快速提高情商的5大方法

快速提高情商的5大方法
快速提高情商的5大方法

快速提高情商的5大方法

情商(EQ 或EI)被定义为一种能理解、管理、有效地表达个人情感的能力。当然也包括如何成功地参与并引导他人的情感。

有数据表明,工作场合中,表现优异的人士中有90%具有高情商;相对的,表现不佳的人中有80%的情商都不高。情商对于亲密个人关系的形成、发展、维护和加强具有重要作用。不同于智商的稳定性,我们可以通过学习提高情商。

下面是提高情商的5条方法

1. 一种处理自己消极情绪的能力

恐怕这是情商管理最重要的一点:如何有效的管理我们的负面情绪,使其不会影响到我们的正常生活和判断。要想改变我们对于一件事的情绪,首先要改变我们对于这件事的认知方式。

要想改变不良的认知引起的情绪,最好的参考方法是由埃利斯提出的【ABC合理情绪疗法】。

2. 面对压力时,冷静对待的能力

几乎人人都经历着生活的压力。压力之下,最重要的是一定要保持镇静。以下是几个对策:

A.如果你对某人生气不满,在你会说一些让自己后悔的话之前,深呼吸,然后从1数到10。大多数情况下,当你数到10的时候,你就能找到一个更好的沟通方法。如果数到10后你还是生气,那你就该暂时离开这个问题,等冷静下来再讨论这个话题。

B.如果你感到紧张、焦虑,泼点冷水到脸上,呼吸些新鲜的空气。当我们处于较冷的环境下,焦虑水平会有所下降。千万别喝含咖啡因的饮料,它们只会让你更紧张。

C.你要是感到害怕、沮丧,试试一些有氧运动。(快走、慢跑、跑步、骑自行车、游泳和划船都是有氧运动。)给自己一些能量。我们使用自己身体的方式很大程度上影响了我们的感觉。当你在体验身体的活力时,你的自信也会自然增长。

D.如果你感到疲惫、困惑、停滞不前、毫无灵感时,不妨走到室外,清空一下你的大脑。让自己被大自然包裹吧,你的心自然就能平静下来。

3. 读懂各种暗示的能力

那些具有高情商的人普遍更能精确地解读他人的情绪(从对方的肢体语言、口头语言和表情中)。他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。你可以这么做提高这项能力:

A.当我们在对方身上看到一个完全看不懂的表情时,在做任何结论前,想想一想至少两种可能的解读答案。比如,你的朋友没有给你回电话。一是,他忽略你;二是,他太忙了。在解读他人行为时,我们需要去个性化,这样就能更客观一些。防止避免他人的一大办法就是打

开自己的观点与视界。

B.需要时就问清楚。如果有必要,就要好好询问对方到底为什么做了这件事。你应该提一些开放式的问题,如:“我很好奇。你能不能告诉我为什么.....”避免指责与判断。

4. 坚定且在必要情况下能表达困难情绪的能力

“要想做自己,你就要敞开胸怀的表达你自己认为重要的事情,我们需要立场分明地表达出自己的界限和忍耐的范畴。“—— Harriet Lerner

在我们的生活中,有一些时候,一定要给自己和他人设置界限,否则别人就不知道我们在意的是什么。这就意味着我们需要练习去表达否定的情绪。你需要在不感觉到羞愧的情况下对别人说:“不!”有时候,把我们更在意的事情放在首位,争取你的付出所需的酬劳。这样你就会少受折磨和伤害。

那到底如何表达这样的情绪才是恰当的呢?

你可以用XYZ方法——当你在X的情况下做Y这件事我感到Z。以下是一些例子:

“我强烈感到,我应该在为公司付出那么多的情况下得到更多的认可”

“昨天吃晚餐时,当你取笑我的时候,我感到很受伤。”

记住:切忌在句子里使用”你“作为开头说出你的责难。比如:“你应该”“你必须”。因为这样会让倾听者感到被冒犯。这样他们就更不愿意听你说了。

5. 在亲密关系中表达个人情绪的能力

要维护亲密关系,就需要有效的表达出温柔的爱辞。

心理学家John Gottman 认为亲密情感的表达十分重要。这是任何一种为了更亲密的关系而做出积极连结的行为。

口头上:“今天怎么样?”“感觉好么?”“我爱你”“我很欣赏你”“你这么说的时候,我可喜欢你了”“我很高兴能和你共度这样的时光”“你是如此的好”“真的好抱歉”

肢体上:积极的眼神对视,拥抱,微笑,双臂圈住对方的肩膀。

行为上:给对方提供食物、饮料;一个精心准备的礼物;帮一个忙;感同身受的倾听。这些都能使得你们的情感变得更近。

根据John Gottman 的研究,在良好的关系中,一天内,双方会做出上百次这样的举动。持续的、变换的对爱的表达,就好比是爱的维生素。

如何培养和提高情商

如何提高和培养情商 控制情绪:懂得在适当的时候,对适当的人,适度地发脾气。 眼光放远:把目光放远,不要着重于眼前的利益,捡了芝麻丢了西瓜。 自我认识,提升人际技巧:提升EQ,包括搞好人际关系。要搞好人际关系,应培养所谓的同理心——感觉别人的感受。 另外还要注意几点:1划定恰当心理界线2找一能让自己在快失去理智时平静的方法如深呼吸、沐浴3扫除浪费精力的事物4找个榜样5从难以相处的人身上学东西6在抱怨时先自问是继续忍受这看起来无法改变的情形还是去改变它(没有‘试着’)7时不时尝试不同的生活方式拓展视野。 EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。 美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理。即领导和管理能力。

情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为,情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得提高情商先培养首先要有提高和改善的愿望、强烈的意识,并不断地学习,不断地努力,能在反复的失败中逐渐进步,通过长时间的修炼,在具体环境中锻炼自己,随着年龄的增长,你会成长起来的。然后建立乐观的生活态度。遇事坦然,自信自强。其次,应及时解除自己的心理枷锁。如自卑、压抑等,这些都是影响个人情商的心理枷锁。一旦发现自己被这些心理枷锁套住时,应及时寻找解锁的方法,如向自己信任的长辈、朋友倾诉,听取他们的意见或建议等。再次,应宽以待人,严以律己。宽以待人意味着要有博爱的情怀,能包容他人的缺点和个性;严以律己意味着要增强自律力,凡事都能理性思维,不凭冲动行事。 一、充分了解自己,建立足够的自信心 客观正确地认识自己是至关重要的;弄清楚积极的心态究竟是什么;不要拿他人的标准来衡量自己;一定要有自信心;每一个人都具有独一无二的特色;努力走出属于自己的道路;每个试图追求卓越的人必须先消除自卑心理;你无须在每件事上都期望得到别人的赞许;不要太在乎别人对你的看法;毋需勉强自己对别人百依百顺;对自己偶尔的小错误、小疏忽无须过分自责;积极的自我暗示能够提升自我形象;要学会不断地在内心肯定自己。 二、提高自我控制能力,学会管理情绪

