泰罗的科学管理理论的主要内容及科学管理理论的产生对于管理学的形成与发展起到了怎样的作用

泰罗的科学管理理论的主要内容及科学管理理论的产生对于管理学的形成与发展起到了怎样的作用
泰罗的科学管理理论的主要内容及科学管理理论的产生对于管理学的形成与发展起到了怎样的作用

泰罗的科学管理理论的主要内容。科学管理理论的产生对于管理学的形成与发长祈祷了怎样的作用?

答:泰罗的科学管理的创始人美国古典管理学家是费雷德里克?泰罗,他被管理界誉为科学管理之父。泰罗认为提高劳动生产率的关键是确定一个合理的日工作量,采用正确的工作方法和适用的工具。其次是管理人员和工人之间应用友好的合作和互相帮助来代替对抗和斗争,双方应把注意力从盈利的分配转到增加盈利上来,那他们就能够生产出比过去大得多的盈利,从而使工人的工资大大增加,企业主的利润也大大增加。所以,他从1880 年开始,进行了一系列实验并进行了长期的管理实验,总结出一些管理原理和方法,将它系统化,最终形成了科学管理理论。

泰罗的科学管理理论的主要内容是(1) 对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高工效。(2) 对工人进行科学的选择、培训和提高。找到最合适的工作雇员, 培训他成为第一流的工人, 激励他尽最大的努力来工作。 ( 3)在工资制度上实行差别计件制。差别计件工资制度就是确定两种不同的工资率, 对完成和超额完成工作定额的工人, 以较高的工资率计件支付工资;对完不成工作定额的工人, 则以较低的工资率支付工资, 甚至使他们得不到基本的日工资。

(4) 工人的劳动称为执行职能,是管理和劳动分离,明确划

分计划职能与执行职能, 由专门的计划部门来从事调查研究

为定额和操作方法提供科学依据, 制定科学的定额和标准化的操作方法及工具, 拟定计划并发布指示和命令, 比较“标准”和“实际情况” , 进行有效的控制工作。至于现场的工人, 则按照计划部门制定的操作方法和指示, 使用规定的标准工具, 从事实际的操作, 不得自行改变, 即计划职能同执行职能分开。(5)实行职能工长制。(6)在管理上实行例外原则。科学管理论的产生对于管理学的形成与发展起到了一下的作用:(1)它冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理方法,将科学引进了管理领域,并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的就方法。这是管理理论上的创新,也为挂你时间开辟了新局面。(2)由于采用了了科学的管理方法和科学的操作程序,使生产效率提高了二三倍,推动了生产的发展,适应了资本主义经济在这个时期的发展的需要。(3)由于管理职能与

执行职能的分离,企业中开始有一些人专门从事管理工作。这就使管理理论的创立和发展有了实践基础。

泰罗科学管理思想,虽然反映了人类管理实践中的一些普遍规律,值得我们学习和借鉴。但不同时代有不同的实践条件,不同国家有不同历史文化传统。我们今天所处环境与泰罗时代相去甚远,不可能完全照搬。况且,泰罗也一贯认为没有适用于一切情况的固定的管理模式,理论必须随实践

发展而不断创新。照抄别人,不知创新,只能永远落后。在借鉴并实

践中创新,使得美国一些企业长期得以发展,这也是世界各国企业管理的经验之谈。第二次世界大战之后,日本能在短短几十年内迅速发展起来,成为经济大国,甚至某些方面超过美国就在于它能从自己的实际情况出发,在学习别人的理论包括

泰罗科学管理思想和经验的基础上创造出自己独特的管理方式和方法。

1.简述科学管理理论的内容

简述科学管理理论的内容 科学管理理论,由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛·泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。弗雷德里克·温斯洛·泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。在米德维尔工厂,他从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任和总工程师。在这家工厂的经历使他了解工人们普遍怠工的原因,他感到缺乏有效的管理手段是提高生产率的严重障碍。为此,泰勒开始探索科学的管理方法和理论。 泰勒从“车床前的工人”开始,重点研究是企业内部具体工作的效率。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒在他的主要著作《科学管理原理》中所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。 泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。泰勒认为最佳的管理方法是任务管理法,他在书中这样写道: 广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义: 在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”的管理,或称任务管理,对之要作出比较。 泰勒还提出了一些新的管理任务: 第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法。 第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据各自的可能进行自我培训。 第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。 第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到

第二章管理理论的形成和发展练习题二

第二章管理理论的形成和发展练习题二 单项选择 科学管理的中心问题是(D) A.提高人的积极性 B.提高管理水平 C提高企业盈利率D提高劳动生产率 2.科学管理中能体现权利下放分权尝试的原理是(C) A差别计件工资制B职能原理 C例外原理D工时研究 3.泰勒认为,为提高劳动生产率,必须为工作配备(B) A合适的操作流程B第一流的人员 C严格的规章制度D适当的管理人员 4.霍桑试验的证明企业中存在着(B) A正式组织B非正式组织 C自主管理的员工D社会人 5.霍桑试验标志着(A)的产生 A人际关系学说B管理科学理论 C科学管理理论D运筹学 6.法约尔认为任何企业都有六种基本活动或职能,即(B) A生产经营安全销售核算管理B技术商业财务安全核算管理 C技术经济安全财务核算管理D生产商业财务安全组织管理 7.法约尔提出的原则有(B) A5项B14项C10项D6项 8.组织理论之父是(D) A梅奥B法约尔C泰勒D韦伯 9.古典管理理论认为,人是(C) A复杂人B自我实现人C经济人 D 社会人 10.科学管理之父是(C) A韦伯B法约尔C泰勒C梅奥 11.一般认为管理过程学派的创始人是(A) A法约尔B韦伯C泰勒D巴纳德 12.韦伯认为,任何组织都必须有其作为基础的某种形式的(D) A职责 B 制度C管理D权力 13.提出重视管理中人的因素的是(B) A切削金属试验B霍桑试验C铁揪试验D搬运生铁试验 14.提出“管理的十四条原则”的是(D) A泰勒B巴纳德C韦伯D法约尔 15.法约尔的(A)强调在组织中从最高一级到最低一级应建立关系明确的职权等级系列。A等级链原则B分工原则C程序原则D集中化原则 16.(B )是法约尔的代表作。 A《科学管理原理》B《工业管理和一般管理》 C《社会组织和经济组织理论》D《车间管理》 17.行为科学理论认为,人是(D)

