电影在《社交礼仪》教学中的应用

电影在《社交礼仪》教学中的应用
电影在《社交礼仪》教学中的应用

电影在《社交礼仪》教学中的应用

摘要:礼仪教育作为大学生基本素质教育的重要内容已经得到社会各界的重视,众多高校开设了礼仪课,将其设为大学生素质教育的公选课或通识教育课,但在礼仪教育过程中还存在教学方法单一、教学内容枯燥等弊端。本文探讨了电影在《社交礼仪》教学中的应用,设计了教学过程,为提高学生上课积极性。提高礼仪教育质量,改变礼仪教学方法,做出了有益探索。

关键词:电影;社交礼仪;教学设计;大学生

中图分类号: g912.3-4 文献标识码: a 文章编号: 1009-8631(2013)02-0093-02

随着高等教育的大众化,越来越多的学生进入高校接受高等教育。礼仪教育作为大学生基本素质教育的重要内容也得到高校的重视。但当前高校礼仪教育中还存在重理论教育,轻实践教育;教学过程中重知识灌输,轻视与学生的双向沟通;教学方法单一,教学效果差等问题。如何引导高校礼仪课教师更新教学理念,转变教学方法,提高课堂教学的吸引力是各高校礼仪教师都要重视的课题。

一、选用电影教学的意义

我校根据教学发展要求,自2005年始开设了《社交礼仪》公选课。课程开设以来,受到学生的高度关注,成为全校关注率最高选、课人数最多的公选课。在教学实践中本人根据学生特点不断改进教学方法,更新教学内容,取得了不错的教学成果。在教学实践中笔者以电影《窈窕绅士》作为教学视频,对教学过程进行合理设计,

现代实用社交礼仪课程教学大纲

现代实用社交礼仪课程教学大纲 一、大纲说明 课程编号:3047 学分:2 学分 参考学时:理论28 学时+实践(训)4学时 课程管理系部:运动系 适用专业:2010 级运动训练专业 二、课程的性质和地位 本课程是面向运动系系学生开设的专业必修课,社交礼仪是一门讲授现代交际礼仪的基本理论、基本概念和重要礼仪知识的应用型学科,培养学生的公共关系礼仪交往和人际交往能力,提高学生素质的一门课程。 三、课程教学目标 礼仪既是文明社会交际活动的行为准则, 又是待人处事, 塑造个人与社会组织良好形象的重要手段。通过本门课程的学习, 使学生在理论上掌握社会交往中的各种礼仪规范,实践中培养良好的行为规范,养成良好的礼仪习惯, 将学到的“社交礼仪”知识变为自觉的行动。在未来的工作中掌握各种活动的礼宾要求,从而提高学生的综合素质。 四、教学内容 第一章个人礼仪(理论 4 学时) (一)教学内容 1. 仪容修饰 2. 服饰佩戴 3. 仪态规范 (二)教学重点 1.掌握仪容美在不同场合的基本要求 2.能在不同场合以正确的站姿、坐姿、走姿、蹲姿塑造良好的自我形象。 (三)教学难点 能在不同场景下正确的使用眼神与面部表情,培养自然大方真诚的个性形象。 (四)基本要求 1.能在不同场合进行恰当的自我形象塑造。 2.能通过服饰礼仪的基本原则,掌握男士和女士服饰的着装要领。

第二章交际交往礼仪(理论 6 学时+实践 2 学时)(一)教学内容 1.称呼礼仪 2.握手礼仪 3. 介绍礼仪 4. 名片礼仪 5. 空间礼仪 (二)教学重点 1.在交往中正确的称呼他人 2.灵活掌握使用名片的时机 3.把握好合适、得体的空间距离 (三)教学难点 无 (四)基本要求1.能针对不同的场合和情境,恰当的进行自我介绍和为他人作介绍2.能对名片进行科学合理地归类整理,建立良好的社交形象 第三章公共礼仪(理论 2 学时) (一)教学内容 1.出行礼仪 2.公共场所礼仪 (二)教学重点 1.出行过程中的步行礼仪 2.出行过程中乘坐各类交通工具的礼仪 3.在宾馆住宿期间应注意的礼仪规范 (三)教学难点 掌握参加各类公共文体活动晚会时应具备的礼仪规范 (四)基本要求 1.能做到在公共场合与他人共处时和睦相处,礼让包容的有关行为规范 2.培养在人际交往应酬中所应具备的基本素养

点线面体在生活中的应用

点线面体在生活中的应用 大千世界,每一个复杂的物体,说到底都是由基本的点、线、面、体构成。俗话说:“万丈高楼平地起。”因此,学习设计我们也是从基本做起。 点的形象,在几何学上,点只有位置,没有面积。但在实际构成练习中点要见之于图形,并有不同大小的面积。至于面积多大是点,要根据画面整体的大小和其它要素的比较来决定。点在构成中具有集中、吸引视线的功能。点的连续会产生线的感觉,点的集合会产生面的感觉,点的大小不同会产生深度感,几个点会有虚面的效果。 线的形象:几何学上的线是没有粗细的,只有长度和方向,但构成中的线在图面上是有宽窄粗细的。线在东方的绘画中被广泛运用,并有很强的表现力。线的种类很多:有直线和曲线,而直线又分为平行线、垂线、折线、斜线;曲线有圆、抛物线、弧线、双曲线等。线在造形中的地位十分重要,因为面的形是由线来界定的。也就是形的轮廓线。不同的线表现不同的意念。粗线有力,细线锐利。线的粗细可产生远近关系,线还有很强的方向性。垂直线有庄重、上升之感;水平线有静止、安宁之感;斜线有运动、速度之感;而曲线有自由流动、柔美之感。 面的形象:面具有长度、宽度,无厚度,是体的表面,它受线的界定,具有一定的形状。面有几何形、有机形、偶然形等。面又分两大类:一是实面,一是虚面。实面是指有明确形状的能实在看到的;虚面是指不真实存在但能被我们感觉到的,由点、线密集机动形成。

