不住家保姆工作内容

1）日常家务范畴：

B、烹饪一日三餐、消毒清洗碗筷；

C、桌面台面清洁；

D、晾衣、收叠衣；

2）周期性（2-7天）家务范畴：

E、晾晒被褥

F、清结拖鞋、地垫

G、门窗里围擦洗

H、卫生间各类盆器清洗消毒

I、厨房抽油烟机清洗

3）辅助主家照顾小孩范畴：

I、协助主家给小孩洗澡；

J、协助主家给小孩洗屁股；

家庭保姆工作职责和工作要求

家庭保姆工作职责和工作要求一、岗位说明： 1．XXX家政公司派遣其雇员XXX到此岗位做家政服务工作，此岗位的基本工资为，浮动工资为，家长为保姆提供正常的住宿条件，和一天三餐的正常饮食，不提供水果、点心、饮料和其他食品。 2．保姆在此岗位工作满一年，家长会根据保姆的实际工作表现决定是否提高此岗位工资及提高的幅度。 3．保姆的医疗保障和医药费用由家政公司与保姆个人承担，与家长无关。 4．家长提供的岗位工资中已包含有各项保险费用。 5．假期和辞职：1天的假期，需提前三天通知家长，得到家长同意后方可休假。两天及两天以上假期，需提前7天通知家长，得到家长同意后方可休假。辞职，需提前一个月通知家长。 6．保姆个人用品如：牙膏、牙刷、毛巾、洗发水、沐浴液、化妆品及卫生巾等需自己准备。二、工作职责 a) 按照家长要求照料XXX、XXX的日常生活。 b) 负责做饭（早、中、晚三餐）。 c) 负责打扫家庭卫生。 d) 负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。 e) 其它三、工作要求： a) 按照家长要求照料XXX 、XXX的日常生活。 1、对孩子要有爱心，要有强烈的责任感。（不允许打骂、呵斥孩子，避免比较2名孩子的优缺点。） 2、每周五列出下周两个孩子的菜谱，家长同意后按菜谱为孩子做饭，食谱可相对固定。 3、孩子的贴身衣物冬季每两天更换一次，夏季需每天更换。内裤需每天更换。 4、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必须及时消毒，下次使用前要保证消毒完毕。 5、XXX冬天每隔一晚洗澡一次。其余季节每晚洗澡一次；XXX每天都要洗澡一次。 6、孩子的衣物要单独手洗，并用柔顺剂浸泡后晒干。 7、时刻关注孩子的行为，防止孩子发生意外伤害。包括：磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、烫伤等。 8、培养孩子良好的生活卫生习惯及固定的作息时间 1）饭前、便后及外出回家后立即洗手 2）鼓励孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋 3）多看书、少看电视（孩子看的电视节目需经家长审定） 4）让孩子学习礼貌待人并使用文明用语（语言不得带脏字） 5）培养孩子不挑食的习惯 9、每天陪孩子玩并做游戏，充分利用家中不同的玩具，并及时整理。每天带孩子下楼活动并鼓励孩子与其它小朋友玩，并相互礼让 10、每天孩子起床、睡觉、吃饭的时间须固定。其它时间可相应调整 11、在家长教育孩子时，必须与家长保持一致的态度。 12、按家长提供的故事书为孩子讲故事，教授力所能及的知识，如唐诗等 13、如照看孩子与做家务、做饭等工作冲突，应先照看孩子。待孩子睡觉时再做家务 b) 注意清洁卫生：

照顾老人保姆合同范本

编号：FS-HT-05018 照顾老人保姆合同 Babysitting contract 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日编订：FoonShion设计

照顾老人保姆合同照顾老人保姆合同（一）甲方：某某某乙方：家政服务人员甲方为使老人能够得到最完善的照顾，特此聘请乙方为甲方提供家政服务，经双方协商达成如下协议。一、服务时间乙方从签订合同之日起，吃住都在甲方家里，全天24小时的照顾家庭的老人，为老人提供完善的家政服务，每月月休四天上六休一。二、服务内容 1、照顾老人的起居生活（整理内务、洗衣服、洗澡、打扫家庭卫生、保证老人的安全）如果老人出现问题要及时通知甲方。 2、合理安排老人的饮食，饮食要以清淡、软烂为

好。 3、甲方以每月支付乙方人民币00000元（大写：零零零零元）作为支付乙方的劳务报酬，（工资支付应在乙方服务满月后十日内发放上月劳务报酬） 4、甲方不履行本协议，乙方可以提出辞职、申请劳动仲裁或向人民法院提出诉讼；乙方不履行本协议，甲方可以辞退乙方。乙方因人为原因给甲方造成重大损失，甲方享有诉讼权利。三、甲方的权利、责任和义务 1、甲方有权利，让乙方按照上述的服务内容提供保姆服务。 2、甲方在家时可主动减轻乙方的劳务，如做饭、打扫卫生、洗衣服等。 3、甲方（包括老人）认为乙方没有按约定的事项例行职责、或者没有按照上述内容进行服务，要求乙方改正无效时，有权辞退乙方。 4、甲方不承担乙方为甲方服务期间的任何人身意外伤害和健康医疗费用。

保姆工作内容和要求

家庭保姆工作内容和要求一、岗位说明 1、员工受家政公司委派，承担家庭的住家保姆工作，主要内容为家庭保洁、做饭、洗衣服、照顾老人小孩的日常生活。 2、保姆应根据家庭的习惯和要求进行服务，碰到有异议的情况应及时沟通，避免发生不快。 3、服务家庭为保姆提供正常的住宿条件和一日三餐的正常饮食。 4、保姆应提前与家庭沟通，确保能提供家庭所需的服务，不会使用的物品应主动询问，以免发生危险。 5、每月休假4天，休假时间前应提前三天通知家长，得到同意后方可休假。辞职需提前一个月通知家长。 6、保姆应做好个人卫生，不得有任何传染性疾病。不影响工作的其他疾病应提沟通，以防发生危险。 7、保姆的工资、保险等已由家政公司负责，家庭不再负责其他费用。 8、正式签署合同前，保姆应将健康证和身份证复印件交给家长备查。 10、本说明是为便于双方沟通使用，双方责任义务仍以合同为准。二、工作职责 2.1做饭 1）负责家庭一日三餐，菜品口味应尊重家庭意见，菜品多样可口，注意营养和荤素搭配。 2）早餐可以粥、面食等简单的食物，并尽量自制；中餐、晚餐按三菜一汤准备。3）吃不完的食物及时放入冰箱保存，食物保存时间不能超过第二天。 4）买菜时应注意挑选，做到价廉物美，及时记账。 5）食物应清洗干净，生、熟食物使用不同的厨具，吃完饭后及时清洗厨具。6）女主人对头发特别敏感，做饭时应特别特别注意！ 2.2打扫卫生 1）每两周进行一次大扫除特别是厨房清洗，客厅每两天至少拖地一次，有脏污时及时清理，卫生间每天请保持干净卫生。

