景区商户管理制度

洛阳万安山野生动物欢乐世界

有限公司

商

户

管

理

制

度

制作单位：运营部

制作人：张铁霖

时间： 2016年07月25日

景区服务宗旨：

为树立景区形象，打造景区品牌，营造一个良好有序的经营环境和管理环境，最终使景区和商家成为一家人。

景区服务目的：

共同维护景区形象和消费者权益，让各商家能够放心经营，不断创新，实现景区和商家共赢的目的。

特制定管理守则，望广大商家共同遵照执行

景区服务承诺：

1、维持景区经营秩序，保证景区正常活动的顺利开展。

2、维护商家合法利益，及时处理商家的意见和建议。

3、急商家所急，帮商家所需，解商家所难，提供力所能及的服务。

4、公正调解和解决商家之间的争议或纠纷。

5、保持景区内公共区域及周边环境的清洁卫生。

6、定期征询商家的意见，改进工作方法，不断提高服务水平和服务质量。

7、对商家开展的正常经营活动给予大力的支持和帮助。

一、依法经营、文明经商的规定

1、商家必须遵守国家的相关法律法规及本景区的各项规章制度，服从景区管理，维护景区信誉。如有违反，本景区有权采取相应措施严肃处理，直至解除合同。

2、商家须按工商、税务等行政管理部门的规定要求办理证照，自觉缴纳相关费用。

3、商家须按合同规定按时足额缴纳各项费用，逾期，本景区有权依照合同约定，采取相应的措施严肃处理，直至解除合同。

4、为保护广大消费者的利益，本景区商家必须严格遵守国家关于不准销售假冒伪劣商品、三无产品、塑化超标、有毒有害产品的各项规定。凡发现销售以上商品者，除按有关规定处理外，本景区有权解除其合同。

5、根据国家专利法有关条款规定，对已申请专利的产品，不得仿冒，仿制。

6、严禁商家违法经营，一经查实，没收履约保证金。情节严重者，终止合同，并交由司法机关追究其法律责任。

7、为维护景区的经营秩序，切实维护广大消费者及商家的切身利益，景区销售的商品一律实行明码标价，公开透明。不得强买强卖、恶性竞争、欺行霸市、如有发现扰乱景区经营秩序者，没收履约保证金，屡教不改达三次及以上者解除合同。

8、为了保护广大商家的共同利益，对于相同或相近的商品，

商家之间应互相协商，定出共同遵守的底价。如果商家认为有必要，可以将有关达成的协议递交给景区，景区作为公证人为商家公正。一旦出现互相竞价的现象，景区有权采取相应措施予以干预。

9、景区内各商家必须自觉维护广大消费者的正当利益，确保销售商品的品质优良。如确属商品质量不良而出现顾客退货的情况，商家有责任退换或赔偿，严禁因顾客退换而辱骂、殴打顾客，如有发生，景区除责令当事人赔理道歉、赔偿损失外，视情节轻重，影响大小，给予当事人警告、罚款、停业整顿、直至解除合同等处分。

10、商家应在贵重易损产品上或商铺内显眼处贴出警示语，以免引起不必要的纠纷，避免造成不必要的损失。

11、商家之间或商家与顾客间如遇问题或纠纷，应积极协商解决，如协商不成，应告知景区管委会协助解决，不可采取积怨报复等伤害手段。

二、消防安全管理规定

1、商家为防火第一责任人。各商家必须遵守国家关于安全防火的各项规定，做到万无一失，保证经营场所的消防安全。

2、严禁在商铺内乱拉、乱接电线及插座，电源插座旁禁止堆放纸盒、塑料、泡沫等易燃物品。

3、严禁将易燃易爆危险物品带入景区。

4、各商家严禁擅自搭建临时建筑，不得破坏建筑外貌，违者将视情节轻重给予相应处罚。

5、各通道严禁堆放货物、纸箱等，保证景区各通道畅通无障碍。

6、各商家及从业人员必须爱护景区内的消防设施，如消防箱、灭火器等，必须掌握消防知识及防护措施，学会正确使用消防器械，杜绝火灾隐患。

7、商铺内必须按有关规定配备有效的灭火器具（ABC干粉灭火器）。

8、各商家必须遵守各项消防安全规定，如有违反，景区有权要求商家限期整改，并视情节轻重予以警告、停业整顿、解除合同等处分。如造成重大财产损失和人身安全事故，其责任和损失由商家全部承担。

9、商铺内除厨房外严禁使用明火，景区内不得燃放烟花爆竹。

10、木结构房屋严禁使用烤火炉。

11、各商家每天离开商铺前确认已关好房门、水、电、气，一旦发生事故由商家自负。

三、卫生管理规定

1、商铺内的清洁卫生工作由商家自行负责。景区管理人员有责任监督管理。

2、各商家要保持其铺位内和铺位附近公共区域的卫生整洁，遵守景区的卫生管理规定，服从景区管理人员的监督管理，配合清洁人员共同搞好景区卫生，做到不乱吐痰、乱扔杂物等，自觉把垃圾放到指定地点，以便统一清扫。

3、各商家必须负责商铺门前面区域的卫生，保持整洁干净。须在每天关铺前清扫卫生，并把垃圾放在指定地点，以便统一清扫。严禁在正常营业时间内把铺位垃圾堆放在通道内或其他公共场地上。