越小的形体越给人一种点的感觉,当然这是一种相对的小,例如,月球相对于地球,地球相对于太阳系。不同大小、疏密的混合排列,使之成为一种散点式的构成形式。我们将大小一致的点按照一定的方向进行有规律的排列,可以给人的视觉留下一种由点的移动而产生线画的感觉;由大到小的点按一定的轨迹、方向进行变化,产生一种优美的旋律感;把点以大小不同的形式,密集又分散的进行有目的的排列,可产生面化感;将大小一致的点以相对的方向逐渐重合,产生微妙的动态视觉。如此凸显出了点在立体构成中的构成形式,以及与线面的关系效果。 点是相对较小的元素,它与面的概念是相互比较而形成的,同样是一个圆,如果布满整个作用,它就是面了,如果在一幅构成中可以多处出现,就可以理解为点。点最重要的功能就是表明位置和进行聚集,一个点在平面上与其它元素相比,是最容易吸引人的视线的。点是最基本和最重要的元素,一个较小的元素在一幅图中或者两个以上的非线元素中如果同时出现在一个图中,我们都可以将其视为点。这么说来点可以有各种各样的形状,有不同的面积,但在平面设计理论中,它的位置关系重于面积关系,甚至很多时候,我们并不关心点的面积大小。两个以上的点,可又有不同的对应关系,入并列、上下重叠、大小相同对比等,各有各的视觉感受。更多线上的点可以形成点线,点线拥有线的优势,又有点的特征,是用的较多的设计方式。 三个以上不在同一条线上的点可以形成面,我们可以运用点面这种特性来进行设计,店面具有免得优势,更多的是面的特征,但同时

学生文明礼仪培养计划

学生文明礼仪培养计划 礼仪是人类文明的基本要求,也是个培养道德素质的外在体现,文明礼仪要注重平时,从 小培养,形成良好习惯。有句老话:“少成若天性,习惯成自然”,文明礼仪及其习惯的养 成对儿童的终生发展有着十分重要的意义。小学阶段是进行文明礼仪教育的最关键的时期。然而当今一种现象却令人担忧,小学生文明礼仪缺失严重:一些孩子在学校里不懂得尊重 他人,不懂礼让,不讲礼貌,他们不知道文明礼仪的行为界定,存在对文明礼仪认识模糊 的问题,认识上的模糊直接导致了他们行为上的不文明。因此,对小学生进行“文明礼仪 的养成教育”至关重要。小学生的礼仪是在其社会性-交往中养成的,可以通过多种途径进 行培养。礼仪是人类文明的标尺;礼仪是一个人美好心灵的展现。礼仪是我们每一个人人生旅途中必修的一门课程。结合我校工作实际,特拟订本计划: 一、指导思想 小学阶段是一个形成良好习惯的关键时期,在这个时期里很多习惯都逐渐养成,礼仪习惯 也一样,在这个时期形成,必将为人的成长有重大的影响,使小学生能成长为一个爱家庭、爱家乡、爱祖国的,进一步促进我校学生自觉遵守小学生礼仪习惯有关规章制度,培养学生良好的礼仪习惯,为学生的终身发展打下良好的基础。。 三活动内容 以《小学生日常行为规范》、《小学生守则》为标准,归纳学生在生活和学习中存在的不 良行为,从礼仪方面来规范学生行为习惯。 1、礼仪习惯 ①尊重长辈,听父母教导,不顶嘴,讲话态度诚恳; ②接受长辈物品时要起立双手接,受到赞扬时说“谢谢”; ③上学或外出回家见到父母、长辈有礼貌地问候,外出时向父母道别,说明去向;④吃 饭不独占独吃,先让长辈就座,吃完饭要对同桌吃饭的长辈或客人说“请慢用”; ⑤关心父母等长辈的身体,父母生病要问候,端水送药,主动承担力所能及的家务劳动; ⑥有客人来访,接待热情、周到,要使用“欢迎光临”、“再见”、“下次再来”等礼貌用语; ⑦进校第一次见到老师,早上问早、中午问好,放学见到老师说“再见”,进出校门、上下 楼梯遇见老师让老师先行; ⑧上课回答问题先举手,跟老师说话要起立,进办公室前喊“报告”;⑨同学要互助,不 以强欺弱,不叫同学绰号;

社交礼仪课程教学大纲

《社交礼仪》课程教学大纲 课程名称(中文):社交礼仪课程名称(英文):Social Etiquette 课程编码:开课学期:每学期 学时数、学分数: 32学时、2学分适用专业:所有本科在校学生 先修课程、后续课程: 一、教学目的与任务 《社交礼仪》是一门选修课,是一门为提高大学生的人文素质和自身修养而开设的课。通过本课程的学习,使学生掌握礼仪的基础知识,成为一个知礼、行礼的现代人,在日常生活、商务活动、公务活动等方面更好地运用礼仪,为将来进入社会形成良好人际关系打下基础。 二、教学内容与基本要求 1.礼仪的概述 2课时 (1)了解礼仪的起源和发展 (2)掌握礼仪的概念、特征、功能和原则 (3)明确学习社交礼仪的意义及掌握学习礼仪的方法 2.个人礼仪 6课时 (1)了解个人仪容洁净要注意方面,发型美观和护肤要领 (2)掌握化妆原则和化妆的方法 (3)掌握着装的原则,熟练掌握男士西装穿着和女士职业装穿着 (4)了解首饰佩戴使用规则和方法 (5)掌握男士领带使用方法 (6)掌握标准和不同场合的站姿、走姿和坐姿 (7)熟练掌握手势的正确使用和避免不良文明举止发生 (8)了解界域礼仪规范 3.交往礼仪 6课时 (1)掌握人际交往“三A”原则 (2)掌握称呼的正确使用、称呼技巧和称呼的禁忌 (3)掌握自我介绍的时机、内容和分寸

(4)了解他人介绍的时机、集体介绍的礼仪,重点掌握他人介绍的顺序(5)掌握握手的行机、次序和相握的方式,了解其他会面礼 (6)了解名片的制作和用途,掌握名片交换方法 (7)熟悉交谈语言艺术、话题选择和交谈方式 4.公共礼仪 2课时 (1)熟练掌握行路、行车、乘机、宾馆的礼仪 (2)了解场所(博物馆、报告厅、音乐会等)的礼仪规范,熟悉学校和办公室礼仪 (3)了解使用洗手间的礼仪 5.通联礼仪 2课时 (1)掌握接、听电话的礼仪,了解移动通信的使用规则和注意安全 (2)掌握收发传真、电子邮件的礼仪 (3)了解馈赠的守则,掌握互赠的礼仪及如何拒绝馈赠 (4)了解送花形式和鲜花寓言,掌握送花时机和注意事项 6.应酬礼仪 2课时 (1)掌握处理好亲缘、姻缘关系须做的礼仪规范 (2)了解地缘关系特点,熟悉处理好邻里、同乡关系基本原则 (3)掌握学业、职业不同时期需处理人际关系、了解友缘的礼仪规范 7.职场礼仪 2课时 (1)了解求职知识及方法,熟悉掌握求职礼仪和面试的技巧 (2)了解上岗礼仪 (3)了解辞职礼仪 8.聚会礼仪 2课时 (1)熟悉掌握拜见礼仪中作客和接客的礼仪规范 (2)了解集会的特点,掌握集会中主持者、发言者、聆听者三者之间须做的礼仪规范 (3)了解晚会的筹备考虑因素及晚会参与者礼仪规范 (4)掌握舞会的组织和舞会的表现礼仪 (5)了解赛会仪式,掌握作为观众、选手在赛会中礼仪规范

