药剂科绩效考核方案

药剂科绩效考核方案
药剂科绩效考核方案

药剂科西药房绩效考核方案

为搞好药房窗口建设,有效实现分工合作,打破分配上的平均主义,调动工作积极性,保证调剂质量,完成好各项调剂工作,使药房管理逐步走向规范化、标准化,对西药房实施量化考核管理方法实行奖金分配。

在药剂科上班的根据工作量,职称,职位,上班时间等,采用积分制考核方法。具体如下:

职务积分:主任:40分,组长30分。

职称积分:副主任药师:100分,主管药师:50分,药剂师:30分,药剂士:20分,未取得职称的专业技术人员:10分。

学历积分:研究生:50,本科:30,大专:20,中专:10分。

上班积分:白天班:3分,夜班:5分。

工作积分:每张处方2分,当天个人的处方数=总处方数÷上班人数(包括夜班)

以下内容是扣分及加分要求:

1、要求按时上下班、坚守岗位、服从安排。有迟到、早退、串岗等脱岗行为者每次扣2分。

2、着装上岗不符合要求(衣着整洁、挂工牌)未带胸卡牌每次扣2分。

3、上班时要注重礼仪,不准在调剂台窗口前吃东西、接无关打电话等,违反者每次扣2分。

4.上主班的人要做好通风排气,做好干湿温度记录,未做记录的扣1分。

5.每天的交接班:必须有夜班及主班人的签名,纪录缺少的药物,夜班病人量,是否领药,每一项各扣一分。

6、班次排定后若有特殊情况需调班者,由当事人找人顶班,并应提前-天报告药房负责人。当事人按休息、顶班者出勤排班。因无人顶班(空岗),所扣分均分给当天上班人员。违反者扣10分。

7、对病人热情耐心做好发药解说工作,不得与病人争吵;上班不得有高声谈笑、唱歌等行为,违反者每次扣2分。

8、被病人投诉到科室查实扣5分,被病人投诉到医院查实扣10分,并按医院的规定处理当事人。

9.应保持工作环境整洁,包括清理调剂台、清洗药勺、研钵等,发现调剂台脏乱者扣2分。

10.发药时发现处方错误应及时向医生发馈更正,并在不合格处方本子上登记,登记一次加2分。

11.每个月的业务学习,讲课者并在业务本记录加5分,听课者加2分。

12、有病人口头表扬一次有记录者加3分,有病人感谢信、锦旗、牌匾等加10分,并上报医院嘉奖。

13.提出合理化建议,经采纳实施确能提高工作效率,方便患者等奖2分。(四)、记分法

记分由药房负责人每日按工作项目分类填报到个人名下,季末汇总出各人当月工作成绩总分。

(4)药房组长负责统分和药房管理、质控督查。

(五)、奖金计算

1.分配系数(没人的单位系数1)

2.药剂人员的绩效工资=药剂人员个人积分÷药剂科总积分数×药剂科总奖金数

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

新医改形势下公立医院绩效考核与奖金激励机制

新医改形势下公立医院绩效考核与奖金激励机制探讨摘要:深入开展公立医院人事和收入分配制度改革,坚持公立医院公益性,把维护人民群众健康权益放在第一位,建立以医德医风、技术能力和工作业绩为主要评价标准的综合绩效考核制度,加大工作量和医疗质量的考核权重,重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜,从根本上切断科室收入与奖金分配的关系,更加关注综合目标,关注医疗质量、技术难度、成本控制、群众满意度,避免单纯的经济取向,提高临床一线医护人员的奖金待遇水平。 关键词:公立医院;绩效考核;奖金分配;公益性;医疗质量新医改形势下,公立医院要遵循公益性质和社会效益原则,坚持以病人为中心,把维护人民群众健康权益放在第一位,优化服务流程,规范用药、检查和医疗行为,完善分配激励机制,实行以服务质量及岗位工作量为主的综合绩效考核,有效调动医务人员工作积极性。因此,为了提高医院的可持续发展能力,必须健全绩效考核和奖金激励体系,使绩效考核结果与奖金分配紧密结合,充分发挥奖金的激励作用,监督和约束不良医疗行为发生,引导职工向提高社会效益的方向努力,以更好地提高医疗技术水平和服务质量。 一、实行绩效考核的必要性 绩效考核是推进公立医院内部运行机制改革,保证医院服务效率,提高职工积极性和工作热情的重要因素;是对公立医院发展建设进行量化管理的一种科学方法和手段,同时也是实行绩效管理的重要内容。严格的绩效考核是公立医院精细化管理的重要体现,是

