后勤管理工作计划[工作范文]

后勤管理工作计划

篇一：企业后勤管理工作的思路

关于部门后勤管理工作的思路

第一章我对部门管理的认识

一、管理课在公司发展中的重要性管理课负责着员工衣食住行、文娱康乐，工厂环境、基础建设、文化宣传、工业安全等等，几乎概括了公司全部的后勤保障功能。管理课功能发挥的好与坏，在很大程度上对公司人力资源流失率的降低、员工士气的高昂、员工作业质量和效率的提升、公司业务量的增加、公司在社会上良好企业形象的树立等诸多方面起到至关重要作用。举两个例子比较可知：例一：后勤保障工作做得差：员工吃不饱、睡不好，无处学习娱乐，健康安全不保障，公司行动无导向，工厂环境乌七八糟，该修未修、该建未建，一片狼籍，处于这种条件下的员工在这样的环境中工作，其结果可想而知：员工会有心思提高生产效率、预防不良、开发新产品吗？更何谈完成定单要求？当然，就算能完成，客户也不一定会下定单来，政府部门还要找上门

例二：后勤保障工作做得好：员工食宿都很舒适，整洁的工装穿在身上显得很精神、很自信，“充电”有条件，娱乐设施完善，活动气氛浓，健康安全知识常宣传，公司形

成了自己的文化，工厂整洁，条件优越，这种状态下的员工在这样的环境中工作，其结果不言而喻。古兵书讲帅军打仗，离不开“招兵买马、安营扎寨、屯积粮草”，这其中两项都应是管理课要做的事情，还有讲“兵马未动、粮草先行”，足可见管理课职能在公司实现战略目标中的重要作用。

二、管理课目前在内部管理上存在的问题

1、部门人员缺乏向心力，整体感不强，职能分配和组织结构跟不上公司发展的节奏。

2、对人员的系统性管理不足，缺乏凝聚力，成员精力分散，各谋其事。

3、工作分配欠合理,呈现有的超负荷、有的膨胀、有的不尽职责；权限分配无节制，有的该放未放，有的放权过当，导致部门运作秩序混乱。

4、沟通渠道不顺畅，有上传下不达的现象，成员的觉悟意识弱，缺乏外企工作作风和习惯。

5、管理模式不适应公司发展需要，没有摆脱“小厂子”和传统行业的“大锅饭”“一窝、蜂”的作风。

6、未看到部门年度工作及培训计划，这也是一个较大的问题。试想，一个缺乏组织概念的成员在部门里无目标地工作，其结果会怎样？预计连部门最基本的稳定运作都难以维持长久。应付突发事情的能力将逐渐消失，日常工作

问题将频繁发生，工作向被动状态滑坡，整天只能忙于“救火”。

三、问题原因分析

1、对组织管理的认识不深入，组织工作缺乏预见性、建设性和发展性的目光。

2、部分人员对大型工厂的管理及工作经验不够丰富，质素仍需提高。

3、缺乏职能训练，没有良好的督导和绩效考核机制，个别员工能力表现与职位不匹配。

4、管理课工作需要稳重、细心，思考问题需要长远、周道，常言道：“如无远虑，必有近忧”。

四、我对部门管理工作的思路

1、部门主管的工作目标部门是企业内部根据动作需要而设立的一个具有一定独立性和制约性的功能组织，它就象钟表内的一个齿轮一样，发挥着不可或缺的作用。这个“齿轮”性能的优劣直接影响到企业的运作和发展。换言之，直接影响到企业战略目标达成的进度。怎样使这个“齿轮”持久地处于优势状态呢？答案就是管理，通过有效的管理使部门功能得到充分发挥，“人尽其才、达到物尽其用”，甚至对企业产生高附加值的作用。这是部门主管必须明白的工作目标。

