超市的市场营销策略

超市的市场营销策略 伴随着我国入世后对外商投资零售领域的政策的进一步开放， 世界排名前列的外国零售企 业巨头如沃尔玛、麦德龙、家乐福等都已大举进入中国市场，外资企业凭借资金和经营优势快 速发展，不断开发分店，此外，随着中国经济的崛起和人民生活水平的不断提高，近几年来便 利店也遍布各个城市，二十四小时营业店和社区便利店也在不断发展，中国的零售市场进入了 白热化的境地。 在目前国内市场有效需求不足的情况下，本土中小型超市要生存、发展，将面临十分严峻 的挑战。 而永辉超市的异军突起，似乎给黯淡的零售行业前景带来了一丝亮光，众多的零售企业似 乎也看到了生的希望，都想从永辉成功的经营中得到些启示，希望捞根救命稻草来摆脱困境。 永辉超市成立于 2001 年，总部位于福建省会福州市。 十年创业，永辉超市股份有限公司飞跃发展，已跻身全国性大型商业百亿企业，已成为以 零售业为龙头，以现代物流为支撑，以食品工业和现代农业为两翼，以实业开发为基础的大型 企业集团，是福建省商业流通及农业产业化的双龙头企业，被国家商务部列为“全国流通重点 企业、“双百市场工程重点企业，荣获“中国驰名商标，已在上海主板上市。 永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一， 被国家七部委誉为 中国“农改超开创者，被百姓誉为“民生超市、百姓永辉。 永辉超市坚持“融合共享、“竞合发展的理念开创蓝海，与国际零售巨头共同繁荣中国零 售市场，在北京、重庆、福建、安徽、贵州等多个省市已发展 300 多家大、中型超市，经营面 积超过 300 万平方米，员工逾 30000 人，年营业总额达 150 亿元，位居“中国连锁百强企业 29 强、“中国快速消费品连锁百强 10 强。 永辉积极承担企业公民的社会责任，热心致力于慈善超市、助学支教、扶贫济困、助残 助孤、赈灾救难等公益事业，已向社会捐赠资金及物资累计逾 5000 万元。 未来几年，永辉将稳健地向全国多个区域发展，并保持可持续盈利增长，力争发展成为全 国性生鲜超市龙头企业，跻身中国连锁企业前列。 永辉超市以满足消费者日新月异和多样化的购物需求作为超市的经营理念， 从众多的超市 竞争者中脱颖而出。 其同其他商业模式相比，具有明显的优势，表现在：（1） 与农贸市场相比，在生鲜产品 种类、价格、质量、自选方式开放程度和销售方式等方面具备了更加便捷的经营环境。 （2） 拥有庞大的基地采购网络，能够及时补充产品，永辉超市完成了由“坐商向“行商 发展的重大转变。 （3） 为进一步增强永辉超市对农贸市场的成本优势，永辉超市不仅建立了农产品生产基 地，自创特色品牌，还不断向上参与供应链整合，形成采购和自供相结合的灵活经营模式。 一、产品策略永辉超市以经营生鲜农产品为主，努力打造高端的“农贸市场，希望顾客在 永辉可以买到所有可以在农贸市场买到的生鲜产品，而且价格和品质更优于农贸市场。

其商品品种远比农贸市场更丰富，有机果蔬、精品果菜、普通果菜应有尽有，除满足顾客 对品种的需求外，也照顾到不同消费层次顾客的需求。 永辉超市以经营食品、日用品和服装为辅，将“生鲜、“服装、“日用品三类产品有机组 合构成其核心竞争力，创造出了农贸超市的新型模式，以满足老百姓最基本的饮食需求。 这种产品组合策略可以更好地方便顾客一站式购买“生鲜、“服装、“日用品等消费品， 可以让顾客买完蔬菜，不用再提着篮子到别处去买衣服。 二、价格策略成本是服务产品价值的基础部分，它决定着产品价格的最低限，一方面永辉 超市制定了一系列的措施来控制成本，另一方面永辉超市一直很好的利用了竞争导向定价法， 来制定本企业产品的价格。 永辉门店的生鲜经理每天 5 点就开始进行市场调查， 根据市场价格和竞争对手的价格情况 及时调整售价，做到变价迅速。 低于农贸市场 10%的价格，是永辉生鲜占领市场的“杀手锏。 此外，为了给顾客留下天天低价的形象，节假日时，永辉超市的会制定最低的商品价格。 每到周末，更是不失时机地大力推出各种特价商品，掀起阵阵抢购热潮，特价促销的实惠 也令众多顾客无暇他顾。 三、渠道策略永辉超市采取自营和直接采购的模式，在直接采购方面，永辉采取“超市+ 农户（农村经纪人）、“超市+合作社（农村企业）、“自建或投资等方式建立自营和合作的 农业基地，并在全国范围内建立庞大的远程采购系统。 