绘画中的点线面教案

课题:绘画中的点线面 课时:第1课时 课型:欣赏课 授课对象:初中一年级 教材分析:本课的课程内容要求学生通过对点.线.面造型艺术的欣赏.体验与感受,能对点.线.面有进一步的了解,并学会用点线面进行造型设计来表达自己的“感觉”,但“感觉”能否表现呢?又如何表现呢?这一系列问题要求教师必须做出各种尝试。因此,结合本课程内容及作业要求,针对一年级学生具有好奇心强,思维活跃,富于想象力的特点,教师精心设计教学环节,以学生为主体,在《美术课程标准》新理念的指导下开展本课的教学活动。 教学目标; 通过自然界和艺术作品中的形象造型设计的范例,提高学生的审美能力,设计能力,表现能力,形成基本的学术素养。 1.知识和技能目标:通过点.线.面的心理感受,视觉美感.形式美感的赏析,引导学生认识点.线.面是基本的造型艺术语言之一。并学会用各种工具和表现手段.形式及心理情感表现的美感。 2.过程和方法目标:相关图片赏析,启发引导,自主创作。 3.情感态度和价值观目标:人的情感是丰富多彩的,但它是可以用自然界的事物把它表现出来,同样用几何形体也能表现我们的内心世界。

教学重点:用点.线.面进行造型设计,感受联想来表达内心的情感,以及学会用点.线.面来设计出精美的图片。 教学难点:对点线面的了解并不是绝对的尝试用点.线.面来表现抽象情感,并能积极自主的发散性思维引导。 教学方法:欣赏.解读.演示.练习. 1.教法:放映关于点.线.面的相关图片请学生们欣赏并思考。结束后,在黑板上做示范,运用点.线.面.色块来表达某一情感或事物,并请同学进行设计构思创作。 2.学法:通过对图片的欣赏,发挥想象力,运用点线面等在画纸上进行大胆尝试。 教具准备:多媒体课件. 相关图片 学具准备:图画纸.各种笔.尺.圆规等。 教学过程: 一:组织教学:(1分钟)请同学们准备好学具,先思考有关用点. 线.面等做成的画面,并在纸上表现出来。 二:引入新课:(2分钟)开头语:同学们面对自然界.生活中的各种现象,可以用最概括的绘画语言.最简练的表现手段表达,你们想过没有?是什么?那你们尝试过用简单的几何形体来表现过自己的内心世界吗?你们在网上看到过用简单的几何形体做的图形会运动吗? 三:讲授新课:(25分钟) (一):相关图片赏析

《社交礼仪》课程大纲.

《社交礼仪》课程内容大纲 绪论 为什么要学习社交礼仪 社交礼仪的基本知识,如社交礼仪的内涵、功能、作用、原则等。第一讲微笑与目光礼仪 微笑礼仪 一、微笑是人际关系中最基本的礼仪 1、最易被接受的礼仪 2、最实用的礼仪 二、微笑是人际交往中最有效的礼仪 1、给人良好的第一印象 2、促使交往顺利进行 3、可以化解矛盾 4、敬业精神的表现 三、微笑礼仪的标准

1、动态的表情 2、个性化的表情 3、情绪的自然流露 4、协调的表情 5、适时、适地、适度目光礼仪 一、目光礼仪的作用 1、能传递情感 2、能表达内心 3、能美化形象 二、目光礼仪的含义 1、眼神与行为 2、眼神的解读 三、目光礼仪的功能 1、确定关系 2、反馈信息

3、调控交往 4、表达感情 5、体现人品 四、目光礼仪的运用 1、目光注视的正确运用 目光接触时间;目光停留部位;目光变化情况 2、不同场合的目光运用 见面时;在集体场合讲话时;与人交谈时;交谈和会见结束时第二讲举止礼仪 一、举止的礼仪与魅力 1、能塑造良好的交际形象 2、能体现良好的礼仪修养 3、能养成良好的行为习惯 二、举止展示你的教养 1、站姿:要有稳定感

2、坐姿:要有稳重感 3、走姿:要有精神感 4、蹲姿:要有优雅感 三、举止展示你的礼貌 1、递物:讲究尊重感 2、行为:注重场所感 3、握手:传递友好感 4、行礼:注意灵活感第三讲服饰礼仪 一、服饰礼仪的重要性 1、服饰是一种文化 2、服饰能展现魅力 3、服饰是一种语言 二、服饰礼仪的原则性

1、个性原则 2、交际原则 3、TPO原则 时间原则、地点原则、目标原则 三、服装的色彩搭配 1、服饰色彩的象征意义 暖色调、冷色调、过渡色 2、上下装同色彩搭配 3、同色系列色彩搭配 4、对比色彩系列搭配 四、服饰的饰物搭配 1、以少为佳 2、同质同色 3、符合习俗

商务礼仪教学目标与基本要求

商务礼仪教学目标与基本要求 篇一:《商务礼仪》教学计划 《商务礼仪》教学计划 一、教学目标 通过《商务礼仪》课程的学习,让学生理解和掌握商务活动中礼仪的基本原则和规范,并能正确运用所学的礼仪知识,使学生掌握一定程度的商务礼仪的基本理论知识,进一步提高学生在生活中的礼仪的素养,使学生具备良好的意志品质和道德。分析实际商务活动中的社交问题,并能提出解决的办法,目的是提升学生的外在素质和修养,以适应工作岗位的需求。 二、教学方法和手段 《商务礼仪》课程在教学方法与手段方面,采取“教、学、做”一体化的教学方法,教学中教师注重对学生实际操作能力的训练,通过小组讨论、情景模拟等方式激发学生兴趣,增强教学效果。采用的教学方法主要有案例分析、比较分析、示范演练、情境互动等。 三、教学进度安排 篇二:商务礼仪教学计划 茂名市世贸科技学校 商务礼仪教学计划 专业:汽车营销

