项目管理试卷习题 全
第一章项目于项目管理
一、选择
1、项目的“一次性”的含义是指（B）
A项目的持续的时间很短B项目有确定的开始和结束时间
C项目将在未来一个不确定的时间结束D项目可以在任何时间取消
2、项目开始的标志是（D）
A确定项目发起人B确定项目预算C确定项目结束日期D确定项目结果
3、项目目标是（C）
A项目的最终结果B关于项目及其完成时间的描述
C关于项目的结果及其完成时间的描述D任务描述
4、可行性研究是（B）
A研究项目的计划B基于项目的计划
C推荐候选技术的计划D不推荐候选技术的计划
5、项目管理的核心任务是（C）
A环境管理B信息管理C目标管理D组织协调
6、随着项目生命周期的进展，资源的投入（C）
A逐渐变大B逐渐变小C先变大再变小D先变小再变大
7、项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（B）A信息检索和查询B目标控制C人、财、物的管理D信息收集和存储
二、填空题
1、项目的生命周期大致可以分为（概念阶段、设计阶段）、实施阶段、终止阶段四个阶段。
三、判断改错题
1项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是项目计划书。（F）
2、项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是范围说明书。（F）
正确：基础是项目合同。
3、项目的“一次性”的含义是项目由确定的开始和结束时间。（T）
4、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是实施的技术。（F）
5、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是完成项目的过程。（F）
6、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是项目经理的能力。（F）正确：是完成项目的成果。
7、可行性研究是基于项目的计划的研究。（T）
四、名词解释
1、项目：是一个组织为实现的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性的一次性的工作。
2、项目管理（MPM）：是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。
3、项目的生命周期：是由一个项目经历的各分析阶段组成的序列。项目各阶段划分的原则是从某种交付结果的完成为标志，大多数项目的生命周期大致可划分为概念阶段、设计阶段、实施阶段、和终止阶段四个阶段。
4、可交付成果：是为了完成项目而必须做出的可以衡量的有形的，并可验证的事项，一般指向外部交付的成果，这种成果需要由项目发起人或客户事先批准。
五、简答题
1、什么是项目管理？它与一般的管理有何不同。
答：项目管理（MPM）：是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。
二者的共性：都具有科学性和艺术性的特征，都需要考虑经济效益和效率。
项目管理与一般管理的差异：（1）管理的对象不同。（2）管理的方法不同。（3）管理的周期不同
2、简述项目管理与日常运营管理的不同。
答：二者的共性：都具有科学性和艺术性的特征，都需要考虑经济效益和效率。
项目管理与一般管理的差异：（1）管理的对象不同。（2）管理的方法不同。
（3）管理的周期不同
二者存在差异的原因：（1）项目于日常运营在工作性质、工作内容、工作环境、工作方式和组织结构等方面存在的差异。
3、简述项目管理的目的。
答：项目管理的根本目的是满足或超越项目有关各方对项目的需求与期望。项目有关各方是指一个项目的所有相关利益者。这些项目的相关利益者对项目会有完全不同的要求和期望。
（1）项目业主/客户要求和期望以最小的投资获得最大的收益和项目产出物的功能。（2）项目承包商或实施者要求期望以最小的成本获得最大的利润。
（3）项目供应商要求或期望能够获得更多的销售收入。
（4）而项目设计者或研制者要求或期望能够留下传世之作或有所收益。
（5）项目所在社区要求和期望不要破坏环境和造成污染，项目政府主管部门要求和期望扩大就业和提高社会福利等。
项目管理的根本目的就是要努力使这些不同的要求和期望能过很好的实现和综
合平衡，并最终使项目合理的最大限度的满足这些不同的要求和期望，甚至超越这些要求和期望。
4、简述项目管理过程的应用原则。
答：（1）不同项目选择不同管理过程
（2）不同项目的管理过程有不同的内容和不同的工作顺序。
（3）有些项目管理过程中的活动需要由既定前提条件。
（4）大型的项目的管理过程需要更加集成和深入，小型项目或子项目的管理过程相对简单。
（5）项目发生变动，则项目管理过程也会发生变动。
六、论述题
1、一家洗衣机产品…………………………………………………………………………分析描述每个阶段可能用到的项目管理方法或技术
阶段序号阶段名称阶段主要项目管理方法
或技术
阶段1概念阶段要素分层法、可行性分析阶段2开发阶段专家判断法、工作分解结
构法
阶段3实施阶段预测技术、网络计划技术阶段4收尾阶段定性法、定量法
第二章项目经理与项目组织
一、填空题
1、在以下组织中，最为机动灵活的组织结构是（C）
A矩阵式B职能式C项目式D混合式
2、对于跨专业的、风险较大的、技术较为复杂的大型项目的管理应采用（A）
A矩阵式B职能式C项目式D混合式
3、下列关于矩阵型组织结构的描述中，正确的是（A）
A矩阵型组织结构结合了职能式和项目型组织结构的优点；
B矩阵型组织结构中指令源是唯一的
C矩阵型组织结构的成员只向项目经理负责
D矩阵型组织结构的成员只适合大型的项目管理
4、项目经理对项目拥有最大权力的组织结构型式是（B）
A职能式组织B项目式组织C矩阵式组织D协调式组织
5、组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素之间的（A）
A指令关系B逻辑关系C动态关系D责任关系
6、组织是目标能否实现的（D）
A影响因素B重要因素C一般因素D决定性因素
7在项目团队的发展过程中，团队冲突最大的是在（B）
A形成阶段B震荡阶段C正规阶段D表现阶段
8、下列选项中能反映项目经理领导能力的是（C）
A出席例会
B每周都对团队成员讲话
C与项目团队一起工作，并起模范作用
D定期与管理层交谈
9、下列选项中，不属于项目团队特点的是（C）
A具有固定的目的B震荡阶段是临时组织
C单独解决问题D人员增减灵活
10、下列选项中，不属于项目经理的权力的是（D）
A挑选项目团队成员B知道项目有关的决策
C对项目团队的资源进行分配D决定项目的预算
11、下列关系项目组织结构图的描述中错误的是（D）
A组织结构图反映的是一个组织系统中各子系统之间和元素之间的组织关系。B组织结构图反映的是个工作单位、工作部门和工作人员之间的组织关系
C组织结构图反映项目经理和费用控制，进度控制，质量控制，合同管理，信息管理，组织与协调等主管部门或主管人员之间的组织关系
D只有业主方、设计方、施工方和中承包单位才需要编制项目组织结构图
二、判断改错题
1、在职能型的组织结构形式中，项目经理对项目有最大权力。（F）
正确：职能经理
2、在项目型的组织结构形式中，项目经理对项目有最大权力。（T）
3在职能型的组织结构形式中，职能经理目有最大权力。（T）
4、在项目团队的发展过程中，团队冲突最大是发生在正规阶段。（F）
正确：震荡阶段
三、填空题
1通常，项目组织以项目团队为最基本的形式。
2、项目经理是项目管理的关键角色，是实现项目目标的负责人。
四、名词解释
1、项目章程：是一份正式承认项目存在的文件，该文件通常由项目之外的一位管理人员发出，其地位要根据项目的需要而定。项目章程为项目经理规定了在项目活动中使用组织资源的权限。
五、简答题
1、简述项目经理应具备哪些能力？
答：（1）坚强的领导能力(2)人才开发的能力
（3）非凡的沟通技巧（4）良好的人际交往能力
（5）处理压力和解决问题的能力
（6）管理时间的能力
2、简述项目团队的发展阶段及各阶段团队成员的情绪特点。
答：团队的建设和发展都需要经历：形成阶段、需求阶段、正规阶段和表现阶段这样四个阶段。
（1）形成阶段的项目团队的成员对于工作和人际关系都处于一种高度焦虑状态，团队成员的情绪特点包括：激动、希望、怀疑、焦虑和犹豫。在心理上处于极不稳定的阶段。
（2）震荡阶段的项目团队在工作和人际关系方面都处于一种剧烈动荡的状态。团队成员的情绪特点是：紧张、挫折、不满、对立和抵制。
（3）正规阶段的项目团队成员的情绪特点是：信任、合作、忠诚、友谊和满意。（4）表现阶段项目团队成员的情绪的特点是：开放、坦诚、依赖、团队的集体感和荣誉感。
3、下面的组织结构图式属于那种组织形式？具有哪些特点？
