调度员岗位工作标准(正式)
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调度员岗位工作标准(正
式)
Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level.
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文件编号：KG-AO-1542-90 调度员岗位工作标准(正式)
使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管
理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。
一、岗位标准
1、上岗前必须经过专业的培训取得资格证书方可上岗
2、有一定的井下经验，了解和熟知《煤炭安全规定》。
二、工作标准
1、按调度会要求时间,提前5分钟打开调度会议室门,开启电棒和根据需要开启其它电气设备,调度会完后,打扫干净桌椅并摆放整齐,保证窗明、地板、桌面干净,关上窗户拉上窗帘和关闭所有电源,锁好门。
2、点名并做好记录,根据各单位所提出的问题和领导安排,在班中组织协调和处理好,并做好汇报记录。
3、值班调度员,负责在日常生产调度工作中，重点掌握的安全生产情况,对一些重大不安全因素和隐
患,要及时向领导和上级汇报。
4、做好各类生产记录和调度室规定的伤亡和非伤亡事故的记录,达到字迹工整,语言精练。
5、协调督促、落实各类问题的处理。
6、正常情况下,一人下井了解掌握井下生产情况和处理井下出现的问题,二人地面座台和处理地面系统出现的问题,并到现场督促落实。
7、重点掌握采面、初放、安装、回撤、巷道贯通和水、火、瓦斯、高温、火点等事故隐患,对威胁安全生产和中断生产的问题,要重点调度,并及时向领导和上级调度请示汇报。
8、发生重大人身事故时,要按照重大事故处理程序,积极组织指挥事故抢救工作,并汇报领导和上级。
9、掌握当班生产作业计划的完成情况，并负责当班生产数据的统计和原因分析。
10、准确无误地计算各种数据，填写牌版报表，并记录好如下台帐(综合调度台记录、生产中断人身事故、井下出勤、上级指示、交接记录、班长三汇报、
产量完成台帐、调度员入井记录)
11、认真做好上清下达，下情上报工作，并做好完整记录
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公交调度员安全心得
仅供参考[整理] 安全管理文书 公交调度员安全心得 日期：__________________ 单位：__________________ 第1 页共4 页
公交调度员安全心得 延安5.5公交肇事事件在全延安产生了较大的影响，公交总公司高度关注这件事情，在此次召开的大会中，深刻的认识到：要坚守自己的岗位职责，做事仔细认真，同样对我们公交调度员也提出了更高的要求。 作为公交调度员，我们要协助车队搞好公交营运车辆的进出场工作，对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。车辆营运的合理调度，是公交调度员最主要的工作。在调度车辆时要严格执行调度日报签票规定，记录好营运摘要，包括各营运车辆的抛锚、事故、快慢误点以及营运的圈数等详细内容。并根据具体情况及时地作出调度决定。在调度公交车过程中要表现的机动灵活,准确无误地进行调度,千方百计提高公交车辆的周转率，保证公交车辆的安全准时的发车和回站。 我们的公交车辆是天天营运的，所以司售人员的上班时间是错开安排的。这就要求公交现场调度要根据计划调度负责路单的签发，并及时对司售人员的出车班次进行合理调配。当然对司售人员的出勤作好统计工作也是公交调度员的职责。在线路上营运的车辆免不了会发生故障。如遇到营运车辆抛锚、验车及修理时，调度员在及时联系安排维修的同时要作好详细记录。当故障车辆修理完毕后，应及时安排投入营运，并在路单、调度营运表的记录上做到时间上的吻合。 公交调度员还必须认真做好投诉、失物登记和营运动态等方面的台帐及报表的填写、记录工作。特别是车辆在营运过程中不免会发生突发事件，调度员要认真接待好来信来访及乘客的投诉。妥善处理突发事件，以提高车队信誉度。另外，对站点的各种设施、设备，调度员要做好保养管理，督促工作人员做好站点内外的清洁工作，更好地树立起城市公交文明窗口的良好形象。公交调度员可以说是公交线路营运的关键节 第 2 页共 4 页
生产调度员岗位职责标准版本
文件编号：RHD-QB-K3841 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 生产调度员岗位职责标 准版本
生产调度员岗位职责标准版本 操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 1.工作内容及要求 1.1模范遵守公司各项规章制度，认真学习质量体系有关文件，掌握相关内容。 1.2负责各车间生产任务的分配、安排，负责生产过程的调节，保证生产的衔接、有序、正常。 1.3深入实际，全面掌握各车间的生产任务和生产进度情况，做到心中有数，合理调配。 1.4认真审查图纸及工艺工序是否合理可行。 1.5按照生产计划安排好各车间内部各班组工序间的协调和衔接工作，保证生产计划的按期完成。 1.6对生产中出现的问题及时解决，有困难要立
