企业文化练习题1

企业文化练习题1

一、单项选择题

1.下列关于组织文化与组织形象塑造关系的论述中错误的是?

A.组织形象是组织文化的外在表现。

B.组织形象塑造是组织文化建设的重要内容。

C.组织文化与组织形象塑造相辅相成。

D.组织文化是组织形象的根本，组织文化决定组织形象。

2.张瑞敏把海尔创造出的奇迹归结为海尔人的奇迹，认为“海尔的核心竞争力就是海尔文化”，并以《道德经》名言“天下万物生于有，有生于无”诠释海尔文化重要性。这些没有体现的是？

A. 人是决定一切的因素，应实施“以人为中心”的管理。

B. 应使每个员工成为自主经营的SBU,从“人材”成为“人才”再成为“人财”。

C. 海尔是产品，是服务，是企业，更是一种文化。

D. 企业文化对企业每位成员的思想行为具有约束和规范作用。

3.东方能源公司负责人杨卓专门组织了一次企业文化问卷调查，共发出问卷1000份，回收有效文问卷961份，样本覆盖率和调查对象范围很广。以下不属于其企业文化测量意义的是？

A. 使企业文化所提倡的价值观，行为规范，标识在员工和顾客中得到认同。

B．帮助诊断企业文化。

C．为企业文化变革提供依据。

D．为企业文化实证研究提供科学基础。

4.美雪集团的“勤忍诚和”，联想提出的“茅台酒作二锅头卖”的经营理念都很有创意。企业文化的反复提炼，关键是突出企业的基本矛盾，用什么表达企业的经营理念？

A. 准确的核心价值观。

B．个性化的语言。

C．典型总结的行为规范。

D. 领导与员工间的整合观念。

5.河北某公司的月亮节——元旦时职工，家属聚会联欢；广东某公司的生日晚会——每月最后一周末，当月过生日的职工与公司领导聚会；美国某公司的奥林匹克运动会——一年一度的发奖大会，借用体育场举办等等，哪个不是这些优良的企业风俗给我们的启示？

A. 优良的企业风俗有助于培养员工积极向上的追求和健康高雅的情趣。

B．企业风俗是联系企业理念和员工意识观念行为习惯的桥梁。

C．应对企业风俗进行科学全面的分析。

D．企业风俗应与企业文化符号层相适应。

6.“四海之内，心手相连，选择平安是你我的心愿……”身居祖国四面八方的13万平

安人，每天清晨于同一时，高唱这支歌——《平安颂》，不经意间滋润着每位员工的心，连平安保户也感到了温暖。由企业文化实施艺术角度看，它主要给你什么启示？

A. 通过企业文化塑造人格，提高自身职业道德。

B．认是企业文化建设的客体，应坚持以人为本。

C. 利用情境强化，即营造一定的情境。

D．企业应设立职能部门，常抓不懈。

7.我国的南京冠生园月饼事件，石家庄三鹿奶粉事件，蒙牛、伊利、光明液态奶事件等

食品安全问题频频发生，由其发生的原因分析，以下哪个不正确？

A. 法律体系不健全，制度不完善。

B．政府相关部门的执行力和整合力不够。

C．企业对伦理道德的认识不足。

D．以牺牲环境换取短期的“经济效益”。

8.韦尔奇上任后最为重大的贡献是重塑了GE的企业文化，他引进了“群策群力”，“没

有界限”等价值观念，并倡导“毫无保留地发表意见”，于是，每年会有数万员工参加“大家出主意”会议，员工坦陈己见。上述现象说明了？

A. 价值观是企业文化的核心。

B．领导者的价值观决定了企业文化的基调。

C．领导者的示范作用关系到企业文化建设的成败。

D．企业文化应进行变革以适应新的形势。

9.丰田汽车公司接管通用汽车公司在加利福利亚州的一家濒临倒闭的汽车装配厂以后，通过改变企业文化和管理模式，尊重和激励美国员工，仅仅18个月企业面貌发生了巨大变化，劳动生产效率大约提高了一倍。上述案例主要表明？

A. 只有在不同文化背景的人们相互理解，相互尊重的前提下，才能有效地实现文化融合。B．善于文化移情，理解他文化。

C．应借助文化差异施行多样化战略。

D．跨文化交流过程中的文化移入是一个长期积累的过程。

10.人的全面发展是知识型组织发展的手段和目的，随着知识经济不断发展，以人为本的理念日益深入人心。组织成员的全面发展与组织发展之间的矛盾，已上升为知识型组织的管理所面临的主要矛盾，这现象反映了？

A. 建设学习型组织已经成为一种全球化的潮流。

B. 文化竞争力产业已成为知识型组织的核心竞争力。

C. 重视和处理好组织发展与员工个人发展之间关系，实行以人为中心的管理。

D．大力推进管理科学化进程同时，积极学习和借鉴文化管理的成功经验。

二、多项选择题（本题有两个或以上选项正确，多选不得分）

11.乘着改革开放春风破土而出的宝钢集团发展至今已成为中国最具竞争力的钢铁企业，宝钢人认为，以“严格苛求的精神，学习创新的道路，争创一流的目标”为主线，以“诚信，协同”为基本价值观的宝钢文化，是宝钢宝贵的精神财富和新一轮发展的原动力。这体

