手术室病人交接流程

手术室病人交接流程

手术室病人交接流程

手术患者交接流程(1)

手术患者交接流程 一、接手术患者流程: 手术室护士接到手术病人前,病房护士做好手术病人相应术前准备(准备好病人的皮肤、留置尿管并尿袋排空尿管夹闭、术前用药、术中相应物品),待手术室护士接病人。 手术室护士接到手术通知单,检查平车功能完好性,推手术车到达病房,手术室护士持手术通知单至护士站与病历核对患者身份信息,查看各项化验检查结果,传染病筛查结果。责任护士向手术室护士介绍病历和特殊情况,由病房护士携带需要带入手术室的物品与手术室护士共同至患者床旁与患者家属共同确认患者身份。手术室护士查看病历,责任护士查看腕带、床头卡。双方逐项核对安全核查单上各项信息,核对床号、姓名、皮肤完整性、皮肤准备情况、手术部位与标识、各种管路的固定、通畅情况,询问患者过敏史、传染病筛查结果,协助患者换好手术服、嘱取下假牙、首饰等一切物品。持医嘱单执行单共同分次核对术中用药情况和术中所需物品。核对无误后,手术室护士、责任护士,患者家属,共同在安全核查单上签字。手术室护士安抚患者,固定好平车,病房护士协助患者从病床移至平车上,拉起床档,让患者采取舒适卧位,固定和各种管路,为患者做好保暖,带好病历及术中用药、用物,同手术医生和患者家属共同接患者入手术室。嘱患者家属在等候区等待。 二、送手术患者流程:

巡回护士在手术快要结束时(缝合皮肤时)电话通知病房护士手术即将结束。 手术车到达病房前,责任护士准备好床单位和所需的仪器、物品主动迎候,进行身份确认。手术室护士告知患者已到达病房,责任护士安抚患者,与手术室护士以复述方式共同确认患者身份,手术室护士查看病历,责任护士查看腕带、床头卡。手术室护士根据患者状况留2~3名陪护人员,请其他家属全部回避,手术室护士与责任护士使用一次性移动滑垫(将平车移至与病床平齐,调节平车高度与病床平齐,将闸制动,由病房护士抓住移动滑垫将患者移到病床)移至病床(移至病床后由手术室护士和病房护士共同撤去滑移垫,方法为:由家属和手术室护士护士协助患者侧身,病房护士将滑移垫卷至患者身下,然后病房护士和家属协助患者向另一侧侧身,由手术室护士将滑移垫撤出,交病房护士按医疗垃圾处理)。或者采用三人搬运法(将平车移至患者床尾,使平车头端与床尾成钝角,将闸制动,甲托住患者的头、颈、肩及胸部;乙托在患者的背、腰和臀部;丙托住患者的膝部和足跟部,三人同时抬起,使患者身体稍向三人倾斜,同时移步轻轻将患者放于病床上,盖好被子)移至病床,根据麻醉方式和手术情况给予正确体位。检查患者意识,遵医嘱责任护士给予心电监护、吸氧等测量生命体征血氧饱和度。手术室护士与责任护士共同检查患者皮肤完整情况、伤口敷料、静脉通路及所输药物、各种管路名称、是否通畅,同时固定好各管路,(顺序为交接固定好液体——撤去滑移垫/或者患者身下的被子—置臀垫、腹带于身下——给予心电监护/吸氧

公司交接管理制度

工作交接管理制度 第一章总则 第一条为认真做好岗位的工作交接与公物交接,避免因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制订本制度。 第二条本制度适用于各部门。。 第三条各部门必须针对实际情况制定关键岗位交接规范。 第二章工作交接流程 第四条一般的工作交接流程如下图所示:

第五条工作交接内容包括:工作资料、工作资产、工作关系交接等。 第六条工作交接使用表格包括(具体表格见附件): (一)工作关系交接表; (二)工作流程交接表; (三)往来账交接表; (四)资产交接表; (五)仓库库存交接表; (六)日常事务交接表; (七)其他。 第七条监交人和交接时间界定 第八条供应、财务、仓储、销售等岗位交接时须有财务人员同时担任监交人。 第三章责任划分 第九条移交人:处理遗留问题,认真整理管理范围内的各种资产、资料,保证其完整性和真实性,同时梳理工作流程和工作关系,准备移交。对于重要的资料,如往来客户的账务问题,应出具客户对账单,保证各项数据的准确性。 第十条接收人:认真检查交接人的各种资产、材料,保证资产账实相符,对于特别重要的文件、资料、账目以及仓库库存等,确保真实无误,同时尽快熟悉工作的各项流程和各种工作关系。 第十一条监交人:监交人必须认真审核交接的各类资产、资料,及时发现问题并协同移交人和接收人拟订处理方案上报主管部门。 第十二条总经办:对交接过程进行检查,对于不负责任给公司造成损失的,严格追究相关人员的责任。

第十三条各级人员移交应亲自办理,特殊原因经核准可授权他人代为办理,但交接过程中发生的一切责任由原移交人承担。 第四章交接过程中的问题处理 第十四条针对交接过程中存在的问题,如果当期可以处理,由移交人处理完毕后交接,如果没有及时处理,由移交人承担全部责任损失。 第十五条对于交接过程中发现问题,短时间不能处理完毕的,监交人应会同移交人及接收人拟订处理意见及时上报主管部门和领导。 第十六条正常的工作任务需要跨期执行的(如应收账款的回收等),由移交人协助接收人熟悉各种工作关系,交接后由接收人负责继续处理。如果造成损失,由接收人全额承担责任损失。 第十七条如果移交人故意隐瞒问题,则必须承担全部责任损失。 第十八条交接不完整,移交人离任后发现问题的,由三方共同承担责任。 第十九条未完成各种交接手续的员工,不得办理离岗手续。 第二十条由于上级主管原因,未进行正常工作交接的,追究上级主管的责任。 第五章附则 第二十一条本制度为公司基本制度,解释权归人力资源部,监督执行权归公司总经办。 第二十二条本制度自颁发之日起试行三个月,前期相关规定自行废止,未尽事宜将另行补充。 颁发日期:二○一二年五月十一日

