企业中“跳槽”现象的原因及举措分析(定稿)

企业中“跳槽”现象的原因及举措分析

[摘要]改革开放以来,我国是世界上增长速度最快的国家,但目前我国的员工跳槽问题相当严重。为什么员工跳槽如此频繁?原因究竟在哪里?其对有什么影响?如何有效地解决人才流失问题成为每个企业所必须解决的课题。本文从人才流失对企业造成的危害入手,浅谈了员工跳槽的几个因素,如:员工的因素,企业的因素,社会环境的因素等,本文同时提出了企业解决人才流失的对策。

[关键词]跳槽现象原因对策

一、引言

我国曾长期处于计划经济的体制下，人力资源受到极大的约束，也造成了求稳拒变的就业观，使我国企业职工的流动率一直都较低。自从实施市场经济以来，陈旧的机制逐渐被打破，用人单位呈现出一种“欲破旧想立新”的行为状态。作为有行为能力的人就难免在组织中存在不同追求、不同观念、不同行为的现象，当用人单位围绕一种事态有不同想法时，就不可避免地有请假、脱岗、甚至“跳槽”的现象发生1。

二、企业中“跳槽”的现象以及危害

（一）企业中“跳槽”的现象分析

在关于“跳槽”这一事件调查中事业职员年龄主要集中在“25-35岁”，比例超过一半为56.16%；其次是“25岁以下”年龄段，比例为34.98%；其余年龄分布较少，分别是“35-40岁”6.76%和“40岁以上”的2.10%。从职位分布来看，接近七成是普通员工其所占比例最高；其次中层主管的比例也相当可观，为27.70%；其余高层主管和公务员比例则很少。

专家认为，上述受访者构成比较客观地反映出公司白领年龄和职位梯队的构成情况，有一定的代表性；而另一方面也反映出年轻白领寻求自身发展的需求与企业留人计划的客观冲突。他说：“现在企业制度下，白领的成就时间正被逐渐缩短，尤其是在大量的高科技企业中，25岁到35岁的年龄段感受着更强的‘不进则退’的压力。员工流失不可怕，合理的流失率有利于企业保持活力，但如果流失率过高、核心员工留不住，却直接损害企业工作的连续性、工作质量和其他人员的稳定性。难题在于，企业HR往往要面对这样的局面，该走的没有走，不该走的却走了；平凡的没有走，优秀的却走了。”2

（二）“跳槽”现象给企业带来的危害分析

1叶忠海主编.人才学基本原理.蓝天出版社.2005年.

2章达友编著. 职业生涯规划与管理. 厦门大学出版社. 2005年5月，第一版.

1.人才流失带给企业的危害，是和其离职前在企业肩负的责任相对应的

管理人员的离职，带给企业的是经营理念的中断、团队不稳甚至是管理层的瘫痪。销售人员的离职，带给企业的是商业机密的外泄和市场份额的流失。技术人员的流失其实就是企业核心技术的流失和在研发项目的中断或夭折。同时，人才流失到同行或竞争对手方面，对企业的危害更是致命性的。核心技术和商业机密尽失，市场被对手所侵占，企业因此在和对手的竞争中失去优势。

2.对公司员工的心理和企业整体工作氛围的影响也是不可低估的

人才离职的“示范”作用，会使企业员工心态不稳、士气低落，工作效率下降。这个时候，如果企业的人力资源管理存在缺陷，员工平时情绪积累较严重，就有可能发生员工集体离职潮，祸及企业全面。

3.企业经济上的损失也是不可避免的

离职人员的招聘成本、培训费用、薪酬维持费用等，以及人才重置成本，是企业必须承受的。国外的研究表明，在人才流失后，重新招聘和培训人员替代，其费用是维持原人才所需薪酬额的2.8倍以上。

三、企业中“跳槽”现象的原因

跳槽的原因各不相同,但总的归纳起来,大致涉及以下三个层面:员工的因素,企业的因素,社会环境的因素。

（一）员工的因素

一般来说,从企业中离开的,往往是核心员工,企业的核心员工一般都为知识型员工,与普通员工相比,他们具有极其鲜明的个性特点。首先,他们对于所从事专业的忠诚往往超过对企业的忠诚;其次,他们有很强的学习意愿,渴望获得和培训机会来更新知识;再次,他们的成就

欲望较强,愿意接受具有挑战性的工作,同时要求工作中更大的自主权和决定权;最后,他们希望到更多优秀的企业中去学习新的知识,如果原有企业不能满足其需求,他们就会选择流动来获得自身价值的增值。这些个性特征使民营企业的核心员工本身就有较高的流动意愿,不希望终生为一个组织服务。

（二）企业的因素

企业对员工的管理大致分为三个阶段:第一阶段,人力成本阶段。企业认为员工是成本,缺乏对员工的尊重和信任。第二阶段,人力资源阶段。企业逐渐认识到员工自觉工作和被动工作所产生的效果是不一样的,开始重视培训,重视提高员工的能力。第三阶段,人力资本阶段。企业认识到要把人当作资产,实现资产增值。而国内相当多数的企业对员工的管理处于第一和第二阶段,企业为了降低成本,多出效益,一味地把员工的工作强度加大,而压低工资,把缴纳各项社会保险费的基数压到最低限度。根据调查分析,民营企业在管理上的不到位造成员工高流失率的主要原因有:1、工作职责设计不合理、负担过重,使人难以承受;2、处罚严重、工作压力大;3、员工职业生涯计划难以实现;4、企业前景不明朗或内部管理混乱;5、

