关于网站的改版说明

关于内销培训网站的改版说明

一、内销培训网站的现状

现在内销网站一共有精品课件、内部刊物、公开课程、内训课程、讲师资料、在线考试、培训论坛、培训影集六个一级栏目。

其中：

精品课件内含课程体系、精品课件、优秀文章、管理小故事、好书共享五个二级栏目

内部刊物里面有营销月刊、渠道管理、技术驿站三个二级栏目

公开课程一共分为销售、管理、财务、终端推广、服务、其它、计划物流7类内训课程内含一个周末大课堂

讲师资料分为外部讲师、内部讲师、专家专栏三部分

培训影集分周末大课堂、新员工、营销系列培训三部分

在线考试分我的考试和考试分数两个内容

培训论坛含有交流学习园地和专题讨论区两个部分

二、培训网站的一些设想：

现在比较流行的网站建设方式是大信息量和互动，随着网民的日益增多，大家对于网络的认识在逐步改变，大家在网络上获得信息、帮助和在网络上沟通的兴趣和欲望越来越强。在国内四大门户网站上，所有的网站都是采取在首页显示大信息量，增加首页的页面幅数，由原来的两到三页，增加到五到六页。增加互动沟通的平台，完善留言板，论坛，聊天室的功能，增加在线视频，实现由原来的跨时段、不见面沟通向实时沟通、视频沟通方向转变。

1．网站实现的功能：

培训网站要实现的功能应该分为信息，服务、互动三个部分。

信息：网站应该为用户提供新闻、培训信息、内部消息、通知等一切不涉及到保密内容，可以公布到外网的信息，为美的员工（尤其是驻外员工）在上不了内网的情况下，尽可能多的收获他想获得的信息（网站现在只能提供简单少量的培训信息，信息量不够，让用户上网之后获得不了他想要的信息，时间长了，严重影响用户对于网站的兴趣）

服务：网站应该为用户提供在线学习的服务，根据现在网络的发展趋势，简单的课件教育已经远远不能满足用户的需求，在线视频教育成为将来发展的必然趋势。在线视频不仅包括视频课件的下载，还包括在线上课这种学习方式。另外为了便利网民上网出现的一时困难、一时之需，网站还应该为用户提供常用软件的下载，列车时刻查询，手机所属地查询等简

单便捷的服务。

互动：一个成熟的网站应该是一个交流互动的平台，在交流平台上应该实现用户之间的信息交流，用户与网站之间的意见反馈。让每一个上线的用户

都可以感受到，无论自己在什么角落，自己始终处于美的兄弟姐妹的身

边，有什么烦恼心事可以倾诉，有什么意见不解可以提出，有什么最基层的东西，最想知道的，想说不敢说的，都可以在这个平台上说出来。

2．培训网站要达成的效果：

针对总部人员：

培训网站提供专业的培训指导和培训信息，为总部的职能人员与外派人员提供一个快捷有效的沟通平台。使总部的职能部门能够及时真实的了解到第一线的最真实的情况。

针对外派人员：

及时提供提升个人能力的相关培训信息，提供在线学习的平台，提供意见反馈的平台，提供员工之间相互沟通的渠道，提供集团总部相关的信息、通知和消息。为外派人员在外网提供一个可以感受美的家庭温暖和亲切的平台，用以增加员工对于美的的认同感和亲近感。

对于所有用户：

认同网站可以提供全面的职业提升通道的内容介绍

认同网站是公布相关培训信息和企业信息的平台

认同网站是一个可以感受集体温暖，获得企业指令，相互交流的平台

认同网站是为其提供在线培训、在线学习的平台

认同网站是一个可以与总部职能部门实现在线沟通的平台

3．网站在现有情况下存在的问题

⑴首页的空白面积比较大，精品课件显示的字段数过短，以致显示网页的上部较空。页面左下方的友情链接的带图片的友情链接不够，左下空白较多。

⑵精品课件

①“课程体系”这个二级栏目的名字对于第一次浏览网站的用户没有明确的指导，不知道这个栏目是进行什么介绍的，网站的最精华部分就在这一部分，需要让客户已打开首先就能获得这个准确的信息点。

