2020微信社群管理解决方案

微信社群建设方案

微信社群建设方案一、微信个人号 1、视觉统一，微信个人号的头像和个性签名 2、添加家长微信好友的话术和引导方式 3、区分家长和粉丝的标签备注【例如：济水一中+名字】二、微信群的定位互动、答疑、营销三、微信群的五个步骤 1、聚合粉丝操作方式：主动添加家长微信号的方式，进行邀约介绍加入。（由CC提供家长登记电话，由我在负责添加做标签）微信个人号二维码：制定个性二维码，加入话术话术内容：恭喜你哈~你发现了我们校区的个性微信服务号你可以叫我小雅，我很喜欢交朋友。别客气，请立刻加我啦，每晚8点会有专题互动和知识点答疑喔！为了让小雅更好跟您沟通“请按照以下格式回复：实名+学校年级例如：“小雅+济水一中三年级方便小雅做好备注！二维码分布：前台、咨询室。客服部人员负责内容：邀请上访家长主动扫码加微信个人号，并告诉家长我们在微信群里会定时定点有什么样的活动，介绍并邀请家长入群。咨询部：在咨询的同时，顺带提示家长添加我们的微信个人号，并引导解决家长对微信群的不解，引导家长关注入群。 2、内容（每周策划内容让粉丝参与）每周的内容：

周一：周二：周三：周四：周五：周六：周日： 3、活动（线上，线下）定点的时段活动: 4、运营者（培用户解决疑难杂症,必要时的公关处理）及时激励即时反馈： 1、按照教研组进行分群，管理者在每一个群都可以出没 2、有亮点出现，负责人立即给与鼓励并记录作为评优依据 3、有人如果出现疑惑、困难、管理者带头儿帮他进行解答 4、群领导不是高高在上，而是和他们一起解决群问题的分为 5、利用碎片时间进行微信管理，只需要回复重要内容公开展示跨群分享：好的内容截屏，在朋友圈或者其他平台进行公开展示团队意识树立榜样：减少不满和抱怨，激发团队为公司为客户做出贡献四、微信群管理标准规范制度 1、微信标题规范（我们群分享的内容及标题需要统一要求书写，由管理者进行审批） 2、微信内容规范（每周要推送的内容要提前准备，内容规划，由管理者进行审批） 3、微信推送规范（针对于部分的内容和互动分时间点来做推送，具体时间规定会以表格下发至各部门） 4、微信数据规范（粉丝标签、针对部分家长的提问和活跃度做好规划） 5、家长管理规范（针对于一些提问题或者对群体造成严重影响的家长，我们给与私聊处理，或者踢出群的规定） 6、群的管理: 大群200人以下、中群100人以下、小群40人以下。五、微信群的运营方式 1、群的定位是什么？（互动交流、知识答疑、品牌宣传营销） 2、新的成员加入欢迎仪式（要有组织感、仪式感、归属感、参与感） 3、建立每周群活动表（每周群活动时间安排表，要提前准备，要宣讲的文章分享的主题） 4、定时清人（对于群里不经常互动的一些家长，或者传播一些对学校负面消息的人，即使处理，群管理者启

社群运营方案总结

-社群运营 1. 建立社群在建立社群前，先要确定社群目标，它是一个社区后续所有运营策略执行的基础，方向不对，努力白费。比如我们一开始就确立了如下目标创立10个以上的普通社群（100-150人/群）沉淀岀500 -800个忠实用户建立一个对我们健康食品完全忠实的粉丝群体 UGC体制的初步形成实现产品销量转化确定完目标之后，开始建立社群。把产品社群分为：普通社群和VIP社群，普通社群下又有3种类型的社群：综合社群、区域社群、类目社群。要根据产品属性，群发展规模，建立不同类型的社群 1 ）普通社群普通社群主要有4个作用：聚集营养兴趣用户；用户沉淀与引导；VIP社群的分类引导；销售转化等。普通群可以分为3类：

等到规模扩大后，就可以开始考虑类目社群，或者地方性社群。比如开始我们建立的是全国健康食品交流群，后来群的规模不断扩大，我们发现很多群友的诉求不同。根据产品属性单独成群（白藜芦醇、海豹油、蔓越莓、深海鱼油、维生素 E 等），所以需要我们建立不同类目社群，方便精细化运营。有需求，我们就要尽力解决、满足用户 2）VIP 社群 VIP 社群是普通社群的进阶，是整个社群的核心部分，主要分为两类：一类是产品变现；一类是核心管理群。 PS :进入VIP 社群需要筛选，设定 VIP 群进入条件。因为 VIP 群中的服务及福利相对较高（传说中的种子用户群）。第一类VIP 社群：这部分人已经为我们的产品付费，把他们拉到 VIP 群里，更加方便以后提高复购率的转化。第二类VIP 社群：群内活跃用户，经常岀来帮助解答疑惑。这种用户对我们群的粘性比较高，后期我们可以把他们发展成我们的群管理人员，降低我们的成本和工作量。区域群社群分类 *：一产品分类运营过程中肯定会发现，即使群规再严厉, 依旧有用户发广告, 所以我们单独建立广告群。用户 'x 广告群