提高职工工作积极性的重要保障。 建立以工作量、医疗质量为主要依据,综合技术含量、风险程度、患者满意度、医疗成本节约率等因素的绩效考核制度,使之成为激励医务人员通过提高医疗水平和遵守医德规范来提高奖金收入,体现医疗技术价值和社会价值的手段。将绩效考核同奖金分配有机结合起来,使公立医院的奖金分配以绩效考核结果为依据,按绩效分配、多劳多得,优绩优酬,重点向关键岗位、业务骨干、做出突出成绩的人员倾斜。在公立医院绩效考核体系中医疗质量指标考核是首要的,它是医院履行社会职责的重要前提,不注重医疗质量医院便会失去赖以生存的资本,滞后于社会经济发展水平和人民群众健康要求。 公立医院通过客观、公正、公平的绩效考核的应用,可以促使竞争机制的引入,医疗质量管理得以强化;其次可以在保证医疗质量和医疗安全的情况下,使得医院总成本降低,患者就医负担有所减轻;此外,管理中加入绩效考核,管理者可以及时、准确发现医院管理中的薄弱环节,从而采取措施调整组织结构和经营策略;总之,在公立医院管理中通过绩效考核的应用,不仅可以使得科室资源得以优化,工作效率得以提高,还可以使医院综合竞争力得以增强,最终取得社会效益和经济效益的双赢。 二、绩效考核体现的原则 绩效考核,就是按照一定的标准,采用科学的方法,对职工的工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定,以确定其工作业绩

企业员工绩效考核方案

企业员工绩效考核方案 篇一 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 三、目标执行情况检查 个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入

河北省xx县人民医院绩效考核方案---(正稿)

内部文件注意保密 XX省XX县人民医院 绩效考核与薪酬制度改革方案 【仅供参考不得外传】 为深化医院收入分配制度改革,积极引入竞争机制,充分调动广大医务人员的积极性,加快我院发展,提升医院核心竞争力,根据国家医改“公立医院要实行绩效考核与绩效工资”的精神,以及省、市、县政府关于公立医院内部机制改革的要求,结合我院实际情况,经院长办公会研究,特制定以下绩效考核与薪酬制度改革方案。 一、指导思想与目的 这次薪酬制度改革,以《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》为指针,以县委、县政府有关医疗卫生改革文件为依据,在继续推行目前执行的《xx县人民医院对科室实行目标责任管理的修订意见》基础上,适应医改新形势,把绩效考核这一竞争激励机制引入到医院管理中来,真正体现多劳多得、优劳优酬,打破过去存在的平均主义和大锅饭现象,增强职工的危机感、责任感,激发每个医务工作者的劳动热情,改变医院精神面貌,为全县人民群众提供安全、高效、质优、价廉的医疗服务。 这次实行绩效考核与薪酬改革坚持以下原则: 1、坚持社会效益与经济效益协调发展的原则,以考核工作量、医疗质量、和患者满意度为主,保持公立医院的公益性; 2、坚持向临床一线、风险大、责任大岗位和学科带头人倾斜的原则,重业绩、重贡献,合理拉开分配差距; 3、坚持院、科两级成本核算的原则,大力增收节支,充分调动科室和员工创造性,发挥医院的整体效能; 4、坚持效率优先、兼顾公平的原则,合理处理医疗、医技、护理与行政、后勤科室之间的分配关系,建立互相支持、内外和谐的发展机制。 二、绩效考核内容、计分标准与实施程序 (一)科室绩效考核主要内容(关键指标)与计分标准 对临床、医技、护理、行政、后勤科室的主任(副主任)、护士长(副护士长)、科长(副科长)等科室负责人的考核,也就是对科室的考核。具体考核内容与计分标准如下: 1、临床科室主任(急诊科、门诊部、内一科、内二科、外一科、外二科、外三科、妇产科、儿科、手术室、麻醉科、中医科、眼科、口腔科、耳鼻

医院绩效考核方案2018版

医院绩效考核方案2018年版 为了进一步深化医院分配制度改革,着力建立优质、高效、低耗的管理模式,形成有竞争、有活力的运行机制,树立经营理念,充分调动全体干部职工的工作积极性,全面提高医院的社会和经济效益,加快医院的发展和建设步伐,特制订如下分配实施方案。 一、总则。 为调动职工的工作积极性,体现按劳分配、多劳多得、优劳优得、效率优先、兼顾公平的分配原则,各科室绩效工资分配要根据不同岗位的责任和贡献大小、岗位辛苦程度、技术水平及承担风险程度,适当拉开分配档次,建立起重实绩、重贡献,向临床一线、高层次技术人才、业务骨干、关键岗位倾斜的分配制度,特制定科室绩效工资二级核算分配指导意见。 (一)、为提高医院管理水平,建立科学的管理制度,充分调动职工的积极性和创造性,根据医院现阶段实际情况,完善以“三好一满意”为核心的绩效考核分配机制,积极推进成本核算管理制度。 (二)、逐步提高医务人员待遇,同时坚持开源节流、量入而出的原则。 (三)、保全额工资及各项补贴的前提下,根据工作数量、质量、经济效益对科室进行绩效考核,科室再根据履行岗位职责、工作质量、工作数量、医德医风、劳动纪律、职务职称等情况进行第二次分配。反对平均主义,严禁把个人收入与医院的药品耗材和辅助检查收入直接挂钩。 (四)、为使科室绩效工资二次分配体现公开、公平、公