答：直线职能型组织是一种层次型的，主要适用于运营型企业的组织结构。例如，现有的加工制造企业多数是采用这种组织结构。在这种组织结构中每一个雇员都有一个直接的上级，雇员需要接受他的领导并向他汇报，以保证组织的直线指挥系统能够充分发挥作用。这种组织中雇员基本上是按照专业化分化的和划分部门的，所以在这种组织中除了直线指挥系统之外，还有一系列的职能管理部门，它们负责企业或组织各方面的职能管理工作。
第四章计算题
1、已知某工程的作业程序及工作时间如表1所示，试绘制网络图，并根据关键路径确定工程周期。表1某工程的作业程序及工作时间
活动名称紧前工序活动时间（天）活动名称紧前工序活动时间
（天）
A --4G D 6
B --5H E 6
C A 3K E 3
D A 5M F 、G 2
E B 4N H 、K 3
F C 5
答：网络图如下：A
C F
D G M B
H N E K
关键路径：B E H N
项目总工期：5+4+6+3=18。
2、请根据下表的活动历时和活动关系绘制网络图，指出关键路径并确定工程周期。
活动活动历时前导活动
H18--
H25H1
H310H2
H415H1
123456789
H5
7H3、H4H6
12H4H7
11H6H8
9H7
答：网络图：H7H2H3H6H8H1H4H5关键路径：（1）H1
H2H3H6H7H8(2)H1H4H6H7H8项目总工期：55天。
3、现有一个项目的活动排序及其工期估计数据如图1所示，假定项目的开始时间为0，并且必须在第40天之间完成，分析该项目能否在规定的时间内完成。
A
B C 活动工期估计：2-4-6
5-13-1513-18-35活动工期期望值：A 活动：Ti A =（2+4*4+6）/6=4天
B 活动：Ti B =（5+13+15）/6=12天
C 活动：Ti C =（13+18+35）//6=20天
项目整体期望工期：TE=4+12+20=36天<40天。所以该项目能在规定时间内完成的概率很大。
第三张项目范围管理
1、项目范围定义时经常使用的工具是（A ）
A 、工作分析结构
B 、需求分析
C 、可行性研究
D 、网络图
2、在创建WBS 时，不需要的是（B ）
A 、项目团队成员
B 项目活动的最佳顺序
C 、项目范围
D 、标识的项目交付结果3、对于WBS 来说，工作包是指（C ）
A 、在下一个工作单位开始之前必须要完成的一个工作单元
B 、整个团队要一起完成的最小工作单元
C 、WBS 中最小的分割部分
D 、项目的三个部分之一：介绍、实施以及项目打包
4、下面哪种文件时项目小组与客户之间确定项目目标金额项目的主要交付结果而达成协议的基础是（B ）
A 项目计划书
B 项目合同
C 技术开发协议
D 项目范围说明书
5、下列有关项目范围的表述正确的是（C ）
A 确定项目实施地点的范围
B 确定项目当事人和施工地点的范围
C 确定项目都要做什么工作
D 确定项目产品的范围
12
3456
71234
6、项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件下一步要做的工作是（A）
A通知相关的项目当事人
B通知公司的管理系统
C从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可
D准备一份业绩报告
7、（项目工作分解结构/WBS）是项目活动界定所依据的最基本和最主要的信息。
8、使用项目活动分解方法最终得到的是（项目活动的界定）。
9、项目分解结构的英文缩写是（OBS）。
10、WBS是指对项目工作活动的分解。（F）
正确：交付结果
11、工作分解结构
名词解释：工作分解结构/WBS
答：工作分解结构/WBS是面向可交付成果的对项目元素的分解，它组织并定义了整个项目范围。工作分解结构常用于建立或确认项目范围。
简答题：什么是项目工作分解结构？
答：工作分解结构/WBS是面向可交付成果的对项目元素的分解，它组织并定义了整个项目范围。工作分解结构常用于建立或确认项目范围。
对于项目进行WBS，有如下作用和用途：
（1）明确和准确说明项目的工作范围；
（2）为各单元分派人员，规定这些人员的相应职责；
（3）针对各独立单元，进行时间、成本和资源需求的估算，提高成本，时间和资源估算的准确性；
（4）为计划、预算、进度安排和成本控制奠定共同基础。确定项目进度测量和控制的基准。
12、范围说明书
名词解释：范围说明书是一份书面文件，它是将项目决策的基础，随着项目的进展有可能需要修改或细化，以便反映项目边界的任何变化。项目范围说明书应当包括项目论证主要可交付成果和项目目标。
简答题：什么是项目范围说明书？它包括哪些方面的内容？
范围说明书是一份书面文件，它是将项目决策的基础，随着项目的进展有可能需要修改或细化，以便反映项目边界的任何变化。项目范围说明书应当包括项目论证主要可交付成果和项目目标。
13、范围定义：是将项目的主要交付成果分解成更容易管理的小部分。
目的是：
（1）改进费用、时间和资源估算的准确性；（2）确定进度测量和控制的基准；（3）帮助明确责任分派。
14、简述项目范围管理的作用。
答：项目范围管理的作用主要体现在下述几个方面：
（1）为项目实施提供任务范围框架；
（2）对项目实施工作进行有效控制；
（3）提高费用、时间和资源估算的准确性；
（4）确定进度测量和控制基准；
（5）有志于清楚地分派责任。
15、简述项目范围管理的主要工作内容。
答：（1）项目的起始工作；
（2）项目范围的界定；
（3）项目范围的确认；
（4）编制项目范围计划；
（5）项目范围更好地控制。
第四章项目时间管理
一、活动排序
习题1、下列表述中，正确的是（B）
A活动排序就是把要完成的活动按工作量大小排好从而更好地完成任务
B活动排序就是确定各活动之间完成的先后顺序
C活动排序时按照各种计划一项一项地完成各项活动
D活动排序就是按照活动的必然依存关系进行排序
习题2、活动排序就是把要完成的活动按工作量大小排好，从而更好地完成任务。（F）
二、关键路径
习题1、有关关键路径的正确描述是（A）
A关键路径是指在项目开始到完成的多余路径中耗时最多的那条路径
B关键路径是指在项目开始到完成的多余路径中耗时最少的那条路径
C网络图中最多存在一天关键路径
D关键路径上的某活动延误一天不影响整个项目的完工时间。
习题2、关键路径是指在项目开始到完成的多余路径中耗时最多的那条路径。（T）习题3、在关键路径上，各项工作的（总时差）为零。
习题4、工程网络计划中的关键工作是指（D）
A自由时差最小的工作B距离为零的工作
C工作持续时间最长的工作D总时差最小的工作
习题5、项目需要赶工期时，你的努力应集中在哪个方面？（D）
A通过降低成本来加速执行任务B关键任务、
C通过去掉某些活动来加快完成活动D加速关键路径上任务的执行
习题6、在赶工时，应集中于（C）
A非路径的关键任务B耗费资源多的任务
C关键路径任务D降低成本加速执行
三、活动逻辑关系
习题1、活动中逻辑关系的“结束（A）—开始（B）”关系是指（A）
A活动A不结束，活动B不能开始
B活动A结束活动，B必须已经开始
C只有活动B开始，活动A才能结束
D活动A结束与活动B开始必须同时进行
习题2、在CPM网络中，A为B的紧前活动，则表示（C）
A活动A完工后活动B马上就要开始
B活动A的完成是活动B开始的充分条件
C活动B在活动A完成后才能开始
D活动A和活动B同为关键路径或非关键路径
习题3、你是一个WEB服务器和WEB站点升级的项目经理。你已经分配给MARK创建WEB网站的任务。分配给JANICE开发WEB网站的任务。MARK 和JANICE可以同时开始执行分配给他们的任务。这些任务之间的关系模型是（D）
A.结束-开始
B.开始-结束
C.结束-开始
D.开始-开始
习题4你在执行房屋装修项目，只有你一个人，那么在装修门和窗户的顺序上，只能采样的逻辑关系是（C）
A．结束-结束(FF) B.开始-结束(SF)C。结束-开始(FS) D.开始-开始(SS)习题5。Phil是一个网络升级的项目经理，现在这个项目中的所有工作站必须替换，并且这项任务呗分配给了Steve、Harry、Beth.一旦这项工作站到位，Sam 将发布一个自动脚本来配置一个新工作站的操作系统。这两项任务之间的关系类型是（C）
A结束-结束B开始-结束C结束-开始D开始-开始
四、项目管理信息系统中进度控制的功能包括（D）
A计算和分析投标估算数据B编制投资使用计划
C查询和统计合同执行情况D编制资源需求量计划
五、项目团队另外准备一套备用的进度计划，这是属于（C）
A关键路径分析B蒙特卡洛仿真C应急计划D进度偏差
六、项目网络图是（C）
A.WBS的一个扩展
B.GANTT图的一个扩展
C。项目工作的一个流动映射D。项目阶段的一个拓扑
七．下列选项中，不属于项目计划进度的常用工具的是（A）
A.WBS B计划评审技术C甘特图D关键路径法
八、某项任务工期最乐观时间为三天，正常时间为六天，最悲观时间为九天，此任务的预算工期为（B）
A.3天
B.6天
C.9天D8.5天
九、项目时间管理的理念，一是时间就是金钱，二是要优者为先。
