水浸应急预案
突发水浸应急预案
为了确保发生突发水浸事件时，能够及时地、规范地采取应对措施，避免大厦设备及业主财产的损失，特制定此应急预案。
一、在处理此类突发事件时，秩序维护部员工应严格地按此操作。
二、员工接到报警或发现物业管辖范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、
水势情况报告当值领导、工程部值班人员和当班秩序维护部领班，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。
1、相关人员接报后，立即派人员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将
电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则
应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。
2、立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、
疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。
3、若水源来自供水总管或工程部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。
4、在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、
配电室、业主室内或其它楼层。
5、保洁部组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，
尽快恢复整洁。
6、水源中断后，工程部应立即派人尽快修复受损设施；保安部、事务部应设法维持物
业管辖区内秩序，并耐心做好业主的安慰解释工作，尽力解决水浸给业主带来的实
际困难，并注意维护物业公司的形象。
7、如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知
会相关业主或在各主要出入口设置告示，知会全体业主；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。
8、召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。
9、详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。
10、如已参保应及时通知保险公司查证受损情况，并按规定做出赔偿。
三、一些常见水浸事故的预防措施：
1、保安巡逻和工程部设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵
塞，并随时加以清理疏通；清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。
2、加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。
3、灾害性天气（台风、暴雨、大雪）来临前，工程部人员应对管区内门窗、天台、排水
沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。
4、水暖工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。
5、对业主/用户装修要加强管理，防止由于业主/用户在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。
6、平时应备足沙包作为应急用
突发事件应急预案编制指南
ICS 中国石油天然气集团公司企业标准 Q/SY 1517-2012 突发事件应急预案编制指南 Guidelines of emergency response plan development XXXX—XX—XX发布 XXXX—XX—XX实 施 中国石油天然气集团公司发布
目次 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 应急预案编制通用要求及程序 通用要求 应急预案编制程序 应急预案修订 5 总体应急预案编制内容 总则 组织机构及职责 风险分析与事件分类分级 预防与预警 应急响应 应急保障 应急预案管理 附则 附件 6 专项预案主要内容 风险分析与事件分级 组织机构及职责 响应流程 应急保障 附则 附件 7 现场处置预案主要内容 事故特征 工作机构及职责 应急处置 注意事项 附录A综合应急预案与总体应急预案、专项应急预案、现场处置预案要素对应关系附录B 总体应急预案和专项应急预案格式及文本要求 参考文献
前言 本标准的附录A、附录B为资料性参考附录。 本标准由中国石油天然气集团公司安全环保与节能部提出。 本标准由中国石油天然气集团公司健康安全环保专业标准化技术委员会归口。本标准起草单位：中国石油安全环保技术研究院。 本标准主要起草人：常宇清，刘景凯，裴玉起，张作庆，吴东平，彭力，杜民。