正的原则,成立由科主任、护士长、职工代表等3到5人组成的内部考核分配小组,结合本科室具体情况,制定考核分配办法,经科室讨论通过后实施,并报院绩效办备案。 二、分配方案与实施办法 (一)基本核算科室 1、临床科室:内一科、内二科、外科、妇产科、儿科、急诊科、中医康复科、骨科、五官科、手术室、ICU、肾内科、传染病科。 2、医技科室:放射科、CT/磁共振室、超声心电碎石科、检验科、病理科、药械科。 3、职能科室:院办、党办、财务科、医务科、感染科、公共卫生科、护理部、总务科、院感办、绩效考核办。 4、体检中心暂列入医务科核算科室,与“120”司机组待功能设施完备后单独核算。 (二)收支项目归集 1、科室收入 (1)各临床、门诊科的收入:床位费、护理费、治疗费、挂号费、各种手术费、诊疗费、各类检查费、监护费、卫生耗材费、输血管理费、特需服务费及其它业务收入等,每月按实际发生数计入科室作为医疗收入。注:康复技师到其它科室作康复治疗的收入双科均计收入,住院部医生的门诊收入计入科室收入。 (2)各医技科室、手术室的收入为各临床开出,由自己完成的各科检查、各种检验、手术及各种手术治疗收入的总和(重复计算)。注:外单位来院体检费用暂不列入收入。 (3)各药房的收入为:药品收入的13%。

公司中层员工绩效考核方案

######公司 中层管理人员绩效考核方案##################公司

二O一O年二月二十日 ############公司中层管理人员绩效考核方案 目的: 一、为了促进########公司(以下简称“公司”)的管理规范化,建立科学的绩效管理体系,充分发挥中层管理人员的积极性和创造性,坚定信念、恪守信誉、强化责任,提高公司整体绩效,保证“四五”规划和BOSS行动的顺利实施,实现公司年度经营目标,特制订本制度。 二、建立良好的企业价值评价体系,努力实现科学评估价值,合理分配价值,从而激励员工创造价值,提高股东价值,形成良性循环。实现企业文化与公司生产经营相结合,真正实现文化落地。 三、通过绩效管理的过程,促进上下级之间、同级之间、部门之间的沟通与协作,增进团队合作,保证公司生产经营管理正常有序高效进行。 考核原则: 一、统一管理,层层负责; 二、战略落地,强化绩效;

三、结合实际,易于操作; 四、公开公正,科学合理; 五、注重结果,兼顾过程; 六、奖罚分明,注重实绩。 考核范围: #####公司重要中层管理人员(D层、E层员工) 领导小组: #####公司绩效管理领导小组是#####公司中层管理人员绩效管理最高领导机构。成员构成如下: 组长:##### 副组长:###### 成员:##### 组织部门:人事文化部 执行、协调部门:人事文化部、财务部等相关部门 考核办法: 一、考核标准: (一)中层管理人员的绩效考核是通过分析、评价其绩效指标的完成情况来实现的。 (二)绩效考核内容共设置重点工作、日常工作、行为规范三个项目。 (三)绩效考核内容的确定,要求重点突出、目标清晰、细化,达标标准明确、量化、易考核。

新医改绩效考核方案

岚皋县中医医院 2016年绩效考核方案 为加大医院医药卫生体制改革力度,进一步调动职工工作积极性,根据省、市、县有关医改文件精神,结合我院实际情况,制定本绩效考核方案。 一、指导思想 医院管理坚持市场经济规律,坚持绩效优先、兼顾公平的原则,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体职工的积极性、主动性和创造性,激发医院内部活力,促进医院可持续健康发展。 二、基本思路 认真贯彻执行中、省、市、县相关医改政策,2016年绩效考核将各岗位人员比照公务员管理。将基本工资及绩效工资的60%作为固定绩效工资全额发放,绩效工资的40%作为奖励绩效工资纳入绩效考核后发放,特制定如下绩效考核及部分激励政策。 三、绩效工资总量2858157元,其中在编在岗2073710元,临聘人员784447元。 四、核算办法 〈一〉住院部医生 1、工作量及医疗质量指标 妇产科:15例出院病人/月/医生医疗收入达77%。

