我国现行电子商务法律制度研究

我国现行电子商务法律制度研究
我国现行电子商务法律制度研究

物流运营模式

公司物流模式 农产品物流实现的目标是:①多功能化。电子商务时代,物流发展到集约化阶段,一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务,还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目,也可按客户的需要提供其他的服务。②一流的服务。在电子商务下,物流业是介于供货方和购货方之间的第三方,以服务作为第一宗旨。③信息化。在大型的配送公司里,往往建立了ECR(Efficient Customer Response)和JIT(Just-In-Time)系统。④全球化。由于电子商务的出现,加速了全球经济的一体化,致使物流农产品的发展达到了多国化。 一、省内物流模式 1.物流中央化模式 物流中央化的物流模式强调”整体化的物流管理系统”,是一种以整体利益为重,冲破按部门分管的体制,从整体进行统一规划管理的管理方式。在市场营销方面,物流管理包括分配计划、运输、仓储、市场研究、为用户服务五个过程;在流通和服务方面,物流管理过程包括需求预测、订货过程、原材料购买、加工过程,即从原材料购买直至送达顾客的全部物资流通过程。尽管一体化物流对电子商务企业提出了很多要求,但一体化物流模式仍具有一定应用潜力。采用物流一体化模式,可以不象传统物流那样根据产品数量、高峰期、周转率等确定最优的保管、运输设施和人员配置,物流部门可以随企业经营销售情况的变化来安排物流服务,业务范围广泛,业务量不需预测,具有较大的灵活性。 同时,产供销一体化物流发生在电子商务企业内部,具有可见性,有关各方可通过该供应链适时掌握货物的存储与运输状况,通过物流部门对供应物流、制造物流及分销物流拥有的完全控制权,实现企业总体物流的组织与协调管理。与此同时,一体化物流中,企业能及时掌握客户反馈信息,并迅速做出反应,从而有利于建立起与客户间密切的关系,使电子商务企业内部网络活动与物流体系一体化协同运行。因此,一些资金雄厚、物流技术能力较强的企业,尤其是连锁经营的商业企业可以组建自己的物流部门,以发挥商品经营配送的综合服务优势。 在电子商务环境下,供应链同时也实现了一体化,供应商与零售商、消费者通过Internet连在了一起,通过POS、EOS等供应商可,以及时且准确的掌握产品销售信息与顾客信息。此时存货管理采用反应方法,按所获信息组织产品生产和对零售商供货,存货的流动变成“拉动式”,完全可以消除上述两个缺点,并实现销售方面的“零库存”。 二、省外物流模式

《电子商务法律基础知识》教案——42电子商务的安全法律制度二

教学课题: 电子商务安全法律制度(二) 教学目的:知识目标:掌握计算机信息系统安全保护的5个等级,了解有害数据的种类、特征, 掌握安全专用产品的概念与特征,了解违反电子商务安全法的法律 责任 能力目标:培养学生用专业知识分析问题、解决问题的能力 情感目标:激发学生专业学习的兴趣与积极性 教学重点:安全专用产品的概念与特征,计算机信息系统安全保护的5个等级 教学难点:违反电子商务安全法的法律责任 教学方法:案例法、讲授法 教学课时:2课时 教学过程: 一)复习引入: 提问:电子商务的安全要素有哪些? 二)讲授新课: 每课一案:(由5号杨群同学提供)“成功案例之著作权篇‘丽的香格里拉’照片网络维权” 本案的作者就是云南的一名摄影师,03年她在香格里拉拍摄了大量当地的风光照片,回来后她把其中的部分照片(8张)上传到自己的个人网站上用来供网友的欣赏与评论,可就是过了不久她惊讶的发现与以往一样,这组照片已经被国内的众多网站转载,而她对此却毫不知情,更令她感到气愤的就是,有的网站不但没有标明出处,甚至连作者的署名也进行了篡改,与以往不同,这一次她没有直接与网站交涉,因为根据以往的经验,一旦通知了对方,结果肯定就是把图删掉然后矢口否认,让作者毫无办法。在与我联系后,我们对证据进行了保全,然后向对方正式发出律师函,要求其赔偿损失并赔礼道歉,在证据面前网站虽然承认侵权但的答复就是只能按每张50到200的价格支付报酬,这显然已经不就是我们想要的结果,05年5月我们正式向北京一中院提起了诉讼,经过二审北京市高院做出终审判决:判令被告赔偿原告经济损失1、6万,并支付合理支出0、16万元、同时判令被告在其网站上向原告赔礼道歉。 这次网络维权应该说就是相当成功的,通过法律途径让侵权者支付了惩罚性的赔偿,值得一提的就是我在北京,而作者远在云南至始至众我们从未谋面,大多就是在网上进行沟通,可以说相互信赖也就是这次维权成功的一个基础,相同的案件我们仍在进行之中,相信通过努力也会获得圆满的结果。 一、电子商务安全概述 1、电子商务安全法目前主要有:联合国贸易法委员会制定的《电子商务示范法》、美国的《全球电子商务纲要》、英国的《电子通信法案》 2、我国电子商务安全方面亟待解决的问题: (1)我国目前没有直接规定电子商务安全的法律