怎么提高情商口才

怎么提高情商口才 情商对于一个人来讲很重要,就算你在其它方面很有能力,但你情商 低会对你的事业还是生活都有很大的阻碍。那么提高情商口才的方法有哪些?下面橙子整理了提高情商口才的方法,供你阅读参考。 提高情商口才的方法01 学会辨别情绪 大多数孩子都能分辨开心和难过,生气和平静,但这些不是外面的世界里仅有的几种情绪。与此同时,孩子的情绪转变是很快的。你的孩子可能在上一秒还自得其乐,在下一秒就大崩溃。学会了解情绪以及引发情绪的诱因,能够帮助孩子学会在他们自己的情绪无预警地转变时如何去应对。 有一样东西叫作“情绪海报” (在一张海报上画着各种各样的表情并写着对应的情绪名称,通常海报上还会问上一句“现在你的心情如何?”)。因为孩子在表达自己的情绪之前可以先仔细地观察海报上的各种情绪,并且在心里评估几个选项,而不是简单地喊出他们现在开心或者难过。 建议您:你可以去买一张这种海报,自己动手做一张甚至从网上下载一张,然后把它贴在家里你们最常待着的房间。选择孩子心情平和的时候来使用它(因为这种时候你们可以好好谈谈一些难以处理的情绪,比如嫉妒和愤怒),也可以在孩子发生情绪转变的时候使用它。了解每一种情绪 所对应的表情能够帮助孩子处理他们自己的情绪。 建立起身体和心灵的联系

对很多孩子来说,忧虑的情绪会以胃不舒服的形式表现出来,有时候还会引发头痛和肌肉酸痛。而猛烈的愤怒情绪则会导致心跳加快、手心出汗。而嫉妒有可能会引发牙齿方面的问题(比如睡觉磨牙)。 建议您:试着画出何种情绪对身体造成何种影响的“身体地图”,或者你也可以向孩子解释你自己经历情绪时的身体反应,让他们了解两者之间的联系。如每次我一担心,我的脖子就会开始疼,因为那是我的脑子给我发射的信号,提醒我缓一缓,梳理一下自己的情绪。 与孩子谈谈同理心 教育孩子要有同理心的最佳办法就是以身作则。尽管有些孩子天生就比其他孩子表现得更富同理心,但所有的孩子都会通过观察身边的大人在生活中表现出富有同情心的举动而从中受益。 建议您:告诉孩子,学会同情他人意味着什么。当他和一个同龄人闹得不开心的时候,和他讨论到底是哪些原因可能导致那个同学表现出负面的态度。跟孩子谈谈,做些什么可以向他人表达你的同理心,即使有时候做到这一点并不容易。一个富有同理心的孩子在成长过程中会对他人的幸福和健康给予更多的关注。这对孩子来说是值得上的一课。 提高情商口才的方法02 1)陪孩子聊天:尊重大脑和想象力的对话 @Happy_ 紅燒兔子:陪果果做完作业闲聊, 他说以后要生一个50 层的口才情商快乐营,我说房子用“建” ,“那我要建一个50 多层的 口才情商快乐营,还要建一座帆船载小朋友。”我点头说好,我很期待。然后果果就开始了采访“口才情商快乐营是什么时候生的以前有几个姐姐

1关于情商和智商

练习2 1.关于情商和智商,说法正确的是()。 A.情商是先天的,是与生俱来的能力 B.智商是后天的,通过后天培养出来的能力 C.情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功 D.智商高的人一定能够担当管理人员 2.小刘刚加入一家新公司,他雄心勃勃,决心十年后当上公司的高层领导,他的这一目标属于() A.长期目标 B.中期目标 C.精确目标 D.短期目标 3.关于制订工作计划,说法正确的是() A.“计划必须是非常精确的” B.“人人都能从计划中获益” C.“计划对于经常变化的工作来说是没有必要的” D.“计划必须是适合自己的,才能从中获益” 4.小张性格很急躁,工作中经常出问题,因此他得到的别人的反馈意见多是批评性的。针对这些反馈意见,下面做法错误的是() A.将它们看作有价值,认真倾听并进行反思 B.听事实,不争吵 C.寻求如何改善 D.这是别人吹毛求疵,不值得去浪费时间关注 5.个人SWOT分析是一种对自己的工作、职业、生活及大环境进行分析的方法,其中SW 是指对个人的( )分析。 A.优势和机会B.劣势和机会 C.机会和威胁D.优势和劣势 6.如果你是自信果断的人,你就会恰当地表达你的需求和情感,在()的前提下争取自己的权利。 A.保护自己利益 B.不侵犯他人利益 C.受人尊重 D.不顾他人利益 7.建立自信对于每个人都是很重要的,那么,建立自信的首要步骤是() A.学会适当的拒绝 B.给自己积极暗示 C.直接说出自己的需求 D.学会应付打扰 8.有这样一个故事,说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己一定也要用耕具,他肯定不会借我”、“他决不会帮我的,他为什么要帮我?”、“他也许根本不喜欢我。”最后,他决定放弃向邻居借农具。这个故事中的情况说明农夫( )。 A.不能主动说出自己的需求B.采用了一种积极的自我暗示

提高自身绩效的路径与方法试题及答案

公需课 1. “敝帚自珍”这个成语反应的是人的心态封闭,固【√】 2.360度绩效考评一般是用于企业的中高层人员【√】 3.360度绩效考评一般适合那些500人以上的大公司【√】 4.360度绩效评估侧重于被考核者的各方面的综合考核,定性考核的比重较大,定量的业绩考核较少【√】 5.360度绩效评估中,反馈给受评者的信息,不容易得到受评者的认可【×】 6.KPI的两个基本特征是可度量和行为化【√】 7.KPI的优点:不利于组织利益和个人利益达成一致【×】 8.KPI的有点,有利于组织利益和个人利益达成一致【√】 9.KPI即关键绩效指标法【√】 10.冲突产生的原因不包括个人因素【×】 11.创造性精神是专业技术人员最重要的特征【√】 12.当人们之间相互作用,以完成实现目标的基本活动时,组织就存在了。【√】 13.当我们以个体的某一种形成对个体的一个总体印象时,就会受到晕轮效应的影响【√】 14.当一个人对某个事物拥有强烈的愿望时,就会表现出不同寻常的超人力量。【√】 15.地位是指在正式组织结构中的职位。【√】