个别企业薪酬结构不合理等。

（三）社会环境的因素

目前的对知识型人才的需求很大,而目前知识型人才尤其是优秀人才仍然稀缺。这样,

那些能在业内发展到领先位置的企业中,拥有较丰富从业经验的员工就变得炙手可热,而相

应地在同一行业内,经营状况较好的民营企业如有专业性很强的职位空缺,会因整个行业发

展水平的限制,而缺少适合此职位的人才。一个出色的人才通常有几家公司在虚位以待,人才的稀缺程度越高,人员流出的拉力越大。3

四、企业解决“跳槽”现象的对策

（一）完善用人、留人机制。

企业的发展需要各类人才，企业要树立重视人才的意识，在用好人，留住人方面，完善薪酬、福利、晋升等方面的激励机制。比如开发区的人本集团有限公司，奉行“以人为本”的管理理念。该企业将员工分成七个星级，不同星级享受不同的福利待遇，公司人力资源部负责对员工的考核，绩效挂钩，奖惩明确。并根据员工的具体表现，进行晋升，激发了员工工作的积极性，并使员工有可发展的空间。成功的企业经营者在实践中认识到，只有将企业的员工紧紧团结在一起，激发出他们的工作热情和内在潜力，使他们把自己的智慧、能力和需求与企业的发展目标结合起来去努力、去创新，才能使企业健康发展，建立持久的竞争力。

（二）规范劳动用工管理。

企业要规范用工管理，首先要把好招聘人口关，按照需要，通过正规的人才（劳务）交流中心，有目的和有针对性的招聘，审核应聘人员的身份和文凭，避免无效合同的产生。其次，建立劳动合同管理制，不仅要与员工签订劳动合同，而且要建立台帐，使企业员工可进可出，掌握流动状况。再者，企业要健全员工培训机制，在促进员工技能提高的同时，特别要加强职业道德、法律法规等知识的培训，全面提高员工的素质。对企业出资重点培训的，可以与培训对象签订培训协议，约定培训的服务期期限，未满服务期离职的员工需承担违约责任。

（三）规避劳动合同风险。

作为一种民意达成的契约，劳动合同的履行受双方当事人的信用程度、职业道德等方面因素的制约，不可避免存在着风险。劳动合同的风险包括企业辞退职工产生的经济补偿金及离职成本损失。因此，对于重要岗位人员和涉及商业秘密的岗位人员，企业还可以在劳动合同中约定商业秘密条款；也可签订保密协议，以专项协议的形式作为劳动合同的附件。双方约定的内容一般有两种。一是竞业限制的内容，即掌握商业秘密的员工离职后在一定期限内（最长不超过3年）不得到生产同类产品或经营同类业务且与原单位有竞争关

3孙健敏.关于跳槽的“社会协同论”[J].中国人力资源开发,2003,(7).

系的其他企业任职，也不得自己生产与原单位有竞争关系的同类产品或经营同类业务，同时双方还应约定企业支付离职员工一定数额的经济补偿。二是脱密期的内容，即掌握商业秘密的员工在劳动合同终止前或该员工提出解除合同后的一定时间内（最长不超过6个月），企业可将其调整到非商业秘密工作岗位，变更合同相关内容，逐步使其淡忘所知道的一些商业秘密。待此期间届满，员工方可办理离职手续。4

五、减少人才流失对企业冲击和影响的方法

(一)进行合理的人才储备

企业不怕人才走，也不怕优秀的人才走，怕的是出现人才断层，怕的是没有一个适合人才成长与发展的土壤。现代人力资源管理理论要求企业必须建立人才储备体系，这样一旦出现人才流失现象，企业可以找到合适的替代者，从而减少了人才流失对企业的影响。

(二)与员工签订保密协议和竞业禁止协议

在招聘结束后，签订劳动合同时，加入商业保密保护条款。包括与员工签订保密协议和竞业禁止协议。

1、保密协议

《劳动法》第22条规定：“劳动合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项”。在国家科委《关于加强科技人员流动中技术秘密管理的若干意见》，第六条还明文规定：“拒不签定保密协议的，单位有权不调人或者不予聘用。”这些为单位与职工签订保密协议提供了依据。

2、竞业禁止协议

竞业禁止，是指从事竞争性行为，即规定掌握单位商业秘密的职工，在任职期间或离职后的一定时期内，不得到生产同类产品或经营同类业务的其他用人单位任职，也不得自己生产与原单位有竞争关系的同类产品或经营同类业务.对此，在1996年的《劳动部关于企业职工流动问题的通知》和1997年国家科委的《若干意见》中均作了相应的规定。

(三)与离职员工“终生交往”

既然人才的流失是无法完全避免的，“终生员工”无论是对企业还是对个人来讲都不太可能，所以我们应坚持“终生交往”。因为对企业来说，离职员工仍然具有很大的价值。他们可以促进企业改进管理，发现企业存在却被忽视的问题;他们不仅可能成为公司产品和服务的潜在购买者，而且还可能为企业提供有价值的信息;他们是未来公司再招聘的最合适人选;他们在树立企业的形象、宣传企业理念、以及对外界采取行动上，也能发挥积极作用;并且企业可以共享依附于他们的某些资源。5

六、结论

4朱智文《现阶段我国人才流失问题原因分析》《开发研究》,2000年,第1期.

5张向前,黄种杰.信息经济时代知识型员工的管理[J].经济管理,2002,(2).

