2018年清华大学赴公共服务部门毕业培训班简介-精选word文档 (1页)
2018年清华大学赴公共服务部门毕业培训班简介-精选word文档
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！
== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==
清华大学赴公共服务部门毕业培训班简介
清华大学党委组织部、研究生工作部、学生职业发展指导中心与义乌市委
组织部、市委党校联合主办的“清华大学201X年赴公共服务部门就业毕业生培训班”在义乌市委党校举办。清华大学党委研究生工作部副部长杨帆、义乌市
委组织部常务副部长贾以鸣、义乌市委党校常务副校长陶府盛出席活动，来自
清华大学26个院系共计72位即将赴公共服务部门就业的应届毕业生学员参加
了本次培训。
本次培训围绕义乌“兴商建市”的战略发展历程，通过专题讲座、现场教学、学习交流、心得总结等模块，深入展现从农业小县发展成为闻名遐迩的
国际性商贸城市的“义乌精神与经验”，涵盖“市场：打造世界小商品之
都”“工业：加快制造业转型升级”“城乡建设：国土专项改革推进都市区建设”“政府：推进简政放权、加快社会治理创新”等多方面内容。
27日，培训学员在陈望道故居的党旗前，举起右拳，重温入党誓词，坚定
理想信念，坚持职业选择，展现更快实现角色转变、更好服务社会建设的决心。
29日，在总结会上，培训学员分享学习心得体会，即将赴贵州省铜仁市
从事基层公共服务工作的吴张松谈到：“义务的发展奇迹背后体现了义乌几代
人勤耕好学、刚正勇为、诚信包容的闪光精神，也激励着我们投身社会主义建
设事业的决心！”
杨帆肯定了大家在培训班学习期间的成果，希望大家牢固树立和始终坚持
为人民服务的意识，不断提高工作能力，努力在服务基层的事业中发光发热。
2014年清华大学班组长培训模拟试题006
2014年清华大学班组长培训模拟试题006—010套论述题答案 6.(15 分)权变管理理论认为，高明的管理者应根据环境的不同而及时变换自 己的领导方式，不断地调整自己，使管理达到更好效果。管理模式主要受领导 者的水平、被领导者的素质、工作环境三方面因素的制约。通过《认识班组 长》、《领导力与执行力打造》等课程的学习，①请结合工作实际，依次谈谈 各要素和领导方式之间的关系。②试讨论权变管理方法在班组管理中的可行性 和适用性。③结合工作实际，谈谈你在班组工作中是如何运用权变管理方法的， 请举例说明。 答：①、影响领导的三种因素：被领导者素质、领导者素质、工作环境。 A、被领导者素质就要指被领导者素质的成熟度即：技能、心理、态度。团队成员的技能高低有别；心理状态不一，受文化素质、年龄等影响；受工作环境即企业文化状度、工作作风等影响。这要求领导根据相应情况，采用不同的管理模式及管理方法。 B、领导者素质：主要是指领导者的知识、人格、性格、能力。 C、工作环境：主要指企业文化、工作作风。 领导与被领导主要根据成熟度来确定双方关系： 上级比下级成熟度高的很多：命令方式；上级比下级成熟度高略高：说服方式；上级与下级成熟度相当：参与；上级比下级成熟度低：授权。 根据工作环境综合利用刚性管理与柔性管理。在社会多元化、人员多元化的现实环境中要能充分利用柔性管理，就是一种权变管理方法，大处着眼，小处着手，大的从企业文化、企业目标、企业精神出发，统一进行管理；小处即从个性的人性、心理、行为及群体的直接性、感染性、混沌性着手，分类进行管理。 ②、权变管理方法在班组管理中的可行性和适用性。 A、根据“二八”原则，20%的优秀员工作80%的工作。主要需将这20%的员工思想工作做好。只有如此才能确保工作完成。这些人要充分授权才可以调动积极性。 B、根据“脸谱”原理，20%优秀员工，60%一般员工，20%落后员工。这要求我们工作中抓好两头，但最难抓的后20%，往往现实中的60%是看这20%的行为在工作，这迫使班组管理不得不面对这难啃的20%人，这需求极高的管理艺术。 C、社会多元化、职工思想差异化明显，命令、控制方式已不在适合，须转型为激励、推动的方式，这也要求我们采用权变管理。 D、权变管理正是适应管理理论的更新、现实工作实际出发，从工作环境、人性出发来
工程经济学期末复习
一、客观部分：（单项选择、多项选择、不定项选择、判断） （一）、选择部分 1.被称为工程经济学之父的是（C ） A.惠灵顿 B.戈尔德曼 C.格兰特 D.里格斯 ★考核知识点: 工程经济学的产生，参见P3 附1.1.1（考核知识点解释）： 1930年，格兰特（Eugene L. Grant）教授的《工程经济原理》（Principles of Engineering Economy）一书的出版，标志着工程经济学正式成为一门独立、系统化的学科。他提出的工程经济评价的理论与原则，初步建立了工程经济学的体系，得到了社会公认，因此被誉为“工程经济学之父”。 2.下列不属于建设工程项目总投资中建设投资的是（C ） A.设备购置费 B.土地使用费 C.应收及预付款 D.涨价预备费 ★考核知识点: 投资的构成，参见P12 附1.1.2（考核知识点解释）： 按形成资产法，建设投资由形成固定资产的费用、形成无形资产的费用、形成其他资产的费用和预备费四部分组成。具体P13图2-1所示。 3.某设备原值为11000，估计可使用5年，预计5年后残值为1000元，若采用直线折旧，则年折旧额为( A ) A.2000 B.1800 C.1500 D.2200 ★考核知识点: 折旧的计算方法（平均年限法），参见P21 附1.1.3（考核知识点解释）： 平均年限法又称直线折旧法，是按固定资产原值、预计固定资产净残值和折旧年限平均计算固定资产折旧额的方法。计算公式如下： 4.以下属于现金流入的是（D ） A.固定资产投资 B.经营成本 C.税金 D.销售收入