突发事件应急预案编制指南 1 范围 本标准规定了生产事故灾难类突发事件应急预案编制的程序、基本内容和基本要求。自然灾害、公共卫生和社会安全类突发事件应急预案的编制可参照执行。 本标准适用于中国石油天然气集团公司有下列需求的任何组织及其相关方： a）编制或修订应急预案； b）对应急预案进行自我检查、评价和持续改进； c）获取上级组织或其他相关方对其应急预案文本符合本标准要求的确认。 2 规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。 Q/SY1424 应急管理体系规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 风险 risk 某一事件（）发生的可能性和后果的组合。 注1：“风险”通常仅应用于至少有可能会产生负面结果的情况。 注2：在某些情况下，风险起因于与预期的后果或事件偏离的可能性。 3.2 风险分析 risk analysis 系统地获取相关信息以确定风险来源，了解风险性质，并对照相关准则评价风险等级的过程。[Q/SY1424—2011，定义] 3.3 事件 event 特定情况的发生。 注：事件可能是确定的，也可能是不确定的；可能是单一的，也可能是系列的的。 3.4 突发事件 emergency event 突然发生且具有不确定性，能对组织造成或可能造成严重危害，需要立即采取紧急措施予以应对的事件（）或事故（）。 3.5
井喷失控应急预案
井喷失控应急预案 目录 1 事件界定 (29) 2 信息接报 (29) 3 信息处置 (29) 4应急准备 (29) 4.1石化应急指挥中心………………………………………………………………………… 29 4.2应急指挥中心办公室………………………………………………………………………… 30
4.3技术处置组 (30) 4.4应急资源协调组 (30) 4.5公共关系与后勤组 (30) 4.6财力保障组 (30) 5应急处置 (31) 5.1 召开首次应急会议 (31) 5.2 应急上报 (31) 5.3 应急行
动 (31) 6现场应急处置指导原则……………………………………………………………………… 33 6.1井喷失控同时伴有硫化氢、二氧化碳等有毒有害气体逸散 (33) 6.2井喷失控引发火灾、爆炸 (33) 6.3井喷失控引发火灾、爆炸，同时伴有硫化氢、二氧化碳等有毒有害气体逸散 (33) 6.4 海(水)上遇险人员应急撤离条件 (33) 6.5 相关专项预案启动 (33) 7 应急终止 (33)
井喷失控应急预案 1 事件界定 本预案的井喷失控事件系指石化所属企业在油气田勘探开发过程中，油(气)井、注水（气）井发生无法用常规方法控制的井口敞喷现象。 2 信息接报 2.1发生石化级、直属企业级井喷失控事件，直属企业在启动本企业应急预案的同时，迅速按照石化总体应急预案中图00.6(应急报告程序框图)规定的程序向石化应急指挥中心办公室报告，最多不超过1小时。在应急处置过程中，直属企业应急指挥中心应随时报告事态进展情况，至少每天报告一次。 2.2发生石化级井喷失控事件，基层单位可直接向石化应急指挥中心办公室报告。 2.3应急报告应包括但不限于以下内容： a) 事发单位名称、区域位置、井队(平台)号、井号、井位坐标、构造名称； b)井别、井深、井身结构、井下管柱结构、泥浆密度； c) 井口装置情况； d) 失控时间、喷出物类别、喷出高度、喷出量及变化情况； e) 有无火灾、爆炸，有无硫化氢、二氧化碳等有毒有害气体逸散，影响区域内设施损害、浓度变化情况；
井喷演练、油气中毒及火灾事故应急演练方案
斯伦贝谢长和油田工程（银川）有限公司井喷、油气中毒及 火灾事故应急演练方案 出险单位： 出险时间： 出险地点：陕西省定边县樊学乡邵梁村 灾害类型：井喷、有毒有害气体中毒、火灾应急演练 一、演练准备 观摩人员先入场就位，参演单位站外列队 主持人：请参演单位入场(各演出队伍入场，解说员穿插讲解各队伍) 修井队、大梁湾作业区抢险救援队、麻黄山联合抢险救援队（由项目部和邵梁组成）、采油五厂消防大队、樊学乡卫生所、经警队顺序入场 主持人;感谢各位领导、同志们百忙之中抽出时间参见今天斯伦贝谢长和油田工程（银川）有限公司的2012年井喷、有毒有害气体中毒、火灾应急演练，首先让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示中心的感谢。请所有进站人员关闭手机，保持安静，如遇突发情况请到集合点集合，在工作人员的指引下，有序撤离，首先，请斯伦贝谢长和油田工程公司HSE总监赵小校致辞 赵小校致开幕词 主持人：下面请斯伦贝谢长和工程（银川）有限公司安全总指挥（）下达命令。