2）厨房、卫生间使用完后及时清洁，保持用具清洁、地面干爽，以免滑倒带来危险。 3）生活垃圾每天至少清理一次。 4）床上用品每月换洗一次。 5）小孩子的玩具请两周做一次消毒清洗。 2.3洗衣服 1）深浅衣服分开洗涤，防止褪色。 2）内衣和需要手洗的衣物不能用洗衣机洗，提前询问哪些衣物不能机洗。 3）衣物需及时清洗，晾干后叠好放置，由个人自己存放，方便查找。 4）小孩的衣物除外套以外都需要手洗，注意漂洗干净，防止皮肤过敏。 5）大宝的书、玩具等要收拾好。不要求随时都很整齐，特别是她还在玩的时候，但每天晚上睡觉前应收拾好。可引导她自己收好，但还需要时间。 2.4照顾小孩老人 1、大宝 1）大宝已经上幼儿园，早餐、中餐均在学校吃，晚餐回家吃，要注意饭菜的量。2）大宝周一至周五晚上均有艺术课，晚餐要应在六点左右准备好。 3）大宝上学出门时间为7：45，需提前准备好大人的早餐或协助穿衣、梳头。4）大宝睡前需听故事约半个小时，一般由家长完成，家长没有时间时请协助完成。 2、二宝 1）在妈妈不在时需喂奶粉，奶粉和水的比例要严格按说明书进行，奶粉量根据需要增减。调奶粉不可使用开水，请用恒温水壶里的水进行调制。 2) 喂完奶粉以后将宝宝竖着抱并轻轻拍背，防止吐奶。 3）纸尿裤湿了之后及时更换，有时间的时候脱下纸尿裤透气，每天不少于两次。4）每天至少一次下楼在小区玩耍，和奶奶一起的时候。 5）每周两次游泳，需要去游泳馆，与奶奶一起。 3、老人 1）奶奶生活均能自理，主要是平时陪着说说话，一起散散步，陪伴为主的。三、其他注意事项

保姆工作职责和要求

家庭保姆工作职责和工作要求一、岗位说明： 1.XXX家政公司派遣其雇员XXX到此岗位做家政服务工作，此岗位的基本工资为，浮动工资为，家长为保姆提供正常的住宿条件，和一天三餐的正常饮食，不提供水果、点心、饮料和其他食品。 2.保姆在此岗位工作满一年，家长会根据保姆的实际工作表现决定是否提高此岗位工资及提高的幅度。 3.保姆的医疗保障和医药费用由家政公司与保姆个人承担，与家长无关。 4 .家长提供的岗位工资中已包含有各项保险费用。 5.假期和辞职：1 天的假期，需提前三天通知家长，得到家长同意后方可休假。两天及两天以上的假期，需提前7 天通知家长，得到家长同意后方可休假。辞职，需提前一个月通知家长。 6.保姆的个人用品如：牙膏、牙刷、毛巾、洗发水、沐浴液、化妆品及卫生巾等需自己准备。二、工作职责 a）按照家长要求照料XXX XXX的日常生活。 b）负责做饭（早、中、晚三餐）。 c）负责打扫家庭卫生。 d）负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。

e）其它工作要求： a）按照家长要求照料XXX 、XXX的日常生活。 1、对孩子要有爱心，要有强烈的责任感。（不允许打骂、呵斥孩子，避免比较 2 名孩子的优缺点。） 2、每周五列出下周两个孩子的菜谱，家长同意后按菜谱为孩子做饭，食谱可相对固定。 3、孩子的贴身衣物冬季每两天更换一次，夏季需每天更换。内裤需每天更换。 4、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必须及时消毒，下次使用前要保证消毒完毕。 5、XXX冬天每隔一晚洗澡一次。其余季节每晚洗澡一次；XXX每天都要洗澡一次。 6、孩子的衣物要单独手洗，并用柔顺剂浸泡后晒干。 7 、时刻关注孩子的行为，防止孩子发生意外伤害。包括：磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、烫伤等。 8、培养孩子良好的生活卫生习惯及固定的作息时间 1）饭前、便后及外出回家后立即洗手 2）鼓励孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋 3）多看书、少看电视（孩子看的电视节目需经家长审定） 4）让孩子学习礼貌待人并使用文明用语（语言不得带脏字）

保姆工作职责和要求

保姆工作职责和要求家庭保姆工作职责和工作要求一、岗位说明： 1．XXX家政公司派遣其雇员XXX到此岗位做家政服务工作，此岗位的基本工资为，浮动工资为，家长为保姆提供正常的住宿条件，和一天三餐的正常饮食，不提供水果、点心、饮料和其他食品。 2．保姆在此岗位工作满一年，家长会根据保姆的实际工作表现决定是否提高此岗位工资及提高的幅度。 3．保姆的医疗保障和医药费用由家政公司与保姆个人承担，与家长无关。 4．家长提供的岗位工资中已包含有各项保险费用。 5．假期和辞职：1天的假期，需提前三天通知家长，得到家长同意后方可休假。两天及两天以上的假期，需提前7天通知家长，得到家长同意后方可休假。辞职，需提前一个月通知家长。 6．保姆的个人用品如：牙膏、牙刷、毛巾、洗发水、沐浴液、化妆品及卫生巾等需自己准备。二、工作职责 a) 按照家长要求照料XXX、XXX的日常生活。 b) 负责做饭（早、中、晚三餐）。 c) 负责打扫家庭卫生。 d) 负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。 e) 其它