4、商家因进货或装修形成的包装物等垃圾应及时自行清理，若需景区清洁部门配合的，由双方自行协商解决。

5、各商家有责任提醒自己的客户在景区内不乱吐乱扔，遵守景区的卫生规定。

6、对于违反卫生规定的行为，景区管理人员、景区清洁人员有权制止、指正。

7、商家若发现卫生不合要求，应及时向景区反映，有权要求景区清洁部门改正。

8、各商家应自觉遵守卫生管理的相关规定，如有违反，景区管理人员有权采取责令清洁、书面警告、罚款等措施进行处罚，情节严重的，景区将解除合同。

四、重大事故预防及应急措施

1、景区管理人员、经营人员及顾客都应严格遵守景区的各项管理规定，增强安全消防意识，防患于未然。

2、按规定配置消防器材、设施，保持消防设施齐全、正常。

3、电器不用时应及时关掉电源或拔掉插头；发现电源线破皮、接口脱线或电源板破裂等情况时应及时检修。

4、紧急情况或突发事故时，应及时报告有关部门，并在现场积极组织抢救。经营人员和顾客要沉着冷静，不要围观，听从景区管理人员的指挥和疏导，从最近的出口离开事故现场。

五、景区奖惩规定

1、凡有下列情形之一者，予以口头劝说警告、罚款人民币50-200元、停业整顿直至解除合同等处罚。

1）、不按工商税务卫生部门要求办理《营业执照》、《税务登记》等国家相关营业手续者。

2）、违反消防规定，破坏消防设施者。除景区处罚外，情节严重者，移交司法部门处理，并赔偿一切损失。

3）、销售假冒伪劣产品，损害消费者利益，被消费者投诉至相关部门，严重破坏景区形象者。除景区处罚外，还应赔偿消费者的损失。

4）、在景区内打架斗殴，聚众闹事，或从事与经营活动无关的其他违法行为。除景区处罚外，情节严重者，移交公安部门处理。

5）、在销售商品过程中，服务态度差，辱骂顾客或使用不文明用语，使顾客自尊心受到伤害，被顾客投诉者。

6）、违反景区有关规定，不服从景区管理，甚至侮辱、打骂

工作人员及围观起哄、扩大事态者。

7）、采用强卖、欺行霸市、恶性压价等不正当手段，严重扰乱景区经营秩序，引起顾客或周边商家共愤的。

8）、所售商品有质量问题，被顾客投诉，且态度恶劣，拒不听从工作人员调解的。

9）、凡在景区内张贴有损景区和其他商家利益的标识，影响景区正常经营的。

2、凡有下列情形之一者，给予书面警告、罚款的处理。

1）、在景区内大声喧哗，追客叫卖，制造噪音，影响他人营业的，经劝说不改正者，除给予书面警告外，每次罚款人民币20元。

2）、在景区内乱扔垃圾，妨碍公共清洁卫生的，经劝说不改正者，除予以书面警告，责令其打扫卫生外，每次罚款人民币20元。

3）、未经允许或未按照要求张贴广告、商品标识或悬挂招牌的，经劝说不改正者，除给予书面警告外，每次罚款人民币20元。

4）、在景区内占道经营，越线摆卖，堆放杂物，堵塞通道的，经劝说不改正者，除给予书面警告外，每次罚款人民币50元。私自占用公共场地的，将按景区管理规定进行处罚。

注：凡被处以罚款、停业整顿的商家，本公司将记录在案，被处以罚款年度累计达三次者或被处以停业整顿者，将取消其续签合

同的资格，被处以罚款年度累计达五次者或被处以停业整顿年度累计三次者，景区将解除合同。

商家收到景区的“罚款通知书”时，须在下一个月度缴纳费用时一并缴纳。每年罚款所得金额，景区将向商家公布，此款项用于经营、服务态度好的商家进行年终评比的表彰与奖励。

3、凡有下列情形之一者，予以通报表扬、奖励；

1）、经常关心景区的发展，积极提出合理化建议，且被公司采纳并产生较好的效果的，奖励人民币100元。

2）、自觉维护景区形象，积极协助景区管理人员维护景区正常秩序，制止不良的经营行为的，奖励人民币100元。

3）、见义勇为，敢于同打架斗殴、偷盗等不法行为作斗争，或主动向景区管理部揭发不法行为的，奖励人民币200元。

4）、乐于助人，拾金不昧，做好人好事，收到顾客表扬，或为景区带来良好影响的，奖励人民币100元。

5）、热情对待顾客的投诉，并认真处理有关问题，使顾客得到满意答复的，奖励人民币50元。

商家管理制度的解释与修订

1、本景区要求商家都能自觉遵守各项管理规定，共同维护本景区及广大商家、顾客的利益。

2、各商家如对景区的管理及发展有什么意见、要求及建议的，欢迎向景区管理部提出。凡属合理要求、意见、建议，景区都将及时改正和采纳。

3、《商家管理制度》在执行过程中，景区有权限根据情况修订和变更有关内容并通知商家及员工。

4、景区营运过程中，新定制和补充的相关规章制度作为本制度的补充。

5、本公司保留修订权和最终的解释权。

旅游景区安全管理制度

旅游景区安全管理制度为确保景区、游客的安全，从根本上有效预防各类安全事故的发生，不断增强景区安全生产应急救援工作，为旅游工作创造良好的环境，结合工作实际，特制定制度如下： 1旅游安全工作任务 1.1确保景区游览秩序正常，保障游客生命财产和景区的安全。 1.2本规定适用于景区的安全保卫和消防工作。 2旅游安全工作人员职责 2.1景区管理部门负责景区的游览秩序、日常安全保卫、消防安全及接待、保卫工作。 2.2景区管理部门负责施工现场及用电安全，负责消防报警设施维护保 2.3各部门按照消防安全管理规定做好安全工作。 3旅游安全工作日常程序 3.1游览秩序的维护和日常安全保卫工作 3.1.1景区管理部门实行昼夜定岗巡查制度，负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。

3.1.2景区管理部门的保安人员负责本景区关闭后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。 3.1.3景区的保安人员要做好交接班工作，填写执勤记录。 3.1.4景区门卫负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。 3.1.5景区保卫人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。 3.1.6景区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工 3.1.7景区如发生突发事故，按《景区突发事故应急救援预案》处理。 3.1.8景区保卫部门接到上级保卫部门或景区领导下发的接待计划通知后，按规定制定相应的保卫方案，并做好保密工作。 3.2消防安全 3.2.1消防工作应实行“预防为主，防消结合”的方针，落实“谁主管，谁负责”的原则，建立消防责任制，按照景区划片包保，签订《消防火安全责任书》，层层负责，形成整体的、全方位的防火网络。

景区商户管理制度

四川红海生态农业旅游开发有限公司商户管理制度

制作单位：营销策划部制作人：鲜正东时间： 2013年12月25日红海景区商家管理制度景区服务宗旨：营造一个良好有序的经营打造景区品牌，为树立景区形象，环境和管理环境，最终使景区和商家成为一家人。景区服务目的：共同维护景区形象和消费者权益，让各商家能够放心经营，不断创新，实现景区和商家共赢的目的。特制定管理守则，望广大商家共同遵照执行景区服务承诺：维持景区经营秩序，保证景区正常活动的顺利开展。、1 2、维护商家合法利益，及时处理商家的意见和建议。急商家所急，帮商家所需，解商家所难，提供力所能及的3、服务。4、公正调解和解决商家之间的争议或纠纷。 5、保持景区内公共区域及周边环境的清洁卫生。 6、定期征询商家的意见，改进工作方法，不断提高服务水平和服务质量。 7、对商家开展的正常经营活动给予大力的支持和帮助。

