项目需求变更说明书
XXXXXXXXXX项目
（二级标题）
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项目需求变更说明书
二○一七年XX月
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软件开发 业务需求说明书模板
深圳天源迪科信息技术股份有限公司 项目编号/BRS版本：X.X 状态： XXX系统 业务需求说明书 本文件属深圳天源迪科信息技术股份有限公司所有， 未经书面许可，不得以任何形式复印或传播。
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目录 1 简介 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 背景 (4) 1.3 适用范围 (4) 1.4 参考资料 (4) 1.5 术语 (4) 2 业务需求 (4) 2.1 <业务需求1> (4) 2.1.1需求来源 (4) 2.1.2需求描述 (4) 2.1.3角色 (4) 2.1.4解决方案 (4) 2.1.5优先级 (5) 2.1.6补充内容 (5) 2.2 <业务需求2> (5) 2.3 <业务需求3> (5) 3 附录 (5)
1简介 1.1目的 【列举说明编写业务需求说明书要达到的目的。】 1.2背景 【可能的相关背景知识介绍。】 1.3适用范围 【说明此文档所适用的范围。】 1.4参考资料 【编写业务说明书时参考的相关资料，需指明出处与时间。】 1.5术语 【对文档中使用到的相关术语、简称作以解释。】 2业务需求 2.1<业务需求1> 2.1.1需求来源 【说明提出此需求的单位及个人。】 2.1.2需求描述 【用户提出的需求简要说明，比如“管理业务”。】 2.1.3角色 【说明与此需求相关的角色。】 2.1.4解决方案 【说明针对用户的问题，所提出的解决方案。如果有多个，可以在此处都列出来。】
2.1.5优先级 【说明此项需求的优先级。】 2.1.6补充内容 【在上面5点之外需要描述的内容。】 2.2<业务需求2> …… 2.3<业务需求3> …… 3附录 【各种需要在本文档中补充说明的附录和附表。】
业务需求说明书模板
1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 范围 (3) 1.3 项目背景 (3) 1.4 主要业务名词和术语定义 (3) 1.5 参考文献 (3) 2 需求概述 (3) 2.1 用户现状/业界当前系统 (3) 2.2 业务目标 (4) 2.3 业务过程分解 (4) 2.4 本业务模型与其他系统的关系 (4) 2.5 业务边界定义 (4) 3 详细需求 (4) 3.1 子业务1 (4) 3.1.1 业务流程 (4) 3.1.2 干系人的关注目标 (5) 3.1.3 业务规则 (5) 3.1.4 操作界面说明 (5) 3.1.5 数据实体 (5) 3.2 子业务2 (5) 3.2.1 业务流程 (6) 3.2.2 干系人的关注目标 (6) 3.2.3 业务规则 (6) 3.2.4 操作界面说明 (6) 3.2.5 数据实体 (6) 4 基础数据说明 (6) 5 非功能需求 (6) 5.1 性能 (6) 5.2 易用性 (7)
5.3 可维护性 (7) 5.4 可移植性 (7) 5.4.1 硬件环境 (7) 5.4.2 软件环境 (7) 5.5 故障处理要求 (7) 5.6 安全性 (7) 5.7 不允许发生的事件 (8) 6 附录 (8) 业务需求说明书 1引言 需求说明书说清楚了“四要素”，实际上就说清楚了如下问题：业务的办理流程是什么？业务办理条件是什么？操作员通过怎么样的界面（简单描述要求）办理该业务？系统最后操作哪些数据、生成哪些表单？ 1.1编写目的 可选
1.2范围 可选 1.3项目背景 可选 1.4主要业务名词和术语定义 1.5参考文献 2需求概述 2.1用户现状/业界当前系统 可选。用于老系统改进时，主要阐述用户现状（组织架构、it现状等）；用于新课题的研究时，简单阐述业界同类系统所提供的功能 2.2业务目标 阐述本模块具体是实现的业务目标，即解决的业务问题，是业务需求的出发点和核心所在。 2.3业务过程分解 根据业务目标进行业务过程分解，主要包括：主流程、配合过程、辅助过程等。 2.4本业务模型与其他系统的关系 阐述本系统/模块与QONE其他模块或客户系统可能存在的关系，可以用关系图表示
业务需求说明书
业务需求说明书 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
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目录
1引言 1.1编写目的 本需求说明书的编写目的为： (1)使各业务部门在与系统相关的业务流程、岗位权限、业务操作方式等方面达成一致，作为项目立项、工作量估算、系统需求分析、系统设计的依据。 (2)使IT需求分析、设计人员充分理解与本系统相关各项业务需求、系统实现目标、范围，同时明确为实现业务需求所需要的功能要点。 1.2预期读者 本说明书的预期读者为安徽江淮汽车股份有限公司相关业务部门，需求分析、开发、维护等IT人员，以及系统最终用户。 1.3参考资料 【描述参考业务制度文件等】 1.4术语、定义和缩写 【描述本文档涉及的专业术语、相关定义和缩写】 2业务需求概述 2.1项目目标 【描述本项目背景和目标，说明系统应支持的业务类型，期望达到的管理目的等】 2.2总体业务流程 【描述本系统的总体业务需求，并通过图形和文字的方式，对标准业务流程以及流程特例进行说明】
