实习报告5000字

实习报告

陆游有诗曰：纸上学来终觉浅，绝知此事要躬行。实习是每个大学生不可缺少的一段经历，是我们迈向社会的一个过渡环节！因此。在学校的指导下我在今年（2016）10月份在国药励展找到了一份实习。同时也很感谢国药励展API部门给我这次宝贵的实习机会，在这为期近三个月的实习时间我学习到很多，了解到学校和社会不同，也意识到了自己某些能力的欠缺，使我对以后的学习与生活有了更加针对性的目标。

本次实习在国药励展API（Active Pharmaceutical Ingredient）部门担任销售助理，是专注于中国医药原料展览的部门。是一个我从未接触过的产业，甚至没有听说过，但是在公司实习了一段时间后才发现其实这是与我们的生活息息相关的产业，深入了解后才知道别有洞天、大有学问。

我觉得在我深入讲解学习体会之前，有必要先仔细介绍一下我实习所在的公司。国药励展全称国药励展览有限责任公司，是中国医药健康领域最大的展览和会议组织者，是中央管理的我国最大的医药集团——中国医药集团总公司和全球最具规模的展览会主办机构——励展博览集团的成员公司。国药励展的业务范围涉及主办、承办全国药品、原料药、医疗器械、化学试剂、分析仪器、玻璃仪器、实验室装备、制药设备、包装材料、中药材、保健品、化妆品原料及医药行业相关技术和服务的各种博览会、交流会、交易会、国内外学术研讨会及相关的会议服务；出国（境）举办经济贸易展览及境内举办对外经济技术展览会。国药励展秉承“服务全行业，共同谋发展”的企业理念，致力于打造商务和学术相结合的有效平台，以其专业的展览队伍、翔实庞大的信息资源和完善的服务体系吸引了业内几乎所有的龙头企业、商家、科研单位和专业人士来参加每年举办的十几个专业性展览和会议。国药励展致力于不断创新，开发新的项目，以满足市场需要，促进行业繁荣发展。公司旗下的各个品牌已经成为中国医药、医疗器械工商企业和科研单位、医药服务领域展示企业形象、交流信息和开拓国内外市场、促进贸易和产业进步的最有效的商务平台，并有效地促进了与海外医药界的交流。

我刚到公司的时候，公司正在筹备2016年16到18日在武汉国际展览中心的第77届原料药/中间体/包装/设备交易会,那是也是一年之中公司比较忙碌的时间段之一，我们部门的经理和带我的张老师每天都工作到很晚，而且对我也是悉心指导，非常耐心，使我很快就消除了对公司的陌生感，也感觉到了职场人士的魅力和负责任的态度。所以能和他们一起工作也让我感觉到莫名的兴奋，从那一刻起决定一定要好好工作，争取学到更多的东西！

在我去实习之前，人力资源部于姐在面试我时就谈了很多公司信息和业务情况。这次面试也让我学到了很多，总比表现有些拘谨，没有全部将内心的想法和疑问表达出来，于姐从事人力工作经验丰富，十分善谈，问了我许多生活和工作的问题，也能看出来比较关心我未来的学习方向和职业发展，并以过来人的身份给了很多宝贵的建议。然后又说到了我实习的一些具体细节，比如上下班的时间，每周应该出席几天，实习待遇之类的问题。后来又让我见了API部门的项目经理和带我的张经理，大家有都管张经理叫张老师，他们看了我的建立后又谈了一下我的情况，对我总体还算满意，最后确定了一下我来了以后的工作任务，然后让

我下周开始来公司上班！负责带我的张老师还要了我的电子邮箱，然后在双休日通过电子邮件把公司的概况和往届的展会信息发给我，方便我提前了解公司情况，尽快融入公司。我在宿舍仔细看了两遍张老师发给我的信息，虽然依旧云里雾里，但是对公司的大体情况了解了个大概。

第二周我周一就正式去报道实习了，从学校到亮马桥，坐地铁很方便，一共

5站地，中间换乘一次，我是七点起床差不多七点三十出门，二十分钟后吃完饭进地铁，由于我在学校平时并不会早上去坐地铁，所以根本体会不到上班族挤地铁的辛酸，而我现在也光荣的成为了这个阵营的一员，你永远不会相信一节车厢里能装下那么多的人，除非你身在其中。更要紧的是大家都穿着宽厚的羽绒服，闷热程度可想而知。通常情况下，我在八点二十就到公司了，公司规定是八点三十开始上班，一般情况下公司的大门只有公司的员工的指纹才能打开，对于实习生来说只能等别人开门进去或者请求前台的同事帮忙开门，我到了之后张老师还没有到，我只有在前台等她。张老师来了之后就把我带到我们的办公区域，让我坐在一个请病假同事的座位上，并安排给我一些工作，后来于姐又过来让周边同事关照着我，这也让我感觉到公司也可以是一个大家庭式的存在。就这样我开始了第一天的工作！