即向主管领导汇报，对影响生产顺利进行的各种不利因素应及时向有关领导提出，并要提出解决办法。 1.7负责编制工作班（作业组）计划，及时掌握图纸工艺资料的变动情况。 1.8保证月生产计划完成率达90%以上，急件完成率达95%以上，做到不拖延、不积压。 1.9负责车间生产现场管理，保证作业环境干净、整洁、优美。 1.10加强业务学习，不断提高指挥调度水平。 1.11按时完成领导交办的各项工作、任务。 2.责任与权限 2.1对各车间生产任务的完成，负主要责任，对各车间的生产有全面指挥权。 2.2有权分配各生产车间、班组的生产任务并进行监督检查，根据轻重缓急调整加工顺序。对不服从
秩序维护部服务工作标准与操作规范流程
秩序维护部服务工作标准及操作规程 第一节秩序维护员培训实施作业规程 1 目的 规秩序维护员培训工作容，使秩序维护员培训系统化、规化、制度化，最终使全体护管员具备满足工作需要的知识和技能。 2 适用围 适用于全体秩序维护员的培训。 3 职责 3.1 秩序维护部主管负责制定秩序维护部年度培训计划，并组织实施。 3.2 秩序维护部主管负责监督及抽查所分管项目的培训实施情况，验证培训效果及对外联系培训教师。 3.3 秩序维护部主管根据保安部培训计划，制定本秩序维护部的月度培训计划，并负责具体组织实施。 4 作业规程 4.1 培训计划的制定 4.1.1 秩序维护部主管于每年的12月31日前做出下年度的培训计划，并上报公司审批。 4.1.2 秩序维护员培训计划必须符合的要求 要求应包括： a) 不违反国家的有关法律、法规； b) 秩序维护部的培训应有具体的实施时间和地点；
c) 有考核的标准； d) 有明确的培训围； e) 有培训的要求； f) 培训工作如受气候和工作的影响，可提前（延期）进行或取消。 4.2 新入司秩序维护员的培训 新入司秩序维护员的培训，由秩序维护部统一组织并实施。新秩序维护员入司后需进行7天的强化培训，并经考核合格后方能上岗。 4.2.1 第一天：进行站姿、立正、稍息、停止间转法、敬礼与礼毕、整齐报数、跨立与立正、蹲下与起立等项目的军事训练；晚上进行公司、秩序维护部及受委托管理的各类楼盘的概况介绍和秩序维护员应具备的素质、意志和职业道德等容的培训。 4.2.2 第二天：进行卷水带等项目的消防实际操作训练；晚上进行服务态度、礼节礼貌和行为规等容的培训。 4.2.3 第三天：进行起步与立定、跑步与立定、正步与立定等项目的军事训练；晚上进行火灾的防救、消防器材的务实操作、火灾处理预案和消防设施设备的管理、检查、维护等容的培训。 4.2.4 第四天：进行直行、左（右）转弯、减速慢行、停车、前车避让后车和泊车手势等项目的车辆指挥动作的训练；晚上进行秩序维护知识和突发事件的处理等容的培训。 4.2.5 第五天：上午进行步伐变换和行进间敬礼等项目的军事训练；下午进行水带连接、灭火器的使用操作等项目的训练；晚上进行车辆和车库的管理制度、小区道路交通事故处理等容的培训。 4.2.6 第六天：上午进行消防实际操作综合考核；下午进行车辆指挥综合考核；晚上进行法律知识的培训。
2020年热电厂各岗位工作标准
目录 1.总经理工作标准 (4) 2.中层级责任与权限标准 (8) 3.财务主管工作标准 (11) 4.生产主管工作标准 (13) 5.行政主管领导工作标准 (17) 6.党支部书记工作标准 (20) 7.工会主席工作标准 (23) 8.厂部办公室主任工作标准 (26) 9.打字员工作标准 (29) 10.全质科科长工作标准 (31) 11.生技科长工作标准 (33) 12.生技科专业负责人工作标准 (36) 13.生产统计考核工作标准 (39) 14.热管科科长工作标准 (41) 15.热管科工作人员工作标准 (43) 16.燃料统计员工作标准 (45) 17.标准计量员兼技档室人员工作标准 (47)
18.描图员工作标准 (49) 19.财务科长工作标准 (51) 20.会计工作标准 (53) 21.助理会计工作标准 (55) 22.财务出纳工作标准 (57) 23.行政科长工作标准 (59) 24.总务人员工作标准 (62) 25.食堂主任工作标准 (63) 26.食堂会计工作标准 (65) 27.食堂出纳兼保管员工作标准 (67) 28.炊事班长工作标准 (69) 29.食堂炊事员工作标准 (71) 30.劳资统计员工作标准 (72) 31.基建班长工作标准 (74) 32.基建岗位工作标准 (76) 33.驾驶员岗位工作标准 (78) 34.供应科长工作标准 (80) 35.供应采购员工作标准 (83) 36.设备科长工作标准 (85) 37.设备采购员工作标准 (88)
38.设备仓库保管员工作标准 (90) 39.设备材料记帐员工作标准 (92) 40.保卫科长工作标准 (94) 41.门卫岗位工作标准 (97) 42.培训办主任工作标准 (99) 43.公司级安全员工作标准 (102) 44.分场、科安全员工作标准 (104) 45.班（值）安全员工作标准 (106) 46.运行分场主任工作标准 (108) 47.运行分场值长工作标准 (111) 48.运行分场统计员工作标准 (117) 49.电气运行班长工作标准 (119) 50.一司配工作标准 (122) 51.二司配工作标准 (124) 52.三司配工作标准 (126) 53.汽机运行班长工作标准 (128) 54.汽机司机工作标准 (131) 55.汽机付司机工作标准 (133) 56.汽机除氧给水工作标准 (135) 57.锅炉班长工作标准 (137)
调度员岗位工作标准