三、工作要求： a) 按照家长要求照料XXX 、XXX的日常生活。 1、对孩子要有爱心，要有强烈的责任感。（不允许打骂、呵斥孩子，避免比较2名孩子的优缺点。） 2、每周五列出下周两个孩子的菜谱，家长同意后按菜谱为孩子做饭，食谱可相对固定。 3、孩子的贴身衣物冬季每两天更换一次，夏季需每天更换。内裤需每天更换。 4、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必须及时消毒，下次使用前要保证消毒完毕。 5、XXX冬天每隔一晚洗澡一次。其余季节每晚洗澡一次；XXX每天都要洗澡一次。 6、孩子的衣物要单独手洗，并用柔顺剂浸泡后晒干。 7、时刻关注孩子的行为，防止孩子发生意外伤害。包括：磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、烫伤等。 8、培养孩子良好的生活卫生习惯及固定的作息时间 1）饭前、便后及外出回家后立即洗手 2）鼓励孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋 3）多看书、少看电视（孩子看的电视节目需经家长审定） 4）让孩子学习礼貌待人并使用文明用语（语言不得带脏字） 5）培养孩子不挑食的习惯 9、每天陪孩子玩并做游戏，充分利用家中不同的玩具，并及时整理。每天带孩子下楼活动并鼓励孩子与其它小朋友玩，并相互礼让 10、每天孩子起床、睡觉、吃饭的时间须固定。其它时间可相应调整 11、在家长教育孩子时，必须与家长保持一致的态度。 12、按家长提供的故事书为孩子讲故事，教授力所能及的知识，如唐诗等 13、如照看孩子与做家务、做饭等工作冲突，应先照看孩子。待孩子睡觉时再做家务

保姆阿姨工作内容及其规范精选文档

保姆阿姨工作内容及其规范精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

时间安排：早上6:30起床洗衣服拖地:客厅、厨房、卧室、主卧等主人全都起床再拖地。7：00做早饭。 8：00宝宝起床，给宝宝洗脸，洗手，换衣服。 9：00收拾碗筷，宝宝奶瓶洗好，消毒午饭的米涛好带宝宝出门，或者天气好晒被子，换被套，一星期一次 10:30 做午饭 11：30喂宝宝吃饭 12：00 给宝宝睡觉 13：00 收拾碗筷涛好晚上的米＊宝宝睡觉后工作 14：30 宝宝起床洗脸洗手宝宝奶瓶消毒 15：00 给宝宝吃水果带宝宝出门（下雨天妈妈在由妈妈陪，或者阿姨陪玩游戏，看教学光碟） 17：00 按时回家做晚饭 18：00 给宝宝喂饭 19：00 宝宝洗澡 20：30 宝宝睡觉收拾碗筷收衣服，折叠好放好宝宝睡觉后工作星期一：打扫厨房要求：上柜瓶子清理擦洗；下柜锅诟清洗；冰箱擦洗；油烟机擦洗；水槽下柜擦洗。

星期二：打扫卫生间要求：瓷砖缝隙刷洗；台盆下地面擦洗；脸盆架子擦洗；瓶子擦洗，不留污垢。星期三：前后阳台：衣架擦洗；晾衣杆擦洗；花盆，阳台杂物整理。阳台玻璃星期四：客厅：玻璃茶几用报纸擦干净，玻璃移门，电视机上面，窗帘杆上面，空调柜子上面擦干净。宝宝玩具擦一遍星期五：卧室、小书房，烫衣服其它要求：家里的鞋子随时放进鞋柜，家里有灰发现就擦，茶水处每天都要清理，随时保持干净。客人来了要倒水，像自家来客人一样招呼。个人洗护用品，化妆品跟主人分开，家里不留脏衣服，垃圾。随手关灯，关水龙头，不浪费一点电，一点水。家里少吃剩菜、剩饭、尽量算好不要浪费，或者大家共同消灭干尽不留第二顿。实在剩下的，留给猫吃。家里各类毛巾都要分开，擦柜子，床，台面，空调一块。擦鞋子擦地一块，卫生间一块，茶水间台面与厨房抹布共用。厨房吃的收进冰箱，不给蟑螂半留点活路。在家里讲话要轻声细语。跟宝宝要耐心，但是要给宝宝做好规矩。宝宝出门安全、卫生第一。带宝宝出去要让宝宝讲礼貌，看到保安，清洁工，老人，同龄的孩子，或者跟宝宝打招呼的人都要让宝宝叫人。宝宝不可以抢别人的玩具，要教宝宝问别人借玩具，要让宝宝说谢谢，玩好以后要归还，并教宝宝再次感谢。

家政服务人员工作要求细则

家政服务员工作明细要求及其他一、玻璃包括：玻璃幕墙、门、窗、镜面。标准：洁净透亮、无水渍、无污渍要求：每天擦洗，随时清洁二、金属包括：窗框、栏杆、扶手、水龙头、垃圾桶、厨房水槽、冰箱门、微波炉里外标准：光亮、无污渍、无油渍要求：每日擦洗三、绿植包括：自养、假花标准：叶片、花盆、要求：定时清理，叶子要用抹布擦拭，植物叶片发黄，干枯要及时修剪四、电热水瓶包括：托盘、水瓶、凉水壶、水杯标准：不能出现断水，擦拭干净，不能有茶渍、污渍，要求：定时清理、擦拭，每天起床需把水瓶的剩水倒掉，刷洗干净后再接水, 每天早晨更换凉水，每天清理大人及小孩的水杯并刷洗干净五、洗手间包括：门框、皂盒、洗手液瓶、洗手池、地面、便池、墙壁、台面、镜面、垃圾桶、漱口杯