2、组织管理因应部门的各种需要对成员进行评估、识

别，利用一种模式有条理地组合成团队，再将部门要达成的目标需求量化、具体化，匹配以合适的人员，使整个团队响应工作的要求。部门主管应明确地认识到，组织模式的好与差，就象“齿轮”性能的好与坏一样，直接影响到组织自身功能的优劣。我在一家港资公司服务时，有这样一个事例：我初到那家公司的一个月里，看到一种场面，终日总有一些主管、班组长围在厂长的办公桌前，大事小事都找他来判定、拿主意、确认，他的性质急，发现工作问题时不追究相关负责人而直接找到当事人；这样繁忙了一天后，晚上还要签批一大堆文件。我认为对于企业的良好发展，这样的现象是一个很严重的问题。我认真研究公司的组织架构图和各部门职能指引之后，找到了问题的症结，我认为他这样整天大事小事都要管，什么文件都要签，这样势必无端地浪费许多宝贵的时间，一些不需要他花费精力的事都占去了他一半的时间，他哪里还有时间对公

司运作进行一些建设性的策划和整体方向的校正呢？再之，部门划分过细、权限设定不清晰，导至管理跨度拉大，导致首脑没弹性空间，下属没有适当的压力，由于遇事抓不定主意而产生依赖思想。这样以来，厂长能力发挥得好，公司最多也只能是维持发展，而不能够稳健地快速发展。于是向厂长提出了修订公司组织架构和进一步明确部门职能的改善建议，对职能连接较近的部门进行整合，将个性较

强的功能组织独立出来，把部门的职能条理化地序列出来，对于不同职的主管人员级逐级配以相应的责任权限，疏通各种沟通渠道。经过系统的调整，通过一段时间的运作，工厂呈现出各负责其责、默契合作的良好局面。

上述例子就是结合组织管理的办法，因为组织本身就是结合众人力量的一种手段，利用这种手段使大家结合后的力量更大化扩展。部门管理也应不外乎于此，欲使部门高效地发挥职能作用，使成员做的事不同而达到的是相同目标，就应先进行组织策划。人力资源管理课程中强调：“建一个职能明确、层次清晰且富有前瞻性、协调性、支援性、制约性的组织结构，对于实现企业的战略目标具有深远的意义。”

组织策划应依以下程序进行：

1）确定部门的职能范围、工种和性质，据此进行小组整合。

2）评估完成全部工作所需的人力，并进行人力配置。

3）每一个小组任命一个下属负责，并明确地界定每个组别的职责、权限和管理幅度。

4）制作部门架构图和职位说明书，让每一个成员都清楚、明白自己的位置、作用。

5）建立内部、部门间和与地方机构沟通的渠道及办法。

这里列举我到管理课以来所发现的管理课的三种不同

的怪现象，相信能够说明一些的问题：

例一：组长口头安排下属工作，一件还没开始做又被喊来安排第二件事，有时反复几次。过一阵子后问：这件事做好没有？答：做完了；又问：那件事做好了没有？答：正在做；估计什么的事完成了吧？答：在做这件事，那件事完成一半先放那儿了。再过一阵子，连组长自己忘了都交待哪些事，而上级追下来一件事，组长问下属：什么什么事完成了吗？答：哦！忘记了。没办法了，这下上级在等结果，一个部门人员都忙起来。

例二：两个上司，一个上司说你两点钟要赶到公司，另一个上司说你两点钟要赶到市桥把什么事办妥，下属这下麻烦了，不知该如何是好。

例三：一位成员越了一级反映问题、汇报工作，回头上级问这个成员的直接上司：那个什么什么事是怎么回事？答：我不明白、我不知道，什么事呀？还有，主管隔着一位下属的

直属上司直接布置工作，这位下属的直属上司想：我这两天都没安这个下属做，刚好我这下忙不过来，分给他一部分做吧。这位下属接到任务心里想：这可怎么办，谁的都要做，哪里吃得消啊！再之，许多等待交期的工作都未完成，没办法，发动整个部门，大家一起做（偶尔不怪，常此就有问题）。由上述事例分析，部门内部管理已产生较大问题，