微信社群整合营销方案模板

微信社群整合营销方案一、整合的必要性：当前**的和微信社群太多、太散、太乱，各社群之间成员重复，缺乏科学分类和合理管控，社群建设目的不明，运营不良，没有沾性，无法转化与实现价值。为解决社群普遍存在的现实问题，充分运用资源，合理使用人力，明确建群目的，提高社群社会与经济效益，整合是在必然！二、参与整合的对象微信***、***帮、****群、***团队、*****群等220个三、整合的基本做法 1、组建一个团队：成立社群整合委员会，由各群群主及其主要成员组成，具体研究、实施整合的方案 2、统一一个品牌：打破当前群名不一，五花八门的现状，统一设置一个大群，进行科学命名。统一品牌形象，塑造吉安最大商业社群。 3、树立一个目标：以建设全****最大最完善最富有商业资源的社群为终极目标，打造本土互联网威信架构的商业帝国。 4、培植一种理念：同道、同利、同好，确立微信这一商业平台，构筑新型商业业态。

5、完善一套运营机制：在建群、吸粉、养粉、促粉、变现等各个环节建立一系列行之有效的规章制度和作业流程、规范，培养造就一支专业运营队伍。四、整合的时间计划 1、20**年一季度完成整合与股份改造 2、20**年二季度完成运营团队打造与初步社群构建 3、20**年三季度实施正式社群运营 4、20**年四季度体现社群社会与经济效益五、整合后基本运营思路 1、实现社群的按功能分类：明确定义我们整合的目的在于商业化运作，终极目的是为了赚钱。 2、社群按功能定位可以划分为：产品商户群、企业管理群、服务商户群、职业群、爱好群、专门消费者群等。 3、通过建立微信商学院，培训造就一批专业性强的群主和群秘，担负起社群的构建与运维职责。 4、对社群实行股份制改造，建立股份制顶层设计，从利益机制上解决投入和参与积极性的问题。 5、整理公司化运营，具体群可以团队运营。群与群之间展开竞赛和商业活动PK。 6、公司总部建立战略管理、运营督导、活动策划、市场营销四个指导、协调和监督部门，分工协作做好各个社群的管理和运营。

微信社群建设统一准则

【社群建设统一准则】一、社群建设：对人的需求的满足（三个阶段）【一】社群1.0：做渠道：沟通的渠道、传播的渠道、销售的渠道。传播： 1、内容专业 2、信息及时 3、数据准确 4、制造话题【二】社群2.0：平台型社群：整合内外资源的平台——对内是创业平台，对外是联盟平台，通过社群可以实现产品的优化，实现多中心的裂变。交易： 1、便捷看房； 2、优惠买房：团购（外拓渠道优惠差距）【三】社群 3.0：生态型社群：跨界重构商业模式。“码上专车”：滴滴+看房。产业链：便捷看房-优惠买房-贷款-装修二、社群运营：新成员入群【感知社群】三阶段：1、观察；2、体验；3、参与。【一】社群角色：主导者（发起/创建者）、运营者【有话题】、社群成员。【二】社群成员：代言人【话题炒作】、参与者和关注者。【三】维护要求 1、格调：（1）发送能够引发围观的内容（2）注意微信高峰期：早高峰和晚高峰 2、温度：社群的所有温度，都来自真诚，来自每一个成员对社群的变态热爱。热情、真实、不虚伪 3、增加亮度：发布的内容要具有热点，有大家感兴趣的共同点，能产生共鸣、有道德力。以道德力（正能量内容）为核心：大事件反馈，热门事件反馈，公共共鸣共振。 4、系统化运维：没有专职管理员的社群，就是僵尸“停尸房”。群架构：总管理员、协助管理员、铁粉：互动互补互相支持有问必答：专业；疑难问题：查找准确答案及时回答；不要拒绝网友加你为好友；正直公正：不在群内偏袒任何人；客观评价每个项目的优缺点。

三、社群公约：有组织有纪律。四、社群互动：悬赏式的解决方案征集；奖励式的主动价值奉献；成员之间的能量共享。五、社群活动：娱乐化、游戏化、场景化是众多成功社群的惯用路数。

微信社群运营方案详细版

微信社群运营方案详细版一、明确微信群定位微信社群种类： 1、产品型社群（如小米） 2、兴趣型社群（如读书会之类，如X登读书会） 3、知识型社群（培训学习类，如逻X思维，吴X波频道等） 4、资源人脉型社群（以人脉资源，资源合作为导向，如正和岛，山脉圈等） 5、营销型社群（微商，销售产品，推广项目）这几种社群，最难运营的是营销型社群，***的线上微信群可以定义为营销型社群，营销型社群重点在输出价值（财商管理知识分享，微信群内人脉勾搭，项目本身创富价值）建立信任，再产生商业价值。二、做好微信群分类 1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群，统一命名规则，如金X 家郑州中心金粉群。金粉群定位：金粉的服务及培养忠诚度，教金粉如何推广拓展金粉，发布推广素材文案等 2、针对普通会员及非会员的管理群，统一命名规则，如金X家郑州中心创富孵化群+编号，群定位：一对多，逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。

3、针对核心金粉，鼓励其自己建群，设定在群成员达到多少以上时，可以申请运营中心资源线上培训；如果无法达到建群数量，也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。三、设定微信群管理规则 1、群规则（让群员有归属感，组织感和仪式感，知道群是有专人管理的）样本：入群须知： 1、本群为***创富孵化群，为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询，并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程，欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流，结识更多的人脉。 2、进群后，为方便大家认识交流，大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。 3、欢迎交流金融理财，创业创富的话题，如果想具体了解***创业创富项目，可以咨询我们群管理员。 4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息，如若发现，管理员将会请出；请不要相信非***相关项目信息，以免造成上当受骗和财产损失；可以合理的推送优秀的公众号文章内容（变相广告），但需同时发50元/20人的红包，以示人品；三分钟未发请出。