急诊科与手术室ICU病房交接流程

急诊科与手术室I C U病 房交接流程 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]

急诊科与手术室、ICU、病房转诊制度与流程 一、急诊科与手术室转接制度与流程 (一)急诊与手术室转接制度 1、急诊科对需要直接送手术室的手术病人,应先电话通知手术室及手术相应科室做好准备,简单介绍患者病情及注意要点,以便手术室及科室做好相对应的准备。 2、手术室护士接到电话通知后立即通知麻醉师并做好抢救及手术的准备,必要时通知二线班。 3、转出前,急诊科值班护士评估患者的一般情况、生命体征等,检查输液通道是否通畅,协助做好各种必要的检查并收集好结果,并按要求完善护理记录。 4、急诊科根据患者病情选派医生及护士共同护送患者至手术室。 5、急诊科护士与手术室护士交接好患者的门诊病历及相关资料,并由医生或急诊科护士简单口述患者姓名、性别、年龄、诊断、简要病史及病情,包括神志、瞳孔、T、P、R、Bp、抢救经过、所做检查及结果、目前用药情况等,同时做好交接记录。 6、手术室护士要认真听取、接、查急诊科医生或急诊护士所交内容,并在病人交接记录本上双方签字,急诊护士将用物整理带回急诊科。病人伤情复杂需多科室抢救时,应立即通知相关科室医生到手术室抢救病人。

(二)急诊与手术室转接流程: 紧急手术患者→急诊科电话通知→简单介绍病情→同时手术室做好抢救和手术准备→急诊护士评估患者病情→完善术前准备和记录→选派医生护士护送患者入手术室→严格交接并记录→进行手术 二、急诊科与ICU转接制度与流程 (一)急诊与ICU转接制度 1、急诊病人进入急诊科时要根据病人病情及时遵医嘱输氧、建立静脉通道,随时观察病人的病情变化,急诊医生告知病情及转送风险,必要时由患者家属签字。 2、急诊护士接到病人入住ICU的通知后,立即电话通知ICU护士做好迎接新病人的准备,并告知需入院病人的姓名、性别、年龄、诊断、简要病情。 3、ICU护士接到电话通知后立即通知值班医生并简略告知病人的基本情况,根据病情准备好床单位和抢救用物(心电监护仪、输氧用物、吸痰用物、呼吸机、气管插管、除颤仪等)。 4、急诊科护士应与医生一起护送病人进入ICU,并主动协助ICU护士安置好病人,交接病人门(急)诊及相关资料,交接患者姓名、性别、年龄、诊断、简要病史及病情,包括神志、瞳孔、T、P、R、Bp、抢救经过、所做检查及结果、目前用药情况、穿刺部位、各种管道、到院时间。

急诊科与手术室、ICU、病房交接流程

急诊科与手术室、ICU、病房转诊制度与流程 一、急诊科与手术室转接制度与流程 一)急诊与手术室转接制度 1、急诊科对需要直接送手术室的手术病人,应先电话通知手术室及手术相应科室做好准备,简单介绍患者病情及注意要点,以便手术室及科室做好相对应的准备。 2、手术室护士接到电话通知后立即通知麻醉师并做好抢救及手术的准备,必要时通知二线班。 3、转出前,急诊科值班护士评估患者的一般情况、生命体征等,检查输液通道是否通畅,协助做好各种必要的检查并收集好结果,并按要求完善护理记录。 4、急诊科根据患者病情选派医生及护士共同护送患者至手术室。 5、急诊科护士与手术室护士交接好患者的门诊病历及相关资料,并由医生或急诊科护士简单口述患者姓名、性别、年龄、诊断、简要病史及病情,包括神志、瞳孔、T、P、R、Bp、抢救经过、所做检查及结 果、目前用药情况等,同时做好交接记录。 6、手术室护士要认真听取、接、查急诊科医生或急诊护士所交内 容,并在病人交接记录本上双方签字,急诊护士将用物整理带回急诊科。 病人伤情复杂需多科室会诊抢救时,应立即通知相关科室医生到手术室 抢救病人。 二)急诊与手术室转接流程: 紧急手术患者T急诊科电话通知手术室T简单介绍病情T同时手 术室做好抢救和手术准备T急诊护士评估患者病情T完善术前准备和 护理记录T选派医生护士护送患者入手术室T严格交接并记录T进行 手术 、急诊科与ICU 转接制度与流程

一)急诊与ICU 转接制度 1、急诊病人进入急诊科时要根据病人病情及时遵医嘱输氧、建立静脉通道,随时观察病人的病情变化,急诊医生告知病情及转送风险,必要时由患者家属签字。 2、急诊护士接到病人入住ICU的通知后,立即电话通知ICU护士做好迎接新病人的准备,并告知需入院病人的姓名、性别、年龄、诊断、简要病情。 3、ICU护士接到电话通知后立即通知值班医生并简略告知病人的基本情况,根据病情准备好床单位和抢救用物(心电监护仪、输氧用物、吸痰用物、呼吸机、气管插管、除颤仪等)。 4、急诊科护士应与医生一起护送病人进入ICU,并主动协助ICU 护士安置好病人,交接病人门(急)诊病历及相关资料,交接患者姓名、 性别、年龄、诊断、简要病史及病情,包括神志、瞳孔、T、P、R、Bp、抢救经过、所做检查及结果、目前用药情况、穿刺部位、各种管道、到院时间。 5 、病人进入ICU时,ICU需两人同时接待病人。病人如需要使用呼吸机时,应一个接呼吸机,一人接心电监护仪,如果只有一人接待时,应先接呼吸机,后接心电监护仪。 6 、ICU 护士应认真听取急诊护士的所交内容,并认真接、查各项内容,并在病人交接记录本上双签名,急诊护士将用物整理带回急诊科。 ICU 护士立即与值班医生一起积极抢救病人。 二)急诊与ICU 转接流程: 转入ICU患者7告知病情及转运危险7电话通知ICU7简单介绍病 情7同时ICU做好抢救准备7急诊护士应与医生护送病人进入ICU7严格交接并记录7患者入ICU 三、急诊科与病房转接制度与流程 一)急诊与病房转接制度 1、急诊的急危重病人待病情基本稳定后,一旦诊断明确,应及时收入相关科室住院治疗,住院途中注意事项或可能发生的意外应由主管医生向病人交待清楚,必要时由患者家属签字同意转送病房。急诊危重病人入病房前,由急诊科护士护送检查后送人病房,与病房值班护士交接签字。一般病人的检查与入院,急诊科护士应给与热情指导,必要时予以护送。