调度员岗位工作标准 一、岗位标准 1、上岗前必须经过专业的培训取得资格证书方可上岗 2、有一定的井下经验，了解和熟知《煤炭安全规定》。 二、工作标准 1、按调度会要求时间，提前5分钟打开调度会议室门，开启电棒和根据需要开启其它电气设备，调度会完后，打扫干净桌椅并摆放整齐，保证窗明、地板、桌面干净，关上窗户拉上窗帘和关闭所有电源，锁好门。 2、点名并做好记录，根据各单位所提出的问题和领导安排，在班中组织协调和处理好，并做好汇报记录。 3、值班调度员，负责在日常生产调度工作中，重点掌握的安全生产情况，对一些重大不安全因素和隐患，要及时向领导和上级汇报。 4、做好各类生产记录和调度室规定的伤亡和非伤亡事故的记录，达到字迹工整，语言精练。 5、协调督促、落实各类问题的处理。 6、正常情况下，一人下井了解掌握井下生产情况和处理井下出现的问题，二人地面座台和处理地面系统出现的问题，并到现场督促落实。 7、重点掌握采面、初放、安装、回撤、巷道贯通和水、火、瓦斯、高温、火点等事故隐患，对威胁安全生产和中断生产的问题，要重点调度，并及时向领导和上级调度请示汇报。 8、发生重大人身事故时，要按照重大事故处理程序，积极组织指挥
事故抢救工作，并汇报领导和上级。 9、掌握当班生产作业计划的完成情况，并负责当班生产数据的统计和原因分析。 10、准确无误地计算各种数据，填写牌版报表，并记录好如下台帐(综合调度台记录、生产中断人身事故、井下出勤、上级指示、交接记录、班长三汇报、产量完成台帐、调度员入井记录。 11、认真做好上清下达，下情上报工作，并做好完整记录。 调度员工作标准 1、按时参加调度室的班前会。 2、认真接受班前培训和工作、任务安排。 3、认真进行交接班，办理好接班手续，弄清楚上班遗留问题和本班工作协调重点。 4、班中认真主动调度、认真协调指挥生产，及时记录并汇报井下调度员的汇报情况。 5、必须认真作好调度记录，及时调度各单位的：进尺、产量并及时传递给统计员统计数据，及时向公司调度汇报当班出勤、日进尺和产量，汇报班中问题或请示下达有关要求和通报有关问题。 6、班末认真作好收尾工作，办理好交班有关手续，交接清楚本班遗留问题。
秩序部培训计划
秩序员培训计划 作者：未知文章来源：本站整理点击数： 6568 更新时间：2009-11-12根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。 第一、培训内容 一、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、保安人员奖惩制度 5、各岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、停车场管理标准作业规程 6、易发生事故的11个部位强化防范措施 四、军体素质 1、单列考核标准 2、擒敌应用技术动作 五、物业管理专业知识 1、物业管理的概念 2、物业管理的分类 3、物业管理的主要内容 4、物业管理人员的素质要求与职业道德 5、物业管理的基本原则 第二、培训方案 根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员（除值勤外）和项目主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1、全程培训时间为个月。 2、具体时间按排详见《培训时间表》 3、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。 二、培训地点 选择我公司项目较集中的地方。 第三、培训目标 一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。 二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主（使用人）提供高效、周到的服务。
各岗位工作标准
麦金地餐饮管理服务 各 岗 位 工 作 标 准 小浪底餐饮项目部2015年9月20日修订版
食堂项目经理工作标准 (2) 项目经理助理工作标准 (3) 厨师长工作标准 (4) 厨师长助理工作标准 (5) 厨师工作标准 (6) 厨工工作标准 (8) 点心师工作标准 (12) 卫生专员工作标准 (13) 仓管工作标准 (14) 保洁工作标准 (16) 收银员工作标准 (18) 服务员工作标准 (19) 领班工作标准 (20)
食堂项目经理 一、制定用户所需求的相关管理规定，制定季度、月度的工作计划及工作重心。 二、制定每月员工培训计划，组织学习，不断提高员工各方面素养。 三、完成设备的监管保养工作，保障设备的有效运作。 四、各岗位人员调度。保障各岗位无空岗，提高工作效率。 五、对各食堂进行巡检，对工作落实情况、食堂卫生、生产状况进行落实。 六、组织协调各部门安全生产工作，制定相关应急预案。避免安全事故。 七、与员工做好沟通，了解员工思想动态，保障员工流动性。 八、突发事件第一时间到场给予协调解决。
项目经理助理工作标准 一、协助项目经理制定相关规章制度，做好其日常巡查记录。 二、协助项目经理组织开展各项培训及工作会议。 三、传达协调与各食堂负责人工作分配。 四、在项目经理指导下，对部署工作落实情况进行现场检查。 五、做好与员工的沟通工作，及时协调传达员工思想动态。 六、汇总各类数据，为项目经理提高可靠资料。
厨师长工作标准 一、合理安排后厨各岗位工作，各岗位无空缺，高效进行。 二、负责厨房各食物菜品的质量监督检查，规出品等程序，严格要求，落实操作规则，提高出品质量。 三、检查验收食品原材料的价格及数量、质量，坚持原则，如有不符合质量要求的原材料一律予以退回，绝对禁止损公肥私。 四、根据市场及季节变化，增加菜式的花色品种，推出具有地方特色的菜肴及创新菜肴，保证至少每周有一道新菜式通过审定推出。 五、经常与前厅保持密切联系，听取宾客意见，不断改进工作，提高业务水平，满足客人需求。 六、合理使用各种原材料，开源节流，控制生产成本，制定周期的原材料申购计划。 七、组织安排好厨房的清洁卫生工作，做好每天一小洗，每周一大洗，油烟窗半月一清洗，并负责检查厨房安全防火工作。 八、规生产，安全生产，避免生产事故发生。
