农信银系统电子汇兑业务管理办法

农信银系统电子汇兑业务管理办法
农信银系统电子汇兑业务管理办法

新疆维吾尔自治区农村信用合作社农信银

系统电子汇兑业务管理办法(讨论稿)

第一章总则

第一条为规范农信银支付清算业务网络系统(以下简称农信银系统)电子汇兑

业务,确保电子汇兑业务安全、高效、便捷,根据《支付结算办法》和《农信银支付清算系统入网机构电子汇兑业务管理暂行办法》等规定,制定本办法。

第二条本办法适用于新疆维吾尔自治区辖内农村商业银行、农村合作银行、县

(市)农村信用合作联社[以下统称县(市)联社]通过农信银资金清算中心有限责任公司(以下简称农信银中心),办理电子汇兑业务的入网机构。

第三条电子汇兑业务是入网机构受客户委托,将款项通过农信银系统汇划至异

地收款人的行为,是入网机构办理结算业务和划拨资金的重要工具。

第四条农信银系统的入网机构分为成员机构和成员机构所属营业网点。

成员机构是指在农信银系统设立清算账户,直接通过农信银中心办理支付清算业务的入网机构,即新疆维吾尔自治区农村信用社联合社清算中心(以下简称自治区联社清算中心)。

成员机构所属营业网点,是指未在农信银系统开设清算账户,通过成员机构完成与农信银中心的业务资金清算的入网机构,即县(市)联社及所属营业网点(以下简称营业机构)。

第五条发起和接收电子汇兑业务的入网机构分别称为汇出社(行)和收报社

(行)。

第六条电子汇兑业务采取逐笔、实时、全额清算方式。

第七条营业机构办理电子汇兑业务,通过自治区联社清算中心在农信银中心开

立的清算账户进行资金清算。

自治区联社清算中心清算账户应留有足够资金以保证营业机构电子汇兑业务的清算

营业机构通过农信银系统办理电子汇兑业务,应当遵守本办法及反洗钱等有关第八条

法规制度的相关规定。

第九条电子汇兑业务包括汇兑、委托收款(划回)、托收承付(划回)、退汇四种交易。

第二章职责

第十条自治区联社清算中心应履行下列职责:

(一)负责营业机构行名行号的管理;

(二)及时准确完成与农信银中心、县(市)联社清算账户的对账;

(三)及时监控农信银中心、县(市)联社清算账户资金头寸;

(四)指导和管理营业机构办理支付业务,督促营业机构及时处理查询查复;

(五)建立风险预警控制机制,有效防范电子汇兑业务资金清算风险,发现重大风险隐患及时向农信银中心报告。

第十一条营业机构应履行下列职责:

(一)及时、安全、准确办理农信银系统电子汇兑业务,及时处理查询查复;

(二)清算账户应留有足够资金以保证农信银系统电子汇兑业务的正常办理,清算账

户资金不足时,应通过相关途径及时筹措资金,并逐级做好清算资金的核对;

(三)建立风险预警控制机制,有效防范电子汇兑业务资金清算风险,发现重大风险隐患及时向自治区联社清算中心报告。

第三章业务管理

第十二条电子汇兑业务由汇出社(行)发起,经农信银中心清算后,转发至收报社(行)止。

第十三条电子汇兑业务信息经农信银中心确认后产生支付效力。汇兑业务信息在

农信银系统传输的过程中,应符合农信银中心规定的信息格式

第十四条电子汇兑业务在传输过程中应使用农信银中心统一配置的加密机具进行加密传输。

第十五条营业机构为未在本机构开立账户的客户办理电子汇兑业务时,应按照《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的相关规定核对、登记客户身份信息,并留存身份证明复印件。

第十六条汇出社(行)将电子汇兑业务信息实时发送至自治区联社清算中心,自治区联社清算中心实时传送至农信银中心,农信银中心检查业务信息的合法性和清算中心清算账户可用额度,对通过检查的业务进行实时全额清算后,将已清算通知发送至业务发起社(行),并将业务信息转发至收报社(行)。

第十七条农信银中心在每日日终处理后将清算账户对账单以电子文件形式发送至自治区联社清算中心,自治区联社清算中心应认真核对,发现账务不符时,要查找原因,如原因不明,应及时与农信银中心联系,经农信银中心协调核查仍不符时,以农信银中心下发的对账单为准,进行相应的账务调整。

第十八条农信银系统运行工作日和系统运行时间由农信银中心统一规定,营业机构应严格按规定时间发送(接收)业务信息。

第十九条营业机构对于有疑问的电子汇兑业务应进行查询,查询查复应遵循“有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽”的原则。