离职业务人员客户交接工作流程

离职业务人员客户交接工作流程 辞职业务人员客户交接工作流程 1(目的 规范公司业务人员辞职时客户交接的工作过程,保证客户交接工作顺利进行,避免出现遗漏客户信息、交接不到位情况的发生。 2(适用范围 适用于公司辞职业务人员。 3(术语和省略语 辞职:员工因为个人意愿或因劳动合同到期满不续签合同而辞去工作的行为。 4.流程 1 军队行业部辞职销售人员客户交接工作流程 客户接收人员辞职人员接收人员直接主管监交人分管经理输入输出备注 开始A1制定客户交接计划1和总结模板,模板制定客户交接计A划、总结模板含交接工作相关表22客户交接计划、客格户交接总结模板B客户交接计划完成客户BN交接计划3辞职人员根据客户审核交接计划模板,完334545成客户交接计划Y 4客户交接计划客户交接计划审核5 批准Y Y 准备客户交接材料 6纸质、电子类材料交接CC7接收人员按照交接计确认8划表,与辞职人员进行交接,并在交接计99678678Y审核划表上签字确认 客户纸质、电子类客户纸质、电子类Y材料交接计划表材料交接计划表9N审核

Y10D拜访客户接收人员按照交接计进行交接划表,与辞职人员一11D同拜访客户,进行当确认面客户交接,并在交12接计划表上签字确认1011121310111213Y 审核E拜访客户交接计划表拜访客户交接计划表Y根据拜访客户交接计13E划表完成情况,进行电话抽查电话回访客户,抽查N交接客户交接情况属实后,在计划表上签字确认Y F14 完成客户FN交接报告15辞职人员根据客户交审核接报告模板,完成客1415161714151617户交接总结Y16客户交接报告客户交接报告 审核17 Y批准 Y 结束 客户交接工作总结客户交接工作客户交接准备工作 2 5(相关文件 略 6(相关记录 略 3

手术室接送病人交接单推荐word

漳浦县医院手术患者接送交接记录单 患者姓名诊断: 性别年龄病区/床号住院号手术名称:经治医师: 病房护士/手术室护士核对内容 患者核对内容带入物品 口姓名口性别口年龄口病室口床号口住院号 口诊断口手术时间口手术名称口手术部位 口病历口检查患者皮肤准备情况 口术前用清洁剂和温水彻底进行皮肤清洁(包括脐部)口皮肤完整口破损部位/面积口术前用药(抗生素)口特殊用药名称: 口更衣口戴手术帽口腕带 下列物品是否除去: 口内衣裤口假牙口眼镜口金属物品口首饰X片()张、CT()张、MRI()张 口术前医嘱执行情况口禁食小时口术前化验单口术前气管插管 口术前引流管引流管名称: 口药物过敏试验口备血 口皮试药物名称:皮试结果:阴口阳口 静脉通路部位:口上肢口下肢口颈内外口股静脉 术前意识状态:清醒口嗜睡口意识模糊口昏睡口昏迷口生命征记录(术前):体温:°C脉搏:次/分呼吸:次/分血压:/ mmHg 体重:(小儿)Kg(仅小儿手术时填写) 其它:HBsAg( ) HIV( ) HCV( ) TPPA() 血型()RH()传染病: 病房护士签名/日期时间:签名:日期:年月日 手术室护士签名/日期时间:签名:日期:年月日 手术室/病房护士核对内容 口核对患者身份正确 未用完的药:口有口无药品名称: 术中用药有无过敏:口有口无 术中输血:口有口无红细胞()u血浆()m1 术中输血有无过敏:口有口无 未用完的血制品:口有口无剩余量:红细胞()u血浆()m1 口皮肤完整口破损术后引流管口有口无引流管名称: 手术带回:CT()张、MRI()张、X片()张口病历 止痛泵:口硬膜外口静脉 静脉通路部位:口上肢口下肢口颈内外口股静脉 术后意识状态:清醒口嗜睡口意识模糊口昏睡口昏迷口生命征记录(术后):体温:C脉搏:次/分呼吸:次/分血压:/ mmHg 其它: 手术室护士签名/日期时间签名:日期:年月日

手术室接送病人流程

手术室接送病人流程 1、接病人 (1)严格执行查对制度。手术室卫生员每天早上7:30持“手术通知单”及“安全核查交接本”使用交换车到病房接病人与病房的护士进行交接,将病人接至手术门口,由巡回护士核对病人科室、床号、姓名、性别、年龄、手术间号、手术名称、手术部位、所需药品和物品、药物过敏情况及病房带来的用物等,发现有误,及时打电话与病房护士联系。病情危重的由经治医师护送。手术科室应在手术室接病人前完成各项术前准备和相关检查,尤其是术前定位拍片等。 (2)到手术科室接病人时,要根据手术通知单及手术病人交接记录单,核对科室、床号、住院号、病人姓名、手术名称、手术部位(何侧)、手术时间及术前准备情况,做好随带物品(如病历、X线片及特殊用品等)的清点交接并双签名。 (3)病人仅穿病号服,随身物品(如首饰、手表、现金等贵重物品以及假牙等)一律不得带到手术室。 (4)病人到手术室门口巡回护士再次核对后,经病人通道将病人接至指定手术间,应戴隔离帽,进入手术间,工作人员应安排病人卧于手术台上或坐于手术椅上,加约束装置,必要时在床旁守护,防止坠床或发生其他意外。 (5)若病室术前准备不完善,手术室可拒绝接病人,待完善术前准备后由病房护送至手术室。 2、送病人