★考核知识点: 现金流量（现金流入）的概念，参见P28 附1.1.4（考核知识点解释）： 对于某一具体工程项目而言，现金流入是指在项目整个寿命期所取得的收入，如销售收入、营业收入、固定资产残值变现收入、垫支流动资金的回收等。 5.工商银行贷款年利率为12%，按月复利计息，则实际利率为（C ）。 A.12% B.13% C.12.68% D.10% ★考核知识点:实际利率的计算公式，参见P33 附1.1.5（考核知识点解释）： 实际利率是指当计息周期小于一年时，在采用复利计息方式的情况下，将各种不同计息期的利率换算成以年为计息期的利率。计算公式： 6.某投资方案的动态投资回收期为5年，基准动态投资回收期为6年，则该方案（ A ）。 A.可行 B.不可行 C.无法确定 D.以上答案均不对 ★考核知识点:动态投资回收期的判别准则，参见P62 附1.1.6（考核知识点解释）： 用动态投资回收期对项目进行经济评价时，需要将计算所得到的项目动态投资回收期与同类项目的历史数据及投资者意愿等确定的基准动态投资回收期进行比较。当项目动态投资回收期小于基准动态投资回收期时，项目可行，否则不可行。 7. 一个方案的采纳将提高另一方案的经济利益，这两个方案之间是（A ） A.正相关 B.负相关 C.非相关性 D.互不相容★考核知识点:方案的相关性，参见P75 附1.1.7（考核知识点解释）： 正相关性是指一个方案的采纳将提高另一方案的经济利益，例如建设住宅小区与改善该住宅小区周边环境之间存在正相关性。 8.盈亏平衡分析是通过找到项目（B ），据此分析项目承担的风险大小的一种（）方法。 A.亏损最低点，不确定性分析 B.亏损到盈利的转折点，不确定性分析 C.亏损到盈利的转折点，确定性分析 D.盈利最高点，确定性分析★考核知识点:盈亏平衡分析的概念，参见P94 附1.1.8（考核知识点解释）：
第九期清华大学中央企业班组长培训双闭环管理模式自测2018.11
第九期清华大学中央企业班组长培训双闭环管理模式自测 2018.11 一、单选题（共 5 题，每题 6 分） 1 .双闭环管理工作实施的环节（） A.整体策划-过程跟踪-节点控制-持续改进 B.整体策划-节点控制-过程跟踪-持续改进 C.持续改进-过程跟踪-节点控制-整体策划 D.整体策划-持续改进-过程跟踪-节点控制 参考答案： A 2 .传帮带中的“传”指的是（） A.传递能量，逐渐加速 B.帮助前行，带领团队 C.带领团队，共同飞跃 D.传递能力，迈开步伐 参考答案： D 3 .有关班务成本说法正确是（） A.加强和推行降低经费支持是成本管控的重点。 B.成本理念是紧抓源头、开源节流、降本增效。 C.抓源头成本管理法的步骤是方案、设计、仿真。 D.成本管控意识是成本的源头 参考答案： B 4 .下列说法错误的是（） A.6s 管理可以加强任务的规范性和工作效率 B.设备管理保障任务所需的办公资源 C.网络管理无关任务信息化应用的软硬件 D.职业健康需要辨识和控制任务重的危险源 参考答案： C 5 .双闭环管理的两会制度有关的说法错误的是（） A.两会制度指的是技术协调会和班务双周会。 B.两会是完成班组管理的重要手段。 C.班务双周会重点内容是进行技术交流。 D.策划、分析和总结是班务双周会中的一项内容。
参考答案： C 二、多选题（共 5 题，每题8 分） 1 .下列中（）是班组管理难题 A.班组事务 B.技术难题 C.工作协调 D.系统设计 参考答案：ABCD 2 .下列说法正确的是（） A.班务保障任务完成 B.任务促进班务完善 C.班务与任务是双闭环管理的两个重要单元。 D.班务是前轮，任务是后轮。 参考答案：ABCD 3 .双闭环管理模式下的组织与文化，说法正确的是（） A.党小组的任务是保持和加强党员的先进性和模范带头作用 B.工会小组提供团队凝聚力和保障全体组员的相关权益 C.保密安全是要确保所有涉密资料和事项的安全 D.文艺管理需要负责调解工作气氛和缓解压力 参考答案：ACD 4 . 传“帮带”育人法的理念是（） A.以班务提升人才成长 B.以任务带动人才能力 C.以班务提升人才能力 D.以任务带动人才成长 参考答案：CD 5 .班务闭环的成本与监督主要包括（） A.成本管控 B.经费管理
工程经济学课后习题答案
第一章工程经济学概论 1．什么是工程经济学，其研究的对象与内容是什么？ 2．什么是技术？什么是经济？两者间的关系如何？工程经济学为什么十分注意技术与经济的关系？ 3．为什么在工程经济分析时要强调可比条件？应注意哪些可比条件？ 4．从技术与经济互相促进又相互制约两方面各举一个实例说明。 1．解答： 工程经济学是运用工程学和经济学有关知识相互交融而形成的工程经济分析原理和方法，能够完成工程项目预定目标的各种可行技术方案的技术经济论证、比较、计算和评价，优选出技术上先进、经济上有利的方案，从而为实现正确的投资决策提供科学依据的一门应用性经济学科。 工程经济学的研究对象是工程项目技术经济分析的最一般方法，即研究采用何种方法、建立何种方法体系，才能正确估价工程项目的有效性，才能寻求到技术与经济的最佳结合点。工程经济分析的对象是具体的工程项目，不仅指固定资产建造和购置活动中的具有独立设计方案，能够独立发挥功能的工程整体，更包括投入一定资源的计划、规划和方案并可以进行分析和评价的独立单位。 工程经济学的基本内容为如何通过正确的投资决策使工程活动收到尽可能好的经济与社会效果。主要包括以下几个方面： （1）研究工程技术实践的经济效益，寻求提高经济效益的途径与方法。 （2）研究如何最有效地利用技术和资源，促进经济增长的规律。 （3）研究工程技术发展与经济发展的相互推动、最佳结合的规律及实现方法。 2．解答： 技术是在科学的基础上将其利用来改造自然界和人类社会的手段。在经济学中，经济是指从有限的资源中获得最大的利益。 关系：在人类社会进行物质生产活动中，经济和技术不可分割，两者相互促进又相互制约。经济发展是技术进步的动力和方向，而技术进步是推动经济发展、提高经济效益的重要条件和手段，经济发展离不开技术进步。 工程经济学是一门应用性经济类学科，技术上可行，经济上合理，以最小的投入获得预期产出或者说以等量的投入获得最大产出是工程经济所要解决的问题，因此工程经济学十分注意技术与经济的关系。 3．解答： 因为工程经济分析的实质是对可实现某一预定目标的多种工程技术方案进行比较，从中选出最优方案。要比较就必须监理共同的比较基础和条件。但是各个工程、项目方案总是在一系列技术经济因素上存在着差异，就在方案比较之前，首先考虑方案之间是否可比，只有这样才能得到合理可靠的分析结果，因此在工程经济分析时要强调可比条件。 工程项目进行经济效益比较时应注意研究技术方案经济比较的原则条件，分析各可行技术方案之间可比与不可比的因素，探讨不可比向可比转化的规律及处理办法，以提高工程经济分析工作的科学性，应遵循四个可比原则： （1）满足需要的可比原则；（2）消耗费用的可比条件；（3）价格指标的可比原则；（4）时间的可比原则。 4．解答： 相互促进： 科学技术是经济增长的先导，对经济发展起着巨大的推动作用；而经济的发展为科学技术的发展提供必要的物质条件。例如新产品、新工艺的研制及其商品化，不断提高着人们认识自然与改造自然的能力，并成为创造社会财富的武器与手段；经济实力越强，投入新产品、新工艺的研制及其商品化过程中的人力、物力、财力的数量就越大,并为研发技术的进一步发展提出新的研究课题和更高的要求。 相互制约：
第九期清华大学中央企业班组长培训项目管理自测定稿版
第九期清华大学中央企业班组长培训项目管理 自测精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
项目管理自测 返回上一级 单选题（共 13 题，每题 5 分） 1 . 项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（） A.信息检索和查询 B.目标控制 C.人、财、物的管理 D. 信息收集和存储 我的答案： B 参考答案：B 答案解析：暂无 2 . 下列选项中，不属于项目负责人权力的是（） A.挑选项目团队成员 B.知道项目有关的决策 C.对项目团队的资源进行分配 D.决定项目的预算 我的答案： D 参考答案：D
答案解析：暂无 3 . 项目管理的核心任务是（） A.环境管理 B.信息管理 C.目标管理 D.组织协调 我的答案： C 参考答案：C 答案解析：暂无 4 . 可行性研究是（） A.研究项目的计划 B. 基于项目的计划 C. 推荐候选技术的计划 D.不推荐候选技术的计划我的答案： B 参考答案：B 答案解析：暂无
5 . 进度计划在项目早期的重要用途是（） A.确定项目成本 B.沟通项目里程碑 C.制定工作分解结构 D.估算活动持续时间 我的答案： A 参考答案：A 答案解析：暂无 6 . 项目开始的标志是（） A.确定项目发起人 B.确定项目预算 C.确定项目结束日期 D.确定项目结果 我的答案： D 参考答案：D 答案解析：暂无
7 . 随着项目生命周期的进展，资源的投入（） A.逐渐变大 B.逐渐变小 C.先变大再变小 D.先变小再变大 我的答案： C 参考答案：C 答案解析：暂无 8 . 项目目标是（） A.项目的最终结果 B.关于项目及其完成时间的描述 C.关于项目的结果及其完成时间的描述 D.任务描述 我的答案： C 参考答案：C 答案解析：暂无 9 . 项目管理的特征不包括（）
清华大学工程经济学检测题
《工程经济》课程知识测验 一、判断以下说法的对错，T或F : (每题2.5分,共50分) 1. 在静态盈亏平衡分析中若考虑所得税,则所得税率的高低并不会影响平衡点的产量大小。 F 2．当折现率=MARR，一个项目的净将来值NFV大于零，则该项目的内部收益率一定超过MARR。T 3. 当给定发生在第N 年时的一个固定金额F，若利率增高，其等值的年金金额也增高。 F 4. 所得税的计税依据是公司的销售收入。 F 5. 经营杠杆度DOL的大小可以反映项目经营风险的大小。T 6. 一般情形下，投资项目的期末残值不是一个敏感因素。T 7. 一项可折旧资产的当前帐面价值等于其初始价值扣除其累计折旧额。F(还需要减去相关资产减值准备) 8. 一笔6000元的投资在随后的4年中每年末产生1500的现金收益，则这笔投资的内部收益率为零。 F 9. 对于独立项目，无论采用NPV还是IRR，对项目投资决策的判断是一致的。F 10. 对于互斥项目方案，采用NPV或IRR指标，对项目投资决策的判断可能是出现互相矛盾，这时可以采用增量IRR指标分析，做出决策判断。T 11．在通货膨胀条件下，如果通胀对投资项目的收入和成本支出增加的影响是相同的，则不会减少企业的经济效益。T 12．在通货膨胀条件下，计算NPV指标需要采用通胀调整后的折现率。一般采用通胀调整折现率的精确值较采用近似的通胀调整折现率计算得出的项目NPV 值小。 F 13 如果在项目期末发生固定资产的变卖收入，则该收入应必须缴纳企业收入所得税。T 14. 在项目期末发生的流动资产回收的收入无需缴纳企业所得税。T 15．IRR指标对再投资收益率的假设为它自身，所以理论上，NPV指标比IRR 较为合理。 