永辉还投入大笔资金支持农业，以“订单农业等各种方式，使各地的农产品通过永辉的销 售网络进入市场。 采购海鲜商品时，永辉可以直接把采购船开进海中向渔船直接采购。 而在水果采购中，永辉常常是把整个果园包下，自己进行水果的等级分类，低等级的放进 卖场做促销。 四、促销策略不管任何时间去永辉，看到的生鲜品质都是一样的，品种是最齐全的，这就 是永辉超市的全天候经营标准，而且全天开市。 在永辉超市，门店经理可以决定商品是“抓卖还是“分级销售。 抓卖即不允许顾客挑选，将商品事先装在袋子里或由销售人员为顾客装袋。 这类产品多为应季的大众化商品， 永辉超市通过批量进货， 取得成本优势， 然后快速售出， 以量取胜。 分级销售， 即将同一批的商品首先由员工进行挑选， 将品质好的按精品销售， 卖个好价钱， 提高毛利，将品质稍差的按普通品销售，卖个正常价钱，这是永辉提高毛利的一种方法。 永辉强调微笑服务，大量使用了厂家的促销人员充当导购员，热情、细致地为顾客介绍他 们所需要的产品，而且，永辉门槛低，对各层次的顾客都敞开大门，欢迎他们随时随地进店购 物，并为消费者提供完善的售后服务，不满意的可以随时退换，解除了顾客的后顾之忧，从而 在消费者心中树立了一种诚信的形象。 传统的零售业市场已发生了改变，营销理念也应随之发生根本性的变化。 永辉超市通过一系列的营销策略，满足顾客各种各样的需求，做到使顾客满意，从而提高 忠诚度， 将竞争从产品层次提升到服务层次， 积极开展服务营销， 最终谋求企业的生存与发展。

永辉超市以鲜明的生鲜特色，实现差异性定位，同时更加注重实施服务营销，从而在竞争 激烈的环境下开辟了一条成功之路。 生鲜超市市场营销策略 2017-01-04 22:24 | #2 楼我国经济的快速发展和中国加入 WTO 的 形势下，“菜篮子产品的流通形式显得不容乐观，面对机遇和挑战，大规模的改革势在必行。 生鲜超市作为传统农贸市场与现代连锁卖场的衍生物， 既具备了超市现代的管理方式又具 有生鲜消费的广阔市场，是扩大超市业态细分市场的又一有效形式。 本文通过对“菜篮子产品经营、流通现状和其中存在的问题展开分析，试阐明进行生鲜超 市专业化经营“菜篮子产品的市场前景；通过对经营策略的分析，试阐明生鲜经营超市化的可 行性。 百度搜索超市管理精英网有更多知名超市内部资料一、生鲜超市概述（一）生鲜超市的定 义及特点生鲜主要是指人们日常生活中所消费的农副产品，其中包括蔬菜、水果、水产、粮食 等，它是人们家居饮食的一个极其重要的组成部分。 生鲜超市则是指专业从事生鲜经营并结合现代超市经营理念的专卖店、连锁店，其类似于 家电超市、建材超市。 但此时的生鲜则具有了更丰富的内涵，不仅包括一般的农副产品，还涉及到一些强相关性 的产品，例如，加工食品、半加工食品、厨房用品等，可是说生鲜超市经营的内容是农贸市场 所有的，是家庭厨房所需的。 生鲜超市是农贸市场与现代超市相结合的产物，它能够取二者之长，弥二者之短，充分发 挥特色优势。 1.先进的检验检测手段，严格的准入制度，防止了有毒有害农产品的进入，有利于保障消 费者的身心健康，规范农产品市场，更有利于促进我国农业与世界接轨。 2.舒心、幽雅的购物环境，有利于“菜篮子产品的高效流通，贴近了现代消费者的消费需 求和消费方式。 3.生鲜超市的专业化、 多样化、 优质化经营， 有利于促进现代零售业向小而精的一头发展， 提高抗风险能力，同时也有利于丰富农业生产，提高生产水平。 4.生鲜超市所创建的“绿色市场推动了绿色生产，加快了传统农贸市场向现代超市的转 变，有利于使产品资源通过现代化的流通渠道面对终端客户，促进投资者改善和树立规范化的 运作方式，加强基础设施的改造。 （二）生鲜产品与超市业态的发展现状自 20 世纪 90 年代以来，经过上十年的励精图治， “菜篮子工程建设取得了瞩目的成就，然而，“菜篮子产品当前的形势不容乐观，产、供、销 的各环节都存在着突出的问题，其中表现比较突出的是目前“菜篮子产品的质量、安全、卫生 问题。 严重影响了人们的身心健康，农业可持续发展受到阻碍。 超市作为一种新型业态，正日益侵占着以往街头小店、百货店等传统业态的地位，其功能 日趋多样化、全面化，以至形成“很多东西非要到超市才能买到的局面，连锁超市异军突起。 造成这种现象的原因一方面在于人们“一站式购齐的购物观念， 另一方面人们将大卖场购 物看作是一种新型休闲娱乐方式。 连锁经营被称为商业零售业的第三次革命，因为他把现代大工业、大生产的组织原则应用

