企业选择培训的方法

企业选择培训的方法

企业选择培训的方法

培训方法随工作水平的不同而不同,每种培训方法都有自己的优点,常见的有以下几种培训方法.

(1)在职培训。在职培训是历史最长、采用最普遍的培训方式。最常见的在职培训有两种:工作轮换和见习。前者是将某一员工安排到一个新的工作岗位,横向调整工作,目的在于让员工学习各种工作技术,后者是新职工向年长资深的有经验的老职工学习的一种培训方法。在职培训的最大优点是经济、学员学习时所处的工作环境与他们以后在实际工作中的环境相同。缺点是指导人员不得不放开正常工作。

(2)工作指导培训。工作指导培训方案的开发始于工作分解,就是分步骤地列出应如何进行工作。伴随工作分解的是对每一步骤的关键点进行描述。关键点就是提供建议帮助员工有效而安全地执行任务。使用工作指导培训方法时,培训者首先讲解并演示任务,然后让受训者进一步地执行任务,必要时给予纠正性反馈。这种培训对指导受训者如何执行相对简单并可以一步步的完成任务非常有效。

(3)讲授法。讲授法就是课程学习,它最适合于以简单地获取知识为目的的培训。其优点是效率高,一个培训者同时可以培训很多员工。其缺点是一种被动的培训方法。

(4)工作模拟培训。工作模拟是能够提供几近真实的工作条件,同时以不失去对培训过程的有效控制,从而为受训者创造了一种较好的学习条件。它适合于对管理人员进行培训,以提高管理人员的认知技能、决策能力和处理人际关系的能力。

新员工培训方法及技巧

新员工培训 正确的指导新进员工成为能独当一面的员工,是一件十分重要的事。对于新进来的员工,我们如何做才会使他们能更顺利的工作呢? 1)分配工作岗位 分配新人到工作单位时不一定要将新人分配到人手不足的单位。重要的是,那个工作岗位上一定要有优秀的指导员。可能的话,就算是工作性质不同也应该让新人到有优秀的指导员的工作单位上去接受一年或半年的训练。因为,任何人都需要有经验,对一个业务而言,进公司后第一个接触的上司给他的影响最大。如果这位上司很优秀的话,新人能从他身上学到许多。相反的,如果第一次接触的上司是个不做事,光会抱怨的人,新人在不知不觉中也会受到负面的影响,原本应该具有新人应有的行动的新员工往往会学习到一些不好的习惯。 2)新人上班前,对旧员工的教育 如果想确实的教育新进员工工作流程、规则、习惯、及工作方法的话,首先要做的就是先确实的要求旧员工要按照标准程序来做。因此,在新进员工上班的前一个月左右,就应该先施行旧员工的教育。教育内容可由员工们自行讨论,将自己计划要求新进员工的教育项目一一提出,但是在新进员工上班之前自己必须先达到自己所拟定的教育内容。 3)做个好计划 针对新员工的计划越详细越好,首先要将工作的知识、技术和各个工作岗位固有的传统精神等方面,详细且容易了解的做出来。计划中比较困难的可能就是“态度训练”。态度训练中最重要的是设定具体而可以付诸于行动的目标,而不是抽象的口号。例如:教导新人要有“责任感”,如果立即要新人自己来做可能就会有不知所措的情形出现。这时候,前辈就是生气也没有用,不如心平气和的依据下列项目来教导他们。 确实地完成已经决定的工作。 要和工作有关人员保持密切的连络。 发生故障或跟不上工作进度时,不要闷不吭声要设法力求解决。 事后的整理要确实做好。

安全教育培训内容、方法与方式的确定原则实用版

YF-ED-J3756 可按资料类型定义编号 安全教育培训内容、方法与方式的确定原则实用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

文件名安全教育培训内容、方法与方式的确 定原则实用版 日期20XX年XX月版次1/1 编制人XXXXXX审核XXXXXX批准XXXXXX 安全教育培训内容、方法与方式的确定原则实用版 提示:该管理制度文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的,相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 为了使安全教育培训取得良好的效果,在 选定安全教育培训内容、教学方法、组织方式 的过程中,应遵循以下原则: 1.科学性与系统完整性原则 每一项安全生产法规都是经过反复讨论、 研究修改之后才正式通过和颁布实施的,其概 念和体系都具有较高的科学性和系统完整性。 在安全教育培训中,必须贯彻科学性和系统完 整性的原则。这就要求: (1)必须保证安全生产法规教育培训内容

的科学性和系统完整性,除了注意概念的科学理解外,还必须反对顾此失彼,一知半解和“各取所需”。必须提倡辩证地理解安全生产法规条款中互相制约的关系。 (2)采取科学的、系统完整的法规教育培训体系,统筹规划,相互协调,避免漏洞,以保证科学、系统、完整地理解安全生产法规的条款和精神实质。 2.教育性原则 安全生产法规本身富有教育意义,在进行安全生产法规教育培训工作时,应充分发挥法规本身所具有的教育作用,为更好的贯彻教育性原则,必须注意: (1)充分挖掘安全生产法规及其具体条款

