管理者应具有的四种品质
团队管理者应具有的四个品质：
真诚：总能坦诚的与人交流，他们有谦和、愉快和诚恳的态度。
关切：总是能对别人真正的感兴趣，并给予关心。
守信：一个合格的团队管理者，必须坚守诚信。
宽容：分析、理解并原谅员工的小过失，时刻换位思考并存一个同理心。善待：照顾好员工，就等于照顾好自己。因为“水能载舟，亦能覆舟。”
成功者必备的四大品质
成功者必备的四大品质 （赵崇甫，笔名赵飞） 这是一个梦想成功的时代。没有哪一个时代或时期，梦想成功会如此强烈而迫切地撞击着中国人。如何成功特别是如何快速地成功成为很多人热衷的话题，书店里标有“超级成功学”、“如何成功”，甚至“白手起家，一夜暴富”之类书名的书籍大行其道，成功学的演说家们慷慨激昂的演讲一次次地唤起我们躁动的心，弄得我们热血沸腾。但是，这些过多的炒做总有“市场化运作”的嫌疑，总有把如何成功当成一种技巧来对待的嫌疑，会让人产生快速成功，一夜功成名就走捷径的心态。考察古往今来成功人士的成功，我觉得成功根本没有什么技巧可言，也没有什么捷径可言，但是对我有所启发的是：我总结出了成功者的几大共同特征，这里整理出来供大家分享。 成功者必具的第一大特征是：拥有强烈的成功意愿。无论是学生还是已经踏入职场的成年人，也无论是管理干部还是科研人员，要成功首先必须拥有强烈的成功意愿。可能这个意愿在最初并不是很清晰，只不过是脑子里的一种对自己的模糊要求。比如：少年时代可能一个人还不清楚自己究竟能干什么，但他总有一个强烈的愿望，或者从商做一个成功的商人，或者成为一个成功的科研工作者，或者成为一个伟大的政治家等等。这些看上去明确但拥有很多不确定的目标其实很多人都有，但是，最终是否能出类拨萃就要看这种意愿是否强烈，是否在任何情况下都始终成为自己的主导思想。回想一下我们的人生经历，是否当初都有激情燃烧的岁月，是否很多梦想都随着环境的改变而逐渐淡去或者完全放弃，甚至遗忘？ 近读《毛泽东自传》（原文斯诺发表在《ASIA》）有一个体会：伟人能成为伟人，他的心智的确与众不同。毛泽东从小时候起就表现得离经叛道，从韶山冲到湘乡、再到长沙去求学，每一步的出发都是缘于他强烈梦想成功。后来在长征途中受到排挤，生病在担架上的毛泽东与张闻天、周恩来、刘伯承、洛甫、王稼祥等展开“担架外交”，与他们谈论自己的军事思想，最终获得大多数同志的认同，在遵义会议上确立了自己的地位，并把红军顺利地带到陕北。莱特兄弟发明飞机，也是经过一次次挫折，但是因为他们有一个强烈的“飞天”梦想，最终飞起上了天，开创了人类一个崭新的纪元。 成功者必具的第二个大特征是：坚持！坚持就是胜利，这是革命战争年代的一句口号，用以激烈千千万万在极其恶劣的环境中的革命同志，无论在任何情况下都要拥有必胜的希望。为什么中国革命会成功，我想除了正确的理念外，坚持是胜利的根本。夏蒙服饰的老总在接受大学生的提问时，给了大学生创业的最大建议就是“坚持”。和她一起下海经商的朋友很多，十年后其他人都成绩平平，唯她一枝独秀。她坦言是坚持让她成功。她说别人是十年挖了十个“坑”，而自己是十年挖了一口“井”，坑里是没有多少水的，而井才有源源不断的水。 四川的大学生擦鞋匠，他的成功也是源于他的坚持。他认准了擦鞋也能擦出新天地，也能擦出大事业。他一个个宾馆去推销他的高级场所擦鞋理念，一份份地递交计划书。尽管刚开始迎接他的除了冷眼就是失败，但是，他坚持下来，在坚持过程中修正和完善他的擦鞋想法，研究擦鞋的相关知识，比如鞋子的款式设计、比如各种顶级皮鞋的品牌、各种皮质的养护等等。最终他成功了，别人擦鞋收一块，他擦
区分民主决策和民主监督
如何区分民主决策和民主监督 对于民主决策和民主监督的区别很多同学存在模糊认识，容易把二者的方式混淆。现把几种区分方法总结如下： 一、简单的通俗的说法： （1）如果说让你发表意见，比如让你投票，最后票多的就选这个了，这叫民主决策。它是指做出某个决定时要广泛征求意见。 （2）如果让你发表意见，比如让你投票，说这个事好还是坏，那么就是监督。也就是说决定做后，执行得好与坏或者有什么问题没有。 例题1：近年来，一项新的“判后答疑”制度在十余个省市亮相，成为定纷争、当事人服判息诉的有效措施。在这种场合，群众行使的政治权利是() 申诉受理处。 当事人：“原审法官怎么也在？” 工作人员：“他就是专门为“判后答疑”而来。” 当事人：“那您说说当初为什么这么判？” 注：因漫画无法显示，就只能写文字说明了。 A．民主选举权利B．民主监督权利C．民主行政权利D．行政申诉权利 [答案] B [解析]“判后答疑”即判决后回答当事人质询，这是尊重公民监督权的表现。 例题2：近日，山西长治市印制、发放96万张特殊的“名片”，名片上印有市委书记和市长的电话。群众如发现身边、单位周围存在影响全市安全生产和社会稳定的问题及隐患，可直接拨打电话举报反映，也可编发短信。这一举措有利于我国公民直接参与：（） A．民主管理B．民主决策C．民主监督D．民主选举 [答案] C [解析] 群众如发现身边、单位周围存在影响全市安全生产和社会稳定的问题及隐患，可直接拨打电话举报反映，也可编发短信。即发现国家机关和国家工作人员没有切实履行自己的职责，没有做好应该做的工作时，进行就揭发和举报。 二、总结小口诀 （1）民主决策的方式：社情民意反映制度 专家咨询制度 社会公示制度 社会听证制度 可以概括为“三社一专” （2）民主监督的方式：信访举报制度 人大代表联系群众制度 舆论监督制度 新形式、新方法：监督听证会民主评议会网上评议政府可以概括为“监督信誉（舆）人民网” 例题1. (09江苏卷14)某市民发现，当地有关行政部门的个别工作人员没有切实履行食品安全监管职责，于是打电话给该部门反映问题并提出建议。该市民行使监督权的方式是（）A．社情民意反映制度B．社会公示制度C．社会听证制度D．信访举报制度 [答案] D [解析] 根据口诀排除民主决策的方式“三社一专”就只能选D了。 例题2．2008年十一届全国人大一次会议召开期间，人民网开展了“我有问题问总理”的网