内科:15例出院病人/月/医生医疗收入达37%。 外科:10例出院病人/月/医生 医疗收入达62%。2、考核绩效=奖励绩效× 任务数当月出院人数〈二〉住院部护士考核绩效=奖励绩效× 该科医生奖励绩效之和 该科医生考核绩效之和〈三〉助产士考核绩效=奖励绩效×和 妇产科医生奖励绩效之和 妇产科医生考核绩效之〈四〉工勤、药房、收费、煎药、妇科门诊考核绩效=奖励绩效× 住院医生奖励绩效之和 住院医生考核绩效之和〈五〉中医康复科 考核绩效=收治病人数×10% 〈六〉手麻科考核绩效=奖励绩效×奖励绩效之和(妇产科和外科)医生考核绩效之和(妇产科和外科)医生〈七〉放射科考核绩效=奖励绩效×人 检查人数 320〈八〉B 超、心电图、碎石考核绩效=奖励绩效× 人 检查人数280〈九〉检验科

药剂科绩效考核方案

重庆巴山医院 药剂科绩效考核方案 为搞好药剂科相关工作,推进药剂科质量体系建设,有效实现分工合作,打破分配上的平均主义,调动工作积极性,保证调剂质量,完成好各项调剂工作,使药剂科各项管理逐步走向规范化、标准化,因此对药剂科用实施量化考核管理方法进行奖金分配。 奖金包括职称奖、工作量奖、医德医风奖、工作质量奖四部分。 (一)职称奖 根据职称级别奖励,要求完成相应职称职责。 1、士级100元/月 2、师级200元/月 3、中级400元/月 4、副高500元/月 5、正高600元/月 (二)工作量奖 1、准确电脑计方,每张/住院每人次医嘱记3分; 准确调配处方,每张记3分; 审查处方、复核发药,每张/住院每人次医嘱记5分; 领取药品每上架一个品种记2分; 每收或发一次大输液记10分; 每上报一份药品或器械不良反应记30分。 2、虚拟补方 (1)公班人员补正常班的处方平均数。 (2)二班补15张处方数,夜班补15张处方数。 计算方法:[总奖金-职称奖]×40%×个人处方数/总处方数 (三)、医德医风奖3000分 1、要求按时上下班、坚守岗位、服从安排。实行交班签到制度,未做好交接班,有迟到、早退、串岗等脱岗行为者每次扣50分。 2、着装上岗不符合要求(衣着整洁、挂工牌、团徽、号徽等)窗口不放工作

牌每次扣20分。 3、上班时要注重礼仪,不准在调剂台窗口前吃东西、看报刊、接打电话、上网等,违反者每次扣30分。 4、病假事假需请假者,按医院规定办理请假手续。有急事须外出时,应经科主任批准,每次以半小时为限,每月累计不超过两小时。每次超过1小时者则按脱岗处理,并扣200分。 5、上班时间不得随意串岗,离开岗位15分钟以上应经科室负责人批准,无故离岗者按脱岗处理,并扣200分。 6、班次排定后若有特殊情况需调班者,由当事人找人顶班,并应提前-天报告科主任或院长办公室。当事人按休息、顶班者出勤排班。因无人顶班(空岗),所扣分均分给当天上班人员。违反者扣200分。 7、对病人热情耐心做好发药解说交待工作,不得与病人争吵;上班不得有高声谈笑、唱歌等行为,违反者每次扣100分。 8、有病人口头表扬一次有记录者加50分,有病人感谢信、锦旗、牌匾等加200分,并上报医院嘉奖。 9、被病人投诉到科室查实扣100分,被病人投诉到医院查实扣200分,并按医院的规定处理当事人。 (四)、工作质量奖3000分 (1)要求热情、细致、认真、准确。差错按药剂科《药剂工作差错管理制度》评定,一般差错反映到科室扣 100分,病人或科室反映到医院的,经查实每次扣当事人200 分。严重差错扣 1000分。造成医疗事故,质量奖全扣并报医院按规定处理当事人。 (2)药房有药而答复病人没有药的每人次扣20分。 (3)严格执行贵重、特殊药品管理制度,实行同上签字循环交班,进行销帐登记确保帐物相符,未做好扣50分。 (4)药房药品未经科室负责人批准不得外借,自行借药者扣50分。 (5)不合理处方未发现扣20分。 (6)发现不合理处方有登记奖30分 (7)应保持工作环境整洁,包括清理调剂台、清洗药勺、研钵等,发现调剂

医院行政后勤人员绩效考核管理办法

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 后勤人员绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为完善医院后勤管理机制,加强医院后勤管理,增强执行力,切实提高工作效率,确保各项工作落实到位,促进医院快速、健康、可持续发展,结合我院实际,特制定本办法。 第二条适用范围:医院后勤工作人员按照本规定执行。 第二章考核内容及评分标准 第三条绩效考核实行月扣分制,每位被考核人员每月基础分为100分,月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现,结合评分标准评定当月得分,得分与当月奖金挂勾。 第四条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表: 第五条扣分标准