浅谈企业职工培训工作方法与途径

试论企业职工培训工作与时俱进的方法与措施 郭泰 2010年5月,国务院办公厅出台了《关于进一步支持甘肃经济社会发展的若干意见》中提出把教育摆在优先发展的战略地位,强调大力发展职业教育。又揭开了职业教育的新篇章。作为职业教育工作者倍受鼓舞,更感责任重大。大力发展职业教育,加快人力资源开发,是落实科技兴国战略和人才强企战略,推进工业化道路,促进就业再就业的重大举措,同时也是构建和谐社会的重要途径。在新形势下,如何认真贯彻落实职业教育精神,巩固职业教育成果,找出存在的问题,找出解决问题的方法和措施,排除前进道路上的困难,这才是我们的题中之义。 一、目前职工培训工作的现状 “十五”、“十一五”计划期间,我司的职工岗位技能培训、管理人员培训工作根据集团公司战略方针,采取“四个统一”,“四位一体”的方式方法,强化职教工作,通过培训,职工的综合素质明显提高,服务技能明显增强,服务质量稳步提升,收到了良好效果。伴随着企业的不断发展,公司相继出台了联产计酬经营方式、职工带薪休假制度,故而职工脱产培训因线路运营人员紧缺而中断。集团公司为了缓解基层一线职工的压力,于2009年初及时调整培训理念,转变

培训方式,采取送教上门的办法,把教学的课堂转移到运营生产一线,采取灵活多样的不脱产培训方式。进行分散轮换交叉教学。同时为了提高培训质量,调动职工学习积极性,中心创新培训方式,增加科技含量,首次尝试用多媒体教学。培训的内容主要是《企业文化》、《交通安全》、《燃气汽车》、《优质服务》、《职业道德》、《礼节礼仪》等8门课程。但是我们在总结工作的过程中却感悟到了一些不可忽视的问题。 二、目前培训工作中存在的问题 一是多年培训工作实践使我们对“公交优秀”这一理念有了更进一步的认识和更深层次的理解,我们注意到企业发展存在着一个“瓶颈”状态,即企业生存发展的基本因素——人,在质与量上的不足。首先,质的不足体现在新职工文化结构的落差大。尽管近些年来我中心为集团公司培养了一定数量的大客驾驶员,但从总体上看,这部分人文化层次参差不齐,接收新事物新理念的能力仍较为薄弱,直接影响了高技能培训的渗透力,也制约着企业的快速发展。其次,量的不足体现在由于公交行业的劳动强度大,特别是驾驶员压力大导致人员流失较快等客观原因,难以“留人留心”。所以,劳动力的不足也同样成为企业技能人才队伍稳定的羁绊,一线驾驶员的不充余导致出车、行车、服务等方面客观缺陷。 二是个别单位对职工培训工作还不够重视,服务不到

培训的分类与方法

培训的分类与方法 组名:我们(We) 组员:黄静、袁梅、龚博、张娜 吕燕萍、左安辉 培训的分类 (一):以培训地点分 1、企业内培训 在企业的培训部或部门的统一安排下, 利用企业内设的培训教室, 在工作时间外

利用企业的生产设备、仪器所进行的培训活动称为企业内培训。培训员可由专职教员担任或外请。 2.企业外培训 培训的地点不在自己企业内,而是委托社会培训机构代理, 或选送职工至企业 外接受培训。各企业可以充分利用有关院校的教育资源开展企业外培训, 也可利用社会上的专题讲座和报告会、参观考察等活动作为企业外培训的项目,培训时间可根据需要采用全日式、间日式或兼时式。 3.在岗培训 在岗培训也是企业内部培训的方式之一, 其特点在于受训职工不离开工作岗位, 或以目前担任的工作为媒体而接受训练。培训方式有多种,例如接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导,出席有关会议、见习或代理工作、工作轮换等均属在岗培训。 (二):以培训对象的层次分 1.督导管理层 督导管理人员是企业的中坚力量, 包括部门经理以下的各级管理人员, 如班组长。这一层次人员在企业管理中起举足轻重的作用。对督导管理人员的培训重点是管理概念与能力的培训, 专业知识的深化培训以及如何处理人际关系等实务技巧。 2.决策管理层 高级管理人员是企业管理决策层的重要人物, 包括正、副总经理。作为企业管理中枢, 对决策管理层培训的内容主要是如何树立宏观经济观念、市场与竞争观念以及销售因素分析与营销策略制定、预算管理、成本控制和组织行为等一系列课题。 3.专业技术人员及操作人员层企业各类专业技术人员和各技术工种实际操作人员的素质水平、技术熟练程度与工作态度直接影响整个企业产品水准与产品质量。对一般人员的培训目标应着眼于提高他们的整体素质, 即从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训。 (三):以培训时间的阶段分 1.在职培训 在职培训是指企业职工在工作场所以及在完成生产任务过程中所接受的培训。对职工的在职培训是职前培训的继续和发展,是从低水平或培训的初级阶段迈向中级阶段的重要方法与步骤。职前培训是为企业职工做好就业的准备,是每个职工加入企业的必经之路;而在职培训则是职前培训的深化过程,持续的时间比职前培训要长。对一个注重培训的企业来讲,在职培训会始终贯穿每一个职工就业的全过程。在职培训按性质与目的不同可分为下列各类: (1) 补充学能培训:指各企业对所属职工做现任工作所需要的学识技能中的欠缺部分,经由训练予以补足,使其能胜任现职工作和提高效率。参加此种训练的人都是现职职工,按其主要训练课程的不同,又可分为技术培训、学识技能培训、行政管理培训等。