这样一个局面，部门是很难发挥良好的作用的。

分析问题根源就是在：

其一，部门规划虽然做了，但不到位，也未运用到实际工作中来；

其二，部门运作有些偏离轨道，没有明确的标准、方法来实现或检验规划的实施。

解决办法应是：

1）统一部门的指令系统，规定每个下属只接受一个上司的指令和管理，只向一个上司报告工作情况，下达指令及汇报工作都应遵循部门的指挥系统，尊重每位成员的职位、责任，让每位成员致力于完成自己的工作。

2）对一位主管能管理下属人数和工作承受量的界限划分适当，因为适中的管理幅度才能确保主管能与下属做有效的沟通，并能做好对下属的培养、绩效考核工作。管理幅度适中的界定应从主管需自行完成的工作量，对下属管理沟通所需的时间，各项工作的性质、跨度和完成工作所需的配备等几个方面切入，以主管自身能力的强弱、提高下属的能力强弱、责任感和归属感水平的高低等方面，判断管理幅度需要压缩或扩大。

3）建立良好的部门沟通协调机制，比如与上下级的协调，与同级单位的协调，与本单位客户的协调等。协调不只是口头谈话，而应是就一个项目、一种工作方式、一件事上

取得统一认知，可以制定规章制度、制订工作目标或计划、成立专项工作组或委员会等等。

部门管理没有固定的模式，但有内在的共通性，随着企业发展的进程，部门应及时导入新的“管理程式”，以确保部门始终保持良好的状态，对公司的发展起到有力的推动作用。

第二章管理课各项工作现状分析与改善提案

一、工厂 5S 推动

1、存在问题： 5S 是工厂管理的基础，其推动得好与坏，直接牵动着公司的方方面面。目前。

公司在 5S 推动工作上没有相关推动工作的指导、监督性文件，没有相关执行的记录资料；所谓推动，还保持在拿着笔记本看一圈；推动工作似乎原地不动，且有倒退的趋势。由此看来，5S 工作在管理课现在还几乎是一片空白。这样下去，员工思想将会逐渐麻痹，发现问题的敏感度和主动改善环境的自觉性将逐渐降低，并会丢弃原有的好习惯。

2、分析原因： 5S 工作是一项不可间断的活动，需要坚持不懈地推动。本部门相关成员对 5S 的标准、做法都能大致说得清楚，但没有发现对 5S 的推动技巧和策略有独道见解的成员；再之，相关人员没有一跟到底的作风和解决问题的决心。

3、建议办法： 1）培养或聘请一名5S 专员，制订 5S

操作手册，持之以恒地致力于 5S 的推动工作。 2）推动者提出标准要求，实施并指导做法，检查验收，采取纠正措施，持续改善。 3）加强培训、宣传、教导力度，让 5S 深入员工意识，促使正确地行动，由不断的行动促进习惯的养成。 4）配合目视管理。

二、工业安全

1、存在问题：除了有几份文件和一些基础设施以外，也是一片空白；几份文件流于形式，也未发挥作用。然而，搞好工厂安全工作的紧迫性不亚于预防“SARS”。

2、分析原因：相关人员对工业安全工作重要性的认识程度不够，缺乏危机感和忧患意识。上周火险事件和事后处理也充分说明部分相关人员对工厂安全工作的重视程度明显不够。另外，缺乏实操性的文件指引，缺少对工业安全有专业认识的人员。

3、建议办法： 1）培养或聘请有专职经验的注册安全主任，设立工业安全组织，培养一批专职和义务消防员。2）结合工厂实际需要，制定完善的工业安全管理制度、作业指引和控制执行文件系统，完善安全标识、役施和设备3）安全工作重在预防，正所谓“防患胜于救火”。要经常性、普及性在全厂范围内开展培训、演练，不间断地向员工宣导相关知识。