优秀管理者需具备的8种素质
优秀管理者需具备的8种素质 本文是关于优秀管理者需具备的8种素质，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 优秀管理者需具备的8种素质 1执行力。 坚决执行，不折不扣的执行，是每一个有职业素养的人必须具备的潜力，这不止体现了一个人的基础知识及技能，而且还需具备良好的自我管理能力以及面对压力时的各种职业素养。 2协调力。 能够很好的团结部门职员，能够进行跨部门的沟通，能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。 3承担力。 能够很好的理解责任问题，敢于担当，敢于面对困难。具备承担力，能够让你赢得信任，赢得尊重。 4突破力。 敢打敢拼，敢啃硬骨头，从不退缩和妥协，想法设法完成任务，不达目的不罢休。 5想象力。 在常规思维外要具备异想天开的能力，能够找出创新的思路和方法，能够以更理想的状态和途径解决问题。 6激活力。 能够激活团队士气，能够点燃伙伴的激情的斗志，该张扬时张扬，该沉稳时沉稳，一张一弛，给人以斗志。能够包容创新思维和不同的意见。 7掌控力。 无论职员状态，或是工作环节，能够全面了解和掌握。能够驾轻就熟，很好地驾驭工作节奏。能够处理突发问题。能够掌控自己的情绪。 8复制力。
将自己的经验毫无保留的分享给其他职员，推动他人的成功，不断培养接班人。明白，成就他人才能成就自我。 优秀管理者十大必备素质 优秀管理者十大必备素质之一：具有令人尊敬的人格魅力 我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首，是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活，要成为优秀的管理者，必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下，整他一下，这样的人也许能获得一时的成功，但他绝不是一个优秀的管理者，而且说不定有一天会被别人整死。 优秀管理者十大必备素质之二：掌握管理学理论 具有管理学理论指导的管理者，才可能是一个正规兵，完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候，土八路也能打胜仗，但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对，难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论，建立适合本企业的可复制的管理体系，是优秀管理者的必备素质。 优秀管理者十大必备素质之三：具有创新的管理思路 优秀的管理者必须要有创新的管理思路，绝对不能人云亦云，仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路，但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路，能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。 优秀管理者十大必备素质之四：强大的人际协调能力 一个优秀的管理者，必须要有强大的人际协调能力，能向上要资源，向下要成果。一个管理者掌握了管理学理论，有了管理思路，还需要能将自己的思想巧妙地表达出去，能让上级认同你的思路，能让下属执行你的指令。 举个例子，你认为你的部门需要搞一次活动激励一下士气，如果你直白地和老总说我们部门要搞一次活动，你的上级可能会否决你的想法;如果你写一份书面的申请，列出申请的理由，效果可能会好一些，但还是可能被否决;如果你去找老总，说：最近我们部门员工加班比较多，士气不够高，有没有什么好的办法来提
心理学上的四种气质类型及如何培养
心理学上的四种气质类型 气质是一个古老的概念，在日常生活中一般指“脾气”、“性情”等等。孩子因气质不同而千差万别；有的孩子平静安稳，害怕生人；有的孩子则好动，活动爱说话；有的孩子反应快，行动敏捷；有的孩子则反应迟缓，动作慢条斯理等等。 所谓气质是指那些主要是与生俱来的心理和行为特征，也就是那些由遗传和生理决定的心理和行为特征。气质实际上是人格中最稳定的、在早年就表现出来的，受遗传和生理影响较大而受文化和教养影响较小的那些层面。 通常在心理学上把气质分为四种类型，即胆汁质(直率热情、好动、脾气急等)、多血质(活动、敏感、反应快、情绪不稳等)、黏液质(安静稳重、反应慢、沉默寡言)、抑郁质(孤独、反应迟缓、多愁善感等)。 多血质 多血质的神经特点：感受性低;耐受性高；不随意反应性强；具有可塑性；情绪兴奋性高；反应速度快而灵活。 多血质的心理特点：活泼好动,善于交际；思维敏捷；容易接受新鲜事物；情绪情感容易产生也容易变化和消失，容易外露；体验不深刻等。 多血质的典型表现：多血质又称活泼型，敏捷好动，善于交际，在新的环境里不感到拘束。在工作学习上富有精力而效率高，表现出机敏的工作能力，善于适应环境变化。在集体中精神愉快，朝气蓬勃，愿意从事合乎实际的事业，能对事业心向神往，能迅速地把握新事物，在有充分自制能力和纪律性的情况下，会表现出巨大的积极性。兴趣广泛，但情感易变，如果事业上不顺利，热情可能消失，其速度与投身事业一样迅速。从事多样化的工作往往成绩卓越。 多血质合适的职业：导游、推销员、节目主持人、演讲者、外事接待人员、演员、市场调查员、监督员等等。 粘液质 粘液质的神经特点：感受性低;耐受性高;不随意反应低;外部表现少;情绪具有稳定性;反应速度慢但灵活。 粘液质的心理特点：稳重，考虑问题全面；安静，沉默，善于克制自己；善于忍耐。情绪不易外露；注意力稳定而不容易转移，外部动作少而缓慢。 粘液质的典型表现：这种人又称为安静型，在生活中是一个坚持而稳健的辛勤工作者。由于这些人具有与兴奋过程向均衡的强的抑制，所以行动缓慢而沉着，