(完整版)(完整版)微信社群运营管理方案

微信群运营管理方案一、明确微信群定位微信社群种类： 1、产品型社群（如小米） 2、兴趣型社群（如读书会之类，如樊登读书会） 3、知识型社群（培训学习类，如逻辑思维，吴晓波频道等） 4、资源人脉型社群（以人脉资源，资源合作为导向，如正和岛，山脉圈等） 5、营销型社群（微商，销售产品，推广项目）这几种社群，最难运营的是营销型社群，***的线上微信群可以定义为营销型社群，营销型社群重点在输出价值（财商管理知识分享，微信群内人脉勾搭，项目本身创富价值）建立信任，再产生商业价值。二、做好微信群分类 1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群，统一命名规则，如金万家郑州中心金粉群。金粉群定位：金粉的服务及培养忠诚度，教金粉如何推广拓展金粉，发布推广素材文案等 2、针对普通会员及非会员的管理群，统一命名规则，如金万家郑州中心创富孵化群+编号，群定位：一对多，逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。 3、针对核心金粉，鼓励其自己建群，设定在群成员达到多少以上时，可以申请运营中心资源线上培训；如果无法达到建群数量，也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。三、设定微信群管理规则 1、群规则（让群员有归属感，组织感和仪式感，知道群是有专人管理的）样本：入群须知： 1、本群为***创富孵化群，为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询，并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程，欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流，结识更多的人脉。 2、进群后，为方便大家认识交流，大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。 3、欢迎交流金融理财，创业创富的话题，如果想具体了解***创业创富项目，可以咨询我们群管理员。 4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息，如若发现，管理员将会请出；请不要相信非***相关项目信息，以免造成上当受骗和财产损失；可以合理的推送优秀的公众号文章内容（变相广告），但需同时发50元/20人的红包，以示人品；三分钟未发请出。 5、群内禁止刷屏，禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等以免浪费流量及干扰他人，禁止发布任何危害国家利益的言论，禁止涉及黄赌毒等敏感话题。 2、群管理分工 ?群管理员（群创建者，可以转移群主权限，只有群管理员有踢人权限，发布公告@所有人权限，设定邀请须同意权限） ?群客服（如果群管理是老板的情况下，可能需要有一个群客服，或者将管理权限转移给客服，方便管理） ?公司同事（可以做托，便于群聊中活跃气氛） ?一部分合作会员 ?其它根据群情况和具体需要

社群运营方案

- 社群运营 1.建立社群在建立社群前，先要确定社群目标，它是一个社区后续所有运营策略执行的基础，方向不对，努力白费。比如我们一开始就确立了如下目标创立 10 个以上的普通社群（100-150人/群）沉淀出 500 -800个忠实用户建立一个对我们健康食品完全忠实的粉丝群体 UGC 体制的初步形成实现产品销量转化确定完目标之后，开始建立社群。把产品社群分为：普通社群和 VIP 社群，普通社群下又有 3 种类型的社群：综合社群、区域社群、类目社群。要根据产品属性，群发展规模，建立不同类型的社群 1）普通社群普通社群主要有 4 个作用：聚集营养兴趣用户；用户沉淀与引导；VIP 社群的分类引导；销售转化等。

普通群可以分为 3 类：等到规模扩大后，就可以开始考虑类目社群，或者地方性社群。比如开始我们建立的是全国健康食品交流群，后来群的规模不断扩大，我们发现很多群友的诉求不同。根据产品属性单独成群（白藜芦醇、海豹油、蔓越莓、深海鱼油、维生素E等），所以需要我们建立不同类目社群，方便精细化运营。运营过程中肯定会发现，即使群规再严厉，依旧有用户发广告，所以我们单独建立广告群。用户有需求，我们就要尽力解决、满足用户。 2）VIP 社群 VIP 社群是普通社群的进阶，是整个社群的核心部分，主要分为两类：一类是产品变现；一类是核心管理群。

PS：进入VIP社群需要筛选，设定VIP群进入条件。因为VIP群中的服务及福利相对较高（传说中的种子用户群）。第一类VIP社群：这部分人已经为我们的产品付费，把他们拉到VIP 群里，更加方便以后提高复购率的转化。第二类VIP社群：群内活跃用户，经常出来帮助解答疑惑。这种用户对我们群的粘性比较高，后期我们可以把他们发展成我们的群管理人员，降低我们的成本和工作量。 PS:普通群运营1-3月后，即可开始沉淀、筛选VIP用户。 VIP社群条件： VIP社群福利：

