企业信息化试题库

一、名词解释

1、信息技术

2、企业信息化

3、管理信息系统MIS

4、决策支持系统DDS

5、办公自动化OA

6、客户关系管理CRM

7、供应链管理SCM

8、ERP

9、MRP

10、M RPⅡ

11、主生产计划

12、能力需求计划

13、生命周期法

14、原型法

15、面向对象法

16、结构化分析法

17、结构化设计法

18、数据字典

19、实体-联系法（ER法）

20、白盒测试

21、黑盒测试

22、业务流程重组

二、简答题

1、信息的特征

2、信息的功能

3、企业信息化的发展阶段

4、企业信息化建设的主要内容

5、企业信息化建设中应注意的问题

6、信息加工前需明确的问题和对应策略

7、文件系统的功能

8、影响信息安全的因素

9、网站建设六大功能

10、网站设计流程

11、网站建设注意事项

12、管理信息系统的主要任务

13、管理信息系统的特点

14、简述DDS的运行过程

15、简述OA的功能

16、简述CIMS的构成

17、简述CRM的主要功能

18、简述SCM的主要功能

19、供应链管理的实施步骤

20、M RP系统的运行步骤

21、M RPⅡ管理模式的特点

22、车间作业管理的工作内容

23、采购作业管理的工作内容

24、E RP系统的管理思想

25、人力资源管理HRM的主要功能

26、软件工程的目标

27、简述系统开发包括哪些步骤

28、需求分析时用户可能提出的要求

29、系统开发详细调查的内容

30、结构化分析法的特点

31、数据流程图绘制步骤

32、数据库文件设计的原则

33、代码设计的作用

34、代码设计的原则

35、输入数据的校验方法

36、简述成功界面设计的要求

37、数据结构与算法的设计原则

38、程序设计标准和要求

39、简述程序设计的方法

40、白盒测试用例的设计标准

41、黑盒测试用例的设计标准

42、系统维护的分类

三、绘图题

1、供应链管理工作流程图

2、客户关系管理功能结构图

3、MRP运行流程图

4、MRPⅡ运行流程图

5、ERP运行流程图

6、制造业务流程图

7、销售业务流程图

8、库存业务流程图

9、采购业务流程图

10、手工银行对账数据流程图

11、计算机银行对账数据流程图

12、会计信息系统模块结构图

13、画一张你认为最美的登录界面

四、论述题

1、论述信息安全保护

2、论述信息加工的方法、需明确的问题和对应策略

3、论述能力需求计划中的生产能力计算、生产负荷计算、生产能力与生产负荷平衡

4、论述ERP项目实施的条件和障碍

5、论述ERP的主要功能

6、论述生命周期法及其优缺点

7、论述计算机信息系统DFD（data flow diagram）分析

8、论述数据字典的内容

9、论述业务流程重组的步骤和原则

10、论述业务流程重组的方法

企业信息化的内容和特征

企业信息化的内容和特征企业信息化的内容和特征一、内容企业信息化是生产力和生产关系的技术进步。自1946年世界上第一台计算机诞生以来，电子信息技术高速发展，其普及应用和广泛渗透为企业的产品设计、制造、办公和管理提供了工具。同时，职能管理层、经营决策层和电子商务层的信息化改变了传统企业的组织关系。企业信息化在管理、经营上的变化和时空上的拓展，特别是互联网的出现，为电子商务提供了基础条件，电子商务为企业信息化增添新的内涵。企业信息化大大拓宽了企业活动的时空范围，在时间上，企业信息化以客户需求为中心实施敏捷制造和集成制造；在空间上，企业信息化以虚拟形态将全球聚合在一起。具体而言，企业信息化包含五个方面的内容： (1)产品信息化。产品信息化要使用好两个技术，一是应用数字技术，增加传统产品的功能，提高产品的附加值。比如，以往的模拟手机同现在的数字手机在保密性和性能方面无法同日而语，数字控制技术对机床的增值产生了数倍的影响；二是应用网络技术，网络冰箱通过网络管理中心进行控制，可以向用户通报何时需要添置新的食品，从而产生了新的附加值。产品的质量改变不大，最大的差别在于通过服务提高了产品的附加值； (2)设计信息化。即产品设计、工艺设计方面的信息化。目前应用较为普遍的是计算机辅助设计(CAD)系统，设计信息化还包括计算机辅助工艺规程设计(CAPP)系统应用、计算机辅助装配工艺设计(CAAP)系统应用、计算机辅助工

程分析(CAE)系统应用、计算机辅助测试系统应用、网络化计算机辅助开发环境、面向产品全生命周期活动的设计(DFX)系统二次开发与应用与产品建模、模型库管理与模型效验系统开发与应用； (3)生产过程信息化。即自动化技术在生产过程中的应用，用自动化、智能化手段解决加工过程中的复杂问题，提高生产的质量、精度和规模制造水平。其中主要应用包括数控设备地应用、计算机生产过程自动控制系统应用、生产数据自动收集、生产设备自动控制、产品自动化检测及生产自动化覆盖等； (4)信息化。企业通过管理信息系统的集成，提高决策管理水平。主要应用层面包括企业资源规划(ERP)系统、供应链管理(SCM)系统、客户关系管理(CRM)系统和辅助决策支持(DSS)系统； (5)市场经营信息化。通过，可以大大节约经营成本，提高产品的市场竞争能力，提高经济效益。二、企业信息化的特征企业信息化是一个动态发展的过程，它主要表现出以下七个方面的的特征： (1)企业信息化的本质特征。"信息化"企业的核心业务、主导流程和人。任何企业，无论是资源型企业、商业企业，还是金融、制造及社会中介机构，只要它是企业，就必将拥有其独特的主营业务，即核心业务，其运作过程就是企业的主导流程，它们是企业信息化改造的重点对象。同时，信息化也是"化"人的过程。企业各级员工要在心理上和行动中全部投入信息化建设进程，成为信息化的主导力量，当然这还需要"一把手工程"的积极带动和引领。 (2)企业信息化的形态特征。在企业生产、管理和经营三个层面，在产品设计、工艺过程控制与零件加工、事务处理、供应链管理与辅助决策等领域广