十、网络技术的开端是关键路径法和计划评审技术/PERT的产生和推广应用。十一、项目时间管理中活动界定的主要依据是项目目标，项目范围的界定和工作分析结构。
十二、项目网络图：是表示项目工作逻辑关系的图示标示法，为了反映项目的年度序列关系，网络图总是从左向右绘制。
十三、什么是项目的网络图？网络图的表现形式有哪几种？
项目网络图是表示项目工作逻辑关系的图示标示法，为了反映项目的年度序列关系，网络图总是从左向右绘制。网络图的表现形式有两种：一种是节点式网络图，另一种是箭线式网络图。
十五、关键路径是项目网络图上时间最长的路线。当活动提前或滞后完成时，关键路径可能随时改变。
十六、关键路径法（CPM）：是一种运用特点的、有顺序的网络逻辑和估算出的项目活动工期，确定项目每项活动的最早和最晚开始和结束时间，并做出项目工期网络计划的方法。关键路径法关注的核心是项目活动网络中关键路径的确定和关键路径总工期的计算，其目的是使项目工期能够达到最短。
十七、PERT：是计划评审技术的英文缩写。PERT把各项目活动时间看出服从
某种概率分布的独立随即变量，PERT是估计整个项目在某个时间内完成的可能性，侧重于事件。PERT法多用于缺少实际经验的项目，各活动所需作业时间不明确的情况。
十八、什么是CPM？什么是PERT？两者的区别是什么？
关键路径法（CPM）是一种运用特点的、有顺序的网络逻辑和估算出的项目活动工期，确定项目每项活动的最早和最晚开始和结束时间，并做出项目工期网络计划的方法。关键路径法关注的核心是项目活动网络中关键路径的确定和关键路径总工期的计算，其目的是使项目工期能够达到最短。
PERT是计划评审技术的英文缩写。PERT把各项目活动时间看出服从某种概率分布的独立随即变量，PERT是估计整个项目在某个时间内完成的可能性，侧重于事件。PERT法多用于缺少实际经验的项目，各活动所需作业时间不明确的情况。
区别：CPM主要用于已有实际经验的项目各活动所需作业时间属于确定型，而PERT法多用于缺少实际经验的项目，各活动所需作业时间不明确的情况是属于随机型。
十九：简述估计项目时间的方法。
答：（1）经验类比（2）历史数据（3）专家意见（4）德尔菲法（5）三点法
二十：项目进度安排的目的是什么？
答：制定项目进度计划的目的是控制时间和节约时间，安排这些日期和时间的目的是（1）保证按时获利，以补偿已经发生的费用支出；（2）协调资源；（3）使用资源在需要时可以获得；（4）预测在不同时间上所需的资金和资源的级别以便赋予项目不同的优先级；（5）满足严格的完工时间约束。
第六章项目质量管理
一、选择题
1、产品的质量问题大部分原因是由于（C）
A员工粗心大意B缺乏对员工的激励
C高层管理的不重视D标准或型号规格本身出错
2、项目质量管理的主要目标是（C）
A达到ISO9000质量体系国际的标准
B使全体员工认识到质量工作的重要性
C满足项目需求
D用PDCA循环不断改进项目质量
3、戴明环的四个处理过程是（D）
A计划—处理—执行—检查
B计划—执行—处理—检查
C计划—检查—执行—处理
D计划—执行—检查—处理
4、项目质量控制和项目保证的关系是（C）
A截然分开B有不同的目标C相互交叉、项目重叠D采用相同的方法
5、项目质量保证包括（A）
A项目内部和外部质量保证B项目内部质量保证
C项目外部质量保证D项目各级质量保证
6、在成本/收益分析中，项目质量收益是指（B）
A项目质量的提高所增加的收益
B满足质量要求而减少返工所获得的好处
C项目质量要求降低所减少的成本
D项目质量的提高所增加收益与增加成本之差
7、下列方法中，能找出发生次数少，但对项目质量影响程度大的方法是（D）A趋势分析B质量检查表C控制图D帕累托图
8、下列方法中，能确定影响项目质量的因素是由随机时间还是由突发事件引起的方法是（C）
A流程图法B试验设计C控制图D帕累托图
9、下列方法中，能描述由不同原因相互作用所产生的潜在问题的方法是（B）A趋势分析B因果图C控制图D帕累托图
10、范围确认和质量控制之间的区别是（D）
A没有区别
B范围确认关注工作结果的正确性，质量控制关注工作结果的可接受性
C范围确认关注保变是有益的，质量控制关注所有工作结果的正确性
D范围确认关注工作结果的可接受性，质量控制关注工作结果的正确性
11、当检查质量成本时，培训成本属于（A）
A质量保证成本B质量纠偏成本C内部故障成本D外部故障成本
12、质量记录是质量管理体系文件的组成部分，质量记录应以规定的文件形式和程序进行，并应有实施、验证、审核等人员（D）
A职务任务B岗位职责C操作要求D签字及意见
13、项目质量审计发生在项目质量管理的哪个阶段？（C）
A质量计划B质量保证C质量控制D质量改进
14、计划P（plan）可以理解为在质量计划阶段明确目标并制定实现目标的（D）A设计方案B组织方案C管理方案D行动方案
15、下列选项中，衡量管路过程质量的指标是（B）
A项目计划B结果C项目团队D预算管理
16、有第三方参加的项目评估目的是（C）
A保证可交付成果对于预算及所花费时间来说是值得的
B保证可交付成果的质量并对项目团队进行恰当的批评
C保证可交付成果质量，并符合项目内容
D保证项目经理了目标计划所规定的工作
17、在客户接受项目的交付成果之前，项目经理应该做（A）
A.检查交付成果的质量
B.检查交付成果是否有遗漏
C.开具项目完成的发票
D.给项目成员分配新的项目
18、设计方项目管理的目标不含（B）
A.设计的进度目标
B.项目的合同目标
C.设计的成本目标
D.项目的投资目标
19、实现项目目标通常受到的制约因素有工作范围工作成本、进度计划和客户满意度。
20、范围核实不同于质量控制前者主要关心对工作结果的接受，而后者主要关心工作结果的正确性。
21、任何一个项目组织都必须制定自己的项目质量方针，因为它是制定项目质
量计划的根本出发点。
22、影响项目质量的因素主要有：人、材料、设备、方法和环境五个方面。
二、名词解释
1、项目质量控制：是指对于项目管理实施情况的监督和管理，这项工作的主要内容包括项目质量实际情况的度量，项目质量实际与项目质量标准的比较。项目质量误差与问题的确认、项目质量问题的原因分析和采取纠偏措施以消除项目质量差距与问题等一系列活动。
2、项目质量审核：是为确定质量活动及其有关结果是否符合计划安排。这些安排是否得到有效贯彻，是否有助于这些目标而进行的系统性的独立审查。
3、PDCA：是质量控制四个简短的简称。这次个阶段为计划、实施、检查和处理。在项目质量控制中这四个阶段循环往复形成PDCA循环。
4质量成本：是为确保质量而支付的成本，包括质量规划、质量控制、质量保证和返工。
三、简答
1、什么是项目质量计划？项目质量计划一般包括哪些内容？
答：项目质量计划是确定质量的目标和要求以及确定采用质量体系要素的目标和要求的活动的过程。一般包括实现项目目标所需的资源质量保障的机构，质量管理的责任，质量管理的措施和方法等。
2、项目质量控制主要包括哪些内容？（请列举项目质量控制的主要内容）答：项目质量控制是指对于项目管理实施情况的监督和管理，这项工作的主要内容包括项目质量实际情况的度量，项目质量实际与项目质量标准的比较。项目质量误差与问题的确认、项目质量问题的原因分析和采取纠偏措施以消除项目质量差距与问题等一系列活动。
项目管理试卷及答案
项目管理试卷及答案 一.单项选择题（每小题2分，共20分）。 1.为使质量满足规定的质量要求所采取的作业技术和活动是____。 A.质量管理 B.质量保证 C.质量控制 D.质量体系 2.日本被誉为战略型国家，在国际市场竞争中所使用的武器就是______。 A.资源 B.技术 C.垄断 D.质量 3.田口方法是一种_____的方法。 A一次性设计 B.稳健性设计 C.容差设计 D.参数设计 4.采购的质量职能就是为产品提供一种_____的保证。 A．“早期报警”B.“中期报警” C.“晚期报警”D.“警钟常鸣” 5.由企业的最高管理者就企业的质量方针和目标，对质量体系的现状和适应性所进行的正式评价就是_____。 A．过程审核 B.管理评审 C.质量审核 D.计划审核 6.在PDCA管理工作方法中，关键是____。 A.P阶段 B.D阶段 C.C阶段 D.A阶段 7.把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，按它们之间的相互接近关系加以归类，汇总的一种图示技术是_____。 A.树图 B.因果图 C.亲和图 D.矩阵图 8.将过程、产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程、产品和服务质量进行比较，以识别自身质量改进机会的方法，称为_____。 A．标杆法 B.分层法 C.调整法 D.统计法 9.质量监督是对产品进行宏观管理的_____。 A．非常措施 B.重要手段 C.一般要求 D.重要原则 10.质量法制是_____。 A．关于产品质量和权利、义务、责任关系的法律规范的总称 B．关于质量检查评审的一系列的方法的制度 C．关于《产品质量法》的简称 D．关于质量监督的重要法律 二．名词解释题（每小题5分，共20分）。 1.质量环 2.质量改进 3.产品质量 4.质量职能 三．简答题（每题10分，共30分）。 1.简述质量信息的分析与评价。 2.简述质量改进的程序。 3.设置质量控制点应考虑的因素有哪些。 四．论述题（每题15分，共30分）。 1.如何在采购阶段进行质量管理。 2.试述全面质量管理的基本要求。