民主决策
编号： 5 第二课第二框民主决策：作出最佳选择 编写人：马亚春审核人：田贵生审批人：宋德宝 班组姓名：组评：师评： 【学习目标】 1、熟记民主决策的途径和意义（可利用默写的方式进行目标回归）；理解并正确区分几种决策方式（通过重点突破及课堂实练完成）； 2、通过实例分析提高民主决策的能力，增强民主参与的意识和责任感（通过阅读文本上的情景分析完成）。 【文本梳理】根据学习目标浏览文本，初步构建知识框架（学法指导：1、只需梳理主干知识，并体现出主干知识各自的地位及内在逻辑关系；2、对课本上的观点进行归纳总结，最好不要不加选择地乱抄课本。） 【重难点突破】根据设置题目，深入阅读文本相关知识，并将重点基础知识默记。
★★★归纳总结——抓关键词区分四种方式 社情民意反映制度———电话、信函、网络、新闻媒体、发言等建言献策 专家咨询制度———专家、学者座谈 社会公示制度———公示 社会听证制度———听证会 2、我国公民参与民主决策的重大意义？ 【易错易混知识点拨】 判断以下说法是否正确： 1、在我国公民可以直接参与民主决策，也可以直接行使国家权力。 2、民主决策就是由公民来作决策。 3、做决策是少数精英的事情，让公民参与决策过程，只会干扰决策的形成。 4、公民写信向有关部门反映情况、提意见都是公民通过社情民意反映制度直接参与民主决 策。 【深化提升】整理荟萃本
效果检测 1.“两会”召开前，多名农民工建议全国人大代表向两会提交一份关于农民工医疗、养老等问题的提案。农民工的行为是（） A.依法直接参与民主决策 B.依法间接参与民主决策 C.依法直接参与民主管理 D.依法间接参与民主管理 2.随着我国民主形式的日益发展，公民将有更多的机会直接参与决策的过程，对决策的形成发挥更加积极的作用。下列选项属于我国参与民主决策的基本方式有（） ①社情民意反映制度②专家咨询制度③重大事项社会公示制度④社会听证制度 A.①②③ B.①②③④ C.①②④ D.②③④ 3．随着我国民主形式的日益丰富和发展，公民将有更多机会直接参与决策的过程，对决策的形成发挥更加积极的作用。下列属于公民参与民主决策过程的有（） ①在微博上发表对当地环境污染的看法②拨打市长热线电话，举报自来水公司故意停水现象③运用自己专业知识向市政府陈述规划意见④要求政府决策必须符合自己的利益 A．①②③④ B. ①②③ C. ①②④ D. ③④ 4．在某市开展的“我为创建文明城市献一计”活动中，广大市民纷纷建言献策。不到半年时间，市政府就收到400多条建议。很多合理的建议被政府采纳。这项活动（） ①是公民通过社情民意反映制度参与民主决策②说明信息是决策的基础，民意是正确决策最重要的信息资源③反映了拓宽民意反映渠道是决策机关进行科学决策的重要前提 ④反映了决策机关了解社情民意的过程，也是公民积极参与决策形成的过程 A.①②③ B.②③④ C.①②③④ D.①②④ 5. 实施重大事项社会公示制度的依据是，公民有对涉及公众利益决策的（） A．知情权B．决策权C．监督权D．表决权 6.从上世纪二十年代起，我国几代科研人员不断对长江三峡进行长期研究，对修建三峡的可行性进行充分论证。这属于民主决策方式中的（） Ａ、社情民意反映制度Ｂ、专家咨询制度Ｃ、重大事项社会公示制度Ｄ、社会听证制度 7.近年各地举行的价格听证会往往“逢听必涨”，一份民意报告显示，听证制度在我国刚刚起步，其价值在人们心目中开始滑落，听证会已是流于形式的摆设。“听证会，听而不证”主要违背了（） Ａ、听证于民、决策利民的目的Ｂ、决策科学化的目的 Ｃ、公民是决策者的宗旨Ｄ、提高决策的公众参与度原则 8．让人民群众与领导通过“市民论坛”方式进行面对面的交流，有利于（） ①人民群众参与国家政治生活②人民群众民主意识的增强 ③政府决策更加科学④人民群众直接行使国家权力 A. ①③④B．①②③ C.①③D．①②④ 9.近年来，国内网站纷纷开设“两会直通车”“网上大会堂”等论坛，网民热论国事。这表明（） ①网络有利于政府了解社情民意，促进决策科学化和民主化②政府应认真对待和采纳网民提出的所有意见和建议③网络拓宽了民意反映渠道，是公民参与政治生活的重要平台④依法行使表达权是公民参与国家管理的基础和标志 A. ①② B. ②③ C. ①③ D.③④ 10.我国公民享有广泛的政治权利和自由，其中监督权是一项重要的政治权利，公民有权对
优秀企业管理者应该具有的品质精编WORD版
优秀企业管理者应该具有的品质精编W O R D 版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