微信社群营销运营

微信社群营销运营一，微信用于营销的功能 1.会搜索变强大 2.做群发常互动 3.通讯录做标签 4.朋友圈用提醒 5.朋友圈做评论 6.微支付功能多二，了解社群 1，什么是弱关系用户 2，什么是强关系用户 3，社群、圈子、社区、粉丝的不同特征 4，社群与圈子、社区、粉丝群体的关联度 5，社群经济的要素分析 6，社群经济的特点分析 7，社群经济发展阶段（聚合、链接、需求满足、形成经济）三，微信社群经营的5个步骤聚合——聚合粉丝，一个个攻破内容——每周策划内容让粉丝参与活动——线上和线下的都可以运营——陪用户玩好，而不是数量的多少文化——慢慢会发掘你会沉淀下一种文化四，建立微信标准规范 1，微信标题规范 2，微信内容规范 3，微信推送规范 4，微信数据规范 4，粉丝管理规范五、微信群如何与粉丝互动 1，向用户征集素材 2，将卖产品换成卖参与感 3，参与式消费的新“产品代言人” 4，用户重点在于“养” 5，把内容产品化 6，增值兑付多元化 7，形成内部秘密语录

六、微信群运营技巧 1，群定位是核心 2，做优秀的管理员 3，实名+**小区+生日备注 4，新成员欢迎仪式 5，建立并重复群文化 6，建立每周群活动表 7，定时清人 8，培养积极份子 9，红包爆破 10，大群，中群，小群 11，大号，小号，托号 12，与朋友圈配合 13.定向种子用户 14.让人看热闹 15.粉丝由少到多再到少 16.绝对严禁广告和拉人 17.把自己变成带头大哥七、微信群小案例 1，一个私聊群发案例 2，如何挖据首批天使粉丝(种子用户) 3，整理价值信息案例 4，组织线下活动案例 5，粉丝见面会案例 6，群内分享活动案例 7，群内众筹转发案例八、死群的形成 1）群管理导致 1、冲动是魔鬼 2、功利心过重 3、以自我为中心 4、不懂得付出 5、活动质量低 6、缺少规则 2）群成员导致 1、滥用表情帝 2、天天闲聊妹 3、常有班门哥 4、鱼龙混杂九、拯救死群的技巧

微信社群整合营销方案(1)

微信社群整合营销方案整合的必要性：当前**的和微信社群太多、太散、太乱，各社群之间成员重复，缺乏科学分类和合理管控，社群建设目的不明，运营不良，没有沾性，无法转化与实现价值。为解决社群普遍存在的现实问题，充分运用资源，合理使用人力，明确建群目的，提高社群社会与经济效益，整合是在必然！参与整合的对象微信*** *** 帮、**** 群、*** 团队、***** 群等220 个三、整合的基本做法 1、组建一个团队：成立社群整合委员会，由各群群主及其主要成员组成，具体研究、实施整合的方案 2、统一一个品牌：打破当前群名不一，五花八门的现状，统一设置一个大群，进行科学命名。统一品牌形象，塑造吉安最大商业社群。 3、树立一个目标：以建设全**** 最大最完善最富有商业资源的社群为终极目标，打造本土互联网威信架构的商业帝国。 4、培植一种理念：同道、同利、同好，确立微信这一商业平台，构筑新型商业业态。 5、完善一套运营机制：在建群、吸粉、养粉、促粉、变现等各个环节建立一系列行之有效的规章制度和作业流程、规范，培养造就一支专业运营队伍。四、整合的时间计划 1 、20** 年一季度完成整合与股份改造 2 、20** 年二季度完成运营团队打造与初步社群构建

3 、20** 年三季度实施正式社群运营 4 、20** 年四季度体现社群社会与经济效益五、整合后基本运营思路 1、实现社群的按功能分类：明确定义我们整合的目的在于商业化运作，终极目的是为了赚钱。 2、社群按功能定位可以划分为：产品商户群、企业管理群、服务商户群、职业群、爱好群、专门消费者群等。 3、通过建立微信商学院，培训造就一批专业性强的群主和群秘，担负起社群的构建与运维职责。 4、对社群实行股份制改造，建立股份制顶层设计，从利益机制上解决投入和参与积极性的问题。 5、整理公司化运营，具体群可以团队运营。群与群之间展开竞赛和商业活动PK 。 6、公司总部建立战略管理、运营督导、活动策划、市场营销四个指导、协调和监督部门，分工协作做好各个社群的管理和运营。 7、制定全面可行的整体运营规划，尤其是商业化运作规划，初步确定主要商业运作的产品为农产品和日常生活用品两大类。 8、推行事业合伙人制度。有钱的出钱，有力地出力，有资源的贡献资源。投入与风险相匹配。六、整合后社群发展目标 1、社群发展数量：20** 年300 个，平均每个300 人，培植有效粉丝3 万人以上。20** 年500 个，平均每个400 人，培植有效粉丝6 万左右。20** 年500 个，平均每个 400 人以上，培植粉丝10 万以上。 2、社群活动数量：平均每年每个社群活动数不低于6 次，整体