工程项目管理试卷及答案
工程项目管理试卷及答案
工程项目管理试卷 一、单选题【本题型共20道题】 1.工程网络计划中，如果紧后工作的开始并不以紧前工作的完成为前提，只要紧前工作开始一段时间以后，紧前工作虽然尚未完成但已经提供了紧后工作开始工作的条件，紧后工作就可以在这种条件下与紧前工作平行进行。能够很好地表达这种逻辑关系的网络图是（）。 A．双代号网络图 B．单代号网络图 C．双代号时标网络图 D．单代号搭接网络图 用户答案：[D] 得分：2.00 2.国务院批准范围以外的建设用地由（）批准。 A．国土资源部 B．住建部 C．省级人民政府 D．省级国土资源管理部门 用户答案：[C] 得分：2.00 3.在某教学楼项目开工后的第四个月末，计划工作预算费用是700万元，实际总支出为900万元，则该教学楼项目的实施状况是（）。 A．项目进度超前 B．信息不足，无法判断 C．项目费用在正常的范围内 D．项目陷入费用超支的麻烦中 用户答案：[B] 得分：2.00
8.国家发展改革委安排投资补助和贴息项目，应当首先制定（），明确投资补助和贴息的目的、预定目标、实施时间、支持范围、资金安排方式、工作程序、时限要求等主要内容。 A．投资补助和贴息计划 B．年度投资计划 C．工作方案 D．资金申请报告 用户答案：[C] 得分：2.00 9.按《国务院关于投资体制改革的决定》的规定，政府投资的项目，实行（）管理程序。 A．审批制 B．核准制 C．备案制 D．评估制 用户答案：[A] 得分：2.00 10.建设-运营-移交（Build-Operate-Transfer，BOT）的合同期限一般为（）年。 A．5-10 B．10-20 C．15-25 D．20-30 用户答案：[D] 得分：2.00
IT项目管理期末考试试题及答案
一．填空 1．IT项目失败的主要原因有哪几个？一是由于IT项目的复杂性；二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。 2．越来越多的的企业引入项目管理，将它作为主要的（运作模式）和提高企业运作效率的（解决方案）。 3.自从有了人类就有了活动，这些活动具有三个基本特点是（目的性）、（依存性）、（知识性）。 4、IT随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为2种类型，它们分别是（项目） 和（作业）。 5、管理是社会组织中为了实现预期目标，以人为活动中心进行协调活动，这一表达包括五个观点：（1）管理的目的是为实现（预期目标），（2）管理的（本质）是协调，（3）协调的是（社会组织中的）人，（4）协调的（方法）是多种多样的，（6）协调的关键是（人）。 6、PMBOK中的核心知识领域有四个，他们是范围管理、时间管理、费用管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域，是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。 7．信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的（获取）、（加工）、（传递）、（应用）等功能的技术总和。 8.组织环境包括（自然环境）和社会环境，是（组织系统）所处的环境。 10、美国著名的心理学家XX提出，一个没有受到激励的人，仅能发挥其能力的(20%-30% )而当他受到激励时，其能力可发挥到( 80%-90%)。 11．随着IT的不断发展，信息战略已由组织的部门职能战略提升为（组织的核心）战略，信息系统也成为（组织战略）的核心。 12．项目风险管理是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一项活动，风险管理的主要过程包括：___风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对规划、风险监控。 13．信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段，实现信息的( 获取、加工、传递、利用)等功能的技术总和。 14．范围是指（产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品经过的所有）过程。项目范围管理是指（对项目包括什么与不包括什么的定义与控制）过程，没有包含在（工作分解结构即WBS）里的工作是不应该做的。 15．沟通就是意义的传递与理解，这里的意义是指( 信息)、（情感）、（思想），项目沟通管理目标是：及时而适当地（创建）、（收集）、（发送）、（储存）和处理项目的信息。 17、PMBok中辅助的知识域有（4 ）个，他们是（采购管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理）；之所以称其为辅助知识领域是因为（项目目标是通过他们辅助实现的）。 18、项目管理的许多理论和概念其实并不难以理解，难的是如何运用它们，其主
项目管理真题及答案
1、下列不属于施工项目生产要素的是（ D ）。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、合同 2、施工项目资源管理内容中，（ D ）是获取其他资源的基础，是所有项目活动的基础。 A、劳动力 B、材料 C、技术 D、资金 3、施工项目的管理主体是（C ）。 A、建设单位 B、监理单位 C、建筑企业 D、设计单位、 4、一般适用于小型、专业性较强、不需要涉及众多部门的施工项目的项目管理组织形式是（ D ）。 A、工作队式 B、直线职能式 C、矩阵式 D、部门控制式 6、加强施工项目过程控制的措施不包括（ B ）。 A、人员控制 B、经济控制 C、材料控制 D、工艺控制 7、下列不属于施工现场噪声的控制措施的是（ D ）。 A、声源控制 B、传播途径的控制 C、接受者的保护 D、停止造成噪声的施工作业 8、事业部式适用于（ A ）经营性企业的工程承包，特别是适用于远离公司本部的工程承包。 A、大型 B、中型 C、小型 D、微型 1、下列属于规费的是（ ABDE ）。 A、工程排污费 B、养老保险 C、施工组织措施费 D、失业保险 E、医疗保险 2、下列费用中，属于企业管理费的有（ BCDE ）。 A、材料保管费 B、工器具使用费 C、劳动保护费 D、检验试验费 E、职工教育经费 3、工程项目的建设周期可划分为（ ABCD ）阶段。 A、工程项目策划和决策阶段 B、工程项目准备阶段 C、工程项目实施阶段 D、工程项目竣工验收和总结评价阶段 E、工程项目销售阶段
4、环境噪声，是指在工业生产、交通运输、（ C ）和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。 A、人类活动 B、农业生产 C、建筑施工 D、商业活动 5、施工项目质量控制的具体控制任务是保证（D ）等级的实现。 A、设计质量目标 B、监督部门质量目标 C、监理质量目标 D、合同质量目标 6、同时承担多个需要进行项目管理工程的企业适用于（ C ）项目组织。 A、部门控制式 B、工作队式 C、矩阵制 D、事业部制式 7、在施工项目实施的全过程中，施工企业应对项目质量、进度、成本和（ B ）目标进行控制，以实现项目的各项约束性目标。 A、投资 B、安全 C、材料 D、业绩 8、目标控制的基本方法PDCA的中文解释为（ B ）。 A、计划-实施-对比-处置 B、计划-实施-检查-处置 C、计划-实施-对比-纠偏 D、计划-实施-检查-纠偏 9、临时设施费属于（ D ）。 A、分部分项工程费 B、企业管理费 C、规费 D、措施项目费 10、适用于同时承担多个需要进行项目管理工程的企业。其施工项目管理组织形式是（ C ）。 A、工作队式项目组织 B、部门控制式项目组织 C、矩阵式项目组织 D、事业部式项目组织 11、施工项目控制的任务主要为四大目标控制。其中质量控制的具体控制任务是（ B ）。 A、使施工顺序合理，衔接关系适当，连续、均衡、有节奏施工，实现计划工期，提前完成合同工期 B、使分部分项工程达到质量检验评定标准的要求，实现施工组织设计中保证施工质量的 技术组织措施和质量等级，保证合同质量目标等的实现 C、实现施工组织设计的降低成本措施，降低每个分项工程的直接成本，实现项目经理部 盈利目标，实现公司利润目标及合同造价 D、科学组织施工，使场容场貌、料具堆放与管理、消防保卫、环境保护及职工生活均符合规定要求 12、施工项目资金管理的重点是（ D ）问题。 A、编制资金计划 B、筹集资金 C、资金的使用 D、收入和支出