(一)营业机构应根据真实发生业务进行查询、查复,查询、查复书专夹保管。

(二)收报社(行)收到有疑问或有差错的来账业务时,应及时向汇出社(行)发出查询,当日未收到查复书,该笔资金应挂账处理。

(三)对于收到的查询在当日营业终了前必须进行查复,如因特殊情况不能查复的,查复时间不得超过下一工作日上午12:00(北京时间)。

第四章安全管理

第二十条营业机构办理电子汇兑业务应严格执行权限控制、岗位分离,根据岗位设置分别授予相应操作权限,各岗位之间不得越权操作、兼岗混岗。

第二十一条营业机构办理电子汇兑业务的操作人员须经过系统的学习,并在培训合格后方可上岗,未经培训人员不得上岗。

第二十二条自治区联社科技中心应设置通讯密钥,用于对业务数据进行加密处理。通讯密钥应由相关管理人员负责录入,并留存备份。

第二十三条农信银系统电子汇兑业务的各种凭证、报表与磁介质属于会计档案的组成部分,应按规定的期限和要求妥善保管。

第五章纪律与责任

第二十四条营业机构在办理农信银电子汇兑业务时应当遵守本办法,加强内部控制管理,保证系统安全运行及业务的正常处理。

第二十五条汇出社(行)因发送数据不及时,影响客户资金结算,应按规定承担相应责任。

第二十六条收报社(行)接收到业务后应及时记入确定的收款人账户。收报社(行)违反规定故意拖延支付,截留、挪用资金,应按规定承担相应责任。

第二十七条营业机构办理查询查复应当使用规定格式报文,因查询查复不及时、报文格式错误,造成客户和他社(行)资金延误的,应按规定承担相应责任。

第二十八条在办理电子汇兑业务中,营业机构之间遇到争议问题的,由农信银中心进行调解,调解不成的,由当事人通过仲裁或司法程序解决。

第六章附则

第二十九条营业机构通过农信银系统办理电子汇兑业务,应按规定缴纳汇划费用。

第三十条营业机构发送(接收)电子汇兑业务,应使用信用社规定的支付系统专用凭证,并纳入重要空白凭证管理。专用凭证格式由自治区联社负责统一制定和印制

第三十一条本办法由新疆维吾尔自治区农村信用社联合社负责解释、修订。第三十二条本办法自发布之日起施行。

农村信用社银行支付清算系统业务知识问答

农村信用社银行支付清算系统业务知识问答 一.农信银支付清算系统电子汇兑业务知识问答 1.是否可以通过农信银支付清算系统办理省(直辖市、自治区)内实时汇兑业务? 答:对于采用集中接入方式的成员单位辖内营业机构网点,不得通过农信银支付清算系统办理省(直辖市、自治区)内实时汇兑业务,但是,通过客户端等单点方式接入的入网机构,可以办理省(直辖市、自治区)内实时汇兑业务。 2.具有农信银支付清算系统行号的机构都可以办理实时电子汇兑业务吗? 答:在农信银支付清算系统中,具有10位行号的机构(山西除外,目前山西省联社辖内具有10位行号的机构网点只办理银行汇票签发及解付业务)可以办理实时汇兑业务。对于具有7位行号的机构(即原特约汇兑系统网点),可以按特约汇兑系统每日的往来账批次发起和接收批量电子汇兑业务。 3.是否所有通过农信银支付清算系统办理的电子汇兑业务都可以实时到账? 答:只有向赋予10位社(行)号的机构发起的电子汇兑业务方可实时到账。对于向赋予7位社(行)号的机构发起的电子汇兑业务,无法保证实时到账,但应在24小时内到账。 4.是否所有赋予七位社(行)号的营业网点均可接收电子汇兑业务? 答:并非所有赋予7位社(行)号的网点都可以接收电子汇兑业务,只有具有7位社(行)号且社(行)号第一位为“8”的营业网点方可接收电子汇兑业务。 5.是否可以通过农信银支付清算系统向七位社(行)号的机构发起委托收款(划回)和托收承付(划回)往账业务? 答:不可以,只能向具有10位社(行)的机构发起上述往账业务。农信银实时支付清算系统网点(10位行号)与原特约汇兑网点(7位行号)之间只能办理汇兑往来账业务。 6.在办理实时电子汇兑往来账业务时,网点操作人员是否需要进行编核押处理? 答:无需手工编核押,实时电子汇兑往来账业务通过密押服务器自动进行编核押处理。 7.在什么情况下电子汇兑业务会纳入日间排队? 答:农信银实时支付清算系统入网机构在办理实时电子汇兑业务时,如遇成员单位清算账户资金不足,则当前电子汇兑往账业务纳入日间排队。待成员单位补足清算账户头寸后,业务可自动发出,无需重新录入。银行汇票签发业务和通存通兑业务不参加日间排队。 8.汇出社(行)可以对哪些电子汇兑往账业务进行撤销处理?

农信银支付清算系统业务知识问答

农信银支付清算系统业务知识问答 1、问:是否可以通过农信银业务系统向七位行号的机构发起委托收款(划回)和托收承付(划回)往账业务? 答:不可以,只能向具有十位行号的机构发起上述往账业务。农信银实时支付清算系统网点(十位行号)与原特约汇兑网点(七位行号)之间只能办理汇兑往来账业务。 2、问:是否可以通过农信银业务系统办理省内实时汇兑业务和银行汇票业务? 答:对于集中接入方式的成员单位辖内营业机构网点,不得通过农信银业务系统办理省内实时汇兑业务,但是,通过客户端等单点方式接入的入网机构,可以办理省内实时汇兑业务;通过农信银业务系统可以办理省内银行汇票签发、解付等业务。 3、农信银实时支付清算系统社(行)名社(行)号的管理规则是什么? 答:社(行)号是农信银实时支付清算系统全部成员机构及所属网点在系统中的唯一标识。 社(行)号由10位数字组成,构成如下: 社(行)别-省(市)代码-地区代码-县代码-顺序号-校验位 1位 2位 2位 2位 2位 1位 其中: “社(行)别”中,1为系统内入网机构,2-9作为扩充。

省(市)代码、地区代码、县代码遵照国家标准地区代码。 4、问:银行汇票退票交易的用途是什么? 答:银行汇票退票交易有三个用途: (1)未用退回:指银行汇票申请人在取得银行汇票后未进行背书转账或提示付款签章,而要求出票社(行)退回票款的行为。未用退回必须将银行汇票出票金额全额退回申请人账户。 (2)超期退款:指因银行汇票超过提示付款期限等原因,收款人或持票人在代理付款社(行)未获付款时,由出票社(行)办理付款的行为。超期退款可以全部退款或部分退款,当银行汇票有多余金额时,多余金额应退回申请人账户。 (3)挂失退款:指持票人办理挂失后,凭法院出具的票据权利证明在出票社(行)办理退款的行为。挂失退款可以全部退款或部分退款,当银行汇票有多余金额时,多余金额应退回申请人账户。 5、问:汇票背书转让到异地,异地无加入“农信银实时支付清算系统”的营业机构网点,如何处理? 答:签发时首先应了解收款人所在地是否可以解付,其次告知申请人农信银银行汇票的业务开通范围(全国30个省、市已经开通农信银银行汇票业务,如异地暂无加入“农信银实时支付清算系统”的营业机构网点,可通过原特约汇兑系统通汇机构办理解付)。

辽宁省农村信用社综合业务系统资金清算管理办法(新)

辽宁省农村信用社 综合业务系统资金清算管理办法 第一章总则 第一条为加强全省农村信用社资金清算业务管理,防范支付风险,保证各项支付结算业务的正常办理,根据《支付结算办法》、《人民币银行结算账户管理办法》等法律、法规及相关制度,制定本办法。 第二条本办法适用于按规定参加辽宁省农村信用社综合业务网络系统的各级农村合作金融机构,包括以协议方式加入全省综合业务系统的其他金融机构。 第三条辽宁省农村信用社资金清算业务管理坚持“依法合规、准确及时、统一管理、分级负责”的原则。 第四条本办法所称资金清算是指辽宁省农村信用社综合业务系统开通的跨机构支付结算(含储蓄存款的通存通兑)业务而形成的机构之间的资金清算,包括大额支付业务、小额支付业务、通存通兑业务、银行卡业务、系统内汇兑业务、财税库银业务、集中代收付业务、农信银业务以及省联社批准开办的其他业务。 第五条全省资金清算工作实行逐级清算的模式,省联社负责以法人为单位实施清算,即对各联社、农商银行及省