一、依法经营、文明经商的规定 1、商家必须遵守国家的相关法律法规及本景区的各项规章制度，服从景区管理，维护景区信誉。如有违反，本景区有权采取相应措施严肃处理，直至解除合同。 2、商家须按工商、税务等行政管理部门的规定要求办理证照，自觉缴纳相关费用。 3、商家须按合同规定按时足额缴纳各项费用，逾期，本景区有权依照合同约定，采取相应的措施严肃处理，直至解除合同。 4、为保护广大消费者的利益，本景区商家必须严格遵守国家关于不准销售假冒伪劣商品、三无产品、塑化超标、有毒有害产品的各项规定。凡发现销售以上商品者，除按有关规定处理外，本景区有权解除其合同。 5、根据国家专利法有关条款规定，对已申请专利的产品，不得仿冒，仿制。 6、严禁商家违法经营，一经查实，没收履约保证金。情节严重者，终止合同，并交由司法机关追究其法律责任。 7、为维护景区的经营秩序，切实维护广大消费者及商家的切身利益，景区销售的商品一律实行明码标价，公开透明。不得强买强卖、恶性竞争、欺行霸市、如有发现扰乱景区经营秩序者，没收履约保证金，屡教不改达三次及以上者解除合同。 8、为了保护广大商家的共同利益，对于相同或相近的商品，如

景区安全管理制度汇编

茶溪谷景区安全管理制度一、目的为加强日常安全工作的管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重大安全生产事故的发生，加强景区各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定本制度。二、范围适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。三、职责（一）公司总经理负责督促检查景区各部门的安全生产措施执行情况。（二）公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。四、工作程序（一）指挥机构设置和职责 1、公司成立日常安全领导小组（以下简称领导小组），由公司总经理、副总经理、行政部、客房部等经理组成，由总经理任组长，副总经理任副组长。领导小组下设工作小组，由行政部经理组成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。（二）职责 1、认真执行旅游安全管理工作的有关规定，贯彻安全第一，预防为主的方针。 2、统一指挥，分组管理，坚持谁主管、谁负责的原责。 3、公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。 4、分管景区总经理负责重大安全生产事故和重大自然灾害现场指挥救援抢险。 5、行政部负责设施设备日常安全运营的检查与监控.

6、行政部负责日常采购,确保安全作业及应急器材和物资到位. 7、行政部负责景区设施设备的检查、维护及更换，确保游客游览安全。 8、行政部经理负责贯彻落实公司的各项规定，监督检查各班组安全作业实施情况。 9、景区行政部经理负责所辖职能部门的日常安全运营监督检查工作。 10、各安全小组负责日常安全作业的具体实施。抢险救援组由维修组、绿化组组成，负责设施设备类检查维护，抢修维修施工作业；警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全；通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任，负责对景区内日常运营情况的监控，并及时联络各部门协同作业，确保运营安全；医疗救护组由医疗救护专业担任，负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理；疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任，负责突发事件中游客的疏散、引导工作。（二）日常安全管理措施 1、安全管理对象的种类安全管理的对象包括食品卫生安全、商业网点安全、景区秩序安全、游览安全、交通安全、设施设备安全、消防安全、施工现场安全等方面。 2、安全管理制度（1）严格执行公司相关制度规定，加强食品安全教育，防止病从口入，杜绝食物中毒，营造景区环境优良、整洁卫生的餐饮环境。（2）商业网点要有专人负责安全工作。经营场所要安装安全设施，符合防火、防盗、用电等安全要求。景区内所有经营摊点，要与景区签订治安、消防安全责任书，落实各项安全措施。

景区安全保卫管理制度范本

内部管理制度系列景区安全保卫管理制度（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-75071景区安全保卫管理制度 Scenic area security management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 a为保障游客的安全，使安全工作落实到人，明确职责并能形成统一协作，高效运转，做好预防措施，杜绝重大意外事件的发生，有条不紊地开展好各项工作，特制定本制度。一、建立景区安保管理体系，健全景区各项安保制度，确保游客的人身和财产安全。二、建立健全和实施各项应急预案，做好各项预案的演练、演习工作。三、做好各重点部门的安全防范工作，确保水上安全、山林防火制度、措施的有效落实和实施。四、负责服务区的值勤巡查和停车场安全管理的工作。五、落实各保安岗位、各安全员的管理制度。六、安全员岗位管理规定 (一)熟悉景区治安岗位职责、任务、工作要求，掌握小

区内的保安工作规律及特点，加强重点岗位(如财务、水上安全、护林防火等)的安全防范。 (二)服从领导，听从指挥，做到令行禁止、遇事汇报。 (三)遵守国家的法令、法规，做到依法办事。 (四)熟悉本岗位的职责和工作程序，圆满完成工作任务。 (五)坚守岗位保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。 (六)积极配合卫生、绿化、维修等其它服务，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的问题向值班室或主管领导报告。 (七)廉洁奉公，坚守原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为做斗争。 (八)不得在景区内介绍或从事任何商业活动，不得接受游客的赠与。 (九)注意观察来往人员的情况及其携带的物品，发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。 (十)驱赶景区范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等违章人员。

景区旅游安全管理制度

景区旅游安全管理制度 1目的加强日常安全管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重大安全生产事故的发生，加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定预案。 2范围适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。 3、职责 3.1公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。 3.2公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。 4工作程序 4.1指挥机构设置和职责 4.1.1公司成立日常安全领导小组（以下简称领导小组），由集团公司总经理、副总经理、质检总、行政部、工程部经理及各景区主任级成，由总经理任组长，副总经理任副组长。领导小组下设工作小组，由景区主任、副主任组成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。 4.1.2职责 4.1.2.1认真执行旅游安全管理工作的有关规定，贯彻安