(1)必要时巡回护士陪同护送。对全麻术后未清醒,重大手术后呼吸、循坏功能不稳定,危重体弱、高龄、婴幼儿病人实施大手术后,以及其他需要监护的特殊监护病人,术后均送麻醉复苏室或ICU病房。 (2)病人送病房后,麻醉医师应向手术科室的值班人员详细交代病人术中情况、术后(麻醉后)注意事项及输液等情况。 (3)途中巡回观察病情,保护伤口,保持各种观点通畅。 (4)巡回与病房接班护士详细交接手术病人病情及物品交接,双方签字。 (学习的目的是增长知识,提高能力,相信一分耕耘一分收获,努力就一定可以获得应有的回报)

运营中心工作交接流程

运营中心工作代理制度 一、目的:为认真做好岗位的工作交接与公物交接,避免因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。 二、范围:本制度适用于运营中心全体员工。 三、运营中心各岗位人员在外出、休假、轮班交接时,都必须依照本制度办理工作代理。 四、工作代理的责任主体分别为移交人、代理人。移交人是指将所负责工作和物品移交给接收工作的人员;代理人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员; 五、应交接的工作包括: (一)重要事项办理的进度及注意事项。 (二)已完成工作的详细工作情况。 (三)未完成工作的各项待办事宜及关键点。 (四)本岗位的岗位任务和人员分工。 (五)其他纸质单据、数据和电子文件资料。 六、应交接的公司物品包括 (一)用品,办公设备、钥匙、工具、文件等物品。 (二)单据,已完成、未完成、待完成、异常状态的单据、流程交接。 (三)其他未完成工作的交接。 七、代理人提前10分钟上班,到工作地点与移交人进行工作交接。移交人下班前10分钟将职责内工作安排妥善,与接收人进行口头、书面的日常工作交接。 八、工作交接必须移交人、代理共同签字确认,对工作交接过程及交接工作的完整性负责。 九、工作交接完后,代理人对交接的工作尚有不清楚的,应及时联系移交人,移交人必须积极配合代理人,直到交接清楚。 十、移交人:处理遗留问题,认真整理职责内的各种单据、数据,保证其完整性和真实性,同时梳理工作流程和工作关系,准备移交。 十一、代理人:认真检查交接人的移交事项,确认无误后方可接收。

十二、部门主管:认真审核移交工作,对于发现的移交工作中的遗漏问题及时进行处理。 十三、部门经理:对交接过程进行检查,对于不负责任给公司造成损失者,严格追究相关人员的责任。 十四、对于交接过程中发现问题,短时间不能处理完毕的,移交人及代理人及时上报主管和经理。 十五、如果移交人故意隐瞒问题,则必须承担全部责任损失。 十六、未完成各种交接手续,不得正常下班。 附:运营中心工作代理表格

手术患者交接流程

手术患者交接流程 一、接手术患者流程: 手术室护士接到手术病人前,病房护士做好手术病人相应术前准备(准备好病人的皮肤、留置尿管并尿袋排空尿管夹闭、术前用药术中相应物品),待手术室护土接病人。 手术室护士接到手术通知单,检查平车功能完好性,推手术车到达病房,手术室护士持手术通知单至护士站与病历核对患者身份信息,查看各项化验检查结果,传染病筛查结果。责任护士向手术室护士介绍病历和特殊情况,由病房护士携带需要带入手术室的物品与手术室护士共同至患者床旁与患者家属共同确认患者身份:手术室护士查看病历,责任护士查看腕带、床头卡。双方逐项核对安全核查单上各项信息,核对床号、姓名、庋肤完整性、皮肤准备情况、手术部位与标识、各种管路的固定、通畅情况,询问惠者过敏史、传染病筛查结果,协助患者换好手术服、嘱取下假牙、首饰等一切物品。持医嘱单执行单共同分次核对术中用药情况和术中所需物品。核对无误后,手术室护士、责任护士、患者家属,共同在安全核查单上签字。手术室护士安抚患者,固定好平车,病房护士协助患者从病床移至平车上,拉起床档,让患者采取舒适卧位,固定好各种管路,为患者做好保暖,带好病历及术中用药、用物,同手术医生和患者家属共同接患者入手术室。嘱患者家属在等候区等待。 二、送手术患者流程: 巡回护士在手术快要结束时(缝合皮肤时)电话通知病房护士手

术即将结束。 手术车到达病房前,责任护士准备好床单位和所需的仪器、物品主动迎候,进行身份确认。手术室护士告知患者已到达病房,责任护士安抚患者,与手术室护士以复述方式共同确认患者身份,手术室护士查看病历,贵任护士查看腕带、床头卡。手术室护士根据患者状况留2~3名陪护人员,请其他家属全部回避,手术室护士与责任护士使用一次性移动滑垫(将平车移至与病床平齐,调节平车高度与病床平齐,将闸制动,由病房护士抓住移动滑将患者移到病床)移至病床(移至床后由手术室护士和病房护士共间撤去滑移垫,方法为:由家属和手术室护土护土协助者护士将移卷至身下,然后房护士和家属协助者向另一侧侧身,由手术室护土将滑移垫撒出,交病房护士按医疗垃圾处理)或者采用三人搬运法(将平车移至患者床尾,便干车头与床尾成钝角,将闸制动,甲托住者的头、颈,肩及胸部,乙托在患者的背腰和臀部:丙托住惠者的膝部和足跟部,三人同时拍起,使者身体向三人倾斜,同时移步轻轻将患者放于病床上,盖好被子)移至病床,根据麻醉方式和手术情况给与正确体位。检查患者意识,遵医嘱责任护士给予心电监护、吸氧等测量生命体征、血氧饱和度。手术室护士与责任护士共同检查患者皮肤完整情况、伤口敷料、静脉通路及所输药物、各种管路名称、是否通畅,同时固定还各种管路,(顺序为交接固定好液体——撤去滑移垫/或者或者身下的被子——置臀垫、腹带于身下——给予心电监护/吸氧——固定尿管/引流管并检查是否通畅——检查伤口敷料(产科或者检查阴道出血情况)——检查患者皮肤完整情况——上腹带/