授课教师:梁敬文 商务礼仪教学计划 一、课程性质、目的与任务1.课程性质 《商务礼仪》课程是面向汽车营销专业基础课。本课程通过系统地介绍各种现代商务礼仪,使即将步入职场的学生了解并掌握基本的商务活动礼仪,提高礼仪水准,使他们在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如得体,从而提高个人的商务交往效率,以适应社会对大学生基本素质的要求,同时为后续课程的学习打下基础。 2.教学目的和要求 通过《商务礼仪》课程的学习,使学生比较全面地掌握商务礼仪的基本概念、基本结构、基本知识,造就现代管理人才。本课程适用于汽车营销专业学生,通过本课程的教学,使即将步入职场的学生了解并掌握基本的商务活动礼仪,提高礼仪水准,使他们在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如得体,从而提高个人的商务交往效率。课程运用PowerPoint制作课件,运用现代化教学手段完成教学,结合大量生动的图片讲授商务活动中的主要礼仪规范,在讲授一定的理论知识的基础上,主要务实,重在培养学生的实际操作能力。授课过程中尽量能够结合实例,用比较通俗易懂的语言使学生理解供应链管理比较深奥的理论,增加学生学习的兴趣。还可自编一定的习题,让学生通过做题目来理解书本中的内容。 3.本课程的基本内容 本书共十章,包括:本书分为六大部分:商务礼仪概论、商务人员仪

《商务礼仪》教学大纲(完整资料).doc

此文档下载后即可编辑 《商务礼仪》课程教学大纲 课程编号: 课程名称:商务礼仪 总学时数:32 实验或上机学时: 先修课及后续课: 一、说明部分 1、课程性质 《商务礼仪》课程是一门不可或缺的专业基础课,授课对象为管理学科各专业。 2、教学目标及意义 《商务礼仪》作为管理专业的一门基础课程,其教学目标主要是从理论与实践上阐述商务礼仪基本概念、特点、原则、功能的同时,对商务场合的个人形象塑造、日常事务、商务推销、专题活动、商务宴请等等做以具体阐述,达到让学生不仅具有塑造自身良好形象的能力,而且具有驾驭内外商务活动的能力,以此真正实现学生的学以致用。 3、教学内容及教学要求 通过商务礼仪教学,让学生牢固地掌握商务礼仪的基本概念及商务礼仪的基本特点、基本原则和功能,熟悉懂得日常事务礼仪,熟练把握商务见面、商务推销、商务会议、商务宴请等商务活动中的礼仪。在此基础上,充分认识到在开展商务活动中,不仅需

要具有商务礼仪的基本理论知识,更需要具有驾驭内外商务活动的能力,为此真正达到本课程学以致用的教学要求。 4、教学重点、难点 重点:商务礼仪概述、商务人员形象塑造、日常事务礼仪、商务见面礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪。 难点:日常事务礼仪中的接待礼仪、商务见面中的介绍、握手礼仪、商务宴请中的席次与座次礼仪。 5、教学方法与手段 教学过程中要在充分讲解商务礼仪基本理论知识的基础上,重点培养学生驾驭内外商务活动的能力。通过动手式教学、案例式教学、讨论式教学、提问式教学、多媒体式教学等多种教学方法与手段,实现商务理论知识与商务实践活动的紧密结合。 本课程主要采用学习方法有以下几种: (1)教师讲授与动手操作相结合,理论知识的学习与实践操作相结合。 (2)教师讲授与讨论学习相结合,课堂讲授与课堂讨论相结合。 (3)教师讲授与多媒体相结合,教师讲授与采用多媒体、PPT 课件相结合。 (4)教师讲授与提问学习相结合,教师在讲授过程中辅以提问相结合。 6、教材及主要参考书 教材:王玉苓.商务礼仪[M].北京:人民邮电出版社,2014年11月 参考书: [1] 杨眉编著.《现代商务礼仪》.大连.东北财经大学出版社.2008年12月版 [2] 金正昆著.《社交礼仪教程》.北京.中国人民大学出版社2013年9月版 [3 许湘岳蒋景萍费秋萍主编.《礼仪训练教程》.北京.人民出版社.2008年7月版 7、总学时数(32学时)

航空服务礼仪 教学大纲

云南商务职业学院 课程教学大纲 2015年 9 月 一、 教学对象 本大纲适用于航空服务三年 制大专学生。 二、 学 分与 学时 54学时 三、 课 程模块类别及课程属性 课程模块:专 业课 课程属性:必修课 四、 课程性质、任务和目的 性质:必修课,计划课时数54课时,实践课时比例30% 任务:通过教师系统的讲授,反复的示范操作与训练,使学生掌握航空服务礼仪的基本概念、常识、方法技巧,为今后从事航空服务工作塑造良好的形象,提高服务质量 课 程 名 称 航空服务礼仪 课 程 性 质 专业课 总 学 时 数 54 专 业、班 级 2014级航空服务专业 任 课 教 师 冯双燕

及能力奠定了坚实的基础。 目的:本课程是根据专业人才培养目标而设定的教学内容,是适合民航服务行业专业的核心课程。《民航服务礼仪》是针对航空服务行业的特点,深入阐述了航空服务人员应具备的业务素质、职业道德和礼仪规范,旨在深化学生对服务意识及礼仪规范的礼节,为从事航空服务行业各种工作打下扎实的基础。 五、主要先修和后续课程 本课程是为了进一步引导学生更进一步了解航空服务礼仪与民用航空法的应用基础。它既要向学生传授理论知识,又要培养学生的观察分析和解决实际问题的能力。 六、教学目的要求和主要内容 本课程教学采用讲授与讨论相结合的方式,引导学生理解、熟记有关的民用航空运输法律法规,掌握国际航空运输的组织和法律框架、国内和国际航空运输的区别及其不同的法律规范,并能灵活运用这些规范来分析、解决实际问题。 第一章礼仪概述 【目的要求】 1.礼仪的内涵 2.航空服务礼仪的内涵 【主要内容】 讲授内容 1.了解礼仪的含义、起源、演变及特征 2.掌握航空服务礼仪的含义、原则和作用 第二章民航礼仪职业素养 【目的要求】