企业信息化技术规范标准

前言目前《企业信息化技术规范》系列标准由以下6个部分组成：第1部分：企业资源规划系统（ERP）规范；第2部分：办公自动化规范；第3部分：电子交易规范；第4部分：呼叫中心规范；第5部分：CRM规范；第6部分：SCM规范。本部分由信息产业部电子工业标准化研究所归口。本部分起草单位：中国生产力促进中心协会、中国电子技术标准化研究所。本部分要紧起草人：

企业信息化技术规范第1部分：企业资源规划系统（ERP）规范 1 范围本规范给出了企业资源规划系统（以下简称 ERP）的相关软件功能、开发治理、实施治理的差不多要求和方法、适用于企业ERP产品与服务选型工作。 2 规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用不着文件，其随后所有修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓舞依照本标准确达成协成协议的各方研究是否使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其

最新版本适用于本标准。 GB/T 8566-2001 中华人民共和国国家标准信息技术软件生存周期过程 GB/T18491-2001 中华人民共和国国家标准信息技术软件测量功能规模测量第1部分：概念定义 GB/T 18492-2001 中华人民共和国国家标准信息技术系统及软件完整性级不 GB/T 18493-2001 中华人民共和国国家标准化指导性技术文件信息技术软件生存周期过程指南 SJ 20778-2000 中华人民共和国电子行业军用标准软件开发与文档编制企业会计制度财会（2000）25号 3 定义本标准采纳下列定义 3．1 验收 acceptance 需方授权代表一项活动，通过该活动，需方同意履行合同的部分或全部的软件产品的所有权。

自考管理信息系统模拟试题及答案

2010年自考试卷及答案_经管信息系统_模拟试卷及答案(四) (考试时间150分钟) 第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是 ( ) A.信息是经过加工后的数据 B.二者间关系是绝对的 C.数据经过转换可变为信息 D.对人们活动产生影响的数据可成为信息 2.经管信息的三个层次中，信息精度最高的是 ( ) A.战略信息 B.战术信息 C.作业信息 D.经管控制信息 3.决策支持系统主要支持类型的决策问题。 ( ) A.结构化决策 B.非结构化决策 C.结构化和非结构化决策 D.半结构化和非结构化决策 4.信息技术包括 ( ) A.计算机软、硬件 B.存储技术 C.通信技术 D.以上均正确 5.制造资源计划简写为 ( ) A.MRP B.MRPⅡ C.ERP D.BPR 6.操作系统的功能和规模随应用要求的不同而不同，其中不包括 ( ) A.分段处理操作系统 B.批处理操作系统 C.分时操作系统 D.实时操作系统 7- OSI参考模型中，以帧为单位传送数据的是 ( ) A.物理层 B.数据链路层 C.网络层 D.表示层 8.目前最大的计算机网络是 ( ) A. Internet

B. Intranet C.ARPAnet D.以太网 9.关系模型中数据的逻辑结构相当于一个 ( ) A.字段 B.元组 C.二维表 D.记录 10. Access中，浏览或更新表中的数据要通过 ( ) A.报表 B.窗体 C.表 D.查询 11. Access中，查询姓名不姓李的记录的准则表达式是 ( ) A.NOT “李_” B.NOT “李*” C.NOT Like “李_” D.NOT Like “李*” 12.关于U/C矩阵具体方法下列说法错误的是 ( ) A.先在U/C矩阵中填写活动、数据类 B.寻找数据类产生的过程，在交叉处画U，使用数据类的地方画C C.调换矩阵的行列顺序 D.将C的内容尽量调至对角线 13.下列不属于CASE平台上的信息系统开发工具的是 ( ) A.系统分析、设计工具 B.代码生成工具 C.工程经管、测试工具 D.Word 14.系统调查的主要内容有 ( ) A.计算机设备性能 B.经管业务状况 C.资金来源 D.MIS的运行效率 15.从设计任务的角度看，系统设计可划分为 ( ) A.逻辑设计、物理设计 B.总体性设计、详细性设计 C.代码设计、软件设计 D.数据库设计、用户界面设计 16.在信息中心的人口资源经管中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京为002，天津为003，该编码方式为 ( ) A.助记码 B.编写码

公司信息化岗位员工个人工作总结

公司信息化岗位员工个人工作总结公司信息化岗位员工个人工作总结本文关键词：信息化，岗位，个人工作总结，员工，公司公司信息化岗位员工个人工作总结本文简介：公司信息化岗位员工个人工作总结我自2020年5月15号入职以来已有半年多，在这半年中，在公司领导及各部门各同事的帮助下，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责。严格履行外协系统运维工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任公司信息化岗位员工个人工作总结本文内容：公司信息化岗位员工个人工作总结我自2020年5月15号入职以来已有半年多，在这半年中，在公司领导及各部门各同事的帮助下，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责。严格履行外协系统运维工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训 ;本人就本年度的工作做出总结。一、工作总结：工作内容： 1、负责非核心信息化系统的日常运维（视频监控系统、集中文印管控系统后端、邮件系统、B角等）。 2、负责信息系统的监控系统和日志服务器的搭建、维护、管理工作（zabbix、360安全卫士企业版、FTP等）。 3、协助云管理平台的运维工作。 4、负责小型IT项目的部署实施工作。 5、负责非核心网络设备故障处理及日常运维。 6、协助核心网络、服务器、机房设备的管理工作。 7、协助信息安全建设工作。 8、负责厂区视频监控系统的运维。