标准：无水渍、污渍、洁净透亮、台面用品整洁，不随意乱放要求：每日清洁，定时消毒（2-3天一次）,抹马桶和台面的抹布需分开，抽屉及柜内摆放整齐有序六、厨房包括：水池、台面、地面、调味罐、刀架、灶台、油烟机、垃圾桶、墙面、菜篓、橱柜、抹布、洗碗布、切菜板、微波炉、洗衣机标准：干净整洁，无油渍、污渍，摆放有序要求：每日清洁，刀具菜板生熟分开七、卧室及书房包括：门、床、衣柜、床头柜、书柜、电视柜、五斗柜、加湿器、电话机及其它标准：干净整洁，无污渍、无灰尘，摆放有序，玻璃窗、框干净透亮要求：每日清洁，卧室用专用拖把拖地，专用抹布擦拭家具，地面清洁先扫地再拖地，每间屋拖完需清洗拖把一次，柜顶及死角两周清洁一次，小孩抽屉及衣柜随时清理，摆放整齐有序八、客厅及储物间包括;沙发、茶几、电视柜、电视机、鞋柜、五斗柜、餐桌标准：干净整洁，无污渍、无油渍、无灰尘，摆放有序整齐，玻璃窗、框，电视柜，玻璃茶几干净透亮要求：每日清洁，先清洁沙发、桌面再扫地、拖地九、其它 1、换下来的衣服要及时清洗，内外衣分开洗涤，毛衣或羊绒衣用专用洗涤剂清洗，大人和小孩的衣服需分开清洗，晾干的衣服要及时收拾折叠分类放好。每天晚上清洁大人及小孩的鞋面，小孩的鞋及拖鞋每周清洗一次，大人的拖鞋视情况

保姆工作内容和要求

保姆工作内容和要求 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

2）早餐可以粥、面食等简单的食物，并尽量自制；中餐、晚餐按三菜一汤准备。 3）吃不完的食物及时放入冰箱保存，食物保存时间不能超过第二天。 4）买菜时应注意挑选，做到价廉物美，及时记账。 5）食物应清洗干净，生、熟食物使用不同的厨具，吃完饭后及时清洗厨具。6）女主人对头发特别敏感，做饭时应特别特别注意！打扫卫生 1）每两周进行一次大扫除特别是厨房清洗，客厅每两天至少拖地一次，有脏污时及时清理，卫生间每天请保持干净卫生。 2）厨房、卫生间使用完后及时清洁，保持用具清洁、地面干爽，以免滑倒带来危险。 3）生活垃圾每天至少清理一次。 4）床上用品每月换洗一次。 5）小孩子的玩具请两周做一次消毒清洗。洗衣服 1）深浅衣服分开洗涤，防止褪色。 2）内衣和需要手洗的衣物不能用洗衣机洗，提前询问哪些衣物不能机洗。 3）衣物需及时清洗，晾干后叠好放置，由个人自己存放，方便查找。 4）小孩的衣物除外套以外都需要手洗，注意漂洗干净，防止皮肤过敏。 5）大宝的书、玩具等要收拾好。不要求随时都很整齐，特别是她还在玩的时候，但每天晚上睡觉前应收拾好。可引导她自己收好，但还需要时间。照顾小孩老人

保姆家政工作安排

家政服务员（保姆）的工作安排时间安排：周一到周五是正常工作时间，周六周日日常维护主要工作职责一、负责做饭（中、晚餐）二、负责打扫家庭卫生三、负责清洗、晒凉、整理衣物四、负责家禽、种植物的照料五、负责办公区域的整理六、其它交代的额外工作一、家庭卫生工作一楼厨房大厅 1.负责做中、晚餐 2.每日都要对厨房、餐厅的地面、台面清洁干净，无油污、污垢、异味。 3.每天清洁生活垃圾，用塑料袋装好丢弃在制定位置。 4.每天保持餐具、厨具、炊具、茶具等日用品的清洁、物品摆放整齐。 5.随手整理家中的杂物、保持户主各类物品分类的放置整洁、有次序。 6.每一个月用消毒清洁液彻底清洁抽烟机、微波炉、冰箱等厨房电器一次。 7.一周内不使用到的物品不堆放在公共场所，统一摆放到指定杂物间。 8.卫生间保持清洁、无积水、异味、污垢，物品摆放整齐。 9. 对景观鱼的日常喂养护理，每月清洁、换一次鱼缸水。二楼家庭住宅 1.每日清洗、晾晒、整理好衣物，晾干的衣服收回叠好放置相应衣柜。 2.保持居室干净、整洁，每日对各房间、大厅的清扫，物品摆放整齐。 3.每日对地面、桌面的清洁整理。

4.每月大扫除一次：用清洁液擦洗窗户、走廊、地面、桌面。 5.每月清洁更换2次常住房间的床单、被单、枕头巾，如遇气候变化，及时更换适合的床上用品。 6.每3个月清洗一次窗帘。 7.每月一次对杂物间物品、衣服的分类、整理。三、家禽喂养料理、种植物料理 1.每日按2餐喂食家禽（鸡、狗），喂养时需遵循清淡、均衡原则。不给造成家禽挑食。如遇家禽有不正常状态出现需及时反馈并按户主要求进行相应护理。 2.保持家禽居住环境、用品的清洁、整理。吃剩的食物及时处理干净，不遗留过第二天。不给有严重异味、污垢现象出现。 3.院中种植的花草树木的料理：杂草的清除、日常浇灌、施肥、裁剪。四、办公室的卫生工作 1.每周对总经理办公室内桌面、地面、沙发的清扫整理。 2.每周两次对办公走廊、卫生间的清洁工作。五、其它事项 1.户主临时交代的其它工作。 2.注意防火、防盗。 3.各电器使用后电源及时拔除。 4.外出时锁好门窗、保管好钥匙。 5.注意节约水、电、煤气、物品、食品。 6. 工作细则 1.工作一定要做细致，一间房间做细致，做到位了（包括洗手盆、坐便器、淋浴屏、镜子、台面、浴缸、小物件这些都要求干净，衣柜内物品也要摆放整齐）再做另外的房间 2.坚持做到一周不用到的物品及时收好到储存柜，不摆放在公共场所。 3.不会做的不明白的一定要问，问好了再做 4.需要扔的东西，先问好了，再扔，防止扔错东西 5.厨房的所有的物品要清爽，干净（随时清洗锅碗漂盆、尤其是挂在墙上的物品更要去除油污） 6.家里所有的物品要随时归位（尤其是被孩子拿乱了位置的）