微信社群运营方案：爆汁裂变手把手教您

微信社群运营方案：爆汁裂变手把手教您为什么要做社群？社群的低成本、高转化是人尽皆知的优点，但实际上社群的最大优势在于“价值延伸”。普通的客户关系，往往只存在于交易过程中，一旦交易全部完成，关系链就会大幅弱化，甚至直接断链。但社群则可以做到和客户保持长久的关系，在这期间你所做的社群运营可以不断挖掘客户价值。一. 定位让对的人在一起做对的事，“对的事”就是要明确这个社群的主题。这个主题一定是小的、领域细分的、比较精准的。相反的就是前面说的把亲朋好友同事全拉入一个群里，不能称之为社群。定位准确的群，大家都是相同身份属性或有共同的兴趣爱好，有类似的目标和需求、情感、地缘的联系，这种定位足够清晰、足够细分、足够精准的社群，才能让大家针对某一个话题展开讨论，协同去实现一些目的。即使成员天南海北，也可能因为这个过程的情感积累，把大家身上相同的部分不断提升和放大。这样的社群有持续的让人产生兴趣的话题，源源不断产生新内容或能让他们实现其价值的才叫好社群。二. 社群规则由于每个群成员的身份背景、学历经历、需求目的都不一样，要求每一个人做到自律是不太现实的，每个人说一句不切题的或发些无意义的广告这个群乱了。所以必须定制相对比较公正统一的规则，严格执行，才让这个群能够良好地运转下去。一个好的群规需要有以下要素：（1）强调本群的定位和宗旨，得到所有人认可，明确这个群适合谈论或分享什么样的内容；（2）明确群内倡导和禁止的事项，让符合群定位的内容多产生，不符合的尽量减少，形成良好的沟通秩序；（3）群内沟通与分享规范，通过一定的机制让大家敢于发言或制造一定的机会让大家参与讨论。群规制定起来后，重点是需要把握平衡。如果制定了比较严格的群规且执行太过强硬，大家会怕触碰到各种各样的群规，以至于干脆什么都不说从而导致活跃度下降。所以好的群规不仅要禁止不应该出现的内容，还要鼓励大家产出内容，保持群的活跃度，所以群规是不断磨合和调整的。三. 社群维护

微信炒作微信营销社群营销

微信群活动操作方案一、前期准备群操作主要重心： 1、有奖竞答； 2、拍卖； 3、发红包。（一）提前信息通知：陈哥，我们 XXX 总部华南区总监周五晚上亲自操作一个“黄金夜宴团购群”，您不仅可以第一时间了解到我们的活动优惠信息，最重要的是所有微信群客户可是享受拼单，绑单销售，同时还有斯高公司高薪聘请的设计师，风水师，色彩搭配师免费为您服务！到时候我把你拉进去，通过一下。（二）拉群电话通知：先拉 A 累客户，再 B 类客户陈哥，你好我是 XXX 小刘，我们区域总监正在建微信团购群，我已经拉您了，您不仅可以在第一时间了解到我们的活动优惠信息，最重要的是所有微信群客户可以享受拼单，绑单销售，同时还有斯高公司高薪聘请的设计师，风水师，色彩搭配师免费为您服务！您通过一下。（三）店里安排一个人，经销商自己或店长扮厂家区域老总，一：换斯高头像；二：改微信昵称，例如工厂总监 --XXX 总部华南区总监；三：屏蔽自己微信朋友圈，四：一个群根据人数安排 4-8 个托（活跃气氛）二、炒作内容： 1、店长或工厂人员，在开始操作的前半个小时，发送信息告知大家稍安勿躁话术：各位尊敬的 vip 客户，欢迎您加入我们 XXX “黄金夜宴团购会” ，我们的活动将在 30 分钟后开始，请大家稍安勿躁。然后， 20 分钟， 10 分钟， 5 分钟各发一次 2、活动开始时，由导购发送信息：各位尊敬的 VIP 客户，大家晚上好，我是 XXX 销售顾问 xxx,欢迎大家参加我们的黄金夜宴团购会（欢迎表情）｛红包 20 元 20 个包｝ 3、工厂代表发送信息：各位尊敬的 VIP 客户，大家晚上好，我是 XXX 工厂代表 xxx,欢迎大家参加我们的黄金夜宴团购会（欢迎表情）｛红包 20 元 20 个包｝ 3、店长：各位尊敬的 VIP 客户，大家晚上好，我是ＸＸ店 XXX 店长（），欢迎大家的参加我们的黄金夜宴团购会（表情）｛红包 30 元 20 个｝４、经销商：尊敬的各位 VIP 贵宾晚上好，我是 XXX （长沙）经销商（ xxx ），热忱欢迎各位贵宾的加入，你们的到来将为我们带来服务你们的机会，非常感谢！我们将竭尽所能为你提供最优质的服务和超力度的优惠价格，让您选购到合您心意的产品。欢迎您 4 月 4 日（明晚） 18:30-22:00 莅临展厅选购。谢谢各位贵宾！｛红包 80 元 30 个｝ 5、工厂总监：各位贵宾晚上好！我是 XXX 总部工厂总监，热烈欢迎 XXX 佛山总部的【超级工厂购 ●黄金夜宴 ●团购会】（长沙站）的特邀嘉宾！此次专卖店所有产品，我代表厂家承诺：沙发、茶几、电视柜、餐桌、餐椅、床、床垫全部出厂价！五年保价！并享受五年免费上门保养服务！｛红包 100 元 30 个｝注：在此期间，“上帝”请注意氛围营造，抢完红包要回应，如发表情，说感谢的话等。请安静的等待活动流程的正常进行，不需要提问问题。

(完整版)微信社群运营管理方案1.doc

(完整版)微信社群运营管理方案1 微信群运营管理方案一、明确微信群定位微信社群种类： 1、产品型社群（如小米） 2、兴趣型社群（如读书会之类，如樊登读书会） 3、知识型社群（培训学习类，如逻辑思维，吴晓波频道等） 4、资源人脉型社群（以人脉资源，资源合作为导向，如正和岛，山脉圈等） 5、营销型社群（微商，销售产品，推广项目）这几种社群，最难运营的是营销型社群，***的线上微信群可以定义为营销型社群，营销型社群重点在输出价值（财商管理知识分享，微信群内人脉勾搭，项目本身创富价值）建立信任，再产生商业价值。二、做好微信群分类 1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群，统一命名规则，如金万家郑州中心金粉群。金粉群定位：金粉的服务及培养忠诚度，教金粉如何推广拓展金粉，发布推广素材文案等