公共关系学简答题汇总

公共关系学简答题汇总 1.什么是公共关系观念,包括哪些具体内容?p12-13 2.公共关系与人际关系的区别和联系,与人群关系的区别和 联系p20-22 3.爱德华伯尼斯的重要贡献p30-31 4.我国公共关系教育培训的发展的趋势是什么p37 5.在世纪之交的世界经济发展中现在国际公共关系发展的 趋势是什么?p44 6.简述公共关系提供信息的职责p46 7.简述公共关系推广的职责p48-49 8.公共关系具有哪些辅助决策有哪些p47 9.关于协调沟通的职责的内容p50 10.公共关系提供服务的职责具体有哪些p51 11.宣传与新闻的联系与区别 12.树立组织形象的意义 13.公共关系在提高个人素质方面的作用p60 14.公共关系优化社会环境的功能 15.公共关系发展的新特点标新在哪些方面 16.公关地位战略化的具体表现 17.聘请公关顾问要注意哪几个问题? 18.公共关系人员的意识有哪些具体要求 19.公共关系人员应具备哪些心理素质? 20.哪些人可以成为领导式的公共关系人才?P89

21.公共关系职业工作具体描述有哪些?P98 22. 简述“全员PR管理”(作为简答题除了答出名词解释外还要标出以下三点) 23.公众与人民、群众、人群、受众的联系与区别是什么? 24. 简述公众包含的基本涵义有哪些?P103 25. 简述什么是现代公众意识?为什么要树立现代公众意识? 26.根据公众对组织的态度,如何正确对待不同的公众?(为什么说边缘公众是公共关系的必争之地?)P113 27.搞好社区公众关系的意义何在?P119 28.建立良好的顾客关系的意义有哪些? 29. 简述为什么说媒介公众具有明显的二重性?P121 30. 与新闻媒介公众建立良好关系的意义是什么? 31. 政府公关的意义有哪些? 32. 简述与名流公众建立良好关系的意义何在? 33.与国际公众沟通的意义是什么? 34. 如何运用跨文化传播手段,促进组织形象的国际化?P125 35.客观因素包括哪些呢 36.请简述认知、情感、意图三因素之间的关系。 37.简述信息本身的说服力的关系及应用技巧。P144 38.在说服别人时,问题的排列技巧要怎样才能打动人心? 39.流行的涵义具体有哪些? 40. 美国流言研究者纳普总结出对付流言的方法有哪些?P152 41.舆论的特征有哪些?P154 42.阐述影响人的价值观的因素有哪些?P160 43.决定团体成员从众的因素有哪些?P163 44.如何进行组织形象的地位测量?P172~173 45.为什么说:组织形象是恒定性和变通性的统一呢? 46.公司对公众期望和要求有哪些? 47. 简述如何建立有效的公众形象?P186 48.简述编制公共关系预算的方法有哪些?及其优缺点和注意事项是什么?

浅论泰罗的科学管理理论_0

浅论泰罗的科学管理理论 浅论泰罗的科学管理理论 浅论泰罗的科学管理理论美国古典管理学家泰罗是科学管理的主要倡导人,他第一次系统地把科学方法引入管理实践,创立了科学管理,首开西方管理理论研究之先河,使管理从此真正成为一门科学,并得到迅速的发展。他的管理思想包含着引发一切管理思想的萌芽,因此他被称为“科学管理之父”.下面,我就针对泰罗的科学管理理论谈谈自己看法。一、“经济人”假设是科学管理的前提 19世纪末20世纪初的美国资本主义经济发展较快,企业规模迅速扩大,但由于管理落后、生产混乱、劳资关系紧张,工人“磨洋工”的现象大量存在,企业的效率低下。为了扭转被动的局面,缓和工人和雇主的对立情绪,协调两者之间的关系,合理利用资源,提高生产率,人们不得不从另一个角度去思考问题,寻求一种比较合理的方法解决劳资纠纷。在这种情况下出现了“经济人”假设。“经济人”假设,起源于古典经济学派的代表人物英国经济学家亚当·斯密关于劳动交换的经济理论。他在《国民财富的性质和原因的研究》中写到:“我们每天所需的食物和饮料,不是出自屠户、酿酒家和烙面师的恩惠,而是出于他们自利的打算。我们不说唤起他们利他心的话,而说唤起他们利己心的话,我们不说我们自己有需要,而说对他们有利。”亚当·斯密将利己主义看成人类与生俱来的天性,人们正是怀着这种自利的动机去从事经济活动的,每个人都是为了满足自己的需要和欲望而与他人发生交易行为。他在另一本著作《国富论》中说:“对劳动力的慷慨报酬……或普通人的勤劳程度提高了。劳动工资是鼓励勤勉的因素……在工资高的地方,我们会自然而然地发现:那里的工人比低工资的地方更积极,更勤劳,也更迅捷。”亚当·斯密认为,金钱可以激发人们发挥最大的能力,是刺激人们工作的最大诱因。以泰罗为代表的科学管理理论,正是建立在“经济人”假设的基础之上的’。这种人性假设认为,人们工作的动机在于经济诱因。多数人天生是自私、懒惰、好逸恶劳的,他们尽可能逃避工作,只有金钱和地位才能激励他们工作;多数人没有雄心大志,是被动的,喜欢听命于他人,而心甘情愿受他人的指导;多数人以自我为中心,对组织的需要漠不关心,只有用强制、惩罚的办法,才能使他们为达到组织的目标而工作。以“经济人”假

公共关系学(简答题)