人才是企业最重要的资本,企业的竞争在于人才的竞争,人才流失不仅会给企业带来有形的或无形的损失,而且会使竞争对手更强大。企业高层者必须要认真分析自身人力资源管理落后的现状及其原因,充分认识到加强人力资源管理的必要性,并结合企业的管理方式、传统习惯及文化,积极寻找适合自身特点的人力资源管理的应对策略。

参考文献

[1]叶忠海主编.人才学基本原理.蓝天出版社.2005年.

[2]章达友编著. 职业生涯规划与管理. 厦门大学出版社. 2005年5月，第一版.

[3]孙健敏.关于跳槽的“社会协同论”[J].中国人力资源开发,2003,(7).?

[4]朱智文《现阶段我国人才流失问题原因分析》《开发研究》,2000年,第1期.

[5]张向前,黄种杰.信息经济时代知识型员工的管理[J].经济管理,2002,(2).

招聘面试常问问题

招聘面试常问问题 1. 请你自我介绍一下回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句谢谢。企业喜欢有礼貌的求职者。 2. 你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。 3. 说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。 4. 你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测

试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班 5. 你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6. 在五年的时间内，你的职业规划？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是管理者。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作顾问、参议技师或高级软件工程师等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说不知道，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是我准备在技术领域有所作为或我希望能按照公司的管理思路发展。

My View on Job-Hopping(我对“跳槽”现象的看法)

My View on Job-Hopping(我对“跳槽”现象的看法) My View on Job-Hopping A lot of people like to do one job in their lives. They think people who change their jobs frequently are feckless. They believe that the only way to success is to stick to one job, for constant practice in a professional field helps make an expert. But there are many people who argue for changing their jobs, they argue that change means progress. They think if you are not satisfied with your present job, of course you have the right to replace it with a more challenging and better paid one. Each change means further success. My view on job-hopping is that it is reasonable to change your job if you have a better opportunity. 我对“跳槽”现象的看法许多人喜欢一生中做一件工作，他们认为经常换工作的人软弱无能，他们相信成功的唯一途径就是坚持一项工作，因为在一个专业领域里不断的实践有助于专家的形成。但是许多人赞成换工作，他们辩解说改变就意味着进步。他们认为如果你对现有的工作不满意，你当然有权利换一项更富有挑战性而且收入更好的工作。每一次改变都意味着进一步的成功。我对此的看法是：如果你有更好的机会，换一个工作是合乎情理的。 Is a Training Class or Family Teacher Necessary? 伍琴（七班） More and more middle school students are going to all kinds of training classes or having family teachers at the weekend. There are two different viewpoints about it. On the one hand, some think that studying following the family teachers is better than self study. It can not only strengthen what you’ve learnt at school, but help you learn more useful things as well. On the other hand, some people who have the different opinion consider it a waste of time and money, for many training classes and family teachers are just working for money, you can not learn something really useful there, and thus lose the time of relaxing yourselves. In my opinion, as students, we should really know whether we need a training class or family teacher. First, make sure that you need them, and they would be helpful, then choose a reasonable one. Just remember, once you start and never give up. 点评：文章思路清晰，结构紧凑，行文流畅，衔接自然，用词准确，值得借鉴（赵守斌） Is a Training Class or Family Teacher Necessary? (14班王怡) More and more middle school students are going to all kinds of training classes or having family teachers at the weekend .There are two different viewpoints about it.

关于跳槽,一篇很透彻的文章!很有用!

关于跳槽,一篇很透彻的文章!很有用! 不管现在的市场如何，对于每个个体来说，求职依然不是件容易的事。对于求职，除了需要硬实力外，面试经验的不断积累也是关键要素。为什么大多数人都要经过一段时间来能找到工作，就是因为刚开始找工作时完全没有面试感觉，对于很多问题都没有准备和总结过，往往回答得不好，无法展示自己的优点或全部。而通过一次次失败的面试，自己的经验也不断积累，感觉就出来了，所以之后也就找到工作了。当然，今天我主要不谈求职的技巧，我是看到了很多有工作的人也蠢蠢欲动地想跳槽。关于跳槽，本来就是人职业生涯中一件非常正常和重要的事情，但是很多时候我们会发觉自己越跳越差。那么什么时候该跳，该如何跳呢？那么我想对于跳槽的问题发表一些自己的看法。 1.跳槽的关键点：保证行业的延续。

相信求职中的各位都知道，用人单位所谓的经验要求指的不是累计工作经验，而是相关工作经验。在我们感叹应届生缺乏经验工作难找的同时，我们理所当然应当珍惜自己已经获得的经验。现实中有些人跳槽没有方向性，今天做销售觉得太苦想当行政，找到了行政工作让从端茶倒水做起又觉得没前途，然后又想去学个财务，等等。或者今天在机械制造业做觉得环境不好，然后跳槽到快消行业，做了不久又觉得产品不够高端，又进入IT行业，等等。总之，这样的跳槽法，最后肯定是一事无成，原地踏步。真正的跳槽不需要广博，而需要专一。如果一个人在三个行业里各做一年，再找工作，前两个行业的公司会觉得这个人已经有一两年没涉足这个行业了，不要。而第三个行业的公司觉得这个人其实也只有一年经验而且之前的经历完全不相关联。所以这样的跳槽不仅无法使自己得到飞速发展，薪资提升的幅度也很慢。因此，跳槽的关键就是不断积累“相关经验”。 2.关于职业规划的制定。既然前面说到了延续性很重要，那么就必须先说说定位，既自己的职业规划。很多工作多年的人，无论做什么工作，无论身处什么行业，当问起他们为何会从事这个行业或这样的工作时，很多人都会说，因为第一份工作做了这个，以后就往这个方向发展了。的确，应届生的第一份工作可能是比较随机的。比如进入服装工作做销售，三年后跳槽，肯定首选的行业还是这个行业（除了厌恶这个行业而跳槽的人），因为自己有“相关经验”。事实上，只要公司正规，应届生对于第一份工作并没有太多的指定性，就像我第一份工作做了和专业完全无关的贸易工