项目管理试卷习题(全)
项目组织结构 1．项目型 2．提问：什么是项目型组织结构？ 在项目型组织里，每个项目就如同一个微型公司那样运作，完成每个项目目标所需的所有资源完全分配给这个项目，专门为这个项目服务，专职的项目经理对项目组拥有完全的项目权力和行政权力。 1)定义：是一种面向任务或活动的组织结构，它适合于开展各种业务项目的组织，是一种专为开展一次性和独特性项目任务的组织结构。 2)特点：项目经理是专职的，权力大，威信高，企业中所有人都是按项目划分，几乎不再存在职能部门。 项目型组织的结构示意图 3）优点（提问）：项目型组织的设置能迅速有效地对项目目标和各户的需要做出反应。 4）缺点（缺点）：资源不能共享，成本高，项目组织之间缺乏信息交流。 5）适用范围 项目型组织结构适用于同时进行多个项目，但不生产标准产品的企业。常见于一些涉及大型项目的公司，如建筑业，航空航天业等。 3．矩阵型组织 4．提问：什么是矩阵型组织结构？
5．1)定义：就是为兼顾日常运营和项目开发这两种不同的组织活动而创立的一种组织结构形式。 6．2)分类：强矩阵型组织、弱矩阵型组织、均衡矩阵型组织 7．矩阵型组织的组织结构 3）特征 （1)项目组织与职能部门同时存在，既发挥职能部门的纵向优势，又发挥项目组织的横向优势。 （2)专业职能部门是永久性的，项目组织是临时性的。职能部门负责人对参与项目组织的人员有组织调配和业务指导的责任。项目经理将参与项目组织的职能人员在横向上有效地组织在一起。项目经理对项目的结果负责，而职能经理则负责为项目的成功提供所需资源。 （3）专业职能部门构成矩阵的“列”，项目团队构成矩阵的“行”。 4）适用范围：适用于同时承担多个项目的企业。 5）优点(提问)： （1）将职能与任务很好结合在一起，既可满足对专业技术的要求，又可满足对每一项目任务快速反应的要求 （2）充分利用人力及物力资源。 （3）促进学习、交流知识。 6）缺点（提问）： （1）双重领导。
工程项目管理试题及答案题库
工程项目管理试题及答案-题库-自考用 单项选择题 1、施工质量计划的编制主体是（ C ）。 A、业主 B、设计方 C、施工承包企业 D、监理单位 2、在工程的网络计划中，工作的自由时差是指在不影响（ A ）的前提下，该 工作可以利用的机动时间。 A、紧后工作的最早开始时间 B、紧后工作的最迟开始时间 C、紧后工作的最迟完成时间 D、本工作的完成时间 3、下列关于工程项目目标的说法中，正确的是（ D ）。 A、目标应是长远和抽象的 B、目标不应有时间限制 C、目标只能由最高决策者掌握 D、目标是现实的，是可达到的 4、下列关于业主对工程项目管理的表述中，正确的是（ B ）。 A、管理目的是实现项目各利害关系人的全部期望 B、业主是对工程项目进行全面管理的中心 C、在项目建设过程中，业主对项目大都采用直接管理方式
D、以进度为中心进行控制 5、按照（ A ）方式，可将项目管理划分为不同的类型，包括业主方的项目管 理、施工方的项目管理等等。 A、建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征的不同 B、建设工程项目不同参与方的权利和责任的不同 C、建设工程项目不同参与方的利益的不同 D、建设工程项目不同参与方的地位的不同 6、专业工作队在各个施工段上的劳动量要大致相等，其相差幅度不宜超过 （ B ）； A、8％～12％ B、10％～15％ C、18％～25％ D、25％～35％ 7、工程项目的管理层次与管理跨度之间的关系为（ D ）。 A、跨度越小层次越少 B、层次减少跨度不变 C、跨度越大层次越大 D、层次越多跨度越小 8、建设工程项目管理的核心任务是项目的( D ) 。 A、目标规划 B、目标比选 C、目标论证 D、目标控制 9、以下哪个不属于施工索赔种类的有（ D ）。 A、工程量变化索赔 B、施工条件变化索赔 C、设备窝工索赔 D、工人工伤索赔
软件项目管理考试试题及答案
《软件项目管 理》期末复习考试及答案 、判断题（正确画V,错误画X） 1 ?项目是由临时性的组织来完成的。（T ） 2?项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。（F ） 3?在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。（T ） 4 ?根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。（T ） 5 ?具有正总时差路径被称为关键路径。（F ） 6 ?申请书是一份推销文件，而不是技术报告。（T ） 7?某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。（F ）8. 在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复 的活动路径。（T ） 9. 项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。（T ） 10. 某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。（F ）、单项选择题 1.项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（A ） A）签订合同B）需求建议书的发布 C）申请书的提交D）项目结束 2.固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ） A）低低B）低高 C）高低D）咼咼 3.进度偏差SV<0（为负值）时，表示（ B ) A）进度提前B）表示进度延误 C）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高 D）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支 4. 右图是一个单代号图，表示（A ） A）活动A结束10天以后，活动B才能开始 B）活动A开始10天以后，活动B才能开始 C）活动A结束10天以后活动才能结束 D）活动A开始10天以后活动B才能结束
项目管理试题及答案
项目管理习题2016-1 1．趋势分析被用来监控（ D） a. 错误原因 b. 质量管理计划 c. 客户满意度 d. 技术、成本和进度执行情况 2．在以下那种项目组织中项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制（ B ） a. 强矩阵型 b. 项目化型 c. 项目协调者 d. 弱矩阵型 3．以下哪些是项目团队建设的基本原则（ C ） a. 进行经常性的执行情况评估 b. 确保项目团队每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报 c. 尽早进行项目团队建设 d. 解决成员间的政治分歧 4．项目A按矩阵组织形式进行管理，该项目经理向高级副总裁汇报工作，后者为项目提供直接的支持。在这种情况下，以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权力：（ D） a. 项目经理很可能不会被项目干系人质疑 b. 在强矩阵型结构中，权力向职能经理倾斜 c. 在弱矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜 d. 在强矩阵型结构中，权力向项目经理倾斜 5．以下那一个因素对于项目成员之间的沟通意义最为重大：（D ） a. 来自于外部的意见反馈 b. 执行情况评估 c. 项目经理解决项目小组成员之间的矛盾与冲突 d. 集中办公 6．项目团队成员如果工作地点不一致，他们倾向于不将自己看作团队的一员。为了改变这种情况，项目经理应该：（C ） a. 保证小组各个成员用电子邮件作为通讯方式 b. 明确要求小组成员遵循组织的任务安排 c. 创造符号或结构，加强地点分散的团队成员的团结 d. 向团队成员提供最先进的通讯方式，并指定其使用方法 7．当组织的功能结构需要用来支持多个项目时，主要的困难将会出现，这是由于：（ B ） a. 项目经理的权限造成的 b. 不同的项目优先顺序发生矛盾，从而对有限的资源进行竞争 c. 项目组成员对他们的专长的关注超过了对项目本身的关注 d. 项目经理运用人际技巧来非正式地解决成员之间的冲突 8．以下因素对团队建设影响最小的是：（ D） a. 对项目的错误认识 b. 不提供支持的高层管理层 c. 发生困难的项目
项目管理试卷 全