(1)公共关系专业人员的公共关系意识(五大意识) (2)公共关系专业人员的心理素质(气 质、性格、能力) (3)公共关系专业人员的知识结构(三 个方面) 2.公关策划的程序分为哪几个阶段?包括哪 些步骤? 公关策划分为两个阶段,即准备阶段和策划 阶段。各阶段的步骤是: 准备阶段包括:调查材料分析、确定目标 策划阶段包括:设计主题、分析公众、 选择媒介、预算经费、审定方案 3.如何建设适合中国国情的公共关系? (1)公关事业在中国兴起的原因;(3) 开拓中国的公关事业 (2)中国公关面临的障碍(经济、观念、 传播媒介落后) 4.如何避免发生公关纠纷? (1)建立自查制度;(2)建立信访制度; (3)建立公共关系的调研和预测制度

5.为什么说内部公关是一个社会组织塑造自 身良好形象的起点? 内部公共关系是各类组织有效开展全方位公 共关系工作的基础和出发点,内部公关状态 的良好,对组织的正常运转十分有利。良好 的组织形象、卓越的组织成就,来自组织内 部全体员工的共同努力和不懈奋斗,只有求 得组织内部的团结,才能求得组织的发展。 1.饭店业公共关系的任务是什么? (1)塑造享有声誉的饭店形象;(2)联络感 情、增进了解和友谊; (3)收集信息、参与决策(4)教育、引导 内部员工;(5)处理突发事件、宾客投诉 2.公关思想演变经历了哪几个时期?各时期 的特点是什么? (1)古代时期------朴素、自发的公关思想 (2)巴纳姆时期-----不择手段、损人利己 (发端时期) (3)艾维.李时期-------说真话(职业化时 期)· (4)伯内斯时期-------投公众所好(科学职业道德的规范化

公共关系学简答题

公共关系学自考复习试题简答题 全国2001年10月自学考试 1、简述公共关系的功能。 1)公共关系的功能包括对组织的直接功能和对个人和社会的间接功能两种。 2)公共关系对组织的直接功能主要表现为树立组织的良好形象和协调关系网络。 3)公共关系对于个人和社会的间接功能体现为提高个人素质和优化社会环境。 2、公关协会的主要活动内容是什么? 1)联络会员; 2)规范本行业职业道德和行为准则; 3)专业培训; 4)普及知识; 5)编辑出版刊物。 3、赞助活动的公关意义何在? 1)现代企业不但要盈利,还要承担一定的社会责任与义务,以表明其是社会的一员,为社 会发展贡献一份力量。 2)赞助社会活动是企业向社会表示其承担责任与义务的方式之一。 3)赞助活动的开展,有助于企业赢得政府与社区的支持,从而为企业组织的生存与发展营 造相对宽松的社会环境。 4、政府公共关系的具体工作任务是什么? 1)发挥政府公共关系的双向传播沟通职能,大力推进企业改革。 2)发挥政府公共关系的疏导协调职能,缓解、化解社会矛盾,维护社会安定。 3)发挥政府公共关系的信息交流和形象评估及塑造职能,树立良好的政府形象。 4)发挥政府公共关系的舆论引导职能和传播优势,在全社会形成共同理想的精神支柱。 5)发挥政府国际公关职能,塑造开放政府的良好国际形象。 浙江省2002年1月自学考试 1.公共关系发展的新特点是什么? 1)公关理论整合化; 2)公关实务专业化; 3)公关手段现代化; 4)公关教育层次化; 5)公关地位战略化。 2.公共关系的“公众观念”的表现怎样? 公众观念表现为重视公众的利益,将公众的意愿作为决策和行动的根据,将满足公众的要求作为组织的价值追求,并以此作为制定组织经营方针和管理政策的重要原则。 3.简述公共关系学产生的技术条件。 现代工业的发展,人们相互沟通依赖日趋加强,各种形式的传播沟通技术迅速发展,各种大众传媒的迅速而广泛的发展,为人们进行大规模的交往提供了可能性,这就为公共关系的产生提供了必要的技术和方法。

《科学管理理论》word版

泰勒的科学管理理论 物质方面的直接浪费,人们是可以看到和感觉到的,但由于人们不熟练、低效率或指挥不当而造成的浪费,人们既看不到,又摸不到。“所有的日常活动中不注意效率的行为都在使整个国家资源遭受巨大损失,而补救低效能的办法不在于寻求某些出众或是非凡的人,而在于科学的管理。”提出这个观念的人正是被西方管理界誉为“科学管理之父”的泰勒。 费雷德里克·泰勒(Frederick W. Taylor, 1856~1915)是美国古典管理学家,科学管理的创始人。他18岁从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,维修工长,设计室主任和总工程师。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒的主要著作是《科学管理原理》(1911)和《科学管理》(1912)。在两部书中所阐述的科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。 泰勒的科学管理的根本目的是谋求最高效率,而最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,使较高工资和较低的劳动成本统一起来,从而扩大再生产的发展。要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替旧的经验管理。为此,泰勒提出了一些基本的管理制度。 1.对工人提出科学的操作方法,以便有效利用工时,提高工效。 研究工人工作时动作的合理性,去掉多余的动作,改善必要动作,并规定出完成每一个单位操作的标准时间,制定出劳动时间定额。 2.对工人进行科学的选择、培训网晋升。 选择合适的工人安排在合适的岗位上,并培训工人使用标准的操作方法,使之在工作中逐步成长。 3.制定科学的工艺规程,使工具、机器、材料标准化,并对作业环境标准化,用文件形式固定下来。 4.实行具有激励性的计件工资报酬制度。 对完成和超额完成工作定额的工人以较高的工资率计件支付工资,对完不成定额的工人,则按