工作交接程序

工程管理科工作交接管理办法 一、目的 为了更好的衔接工程管理科的工作,避免在人员休假或者转岗时出现工作无人接替或者工作流程不清楚等情况,特制订本管理办法。 二、原则 工作交接的原则-四清一监督:任务清、程序清、资料请、实物清,科室监督。 三、工作交接程序 1.交底人形成书面工作交接记录。 2.接收人接收并理解此交接记录,对于存疑或者不理解内容应及时发问,交底人应耐 心培训和解释上述问题,例如:ERP系统的操作、各类文件的查询、各类报表的申报等。 3.交底人应通知工作相关联系人,特别是要通知上级单位联系人,本人不在岗期间, 工作由接收人接替,并告知接收人的联系方式,如办公电话、手机、QQ或者AM 号码。 4.接收人充分理解接替的工作内容后,交底人和接收人签字,将工作交接记录交由科 长审核,科长审核无误并签字后,交底人方可离岗。 四、工作交接记录内容 1.将工作分类。分成近期紧急任务和日常工作。 1.1近期紧急任务,如领导临时交办的任务,将任务的具体要求、完成期限、具体操作 方法、完成途径交代清楚。 1.2日常工作,应列好明细表,注明完成期限,例如:国外生产周报周三应使用AM发 给对外合作部阮井泉等。 2.将工作的轻重缓急程度加以区分。对于重点工作应注明,如果有特殊性,应加以备 注。 3.将资料和实物清单做好,特别是实物。比如:发给国外人员的劳保用品、试验用的 工具等。 备注:工作交接记录打印一式三份,交底人、接收人和科长各执一份。 五、其它要求: 1.在交底人离岗期间,应保持通讯通畅,以利于需要时沟通工作。 2.交底人与接收人不得存在相互推诿现象,若因此对工作造成的不良影响,由双方共 同承担责任。 本管理办法自发布之日起生效,最终解释权归工程管理科所有。

各部门工作交接程序

各部门项目实施工作交接程序 为了保证各部门工作流程明确,沟通顺畅特制订此工作程序: 投标阶段业务、市场部与投标服务部之间的交接程序 1、 业务、市场部要求做标书报价需提交投标服务部的文件 A 、 B 、 C 、 D 、 E 、 2、 A 、 技术标(施工组织设计、进度计划) 。 B 、 商务标(报价)。 C 、资信标(法人代表资格证明书、 法人授权委托书、 工程质量和服 务承诺书、 承建项目介绍、项目组成人员表) 。 D 、如非正式投标,可简化上述程序。 招标文件。 工程量清单。 工程平面图。 工程门窗分格大样图。 经公司领导同意的投标申请。 投标服务部应提交投标文件

工程中标后,由总经理第一时间明确合同负责人,合同交总经办存档。 1、投标服务部应提交工程技术部的交接文件 A、工程平面图、立面图(效果图)各一套。 B、工程门窗分格大样图一套。 C、报价清单、分析表(必须有书面文档)。 D、施工组织方案各一套。 2、总经办应提交工程技术部、项目部、合同负责人的交接文件 A、工程合同(可截取部分)一套;如合同暂未签好,中标通知书亦 可。 3、业务部应提交工程技术部、项目部、合同负责人的交接文件 A、工程具体地址、项目业务流程、关系人等。 B、已知的甲方和项目人员通讯录。 合同负责人在收到合同后,通知技术部指定主设计员,进行图纸合理优化, 并经甲方或设计院签字确认。图纸确认后组织设计、项目、生产、采购等相关部 门进行技术、质量、安全交底。(详见工程技术交底工作指引样板)。同时主设计人员按照合同图纸和采购部共同准备工程展板(还可让业务人员参与)。

交接流程

服务区交接流程及注意事项 甲方(交付方)乙方(接收方) 一、交接流程 1、确认与甲方的交接方式,确定乙方交接小组名单及分工。 2、甲方准备财产清册(已经经过甲方进行过确认)。 3、双方按照物资交接清单进行现场盘点、验收和移交。双方负责人均需在物资交接清单上签字确认。对于仍然在营业的,乙方在交接日当天派驻财务负责人并监督收银台的交接工作。 二、注意事项 1、物资清单应包括:物品名称、单位、数量、规格及型号、存放地点、原价格、现状描述。物资应按照所属部门单独形成相应表格。 2、甲乙双方对交接物资的残余价值的认定应事先达成一致。 3、乙方对于甲方移交的物资应事先有个基本的了解,其中对后期经营影响较大的物资应重点关注,如空调系统、供水系统、配电系统等。 4、对于正在经营的服务区的交接,可以按照双方商定的固定时间为界限,划分双方的责任,如以中午12:00为界,之前产生的费用和收入均归甲方(双方对水电气等能源使用情况进行

现场抄表确认,收入则按照12:00前消费的客人的营业收入归甲方的原则执行),乙方在交接时间后则全面负责前台和其他部门的运转,现有员工根据之前与甲方达成的员工安置协议,该继续留用的,该予以辞退的,按照事先的安排执行。同时乙方的各级管理人员应该从交接时限后开始现场履行职责。 交接的物资明细 一、档案、资料交接 1、人事档案、车辆信息档案、资产信息档案等; 2、上级文件及服务区各种文件、通知等; 二、资产交接 1、服务区内全部固定资产、各部门配套设施、设备及服务区所有钥匙、工具等; 2、库房现存货物、原材料、辅料等; 3、电脑、桌椅、电话、传真等办公用品等; 4、与服务区水、电等相关的各种卡、折等。 5、服务区采购车辆及相关证件等。 三、资源交接 1、包括与服务区工作相关的客户、关系单位、业务单位的联系人和联系方式; 2、交接正进行的工作、刚布置的工作和完成不久的工作,