16.对于技术性的工作而言,最优秀的往往是哪些学历的人,操作能力和经验起不了多大作用。【×】 17.对于周边绩效,个性因素的加入可以显著的提高预测力【√】 18.反馈不必一定以嫣雨的方式来表达,行动比言语更为明确【√】 19.岗位分析的主要办法只能单独使用【×】 20.岗位分析具有明确岗位职责,提高工作绩效等好处【√】 21.岗位分析又成为工作分析或职务分析【√】 22.岗位说明书具有一劳永逸的好处【×】 23.岗位说明书需要写员工的基本信息【×】 24.高逆商者,往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的起因,并甘愿承担一切责任,能够及时地采取有效行动,痛定思痛,在跌倒处再次爬起。【√】 25.高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。【√】 26.个体态度影响着行为【√】 27.工作标准化程度越高,员工决定自己工作方式的权力就越大。【×】 28.工作流程仅仅包含任务交接的要素【×】 29.工作流程首先要分析员工个人的工作流程【×】 30.工作专门化能够细化分工,从而充分提升工作效率,并且这种做法对于提升生产效率是无止境的。【×】 31.沟通不包含意义的传递【×】 32.沟通的礼仪指的就是一方面的内容【×】

EQ测试点评及提高EQ的方法

国际标准EQ测试 专家点评近年来,EQ──情绪智商,逐渐受到了重视,世界500强企业还将EQ测试作为员工招聘、培训、任命的重要参考标准。看我们身边,有些人绝顶聪明,IQ很高,却一事无成,甚至有人可以说是某一方面的能手,却仍被拒于企业大门之外;相反地,许多IQ平庸者,却反而常有令人羡慕的良机、杰出不凡的表现。为什么呢?最大的原因,乃在于EQ的不同!一个人若没有情绪智慧,不懂得提高情绪自制力、自我驱使力,也没有同情心和热忱的毅力,就可能是个“EQ低能儿”。通过以上测试,你就能对自己的EQ有所了解。但切记这不是一个求职询问表,用不着有意识地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心想对自己有一个判断,那你就不应施加任何粉饰。否则,你应重测一次。测试后如果你的得分在90分以下,说明你的EQ较低,你常常不能控制自己,你极易被自己的情绪所影响。很多时候,你容易被击怒、动火、发脾气,这是非常危险的信号──你的事业可能会毁于你的急躁,对于此,最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解释,保持头脑冷静,使自己心情开朗,正如富兰克林所说:”任何人生气都是有理的,但很少有令人信服的理由。” 如果你的得分在90~129分,说明你的EQ一般,对于一件事,你不同时候的表现可能不一,这与你的意识有关,你比前者更具有EQ意识,但这种意识不是常常都有,因此需要你多加注意、时时提醒。如果你的得分在130~149分,说明你的EQ较高,你是一个快乐的人,不易恐惧担忧,对于工作你热情投入、敢于负责,你为人更是正义正直、同情关怀,这是你的优点,应该努力保持。如果你的EQ在150分以上,那你就是个EQ高手,你的情绪智慧不但是你事业的助手,更是你事业有成的一个重要前提条件。 ①训练情绪 ②学会处理人际关系 ③善于乐观豁达 ④积极向上进取 ⑤善待人生的机会 ————————→具体如下: 一、训练情绪。 ⒈驾驭愤怒情绪。 拖延法(拖延时间,克制自己不让自己爆发) 转移法(转移注意力,自己转移或是突然被人打断之后可能会稍微冷静些) 数数法(据说数从1数到60就是想生气大概也生不起来了) 上厕所(不管有没有便便的欲望,去厕所蹲会再出来) 理性控制(当然,理性控制是比较难的啦,这是偶滴目标) 二、学会处理人际关系。 对人宽容(宽容胜过百万兵,古往今来的大家、成就大事业的都少不了宽容) 换位思考(想想要是人家这样对我会怎样呢?想想人家会是怎样想的呢?)

家庭教育是提高孩子情商的主要方法

家庭教育才是提高孩子情商的主要方法 许多人在中小学阶段,除了接受学校教育,还上过各种各样的“培训课”,有学乐器的,有学书画的,有学运动的,也有学奥数、英语的,不一而足。然而,最近却有一种绝大多数人闻所未闻的培训课流行了起来,那就是“情商课”。 近日,一则新闻把“情商班”推入公众的视野:家住上海的黄女士,觉得自家上初三的女儿“还不具备健全的人格、健康的心态”,于是花了两万元,为女儿报了一门“情商培训课”。尽管这是一笔不小的开销,但黄女士却对课程赞许有加,认为这门课程有利于补全校园课程在孩子心理建设方面的缺失,给孩子的心态带来积极改变。(《新闻晨报》9月20日) 确实,情商对一个人的生活与工作有着相当重要的作用。高情商会明显增强一个人的社会竞争力,低情商则很可能造成社交障碍。然而,为培养未成年人情商,花重金让孩子上“情商课”,未必是最优选项。一方面,“情商课”价格不菲,黄女士的女儿上一堂课就要花掉300元,普通家庭难以轻易承受如此高的开销;另一方面,“情商课”终究还是一种课堂教育,一周一次的课程至多只能对孩子起一定指导作用,而无法取代日常生活的情商培养。 归根结底,培养孩子情商的职责,还是要落到家庭教育上。父母是孩子的第一任老师,跟孩子接触最频繁、最密切,也是最了解自己孩子的人。未成年人心智尚不成熟,在成长中经常模仿他们身边的成年人,因此,家长的一言一行,都会给孩子作出好或坏的榜样,进而影响孩子的人格发展。 “情商”的核心,一是对自身情绪的认识、了解与控制能力,二是与人交际,融入集体的能力。这两种能力的培养,不能仅依赖课堂学习,而需要在日常生活中实践。孩子能否培养出良好的情绪控制能力和社交能力,很大程度上取决于家长。 如果父母能在日常生活中管理好自己的情绪,并且在孩子有情绪时及时介入,告诉孩子正确处理方式,孩子自然会养成优良的情绪控制能力。反之,如果父母总乱发脾气,自己都控制不了自己,孩子当然会被带偏。 而在交际能力上,孩子与人交流的方式,很大程度上就是模仿父母与人交流的方式。良好的家庭教育和父母的言传身教,会给孩子打下坚实的情商基础,而如果父母总在日常生活中给孩子显露坏榜样,或者对孩子疏于关照,不管不顾,自然会给孩子的情商带来负面影响。这种家庭给人带来的负面影响,就算是由专业的心理教育人士进行授课辅导,也很难轻易根除。 父母出于为孩子好的心理,花钱给孩子上“情商课”,固然不是坏事。但是,家庭教育在孩子成长过程中的重要地位是不可替代的。只要搞好家庭教育,“情商课”的锦上添花可有可无,而如果搞不好家庭教育,再昂贵的“情商课”,也不一定能达到“雪中送炭”的目的。