公共关系学简答及答案整理

一、一个组织为了生存和发展,为什么必须注重社会整体效益? 1)现代社会使组织(或企业)处在一个全面开放的社会关系之中,组织的各项活动不仅与组织自身关系重大,而且与社会各界都有必然的联系。2)社会公众不仅要求企业向他们提供良好的产品和服务,而且还要求企业具有良好的环境效益和精神文明效益。3)如果企业轻视后者,就会引起社会公众的反感,甚至危及企业的发展。因此,任何一个组织(或企业)必须注重社会整体效益。4)社会整体效益主要包括社会经济效益、社会生态效益和精神文明效益。 二、说明公众分类方法的作用和意义。 1.对复杂多样的公众进行必要的分类,把握其内在的规律是每个公共关系部门的一项重要工作,也是公关人员必须掌握的基本功:2、对复杂多样的公众进行科学的分类,有着十分重要的意义,它体现在:(1) 对公众进行分类,是每一个公关部门的一项重要工作,是开展公关工作的出发点,是提高公共关系活动效率的重要保证。(2)能帮助社会组织更好地认识公众的特征和共性,认识公众的多变性,重视与公众的关系,使社会组织的政策和活动能顾及到各方面公众的利益,做到内外兼顾。内求同心协力,外求和谐发展,为组织的发展创设良好的社会环境。(3). 能帮助社会组织清晰地把握每一类公众的特征.有针对性、有重点、有选择地开展公关工作,有助于与各类公众更好地进行沟通与交流,建立起良好的情感关系。 (4)能帮助社会组织了解和掌握公众的变化趋势。公关人员应随时了解不同的公众的相互转化情况,并对这种变化趋势作出恰当的预测和估计,才能创造性地开展公关工作,使组织立于不败之地。 三、为了使公关策划不断创新,有哪些思路(请举出实例)可供借鉴? 答:(1)大胆设计,敢于开创前人没有发现的新形式。(1分)例如1993年,香港奥美广告公司为杭州西泠冰箱厂设计的公关广告,买下了上海文汇报第一版的整个版面,创造了新中国报刊史和广告史的第一次,造成了巨大的社会影响。(2)移植与再造相结合。从事公关工作的人员,在教科书上,报刊杂志上,或道听途说其它公司的先进经验,只要本地区尚无人使用,就可以大胆借鉴,移植使用。(3)角度转换,逆向思维,寻求突破。许多常规的公关活动样式立意虽好,但因多次被采用而失去了新意。如一般的厂庆、店庆活动都是盛大集会,但安徽的合肥百货公司却在40周年庆典之际,开展了百日监督活动,请顾客监督服务质量,多提宝贵意见,收到良好的宣传效果。(4)排列组合,以旧翻新。其它组织或自己曾经搞过的活动形式,经过转换顺序,变换形式的方法,仍能取得意想不到的效果。 四、你认为良好的员工关系对企业有什么意义? 1、员工关系是指在企业内部管理过程中形成的人事关系,其具体对象包括全体职员、工人、管理干部。员工是企业最重要的内部公众,是内求团结的首要对象。良好的员工关系可促使企业的决策及行为能充分体现企业与员工双方的共同利益,能反映双方的愿望和要求,能说服员工将个体利益目标追求寓于企业整体利益目标之中,达成双方的相互信任与合作关系。 2、员工是形成组织力量的主体,是企业创一流产品或服务的主力军,是塑造和推销组织形象的积极因素。建立良好的员工关系,其意义主要表现在以下两个方面:第一,企业需要通过员工的认可和支持来增加内聚力;第二,企业需要通过全员公共关系来增强外张力。五、说明处理危机的原则性要求及程序。 1承认危机的爆发,并尽快可能精确地确定它的各种因素。2建立管理班子所有成员一致认同的、现实的工作目标,并对新闻媒介对问题发生所给予关注负效应给予充分认识,对新闻媒介关注组织解决问题正效应的局限性能够客观地分析.3建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机。4确认有关持批评态度的公众,建立与他们进行沟通联络的计划。5与新闻媒介保持密切的沟通关系,使其正确地理解危机发生的过程及处理危机的指导思想、方法手段等。6组织面对着危机问题的解决,仍要不屈不挠、持续不断地努力校正以往的记录。

科学管理理论在现代意义管理中的适用

科学管理理论在现代意义管理中的适用 科学管理思想的产生, 使管理成为了一门独立的科学, 泰勒的科学管理思想包括生产与作业管理, 组织管理和管理哲学等主要内容。这一思想为现代管理理论的形成和发展奠定了理论基础, 产生了重要影响。 在科学管理理论下,与培训教师合作融洽的员工有机会获得个人的发展, 当所有的问题由他单独面对时, 他会比在没有接受训练的情况下做得好”。科学管理理论在本质上是重新协调员工能力的一种方式。泰勒的科学管理理论就是运用科学的手段来组织工作并监督其执行过程。 结合他多年从事机械生产的经验,通过一系列实验对科学管理进行了探索,如著名的搬运生铁实验铁砂和煤炭的铲运实验以及金属切割实验等。这三项实验从最基本的到最复杂的,都取得了成功,为科学管理理论提供了实证支持这些实验将科学管理理论建立在科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学科学管理把实验的手段引入到管理研究和管理实践中去,是管理学研究方法的创新它为现代实验管理学的产生和发展奠定了基础。 泰勒把他的科学管理理论总结为:“科学而非强制的手段; 和谐统一而不是各自为政;合作而非个人主义;产出最大化而非严格规定下的产量;让每个人发挥最大的能力获得最大的收益。”当然,这是组织设计中应用科学管理理论的企业所能达到的完美图景。 中国企业目前普遍存在管理基础薄弱、管理秩序紊乱、管理效率低下、组织结构刚性、资源浪费严重等诸多问题,难以适应持续发展的要求。归根结底问题就出在科学管理的基本功不扎实,不讲规范、不立制度、不重标准、执行不到位。中国社会主义制度建立后, 又经历了较长时间的计划经济“大锅饭”时代,中国企业在管理上存在“断层”,缺乏传承和持续性的管理基础。科学管理是现代企业管理的基础,是造就现代工商文明的必然途径。企业要做大做强,培养自己的核心竞争力,就必须静下心来,戒除浮躁,固本强基。 我们往往最易漠视的就是那些看似简单、容易、琐碎的事情,最普遍最突出的问题就是简单的、容易的事情做起来总是马马虎虎, 漏洞百出。海尔总裁张瑞敏说过:什么才叫做不简单? 能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易?大家公认非常容易的事情,非常认真地做好它,就是不容易。这也可以作为一个生活哲学推而广之。 举例来说科学管理理论对现代医院管理中的适用性。医院是公益性机构,大部分公立为主。医院直接作用对象就是人, 所以对质量的要求远远超过其他行业。传统的医院管理中出