工作交接管理办法(暂行)

XXXX公司 工作交接管理办法(暂行) 第一章总则 第一条为进一步规范交接手续,提高岗位工作交接质量,特制定本办法。 第二条本制度适用于本部各部门/分公司。 第三条各部门/分公司应针对本单位实际情况制定内部关键岗位的交接规范。 第二章工作交接流程 第四条根据交接性质,工作交接分为离职工作交接、调岗工作交接、临时离岗交接和其他交接。 离职工作交接为员工离职前所做的工作交接。调岗工作交接为员工岗位调动时所作的工作交接。临时离岗交接为员工由于休假、脱产培训等情况下,由其他员工暂时代岗时所作的工作交接。其他交接为除上述以外的工作交接。 第五条移交人定义及责任:移交人为将要离开目标岗位的人员,其职责包括处理历史遗留问题,梳理工作关系、工作流程等交接资料,在规定时间内完成交接工作并保证交接内容的完整性和真实性。 第六条接收人定义及责任:接收人为将要到目标岗位的人员,其职责为接收交接资料,尽快熟悉交接岗位的工作流程和工作关系,确保交接内容真实无误。 第七条监交人定义及责任:监交人为监督目标岗位交接的人员,原则上为移交岗位上级领导。其职责包括检查和核实交接资料的完整性和真实性,检查接收人是否顺利接收工作交接,及时发现问题并协同移交人和接收人拟定处理方案。 第八条一般交接经监交确认结束,视为工作交接流程完成。如临时工作交接,应以交接接回结束视为工作交接流程完成。 离职工作交接,须由监交人、所在部门进行确认,涉及相关职能

部门的(总经办资产物品转移、企划部报关报检资质注册、监督部登轮证等),须由相关职能部门确认。 调岗工作交接:(1)科室内或不设科室的部门内的工作交接,由监交人确认;(2)员工跨部门、跨科室的工作交接,由监交人、所在部门和相关职能部门确认;(3)部门负责人调岗的工作交接,监交人为其分管领导。 临时工作交接,由监交人确认交接和接回。 第九条工作交接内容包括但不限于:工作关系交接、工作流程及工作内容交接,未尽项目及事项交接,物品交接等。 第十条工作交接结束后须完成《工作交接表》(具体见附件)。 离职工作交接,《工作交接表》须作为离职材料之一,由人力资源部负责收集。 跨部门的调岗工作交接,《工作交接表》由移交人所在部门收集,并交人力资源部。 部门内的调岗工作交接和临时工作交接,《工作交接表》由所在部门收集归档,并报备人力资源部。人力资源部将不定期抽查,对于抽查不合格的,视作违反日常工作秩序,将在部门年度绩效考核体系中予以体现。 第三章交接过程中的问题处理 第十一条对于交接工作中发现问题,经移交人所在部门确认当期可以处理的,由移交人处理完毕后交接。如没有及时处理,由移交人承担全部责任损失。 第十二条对于交接工作中发现问题,经移交人所在部门确认短时间内不能处理完毕的,监交人应会同移交人和接收人拟定处理方案。处理方案及处理结果应及时上报主管部门和领导。 第十三条正常的工作任务需要跨期执行的(如应收账款回收等),由移交人协助接收人熟悉各种工作关系,交接后由接收人负责继续处理。如果造成损失,接收人承担责任损失。 第十四条如果移交人故意隐瞒问题,则必须承担全部责任损失。

LC─072:手术室患者交接管理规范

1手术室与麻醉恢复室交接规范及流程 1.1手术结束,病情较重必须进行密切监护时,由巡回护士通知麻醉恢复室,准备床单 位、调试呼吸机。 1.2患者从手术室转到麻醉恢复室的过程中必须有麻醉医师、手术医师、巡回护士共同 护送,麻醉医师必须考虑到转运过程中可能出现的危险情况,做好充分准备,将患 者及时、迅速、安全的转送到麻醉恢复室。 1.3患者入麻醉恢复室后,麻醉恢复室护士迅速连接呼吸机、各种监护导线,密切观察 患者生命体征变化。 1.4巡回护士与麻醉恢复室护士认真交接: a交接患者科别、住院号、床号、姓名、年龄、性别、诊断、手术名称及部位、生命体征。 b管道的交接: 包括伤口引流管、静脉留置套管针、尿管、胃肠减压管等。 c皮肤交接: 检查皮肤受压部位及电刀负极板粘贴部位有无损伤。 d物品交接: 包括病历、影像学资料、药品、手术衣裤等。 e核对无误后双方在《手术及特殊治疗病人交接记录本》上做好相应记录,并签字确认。 2急诊科与手术室交接规范及流程 2.1凡急诊一般患者需入手术室进行治疗时,应由急诊科护士携带门诊病历,并协助家 属转运患者;凡急诊危重患者需入手术室治疗时,应由急诊接诊医师陪同转运。 2.2凡急诊危重患者应执行绿色通道制度,医护人员要提前电话通知电梯及手术室,告 知病情,并携带抢救设备及药品,共同转运。 2.3手术室值班护士接到急诊电话后,根据患者伤情通知手术医生及麻醉医师做好相应 准备。 2.4凡经急诊科转运至手术室的患者,无论是一般患者还是危重患者,到达手术室后急 诊医生及护士均应与手术室值班的医护人员详细交接如下内容:患者姓名、性别、 年龄、来诊原因、时间、病情、目前诊断、相关用药及处置、各种辅助检查及结果、各种导管及是否携带贵重物品等。 2.5交接完毕后,双方在急诊患者转运交接单上做好相应记录,经现场核对双方签字确 认后,急诊医护人员方可离开。 2.6手术结束需急诊留观的患者,由手术室电话通知急诊科做好相应准备。由急诊科工 作人员负责接患者回急诊科,手术室护士应与其交接患者所施手术、生命体征、输 液通道、伤口情况、门诊病历及相关检查结果等,双方在《急诊留观患者交接登记 本》上记录并签字。 3手术室与病房交接规范及流程 3.1手术室护士持手术通知单入病房,与病房护士进行床旁交接。 3.2核对患者信息及相关内容:

会计交接工作的程序及注意事项

会计交接工作的程序及注意事项 会计交接丁作的程序 1、交接前的准备丁作。 会计人员在办理会计T?作交接前,必须做好以下准备丁?作: ①己经受理的经济业务尚未填制会计凭证的应半填制完毕。 ②尚未登记的账II应卅登记完毕,结岀余额,并在最后一笔余额后加盖经办人印章。 ③整理好应该移交的各项资料,对未了事项和遗韶问题要写出书面说明材料。 ④编制移交清册,列明应该移交的会计凭证、会计账簿、财务会计报告、公章、现金、有价证券、支栗薄、发栗、文件、其他会计资料和物品等内容;实行会计电算化的单位,从事该项丁作的移交人员应在移交淸册上列明会计软件及密码、会计软件数据盘、磁带等内容。 ⑤会计机构负责人(会计主管人员)移交旳,应将财务会计工作、重大财务收支问题和会计人员的情况等向接替人员介绍清楚。 2、移交点收。 移交人员离职前,必须将木人经管的会计T.作,在规定的期限内,全部向接管人员移交清楚。接管人员应认真按照移交清册逐项点收。 具体要求是: ①现金要根据会计账簿记录余额进行宀1面点交,不得短缺,接替人员发现不八致或“白条抵库”现象时,移交人员在规定期限内负责查清处理。 ②有价证券的数量要与会计账簿记录一致,有价证券面额与发行价不一致时,按照会计账簿余额交接。 ③会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料必须完整无缺,不得遗漏。如有短缺,必须查清原因,并在移交清册中加以说明,由移交人负责。 ④银行存款账八余额要与银行对账单核对相符,如有未达账项,应编制银行存款余额调节表调节相符;各种财产物资和债权债务的明细账户余额,要9总账有关账户的余额核对相符;对重要实物要实地盘点,对余额较大的往來账户要◎往來单位、个人核对。 ⑤公章、收据、空白支票、发票、科冃卬章以及其他物胡等必须交接淸楚。 ⑥实行会计电算化的单位,交接双方应在电子计算机上对有关数据进行实际操作,确认有关数字正确无误后,方可交接。 3、专人负责监交。 为了明确责任,会计人员办理工作交接时,必须有专人负责监交。通过监交,保证双方都按照国家有关规定认貞?办理交接于续,防止流于形式,保证会计丁作不因人员变动而受影响;保证交接双方处在平等的法律地位上宇有权利和承担义务,不允许任何?方以大压小,以强凌弱,或采取非法手段进行威胁。 移交清册应半经过监交人员审査和签名、盖章,作为交接双方明确责任的证件。 对监交的具体要求是: ①一般会计人员办理交接手续,由会计机构负责人(会计主管人员)监交。 ②会计机构负责人(会计主管人员)办理交接手续,由单位负责人监交,必要时主管单位可以派人会同监交。 所谓必要时由主管部门派人会同监交,是指有些交接需要主管单位监交或者主管单位认为需要参与监交。 通常有三种怙况; 一是所属单位负责人不能监交,需要由主管单位派人代表主管单位监交。如因单位撤并而办理交接于续等。二是所属单位负责人不能尽快监交,需要由主管单位派人督促监交。如主管单位责成

员工工作交接管理制度

员工工作交接管理制度 第一章总则 一、目的 为了保持工作的连续性,确保工作的前后衔接,有条不紊地进行,不因人员的变动受影响,特制订本制度。 二、适用条件 各部门的内部人员调动、岗位轮换、因故离职、职位代理、请长假时、休假期间的工作交接等。 三、交接要求 1、工作交接必须严肃、认真、准时,要做到手续清楚、责任明确、工作衔接有序。交、接人员应按规定的项目进行交接,未办理完交接手续前,不得擅离职守。 2、员工离职时应整理好应移交的各项物品,对未了事项写出书面材料,并注明尚未完成的原因和剩余的工作内容。员工休假时应将未了事项详细记录在部门工作交接本上,上交至主管部门。 3、部门与部门进行工作交接时,交接部门与接收部门的工作性质必须临近,否则不得交接。 4、交接需有移交人员、接收人员、监交人员,三方必须在场,共同对照移交清单,认真核对,经复核清单与实物无误后方可交接,三方签名认可。 5、部门负责人工作交接时,必须由其他部门负责人签字认可。 四、交接人责任 要按照《工作移交清单》逐项进行交接,处理遗留问题,认真整理管理范围内的各种资产、文档资料,保证其完整性和真实性,同时梳理工作流程和工作关系,准备交接。 五、接收人责任 必须认真填写《工作移交清单》,认真检查交接人的各种资产、文档资料,保证资产相符,对于特别重要的文件、资料及资产与实物等,确保真实无误,同时尽快熟悉工作的各项流程和各种工作关系。 六、监交人责任

监交人必须认真审核交接的各类资产、文档资料、实物,及时发现问题并协同交接人和接收人拟订处理方案上报主管部门; 七、行政部、人事部 对交接过程进行检查,对于不负责任给公司造成损失的,严格追究相关人员的责任。 八、工作交接流程图 第十条 移交清单一式三份,接收人一份、行政部、人力资源部各存档一份。 第十一条 针对交接过程中存在的问题,如果当时可以处理,由交接人处理完毕后交接,如果没有及时处理,由交接人承担全部责任损失。 第十二条 对于交接过程中发现问题,短时间不能处理完毕的,监交人应会同交接人及接收人拟订处理意见及时上报主管部门和领导。 第十三条 正常的工作任务需要跨期执行的(如账务上的收缴等),由交接人协助接收人熟悉各种工作关系,交接后由接收人负责继续处理。如果造成损失,由接收人全额承担责任损失。 第十四条 如果交接人故意隐瞒问题,则必须承担全部责任损失。 交接人 接收人 监交人 有无问题 有无问题 交接完成 有 无 有 无 岗位:交接人 岗位职责: 1、处理遗留问题; 2、清点管理范围内的物品及资产; 岗位:接收人 岗位职责: 1、检查物品及资产的数量以及使用状态; 2、检查资料的完整性和真实性; 3、熟悉工作流程和工作关系。 岗位:行政部、人力资源部 1、部门负责人离职时,行政部、人力资源部必须对交接过程进行检查、监督。 岗位:监交人 岗位职责: 1、检查内容的完整性和真实性; 2、检查交接过程中是否存在问题; 3、检查接收人是否熟悉工作流程和工作关系; 4、检查交接物品数目是否清楚正确;