于商品流通领域， 提高了协调运作能力， 实现了规模经营效益， 成为中国最具潜力的流通方式， 超市作为连锁经营的主力业态在现代商业流通领域中发挥出了巨大作用。 连锁经营在我国显示出了强大的生命力和发展潜力，在诸多方面都发挥出了重要作用。 随着中国加入世贸组织，零售市场将出现前所未有的激烈竞争态势，面对严峻的形势，加 快推进我国连锁经营的发展，对于改善流通结构，进一步提高流通产业的组织化程度和现代化 水平，适应我国加入世贸组织的新形势，促进国民经济健康发展具有极其重要的作用和意义。 在专家预言中国零售市场发展的五大趋势中， “以经营生鲜食品为主的超市和专卖店将替 代农贸市场首当其冲，可以想象，生鲜经营将是外国进入的又一个争夺点。 目前，我国政府已经确定把发展连锁经营作为在商业发展中的主体地位，到“十五计划末 期，“全国连锁企业店铺将发展到 10 万个，销售额达 7000 亿元，“培育 5 家至 10 家具有国 际竞争力的大型连锁企业集团。 二、生鲜超市市场机会分析 1、“菜篮子产品与超市相结合的必然性长期以来，中国农副 产品的销售一直是“提篮小卖或集贸市场，而超市则被视为工业制成品的销售场所，中国发展 到现在，农业、工业、服务业的水平都有了大幅度的跨越，但微观上农副产品及其销售的发展 一直滞后，因此，有必要“借鉴发达国家的经验，依托超市这样一个抓手，把产品的安全和质 量提升到一个新水平，形成农业的全新观念。 从陆续报道于各地新闻媒体的关于生鲜经营的消息，我们足以得到一个极其重要的信息： 超市取代农贸市场经营“菜篮子产品将是必然的趋势。 据调查，发达国家的超市中生鲜食品占有 10％以上的份额，而我国仅有 1％。 2、“菜篮子产品现有的经营模式与竞争环境生鲜消费与百姓生活息息相关，过去是农贸 市场和国营菜店一统天下，现在的消费需求已明显呈现出多样化、个性化和层次化。 各种零售终端的生鲜销售功能在不断分化、重组和提升中，正不断创造着各自的市场特色 和生存空间，传统农贸市场原有的销售地位倍受排挤。 研究生鲜经营的环境，我们可以发现，目前市场上存在三种竞争形式：传统农贸市场、小 型超市大规模连锁、大型综合超市/大卖场。 他们各有各的特点，既有优势又有劣势。 生鲜超市只有认真分析当前的竞争环境，认清形势，找准对手的弱点，取长补短，才能准 确定位，把握主动权。 那么建立生鲜超市的真正意义在哪里？这就是以“菜篮子产品为结合点和突破口， 以实质 性的找到和解决怎样使生鲜经营在最有效的载体形式下得到最有效的利用和发挥， 满足现代消 费群体的需求，适应社会发展的需要。 三、生鲜超市市场定位分析随着中国经济的迅速发展，城市化建设需要农贸市场配合规划 管理，改变脏乱差的局面，同时人们消费水平的提高也推动着农贸市场朝着能够有效建设食品 消费安全保障体系的形式发展。 ，通过长期的摸索，近几年各地也形成了各具特色的改造模式，主要有广州模式、武汉模 式和深圳模式三种。 其中要数深圳模式最为有效，其以原有的农产品生产基地和大型批发市场为后盾，发展连 锁生鲜超市， 生鲜经营的利润源跳出批零进销差价的局限， 向上游的农产品生产加工环节延伸，

在生鲜供应链上形成的优势令竞争对手望尘莫及。 比较以上三大模式，深圳模式显得更具特色，更有创新意识，关键在于其对生鲜的流通渠 道这个载体形式进行了本质上的改造，摒弃了传统运作了几十年的旧有农贸市场模式，从根本 上依靠超市概念改造旧传统，从而解决农贸市场引起的诸多问题，探索的真正意义无非在于积 累经验，寻找更为合理有效的市场切入点，降低风险。 在仍具有顽强生命力的农贸市场面前，生鲜超市只有把握好方向，才能作为农贸市场的替 代品，与其共生存、共发展，直至最终取代农贸市场。 ，生鲜超市必须做好以下四方面工作，合理定位。 1.实行产品多样化和创新经营；2.经营方式更要贴近消费需求；3.在环境、卫生、价格、 服务等方面进行高水平的专业化改造。 四、生鲜超市市场营销组合策略（一）产品策略国外自上世纪 90 年代开始，根据消费中 的餐食加工者和用餐者、 加工地点和用餐地点的不同， 将生鲜食品消费形态细分为内食、 外食、 中食。 