调度员岗位职责
调度员岗位职责 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
调度的基本职责 1、负责苏海图洗煤厂生产、基建、运输、销售等单位日常生产的指挥和协调工作，负责对洗煤厂产、运、销年度计划和月度计划的执行工作；对产运销各个环节实行统一调度，对洗煤厂下达的有关任务和需要承办的事项进行协调、平衡、催办、落实；对厂领导指示进行催办和落实；及时掌握各单位生产及安全情况，快速、准确解决处理突发情况，确保生产的正常运行。 2、传达和贯彻上级领导的指示和指令，并及时检查落实，做到上情下达、下情上报。对安全生产中的重大问题，及时、准确地进行汇报，并提出建设性的处理意见。 3、负责组织召开早调度会、日调度电视电话汇报会和周例会。在日常生产活动过程中，苏海图洗煤厂调度室对同级业务部门和下属单位有权进行统一协调，行使调度职权。 4、根据日常生产运行的需要，下发有关调度文件和发布有关信息。调度通知、调度通报、调度命令等是传达领导指示，进行工作部署的重要手段，具有同级正式文件的同等效力，各单位必须严格贯彻执行。 5、负责洗煤厂安全调度工作，对本厂的安全进行调度与监督，坚决贯彻安全第一的生产方针，及时掌握生产过程中的安全事故隐患治理进展情况，确保安全生产；对发
生的各类安全、生产事故，及时了解事故原因，督促相关单位和部门采取积极措施。 6、负责有关调度数据的统计和各种调度报表的编制工作，建立完整的原始记录；对生产过程中出现的各种信息、数据、情况要及时分析、上报，根据领导的指示下达处理意见。 7、负责洗煤厂调度系统的质量标准化工作，拟定和提出调度系统管理规范和作业标准。规划和完善调度系统的现代化建设方案，抓好调度的标准化和规范化工作。 8、负责组织对洗煤厂安全生产过程中突发事件应急预案的启动工作。 9、参与洗煤厂生产计划、技术改造的审查和计划。 值班调度员岗位职责 1、在调度室主任、副主任的领导下，坚持24小时调度值班制度，掌握全厂产成品生产、安全、基本建设、技术改造、外运销售装车、库存、灭火等各单位安全生产动态，收集安全生产信息，及时协调处理产成品、生产、安全、外运装车等工作中存在的问题，做好原始记录。 2、对洗煤厂产成品生产、销售等各单位的重大安全问题、隐患及重点工程进行跟踪落实，经常深入作业现场，掌握第一手资料，为领导决策提供可靠准确的信息。 3、掌握全厂各单位日、月、季、年生产计划的执行情况，每班详细说明欠产原因及采取的措施，对各单位检修
调度员作业规程及标准
调度员作业规程及标准 调度员作业规程及标准 班前准备 一、作业程序及标准 执行《通用规程及标准》的有关程序。 二、安全注意事项 执行《通用规程及标准》的有关要求。 接班： 一、作业程序及标准 1进入接班地点 1.1必须准时进入调度室接班。 2询问工作情况 2.1向交班调度员了解全厂设备的运行情况、遗留问题及本班注意事项。 2.2了解原煤供应及各产品的仓储情况，了解设备现状和岗位人员的在岗情况。 3现场检查 3.1检查集控联锁状态、按钮、仪表是否工作可靠。 3.2通迅设备是否工作良好。 4问题处理 4.1发现问题要及时处理。
5履行手续 5.1履行交接班手续。 作业 1起车前准备 1.1确定所有待起设备是否送电。 1.2调度室将开关打到就地位置，要求各岗位试车。 1.3接到试车正常回复信号后，根据当班实际情况，选择集控或就地操作方式。 1.4检查设备保护现场复位情况。 2起车 2.1在得到现场岗位工可以起车信号后集控起车。 2.1.1将转换开关拨到集控位置，用对讲机通知三次起车预告后按钮进行起车。 2.1.2按下启动按钮，监视集控系统设备，按程序自动起车。 2.1.3启动到顺煤流方向第一台设备后，表示启动完毕。 2.2就地开车。 2.2.1向各岗位发出就地开车命令，将转换开关打到就地控制位置。 2.2.2设备出现故障后，及时启用备用设备，并通知设备维修人员，组织力量抢修。 3运行 3.1监视各仪表运行情况，发现问题及时处理。
3.2密切注视生产变化，保持均衡生产。 4停车 4.1集控停车可根据不同情况，如重荷停车、特殊情况需要立即停车及正常停车等，可根据不同的集控系统，选择不同操作方法进行。 4.2就地联锁的停车操作。 4.2.1遇到紧急情况需要停车时，可按急停，使设备带负荷瞬时停车; 4.2.2正常停车用对讲机呼叫，各岗位顺煤流逐台空负荷停车; 4.2.3监视停车过程，等全部设备停完后，根据现场要求转换开关拨回就地位置。 5问题处理 5.1根据显示屏的显示情况密切注意生产的变化，要保持均衡生产，制止盲目的超负荷生产。 5.2显示屏出现停车信号时，应立即了解情况，组织处理，并向值班领导汇报。 5.3出现人身伤害事故时，应按下紧急停车按钮，停车进行处理。 二、安全注意事项 1、启动时遇有岗位人为停车或设备故障停车时，等隐患排除后重新起车。 2、在启动过程中遇有不应启动的情况，立即按下启动停止，终止启动程序;遇有跳格起车情况，可解除联锁打到就地状态，等隐患排除
秩序维护部岗位职责及任职条件教学内容