全第一，预防为主的方针。 4.1.2.2统一指挥，分组管理，坚持谁主管、谁负责的原责。 4.1.2.3公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。 4.1.2.4分管景区副总经理负责重大安全生产事故和重大自然灾害现场指挥救援抢险。 4.1.2.5质检部负责设施设备日常安全运营的检查与监控。 4.1.2.6行政部负责日常采购，确保安全作业及应急器材和物资到位。 4.1.2.7工程部负责景区设施设备的检查、维护及更换，确保游客游览安全。 4.1.2.8景区主任负责贯彻落实公司的各项规定，监督检查各班组安全作业实施情况。 4.1.2.9景区副主任负责所辖职能部门的日常安全运营监督检查工作。 4.1.2.10各安全小组负责日常安全作业的具体实施。抢险救援组由维修组、绿化组组成，负责设施设备类检查维护，抢修维修施工作业；警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全；通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任，负责对景区内日常运营情况的监控，并及时联络各部门协同作业，确保运营安全；医疗救护组由医疗救护专业担任，负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理；疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任，负责突发事件中

景区车辆管理制度

**景区车辆管理制度（试行） 1.0 目的为了规范车辆管理，确保车辆安全、经济运行，最大限度地发挥车辆的使用效益，特制定本制度。 2.0 适用范围本制度适用所有公司**景区车辆。 3.0 职责 3.1 车辆调度员（车队负责人）负责公司除景区观光车外所有车辆的调度和管理工作。 3.2 安全主管负责景区观光车的运行安全工作。 3.3 驾驶员负责所驾驶车辆的检查、维保和安全驾驶工作。 4.0 内容 4.1 车辆的管理 4.1.1 公司车辆驾驶员须具备相应车辆驾驶资格且应保证其证照合法、有效，应熟知相关交通法规和相应线路情况。 4.1.2 车辆调度员（车队负责人）根据公司需要，及时安排车辆出车，对需要出车的车辆应填制《车辆派遣表》。 4.1.3 工作期间，驾驶员在接到《车辆派遣表》后，应查验车钥匙和行驶证、油料、车况，并在《车辆派遣表》上签字确认。 4.1.4 驾驶人员对钥匙和行驶证、油料、车况确认无误，充分知晓出车任务和线路后，应按规定时间和线路出车，出车任务完成后应及时驾车返回指定停车地点待命。 4.1.4 下班时，车辆无出车任务，驾驶人员应将车钥匙和行驶证交车辆调度员（车队负责人）统一保存、登记管理，第二个工作日出车时到调度员处领取。车辆在外执行任务停车时，驾驶人员应当将车辆停放在安全区域，确保车辆安全。如遇特殊情况车辆不能按规定时间返回公司的，驾驶人员须向车辆调度员（车队负责人）和综合部经理报告， 4.1.5 车辆停放在公司指定的停车点，不得乱停乱放。驾驶员在交接车辆时，必须检查车辆情况，发现问题及时报告车辆调度员（车队负责人），否则发现损坏由当值驾驶员承担。 4.1.6 车辆归队后，驾驶员应及时完善《车辆派遣表》中相关出车记录内容，并交车队负责人存档备查。 4.1.7 不得擅自将车开回家。办完公事必须将车辆停放在规定的地点。不得因私使用车辆，特殊情况需由公司分管领导（分公司经理）批准。 4.1.8 车队负责人每月底根据经综合部经理、驾驶人员、用车人员签字确认的《车辆派遣表》编制《**景区车辆管理分析表》报综合部经理审核并存档，该表作为驾驶人员绩效考核依据之一。 4.1.9 车辆的油耗标准：详见**景区车辆油料管理制度《**景区车辆油耗定额表》。 4.2 车辆的使用 4.2.1 车辆实行统一管理,公司本部所有车辆(观光车除外)均由综合部统一调度, 任何人员不得私自调度和使用公司车辆。 4.2.2 员工因公外出，原则上使用公共交通工具，遇特殊情况经部门经理及综合部经理同意，可以单次申请专用车辆。 4.2.3 因重要领导接送、外联、参加隆重庆典等活动，需要用车展示公司形象用车时，应提前一天提出用车申请,填写《用车申请表》，经所在部门经理审核，综合部经理审批后，

xx旅游景区财务管理制度汇编

xxx旅游开发有限公司财务管理制度第一节、目的为了强化企业财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合本公司具体情况，贯彻“勤俭办企业”的方针勤俭节约，精打细算在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗、增加积累，财务管理制度在原则和方向上，应依循和符合会计制度的规定和精神。如遇财务管理办法与会计制度的规定内容产生矛盾或不一致时，应以会计制度的规定执行。财务管理办法的相关部分应停止执行，并由总公司财务经理根据会计制度的规定及时作出修订。财务管理办法的内容包括：第二节、资金管理办法景区的资金收支必须按本制度的规定办法管理。违反本制度所规定将按财务法规有关规定给予处分，并追究应负的经济责任。 1、景区的资金包括银行存款和现金，除按规定留存的备用金，均存入景区在银行开立的基本账户内。 2、资金的提取及使用须由董事长及景区总经理根据权限规定，及财务人员共两人以上的会签，方可支付。 3、银行账户的支票私章由出纳保管。财务专用章由会计保管。 4、资金的收支，经出纳登记保管，并凭有效批准后的付款通知单，不符本项规定的任何情况，不予支付。 5、如果在取得发票之前，应在三个工作日之内，将有关原始凭证交回财务部，予以核准报销。必须先办理申购手续的前提下。 6、古门的所有营业现金收入均按原公司的《营业款缴纳管理制度》办理，违反者给予处分，并追究应负的经济责任。 7、按本管理制度存放在古门内的周转资金规定为：出纳备用金：仅作为本制度规定的其他备用金的报销回填，和支付零星现金支付。收银员找零备用金：各收银处的找零备用金，只作为收款业务中找零给客人的专用备用金，并应按规定在每班交接班时，由交接双方核点交接，不得截留滞交。采购部备用金：采购部的备用金，规定只作为解决古门零星采购，业务急用所需。专用备用金：经总经理的同意，在特殊情况下个别部门可获拨留不超过人民币壹仟元的临时专用备用金。在事情办理完毕后或被通知回缴时必须即时交回。