中国电子商务宏观环境分析

宏观环境分析 PEST分析法 政治环境分析 中国党中央和国务院对电子商务的发展始终高度重视,并采取了多项的措施,发布了一系列的政策文件。这里主要强调四个文件。比较纲领性是2005年文件,国家关于加快电子商务的若干意见,以及由国家信息化加快推进信息化发展的任务分工等等文件,对我们电子商务的推进有深远的影响,此外有很多的文件不一一列举,信息化十一五规划,有关互联网管理的各种文件,互联网的白皮书、促进网络购物健康发展的指导意见等等。从去年8月起工业和信息发展、商务部、发展改革委、国家工商总局六个部委决定联合起草并共同的实施电子商务发展的十二五规划,目前已经广泛的征求意见,规划工作已接近完成,预计将在不久进行发布。 2007年,国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布了我国首部《电子商务发展“十一五”规划》,明确提出了在十一五期间,国家电子商务发展的目标电子商务的发展引发国家层面的关注。 截至2010年12月,网络购物用户规模达到1.61亿,使用率提升至35.1%,上浮了 7个百分点。2010年用户年增长48.6%,增幅在各类应用中居于首位。政策、市场等多重利好是推动网购用户规模保持快速发展的主要原因。2010年,政府出台了一系列的鼓励和规范文件,对网络购物的扶植和促进力度明显加大。市场层面,传统企业加速进军网络零售市场,带动了网货市场的繁荣和服务水平升级 “到2010年,电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格局基本形成,电子商务服务业成为重要的新兴产业,国民经济和社会发展各领域电子商务应用水平大幅提高并取得明显成效。”在国家《电子商务发展“十一五”规划》中明确提出了到2010年时候,中国电子商务的发展目标。 不过,蓬勃的发展既带来了机遇,也给各界包括政府对电子商务的持续推动带来了难点。由于电子商务的大规模发展与运营,整个电子商务系统也日趋复杂,并向着社会化、生态化和复杂化的方向发展。 经济环境分析 中国目前GPD总量世界第二,人均GDP世界第95。 2010年国内经济结构转型起步,全年国内生产总值397983亿元,按可比价格计算,比上年增长10.3%。分季度看,一季度同比增长11.9%,二季度增长10.3%,三季度增长9.6%,四季度增长9.8%中2010年陕西生产总值预计10012亿元增长14.8% (2011-01-20)。

《电子商务法律基础知识》教案——4.2电子商务的安全法律制度(二)

教学课题:电子商务安全法律制度(二) 教学目的:知识目标:掌握计算机信息系统安全保护的5个等级,了解有害数据的种类、特 征,掌握安全专用产品的概念和特征,了解违反电子商务安全法的 法律责任 能力目标:培养学生用专业知识分析问题、解决问题的能力 情感目标:激发学生专业学习的兴趣和积极性 教学重点:安全专用产品的概念和特征,计算机信息系统安全保护的5个等级 教学难点:违反电子商务安全法的法律责任 教学方法:案例法、讲授法 教学课时:2课时 教学过程: 一)复习引入: 提问:电子商务的安全要素有哪些? 二)讲授新课: 每课一案:(由5号杨群同学提供)“成功案例之著作权篇‘丽的香格里拉’照片网络维权” 本案的作者是云南的一名摄影师,03年她在香格里拉拍摄了大量当地的风光照片,回来后她把其中的部分照片(8张)上传到自己的个人网站上用来供网友的欣赏和评论,可是过了不久她惊讶的发现与以往一样,这组照片已经被国内的众多网站转载,而她对此却毫不知情,更令她感到气愤的是,有的网站不但没有标明出处,甚至连作者的署名也进行了篡改,与以往不同,这一次她没有直接与网站交涉,因为根据以往的经验,一旦通知了对方,结果肯定是把图删掉然后矢口否认,让作者毫无办法。在与我联系后,我们对证据进行了保全,然后向对方正式发出律师函,要求其赔偿损失并赔礼道歉,在证据面前网站虽然承认侵权但的答复是只能按每张50到200的价格支付报酬,这显然已经不是我们想要的结果,05年5月我们正式向北京一中院提起了诉讼,经过二审北京市高院做出终审判决:判令被告赔偿原告经济损失1.6万,并支付合理支出0.16万元.同时判令被告在其网站上向原告赔礼道歉。 这次网络维权应该说是相当成功的,通过法律途径让侵权者支付了惩罚性的赔偿,值得一提的是我在北京,而作者远在云南至始至众我们从未谋面,大多是在网上进行沟通,可以说相互信赖也是这次维权成功的一个基础,相同的案件我们仍在进行之中,相信通过努力也会获得圆满的结果。 一、电子商务安全概述 1、电子商务安全法目前主要有:联合国贸易法委员会制定的《电子商务示范法》、美国的《全球电子商务纲要》、英国的《电子通信法案》 2、我国电子商务安全方面亟待解决的问题: (1)我国目前没有直接规定电子商务安全的法律