三、设施管理

1、存在问题： 1）设施管理的内涵没搞透，管理不到位，该修的未及时修、需要建的未建，无用工多。 2）有很多未经长远考虑而实施的项目，有“挖东补西”的问题。3）投入到基建的时间多，跃进设施调配、维护、检修的时间不够。

2、分析原因： 1）缺乏整体、长远的规划，以及正确的建设性思想和发展理念的引导。 2）

篇二：20XX年度后勤工作计划

后勤服务工作计划

后勤工作的开展要以敬老中心需要为服务中心，进一步强化后勤队伍建设、制度建设，继续加强安保工作、员工食堂服务工作和清洁卫生工作，进一步提高后勤工作水平，为中心各部门工作顺利开展创造良好的条件，特制定如下工作计划：

牢固树立两个思想：

一是全体后勤人员要牢固树立服务思想，服务于中心正常秩序，服务于和谐中心建设，服务于中心创建。

二是牢固树立勤俭节约思想，建设节约型后勤。

工作目标

1、以敬老中心工作计划为中心，研究制定并组织实施后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。

2、做好环境、绿化、卫生、安全等工作的监督与规划

管理。

3、做好水电及其他设施的检查维修，及时解决存在的问题。

4、在满足日常需求的前提下，做好勤俭节约工作。

具体工作

1、抓好安全工作。

（1）高度重视安全卫生防范工作，充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施，实行主管领导责任制，各分管人员分块抓，全体员工共同参与的管理模式。

（2）加强安全、卫生知识的宣传，增强员工的自我保护意识，促进良好行为、习惯的养成。定期对员工进行安全消防知识培训

（3）经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电等安全防范工作。

（4）对中心的值班、保安、安全防护工作。对安保人员值班情况进行询问，了解夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。

2、抓严食堂管理工作。

（1）积极改进食堂工作，添置食堂必须卫生设施设备，确保“硬件”达标。

（2）搞好服务，保质保量，提高满意度。

（3）严格执行定点采购、验收、索证等制度，把好质量关。

（4）食堂禁止变质食品、霉变食品，严防食物中毒。

（5）定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录。

（6）完善食堂管理制度，加强饮食卫生工作记录的管理，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。

（7）依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督，并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。

3、加强卫生管理。

加强卫生管理，严格按照公司环境卫生管理规定进行清洁工作，进一步优化环境，提高卫生整洁的层次，加大卫生监督检查工作的力度，做到

责任到人，确保无卫生死角。做好内外环境的绿化美化工作。对所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉，保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加

以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。

4、创建节约型后勤。

严肃财经纪律，确保经费专项使用，保证后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出记录存根工作，做到有据可依。自觉接受监督，确保有限资金的使用效益。加强用电用水、日常检修及食堂支出管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为中心节约每一滴水，每一度电，每一分钱。

在以上四个大项之外，我们还要配合中心其他部门做好以下几个方面的工作。

1继续加强安全问题的预防，每周一三五定期组织专项培训。每个工作人员都要掌握急救的相关知识，老人也对安全防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防灾的安全教育，培养大家的安全意识。

2 一年之计在于春，组织老人进行活动（三月末组织棋牌比赛、端午节前组织大家外出踏青等）。

3 新的一年每周2对员工的礼仪以及岗位知识培训，以便于为更好的服务老人。

4 五一劳动节，组织老人进行活动，安排老人们做些力所能及的小劳动，使他们能参与到劳动中来，感受节日氛围。

5 母亲节、父亲节为老人们准备相应的小礼物，陪老人们吃饭。让老

人感受如同家人在身边的温暖，也体现我们中心以人为本的思想理念。

6 端午节之前，组织能活动的老人和员工一起包粽子。以此拉近老人与员工之间的距离。更加有节日的气氛。

7 继续坚持组织老人做健身操。每天下午进行一小时的身体锻炼。 8 力所能及的丰富老年人生活，组织他们看电影、听戏曲等。在天气允许的前提下每星期安排老人到公园广场等遛弯游玩既锻炼身体又能接触社会。