景区管理的绩效考核制度

绩效考核制度第一条绩效考核的目的 (1) 第二条绩效考核原则 (1) 第三条适用围 (2) 第四条绩效考核的分类 (2) 第五条考核管理 (3) 第六条月度绩效考核结果评分与等级 (3) 第七条月度考核程序 (4) 第八条绩效工资的核算 (4) 第九条考核结果与调薪 (4) 第十条考核结果的管理 (5) 第一条绩效考核的目的为进一步建立和完善公司的绩效考核体系和激励约束机制，对公司员工的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价，并通过此评价合理地进行价值分配，促进员工与公司共同发展，特制订本制度。第二条绩效考核原则 2.1 考绩不是为了制造员工间的差距，而是实事地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高。 2.2 在一段连续时间之，考核的容和标准不能有大的变化，至少应保持一年之考核的方法具有一致性。 2.3 考绩应以规定的考核项目及其事实为依据。

2.4 考绩要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。 2.5 员工要知道自己的详细考核结果。第三条适用围本制度除下列人员外适用于公司全员。 3.1 考核期开始进入公司的员工。 3.2 因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。 3.3 因公伤而连续缺勤七十五日以上者。 3.4 虽然在考核期任职，但考核实施日已经离职者。第四条绩效考核的分类本公司员工考核分为日常考核、月度考核、年度考核三种 4.1 日常考核：以勤绩为主，重点考核员工个人日常工作职责履行及出勤情况。 4.2 月底考核：以绩效为主，重点考核各部门及个人工作目标、计划及总经理交办工作的完成情况。 4.3 年底考核：以年度目标为主，重点考核各部门及个人年度目标完成情况及各部门或个人对公司的特殊贡献。

景区安全生产管理制度汇编应急预案方案制度企业安全细则生产规范化等

景区安全生产管理制度编制单位：编制时间：

目录第一部分景区安全生产机构及职责一景区安全生产委员会组织机构二　安全生产委员会人员组成：三　安全生产责任制度四各部门安全生产职责五各级岗位（人员)安全生产职责第二部分景区安全生产制度一安全须知二安全生产检查与隐患整改制度三　防火安全管理制度四　防盗管理制度五食品卫生安全管理制度六卫生防疫管理制度七安全设施管理制度第三部分安全事故及突发事件应对预案及措施一安全事故应急预案二紧急事故现场处置措施

（一)景区食物中毒现场处置 (二)火灾消防事故现场处置措施（三）公共场所安全现场处置方案 (四）溺水事故应急预案（五）防触电措施（六)游客紧急疏散应急预案第一部分景区安全生产机构及职责一、景区安全生产委员会组织机构

?二、安全生产委员会人员组成: 主任：副主任: 成员：三、安全生产责任制度（一）安全生产领导小组职责 1、全面贯彻执行有关安全生产的法律法规及方针政策。 2、审核本企业年度安全生产工作计划、长期规划和经费预算，并对执行情况进行监督落实。 3、审核本企业安全生产技术措施的增加、改造和安全生产设备设施的更新改造等重大工程项目。

4、定期召开安全生产工作例会,听取安全生产主管领导和部门汇报,分析安全生产形势，研究部署安全生产工作。 5、对轻伤事故做出处罚决定;对重伤以上事故在1小时内上报安全生产监督管理部门和相关行政管理部门;协助调查事故取证及善后处理工作，并落实整改措施。 6、总结、考核、评比本企业安全生产工作。（二）安全生产主管部门职责安全生产主管部门是企业领导的参谋和助手，应当全面负责本企业的安全生产管理工作。贯彻执行上级安全生产的方针政策、法律法规和质量标准，检查本企业执行安全生产制度和规定的落实情况，督促和协助职能部门采取整改措施，防止发生生产安全事故,及时消除职业危害因素，保障员工的安全、健康和经营活动的顺利进行。其主要职责是: 1、协助企业领导认真贯彻执行安全生产法律法规、规章制度和行业规范。 2、负责制定本企业年度安全生产工作计划、中长期规划和经费预算。 3、汇总、审查安全生产技术措施和实施方案，并督促有关部门切实按期执行。４、组织、协助相关部门制定或修订安全生产规章制度和安全技术操作规程。 5、负责对员工的安全生产宣传，教育和培训工作。 6、指导各部门和班组安全员工作。 7、经常进行现场检查，协助解决安全生产问题；遇到特别紧急的不安全状况,有权责令先行停止作业,并立即报告企业领导,及时研究处理。

景区安全管理制度91356

景区安全管理制度为确保森林旅游工作游客的安全，从根本上有效预防各类安全事故的发生，保证游客来的开心、玩的尽兴、游的安全、走得满意，不断增强森林公园安全生产应急救援工作，为我场旅游工作创造良好的环境，结合我场森林旅游工作实际，切实做好森林公园旅游安全工作。各景区林场要将安全生产工作作为首要任务来抓，成立安全生产领导小组，由主要领导负责，切实加强领导，做到机构、人员、经费和装备的四落实，确保安全生产有人抓，具体工作有人管。一、安全管理机构 1、景区内所有的管理机构，均应承担安全管理的部分职责，景区内所有管理机构部门都负有安全管理的责任，全体员工都应在其工作岗位上做好景区安全工作，即全员安全管理机构。 2、大河坝、官鹅两林场各自根据景区的具体实际情况，设立专门性的景区安全管理机构，该机构是景区负责安全管理的全职机构，具有景区安全管理的权威性，负责景区的日常旅游安全事故的防范、控制、管理与指挥工作。 3、组织机构景区设立突发安全事故应急委员会：作为景区应对突发安全事故的议事、决策、协调机构。景区突发安全事故应急委员会由景区林场场长、副场长、派出所所长、教导员、安全股、秘书股股长组成，主任由林场场长担任，副主任由派出所所长担任，下设突发安全事故应急委员会办公室，处理突发安全事故应急的日常工作。