内食主要指传统餐食加工消费方式，主厨和用餐者都是消费者家庭成员，做饭的厨房和用 餐地点也是在家里，外购做饭所需的原材料，但整个餐食加工和消费过程是在家庭中完成的。 外食主要指在外用餐形式，主厨者以及厨房和用餐地点都在消费者家庭以外，整个加工和 消费是在家庭以外的地点完成的，用餐者则有多种组合方式。 中食是近年逐渐流行的用餐方式，其加工者和加工地点是在家庭以外的加工场或超市完 成，加工品一般是半成品，消费者则以家庭成员为主，用餐地点可以在家里也可以不在家里。 因此， 在体现专业化的生鲜超市中应具备较全面的消费品类， 以满足消费者多方面的需求。 1.以内食为主，2.覆盖面广，3.分类清晰；4.辅助外食，5.建设超市厨房工程；6.大力推 广中食，7.扩大超市产业化规模；8.辐射产品经营范围。 （二）价格策略由于生鲜消费的需求弹性较小，属于消费频率高的需求品，市场定位在于 中低端，实行优质中价或优质低价的定价策略不失为最明智的价格策略，因此薄利多销应是生 鲜超市遵循的原则。 在产品价格定位上要灵活决策， 这主要体现在分拆后产品的定价和合并后产品的定价两个 方面。 根据需要的不同，生鲜超市很可能要进行一些化整为零的操作，这样无疑会改变一些原始 的数据，使定价复杂化。 因此，超市要灵活处理，运用有效的计算方法合理制定价格，达到既有竞争力又实现客观 利润的目的。 （三）促销策略促销的目的是告知信息、说服客户、提醒客户采取购买行动等，要达到促 销目的，就必须选择适当的时间、适当的地点、运用适当的营销组合策略，首先必须针对自己 的特定目标消费群体的消费行为进行深入分析。 生鲜超市在掌握消费群体行为的情况下，可以充分运用广告、公共宣传、有奖活动等方式 进行有针对性、有目的性的促销，宣传自身的优势，引导顾客消费。 1.以社会责任为主题，突出生鲜超市的绿色营销；2.以浓厚情感为主题，显示价格及品种 优势；3.以提升形象为主题，贴近生活，宣传服务；4.以不变应万变，创新促销模式。

百度搜索超市管理精英网有更多知名超市内部资料（四）渠道策略生鲜超市作为生鲜经营 供应链末端的销售环节，其中存在不少来自供应链上游的各种问题，如果生鲜商品在进入超市 销售以前已经最大限度的标准化了，那么生鲜经营必然会减少很多不必要的损耗和成本浪费。 我们可以通过分析生鲜流通渠道生产者——产地市场——运销批发商——零售商——消 费者，找到优化采购渠道和销售渠道建设的途径。 由于繁琐复杂的流通渠道，使得流通成本增大，运销成本波动性大，再加上一些不确定性 因素，更增加了营运风险，所以有必要缩短、消除传统的一些流通环节，建立起“公司+农户 的产销模式，把农户生产直接纳入超市体系。 同时，生鲜超市要针对具体问题具体分析，在确定目标消费群体，特别是选址上要进行充 分考虑分析，合理布局。 以发达城市为建设中心，坚持两大原则，一是依托与借鉴传统农贸市场的布局，贴近农贸 市场建设生鲜超市；二是配合小区建设，进驻居民区。 五、建设生鲜超市应注意的问题随着人们消费水平和消费观念的提高，生鲜超市的连锁经 营必将成为农产品销售不可取代的主渠道。 然而，在经营、管理、物流方面还存在着大量问题。 面对生鲜经营中所存在的缺少适销的农产品，没有完整的冷链供应和配送，生鲜经营的完 整性不够， 管理和培训体系的不健全等问题， 生鲜超市经营者必须冷静的对自身生鲜经营现状、 差距和盈利能力做出客观的分析评价，在生鲜的管理、经营、物流三方面做好工作。 实行经营连锁化、本土化；建设配送中心，把握物流关；健全管理机制，建立合理的管理 标准和经营体系。 只有这样才能充分发挥生鲜经营连锁的规模效应，增强生鲜经营的灵活性和竞争优势，解 决差异性所形成的障碍；只有这样才能够在人力、物力、财力各方资源上体现出巨大的整合效 应，减少投入成本和损耗成本，最大程度的合理利用资源；也只有这样才能够充分体现出生鲜 超市与农贸市场间的根本差别，以高水平的管理标准和经营体系为基本保障，达到和维持较高 的生鲜水准，使生鲜超市所独具的核心竞争力得到最大显现。 沃尔玛市场营销策略 2017-01-04 20:39 | #3 楼一、沃尔玛背景介绍：沃尔玛百货公司由 美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于 1962 年在阿肯色州成立。 