9、完成上级领导安排的其它工作。工作完成情况: 1、完成公司360安全卫士企业版部署并在安保部安装运行，运行情况良好，根据公司需求可随时启动全面安装360企业版，并短时间能够完成提升个人电脑防护病毒能力。 2、完成公司FTP服务器搭建，利用三级用户特权机制及虚拟目录清晰简练地完成SER-U用户权限设置，方便以后扩展用户使用，并成功应用于ERP系统的升级服务中，运行稳定，可用性高。 3、完成跟进公司商务谈判室录音录像工程项目建设、地磅室监控系统安装测试。 4、完成机房路由器设备升级，优化路由双线热备配置，针对最近半年电信网络不稳定，实际影响公司生产经营、行政办公的情况，信息管理部门策划并组建了上网宽带双线热备。上网宽带线路全部正常时，有线应用走电信出口，无线应用走联通出口；电信线路异常时，所有应用走联通出口。并对当前网络病毒较多，不同攻击状态进行路由进行安全加固，进一步加强网络安全。 5、完成办公楼6-7楼新办公室调网络设备增加及安装调试使用。 6、完成FZL-2 FZL-2机柜搬迁及监控拆除及改网事宜。 7、完成机房服务器增加上架及系统调试，协助ERP服务器迁移。 8、完成zabbix设备监控增加新服务器及联通出口故障监控，并进行日常检查维护。 9、完成邮件系统升级及数据迁移，进一步提高邮件系统安全性、稳定性，解决境外邮件收发问题，并进行日常管理与维护。 10、在日常工作中及时响应各部门邮件系统、集中文印管理系统、监控系统及网络的维护。 11、完成办公楼、生产楼电脑软件正版化检查 12、完成机房日常巡检工作及领导安排的任务。二、查找不足反思改进：半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。回顾

中小企业的信息化建设的内容有哪些

中小企业的信息化建设的内容有哪些一：满足业务数据处理对中小企业来说,其第一位是满足业务数据处理需要.因为中小企业信息化的需求的根本点是业务发展到一定量,手工记帐、统计无法满足老板经营、管理企业的需要.因此,中小企业才开始引入信息系统. 二：最关注投资回报率中小企业首先面临生存问题,其次资金缺乏,这要求信息化必须能真正解决企业的一些急迫的问题,能够确确实实获得明显的回报,因此在投资建设信息化项目时,它们会更加考虑成本收益分析,即通过信息化企业能够得到什么,是不是合算,信息化解决方案的功能是否齐全,是否能够解决企业某些具体实际的管理问题.中小企业不愿意承担由信息化带来的沉没成本,通常它们想通过信息化降低成本,增强竞争能力,而不是降低利润来获得业务流程的优化,不求大而全.总之,企业信息化,它们想如何花小钱办大事,最关注的是投资回报率——产品销路切实的提升、生产成本的降低、市场规模的成长,不会搞一些花瓶工程. 三：产品价格主导信息化需用中小企业因其规模小,资金匮乏,企业生存也不太稳定,企业老总对于成本的控制相对更严格,普遍注重短期投资回报率,信息化投入非常谨慎,使得它们对IT 产品及服务的价格非常敏感,要求的是“价廉物美、性价比高”,产品再好但价格太高也宁愿放弃,因此价格是中小企业信息化建设的主要考虑因素.而那些价廉物美、性价比高的IT产品因此占据了绝大多数市场份额. 四：个性化应用需求较强中小企业IT应用存在着行业、地区、水平上的差异,不同行业、不同规模的

中小企业在信息化建设的不同阶段有着不同的需求,而且每个单位都具有不同管理模式和不同流程的个性化需求,加之中小企业资金、人才的缺乏,导致了中小企业在IT产品的投资和解决方案以及信息化的整体实施上都要求实用性和灵活性,个性化的需求日益明显,不能套用大型企业的标准化产品来实施. 五：更多倾向于全价值链解决方案我国中小企业普遍存在对信息技术认识不足、专业人才缺乏、网络应用匮乏以及信息实施过程繁杂等特点,因此为了更好地适应信息化冲击和市场挑战,中小企业不仅仅希望厂商能提供单一的产品和技术,更渴望得到高性价比的全面解决之道,不但能为其提供实用易用、性价比高的产品,同时还能提供完整良好的售后服务、咨询培训,以购买打包产品、增值服务为主要需求特征.当然产品的品质、厂商的口碑、服务的质量也都是选购的参考条件. 六：“傻瓜安全产品”最受青眯产品是否具备“简单、易用、快捷、安全”等特点是中小企业信息化选型的重要关注点.中小企业其实并不需要配备结构复杂、使用繁琐的“IT产品”,初次采购成本低廉、性能稳定、易用通用、容易维护的IT产品才是它们最为需要的,通俗而讲就是要把IT产品做成“傻瓜机式”,一键搞定.尤其面对关键客户——老板,给老板服务的软件越简单越好,操作上越傻瓜越好.老板常日理万机,没多余的时间面对着软件中满屏的按钮操作,那即便软件的功能再齐全,如果不能迅速找到他想要看的东西,他也会觉得繁琐、拒绝. 七：先做老板需要的产品中小企业信息化工程更是“一把手工程”、“老板工程”.要做成中小企业信

浅谈制造业企业信息化系统建设

浅谈制造业企业信息化系统建设【摘要】制造业信息化建设目的是为了建立一个准确、全面、及时的制造现场信息管理平台，管理制造业的产品生产过程，建立产品生产档案，实现制造业的数字化工厂。【关键词】企业信息化；信息技术管理；生产管理系统一、前言制造执行系统（Manufacturing Execu-tion System，简称MES），MES系统的基本功能模块包括工序详细调度，资源分配和状态管理，生产单元分配，过程管理，人力资源管理，维护管理，质量管理，文档控制，产品跟踪和清单管理，性能分析和数据采集等。二、制造业信息化系统建设的意义为了实现“帮助客户实现价值最大化”的企业追求目标，机械制造业可以根据自身的资源和实力，选择差异化的企业价值定位和竞争战略。随着客户需求的不断变化和竞争的加剧，当今机械制造业的核心竞争能力演变为快速、高品质、低成本和优质服务这四个方面。制造企业要建立和培育这些核心竞争能力，需要以产品设计能力，制造工艺技术、加工设备等工程技术为保障；同时，不断完善企业的信息化管理和优质服务制度提升企业的竞争能力。一是通过产品设计和开发过程信息化缩短产品开发，周期，提高产品开发质量和水平。二是要通过信息技术帮助企业实现集中管理。应用ERP企业资源计划和OA自动化管理系统，机械制造企业实现以流程为基础的规范化管理，降低管理成本，提升管理能力。三是要通过协同产品开发、电子商务和供应链管理，帮助企业培育核心竞争能力，实现差异化的竞争战略。通过制造执行系统信息化系统项目的建设，建立具有实时型企业特质的生产管理、质量管理、物流管理、数据管理能力，从而更具针对性的改善生产绩效、质量水平。在制造、质量、物流现场，结合自动识别技术进行数据采集，实现制造物流质量的精细化、透明化、自动化、实时化、数据化、一体化管理。制造执行系统信息化项目将业务计划层与现场作业层能够实现紧密的无缝集成，避免信息孤岛的出现，建立一个全面的、集成的、稳定的制造物流质量的控制体系。最终将成品、零部件，建立从供应商送货、检验、入库、生产供料、生产过程控制、在线检验、产品入库、发运、售后服务的全流程可视化管理，不仅能达到顺向的、实时的生产跟踪、物流跟踪、品质控制，还能通过售后服务等后续环节的信息反馈，达到往前向环节的逆向追溯，实现产线、工位、人员、品质、供货、产品开发、顾客服务等多方位的监控、分析、改进等。三、MES项目的现状和应用