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-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第三章考核奖惩 第六条考核每月根据《扣分标准》评出每位被考核人员分数,以百分制计算,对照等级标准,得分为一级、二级发全额奖金,三级发80%奖金,四级发60%奖金,五级扣除全部奖金。 第七条绩效考核扣发奖金列入年度后勤考核奖励基金帐户,对先进、优秀人员实施奖励。 。 第八条被考核者年度内连续三个月或累计四个月考核分为四级者,予以调换工作、降薪处理。

公司员工绩效考核方案62295

公司员工绩效考核方案 2017年7月 目录 第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子(分)公司评分 (4) 二、岗位评分 (4) 三、评分方式 (5) 第三条考核安排 (9) 一、考核小组 (9) 二、考核时间 (9) 三、考核注意事项 (9) 四、考核面谈 (9) 五、考核结果反馈 (10) 六、考核结果运用 (10)

第一条考核目的、原则和对象 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式 考核由三部分组成,一、州国资委下达给公司的全年工作目标;二、公司分解到各部门的全年工作目标;三、部门分解到个人的工作目标。 个人年度绩效考核=(公司全年目标考核分得+部门全年考核得分+个人目标考核得分)/3*100% 州国资委下达给公司的目标是公司全体干部职工的共同目标, 1、公司全年目标任务考核由国资委考核(分数按国资委考核分数计算); 2、部门全年考核得分由董事长、总经理、副总经理考核; 3、个人目标考核由部门负责人考核,主要考核工作业绩、工作能力、日常考勤三个方面,重点考核工作业绩; 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗

公司员工年度绩效考核方案

公司员工年度绩效考核方案 一、考核目的 通过对全体员工全年的工作目标完成情况、工作职责履行情况等方面的综合评估,客观、全面、有效的衡量全年的工作业绩,并给予与其业绩相对应的奖励,实施有效激励,不断提升工作业绩。 二、考核原则 1、各级直线管理者是绩效考核的执行者与推动者, 2、人力资源部负责指 3、导、监 督和提供技术方面的支持; 4、考核应以规定的考核项目和事实为依据; 5、考核应以确认的事实或可靠的材料为依据; 6、上级管理者不 7、仅对下属员工的工作表现负有责任,而 8、且对其工作的改进与 提高负有主要责任; 9、考核应以公正、公平、合理、客观为原则,10、决不11、允许徇私舞弊。 三、适用范围 本方案适用于股份公司全体员工,合资公司及其它控股公司可参照执行。 四、考核实施时间:每年1月8日-1月12日,若与节假日重合,具体时间见通知。 五、考核内容和方式 考核内容:采用年终述职的方式,将员工全年绩效的绩效评述及自我评分,与员工四个季度绩效表现、部门经理审核相结合,以员工四个季度绩效表现为主。 六、考核权限:

说明: 3考核者与被考核者之间,原则上要求在相当长时间中有过上下级直属关系,考核者应是被考核者的直属上级领导; 4如上述表中出现职位空缺,考核权限向上越一级;基层作业人员的考核由其直接上级考评,由上上级审核; 5考核期间,因工作转换、人事调动、原有的考核关系变更,导致不能对被考核者进行充分的考核,或者造成评价困难,可以寻找能够替代原直接上级的考核者,完成考核工作; 6以上情况原则上由现任直接上级实施考核,同时可以征求前任直接上级的意见作为参考;7在其他难以确定考核者的情况下,原部门经理,可以在征得人力资源部经理意见的情况下,指定考核人员。 七、考核程序 2.考核启动:四季度的季度考核结束后,元月8日开始启动年度考核程序。 3.填写《员工工作绩效年度考核表》:所有员工结合上一年度的岗位职责、工作目标、行为表 现等方面进行自我评述,同时设定本年度的主要工作目标,并对上一年度的整体绩效进行自我评分,填写《员工工作绩效年度考核表》。 4.填写《员工绩效评述表》:所有员工在年度绩效考核实施期间,必须同时填写上一年度《员 工绩效评述表》,此表是被考核员工对上一年度绩效情况的详细描述,便于年度绩效面谈时上下级的深度沟通。 5.向直接上级提交表格:将《员工工作绩效年度考核表》、《员工绩效评述表》两张表格一起 交给直接上级。 6.统计年度考核成绩:由各部门按设定的计算公式,汇总员工年度考核成绩;部门各级人员 的考核评定统一汇总后,报部门经理审批。 本年度计算公式为:年度绩效考核总分= 员工自评分+直接上级综合评分* 95% 20.部门审核:各部门经理要对部门内员工的年度考核得分进行审核,并确定被考核员工的综 合评定等级。部门经理对于本部门所有人员的最后考核得分有上下浮动5分的审核调整权,原则上,部门经理的审核调整应尊重员工直接上级的考核结果;考核结果调整要在与被考核者直接上级充分交流后进行。 21.年度绩效面谈:直接上级依据部门最终确定的年度考核成绩,对照《员工工作绩效年度考 核表》、《员工绩效评述表》进行年度绩效面谈,填写年度考核表中“年度考核结果与绩效评