管理者应该转换视角，向外看，关注客户需求，明确绩效方向；向前看，关注目标状态，强化工作投入。当然，向外看，向前看，还应该同时向己看，反求诸己。 如今，市场竞争越来越激烈，“快鱼吃慢鱼”，企业随时面临被淘汰的风险。优秀的管理者不能停留于眼前的进步，而应该向前看，关注企业未来的目标状态，分析目标状态与今天现状的差距，寻找有效策略和措施；通过今天的更多努力，实现未来的更大成就。 但增长管理知识，不必然会提升工作绩效。看问题的角度，也会影响管理者的绩效产出。那么，优秀的管理者应该怎样看待管理问题呢？ 优秀的管理者应该向外看。 通常，很多管理者习惯于向内看，关注部门内部的工作改进，关注部门内部的组织氛围，关注部门内部员工的进步。过分关注内部，很容易导致管理者产生“本位主义”，产生“老鸡护小鸡”的情结，这都会让管理者迷失工作方向和绩效导向。 真正有价值的绩效，来自于企业外部和部门外部，产生于满足外部客户需求的过程和结果。因此，优秀的管理者应该向外看，将目光投放到外部。只有关注外部客户的需求，才能找到内部工作的方向和改进的重点，才能确保内部工作是富有成效的。 优秀的管理者应该向前看。 通常，很多管理者习惯于向后看，拿今天的成绩跟昨天比较，只要有所改进和提高，就会感到很满意。对于起点较低的中国企业来说，这种思维习惯容易导致管理者“小富即安”，自我满足乃至自以为是。
在竞争激烈的市场环境中，管理者通常是企业最重要的人力资源。企业不惜重金输送管理者攻读MBA、EMBA，或引进相关的管理培训。通过这些学习和培训，使管理者更系统地了解管理知识，对管理水平的提升起到了一定作用。
管理者的基本职责的
企业天天倡导的“责任到人”制度，不只适用于对员工的约束，自己身上担起的担子要更重、更有领导性。身为管理者，具体要承担哪些责任呢? 一、明确事业的目的和意义，并向部下明示 企业的领导者作为经营首脑，首先必须明确自身所领导事业的目的和意义，并且向部下明示这些目的和意义，尽一切可能取得他们的认同，从而获取众人的鼎力协助。 在企业领导者当中，或许有些人把兴办事业的目的和意义看做是“赚钱”。企业要想获得发展，利润的获取的确必不可少，但是企业领导者在兴办事业时，不仅要兼顾到因此而伴随产生的社会意义，同时还必须注意发挥人的能动力量。因此，我认为，一项事业的目的和意义必须是能够让不管是领导者，还是下属员工，都能感受到自身是在“为了一个崇高目的而工作”的大义名分，是一种超越一般层次的存在。 京瓷的经营理念是：在追求所有员工获得身心两方面幸福的同时，为人类与社会的进步和发展作出贡献。我就是通过揭示像这样一种高层次的、能够获得所有人认同的企业目的，并向企业员工提出号召“让我们共同实现这个理念”，才得以与京瓷的全体员工团结一心，共同奋斗至今。并且也正是因为这个企业目的成功赢得了京瓷员工们的一致认同并为此而勤奋工作，才会有京瓷的今天。 因此，当作为一名领导者率领一个组织时，明确自身事业的目的和意义，并赢得组织成员对此的认同就显得极其重要。 二、杰出的人格 领导者必须具备杰出的人格，或者能够充分认识到具备杰出人格的重要性，并为此不断努力，以期实现自身人格的提升。作为领导者，非常重要的一点是，即便自身人格在当下还存在着一定的问题，但是必须具备努力提升自我人格的坚定意愿和行动。 所谓“杰出的人格”并非仅是指拥有高尚的哲学观，而是必须同时还能够坚持诸如“诚实待人”、“不说谎”、“正直”、“不贪婪”等最基本的伦理观。如果一个人能够随时随地以此警示自己，并努力付之于实际行动当中的话，自然就能够实现自我人格的升华。 三、不管遭遇任何困难也绝不放弃 我认为，领导者必须要由那种不管遭遇任何困难，都不会因此投降，而是将“永不放弃”作为自身信条的人来担当。 在进行商业活动时，任何时候都有可能遭遇到突如其来的困难和挑战。因此，领导者如果习惯轻易放弃，那么就不足以成就任何事业。我经常喜欢使用“熊熊燃烧的斗志”这个词，要想战胜各种各样的困难，让自己的企业获得发展，领导者就必须拥有像角斗士一样的好胜心，凭借自身熊熊燃烧的斗志来统率整个企业。因此我才坚信领导者必须要由那种不管遭遇任何困难也绝不放弃的、拥有不屈斗志的人来担当。 四、对待下属要有关爱之心 领导者必须时刻将下属的利益和幸福放在心间，能够怀揣爱心，出于协助下属获得成长的愿望对他们进行指导。我这里所说的“怀揣爱心”并非是指那种长辈对于孩子的溺爱，而是指那种同时具备了体贴关怀和严格要求两方面的爱心。 领导者为了实现培养下属的目的，就应该将源自于自身经验的知识与技能毫无保留地予以传授。如果能够做到这一点，那么当自己的下属在工作中出现问题、有所欠缺时，领导者自然也就可以毫无顾虑地立即指出，严加叱责。不管领导者的态度如何严厉，只要本意是出自希望下属获得成长进步的善意和爱心，下属就必然能够理解和接受领导者的这种严厉态度。领导者为了迎合下属而故作宽容的做法并无助于下属的成长和进步。当领导者缺乏严格要求部下的勇气，只会一味讨好放纵自己的下属时，这只会妨碍下属的成长，并进而危及企业本身。在需要对下属进行严格要求时，能够做到铁石心肠，这才是作为领导者对下属的真正爱心的体现。
优秀家长所具备的四大优良品质