2.3岗位职责 【描述相关业务岗位及其工作职责，对应于系统中的角色及权限】 3功能需求 【逐一描述业务需求、所需的系统功能和操作流程，按功能层次逐级描述】3.1功能一 【描述主要业务功能，包括界面、输入输出和业务规则等】 3.1.1功能描述 3.1.2用户界面 【描述主要用户界面和操作方面的要求，可以结合图表说明】 3.1.3输入要求 【描述输入介质，包括表单、数据清单、图形、扫描件等】 3.1.4输出要求 【描述输出要求，包括表单、报表、图形、扫描件等】 3.1.5业务规则 【描述数据处理的主要业务规则和逻辑】 3.2功能二 … 4非功能需求 4.1时间要求 【明确上线时间等要求】 4.2性能要求 【描述用户数量、数据规模、响应时间要求等】 4.3安全需求 【描述账号口令、用户账号、访问控制、通信加密等要求】
项目需求说明书
项目需求说明书 一、资质要求 1.为保证项目实施和设备售后服务质量，投标方需为辽宁本地中央政府采购协议供货商或在本地有独立服务机构的外地中央政府采购协议供货商。 2.投标方需提供企业法人营业执照扫描件，税务登记证扫描件、单位组织机构代码证扫描件，在竞价时须以附件形式上传相关资质证明。 3.投标方应提供液晶拼接屏产品的生产厂家售后服务承诺函原件。（竞价时以附件形式上传） 4.投标方应提供视频会议终端生产厂家售后服务承诺函原件。（竞价时以附件形式上传） 二、总体要求 1.投标报价应为交货含税价（以人民币为结算单位），包括货物、配件、附件运至指定交货地点费用；安装费、调试费，使用培训费、系统集成费、售后服务费用、税金及其他所有相关费用的总和。采购方不再单独支付其他任何费用。 2.投标方所提供的设备需为原装正品、全新、符合国家相关质量标准。所有设备均需包含安装使用所必需的信号线、电源线等附属品。 3.投标方所提供的视频会议终端和摄像头应能与我省气象部门现有的华为设备实现数字级联，并能做到音视频及双流的双向互联互通互控，能实现对新老系统中所有的MCU和终端进行统一调度和管理。所提供设备如为其他品牌，需同时提供由权威机构出具的和华为产品兼容的测试报告。（竞价时以附件形式上传） 4.为保证系统集成工作顺利进行，投标方须针对本项目自行踏勘现场后制定完善的整体系统集成规划方案和效果图。（竞价时以附件形式上传） 5.设备验收时投标人需负责提供原生产厂商对货物的售后服务质量承诺书原件等相关资料。 三、硬件设备及技术指标 （一）清投视讯液晶拼接系统1套。主要设备含46寸液晶拼接屏12块、拼接屏底座及支架1套、内置图形处理系统1套、图形控制系统1套及相应线缆。为保证系统的安全性，要求图像拼接控制器与液晶大屏幕为同一厂商生产的合格产品。（需提供图像拼接控制器彩页加盖制造厂商公章。）具体技术指标如下： 1.液晶拼接屏采用12块（3*4）46寸液晶屏组成，两块液晶拼接单元间拼缝不大于5.5mm ，面板平整度小于0.3mm，液晶拼接单元须采用三星原装46寸S-PVA面板，需提供三星进口面板报关单以及产品彩页加盖制造厂商公章。 2.液晶拼接单元背光源采用直下式LED灯点阵排列，物理分辨率需达到1920×1080，支持信号的输入分辨率为1920×1080，对比度要求达到3500:1，屏幕亮度达到450cd/㎡，可视角度需达到178°以上(横向和纵向)。可满足7×24小时长时使用，寿命不低于50000小时。 3.液晶显示设备需要具有国家强制CCC认证、电工产品安全测试的CB体系认证报告及CE认证，投标人须提供公安部相关检测机构出具的性能检测报告。（在投标文件中提供复印件，加盖制造厂商公章） 4.液晶显示设备需经国家广电质检中心检测，必须通过抗震检测报告（8级），防尘级别达到IP5X，噪音测试报告（≤36分贝）等测试，（在投标文件中提供复印件，加盖制造厂商公章）。 5.液晶显示设备需要为节能环保产品，需要通过ROHS认证以及中国技能产品认证（在投标文件中提供复印件，加盖制造厂商公章）。
软件开发项目需求变更管理及应对之
软件开发工程需求变更经管及应对之道研究 变化并不是人们最害怕的，最怕的是跟不上变化的步伐。同样，在软件开发过程中需求的变更会给开发带来不确定性，但只要把需求变更作为重点、难点小心加以控制，软件开发的进度、成本和质量也就有了"安全"的基础。 需求变更经管的需求 需求变更是因为需求发生变化。根据软件工程思想，需求说明书一般要经过论证，如果在需求说明书经过论证以后，需要在原有需求基础上追加和补充新的需求或对原有需求进行修改和削减，均属于需求变更。 需求变更的出现主要是因为在工程的需求确定阶段，用户往往不能确切地定义自己需要什么。用户常常以为自己清楚，但实际上他们提出的需求只是依据当前的工作所需，而采用的新设备、新技术通常会改变他们的工作方式。或者要开发的系统对用户来说也是个未知数，他们以前没有过相关的使用经验。 随着开发工作的不断进展，系统开始展现功能的雏形，用户对系统的了解也逐步深入。于是，他们可能会想
到各种新的功能和特色，或对以前提出的要求进行改动。他们了解得越多，新的要求也就越多，需求变更因此不可避免地一次又一次出现。 这时，如果开发团队缺少明确的需求变更控制过程或采用的变更控制机制无效，抑或不按变更控制流程来经管需求变更，那么很可能造成工程进度拖延、成本不足、人力紧缺，甚至导致整个工程失败。当然，即使按照需求变更控制流程进行经管，由于受进度、成本等因素的制约，软件质量还是会受到不同程度的影响。但实施严格的软件需求经管会最大限度地控制需求变更给软件质量造成的负面影响，这也正是我们进行需求变更经管的目的所在。 六大原则 实施需求变更经管需要遵循如下原则： 1.建立需求基线。需求基线是需求变更的依据。在开发过程中，需求确定并经过评审后(用户参与评审)，可以建立第一个需求基线。此后每次变更并经过评审后，都要重新确定新的需求基线。