药房人员岗位绩效考核评分标准

项目 仪表仪容、组织纪律(10分) 服务态度、服务质量(50分) 药房人员岗位绩效考核标准 考核内容考核标准 总得分 1仪表端庄,衣着整齐。1在岗仪表不端庄,衣着不整齐,不穿工衣,每次扣1分; 2准时上岗,上班不迟到、早退、2上班迟到、早退,每次扣1分;迟到30分钟或以上,扣半天 无故请假。工资; 3上班时间不脱岗、不窜岗、不离3上班时间窜岗、离岗,每次扣1分; 岗。4未经批准,私自调班,每次扣1分; 1分; 4按照请假制度,提前履行请假程5未提前履行请假程序,擅自休假,每次扣 序。6不服从医院工作安排、科室工作安排,不认真执行药房任务, 5服从医院工作安排、服从科室工每次扣2分,罚10%绩效,超过3次,扣当月绩效 作安排,认真做好各项工作。 1热情服务,对患者要耐心、细心。1对待病人不热情、主动,对病人敷衍了事,态度不好,造成病 2礼貌待人,认真听取病人的陈述、人投诉,每次扣5分; 认真回答病人提出的相关问题。2因服务态度生硬,与病人争吵,顶撞而被病人投诉,经核实是 3工作积极、认真、细心、主动,服务上的问题,每次扣10分; 按质、按量完成当班工作。3工作欠积极、认真、主动,不遵守操作规程,违反药房操作的, 4准确及时调配处方,认真指导病每次扣5分;调配不合格处方者,每次扣2分; 人用药,审查处方做到四查十对。4在规定的工作时间未能及时完成当班工作及完成后工作质量 5认真、及时、准确进行各项收费。差的,每次扣5分; 5未能正确调配处方,每次扣2分;如出现影响病人治疗后果的, 每次扣10分;威胁到病人生命安全,由医院领导班子开会决定 6因责任心不强,在收费中出现少收、漏收的,每次扣0.5分, 因错收造成病人投诉的扣5分

公司员工绩效考核方案39380

公司员工绩效考核方案 20xx年7月 目录 第一条考核目的、原则和对象 (2) 二、考核原则 (2) 三、考核范围 (2) 第二条考核方式 (3) 一、部门、下属子(分)公司评分 (3) 二、岗位评分 (3) 三、评分方式 (4) 第三条考核安排 (8) 一、考核小组 (8) 二、考核时间 (8) 三、考核注意事项 (8) 四、考核面谈 (8) 五、考核结果反馈 (9) 六、考核结果运用 (9)

第一条考核目的、原则和对象 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应最大限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子 (分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、 对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 表1. ____岗位____年工作计划

医改工作目标管理绩效考核评分表

年医改工作目标管理绩效考核评分表

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2013年医改工作目标管理绩效考核评分表(100分) 区县:年月日得分: 检查项目量化考核指标检查方式责任科室 巩固实施基本药物制度和基层综合改革成果(40分)1.基本药物“零差率”销售政策执行情况(3分);如出现医务人员不熟悉政策情 况该项不得分。综合组 政策组 2.基本药物医保报销政策执行情况(2分); 3.基本药物集中采购和统一配送情况(2分); 4.基本药物配备情况,能否满足基层用药需求(3分); 5.区县级配套资金纳入预算并按进度拨付到位,实行先预拨后 结算和收支两条线管理等(8分); 查2013资金拨付情况,不到位 的该项不得分。协调组6.基层医务人员量化考核措施科学、便于操作执行(2分),是 否存在推诿患者现象、是否有制约措施(2分); 查资料,走访患者。 政策组7.绩效工资向关键岗位、业务骨干和作出突出贡献的人员重点 倾斜,合理拉开医务人员收入差距的落实情况(3分);查绩效考核方案及工资发放等 资料。 8.收支结余按规定用于绩效考核,调动医务人员积极性(2分); 9.严格执行一般诊疗费收取及医保报销政策(2分);查资料,询问患者。协调组 10.推进医保支付方式改革(2分),基层医疗卫生机构主动开 展便民服务、提高服务质量、合理控制服务成本(2分); 查资料,现场询问。政策组11.基层医疗卫生机构债务化解完成情况(3分); 查资料。未完成的按比例扣分, 未过半的不得分。协调组12.区域医疗卫生信息系统建设和使用情况(4分)。 覆盖率达90%以上,有序运转 满分,每少10个百分点扣1分。综合组 - 3 -