自考《管理信息系统》模拟试题及答案(6)

自考《管理信息系统》模拟试题及答案(6) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.信息分为文献信息、光电信息、生物信息等的划分标准是( ) A.记录符号 B.运动状态 C.载体性质 D.认识主体 2.下列关于系统方法说法正确的是( ) A.应处处从系统的各个部分角度来考虑问题 B.不必考虑系统的整体性 C.整体大于其中各个部分简单求和 D.仅仅是一种认识方法 3.MIS的开发中会面临来自外界与内部的风险，下列属于社会风险的是( ) A.税收变化 B.国家政策 C.系统规划 D.人员协调 4.杜邦、雀巢等采用的企业组织结构是( ) A.直线式

B.职能式 C.事业部制 D.矩阵制 5.存储器中，其内容是以________形式来表示的。( ) A.二进制 B.比特 C.数字 D.字母 6.下列属于通用软件的是( ) A.会计软件 B.销售软件 C.文字处理软件 D.生产管理软件 https://www.360docs.net/doc/8f1000267.html,N是指( ) A.局域网 B.广域网 C.城域网 D.因特网 8.关于ADSL的说法正确的是( ) A.是对称数字用户线技术 B.上行速率大于下行速率 C.属于通过数据专线连接Internet的方式

D.下行速率为8 Mbps 9.E-R图中，表示联系的是( ) A.矩形 B.椭圆框 C.菱形 D.直线 10. Access中，数据类型为文本的文字可存储的数据为( ) A.文本 B.数字 C.自动编号 D.文本或数字 11.对于有一定要求的报表，创建时应( ) A.先使用向导，再使用“设计视图” B.直接使用向导 C.直接使用自动创建，再用“设计视图” D.直接使用向导或自动创建 12.下列不属于系统开发生命周期法的特点的是( ) A.系统开发各阶段目的明确、任务清楚、文档齐全 B.整个开发过程高度有序 C.采用自上而下、有计划、有组织、分步骤地开发管理信息系统 D.用户介入系统开发的深度有序 13. ERP的核心是( )

企业信息化总结与展望

企业信息化总结与展望企业信息化，这个范围挺大，不是上个ERP上个CRM这么简单。我也不分类了，说说能想到的直觉。往往脑子里第一反应出来的，就是记忆最深刻的。 1当然就是SAP画皮门。这个门想想也是必然要发生的。就像暴雪魔兽在中国网游迷心中的位置一样，如神般捧着，不容一点质疑，日本游戏业的创新和进展一点不看，还在拿着韩国的老套引擎换点策划和美工就大肆营销想搞白花花的银子。走下神坛，是必然的。过去中国人老说美国制度怎么好怎么好，这不，美国的麦道夫，美国的连环即溶陷阱把美国政府都拖进去了。走出去的中国人，已经平和的看待世界和我们自己。 2振兴计划。看了看，都是和液晶面板、LED照明、太阳能、风能、通信有关。好似要互联网、通信网、电视网三网融合。物联网今年也兴起，和振兴计划也挂钩，也是电子产业，传感器、通信、自动化控制。3G和这个也是关联的。而IBM 宣讲的智慧地球，其实也是和这个有密切关系的，所以我都把这些热门词都放在一个话题里。这些虽然都在2009年没有在企业信息化行当发挥出来，但这个基础已经在铺垫。未来的企业信息化要在这个基础上来看来思考来创新来做，大家一定要好好开沙龙探讨探讨这个问题。如果这个环境有了，我们能比现在多做些什么，能多解决些什么现在无法很好很优化很降成本的事情？ 3YESPPG。虽然PPG去年崩了，但是它留下的模式非常令人深刻。携程已经用电子化+资本化+职业经理化，成功的整合了传统资源。但毕竟携程只是一个电子机票分销商而已。而PPG更是深刻影响传统企业，因为从设计、品牌、营销、生产、

物流、配送、销售、支付、客服，是深度的整合的，而且是职业化管理、资本运作、高度依赖信息化联网协作。我特别也想了解温州协作生产模式，也想了解深圳山寨生产模式，也想了解目前深圳、东莞的代工大厂如今状况如何，也想了解温州宁波内销创品牌做渠道的一年来的酸甜苦辣，谁能和我一起交流交流。 4行业今年一直没有大动静。但其实各行各业都挺猛，但信息化就是不温不火，说明有问题。否则信息化更要发挥大价值，现在却没有这样结果。问题在哪里呢？看着这些行业，大家能想到些什么？电信、银行、保险、金融、证券、医疗、教育、交通、公路、铁路、民航、港口、政府、航天、电力、汽车、钢铁、制造、仓储、物流、零售、石化、烟草、旅游、酒店、家电、煤炭、服装纺织、房地产、船舶、建材。这些涵盖了中国企业信息化的大头份额，信息化为何不温不火？大家再做个主题交流交流，点出问题和解决方法。 5今年年初喊金融危机，中国企业死亡多少多少，外贸堵死、原材料价格飞涨、资金链紧张，怎么办，怎么办？于是用友喊出来的是企业加速升级、加速转型，发布中国百位CEO调查报告。而到了年中，中国又说率先走出了金融危机影响开始触底反弹了，就连美国都在反思中国的政府管理模式，美国也有国企了。在这个节骨眼，金蝶发布了中国管理模式。全球还在挣扎，中国却一枝独秀，为什么，一定是中国企业做对了一些什么。这就是中国管理模式。用友的U9今年宣传态势挺猛，多组织、第一款SOA。金蝶当然不甘示弱，发布EAS7.0，号称最符合SOA。因为金蝶就参加了开放组织的应用架构推广，缩写TOGAF。大家都在说SOA，但都说不清SOA。我就简单说一句，从技术人员角度看，就是we bservice、接口interface、以业务思路设计接口。管它微软SOA对还是IBM的SOA对。 6SAAS今年挺惋惜，特别怀疑SAAS又会像当年ASP一样陨落。因为当年ASP未