②课件内容的内部可见分类还是不够明确，课件内容太多，不利于学员快速搜索到想要找到的课件。

③课件内容标题显示的字段数不够，页面显示不够饱满。

⑶内部刊物、公开课程、内训课程、培训影集页面显示的信息条数过少，让用

户感觉很单调，没有人气。

⑷网站公布的信息不能够吸引人，不能够与用户的切身利益相关，没有尽可能多的提供能够吸引用户上网的信息。

⑸网站的宣传在口对口宣传的力度不够，在用户群中提及的频率不够。

⑹网站的论坛内容过于单调，可交互性的栏目较少，留不住上网的人。

4．在现有条件下对于网站改善的几项措施：

实现效果：

1．在现有条件下实现网站页面的信息量的最大化，尽最大努力为用户提供力所能及的信息量，以吸引用户。

2．网站的标题导航条信息清晰明确

3．网站的宣传影响的扩大化，使网站在公司内部能够为绝大多数人知道，而且大部分用户认为这个网站有意义，愿意来上这个网站4．网站互动平台的对于用户吸引能力的增加

5．网站服务功能的开发

6．总部职能与中心员工沟通功能的开发

㈠关于页面设置：

①与网络公司和相关人力资源网站联系，在首页的右下角继续添加带有相关

网站图标的友情链接，一直添加至页面底端。

②与网络公司联系，增加精品课件在首页显示的字段数，丰满首页上部。

③建议将精品课件栏目中将“课程体系”改称“课程体系介绍”，将“课件

内容”改称“精品课件内容”，以明确二级栏目内容

④增加“课件内容”显示的字段数，以充实页面饱和

⑤与网络公司联系将内部刊物、公开课程、内训课程、培训影集四个栏目中

不要只显示第一个二级栏目，要将所有二级栏目全部显示在页面上，要是不能实现，就将第一个栏目的信息添加至页面底部，保证页面显示的饱满度。

㈡关于网页内容：

①增加最新消息的内容，将所有有关培训的通知都上挂在最新消息里面，在

mip上选取可以公布在外网的新闻及时上挂，并在所有外发的通知上注明此通知可以在内销培训网站上查阅，并可以在培训论坛上接受答疑。

②对于课件内容栏目按照管理、营销、物流、财务、推广终端等类别进行课

件标题开头的分类，在标题的末尾标注此课件是该职位必修还是选修，例

如：“管理类课件---商务礼仪（选修）”“物流类课件---物流概念1（必修）”

③对于培训影集的单题目照片数减少，进行系列编制，这样可以加快照片的

打开速度，也可以增加二级栏目的内容。

㈢关于网站互动内容：

网站互动主要是在论坛上进行：

（1）增加休闲娱乐区（内设灌水区和跳蚤市场），增加大家在网上停留的时间，寓教于乐，让学习和休息交替进行，增加在线学习时间。

（2）增加沟通桥栏目。

这个栏目是让用户以一种匿名的身份与网站的管理员进行沟通。由于是身份匿名，所以用户可以没有顾虑，在网上可以提出：

①对于职能部门某项职责的不清楚的地方

②某项业务应该找那个部门的哪个人解决

③对于部门某项职能的完善建议

④对于某个部门的工作投诉

⑤对于自己身边的人，尤其是在产品中心对直接领导的意见和建议

⑥对于第一线的实情的直接反馈

这样的栏目可以方便我们部门对于第一线最真实情况的掌握，可以增加总部职能部门与下面一线人员的沟通。

我们可以每一周收集一次网上意见，制作成为“网站的意见反馈表”

送至相关部门，请相应人员给与答复，我们再将答复在网上进行反馈。也增加了总部职能部门与一线的沟通。

㈣关于网站的宣传：

（1）每月一次定期向全营销公司所有人员发介绍网站功能和好处的邮件，增加可见度。

（2）将所有可以公布的通知和信息都上挂在网站上，并增加在网站上答疑的频率。

（3）将网站注册手续制度化，发挥信息员在所在部门的信息中转作用。

每半月由管理员向信息员和行政助理发布可以注册的新员工名单，

由行政助理和信息员进行统一注册，并将注册名单反馈给管理员，

管理员依照名单进行身份审核。临时人员注册也要经过信息员或者

行政助理上报管理员才能通过。这样可以增加对于信息员和行政助

理对网站的见面频率，通过他们的口对网站进行宣传。也可以增加

对于美的员工身份的识别。

（4）对于网站公布的奖励计划进行数据总结，准备兑现，并将结果在公司内部进行宣传，扩大影响。

（5）对于在线考试的成绩进行统计汇总，并真正、及时地加入到试用人员转正的程序中去，增加员工（尤其是新员工）对于在线考试的重

视程度。

（6）将相应的栏目有不同模块的职能人员对应负责，可以发挥所有可以利用资源的能动性。

5．对于网站在将来的改版的设想：

由于网站的数据库结构和页面构成结构的限制，有一些功能和修改是不能通过简单的后台修改来实现的，必须经过网站的数据库调整和页面重新设置才能够实现。

实现效果：

1．网站在线视频功能的开发，网上在线讲课，在线视频课件学习的实现。

2．栏目的整合重编，制作合乎现在网络要求的栏目规划，满足用户的上网需要。

3．页面的重新设计，首页大信息量的实现，网页设置的优化和美观，实现能够吸引用户留住的目的。

4．网站服务功能的完善，增加网站的实用性。

5．完善现有功能，修改不完整，不便捷，不实用的功能，实现功能的最优。

㈠对于一级、二级栏目的内容进行重新的规划和整合，增加栏目的数量，对于栏目进行重新的设立和定位，做到信息明确、分类清楚。

㈡对于首页的页面进行重新规划，页面幅数增加到4页以上，加少图片的竖向摆放，增加图片的横向排放。

㈢增加新闻页面，提供更大的信息量和更加全面的信息。

㈣增加在线视频的功能，提供视频下载和在线视频课程，实现高效、完整的在线学习。

㈤增加在线视频会议功能，实现在线视频会议和在线上课的功能。真正的实现在线学习，在线沟通，在线考试的立体功能。

㈥增强互动功能，建立独立的用户系统，用户进入自己的页面可以实现所有与之相关的信息的查询、统计和显示。

㈦增加服务功能，提供常用软件下载、课件下载、常用便捷项目（如列车时刻）的查询功能。

㈧完善在线调查的功能。实现对于每一个调查问卷的保存和对于数据统计分析的双向结合。

㈨完善后台数据库的统计、修改和综合记录的功能，实现所有的数据和记录在后台都可以查询到。