先说一下第一天我对公司环境的印象，公司所在的平安国际金融中心大厦离地铁站很近，从亮马桥地铁站A口就可以直通大厦的地下一层。由两栋国际甲级写字楼、时尚商业中心及一座威斯汀酒店组成，东区临三环路一侧为豪华的超五星级酒店，办公地点比较理想，而公司办公室的格局也一目了然，从刚进门的前台，绕后路过会议室，然后就是方方正正的绿色系的办公区域，每一排有四个办公桌，每个办公桌大约1.5米长，相对来说空间充足。在办公桌显眼的位置贴着所属公司的部门和姓名，而且还有一个明显的现象是有的员工办公桌上贴着“我是共产党员”的红色标识，看来公司文化还是很重视对党员的培养。每个办公桌上都有一台电脑，而且打开电脑需要公司专门的账户才能登入，实习人员一般并没有账户，所以登录电脑需要别人的密码，很不方便！所以后来我特地找负责电脑账号的同事申请了一个临时账户。回到我第一天的工作，张老师交给我的任务是负责更新账款的信息，因为那时正是武汉医药博览会召开之际，各项工作已接近收尾，但有些参展商展位费还没有付清，所以需要催租他们抓紧时间付款。于是这个任务就落到了我身上，所以没有按时汇款的企业需要我打电话催促他们，然后把最新的信息记录到EXCEL表上，还要标明日期，让人看起来一目了然！这个问题很考验人的沟通能力，有不少企业习惯性的找理由拖延还款时间，如果催的太紧对方可能会生气，所以沟通的技巧和尺度很重要！由于是第一天上班，我的心里还是相当忐忑的，一开始点电话加拨0还学习了好多时间，感觉自己真的是知道的太少了，正所谓：世事洞明皆学问，人情练达即文章！找一份实习真的是很有必要！

对于刚来到的实习生来说，公司不会把一些技术含量高、操作难度大的任务交给他们。所以我刚来做的是易上手的、门槛低的。说句实话在我实习的两个多月里，打交道最多的就是EXCEL表格了，几乎所有的数据处理、录入都离不开它，之前在学校我们也接触过EXCEL，但是我们所用的都是一些表皮的东西，我们掌握的不过是九牛一毛、冰山一角！在公司里处理数据，动不动就会遇到几MB的表格，里面的内容也是密密麻麻，十分详实。有时候眼睛看的时间长了会非常难受，至少对于初来乍到的我是十分不舒服的，而且坐了一天我的腰和脊背也疼得很，以前总听长辈说坐在干净整洁的办公室里是如何的舒服，现在看来也并不是

这样，长时间的盯着电脑也是一种煎熬！经过很长时间我才逐渐适应过来，由于我还算有些自知之明，所以我在处理EXCEL表时也主动学习里面的技巧，相对的多了一些了解，也真正知道了EXCEL的强大功能，以至于各行各业都离不开它，里面强大的编辑功能还有较为高级的函数都不是一时半会能够学会的，必须是经过长时间的实际操作才能得到提升。虽然我在工作中并没有运用到EXCEL表里较高级的高能，但是感觉到自己对EXCEL有了全新的认识，也掌握了一些新的技巧，于此同时也更加深入的了解到了公司的业务和客户群体，也算是度过了实习初期的倍感茫然的阶段！