信息化对企业的重要性

信息化对企业的重要性全球经济一体化进程、资本市场竞争的加剧以及互联网的冲击，使得中国企业的业务模式、市场拓展、管理营运、技术创新、人力资源开发等，都在期待着突破，通过创新和变革带来新的竞争优势。面对挑战，我们都期望信息技术能成为企业的重要竞争力之一。能显著提高工作效率和质量，继而利用信息技术创新业务模式，增强企业的核心竞争力。一、信息化能为企业做什么管理信息化是指企业广泛利用现代信息技术，开发信息资源，把先进技术、管理理念引入到管理流程中，实现管理自动化，提高企业管理效率和水平，从而促进管理现代化，转换经营机制，建立现代化企业制度，实现有效降低成本，加快技术进步，增强核心竞争力。信息化的实现，会使企业的生产经营模式发生深刻的变化。对信息的快速反应能力是检验工作效率和竞争力的重要标志，建立企业和部门信息网络，实现信息化既是社会需求，也是企业适应市场，促进自身发展的需要。随着信息化技术的发展和企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理转变。为适应企业管理方式的变革，就必须加强管理信息化创新方面的建设。完整意义上说，企业管理应该是适应外部环境和内部条件的变化，有效整合、配置和利用有限的资源，以实现企业既定目标的动态、创造性的活动。在传统企业管理中，一直把管理理解为通过计划、组织、人事、指挥、控制等各种职能的发挥，保障企业按预定方向、预定规则运行，忽视了创新在管理中的重要地位。这会导致企业管理长期以来半死不活、效率低下的情况。如今，激烈的竞争使企业必须摒弃以前滞后的管理模式，大胆探索，进行有效的管理创新，以赢得竞争。而信息化建设，将对企业管理创新起到不可忽视和不可替代的作用。二、信息化管理的创新是企业发展必由之路 1、管理创新，企业发展的内在需求管理创新要求企业创新贯穿整个管理过程，使管理随着技术、市场以及知识等环境而变化。而且，它还要求整个组织及其成员能不断学习知识、分享知识和利用知识，把创新作为在企业中的主要活动。在知识经济社会中，创新是赢得竞争的根本保证，创新管理是企业未来生产和发展的基础，它能够帮助企业由单项创新向综合创新发展、由个人创新向群体创新发展，从而推动全面创新。 2、信息化管理是解决管理问题的有效措施信息化管理可以使企业的经营运作透明化，解决生产经营活动不透明，难以监控等

企业信息化规划方案

企业信息化规划方案企业信息化作为推动和实现企业体制创新、技术创新、治理创新，增强企业核心竞争力的重要手和必由之路，已为我国许多企业特别是大企业普遍认同，并成为他们的战略挑选。在各级政府的指导和支持下，我国一批国家重点企业和地点骨干企业的信息化建设项目差不多或即将启动。但是，由于企业信息化是一项相当艰巨复杂的系统工程，对许多中国企业来说仍然是全新的课题，不管在规划依然在建设信息化过程中，都存在不少疑虑和困惑。而一些it企业、问公司出于纯商业目的和竞争的需要，自觉、别自觉地误导企业，又进一步含糊了企业对信息化技术、应用及其效果的认识，使他们对究竟怎么规划和建设本企业的信息化更加茫然，或仓促上马招致失败，或迟疑别决贻误良机。所以，对一批差不多完成信息化战略抉择的用户企业来说，其当务之急是，在策略、战术上，借助外部的客观、中立、第三方的信息化问机构的知识、经验和力量，切实把握和解决好信息化规划和建设过程中的一些带有规律性、普遍性和策略性的咨询题，以确保其信息化建设顺利进行并取得成功。本文从企业信息化项目规划和建设的实际流程、需求动身，从怎么为用户企业提供客观、中立、第三方的问服务的角度提出企业信息化四个时期的八个策略咨询题与大伙儿讨论，供企业参考。一是企业定位策略虽然在企业制度、治理模式、技术工艺、行业属性、进展时期、经营规模等方面具有共性的企业，能够相互借鉴信息化建设的经验教训，但是，从来别存在彻底相同的企业，所以也就没有能够彻底照抄照搬的企业信息化模式。在规划和建设信息化之前，企业高层决策机构首先应当借助外部的第三方信息化问机构，从经营战略、体制、技术、治理、企业文化、人力资源、行业境和竞争地位等方面，对企业进行全面地自我诊断和准确定位甚至重新定位，在此基础上确定本企业信息化建设的关键需求、方针、范围、时期、力度和深度，才干既别脱离企业自身特点、基础和条件，又能很好地服从服务于企业以后经营进展和增强核心竞争力的需要。二是时机挑选策略什么时候启动本企业的信息化建设，从战略上说固然是时别待我，但从战术上看，并非所有的企业都适合“如今”就上马信息化项目。时机的挑选关系到项目的成败。竞争的压力、信息技术的飞快进展、与供应商的供应链和价值链关系、快速响应市场变化和客户个性化需求的需要等等，构成信息化的拉力和动力。而企业在体制、治理、观念、人员it素养、资金预算等方面缺乏预备或预备别充分都会成为信息化的阻力，推迟信息化启动的时刻。企业应当在第三方问顾咨询的帮助下，全面、客观地分析这两方面因素的消长变化，蓄积动力，克服阻力，积极地、有打算地预备信息化实施所需的条件，并由此确定启动信息化建设的最佳时机。三是全员培训策略信息化项目启动前，借助第三方问机构，对上至董事长、总经理，下至一般职员就信息化意义、必要性、基本知识技能、预期效果等进行全员培训，别同于软件和解决方案提供商、实施商对系统和终端用户进行的应用操作技能的培训。它别仅有助于尽快形成全体职员对信息化建设总体思路、步骤等的共识，明确自己所应担当的角色和发挥的作用，增强职员参与度和积极性、制造性，减少障碍，克服阻力，提高项目成功率；而且更重要的是，它有助于“擦亮用户的双眼”，培养和提高企业治理层特别高层决策者对信息技术、软件和解决方案提供商的认识和推断力，以便正确地挑选适用的技术、解决方案及其供应商、实施商，落低选型风险，防止决策失误。四是招标选型策略