论泰罗科学管理理论的基本观点和借鉴意义

论泰罗科学管理理论的基本观点和借鉴意义 摘要 弗雷德里克·温斯洛·泰罗是科学管理理论的创始人。他首开西方管理理论研究之先河,为现代管理理论的形成和发展奠定了基础。泰罗科学管理理论具有实践性、科学性、协调性、规范性、效率性等显著特点,列宁曾对其给予科学评价。以列宁的评价为指导,深入研究泰罗的科学管理理论,掌握其精神实质,对于提高我国企业管理水平具有一定的借鉴意义。 关键词泰勒;科学管理原理;生产效率 19世纪末到20世纪初是美国大工业生产兴起并普及的时代,由于大规模生产的不断扩张和内部的不断分工,传统上依靠经验、依靠师傅带徒弟进行工业生产和技术改进已经不能适应时代的需要,工人生产率低,“磨洋工”的现象大量存在,在此背景下,泰勒通过动作研究、挑选和培训工人、实施工厂管理和差别计件工资制等方法成功的解决了上述问题。但在取得巨大荣誉的同时,泰勒的科学管理原理也遭到了工会和学术界的质疑,以至于美国国会众议院组成了特别调查委员会进行调查,泰勒被迫在4天的时间内出庭作证12个小时,对于泰勒科学管理原理的认识一直是毁誉参半。 一、泰勒科学管理原理的基本观点及已有评价 (一)泰勒科学管理原理的基本观点 1.谋求最高生产率是其根本目的科学管理原理的根本目的是谋求最高生产率。为实现这一根本目的,泰勒发明了差别计件工资制、任务管理和工厂管理等卓越的管理方法。最高的工作效率是雇主和工人达到共同富裕的基本,也是泰罗确定科学管理的原理、方法的基础。 2.用标准化、规范化管理代替经验管理作业标准化、制度化是提高管理效能、谋求最高生产效率的关键。主要体现在三个方面:第一,通过长时间研究发现作业的规律,找到最有效的作业方法,将最快的动作和最佳的工具定义为长期不变的标准,直到有一系列更快更佳的动作取代它,即时间和动作研究;第二,为特定的作业选择和改造工具;第三,通过对工人的选择和培训将最佳的标准和规范固化并运用到工人的日常作业中,使工人掌握前辈们知识的结晶,接受标准的工具和方法,并有机会和更多的时间站在巨人肩膀上向前看,发明更好的方法。 3.劳资双方的最高利益一致“管理的主要目的应该是使雇主实现最大限度的富裕,也联系着使每个雇员实现最大限度的富裕”,“一种管理制度或方案,如果从长远的眼光来看,不能使劳资双方都满意,如果不能表明他们的最高利益是彼此一致的,如果不能给双方带来彻底而又真挚的合作,使他们同心协力而不是分道扬镳,那么这种管理制度就不值一顾。”因此,泰勒认为劳资双方的最高利益彼此一致。 (二)对泰勒科学管理已有的评价 1.它是管理走向科学的开端和重要奠基,科学管理思想影响十分深远。正如著名管理学家厄威克所说:目前所谓现代管理方法,如果不说是绝大多数,至少有许多可以追溯到泰罗及其追随者半个世纪以前提出的思想。这些管理方法虽然已改进和发展得几乎同原来面目全非了,但其核心思想通常可以在泰罗的著作和实践中找到。【①[美]彼得·W·德鲁克.管理的实践】 2.泰勒科学管理制度被称为“血汗工资制”。泰勒把工人看成会说话的机器,而泰勒制是资本家最大限度压榨工人血汗的手段。所用的标准作业方法、作业时间

公共关系学简答题

名词解释 名词解释题 1、公共关系----公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。 2、全员PR管理----透过全员的公关教育与培训,增强全员的公关意识,提高全员的公关行为的自觉性,加强整体的公关配合与协调,发动全员的公关努力,构成浓厚的组织公关氛围和公关文化。 3、公关评估----根据调查,反馈的信息评估公关活动的效果,寻找新的问题,确立新的攻关目标,调整原有的公关计划。 4、舆论----是公众的意见与看法,是社会全体成员或大多数人的共同信念,是人们彼此间沟通后的一种共鸣 公共关系学试题及答案(四): 简答题 1.简述民意测验的基本程序。 1、确定调查目标与对象:确定调查目标、确定调查对象 2、抽样 3、设计问卷 4、实施调查:面访、通讯调查、电话调查、深度调查 5、整理分析,撰写调查报告 2.组织内设公关部门有何特点? 了解内情;便于协调;效率高;成本低;难以客观公正。 3.Internet对组织公关传播有什么好处? Internet是现代电脑技术,通讯技术硬件和软件一体化的产物,代表了现代传播科技技术的最高水平,是人类传播史上的第四个里程牌。它的出现将根本改变人类的传播意识,传播行为和传播方式,并影响到人类社会生活的方方面面。 4.简述公共关系的功能。 公共关系两大功能:直接功能、间接功能 直接功能:树立组织形象、协调关系网络 间接功能:提高个人素质、优化社会环境 1.危机处理