优秀家长所具备的四大优良品质 2 研究表明，优秀的父母总是始终如一地支持他们的孩子。除此之外，他们也十分赞同对孩子的上进心以及奉献精神，因为这有助于让孩子成长为一个有责任心的成年人。以下有一些优秀的家长在“支持”这方面所表现出的一些优良的品质。 1.优秀的家长会鼓励孩子勇于表现自己 优秀的家长会真诚且无所顾忌地鼓励孩子表现出真实的自己。这种自我表现的自由使得孩子更加有自信，与此同时也强化了孩子的个性。自我表现在孩子成长过程中显得尤为重要，这有助于他们发掘真正的自我。如果他们不被允许进行自我探索的话，就很有可能会一味的遵循别人的话，按部就班的生活，毫无主见地过完一生。 2.优秀的父母通常也是一个合格的倾听者 做一名合格的听众，仔细感受孩子想要表达的一切，体会他们言语背后的心理活动。这样做会让孩子觉得自己是被在乎的，被尊重的。睿智的父母通常还会鼓励孩子，通过询问“你觉得怎么样？”来间接地表达自己的感受，委婉地和对方进行沟通。总而言之，优秀的父母不会在孩子发言的过程中随性地给予意见或者强行插话，除非是被特地问到。倾听就是倾听，不是交谈。 3.优秀的家长总是有时间陪孩子 为了生存，为了生存得更好，成年人的生活总是忙碌的，没有人能够24小时守在孩子的身边。然而，不管多忙，优秀的家长总会意识到与孩子相处的重要性，并且，每天都会抽出时间与孩子单独相处，没有电视、电脑、电话的打扰，只有父母和孩子温暖的对话，单独相处的时间打开了你和孩子的交流渠道，这对于很有正面临着欺凌、焦虑等情绪变化的孩子来说十分重要。 4.优秀的父母总是不吝展示温暖 最好的教育方式有一个特点，称为“权威型教育”，当然，这里的“权威”意味着刚柔并用。柔通常体现在父母和善的表情、耐心的行为以及温和的话语，但是，柔并不意味着对孩子言听计从，而是积极地向他们表达你的爱，甚至是在你批评管教他们的时候。爱不等于溺爱，有原则的宠爱既达到了展现温暖的目的，又不至于纵容孩子无理取闹，究竟该如何把握这个度，终究还是得父母自己考量，毕竟每个孩子都是不同的。
管理学四大职能1
四大职能的核心内容及其关系 管理学是是一门系统研究管理活动的普遍规律、管理基本原理和一般方法的科学。有综合性、实践性强、不精确等特点，既是一门科学又是一门艺术。研究管理学主要用辩证唯物主义和系统科学的观点和方法。 管理是各级管理者在执行计划、组织、领导、控制四项基本职能的过程中。通过优化配置和协调使用组织内的各种资源：人力、财力、物理和信息等，有效地达到组织目标的过程、职能活动的开展，组织目标的实现，都必须使用各种资源，而在一般情况下，组织需要用有限的资源去最有效地达到组织目标。这就涉及一个效率和效益的问题。在效率和效益中，效益是第一位的。 管理所包含的四种职能，每一项职能都是一个过程，再每个职能中也包含了其他职能的内容。例如计划职能，威力了提出组织的目标，并制定出一个实施的步骤，我们也改为之制定一个计划：要做些什么工作、选什么人来参加、每一项工作由谁来负责、如何调配所用的资源、时间进度、整个计划进行的过程中怎样进行领导、信息怎样沟通、怎样发挥参加人员的聪明才智······ 一：计划是管理最基本的职能，也是管理的基本活动。计划是是管理者确定目标、预测未来、制定实现这些目标的行动方针的过程。从名词方面看，计划就是指计划行动的结果，包括组织使命和目标的说明，以及战略、政策、预算等计划方案。从动词方面看，计划是指对各种组织的分析、制定和调整以及对组织实现目标的各种可行方案的设计这一系列相关联的行动、行动和活动。计划工作的任务是通过计划的内容来实现的。计划工作的内容可以概括为5W2H；即为何做、合适做、何地做、谁来做、怎么做、需要多少成本。 计划具有目的性、首位性、普遍性、效率性、时效性、动态性和创造性。按照不同的标准可以将计划分为不同的类型：按计划期限不同，可分为长期计划、中期计划和短期计划；按制定计划的层次不同，可分为战略计划、战术计划和作业计划；按计划的内容不同，课分为综合性计划和专业性计划；按计划的具体职能的不同，可分为生产计划、销售计划、财务计划、人事计划等。计划工作作为一种基本的管理职能活动，有自己应遵循的规律和原则。计划工作的主要原则有：限定因素原则、承诺原则、灵活性原则和改变航道原则。制定计划常用的方法有很多种，主要有甘特图法、滚动计划法、网络计划技术和投入产出法。 二：组织职能是为了实现组织目标，合理的确定组织成员、有效地安排工作任务及各项活动，并对组织资源进行合理配置的过程。组织职能的只要内容包括：组织结构的设计、组织成员的选择和配备、组织文化的培育和建设、组织运作和组织变革等。 管理者在进行组织结构设计是，主要有6个关键因素需要考虑：工作专门化、部门化、管理跨度、直线与参谋、集权与分权、正规化。在进行组织设计时，还需考虑各种相关因素的影响，其中影响较大的因素主要有组织设战略、组织规模、技术和组织环境。管理者应根据组织的实际情况进行组织设计，常见的组织设计结构有：直线型结构、职能型结构、事业部型结构、矩阵型结构、无边界组织、学习型组织。 组织变革是任何组织都不可回避的问题。推动组织变革的力量有外部力量，包括：消费者需求的变化、制度结构的变化、技术的变化、经济的变化；内部力量，包括：组织战略的变化、员工队伍的变化、管理者的变革要求。组织变革需要经历解冻、变革、冻结三个有机联系的过程。组织变革的类型有：结构变革、技术变革、人员变革。 三：领导职能是管理职能的重要组成部分，它侧重于对组织中人的行为施加影响。每一个组织都是有人组成的，组织目标的实现需要通过全体成员的共同努力。领导职能要求管理者在合理的制度环境中，针对组织成员的需要和行为特点，运用适当的方式，正确地指挥和引导组织成员，采取一系列措施去提高和维持组织成员的工作积极性，实现组织成员间良
小学生需要培养的几种优秀品质