社交礼仪教案全解

社交礼仪教案徐萍

襄阳市护校教案 班级:1409第 1 次课学时2节课型理论时间2014-9-19教学课题:社交礼仪的概述 社交礼仪的内涵和特点 教学重,难点:社交礼仪的起源、发展 教学媒体: 教材、资料 教学过程[含教法、学法]见续页 检测题及作业: 社交礼仪的内涵 课后评价: 学生兴趣高涨,课堂气氛活跃

第一章:社交礼仪概述 第一节:礼仪的起源和发展 一、中国礼仪的起源: 1.中国素有“礼仪之邦”的美称,礼仪传统源远流长,其产生可追溯到远古时代。 “礼”字构成的奥妙 “礼”的繁体写作“禮”,左边的“示”指神灵,右边的“豐”是一种专门用开祭祀活动的盛美满食的器皿,所以,“礼”的意思就是端着供品向神灵表示敬意。东汉学者许慎在(说文解字)里写道:“礼,履也,所以事神致福也,”也就是说,“礼”是一种敬神祈福的仪式,它起源于原始的宗教祭祀活动。 2.人类不仅敬畏力量强大的自然诸神,而且崇拜对人类发展做出重要贡献的前辈英雄。 例如:传说中的造人补天氏女祸。 教人农桑的伏羲氏。 他们由人升格为神,受到后世的祭奠,进而,人们觉得死去的祖先也须享受祭祀,活着的长辈更亦应该受到尊敬。因此,礼仪不仅是人神之间的沟通方式,也是人与人文间的交流方式。处于原始社会的人类开始讲究男女有别,长幼有序,形成一种天然的人伦关系。并随着历史的演变,逐渐发展成为一种尊卑贵贱的等级关系,但这种关系还需

要以一些特定的人际交往方式加以确认,于是礼仪便形成了。 二.中国传统礼仪的发展 1.传统礼仪的滥觞期 在远古时期,华夏先民已形成了一套社会生活的礼仪规范,包括敬神礼仪,政治礼仪,婚嫁礼仪、丧葬礼仪等。 距今几十万年前的北京猿人----------尚无灵魂观念 距今一万八千年前的北京山顶洞人-------已产生灵魂不死,丧葬礼 仪的萌芽期 距今六七千年前陕西半坡人-------丧葬礼仪的进步期 炎黄时代,我国的原始社会慢慢的解体,礼仪最初是一种氏族社会的习惯,用以体现男女长幼等方面的差别。发展到炎黄时代,则逐渐转变成一种阶级社会里分辨上下尊卑的制度。 尧舜时代,各种礼仪的发展更加系统。 “五典”即五种人伦道德-------父义,母慈,兄友,弟恭,子孝。即:人与人之间一切交往的道德规范,而这些道德规范需要一定的举止行为加以强化,于是跪拜,作揖,拱手等礼节更广泛地应用到交往中了。案例分析: 中国传统文化非常崇尚圣贤的典范作用,礼仪道德的制定和倡导者应该成为遵行礼仪的模范,舜就是这方面的代表。 含义:礼仪作为外部的行为规范,应该以内心的仁德为支撑。一方面端正内心,提高思想境界,另一方面修正行为,培养良好的修养。只有自己身心俱正,才会具有巨大的道德高召力。

大班下学期礼仪计划

大班下学期礼仪计划 大班下学期礼仪计划一、工作目标: 1、开展一系列的文明礼仪体验性的教育活动。增强幼儿的切身体验,使之内化自己的行为。 2、举行丰富多彩的文明礼仪教育主题活动,使幼儿养成良好的文明礼仪习惯。 3、通过评选“文明小天使”树立榜样。 二、具体措施: 制度文明礼仪教育计划,有目的、有计划、有步骤的进行文明礼仪行为常规教育,并通过多种渠道、多个层次,生动活泼的方式来锻炼,在一日活动中僧渗透和通过专门的教育活动,帮助幼儿掌握文明用语、文明礼仪示范动作,使每一位幼儿都认识行为,文明礼仪的内容和教育意义。 1、创伤文明礼仪良好的环境氛围(墙饰、宣传标语、投放文明礼行为规范图片。) 2、开展文明礼仪教育主题活动;做好与家庭的交流、配合;每月一次教育教学活动观摩。 三月份 1、幼儿文明礼仪教育活动重点是教育幼儿怎样从自我做起,做一个文明礼貌的小标兵。 2、学习《文明礼仪童谣》《走路歌》 3、进行研究小结:从学习中引导幼儿讨论儿歌的好处,

我们要做一个文明礼貌的好孩子。 四月份 1、制订幼儿园礼仪教育计划、班级礼仪教育计划。 2、继续学习儿歌《站立歌》和《起立歌》。 3、进一步教育幼儿懂得养成讲礼貌的好习惯,在学习《排队歌》。五月份 1、幼儿文明礼仪教育活动重点是“尊长互敬我先行”,并举行相应的幼儿竞赛活动;进一步学习《走路歌》《洗手》《起床》。 2、进行研究小结:讨论幼儿文明礼仪的好处,分享幼儿文明礼仪培养的途径和方法,鼓励幼儿自编文明礼仪教育故事、儿歌、游戏、教育活动等。 六月份 1、幼儿文明礼仪教育活动重点是以“颂扬文明礼仪”为主题开展教育教学活动,继续学习《走路静悄悄》《甜嘴巴》。 2、进行研究小结:讨论幼儿文明礼仪教育目标、文明礼仪规范的完善,分享文明礼仪的重要性。 七月份 1、复习幼儿文明礼仪教育经验的总结。 2、进一步加深对礼仪教育的学习,最后完成《拍手歌》、《进餐礼仪歌》。