第一章 一．单项选择题 1．与其他项目的产品相比，软件项目的产品具有的特征是（ C ）p7 A．简单性B．不一致性C．可见性差D．可见性 2．关于项目目的的一些说法，错误的是（D ）p4 A．项目的目的应该清晰地加以定义 B．项目目的必须让系统中的每组用户都能接受 C．通常需要把项目目的细化为许多目标或子目标 D．任何项目组成员都有权改变项目目的 3．关于项目的四要素说法正确的是（ A ）p6 A．范围、成本、计划和客户满意度B．结果、过程、共性和属性 C．环境、数量、性能和财力D．成本、人才、时间和速度 4．计算机软件发展经历的几个阶段是（ B ）p3 A．面向过程和面向对象 B．程序设计、程序系统和软件工程 C．B程序设计和C程序设计 D．是由小到大的发展过程 5．软件项目可分为B/S和C/S结构，这种软件分类方式是属于（ D ）p7 A．按软件规模划分B．按软件开发模式划分 C．按软件商业模式划分D．按系统架构划分 6．项目管理与一般作业管理的区别是（ C ）P12 A．项目管理注重对效率和质量的考核B．项目管理注重当前执行情况与前期进行比较C．项目管理充满了不确定性质D．项目管理没有严格的时间期限要求 7．项目管理具有的基本特点是（ A ）p8 A．项目管理具有创造性、组织性和复杂性 B．项目管理就是一般的作业管理 C．项目管理中项目负责人的作用并不是很重要的 D．项目管理的一致性 8．项目管理知识体系结构一共有几项内容（ C ）p11 A．8 B．6 C．9 D．7 9．软件项目中开发方和委托方主要关心的三个主要方面是( B )p13 A．开发进度、风险控制、成本控制B．完成时间、软件功能和质量、成本C．项目计划、项目成本、项目质量D．需求分析、系统测试、美工设计10．项目目标的三重约束是（ A ）p6 A．功效、时间和费用 B．计划、进度和范围 C．风险、质量和沟通 D．时间、成本和范围 二、填空题 1 2维护期长和软件工作渗透人为的因素。
《工程项目管理》试题与答案
1、建设工程项目不同参与各方的项目管理之间存在着（ ）的关系。 A 、对立 B 、统一 C 、对立统一 D 、不相关 ?2、对于一个建设工程项目来说，（ ）是管理的核心。 A 、设计方的项目管理 B 、施工方的项目管理 C 、业主方的项目管理 D 、供货方的项目管理 ?3、施工方项目管理的核心任务是对项目的（ ）进行有效的控制。 A 、进度目标 质量目标 投资目标 B 、进度目标 质量目标 成本目标 C 、工期目标 质量目标 投资目标 D 、工期目标 质量目标 成本目标 ?4、项目管理的核心任务是( ) A 、环境管理 B 、信息管理 C 、目标控制 D 、组织协调 ?5、在任何情况下工程项目的建设周期都是有限的，这是工程项目的＿＿＿＿＿＿特征。( ) A 、唯一性 B 、一次性 C 、整体性 D 、不可逆转性 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） ?1、建设项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制使项目（ ）的三大目标得以实现。 A 、费用 B 、协调 C 、质量 D 、进度 E 、合同 ?2、一个工程项目的建设是由多个单位共同参与完成的，参与单位的（ ）不同，相应项目管理的类型也就不同。 A 、工作性质 B 、工作方法
C、工作任务 D、环境 E、利益 ?3、项目的实施阶段包括（）。 A、设计阶段 B、施工阶段 C、保修期 D、可行性研究阶段 E、设计前的准备阶段 ?4、建筑产品的特点包括（） A、固定性 B、单件性 C、多样性 D、体积庞大 E、生产周期长 ?5、我国大型复杂工程设计一般分为（） A、初步设计 B、方案设计 C、技术设计 D、施工图设计 E、总体设计 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） ?1、工程项目管理难度最大的阶段是工程项目的实施阶段 正确错误?2、工程项目三大目标是相互独立的
软件项目管理试题与答案
16．2．1 填空题 1．在软项目管理中，控制包括，，和。 2．软件项目计划是由和共同经过阶段后制定的。 3．能协调软件开发，使得混乱减少到最小的方法是使用。 4．在软件的生产过程中，总是有大量各种信息要记录，因此，在产品的开发过程中起着重要的作用。 5．成本估算是在软件项目开发之前，估算项目开发所需的，和。6．软件工程管理不同于其他过程管理，它对保证高质量的产品更具有极为重要的意义。7．成本估算方法中，有自顶向下估算方法，自底向上估算方法和方法。 的制度突出了主程序员的领导，责任集中到少数人身上，有利于提高软件质量。 9．基线的作用是把各阶段的开发工作划分得更加明确，便于检查与确认阶段成果。因此，基线可以作为项目的一个。 10．在一个大系统的开发过程中，由于失误造成的后果要比程序错误造成的后果更为严重。 11．软件工程包含和两大部分内容。 12．在软件开发和维护过程中一个软件往往有许多版本，版本控制工具用来存储，更新，恢复和管理一个软件的。 13．参照以前完成的项目所耗费的总成本，来推算将要开发的软件的总成本，然后把它们按阶段，步骤和工作单元进行分配，这种方法称为方法。 14．软件工程管理的具体内容包括对开发人员，组织机构，用户，等方面的管理。15．差别估算的缺点是不容易明确“差别”的界限，但它的优点是可以提高。16．在一个软件项目的开发过程中要自始至终得到的密切合作与支持。 17．风险分析是实际上就是贯穿在软件工程中的一系列风险管理步骤，其中包括，，，和。 18．软件开发项目生存期详细实际阶段应包括的文档。 19．软件项目计划的第一项活动是确定（） 20．行业标准是由行业机构学术团体或国防机构制定的适合某个行业的标准。IEEE指（），GIB指（）；DOD_STD指（）。 21．工程网络图是一种（）图，该图中用（）表示事件，有向弧或箭头表示子任务的进行，箭头上的数字称为（），箭头下面的括号中的数字表示该任务的（）。 22．软件配置管理。简称SCM,它用于整个软件工程过程。其主要目标是（），（），（）和（）。SCM是一组管理整个软件生存期各阶段中（）的活动。 23．软件配置项（SCI）是软件工程中产生的（），它是配置管理的（）。 24．国家标准由政府或国家级的机构制定或批准，适合于全国范围的标准。中华人民共和国国家集注监督局是中国的最高标准化机构，它所公布实施的标准简称为（），用（）标识；NSI是指（），BS是指（），IN是指（），JS是指（）。 25．软件项目计划包括（）与（）两个任务。 26．软件工程过程中某一阶段的变更，均要引起（）的变更，这种变更必须严格加以控制和管理，保持（），并把精确，清晰的信息传递到软件工程过程的（）。 27．变更控制包括建立（）和建立（）。 28．软件配置管理，简称（）。软件配置项简称（）。 29．根据软件工程标准制定的机构与适用范围，它分为（），（），（），（）和（）五个等级。 30．工程网络只有一个开始点和一个终止点，开始点没有流入箭头称为（）为零。终止点
项目管理题目及答案
项目管理题目及答案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
1、项目经理的职责包括（）。 A、计划 B、组织 C、激励 D、控制 正确答案：A,B,C,D 1、项目经理的职责包括（）。 2、在项目式组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。（） 正确 错误 正确答案：正确 2、在项目式组织结构的公司中，其部门是按项目进行设置的。（） 3、最机动灵活的组织结构是（）。 A、项目型 B、矩阵型 C、混合型 D、职能型 正确答案：A
3、最机动灵活的组织结构是（）。 4、一般来说，职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。（） 正确 错误 正确答案：正确 4、一般来说，职能式组织结构不适用于环境变化较大的项目。（） 5、项目经理的权力大小取决于（）。 A、公司采用的组织结构 B、项目的工期 C、项目对公司的重要性 D、项目的规模 正确答案：A,C 5、项目经理的权力大小取决于（）。 6、下列有关项目范围表述正确的是（）。 A、确定项目施工地点的范围 B、确定项目的相关利益主体和施工地点的范围 C、确定项目都要做什么工作 D、确定项目产品的范围
正确答案：C 6、下列有关项目范围表述正确的是（）。 7、项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。（） 正确 错误 正确答案：错误 7、项目范围说明书是项目范围定义的工作结果。（） 8、一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步需要做的工作 是（）。 A、通知相关的项目的相关利益主体 B、通知公司的管理系统 C、从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可 D、准备一份业绩报告 正确答案：A 8、一个项目的目标变更已经完成，现在项目经理正在更新项目技术文件，下一步需要做的工作是（）。 9、项目范围确认关心的是（）。 A、改善项目成本和进度的精确性 B、检查项目交给客户前的最后活动