电子商务安全技术研究

电子商务安全技术研究 董永东葛晓滨 (1. 科大恒星电子商务技术有限公司,安徽合肥230088;2. 安徽财贸职业学院,安徽合肥230601) 摘要电子商务的实施,其关键是要保证整个商务过程中系统的安全性。本文从电子商务系统面临的安全隐患分析入手,系统地剖析了电子商务安全问题,并针对这些问题详细研讨了为保障电子商务安全应采取的安全措施和安全技术。 关键词电子商务;安全;技术 1 引言 电子商务运作过程中,大量的商务活动是通过Internet、Extranet或Intranet网络实现的,商务活动中的支付信息、订货信息、谈判信息、机密的商务往来文件等商务信息在计算机系统中存放,并通过网络传输和处理。与此同时,计算机####、计算机病毒等造成的商务信息被窃、篡改和破坏以及机器失效、程序错误、误操作、传输错误等造成的信息失误或失效,都严重危害着电子商务系统的安全。尤其是基于因特网之上的电子商务活动,对安全通信提出了前所未有的要求。因此,安全性是影响电子商务健康发展的关键和电子商务运作中最核心的问题,也是电子商务得以顺利进行的保障。电子商务安全包括有效保障通信网络、信息系统的安全,确保信息的真实性、保密性、完整性、不可否认性和不可更改性等。本文对此进行了探索和研究。 2 电子商务面对的安全问题及其对策 电子商务安全研究的主要内容涉及到安全电子商务的体系结构、现代密码技术、数字签名技术、身份和信息认证技术、防火墙技术、虚拟专用网络、Web安全协议、安全电子邮件系统、防治病毒技术、网络入侵检测方法、证书管理、公钥基础设施、数字水印技术、数字版权保护技术,安全电子商务支付机制、安全电子商务交易协议、在线电子银行系统和交易系统的安全,以及安全电子商务应用等。我们先对电子商务面对安全隐患分析如下。 2.1 电子商务中的安全隐患 电子商务是在开放的网络上进行的,保证商务信息的安全是进行电子商务的前提。电子商务的安全隐患主要来源于以下几个方面: (1)信息的窃取。如果没有采取加密措施或加密强度不够,攻击者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息。通过多次窃取和分析,可以找到信息的规律和格式,进而得到传输信息的内容,造成网上传输信息泄密。 (2)信息的篡改。当攻击者掌握了网络信息格式和规律以后,通过各种技术方法和手段对网络传输的信息在中途修改,然后发往目的地,从而破坏信息的完整性。这种破坏手段包括篡改,即改变信息流的次序,更改信息的内容;删除,即删除某个消息或消息的某些部分等。 (3)信息的假冒。当攻击者掌握了网络信息数据规律或解密了商务信息以后,可以冒充合法用户发送假冒的信息或主动窃取信息。比如伪造电子邮件,虚开收订货单,窃取商家的商品信息和用户信用后冒用,冒充领导发布命令、调阅密件,冒充他人消费、栽赃,接管合法用户,欺骗系统,占用合法用户的资源等。 (4)交易的抵赖。交易抵赖包括多个方面,如发送方事后否认曾经发送过某条信息或内容;接收方事后否认曾经收到过某条消息或内容;购买者做了定货单不承认;商家卖出的商品因价格差而不承认原有的交易等。 2.2 电子商务面对的安全问题 2.2.1 计算机安全问题 计算机是电子商务活动中所使用的重要工具,因此计算机的安全对于电子商务安全具

中国电子商务产业发展环境分析(1)

中国电子商务产业发展环境分析 中国电子商务产业发展环境分析 我根据自已的专业和所学的战略管理知识对电子商务产业发展作出了如下的环境分析报告,请朋友们给予指正。 一、当前我国市场分析 (1)旅游市场 我国是一个旅游大国,占世界第七,亚洲第一。假日经济的发展,农行在亚洲发行国际旅游金卡,铁路部门新增26条专线,和将建成亚洲最大旅游信息系统等都说明,旅游的外在环境很好。潜力巨大的网络旅游模式,将很可能成为旅游经济的主导。 当前,全国旅游网站已近300家,网上旅游市场发展很快。例如今年3月香港美亚国际集团投资两亿人民币,开通了"中华万游网"。该网突出文化旅游和商务旅游,并运用图文、影音等多媒体技术和最先进的电子地图选景方式介绍中国文化。还推出了中文繁体、英文等多语种版本以方便国外游客。 进一步进行市场开发,急需进行市场的细分。加强个性化服务。当前特别应加强团组出发前的需求预见性服务;急需物品时的实时性服务;送达物品时的快捷性服务。大型旅游点的电子导游等,以满足游客的个性化需求。 旅游资源的后续市场开发,也是重要的创收点,应引起重视。 (4)人才市场 网上人才市场以其方便,快捷,兼价,受到了人们的欢迎。全国人才网站已达500家。区域性人才市场已普遍建立,全方位的人才市场格局正在形成。在线招聘,受托招聘,网上面试,院校实习,素质评测,人才猎头,劳务输出等,一批人气很旺的人才网站正在涌现。例如:《无忧工作网》最高日点击率已突破60万。从5月24日到6月24日一个月期间,新增职务达20260个。首开人才网站赢利的先河。智联三阿的《招聘网》,自成立以来使25000多人找到理想工作,充分显示了网上招聘,网上求职的勃勃生机。 网络人才应注重需求结构的变化。注意复合型人才的发现,培养和推介;网络人才市场的扩展,应拓宽思路,降低门坎。增加二级扩展网站,以便更多的人才可以利用网络资源,进入网上市场。 西部人才市场还应注重工作的延伸和扩展。可开辟对口攻关人才库,按项目对口吸纳人才,为西部大开发服务。 (3)技术市场 技术贸易是电子商务的一个重要内容。由于近年我国技术市场基础较好,因此网上技术市场发展较快。当前全国技术市场网络框架体系已经初具规模。已建成《全国技术市场信息港》,形成了技术市场的法律、市场监督体系,覆盖全国的、网上网下整合的,技术市场交易服务体系。 已建成的北方,南方,广州,上海,安徽,沈阳,昆明,西藏和西部信息港等网上技术市场,适应了区域经济发展和技术交易的需求。机械,化工等行业技术市场和无形资产评估,及农村技术市场的开拓,正在有序地进行。 技术贸易的后续资本支持,已经起步。《中国技术与投资网》运行仅一年,已和128家国外风险投资机构,68家国内投资机构结伴。开展了网上网下的全方位整合。 一年来,网上技术市场体系的形成和发展是健康的。今后应尽快与国际技术贸易网站对接,并向农村扩展。已经建成的技术市场,不要形成陆地市场的网络化。应研究和利用好网络资源,调整拦目,增加版面动感和活力。把网上市场搞火,搞活。专利技术的推介,失效专利成果的再创造,再利用,网络有独到的优势。应加强开发和拓展工作。 (4)文化市场 网上文化市场发展很快。网络传输的广域性,资源的共享性,参与的交互性,为网上文化市场的发展提供了广阔的空间。文学,音乐,美术,绘画,收藏,集邮。钱币,工艺品及健美,休闲等网站林立。网上音乐会,MP3免费下载等,更为网民提供了丰富的文化大餐。