经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私营雇主和最大的连锁零售商，在 全球 14 个国家开设了 7,000 多家商场， 员工总数超过 200 万人， 每周光临沃尔玛的顾客达 1.76 亿人次。 与在世界其它地方一样， 沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统， 即专注于开好每一家店， 服务好每一位顾客。 致力于以“天天平价为顾客提供品种齐全的优质商品和友善的服务。 沃尔玛在中国每开设一家商场，均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。 通过促进健康竞争，我们希望不断地提高经营水平和服务质量，从而为当地经济繁荣作出 贡献。 沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，通过购买优质产品为当地提供更多的就业机会， 支持当地制造业，促进地方经济发展。

沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴，与供应商共同发展。 此外，沃尔玛每年直接采购中国商品出口金额约为 90 亿美元。 二、沃尔玛的 SWOT 分析（一）优势 1 沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉，种类 繁多，一站式购物而闻名。 2 沃尔玛零售额在近年有内明显的增长，并且在全球化范围内进行扩张。 3 沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际物流系统。 4 沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。 优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素， 沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培 训并建立忠诚度。 （二）劣势 1 沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。 尽管它在信息技术上拥有优势，但 因为其巨大的业务拓展，这可能导致多某些领域的控 制力不够强。 2 因为沃尔玛的商品涵盖了服装，食品等多个部门，它可能在适应上比起更加专注于某一 领域的竞争对手存在劣势。 3 该公司是全球化的，但目前只开拓了少数的几个国家的市场。 （三）机会 1 采取收购，合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或 其他大中区等特定市场。 2 沃尔玛的卖场当前只开设在少数的几个国家内，因此拓展市场（如中国，印度）可以带 来大量的机会。 3 沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会。 更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以是过去仅仅是大型超市的经营方 式变得多元化。 4 沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持。 （四）威胁 1.沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有对手的赶超目标。 2.沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国家遇到政治上的问题。 3.多种消费品的成本趋势下降，原因是制造成本的降低。 造成制造成本的降低的主要原因是生产外包向了世界上的低成本地区。 这导致了价格竞争，并在一些领域内造成了通货紧缩。 恶性价格竞争是一个威胁。 三、营销策略（一）价格------天天平价：所谓“天天平价，就是指零售商总是把商品的 价格定得低于其他零售商的价格。 在这种价格策略的指导下，同样品质、品牌的商品都要比其他零售商低。 这种平价主要是依靠成本控制，优化商品结构，推进服务来实现的。 也就是说低价不等于廉价，低价不等于服务低劣。 相反，低价也有高价值，低价也有高的服务质量。 沃尔玛的平价和一般的削价让利有着本质的区别。 天天平价是折扣销售额的基础，是把减价作为一种长期的营销战略手段，减价不再是一种 短期促销行为，而是作为整个企业市场定价策略的核心，是企业存在的根本，是企业发展的依