项目管理试题含答案
项目管理基础知识练习题及答案 一、单项选择题（每题 1 分，共10 分） 1、项目是为完成一个（B ）的产品或服务而进行的一种一次性服务。 A、单独 B、唯一 C、无数 D、复杂 2、人力资源管理是在项目开展过程中为确保（A ）地利用各种人力资源而进行的管理工作。 A、有效 B、无效 C、顺利 D、简单 3、整体管理是确保各项目工作能够相互协调配合所需要的（D ）管理工作，它由项目计划制定、项目计划实施和综合变更控制构成。 A、混合性 B、独特性 C、整体性 D、综合性 4、时间管理是保证整个项目能够（C ）完成所开展的管理工作。 A、及时 B、顺利 C、按时 D、有效 5、成本管理是在项目开展过程中确保在批准预算内完成项目所需的各个工作内容所进行的 （C ）管理。 A、预算 B、成本 C、费用 D、合格 6、采购管理是执行机构从项目组织外部获得（B ）和服务所需要的管理工作。 A、物质 B、物资 C、物品 D、食品 7、沟通管理是在项目开展过程中为确保有效地生成、收集、储存、（ C ）和使用项目有关 的信息，而进行的信息传播与交流工作。 A、整理 B、实施 C、处理 D、了解 8、风险的三要素是事件、( B ）、影响。 A、效率 B、概率 C、危害 D、情况 9、项目时间控制的方法之一是（A ）。 A、绩效衡量 B、偏差分析和管理 C、项目管理软件 D、趋势分析和预测10、里程碑事件是项目中的重大事件，通常是指项目开展过程中一个主要（ A ）的完成，它是项目进程中的一些重要标记，是在计划阶段应该重点考虑的关键点，里程碑既不占用时间也不消耗资源。里程碑事件的实际意义在于他们是项目计划和控制的重点。 A、可交付成果 B、结果 C、标记 D、计划 二、填空题（每空 1 分，共45 分） 1、项目管理的核心部分包括（时间管理）、成本管理、（质量管理）。 2、项目综合管理包括: 整体管理、（范围管理）、（风险管理）。这是将项目视为一个完整的 系统去思考和分析的，主要解决一些全局性的问题。 3、项目保障管理包括: (人力资源管理)、（采购管理）和沟通管理。 4、项目管理的5 个阶段（过程组）包括：项目启动、（项目计划）、（项目执行）、（项目控制）和（项目收尾）。 5、项目管理的四个层次：（复杂的问题简单化）、（简单的问题量化）、（量化的问题专业化）、专业化的事情模版化。 6、（项目概算）是对完成项目活动所需资源成本的大概估计。
2017工程项目管理试卷92分
【试卷总题量: 36，总分: 100.00分】用户得分：92.0分，用时2322秒，通过字体：大中小| 打印| 关闭| 一、单选题【本题型共20道题】 1.在某教学楼项目开工后的第四个月末，计划工作预算费用是700万元，实际总支出为900万元，则该教学楼项目的实施状况是（）。 A．项目进度超前 B．信息不足，无法判断 C．项目费用在正常的范围内 D．项目陷入费用超支的麻烦中 用户答案：[B] 得分：2.00 2.采用杠杆租赁融资模式，出租人只需要投资购置出租标的所需款项的（）%，即可以拥有设备所有权，享受如同设备100%投资的同等待遇。 A．10～20 B．20～30 C．20～40 D．30～50 用户答案：[C] 得分：2.00 3.深度应满足施工准备和生产准备要求的设计阶段是（）阶段。 A．可行性研究 B．初步设计 C．技术设计 D．施工图设计 用户答案：[B] 得分：2.00 4.项目中某个活动的乐观时间（a），最可能时间（c）和悲观时间（b）分别是25天、27天、30天，则此活动的期望时间是（）天。
A．27 B．27.2 C．27.3 D．27.5 用户答案：[B] 得分：2.00 5.要求业主的高度参与的工程项目发包交付模式是（）模式。 A．传统 B．代建制 C．设计／建造 D．CM 用户答案：[D] 得分：2.00 6.工程项目的单项工程验收由（）组织。 A．业主 B．监理单位 C．设计单位 D．施工单位 用户答案：[A] 得分：2.00 7.按《国务院关于投资体制改革的决定》的规定，政府投资的项目，实行（）管理程序。 A．审批制 B．核准制 C．备案制 D．评估制 用户答案：[B] 得分：0.00 8.按《国务院关于投资体制改革的决定》的规定，核准目录之外的企业投资建设项目，除国家法律法规和国务院专门规定禁止投资的项目外，实行（）管理程序。 A．审批制 B．核准制 C．备案制
软件项目管理试题B
烟台大学20 09～20 10 学年第一学期 软件项目管理试卷B 一、单项选择题（本大题共30小题，1-25每小题1分，26-30每小题2分共35分） 【将答案填写在后面的答题卡中，注意相应的题号】 1.在项目执行阶段任命的一位新的项目经理发现，客户对项目状况报告感到不满意。他首先要做的是什么？（） A．与客户面谈，允诺满足客户的需求。 B．审查所有变更指令并改变进展测量基础。 C．检查沟通系统。 D．约见项目队伍成员，分析项目干系人的需求。 2. 如果CPI=0.94，SPI=1.05，你将判断出什么？（） A．成本没有超支，进度延迟了。 B．成本超支，进度延迟。 C．成本超支，进度提前了。 D．在做出任何判断之前，我们应当知道CV 和SV。 3.成功的项目管理通常是基于（）在多大程度上保持他／她对项目做出的承诺。 A．项目经理 B．职能人员 C．项目团队成员 D．客户主管 4.目前，项目进度的BCWS为100，而BCWP为110。项目目前状态（）。 A．落后于进度计划 B．超前于进度计划 C．超出预算 D．超前于进度且超出预算 5.当项目成员不在一起办公时，为了他们关注自己的团队。此时，项目经理应（）。 A.保证每个团队成员都使用E-mail作为一种沟通工具 B.命令项目小组服从 C.建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道 D.向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用 6.使用工作分解结构的主要原因是：（）。 A.组织工作 B.防止遗漏工作 C.为项目估算提供依据 D.以上都是 7.工作包是：( )。 A.WBS最低层的可交付成果 B.带有一个特定标示符的任务 C.要求的汇报级别 D.可以分配给一个以上组强单位的任务 8.描述项目目标、工作内容、可交付物及最终产品的文件是（）。 A.项目章程 B.产品说明 C.范围说明 D.WBS 9.在职能型组织里，当多个项目需要管理时会发生许多困难，这是因为（）。 A.项目经理的权力水平限制 B.不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突 C.项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上 D.项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突 10.根据Douglas Mcgregor理论，Y理论预见？（）。 A.人每分钟都需要被注意 B.是无能的，责任是虚无的 C.人尽可能的逃避工作 D.人可以指挥自身努力 11.建立质量保证程序的主要目的是（）。 A.完成检查表 B.程序调整 C.质量改进 D.质量管理计划 12. 风险的三个属性是（）。 A. 风险发生的时间、地点、负责人 B. 风险事件、时间、影响 C. 风险事件、概率、影响 D. 风险数量、风险影响程度、概率 13. 关于浮动，下面除了哪个之外都是不正确的？（）。 A. 每个任务都有浮动 B. 只有复杂的项目有浮动 C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量 D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量 14．在制定项目进度表时，只给出每个项目活动的开始时间和结束时间。应使用了哪一项 时间规划技术？( ) A.甘特图 B.计划评审技术 C.关键路径法 D.蒙特卡罗分析 Page 1 of 4 1
项目管理考试卷(附答案)
Ａ卷《项目管理》试卷 专业班级 姓名 学号 开课系室工程管理系 考试日期 题号一二三总分得分 阅卷人