2.公共关系管理----对组织与社会公众之间传播沟通的目标,资源,对象,手段,过程和效果等 基本要素的管理。 3.公关广告----是一种带有某些广告特征,但不限于商业活动的,不以赢利为目的的传播行为。 4.CI----指企业透过传播媒介,以增进社会认同的符号传达系统将企业的经营理念和经营 哲学向社会大众进行有效传达的过程。 公共关系学试题及答案(十): 案例分析题(本大题8分) 某市一老字号商场最近因销售假冒化妆品被当地媒体曝光。尽管商场对私自改变进货渠道的化妆部经理及相关人员进行了严厉处罚,并登报向受害者致歉,予以相应经济赔偿,但未能改变销售额锐减的局面。为此,商场决定委托本市一家公关公司来帮忙摆脱目前的困境。 请问: ①如何评价这家商场当前的公关状态? ②如果你是公关公司策划员将如何策划此次公关活动? 分析: 1、这一商场的危机属于组织行为不当引起的危机:自我卖了假冒产品; 2、已经被新闻媒介曝光,产生了较大的社会影响; 3、只是内部处理相关员工;只是向受害者致歉。 4、自我改正的决心,措施,广大公众并不明白,组织处于一种不良的公共关系状态。 参考答案: 1、回答什么是公共关系状态。教材10页。即一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况。 2、目前该组织处于一种不良的公共关系状态之中; 3、该组织属于组织行为不当引起的危机; 4、要把自我改正错误的决心,以及改正的相关措施公布出来让广大公众知晓。 具体活动: 例如:开展“打假宣传月”。请当地人大代表,社区居民代表来商店打假,请著名的打假人士王海来店指导打假工作;大张旗鼓地宣布:本店从即日起,如果有顾客发现我店有假货,一经举报,查实后,奖励5000元;召开记者招待会,郑重宣布自我的改正错误的措施等。

科学管理理论

泰勒的科学管理理论在当今不适用科学管理理论,由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛·泰罗在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。他认为:企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额,工人缺乏科学指导。因此,必须吧科学知识和科学研究系统运用于管理实践,科学地挑选和培训工人,科学地研究工人的生产过程和工作环境,并据此制定出严格的规章制度和合理日工作量,采用差别计件工资调动工人的积极性,实行管理的“例外原则”。泰罗还认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。 泰勒的科学管理理论为现代管理理论的形成和发展奠定了基础,它具有实践性、科学性等显著特点。但随着经济的发展,昔日的“科学管理”显出其明显的不科学成份,其中最主要的是忽略了人本思想的重要性,最明显的局限性是认为工人是“经济人”。科学管理重视物质技术因素,忽视人及社会因素。他将工人看成是机器的附属品,是提高劳动生产效率的工具,因此在生产过程中强调严格的服从,他没有看到工人的主关能动性及心理社会因素在生产中的作用,认为人们只看重经济利益,根本没有责任心和进取心。由于对工人的的错误认识,必然导致科学管理理论在实践中的局限性。 泰勒的科学管理理论有很多科学之处,但他忽略了人本思想的重要性。而21世纪是人才的世纪,正如联想集团总裁柳传志所说:“现

代企业的竞争,归根结底是人才的竞争”,对人才的开发和利用以及如何对人进行有效的管理才是管理者的主要任务之一。 由富士康跳楼看泰勒科学管理 结合富士康跳楼事件,分析了泰勒科学管理的优势和局限型,在肯定泰勒科学管理提高员工劳动效率,促进企业快速发展方面重要作用的同时,也指出了在新形势下,泰勒科学管理存在的缺陷。针对泰勒科学管理在人本思想方面的缺失,提出以人为本,通过人本管理对泰勒科学管理进行优化。 “富士康事件”暂告一段落,但其折射出的机械式管理与人性的碰撞,仍在发出刺耳的声响。 在此次事件之前的富士康管理模式一度被管理界所推崇。其实,其管理手法师从F·W泰勒的理论。该理论把员工看作机器,认为管理者要做的是,尽可能地将工作分解成小的组成部分,这样便于工作更科学地进行。该学派认为员工的主要动力来自于钱,没有考虑员工心理上对具有一定挑战性和自主性工作的需要,也没有考虑员工对友谊等社会心理的需要。