部门岗位职责及任职条件 一、秩序维护部职责 部门性质：物业管理服务辖区安全监督、护管工作督导机构 岗位名称：秩序维护部 直接上级：物业服务中心经理 职责： 1、根据公安部门、消防部门和上级主管部门的有关规定和要求，结合物业实际，制定各管理处所辖物业安全管理总体方案和各种防范措施。 2、根据所属物业服务中心的实际情况和安全管理方案要求，合理设置岗位和配置人员。 3、指导和督导部门秩序维护管理工作，协助部门建立健全各项安全规章制度； 4、负责与治安部门联系，争取公安部门的支持和指导。 5、负责编写保安队伍的培训计划，并组织实施、考核。 6、负责下属管理处保安工作记录收集、整理、存档工作，并对服务质量进行考核，对不合格项，提出整改意见。 7、及时公正地处理所在辖区内发生的一般性安全事故和事件，对重大安全事故保护现场，迅速组织调查，并上报领导和公安机关； 8、对所属辖区部门员工进行安全知识教育与安全素质考核； 9、定期向上级领导呈报所属辖区内的安全情况。 二、秩序维护部主管职责及任职条件 岗位名称：秩序维护部主管 直接上级：物业服务中心经理助理 管理权限：受物业服务中心经理委托，行使对所属辖区秩序维护工作及保安队伍的管理权限，并承担编制汇报部门相关的规章制度、管理规程的义务。 管理对象：秩序维护部领班 任职资格：三年以上物业管理行业经验，男性，35岁以下，有较强的军训
和管理能力、作风正派，退伍军人优先。 职责： 1、负责制定所属辖区的秩序维护、消防工作计划，并做好部门年度预算报告。 2、负责维持秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。 3、妥善处理业主有关安全方面的各种投诉。 4、开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强全员的安全意识和法制观念。 5、主动督促检查各重点部位的工作；协调各有关部门严格落实公司各项规章要求，确保重点部位的安全。 6、负责制定部门的工作流程和要求，逐项落实，确保夜间财产、人身安全。 7、适时完善、健全安全应急措施，并负责督促下属严格执行和演练落实。 8、定期检查，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。 9、负责对保安队员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。 10、完成上级交办的其他任务。 三、秩序维护部领班职责及任职条件 岗位名称：秩序维护部领班 直接上级：秩序维护部主管 管理权限：受秩序维护部主管委托，行使对本班所属辖区秩序维护工作及保安队伍的管理权限，并承担相应的责任。 管理对象：秩序维护部队员 任职资格：二年以上物业管理行业经验，男性，30岁以下，有一定的军训和管理能力、作风正派，退伍军人优先。 职责： 1、在上级领导下，直接负责本班岗位上的秩序维护工作，负责安排上岗执勤人员的岗位分配，组织安排替换岗，保证不出现空岗、脱岗现象； 2、接到各部门事件通报时，要求在10分钟内与当值保安赶到第一现场，及
各岗位岗位职责和工作标准
值班站长岗位职责和工作标准 值班站长岗位职责 1、代行站长职责，做好站内当班服务和现场管理工作。 2、负责指挥、部署、总结和协调各岗位工作，督促执行各项服务规定制度，保证站内各项服务工作顺利进行。 3、负责对各岗位服务人员进行考核，解决当班发生的各种问题，遇有重大问题立即向站长汇报。 4、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习，搞好团结，不断提高服务质量。 5、负责处理、解决旅客疑难问题，定期组织召开旅客代表座谈会，听取旅客意见和建议，研究改进、提高客运服务工作。 6、完成站长交办的其他站务工作。 值班站长工作标准 1、按时组织召开当班服务人员班前会。 2、检查当班服务人员是否按规定要求上岗。 3、带领当班服务人员搞好站内外的环境卫生，检查各项服务设施、设备是否齐备、有效。 4、经常巡回于服务第一线，及时处理当班发生的服务质量、商务事故等问题。 5、协调、衔接好各岗位、各班组之间的工作，考核当班服务人员对各项规章制度的执行情况和服务质量、卫生情况等，并做好记录。
6、监督检查当班服务人员对各项统计资料的整理工作，认真填好统计报表。 7、掌握客流变化和班线通阻以及供车等情况，及时调整运行作业计划，指派有关服务人员将变更后的班次向旅客通告，并做好宣传解释工作。 8、按时召开旅客代表座谈会，征求旅客对车站工作的意见和建议；接待旅客来访，妥善解决旅客遇到的疑难问题；拆阅旅客来信和检查旅客意见薄并做好签字和记录。 9、检查当班各岗位工具、用品、站内服务设施和设备是否齐备完好，对损坏、丢失等情况做好记录，及时通知有关部门修复；检查站内外环境卫生情况。 10、做好站内旅客遗失物品的登记、处理工作。 11、组织召开班后会，听取各岗位工作汇报，做好记录与小结，对旅客提出的意见和建议及时做出处理。 12、向站长汇报当班工作情况。
调度站调度员岗位工作职责详细版
文件编号：GD/FS-5875 （管理制度范本系列） 调度站调度员岗位工作职 责详细版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
调度站调度员岗位工作职责详细版 提示语：本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。，文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 1 工作职责 1.1 负责贯彻落实上级工作部署决议、决定和规章制度；执行上级领导下达指令； 1.2 负责选煤厂当班安全生产的协调、调度指挥工作；督查督办各项工作指令的执行； 2 工作内容 2.1 负责当班生产的组织与指挥调度工作。 2.1.1负责按质按量组织完成本班生产运行、设备检修任务。 2.1.2 负责日常生产的组织和指挥，按班均衡完成生产任务，并确保产品质量。 2.1.3 负责督促检查处理影响生产的的问题，有