跳槽进入新公司可能面临哪些挑战

跳槽进入新公司可能面临哪些挑战拿到录用通知，只是跳槽成功的一半，真正的跳槽成功是你在新公司里成功立足，并得到认可。对于职场空降兵来说，在履新之前，就要对可能面临的挑战有所准备。那么，职场空降兵，成功履新会遇到哪些挑战呢? 跳槽的失败率较高，与跳槽者没有认识清楚新环境的新挑战，没有很好地把握“破”与“立”的尺度有很大关系。跳槽进入新公司，面对新环境、新面孔，新人可能面临的主要挑战有： ①在做事的风格上，如何使领导认同自己的观点; ②如何赢得领导的信任; ③如何平衡公司长、中、短期的目标，克服公司急功近利追求业绩对自己造成的不利影响; ④如何平衡公司与下属的利益，争取下属的支持; ⑤如何在短期内了解公司的情况，尤其是那些没有明文规定的潜规则; ⑥如何尽快熟悉工作流程，减少磨合过程中对组织整体绩效的影响; ⑦如何得到工作流程中其他部门的真正配合，克服人际基础缺乏的困难，快速进入角色; ⑧如何适应公司原有的文化，克服“水土不服”的困难; ⑩如果公司内部有胜任的人未被选用，如何面对其可能存在的不

合作态度; ⑨如何逐步注入自己的新文化主张，达到让公司满意的“新人新气象”的效果。当“鲶鱼效应”遭遇“劣币驱逐良币” “鲶鱼效应”的理念虽然在中国企业的团队培育中备受推崇，但缘于“目的不明，激励不足，职责不清，考核不到”等诸多因素的存在，结果却大跌眼球。活泼的鲶鱼不仅激活不了懒惰的沙丁鱼，而且注定要被淹死在它们的唾沫星子里，劣币驱逐良币。首先是目的不明众多中国企业之所以卖力地鼓吹团队精神，其初衷决不是为着如欧美同行那样，强调基于沟通、协作、授权和分享的效益提升，而是因为他们看到了一个“团”字，就想当然地将团队当作团结来提倡。团结和团队虽只一字之差，但意思却貌合神离，相距甚远。特别是在中国特殊的语境之下，团结主要是指自觉地与领导保持一致，尊重上级，服从命令听指挥，不允许有不同意见等。偏离了以提升效率为目的团队建设无疑会本末倒置。这时，有没有创新精神不重要，重要的是不能因为说“不”，让同事没有了面子；任务完成得好坏不重要，重要的是你好我好大家好地保持一团和气；工作积极性高低不重要，重要的是不能让大家感到你咄咄逼人。不用说，活泼好动的鲶鱼，一朝进入了如此这般的团队，懒惰的沙丁鱼们将如何反应亦可想而知。诸如“严重地脱离群众、工作作风粗暴、个人英雄主义作怪，急功近利，自以为是，骄傲自满”等一句

如何漂亮的回答面试官的提问

如何漂亮的回答面试官的提问 1、请你自我介绍一下自己好吗？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。 4、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 5、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；②你觉得这个职业可有可无，那还

跳槽面试技巧

跳槽面试技巧 1、请你自我介绍一下你自己？回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6、在五年的时间内，你的职业规划？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的

企业中“跳槽”现象的原因及举措分析

毕业设计(论文) 企业中“跳槽”现象的原因及举措分析学习中心名称北航校本部专业名称工商管理学生姓名王安娜指导教师刘兆龙 2015年 4月 20日单位代码 10006 学号 12934200629 分类号密级秘密

企业中“跳槽”现象的原因及举措分析王安娜北京航空航天大学

北京航空航天大学本科毕业设计（论文）任务书 Ⅰ、毕业设计（论文）题目：企业中“跳槽”现象的原因及举措分析 Ⅱ、毕业设计（论文）选题的意义、价值和目标：在当今社会，跳槽现在十分严重，企业在不断的流失人才的同时，员工也有很多是很迷茫的跳槽，在同一个行业跳来跳去，最后的结果并不一定是最好的。而现在对于企业来说，它们并没有看到问题的所在，只把原因归结为社会整体的普遍现象，并没有真正的好好想一想是不是自己的企业规章制度出现了问题，所以企业一定要学会反省自身的问题是十分重要的。本文通过案例分析，总结出员工跳槽的主要原因，企业困惑的主要原因，以及解决方案。从而来帮助员工找到真正的就职方向，也帮助企业能很好的留住人才，找到书双方原因，问题就可以迎刃而解。 Ⅲ、毕业设计（论文）工作内容：本文主要分为十个章节，第一章节是绪论，通过历年高校毕业生和就业的比率来分析现在企业的跳槽现状及影响；第二章节主要分析了企业员工的跳槽类型；第三章节主要针对员工跳槽的利弊进行分析；第四章节围绕企业如何留住人才的对策分析；第五章节详细的分析了国企人才流失的原因；第六章节围绕国企流失人才的后果进行分析，第七章节国企针对流失人才的对策有哪些方法，第八章节再次针对现在不同企业如何留住人才对策进行了详细的分析及说明，第九章和第十章分别从理论和实际意义上进行了详细的分析总结企业员工跳槽的诸多因素。