在之后实习的日子里，我又做了许多其他的工作，也接触了许多新的同事，对公司的日常任务和节奏有了更多的了解。之后我又坐了许多其他的工作的例如整理数据、录入数据、校对刊物和数据以及用PS整理参展企业logo等，这些都是在电脑前做的，尽管这些都是琐碎的工作但不代表可以轻松做好，我还是不能掉以轻心，保证工作的数据准确无误！有时候我也去帮忙做些其他不在办公桌的的事情，比如说帮忙寄快递、封箱子、发传真等，说实话以前还真没有机会接触传真，这会也算了解传真机到底是怎么用的。其实我印象最深刻的是在武汉医药博览会召开期间公司所有的员工基本上都到武汉去出差，由于我学校有课无法长时间出差，所以那一周我就不用上班了，但是带我的张老师交给我个任务让我把一盒子的名片录入到EXCEL表里，我需要按照分类的做好，录入的信息包括姓名、地址、联系方式、公司、地址、职务、产品等，估计得有上千张的名片！刚接下这个任务的时候我以为这个并不难完成，但是我拿回来开始操作的时候，才证明我太天真了，这个任务量是相当庞大的，要是我靠手工录入的话根本无法在一周之内完成，因为在这周我还有课要上。但是我没有坐以待毙，我在积极的寻找方法，我在网上查了一下怎么输入信息更方便，后来我发现有专门解决这个问题的软件，我用手机下载了一款“名片全能王”，这个软件只需要将名片照一下相，就能将名片上的信息转换成文本，虽然信息不是绝对准确，但是很大程度上提高了我的工作效率，让我在一周之内完成了任务，就连张老师也对我这么快的完成表示了惊讶。通过这次经历让我知道了善于利用工具是多么的重要，在工作的时候勤勤恳恳固然重要，但是做什么事情都要讲究灵活变通，有时候换一种思路也许会豁然开朗、别有洞天！另外也真的的要庆幸自己生活在移动互联网时代，可以很省力的去做很多事，不必事必躬亲却可以事半功倍！

公司的文化氛围也十分的友好轻松，同事们有时无所顾忌的开着玩笑，讨论一些问题。有时候自己出差带回来一些东西也会和大家分享，我自己也得到一些饼干和干果等！我们的项目经理吴经理人特别好，还带我们部门的人去吃饭，然后还单独约我去谈自己这段时间工作的感受，对未来的工作有什么期待，还与我分享了许多工作的惊险，让我受益匪浅，也感觉到了吴经理态度的和蔼与友善和出众的交流能力，我也需要多年的学习和进步才能成为他这样的职业人士。但是目前自己还是需要脚踏实地的来前进，积少成多，以量变的积累促成质变式的飞跃。

在国药励展实习其实是由于偶然的机会，因为我是学习工商管理专业的，和医药行业貌似很不对口，虽然我实习每天有100元的工资，但是实习的主要动因是学校我们的专业的需要！通常来说，我们工商管理实习的目的是：了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查研究、文献检索和搜集资料的能力，提高理论与实际相结合的能力，提高协同合作及组织工作的能力，培养独立分析问题和解决实际问题的能力。事实上我在实习的过程中还是在很大程度上达

到了这个目的，了解到展览企业举办医药展览的先进方式，了解到理论与实际的差距。在某些方面例如1、业务流程的了解；2、产品专业知识的熟悉；3、人际关系的协调；4、谈判技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后多加了解和学习。

时光荏苒，三个月的实习时光很快就过去了，在这三个月的实习时间里，我完成了许多工作，认识了许多同事和实习的同龄人，也收获了很多知识和经验，这些无疑对我今后的路都有莫大的帮助！虽然和国药励展公司难说再见，但随着新年的到来，我也不得不结束这次实习。再次衷心感谢帮助和照顾我的各位同事，他们没有把我当成实习生，而像真正的同事一样对待我，给我留下了一段难以忘怀的记忆！就像人生的每个阶段都有不可辜负的理由一样，这段实习经历也让我学到了以下几点：

1.学习永远不会过时。“活到老，学到老”这句话是颠扑不灭的真理，走出

校门不是你停止汲取知识的理由，步入社会意味着你还有更多的东西需

要提升、需要完善！我们每一个人并不完美，所以需要不断寻求突破.就

像安踏的一句广告词所说：KEEP MOVING!

2.没有调查就没有发言权，切忌纸上谈兵。最真实可靠的东西永远来自于

一线，我们相信书中的理论的同时也要明白事物不是一成不变的，这就

需要我们深入实践，必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进

行岗位角色的深入思考！

3.机会是留给有准备的人的，要保持积极性和主动性。无论是生活中还是

职场上，我们不能总是得过且过，这样过于被动，会被时代所淘汰，苏

东坡有言：博观而约取，厚积而薄发。正是这个道理，只有平时厚积的

量变才有可能达到薄发的质变!

最后，我想说：实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了以后进入社会的压力与挑战。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力追求进步，迎接以后机遇的挑战。

愿时光不老，初心不变！