托。 沃尔玛是在所有折扣连锁店中讲这一战略贯彻得最为彻底的一家公司， 它想尽一切办法来 降低成本，力求使沃尔玛商品比其他商店的商品更便宜。 （二）促销 1.让利销售：让利销售包括折价销售、会员制销售。 对全部商品折价销售，主要适用于沃尔玛连锁店的新开张、周年店庆以及一些重大的节庆 日的促销；对某个部类的商品优惠售卖，主要适用于各种节日和季节性消费展开的促销活动。 沃尔玛能够迅速发展，也得益于其首创的“折价销售策略。 沃尔玛的折价销售是一种特定的销售方式，是一种长期的、稳定的销售策略。 折价销售在定价时就需要坚持两点原则：一是尽可能地低廉，仅仅高出成本一点儿，如 30%；二是长期稳定地保持这种低价。 会员制销售是最能体现长期效果的一种促销方式。 它是指沃尔玛向其经常性购买的顾客发放一种凭证， 顾客以向沃尔玛缴纳会员会费或规定 的其他方式获得凭证，依照企业的规定或会员章程的约定享受价格优惠、免费服务等优特权。 沃尔玛公司的会员制销售主要是在山姆俱乐部实行， 它对沃尔玛平价形象塑造起着非常重 要的作用。 在山姆俱乐部，商品的价格比普通的零售店低 30%～40%，这或许没有给沃尔玛带来多大 的利润，但却把一批忠实的顾客紧紧的吸引在自己的身边，缩小了竞争对手的消费群体，这无 疑是一种高明的战略。 2.特惠商品：为了巩固和维护沃尔玛连锁店的低价形象，增加客流量，提高市场占有率， 沃尔玛从各大部类商品中分别抽出一些商品进行优惠售卖。 对商品实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品， 而是力求吸引尽可能 多的顾客来商场购物。 这些商品的品种一般应选择目标市场顾客通用的商品，如食品、生活用品等。 有时使用新商品作为特惠品也能取得好的效果。 大部分特惠商品数量要准备充足，以防止上商品脱销，影响商场信誉。 对小部分价格特别低的商品也可以实施限量供应，售完为止，但次策略的运用必须符合有 关促销约束的法律条款。 （三）产品：沃尔玛的低价策略是众所周知的。 沃尔玛之所以能制定低零售价还有相当的利润空间,主要原因是采取了以下八项措施来压 低商品的进货价。 ①直接从工厂进货 20 世纪 80 年代,沃尔玛曾采取了一项政策,要求从交易中排除厂商的销 售代理,直接从工厂进货，如果厂商不同意,沃尔玛就中止与其做生意。 ②采取总部采购制，统一进货沃尔玛对柯达胶卷等高知名度的商品，一次性签订一年的采 购合同，由于购买数量巨大,其进货价远远低于同行，形成了别人无法比拟的价格优势。 ③买断商品，定时结账。 由于零售商品风险较大，很多商家为了转移商品卖不出的风险，采取代销厂家产品的经营 方式，即卖不出去的商品可以向厂家退货。 （四）渠道 1.实现本土化。

它的实质是公司将生产、营销、管理、人事等经营诸方面完全融入当地社会的过程，它有 利于跨国公司降低海外派遣人员和跨国经营的高昂费用、与当地社会文化融合、减少当地社会 对外来资本的危机情绪， 有利于东道国经济安全、 增加就业机会、 管理变革、 加速与国际接轨。 让人才本土化与沃尔玛的文化本土化（微笑服务）相结合。 2.与其他制造商紧密合作，分享沃尔玛的信息和资源，支持国内的制造企业提高生产、技 术和管理水平；加大采购，把自己全球领先的零售技术和经验带到其他国家，促进其零售业水 平的提高。 3.沃尔玛的产品种类繁多，有着很多国外进口的相对独特的商品。 但是，它的价格虚高，销售气氛不浓厚。 应该改变销售方式和增加销售气氛，对症下药。 4.沃尔玛的口号是“天天平价，另外，选址要合适产品并且改变产品成箱销售的方式，做 到天天平价。 。 5.沃尔玛最大的亮点是用卫星扶持的后台信息处理系统，这套系统将制造商、物流商等完 全纳入自己的信息控制之下。 高度自动化物流系统在高效的信息系统的协同作用下产生的效应使沃尔玛最大限度地降 低了商品库存和在途时间，有效压缩了营运成本。 因运用好这一优势。