如何提高情商 提高情商的八种方法 情商是什么

如何提高情商提高情商的八种方法情商 是什么 【如何提高情商】 我们无法预定智商,却可以提高情商,一个杰出的人未必有着高智商,却一定有着高情商。提高情商其实有着简而易行的方法,你需要的就是坚持。 一、学会划定恰当的心理界限,这对每个人都有好处。 你也许自认为与他人界限不明是一件好事,这样一来大家能随心所欲地相处,而且相互之间也不用激烈地讨价还价。这听起来似乎有点道理,但它的不利之处在于,别人经常伤害了你的感情而你却不自知。 其实仔细观察周遭你不难发现,界限能力差的人易于患上病态恐惧症,他们不会与与侵犯者对抗,而更愿意向第三者倾诉。如果我

们是那个侵犯了别人心理界限的人,发现事实的真相后,我们会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时我们也会感到受伤害,因为我们既为自己的过错而自责,又对一个第三者卷进来对我们评头论足而感到愤慨。 界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限,告诉他,以求得改正。如果总是划不清心理界限,那么你就需要提高自己的认知水平。 二、找一个适合自己的方法,在感觉快要失去理智时使自己平静下来,从而使血液留在大脑里,做出理智的行动。 美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时,理智的孩子让血液进入大脑,能聪明地思考问题;野蛮的孩子让血液进入四肢,大脑空虚,疯狂冲动。 是的,当血液充满大脑的,你头脑清醒,举止得当,反之,当血液都流向你的四肢和舌头的时候,你就会做蠢事,冲动暴躁,口不

择言。 事实上,科学实验证明,当我们在压力之下变得过度紧张时,血液的确会离开大脑皮层,于是我们就会举止失常。此时,大脑中动物的本性起了主导作用,使我们像最原始的动物那样行事。要知道,在文明社会中,表现得像个原始动物会带来大麻烦。 控制情绪爆发有很多策略,其中一个方法就是注意你的心律,它是衡量情绪的精确尺子。当你的心跳快至每分钟100次以上时,整顿一下情绪至关重要。在这种速率下,身体分泌出比平时多得多的肾上腺素。我们会失去理智,变成好斗的蟋蟀。 当血液又开始涌向四肢时,你可以选用以下的方法来平静心情: 1、深呼吸,直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气,让气充满整个肺部。把一只手放在腹部,确保你的呼吸方法正确。

提高情商的八种方法

提高情商的八种方法 提高情商像是弹钢琴经理人需要三种能力:跟职能有关的技术能力,分析问题的认知能力,还有确实是情商能力。能够分别看作经理人的手、脑、心。依照国外的研究,情商能力是对绩效奉献最大的因素。 假如那个结论放之四海而皆准,那么我们对中国企业在全球经济中的竞争能力应该更有信心。因为首次“中国经理人情商调研”的众多有味发觉之一确实是:中国经理人的情商比美国经理人更高。 而且,中国经理人专门上进,95%的人“完全同意”或者“差不多同意”如此的话:“为了取得更大的成功,我还应该努力提高我的情商。” 要提高情商,先要了解情商。事实上,情商的概念专门简单。 情商包括四个方面:一是自我意识,即了解自己情感的能力;二是自我治理,即操纵自己情感的能力;三是社会意识,即了解别人情感的能力;四是关系治理,即阻碍别人情感的能力。 依照情商大师戈尔曼的概括,自我意识包括情感的自我意识、准确的自我评估和自信;自我治理包括自我操纵、值得信任、责任心、适应能力、成就导向和开创精神;社会意识包括移情能力、组织意识和服务导向;关系治理包括想象力、阻碍、育人、沟通、催化变革、建立人际网络、治理冲突、团队精神和合作意识。 国外的研究还说明:经理人的职位越高,情商在绩效中起的作用越大。也确实是说,领导力比治理力更依靠情商。戈尔曼总结了六种领导风格:远见型、关系型、民主型、教练型、示范型和命令型,每种侧重运用不同的情商能力。比如关系型侧重移情能力、沟通和建立人际网络,命令型则侧重成就导向、开创精神和自我操纵。在一样情形下,示范型和命令型是无效的,其他四种风格是有效的,然而都有各自适合的场合,好的领导者不止采纳一种风格。 关于想要提高情商的经理人来说,坏消息是,情商有一部分是天生的。好消息是,还有一部分是能够后天培养的。戈尔曼等人研究出提高情商的“五步法”:一,搞清晰自己想当什么样的人。二,听取反馈,了解自己现在是什么样的人。三,设计一个明确的填补差距的打算。四,反复不断地练习,直到成为自觉行为。五,从他人那儿寻求反馈和评估。 现在,你差不多明白得了关于情商你必须要明白的全部差不多道理。然而,光明白道理没有用。情商由大脑边缘系统操纵,研究说明,依照该系统的特点,只有靠大量的反复不断的练习才能提高情商。也确实是说,提高情商像是弹钢琴,通向成功的唯独道路确实是练习,练习,再练习。 ①训练情绪

(情绪管理)专业技术人员提高情商(继续教育)

1.单选题(本题总分50.0分,本大题包括25小题,每题2分,总计50.0分) 1.(本题分值:2) 处理不良情感的最好方式是()。 A.了解情感的自我知觉 B.提高情商 C.认真分析问题 D.与他人进行沟通 标准答案:A | 用户答案: A 本题得分:2 2.(本题分值:2) 情商和智商的关系是()。 A.相互独立 B.相互影响 C.相互抵触 D.相互排斥 标准答案:B | 用户答案: A 本题得分:0 3.(本题分值:2) 学会划定恰当的心理界限对()有好处。 A.自己 B.他人 C.每个人 D.以上都不对 标准答案:C | 用户答案: C 本题得分:2 4.(本题分值:2) 当自己遇到问题而快要失去理智的时候,高情商的人会()。 A.用一个有效方法让自己冷静下来,思考对策 B.找一个有效的方法让自己尽情发泄 C.找一个独立的空间让自己难过而不让他人看见 D.压抑自己的情绪不被他人看见 标准答案:A | 用户答案: A