培训方法及选择培训方法的原则

《培训方法及选择培训方法的原则》 1、常用的培训方法 (1)讲授互动:即培训讲师通过语言表达互动,系统地向学员传授知识,期望学员能记住其中重要观念与特定知识 -主要适用范围:所有的课程内容都可以采用讲授互动 -优点:有利于学员系统地接受新知识;容易掌握和控制学习的进度;可同时对许多人进行培训 -缺点:讲授内容具有强制性;学习效果易受培训讲师讲授的水平影响;只是培训讲师讲授,没有反馈;学员之间不能讨论,不利于促进理解;学过的知识不易被巩固 (2)小组讨论:讲师将学员划分成小集体或小班子,在给出同一主题后让学员相互表明见解或论证,并最终找出解决方案 -主要适用范围:主要用于企业文化、管理类课程、服务应急事件等内容 -优点:学员参与性强,有利于利用已有知识和经验;学员加深对问题的全面认识和理解,适用于概念或原理性知识的把握和学习 -缺点:容易出现跑题;讨论需要时间比较长;学员的知识水平及能力决定小组讨论的质量 (3)角色扮演:在设定一个接近现实环境的前提下,指定学员扮演某种角色,并借助角色的演练来理解角色的内容,过程中讲师观察学员表现并根据标准进行评估,以提高主动的面对现实和解决问题的能力 ---主要适用范围:主要用于服务流程课程中练习或测评 ---优点:有助于训练基本动作和技能;提高人的观察能力和解决问题的能力;活动集中,有利于培训专门技能;可训练态度仪容和言谈举止 ---缺点:人为性大;时间比较长 (4)试听法:即利用幻灯片、电影、录像、录音、电脑等可看到、可听到的一种教学手段,强调在一定情景中听觉感知(录音)与视觉(图片影视)感知相结合 ---主要适用范围:适用于企业文化、岗位技能的操作 ---优点:由于视听培训是利用人体的五种感觉(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)去体会的一种培训,所以比讲授或讨论给人更深的印象。并且教材内容与现实情况比较接近,不单单是靠理解,而是借助感觉去理解;生动形象且给听讲者以新近感,所以也比较容易引起受训人员的关心和兴趣;视听教材可反复使用,从而能更好地适应受训人员的个别差异和不同水平的要求 ---缺点:视听设备和教材的购置需要花费较多的费用和时间;选择合适的视听教材不太容易;学员受视听设备和视听场所的限制 (5)案例分析:就是向学员提供一段背景资料,然后提出问题,在问题中要求学员阅读分析给定的资料,并依据一定的理论知识,或做出决策,或做出评价,或提出具体的解决问题的方法或意见等。 ---主要适用范围:适用于管理类、文化类课程 ---优点:它提供了一个系统的思考模式;在案例分析的学习过程中,接受培训可得到另一些有关管理方面的知识与原则;有利于使接受培训者参与企业实际问题的解决;正规案例分析使学员得到经验和锻炼机会;容易养成积极参与和向他人学习的习惯 ---缺点:案例过于概念化并带有明显的倾向性;案例的来源往往不能满足培训的需要;需时较长,对学员