F 16．ERR指标通过改变再投资收益率的假设，因而消除了IRR指标可能出现多个根的情形，因而ERR指标在理论上更加合理。T 17．在风险条件下，由于每个人的风险偏好不一致，所以不存在一个公共的风险条件下的决策准则。 18. 按照经验公式，当一国希望其GDP在十年中实现倍增，则其年均增长率应不低于7.2%。T 19. 按照IRR的定义，IRR是项目总投资所赚取的投资收益率。F 20. 按照AIRR的定义，当IRR 项目管理自测 返回上一级 单选题（共13 题，每题5 分） 1 . 项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的（）? A.信息检索和查询 ? B.目标控制 ? C.人、财、物的管理 ? D. 信息收集和存储 我的答案：B 参考答案：B 答案解析：暂无 2 . 下列选项中，不属于项目负责人权力的是（） ? A.挑选项目团队成员 ? B.知道项目有关的决策 ? C.对项目团队的资源进行分配 ? D.决定项目的预算 我的答案：D 参考答案：D 答案解析：暂无 3 . 项目管理的核心任务是（） ? A.环境管理 ? B.信息管理 ? C.目标管理 ? D.组织协调 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 4 . 可行性研究是（） ? A.研究项目的计划 ? B. 基于项目的计划 ? C. 推荐候选技术的计划 ? D.不推荐候选技术的计划 我的答案：B 参考答案：B 答案解析：暂无 5 . 进度计划在项目早期的重要用途是（） ? A.确定项目成本 ? B.沟通项目里程碑 ? C.制定工作分解结构 ? D.估算活动持续时间 我的答案：A 参考答案：A 答案解析：暂无 6 . 项目开始的标志是（） ? A.确定项目发起人 ? B.确定项目预算 ? C.确定项目结束日期 ? D.确定项目结果 我的答案：D 参考答案：D 答案解析：暂无 7 . 随着项目生命周期的进展，资源的投入（）? A.逐渐变大 ? B.逐渐变小 ? C.先变大再变小 ? D.先变小再变大 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 8 . 项目目标是（） ? A.项目的最终结果 ? B.关于项目及其完成时间的描述 ? C.关于项目的结果及其完成时间的描述 ? D.任务描述 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 9 . 项目管理的特征不包括（） ? A.对象 ? B.内容 ? C.手段 ? D.重复性 公司班组长培训计划 一、培训对象： 制造部班组长及其他管理人员。 二、培训目的： 帮助班组长融入公司现有的管理体系，通过培训《班组安全生产管理》、《班组设备管理》《班组生产作业管理》、《班组现场管理》、《班组技术与质量管理》、《班组成本管理》等课程，提高班组长的管理知识和管理技能，促进其他管理工作的发展。 三、培训时间： 2017年11至2018年5月，每月培训1次，一次4小时。 四、培训方式： 每月由讲师讲授一门课程。每次讲课3小时，班组长讨论及咨询师答疑1 小时。 每月培训后的第一周，人事行政部了解培训效果，批阅班组长的课后作业，配合讲师辅导班组长将所学的知识运用到实际工作中。 五、课程安排： （一）班组安全生产管理 ★时间安排：2017年11月 ★主要学习内容： 1. 公司现有的安全生产方针与目标 2. 公司现有的安全生产管理制度等文件 3. 公司近2年安全生产事故记录、报告及结果 4. 国家相关安全生产法律法规 ★学习目标 1. 学会将公司的安全生产方针与目标落实到班组及岗位的方法 2. 学会执行班组安全生产管理的方法 3. 学会处理班组安全生产管理的异常及事故 4. 学会维护员工安全生产的权益 （二）班组设备管理 ★时间安排：2017年12月 ★主要学习内容： 1. 公司现有的设备管理制度等文件 2. 有关设备管理的法律法规 ★学习目标 1. 学会执行班组设备管理的方法 2. 学会使用班组设备管理的记录和标识 3. 学会处理班组设备管理的异常及事故 （三）班组生产作业管理 ★时间安排：2018年1月 ★主要学习内容： 1. 班组生产作业管理的原则 2. 班组生产作业管理的内容、任务与要求 3. 班组生产作业管理的规范 4. 班组生产作业管理的方法 5. 班组的目标管理 6. 班组的制度管理 ★学习目标 1. 学会理顺班组生产作业管理制度，量化、细化、过程化和可监视、可测量、 央企班组长远程培训 作业自测题 八零九零后新生代人员管理在线作业 一、单项选择题 题目1：下列特征中描述70后的是A.勤奋B.好奇C.自信D.创新 答案:A 题目2：由于计划生育政策的影响，这一代人大部分都是独生子女，除父母外，亲情观相对淡薄，在这样的生长环境里，有相当一部分人比前几代人来说，更显得有些孤僻。”这段话的描述更贴近 A.70后 B.80后 C.85后 D.90后 答案:D 题目3：80后是伴随着改革开放成长的第一代人，具有鲜明的时代特色，下列描述不准确的是 A.物质生活由匮乏到丰富 B.生活环境由封闭到开放 C.信息获得由单源变为多源 D.家庭结构由小家转变为大家 答案:D 题目4：员工更希望有个什么样的管理者： A.像朋友一样 B.受他尊敬 C.像专家一样 D.