2016公需课最新电子商务2

?一、单选题(每题1分,共20题) 1、()最初的重点是为员工提供自助服务,电子学习,沟通渠道,社区服务和知识管理等一系列的服务. ?A、B2B ?B、B2E ?C、B2G ?D、C2C ?答案:B 2、最早的物流概念出自() ?A、圣经 ?B、非金融机构支付服务管理办法 ?C、市场流通中的若干问题 ?D、马可波罗游记 ?答案:C 3、互联网时代B2C电子商务模式的交易中参与方不包括 () ?A、商户(企业) ?B、政府 ?C、银行 ?D、消费者 ?答案:B 4、2000—2002年是我国电子商务市场的() ?A、发展阶段 ?B、停滞阶段 ?C、反弹阶段 ?D、快速发展阶段 ?答案:D ?参考答案:B 5、为企业提供一个真正平等、自由竞争的市场环境,是网络营销的()特点 ?A、无限的运作时空 ?B、公平自由的竞争环境 ?C、便捷有效的沟通渠道 ?D、不公平自由的竞争环境 ?答案:B 6、电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术,必须保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和() ?A、不可修改性 ?B、信息的稳定性

?C、数据的可靠性 ?D、可操作性 ?答案:C 7、构成EDI的要素不包括() ?A、DI软件和硬件 ?B、通信网络 ?C、电子交易平台 ?D、数据标准 ?答案:C 8、()模式是指个人消费与政府部门之间的电子商务. ?A、G2C ?B、C2C ?C、B2B ?D、B2C ?答案:A 9、数字签名使用公开密钥体系,并采用( )进行加密。 ?A、发送方私有密钥 ?B、发送方公有密钥 ?C、接收方私有密钥 ?D、接收方共有密钥 ?答案:C 10、下面不是网络广告策略的是() ?A、网络广告定位的策略 ?B、网络广告市场策略 ?C、网络广告个体策略 ?D、网络广告群体策略 ?答案:C 11、《贸易法委员会电子商务示范法》主要有多少条 () ?A、十二条 ?B、十七条 ?C、二十一条 ?D、十八条 ?答案:B 12、()模式是政府对政府的电子商务模式 ?A、G2C ?B、G2G ?C、CTC ?D、B2C ?答案:B

中国电子商务发展现状分析

中国电子商务发体现状分析 一、电子商务的概况 电子商务(EleetrohieCommeree简称EC)是在Internet开放的网络环境下,作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带人一个网络经济、数字化生存的新天地。电子商务,是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面能够定义为:交易各方以电子方式而不是通过当面交换或直接面谈方式实行的任何形式的商业交易.从技术方面能够定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(如共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(如条形码)等。实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电于支付的一种新型的商业运营模式。电子商务减少员工成本、文件处理成本,缩短了商业交易时间,提升服务质量,降低了安全库存量,减少错误信息,增加了贸易机会。综观而论,电子商务与传统贸易相比具有:世界性、直接性、便捷性、均等性等四大特点而得到人们的普遍欢迎。在国际竞争面前,从诸多的层次来看,电子商务为我们创造了崭新的市场机会。 电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成一个不可分割的整体;客户能以非常简捷的方式完成过去较为萦杂的商务活动。电子商务的内涵可认为是:信息内容,集成信息资源,商务贸易,协作交流。 电子商务的发展要以推动BZB(企业对企业)业务为重点,从四个方面人手:一要使企业成为主体,二要以专业切人点,三要展开国际贸易的网上交易,四要建立面向中小企业的中介服务网。1997年7月美国政府在泛征求了产业界、消费团体和In-ternet界的意见之后,指定的一个世界电子商务框架(AFrame-workforGlobalEleetro垃eCommeree)计划,其中体现了政府对电子商务的三项基本政策:(l)让企业在电子商务发展中起主导作用(2)政府参与管理应以积极促动电子商务发展为原则,(3)应在世界范围内促动Inter二t上的电子商务。

电子商务环境分析报告

电子商务环境分析报告 1 背景 加快发展电子商务,是“十二五”时期,我省经济社会发展面临的重要任务。近年来我国电子商务呈现出加速发展态势。国家连续出台了《中华人民共和国电子签名法》、《关于加快电子商务发展的若干意见》、《电子商务发展“十一五”规划》等一系列有关电子商务的法律、法规。 2 现状 随着互联网普及率和社会信息化水平的不断提高,我国电子商务正在跨越“规模经济”的临界点,即将进入全面发展的新阶段。我省十一五规划以来的现状:信息网络系统快速发展、电子商务应用企业和网民迅速增加、电子商务网站和交易平台应用能力明显增强、电子商务配套支撑体系初步形成、电子商务人才培养初见成效。近年来,一些电子商务企业发展良好,这对电子商务发展起到了促进作用。 3 宏观环境分析 (l)信息基础设施建设就现状而言,我国信息化基础建设目前尚不能满足企业电子商务发展的需要(包括通讯基础设施、信息处理技术、

信息设备制造等方面)。因此,要加快电子商务建设,必须强化国家信息化基础建设。 (2)人才环境:从2009年各高校已经开始注重电子商务人才的培养 (3)政策法律环境:国家制定了一系列有关电子商务的法律法规及一些补贴政策,使电子商务在我国得以顺利的发展。 (4)市场环境电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。据中国电子商务研究中心发布的报告显示,直至2010年中国已成为全球第二大市场,尽管如此,中国的在线市场的发展仍极具潜力。现阶段在线零售市场只占到零售市场的3%,商务部提出明确目标,到“十二五”规划末,中国电子商务的市场规模将有望占到中国GDP的5%网络技术的发展使网上购物、网上交易变得平凡化 5)物流环境 :现在物流业随着电子商务的发展也在蓬勃发展壮大。 (6)信用环境、支付环境、安全环境三者都涉及安全问题,现在网络技术人才辈出使网上交易变得安全。 4 趋势分析 1、政府加强引导性和投资 政府近些年来逐步加强了在电子商务领域的引导性投资,用以改善中国电子商务市场的投资环境,今年企汇网联合郑州市政府和阿里