新员工入职流程与注意事项完整

新员工入职流程与注意事项一、到职前（部门经理负责） 1、班前会时让本部门其他员工知道新员工的到来，交代对待新员工注意事项。 2、准备好新员工办公场所、办公用品。 3、准备好给新员工培训的部门内训资料。 4、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。准备好布置给新员工的第一项工作任务。二、部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天： 1、用人部门带领到人事主管报到，人事主管办理入职手续，人事主管岗前培训： ①、企业历史与愿景、企业组织架构、主要业务。 ②、企业政策与福利、企业相关规章制度、绩效考核。 ③、企业各部门功能介绍。 ④、企业整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。带领回用人部门报到。 2、到部门报到，经理或主管代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到企业餐厅吃第一顿午餐。到职后第三天： 1、部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 2、对新员工表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。到职后第十五天：部门经理与新员工面谈，讨论试用期十五天的表现，填写绩效考核表。到职后第三十天：部门经理与人事主管一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写新员工试用期内表现评估表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工企业绩效考核要求与体系。三、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受

人力资源流动现象分析

人力资源流动现象分析摘要:商品社会,人力资源也是商品,人力资源本身也更职业化、社会化、商品化;人力资源流动作为一种社会现象是客观存在。地勘单位要在着力打造一流的知识型、创新型、学习型团队,树立以人为本的人力资源观。员工要利用单位的舞台,单位利用个体的资源,愉快合作,共同奋斗,达到双赢的目的。关键词:人力资源流动党中央在“十一五”规划建议中提出：要“树立人力资源是第一资源的观念，……推进市场配置人力资源，规范人力资源市场管理，营造人力资源辈出、人尽其才的社会氛围”。地勘单位人力资源管理作为开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，实现地勘单位各项目标的理论、方法、工具和技术，如何看待员工的跳槽行为？如何防止员工跳槽？有没有使二者双赢的解决办法？这是地勘单位人力资源管理需要研究的一个新课题。一、人力资源流动现象具有客观必然性所谓人力资源流动，一般是指员工相对于人力资源市场条件的变化，在岗位之间、组织之间、职业之间、产业之间以及地区之间的转移。这种流动是双向的，即员工炒老板的鱿魚和单位主动辞退员工二个方面。随着我国人力市场、人力资源市场的形

成，企事业单位组织内外部环境和员工自身情况的变化，这种流动有些是在合理限度之内的，它们对组织和员工是有益的；有些人力资源流动超出了合理的限度，就构成了人力资源的流失和浪费，这对单位和员工都可能是有害的。随着国家人事管理体制的改革，特别是市场经济条件下，人力资源流动出现了非常频繁的局面。国内人力资源流向国外、国企人员流向外资、合资企业以及民营中小企业等人力资源流动现象都是突出的表现。人力资源流动作为社会现象，是社会生产力发展的客观要求，是人力资源自身发展的需要，也是我国经济体制改革的必然趋势，具有客观必然性；地勘单位作为社会组织的一分子，人力资源流动现象不可避免。二、人力资源流动现象分析 (一)员工跳槽分析 1、毕业生只想工作一至二年。刚从大学毕业的年轻人，在两年之内最容易跳槽。资料显示：职员预期在现有公司工作的年限是，女性：选择在当前公司工作1年的为33%，男性：为29%；女性选择待2 年的为39%，男性占32%。二项合计为：女性72%，男

跳槽自我评价

跳槽自我评价篇一：跳槽对个人发展的利弊跳槽对个人发展的利弊现在十几年甚至一辈子呆在一家公司的情况已不多见，跳槽成了我们职业生涯中的一件平常事。跳槽是要冒风险的，一次成功的跳槽可能使你的职业生涯“柳暗花明又一村”，但一次失败的跳槽也能让你“前功尽弃”，“功败垂成”。最常见的跳槽原因可以分为发展式跳槽、挑战式跳槽、“钱”途式跳槽、选择式跳槽、感觉式跳槽、习惯式跳槽、创业式跳槽等。据调查数据显示： 29.2%的受访者因为“加薪”而跳槽 24.7%的受访者因为“升职” 37.6%的受访者因为“福利和事业归属感”而跳槽在首选“福利和事业归属感”的人群中，“70后”所占比重最大，

占到了52%。相对于整个跳槽大队，70后占大部分，其次是80后，对此，我们跳槽对个人发展的利弊分析中首先建议的是，跳槽一定要做到“6思而后行”。即：一思职业之道; 二思职业之德; 三思职业之能; 四思职业之机; 五思职业之地; 六思职业之和。跳槽对个人发展的利弊之弊端分析 ①事业发展缺乏持续性，使自己找不到职业方向; ②让用人单位对你缺乏信任感; ③随着年龄的增长，事业上越来越没有发展空间; ④让家人没有安全感; ⑤表面上看你什么都干过，换一种说法就是：没有一技之长。人