有威慑力 答案:B 题目5：下列关于各代职场人群的描述，不准确的是 A.60后已成为核心领导层，讲理想、讲责任、讲激情 B.70后是社会的骨干和主力军，面临的压力是养家、房贷和提升空间，有较强的职业焦虑感 C.80后大多为受过高等教育的知识员工，有独立的价值观、不喜受约束，强调自我实现，喜欢以自我为中心 D.90后的群体以快乐为导向，做新新人类，喜好旅游、聚会及自我实现 答案:D 二、多项选择题 题目6：对于管理者受员工欢迎的同时也会带来一定的风险（） A.削弱管理者决策的有效性 B.削弱管理者解决问题的有效性 C.削弱管理者的管理地位 D.削弱管理者的权威 答案:A,B 题目7：代表“90后”特征的关键词有 A.创新、不满、压力 B.责任、认真、勤奋 C.自信、脆弱、不甘平凡 D.重视维权、容易失控 答案:C,D 清华大学班组长培训模 拟试题 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8- 2014年清华大学班组长培训模拟试题006—010套论述题答案 6.(15 分)权变管理理论认为，高明的管理者应根据环境的不同而及时变换自 己的领导方式，不断地调整自己，使管理达到更好效果。管理模式主要受领导 者的水平、被领导者的素质、工作环境三方面因素的制约。通过《认识班组 长》、《领导力与执行力打造》等课程的学习，①请结合工作实际，依次谈谈 各要素和领导方式之间的关系。②试讨论权变管理方法在班组管理中的可行性 和适用性。③结合工作实际，谈谈你在班组工作中是如何运用权变管理方法的， 请举例说明。 答：①、影响领导的三种因素：被领导者素质、领导者素质、工作环境。 A、被领导者素质就要指被领导者素质的成熟度即：技能、心理、态度。团队成员的技能高低有别；心理状态不一，受文化素质、年龄等影响；受工作环境即企业文化状度、工作作风等影响。这要求领导根据相应情况，采用不同的管理模式及管理方法。 B、领导者素质：主要是指领导者的知识、人格、性格、能力。 C、工作环境：主要指企业文化、工作作风。 领导与被领导主要根据成熟度来确定双方关系： 上级比下级成熟度高的很多：命令方式；上级比下级成熟度高略高：说服方式；上级与下级成熟度相当：参与；上级比下级成熟度低：授权。 根据工作环境综合利用刚性管理与柔性管理。在社会多元化、人员多元化的现实环境中要能充分利用柔性管理，就是一种权变管理方法，大处着眼，小处着手，大的从企业文化、企业目标、企业精神出发，统一进行管理；小处即从个性的人性、心理、行为及群体的直接性、感染性、混沌性着手，分类进行管理。 ②、权变管理方法在班组管理中的可行性和适用性。 A、根据“二八”原则，20%的优秀员工作80%的工作。主要需将这20%的员工思想工作做好。只有如此才能确保工作完成。这些人要充分授权才可以调动积极性。 B、根据“脸谱”原理，20%优秀员工，60%一般员工，20%落后员工。这要求我们工作中抓好两头，但最难抓的后20%，往往现实中的60%是看这20%的行为在工作，这迫使班组管理不得不面对这难啃的20%人，这需求极高的管理艺术。 C、社会多元化、职工思想差异化明显，命令、控制方式已不在适合，须转型为激励、推动的方式，这也要求我们采用权变管理。 一、客观部分：（单项选择、多项选择、不定项选择、判断） （一）、选择部分 1.被称为工程经济学之父的是（C ） A.惠灵顿 B.戈尔德曼 C.格兰特 D.里格斯 ★考核知识点: 工程经济学的产生，参见P3 附1.1.1（考核知识点解释）： 1930年，格兰特（Eugene L. Grant ）教授的《工程经济原理》（Principles of Engineering Economy ）一书的出版，标志着工程经济学正式成为一门独立、系统化的学科。他提出的工程经济评价的理论与原则，初步建立了工程经济学的体系，得到了社会公认，因此被誉为“工程经济学之父”。 2.下列不属于建设工程项目总投资中建设投资的是（C ） A.设备购置费 B.土地使用费 C.应收及预付款 D.涨价预备费 ★考核知识点: 投资的构成，参见P12 附1.1.2（考核知识点解释）： 按形成资产法，建设投资由形成固定资产的费用、形成无形资产的费用、形成其他资产的费用和预备费四部分组成。具体P13图2-1所示。 3.某设备原值为11000，估计可使用5年，预计5年后残值为1000元，若采用直线折旧，则年折旧额为( A ) A.2000 B.1800 C.1500 D.2200 ★考核知识点: 折旧的计算方法（平均年限法），参见P21 附1.1.3（考核知识点解释）： 平均年限法又称直线折旧法，是按固定资产原值、预计固定资产净残值和折旧年限平均计算固定资产折旧额的方法。计算公式如下： 20005 100011000-=-==折旧年限固定资产净残值固定资产原值年折旧额 4.以下属于现金流入的是（D ） A.固定资产投资 B.经营成本 C.税金 D.销售收入 ★考核知识点: 现金流量（现金流入）的概念，参见P28 附1.1.4（考核知识点解释）： 对于某一具体工程项目而言，现金流入是指在项目整个寿命期所取得的收入，如销售收入、营业收入、固定资产残值变现收入、垫支流动资金的回收等。 5.工商银行贷款年利率为12%，按月复利计息，则实际利率为（C ）。 A.12% B.13% C.12.68% D.10% ★考核知识点:实际利率的计算公式，参见P33 附1.1.5（考核知识点解释）： 实际利率是指当计息周期小于一年时，在采用复利计息方式的情况下，将各种不同计息期的利率换算成以年为计息期的利率。计算公式： %68.121)12/%121(1)/1(12=-+=-+=m m r i 6.某投资方案的动态投资回收期为5年，基准动态投资回收期为6年，则该方案（ A ）。 A.可行 B.不可行 C.无法确定 D.