本题得分:2 5.(本题分值:2) 情商水平高的人具备以下()特点。 A.社交能力强 B.脾气急躁 C.内向 D.胆大 标准答案:A | 用户答案: A 本题得分:2 6.(本题分值:2) 在情商中,最高的智慧是()。 A.漂亮的解决问题 B.有良好的人际关系 C.每天开心 D.每天每时每刻都能幸福地生活 标准答案:D | 用户答案: D 本题得分:2 7.(本题分值:2) 情商包含的管理自己的情绪的能力是指()。 A.自我调节能力 B.自我控制能力 C.自我管理能力 D.自我学习能力 标准答案:B | 用户答案: B 本题得分:2 8.(本题分值:2) 情商形成于()时期。 A.学龄时期 B.青少年时期 C.婴幼儿时期 D.胎儿时期 标准答案:C | 用户答案: B

提高自身绩效路径与方法判断题2017

专业技术人员提高自身绩效路径与方法 判断题(97题) 1、管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人。√P41 2、周边绩效的提出就是为了弥补传统的绩效考核方法的不足。√P6 3、首因效应也称为第一印象,是指员工在绩效评价初期的绩效表现对评价者评价其以后的绩效表现会产生延续性影响。√P17 4、解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革。√P173 5、信息是指在沟通过程中传给接受者的消息。√P155 6、对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的讨好。×P46 7、岗位分析又成为工作分析或职务分析。√P65 8、高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。√ 9、冲突产生的原因不包括个人因素。×P174 10、“绩效”主要强调的是结果,而不是行为。×P2 11、能够较好的解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾,使一些临时性的、跨部门工作的执行变得不再困难;√P60 12、从激励理论的角度来看,工作设计是对组织内在奖酬的设计。√P67 13、效能的观念就是不仅要衡量速度的快慢,还要考虑其他的因素,始终不偏离终极目标和结果,与人生奋斗方向相吻合。√P138 14、决策只需要考虑到自己部门,效率较低,不用灵活的适应市场的变化。× 15、任务绩效与周边绩效的一个主要区别是它们关注于完成任务本身还是人际互动。√P5 16、绩效的多因性是指员工的绩效会受到组织内外部多方面因素的影响。√P2 17、无论是对于组织还是个人,机会对绩效的影响都是至关重要的。√P5 18、团队是指两个或两个以上的成员组成的,相互影响,相互协调以实现目标的工作群体。×P161 19、工作分析在组织与人力资源管理中扮演着不重要的角色,对于企业战略的落地和组织的优化不具有意义。×P66 20、胜任特征概念在学术界引起广泛关注是在20 世纪80 年代。×P89 21、信息的输出者就是信息的来源。√P155 22、双重领导的存在,容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象。√P60 23、KPI 即关键绩效指标法。√P13 24、岗位分析具有明确岗位职责,提高工作绩效等好处。√unc 25、“妥协”是处理冲突的一种非常理想的方式。×P177 26、在绩效评价中,晕轮效应就是指由于个别特性评价而影响整体印象的倾向。√P18 27、员工技能的提高,可以加速组织技术水平的提升,从而对组织绩效产生消极的影响。×P4 28、口头沟通是指会谈、讨论、会议、演说、吵架以及电话联系等。×P156 29、周边绩效又称关系绩效,是指与周边行为有关的绩效,周边绩效对组织的技术核心有直接贡献,从更广泛的企业运转环境与企业的长期战略发展目标来看,这种行为非常重要。×P5 30、高度的专业化分工使各个部门的眼界比较狭窄,使他们往往更不重视部门绩效。×P56 31、网络沟通是指组织通过基于信息技术的计算机网络来实现组织内部和组织外部的沟通。√P157 32、在人际关系方面,管理者表现得简单、清松一些。×P43

《提高情商的100种方法》归纳 2020.9.9

《提高情商的100种方法》——白丽洁 自我认识篇:学会认识自己的情绪 【我是一个什么样的人】 聪明的人只要认识自己,便什么也不会失去。—尼采 哈佛大学曾做过一个测试:请说出自己的十个优点和十个缺点,并记录下各自所用的时间。 1.我们要了解自己。优缺点、所处位置、内心需求等。 2.我们要认识自己的气质和性格。 【与真实的自己同行】 每个人都可以成为理想中的自己,但前提是你必须首先面对真实的自己。我们可以不优秀,甚至是糟糕,但这就是真实的自己。 要做到与真实的自我同行,我们可以从以下几个方面努力: 1.我们需要无条件地接纳自己,认可自己的存在价值。 2.我们需要重建与自己的关系。一个懂得尊重自己的人,才能获得他人的尊重,也才能懂得尊重他人。 3.在更多的时候,我们需要给自己一个机会。在生活中,我们有时会因为曾经的一个失败经历或内心的一种“我不行”的担忧否定自己,这种否定不仅会削弱我们自己的存在价值,也会让我们越来越嫌弃真实的自己。 【重视自己的第六感】 第六感产生时,千万不要轻易否定它,也不要忽略它,它可能正是我们心情的精确表现。重视它,你会发现我们的情商在无形中得到了锻炼和提高。 【为自己找一面镜子】 每个人的自我认识之路都是漫长的,在这个漫长的过程中我们仅仅依靠自己是不够的,许多时候我们需要找一个旁观者来帮助认识自己。 【存在即合理—认识情绪】 无论正面情绪还是负面情绪,每一种情绪的存在都有它的合理性与必要性。 快乐、悲哀、愤怒、恐惧是四种最基本情绪,正面情绪是认知与经历的完美契合,带给人的是满足感,而负面情绪由于存在着对认知的歪曲或不良经历的干扰,除带给人心理上的不适外,还极易引起行为上的失当。我们应该学着驾驭情绪,让情绪充分发挥它应当发挥的作用。 1.了解情绪。这里的了解情绪主要指的是通过加强自我认识、了解行为模式和情绪机制,提高对情绪信息的感知能力以及情绪模式的识别度。 2.选择情绪。许多时候情绪之所以会对人产生误导作用,主要是因为人们在情绪发生的那一刻不能进行有效的思考,从而导致无法发挥管理和疏导情绪的能力。 【WHWW法则】 “WHWW”是“Why”(为什么)、“How”(怎么样)、“What”(是什么)、“Where”(在哪里) 当我们准备做某件事情时,我们可以通过问自己“为什么”来了解自己做事情的动机;通过“怎么样”来了解可行的方法和策略并对其进行规划;通过“是什么”来明确目标和预知结果,这不仅是目标明确的表现,也体现了意识的自我觉察性;通过“在哪里”了解自身所处的情境,进而对情境进行分析、决策和控制,这体现了个体的敏锐与智慧。 【坦然面对自己的缺点】 1.坦然面对。我们需要先将缺点按照先天和后天的标准进行分类。先天的缺点我们暂且不说,对于后天的缺点,如不良习惯等,一旦我们意识到了它的存在,就应该毫不犹豫地改正它,不能任由其发展下去。 2.尝试着改变自己。如果我们觉得现在的自己存在着这样那样的问题,那么为什么不去改变