房地产公司员工绩效考核方案

XX房地产开发有限责任公司 2015年度绩效考核实施办法 一、考核目的: 1、通过考核将经营计划落实为每一个员工的具体工作,促进公司计划的实现。 2、通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。 3、通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提高自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。 二、考核依据: 以公司管理制度中绩效考核办法为依据。 三、考核范围 1、部门考核;(以2013年初下达计划目标的单位、部门为主) 2、员工考核。(按员工年度绩效评价表进行考核) 四、适用对象 1、副总经理、总工程师、财务总监 2、各单位、部门管理人员(中层管理人员) 3、各单位、部门普通工作人员 下列人员不参加考核: 1、试用期内,尚未转正员工 2、转正后不满六个月的员工(中层管理人员除外) 3、临时、兼职人员 4、?公司管理制度?考勤制度中不符合条件和考核规定的人员 五、时间安排: 各单位、部门考核时间:12月20日到 12月27日;12月27日

将考核结果报公司办公室;12月28日、30日办公室统计、汇总;31上报到公司副总。 六、考核程序 1、部门考核 a、各单位、部门按2013年初下达计划目标进行自评。 b、考核管理领导小组(由总经理、副总经理、财务总监、总工程师、办公室主任组成)最终评价与审批考核结果。 2、员工考核 a、员工自评:按照“员工年度绩效评价表”,员工进行自我评价。员工自评权重系数为40%。 b、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行评价。直接主管复评权重系数为60%。 c、由办公室对员工自评和直接主管复评进行统计、汇总,并计算出员工年度绩效考核得分。 员工年度绩效考核得分=员工自评*40%+直接主管复评*60% d、副总经理、财务总监由考核管理领导小组直接考核。 e、考核管理领导小组最终评价与审批考核结果。 七、考核评分 1、考核评价等级分为:优、良、合格、不合格。(具体内容见公司管理制度中绩效考核办法) 八、考核申诉 被考核部门和单位以及被考核员工如对考核结果不清楚或者持有异议,可以进行申诉。(具体内容见公司管理制度中绩效考核办法)

药剂科绩效考核方案

药剂科绩效考核方案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

药剂科绩效考核实施方案 为搞好药剂科服务建设,有效实现分工合作,打破分配上的平均主义,调动工作积极性,保证调剂质量,完成好各项调剂工作,使药剂科管理逐步走向规范化、标准化,实施量化考核管理方法实行奖金分配。 在药剂科上班的根据工作量,医德医风,劳动纪律,出勤考核等,采用积分制考核方法。具体如下: 一、扣分及加分要求: 1、要求按时上下班、坚守岗位、服从安排、工作日严禁饮酒及吸烟。有迟到、早退、串岗、脱岗等行为者每次扣5分,工作日饮酒、吸烟每次各扣5分。 2、着装上岗不符合要求(衣着整洁、挂工牌)未带胸卡牌每次扣2分。 3、上班时要注重礼仪,不准在调剂台窗口前吃东西、接、打无关电话等,违反者每次扣5分。 4、每天的交接班:必须有夜班及主班人的签名,每少一次扣2分。 5、上白班的人要做好缺药领取,通风排气,做好干湿温度记录,缺药未及时领取扣当班人员各5分,未做记录的扣2分。

6、药品到库及时入库、入账,药品保管人员及时通知药房领取。不及时入库、入账每次扣2分,未及时通知药房每次扣5分,通知药房未及时领取扣当事人5分。 7、对病人热情耐心做好发药解说工作,不得与病人争吵;上班不得高声谈笑、唱歌、看小说、玩手机等行为,违反者每次扣5分。 8、排班确定后若有特殊情况需调班者,由当事人找人顶班,并应提前一天报告各室负责人。负责人及时向科主任汇报,当事人按休息出勤排班。因无人顶班(空岗),所扣分均分给当天上班人员。违反者扣10分。 9、被其他科室及病人投诉到科室查实扣5分,被病人投诉到医院查实扣10分,并按医院的规定处理当事人。 10、应保持工作环境整洁,包括清理调剂台、清洗药勺、研钵等,发现调剂台脏乱、环境卫生差者扣当班人员3分。 11、发药时发现处方错误应及时向医生反馈更正,并在不合格处方本子上登记,发现不登记一次扣2分。 12、经常查看药品使用情况、库存情况及药品效期情况,未查看,并有过期失效药品在药品架和货架上每次扣10分。 13、医院和科室组织业务学习、科会及时参加,不参加又未请假者扣2分。 14、有病人口头表扬一次有记录者加5分,有病人感谢信、锦旗、牌匾等加10分。 二、记分法