权对相关车间职能部门进行统一调配，行使调度职权。 2.1.4 负责严格落实工艺管理要求，按照安全规程、操作规程指挥生产； 2.1.5 负责当班发生的重大事故组织和指挥抢修工作，确保尽快恢复生产。 2.1.6 负责协调运输科、车管科、销售科、矿调等相关单位的业务工作； 2.2 负责当班上级工作部署、工作指令的督查督办工作执行情况； 2.2.1负责当班设备检修工作的进展情况的督查检查，做好生产的准备工作 2.2.2负责对影响威胁安全生产的重大问题下达调度命令，督促相关车间采取积极措施及时处理。 2.2.3负责做好上级领导指令的贯彻执行，及时
调度员工作岗位规范样本
工作行为规范系列 调度员工作岗位规范（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-30346调度员工作岗位规范 Dispatcher job specifications 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1主要职责 1.1认真执行国家的方针、政策、法令、条例和 上级制定的各项规定;正确执行各种施工标准、规程、规范，保证施工生产的顺利进行。 1.2努力学习，钻研业务，树立良好的工作作风 和工作态度，提高办事效率。 1.3协助队长工作，检查各施工计划的实施情况，解决执行中的一些问题，做好施工组织协调，促进施工计划按时完成。 1.4积极协助施工单位做好劳动力、施工设备的协调，调度安排，及时解决施工现场出现的有关问题。 1.5深入现场，掌握原始资料，做好施工调度记录。 1.6完成领导交办的任务。
2任职条件 2.1政治思想及职业道德 2.1.1坚持四项基本原则，坚持改革开放，实事求是，艰苦奋斗，密切联系群体，具有强烈的工作责任感和事业心。 2.1.2遵纪守法、忠于职守、热爱本职工作。 2.2文化程度及所学专业 具有高中以上文化程度或初中专业技术职务资格并取得岗位培训证书。 2.3专业知识 2.3.1掌握水利水电建筑工程施工工艺流程等知识。 2.3.2熟悉施工规范、规程和施工程序。 2.4实际能力 2.4.1具有一定的施工管理经验，能协调好各环节的关系，按时完成工作任务。 2.4.2对施工中出现的问题，情况能做出正确的判断，采取对应措施和方法。 2.5工作经历 从事调度工作一年以上。
物业秩序维护员岗位工作流程
秩序维护员岗位工作标准 上班前准备整理仪容仪表： ①头发前发不过眉毛，横发不过耳朵，后发不压领，领角不超进耳朵中间，发型朴素不染发。 ②胡须每天必须保持清洁。 ③衬衫全部扣子都扣好，不卷袖口保持整洁常洗常烫。 ④员工牌和领带必须佩带好。 ⑤手指指甲应短于指尖。 ⑥裤子常洗常烫，深色素色，口袋里不能放太多东西。 ⑦皮鞋：颜色（黑色、荼色）每天擦干净。袜子，深色袜子。 仪容仪表整理完结后，到打卡处打上班卡。 、早班秩序维护员工作标准 、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范由代班负责人进行队员的岗位安排，以及当天应注意的各种事项。 、早晨接班后值班人员应各个通道口检查出入人员，以便业主，公司员工，访客，保洁人员出、入。检查监督进场保洁员身份，加强园区内巡视工作。检查监督物业员工，业主，访客及送货人员身份，防止偷盗事件发生。 、实行区域责任制，工作期间不得脱岗、串岗、溜岗，室外不得坐岗。工作时间无特殊情况不得进入中控室、其他部门值班室、员工食堂等地方，值勤1小时可由领班安排调整，并做好详细记录。 、当班值勤时未经部门经理、主管许可、无突发事件的情况下，秩序维护员严禁进入各业主家内，和外围商铺内巡视，发现秩序维护员在无特殊检查任务时，坐在商铺店内或业主家中的立即开除。． 、维护管区内公共秩序，做好车辆管理工作，保持各个路口的畅通，指挥好自行车、电瓶车、摩托车、机动车停放于指定的停车场，杜绝物业门口，园区出入口停放任何车辆。非机动车辆停放在指定区域。车场内严禁车辆乱停乱放、车辆被盗、被撞现象发生，对不按规定停放车辆的业主及访客，要耐心做好引导工作及说明，语言文明，不得与业主及访客发生争吵。 、及时疏导道路交通，防止车辆、行人阻塞通道，保证交通顺畅。 、加强园区内公共设施的维护，巡视户外消防设施，阻止业主以及他人在园区内乱写乱画，敲击、损坏行为，对造成后果的要及时上报主管处理。 、及时制止业主或访客（物业员工）在园区内的不良行为，小摊小贩、摩的、乞讨及未经办公室许可、分发传单、从事广告活动的人员不得进入园区的管理区域。做好无烟园区的宣传工作。、做好责任区内环境卫生的监督工作，保证责任区内通道畅通、干净。 0、对加二装工人进行管理，检查二装单位手续是否完备、现场人员是不是佩戴证件，消防设施是否到位、用电是否符合要求、工作人数等并做好记录。对有二装单位的场所清场时，留有员工通道以便出入，加强对加班二装单位的安全情况进行检查，防止发生意外事件。 1、值勤时发现可疑问题，要认真仔细观察，必要时上报领班，协同其他人员共同处理。 2、领班详细做好当班工作记录，包括人员岗位安排、当班发现的问题以及处理情况、应向下个班次交待的工作、以及保安器材和设备情况等，交接班时早班领班与晚班领班签字交接。 13、完成部门经理、主管交办的各项临时工作。 二、夜班秩序维护员工作标准 、严格执行各项规章制度，严禁班前、班中饮酒，着装整齐规范由代班负责人进行队员的岗．位安排，以及当天应注意的各种事项。