电子商务下企业物流的发展

电子商务下企业物流的发展

《电子商务师考证》课程期末论文电子商务下企业物流的发展 姓名:詹露露 系别:信息系 班级:电子商务3901 学号:17号

【摘要】网络,通信和信息技术的突破性进展,使得电子商务应运而生,且呈现出勃勃生机,但电子商务真正主导生活仍需很长的距离,尤其是物流作为电子商务的主要瓶颈,成为物流企业迫切需要解决的问题. 【前言】 随着网络技术和电子技术的发展,电子商务的出现,对传统商业模式带来了划时代的变革。电子商务离不开物流发展,需要物流体系强有力的支持,电子商务又给物流企业的发展提供了难得的发展机遇,并为其指明了发展方向。对于物流企业来说,在电子商务环境下如何快速发展,是当前所需迫切思考 解决的问题。 1.电子商务的概念和特点 1.1电子商务的概念 亚马逊书店无疑是电子商务发展的里程碑,它创造性地进行了电子商务中每一环节的探索,包括系统平台的建设,程序编写、网站设立、配送系统等方面。作为一家虚拟商店,Amazon 每周7天,每天24小时营业。顾客可通过书名、作者、主题或关键词,在Amazon的数据库中查找想要的书。一般情况下,顾客 下订单后5天内可拿到书。电子商务在完整意义上讲是指:贸易所涉及的交易各方在网络平台上以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的商业交易。 1.2电子商务的特点 1.2.1减少消费环节和交易费用 传统的商业经济是中间费用极大的经济,交易费用越多,成本就越大,呈现出边际成本递增法则。电子商务恰恰相反,中间环节减少,企业只要在网上交易,费用减少,体现为递减法则,对买卖双方有利。 1.2.2节省时间 网上购物可在一天24小时内的任何时间进行购物,不必人到店,不必花大量时间去逛商场,还解除了假日堵车、排队之苦。 1.2.3超越空间 网上购物,可跨越地域和生活区,延伸向整个世界,使多极比较选择成为可能。所以,电子商务活力无限,前途无限,备受欢迎。 2.电子商务与物流 电子商务是一场商业领域的根本性革命,它在中国发展的实际情况却远没有预想中那样好,其中物流能力滞后是一个重大的原因。电子商务的物流瓶颈在我国现在的主要表现是,在网上实现商流活动后,没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本、适时、适量的转移服务。配送的成本过高、速度过慢是涉足电子商务的买方最为不满的问题。随着电132企业导报2011年1月(上)子商务的进一步推广与应用,物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人注意。 2.1物流对电子商务的影晌 电子商务的本质是商务,商务的核心内容是商品的交易,商品交易会涉及到四方面:商品所有权的转移、货币的支付、有关信息的获取与应用、商品本身的转交,即商流、资金流、

电子商务物流管理

南京大学网络教育学院 “电子商务物流管理”课程期末试卷 提示:答案文档直接在学生平台提交 1、物流和物流管理分别是什么? 物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。以仓库为中心,促进生产与市场保持同步。 物流管理是以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调和控制。 2、简述电子商务物流管理的目标。 在社会再生产的过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理与科学方法,对电子商务活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和决策,使得各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。 3、简述总成本领先战略、差异化战略和重点集中战略以及对三大战略的理解。 总成本领先战略:企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域内把成本降到最低限度,成为行业中的成本领先者。其核心是使企业的产品成本比竞争对手低,做到相同价格下质量和附加值高或者相同质量条件下价格更低。 差异化战略:提供与众不同的产品与服务,满足客户特殊的需求,形成竞争优势。战略主要是依靠产品和服务的特色,而不是产品和服务的成本。 重点集中战略:企业将目标集中在某一特定的顾客群或者某产品系列的一个细分区段或某一特定地段区域市场,即在行业内很小的竞争范围内建立独特的竞争优势的一种战略。其目标旨在以高效率为一狭窄的对象服务,从而超过在较广阔领域内竞争的对手们,增强其竞争力,提高其收入水平和盈利水平。 4、简述条形码的基本原理。 条码构成:条、空:相应的字符,二者信息相同,前者用于机器读取,后者提供人直接读取或通过键盘向计算机输入数据使用。 信息存储与读取: 条为深色,对光线反射率较低,空为浅色,对光线反射率较高,二者宽度不同。

第七讲 电子商务安全法的法律责任

第三节违反电子商务安全法的法律责任 导入:什么是法律责任? (一)民事法律责任: (二)刑事责任:1、已满16周岁的人犯罪,应当负刑事责任,称完全刑事责任年龄; 2、已满14周岁不满16周岁的人,只有在犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投毒罪的,才应当负刑事责任,称不完全刑事责任年龄; 3、不满14周岁的人实施任何危害社会的行为,都不负刑事责任; 4、已满14周岁不满18周岁的人犯罪,应当从轻或者减轻处罚。 根据《刑法》规定,刑事责任包括: 一、主刑:1.管制:管制是指对犯罪分子不实行关押,交由公安机关管束和人民群众监督,限制其一定自由的刑罚方法。 2.拘役:拘役是短期剥夺犯罪人自由,就近实行劳动的刑罚方法。拘役由公安机关在就近的拘役所、看守所或者其他监管场所执行,在执行期间,受刑人每月可以回家一天至两天,参加劳动的,可以酌量发给报酬。拘役的期限为1个月以上6个月以下,数罪并罚时不得超过1年。 3.有期徒刑:在一定期限内剥夺犯罪分子的人身自由,并监禁于一定场所的刑罚。有期徒刑的期限各国规定不一。中国刑法规定,有期徒刑的期限一般为6个月以上,15年以下。 4.无期徒刑和死刑;无期徒刑是介于有期徒刑和死刑之间的一种严厉的刑罚。无期徒刑是剥夺犯罪分子终身自由,并强制劳动改造的刑罚方法。 二、附加刑:

1.罚金:罚金是指强制犯罪人向国家缴纳一定数额金钱的刑罚方法。它和判处有期徒刑、无期徒刑、死刑、或者是剥夺政治权利,没收财产一样,是一种刑罚,前提必须是被判处罚金的人构成了犯罪。 2.剥夺政治权利:指剥夺犯罪人参加国家管理和政治活动权利的刑罚方法。:(1)选举权和被选举权;(2)言论、出版、集会、结社、游行、示威自由的权利;(3)担任国家机关职务的权利;(4)担任国有公司、企业、事业单位和人民团体领导职务的权利。 3.没收财产:没收财产是将犯罪分子个人所有财产的一部或者全部强制无偿地收归国有的刑罚方法 此外,对于犯罪的外国人,可以独立适用或者附加适用驱逐出境。 (三)行政责任:行政处罚的种类有:警告、罚款、行政拘留、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照等。(四)国家赔偿:国家赔偿是指国家机关及其工作人员因行使职权给公民、法人及其他组织的人身权或财产权造成损害,依法应给予的赔偿。国家赔偿以支付赔偿金为主要方式。能够返还财产或恢复原状的,予以返还财产或者恢复原状。 一、违反电子商务安全法的民事责任 1.违反电子商务安全法承担的违约责任形式: a)支付违约金 b)损害赔偿 c)继续履行 d)其他补救措施 2.违反电子商务安全法的侵权责任: a)停止侵害 b)排除妨碍 c)消除危险 d)返还财产 e)恢复原状 f)损害赔偿 g)消除影响、恢复名誉 h)赔礼道歉 二、违反电子商务安全法的行政责任 *违反电子商务安全法的行政责任 *违反各项电子商务安全制度的行政责任

电子商务安全技术案例分析

第7章电子商务安全技术案例分析 7.4.1 网络病毒与网络犯罪 2006年12月初,我国互联网上大规模爆发“熊猫烧香”病毒及其变种。一只憨态可掬、颔首敬香的“熊猫”在互联网上疯狂“作案”。在病毒卡通化的外表下,隐藏着巨大的传染潜力,短短三四个月,“烧香”潮波及上千万个人用户、网吧及企业局域网用户,造成直接和间接损失超过1亿元。 2007年2月3日,“熊猫烧香”病毒的制造者李俊落网。李俊向警方交代,他曾将“熊猫烧香”病毒出售给120余人,而被抓获的主要嫌疑人仅有6人,所以不断会有“熊猫烧香”病毒的新变种出现。 随着中国首例利用网络病毒盗号牟利的“熊猫烧香”案情被揭露,一个制“毒”、卖“毒”、传“毒”、盗账号、倒装备、换钱币的全新地下产业链浮出了水面。中了“熊猫烧香”病毒的电脑内部会生成带有熊猫图案的文件,盗号者追寻这些图案,利用木马等盗号软件,盗取电脑里的游戏账号密码,取得虚拟货币进行买卖。 李俊处于链条的上端,其在被抓捕前,不到一个月的时间至少获利15万元。而在链条下端的涉案人员张顺目前已获利数十万了。一名涉案人员说,该产业的利润率高于目前国内的房地产业。 有了大量盗窃来的游戏装备、账号,并不能马上兑换成人民币。只有通过网上交易,这些虚拟货币才得以兑现。盗来的游戏装备、账号、QQ账号甚至银行卡号资料被中间批发商全部放在网上游戏交易平台公开叫卖。一番讨价还价后,网友们通过网上银行将现金转账,就能获得那些盗来的网络货币。 李俊以自己出售和由他人代卖的方式,每次要价500元至1000元不等,将该病毒销售给120余人,非法获利10万余元。经病毒购买者进一步传播,该病毒的各种变种在网上大面积传播。据估算,被“熊猫烧香”病毒控制的电脑数以百万计,它们访问按流量付费的网站,一年下来可累计获利上千万元。 有关法律专家称,“熊猫烧香”病毒的制造者是典型的故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,影响计算机系统正常运行的行为。根据刑法规定,犯此罪后果严重的,处5年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处5年以上有期徒刑。 通过上述案例可以看出随着互联网和电子商务的快速发展,利用网络犯罪的行为会大量出现,为了保证电子商务的顺利发展,法律保障是必不可少的。目前对我国的网络立法明显滞后,如何保障网络虚拟财物还是个空白。除了下载补丁、升级杀毒软件外,目前还没有一部完善的法律来约束病毒制造和传播,更无法来保护网络虚拟钱币的安全。 根据法律,制造传播病毒者,要以后果严重程度来量刑,但很难衡量“熊猫烧香”病毒所导致的后果。而病毒所盗取的是“虚拟财物”,就不构成“盗窃罪”,这可能导致李俊之外的很多嫌疑人量刑很轻或定罪困难。 7.4.2 电子签名法首次用于庭审 北京市民杨某状告韩某借钱不还,并将自己的手机交给法庭,以手机短信作为韩某借钱的证据。但手机短信能否成为法庭认定事实的依据?2005年6月3日,海淀法院3名法官合议审理了这起《电子签名法》出台后的第一案。 2004年1月,杨先生结识了女孩韩某。同年8月27日,韩某发短信给杨先生,向他借钱应急,短信中说:“我需要5000,刚回北京做了眼睛手术,不能出门,你汇到我卡里”。杨先生随即将钱汇给了韩某。一个多星期后,杨先生再次收到韩某的短信,又借给韩某6000