《提高自身绩效路径与方法》题库多选题

《提高自身绩效路径与方法》题库多选题 1、目标管理的具体做法分三个阶段( ABD ) P133 A、目标的设置 B、实现目标过程的管理 C、行为科学管理 D、测定与评价所取得的成果 2、评价者在评价其下属员工时,喜欢采用比企业制定的标准更加苛刻的标准,严格化倾向产生的原因有(ACD ) P17 A、促使有问题的员工主动辞职; B、为有计划的帮下属加薪; C、减少凭业绩提薪的下属的数量; D、遵守组织的规定; 3、专业技术人员是吃“技术饭”的,是典型的自我激励者。与管理人员相比,专业技术人员的角色具有以下特点:( BCD ) P40 A、碰到技术难题会往后退 B、考虑问题非对即错、非黑即白,不会变通 C、总希望能找个好老板,好环境,舒舒服服的干一场 D、如果老板不行,就想跳槽,其实这是一种逃避 4、据国外研究结果,专业技术人员关注的前四个因素依次为:(ABCD )P34 A、个人成长 B、工作自主 C、业务成就 D、金钱财富 5、中心化倾向产生的原因有(ABCD )P17 A、人们往往不愿意做出“极好”、“极差”之类的极端评价; B、对评价对象不甚了解,难以做出准确的评价; C、评价者对评价工作缺乏自信心; D、评价要素的说明不完整,评价方法不明确; 6、建立胜任特征模型一般有哪几个步骤:(ABCD )P92 A、明确目标 B、定义绩效标准 C、选取分析效标样本 D、收集获取效标样本胜任特征数据信息 7、对于专业技术人员来说,在工作中如何才能扬长避短,发挥出自己的能力优势呢?具体来说,要做到以下几点:( ABCD ) P117 A、重视创造力的挖掘和培养 B、正确区分能力与知识

时代光华 走向成功—如何提升智商与情商考题答案

单选题 正确 1.成功的道路千万条,成功的方法千万个,其中,很重要的一条就是 1. A 提高情商 2. B 提高智商 3. C 提高智商和情商 4. D 降低智商和情商 正确 2.管理的直接目的就是 1. A 精简人员 2. B 压缩开支 3. C 提高效率 4. D 控制成本 正确 3.科学管理之父是 1. A 泰勒 2. B 戴明 3. C 马斯洛 4. D 麦金斯

正确 4.《愚公移山》的故事主要是 1. A 反对愚公挖山不止的做法 2. B 学习愚公挖山不止的精神 3. C 愚公完全可以不移人 4. D 愚公完全可以移山 正确 5.用人的大智是 1. A 精确用人与清晰用人结合 2. B 正确用人与模糊用人结合 3. C 精确用人与模糊用人结合 4. D 准确用人与清晰用人结合 正确 6.建例的方法就是 1. A 后建制度 2. B 先建制度 3. C 后建例制 4. D 先建例制 正确 7.开发右脑潜能的公式是

1. A 紧张+集中+暗示 2. B 放松+集中+暗示 3. C 放松+集中+明示 4. D 放松+发散+暗示 正确 8.决定个人命运的最关键因素是 1. A 情商 2. B 智商 3. C 金钱 4. D 健康 正确 9.成功是各个环节协调的结果,而失败是 1. A 多个环节的失误 2. B 某一个环节的失误 3. C 某一个环节的成功 4. D 多个环节的成功 正确 10.“止戈为武”的道理是

1. A 战争中,用兵的大计在于多用兵、用强兵,或者是“不战而屈人之兵” 2. B “不战而屈人之兵” 3. C 战争中,用兵的大计在于少用兵、不用兵 4. D 战争中,用兵的大计在于少用兵、不用兵,或者是“不战而屈人之兵” 正确 11.商场如战场,在商场中也要以智取胜,这属于 1. A 商业秘密 2. B 商业智慧 3. C 企业秘密 4. D 企业智慧 正确 12.世界第一商人是 1. A 日尔曼人 2. B 日本人 3. C 俄罗斯人 4. D 犹太人 正确 13.例外原理是科学管理的创始人谁提出来的 1. A 泰勒

情商开发系列心理游戏

情商开发系列心理游戏 何为情商?情商是指把握自己和别人感觉和情绪、能够加以区分并利用这些信息来引导思维和行动的能力。研究者发现,在影响成功的因素中,情商大约占到三分之二。 高情商的人有什么特点呢? ?能承受高水平焦虑,有表达情绪、管理情绪的能力。善于处理生活中遇到的各方面的问题。 ?能读懂和把握自己和他人情感,保持良好的人际关系。 ?有同情心、利它,自律、乐观、坚韧、有幽默感,会给周围的人带来快乐。 ?高情商的人会综合利用大脑的各个部位,心脑最佳结合。 ?尊重所有人(包括世间所有存在物)的人格和人格尊严。 ?不将自己的价值观强加于人。 ?对自己有清醒的认识,能承受压力。 ?冷静自信,但不自满。 ?保持人格的独立与完整。 低情商有什么特点呢? ?自我意识差。 ?无确定的目标,也不打算付诸实现。 ?严重依赖他人。 ?处理人际关系能力差。 ?应对焦虑能力差。 ?生活无序。 ?无责任感,爱抱怨。 北京布谷鸟心理咨询中心在临床工作中发现,我们特定的教育体制及文化观念,使大众倾向