以上答案均不对 ★考核知识点:动态投资回收期的判别准则，参见P62 附1.1.6（考核知识点解释）： 用动态投资回收期对项目进行经济评价时，需要将计算所得到的项目动态投资回收期与同类项目的历史数据及投资者意愿等确定的基准动态投资回收期进行比较。当项目动态投资回收期小于基准动态投资回收期时，项目可行，否则不可行。 7. 一个方案的采纳将提高另一方案的经济利益，这两个方案之间是（A ） A.正相关 B.负相关 C.非相关性 D.互不相容 ★考核知识点:方案的相关性，参见P75 附1.1.7（考核知识点解释）： 正相关性是指一个方案的采纳将提高另一方案的经济利益，例如建设住宅小区与改善该住宅小区周边环境之间存在正相关性。 8.盈亏平衡分析是通过找到项目（B ），据此分析项目承担的风险大小的一种（ ）方法。 A.亏损最低点，不确定性分析 B.亏损到盈利的转折点，不确定性分析 C.亏损到盈利的转折点，确定性分析 D.盈利最高点，确定性分析★考核知识点:盈亏平衡分析的概念，参见P94 第九期清华大学中央企业班组长培训班组设备与物料管理 随堂自测 2018.11 一、单选题（共5 题，每题5 分） 1 . 下列选项中，对下图表述正确的是 ? A.该图表示允许堆积过量的物料或者在线库存 ? B.该图表示不允许堆积过量的物料或者在线库存 ? C.该图表示原材料在线库存的临时管理 ? D.该图意在控制物料消费成本 参考答案：B 2 . 下列对ABC库存分类步骤的排序，正确的是①收集数据②编制ABC分析 表③处理数据④绘制ABC分析图⑤确定分类 ? A.①③②⑤④ ? B.①②③④⑤ ? C.⑤①③②④ ? D.⑤①③④② 参考答案：A 3 . 下列表述中，正确的是（） ? A.物料清单通常被称作BOM表 ? B.物料需求规划通常被称作BOM表 ? C.除制造业外的其他企业，其物料范围包括原材料、毛坯、零部件及成品 ? D.物料消耗控制中的对间接物料主要是指对零部件的控制 参考答案：A 4 . 下列选项的表述中，不正确的是 ? A.在制品管理的重点包括物料识别、不良率控制及在线库存存量控制 ? B.在制品是在线库存概念的延伸 ? C. 在线库存按形态可分为MRP和JIT两种模式? D.在制品是形成库存的主要因素 参考答案：D 5 . 供应链管理的核心是 ? A.物流管理 ? B.资金链控制 ? C.物料管理 ? D.供应商管理 参考答案：C 二、多选题（共5 题，每题10 分） 1 . 下列选项中，属于P-BOM中常见物料的是 ? A.焊接材料 ? B.包装材料 ? C.消耗性工具 ? D.标准件，包括螺栓、螺母等 参考答案：ABCD 2 . 下列选项属于物料管理构成要素的是 ? A.物料需求规划管理 ? B. 物料供应和储存管理 ? C.物料消耗和成本管理 ? D.物流管理 参考答案：ABC 3 . 影响物料消耗的因素包括 ? A.员工操作的熟练程度 ? B.现场物料存放管理 ? C. 物料质量不合格，需要超额领用 ? D.BOM表不准确，导致错误，或者重复领料等 管理沟通实务自测 单选题（共10 题，每题3 分） 1 . 小李连续三天迟到5分钟，他的上司老王不确定是否需要找他谈谈，下列说法不能帮助老王想清楚这 一问题的是( ) ? A.小李连续三天迟到，这件事严重吗？他的结论是，这件事对团队的影响还是挺大的 ? B.小李和领导的关系如何，和同事关系是否融洽 ? C. 找他谈话，他就能改变这一行为吗 ? D.如果不做这个谈话，后果会是什么 参考答案：B 2 . PPT是沟通中的一个重要工具，下列说法，不正确的是（） ? A.PPT尽量简单，用图表、符号来强调信息 ? B.尽量用短语，不用完整的句子 ? C.一张PPT，表达一个意思 ? D.PPT中用到的颜色要丰富，要尽量多，以吸引听众 参考答案：D 3 . 在聆听过程中我们需要“开放心态、开放体态”，下列说法，不属于此列的是（） ? A.身体稍有前倾 ? B. 与对方目光接触7-10秒 ? C.身体姿势要表明有兴趣听更多 ? D.坐累了，可以弯腰驼背，可以走神片刻 参考答案：D 4 . 下列说法，不能帮助管理者降低认识偏差的是（） ? A. 评估、反思自己的想法 ? B. 自我批驳自己的想法 ? C.检查“自我对话” ? D.提高自信心，要坚信自己的判断能力 参考答案：D 5 . 理查德·毛斯说：“你可以给予别人的最好的礼物，就是你全心全意地给予别人关注”。在与他人交流时， 下列说法，不恰当的是( ) ? A. 遇到有疑问的地方，示意对方，得到许可后再表达自己的问题 ? B.在谈话时紧紧盯住对方的眼睛 ? C. 听到赞同的观点，可以通过眼神或点头表达自己的认同 ? D.不时地与对方进行目光交流 参考答案：B 6 . 沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的 是（） 班组安全管理 返回上一级 单选题（共3 题，每题15 分） 1 . 下列关于班组长安全生产职责的说法，不正确的是（） ? A.编制《自主检查表》，促使全体班组成员实施检查 ? B.把握需要作业环境检测的业务名称以及检测结果 ? C.完善“整理整顿清洁清扫标准”，使其得到严格执行 ? D.班组长要负责的事情已经够多了，班组成员安全卫生意识及职业健康管理的提高，是每个员工自己的事，不是班组长的职责 我的答案：D 参考答案：D 答案解析：暂无 2 . 全员安全管理，应落实一线员工参与( ) 的政策。 ? A.工伤保险 ? B.安全生产 ? C.安全监察 ? D.劳动保护 我的答案：C 参考答案：C 答案解析：暂无 3 . 下列关于员工的不安全行为的说法，不正确的是（） ? A. 知识不足是导致员工不安全行为的原因之一 ? B.能力不足是导致员工不安全行为的原因之一 ? C.