后勤管理要常抓不懈，不断完善，以中心发展为本，更人性化的关注老人的需求，是我们的工作得到老人已及家属的认可。

总而言之，在20XX年度的工作中，我们将本着服务于老人，服务于中心，服务于社会的思想，以人为本，努力实践十八大重要精神，从每件小事做起，踏踏实实做好分内工作。

篇三：后勤服务工作计划

20XX-20XX学年度第一学期后勤工作计划

（20XX年8月2日）

一、总的指导思想

始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个中心”，做好“两个”服务，落实“三个”到位：即以安全、质量为中心，做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作，要认识到

位、责任到位、措施到位。强化后勤为教学第一线服务的思想意识，服务于教学，服务于教师，服务于学生，尤其是要给学生提供全方位的生活服务体系。生活服务包括就餐、就寝、卫生保健、接送学生、娱乐休闲、校园消费、周末托管、生病就医、看望、陪护甚至是小灶服务等。进一步改进工作作风，要多思考、多学习、多听反映、多听意见，遇事能做的，随时处理，不拖拉，不当甩手先生。同时，要厉行节约，反对浪费，尽可能少花钱，多办事，办好事。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。

二、工作要点梳理。

1、学校各类维修。包括假期集中维修，平时随时维护、维修。要重点关注校舍、围墙、教学设施、仪器、电器等学校财产的安全有效、正常运行

2、各类办公用品和其他所需物品的保管、配发。包括开学初各年级部教学用品、各处室办公用品配发，平时耗材配发。各种物品出入库登记，向采购中心反馈信息等等。

3、学校环境绿化、垃圾清运等工作。对学校各处绿化及时进行检查，发现问题及时解决，包括清除杂草、花木修剪等。对学校各处垃圾桶、垃圾车的布局通盘考虑，及时清运。

4、文印服务工作。配合各部门工作，保障学校各种材料、试卷、喷绘、条幅、版面等的及时印刷、制作。

5、宿舍管理服务。招聘生活老师，明确生活老师职责、工作内容。制定相应的规章制度、操作程序，对生活老师进行培训、管理、考核等。

6、水、电保障，及时解决存在的问题。定期排查线路、电器，及时排除故障。经常检查供水设施、管道，及时维护。

7、创造条件，加强医务室工作，使卫生、防疫、师生健康检查等工作得到真的落实。

三、工作措施

1、建立每日巡视制度，后勤服务中心对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。

2、完善校产维修报修制度。在细致排查的基础上由相关人员将报修单送到后勤服务中心，以便及时安排；维修人员持报修单进行维修，维修完毕，由报修人负责验收签字，维修人员再将保修单交回后勤服务中心，才算完成任务。学校各部门、班级等提出的报修，要在最短的时间内做好维修，并作好记录。

3、加强对校产校具的管理，进一步完善校产管理制度，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，做到制度健全，职责明确，每期期初后勤服务中心

要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人，各班主任、各处室主任都要在财产登记表上签字。期末验收，坚决执行赔偿制度。严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

4、加强用电用水和日常检修管理，经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患；坚持勤俭节约，反对铺张浪费，星期天和节假日及时关电、停水，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。

5、强化仓库管理，严格物品领取审批制度。任何个人不得从仓库领取任何物品，各部门领取物品必须经过审批签字后方可领取。

6、加强文印室印刷管理工作，建立文印工作制度，各种印刷品登记制度，过期的坚决不印，印刷、打印都要详细如实做好登记，确保学校各种材料及时印制，尤其是确保教学案的印制，同时便于印刷和耗材统计，尽可能降低消耗。