联社批准加入综合业务系统的其他机构(以下简称法人单位)发生的跨法人单位支付结算业务(含储蓄存款通存通兑,下同)的资金清算;各法人单位负责对本法人单位与省联社之间的支付结算业务进行清算,同时负责对辖内分支机构(信用社、支行、分社、储蓄所、分理处等)发生的跨分支机构,但未超出本法人单位范围的各项支付结算业务进行清算。 第六条全省综合业务网络系统按照“实时清算为主、批量清算为辅”的资金清算方式。 实时清算是指在每笔支付业务发生的同时,即在各级相关机构的清算账户实现资金的划转。 批量清算是指在某一确定时点对一段时间内发生业务进行轧差的资金清算方式,主要包括通存通兑业务手续费、银联业务手续费等资金清算。 省联社可根据全省农村信用社业务开办的实际情况变更清算方式。 第二章机构设置 第七条省联社、法人单位应设置资金清算业务的管理机构,严格按照相关的规章制度管理本辖的资金清算业务。 经省联社授权,省联社运营管理部负责全省农村信用社

农信银支付清算业务

农信银支付清算业务 通讯 2008年第12期 (总第18期) 农信银资金清算中心资金清算部 2008年12月5日 目录 1.农信银支付清算系统2008年11月份业务运行情况 2.农信银支付清算系统业务发展快讯 3.专栏一、办理银行汇票解付业务风险点提示 4.专栏二、办理通存通兑业务风险点提示 5. 2008年11月份农信银支付清算系统个人账户通存通兑差错处 理平台调账及查询交易月统计表

农信银支付清算系统 2008年11月份业务运行情况 2008年11月份,全国农信银机构(农村信用社、农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行,下同)通过农信银支付清算系统共成功办理各类支付结算业务1,208,898笔,月环比增长3.2%,比上年同期增长141%;清算资金205.5亿元,月环比下降4.9%,比上年同期增长75.6%。其中涉及资金清算业务(含签发、解付银行汇票,电子汇兑往、来账,个人存款账户通存通兑)1,150,276笔,银行汇票撤销、退票、挂失、解挂业务2,093笔,各类查询查复业务822笔,个人账户余额查询业务55,707笔。日均(以清算工作日计,下同)处理涉及资金清算业务57,514笔,月环比增长3%,比上年同期增长152%;日均清算资金10.3亿元,月环比下降4.6%,比上年同期增长 94.3%。 一、银行汇票业务 2008年11月份,农信银支付清算系统共处理签发银行汇票业务22,211笔,月环比下降8%,比上年同期下降6.5%,出票金额37.8亿元,月环比下降1.3%,比上年同期增长7.7%;解付银行汇票业务19,721笔,月环比下降11.1%,比上年同期下降5.3%;清算资金31.4亿元,月环比下降9.8%,比上年同期增长7.2%。 11月份银行汇票业务情况表(按地区统计) 单位:笔

开展农信银支付清算业务宣传活动的总结

开展农信银支付清算业务宣传活动的总结开展农信银支付清算业务宣传活动的总结 关于开展农信银支付清算业务宣传活动的总结按照莫农信联 办发(20XX)24号文件“ ___莫旗农村信用社农信银支付清算业务集中宣传活动实施方案” ___,我社高度重视此次宣传活动,从20XX 年2月1日至3月3日,利用春节期间外出务工、求学人员返乡高峰,集中开展以“农信银快汇 80000网点连城乡通存通取汇四方”为主题的农信银支付清算业务集中宣传活动,现将本次宣传活动的开展情况汇总如下: 一是认识提高,责任明确。按照“总体规划,统一组织,上下联动”的原则,按照职责分工分级实施。对活动的时间、形式和要求进行了安排,并成立了相应的宣传活动领导小组,对照宣传活动方案提出了你的宣传活动安排。此次宣传活动重点宣传农信银业务功能、系统特点、通汇范围、优惠措施、办理流程等,使全省农村信用社干部员工进一步熟悉农信银业务,使广大客户认识和了解利用农信银系统办理业务的便利和实惠。 二是宣传重点明确,创新宣传方式。在本次宣传活动中,我们将宣传的重点有针对性的放在了返乡务工人员及在外求学人员两类 流动人群身上。明确了宣传的针对性,充分抓住此类人群强烈的异地

支付结算需求。采取在营业网点内通过电视播放农信银业务宣传片及宣传标语和口号、通过LED电子屏幕显示宣传标语、通过在宣传栏张贴农信银业务宣传海报和包房宣传折页、通过在集贸市场设立咨询台,组织散发宣传折页介绍农信银业务知识、通过营业窗口统一张贴“农信银快汇”标识窗口、利用微信平台活动资讯等形式使本次宣传活动受到了较为显著的成效。 三是在宣传内容明确,形成宣传合力。充分展现农信银支付结 算业务产品方便、 快捷实惠的优势。在服务时间方面,重点宣传了农信银支付清 算系统7*24小时不间断运行;柜面服务方面,重点宣传农信银城乡 通业务、通存通兑业务覆盖面广,资金实时到账;自助服务方面,重点宣传网上银行、手机银行“农信银特色转账”功能方便快捷,免收手续费等。同时也与推进“金纽带”春天行动、重点客户走访及金融政策宣传活动、电子银行营销活动等工作有机结合,形成了全员参与、宣传合力,营造了良好的宣传氛围,进一步提升了信用社的市场竞争力和社会认同度。 一是在所辖各网点悬挂“八万网点连城乡,通存通取汇四方” 活动横幅。利用电子显示屏主要向各社会公众滚动宣传“八万网点连城乡,通存通取汇四方”“农信银快汇连天下,清算服务到农家”等

支付清算体系

一,支付清算体系的简介 支付清算体系是一个国家的金融基础设施,或说公共服务。我国由央行主管此事,目前大体维持“结算-清算”二级制的支付体系。通俗地讲,银行与商户、消费者之间为结算关系,而银行之间构成清算关系,两个层次交易完成后,支付环节才算终了。清算,其实就是因跨行交易而产生的银行间债务债权进行定期净轧(比如每日),以结清因跨行交易产生的债务债权。清算更为底层,是一个平台,由央行主导建设,一般个人用户不会直接接触清算系统。结算则是前端,由银行、非金支付公司等向客户提供服务,也就是所谓的支付业务。银行自身接入清算系统,非金融支付公司则以自已开户的备付金托管行代理,接入清算系统。 图1“结算-清算”二级体系 从上面的二级体系可以看出,跨行的清算必须经过央行的清算系统进行处理,而银行内部的结算,则是由各个商业银行自己经营办理。 在《中国人民银行法》中规定了中国人民银行对清算的义务和责任: 1,中国人民银行应当组织或者协助组织银行业金融机构相互之间的清算系统,协调银行业金融机构相互之间的清算事项,提供清算服务,具体办法由中国人民银行制定。 2,中国人民银行会同国务院银行业监督管理机构(银监会)制定支付结算规则。 在《商业银行法》中规定了商业银行对结算的支持:

1,商业银行可以经营办理国内外结算。 因此,清算不等于结算。从基础概念看,央行主导了银行业金融机构之间的清算系统,而商业银行则可以经营国内外结算业务,即是“结算-清算”二级制的支付体系。 那么,为什么央行需要维持目前的“结算-清算”二级体系呢?笔者认为本质是监控资金在全社会的流动,避免系统性风险,提高支付的效率,树立公众对支付体系的信心,同时,有利于有效地实施货币政策等。由于清算系统是平台系统,不是前端服务,因此对用户体验没有刻意要求,但对系统稳定性、可靠性、高效性、安全性要求极高,央行将其视为金融的基础设施,或称公共服务,依然未允许市场化的商业介入。结算环节则是市场主体分散的交易,对用户体验要求较高,因此在不产生系统性风险(要一定程度上容忍非系统性风险,比如创新业务试点中发现安全漏洞之类的)的前提下,当局鼓励创新,增加用户支付效率,改进体验。因此,我们认为,央行希望实现的意图为维持现有格局,清算环节仍然视为基础设施,不希望市场介入;支付结算环节则放开竞争,鼓励创新。 目前在运行的清算系统均由央行主管,主要包括大额实时支付系统、小额批量支付系统、网上支付跨行清算系统(超级网银)、同城票据清算系统、境内外币支付系统、全国支票影像交换系统、银行业金融机构行内支付系统、银行卡跨行支付系统(银联跨行交易清算系统CUPS)、城市商业银行资金清算系统和农信银支付清算系统等。这些系统大多由央行主办,可视为非盈利的基础设施,仅银行卡跨行支付系统由特许企业(银联)运营(但银联仍由央行主管)。 二,清算的运作过程 本节笔者以银联为例子,结合目前的刷卡消费涉及的发卡行,收单行,衔接机构,用户和商户等主体,全面阐述清算的过程。 1,清算账户的开通 清算进行的前提条件是参与清算的主体需要开通清算账户,用于管理清算过程中形成的债权债务沉淀,管理资金的头寸。 首先接入相关清算系统的主体需要在清算系统开清算账户,银行一般需要在央行开通准备金账户和备付金账户(主要用于清算),银联则只需要在央行开通备付金账户即可,无需准备金账户。 而商户对接银联的清算则有两种接入模式: ? 直联商户:即直接通过银联的POS接入商户,商户的交易过程会经过银联网络,且其清算过程是由银联的收单清算系统进行处理,直联商户的结算账户(不在央行清算系统开清算账户,只是在商业银行开结算账户而已)一般不是开在央行的清算系统,而是开在一般商业银行中,银联通过对应的小额系统对其结算账户进行贷记处理。 ? 间联商户:是由收单行自己布置POS对接的商户,商户的交易过程一般对银联来说是透明的,其清算过程,或者说应该是结算过程是由对应的收单行跟各个商户自己进行的,银联不参与其中的结算。

农信银远程学习系统考试的题目及答案

信合信息网顷心制作,题库持续更新中,仅供参考.鼠标移到答案括号内,自动显示答案. 一、题目 1. 电子汇兑业务的运行时间是每个清算工作日()到()。 A.9:00 17:00 B.8:00 17:30 答案:(标准答案:b ) 2. 对于已汇出的电子汇兑业务状态为“已清算”,汇出社(行)是否可应客户要求办理撤销? A.可以进行撤销处理 B.不可以进行撤销处理 答案:(标准答案:b ) 3. ()是农信银支付清算系统的入网机构受理客户委托,将款项通过农信银支付清算系统及时汇划异地收款人的行为,是入网机构办理结算业务和划拨资金的重要工具。 A.电子汇兑业务 B.个人账户通存通兑业务 答案:(标准答案:a ) 4. ()是农信银实时支付清算系统全部成员机构及所属网点在系统中的唯一标识。 A.社(行)号 B.机构号 答案:(标准答案:a ) 5. 电子汇兑往账业务的必输项: A.发起社(行)号、社(行)名 B.接收社(行)号、接收社(行)名 C.委托日期 D.交易流水号 E.货币符号、汇款金额 F.付款人名称、收款人名称 答案:(标准答案:a,b,c,d,e,f ) 6. 受理社(行)办理异地转账业务时,采取转账方式收取手续费时,应从()账户收取手续费。 A.付款方 B. 收款方 答案:(标准答案:a ) 7. 个人账户通存通兑业务交易失败的主要原因有() A.交易超时 B. 应借记方清算账户可用余额不足

C. 应借贷方清算账户可用余额不足 D. 交易要素与开户方信息不符 答案:(标准答案:a,b,c,d ) 8. 个人客户可申请办理()。 A.现金银行汇票及转账银行汇票 B.现金银行汇票 C.转账银行汇票 答案:(标准答案:a ) 9. 银行汇票提示付款期为自出票日起( )。 A.1年 B. 1个月 C.10天 答案:(标准答案:b ) 10. ()指银行汇票申请人在取得银行汇票后未进行背书转让或提示付款签章,而要求出票社(行)退回票款的行为。 A.银行汇票未用退回 B.超期付款 C.挂失退款 答案:(标准答案:a ) 11. 持票人办理银行汇票挂失时,应在“挂失支付通知书”上填明()欠缺上述记载事项之一的,出票社(行)或代理付款社(行)不予受理。 A.票据丧失的时间、地点、原因 B.票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称 C.挂失止付人的姓名、营业场所或住所以及联系方式 答案:(标准答案:a,b,c ) 12. “农信银-易宝”电子汇款业务,适用于客户通过()等方式并选择“YeePay易宝”作为离线付款时的货款结算。 A.网上购物、电视购物、电话购物 B.商场购物、传统购物 答案:(标准答案:a ) 13. ( )是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。 A.委托收款 B.托收承付 答案:(标准答案:a ) 14. 清算账户的余额分为()和()两种。 A.可用余额实际余额 B.账面余额实际余额 答案:(标准答案:a ) 15. 查询查复应遵循()的原则

农商行农信银支付清算业务考评管理实施细则模版

农商行农信银支付清算业务考评管理实施细则 第一条为充分发挥农信银支付清算系统异地支付服务功能,有效降低清算服务成本,根据《农信银支付清算业务发展激励办法》和其他有关制度规定,制定本细则。 第二条本细则适用于我社辖内各办事处(市联社),县(市、区)联社、农村合作银行、农村商业银行(以下统称县级联社)。 农商行联合社资金清算部门具体负责农信银支付清算系统业务评比组织实施工作。 第三条农信银支付清算系统业务评比,遵循“客观、公正、公平”原则,真实、准确地反映各入网机构应用农信银支付清算系统办理各类支付业务情况。 第四条对各入网机构农信银支付清算业务的考评以县级联社为单位统一进行。 第五条农信银支付清算系统支付业务考评周期分半年与全年度两种,对入网机构柜员办理农信银支付业务情况按半年考评,对参与机构农信银支付业务总体情况考评按全年度(即每年的1月1日至12月31日)进行,考评结果由省联社资金清算部门定期通报。