2、针对普通会员及非会员的管理群，统一命名规则，如金万家郑州中心创富孵化群+编号，群定位：一对多，逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。 3、针对核心金粉，鼓励其自己建群，设定在群成员达到多少以上时，可以申请运营中心资源线上培训；如果无法达到建群数量，也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。三、设定微信群管理规则 1、群规则（让群员有归属感，组织感和仪式感，知道群是有专人管理的）样本：入群须知： 1、本群为***创富孵化群，为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询，并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程，欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流，结识更多的人脉。 2、进群后，为方便大家认识交流，大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。 3、欢迎交流金融理财，创业创富的话题，如果想具体了解***创业创富项目，可以咨询我们群管理员。 4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息，如若发现，管理员将会请出；请不要相信非***相关项目信息，以免造成上当受骗和财产损失；可以合理的推送优秀的公众号文章内容

微信社群规划方案

微信社群规划方案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

长对微信群的不解，引导家长关注入群。 2、内容（每周策划内容让粉丝参与）每周的内容：周一：周二：周三：周四：周五：周六：周日： 3、活动（线上，线下）定点的时段活动: 4、运营者（培用户解决疑难杂症,必要时的公关处理）及时激励即时反馈： 1、按照教研组进行分群，管理者在每一个群都可以出没 2、有亮点出现，负责人立即给与鼓励并记录作为评优依据 3、有人如果出现疑惑、困难、管理者带头儿帮他进行解答 4、群领导不是高高在上，而是和他们一起解决群问题的分为 5、利用碎片时间进行微信管理，只需要回复重要内容公开展示跨群分享：好的内容截屏，在朋友圈或者其他平台进行公开展示团队意识树立榜样：

微信社群营销

路歌微信社群运营文钊飞课程收获： 1.掌握微信用于营销的6大核心功能 2.认清强弱关系用户及圈子、社区、粉丝、社群的特点和关系 3.了解社群经营的步骤 4.学会并建立属于自己公司的微信操作规范 5.了解如何利用微信群与粉丝互动 6.充分掌握微信群运营的有效手段及案例 7.学会延续微信群的生命力和变革微信群，形成用户自组织课程内容：一，微信用于营销的功能 1.会搜索变强大 2.做群发常互动 3.通讯录做标签 4.朋友圈用提醒 5.朋友圈做评论 6.微支付功能多二，了解社群 1，什么是弱关系用户 2，什么是强关系用户 3，社群、圈子、社区、粉丝的不同特征 4，社群与圈子、社区、粉丝群体的关联度 5，社群经济的要素分析

6，社群经济的特点分析 7，社群经济发展阶段（聚合、链接、需求满足、形成经济）三，微信社群经营的5个步骤聚合--聚合粉丝，一个个攻破内容--每周策划内容让粉丝参与活动--线上和线下的都可以运营--陪用户玩好，而不是数量的多少文化--慢慢会发掘你会沉淀下一种文化四，建立微信标准规范 1，微信标题规范 2，微信内容规范 3，微信推送规范 4，微信数据规范 5，粉丝管理规范五、微信群如何与粉丝互动 1，向用户征集素材 2，将卖产品换成卖参与感 3，参与式消费的新“产品代言人” 4，用户重点在于“养” 5，把内容产品化 6，增值兑付多元化 7，形成内部秘密语录六、微信群运营技巧

1，群定位是核心 2，做优秀的管理员 3，实名+**小区+生日备注 4，新成员欢迎仪式 5，建立并重复群文化 6，建立每周群活动表 7，定时清人 8，培养积极份子 9，红包爆破 10，大群，中群，小群 11，大号，小号，托号 12，与朋友圈配合 13.定向种子用户 14.让人看热闹 15.粉丝由少到多再到少 16.绝对严禁广告和拉人 17.把自己变成带头大哥七、微信群小案例 1，一个私聊群发案例 2，如何挖据首批天使粉丝(种子用户) 3，整理价值信息案例 4，组织线下活动案例 5，粉丝见面会案例 6，群内分享活动案例 7，群内众筹转发案例八、死群的形成