员工侥幸心理作祟是导致不安全行为的原因之一 ? D.员工的不安全行为是无法杜绝的，班组长再怎么努力也解决不了 我的答案：D 参考答案：D 答案解析：暂无 多选题（共2 题，每题20 分） 1 . 考虑伤害发生的可能性，应包括（） ? A.持续暴露时间和频率，在这一场所，作业的持续时间和频繁进入的机会? B.供应(如电，水)中断，工作中，突然发生供应中断及其应急处理的能力? C.暴露于恶劣气候，特殊天气条件带来的影响，如大风天气下高空作业? D. 个体防护用品所能提供的保护及其使用率 我的答案：ABCD 参考答案：ABCD 答案解析：暂无 2 . 下列说法属于安全检查内容的是（） ? A. 查思想、查意识 ? B.查制度、查管理 ? C.查事故、查处理 ? D.查隐患、查整改 我的答案：ABCD 参考答案：ABCD 答案解析：暂无 判断题（共3 题，每题5 分） 1 . 班组安全员是班组安全检查的执行人和监督人。（） 对错 我的答案：T 参考答案：T 答案解析：暂无 2 . 安全检查主要是查安全设备是否存在隐患。（） 对错 班组长培训教材 【参加对象】制造企业生产管理人员、车间主任、班组长、工段长、生产领班等车间督导人员及储备干部 【费用】￥800元/人（含专家授课费、资料费、午餐及咖啡茶点等） 【会务组织】百乔罗管理咨询（上海）有限公司 【咨询电话】闫老师（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ ●课程背景： 激烈的市场竞争日益体现为企业内部管理人员领导水平的竞争，企业的班组长和基层管理人员，是企业生产运作的基础单元，他们的管理能力、管理方法、管理绩效直接影响企业整体效益提升，甚至波及到企业的生存发展，提升他们的能力和水平，是企业持续发展的基础问题。 ●培训收益： ◇正确认识自身角色，全面履行班组长职责 ◇学习班组长应该具备的现代管理知识,尤其是现场管理 ◇通过对班组长要求的学习,认识自我的不足,提高自己的素养,带领好自己的团队 ◇掌握班组长应该具备的各项管理技能，结合自己的现场工作经验，进一步将学到的知识和技能转化为管理行为,发挥更大的生产及管理潜力，提升综合绩效 ●课程内容 模块一全面认识班组长 ◇班组长的作用及使命 ◇班组长的现状分析 ◇班组长的角色认知 ◇班组长职责分析 ◇班组长能力要求剖析 本节主要用启发式讲授法，班组长能力要求部分用自我分析研讨法 模块二班组长现场管理能力 ◇现场管理十大内容 ◇现场管理的基本原则 ◇现场管理五要素QCDSM ◇班组长现场品质管理 ◇早会管理&生产准备 ◇作业标准化管理 ◇看板管理 ◇关键时刻管理 ◇物料&设备工具管理 ◇现场员工管理及训练 本节采用游戏法让班组长体验难点及方法论；采用短片分享+研讨来集体总结现场管理的重点 模块三班组长沟通能力训练 ◇班组长沟通能力测试 ◇有效沟通过程分析 ◇人际分格测试及分析 ◇如何与上司沟通 ◇三种水平沟通方式 ◇怎样进行积极的水平沟通 ◇如何与下属沟通 ◇冲突管理 本节用大量的互动游戏，故事分析来让学员体验管理中沟通的重要性 用以学员熟知的电影片断《亮剑》来研讨如何有效处理冲突 模块四班组长团队管理能力训练 ◇员工正确选择与任用的关键 ◇如何培养和维护员工的团队精神 ◇团队发展过程中管理者应掌握哪些技能 ◇团队建设应遵循的七个原则 ◇激励理论的运用 ◇团队分析、解决问题方法---头脑风暴法 本节通过三个室内团队游戏、分享、研讨来高绩效团队的元素 模块五班组长能减少的各种浪费 ◇各种浪费现象明细清单 ◇改善的建议 本节以现场存在的浪费及改善对策为主题，运用上节学习的头脑风暴法来分析和解决问题模块六班组长压力管理 ◇心理疾病的危心理素质及挫折管理 ◇不同类型的人害 ◇挫折的涵义及原因 ◇自我心理调整的步骤 本节主要应用故事分享+启发式讲授法来阐述心态对工作的影响程度，认识压力及其可调控性 模块七班组长的成长及职场规划 ◇自我评价与危机意识 ◇目标管理 ◇时间管理 本节先用启发式讲授法，结合学员分享来分析小结班组长在企业中的职业生涯规划 ●讲师简介 张老师：中国实战派企业管理咨询、培训专家、制造企业效率改善专家，CNAT高级注册主任审核员、清华大学深圳研究院特聘讲师。张老师有超过10年以上跨国企业管理经验,先后在美、日、韩资外企，港台独资企业从事管理工作多年，历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务，在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验，尤其深谙工厂生产、品质、工程方面的管理运作，对跨国公司输入的管理思想颇有研究，形成了独具特色的实干型制造企业管理方法。曾成功辅导几十家企业通过ISO/TS16949认证，张先生实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别强调实用性和可操作性，深受听课人员的好评和尊敬。为满足企业的实际需要，在全国各地成功举办了百多场讲座，授课人数达到数万人次，现主要从事企管研究和企业咨询、培训等工作，已经辅导、培训过包括大型跨国公司在内的众多企业及其人员。曾为中国移动、三星机电供应商、爱普生电子科技、三洋电机、铃洋科技、中小企业联合会、鸿科信科技、冠连通精密组件、天马微电子、元征科技、福义乐磁性材料、霍富汽车锁、华普科技、华声电子等进行培训和辅导,在业界享有良好的声誉。 注：如学员使用其他版本教材，请参考相关知识点 一、客观部分：（单项选择、多项选择、不定项选择、判断） （一）、选择部分 1.被称为工程经济学之父的是（C ） A.惠灵顿 B.