软件项目需求说明书
中央国家机关住房资金管理中心 管理信息系统 需求说明书 （范本） 中央国家机关住房资金管理中心 二○一○年月日
文档修改历史记录 目录
1概述 1.1引言 （本需求说明书的编写目的以及阅读对象） 1.1.1 软件项目名称 （说明软件项目全称和简称） 1.1.2软件项目开发背景和目的 （简述软件项目开发背景和目的以及实现了哪些大的功能） 1.1.3软件项目应用范围 （叙述软件项目主要使用的范围、使用者等） 1.2参考资料 （本需求说明书的参考资料，包括法律法规、政策文件、国家标准、制度规范等） 1.3术语定义 （逐个定义重要术语，没有可以不写本条） 2 功能一 （定义本软件项目实现的一级功能及其内涵，一个软件项目由多个
一级功能组成） 2.1功能分解一 2.1.1定义 （说明功能分解一的含义以及实现过程） 2.1.2功能表述 （逐一列出对本功能分解一的各项功能表述，每项功能均需详细描述，并使读者没有歧义，描述方式可以为：输入什么、输出什么、需要系统如何加工等） 2.1.3性能要求 （详细列出对本功能分解一的系统性能要求，如：系统数据校验、缺省项判断、系统反应时间、操作的便捷性、错误或故障的处理、系统的接口等） 2.1.4相关表单 （详细列出本功能分解一涉及的相关表单） 2.1.5流程图 （功能分解一实现过程的流程图）
2.1.6特殊要求 （详细列出功能分解一的特殊要求，如无，可以不列）2.2功能分解二 …… 2.3特殊要求 （详细列出功能一的特殊要求，如无，可以不列） 3 附录 示例： 中央国家机关住房资金管理中心 售房款管理信息系统 需求说明书 中央国家机关住房资金管理中心
项目接口需求及设计说明文档
媒讯集团E A S项目 CTC与EAS接口 需求及设计说明书 文档作者： 创建日期：20X X-05-10 确认日期： 当前版本：1.0 拷贝数量：1 审批签字: 客户方： 实施方：
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目录 1.概述 (4) 1.1读者 (4) 1.2图例 (4) 1.3目的 (4) 二、业务现状 (5) 三、概要设计 (5) 3.1接口通讯方式 (5) 3.2通讯内容定义 (5) 3.3媒讯CTC系统提供接口使用范例 (5) 3.4金蝶EAS提供接口使用范例 (5) 3.5媒讯CTC系统提供接口服务地址 (7) 3.6金蝶EAS提供接口服务地址 (7) 3.7接口需求 (7) 四、详细设计 (8) 4.1XX EAS接口 (8)
1.概述 金蝶与用户及用户业务系统方通过多次讨论，制定了接口开发需求设计说明书，作为双方后续开发指引。 1.1读者 本文读者对象为业务管理人员、系统设计、开发人员、测试人员。 1.2图例 本文中如未进行特殊说明，各图标代表的含义如下： 表示一个活动； 表示动态的业务数据，如系统单据； 表示流程走向； 表示条件判断、流程分支； 表示静态的业务数据，如基础资料； 表示系统外一个手工处理活动； 表示系统外手工填制的单据； 表示当前系统之外的活动； 表示当前系统之外产生的业务数据。 1.3目的 本文档是媒讯CTC系统与EAS系统接口的需求及设计方案相关文档，可用于指导开发、测试工作和作为验收相关依据文档。
二、业务现状 待补充 三、概要设计 3.1接口通讯方式 金蝶EAS与媒讯CTC系统之间通讯采用WebService方式进行数据传输。 3.2通讯内容定义 对于记录型的大对象，在通讯时，采用String型的xml格式的参数进行传递。对于其他非记录型的对象，在通讯时，可采用非xml格式的参数进行传递，也可使用多个参数。具体格式，请参照每个接口的通讯用例说明。 3.3媒讯CTC系统提供接口使用范例 待补充。 3.4金蝶EAS提供接口使用范例 3.4.1规范说明 EAS通过webService接口与异构系统通信。EAS WebService全部是使用java编写的，其接口描述符合WSDL国际标准，其数据描述符合XSD 国际标准。 本次提供的接口除系统登录接口外，其他接口都需要调用登录接口，以便将登陆的SessionId信息放入到SOAP 的HEADER 报文中。 3.4.2使用示例 金蝶在EAS上发布WebService服务，提供wsdl文件供客户端下载，其他业务系统根据下载的wsdl文件，产生客户端。 建议使用Axis2来生成客户端代理。
IT项目需求变更表申请表(实例)
需求、设计和开发变更表 产品名称龙岗政府在线升级改造项目 项目名称龙岗政府在线升级改造项目项目经理霍军良 变更申请人郭昊申请时间2007年7 月19 日变更类型 □新增需求需求变更□内部改进□产品缺陷 □系统环境变更□其他 变更描述 变更前的描述（若是新需求，则不需填写此栏）： 区长信箱的管理部门（区长专线办）只能指定一个部门处理区长来信。 新需求或变更后的描述： 区长信箱收获的区长来信，区长专线办可以分发给多个部门处理。各个部门能够按照自己的处理方式反馈。处理结果要求集中在前台按照各个部门的处理结果按照列表显示。 变更影响的配 置项序号配置项影响描述当前版本需求变更受影响的文档版本号的更新 2.0.1 变更评审方式项目组裁决□召开评审会议□会签评审评审负责人霍军良评审成员宋雷鸣、郭昊、卞兆洋、梁伟 评审意见更改对产品组成部分的影响： 在区长信箱多了一些功能操作。增加了多部门处理方法！ 更改方案描述： 在页面中选择好要分发的部门，然后在后台将部门数据传入到集合内，循环遍历集合中数据属性存入数据库相关表中。并删除原来数据。最后在系统的工作任务中建立任务调度时间设置在每天22：00。 变更对进度的影响 （天） 由于工作量不大，而且通过加班工作，对进度的影响可以 忽略不计。 第1 页共2 页