保姆人员工作内容

保姆人员工作内容 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

保姆人员工作内容一、行为举止要求 1）品行端正，身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责； 2）运用恰当方式接待客人(起身开门迎接客人,端茶倒水)，正确接打电话(不准打私人电话)，坐、站、走姿得体(轻声)，掌握常用文明用语(老板，老板娘或其他)； 3）衣着整洁(头发卷起,以免做饭头发掉落在饭菜里)，讲究个人卫生(上完厕所自己检查是否冲干净，洗澡后清理落地的头发，以防堵下水管道，不能用雇主的物品)，操做家务时，尊重雇主生活习惯(轻声)。二、照顾小孩工作 1）照顾小孩，具亲和力，负责小孩日常起居照顾，消毒奶瓶等，喂奶、鱼肝油及副食，及时做好记录； 2）每天给宝宝念一个故事（或儿歌）、放一次音乐、玩一次游戏、看一回书（或卡片）； 3）每天带宝宝出去散一次步（刮风下雨天除外），教宝宝学会与人交往，渐渐不怕陌生，注意避开一些患病的孩子； 4）每周给宝宝洗澡一次，每月带宝宝参加早期智能训练一次，每月清洁一次宝宝的玩具、学步车、餐椅和手推车； 5）小孩的各项情况请做到及时反馈、交流，以便更好地进行养育；6）小孩长大些后接送小孩上幼儿园、上学。三、制作家庭餐工作 1）一日三餐请提前考虑和规划，按要求记录采买明细账目，如有食品不足请提前记在小本子上，具备一般烹调经验，能简单配制一般菜肴，做好家庭餐饮，做饭时避免头发掉落在饭菜里； 2）掌握蒸、煮两种主要食物制作技法，掌握蒸、炒、炖、拌四种烹调技法，掌握选、削、择及洗涤常见蔬菜的方法，掌握切、剁、削、刮等常用刀法及将原料加工成丁、片、段、块等形状。

保姆阿姨工作内容及其规范

保姆阿姨工作内容及其规范 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

保姆工作职责与工作要求

保姆工作职责和工作要求一、岗位说明： 1．颜雪晴到冉家做家庭服务工作，家长为保姆提供正常的住宿条件，和一天三餐的正常饮食。 2．保姆的医疗保障和医药费用由保姆个人承担； 3．保姆的个人用品如：牙膏、牙刷、毛巾、洗发水、沐浴液、化妆品及卫生巾等需自己准备。二、工作职； 1、按照家长要求照料父亲冉建安的日常生活； 2、负责做饭（早、中、晚三餐），饭菜要保持新鲜，菜必须保持清淡。做饭时注意晕素搭配，米饭，面食等可定时调节；为节约生活成本，馒头、饺子等以自制为主，在保姆空闲时根据家长要求，批量制作； 3、早餐以粥、豆浆、加馒头配以小菜、咸菜等为主，可根据家长要求做； 4、家中所购买的蔬菜、肉类、鱼类等必须及时分类，保鲜，使用时遵循先买先用的原，保证营养，避免浪费； 5、午餐、晚餐的标准：二人做二菜一汤； 6、蔬菜必须提前1小时清洗干净用清水浸泡后才能烹煮，肉类需要滚水里滚过洗干净后才能烹煮； 7、负责打扫家庭卫生； 8、负责清洗、晾晒、整理衣物； 9、正确使用各种厨房电器、热水器、炉灶等设施。三、清洁卫生： 1、每天用专用抹布清洁桌面及地面卫生，注意打扫卫生死角； 2、随手整理家中的杂物，保证并保持居室整洁、干净、有秩序； 3、厨房每天简单清洁一次，保持地面、水盆、炊具、灶具的清洁、无油污； 4、卫生间地面要保持清洁，不得有水，以免老人摔倒，每周清洁一次墙面、马桶、面盆；

5、每天清除生活垃圾，用塑料袋装好，扔掉； 6、保证食物和餐具清洁卫生；去除油污，可使用洗洁精并用清水洗净，勿使残留； 7、各种抹布如厨房、桌面、地面、厕所的抹布要分开便用及放置，以免混淆； 8、擦洗地面时要在专用的盆中洗抹布，不能在洗脸的手盆中直接清洗； 9、每三天左右或在超过5件衣物的情况下用洗衣机清洗一次衣物。注意：内外衣物分开清洗、深浅衣物分开清洗、内衣要手洗；清洗衣物前先确认衣物的兜内已无物品； 10、床单每月更换清洗一次，窗帘每两个月清洗一次； 11、每半个月左右，对家庭进行一次大扫除。四、注意防火、防盗。 1、每次使用完电器后，必须将电器的开关关闭，并将插座拔下。 2、注意节约：包括水、电、天然气、食品、物品。 1）尽可能的合理循环用水，如洗澡水可用来擦地板或冲厕所； 2）洗衣、洗菜时龙头不要开的过大； 3）随手关灯； 4）保姆不熟悉或不会做的食品，应向家长咨询，以免造成浪费； 5）爱惜家中物品及器具，不会使用时需咨询家长，损坏需照价赔偿； 3、严禁带外人进入房间；严禁将家庭情况告知他人（包括保姆自己亲人） 4、保持家中通讯通畅，家中发生紧急情况时，立刻电话通知家长；五、保姆按照以上规定做好份内工作，尊重老人，不得从事一切与工作无关的行为。六、以上规定根据家庭实际情况家长可随时做出相应的修改，但会及时通知保姆，保姆须严格执行以上工作要求。