点检各级岗位工作标准
设备管理部专业主管工作标准 1 范围 本标准规定了本公司设备管理部专业主点检兼主任工程师助理（锅炉、汽机、电气、热控、燃料）的职责、岗位基本技能、工作内容与要求以及检查与考核。 本标准适用于本公司设备管理部专业主点检兼主任工程师助理（锅炉、汽机、电气、热控、燃料）的工作。 2 定义 工作标准：对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。 注：“工作事项”主要指在执行相应管理标准和技术标准时与工作岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容、要求与方法、检查与考核等有关的重复性事物和概念。 3职责 3.1 对本专业设备管理和技术管理工作负责，对本专业点检工作的安全负责，对专业的技术质量管理负责。 3.2 对由于设备管理不善，影响安全生产及生产进度，造成经济损失负责。 3.3 有权向本专业发布生产、行政管理工作方面的指令。 3.4 对点检层人员和作业层人员的任免有建议权。 3.5对专业技术管理工作中违反国家和上级颁发的法规、标准、规程、制度、反事故措施的行为有权纠正和越级反映。 3.6 专业主管不在时，授权代理专业主管工作。 3.7对工作计划汇总编制负责，对技术方案、试验方案、检修文件包及有关措施等有审核权。 3.8 对备品配件、检修材料领用、专业间的工作联系单有签发权。 3.9 履行有关标准和规定的职责。 3.10 对完成任期目标负责。 4岗位人员基本技能 4.1 政治思想：坚持四项基本原则，坚持改革开放，具有高度的责任感、事业心和艰苦奋斗的工作精神。 4.2 职业道德：热爱本职工作，遵纪守法，秉公办事，团结同志，完成各项任务。 4.2 文化程度：具有大专及以上文化程度或中级及以上专业职务任职资格。 4.3 专业技能： 4.3.1 熟悉本专业的法规、标准、规定，能解决工作中较复杂的生产技术问题。 4.3.2 熟悉本公司、本部门生产管理的各项规章制度，能解决工作中的综合事务问题。 4.4 具有一定的组织点检和管理协调能力。 4.5 有三年以上从事电力企业生产、管理工作的经验。 5 主要工作内容与要求 5.1 行政上受本专业主管的领导，技术上受本专业副主任工程师的领导，认真贯彻上级有关电业生产方针，法规制度及技术规范，协助主管负责本专业的设备检修及有关技术管理、设备完善化等工作，建立和完善专业安全质量保证体系，保质保量地按期完成主管交给的各项任务。 5.2 协助专业主管负责编制本专业设备大、中、小修计划和本专业年、季、月度检修计划及科技、技改、安反措、节能计划的编制、立项申报（立项前论证工作和项目建议书）、项目审核工作等，协助主管督促各项计划的实施完成和总结工作。组织编制专业检修工艺规程、检修文件包、检修备
值班调度员岗位责任制
编号：SM-ZD-57774 值班调度员岗位责任制Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
值班调度员岗位责任制 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1、在调度主任直接领导下，负责日常生产的调度组织、协调、指挥。按照月生产作业计划，按班、按日、按旬、按月完成原煤产量、掘进（开拓）总进尺，并随时了解掌握生产任务完成好坏情况。 2、严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，坚持八小时工作制，严格交接班制度，不迟到早退。 3、认真贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指挥生产，做到令行禁止。对安全生产中出现的重大问题，要及时向有关领导汇报，并督促有关部门迅速处理。凡发生重大事故，要按照事故汇报程序逐级汇报，并协助领导积极组织抢救，把事故损失减少到最低限度，使其尽快恢复生产。 4、按照规定随时接收工作面的汇报，及时询问各采掘面的安全生产情况，认真填写报表、台帐，做好原始记录。做到文字清洁整齐，数字准确无误。 5、认真做好上情下达、下情上报工作，对上级领导下达
调度员工作文档标准版
调度员工作文档标准版 Dispatcher working document Standard Version 汇报人：JinTai College
调度员工作文档标准版 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 调度员工作 一、熟练掌握岗位业务 对于刚进入生产部的我，对调度员的了解比较片面，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员，利用每天交接-班时间虚心的请教两位调度班长，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等，在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任；在车间遇到不明白的问题后，不碍于面子，向员工学习各种设备的操作和工艺执行情况，掌握生产一手资料，便于更好的监督车间、服务车间；我想，只有精通岗位业务，才能做到对生产的有效监管！ 二、加强执行力