变更对成本的影响由于工作量不大，而且通过加班工作，对进度的影响可以 忽略不计。 变更对质量的影响添加这个新的需求会对系统测试案例等文档产生影响。对 配置库的影响是：受影响的文档版本号的更新。 变更引起的风险无 技术评审结论可以更改□拒绝变更 是否属不合格□是不是 评审人员签字评审负责人评审人评审人评审人评审人评审人评审人霍军良郭昊宋雷鸣卞兆洋梁伟 CCB意见 立即更改□推迟更改□拒绝变更 签字林文涛日期2007年7 月19 日 项目经理 确认 卞兆洋、郭昊在2007-7-18中午晚上加班修改完成。 签字霍军良日期2007年7 月19 日变更当前状态□已指派□已打开□已更改已验证 更改情况 已经对区长信箱收获的区长来信，区长专线办可以分发给多个部门处理。各个部门能够按照自己的处理方式反馈。处理结果集中在前台按照各个部门的处理结果显示在列表中。 更改人签字郭昊、卞兆洋日期2007年7 月19 日 更改验证情况 通过任务调度，已经测试通过，实现了分发给多个部门处理。 验证人签字刘艳君日期2007年7 月19 日变更配置项验证 变更的配置项责任人完成日期版本CMO审核结论 需求变更宋志强2007年7月19 日 1.01 已更改完成 第2 页共2 页
产品项目功能需求规格说明书全解
XX项目功能需求规格说明书
文档修订记录 修改类型分为A– ADDED（增加）M– MODIFIED（修改）D– DELETED（删除）
目录 1引言 (4) 1.1本文目的 (4) 1.2术语、定义和缩略语 (4) 2产品背景 (4) 3需求综述 (4) 3.1系统定位 (4) 3.2与周边系统的关系 (5) 3.3子系统协作关系 (5) 3.4用户角色划分表 (5) 4xxx子系统描述 (6) 4.1子系统定位及意义 (6) 4.2功能构成及主流程 (6) 4.2.1功能结构图 (6) 4.2.2流程图 (7) 4.3子系统中模块间关系 (7) 4.3.1模块之间数据关系 (7) 4.3.2模块之间业务逻辑关系 (8) 4.4与相关子系统的关系 (8) 4.5XXX模块描述 (8) 4.5.1模块简介 (8) 4.5.2模块流程图 (9) 4.5.3用户登录功能点详细描述［示例］ (9) 4.5.4其他需求 (13) 5通用功能 (13) 6参考文献 (13) 7附件－UI界面 (13)
1引言 1.1本文目的 本文是产品需求定义期间最终的工作成果。本文档将作为产品开发和测试的主要依据。本文的目的是完成对用户需求的收集、整理与分析，弄清楚系统究竟要“干什么”及“由谁干”，并用合乎规范的文字及图表予以描述。不需要说明“怎么干”，因为那是设计阶段的事情。有关文字与图表应尽量让用户便于理解。 本文的预期读者包括：UI人员、开发人员、测试人员、开发工程师、实施工程师等。 1.2术语、定义和缩略语 2产品背景 [根据《产品项目规划方案》中的信息，对产品进行总体概述。使系统软件分析设计人员、软件开发人员和软件测试人员，对该版本的运行环境、功能和非功能需求有一个共同的了解，使之成为项目组工作的基础。他们到底要实现什么产品，这个产品的整体情况是什么样子的，产品的主要功能是什么等等。] 3需求综述 3.1系统定位 描述系统在整个产品线中的位置； 例：XXX系统是XXX处理XXX业务的XXX信息服务系统。是XXX产品线的基础。
项目需求申请表
需求变更流程规范 文件编号Document Number 文件名称Document Title 版本号Document Version 起草人Written By 姓名Name 职位Position 签字Signature 日期Date 审核人Reviewed By 姓名Name 职位Position 签字Signature 日期Date 批准人Approved By 姓名Name 职位Position 签字Signature 日期Date
目录 一、目的 (3) 二、角色与职责 (3) 3.1 需求分析人员 (3) 3.2 项目研发人员 (3) 3.3 方案设计部中心 (4) 3.4 测试人员 (4) 3.5项目经理 (4) 3.6文档负责人 (4) 三、需求变更处理流程图 (5) 4.1 常见的3种变更情况 (5) 4.2 对应变更情况的处理流程 (5) 四、需求变更相关附件 (8) 附件一：文档编号01-01 (8) 附件二：文档编号01-02 (8)
一、目的 控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况，约束需求分析的完整性。保证每一次的需求改动都能有相关的记录。 二、角色与职责 3.1 需求分析人员 1、负责产品需求的提交以及解答项目开发过程中遇到的需求问题。 2、负责与客户的沟通确认，并及时反馈客户最新需求。 3、负责与项目经理的沟通 4、负责与客户协调沟通需求变更中需求部分存在的差异 5、负责将需求变更中的需求提供给客户签字确认 3.2 项目研发人员 1、负责协调变更的需求并对变更的需求有拒绝的权利 2、负责对变更的需求部分设计的修改 3、保证项目的开发与需求的一致性而无偏差 4、确定开发进度是否需要进行变更
业务需求说明书模板
1 引言 (2) 1.1 编写目的 (2) 1.2 范围 (2) 1.3 项目背景 (2) 1.4 主要业务名词和术语定义 (3) 1.5 参考文献 (3) 2 需求概述 (3) 2.1 用户现状/业界当前系统 (3) 2.2 业务目标 (3) 2.3 业务过程分解 (3) 2.4 本业务模型与其他系统的关系 (3) 2.5 业务边界定义 (3) 3 详细需求 (3) 3.1 子业务1 (3) 3.1.1 业务流程 (4) 3.1.2 干系人的关注目标 (4) 3.1.3 业务规则 (4) 3.1.4 操作界面说明 (4) 3.1.5 数据实体 (4) 3.2 子业务2 (5) 3.2.1 业务流程 (5) 3.2.2 干系人的关注目标 (5) 3.2.3 业务规则 (5) 3.2.4 操作界面说明 (5) 3.2.5 数据实体 (5) 4 基础数据说明 (5) 5 非功能需求 (5) 5.1 性能 (5) 5.2 易用性 (6)