企业培训的培训原则

企业培训发展是今天的时代主题。 研究培训发展模式是企业培训发展研究的一个重要课题。 这是爱汇网整理的企业培训的培训原则,希望你能从中得到感悟!企业培训的培训原则(一) 系统性员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统工程。 (二) 制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的贯彻落实。 (三) 主动性强调员工参与和互动,发挥员工的积极、主动性。 (四) 多样化开展员工培训工作要充分考虑受训对象的层次、类型,考虑培训内容和形式的多样性。 (五) 效益性员工培训是人、财、物投入的过程,是价值增值的过程,培训应该有产出和回报,应该有助于提升公司的整体绩效。 企业培训的培训误区1、认为培训只是人力资源部或培训部的事情这将导致培训得不到各部门以及高层领导的支持,不利于企业整体的运行。 2、对培训认识不清,认为培训只是技能或理论的学习这将使培训与企业长期发展脱节,企业不能真正地为企业经营策略贡献 3、只对中基层员工培训,忽视对高层培训,或者笼统培训管理层,员工的素质愈来愈高,而管理者却没有得到应有的提升。 这将导致管理层和员工的技能冲突,出现前文所述的“天花板或“玻璃身现象。 4、轻视培训后期监督和人才提拔,造成培训后人才流失最直接

的结果是形成一种错觉,培训是为他人做嫁衣,导致企业不敢再轻易举办培训。 5、认为培训是一种福利,忽略了员工参加培训的义务和责任这将导致员工不重视培训,不能发挥培训应有的作用 6、不做培训需求分析,培训没有针对性,培训项目设置不合理,导致培训效果事倍功半。 在进行调研时,绝大部分的企业员工都希望加强培训的针对性,这与培训需求是否有效开展有直接的关联。 7、监督手段不力、沟通渠道不畅和培训方法不当等原因,造成培训效果事倍功半。 培训效果取决于培训方法、培训讲师、培训前期准备等多种因素,只有全面考虑,才能让绝大部分学员都掌握。 8、培训缺少有效的评估机制,培训成果缺乏转化环境,造成培训与实际工作脱节,以至于员工认为培训意义不大。 培训转化的成功率相当大程度上取决于是否有能够促进培训成果转化的环境,培训还必须与激励、考核相挂钩,否则易导致员工学了就忘,觉得培训对工作帮助不大,认为培训没有太大用处。 9、培训是万能的,只有出现问题就想到培训这就走入了另一个误区,过分重视培训,让培训担负了“不能承受之重。 培训只能解决“不能的问题,解决不了“不为的问题。 企业培训的注意问题第一,掌握真实需求并能描述需求的来源。 所谓掌握真实需求,是指要了解各个部门当前的工作最需要的培

公司培训计划方案

方案一:公司培训计划方案 公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。 一、重点工作 (一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。 (二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到xxx人以上。 (三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年xx公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。 (四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,xx公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。 (五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种职业资格证书后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。 (六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓

企业全体员工总体培训方案

企业全体员工总体培训方案 一、总体目标 1、加强金玉普惠企业高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强金玉普惠公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强金玉普惠公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强金玉普惠公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强金玉普惠公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据金玉普惠公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训

基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层管理干部

培训效果评估方法

培训效果评估方法 一个完整的培训流程应该包括四个步骤。培训需求分析——根据需求设计、选择培训课程——具体的授课过程——效果评估。 ---反应层面:内容、讲师、方法、材料、设施、场地、报名的程序等。对这个层次的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:你感觉这个课怎么样?你会向其他人推荐这个课吗?但是这样容易产生一些问题,比如以偏概全,主观性强,不够理智等。因此还必须有涉及以上内容的更细致的评估方法。适合的方式有问卷、面谈、座谈、电话调查等。 ---具体衡量的尺度,可以采取4分法(极好、好、一般、差)、5分法(极好、很好、好、一般、差),或者7分法(1到7分)、10分法(1到10分)。一般而言,5分法比较容易操作,但区分度不如7分法。 ---这个层面的评估易于进行,是最基本、最普遍的评估方式。但它的缺点显而易见,比如,因为对老师有好感而给课程全部高分;或者因为对某个因素不满而全盘否定课程。 ---以下解决办法值得尝试,比如:强调评价的目的,请求大家配合;鼓励大家写意见、建议;与历史数据或其他公司数据比较;对大公司来讲,在全面铺开某个课程之前先试讲;结合使用问卷、面谈、座谈等方式;不同主题的课一起开时,要及时反馈,马上填问卷等。 ---学习层面,评估方法有:考试、演示、讲演、讨论、角色扮演等多种方式。 ---这个层面的评估的优点有:对培训学员有压力,使他们更认真地学习;对培训讲师也是一种压力,使他们更负责、更精心地准备课程和讲课;学习是行为改善的第一步。 ---但问题在于,压力是好事也可能是坏事,有可能使报名不太踊跃。再者,这些测试方法的可靠度和可信度有多大?测试方法的难度是否合适?对工作行为转变来说并非最好的参考指标。 ---应对这些问题的办法主要就是采用合适的评估方式。比如,对那些基于知识的培训(包括技能培训)采用考试的方式;对要认真对待结果的正式培训也应该考试,并展开讨论。如果采用演示、讲演、讨论、角色扮演等方式,应事先让学生知道规则、时间及考核者。 ---行为层面,主要有观察、主管的评价、客户的评价、同事的评价等方式。 ---这个层面的评估的好处是:培训的目的就是改变学员的行为,因此这个层面的评估可以直接反映课程的效果;可以使高层领导和直接主管看到培训的效果,使他们更支持培训。 ---但是,这个层面的评估要花很多时间、精力,人力资源部门可能忙不过来;问卷的设计非常重要却比较难做;因为要占用相关人员较多时间,大家可能不太配合;员工的表现多因多果,如何剔除其他因素的影响,也是一个问题。