工商企业管理《管理信息系统》山东大学网络教育考试模拟题及答案

管理信息系统一、填空题 1．管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为战略级、战术级和作业级。 2.当前常见的三种数据库数据模型是关系、层次和网状。3．DSS解决的是非结构化问题和半结构化问题二、名词解释 4．管理信息系统（书P４） 5．生命周期法（书P33４） 6、决策支持系统（书P27４）三、简答题 7、评价MIS的主要依据是什么？（书P426的9点） 8、哪些主要学科有助于理解MIS? （书P23）四、综合题 9、试述在系统分析阶段进行系统初步调查的内容。（书P341的4个方面）管理信息系统一、填空题 1．系统的主要特征有目标性、层次性、相关性、环境适应性和整体性。 2．结构化生命周期法的开发过程分为系统规划、系统分析、系统设

计、系统实施、和系统运行五个阶段。二、名词解释 3．系统（书P56） 4．原型法（书P336） 5、E-R图（书P185）三、简答题 7、试述系统维护的内容及应用软件维护的类型。答：系统维护就是在系统运行过程中，为了改正错误或满足新的需求而修改系统的活动。系统维护包括以下四个方面的内容：1）程序的维护；2）数据的维护；3）代码的维护；4）设备的维护。应用软件维护的类型有：纠正性维护、完善性维护、适应性维护和预防性维护。 8、系统实施的关键问题有哪些？如何解决？（书P413） 9、什么叫生命周期法？分几个阶段？各阶段的任务是什么？（书P334）四、综合题 10、叙述MIS系统开发的基本原则。答：基本原则是： 1、领导的参加； 2、组建一个开发团队；３、合理确定系统目标；４、优化创新；５、充分利用信息资源；６、实用和实效；７、规范化，遵循系统工程的开发步骤进行开发；８、开放，具有发展变化的

信息化建设工作总结

信息化建设工作总结导读：本文是关于信息化建设工作总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！【范文一：信息化建设工作总结】为全面落实股份公司信息化建设要求，集团公司按照“适应企业长远发展、打造自主研发品牌”的规划和“顶层设计、自主研发、协同建设、分步推进、全面应用、持续优化”的原则，以业财融合为基础，采取自上而下、部门联动、多措并举、综合用力等手段，强力推进信息化建设工作，在人员配备、制度建设、综合系统建设、视频会议系统建设、机房改造、网络扩容、网站改版等方面做了大量工作，利用信息化优势逐步改变了传统工作方法，快速提升了工作质量和效率，显著增强了集团管控水平，为提升企业竞争实力奠定了坚实基础。一、主要工作及成绩（一）强化组织，充实力量今年，集团公司加强对信息化工作的领导，调整了信息化领导小组成员，完善了组织机构，进一步明确了信息化工作职能，增加了信息中心人员配置，信息中心人员从原来的1名专职人员增加到现在的3名专职人员和2名兼职人员，为全面开展信息化工作提供了有力保障。（二）完善制度，强化措施根据股份公司信息化相关制度、规范、标准，结合企业实际，制

定了《信息化暂行管理办法》、《信息化制度暂行管理办法》、《信息化项目建设暂行管理办法》、《信息网络暂行管理办法》等十余项制度，健全了信息化管理体系，确保了信息化建设工作有据可依，有章可循。（三）精心研发，构建平台按照信息采集格式化、事项处理程序化、系统集成模块化、流程控制自动化、管理工具表单化的原则，确立了企业综合管理信息平台“四大系统”、“二十五个模块”、“六大目标”和“一条主线、两个基础，三个转变、四位一体”的建设思路，制定了以全面预算为龙头、集中管控为核心、资金支付为关口的业务财务一体化信息平台建设规划方案。经过一大批财务、业务及软件公司人员日夜奋战、不懈努力，目前，平台“四大系统”中财务管理系统初步建成，综合办公、业务管理、决策支持系统正在建设，其中部分模块已经具备上线试验条件；全面预算、资金管理、经费管控、集中核算、报表大厅、企业外网、档案管理、电子商务等模块上线运行；责任成本、合同管理、物资管理、设备资产、办公自动化、移动办公等模块明年初将全面投入运行。“六大目标”阶段性实现，初步达到了业务财务一体化、数据互联互通、信息集成共享，有力地推动了企业管理和经济运行质量再提升。（四）深化应用，发挥功能按照边建设、边完善、边上线的思路，集团公司机关信息中心、工程、物资、经管、财务、人力资源等部门围绕信息化建设，紧密配合，协同开发，各部门、各单位给予了大量支持，在集团机关、太原、