第六条每半年末(6月末、12月末)对柜员所办理农信银业务情况进行考评。考评主要依据是柜员在考评周期内所办理的农信银支付清算往账业务总笔数。 往账业务总数=实时电子汇兑往来业务笔数+银行汇票签发业务笔数+银行汇票解付业务笔数+通存通兑本代他业务笔数 第七条柜员半年度考评在充分考虑营业机构业务总量的基础上,实行全省综合排名方式。全省排名位列前100名柜员,省联社分三档给予其一定额度的物质奖励,并颁发获奖证书。 1-20名为第一档,21-60名为第二档,61-100名为第三档。 第八条机构年度考核实行百分制。考核内容包括农信银系统业务总量、平均业务量、受理方业务量3项指标。 第九条业务总量指标是指实时电子汇兑往账业务、实时电子汇兑来账业务、银行汇票签发业务、银行汇票解付业务、通存通兑本代他业务和通存通兑他代本业务总量之和,主要用来衡量各县级联社应用农信银系统办理各项业务的总体情况。 业务总量指标=实时电子汇兑往账业务+实时电子汇兑来账业务+银行汇票签发业务+银行汇票解付业务+通存通兑本代他业务+通存通兑他代本业务

广东农信企业网银客户使用手册

广东农信企业网银客户使用手册 第一部分入门篇 (2) 一、办理须知 (2) 二、开户流程 (2) 三、使用流程 (3) 第二部分登陆篇 (3) 一、首次登录 (4) 二、证书下载 (5) 三、登录 (6) 四、UKEY的使用 (6) 第三部分功能篇 (8) 一、账户查询 (8) 二、转账汇款 (9) 三、交易审核...................................................12 四、业务申请. (13) 五、网银管理 (15) 第四部分签退篇 (16) 一、安全退出 (16)

第一部分入门篇 一、办理须知 广东省农信社企业网上银行系统功能设计为企业专业版,企业用户的功能组是企业可以在网上银行开户时申请,企业客户在广东省农信社签约开通企业网上银行系统后,就拥有申请的广东省农信社网上银行系统提供的服务功能。 1.广东省农信社企业网上银行系统使用客户号、用户名称、密码登录,登录时使用证书; 2.企业加挂到网银的账户可以有查询或转账权限; 3.网上银行提供7*24小时的服务; 4.密码为数字、字母、下划线组合; 5.企业操作员ID在企业内唯一; 6.企业用户的功能组是企业在网上银行开户时申请的,由银行操作员为企业设置,在企业拥有的功能组范围内,银行管理人员在为企业增加操作员时,为操作员分配功能组。 二、开户流程 1.携带企业经办人有效身份证件原件及客户证书使用人身份证件原件、企业的银行留存印鉴向开户行申请注册网上银行业务。 2.正确填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银申请表》; 3.认真阅读并与开户行签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行电子银行企业客户服务协议》。 4.网银开户流程图如下:

农信银系统个人账户通存通兑资金清算业务管理暂行办法

附件:4 黑龙江省农村信用社农信银系统 个人账户通存通兑资金清算业务管理暂行办法 第一章总则 第一条为规范农信银支付清算业务网络系统(以下简称农信银系统)个人账户通存通兑资金清算业务行为,防范支付风险,根据《人民币银行结算账户管理办法》、《支付结算办法》、《电子支付指引》、《银行卡管理办法》、《农信银支付清算系统个人账户通存通兑资金清算业务管理暂行办法》等规定,制定本办法。 第二条本办法适用于黑龙江省农村信用社通过农信银资金清算中心有限责任公司(以下简称农信银中心),办理个人账户通存通兑业务资金清算的入网机构。 本办法所称个人账户为个人银行结算账户。 第三条农信银系统的入网机构分为成员机构和成员机构所属营业网点。 成员机构,是指在农信银系统设立清算账户,直接通过农信银中心办理支付清算业务数据的接收、发送、处理以及资金清算的入网机构。 成员机构所属营业网点,是指未在农信银系统开设清算账户,通过其所属成员机构完成与农信银中心的业务数据接收、转发、处理以及资金清算的入网机构。

第四条个人账户通存通兑资金清算业务(以下简称通存通兑业务)的资金清算是指入网机构受个人账户客户的委托,为其办理异地个人账户存款、取款、查询等业务,并通过农信银中心完成受理方入网机构与开户方入网机构之间资金清算的行为。 第五条办理个人账户通存通兑业务的入网机构必须是已开办辖内通存通兑业务的营业机构。具备办理通存通兑业务权限的营业网点均可通过农信银系统办理通存通兑业务。 第六条发起与接收通存通兑业务的入网机构分别称为受理社(行)和开户社(行)。 第七条通过农信银系统办理通存通兑业务,应遵守有关现金管理、反洗钱等法规制度的规定。 第八条通存通兑业务资金清算采取“逐笔发起、实时清算”的方式。 第九条办理通存通兑业务的营业网点,其联社均应在黑龙江省农村信用社清算中心(以下简称省中心)留有足够资金以保证该业务的资金清算。 第十条入网机构均应建立风险预警控制机制,有效防范通存通兑业务资金清算风险。 第二章业务基本规定 第十一条农信银系统通存通兑的业务范围: (一)个人账户异地现金通存业务,包括柜台有/无折存款,

安徽农村信用社企业网银后台操作手册

安徽农村信用社企业网银后台网点级管理端操作说明 输入用户名和密码进入系统。首次登录根据密码信封右下角打印的密码进行输入,要求登录后即修改密码,并定期更换密码。 欢迎页如下: 1.企业客户信息管理 1.1企业客户网银开户 1.1.1功能说明 完成企业客户的网银开户操作

1.1.2操作说明 交易界面1: 字段说明1: 1.客户号:必输项, 2.查询:必输项,点击后返回该客户号相关信息。 3.开户人名称:企业开户经办人姓名 4.开户人证件类型:身份证 5.开户人证件号码: 6.选择功能组: 7.签约账号:

8.增加账号:点击即弹出输入栏 交易界面2: 字段说明2: 1.查询、查询/转账:账号的操作权限, 2.基本存款账户:下拉列表选择账户类型:一般存款账户、临时存款账户、其他存款账户、定期账户、一天通知存款、七天通知存款、存折户 3.删除:删除该行新增签约账号 4.提交:确定 5.重置:清空已输入项 提交后的确认页面