标准培训方案

标准培训方案 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。 三、培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

企业员工培训方式方法

企业员工培训方式方法 1.讲座 讲座是传统的培训方式,也是目前采用最多的培训方式。按内容传授的形式,通常讲座可以进一步细分为教授式讲座和研讨式讲座。 (1)教授讲座: 先是让培训讲师通过对苏宁所有参加培训的店长系统地讲解苏宁的企业文化以及其发展历程,然后向受训者传授岗位知识,包括店长职责、技能要求、业务素质要求等等,这个主要是针对外部招聘进来的人而言(企业内部员工上来的则不需要)。但是培训讲师必须注意一定的技巧,如采用合适的演讲语言、条理清晰、重点突出等。为了使讲座更加有效,讲师在恰当的时候可以设计现场游戏或讨论来烘托气氛。 (2)研讨式讲座 比如说可以针对苏宁目前发展状况分析选取其中一些实际存在的问题,需要所培训的店长们集思广益在讨论中加以解决,也可以以案例或模拟案例的方式解决。研讨式讲座既可以选择公司的实际问题作为讨论内容,也可以使用案例或模拟案例。 2.小组讨论(Group debate) 小组讨论指为了解决苏宁的某些特定的问题,这是要在培训讲师与店长以及店长与店长之间展开的研讨。小组讨论具有明确的目的性,主要是鼓励店长们的广泛投入,激发他们的兴趣、引领讨论的方向、提供纲目性指导与控制讨论节奏。充分考虑了所有店长的既有经验,鼓励他们主动发现目前苏宁所存在的现实问题并作为问题解决的主体自由表达个人的观点看

法,同时小组讨论有助于整个店长团队合作精神的塑造。 3.案例研讨Case study) 案例讨论,又称“个案研究法”或“案例分析”,向所有店长列举一至两个苏宁以前或现在成功或失败的案例,然后让所有店长来分析其中成功或失败的原因,当然这个也是要分组进行的,而且分组时尽量将外招店长和企业内招的店长分在一起,而且要选定一个组长。 这种方法能明显地增加各位店长(尤其是外招的店长)对苏宁的各项业务的了解,有利于参与苏宁现在或以后实际存在问题的解决。同时还能培养他们的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力。在这个过程中问题的症结可能会零散而繁多,归纳出来的对策可能也会零乱不整,因此小组有必要根据重要性、相关性整理出适当的对策。恰当的案例分析可以使受训者锻炼系统思维能力,也有利于养成积极参与和团队合作的精神,增加公司的凝聚力。 4.影视培训法(Multimedia package) 影视培训法指通过运用有关苏宁企业的电影、VCD和录像等手段对店长进行培训,以视觉上的感官刺激来强化培训效果加强大家对苏宁的了解,同时也能提高整个培训工作中的趣味性和生动性。影视培训法可作为辅助培训方法使用,各位店长也可以通过这种方法自主地、灵活地安排自己的时间,来学习。 5.头脑风暴法(Brainstorming) 头脑风暴法它不仅能培养店长的创造性,还能提高工作效率,塑造一个富有创造性的工作环境。让各位店长围桌而坐,培训师给定一个主题或问题,

培训方法选择

培训方法选择 企业培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用,下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法,在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一种或多种配合使用。 (1)讲授法 讲授法就是指讲授者通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法用于教学时要求:1)讲授内容要有科学性,它是保证讲授质量的首要条件;2)讲授要有系统性,条理清楚,重点突出;3)讲授时语言要清晰,生动准确;4)必要时应用板书。 讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法,但它既有显而易见的优点,同时,也有很多缺陷。讲授法的优点:1)有利于受训者系统地接受新知识;2)容易掌握和控制学习的进度;3)有利于加深理解难度大的内容;4)可以同时对许多人进行教育培训。其缺点为:1)讲授内容具有强制性,受训者无权自主选择学习内容;2)学习效果易受教师讲授水平影响;3)只是教师讲授,没有反馈;4)受训者之间不能讨论,不利于促进理解;5)学过的知识不易被巩固。 (2)演示法 演示法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训者明白某种事务是如何完成的。演示法要求:1)示范前准备好所有的用具,搁置整齐;2)让每个受训者都能看清示范物;3)示范完毕,让每个受训者试一试;4)对每个受训者的试做都给予立即的反馈。 演示法用于教学同样优点与缺点并存。其优点为:1)有助于激发受训者的学习兴趣;2)可利用多种感官,做到看、听、想、问相结合;3)有利于获得感性知识,加深对所学内容的印象。演示法的缺点为:1)适用的范围有限,不是所有的内容都能演示;2)演示装