景区突发安全事故应急联动指挥中心：事故发生时成立的指挥中心。根据不同突发公共事件的性质和社会危害程度，由景区负责人担任突发公共事件应急联动总指挥长，成员由林场相关人员组成，下设综合协调组、应急处置组、安全保卫组、医疗救护组、后勤保障组、人员疏散组、善后处理组、专家技术组。二、安全管理制度 1、岗位安全责任制突发安全事故应急委员会主要职责是：（一）定期召开会议，听取景区有关突安全共事故预防、应急准备、应急处置和事后恢复与重建工作的汇报，分析有关突发安全事故的重要信息、发展趋势；（二）审议、决定突发安全事故应对工作中的重大事项，统一领导和协调景区各类突发安全事故应急处置机构；（三）决定启动预警和景区突发安全事故应急预案；（四）组织力量处置相当严重、特别严重的突发安全事故；（五）检查、督促景区贯彻执行国家有关维护社会稳定、保障人身及社会财产安全的法律和政策，及时协调应急工作中出现的重大问题。突发公共事件应急委员会办公室主要职责是：（一）督促落实景区突发安全事故应急委员会作出的决定和指示；（二）拟订、组织和实施景区应对突发安全事故的工作规划和应急预案；（三）督促检查景区的突发安全事故的监测、预警工作情况，并给予指导；

景区商户管理制度---副本

洛阳万安山野生动物欢乐世界有限公司商户管理制度制作单位：运营部制作人：张铁霖时间： 2016年07月25日万贞集团景区商家管理制度景区服务宗旨：为树立景区形象，打造景区品牌，营造一个良好有序的经营环境和管理环境，最终使景区和商家成为一家人。景区服务目的：共同维护景区形象和消费者权益，让各商家能够放心经营，不断创新，实现景区和商家共赢的目的。特制定管理守则，望广大商家共同遵照执行

景区服务承诺： 1、维持景区经营秩序，保证景区正常活动的顺利开展。 2、维护商家合法利益，及时处理商家的意见和建议。 3、急商家所急，帮商家所需，解商家所难，提供力所能及的服务。 4、公正调解和解决商家之间的争议或纠纷。 5、保持景区内公共区域及周边环境的清洁卫生。 6、定期征询商家的意见，改进工作方法，不断提高服务水平和服务质量。 7、对商家开展的正常经营活动给予大力的支持和帮助。一、依法经营、文明经商的规定 1、商家必须遵守国家的相关法律法规及本景区的各项规章制度，服从景区管理，维护景区信誉。如有违反，本景区有权采取相应措施严肃处理，直至解除合同。 2、商家须按工商、税务等行政管理部门的规定要求办理证照，自觉缴纳相关费用。 3、商家须按合同规定按时足额缴纳各项费用，逾期，本景区有权依照合同约定，采取相应的措施严肃处理，直至解除合同。 4、为保护广大消费者的利益，本景区商家必须严格遵守国家关于不准销售假冒伪劣商品、三无产品、塑化超标、有毒有害产品的各项规定。凡发现销售以上商品者，除按有关规定处理外，本景区有权解除其合同。 5、根据国家专利法有关条款规定，对已申请专利的产品，不得仿冒，仿制。 6、严禁商家违法经营，一经查实，没收履约保证金。情节严重者，终止合同，并交由司法机关追究其法律责任。

旅游景区安全管理制度范本

旅游景区安全管理制度范本 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！旅游景区安全管理制度范本篇一为确保森林旅游工作游客的安全，从根本上有效预防各类安全事故的发生，保证游客来的开心、玩的尽兴、游的安全、走得满意，不断增强森林公园安全生产应急救援工作，为我场旅游工作创造良好的环境，结合我场森林旅游工作实际，切实做好森林公园旅游安全工作。各景区林场要将安全生产工作作为首要任务来抓，成立安全生产领导小组，由主要领导负责，切实加强领导，做到机构、人员、经费和装备的四落实，确保安全生产有人抓，具体工作有人管。一、安全管理机构 1、景区内所有的管理机构，均应承担安全管理的部分职责，景区内所有管理机构部门都负有安全管理的责任，全体员工都应在其工作岗位上做好景区安全工作，即全员安全管理机构。 2、大河坝、官鹅两林场各自根据景区的具体实际情况，设立专门性的景区安全管理机构，该机构是景区负责安全管理的全职机构，具有景区安全管理的权威性，负责景区的日常旅游安全事故的防范、控制、管理与指挥工作。 3、组织机构景区设立突发安全事故应急委员会：作为景区应对

突发安全事故的议事、决策、协调机构。景区突发安全事故应急委员会由景区林场场长、副场长、派出所所长、教导员、安全股、秘书股股长组成，主任由林场场长担任，副主任由派出所所长担任，下设突发安全事故应急委员会办公室，处理突发安全事故应急的日常工作。景区突发安全事故应急联动指挥中心：事故发生时成立的指挥中心。根据不同突发公共事件的性质和社会危害程度，由景区负责人担任突发公共事件应急联动总指挥长，成员由林场相关人员组成，下设综合协调组、应急处置组、安全保卫组、医疗救护组、后勤保障组、人员疏散组、善后处理组、专家技术组。二、安全管理制度 1、岗位安全责任制突发安全事故应急委员会主要职责是： (一)定期召开会议，听取景区有关突安全共事故预防、应急准备、应急处置和事后恢复与重建工作的汇报，分析有关突发安全事故的重要信息、发展趋势; (二)审议、决定突发安全事故应对工作中的重大事项，统一领导和协调景区各类突发安全事故应急处置机构; (三)决定启动预警和景区突发安全事故应急预案; (四)组织力量处置相当严重、特别严重的突发安全事故; (五)检查、督促景区贯彻执行国家有关维护社会稳定、保障人身及社会财产安全的法律和政策，及时协调应急工作中出现的重大问题。突发公共事件应急委员会办公室主要职责是： (一)督促落实景区突发安全事故应急委员会作出的决定和指示; (二)拟订、组织和实施景区应对突发安全事故的工作规划和应急

景区商户管理制度

四川红海生态农业旅游开发有限公司商户管理制度制作单位：营销策划部制作人：鲜正东时间： 2013年12月25日

景区服务宗旨：为树立景区形象，打造景区品牌，营造一个良好有序的经营环境和管理环境，最终使景区和商家成为一家人。景区服务目的：共同维护景区形象和消费者权益，让各商家能够放心经营，不断创新，实现景区和商家共赢的目的。特制定管理守则，望广大商家共同遵照执行景区服务承诺： 1、维持景区经营秩序，保证景区正常活动的顺利开展。 2、维护商家合法利益，及时处理商家的意见和建议。 3、急商家所急，帮商家所需，解商家所难，提供力所能及的服务。 4、公正调解和解决商家之间的争议或纠纷。 5、保持景区内公共区域及周边环境的清洁卫生。 6、定期征询商家的意见，改进工作方法，不断提高服务水平和服务质量。 7、对商家开展的正常经营活动给予大力的支持和帮助。