返回结果1: 1.1.3注意事项 1.提交前必须先按“查询”按钮查出该户相关信息,否则提示:“请先点击查询按钮核对客户信息”,提交不成功。 2.点击查询后,客户信息回显,操作员应对照企业的开户申请表进行核对,如有变动之处,企业需先到柜面申请客户信息修改,再办理网银开户。 3.企业开户成功后,系统自动为其设置审核流程为所有需审核交易需一名一级操作员审核。

1.2企业审核流程管理 1.2.1功能说明 设置企业内部多级审核流程。 1.2.2操作说明 交易界面1: 字段说明1: 企业客户号:必输项,且必须是在本机构办理了网银开户的客户号交易界面2: 点击客户号弹出审核流程管理页面: 字段说明2: 1.删除:删除选定项 2.修改确认:对已有审核流程修改后需点此按钮进行确认保存 3.新增设置:用于首次设置或增加新审核项目 点击新增弹出交易页面3:

关于农信银支付清算系统

关于农信银支付清算系统 2007年7月份受理业务情况的通报 2007年7月,农信银支付清算业务系统(以下简称农信银业务系统)各项业务运行情况良好,业务量比上月呈稳步上升态势,全国农信银机构(农村信用社、农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行)通过农信银业务系统共成功办理各类支付清算业务169,254笔(其中信息类业务1,784笔,个人账户通存通兑余额查询类业务6,822笔),累计清算资金427,321万元。7月份农信银业务系统日均成功处理各类支付清算业务7,693笔,日均清算资金19,424万元,日均业务量环比增长9%。现将2007年7月份各项业务运行情况通报如下: 一、银行汇票业务 2007年7月份,农信银业务系统共处理银行汇票业务8,699笔,累计交易金额128,966万元,其中,银行汇票签发业务4,710笔,累计出票金额70,744万元;银行汇票解付业务3,989笔,累计清算资金58,223万元。 7月份,银行汇票签发、解付业务量比上月增长68%,业务量增长幅度较大的股东单位是江苏省联社,其辖内机构网点银行汇票签发、解付业务量占7月份银行汇票签发、解付业务总量的85%。银行汇票签发业务量比上月有所增长的股东单位还有广东省联社、山东省联社、河北省联社、湖北省联社、吉林省联社等。此外,浙江省联社、上海农村商业

银行、山东省联社和安徽省联社的银行汇票解付业务比上月增长较大,增幅分别是136%、126%、82%、48%。 二、电子汇兑业务 7月份,农信银业务系统共处理电子汇兑往来账业务46,992笔,累计清算资金219,951万元;日均处理往来账业务2,136笔,日均清算金额9,998万元,日均汇兑业务量业务比上月下降8%,与上年同期相比下降31%。 7月份处理往账业务前五名的股东单位分别是:广东省联社、北京农村商业银行、湖南省联社、深圳农村商业银行和四川省联社。与上月相比,汇兑往来账业务量增幅较大的有上海农村商业银行,增幅为134%;江苏省联社,增幅为95%;吉林省联社,增幅为25%;山东省联社,增幅为17%。

什么是农信银系统

什么是农信银系统? 农信银系统是农信银支付清算系统的简称,是根据全国农村信用社、农村合作银行、农村商业银行支付结算业务需求,应用现代化计算机网络和信息技术开发的集资金清算和信息服务为一体的支付清算平台,为所有入网机构提供异地支付清算和信息服务的系统。 农信银系统的业务范围是什么? 农信银系统可以为广大城乡客户特别是农村地区企业和个人办理实时电子汇兑、农信银银行汇票和个人账户通存通兑等业务。 农信银系统的特点是什么? 业务办理方便,资金实时到账,系统运行安全,网点覆盖面广。 什么是实时电子汇兑? 实时电子汇兑是指全国农村信用社、农村合作银行、农村商业银行受客户委托,通过农信银系统将款项实时汇划异地收款人的结算方式。 实时电子汇兑的业务范围是什么? 实时电子汇兑业务包括汇兑、委托收款(划回)、托收承付(划回)、查询查复等。什么是“农信银—易宝”电子汇款业务? “农信银—YeePay易宝”属于农信银系统的一个特色业务,是实时电子汇兑的一个延伸产品,适用于客户通过网上购物、电视购物、电话购物等离线支付货款的结算方式。客户通过营业网点柜台办理“农信银——易宝”电子汇款业务,将货款支付给商家,以便按照订单及时取得购买的物品或服务。 什么是“农信银—支付宝”电子汇款业务? “农信银—支付宝”属于农信银系统的一个特色业务,是实时电子汇兑的一个延伸产品,适用于客户进行网上购物并选择支付宝“网点付款”作为线下订单支付方式时的货款结算。客户可通过农村信用社网点柜台办理“农信银—支付宝”电子汇款业务,将货款支付给商家,以便按照订单及时取得购买的物品或服务。

客户办理实时电子汇兑业务有哪些优惠措施? 客户可以通过农信银系统免费办理“农信银—易宝”电子汇款业务。营业网点柜台受理“农信银—易宝”电子汇款业务时,不向客户收取任何手续费及汇划费。 截至2008年9月末,农信银支付清算系统已累计处理各类往来账业务3000多万笔,清算资金5500余亿元,这家经中国人民银行批准成立的由全国30家省级农村信用联社、农村商业银行、农村合作银行及深圳农村商业银行共同发起成立的全国性股份制支付清算服务企业,已逐步成为中国支付体系当中一个重要的组成部分,在日益深入的新农村建设中,为改善农村地区支付结算环境,增强农村金融服务功能起到了不可或缺的重要作用。 2008年10月16日,是农信银实时支付清算系统上线两周年的日子,日前,记者从农信银中心有关部门了解到,今年1至9月份,全国农信银机构(农信社、农合行、农商行,下同)通过农信银实时支付清算系统共成功办理各类支付结算业务729.63万笔,资金清算类业务总量比上年同期增长3.7倍;清算资金1541亿元,比上年同期增长3.5倍;日均处理资金清算类业务3.6万笔,比上年同期增长3.7倍;日均清算资金8.2亿元,比上年同期增长3.5倍;各项指标均比上年全年翻一番。从1997年全国农信社特约电子汇兑系统运行及2006年10月16日农信银支付清算系统开通运行以来,农信银支付清算系统累计清算业务量已达到3000余万笔,清算资金5500余亿元,在日益深化的社会主义新农村建设中,为改善农村地区支付结算环境,增强农村金融服务功能等方面发挥了极其重要的作用。 两年来,全国农信银机构陆续接入办理各类支付结算业务,目前,已有22省、市、自治区开通实时汇兑业务,19省、市、自治区开通签发银行汇票,20省、市、自治区开通个人账户通存通兑业务。预计年末除辽宁、贵州、海南外,全国31省、直辖市、自治区(西藏没有农信系统除外)以及深圳市将全部接入农信银实时支付清算系统。 据悉,农信银业务主要包括三大类:全国农信银电子汇兑业务、农信银支 付清算系统个人账户通存通兑业务和农信银全国银行汇票业务。 “农信银”个人账户通存通兑业务是指客户可以通过全国农村信用社、农 村合作银行、农村商业银行网点办理跨省的个人支付结算业务。只要持有在 农信社机构开户的银行卡或活期存折,就可以方便快捷地在全国任意一家农 信社网点柜台办理存取款、查询、转账等业务。目前已有浙江、海南、深圳、 北京、青海等27个省市共70000多个农信社网点实现跨省“农信银”个人账户通 存通兑业务。 农信银实时电子汇兑业务是指农信银支付清算系统的入网机构受理客户 委托,将款项通过农信银支付清算系统及时汇划异地收款人的行为。农信银 实时电子汇兑业务方便快捷,办理手续简单,资金实时到账,辐射范围广。 目前全国农信银机构拥有近85000家营业网点,农信银支付清算系统目前覆盖 所有营业网点的95%以上。 农信银银行汇票业务是指由出票社(行)签发的,由其在见票时按照实