公司内部培训方案

公司内部培训方案 篇一:2017年企业员工培训计划实施方案 2017年企业员工培训计划实施方案(一) 开展员工培训,对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20XX年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。 一、指导思想 以集团公司20XX年战略指导思想和经营指导思想为规范准则,以各子公司各负其责、集团加强宏观调控和监督为原则,以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点,以素质和能力建设为核心,逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局,建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍,为骨干员工构建福田生涯规划提供方向,也为企业发展战略提供人力保证。 二、总体目标 通过培训,解决不同层面存在的不同问题,增强员工对企业的认同和归属感,提高组织和个人的应变、适应能力,提高工作绩效水平和工作能力。 1、普工层:解决对企业文化、行为规范、战略目标、

指导思想领会不够不深,职业素养、工作技能、学习意识不强等问题; 2、营销层:解决服务意识、业务能力不强,市场拓展能力不足等问题; 3、技术层:解决技术创新不够,技术意识不强,工艺和骨干人才培养缓慢等问题; 4、管理层:解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺,计划与目标管理技能缺乏,管理角色定位不准、执行力不强等问题。 5、经营层:解决战略思维不清晰,现代企业管理理念滞后,创业激情减退、中心观念薄弱等问题。 三、原则方法 1、改革培训模式。20XX年的培训除集团及董事会确定的培训人员外,以各子公司自行组织为主,内容、方法、时间自定;集团公司对培训经费进行核查,集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。 2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

企业如何开展有效培训

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/8f5525591.html, 企业如何开展有效培训 作者:彭雨 来源:《管理观察》2012年第03期 摘要:培训是企业人力资产增值的重要途径,也是企业组织绩效提高的重要过程。本文 结合企业培训的现状及存在的问题,从培训管理过程中培训观念、需求分析、计划制定、效果评估四个环节入手,论述了开展员工培训的有效管理。 关键词:培训观念培训计划培训评估 人力资源是企业的第一资源,现代管理必须注意发挥“人”的作用,围绕“人”来构筑企业的核心能力。科学研究告诉我们:在现代社会,一个人的知识只有约10%是靠正规学校教育获得的,约90%的知识是在以后的工作实践和职业学习中获得的。培训作为开发与发展人力的基本手段,已突破其原本的纯教育意义,而是一种学习,一项组织职能,成为现代企业管理的重要方式和手段,是企业竞争力的重要组成部分。 1.我国企业培训中存在的问题分析 造成我国企业培训现状不乐观的原因是多方面的,其中最主要的是以下3个方面。 1.1认识上存在误区 有些企业领导者认为,企业的培训成本太大,把培训当成一项支出。在这种观点的支配下,当然是越少培训越好,这样可以为企业降低成本,以取得好的经济效益。有的企业员工的培训是形式主义,效果不明显。培训费至少一半打了水漂,而且如果被培训的员工跳槽,企业的损失更大,因此拒绝培训。另外也有的企业领导者虽然也比较重视企业培训,但对培训存在急功近利的思想,缺乏长期投资意识。 1.2缺乏有效的培训需求分析 纵观我国企业培训的现状,不论是对企业培训的重视程度还是经费投入、科学管理都不容乐观。据调查,我国企业中只有60%的企业制定了员工培训计划;而制定了培训计划的企业中,只有约40%的企业能够严格执行。企业在选择培训时,对自身的需求不明确,盲目选择培训课程,很多是应急式培训或“流行什么学什么,别的企业学什么我就学什么”。员工培训处于适应性培训,缺乏长远规划。企业花了许多冤枉钱。据统计,目前约有70%的企业选择了70%以上不必要的培训课程,造成上述问题的原因,关键是企业缺乏有效的培训需求分析。企业员工培训的目的在于提高企业的综合实力,因此对企业员工的培训必须进行科学的分析,建立明确具体的目标。

培训方式的选取及优缺点(方法)