家政煮饭阿姨的工作职责

家政人员的工作职责一、严格遵守公司规章制度二、工作时间： 1、每周工作五天8：00——15：00，具体工作时间合理安排，如提前做好分内的工作可以休息。 2、在事先征得家政人员同意后，公司可根据工作需求，安排其进行加班工作（按规定计发加班工资）。三、工作内容热爱工作，对公司的物资不浪费。每天工作： 1、买菜 8:30将当天肉菜放置B区饭堂，并做好做饭前准备，如：蔬菜用水渗透，预防农药；肉腌好，煮较入味；老火汤放材料后慢火煲。 2、9:30前到公司打扫卫生，包括：（1）茶室清洁（清洗茶具、洗刷茶桌）（2）打扫总经理办公室（3）清洁男女厕所（4）留意室内植物有无黄叶、修剪及浇水（5）卫生间洗手液、卫生纸等用品的及时补充 3、10：30到B区做饭 4.每天开饭时间：中午12.00左右，饭好后提前致电前台进行告知；若有同事外出公干需迟半小时或以上才能回公司吃饭，需对该同事的饭菜进行保温处理。 5、饭后清理饭碗、锅、盘子等清洗干净；灶台擦洗保持整洁；餐桌擦干净；拖洗地板；剩饭菜放置冰箱 6、逢周一早上清洁会议室桌面 7、逢周一、三、五饭后购买水果回公司并洗水果放置设备区（荔香市场门口水果店）每周工作： 1、周五下班前向前台拿取下周菜单 2、门窗、玻璃清洁每月工作： 1、每月20号打扫蜘蛛网；

2、购买公司日用品及厨房调味料（如：一次性杯、纸巾、洗手液、垃圾袋等） 3、地毯清洗年度工作：按上级安排的项目大扫除绿化植物：定期合理浇灌和施肥金钱树：夏天温度5以上时，每周一往植株叶面喷水，但持盆土偏干为宜， 15天淋一次水（4、5杯/棵，一次性杯的容量）；如温度高达34度以上时，每天浇水一次；秋冬季节要尽量少浇水，以喷洒植株叶面代替浇水。每月施肥一次，当温度在15度以下时，需停止施肥。绿萝：每天浇水（半杯，一次性杯容量）以保持泥土的潮湿。浇水要少向盆中浇，应向棕柱的生根生长处喷水。发财树：平时树干和树叶上面要注意多喷水，周一、五喷水一次（一杯），增加湿度。每年的5-9月，每间隔15天，最好施用一次腐熟的液肥或混合型育花肥。备注： 1、冰箱要定时清理里面的脏物。 2、不得无故请假，若有特殊情况必须提前3天向上级经理请假，以便公司提前通知员工做好工作安排。 3、每天将买肉菜的数量价格详细记录在笔记本，方便翻查。最后希望不断加强学习，提高烹饪技术。

最详尽的保姆工作职责和要求

最详尽的保姆工作职责和要求 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

家庭帮工工作职责和工作要求一、岗位说明： 1．帮工自愿到家从事家政服务工作，此岗位的基本工资为/月，浮动工资为/月，家长为帮工提供正常的住宿条件，和一天三餐的正常饮食，不提供水果、点心、饮料和其他食品。 2．帮工在此岗位工作满一年，家长会根据帮工的实际工作表现决定是否提高此岗位工资及提高的幅度。 3．帮工的医疗保障和医药费用由帮工个人承担，与家长无关。 4．家长提供的岗位工资中已包含有各项保险费用。 5．假期和辞职：1天的假期，需提前三天通知家长，得到家长同意后方可休假。两天及两天以上的假期，需提前7天通知家长，得到家长同意后方可休假。辞职，需提前一个月通知家长。 6．帮工的个人用品如：牙膏、牙刷、毛巾、洗发水、沐浴液、化妆品及卫生巾等需自己准备。二、工作职责 a)按照家长要求照料田母、两小孩的日常生活。 b)负责做饭（早、中、晚三餐）。 c)负责打扫家庭卫生。 d)负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。 e)其它家长交代的事项。三、工作要求：

a)按照家长要求照料田母、两小孩的日常生活。 1、对孩子要有爱心，要有强烈的责任感。（不允许打骂、呵斥孩子，避免比较2名孩子的优缺点。） 2、每周五列出下周两个孩子的菜谱，家长同意后按菜谱为孩子做饭，食谱可相对固定。 3、孩子的贴身衣物冬季每三天更换一次，夏季需每天更换。内裤需每天更换。 4、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必须每天消毒，下次使用前要保证消毒完毕。 5、老人、大孩冬季每周洗澡一次。春秋每两三天洗澡一次，夏季每晚洗澡一次；婴儿每天都要洗澡一次。 6、两孩子的衣物要单独手洗，并用柔顺剂浸泡后晒干。 7、时刻关注孩子的行为，防止孩子发生意外伤害。包括：磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、烫伤等。 8、培养孩子良好的生活卫生习惯及固定的作息时间 1）饭前、便后及外出回家后立即洗手 2）鼓励孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋 3）多看书、少看电视（孩子看的电视节目需经家长审定） 4）让孩子学习礼貌待人并使用文明用语（语言不得带脏字） 5）培养孩子不挑食的习惯 9、每天陪孩子玩并做游戏，充分利用家中不同的玩具，并及时整理。每天带孩子下楼活动并鼓励孩子与其它小朋友玩，并相互礼让 10、每天孩子起床、睡觉、吃饭的时间须固定。其它时间可相应调整