项目管理试卷 一、简答题（每题5分，共25分） 1．（5分）简述项目及其特点。 项目就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现特定的目标所做的一次性的努力； 项目的特点： 一次性； 独特性； 制约性： 项目组织的临时性和开放性； 目标的特定性； 不确定性； 成果的不可挽回性。 2．（5分）简述项目计划的作用。 1.通过收集整理和分析所掌握的各种信息资料，为项目的决策人提供工程项目需不需要进行、有没有可能进行、如何进行、以及可能达到的目标等一系列决策依据，因此计划过程实际上也是一个决策过程。 2.工程项目的各项工作的开展都是以计划为依据，使项目实施各阶段、各环节都做到有法可依、有据可查、有章可循，以此来协调工程项目的各项活动，因此工程项目计划是工程项目实施的指导性文件。 3.计划使人力、材料、机械、设备和建设资金等各种资源都能得到合理的充分有效的运用，并在实施过程中可以及时地对各阶段各环节的活动进行协调，以达到质量优良、工期和造价合理的理想目标，因此工程项目计划是实现工程项目目标的一种必要的手段。 不难想像，没有计划的管理，那种想到什么做什么，走一步是一步的管理，想在预期内实现预定的目标将是一句空话。
3．（5）简述WBS的作用 清楚的展示所有工作； 明确具体的任务； 便于制定完善的项目计划； 确定所需的技术、人力及其他资源； 有利于界定职责和权限，便于沟通； 更清楚的理解任务的性质； 便于跟踪、控制和反馈。 4．（5分）简述项目采购管理的重要性 项目采购管理几乎贯穿整个项目生命期,项目采购管理模式直接影响项目管理的模式和项目合同类型,对项目整体管理起着举足轻重的作用.主要表现为： 1. 采购费用占项目投资的比重很大,一般要占项目投资的50%-60%； 2.采购物资的质量、成本对项目目标完成有重要的影响； 3. 采购过程在整个项目管理中占据较大的工作量，是与项目外部交往的过程，不确定因素较多。 5．（5分）简述如何进行项目沟通管理 发送者首先将头脑中的思想进行编码，形成信息，然后通过传递信息的媒介通道发送给接受者。接收者在接收信息之前，必须先将其翻译成理解的形式，即解码。发送者进行编码和接受者进行解码受到个人的知识、经验、文化背景和社会系统的干扰。沟通的最后一环是反馈，是指接收者把信息返回给发送者，并对信息是否被理解进行检查，以纠正可能发生的某些偏差。整个沟通过程都有可能受到噪声的影响。 二、论述题（每题10分，共20分） 1．（10分）论述为什么项目经理应该是一个通才而不应是一个技术专家项目经理是项目的负责人，对项目的组织、计划、实施、控制全过程及项目产品负责；
工程项目管理试题答案
名词解释和填空 1.项目管理就是项目管理者在有限的资源约束下，通过项目经理和项目组织的合作，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理。 2.可行性研究是在工程投资决策之前，运用现代科学技术成果，对工程项建设方案所进行的系统、科学、综合的研究、分析、论证的一种方法。 3.可行性研究是对建设项目技术和经济是否可行而进行科学的分析和论证，为项目决策提供科学依据。 4.批准后的可行性研究报告是初步设计依据，不得随意修改或变更。 5.工程建设项目实施程序是指工程项目新建、扩建、改建活动的(1分)施工准备、施工阶段、竣工阶段应遵循的有关工作步骤。 6.按项目建设程序项目策划可分为建设前期项目构思策划和项目实施策划。 7.项目的总体策划是指在项目决策阶段所进行的全面策划。 8.项目融资策划就是选择合理的融资方案，以达到控制资金的使用成本、降低项目投资风险的目的。 9.施工项目管理的总目标是实现企业经营目标和履行施工合同。 10.工程项目信息管理是指工程项目的各类信息的收集、整理、处理、存储、传递与使用等一系列工作的总称。 11.在确定项目组织时，应考虑责、权、利的统一，其中，职责是责、权、利系统的核心。 12.项目结构分解是将整个项目系统分解成可控制的活动，以满足项目计划和控制的需求。 13.组织结构确定了正式关系与职责的形式，形成了组织的责任体系。 14.工程项目是一种投资行为和建设行为相结合的投资项目。 15.项目控制策划是指对项目实施系统和项目全过程的控制策划。 16.项目系统中的各个子系统的功能、目标和要求都不一样，常产生相互不协调或相互排斥现象。这种子系统与子系统之间的间隔，就是系统/系统界面。 17.责任体系是项目组织责、权、利系统的核心。 18.工程项目结构分解的编码是采用父码+子码的方法编制。 19.CM合同一般采用成本加酬金的计价方式。 20.控制是指在实现行为对象目标的过程中，行为主体按预定的计划实施各项工作，由于在实施过程中会遇到许多干扰因素，行为主体应通过检查，收集实施状态的信息，并将它与原计划（标准）作比较，若发现偏差，则采取措施纠正这些偏差，从而保证计划正常实施，达到预定目标的全部活动。 21.工程项目实施控制的行为对象是工程项目的技术系统。 22.主动控制是指预先对特定条件下的项目干扰因素进行分析，并事前主动地采取预防措施，以尽可能地减少、甚至避免预定目标值与实际值的偏离。 23.工程变更是指项目实施过程中，因业主或承包商的原因引起的任务范围、工程标准等方面的变动，这种变动对合同中已确定的项目费用和进度会产生影响和变化。 24.工程项目进度控制的措施中，最关键的是组织措施。 25.单代号网络计划中，箭线表示逻辑关系。 26.检查施工进度时，从检查时刻的时间标点出发，要点划线依次连接各工作任务的实际进度点，最后到计划检查时的坐标点为止，形成前锋线。 27.工作质量是指所有工程项目的参加者为了保证工程的质量所从事工作的水平和完善程度。 28.实行质量否决权就是工程项目对项目成员评价和利益分配具有最终的否决权。 29.工程项目成本控制是指在项目管理中监控工程项目费用，记录大量的相关成本数据，分析这些数据，以保证及时采取正确的纠偏工作。 30.施工项目成本控制应当建立以项目经理为核心的项目成本控制体系。 简答题 1．在编制可行性研究报告时应注意哪些问题？ 要准确简明地阐述工程项目的意义、必要性和重要性，突出针对性、要注意表达的精确性、编写可行性研究报告应严肃认真、注意内容的系统化和格式的统一、报告内容应规范。2．工程项目协调职能包括哪些内容？ 人际关系的协调、组织关系的协调、供求关系的协调、配合关系的协调、约束关系的协调 3．简述工程项目总承包模式。 工程项目总承包模式是指业主在项目立项后，将工程项目的设计，施工、材料和设备采购任务一次性地发包给一个工程项目承包公司，由其负责工程的设计、施工和采购的全部工作，最后向业主交出一个达到动用条件的工程项目。 4.用S形曲线进行进度控制时，比较两条S形曲线可得到哪些信息？ 项目实际进度与计划进度比较；项目实际进度比计划进度超前或拖后的时间；项目实际进度比计划进度超前或拖欠的任务量或成本量。 5.如何加强施工成本开支的监督？ （1）落实分项工程及项目单元成本目标，落实资源消耗和工作效率指标； （2）加强开支的事前批准、事中监督和事后审核；
软件项目管理试卷及答案
一、选择题 1．项目建议书是哪个阶段开发的文档？【 C 】A．项目执行阶段B．项目结尾阶段 C．项目初始阶段D．项目计划阶段 2．项目章程【 A 】A．明确了项目经理B．确定了项目的质量标准 C．明确了团队的纪律D．定义了项目需求 3．对于风险比较大的项目，最好选择的生存期模型【 C 】A．瀑布模型B．原型 C．螺旋模型D．V模型 4．开发项目建议书的目的是为了【 B 】A．验收B．竞标或者签署合同C．编写计划D．跟踪控制项目 5．需求分析是回答系统必须（）的问题。【 A 】A．做什么B．怎么做C．何时做D．为谁做 6．WBS（任务分解结构）非常重要，因为下列原因，除了【 A 】A．帮助组织工作B．防止遗漏工作C．为项目估算提供依据D．确定团队成员责任7．项目范围【 C 】A．只在项目开始时重要 B．在授权项目的合同或者其他文件得以批准后就不重要了\ C．从项目概念阶段到收尾阶段都加以管理和控制 D．是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题 8．为了有效地管理项目，应该将工作分解更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明应该分解到什么程度？【 D 】A．可以在80小时内完成B．不能再进一步进行逻辑细分了 C．可由一个人完成D．可以进行实际估算 9．范围变更是指【 B 】A．修改技术规格B．对范围陈述进行修改 C．对批准后的WBS进行修改D．以上都不是 10．下面哪个不是需求管理的过程【A 】A．需求设计B．需求获取C．需求分析D．需求变更 11．下面哪个不是需求管理的过程【 C 】A．自顶向下B．自底向上C．控制方法D．模板参照 12．任务分解可以（），它是范围变更的一项重要输入【 B 】A．提供项目成本估算结果B．提供项目范围基线 C．规定项目采用的过程D．提供项目的关键路径 13．范围基线由（）组成【B 】A．项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS B．批准的详细的项目范围说明书、WBS和WBS字典 C．项目章程、项目工作说明书和WBS D．WBS 14．快速跟进是指【 A 】A．采用并行执行任务，加速项目进展B．用一个任务取代另外的任务 C．如有可能，减少任务数量D．减轻项目风险 15．赶工一个任务时，你应该关注【D 】