培训方式的选取及优缺点 设计课程时,为了更有针对性和保证效果,往往需要提前考虑和选定培训形式。而培训形式多种多样,有纯讲解式、案例式;有拓展训练、沙盘模拟、实战演练;还有视频培训、E-learning等等。那么思考两个问题: 1、你们公司的培训一般都采用哪些形式? 2、结合企业实际,请分别说说这些培训形式的优缺点和应用心得。 以上各种授课方式我们都用过,各有各的好,就看你的课程适合什么样的培训方式。即不同的课程,都有对应的、较为合适的不同授课方式。 过去用得最多的当属讲解式的,因为其简单易用,对讲师没什么太大的要求,比较适合于应知应会类的规章制度、政策文件类、产品知识等的培训。这种培训,只要是个讲师,往台上一站,他都能讲,但因为是纯讲解式的照本宣科,难免会枯燥,时间久了受训员工容易犯困和走神,培训效果较差。随着我们讲师认证和TTT培训的推行,讲师们的授课技巧都上了一个台阶,这种最为传统普通的培训方式已慢慢退出历史舞台,取而代之的是更为生动的故事或案例或演练结合的综合授课方式。 案例式,正如上面所说,现在是我们所有课堂培训主要用的培训方式,要做好它,讲师们需要精心备课,要提前收集和准备案例或故事,最好是企业或受训员工中实际发生过的例子,共鸣性和效果更佳。操作时注意,不能为了案例而案例,要尽量寻找贴切匹配且生动新颖的案例来辅助讲解,否则,会适得其反。毕竟原本培训知识量就大,再加上不相关或枯燥老掉牙的案例,就变成了又长又丑的裹脚布了。如果实在找不到合适的案例,宁肯不要,到时用语调的抑扬顿挫来区分讲解就是了。 拓展训练,不用多说,这是最适合于团队精神打造、团队建设类的培训方式。我们一般会在新员工入职培训、项目团队培训、晋升训练营等培训中广泛应用这种方式。做好这种培训的关键是每一次拓展项目结束后的总结,要提前准备好现实工作中发生的团队合作与管理问题点,交由教练引导大家展开讨论反思,让拓展训练真正联系实际,而不是泛泛而谈或是谈别人的或书本上的空洞分享。 沙盘模拟,相信这个大家也不陌生,其比较适合于ERP培训、财务管理类、风险管理、经营管理分析类等的培训科目,我们公司经常采用这种方式对我们的中

安全教育培训内容、方法与方式的确定原则.doc

安全教育培训内容、方法与方式的确定原则 为了使安全教育培训取得良好的效果,在选定安全教育培训内容、教学方法、组织方式的过程中,应遵循以下原则: 1.科学性与系统完整性原则 每一项安全生产法规都是经过反复讨论、研究修改之后才正式通过和颁布实施的,其概念和体系都具有较高的科学性和系统完整性。在安全教育培训中,必须贯彻科学性和系统完整性的原则。这就要求: (1)必须保证安全生产法规教育培训内容的科学性和系统完整性,除了注意概念的科学理解外,还必须反对顾此失彼,一知半解和“各取所需”。必须提倡辩证地理解安全生产法规条款中互相制约的关系。 (2)采取科学的、系统完整的法规教育培训体系,统筹规划,相互协调,避免漏洞,以保证科学、系统、完整地理解安全生产法规的条款和精神实质。 2.教育性原则 安全生产法规本身富有教育意义,在进行安全生产法规教育培训工作时,应充分发挥法规本身所具有的教育作用,为更好的贯彻教育性原则,必须注意: (1)充分挖掘安全生产法规及其具体条款的教育性,使接受安全教育培训的职工受到深刻的教育,使他们充分领会精神,养成安全生产法规所指引的思想感情和行为习惯,坚定维护和实施安全法规的信念。 (2)在利用事故案例进行教育时,也要适当注意分寸和效果,避免为介绍而介绍的倾向,避免有意无意地过分夸大事故后果的严重性。 3.普及性原则 安全生产规章制度要调整人们在生产过程以及社会关系中的规范和行动,安全教育培训工作就必须遵循普及性的原则,力求达到最大限度的普及。因此应注意以下几点:(1)安全教育培训工作必须面向生产经营单位全体人员,主要的安全法规的精神应力求达到家喻户哓,人人皆知。 (2)安全教育培训工作必须通过一切可以利用的渠道和宣传媒体,扩大宣传面,其中主要包括报纸、书刊、广播、电影、电视、教学、培训、宣讲、竞赛、演习、文艺演出等。 (3)利用一切可以利用的形式,其中包括新闻报道、报告文学、小说戏剧、电影电视、广播曲艺、教材讲义等。 4.通俗性原则 安全教育培训工作重在普及,为了便于广大职工接受,通俗性原则就显得更为重要。为此应注意: (1)安全规章制度的条款文字应力求通俗易懂,要放弃广大职工不易理解的词语,改用更明白易懂的词语。 (2)对每一项重要的安全生产法规,都应编写出通俗的讲解材料,对名词要作出解释和注释,必要时可编制图表,广为发行宣传。