当几十位诺贝尔奖得主聚会之时，记者问一位荣获诺贝尔奖的科学家：“请问您在哪所大学学到了您认为最重要的东西?”这位科学家平静地说：“在小学。”“在小学学到了什么?”“学到热爱读书、适应老师、做错事要道歉，学会了自信……”这位科学家出乎所有人意料的回答，说明了儿时养成良好品格对人一生具有决定性意义。中国的古话有云：“三岁看大，七岁看老。”其含义之一就是从儿时的品格可以推测未来，好品格能够造就好人生。 亲爱的小学生朋友们，你们要想在不久的将来实现自己的梦想，要想做一名成功人士，创造卓越的成就，就必须从培养良好的个人品格入手。 把房子建在磐石上，雨淋、水冲、风吹，房子总不倒塌，因为根基建在磐石上。我们的成才之路也是一样，只要具备了优秀的品格，不论我们遇到什么艰难险阻，我们都会收获幸福、成功的人生。 品格是决定人生的终极力量，优良品格是塑造成功的第一阶梯。想要优秀，成绩很重要；想要成才，品格最重要。建立属于自己的品格体系，在成长中塑造自我、完善自我，这样的你必将是杰出而优秀的你！ 第1章成长需要自信就如同种子需要阳光——培养自信的品格 建议一在任何时候都要昂起自己的头 建议二做任何事情之前，对自己说：“我能做到！” 建议三把自卑的心理克服掉 建议四不要过分老实和内向 建议五每天都要对自己说：“我是最棒的！” 第2章马虎粗心要尽早改掉——培养认真的品格 建议一在学习生活中注意每一个细节 建议二发现缺点，立即克服 建议三将注意力高度集中 建议四养成精于观察的习惯 建议五改掉浮躁的性格 第3章任何成绩都是脚踏实地得来的——培养踏实的品格 建议一督促自己每天都有一个进步
建议二任何时候都不能有偷懒的想法 建议三锻炼自己的耐心 第4章不要为说谎找借口——培养诚实守信的品格 建议一任何时候都不要以谎言来投机取巧 建议二在荣誉面前也要选择诚实 建议三永远都要兑现自己的诺言 建议四真诚地对待身边的人 建议五不要随意猜忌别人 第5章自己的事情自己做——培养独立的品格 建议一在生活上学会自理 建议二要学会给自己作计划 建议三管理好自己的情绪 建议四控制自己的行为 建议五主动地帮父母做家务 第6章小气的人不会受到大家的欢迎——培养宽容的品格建议一用宽容的心胸化解矛盾 建议二善于采纳别人的意见 建议三用原谅代替指责 建议四学会换个角度想问题 建议五不要片面地判断别人 第7章温室里的鲜花总是经不起风雨——培养坚强的品格建议一始终把自己看做是强者 建议二给自己一个远大的志向并要坚持下去 建议三在关键时刻对自己说：“再坚持一下！”
管理者有三种根本不同的职能
为什么领导者的自身素质问题会引起管理者的普遍重视管理者有三种根本不同的职能：一是保全企业；二是在企业发展偏离预想轨道时进行调控；三是规划企业未来的发展。这些都有赖于领导人的个人素质。领导的核心内容是改变企业关于理想业绩的概念。领导能力的强弱，可以由这些概念改变的频率来衡量；领导质量的高低，则可以在选择新概念中所表现出的智慧来反映。在变革速度和领导地位的稳固之间必然要做出妥协，如何选择正是对领导技巧好坏的初步考验。 管理和领导并不相同。管理职能在于管理企业应该做的事情，而领导职能则在於激励企业去做应该做的工作。一般而言，这两种职能互相联系和渗透，甚至连管理者（领导人）自己也很难认识到其间的区别。然而，在强有力的管理者领导人组合中，两者的差异会清楚地呈现出来，因在获得良好的管理效果和保持连续的领导地位之间，明显需要妥协。 无论是良好的管理还是强有力的领导都需要有明确的目标。良好的管理企业制定了切实可行的目标，而高超的领导才能则会迅速地让企业认同这一目标，并激励企业去努力实现。 在企业中，强有力的优秀领导人应做到以下几点： 1、企业对其领导才能心悦诚服，完全接受； 2、在企业所及范围内，确定企业的目标、目的和行标准； 3、在企业中引入他们个人制定的目标，并促使企业接受和认同这一目标。他们在企业中引入目标的频率与企业对其领导能力的认同度应尽量一致。企业对领导能力的认同需要一个过程，所以新的管理人员在企业中不应急于求成，除非碰到紧急情况。在紧急情况下，如果管理者还想继续维持领导地位，就不能优柔寡断； 4、在必要时改变企业内部的关系，新目标获得企业的认同、进而得以实现创造条件。 以上面几点作标准和尺度，我们可以衡量不同类型管理人员的优点和不足。有些管理者未能跨越一个障碍，来成企业共同认可的领导人。他们只可拥有管理者的称号，却不能成真正的领导人。企业抵制他们带来的任何变革。没有人会主动告诉他们什东西，除非他们自己去问。下属们会认“老板什都不懂”。 领导人在领导一个群体之前，必须首先属于这个群体。他应比群体的其他任何成员都更遵守已经群体所接受的理念和行标准。做不到这一点，那无论有多大的
从小培养孩子四种良好品质
育儿专家认为，对儿童来说，“信任、耐心、责任感、自信心、”是最重要的四种品质。后天的培养对这些品质的建立有着非常重要的作用。信任对他人有基本的信任是人际交往的基础，也是其他品质特性得以发挥的基础。如果孩子对他人没有信任，那么他在自信心的形成和与他人建立交往关系过程中就会遇到很多困难，也会体验到很多痛苦。培养孩子对人的信任感，可以从日常的小事做起。例如，搂抱孩子的时候让他有强烈的安全感，让他对周围陌生的世界产生信任，从而让他渐渐地在内心建立起对人的信任。对小婴儿来说，让他产生信任感的最好方法就是满足他的基本需求，饿了就给他奶吃，尿了就换尿布，烦了就抱起来走走。还有，经常跟他说话、给他唱歌，用眼神跟他交流，告诉他“宝宝，妈妈爱你”。总之，不要忽略婴儿的需求，也就是不要让他对这个陌生的世界产生恐惧感，让他在一个舒服、安心的环境里建立起基本的信任。对幼儿来说，建立信任感的有效方法就是多给他一些关注。很难相信，在一个冷漠的环境里长大的孩子会信任他人。随着孩子身体和智力的发育，他已经不满足于吃、喝、换尿布这些事情，他开始产生独立的思想和行为。父母要对孩子的情绪变化多给予关注。孩子的性格各异。如果父母的行为模式符合他们的性格特点，他们对父母的信任就会多一些，表现出来就是对父母的依恋多一些，反之亦然。举例说，有的孩子喜欢安静，如果父母总是给予他过多的刺激，每天让他做很多运动，会引起他的厌烦。所以，首先你要了解孩子的气质类型，让他感到你很了解他，给他最想要的东西，才能让他对你产生信任。