调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的 任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会将领导将的重点记到本子上，进入车间后一条一条的进行落实，把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长，并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后在进行执行，绝不改变领导的`想法和安排；执行安排时，雷厉风行， 能当班做完的不推到下一班，能3分钟做完的，不5份中作完。保证工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好！ 三、生产计划执行 调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成，更改 计划，不利于产品销售，导致有的产品缺货，有的产品胀库。自下发六日计划后，每天都要对车间计划执行情况进行跟踪，凡发现私自更改计划的，就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划，优先保证市场需求量大、利润高的产品，然后分析改计划后，生产流程是否顺畅合理，并与调度班长进行结合，避免某中产品超标受考核。 四、强化质量管理 产品质量是决定企业命运的根本，作为一名调度员更要 在质量方面下功夫，做到勤检查、严监督、多整改。工作中加
秩序维护岗位工作流程及标准
秩序维护岗位工作流程及标准 秩序维护员工作流程 一、秩序维护（中控）队员工作时间 1、早班秩序维护员工作时间为：07：30——19：30 2、夜班秩序维护员工作时间为：19：30——07：30 4、中控队员工作时间与秩序维护员同步 各班秩序维护员均应提前十分钟集合，开班前会。 二、早班秩序维护员工作时间流程表 07：20 打卡并做好工作前准备 07：25—07：30 各岗位交接班，检查仪表、仪容是否端正，书面交接当班工作情况并签字 07：30—8：30 各岗位秩序维护员对工作区域进行巡视检查，将巡视检查工作情况及时上报领班。 8:30—11:00 开始岗位正常巡检工作，协助部门做好其他临时性工作。 11:30—13:00 分批用餐，各岗确保有人在岗（用餐时间为1小时）13:00—17：30 岗位正常巡检工作，协助部门做好其他临时性工作。17:30—18:30 分批用餐，各岗确保有人在岗（用餐时间为1小时）18:30—19：20 岗位正常巡检工作，协助部门做好其他临时性工作。19:20—19:30 各岗位交接班，检查仪表、仪容是否端正，书面交接当班工作情况并签字。打卡下班。 三、夜班秩序维护员工作时间流程表
19:20 打卡并做好工作前准备。 19:30—19:35 各岗位交接班，检查仪表、仪容是否端正，书面交接当班工作情况并签字。 19:35—19:45 各岗位秩序维护员对工作区域进行巡视检查，将巡视检查工作情况及时上报领班。并做好工作准备。 19:45—24:00 岗位正常巡检工作，协助部门做好其他临时性工作。 24:00-7:20 正常巡视各自辖区有无异常情况，巡逻岗位按每1小时不定期巡逻并填写巡视记录。（手电巡视） 7:20—7:25 交接班工作准备。 7:25—7:30 各岗位交接班，检查仪表、仪容是否端正，书面交接当班工作情况并签字。打卡下班。 备注： 1、夜间巡视时间根据班组长机动通知安排。 2、夜间尽量的用手电扫射巡检， 3、非机动车库处要重点巡逻，并和监控室员工配合，做好车库的 安全工作。 秩序维护岗位流程 一、固定岗 1、工作内容： 主要负责各楼宇、小区出入口人员、物品进出的检查和登记工作。道闸车辆一起一落，保证岗亭整洁
餐饮部各岗位工作标准.doc
部门：餐饮部 最终完成时间 周一至周五 08 ：30 分至 10 ： 30 分每日正餐开餐前 营业结束前 每周五 15 ：00 每日工作中 精品文档 岗位名称：经理 工作内容完成标准 查看员工考勤，早上营业情况，查看交接了解各人员及分工情况，掌握早上营业情班记录和营业报表。况，分析营业中存在问题，归纳客人对服 务、菜肴方面的意见，了解毛利率标准值 的偏离情况 准确掌握营业信息查看预订安排，避免信息误传造成差错或 损失，查看 VIP 通知，了解重要客人就餐 的时间、座位、特殊要求，菜品喜忌及随 从人员情况 巡视服务现场获取第一手资料，了解客人反映、员工士 气、服务规范及及情况 召开部门周例会听取各班组工作汇报，下达中心经营方面 各类信息布置下周餐饮服务，菜品方面的 任务与计划 做好部门每月工资的分配，坚持增收节控制食品饮品的规格与标准，把握生产支，管理部门资金、物品使用；创新经营过程，加强食品原材料及物料管理，把好理念，开拓新的餐饮市场。进货关，降低成本，增加利润。
每周一 .三.五 部门：餐饮部 最终完成时间 每周一至周五 15:00 每周一至周五 08 ：30 至 17 ：30 每周一至周五 11 ：30 至 13 ：30 09 ：00 至 12 ：00 每周一至周五 14 ：00 至 17：30 参加中心各项会议上传下达，确保信息畅通。加强餐饮部 与其它部门之间的沟通、协调和配合。 岗位名称：助理 工作内容完成标准 审阅 13FVVIP 会议全天菜单，将不合适的符合客人口味，使客人用餐感到满意。 菜品及时调整。 为 13FVVIP 会议客人服务及时解决客人的问题，处理委托的事项， 向总经理或总经理助理汇报。 检查餐厅的餐前准备工作，及餐中服务的确保餐厅开餐正常进行，使客人满意。 各项工作 若 VVIP 会议开会，做好会前的各项检查工保障会议正常进行。 作，以及监督会议进行的服务工作。