5.3 可维护性 (6) 5.4 可移植性 (6) 5.4.1 硬件环境 (6) 5.4.2 软件环境 (6) 5.5 故障处理要求 (6) 5.6 安全性 (6) 5.7 不允许发生的事件 (7) 6 附录 (7) 业务需求说明书 1引言 需求说明书说清楚了“四要素”，实际上就说清楚了如下问题：业务的办理流程是什么？业务办理条件是什么？操作员通过怎么样的界面（简单描述要求）办理该业务？系统最后操作哪些数据、生成哪些表单？ 1.1编写目的 可选 1.2范围 可选 1.3项目背景 可选
1.4主要业务名词和术语定义 1.5参考文献 2需求概述 2.1用户现状/业界当前系统 可选。用于老系统改进时，主要阐述用户现状（组织架构、it现状等）；用于新课题的研究时，简单阐述业界同类系统所提供的功能 2.2业务目标 阐述本模块具体是实现的业务目标，即解决的业务问题，是业务需求的出发点和核心所在。 2.3业务过程分解 根据业务目标进行业务过程分解，主要包括：主流程、配合过程、辅助过程等。 2.4本业务模型与其他系统的关系 阐述本系统/模块与QONE其他模块或客户系统可能存在的关系，可以用关系图表示 2.5业务边界定义 可选。根据实际情况撰写，例如：成本管理与财务管理的业务边界。 3详细需求 3.1子业务1 简述该子业务的业务目标
外包项目需求变更流程规范
外包项目需求变更流程规范 XXXX有限公司
目录 一、目的 (3) 二、角色与职责 (3) 三、需求变更处理流程图 (4) 四、附件 (9)
一、目的 控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况，约束需求分析的完整性。保证每一次的需求改动都能有相关的记录。 二、角色与职责 1、市场人员 1）负责产品需求的提交以及解答项目开发过程中遇到的需求问题。 2）负责与项目经理的沟通 3）负责与客户协调沟通需求变更中需求部分存在的差异 4）对于无法通过技术手段解决的需求，负责与客户进行协商 2、项目经理 1）负责与客户的沟通确认，并及时反馈客户最新需求。 2）负责协调变更的需求并对变更的需求有拒绝的权利 3）负责对变更的需求部分设计的修改 4）保证项目的开发与需求的一致性 5）确定开发进度是否需要进行变更 6）与供应商协调时间、开发费用 7）负责将需求变更中的需求提供给客户签字确认 3、测试组长
1）负责相应测试需求分析书的修改 2）负责把最新需求及时传达到测试人员 3）保证测试进度与开发进度一致性 4）负责与项目组长及时确认最新需求 4、测试人员 1）负责更改测试用例，保证用例与需求同步 2）调控测试进度，保证任务的正常完成 5、项目助理 1）参与需求修改的评审工作 2）最终确认需求是否进行修改 3）负责更新需求文档，记录需求更改记录 4）负责需求变更信息的发布与跟踪 6、公司领导 1）参与需求修改评审工作，对需求修改过程具有知情权 2) 对技术手段无法解决的需求，与客户进行协商 三、需求变更处理流程图 传统的需求变更有3种情况，一种是客户提出来要进行修改，增加需求等；一种是公司内部人员提交的建议；还有就是开发人员自己修改流程（修改后的效果比前面的更加好）。 结合公司的具体情况，需求变更主要有以下3种情况。
业务需求说明书模板
XXX项目 业务需求说明书 [填写说明：模板中用方括号括起来并以蓝色斜体显示的文本，用于向作者提供指导，在文档编辑完成后应该将其删除。文档正文应使用常规、黑色、五号字体即系统设置的“正文”样式。 当某一章/节没有内容时，必须注明N/A，同时标注理由。例如：本章/节内容无需考虑。特别说明：当某章/节内容参见其它文档时，不能注明N/A，而应该写明参见某文档的具体章节。] 苏宁易购版权所有 https://www.360docs.net/doc/8f12587552.html,
版本信息 注：状态可以为N-新建、A-增加、M-更改、D-删除。
目录 1简介 (2) 1.1业务背景 (2) 1.2业务概述 (2) 1.3业务用户 (2) 1.4假设和依赖 (2) 1.5术语 (2) 2业务描述 (3) 2.1业务需求1 (3) 2.1.1业务简单描述 (3) 2.1.2业务流程及描述 (3) 2.1.3业务实体 (3) 2.1.4业务规则 (3) 2.1.5接口 (3) 2.2业务需求2 (4) 3业务功能描述 (4) 3.1业务功能划分 (4) 3.2功能模块1 (4) 3.3功能模块2 (4) 4非功能性需求 (4) 4.1性能需求 (4) 4.2安全需求 (5) 4.3可靠性需求 (5) 4.4易用性需求 (5) 4.5其它需求 (5) 5待定问题 (6) 6参考相关文档列表 (6)
1 简介 1.1 业务背景 [概要描述本系统的项目背景和起源。若用图表更能清楚描述项目背景，则建议在用自然文字描述业务的同时，辅以图形、表格来更精确地描述业务。] 1.2 业务概述 [描述该业务的类型、服务对象、业务范围、主要业务特点，根据实际需求进行进一步注释、描述。] 1.3 业务用户 [说明可能使用本系统的用户并描述他们相关的特征。] 1.4 假设和依赖 [列举影响业务需求说明的假设因素（如公司业务规划、业务量估算、业务模式等），确定项目对外部因素存在的依赖（如，需把其他项目开发的组件集成到系统中，就要依赖那个项目按时提供正确的操作组件）。] 1.5 术语 [定义及说明与此系统有关的特殊名词（专门术语）或简写、各类编号、代码等等]