关于对农信银业务运行情况的调研报告

关于对农信银业务运行情况的调研报告 省联社阜阳办事处: 为了规范安徽农村合作金融机构农信银业务,进一步扩大农信银业务交易量,降低支付结算业务成本,根据省联社部署,我联社立即对农信银业务运行情况开展了调研,现将调研情况报告如下: 一、现阶段农信银业务开展情况 1.业务运行规范管理,确保各类业务稳健运行。我联社31个网点全部已开通个人账户通存通兑业务,只联社清算中心和营业部开通了实时电子汇兑业务和银行汇票的解付业务,未办理银行汇票的签发业务。所有网点均未开办电子汇票业务。 2.查询的查复率。我联社农信银业务查询查复遵循"有疑必查,有查必复,查必及时,复必详尽"的原则,查复时间最迟不超过第二个工作日。查询的查复率100%。 3.业务风险及差错处理。由于通存通兑业务处理过程要跨越多个机构的业务系统,处理流程较为复杂,加上人为操作失误等等原因,在办理农信银通存通兑业务过程中如果出现了差错,我联社积极与省联社清算中心联系尽快解决,并耐心细致的为客户解释业务差错原因和有效的解决方式,为

客户提供差错处理的预计时间表,争取客户的理解和帮助,并留取客户的联系方式,方便业务问题的及时沟通。 4.业务宣传推广。我联社采用了多种方式,统一宣传口径,以达到宣传效果,让广大群众彻底对农村信用社支付结算印象大为改观。一是在各分支机构营业室门前悬挂“八万网点连城乡,通存通取汇四方”等横幅标语;二是统一宣传内容,并统一印制宣传单及“农信银快汇”窗贴等,为各网点柜台宣传及设点宣传提供宣传资料;三是积极开展柜台宣传,引导客户利用农信银支付清算系统办理个人账户通存通兑业务,详细讲解“农信银”个人账户通存通兑业务的办理流程,介绍已开通“农信银”个人账户通存通兑业务地域范围,解答群众的业务咨询等。广大人民群众进一步加深了对农村信用社异地支付结算业务的了解,逐步了解到农村信用社支付结算业务安全、便利、快捷,且网络遍布全国各地的优势,扩大了“农信银个人账户通存通兑”业务在社会上的影响。 5.农信银远程学习系统。我联社积极组织全体员工参加农信银远程系统业务的学习,全体员工特别是临柜人员现在都能熟悉并积极运用农信银支付清算系统办理各类支付结算业务,对促进临柜人员积极应用农信银支付清算系统办理异地支付结算业务、为广大客户提供方便快捷高效的支付结算服务起到了很好的推动作用。

山东农信个人网银专业版常见问题解答

个人网银专业版常见问题解答 开通(签约/注册)登录证书(USBKEY/数字证书)使用安全其他 开通(注册/签约) 1、如何做才可以享受山东省农村信用社网上银行服务? 凡是在山东省农村信用社开立了凭密码支取的借记卡的客户,均可在山东省农村信用社网上银行页面自助注册成个人大众版客户或到山东省农村信用社开办个人网银的营业机构柜台 签约成为个人专业版客户。 2、注册中提示“未安装控件”,怎么办? 请到登入首页点击“安全控件下载安装”,下载控件后在本地安装。如果控件下载不成功,有可能是因为客户的浏览器禁止下载执行ActiveX 控件,您必须打开浏览器的ActiveX 的相 关权限。具体操作方法如下: 在浏览器菜单中选择“工具”-“Internet 选项”,在弹出的对话框中选择“安全”-“Internet”-“自定义级别”,在弹出的对话框中“重置为”选择“安全级-中”,点“重置”按钮,确定即可。 [返回页首] 登录 1、为什么无法登陆网上银行?

该问题的主要原因是浏览器设置不当,解决方法如下:(1)浏览器版本应为IE6.0及以上版本且密钥长度至少为128位。

(2)重置Internet Explorer设置,同时启用SSL 3.0/使用TLS 1.0。

(3)将网上银行系统网址加入可信站点。

(4)将安全级别重置为中(默认)。

2、为什么不能弹出USBKEY管理工具? USBKEY连接到电脑后,不自动弹出管理工具,这时,根据您所使用的USBKEY品牌,点击【中孚管理工具下载 | 握奇管理工具下载】,下载安装管理工具即可。 3、为什么无法输入密码? 如果未能正确安装安全输入控件则会导致无法输入密码的情况。此时,客户可以通过个人网上银行专业版首页的“安全控件下载安装”中的“1.安全控件下载”下载相应控件并安装即可。 4、登录时的用户名及密码是什么? 登录时的用户名及密码是您在注册或签约山东省农村信用社网上银行时申请的用户名称及密码。首次登录个人网银专业版的用户,登录网银的用户名即您在柜台签约时的签约银行卡