重视智力、忽视社会适应能力、人际能力、应对压力和情绪管理能力、解决问题能力、人格完整等情商范畴内容,目前各大医院精神卫生专科、心理咨询中心、学校心理辅导室以及一些父母都在为这种忽略做着艰难的补救工作,正在承受这种忽略的代价。为此我们中心专业人员整合国内外情商开发思路和实用方法,设计制作了系列情商开发游戏,以案上游戏方式教人们学会合作、分享、友爱、建立积极的思维方式,保持良好的自我感觉与状态,发展健康的人际关系,防止暴力倾向,控制多动与冲动,通过有趣方式表达感觉,帮助忧虑退缩的人,学习控制混乱与愤怒,为身心健康提供最好的保健方式。通过组织者的指导以及参与人员的交流互动,帮助人们学习提高情商的实用方法。 此套游戏极具娱乐性、治疗性、操作性、教益性、实用性。可广泛应用于多种机构,如:医院、咨询中心、社区、学校、家庭亲子互动及其它教育和治疗相关单位。 此系列游戏内容涉及很多提高情商的实用方法,强调心脑结合,提高自我认知能力,帮助人们建立良好行为习惯,帮助人们放弃瘾癖,提高人际能力,学会寻求帮助,提高快乐感,发展自我,促进身心健康。具体包括以下游戏: 应对焦虑——用于提高管理焦虑的水平 很多人有忧虑、不安的问题,可能与一些情况有关,如:环境变迁、父母离婚、亲人死亡、生病、突然变故、状态不稳定。不管因为什么,游戏者都可以通过学习认知行为技巧去处理焦虑。“应对焦虑”游戏介绍了7种技能,供游戏者学习。 游戏人数:2—6人 游戏时间:45至60分钟

50个提升自己恋爱情商的社交技巧

50个提升自己恋爱情商的社交技巧01 话别说太满,人别熟太快。 02 别人自嘲可以,但你千万别附和。 03 不要把别人想的太坏, 也不要把别人想的太好都是凡人。 04 可以嘲笑你的朋友, 但不能嘲笑他喜欢的东西。 05 把每一句“我不会”都改为“我可以学”。 06 刚开始和对方不熟悉的时候,

聊到晚上十点多对方发来消息就别回复了,第二天早晨再回复,这样又可以聊一天。 07 把“随便”改成“听你的”。 08 别人骂你你要听,别人夸你你别信。 09 请道歉而不是取笑别人开不起玩笑, 你以为谁没有底线只不过还没到底而已。 10 聊天时别人发微笑, 你不知道怎么回的话, 就回,你笑得真好看。 11 能用表情包解决的就不要说脏话! 12

恰到好处的装逼,适可而止的套路。 13 如果一个人不理你, 有可能是对方的问题; 如果大家都不理你, 那你就要考虑自身问题了。 14 不要把秘密告诉风, 风会传遍整个森林。 15 1.不管多熟,请尊重对方父母。 2.人前不应该说的话,背后也别说。 3.在最愤怒时忍住最伤对方的那句话。 4.如果没有十足的把握和必要, 就不要轻易说假话。 16 不要把负能量带给身边的人。

17 不要吝啬你的赞美和表达爱意的语言。 18 别人跟你说什么事不要想都不想就说那句:我知道啊! 19 女孩子永远抗拒不了陪她通宵聊天的人。@请给我写一封情书 20 刻薄嘴欠和幽默是两回事, 口无遮拦和坦率是两回事, 没有教养和随性是两回事, 轻重不分和耿直是两回事。 21 真的不必把太多人请进生命里, 太过热情总是不被珍惜。

22 如果遇到了傻x, 不要与他争论, 而且要同意他的一切观点, 把他培养成大傻x。 23 把“听明白了吗”换成“我说明白了吗”。 24 爱的方法比爱更重要,想要美好的感情,先让世界看见一个美好的你。 25 在拒绝这件事上,越简单越好, 明明是别人需求自己帮忙, 解释半天变成自己亏欠了别人的感觉, 帮得上,想帮就帮,帮不上,就拒绝。 人际交往,简单明了有时最恰当, 懂得拒绝,才可以洒脱不纠结。 26 逢人说话留三分,不可全抛一片心。

如何提高情商和说话技巧

如何提高情商和说话技巧 如何提高情商? 我是学心理学的,从社会心理学层面讲 我们需要先弄清楚,为什么情商会低? 为什么有的人情商高,有的低呢? 因为情商就是人的大脑处理信息的能力 心理学也会涉及一些生物学和医学 所以从人类的进化心理学层面讲 主要有2种原因: 1:先天基因遗传,比如你父母情商高 如果你父母情商很高,基因就会遗传给你 如果你有高情商基因,你的悟性就比别人高 很多东西不教你,你自然就会了,或者看懂了 有的人就好奇,我父母也情商不高为什么我就情商高,没遗传啊可能是爷爷奶奶的基因遗传到你这里基因遗传,不是说遗传你就一定有高情商基因是否被激活,跟你成长环境和经历有关 2:后天经过系统学习提高情商 比如你们老师我,我年轻时就情商非常低,非常内向 那时候不懂如何聊天,不懂如何跟妹子聊天 不懂如何搞好关系,经常说错话得罪人 经常弄的不开心,遇到什么问题都不知道如何解决

经过学习和成长,老师已经成为导师,教别人如何提高情商虽然我没基因遗传,但老师后天努力,有了高情商的能力和学问那将来我就会把我的“武林秘笈”给儿女下一代同理,如果你的父母学过高情商的课程那平时他们就会教你如何高情商地为人处世或者父母经常带你跟亲朋好友聚会聊天你在旁边听多了也会潜移默化地学会一些道理这就好比你小时候第一次开口说话就是学父母的所以不要小看父母对儿女的影响,家庭教育很关键 情商跟开车的道理都一样 都是一门非常系统的学问,需要学习才能掌握 没学过挂挡就想开车漂移的人,那是在做梦 我们从小到大,上过小学,中学,高中,大学 中国传统学校的老师只会教我们如何高考只会教我们要好好学习,知识改名命运不许偷懒贪玩,不许打架,不许说脏话只会你教这些最基础的做人道理高情商的学问老师是不会教我们的 为什么学校的老师不教情商学问 主要有2个原因: 《大学生毕业后就业好还是创业好?该不该考研?》 可以看看,如何学习成长,如何提升自己,如何创业赚钱 能读到这里的都是真爱粉,哈哈 那我就教大家26个高情商的小技巧 1:说话不要说死,做人不要做绝 2:要懂得给别人留面子,给台阶下