项目二次开发需求规格说明书
需求说明书 北京金和软件股份有限公司 2012年0月00日
{项目名称}需求说明书
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目录 1.文档介绍....................................................... 错误!未定义书签。 文档目的.................................................... 错误!未定义书签。 文档范围.................................................... 错误!未定义书签。 读者对象.................................................... 错误!未定义书签。 参考文档.................................................... 错误!未定义书签。 术语与缩写解释.............................................. 错误!未定义书签。 2.需求内容....................................................... 错误!未定义书签。 需求概述.................................................... 错误!未定义书签。 功能结构（可选）............................................ 错误!未定义书签。 功能需求1 ................................................... 错误!未定义书签。 功能需求2 ................................................... 错误!未定义书签。 3.产品的非功能性需求（可选）................................... 错误!未定义书签。 业务规则.................................................... 错误!未定义书签。 性能需求.................................................... 错误!未定义书签。 用户界面需求................................................ 错误!未定义书签。 软硬件环境需求.............................................. 错误!未定义书签。 产品质量需求................................................ 错误!未定义书签。 其它需求.................................................... 错误!未定义书签。 4.需求确认..................................................... 错误!未定义书签。
需求变更流程规范详细列表
需求变更流程规范 软件工程项目管理经验之一 一、引言 由于目前公司内部对产品的需求变动都只是口头或邮件中进行通知，并没有进行内部评审和相关需求变动后的记录，导致后续出的产品某些需求增加了，某些没有进行增加。这样就会导致测试得到的信息不完整，以及后续产品的维护困难。在这里书写一份规范说明书，希望能得到一些改善。 二、目的 控制需求变化引起的开发、测试与需求不一致的情况，约束需求分析的完整性。保证每一次的需求改动都能有相关的记录。 三、角色与职责 1、市场人员 1、负责产品需求的提交以及解答项目开发过程中遇到的需求问题。 2、负责与客户的沟通确认，并及时反馈客户最新需求。
3、负责与项目经理的沟通 4、负责与客户协调沟通需求变更中需求部分存在的差异 5、负责将需求变更中的需求提供给客户签字确认 2、项目组长 1、负责协调变更的需求并对变更的需求有拒绝的权利 2、负责对变更的需求部分设计的修改 3、保证项目的开发与需求的一致性 4、确定开发进度是否需要进行变更 5、分配新需求给相关开发人员 3、测试组长 1、负责相应测试需求分析书的修改 2、负责把最新需求及时传达到测试人员 3、保证测试进度与开发进度一致性 4、负责与项目组长及时确认最新需求
4、测试人员 1、负责更改测试用例，保证用例与需求同步 2、调控测试进度，保证任务的正常完成 5、项目经理 1、参与需求修改的评审工作 2、最终确认需求是否进行修改 1、负责更新需求文档，记录需求更改记录 2、负责需求变更信息的发布与跟踪 四、需求变更处理流程图 需求变更有3种情况，一种是客户提出来要进行修改，增加需求等，一种是公司内部人员提交的建议，还有就是开发人员自己修改流程（修改后的效果比前面的更加好），另外需求变更可能是比较小的改动，另外一种就是可能涉及到整个产品流程，这就是比较大的需求改动。下面就按照上面的3种情况进行画出流程图：
需求变更申请表模板