农信银支付清算系统

农信银支付清算系统 2007 年上半年受理业务情况的通报 2007 年上半年,在各股东单位大力支持下,继农信银实时支付清算业务网络系统(以下简称农信银支付清算系统)暨实时电子汇兑业务于2006 年10 月16 日开通后,农信银支付清算系统银行汇票、个人账户通存通兑业务分别于2007 年1 月8 日、2 月5 日顺利开通,系统运行稳定,业务量逐步上升。现将2007 年上半年农信银支付清算系统各项业务运行情况通报如下: 一、总体情况 2007 年上半年,全国农信银机构(含农村信用社、农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行,下同)通过农信银支付清算系统共成功办理各类支付清算业务500,099 笔,比上年同期下降9% ;累计清算资金136 亿元,比上年同期增长9% ;日均成功处理各类支付清算业务4,133 笔,比上年同期下降9% ;日均清算资金1.1 亿元,比上年同期增长10% 。 其中:二季度,农信银支付清算系统共成功处理各类支付清算业务344,666 笔,累计清算资金95 亿元,与一季度相比,业务量增长122% ,累计清算资金增长132% 。 截至2007 年6 月底,农信银支付清算系统赋予社(行)名社(行)号机构已达4,359 家,其中:开办银行汇票签发业务的机构1,625 家。农信银业务已覆盖全国农信银机构85 ,000 多家营 业网点的90%以上。2007 年上半年共有9 批次1,994 家机构及附属营业网点接入农信银实时支付清算业务网络系统,与2006 年12 月末相比,农信银支付清算系统赋予社(行)名社(行)号的机构数增加了1,273 家,

增幅为41% 。另外,湖南省、湖北省、吉林省和深圳市的个人账户通存通兑业务已覆盖全辖农信银机构网点,广东省除广州市联社正处于上线测试阶段以外,其他所辖机构网点已全部开通个人账户通存通兑业务。 二、各项业务运行情况 (一)银行汇票业务2007 年上半年,农信银支付清算系统共处理银行汇票业务 12,300 笔,累计交易金额28.7 亿元,其中:银行汇票签发业务7,180 笔,累计出票金额16.8 亿元;银行汇票解付业务5,120 笔,累计清算资金11.9 亿元;银行汇票撤销业务423 笔,累计交易金额1.5 亿元;银行汇票退票业务762 笔,累计交易金额2.3 亿元。江苏省联社所辖机构网点办理银行汇票业务占农信银支付清算系统上半年银行汇票业务总量的76% 。江苏省联社所属营业机构网点自2007 年4 月2 日开办银行汇票签发业务以来,系统应用率较高,银行汇票业务量持续增长,上半年共成功办理银行汇票签发业务5,652 笔,累计出票金额10.3 亿元;银行汇票解付业务3,731 笔,累计清算资金7.2 亿元。

农信银通存通兑业务操作规程

Ⅱ农信银通存通兑业务操作规程 一、操作规程—现金通存 1、办理异地账户现金续存业务的客户需向经办柜员提交异地存折、银行卡(有折、卡续存)或异地存折账号、卡号(无折、卡续存),以及通存通兑业务凭证。 2、如果客户办理5万元以上大额存现,需提供本人有效身份证件。 3、柜员应采取现金方式收取柜台存现业务手续费。 4、A 柜台折存现交易必输项: ①委托日期②收款人帐号③收款人名称 ④开户行成员行行号(开户行行号)⑤交易金额 B 非必输项: ①存折余额②存折号码 5、A柜台卡存现交易必输项 ①委托日期②收款人卡号③收款人名称④交易金额 6、超时末收到任何应答的情况下,系统将自动发出冲正交易,待柜台收到系统自动冲正应答后,柜员可将现金退客户或重新发起存款业务交易。 7、当系统返回“帐号户名不符”等提示信息时,柜员应提示客户核对异地帐户信息后,再次办理业务。 二、操作规程—现金通兑 1、办理异地账户现金取款业务的客户需向经办柜员提交异地存折、银行卡及通存通兑业务凭证。 2、如果客户办理五万元以上大额提现,需提供开户时使用的有效身份证件。 3、取现业务必须凭存折或银行卡办理。 4、柜员可采用现金或从取款账户转帐扣收的方式收取手续费。 5、办理持卡人提交取款及转帐业务时,受理社(行)应使用磁条读写器读取卡磁道信息。 6、开户社(行)核心业务系统须对卡磁道信息进行检验。 7、A柜台折取现交易必输项: ①委托日期②付款人名称③付款人账号 ④开户行成员行行号(开户行行号)⑤交易金额 ⑥存折号码⑦存折余额⑧客户密码 B非必输项: ①手续费金额②证件种类③证件号码 8、A柜台卡取现交易必输项: ①委托日期②付款人卡号③付款人名称 ④交易金额⑤客户密码 B非必输项 ①手续费金额②证件种类③证件号码 9、当系统返回“账号号户名不符”、“账户余额不足”“密码错”等提示信息时,柜员应提示客户确认异地帐户信息后,再次办理业务。 三、操作规程—转账 1、转账业务的转出账户必须凭存折(或银行卡)办理。柜员可采用现金或从付款账户扣收的方式收取手续费。如果客户办理五万元以上柜台大额转账,还需提供开户时使用的有效身份证件。

V1.0农村信用社网银机安装指南

农村信用社网银自助服务机系统 安装服务指南 项目代号RNIS1101 文档编号 修订日期2011年09月27日 版本号 1.0 编制程启龙 审核 批准

修订记录 受控范围

目录 1编写目的 (4) 2安装说明 (4) 3适用范围 (4) 4硬件安装 (4) 5开机初始化配置 (5) 5.1开机初始化配置 (5) 6设置ADSL宽带拨号 (7) 7设置无线网卡 (12) 8北京农商行端机注册后台操作 (17) 8.1端机注册后台操作 (17) 9验证工作 (20) 9.1验证注册后台 (20) 9.2验证是否可以正常登陆网银界面 (21) 9.3请网点人员在设备加电验收单上签字盖章 (21)

1编写目的 本文档详细描述了农村信用社电子银行服务机(以下简称:网银机)安装步骤,包括硬件安装、开机网络配置等,请详细阅读后再来操作。 2安装说明 1、工程师在安装网银机时请注意,网银机上网方式有两种,一种是ADSL拨号上网 (参见下述第6节设置ADSL拨号说明进行操作),一种是无线网卡上网(参见下述第7节设置无线网卡进行操作),两种方式根据客户现场实际条件决定采用哪种上网方式。 2、保证网银机正常登陆农信社网上银行界面; 3、工程师需要现场对网点人员进行简单培训,介绍客服电话:400-778866,安装完成后需要现场填写《设备加电验收单》,需要网点人员在《设备加电验收单》上签字并盖上带有网点名称的公章,《设备加电验收单》最后会统一到服务站后,返回给厂家,厂家以此单与行里进行验收工作,此单务必填写。 3适用范围 适用人员:农村信用社电子银行服务机安装实施工程师,技术支持人员等。 适用系统:农村信用社电子银行服务机。 4硬件安装 1、开机 (1)、打开配件盒,将网线、电源线与设备连接好,如下图所示:

相关文档
最新文档