观光车安全管理制度汇编

观光车安全管理制度汇编 1.观光车安全管理制度 2.观光车安全管理制度(景区) 3.观光车辆日常管理 4.观光车使用与保养制度 5.观光车司机守则

1.观光车安全管理制度第一条为加强旅游景区管理，提升城市旅游形象，推进旅游业健康发展，根据《旅游法》、《道路交通安全法》和《特种设备安全法》及其他相关法律、法规规定，结合本地实际，制定本办法。第二条 XX市区旅游景区观光车的登记、检测、营运及其他相关管理活动，适用本办法。各县市旅游景区观光车的管理参照本办法执行。第三条本办法所称观光车，是指以各种动力、人力、畜力为驱动，用于为旅游景区内游客提供服务的交通工具。主要包括电动车、自行车、人力车、畜力车等观光车辆。第四条观光车的管理，坚持严格标准、控制规模、合法经营、统一管理、保障安全的原则。第五条旅游行政主管部门负责旅游景区观光车的统筹管理和协调。公安、质量技术监督、价格、税务、城市管理、工商行政管理等部门应各司其职，做好旅游景区内观光车管理工作。第六条观光车由依法取得景区经营资格的企业或单位负责经营和管理。

第七条观光车实行分类登记管理。观光电动车由公安部门负责登记上牌和道路交通安全管理，其他观光车辆由旅游行政主管部门会同经营企业或单位依照相关规定管理。第八条经营企业或单位向公安部门申请观光电动车登记上牌时，应依法提供质量技术监督部门出具的车辆检验合格证明。第九条观光电动车由国家认可的保险机构按有关规定承保，报废年限及报废程序按照国家特种设备管理有关规定执行。第十条观光电动车驾驶人员应当依法取得公安部门核发的C照以上（含C照）机动车驾驶证和旅游部门核发的上岗证。第十一条观光车必须在旅游景区内按规定的线路行驶，在规定的地点停靠。观光车行驶的具体线路及车辆停靠点由旅游行政主管部门会同公安、住房与城乡建设等部门确定。第十二条经营企业或单位应当建立健全观光车安全管理规章制度，定期对车辆进行维护保养，保证车辆设施完好，并在车身明显部位标明举报投诉电话。第十三条观光车驾驶人员应当自觉遵守交通规则，不得强行拉客、随意甩客或违规行驶。第十四条观光车服务收费标准由价格部门核定。观光车营运票据由经营企业或单位报税务部门统一印制。

旅游景区该如何进行有效安全管理

旅游景区该如何进行有效安全管理文章来源：巅峰国智旅游业因其综合性强、关联度高、辐射面广等特性，旅游企业的安全管理显得尤为重要。景区作为旅游业的重要组成部分，是游客旅游的最终目的地和重要集散地，面临的环境相对复杂，要确保景区与游客的人身与财物安全，确保景区能够持续稳定地发展，安全管理是不容忽视的一个重要环节。在旅游景区日常管理工作中，贯彻“以人为本，关爱生命”的指导思想，遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的指导方针，努力消除存在的各种安全隐患，积极防范意外事故的发生，成为景区管理者重要的工作内容之一。而能否根据旅游景区的实际情况，建立健全适合本景区的安全管理制度，发生意外事件后能否迅速启动响应机制，并做好善后处理，是对景区管理者综合能力的重大考验。一、旅游景区安全管理的必要性我国许多矿难发生、制造工厂及娱乐场所发生火灾、景区范围内的交通堵塞、客人拥挤践踏等事件屡有发生，这里面除了经济利益的因素作祟之外，还有就是事前没有做好足够的安全防范措施，没有制定操作性强的应急预案，

事后没有及时启动应急机制，不仅给企业本身造成了巨大的经济损失，也给社会造成了极为不良的负面影响。就旅游景区而言，包括策划宣传、市场营销、资源开发、服务质量、成本核算等等，任何一方面做不好都会影响到企业的效益，各项工作是相互依存又相互制约的一个有机整体，而安全管理是其中一个必不可少的组成部份。一些旅游景区没有制定应急预案，平时的督导工作也流于形式，或者消极应付上级检查，更有甚者将意外事故视为忌讳避而不谈，一旦出现问题，就会手忙脚乱，给企业带来不必要的损失。每年国家的安检部门与旅游主管部门一起都会组织相关人员对景区进行安全检查，查看景区是否制定了相关的规章制度，是否按法律、法规所规定的要求做好各项安全防范工作。实际上，面对不可控制的天灾人祸，景区可以启动应急预案和机制，最大限度减少游客及员工的人身伤害和财产损失；加强日常的安全管理，不仅可以降低意外事故发生的几率，即使发生了意外事故，也可以将损失和负面影响降减小到最低限度。因此，无论是国家对旅游行业的要求出发，还是从景区自身管理的角度考虑，加强旅游景区的安全管理是必要的，也是必须的。二、旅游景区安全管理的责任承担

旅游景区消防安全管理办法示范文本

旅游景区消防安全管理办法示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

旅游景区消防安全管理办法示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。第一章总则第一条：为了预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，保护人身、财产安全，维护公共安全，根据《中华人民共和国消防法》、《山东省消防条例》等相关法律法规，结合XXXXXX实际，制定本办法。第二条：在XX内从事经营、管理、建设、保护及其他活动的单位与个人，适用本办法。第三条：XX消防工作贯彻“预防为主、防消结合” 的方针，实行消防安全责任制，确定消防安全责任人和消防安全管理人。XXXXXXXXX（以下简称“XXXXX”）负责XX内消防安全管理的具体工作，第四条：任何单位和个人都有维护消防安全、保护消

防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和成年人都有参加有组织的灭火工作的义务。第二章安全管理第五条：XX内工作的任何单位与个人，必须严格履行下列消防安全职责：深入贯彻执行各类消防法律法规，坚决服从XX消防安全工作计划安排，保证本单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况，按照规定配置相关防火预警设施和消防器材。 2、积极配合XX消防部门开展消防工作，同时组织防火自检自查，落实防火隐患整改，及时处理涉及消防安全的问题,同时鼓励和引导XX内经营性场所投保火灾公众责任保险、财产火灾保险。 3、积极参加XX内部组织的各项消防安全演练，提高防火灭火意识。