公共关系学简答题及答案

公共关系学简答题及答案 1.公共关系在中国得以传播和发展的大前提是什么?这是为什么呢? 答:公共关系在中国得以传播和发展的大前提是改革开放和市场经济的发展,因为改革外放要求中国的经济发展向世界先进水平看齐,因此,一切有利于中国经济进步的事物都将不可阻挡地被中国的经济发展所接纳,公共关系80年代初传入中国,在当时的背景下尽管从主观上还带有一定的不自觉行为,但客观上它为企业发挥的信息传播、协调关系、树立形象的功能,确实使引进者受益匪浅。从当时的普及程度上看,尽管能够运用和掌握公共关系手段的社会组织只是风毛麟角,但它给企业带来的巨大社会效益并转化为经济效益,确实也使旁观者垂涎若渴。改革开放为中国公共关系的引进和发展提供了巨大的空间。 商品经济的进步是公共关系发展的必要条件。商品经济的发展从硬性手段上促进着生产力的进步和社会意识形态的变迁;公共关系的发展从软性手段上为生产力的进步和社会意识形态的完善进行着前期的引导和后序的整理与推动工作。世界上任何一种先进的经济制度,若没有公共关系的手段与之相配,则这种经济的先进性一定会有历史的局限性。在中国经济的发展中,1992年,党的十四大确定了建立社会主义市场经济体制,这为公共关系的普及开辟了第二 个春天,同时,也对公共关系为经济建 设服务、为社会主义市场经济服务提出 了新的挑战。挑战来自环境,社会主义 市场经济是法制经济、道德经济、规范 经济。因此,客观上要求企业在市场竞 争中严于律己、规范行为、约束自我并 创造效益。法制的手段可以对企业的行 为产生强大的制约力,但这是一种后序 强制。如果一个企业走向了受法律制裁 的地步,它的经济生命将最终完结。公 关的手段可以对企业的行为形成一种无 形的约束,这是一种前序约束,是一种 自觉的行为。如果一个企业或一个组织 能够在自身的运作中时时用公共关系观 念米指导行为,处处按照公共关系的规 律疏理事务,它的经济生命将永无止境, 并会得以完善、壮大和发展。这里,市 场经济的发展对公共关系功能的发挥寄 予了无限的厚望,从而要求公共关系必 须完备、必须严谨。(1)改革开放的政 策为公共关系的传播提供了可能。(2) 市场经济的发展为公共关系的普及创造 了完备的环境。(3)公共关系的发展使 其理论和实践都在不断完善。 2.简介现代公共关系时期的重要代表 人物及其思想。 答:这一时期的重要代表人物第一个是 艾维?李,他为科学的公共关系产生奠定 了基础,它的思想在《共同原则宣言》 中体现出来.他认为,他的工作应该是 公开的实事求是的、要说真话。他常用 的一个做法是向新闻界免费提供新闻公 报,井坚持在公报中标明作者及所代表 的组织名称,久而久之,他在公众和报 界中树立了自己的信誉,他也因此被称 为“现代公共关系之父”。第二个是伯奈 斯,他于1923年首次在大学讲台上讲授 公共关系学,并发表论著《公众舆论与 凝结》,到1952年完成教科书《公共关 系学》.使公共关系的原理与方法逐渐 形成一个较为完整的理论体系,他的思 想主要是“投公众所好”。由于伯奈斯将 公共关系引上了科学的轨道,被世人誉 为“公共关系泰斗”。第三个是卡特李普, 他于1952年同森特?布鲁姆共同出版了 《有效公共关系》的论著,首次提出了 “双向平衡”理论和公共关系四步工作法 等,并把公共关系工作提高到管理职能 的高度去认识,他被誉为现代公共关系 教育之父。 3.现代公共关系产生和发展的主要原 因是什么? 答:具有现代意义的公共关系,于20 世纪初在美国兴起并迅速发展成为一门 新型的、时髦的科学与令人羡慕的职业。 它的产生与发展是商品经济、民主政治、 科学技术充分发展的必然结果。(1)经济 条件。商品经济的高度发展是现代公共 关系的根本性前提。(2)政治条件。民主 政治的充分发展为现代公共关系提供了 政治前提。(3)技术条件。大众传播技术 的高度发展是现代公共关系兴盛的物质 技术基础。 4.联系你所在地区或单位的实际,谈 谈为什么一个社会组织(或企业)必须重 视社会的整体效益? 答:现代社会使组织(或企业)处在一个 全面开放的社会关系之中,组织的各项 活动不仅与组织自身关系重大,而且与 社会各界都有必然的联系。社会公众不 仅要求企业向他们提供良好的产品和服 务,而且还要求企业具有良好的环境效 益和精神文明效益。如果企业轻视后者, 就会引起社会公众的反感,甚至危及企 业的发展。因此,任何一个组织(或企业) 必须注重社会整体效益。社会整体效益 主要包括社会经济效益、社会生态效益 和精神文明效益。 论述题: 一.论述与公共关系相关的两个"关 系"概念 答:1.人际关系:人际关系是指个人 关系,私人关系及个人在社会交往实践 中形成的人与人之间的相互作用,相互 影响. 公共关系与人际关系的联系:从内容上 看,公共关系包括了一部分人际关系,

科学管理的基本理论

治理的来源 知识要点: 1、掌握治理的定义; 2、了解治理的科学性和艺术性; 3、熟悉科学治理理论、一般治理理论、双因素理论、需要层次理论的内容。 1 / 1

第一节差不多常识 1.1.1导论 随着人类的进步和经济的进展,治理所起的作用越来越大。当今世界,各国经济水平的高低专门大程度上取决于其治理水平的高低。国外一些学者的调查统计证实了这一点。 第二次世界大战后,一些英国专家小组去美国学习工业方面的经验。他们专门快就发觉,英国在工艺和技术方面并不比美国落后专门多。然而,英国的生产率水平同美国相比什么缘故相差得如此悬殊呢?进一步的调查发觉,英国工业在生产率水平方面比较低的要紧缘故在于英国的组织治理水平远远落后于美国。而美国经济进展速度比英国快,其最要紧的缘故确实是依靠较高的治理水平。美国前国防部长麦克纳马拉讲过,美国经济的领先地位三分靠技术,七分靠治理。美国经济上的强大竞争力与美国在治理科学上的突飞猛进显然具有内在联系。 美国的邓恩和布兹特里斯信用分析公司在研究治理的作用方 1 / 1

面也作了大量工作。多年来,他们对破产企业进行了大量调查。 结果表明,在破产企业中,几乎有90%是由于治理不善所致。 中国国有企业面临许多困难。调查显示,80%以上的亏损企业是由于治理不善所致。 关于学生而言,什么缘故要学习治理呢?关于渴望成为治理者的人来讲,学习治理能够获得基础知识,有利于他们成为有效的治理者。关于不打算从事治理的人来讲,可使他们领悟上司的行为方式和组织的内部运作方式。 1.1.2 治理概念 案例1 中联公司成立于1992年,是经国务院批准注册的国有大公司。注册资金6亿元人民币。 公司组建伊始,高层领导不是按规律经营,客观地分析主客观环境,慎重地选择主业,制定正确的战略,脚踏实地地打好公司进展的基础,而是四处“招兵买马”,急速扩大规模。他 们在全国各地迅速地注册公司,短短一年时刻之内,注册二级 1 / 1

试述泰罗的科学管理理论

试述泰罗的科学管理理论及其应用价值 周欢 经济管理学院 2010级会计班 201012401108 摘要(关键字):科学管理,理论,实践,应用,可行性,价值。实验,工人, 效率 引言:作为从经验管理到科学管理的转折点,泰罗式的科学管理理论在管理领域发挥着重要的作用。 正文 【一,泰罗式科学管理原理的探索】 泰罗解决问题的方法和很多科学研究一样,都是从实验开始的。他通过结合自己多年从事机械生产的经验开始进行艰苦的探索。他通过:“1898年搬运铁块实验,铁砂和煤炭的挖掘实验,金属切削实验”将他的科学管理思想深深地扎根在科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学。 泰罗的三项试验可以说都取得了成功,搬运铁块实验使他提出了四点核心内容:“第一,精心挑选工人;第二,诱导工人使之了解这样做对他们没有损害;第三,对他们进行训练和帮助;使之获得完成既定工作量的技能;第四,按科学的方法干活省力”。泰罗相信,即使搬运铁块这种纯体力劳动也是一门科学。 在铁砂和煤炭的铲掘实验中,泰罗提出了新的管理思想:“一,将实验的方法”引入经营管理领域;二,计划和执行相分离;三,标准化管理概念的形成;四,人尽其才,物尽其用,这是提高效率的最好办法。”泰罗通过这个实验主要是想证明:“每一项简单的动作都隐含着一种科学成分”。 在金属切削实验中,高速钢被发明并取得了专利。金属加工方面的工作规范也在此时形成了。 【二,科学管理原理的基本原理】 (泰罗制科学管理可以归纳为如下要点): 1.科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。 2.为了提高劳动生产效率,需要挑选和培训第一流的工人。 3.要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具,机器和材料,在标准化的工作环境中操作。 4.采用刺激性的工资报酬制度来激励工人努力工作。 5.工人和雇主两方面都应该来一次“精神革命”。劳资双方应变对立为合作,共同提高劳动生产率。 6.把计划职能和执行职能分开,以科学工作方法取代经验工作方法。 7.实行职能工长制。一个工长负责一方面的职能管理,细化生产过程管理。 8.管理控制中实行例外原则。日常事务授权部下负责,管理人员只对例外事项保