保姆的工作职责及要求

岗位说明 1. 家政公司派遣其雇员到此岗位做家政服务工作，此岗位的基本工资为，浮动工资为，家长为保姆提供正常的住宿条件，和一天三餐的正常饮食，不提供水果、点心、饮料和其他食品。 2．保姆在此岗位工作满一年，家长会根据保姆的实际工作表现决定是否提高此岗位工资及提高的幅度。 3．保姆的医疗保障和医药费用由家政公司与保姆个人承担，与家长无关。 4．家长提供的岗位工资中已包含有各项保险费用。 5．假期和辞职：1天的假期，需提前三天通知家长，得到家长同意后方可休假。两天及两天以上的假期，需提前7天通知家长，得到家长同意后方可休假。辞职，需提前一个月通知家长。 6．保姆的个人用品如：牙膏、牙刷、毛巾、洗发水、沐浴液、化妆品及卫生巾等需自己准备。二、工作职责 a) 按照家长要求照料的日常生活。 b) 负责做饭（早、中、晚三餐）。 c) 负责打扫家庭卫生。 d) 负责清洗、晾晒、熨烫、整理衣物。 e) 其它三、工作要求： a) 按照家长要求照料的日常生活。 1、对孩子要有爱心，要有强烈的责任感。（不允许打骂、呵斥孩子，避免比较2名孩子的优缺点。） 2、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必须及时消毒，下次使用前要保证消毒完毕。 3、孩子的衣物要单独手洗，并用柔顺剂浸泡后晒干。 4、时刻关注孩子的行为，视线不能离开孩子,防止孩子发生意外伤害。包括：磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、烫伤等。 5、培养孩子良好的生活卫生习惯及固定的作息时间 1）饭前、便后及外出回家后立即洗手 2）鼓励孩子自己收拾玩具及自己穿衣穿鞋 3）多看书、少看电视（孩子看的电视节目需经家长审定） 4）让孩子学习礼貌待人并使用文明用语（语言不得带脏字） 5）培养孩子不挑食的习惯 6、每天陪孩子玩并做游戏，充分利用家中不同的玩具，并及时整理。每天带孩子下楼活动并鼓励孩子与其它小朋友玩，并相互礼让

保姆工作职责和奖惩

保姆工作内容： 1、照顾宝宝。（和宝宝玩、睡、洗、拉；给宝宝做辅食） 2、简单家务及其他等。（拖地、擦家具、洗衣服、整理）特别注意：如照看孩子与做家务冲突，应先照看孩子，待孩子睡觉时再做家务。独立看孩子时，禁止看手机、玩微信、拨打电话，除出现紧急情况需打电话的。保姆工资、加班及请假： 1、工资5000元一个月，每月休息4天。 2、上班第一天为下个月发工资日期。 3、请假1天的，需提前三天通知家长；2天以上的，需提前7天通知家长，得到家长同意后方可休假。加班或请假：按5000÷26=190元/天计算保姆奖励：对于尽心尽责的保姆，家长愿意进行适当奖励！ 1、全勤奖。每年农历年底保姆回家前，如果当年工作日全部上班，没有请假（可以调休），早退的，发放全出勤奖金，金额待定。 2、每年加工资。做满1整年的，按每年工资的基数上浮2%～3%。上浮的奖金一个季度支付一次。 3、在日常生活中，表现特别好的，家长会适当考虑额外奖励（形式和金额不定。）宝宝日常生活需注意的方面： 1、时刻关注孩子的行为，及时阻止宝宝做出容易使自己身体受伤的不恰当

的姿势。防止孩子发生意外伤害，包括：蚊虫叮咬、磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、烫伤等。 2、每天陪孩子玩，按家长提供的故事书为孩子讲故事、念念唐诗、唱唱儿歌等，充分利用家中不同的玩具和孩子互动。 3、每天孩子起床、睡觉、吃饭的时间须固定，其它时间可相应调整。 4、做辅食注意餐具和食物清洁、卫生。日常清洁卫生需注意的方面： 1、孩子的衣物要单独手洗。大人的可以放洗衣机洗。 2、每天用专用抹布清洁桌面及地面卫生，注意打扫卫生死角。 3、随手整理家中的杂物（包括厨房器具、餐具等），保证并保持居室整洁、干净、有秩序。 4、床单每月10号更换清洗一次。工作流程： 1、早上起床，准备宝宝的奶或早点，自己吃早餐。 2、孩子起床，给孩子洗脸、刷牙、大便；喂孩子吃奶或早餐。 3、陪孩子在室内讲故事、玩一玩或户外玩。（天凉快些可以去户外玩玩） 4、哄孩子睡觉后打扫卫生（拖地、擦家具），中午自己吃午餐。 5、下午陪孩子在室内讲故事、念儿歌，玩一玩，然后午睡。 6、家务上午完成的可以和孩子一起睡，或者看看手机。 7、下午17:00宝妈回家，一起晚餐。 8、给孩子洗澡后宝妈可以带宝宝玩玩，保姆看看还有什么需要完成的其他工作，没有的话就自己洗澡、洗衣服，准备睡觉。 9、20:30~21:00宝宝上床睡觉。

住家保姆工作制度

住家保姆工作制度一、工作内容 1、打扫卫生 a、每周一次全屋彻底的清洁卫生，包括并不限于：全屋扫地、拖地、家具抹灰、便盆、洗面盆、厨具洁具抽油烟机擦拭、拖鞋鞋底清洁； b、每周全屋拖地至少2次； c、窗帘、窗户玻璃、沙发罩子原则上每季度清洁一次； d、抽油烟机每月清洁一次（最好使用湿纸巾来清洁）； e、每天保持物品摆放整齐归位。 2、做饭 a、每天买菜并做好记录，包括单价、数量、总价； b、中午晚饭均为两菜一汤；饭菜美味可口，做饭过程干净卫生、生熟分开、菜洗干净； c、开饭时间准时； d、饭后碗筷清洗干净、厨具摆放整齐，桌子擦拭干净； 3、洗衣服 a、按小孩大人严格分开洗衣机； b、袜子、内裤不得放入洗衣机洗，自行手洗； c、雇主衬衣、毛衣等贵重衣服请保姆手洗； d、衣服需晾干透后方可收纳，遇冬天难以干透，尚需吹风机吹干后收纳；

4、完成临时交办的其他杂事二、报酬 1、每月工资3500元人民币，干满一个月发放一个月的工资，比如3月28日来，则4月28日开始发放工资。 2、第一月为试用月，工资3000元；试用满意后，第二个月涨到3500元，其中3200元为固定工资，其余300元为雇主满意奖，视雇主对保姆的工作满意程度发放，若雇主对保姆工作满意，全额发放，如不满意，最多可将300元全部扣完； 3、根据国家劳动法，家庭保姆不属于《劳动法》的调整范围，家政服务不受工作时间的限制，也不享有包括工伤保险、医疗保险在内的社会保险。保姆与雇主之间是平等的民事主体关系，故保姆自己得病雇主不承担医疗费； 4、每周可休息一天，时间为周六下午5点～周日下午5（周六下午不做饭，周日下午做饭）；无论生病、事假等原因，每请假一天从工资里面扣除100元，若长时间请假，则不发放工资和奖金； 5、国家法定假日：春节休息大年30～初6，共7天；初7正常上班；劳动节和清明节、端午节休息1天，十一国庆节休息3天，若雇主提出需要保姆加班，每天付加班费100元； 6、雇主每月额外给保姆50元手机通话费，保姆不再使用家里固定电话。保姆需保证手机随时畅通接听雇主电话，否则雇主有权不给； 7、探亲路费由雇主每半年承担一次，包括成都到老家的汽车、地铁、公交费用，不包括打车费用，不包括成都到其他地方的费用。