现了？

A. 宝钢文化是管理之魂，宝钢管理是文化之载体。

B．坚持于弘扬宝钢文化，是宝钢基业长青的根本保证，也是宝钢人实现自身全面发展的根本保证。

C．个体文化与群体文化的冲突是普遍存在的。

D．企业文化具有相对稳定性，只有保持稳定，才会发挥作用。

E．宝钢文化的发展，既保持核心内涵的延续性，又体现具体内容的与时俱进。

12.企业文化作为微观的文化氛围，构成了企业内部的心理环境，有力地影响着和制约着企业干部职工的理想，追求，道德和行为，发挥着凝聚，规范，激励和导向作用。身为企业负责人，应如何有效利用企业文化建设的心理机制？

A. 打破传统心理定势，建立新的心理定势。

B. 重视心理强化，开展立功，五好评比，文明标兵等活动。

C．利用从众心理，实现文化建设的所需的舆论与行动的良性循环。

D. 培养员工对自己和企业的认同心理。

E．树立榜样，表彰劳动模范，激发模仿心理。

13.北京某著名集团在艰苦创业的过程中，不断在总结经验教训，继承和弘扬我国传统的优秀文化，紧密结合自己的实际，逐步形成了全体员工共识的“勤忍诚和”精神。由上述案例可看出其企业具备哪些传统文化？

A．重视维系人际关系伦理纽带，以伦理为中心。

B．重义轻利，务实求真。

C．中庸之道，以和为贵。

D．重视名节，继承弘扬优秀传统文化。

E. 知人善任，任人唯贤。

14.企业理念通过企业物质形态向外折射，就是企业理念的外化过程；而企业理念外化的结果，就构成了企业文化的符号层。以下属于企业文化符号层设计的是？

A. 中国银行的红色圆形方孔形状的标志。

B．生动活泼，富有变化的美术字。

C．自然环境优美，建筑布局巧妙的企业办公楼。

D．易学易唱，昂扬向上的歌曲。

E．内容丰富，功能齐全的企业网站。

15.“经营理念”一词，最早来自于日本企业。美国企业家在研究日本优秀企业的管理实践后，发现他们都有坚强的理念，成为企业经营管理的强大力量。以下对经营理念内涵理解正确的是？

A. 是对企业使命，宗旨的价值规范。

B．是企业发展目标的指南，指明企业前进的道路和发展方向。

C．是全体员工的最长期追求，是企业长远发展的指南针。

D．是企业经营决策的指导思想和思维方法。

E．是企业文化的重要组成部分，是企业经营的价值取向，是凝聚和统率企业员工行为的经营价值观。

16.在企业中进行文化变革，首先要营造一种适于变革的的氛围，达成一个共识，鼓励

变革，不但允许犯错，而且允许有足够时间来改正。那如何营造此氛围呢？

A. 鼓励员工，完善创新激励制度，以积极心态对待创新尝试与创新失败。

B．设立企业文化专项基金，专款专用，保证企业文化顺利变革。

C．提倡学习风气，鼓励员工主动学习，不断提高自身素质。

D．完善合理化建议制度，鼓励员工对文化变革的具体问题提出意见和建议。

E．通过引入竞争机制，打破员工的平均主义思想和老好人思想。

17.荣事达努力把“和商”理念转变为全体员工彼此共约的内心变态度，思想境界

和行为方式，以此激发全体员工的创造性，实现“办一流企业，创一流品牌，树一流形象”的企业目标，体现的是？

A. 人是企业文化建设的主体，应坚持以人为本。

B．通过企业文化，塑造员工人格，使每位员工从我做起，提高自身职业道德，以一流服务求生存，以信誉求发展。

C．企业文化人格化，塑造高尚企业文化氛围，培养员工崇高人格。

D．在潜移默化中帮助职工树立正确的价值观和对企业的责任感，引导职工加强品德修养，提高思想觉悟。

E．理顺领导体制，建立企业文化建设的领导职能。

18.通过企业家和员工的不断完善，使企业伦理最终成为不可或缺的企业文化组部

分。应该从哪几个方面入手？

A. 理念引导，企业经营者的价值观导向直接决定着企业的伦理观念。

B．依托企业文化塑造企业伦理。

C．关怀员工，关心消费者，使企业焕发生命力。

D．制度规范，道德伦理方面的奖惩措施具有积极的倡导和警示作用。

E．行为约束，为员工提供道德培训。

19.依据科学发展观的精神实质和科学内涵，并结合企业文化理论，中国企业贯彻

落实科学发展观，要高度重视哪几种文化色彩？

A. 紫色文化——知识经济

B．红色文化——以人为本

C．橙色文化——和谐共赢

D．蓝色文化——科技创新

E．绿色文化——社会责任和诚信

20.一位跨国公司的美国经理直截了当地说：“你不得不把自己的文化弃之一边，

时刻准备接受你将面对的另一种观念。”这给我们的启示主要是？

A. 应善于文化移情，理解他文化。

B．要锻造跨文化沟通能力。

C．跨文化管理中存在一定的文化风险。

D．企业要成功地进行企业文化整合，应坚持相应原则。

E．在跨国经营中应该充分发挥文化竞争优势。

三．简答题（本题共5小题，每题6分，共30分）

21.企业竞争的来源是什么，如何提高你所在企业竞争力？

42-3

22.如何运用心理机制帮助企业文化建设顺利开展？

56-4

23.如何组织企业文化建设工作？结合自身情况谈谈如何完成“价值观工程”。203-6

24.企业文化变革的原因和内容是什么？

232-1

25.如何学习借鉴西方企业文化理论和实践经验？

288-7

四．论述题（本题20分）

26.假如你是某家上市公司的企业文化总监，你如何开展企业文化建设？同二