耐心那些耐性好、忍受力好的孩子获得成功的机会要比其他孩子多。怎样才能让孩子成为一个做事长久、有耐心的人呢？首先，父母要切记自己是孩子的榜样，单纯的孩子还没建立自己的行为模式，他是一个默默的观察者，今天父母做事的习惯就是明天他做事的标准。如果父母做事无规律，一会儿扫地，一会儿洗碗，还没有放下扫把就去拿抹布，你能期待孩子做事井井有条吗？你还可以通过和孩子交谈帮助孩子认识问题，培养耐心。幼儿虽然不能完整地表达自己的思想，但已经能明白你表达的意思。如果孩子因为搭不好积木而发脾气，把积木扔掉。作为父母你可以跟他谈谈，告诉他你知道积木搭不起来他很不高兴，但是把积木扔掉也解决不了问题。不要认为和孩子交流没有意义，其实他能听懂，至少他会知道自己这样做是不对的。这样做的效果比你为孩子的坏脾气生闷气，或者责怪他好多了。孩子还没有建立时间观念，因此让他们学会耐心真是一件困难的事情。比如说，你正在收拾乱七八糟的玩具，孩子却要出去玩，这个时候你不要说“等10分钟”。你要告诉他“等我把玩具全部放到玩具箱才出去”。孩子会看着你把玩具一个个放到箱子里，而不是缠着你要出去玩。责任感做一件事情有始有终是责任感的基本体现。事实上，在你还没有察觉时，孩子已经开始观察和学习责任感了。记不记得1岁左右的孩子把奶瓶摔到地上，妈妈捡起来递给他，然后再摔――再捡――再摔――再捡。那个小小人儿在这个看似恼人的游戏中学习责任感。这样说很多人都不相信，在摔和捡的重复过程中，他开始对原因和结果这两者的关系有模糊的理解，认识到奶瓶掉到地上是他摔的结果。既然这么小的孩子可以了解行为和结果的关系，那么父母可以适当地培养他们对自己的行为负责，从而让他们意识到责任感的问题。培养孩子的责任感可以从让他做一些力所能及的事情入手。很多妈妈认为孩子会越帮越忙，自己5分钟能做好的事情，孩子半个小时都做不好，所以不让孩子做事情。其实你不妨变通一下。如果时间特别紧张的话，可以选择让孩子做最简单的事情，其他的事情你自己做。但是，如果不想要一个没有责任心的孩子，就千万不要做一个万事包办的妈妈。孩子小的时候，可以让他把小纸头递给爸爸，大一些时让他收拾自己的玩具。这些都是小事，但对培养孩子责任感起的作用不可忽视。自信心通过学习独立行为，孩子逐渐变得非常有主见，知道自己想要什么，并且为自己寻找一个合理的理由。一个充满自信的人通常不需要别人的肯定，对自己所做的事情有充分的理由。同样，让孩子建立自信心最好的途径就是让他独立完成适合其年龄特点的一些事情。1岁左右的孩子，让他自己学习用勺子吃饭，再大一点让他自己穿鞋子。注意刚开始尽量让他做简单的事情，孩子做不好太复杂的事情，连续的挫折会打击孩子的自信。让孩
注意力有两个基本标准
注意力有两个基本标准：一是专注性，即是否把精力完全集中到正在注意的对象上；二是持久性，即保持注意的时间长短。 训练专注性的好办法有：1.复述数字。就是让别人出一组数字，如5473869，你就重复它，可以从七位数字开始，当你感觉容易对付了，便升到八位，再升到九位，当升到十二位，便不要再升了。每天只能升位一次。你可以将这个游戏每天“玩”10分钟左右，共玩一个月左右”。效果相当不错。2.学播音。广播、电视播送新闻时，他（她）说一句，你学一句，你嘴上学上句时，耳朵要注意下句，否则你就学不下去。每天5分钟左右即可，连续一月，就能达到“跟得上”，到连续学10分钟不错5个字时，你的注意力的专注性就达到良好了。这种游戏你在合格之后也最好经常“玩玩”，以训练自己的大脑。3.抄书。将你喜欢的书、报、刊上的好文章抄到一个专门的文摘笔记本上。刚抄之时，一次看的字数不得少于六个，以次增加，当你平均每次能看（记住）约十五个时，你的注意力的专注性已经训练得很不错了。 训练持久性的办法有： 1.准确朗读。要求自己对一篇课文或一篇报刊的好文章，在清楚、流利、中速（每分钟200字左右）的基础上，保证一字不差。这样的朗读训练法，能使你在读完第20篇（每篇约一千字）时，注意力达到“足够用”（须有别人监听记录）。 2.记录新闻。听“新闻和报纸摘要”节目或看“新闻联播”节目，或别的新闻节目。在刚听（看）完之后马上写出共多少条新闻，其中国内多少条，国外多少条，男女播音员各播多少条，最主要的六条是什么。坚持20天就有很大的提高。 3.背唱歌谱。除了音乐专业的学生或音乐天才之外，人人可用此法训练自己的注意力。选你喜欢的歌曲，不再唱它的词，而是唱它的谱，有条件的弹（拉）琴更好，不是照着唱（拉、弹），而是背下来的唱（拉、弹），你若能在一个月内熟练准确无误地背着唱下15-20首歌谱，你的“注意力的持久性”必会提高到足以支持取得优秀学业的程度。 注意力的心理训练 在人们的生活,学习和工作过程中,注意力起着非常重要的作用.有位专家说:注意力是学习的窗口,没有它,知识的阳光就照射不进来.对学生的学习来说,注意力的好坏也是至关重要的.有经验的教师在总结教学经验时,都知道学生学习成绩不理想可能与注意力不稳定,不集中的分配不合理有关.有人做过这样的实验:被试在注意力高度集中时背课文,只需要读9遍就能达到背诵的程度,而同样的课文,在注意力不集涣散时,竟然读了100遍才能记住.可见,它与人的学习效率和工作效率有着非常密切的关系.因此有的专家说:"哪里有注意,哪里才会有思考和记忆."注意是认识和智力活动的门户. 实验和教学实践表明,学习成绩好的学生与学习成绩差的学生之间明显的差别之一就是注意力的好坏.学习成绩好的学生,能集中注意听讲阅读,独立思考问题,认真做作业.他们在学习时很少受外界干扰,即使有时老师的课讲得并不那么生动,但他们也能自我约束,有意识地组织注意力,不让自己的思想开小差.许多学习落后的同学恰恰相反,他们注意力涣散,不能全神贯注地听讲,时而做小动作,抠耳朵,挖鼻孔,抓抓头皮,时而与同学交头接耳,逗闹一下,有时貌似听课,实则思想离开课堂,开了小差.读书时也一样定不下心来,做作业东抄西看.有的甚至在上课或复习课时没有精神,打起了瞌睡.这些同学怎么能够把学习搞好呢 许多专家和有经验的老师都认为:在同一个年龄段,同一个班级里常常会有学习成绩差别很大有两个极端,其差别的原因,除了学习动机和学习态度及学习方法等因素外,一个很重要的因素就在于这两部分同学之间在注意力的能力上有着很大的差距.因此某位教育心理学家说:"注意是保证学生顺利学习的重要前提." 注意力的好坏并不是先天遗传的,而是靠后天的学习培养和训练得来的.有些人经过培养训练,