形体与礼仪1课程教学大纲

《形体与礼仪1》课程教学大纲 一、课程与任课教师基本信息 二、课程简介 《形体礼仪》是小学教育本科班的必修课程,其主要内容是通过基础练习,对身体各关节、韧带、肌群施加合理的负荷,训练学生力量、柔韧、速度、灵敏、耐久等能力及情感认知和节奏感,挖掘身体潜能,激发学生对审美的自觉体认,塑造优美姿态;调整肢体的接受能力、表达能力和控制能力,能够自如地传情达意,规范礼仪动作,培养优雅的气质和风度;拓展学生思维向度,开发学生情感认知,体验形体张力,构建生动活泼的艺术精神和审美观。 三、课程目标 小学教育师资班是为珠三角经济发达地区培养的高素质小学师资人才,重视与就业接轨的人才培养趋势。本课程立足于这个基本点,结合本课程的基本内容及基本特点,制定如下目标: 1、知识与技能目标:掌握形体的基本技能技巧,理解规范的动作与要领,了解表达和传授形体礼仪知识与技能,深刻理解和准确表现作品的能力,改善形体,优美仪态,结合其他形式和途径给予延伸和补充,最大限度的普及相关形体礼仪知识,具有创新精神、实践应用能力、出众表现力和社会交往能力的人才,具备一定的艺术表达能力。 2、过程与方法目标:准确展示正确的形体姿态和审美构成,充分发挥形体礼仪训练的快乐教学,其本色表现为重过程的主动参与,重情绪的积极体验,重个性的独立解放,重人际关系的宽松和谐,使学生在轻松明快环境下愉悦心境,并通过学习、观摩、表演、小组比赛等不同形式来增进技能,增强动作思维训练,从而不知不觉地获得良好的心理素质,增强学生的心理和仪态稳定性,提高对外界环境的适应能力和应变能力,在形体礼仪的智能活动过程中,增强为人师表的意识。 3、情感、态度与价值观发展目标:通过形体训练体验美感,培养学生动作记忆力及深刻敏锐的感悟力,提高体能素质和文化修养;了解身体的奥妙,激发自身的自豪感,塑造健全的人格;通过校园舞蹈的学习,养成良好的道德情操和行为规范,培养坚忍不拔的意志品质和协作友爱的团队精神,坚定开拓创新和努力进取的敬业态度,树立为献身小学教育的自觉性和积极性的人生理想。

点线面在标志中的应用

点线面在标志中的应用 1、点 在logo设计中所谓的点,不单单具有数学中位置的概念,还具备的大小、形状、方向等具体的属性。 在logo设计中,以点的形式出现的要素,往往可以起到点睛的作用。由于点具备了聚集视线的作用,所以,logo中以点出现的元素,往往是突现logo 设计含义的要点。 在造型形式中,点在logo中还起到了一种活跃元素的作用,使得logo的形态更加活跃生动。 而不同特性的点,也是logo表情的体现。 2、线 线在构成中有分割与指向引导的作用。在logo设计的实践中,合理的应用线的基本属性,可以达成相应的目的。 由于绘制工具、方式等的不同,使得线具有了多种不同的表情,在logo设计中,合理的运用不同表情的线,是logo情感传达的一个有效方式。 3、面 面是logo中表现logo形状的重要载体。面的虚实关系,也是logo视觉层 次体现的重要手段。 不同表情的面,为logo带来不同的视觉感受,从而达到不同的象征意义。例如北京2008奥运会的标志。 总体以印章(肖形印),作为标志主体图案的表现形式。而印章在标志中是一个整体,既是标志中的点,也是标志中的面。优畅的线条从中自由穿过,将中国传统的印章和书法与运动特征结合起来,夸张变形,幻化成一个向前奔跑、舞动着迎接胜利的运动人形,体现了奥林匹克精神。线条构成的图案又形成了标志的负空间,形似现代“京”字,很好的传达出了北京张开双臂,欢迎八方宾客的热情与真诚。正负空间的良好结合,点线面的完美应用和互为相生相衬,使得北京2008奥运会的标志成为经典标志。 由此可见,只有将点线面的排列和空间的疏密安排的恰到好处。由点成线,由线生面,用标志的图形符号来告诉每一个点、线、面都是有含义的,每一处留白都是有作用的。用点线面的关系对比建立良好的主次、强弱的空间关系,增强标志的节奏感和明快度,明确标志设计中的黑白灰关系,才是好的标志设

社交礼仪教学视频

竭诚为您提供优质文档/双击可除 社交礼仪教学视频 篇一:edu_ecologychuanke1477650041 江西省南昌市20XX-20XX学年度第一学期期末试卷 (江西师大附中使用)高三理科数学分析 试卷紧扣教材和考试说明,从考生熟悉的基础知识入手,多角度、多层次地考查了学生的数学理性思维能力及对数学本质的理解能力,立足基础,先易后难,难易适中,强调应用,不偏不怪,达到了“考基础、考能力、考素质”的目标。试卷所涉及的知识内容都在考试大纲的范围内,几乎覆盖了高中所学知识的全部重要内容,体现了“重点知识重点考查”的原则。1.回归教材,注重基础 试卷遵循了考查基础知识为主体的原则,尤其是考试说明中的大部分知识点均有涉及,其中应用题与抗战胜利70 周年为背景,把爱国主义教育渗透到试题当中,使学生感受到了数学的育才价值,所有这些题目的设计都回归教材和中学教学实际,操作性强。2.适当设置题目难度与区分度选择题第12题和填空题第16题以及解答题的第21题,

都是综合性问题,难度较大,学生不仅要有较强的分析问题和解决问题的能力,以及扎实深厚的数学基本功,而且还要掌握必须的数学思想与方法,否则在有限的时间内,很难完成。3.布局合理,考查全面,着重数学方法和数学思想的考察 在选择题,填空题,解答题和三选一问题中,试卷均对高中数学中的重点内容进行了反复考查。包括函数,三角函数,数列、立体几何、概率统计、解析几何、导数等几大版块问题。这些问题都是以知识为载体,立意于能力,让数学思想方法和数学思维方式贯穿于整个试题的解答过程之中。 二、亮点试题分析 1.【试卷原题】11.已知A,b,c是单位圆上互不相同的三点,且满足Ab?Ac,则AbAc?的最小值为() ? ? ?? 1 41b.? 23c.? 4D.?1 A.? 【考查方向】本题主要考查了平面向量的线性运算及向

城轨服务礼仪模块教学计划

《城市轨道交通服务礼仪》模块化教学计划及考核标准 一、教学目标 通过《城市轨道交通服务礼仪》课程的学习,让学生理解和掌握城市轨道交通服务中礼仪的基本原则和规范,并能正确运用所学的礼仪知识通过理论讲解、实际操作训练以及模拟场景训练,培养学生懂礼、知礼、行礼的意识,使学生掌握个人形象塑造的基本要领、社交礼节、会议礼仪的规范与基本要求,旨在培养学生良好的服务意识和服务心理,塑造良好的职业形象,陶冶学生的职业情操,使学生具有较强的表达能力和人际沟通能力,熟悉不同岗位群的礼仪需求,提高学生的综合职业素养。同时培养学生良好的职业意识,注重自身职业形象的塑造,并能把握角色心理,分析客我关系,有较强的人际交往能力和抗挫折能力,提升学生的外在素质和修养、解决问题的实操能力,以适应工作岗位的需求。 二、教学方法和手段 《城市轨道交通服务礼仪》课程在教学方法与手段方面,采取“教、学、做”一体化的教学方法,教学中教师注重对学生实际操作能力的训练,通过小组讨论、情景模拟等方式激发学生兴趣,增强教学效果。采用的教学方法主要有案例分析、比较分析、示范演练、情境互动等。 三、模块教学计划