安全总指挥;我宣布，斯伦贝谢长和油田工程（银川）有限公司井喷、油气中毒及火灾事故应急演练正式开始。 各救援队顺序退场，长和修井队进入现场。 场景一井涌、热源中毒应急处置 本次参加演练的修井队为斯伦贝谢长和油田工程（银川）有限公司修井1队，该队共有操作人员13人，具有长庆油田分公司乙级资质，年作业能力150井次，本次作业内容为池101井检泵作业。池101井为大梁湾作业区姬37 井区一口采油井，该井于2010年7月投产，共射开长2、4+5、长9三个层位，目前开采层为为长4+5长9，封封隔器坐封位置2282.7m，原始地层压力16 Mpa,气油比135.0m3/t,由于该井油气比比较高，施工中存在井喷及有毒有害体中毒的可能，一旦发生井喷，若采取措施不及时，极易形成井控失控，甚至造成井喷闪爆着火的恶性事故，所以在作业单位过程中必须认真做好井控工作。 现在修井队队长正在进行作业前的安全讲话。 长和修井1队人员列队集合，队长进行安全讲话。 队长（）：下步实施主要工序为起生产管串作业，依据池101井修井检泵施工设计提示，井下有大直径工具，可燃及有毒有害气体有突变可能，主要风险为： 1、起钻过程中因大直径工具可能引起溢流或井喷； 2、有毒有害气体逸散可能导致人员中毒、火灾安全或爆炸事故； 3、起钻过程中，井口工具落井，容易导致卡钻事故； 4、油管接箍提出封井器法兰上端过高，下钻时导致井下工具坐封； 5、精力不集中、不规范的操作，容易造成人身伤害或设备事故；
漏水、水浸应急预案
漏水、水浸应急预案 1.任一员工接到报警或发现园区范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势情况报告当班领导、工程服务组值班人员和当班保安领班，在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。 2.相关人员接报后，立即派员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损;若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。 3.立即查明水浸原因，采取措施(包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打开末端放水等)，切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。若水源来自供水总管或物业工程服务组人员无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。 4.在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、配电室、业主室内或其它楼层。 5.组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场，尽快恢复整洁。 6.水源中断后，工程服务组应立即派人尽快修复受损设施;秩序服务组安保人员应设法维持园区内秩序，并耐心做好业主的安慰解释工作，尽力解决水浸给业主带来的实际困难，并注意维护我方物业公司的形象。
7.如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知会相关业主或在园区内各主要出入口设置告示，知会全体业主;如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。 8.物业部召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。 9.详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。 10.一些常见水浸事故的预防措施： 1)保安巡逻和设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵塞，并随时加以清理疏通;清洁工定时清扫天台、排水沟，防止雨后垃圾冲入排水口造成堵塞。 2)加强对消防喷淋系统的巡视，防止碰撞、移动喷淋头或消火栓引起水浸。 3)灾害性天气(暴雨、大雪)来临前，工程服务组人员应对园区内门窗、天台、排水沟渠、集水井、排水泵等进行一次全面检查，发现问题及时修复。 4)管道工在操作安装、维修时应严格按照操作规程操作，防止因操作不当引发水浸事故。 5)对业主装修要加强管理，防止由于业主在进行管道安装、尤其是消防喷淋系统试压时施工不当引起水浸事故。 6)平时应备足沙包作为应急用。
井现场井喷失控应急预案
-------井 钻井现场井喷失控应急预案 编写： 审核： 2014年01月
目录一、总则 二、井喷失控险情、井喷失控事故分类 三、发生井喷失控事故前应急准备工作 四、现场应急组织机构及职责 五、井喷失控险情、井喷失控事故应急抢险工作流程 六、井喷失控紧急处理预案 七、井喷失控事故处理原则 八、井喷失控事故信息的收集、报告 九、井喷失控事故、险情应急救援的起始和解除 十、井控应急资源储备情况 十一、井喷失控应急救援联系