管理者代表应履行以下的职责和权限
管理者代表应履行以下的职责和权限： 1、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。 3、确保在公司内提高员工满足顾客要求的意识。 4、负责有关质量体系方面的内外沟通和联络事宜。 一般要具体到以下的事情： 内审、管理评审、目标分解与考核、过程的监视和测量（体系全过程）等。说穿了，管代就是安排其他人按照体系要求做事，做不好的管代帮他做好！
我的概括能力有点弱，就权当学习：首先人事工作要关怀与制度并全，这需要企业的重视和正视，尊重和乐于从员工的长期发展与企业的共同发展看作一件事去对待；而行政，重点是流程做好了，日常工作少救火，各人知道各种事情各种情况如何处理，清晰而又简单易行，即任何人做到这个职位都能做这些事了程度，那就最高效了。
行政：在一些小的企业中，都没有单独设立人力资源部门，而是人事行政部门，简称行政部，人事只是行政的一个小的分支，通常把精力放在员工考勤，档案、合同管理等事务性工作上，现在也增加一些招聘、培训等工作，一般在企事业单位中被定位于后勤服务部门。在大中型企业中，一般单独设立人事部或人力资源部，而不单独设立行政部，行政部的职能一般由总经理办公室、总裁办公室、或人力资源部分管。也有的大型企业会单独设立一个行政部。主要负责企业的重要文稿、企业的信息管理、安保、前台接待、对外公共关系、后勤及车辆管理等日常行政事务工作。这里的人事只是人力资源学科早期发展时的称谓，范畴比现在的人力资源管理要小。管理时也以“事”为中心，将人视为一种成本，把人当作一种“工具”，强调对“事”单一方面的静态控制和管理，属“权力中心”，其管理的形式和目的是“控制人”。 人事：专业应该叫人力资源，它是随着科学管理的发展从人事管理、劳工管理的基础上发展、延伸。人力资源管理以“人”为核心，视人为“资本”，强调一种动态的、心理的调节和开发，属“服务中心”，达
注意力的四种品质
注意力的四种品质 注意力有四种品质，即注意的广度、注意的稳定性、注意的分配和注意的转移，这是衡量一个人注意力好坏的标志。 1、注意的稳定性 指一个人在一定时间内，比较稳定地把注意集中于某一特定的对象与活动的能力。也就是听课质量；例如当孩子在听课时大部分时间处在“溜号”状态或者偶尔会出现“溜号”状态。导致孩子知识断点比较多，直接影响听课质量。 2、注意的广度 也就是注意的范围有多大，它是指人们对于所注意的事物在一瞬间内清楚地觉察或认识的对象的数量。研究表明，在一秒钟内，一般人可以注意到4—6相互间联系的字母，5—7个相互间没有联系的数字，3—4个相互间没有联系的几何图形。 当然，不同的人具有不同的注意广度。一般来说，孩子的注意广度要比成年人小。但是，随着孩子的成长及不断地有意识训练，注意广度会不断得到提高。 3、注意的分配性 注意的分配是指一个人在进行多种活动时能够把注意力平均分配于活动当中。比如，孩子能够一边看书，一边记录书中的精彩语言；你能够一边炒菜，一边听新闻。 人的注意力总是有限的，不可能什么东西都关注。如果要求自己什么都注意，那最终可能什么东西都注意不到。但是，在注意的目标熟悉或不是很复杂时，却可以同时注意一个或几个目标，并且不忽略任何一个目标。能否做到这一点，还和注意力能够持续的时间有关，所以要根据自己的实际能力，逐渐培养有效注意力的能力。 4、注意的转移性 注意的转移是指一个人能够主动地、有目的地及时将注意从一个对象或者活动调整到另
一个对象或者活动。注意力转移的速度是思维灵活性的体现，也是快速加工信息形成判断的基本保证。例如，在孩子看完一个有趣的片子后，让隔壁的姐姐给孩子来讲解数学的解题思路，如果孩子能迅速地把注意力从片子中转到解题当中，孩子的注意转移性就不错。 注意力集中和转移注意力是一个事物的两个方面。孩子每天都在这两种状态下学习或生活，每天要上好多节课，每一节课的内容都有所不同。上语文课的时候全神贯注，上数学课时无法让注意力从语文课转移到数学课上，那么数学课的学习效果就会大打折扣。可见，对学生来说，学会转移注意力和注意力集中对提高学习成绩同样有益处。 相关推荐： 帮助孩子集中注意力 孩子注意力不集中 注意力不集中的形成原因 通常注意力不集中有几方面原因形成： 生理原因——由于孩子大脑发育不完善，神经系统兴奋和抑制过程发展不平衡，故而自制能力差。这是正常的，只要教养得法，随着年龄的增长，绝大多数孩子能做到注意力集中。 病理原因——儿童存在轻微脑组织损害、脑内神经递质代谢异常，另外，有听觉或视觉障碍的孩子也会被误以为充耳不闻，不注意听或视若无睹。这些情况需要得到专科医师指导下的治疗才能改善。 环境原因——许多糖果、含咖啡因的饮料或掺有人工色素、添加剂、防腐剂的食物，会刺激孩子的情绪，影响专心度。此外，孩子的学习环境混乱、嘈杂、干扰过多也会影响孩