作业:电子商务物流配送模式

电子商务物流配送模式研究 摘要:随着电子商务的发展,物流问题逐步成为制约B2C电子商务进一步发展的瓶颈。选择适合自己的配送模式,能有效降低成本、提高客户服务水平。将B2C物流配送模式分为四类并给出了对这几种配送模式选择的依据和建议。 电子商务的发展,让人们摆脱了时空的限制,扩大了企业的营业范围,同时也从根本上改变了人们传统的销售方式和购物方式,使送货上门等物流服务成为其发展的必然基础,极大的促进了物流行业的发展。然而,与发达国家相比(他们的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上),我国物流的发展速度远低于电子商务的发展速度,很大程度上是由电子商务带动其发展,但物流作为电子商务中唯一的实物流,直接影响电子商务运作的效率。目前,我国电子商务可以说是在传统物流向现代物流发展的道路上展开的。也正是因为如此,我国相对落后的物流配送体系极大的限制了电子商务高效快捷的优势的发挥,成为了电子商务发展的瓶颈。 而在各种电子商务模式中,受物流配送影响和制约最大的是B2C(Business to Customer企业对最终客户)电子商务模式。因为B2C的客户是供应链的最终用户,往往每次购买量少,且为低价产品,对配送质量要求很高,反之对此类用户的物流成本却居高不下,配送效率低。这种物流配送产生的落差显然无法满足我国B2C电子商务的高速发展。这也就使得我国B2C的物流配送运作比起B2B,C2C等电子商务模式的物流配送运作困难很多。 1、B2C电子商务的主要物流配送模式 如今,如何改进我国B2C电子商务的物流配送模式,降低物流成本,提高配送效率已成为B2C电子商务经营商的关注点和重视点。下面笔者先简单介绍一下目前几种典型的电子商务配送模式: 1.1国内邮政体系配送模式 指企业或厂商网站在其营业地点建立产品仓库,根据消费者网上购物清单和消费者家庭地址信息,通过邮局办理邮政递送手续将货物送到消费者手中。中国邮政具有方便,快捷,点多面广的特点,是我国覆盖面最广,资历最老的物流公司。但其不足之处主要是普通邮递速度慢,而EMS服务收费偏高,且邮政体系服务水平偏低,容易造成包装破损、货物损坏,从而导致配送服务质量的下降而造成顾客的不满。 1.2共同配送模式

电子商务法律法规说课稿

电子商务法律法规模式说课稿各位领导、老师,大家上午好,我的说课内容为电子商务法律法规这门课程。这是一门专业限选课程,有市场营销专业电子商务方向的学生来学习。这门课程的任务是:通过本课程的学习,使学生掌握营销相关的电子商务法律法规知识,掌握网络环境下从事商务活动的法律制度,具备从事电子商务活动的基本法律能力。这门课可以为学生在日后的生活与工作中所遇到法律问题安全问题提供一个基本原理的支持,也可以使学生能够利用我们所学的法律法规解决实际问题。我将从XX这几个方面来说明。 我们的学生以文科生为主,已学习了电子商务的相关课程,对电商法律有一定的基础性了解,在学习过程中学生也遇到了电子商务的安全问题,学生也了解到,电商安全的重要性,但是仍然无法使用法律的武器保障自身权益或是公司权益。学生对法律类的课程并没有很高的学习积极性,我们的学生更喜欢比较活泼的课程。根据我们的学生情况,我们的人才培养目标和课程标准要求,我们分 五个章记得内容。同时我们借助于教学资源整合包括对信息化教学的设计,教学的内容和手段进行整合,从而调动学生学习积极性,加强 自主学习意识,进行课外知识延伸(案例的理解与模拟法庭的互动)。信 息化教学环境是指学生在不同的环境下利用适合的信息化手段进行合理 的学习。目前团队中只有我一个教电商法律的教师,教学资源库的内容 更过是从电子商务法律案例、新闻、学生身边的电商安全事件的讨论、 视频、动画、微博、微信的平台的分享丰富我们的教学资源。

教法的选择是课堂教学成败的关键,基础理论课重在培养学生的认知和分析能力,因此为了帮助学生理解电子签名的定义,分析电子签名的特点,本节课以讨论法为主,讲授法和情境演示教学法为辅。在具体的教学过程中,在充分准备各种设备和软件的安装的情况下,利用多媒体来创设情境,使用POWERPOINT演示一个小故事,组织和引导学生观察、分析、讨论、归纳和总结,充分调动学生学习的积极性和主动性,发挥其主体作用。在教学过程中,不仅要使学生“知其然”,还要使学生“知其所以然”。我们在以师生既为主体又为客体的原则下,展现获取理论知识、解决实际问题的思维过程。考虑到高年级学生的现状,我主要采取设置情景教学法,让学生积极主动地参与到教学活动中来,使他们在活动中得到认识和体验,产生践行的愿望。培养学生将课堂教学和自己的经验结合起来,引导学生主动去发现周边的客观事物,发展思辩能力,注重滨心理状况。当然老师自身也是非常重要的教学资源。教师本人应该通过课堂教学感染和激励学生,调动起学生参与活动的积极性,激发学生对解决实际问题的渴望,并且要培养学生以理论联系实际的能力,从而达到最佳的教学效果。基于本课题的特点,我主要采用了以下的教学方法: 1.观察法:通过我播放的故事视频,学生一边欣赏一边感受小白兔和大灰狼的心理斗争,思考大灰狼没有吃到小白兔的原因,导入了新课,让学生明白身份验证的重要性。培养学生观察事物的能力,激发学生的学习兴趣。。 2. 实践法:为了培养学生的动手操作能力和探索问题的能力, 要求学生分组准备材料。第一组准备原告杨先生的模拟短信,制作银行汇款单存单两张,借助网络写出起诉书;第二组准备韩某的答辩状,找出不还款的理由;第三组审查证据,并借助网络,写出判决书。 3.集体讨论法:针对学生提出的问题,组织学生进行集体和分组语