景区各岗位职责

景区各岗位职责篇一：景区岗位现职责汇编样本】沙坡头腾格里大漠景区有限责任公司员工岗位职责汇编目录公司领导：总经理岗位职责 ???????????????????? 3副总经理岗位职责 ??????????????????? 3 办公室：主任岗位职责 ????????????????????? 5主管岗位职责 ????????????????????? 6 质管员岗位职责 ???????????????????? 7 文员岗位职责????????????????????? 8 财务部：经理岗位职责计岗位职责 ????????????????????? 10 出纳岗位职责 ????????????????????? 11 库管岗位职责 ????????????????????? 12 接待部：经理岗位职责管岗位职责 ? 员岗位职责 ???????????????????? 15 售票员岗位职责 ???????????????????? 15 检票员岗位职责营销员岗位职责 ???????????????????? 16 导游部：主管岗位职责 ????????????????????? 17导游岗位职责 ????????????????????? 17 项目经营部：经理岗位职责 ????????????????????? 18电瓶车主管岗位职责 ?????????????????? 19 电瓶车调度岗位职责 ?????????????????? 20 电瓶车司机岗位职责 ?????????????????? 21 车场调度岗位职责 ??????????????????? 22 车场司机岗位职责 ??????????????????? 23 驼场主管岗位职责 ??????????????????? 23 驼场调度岗位职责 ??????????????????? 24 驼工岗位职责 ????????????????????? 25 售票员岗位职责 ???????????????????? 25 检票员岗位职责 ???????????????????? 26 安全物业部：经理岗位职责 ????????????????????? 26安全主管岗位职责 ??????????????????? 27 安全员岗位 13主 14 讲解 15

旅游景区安全管理规定通用版

管理制度编号：YTO-FS-PD471 旅游景区安全管理规定通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

旅游景区安全管理规定通用版使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。一、旅游景区管理部门应制定景区安全责任制，明确规定领导、部门、员工各自的岗位安全职责。二、建立健全景区安全检查制度。进行以贯彻执行国家安全法规政策的情况、景区安全管理、安全条件、存在的隐患等方面的安全检查，主要内容包括： 1.对各单位、各级领导、部门、员工落实安全责任制、安全培训、岗位安全技能方面进行检查； 2.对景区的环境、标志、安全设施方面进行检查； 3.对所属单位的安全机构、人员、职能、制度、经费投入等安全管理效能，进行全面系统检查，促使各单位完善安全管理，提高安全管理效能。 4.除每日进行经常性安全检查外，每年应定期进行2—4次群众性大检查。包括普遍检查、专业检查和季节性检查。 5.开展安全检查，必须有明确的目的、要求和具体计划，检查要有台帐记录。依靠群众边检查、边改进，发现隐患及时整改排除。

旅游景区运营部管理制度汇编【最新版】

旅游景区运营部管理制度汇编电瓶游览车管理制度为提升景区整体配套服务水平，满足游客需要，景区实行电瓶车免费服务。一、领用与管理 1、电瓶车是景区固定资产，由运营部统一领出，再交由司机负责管理。 2、电瓶车司机隶属营运部统一管理。 3、电瓶车实行[专人专车"的管理模式。 4、电瓶车钥匙一车两把，运营部留存一把，电瓶车司机领用一把;工具、充电机按配置由司机、维修工、电池维护工分别领用。 5、电瓶车证件含:原件一车一份由营运部统一保管，、的复印件由司机、维修员、电池维护员领用。

6、电瓶车按规定统一停放在电瓶车换乘中心，每天充电、检修由司机、维修工、电池维护工分别完成各自工作项。二、使用与保养 1、使用 1)电瓶车司机上岗前必须熟读和，并经过严格的专业培训，办理操作证后方可驾车操作。 2)电瓶车的操作严格按照和规定的程序进行，严禁违规操作和野蛮操作。 3)按照[专人专车"的原则，当班司机使用自管车辆，非特殊原因或未经车队长批准，车辆不得调换使用。 4)电瓶车停运后，必须停入车库，不得随意或非车库位置停放。 2、保养保养"是确保电瓶车正常运行和景区财产安全保障的先决条件，驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外，要通读和熟练掌

握并严格遵守操作规程和安全操作守则。定时维护维护保养，具体的维护保养项目方法和标准按例执行。三、驾驶员及维修人员守则 1、遵纪守法、服从管理，严格遵守公司的各项规章制度。 2、爱岗敬业、恪尽职守，维护、维修公司资产，做好本职工作。 3、熟读和，严格按操作规程和安全操作守则操作和维护。 4、景区电瓶车不得开出景区，不得交给非专业人员试驾。 5、时刻保持车辆的完好与整洁，停运后立即停在公司规定的位置，不得露天过夜。车队队长安全责任制度一、加强、完善安全高效的管理制度，保证车辆安全、高效运行。二、组织员工进行安全教育、培训，提高驾驶员的安全意识，提高遵守各项规章制度的自觉性。

旅游景区安全设施管理制度通用版

管理制度编号：YTO-FS-PD350 旅游景区安全设施管理制度通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本编号：YTO-FS-PD350 2 / 2 旅游景区安全设施管理制度通用版使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。为了加强安全设施管理、保护，确保景区时单位转产及游客人身安全，特制定管理、保护措施如下： 1、景区内一切安全设施的设置、管理、保护、维修均由景区管理协调领导小组办公室负责具体实施，景区内协调单位（商铺、酒店）应积极协助，并有义务、有负责配合共同做好景区的“四防”工作。 2、景区内所有大小建设工程项目必须经专家论证，有关部门审批，上级领导同意后由专业技术人员进行施工建设，景区内任何单位及个人无权或随意乱拆乱建。 3、景区内各单位所设的饮食旅馆业、娱乐场所必须经有关单位（部门）严格审批，符合消防要求具备“四防”条件的准予经营。 4、景区内游览（开放）区和植物核心（禁区），设有明显的告示牌，景点危险地段设置护拦杆，预防不安全事故的发生。该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location