家政服务工作流程及质量标准

家政服务（居室）工作流程及质量标准1 目的通过对居室服务工作提供过程的有效控制，确保公司所提供的居室服务特性满足客户的需求与期望，达到客户满意的最终目的。 2 适用范围适用于中心家政服务项目对客户所提供的居室服务的管理过程。 3 职责和权限 3.1 中心主任负责批准实施家政服务项目主管策划的居室服务过程。 3.2 家政项目主管负责协调各部门执行、管理居室服务过程。 3.3 公司物管部环境管理组 3.3.1 行政办公室与家政服务项目主管负责制定居室服务工作流程及质量标准，并检查监督； 3.3.2 保洁员、家政服务员负责按计划执行实施； 3.3.3 客户和家政服务项目主管负责对居室清洁效果进行验收。 3.4 中心客服中心 3.4.1 负责将客户的家政服务需求及时传递给家政服务项目主管。 3.4.2 负责居室服务的接单、回访、信息收集，以及与业主的沟通、协调等工作； 3.5 中心各部门负责将客户的家政服务需求及时传递给家政服务项目主管，配合家政服务项目组居室服务工作的开展。 4 服务内容

4.1 日常保洁：为客户提供居室基本保洁，基本内容为：清洗、擦拭地面、墙面、门窗、厨房台面、卫生间洁具、家具及室内普通装饰品等。 4.2 装修开荒：居室装修完工后的首次保洁，对房屋装修或粉刷后留下的装修垃圾、污渍、灰尘等进行全面、彻底的清洁。 4.3 居室托管：向外地客户提供居室定期通风、清洁等托管服务。 4.4 绿化植物：为客户提供植物租摆、灭虫、施肥、修剪、托管等服务。 4.5 为防范风险，居室内贵重物品及装饰、高档灯具等不纳入保洁和托管范围内。 5 居室服务流程 5.1 居室服务纳入中心客服有偿服务流程中。 5.2 需要保洁和托管服务的客户应至少提前一天向客服（或家政服务项目组）提出申请，需要消杀和绿植服务的客户应至少提前三提出申请，以便家政服务组做好准备工作，安排上门服务。 5.3 客服（或其他部门）接到客户提出的服务需求时，初步了解需求情况，按照中心批准的收费标准或及时联系专业公司协商报价，向客户明示服务价格，向家政服务项目组发出通知，派发工单。 5.4家政服务项目组接到通知后，通过上门查看或电话询问，再次详细了解需求内容和难易程度，与客户确定服务收费，若现场情况与约定内容有出入的，服务费应按实际情况收取。服务费协商不成的，可以拒绝提供服务。

家政服务机构设置和岗位职责

家服务机构设置及管理制度机构组成：总经理、市场部、运营部，办公室、财务部、岗位责任制度、客户签约制度三、人事聘用制度一、岗位职责总经理 1.负责家服部的日常工作，按照公司领导的指示和家服务部的发展目标，拟定工作计划并组织实施。 2.拟订家服务实施方案，合理安排家服务人员、调配设备和工具。 3.对家接待员的工作进行检查和督导，了解每日业务情况及客户对家服务的反馈信息 4.及时了解当日的派工情况，对人员、时间等的安排进行检查，发现不合理的地方及时进行纠正，并作详细记录。 5.对员工出勤情况、仪容仪表、礼貌用语进行必要的检查。 6.随时掌握员工的工作情绪，了解员工的思想状态，做好员工的思想工作。 7.建立和完善家服务部的管理制度，实行规范化、科学化的管理。严格控制物料的消耗；每月对家服务人员的工作质量、工作效率、工作能力进行一次全面的考核，对优秀者进行表扬，对差者加强在岗的培训力度。 8.负责新进员工的岗前培训。定期对家服务人员进行专业技术、服务标准、服务意识培训，通过理论学习和现场示范，讲解各种工具的使用方法及工作中处理问题的技巧，提高员工的工作质量及个人素质。 9.负责拟订周、月、年工作计划，并总结计划工作完成情况，向直接领导汇报。

10.处理上级领导交办的其它事项。 11.贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的指示，接受上级的指导和监督。 12.组织制定公司的长远发展计划、年度经营计划和各项重要的规章制度。常务总经理 1、在总经理的授权下，全面主持公司生产经营和企业管理工作。 2、在总经理的授权下，负责对经营范围内的公司资产的保值和增值，严禁资产流失。 3、在总经理的授权下，负责组织实施严格的质量管理标准，控制产品生产过程中的质量指标，保证产品入库、出库的质量标准。 4、牢固树立“敬人敬业效率效益”的企业经营理念。 5、在总经理的授权下，负责组织代理召开公司总经理办公会议和重要的行政工作会议，讨论决策公司生产经营中的重大问题。 6、负责协助总经理拟定和实施公司生产经营计划和发展规划。 7、负责协助总经理拟定公司基本管理制度和制定公司章程。 8、负责协助总经理拟定和组织实施公司内部管理机构设置方案。 9、在总经理的授权下，审批公司财务预、决算报告和资金使用计划。 10、负责组织研究、分析市场销售情况，及时组织调整生产计划和销售计划。 11、负责完成总经理交办的其它工作。副总经理 1、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护公司的正常经营秩序。 2、组织制定公司内部各项管理制度。 3、及时掌握销售情况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。 4、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见。 5、监督商场内部财务管理，协同会计部及财务部做好对客户的结款工作。 6、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。 7、完成总经理交办的其它工作经理助理