才市场上需要的是专家，而不是杂家跳槽对个人发展的利弊之利端分析 ①发展规划的战略转移; ②得到更好的薪酬待遇; ③受到其他赏识或找对上司; ④选择到最适合自己的工作或是做了自己最想做的事情;⑤重头再来，重新规划，丰富个人知识结构 ⑥满足客观因素如家人、朋友、交通等的影响不论是跳还是不跳，一定要清楚以下4点内容再做决定：①是不是随意改行，盲目跟潮; ②是不是不加分析，盲目听信; ③是不是意气用事，盲目跳槽; ④是不是急于求成，盲进忙出。跳槽的注意事项一、随意改行，盲目跟潮。

新员工面临的五大困惑

新员工面临的五大困惑新员工在试用期会面临哪些困惑呢归纳起来大概有以下五种：其一，是否会被群体接纳每个人到了一个陌生的环境时，都会有这样的困惑，是否自己会被这个群体接纳曾有位性格内向的女孩子刚进入公司就表示忧虑：“在学校时同学们说，工作中的人们比较难以相处，我也看了不少杂志上的文章反映工作中人际关系的复杂。我现在很担心不知道同事们会不会喜欢我，我是否会被别人说闲话，我的私人生活会不会被人过份地干扰。”同事是否能友好相处、有一个融洽的工作环境，是最困扰大多数新员工（特别是没有工作经验的刚跨出校园的毕业生）的几个问题之一。现实中，有不少人因为难以与同事相处而换工作。其二，企业的价值观是否和我的一致每个人在成长的过程中都会形成自己的价值判断，企业也同样。员工在接受企业的价值和理念之前，会进行价值的比较。他通常会思考这家企业的价值观是否和我的一致，它是否值得我为之效力如果他的价值观与公司里其他成员的价值观格格不入，相差太远，那么新员工就有可能离开这家公司去寻找一个更容易接受他的价值观的工作环境。其三，公司给我的这份工作是否是我所期望的新员工进入公司，通常都满怀期待。他们迫切希望能得到一份自己喜欢的、有挑战性的工作，并希望能让自己尽情发挥个人的聪明才智，通过这项工作证明自己的能力，实现自己的价值。因此，他们常常会比较关心公司将要安排的工作是否如他所期望的那样。其四，我在该企业能否学到知识，得到提高在这家公司里，我究竟能学到多少东西我的能力能否得到提高现今，可以说几乎所有的员工选择企业的时候，都会有类似的疑问。在这个流动愈加容易和频繁的社会里，在关心工资福利的同时，人们渐渐地更关心起自己的成长，关心自己的能力和水平是否能得到提高。其五，我是否能胜任我的工作新员工进入公司，可以说很多事情都要从头学起，有的甚至是从写信函、接听电话开始。尽管大多数人都会很用心去学，然而，从陌生到熟练毕竟是需要一定过程的。在工作之初，工作绩效普遍来讲，都会低于其他的老员工。而且有时还会遇到难以预料的事情，由于缺乏足够的经验应对，导致工作的失误。这个时候，他们常常会产生羞愧、挫败感和尴尬的心情，甚至造成对自己工作能力的怀疑和否定。新员工适应工作的2个注意事项新员工进入新企业总有“忐忑不安”的心理，不知道自己能不能适合新企业。企业对新员工一般也有一段时间的试用期。为了顺利度过这段“磨合期”，达到企业、机关报员工双赢的目的（既消除新员工被解聘的风险，又降低企业的“聘用成本”），双方除了应采取积极的态度外，还应注意做好以下两个方面的工作：

如何理性看待跳槽现象

理性看待“跳槽”现象人才流失，是企业心头难言之痛，如何吸引人才，留住人才，现如今已经成为用人单位永远的课题。对于企业员工来讲，一个适宜、安全、和谐、愉快的工作环境，是每个人都梦寐以求的，唯才是用、工作热情被激发在某种程度上可以补偿薪酬的不足。正所谓：士为知己者死。然而，在市场经济条件下，企业员工时时刻刻在朋友、同学、领导、同事、不同企业之间做着全方位的比较。如果处在一个非良性的工作环境中，势必造成员工在事业、工作、生活等方面产生一种挫折感和失败感，即：事业没有前途，工作失去价值，生活不能满足需要。为了改变处境，“跳槽”就成为一些员工的唯一选择，结果是导致企业大量的优秀技术人才流失，企业原本不足的技术力量更加弱不禁风。笔者认为，造成“跳槽”的主要原因有以下几个方面：一是个体利益最大化驱动俗话说：人往高处走，水往低处流。追求更多的物质利益享受，满足更高层次的精神愉悦，是每个人都有的内在需要。在市场经济条件下，个体得以充分张扬。拥有特定的知识和技能的技术人才对于最大限度地满足自己的物质和精神需要的要求日益强烈，本质上他们期盼和呼唤所获取的利益与自己的优势相一致。即使他们对自己目前的工作环境已经感到比较满意，一旦出现更好的地方，有的人仍然会受到利益的诱导和驱动，舍掉芝麻去捡西瓜。对个体而言，“跳槽”是很正常的现象。但对企业而言，必须经