某制造型企业新员工培训方案

XXXX股份有限公司 新员工培训案 一、培训目的 1.使新员工尽快熟悉公司,顺利开展工作。 2.使新员工熟悉公司各种制度,便后期管理。 3.传递企业文化,形成企业凝聚力。 4.规员工操作,提升员工意识,提高公司效益。 5.帮助员工转变思想,培养员工归属感。 6.引导员工树立职业心,更好地创造价值。 二、培训容 1.公司介绍及企业文化 2.公司基本管理制度 3.基本人事制度 4.工伤与保险 5.消防与安全知识 6.5s现场管理 7.产品质量控制 8.工艺流程 9.各车间介绍 10.各车间部制度 11.各车间岗位操作 三、培训分类

1.岗前培训 制造部与人事部协调,员工每天上午体检,下午12:30——15:10由制造部培训专员和人事部对新员工进行首场培训,培训课时为3个课时,培训地点为多功能厅,培训课程依次为公司介绍(含集团与公司概况、企业文化、公司基本工艺流程和各车间介绍)、基本人事制度、社保与工伤知识。之后分配车间。 每星期三上午由制造部对上星期六、本星期一、二入职的员工,每星期六上午对本星期三、四、五入职的新员工进行第二场集中培训,培训时间为8:00——11:00培训课时为4课时,培训地点为多功能厅,培训课程为规章制度(厂纪厂规、宿舍管理、净化区管理等)、消防与安全(含消防器材使用、消防与安全生产意识)、产品与质量、5S现场管理。之后安排考核。部分不认识字的员工采取岗位考核,考核不通过重新培训或报车间主任,根据车间主任意见处理。 2.车间现场培训 岗前培训结束后,新员工到车间报到,车间部培训师代表全体车间员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识车间管理人员,介绍车间结构与功能、车间部规定、车间部各个危险源及应急消防通道;之后描述新员工工作、职责要求,对新员工进行岗位培训,培训后开始上岗。(具体参考《星星科技车间部培训案》)。 3.车间部每月培训 每个车间每月开展一次针对新员工的集中培训,培训地点为多功能厅,讲师为部培训师,主要容为车间文化、特色、岗位操作规、产品不良控制等,培训结束后考核,考核通过之后颁发上岗证,正式结束试用期,开始上岗。 四、培训课程 1.岗前培训

企业培训方案

篇一:企业内部培训方案 为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据GMP要求和2010年培训计划,结合2010培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况,我们对2010年度的公司内部培训作如下安排: 一、公司级整体培训: 1、培训对象:公司全体员工 2、培训目的: (1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。(2)、树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。 (3)、强化员工GMP意识,全面扩大GMP领域的专业视野。 (4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故 的发生。 3、培训内容及方式 培训内容:结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、 安全生产相关知识等。 培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。 4、培训学习时间 2010年7月下旬1-2天。 5、考核 笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。 二、部门级岗位培训: 1、培训对象:各部门员工 2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工GMP意识,提 高员工工作技能。 3、培训内容及方式 培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。 培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、 文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。 4、培训学习时间 2010年全年各部门根据实际情况灵活安排。 5、考核分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。 三、班组级岗位培训 1、培训对象:各班组岗位员工。 2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使GMP 工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。

培训方法的选择与组织实施

第三节培训方法的选择与应用 第一单元培训方法的选择与应用 【学习目标】 通过学习,了解各类培训方法的种类和特点;掌握选择培训方法的程序和集中常用培训方法的应用。 【知识要求】 一、适宜知识类培训的直接传授培训方法 培训方法的选择要和培训内容紧密相关,不同的培训内容适用于不同的培训方法。不同培训方法有不同特点,在实际工作中,应依据公司的培训目的、培训内容以及培训对象,选择适当的培训方法。 (一)讲授法 讲授法是指教室按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法,它是最基本的培训方法,适用于个各类学员对学科知识、前沿理论的系统了解,主要有灌输式讲授、启发式讲授、画龙点睛式讲授三种方式。讲课教室是讲授法成败的关键因素。 讲授法的有点:传授内容多,知识比较系统、全面,有利于大面积培养人才;对培训环境要求不高;有利于讲师的发挥;学员可利用教室环境相互沟通,也能够向教师清缴疑难问题;员工平均培训费用较低。 讲授法的缺点:传授内容多,学员难以吸收、消化;单向传授不利于教学双方活动;不能满足学员的个性需求;教师水平直接影响培训效果,容易导致理论与实践相脱节;传授方式较为枯燥单一,不适合成人学习。 (二)专题讲座法 专题讲座法形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异,课堂教学一般是系统知识的传授,,每节课涉及一个专题,接连多次授课;专题讲座是针对某一个专题知识,一般只安排一次培训,这种培训方法适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面知识。 专题讲座法的优点:培训不占用大量的时间,形式比较灵活;可随时满足员工某一方面的培训需求;讲授内容集中于某一专题,培训对象易于加深理解。 专题讲座法的缺点:讲座中传授的知识相对集中,内容可能不具备较好的系统性。

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