微信社群规划方案培训讲学

微信社群规划方案

微信群运营管理方案

微信群运营管理草案一、明确微信群定位营销型社群（微商，销售产品，推广项目）这种社群，最难运营的是营销型社群，我们只能做这个类型，营销型社群重点在输出价值，首先要建立信任，再产生商业价值。二、做好微信群分类 1、区域运营中心应该针对东粉建立专门的东粉管理群，统一命名规则，如东大购物中心东粉群。东粉群定位：东粉的服务及培养忠诚度，教东粉如何推广拓展东粉，发布推广素材文案等 2、针对普通会员及非会员的管理群，统一命名规则，如东大购物中心变美孵化群+编号，群定位：一对多，逐步教育培训转化东粉及公司其它业务板块。 3、针对核心东粉，单独建群，独立运作。三、设定微信群管理规则 1、群规则（让群员有归属感，组织感和仪式感，知道群是有专人管理的）样本：入群须知： 1、本群为东大购物中心变美孵化群，为大家提供穿搭技巧及潮流时尚资讯的服务，并定期举办线上线下T台秀及穿搭课程，欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流，结识更多的朋友。 2、进群后，为方便大家认识交流，大家可以修改自己的群昵称。名称+小区+职业。 3、欢迎交流时尚穿搭，潮流趋势的话题，如果想具体了解东大近期的优惠活动，可以咨询我们群管理员。 4、不允许发送与本群无关的广告项目虚假垃圾信息，如若发现，管理员将会请出；可以合理的推送优秀的公众号文章内容（变相广告），但需同时发50元/20人的红包，以示人品；三分钟未发请出。 5、群内禁止刷屏，禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等以免浪费流量及干扰他人，禁止发布任何危害国家利益的言论，禁止涉及黄赌毒等敏感话题。 2、群管理分工群管理员（群创建者，可以转移群主权限，只有群管理员有踢人权限，发布公告@所有人权限，设定邀请须同意权限）群客服（如果群管理是老板的情况下，可能需要有一个群客服，或者将管理权限转移给客服，方便管理）公司同事（可以做托，便于群聊中活跃气氛）一部分合作会员其它根据群情况和具体需要 3、新成员进群欢迎—仪式感针对一些大咖或者有影响力人士进群，由管理员进行简单介绍，营造一种仪式感，同时也让群员感受到群内的热情。四、如何做群内容（互动+利益，建立信任感） 1、自由沟通，线上聊天不用刻意是一定围绕东大促销，应该是先建立信任，比如就是闲聊，关于生活，中间都可以软性植入穿搭的内容，但是尽量减少直接推送（生意都是在撩拨中达成的） 2、每天早晚可发正能量信息各一条（切忌重复推送） 3、定期发红包。红包是最好的群活跃工具，尤其在推活动的时候，或者请别人转发信

(完整版)微信社群运营管理方案

（完整版）微信社群运营管理方案一、明确微信群定位微信社群种类： 1、产品型社群（如小米） 2、兴趣型社群（如读书会之类，如樊登读书会） 3、知识型社群（培训学习类，如逻辑思维，吴晓波频道等） 4、资源人脉型社群（以人脉资源，资源合作为导向，如正和岛，山脉圈等） 5、营销型社群（微商，销售产品，推广项目）这几种社群，最难运营的是营销型社群，***的线上微信群可以定义为营销型社群，营销型社群重点在输出价值（财商管理知识分享，微信群内人脉勾搭，项目本身创富价值）建立信任，再产生商业价值。二、做好微信群分类 1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群，统一命名规则，如金万家郑州中心金粉群。金粉群定位：金粉的服务及培养忠诚度，教金粉如何推广拓展金粉，发布推广素材文案等 2、针对普通会员及非会员的管理群，统一命名规则，如金万家郑州中心创富孵化群+编号，群定位：一对多，逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。 3、针对核心金粉，鼓励其自己建群，设定在群成员达到多少以上时，可以申请运营中心资源线上培训；如果无法达到建群数量，也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。三、设定微信群管理规则 1、群规则（让群员有归属感，组织感和仪式感，知道群是有专人管理的）样本：入群须知： 1、本群为***创富孵化群，为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询，并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程，欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流，结识更多的人脉。 2、进群后，为方便大家认识交流，大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。 3、欢迎交流金融理财，创业创富的话题，如果想具体了解***创业创富项目，可以咨询我们群管理员。 4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息，如若发现，管理员将会请出；请不要相信非***相关项目信息，以免造成上当受骗和财产损失；可以合理的推送优秀的公众号文章内容（变相广告），但需同时发50元/20人的红包，以示人品；三分钟未发请出。 5、群内禁止刷屏，禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等以免浪费流量及干扰他人，禁止发布任何危害国家利益的言论，禁止涉及黄赌毒等敏感话题。 2、群管理分工 ? 群管理员（群创建者，可以转移群主权限，只有群管理员有踢人权限，发布公告@所有人权限，设定邀请须同意权限） ? 群客服（如果群管理是老板的情况下，可能需要有一个群客服，或者将管理权限转移给客服，方便管理） ? 公司同事（可以做托，便于群聊中活跃气氛） ? 一部分合作会员 ? 其它根据群情况和具体需要 3、新成员进群欢迎—仪式感针对一些大咖或者有影响力人士进群，由管理员进行简单介绍，营造一种仪式感，同时也让