常关注和研究“跳槽”现象，分析企业技术人才的离职率是否达到警戒值。当企业内的高级技术人才离职率较高时，就应当警惕“跳槽”已经不再是某一个体行为而是群体行为，很可能是企业自身有了真正的问题，让这部分员工感到不满。二是不公平待遇政策。无论什么企业，其员工大致可以分为三类：管理人员、技术人员和操作工人。其中，管理人员和技术人员是企业建设的骨干力量，如果把企业比作一头雄鹰，则管理人才和技术人才好比这头鹰的翅膀，同等地重要。但许多企业在实际管理中对管理人才和技术人才给予差别对待，重视管理人才，轻视技术人才，拔高管理人才待遇，将技术人才视同普通员工。对管理人才和技术人才的不公平对待，比较突出地反映在薪酬和生活待遇方面。如高级经营管理人才实行年薪制，享有高额车补、无限制通信等服务，在住房、医疗方面享受高规格待遇，可以评定和聘任高级专业技术职务，并享有高级专业技术职务津贴。而高级专业技术人才却相差甚远，实行普通的岗位技能工资制，住房医疗等待遇规格低得多。概括为一句话就是，技术人才享有的，管理人才可能全享有；管理人才享有的，技术人才却可能享受不到。然而，就薪酬而言它举杯两个基本功能，一方面保障员工基本生活所需，另一方面激励员工努力工作。所以，不公平的薪酬待遇政策，不仅起不到激励作用，反而会大大地挫伤员工的积极性。三是缺少发展机会。技术人才多属于事业型人群，有着较高的获得专业成就的欲望，在工作中他们期望能拥有更多的培训机会、

在职跳槽注意事项

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 在职跳槽注意事项现在跳槽不仅成为一种时尚，而且使个人的人生阶梯得到了提高。那么你知道在职跳槽注意事项有哪些吗?下面是学优网小编给大家整理的在职跳槽注意事项，供大家参阅! 在职跳槽注意事项一诫，不要为了钱而跳槽。一般情况下，如果不是因为生计所迫，并且有一个薪水远高于目前工作的职位等着你，千万不要为钱而跳槽。虽然我们在谋职的时候最容易看到的是职业提供的薪资水平，但是职业的发展、自己的提升、生活状态等却是更加重要的考虑因素。我们工作不是为了钱，而是为了有钱做一些事情。其实在职场上有一条最重要的规则，那就是交换，你所获得往往是你向雇主所提供的能力所决定的。在能力没有大幅提升，资源没有更多利用的情况下，只是通过跳槽就能获得更多的薪水，在这背后往往有隐情。要么你处于职业不稳定期，本身没有一个稳定的市值，要么高薪水背后有着更多的付出。如果这种付出只是辛苦一些倒也罢了，但是如果以错过职业发展时机为 1 / 8

代价，那就太不值了。二诫，不要频繁跳槽。频繁跳槽会使自己的简历黯然无光，你的积累不能延续，你对企业的忠诚度会受到严重质疑，如果不是为了了解不同的职业情况，将来去做猎头、职业顾问的话，如果不是为了学习不同的企业文化以图自己创业的话，频繁跳槽会严重影响一个人的职业发展。大家都知道频繁跳槽不好，单是频繁地折腾，谁也受不了，但大多不是愿意这么跳来跳去的，而多是情势所逼，其实，频繁跳槽的境况是在入职前就决定了的。如果想降低跳槽风险的话，就要注意下面一诫了。三诫，不要盲跳。有些人的跳槽，是因为被迫跳的，特别是频繁跳槽那种在职跳槽注意事项。这些人往往在跳槽前没有做好跳槽准备，这种准备不仅仅是自己提升能力以满足新雇主、新职位的要求，另外一个更重要的准备是，充分了解新职位的信息。只有了解所跳为何方，彼处在哪里，是否有陷阱，前途怎么样，是否符合我之后，才能想到我该如何做。了解了这些信息，才能使跳槽不盲目。值得注意的是，这虽然是很多人都知道，并会主动运用的策略，但仍然有跳过之后大喊失误的跳槽者，这是因为这一策略在运用时要注意了解信息的

资深HR总监和你聊聊跳槽以及转行的那些事...

资深HR总监和你聊聊跳槽以及转行的那些事... 我今天要和大家分享的内容主要是从以下三个视角来说的。第一个是视角是我自己职场的视角，从毕业到现在已经工作了十五年，所以还是有很多地方可以和大家一起分享。第二个视角是企业内部的人力资源管理者的视角，可能大家也了解过，我之前在企业内有担任HR的角色。第三个视角是咨询公司的视角。作为被咨询方，我们去跟很多客户合作的过程当中，能看到很多职业经理人在职场发展，职业生涯中的一些心得可以和大家做一些分享。这次分享，我可能主要从以下三个方面来谈一谈自己的一些想法。第一个主题可能是大家比较感兴趣的：如何找到自己的兴趣？第二个主题是大家比较关注的转行和跳槽的问题。让我们来探讨一下，到底要不要转行或者说如何来去判断我们现在的这份工作是不是适合自己？第三个方面我想来跟大家分享一下，从学校到职场，我们如何能更好的完成角色转换。第一主题可能和第二个主题是有一些直接的联系，就是我们来判断到底哪一些是自己的兴趣点，或者我们如何来去判断我们现在做的事情是不是和我们的兴趣点匹配。谈到这一系列的问题，我觉得最根本的一个问题是：我们是否足够的了解自己？可能很多人都会说自己已经很了解自己了！但这也是一个伪命题，因为在我这么多年做人力资源或者做顾问这样的一个角