手术病人交接流程演练脚本

手术病人交接及手术病人安全核查演练脚本 演员:手术医生:麻醉医生:手术室护士病房护士:手术室卫生员:患者: 总指挥: 旁白:患者:张三女30岁妇科1床ID:12345678 诊断;右侧卵巢囊肿定于2015年7月28日9:00在全身麻醉腹腔镜下行右侧卵巢囊肿剔除术。 一、手术病人交接 1、手术室护士做好相关准备及手卫生后迎接手术病人,病房护士在病房填好手术病人交接本相关内容。 2 、病人由手术室卫生员及病房护士推送至手术室换车间,卫生员把手术通知单交给手术室护士,病房护士把物品交接箱放在物架上。 3、病房护士:xxx您好!妇科手术病人送达。 4、手术室护士:陆梅芬您好!那我们共同进行交接吧 5、病房护士:好的。病房护士手持病历本,手术室护士手拿手术通知单 手术室护士;阿姨您好!我是手术室护士xxx,今天由我来负责您的手术全程护理配合,昨天我到病房看过您,也告知您今天手术流程,您还记得吧。 患者;记得 手术室护士:现在我们一起来核对您的手术相关信息。请问:您叫什么名字?多少岁啦?患者:张三30岁 手术室护士:昨晚您睡得好吗? 患者:挺好的 手术室护士:今早您吃了什么食物? 患者:没吃任何食物。 手术室护士:有活动假牙和首饰吗? 患者:没有 手术室护士:来手术室之前有打过肌肉针吗? 患者:打了二针 手术室护士:您知道您今天做什么麻醉什么手术吗? 患者:知道,全身麻醉,腹腔镜下行右侧卵巢囊肿剔除术。 手术室护士:阿姨我和xx再核对一下您的其他信息。 手术室护士病房护士共同核查: 患者手足腕带{双方用唱答方式依次查看} 静脉穿刺部位{手术室护士询问;穿刺部位无红肿渗出,药物正确点滴通畅} 查看手术部位{手术室护士台词;手术部位清洁有标识} 查看受压皮肤{手术室护士台词;肩胛骶尾足跟部完好无异常} 手术室护士:张三您的术前准备完善,谢谢您的配合。 进行手卫生{双方},手术室护士挂手术间标识牌 二、交接物品 1 、病房护士手持病历和手术室护士共同核对交接药品物品{病人在双方的视野范围内},同时查看手术同意书、安全核查、风险评估表是否齐全,共同填写手术病人交接班记录本并双签名。 病房护士:xxx 您接清楚了吗?手术室护士:xxx 接清楚了再见 病房护士对手术患者:祝您手术顺利!手术室护士把病人推到手术间。 三、手术安全核查

采购工作流程、职责、交接

采购工作流程、交接: 一、提供高利润的优质产品,计划采购、降低库存成本 1.提供高利润的优质产品 ①选择性价比高、使用广泛、价值潜力高的商品 ②比对现有与备用供应商的商品(单价、质量、稳定性) 2.欠货、写采购订单 ①根据各部门上报的欠货记录、备货员上报的安全库存,写好采购订单。 ②写欠货采购订单时,注意查下同个供应商供应的常规商品库存量低于安全库存量的可一起下单(避免同个 供应商供应的常规商品短时间内多次欠货、订货)。 ③当天回复上报欠货部门商品来货时间,一般需要三天内回货,急的优先要求供应商发快递。交货地点一般 情况下送总仓,分店很急的货可以直接送或发到分店。 ④写采购订单时,要明确商品型号、颜色、数量、交货日期及交货地点。 ⑤写好采购订单提交给**审核,审核后才可下给供应商{急单(自己有把握的或即时请示**)可优先下单, 后审核}。 ⑥下单时,价格有变动的,要在采购订单上修改价格,涨价太高的,需要跟**沟通,确定后再跟供应商确定 下单情况。 3.计划采购、降低库存成本 ①每月月底写好次月一个月销售量的采购订单,月尾要补货的,小批量进。 ②正确确定库存(流动性大)与O库存的商品(流动性慢),某些商品可根据天气温度、市场走向、保质期、 单价等可多做或少做库存量,以免造成公司资金压力。 ③也可根据天气温度、市场走向主动跟供应商商量降低产品单价。 ④接到供应商调价通知的,跟**沟通,确认后,向各部门发放调价通知。 ⑤每月底要提醒备货员跟分店上交当月呆滞品,次月7日前要完成呆滞品处理明细表与呆滞品处理加分表, 提交**、**签名审核。 ⑥每月3号前做好《每月采购评定表》发给**,收货额除销售额占比一般不超过75%为好,不超过说明控制 库存量(成本)适当、超过说明库存量(成本)超额!具体每月计算方法请参考《每月采购评定表》. 二、比对质量、审核现有供应商 1.同样的商品,有多家供应商的,可比较价格,把订单下给最便宜的供应商,回货之后要对比质量、数量等 是否一致。 2.新增或更换供应商时要慎之又慎,刚开始合作可先小批量进,询问看客户反映,确定质量后可按正常量订 货。 3.每次来货要抽查商品质量,(如:纱手套,重量是否够?围边有没有围好?纱是否容易掉?等..) 4.现有供应商定期审核,例如送货、发货方式、运输费用承担方式、商品单价、配合程度等

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