微信社群规划方案

社群建设方案一、个人号 1、视觉统一,个人号得头像与个性签名 2、添加家长好友得话术与引导方式 3、区分家长与粉丝得标签备注【例如:济水一中+名字】二、群得定位互动、答疑、营销三、群得五个步骤 1、聚合粉丝操作方式:主动添加家长号得方式,进行邀约介绍加入。(由CC提供家长登记电话,由我在负责添加做标签) 个人号二维码:制定个性二维码,加入话术话术内容:恭喜您哈～您发现了我们校区得个性服务号您可以叫我小雅,我很喜欢交朋友、别客气,请立刻加我啦,每晚８点会有专题互动与知识点答疑喔！为了让小雅更好跟您沟通“请按照以下格式回复:实名＋学校年级例如:“小雅+济水一中三年级方便小雅做好备注! 二维码分布:前台、咨询室。客服部人员负责内容:邀请上访家长主动扫码加个人号,并告诉家长我们在群里会定时定点有什么样得活动,介绍并邀请家长入群。咨询部:在咨询得同时,顺带提示家长添加我们得个人号,并引导解决家长对群得不解,引导家长关注入群、 2、内容(每周策划内容让粉丝参与) 每周得内容: 周一: 周二: 周三: 周四: 周五: 周六: 周日: 3、活动(线上,线下) 定点得时段活动: 4、运营者(培用户解决疑难杂症,必要时得公关处理) 及时激励即时反馈: 1、按照教研组进行分群,管理者在每一个群都可以出没 2、有亮点出现,负责人立即给与鼓励并记录作为评优依据 3、有人如果出现疑惑、困难、管理者带头儿帮她进行解答 4、群领导不就是高高在上,而就是与她们一起解决群问题得分为 5、利用碎片时间进行管理,只需要回复重要内容公开展示跨群分享: 好得内容截屏,在朋友圈或者其她平台进行公开展示团队意识树立榜样:

微信社群运营方案

微信社群运营方案 1. 运营概述 1.1. 运营背景【策划及制定运营方案的背景。由于月底计划?想提高活动或产品的整体/ 单个数据?想具体提高某一类用户?为了测试具体的运营行为或新功能数据?】 1.2. 行业现状【目前行业情况，发展情况。如果只是针对单个活动或者非月底、季度计划可以不用写此处内容，如果是则需要把行业目前的情况及数据进行填充，填充完毕后标注是由什么地方所获取的数据。】 1.3. 市场前景【目前的市场情况及未来的预测、走向。如果只是针对单个活动或者非月底、季度计划可以不用写此处内容。】 2. 数据调研 2.1. 往期运营分析【分析往期运营的同类方案或活动等数据，以同类情况下运营情况作为基础数据进行优化或者参考，通过往期的运营数据合理预估完成情况及需要的优化项。数据可以通过运营存档或相关人员来获取】 2.2. 竞争对手分析【分析竞争对手同期或者往期的运营数据或活动等数据，了解竞争对手的数据动向及运营发展方向，合理利用竞品数据制定针对性的运营策略。数据可以通过百度指数、新闻、行业发展报告、竞品网站等来获取。】 3. 运营目的 3.1. 运营目的【开展运营计划的最终目的。如开展运营计划的目的是增加用户，提高运营数据，提高用户数据，提高用户量，活跃率等相关数据。】 3.2. 运营目标【具体的运营目标。提升多少用户量，提升多少活跃率等准确的目标数据，目标一定要清晰、明确。】 3.3. 时间周期【填充具体的活动开展时间，活动结束时间，活动维持周期。】 4. 运营策略 4.1. 主要运营策略【主要运营策略是指在运营过程中所使用的主要运营方法。主要运营策略是根据产品或企业而定的，例如像早期的运营策略主要为社群和对应的宣传活动等。在撰写运营策略时需要把详细的策略执行及策略细节进行描述，同时进行数据预估。】 4.2. 次要运营策略【次要运营策略是指低于主要运营策略的运营手段。次要运营策略的特征是时间久、短期内不会起量、适合作为长期运营策略，例如SEO 等方法。具体策略是主还是次主要是由方案制定人决定，决定的方式是以数据、产品、企业、业务情况为基础进行判定。】 4.3. 策略时间节点【各策略具体实行的时间，所需要实行的周期，整个策略运营所需时间等。】 5. 运营支持

如何做一场成功的微信社群营销精编版

2018年开年至今，其实从2017年的下半年开始，微信社群营销风靡了整个家居建材圈，大大小小的品牌，上到一线城市的终端，下到三四线城市的门店，都在进行所谓的社群营销，但是，真正的社群营销到底是什么？如何又能做好一场成功的短频快的微信社群爆破呢？今天主要跟大家介绍一下如何进行一场有效的短频快微信社群营销，众所周知，所谓的短频快微信社群营销其实就是将常规的线下门店会销转移至线上的微信群，那么为什么需要进行如此的转变？就现在的终端市场而言，线下门店想要组织一场集中形式的会议营销的难度越来越大，筹备的难度也越来越大，客户的邀约也越来越大。所以，我们不得不去思考别的出路，但是在线上微信社群进行的营销却跟线下门店进行的有本质的差别。第一点就是体验，第二点就是成交；在线上微信社群无法进行直观的产品体验与服务体验，也无法像在线下门店进行直观的体验之后直接交付一定比例的定金或者全款，所以针对线上社群就应该转变思

路，我们应该专注的是如何将所谓的意向客户提高意向度，提前锁定，从而再通过品牌线下主题体验活动进行进一步的转化。所以，常规短频快的线上微信社群具体操作可以分为以下几个步骤： 1、建群互动要进行线上微信社群营销首先就需要把微信群组建起来，但是建群也不是随随便便拉上几个客户就行了，我们首先必须要对此次进行的社群营销进行定位，以客户为中心，把具有相同特点的客户进行邀请建群，从而设定对应的优惠政策。比如说因为时间不定而一直推脱来店的客户，比如说因为折扣价格因素不愿来店的客户，再比如说产品需求点一致的客户等等，所以在建群互动之前我们必须分清楚客户的类型再进行针对性精准营销与互动。先建群，再互动，互动的过程也是需要注意的，互动的内容，互动的频次以及互动的尺度都是需要把控好的。