企业信息化名词解释

企业信息化名词解释作者：孔继利2005-11-16 09:55:16 阅读：1553 次 AM (Agile Manufacturing)敏捷制造指的是制造企业能够把握市场机遇，及时动态地重组生产系统，在最短的时间内(与其它企业相比)向市场推出有利可图的、用户认可的、高质量的产品。以计算机网络将本地的、异地的，甚至异国的制造企业或制造资源(设备、产品设计或工艺规程)联成一个整体，为共同的目的，进行协调的努力。如果说，CIMS侧重于企业内部各部门、各环节之间的集成与信息交流，那么，敏捷制造则发展到企业之间的集成与信息交流。通过计算机网络联接起来的企业，被称为“Virtual Enterprise”有的中文文献上译为“虚拟企业”。 ADSL（Asymmetrical Digital Subscribe Line ）非对称数字线它利用变通的电话线路，理论上可提供高达34Mbs的传输速率，而且ADSL对现有电话线路不需进行改造，因此可以节省许多费用。这里的不对称，指不同方向数据传输速率不一样。 ASP（Appliance Service Provider）简称应用服务提供者一般指通过网络给企业提供租赁式应用软件的服务商。企业只需支付少量成本就可通过这些应用软件进行数字化管理，并获得ASP专业人士的外部支援。一句话，ASP就是给企业提供＂网上外脑＂的服务。理论上的ASP商业模式是：在Internet上或者其它网络上出租企业核心应用程序的访问。目前国内外的ASP们大多都采用与客户面对面的推销方式，主要提供IT应用软件和网络解决方案，或租或卖，形式很灵活。 BIS(Business Intelligence System )商务智能系统

《管理信息系统》模拟题答案

《管理信息系统》模拟题1 一、填空题（共20分，每个填空1分） 1.管理信息系统的开发一般要有三个成功要素：合理确定系统目标、组织系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤。 2.信息的价值有两种衡量方法：一种是按所花的社会必要劳动量来计算；另一种是按照使用效果来衡量。 3.信息管理阶段的管理内容主要有人力资源管理、硬件和软件管理、通信管理、办公自动化、规划管理。 4.战略规划的有效性包括两个方面：一是战略正确与否；二是战略是否适合于该组织的管理过程。 5.按照系统的分析要素，可以把系统开发方法分为三类：面向处理方法、面向数据方法和面向对象方法。 6.组织结构和功能分析主要有三个部分内容：组织结构分析、业务过程与组织结构之间的联系分析、业务功能一。 7.判断一个系统的好坏可由以下四个方面观察：目标明确、结构合理、接口清楚和能观能控。 8.目前用于描述模块内部处理过程主要有以下几种方法：结构树、判断表、结构化英语方法和算法描述语言方法。 9.系统切换的方法有直接切换、并行切换、分段。 10.信息表达的形式有文字表述、数字表达和图像表达。 11.按程序调试设计的目的就是要用计算机程序语言来实现系统设计中的每一个细节。 12.系统初始化主要包括处理模型的初始化、原始帐务数据的初始化和系统控制变量的初始化三部分。 13.信优化程度，可将系统集成分为连通集成、共享集成和最优集成。 14.一个完整的信息系统规划最后应当定义清楚IT应用架构、IT数据架构、IT基础设施、 IT管理制度和组织结构。 15.建立一个良好的数据组织结构和数据库，使整个系统都可以迅速、方便、准确地调用和管理所需的数据，是衡量信息系统开发工作好坏的主要指标之一。二、名词解释（共30分，每小题5分） 1.管理信息系统（《中国企业管理百科全书》定义的）答:管理信息系统是一个由人、计算机等组成的，能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。 2.三明治法答：三明治法是将规划分为企业规划、IS规划和IT规划三层。三者紧密联系、相互交互、多次循环、多重反馈。 3.原型方法答：一开始就凭借着系统开发人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，给出一个实实在在的系统原型，然后与用户反复协商修改，最终形成实际系统。 4.系统总体结构设计答：系统总体结构设计是根据系统分析的要求和组织的实际情况，对新系统的总体结构形式和可利用的资源进行大致设计，它是一种宏观、总体上的设计和规划。系统总体结构设计的主要内容有子系统的划分（或称系统划分）网络和系统的配备、设备选型、新系统计算机处理流程图。 5.速成原型式程序开发方法答：它在程序设计阶段的具体实施方法是，首先将HIPO图中类似带有普遍性的功能模块集中。然后再去寻找有无相应、可用的软件工具，然后用这些工具生成这些程序模型原型。 6.并行切换：这种切换方式是新老系统并行工作一段时间，经过一段时间的考验以后，新系

公司信息化工作总结范文

公司信息化工作总结范文导语：工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查和总评价。下面是由整理的关于公司信息化工作总结范文。欢迎阅读！篇一：企业信息化建设工作总结 20XX年，我公司信息化工作在集团公司的领导下，较好地完成了各项信息化工作任务，信息化建设在去年的基础上又上了一个新台阶，取得了一定的成绩，信息化工作开展顺利。一、企业基本情况（一）公司的基本情况历史沿革：公司成立于1958年3月，为当时承建西北核武器某研制基地而建，初建时名称为“建工部直属第三建筑工程公司”，隶属于建设工程部。1959年公司划归第二机械工业部，更名为“青海省第五建筑工程公司。”1965年，为西南三线建设，公司迁至四川绵阳，公司名称为“国营西南第二四建筑工程公司”。1982年二机部更名为“核工业部”，公司名称为：“核工业部二四建筑工程公司”。1988年撤销核工业部，成立“中国核工业总公司”，公司名称为“中国核工业总公司第二四建设公司”。1992年，经国家工商总局核准，公司

注册名称为“中国核工业第二四建设公司。”1999年7月，国务院批准成立十大军工集团，“中国核工业建设集团公司”成立，我公司为其全资子公司。组织机构：公司现有主营业务独立核算生产单位9个，非主营业务独立核算经营单位4个，主要分布在四川绵阳、河北燕郊、上海江桥、浙江海盐、福建厦门等省市区。总部管理机构设置为：人劳处、财务处、规划发展处、经营管理处、质量安全处、核电管理部、经理办、政工处等13个管理工作部门。实行的是三级管理三级核算模式（建设公司、分公司、项目部）。人员结构：截止20XX年8月31日，公司现有在册职工3345人，其中：管理人员1501人，工人2044人；大专以上文化的712人，研究生3人；高级职称的63人，中级职称的329人，初级职称的655人，工人技师35人；共有离退休职工6328人（其中退休人员已移交社区进行管理）。（二）公司主要产品情况公司核心业务为核电工程、核工程、国防工程建筑安装施工。工业与民用建筑市场主要经营房屋建筑工程、电力工程、市政公用工程、公路工程、地基与基础工程、机电设备安装工程、钢结构工程、防水工程、起重设备安装、消防设施安装施工、建筑设备租赁服务和新工艺