医院总务科绩效考核细则

医院总务科绩效考核细则 考核时间:年月日考核项目考核内容分值扣分扣分原因 科室管理(20分)1、科室管理制度健全,岗位职责明确,并有工作计划。缺一项扣2分。10 2、工作资料:设备资料、工程资料、消防台账等资料齐全并及时更新。各设备维 护保养登记记录及时、准确。一项不合格扣2分。 10 质量管理(30分)1、设备保障:水、电、电梯、供暖、空调等设备要正常运转。出现故障及时处理。 一般故障发生60分钟以上未解决扣5分,每超过30分钟加扣5分,扣完为止。发生 重大故障24小时内解决不扣分,24小时后每超1小时扣5分,扣完为止。遇不可抗 力因素出现的故障除外,但应及时做好抢代通措施。未做好抢代通措施的视情扣 分,最多扣10分。故障维修质量好,短时间内未发生相同问题,如发生一次相同 问题,扣2分,扣完为止。 20 2、保管好个人、集体维修工具,如发生遗失。每遗失1件工具扣2分。 5 3、物资管理:物资出入有登记、账目清楚。物资采购手续齐全,符合规定。 5 工作时效(30分)1、及时、准确完成交办工作,严格按工作流程工作。接到电话在10分钟内到达现 场(节假日及休息时间除外)。按时完成工作任务,完成工作不及时的每次扣2分。 10 2、完成工作遇到困难要及时汇报,如因没有汇报造成工作延误,扣5分。任务完 成后要及时反馈给相关科室和领导。不反馈扣2分。 5 3、每周下科室巡查一次。结合后勤值班做好登记。每少一次扣2分。 5 4、每周检查巡查重要供电、供水、备用发电机一次。每少一次扣2分。 5 服务质量(20分)1、树立后勤工作为临床第一线服务的思想,坚持下收、下送、下修制度,提高服 务质量。服务不及时每次扣2分,扣完为止。 5 2、工作积极主动,及时完成领导交办的各项临时性工作任务。不积极主动、未及 时完成的每次扣2分。 5 3、服务临床态度好,没有被相关科室投诉。如因服务态度不好被投诉一次,扣2 分,扣完为止. 10

企业员工绩效考核细则

绩效考核细则 ********************************** ******年3月10日

企业员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1.不断提高企业的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力; 2.加深企业员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高企业员工的工作能力和工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:企业员工都要接受企业考核,对考核结果的运用,企业同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)企业对员工的考核采用每两周的考核方法,综合部每两周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩。 (2)绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.企业对员工的考核办法:由考核小组对全部人员进行考核。 4.企业对员工的考核采用百分制的办法。 5.评分标准采取2:3:5的办法:本人评价占20%,员工评价占30%,上级评价50%。 6.灵活性原则:企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。 中层干部:定量考核80%,定性考核20%。

生产岗位:生产时期,定量80%,定性20% 其他岗位:定量80%,定性20%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量、成本和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:企业行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 企业成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导企业员工的考核工作。 组长:副组长:·成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月、每两周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;考核会在周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。 四、考核标准 根据企业生产经营情况,企业各部门、各岗位每周工作重点不同,所以考核的标准也不相同(本部门每周考核标准不同,不同部门考核标准不同)。各部门定量考核工作目标和内容根据企业生产经营及管理情况确定。 1.定量考核标准说明:(各部门岗位考核标准附后) (1)干部和员工考核项目分值比例由考核小组确定;确定分值比例必须科学合理,结合工作重点,不得避重就轻,否则扣相关人员各3分。

公司员工绩效考核方案1

公司员工绩效考核方案1 一.总则 为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。 二.考核的目的 1.造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。 2.及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。 3.为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。 三.考核原则 1.以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则; 2.客观、公平、公正、公开的原则。 四.考核适用范围 凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案: 1.试用期内,尚未转正的员工; 2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。 五.考核组织机构

成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。 1.绩效管理委员会构成 主任:XXX 副主任:XXX、XXX 成员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2.各成员职责 (1)委员会主任职责:负责领导公司绩效管理工作,对公司所有人员的考核指标和考核结果有审批和裁定权; (2)委员会副主任职责:组织实施公司的绩效管理工作,主持委员会日常的工作,定期向委员会主任汇报考核情况,对委员会主任负责。 (3)委员会成员职责:各成员(即各部门主管)直接负责对本部门所有下属员工的考核工作,制定和修改本部门员工的考核指标,每阶段考核完毕把考核结果汇总反馈到考核委员会。 六.考核时间 考核分为年中考核和年终考核。具体时间安排如下表: 考核类别考核时间复核时间考核终定时间 年中考核 7月1日—7日 7月8日—11日 7月15日

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