四、考核方案及标准 本课程考核方案的设计原则本着城市轨道交通服务礼仪课程的特点及教学目标,以理论与实践相结合,重在实践,构建高端技能型人才的典型综合素养为原则。 考核方式以随堂测验的方式进行。 课内考核内容及考核标准如下:

选取在实际工作中最为常用和实用的礼仪活动作为典型工作 任务同时也是课程考核的内容模块。主要考核模块二:微笑服务、模块三:站姿、坐姿、行姿。 1、模块二: 仪容仪表礼仪中的微笑服务 检验学生是否掌握“仪容、仪表礼仪,在实际工作中能否展现迷人的风度和优雅的举止。 主要围绕以下几个项目进行考核:是否基于良好的身体姿态上,该考核点占分值权重的20%,是否与对方有眼神的交流,该考核点占分值权重的20%,微笑的发自内心、自然大方,该考核点占分值权重的20%,眉眼鼻口面部肌肉动作协调,该考核点占分值权重的20%,是否表里如一,该考核点占分值权重的10%,是否自信、友善、乐业敬业,该考核点占分值权重的10%。 2 、模块三: ○1站姿 常言道:“站如松,坐如钟”,从一个人的站姿,人们可以看出他的精神状态、品质和修养及健康状况。 该项目在实训时,主要围绕以下几个项目进行考核:头正、忌歪头,该考核点所占分值权重为10%;颈直:下颌微收,双目平视前方、忌斜眼、缩脖,分值权重为10%;肩平,放松,自然呼吸,分值权重为10%;胸挺,分值权重为5%;腹部后收忌挺腹分,值权重为10%;腰立:脊椎、后背挺直,忌蹋腰,分值权重为20%;臀收,分值权重为5%;腿

《现代交际礼仪》教学大纲

大连xx技术学院<现代交际礼仪>教学大纲 大连职业技术学院 一、课程名称 《现代交际礼仪》

二、学分 (3学分) 三、适用专业 公关、文秘、老服、社区、劳动保障、房产 四、教学目的 礼仪是通向市场经济的通行证。随着我国加入世界贸易组织,进一步走向开放与国际社会接轨已成必然,而在开放的社会系统中,每一个社会组织和个人都需要在广泛的、频繁的社会交往中谋求自身的发展,争取自身的成功。因此,通过本课程的学习,使学生在理论上掌握社会交往中的各种礼仪规范,实践中培养良好的行为规范,在未来的工作中掌握各种活动的礼宾要求,从而提高学生的综合素质。 五、教学要求 1、要联系实际学习礼仪,务必坚持知与行的统一。每位同学要有展示实践的机会。 2、课堂教学除以理论讲述外,更以案例分析、讨论、录像观摩、分组演示等形式为辅 助,使学生反复运用,重复体验牢固掌握礼仪规范及要求。 3、要求学生自我监督,“吾日三省其身”处处注意自我检查。 4、要求学生多头并进,在全面提高个人素质的同时,有助于学生更好地掌握运用礼仪。 六、教学课时数分配表

七、理论教学内容 第一章礼仪概述(3课时) 内容提要:主要讲述礼仪的历史、内容、特性、功能。 教学重点和难点:了解东西方礼仪的历史及重要性,为学好礼仪奠定基础。 了解礼仪的基础知识。 §1.1礼仪的历史沿革(0.5课时) 一、原始社会到民主主义革命时期的礼仪 二、社会主义时期的礼仪 §1.2礼仪的内容(0.5课时) 一、礼节 二、礼貌 三、仪表 四、仪式 五、礼俗 §1.3礼仪的特性(0.5课时) 一、文明性 二、共同性 三、多样性 四、变化性 五、规范性 六、传承性 §1.4 礼仪的功能(0.5课时) 一、弘扬礼仪传统 二、提高自身修养

社交礼仪课程教学大纲

交际与礼仪课程教学大纲 第一部分大纲说明 一、课程的性质与任务 交际与礼仪是湖南广播电视大学以及湖南网络工程职业学院开设的一门专业基础课与选修课。本课程课内学时数为36课时,2学分。文字教材为《现代礼仪教程》(胡锐边一民编著,浙江大学出版社,2004年1月版) 礼仪作为一种社会行为,通过切实有效的礼仪教育,培养人们理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度,培养人们是非分明、推心置腹、与人为善、助人为乐的做人品行,培养人们庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止。 在现代文明社会,讲究礼仪,实非小事。以正确的礼仪待人接物,不仅反映现实生活中每个人的道德修养和个性特征,而且是一个国家、一个民族精神文明质量的综合性的具体体现。近年来,我们致力于对内搞活经济,对外扩大开放。“礼仪祝您成功”已成为世人共识。真诚得体的礼仪,正日益成为我们扩大开放、增进友谊、促成合作的重要方法和手段。 二、课程的教学基本要求 1、在教与学过程中应诱发学生的学习动机,激发学生的学习兴趣,养成在生活中自觉讲究礼仪的行为习惯。 2、本课程采用面授辅导与学生自学相结合的教学方式,在面授教学中,突出重点、难点, 力求通过形象化的教学使学生对所学内容加深理解。 三、教学方法和教学形式建议 1、本课程的教学应强调时代性和应用性的特点,运用案例教学,结合实例,讲解礼仪的思 想和方法。为增强学生的感性认识,应组织或模拟多次情景教学活动与实践活动,增强他们的实际操作能力。切忌满堂灌的方式。 2、应结合社会主义精神文明的特点,配合有关材料和录像片,对有关重点进行实用性的教 学,重视理论与实际的结合。 四、考核要求 本课程采用平时形成性考核和期末终结性考试相结合的方式。考核总分为100分,平时形成性考核占总分30%;期末终结性考试占总分70%。总成绩60分为及格。 平时成绩占总成绩30分。平时成绩考核内容包括平时学习态度以及独立完成教师要求的练习和思考题。考试是对教与学的全面验收,是不可缺少的重要环节。考试题目符合大纲要求,既要做到全面验收,又要体现重点,难度适中,题量适度。 第二部分媒体使用说明 一、文字教材 文字教材是教与学的主要依据,叙述要直观、简练、形象、生动。注重基本原理与方法的讲解,要重点突出,减少繁琐论述、推导论证。 二、音像教材 音像教材要形象生动、简练概括,注意运用图、表的形式对教材内容进行总结与归纳,要结合实际,多举例指导实践。 三、其他类型的教材 制作其他类型的教材应符合教学要求,帮助学生更好地理解和掌握教材的内容,更好地为教学和学生自学服务。 第三部分教学重点