项目需求变更申请表 项目需求变更申请表 填表说明 1.变更类型为：增加、删除、修改； 2.变更阶段为：需求阶段、详细设计阶段、开发阶段、测试阶段； 3.变更原因为：业务改变、新增需求、需求取消、其他（需明确原因）； 4.需求确定时间以QC人员收到项目负责人发送的项目需求确认文档的工作邮件时间为标准，项目需求文档 包括但不限于项目需求原型和项目需求说明书。 5.项目需求确认文档必须发送到开发负责人、QC人员、开发部经理邮箱，QC人员做好备案管理。 6.变更优先级为：特级、普通、建议，对于建议级的变更“不参与讨论，不做处理”，仅作为给开发人员的参考， 项目开发不做任何变动，QC人员做备档处理；特级和普通级的任何一个变更一经提出必须有明确的处理结果，QC人员做好全部过程中的备档处理。 7.基线影响只能填写“有”或者“没有”影响； 8.增加工作量：明确增加的具体工时，以“人/天”为标准计量单位，最低为0.5人/天； 9.项目进度影响：明确项目进度受影响的时间，明确项目要延期交付的时间，以天为计量单位，最低为一天； 10.项目性能（功能）影响：明确对某一个功能（性能）产生的影响； 11.QC(quality controller)质量控制员职责：在产品（项目）生产（开发）各个过程的（质量、规范）管理控制， 并协同相关部门开展工作的职责。工作范畴为：原料（需求分析）生产（开发）过程成品产出（项目验收交付）。项目中所有的工作邮件包括但不限于需求变更邮件、人员异动邮件、人员外出支持申请邮件、需求（原型）变化邮件、项目会议记录邮件等必须抄送项目QC人员备案，未抄送邮件视为无效邮件。QC人员对所有的项目邮件进行收集、整理、统计备档。 12.对于无效邮件所有项目人员均可以不予理会，QC人员只对有效邮件做处理。 13.工作邮件的回复必须标准、简洁、明确。邮件第一行必须包括但不限于这行内容“邮件已收到，收到时间： 2011-10-20 12:01。”时间小时采用24小时制，精确到分钟。 14.项目基本信息、变更需求编号、分析者、需求分析日期由QC人员填写； 15.变更类型、变更阶段、变更原因、变更优先级由项目负责人填写； 16.变更申请人、变更申请日期、变更模块、变更前后内容（或者功能、性能、界面展示）描述由产品人员填 写； 17.进度影响分析、功能影响分析由开发负责人填写； 18.审核签字：每位签字人员必须明确表示“同意变更”或者“不同意变更”并签名； 19.分析者包括但不限于产品人员，开发负责人，项目负责人，开发部经理； 20.所有填表处严禁出现语义表述模糊字样，必须明确表态“同意”“不同意”“是”“否”“有”“无”等；
软件工程业务需求分析说明书
1.1 附件1：ace与GBT19011-2008标准主要差异性分析 卷号： 卷内编号： [版本号] [项目名称] 业务分析说明书 项目承担部门： 撰写人（签名）： 完成日期： 1d
目录 业务分析说明书1 １．引言1 1.1编写此说明书的目的1 1.2背景1 1.3 参考资料1 2业务描述1 3.需求规定1 3.1功能需求1 3.2服务需求：3 4产品概述3 目标3 用户特点3 5业务流程：4 2.1 业务表单：4 2.2 业务流图：4 2.3数据字典：5 6环境支持：6 设备6 支持软件6 7接口6 8性能描述：6 9质量保证：6 d
业务分析说明书 １．引言 1.1编写此说明书的目的 明确在本项目中的数据项、数据项之间的关系和数据操作任务的详细定义。为数据库的概念设计、逻辑设计、物理设计奠定坚实的基础，为数据库的结构提供可靠的依据。 1.2背景 软件系统的名称： 本项目的任务提出者： 本项目的任务开发者： 本项目的用户： 1.3 参考资料 提示：列出与本项目有关的参考资料，如 a.本项目的经核准的计划任务书或合同。 b.与本项目属性相关的网站名称等等。 2业务描述 提示：对原始业务的详细的文字描述。 3.需求规定 3.1功能需求 提示：本项目有什么样的输入产生什么样的输出。即本项目必须完成的基本动作。 1d
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3.2服务需求： 用户要求的服务项目。网站需要我们的定期维护、管理域名、提供邮箱等服务。 4产品概述 目标 提示：叙述该项目开发的意图、应用目标、作用范围以及其他应向读者说明的有关该项目开发的背 景材料。解释被开发项目与其他有关软件之间的关系。如果本软件产品是一项独立的软件，而且全 部内容自含，则说明这一点。如果所定义的产品是一个更大的系统的一个组成部分，则应说明本产 品与该系统中其他各组成部分之间的关系，为此可使用一张方框图来说明该系统的组成和本产品同 其他各部分的联系的接口。例如： 用户特点 提示：列出本软件的最终用户的特点，充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长， 3d
软件开发项目中的需求变更分析和解决之道
一、令人烦恼的需求变更 作为一个软件项目经理，在项目开发进行中，你是否遇到过这样的问题：客户的一个电话，就推翻了之前你与客户、与你自己的开发团队，经过再三讨论而确认定下来的需求。之后你就重新开始了和客户、和你的开发团队进入新一轮的需求谈论中，甚至是无休止的谈论。甚至要重新设计现有的架构。 而面对这种情况，作为项目经理的你是否会说：“我们无法拒绝客户, 但也无法立即满足他的新需求,所以只好是推到以后再进行完善。”或者，更极端些的想法：客户总是在异想天开，客户的需求在技术上根本无法实现…… 在与客户新的需求论证中，你是否会对需求确认的重要性产生怀疑。因为在一开始已经多次和客户沟通,也在没有任何异议的情况下得到了明确的答复,但当开发项目在不断演进, 客户对系统的理解逐步加深之时, 他们最终还是推翻以前自己想要的需求。而这时你会认为对于需求,只有获取,没有确认。 而因为需求变更的原因，致使项目多次的延期后，客户仍然说这不是他们想要的。你还是在抱怨客户的需求像天气一样一直变个不停，最终，无论是你的抱怨还是客户的需求变更只会令项目组中的开发人员疲于奔命，无所适从。 在你的软件项目进行开发之前，你和你的项目成员是否有过这样的想法，在这次软件项目开发中，一定要消除需求变更，不让谈论好的需求发生任何的变更？ 首先，这种想法和认识是错误的，软件项目开发中的需求变更是不能被完全消除的。无论是项目经理还是项目开发人员，最好在项目开始之前就消除这种想法。需求变更是不可能被消除的，而“消除需求变更”的想法却需要被消除。消除需求变更的所有的努力和想法，在项目开发进行中通常都是费力不讨好。 项目开发过程中，需求的变更是不可避免的。