色来说，可以看到很多职业生涯当中已经做到非常高级别的人，其实他对自己的认知还是非常不足的。所以我们一直觉得认识自己还是比较困难的一件事情。那么我们应该如何去认识自己呢？如何才能更好的了解自己呢？最直接的方式是通过一些我们常听到的测评软件来了解自己，去看到自己冰山下的一些特质，以及了解自己最原始的动机是什么？我们还可以借助他人的外力来加强对自己的认识。也就是去了解身边的人对自己的一些看法，尤其是职场中同事或者上级下级对自己的一些反馈。在谈到这些的时候，有一个名词叫“内驱力”。“内驱力”处于我们经常说的“冰山素质模型”的最底层，“内驱力”对我们的职业生涯发展有非常直接的影响。“内驱力”实际上是我们最底层的一些特质，那这个特质也是决定我们在职业生涯能否获得成功的一些个人特点。如果是动机层面的“内驱力”，基本上是在我们5岁左右就已经定型。我们在工作当中所展现出来的一些行为表现，其实受到了外在环境的一些影响。有的人在工作当中会觉得非常的不开心，甚至有时会觉得很痛苦，这时我们去挖掘深层次的原因的时候就会明白，可能这个岗位和自己深层次的动机层面的“内驱力”是不匹配的。这个问题不仅仅会在初入职场的人员身上会出现，我们也可以看到很多在职场位居高位的人，也会出现工作当中的不痛快。深层次去挖掘的时候就会发现他的动机和他的岗位的要求其实差别非常

面试70问经典回答,不看找工作时你就后悔了

面试70问经典回答，不看找工作时你就后悔了 1、请你自我介绍一下你自己，回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。 3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班 5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6、在五年的时间内，你的职业规划？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多

企业员工“跳槽”现象的原因及对策分析讲解学习

企业员工“跳槽”现象的原因及对策分析

业余高起专工商企业管理毕业作业课题名称：企业员工“跳槽”现象的原因及对策分析学生姓名：指导教师： **大学网络教育学院 2014年10月

摘要：市场经高速发展的今天，跳槽作为员工流动的一种重要形式，已在一定程度上被赋予积极的含义。员工跳槽是实现个人职业生涯目标的重要手段，也是企业人力资源配置的形式之一。但是，恶意的跳槽行为会给企业和个人带来严重的负面影响。本文深入探析员工跳槽的原因，具体阐述了员工跳槽的利弊，并提出企业灵活合理应对和控制员工跳槽的相应措施和对策，这些对于企业妥善处理员工跳槽问题，优化人力资源管理具有一定得借鉴意义。关键词：人力资源，跳槽，企业，机制一、员工跳槽现象的产生在人力资源市场中，员工流动是一种很普遍的现象，员工跳槽或者变换自身岗位的动机首先是与其个人利益直接相关。大多数跳槽择业标准无外乎三个方面：待遇、机制和发展空间。员工跳槽，作为员工流动的一种形式，也是社会人力资源配置的途径之一。在市场经济的环境中，以市场需求来配置社会资源是一种有效的手段。适当的员工流动也是正常的，是合理的。一个好的用人机制呈现的局面应该是：社会优秀员工不断流入，企业内部不断涌现优秀员工，消极、能力差的员工淘汰出局。跳槽现象背后必然有着政治、经济、社会、文化和个人等多方面的原因。我国从计划经济转变到市场经济，陈腐的机制逐渐被打破，作为有行为能力的人就难免在组织中存在不同追求、不同观念、不同行为的现象，因而就不可避免有请假、脱岗、甚至跳槽的现象发生。近年来，我国出现较大的跳槽事件越来越多，方正集团助理总裁周险峰率众加盟海信数码；创维公司陆强华带领部分公司员工离开创维独自创业；当年“小霸王”的段永平出走，几年后，一个新崛起的品牌“步步高”迈入中国电器行业排头兵之列。由此可见，在市场经济环境中，市场需求为配置社会资源的有效手段，人力资源必定也要受市场需求来支配。人力资源管理的目标就是保持人员流动处于有序状态，并且在有序流动中，使人力资源的质量稳步增长。但是过于频繁和非理性的跳槽行为也会对个人、企业和社会造成很大的负面影响。二、员工跳槽现象产生的原因分析员工跳槽与其个人的观念、文化、经济、社会等诸多的因素有关。市场经济环境中，跳槽对于企业的冲击之大，是不可想象的。我国现阶段正处于经济建设的转型期，经济体制和社会体制正在发生着改变，劳动者大多处于一种没有安全感的状态之中，而从企业和社会层面来说，有各种因素导致员工跳槽行为的出现。（一）员工自身的因素根据马斯洛的需要层次理论[1]，人的需要由低向高分为5个层次，即生理的需要；安全的需要；归属的需要；尊重的需要；自我实现的需要。而人的需要是按等级逐级上升的，需要的存在是促使人产生某种行为的基础，人的需要是由其主导需要决定的，当某种需要满足以后，这种需要也就失去了对其行为的激励作用。而员工作为一个社会人，基本遵循着此种需要层次理论，其最基本的需要是生理的需要，包括住宅、穿衣等基本生活需要。工资收入是员工获得基本生活消费品、满足生存的基础。员工生活水平的高低、获得教育机会的多少以及文化消费水平的高低都与其能获得的收入息息相关，对高报酬的追求就成为员工择业的重要依据。另外员工除了对物质的追求外，更关心的是企业的制度、结构、运行、沟通系统以及管理方式等能否满足个人对安全和归属的需要[2]。自我实现的需要是较高层次的需要，达到该层次需要的人往往是企业的核心员工或特殊员工，他们的跳槽会较大程度的影响企业的运行。若企业不具有强大号召力与凝聚力的核心理念和共有价值观，员工看不到自身在企业的发展前景，势必难以满足员工实