5情绪管理教案

做情绪的主人,做高情商的自己教学目的和要求:让学生了解情绪产生的原因,学会控制自己的情绪,学会人际交往中了解和控制自己情绪。 重点:杏仁核理论、情商理论、情绪控制技巧 引入:同学们,你现在的情绪怎么样呢?情绪是一种极其普遍、复杂而又非常重要的心理现象,是人的心理状态的晴雨表,时刻反映我们的心理状态,渗透我们生活的方方面面,影响着我们的身心健康和事业成就。我们今天这一课主要是了解一下什么是情绪,情绪产生的杏仁核理论,它有那些类型,掌握情绪变化的规律,进而控制自己的情绪。初步了解一下什么是情商,如何提高情商,以达到与人高效的沟通。 一、认识和感知情绪。 1、情绪的定义是:情绪是客观事物是否符合自己需要而产生的态度体验。(图片)表达了什么情绪? 除了图片中描述的情绪你还想到了哪些描述情绪的词? 以下话语描述了什么情绪? 士可杀不可辱,你想羞辱我门都没有! 你是个什么东西! 完了完了,我这下死定了! 我一定会失败的,怎么办? 没有他的日子,我很不习惯。 我根本就一无是处,未来不会有什么起色的。 这竟然和我想象的不一样! 我居然说话不算话!我竟然睁眼说瞎话! 我真看不惯他老拍经理的马屁! 那个客户真实拽的很啊,真招人厌! 啊哈,我果然如期交件了吧?! 啊,同事们怎么知道今天是我的生日?

2、情绪产生的杏仁核理论——情绪比理智跑得快。 同学们觉得控制情绪困难吗?有没有情绪冲动完又后悔的?有没有人说你做事说话率性而为,不动脑子的?那么怎么才算动脑子呢? 我们首先认识一下杏仁核和大脑皮层。 图 杏仁核是几乎所有爬行动物的大脑中都有的一个组织解构,它掌管着动物先天的本能的情绪反应,是情绪中枢。 大脑的外层的密的神经细胞体,叫大脑皮质或者大脑皮层,是理性中枢。 当我们接受外界刺激的时候,大脑中的视丘会把这些信息用两条途径送出。一条直接通到掌管情绪记忆的杏仁核,直接通往情绪中枢杏仁核的道路简单而狭窄,因此运载量低而速度快,大约在千分之十秒左右的速度,只有不到百分之十的信息送到哪里。而另一条则是先送往理性中枢的大脑皮层后,再传到杏仁核,大约百分之九十的信息要经过大脑皮层的处理,再送去杏仁核的。速度慢,信息量大,但是慢工出细活,做出来的反应要理性、准确很多。 人和爬行动物的杏仁核反应能力是天生的。当人们在碰到状况时,在极短的时间内,就会对支离破碎的不完整信息做出反应。这个反应,这个神经冲动,看似莽撞,却对人有着极大的意义,就是为了让我们在危机时刻迅速做出反应,躲避危险,保证生命安全的。如果大脑没有这样的快速反应机制,人们遇到危险时,反应不过来,那就over了。 我们想一想我们遇事都用杏仁核反应行不行?比如遇到草绳当蛇,一天到晚就处于应急状态,快而简单,信息量不完整地解决问题。换句话说我们生活中需要时刻紧急反应吗?第一,我们的身体和精力受不了,第二,我们不是时刻需要应急反应,生活中的大多数情绪反应是和生命安全本身关系不是很大的,比如说,你生气了,你慢点反应,不一下子就火了,会不会死人?是不会死人的。这个时候就需要大脑皮层这条路径了。 既然这么多信息要大脑皮层来处理,那么我们大脑皮层的理性处理问题的方式会自然形成吗? 大脑皮层的发育需要时间,是个过程,我们形成理性思考、学会控制情绪更是需要训练培养的一个过程。 人的大脑皮层从出生一直都在发育,大致在十四岁发育完善,而到了十八

快速提高情商的47个方法

快速提高情商的方法 情商的特征 “那些在压力之下智力能保持独立的人们具有较强的灵活性,适应力并能独立于周围人的情绪,他们能更好地应对生活中的压力,人生道路也更为有条理,更成功,并能不为那些困扰寻常人的问题所苦恼。——穆瑞·波温” 高情商的表现 1、尊重所有人的人权和人格尊严。 2、不将自己的价值观强加于人。 3、对自己有清醒的认识,能承受压力。 4、自信而不自满。 5、人际关系良好。 6、善于处理生活中遇到的各方面的问题。 快速提高情商的5大方法 1、一种处理自己消极情绪的能力 恐怕这是情商管理最重要的一点:如何有效的管理我们的负面情绪,使其不会影响到我们的正常生活和判断。要想改变我们对于一件事的情绪,首先要改变我们对于这件事的认知方式。 要想改变不良的认知引起的情绪,最好的参考方法是由埃利斯提出的ABC合理情绪疗法。 2、面对压力时,冷静对待的能力

几乎人人都经历着生活的压力。压力之下,最重要的是一定要保持镇静。以下是几个对策: A.如果你对某人生气不满,在你会说一些让自己后悔的话之前,深呼吸,然后从1数到10。大多数情况下,当你数到10的时候,你就能找到一个更好的沟通方法。如果数到10后你还是生气,那你就该暂时离开这个问题,等冷静下来再讨论这个话题。 B.如果你感到紧张、焦虑,泼点冷水到脸上,呼吸些新鲜的空气。当我们处于较冷的环境下,焦虑水平会有所下降。千万别喝含咖啡因的饮料,它们只会让你更紧张。 C.你要是感到害怕、沮丧,试试一些有氧运动。(快走、慢跑、跑步、骑自行车、游泳和划船都是有氧运动。)给自己一些能量。我们使用自己身体的方式很大程度上影响了我们的感觉。当你在体验身体的活力时,你的自信也会自然增长。 D.如果你感到疲惫、困惑、停滞不前、毫无灵感时,不妨走到室外,清空一下你的大脑。让自己被大自然包裹吧,你的心自然就能平静下来。 3、读懂各种暗示的能力 那些具有高情商的人普遍更能精确地解读他人的情绪(从对方的肢体语言、口头语言和表情中)。他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。你可以这么做提高这项能力: A.当我们在对方身上看到一个完全看不懂的表情时,在做任何结论前,想想一想至少两种可能的解读答案。比如,你的朋友没有给你回电话。一是,他忽略你;二是,他太忙了。在解读他人行为时,我们需要

相关文档
最新文档