电子商务案例分析教案(DOC37页)

第一章电子商务案例分析概述 1.1.1电子商务的定义: 电子商务交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。 一、对电子商务的理解,可从4方面考虑: 1 电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。 2 电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。 3 电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集。 4 建立在企业全面信息化基础上、通过电子手段对企业的生产、销售、库存、 服务以及人才资源等环节实行全方位控制的电子商务才是真正意义上的电子商务。 二、电子商务的特点: 1 虚拟性 2 成本 3 个性化 4 敏捷性 5 全球性 1.1.2电子商务案例分析的重要性: 1 能够深化所学的理论知识,通过案例分析加深对理论知识的深层次理解。 2 能够使所学的知识转变成技能,理论学习与实践应用有机地结合。 3 在逼真模拟训练中做到教学相长。 1.2.1 电子商务案例的定义及作用: 电子商务案例分析的主要特点是:启迪性与实践性。 1.2.2 电子商务教学中使用的案例分为:

1 已决的问题的案例 包括电子商务活动的状况及问题、解决方法和措施、经验或教训的评估。 2 待解决问题案例 包括管理活动、存在问题的情景叙述和相关因素提示。 3 设想问题案例 包括经济活动的背景材料、发展趋势的相关迹象。 EDI主要应用于: 国际贸易和政府采购,用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。 1.3.1 电子商务案例分析的主要内容: 1 电子商务网站背景资料 2 电子商务网站建设与维护方法分析: 网络平台技术分析、网站安全技术分析、网站维护方法分析。 3 电子商务网站经营特色分析: 内容设计分析、营销方法分析、支付方式分析、物流配送方式分析。 4 电子商务效益分析(全国统考考过多项选择题第21题) 电子商务案例分析的定义: 根据一定的分析目的,采用一种或几种分析方法,按照一定的程序,对通过调查并经过整理的资料进行分组、 汇总、检验和分析等,得到所研究事物或现象本质及规律性,进而指导实践的过程。 1.3.2 电子商务案例综合分析方法分为: 1 科学的逻辑思维方法 分为:形式逻辑思维方法和辩证逻辑思维方法 2 与案例研究有关的各专门学科的方法

电子商务与物流配送的关系

一、电子商务与物流配送的关系 电子商务(Electronic Commerce)是基于Internet传播商品信息,使其传播超出地域、文化和其它工具传播速度的限制而变得更为迅速,以挖掘更加广泛的客户群体,并通过电子现金、软件钱包、智能卡、信用卡等手段实现货款付讫,最后按照客户的要求信息,在正确的时间将正确数量的正确物品送到正确地点。 传统的物流配送(Logistics Distributing)强调要拥有实体的仓库、配送过程要由多个业务流程组成。电子商务下的物流配送则强调虚拟仓库、业务流程由网络连接以及对时间提出更高的要求等等。现在用"成也配送,败也配送"来形容电子商务与物流配送的关系是恰当的。可以说,电子商务是信息传播的保证,而物流配送是执行的保证,没有物流配送,电子商务只能是一块空头支票。电子商务的物流配送瓶颈在我国的主要表现是:在网上实现商流活动之后,没有一个有效的物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务。配送的成本过高、速度过慢是偶尔涉足电子商务的买方最为不满的问题。即便是发达国家的物流配送,其发展速度也难以和电子商务的发展速度并驾齐驱。在我国,物流配送更是处于经济领域的滞后部分,先进的电子商务和落后的物流配送形成了非常鲜明的对比。网络经济、电子商务的迅猛发展势头,会加剧物流配送瓶颈的作用,所以在关注电子商务的同时,要以更大的精力建设基础物流平台系统和与电子商务配套的配送服务系统,逐渐改善我国的物流配送平台,建立现代化的物流配送产业。 二、电子商务时代下物流配送的现状与存在的问题 物流配送是电子商务发展的重要要素之一。随着电子商务的进一步发展,物流配送对电子商务的作用日益突出。在欧美经济发达国家,物流配送的发展已经经历了数十年,如在美国,其物流配送发展自1915年至今已有90年的历史,在以网络通信为基础的电子商务时代,其电子商务物流配送也十分发达。而我国的物流配送起步较晚,尤其是电子商务不受地域、时间的限制,网上购物用户比较分散,这就导致了作为电子商务最后的也是最关键的一项服务——物流配送发展缓慢,成为了公认的制约我国电子商务发展的“瓶颈”。当前,能够支持电子商务活动的现代物流配送发展还存在如下诸多问题。 (一)发展电子商务物流配送的基础设施及相关政策制度尚不完善 目前,我国的物流配送基础设施还比较落后,特别是在条块分割、多头管理的模式下,我国各种物流配送基础设施的规划和建设缺乏必要的协调性,因而物流配送基础设施的配套性和兼容性差,缺乏系统功能。同时,我国的电子商务物流配送仍处于起步阶段,相关的法律制度欠缺,难以满足物流配送乃至整个社会主义市场经济发展的需要。与电子商务企业生存和发展息息相关的制度(如用人、市场准入和退出制度等)没有及时制定出来,不能对电子商务物流配送等规范有效的加以监控;企业在改善自身物流效率,在企业内外重新配置物流配送资源时,法律法规的空白却在不同程度上阻碍了物流配送资源的再分配;物流企业跨区域开展业务,又会受到地方保护势力的重重阻碍,不能用法律手段及时保护自己,阻力重重。 (二)物流配送中心信息化程度低 目前我国大多数配送中心信息化程度比较低,对物流许多重要问题,诸如配送中心的选址、货物配送方案、最佳送货路线及最优库存控制,基本处于半人工状态,物流系统开发滞后;计算机是使用了,但其主要应用于日常事物的简单处理。实践证明,电子商务的成功,不仅要保证送货的准确与及时,更重要的是辅助电子

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