职场礼仪课程标准

职场礼仪教学大纲 《职场礼仪》课程标准 一、课程性质、地位和作用 《职场礼仪》是英语教育专业的一门专业实践课,也是一门专业必修课。这门课程的学习, 可以使学生从理论上掌握职场工作中的各种礼仪规,实践中培养良好的行为规,养成良好的礼仪习惯,将学到的“社交礼仪”知识变为自觉的行动,在未来的工作中掌握各种活动的礼宾要求,从而提高学生的综合素质。 二、课程教学对象、目的和要求 该课程适用于英语教育专业的学生,通过学习《职场礼仪》这门课,让学生认识礼仪在现代公共关系活动中、管理中的性质、意义和作用;学习和理解礼仪的概念和基本原理;了解和掌握礼仪的基本常识;掌握礼仪在生活中、工作中的具体运用和工作的技巧等知识。 学习这门课程,除了认真阅读和理解教材的容外,要密切联系实际,在实践中努力培养自己学礼、懂礼、守礼和用礼的意识,充实自己并完善自身,提高综合素质。 本课程的学习,主要采用讲授和情境练习的方法进行教学,结合实例讨论启发学生思维,让学生全面掌握职场礼仪的基本知识;同时还采取实训教学方法,组织学生模拟训练,实际操作,让学生更进一步掌握职场礼仪在工作、生活中的运用技巧。 三、 课程容及学时分配 本课程教学总时数为60学时,其中讲授学时为30时,实训为30学时。 第一章职场与礼仪

教学时数:2学时。 教学要求:了解礼仪的含义要素及发展历史;了解职场礼仪工作的地位、作用与特点及与职场其他工作的关系;掌握职场礼仪工作的职能与原则。 教学重点:礼仪的含义与要素;职场礼仪工作的特点、职能与原则。 教学难点:职场礼仪素质的培养。 教学容: 一、礼仪概说 二、职场礼仪工作 1、职场礼仪的特点 2、职场礼仪工作的职能与原则 第二章职场体态礼仪 教学时数:10学时(其中实训8学时)。 教学要求:了解体态语的含义及礼仪特征;掌握体态语的具体运用要求;克服生活、工作中的不雅仪态。 教学重点:体态语的礼仪特征;体态语(站、坐、行、手势、表情和眼神)的具体运用要求。 教学难点:不雅仪态的克服。 教学容: 一、站姿 二、坐姿 三、走姿 四、工作仪态 五、表情 实训:站姿;坐姿;走姿;手势;表情。

社交礼仪课程试题

《社交礼仪》课程练习题 第一章 一、礼仪的沿革经历了哪几个阶段 二、现代礼仪包括那些内容有何特性 三、现代礼仪有哪些功能 四、什么是交际和交际礼仪 五、结合实际谈谈如何坚持交际礼仪的原则。 六、搜集一至二则中国古代有关文明礼貌的佳话,并向周围的人宣 讲 七、向大家介绍一段你周围的人继承中华民族礼节礼仪传统美德 的故事。 八、请就以下两个问题进行讨论: 1、礼节礼仪与职业道德有怎样的关系 2、大学生,尤其是职业技术学院的学生掌握礼仪礼节的重要意义何在 九、交际礼仪是怎样习得的 十、案例分析: 小处不可随便

传说有人把于右任先生写的“不可随处小便”重新组合装裱,于是就有了“小处不可随便”的典故。其实,“小处不可随便”是中国人自古以来的一条处世原则。古语道:“战战栗栗,日谨一日。人不踬于山,或踬于堞。”告诫人们时时提防被小土绊倒,这或许是“小处不可随便”的最古老的典故。 不光是中国,外国人也有差不多的观念。针眼大的窟窿斗大的风,小处随便的人往往不受欢迎,在某些特殊的场合甚至会造成致命的后果。这方面最典型的例子大概是18世纪的法国公爵奥古斯丁。1786年,法国国王路易十六的王后玛丽·安东尼到巴黎戏剧院看戏,全场起立鼓掌。放荡不羁的奥古斯丁为了引起王后的注意,面向王后吹了两声很响的口哨。当时吹口哨被视为严重的调戏行为,国王大怒,把奥古斯丁投入监狱。而奥古斯丁入狱后似乎就被遗忘了,即不审讯,也不判刑,就日复一日地关着。后因时局变化,也曾有过再次出狱的机会,但阴差阳错,终究还是无人问津。直到1863年老态龙钟的奥古斯丁才被释放,当时已经72岁。两声口哨换来50年的牢狱之灾,实在是天大的代价。 与此相反,一滴水可以折射太阳的光辉,小处端正的人往往能取得人们的信任。法国有个银行大王,名字叫恰科。但他年轻时并不顺利,52次应聘均遭拒绝。第53次他又来到了那家最好的银行,礼貌地说完再见,转过身,低头往外走去。忽然,他看见地上有一枚大头针,横在离门口不远的地方。他知道大头针虽小,弄不好也能对人造成伤害,就弯把它捡了起来。第二天,他出乎意料地接到了这家银行的录用通知书。原来,他捡大头针的举动被董事长看见了。从这个不经意的小动作中,董事长发现了他品格中的闪光的东西。这样精细的人是很适合做银行职员的。于是,董事长改变主意决定聘用他。恰科也因此得到了施展才华的机会,走向了成功之路。 你是怎样理解“小处不可随便”这个问题的 十一、案例分析 我不愿意在礼貌上不如任何人 《林肯传》中有这样一件事:一天,林肯总统与一位南方的绅士乘坐马车外出,途遇一老年黑人深深地向他鞠躬。林肯点头微笑并也摘帽还礼。同行的绅士

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