7、切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

8、积极参与学校德育工作，从“校委会——后勤服务中心（餐厅行管、宿舍行管）——后勤工作人员”这条线上对学生进行思想感情熏陶。

9、进一步健全后勤人员的岗位责任制，要从学校工作

需要出发定岗、定责，使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责，明确人员详细分工及各自服务范围；做到事事有人管，事事有人干，事事有记录，事事有落实。对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实，及时总结经验，吸取教训，纠正偏差，不断提升后勤服务工作的档次和水平。

篇四：20XX年上半年后勤工作计划

启迪心智关注未来培育世纪之星启迪心智关注未来培育世纪之星

包头世纪星幼教中心

20XX年上半年后勤工作计划

一、指导思想

后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础，本学期的后勤工作，要围绕园所发展总思路，认真落实世纪星幼教的第二个三年规划目标，进一步树立服务思想，继续加强后勤队伍建设，加强安全管理，继续深化细化卫生保健工作，加强园所资产管理，以优异成绩做好内蒙古幼教示范园的创建迎检工作，在不断完善和规范中，积极提升后勤服务质量和后勤管理水平。

二、主要工作目标

1、提高后勤服务质量，为园所提档升级保驾护航。以“服务到位，求质求量，开源节流”为工作口号，努力做到：加强学习，提高服务意识；加强管理，提高服务水平；加强

考核，提高服务效率。

2、加强园容园貌建设，创设更加洁净、优美的园所环境。本学期继续采取楼内及院内公共区分片负责的制度。采用定期和不定期的方式进行检查，加强检查力度，加大考核力度。

3、扎实有序地抓好安全及卫生保健工作，为幼儿提供安全健康成长的空间。始终坚持以“保教为中心，安全为前提”的工作原则，以“安全、预防、控制”为工作主导思想，加强门卫、户外活动安全管理，细化卫生保健手段及措施。全园上下要将幼儿的生命和健康视为首要，用爱和责任保护好下一代，确保幼儿能够更加平安、健康、活泼地成长。

4、加强膳食管理，为幼儿的健康饮食提供保证。在保持食品安全卫生优秀成绩的基础上，在发掘花色品种上下功夫、在烹调加工上下功夫、在合理控制伙食量上下功夫，不断提高家长对幼儿伙食的满意度。

三、主要工作及措施

（一）抓好安全管理、保证幼儿安全

幼儿安全是幼儿园一项长期性的首要工作。本着对幼儿的安全和身心发展负责的态度，强化幼儿园安全管理责任意识，落实安全工作“一岗双责”责任制，拓展安全宣传教育面；经常性排查治理学校隐患，做到勤检查、勤巡视，勤维修，防患于未然。积极开展安全主题教育和安全演练活动，

提高幼儿自我保护能力。力争实现“零事故”，确保幼儿园安全稳定。

1、借新保安上岗有力时机，进一步强化保安、勤更人员的安全责任意识。严格执行持卡入园及外来人员的查询和登记，中途接送签字交接工作，严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。

2、认真做好安全宣教工作。不仅要做好对幼儿、对家长的安全教育，更要强化教师在每日工作中的安全意识，尤其是户外活动的安全管理。学期内对教职工安排有针对性的安全培训，落实安全考核“一票否决制”。开展一次疏散演练，提高教职工及幼儿的逃生意识及能力。

３、认真做好安全检查工作，充分发挥各类技访设备功效，确保设备设施的安全使用。每天对幼儿园的安全工作进行排查，加强用水、电、气、设施设备、大型玩具、园舍建筑及消防设施的检查和管理，做好巡查记录，预防意外事件的发生。认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修，确保安全使用。

４、继续切实做好消防安全工作，强化安全责任，坚持以防为主，消除火灾隐患，做到安全第一。

（二）扎实有序地抓好幼儿园的卫生保健工作

1、进一步规范卫生保健工作，加强各项制度执行过程中的检查与指导。安排对保育员的岗位培训，加强保育员劳