票据系统项目-业务需求说明书0
票据业务系统需求说明书 1概述 1.1编写目的 编写目的在于对本票据业务系统的系统结构、各方面的功能、操作流程和开发次序进行简要说明。 1.2项目背景 商业汇票是重要的非现金支付工具，也具有直接融资功能。目前，我国票据市场的主要业务形式是商业汇票的承兑、贴现和转贴现。 术语与缩略词 前台票据转贴现业务客户经理是指我行金融市场业务条线业务客户经理 业务中台控制是指票据业务中负责对票据业务交易包括合同、清单、大额资金划付进行跟踪监控的平台； 业务后台是指根据前台票据业务交易数据进行票据业务结清算并对交易数据进行汇总统计生成报表的平台，主要集中于运营管理部清算中心进行操作。 票据转贴现业务包括票据买断业务、票据卖断业务、票据正回购业务、票据逆回购业务、票据买断式再贴现业务、票据回购式再贴现业务及内部转贴现业务。 1.3规范与参考资料 1.4假设与约束 由于票据业务系统庞大，功能繁复且涉及与我行及外部数据供应商的数据对接，为了未来能够高效、准确地运用，所以实施构建和不断测试所需时间较长，拟计划先开发上线转贴现系统，在不久将来拟计划在转贴现系统基础上扩展增加贴现部份的二期需求，待二期需求完成并运行后，可按实际情况进行承兑、解付
等内容的三期需求。 计划目标如下： 1、转贴现模块需要在3个月内实施上线，预计今年1月-2012年4月完成 开发测试，明年4月上线； 2、贴现模块需要在转贴现模块上线后个月内实施上线，预计个月 完成测试，并预计个月后正式上线；并合并电票系统。 3、承兑、解付模块需要在贴现模块上线后个月内实施上线，预计个 月完成测试，并预计个月后正式上线。 2总体需求概述 建设我行统一的票据管理平台，实现我行实物票据和电子票据业务，经营范围包括商业汇票承兑、贴现、转贴现、再贴现、质押等。计划分三步完成全套系统的开发，一期先开发上线转贴现系统，二期开发贴现模块、合并电票系统，三期开发承兑、解付模块。下面就票据转贴现模块进行描述。 2.1项目目标 1、搭建一套从票据业务前台交易发起、业务中台风险监控，到运营清算中 心后台清算、账务处理的流程管理数据研究分析平台。 2、能进行总分支机构管理，多法人机构管理。 3、能进行多维度绩效管理。（提供数据） 4、能进行风险、损益等分析管理。 5、能进行各类型报表汇总，包括向人行银监报备的利率水平表等。 6、能在将来实现，前中后台的无纸化、电子签名化呈批操作。
商旅项目业务需求说明书
商旅项目业务需求 说明书 1
某商旅项目业务需求说明书 (仅供内部使用) Prepared by 拟制Date 日期 Reviewed by 评审人Date 日期 Approved by 批准Date 日期 Authorized by 签发 Date 日期 Co., Ltd. 有限公司 All rights reserved
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目录 某商旅业务产品规格说明书 ......................... 错误!未定义书签。缩略语........................................... 错误!未定义书签。术语错误!未定义书签。 1 范围........................................... 错误!未定义书签。 2 产品概述....................................... 错误!未定义书签。 3 产品体系架构................................... 错误!未定义书签。 3.1 软件总体架构 ................................ 错误!未定义书签。 3.2 子系统描述 .................................. 错误!未定义书签。 3.2.1 库存子系统................................ 错误!未定义书签。 3.2.2 客户管理子系统............................ 错误!未定义书签。 3.2.3 支付中心子系统............................ 错误!未定义书签。 3.2.4 供应商管理子系统.......................... 错误!未定义书签。 3.2.5 差旅管理子系统............................ 错误!未定义书签。 3.2.6 订单中心子系统............................ 错误!未定义书签。 3.2.7 投诉咨询子系统............................ 错误!未定义书签。 3.2.8 系统管理子系统............................ 错误!未定义书签。 3.2.9 财务中心子系统............................ 错误!未定义书签。 3.2.10 ......................................... 知识库子系统 错误!未定义书签。 3.2.11 ....................................... 信息服务子系统 错误!未定义书签。 3.2.12 ............................................. 运营分析