《公共关系学》综合复习资料

《公共关系学》综合复习资料 一、单项选择题 一、单项选择题 1、“公共关系之父”是()。 A.爱德华·伯尼斯 B.雷克斯,哈罗 C.艾维·李 D.卡特利普和森特 2、公共关系的客体是()。 A. 社会组织 B. 公众 C. 政府 D. 企业 3、在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望()的态度得到根本性的转变。 A.顺意公众 B.逆意公众 C.边缘公众 D.独立公众 4、()是组织成功的源泉和内因。 A.股东关系的协调 B.员工关系协调 C.股东与员工关系的协调 D.组织与媒体的关系 5、现代控制论传播模式是谁提出()。 A.韦弗B.香农 C.威尔伯·施拉姆D.威廉 6、态度层次的传播主要对象是()。 A.非公众 B.潜在公众 C.知晓公众 D.行动公众 7、下列哪项不属于民意测验法()。 A.座谈(访问)法 B.问卷设计 C.抽样技术法 D.资料研究法 8、第一印象的强烈影响,知觉的偏见的产生原因中称作( )。 A.定型效应 B.近因效应

C.晕轮效应 D.首因效应 9、客体形象塑造不包括()。 A. 产品形象 B.品牌形象塑造 C.服务形象塑造 D.环境形象塑造 10、以下哪项不是导致公共关系危机的企业内部环境原因()。 A.自身素质低下 B.管理缺乏规范 C.法制观念淡薄 D.企业恶性竞争 11、()是公共关系学的理论核心。 A.组织信誉 B.组织服务 C.组织形象 D.企业美誉 12、职业社团和群众组织属于()。 A.公益性组织 B.互利性组织 C.赢利性组织 D.服务性组织 13、()是企业视觉形象识别系统(CI)系统的中心。 A、理念识别系统 B、活动识别系统 C、视觉识别系统 D、个性识别系统 14、现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是()。 A.《公共关系学》 B.《舆论明鉴》 C.《有效公共关系》 D.《公众舆论的形成》 15、()是社会组织形象竞争的制胜法宝。 A.公关决策 B.公关活动 C.公关策划 D.公关计划 16、()是公共关系得以发展的物质条件,没有这一条件,公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。 A.商品经济的繁荣 B.政治民主的发展 C.大众传播技术的发展 D.民众意识的觉醒 17、巴纳姆时期公共关系的特点是() A.提出了“说真话”的宣传思想 B.公众受愚弄的时期 C.真正为公共关系奠定了理论基础 D.全新的现代发展时期 18、四大电子媒介在公共关系传播中发挥作用最大的是()。 A、电脑互联网 B、电影与录像

科学管理的基本理论

管理的来源 知识要点: 1、掌握管理的定义; 2、了解管理的科学性和艺术性; 3、熟悉科学管理理论、一般管理理论、双因素理论、 需要层次理论的内容。 第一节基本常识 1.1.1导论 随着人类的进步和经济的发展,管理所起的作用越来越大。当今世界,各国经济水平的高低很大程度上取决于其管理水平的高低。国外一些学者的调查统计证实了这一点。 第二次世界大战后,一些英国专家小组去美国学习工业方面的经验。他们很快就发现,英国在工艺和技术方面并不比美国落后很多。然而,英国的生产率水平同美国相比为什么相

差得如此悬殊呢?进一步的调查发现,英国工业在生产率水平方面比较低的主要原因在于英国的组织管理水平远远落后于美国。而美国经济发展速度比英国快,其最主要的原因就是依靠较高的管理水平。美国前国防部长麦克纳马拉说过,美国经济的领先地位三分靠技术,七分靠管理。美国经济上的强大竞争力与美国在管理科学上的突飞猛进显然具有内在联系。 美国的邓恩和布兹特里斯信用分析公司在研究管理的作用方面也作了大量工作。多年来,他们对破产企业进行了大量调查。结果表明,在破产企业中,几乎有90%是由于管理不善所致。 中国国有企业面临许多困难。调查显示,80%以上的亏损企业是由于管理不善所致。 对于学生而言,为什么要学习管理呢?对于渴望成为管理者的人来说,学习管理可以获得基础知识,有利于他们成为有效的管理者。对于不打算从事管理的人来说,可使他们领悟上司的行为方式和组织的内部运作方式。 1.1.2 管理概念 案例1 中联公司成立于1992年,是经国务院批准注册的国有大公司。注册资金6亿元人民币。 公司组建伊始,高层领导不是按规律经营,客观地分析主客观环境,慎重地选择主业,制定正确的战略,脚踏实地地打好公司发展的基础,而是四处“招兵买马”,急速扩大规模。他们在全国各地迅速地注册公司,短短一年时间之内,注册二级公司20多个,三级公司50多个,四级公司更是遍布全国。在注册资金不到位,资金不足的情况下,本应采取重点战略,以求在部分项目上取得突破,打下基础后再进行扩张。然而,该公司却采取分散兵

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