企业信息化管理咨询的范围和具体内容(超全)培训资料

浅谈企业信息化管理咨询经济不断增长，科技飞速发展，网络互连创新着各种商业模式，信息化技术的应用，也在不断挑战着企业管理的水平，众多企业在接受企业管理咨询服务的同时，也趋显出对信息化管理咨询的众多需求。那么如何正确理解企业信息化管理咨询的内容及其内部相互之间的关系方面，尚有许多值得进一步探讨的问题。一、误区解析谈及企业信息化管理咨询，就会想到“ IT咨询、BPR咨询、ERP咨询”，认为这三项应该就是组成企业信息化咨询的内容了吧，其实不然。 IT 咨询的主要内容是为企业提供IT 战略规划、应用集成方案、网络集成方案、平台和数据库解决方案、安全和网管解决方案等，它是一项需要许多专业技能才能完成的工作，且涉及到企业发展战略，BPR以及项目需求及定位评估等综合管理内容。很显然，这些问题不是IT 咨询所能包办解决的，因此，可以这样讲，IT 咨询只是企业信息化管理咨询的重要组成部分。再看BPR,BPR并不是针对企业的信息化建设提出的，二者在早期是相对独立存在的，并无直接关联。然而，由于企业信息化的重点是管理信息化，管理信息化的重点是流程信息化，BPR在企业 “流程再造”过程中也确实展示出了独特的魅力，因而，许多人便直接将企业信息化管理咨询理解为了BPR咨询，或者就是围绕ERP系统实施进行的BPR咨询。事实上，BPR 仅涉及到企业的业务流程、组织结构及相关的制度和岗位职责的重组和变革，而企业信息化所面临的诸如需求及定位问题、业务运营模式问题、应用解决方案问题等，BPR并不能全盘解决。对于许多ERP服务商来看，ERP越来越趋向于服务而不是产品，换言之，通过实施ERP产品，为企业提供全面的以信息化为基础的管理咨询服务，已经是众多ERP服务商的经营趋势。不可否认，ERP是最成熟的应用解决方案之一，ERP实施咨询则是企业信息化咨询中最成熟的管理咨询。它具有明确的需求、目标、流程、方法论及实施的经验，是企业管理咨询与企业信息化建设的完美结合。但ERP咨询决不是企业信息化管

管理信息系统模拟试卷四

管理信息系统模拟试卷四一、单项选择题（共15小题，每题1分，共15分） 1、不属于企业系统规划法内容的是（） A 描述企业的战略目标 B 定义企业数据类 C 定义企业的过程 D 识别关键因素 2、管理信息系统的规划分为战略规划和执行规划，不属于战略规划主要活动的是（） A 设计系统的总体结构 B 制定资源配置计划 C 开发人员的具体组织 D 确定子系统的开发次序 3、下列选项中属于关键成功因素法内容的是（） A 了解组织结构 B 识别职能部门的功能和关系 C 分析信息需求 D 制定组织目标 4、信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（） A 高层管理人员，分析员和规划领导小组成员 B 市场和中层管理人员，规划领导小组成员 C 分析员，程序员和操作员 D 高层，中层和低层管理人员 5、关键成功因素法的主要步骤是（） A 分析信息需求》识别关键因素》了解企业的战略目标 B 了解企业的战功目标》确定规划进度》识别关键因素 C 成立规划领导小组》了解企业的战略目标》识别关键因素 D 了解企业的战略目标》识别关键因素》分析信需求 6、信息系统开发过程包括的阶段是（） A 系统规划，可靠性研究，详细调查，系统设计，系统实施 B 系统规划，系统分析，系统设计，系统实施，系统运行与维护 C 系统分析，系统设计，系统实施，系统运行与维护，系统评价 D 系统分析，系统设计，系统实施，系统运行与维护 7、在生命周期法开发系统过程中，对现行系统的详细调查的工作属于（） A 系统规划 B 系统设计 C 系统分析 D 系统实施 8、信息系统的开发方式有多种，其中开发费用较少，能适应本单位需求并且系统维护方便，但系统优化不够的方式是（） A 独立开发 B 合作开发 C 委托开发 D 购买现成软件 9、在信息系统开发队伍中，人事开发，运行，维护的组织与领导工作的是（） A 项目管理员 B 系统分析员 C 系统设计员 D 系统维护员 10、在电子商务中，为采购者，供应者等系统角色提供有关资金方面服务的是（） A 认证中心 B 支付中心 C 物流中心 D 网络平台 11、U/C矩阵的主要作用是（） A 用于进行战略规划 B 用于明确子系统及其相互关系 C 用于创建数据库 D 用于进行系统可靠性研究 12、根据企业目标制定MIS规划的方法是（） A 企业系统规划法 B 结构化方法 C 系统战略规划法 D MIS结构设计法 13、属于战略规划内容的是（） A 设计信息系统总体的结构 B 安排开发项目的进度计划 C 设计信息系统总体的结构 D 确定最佳项目组合 14、企业系统规划（BSP）的U/C矩阵中，U（使用）和C(创建)是指使用或创建( ) A 企业过程 B 数据类 C 信息系统 D 企业功能 15、企业资源计划的核心是（） A 制造资源计划 B 库存订货点法 C 资金需求计划 D 企业系统规划 16、结构化生命周期法开发方法中，自顶向下的观点中首先要确定的是（） A 系统目标 B 系统功能 C 系统结构 D 系统信息 17、结构化生命周期法最突出的特点是（） A 严格区分用户与开发都任务 B 严格区分开发的工作阶段 C 严格规定开发进度 D 严格规定开发人员