戈尔德曼 C.格兰特 D.里格斯 ★考核知识点: 工程经济学的产生，参见P3 附1.1.1（考核知识点解释）： 1930年，格兰特（Eugene L. Grant）教授的《工程经济原理》（Principles of Engineering Economy）一书的出版，标志着工程经济学正式成为一门独立、系统化的学科。他提出的工程经济评价的理论与原则，初步建立了工程经济学的体系，得到了社会公认，因此被誉为“工程经济学之父”。 2.下列不属于建设工程项目总投资中建设投资的是（C ） A.设备购置费 B.土地使用费 C.应收及预付款 D.涨价预备费 ★考核知识点: 投资的构成，参见P12 附1.1.2（考核知识点解释）： 按形成资产法，建设投资由形成固定资产的费用、形成无形资产的费用、形成其他资产的费用和预备费四部分组成。具体P13图2-1所示。 3.某设备原值为11000，估计可使用5年，预计5年后残值为1000元，若采用直线折旧，则年折旧额为( A ) A.2000 B.1800 C.1500 D.2200 ★考核知识点: 折旧的计算方法（平均年限法），参见P21 附1.1.3（考核知识点解释）： 平均年限法又称直线折旧法，是按固定资产原值、预计固定资产净残值和折旧年限平均计算固定资产折旧额的方法。计算公式如下： 20005 100011000-=-==折旧年限固定资产净残值固定资产原值年折旧额 4.以下属于现金流入的是（D ） A.固定资产投资 B.经营成本 C.税金 D.销售收入 ★考核知识点: 现金流量（现金流入）的概念，参见P28 附1.1.4（考核知识点解释）： 对于某一具体工程项目而言，现金流入是指在项目整个寿命期所取得的收入，如销售收入、营业收入、固定资产残值变现收入、垫支流动资金的回收等。 5.工商银行贷款年利率为12%，按月复利计息，则实际利率为（C ）。 A.12% B.13% C.12.68% D.10% ★考核知识点:实际利率的计算公式，参见P33 附1.1.5（考核知识点解释）： 实际利率是指当计息周期小于一年时，在采用复利计息方式的情况下，将各种不同计息期的利率换算成以年为计息期的利率。计算公式： %68.121)12/%121(1)/1(12=-+=-+=m m r i 6.某投资方案的动态投资回收期为5年，基准动态投资回收期为6年，则该方案（ A ）。 A.可行 B.不可行 C.无法确定 D.以上答案均不对 ★考核知识点:动态投资回收期的判别准则，参见P62 附1.1.6（考核知识点解释）： 用动态投资回收期对项目进行经济评价时，需要将计算所得到的项目动态投资回收期与同类项目的历史数据及投资者意愿等确定的基准动态投资回收期进行比较。当项目动态投资回收期小于基准动态投资回收期时，项目可行，否则不可行。 7. 一个方案的采纳将提高另一方案的经济利益，这两个方案之间是（A ） A.正相关 B.负相关 C.非相关性 D.互不相容 ★考核知识点:方案的相关性，参见P75 附1.1.7（考核知识点解释）： 正相关性是指一个方案的采纳将提高另一方案的经济利益，例如建设住宅小区与改善该住宅小区周边环境之间存在正相关性。 8.盈亏平衡分析是通过找到项目（B ），据此分析项目承担的风险大小的一种 第九期清华大学中央企业班组长培训创新与创新管理自测 2018.11 一、单选题（共5 题，每题6 分） 1 . 2014年全球十大最具创新力的企业中的中国企业是 ? A.优步 ? B.宝洁 ? C.阿里巴巴 ? D.3M 参考答案：C 2 . 在知识经济时代中企业的营运中创新占多少比例 ? A.70% ? B.50% ? C.30% ? D.20% 参考答案：B 3 . 谁在《经济发展理论》中首先系统地定义了创新的概念 ? A.约瑟夫·熊彼特 ? B.托尼·瓦格纳 ? C.哈罗德·埃文斯 ? D.戴维·斯密克 参考答案：A 4 . 2016年50家改变世界的公司中唯一上榜的中国公司是 ? A.淘宝网 ? B.滴滴出行 ? C.京东 ? D.腾讯 参考答案：B 5 . 创新管理模型中包含的要素，不包括 ? A.资源 ? B.战略 ? C.改变 ? D.组织 参考答案：C 二、多选题（共5 题，每题8 分） 1 . 企业创新价值最大化，需要关注那些 ? A.思考人类的未来 ? B.关注国际风向 ? C.关注科学技术进展 ? D.思考国家未来发展方向 参考答案：ACD 2 . 托尼·瓦格纳教授把创新者分为 ? A.科学技术工程与数学的创新者 ? B.热爱社会的创新者 ? C.有超前思维的创新者 ? D.有社会责任的创者 参考答案：AD 3 . 在21世纪市场需求的焦点有哪些？ ? A.创新性 ? B.灵活性 ? C.产品质量 ? D.产品价格 参考答案：ABCD 4 . 新世纪企业面临的哪些艰巨的挑战 ? A.让创新成为每人每天的工作 ? B.环境污染和资源匮乏 ? C.不论大型或小型组织，战略调整的步伐都将大幅加速 ? D.为员工创造愿意全身心投入的工作环境，从而激发员工发掘自己的最大潜能参考答案：ACD 5 . 创新的类型包含下列 ? A.产品创新 ? B.破坏性创新第九期清华大学中央企业班组长培训项目管理自测
班组长培训计划规划与大
[实用参考]2018清华大学央企班组长远程培训自测题及答案(17门课合集)
清华大学班组长培训模拟试题
工程经济学期末复习资料
第九期清华大学中央企业班组长培训班组设备与物料管理随堂自测
第九期清华大学中央企业班组长培训管理沟通实务自测答案
2019年清华大学中央企业班组长培训班组安全管理自测
班组长培训教材
工程经济学期末复习资料
第九期清华大学中央企业班组长培训创新与创新管理自测2018.11