一、总则 为保证A井钻井、试油和修井过程中发生井喷失控险情和井喷失控事故时，现场各相关岗位人员明晰各自职责，迅速有序开展应急抢险工作，及时消除井喷失控险情和控制井喷失控事故，最大限度地降低井喷失控事故造成的损失，结合塔里木胜利钻井公司井喷事故应急救援预案、制订本应急救援预案。 二、井喷失控险情、井喷失控事故分类 三、发生井喷失控事故前应急准备工作 1、了解现场情况。（包括：现场地形情况、围居民情况，围重要设施和可能污染情况等） 2、设置逃生路线。（包括：设立紧急集合点、设立风向标、布置逃生示意图等） 3、根据井控细则要求配齐相应应急防护设施。（包括：H2S检测仪、H2S报警装置、可燃气体检测仪、正压式呼吸器等） 4、进行井喷失控应急教育。（包括：突发情况的处理、防护用具的使用、逃生应急须知等） 5、组织进行应急演练。（包括：井喷失控应急处理演练、逃生演练等） 四、现场应急组织机构及职责 1、现场成立由平台经理担任组长的井喷失控事故应急领导小组，负责指挥现场生产过程中井喷失控险情及井喷失控事故发生初期的应急处理。 组长：XXX 副组长：XXX
水浸应急预案
突发水浸应急预案 为了确保发生突发水浸事件时，能够及时地、规范地采取应对措施，避免大厦设备及业主财产的损失，特制定此应急预案。 一、在处理此类突发事件时，秩序维护部员工应严格地按此操作。 二、员工接到报警或发现物业管辖范围内出现水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、 水势情况报告当值领导、工程部值班人员和当班秩序维护部领班，并在支援人员到达以前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。 1、相关人员接报后，立即派人员就近采用防水设施保护好受浸楼层各电梯槽口，并将 电梯升上最高层，切断电源，以免电梯受损；若电梯轿厢控制面板已经进水，则应立即切断电源，切忌升降电梯，以防故障扩大。 2、立即查明水浸原因，采取措施（包括关闭水泵、关闭水阀、封堵水管、堵塞漏洞、 疏通排水管道、打开末端放水等），切断水源，并关闭受浸区域之电闸，防止人员触电。 3、若水源来自供水总管或工程部无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。 4、在水蔓延的通道上摆设拦水沙包或采取其它一切有效措施，防止水蔓延到设备房、 配电室、业主室内或其它楼层。 5、保洁部组织力量采用各种手段，包括采用扫帚、吸水机吸水，排净积水，清理现场， 尽快恢复整洁。 6、水源中断后，工程部应立即派人尽快修复受损设施；保安部、事务部应设法维持物 业管辖区内秩序，并耐心做好业主的安慰解释工作，尽力解决水浸给业主带来的实际困难，并注意维护物业公司的形象。 7、如在水浸事故后，有任何公共设施的正常使用受到影响或由此引发停电停水，应知 会相关业主或在各主要出入口设置告示，知会全体业主；如有任何区域存在危险性，应在该范围内设置警告标志。 8、召开会议，分析事故发生原因，总结经验教训，并采取措施，防止出现类似事故。 9、详细记录水浸事故发生经过和采取的措施，以及受损情况。 10、如已参保应及时通知保险公司查证受损情况，并按规定做出赔偿。 三、一些常见水浸事故的预防措施： 1、保安巡逻和工程部设备巡检时，应留意排水渠道是否有淤泥、杂物或塑胶袋，有否堵
井下作业井喷失控事故应急预案
井下作业井喷失控事故应急预案 1
井喷失控事故应急预案井喷失控事故应急预案
1 总则 1.1 编制目的 结合井下作业施工的实际情况,识别出潜在的主要风险, 对可能发生的突发井喷失控事件进行研究, 制定完善本应急预案。其目的是经过有效的应急行动, 提高作业公司突发井喷失控事件的处理能力, 有效预防、控制井喷、井喷失控、井喷着火事故的发生, 最大程度地预防和减少井喷失控事件及其造成的损害, 保护职工生命财产的安全。 1.2 编制依据 1.2.1 法律、法规、规章依据 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国矿山安全法》 《中华人民共和国消防法》 《中华人民共和国环境保护法》 《突发事件生活必须品应急管理暂行办法》 1.2.2 集团公司文件 《中国石油天然气集团公司应急预案编制通则》 《中国石油天然气集团公司应急预案编制指南》 《中国石油天然气集团公司突发事件总体应急预案( 试行) 》 《中国石油天然气集团公司安全生产管理规定》 1.3 适用范围 本应急预案适用于井下作业公司应对井喷失控事故的处理。 1.4 编制原则 1
1.4.1以人为本。将应急工作纳入公司日常生产经营及管理工作之中, 采取各种有效措施, 提高应急管理工作水平, 最大限度地减少灾害事故造成的人员伤亡和危害。 1.4.2预防为主。建立健全信息报告体系、科学决策体系、防灾救灾体系和恢复重建体系, 做好应对紧急事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备, 切实做到早发现、早报告、早处理, 高效、有序应对。 1.4.3分级负责。把公司统一指挥、组织协调与各部门分工负责相结合, 达到指挥便捷、专业对口、反应快速的要求。公司负责突发事件的早期预防、联合救援和组织协调工作; 各相关单位和部门按照各自职责分工负责, 紧密配合, 迅速有效地开展应急救援和善后处理工作, 尽快恢复生产。 1.4.4 依法规范。应急预案的制定、修订与实施, 必须以有关法律、法规、规章为依据, 与有关政策相衔接, 推进应急处理工作规范化、制度化和法制化。一旦发生突发公共事件, 要依法果断处理, 严防事态进一步扩大, 最大限度地降低突发事件造成的损失和危害。 1.4.5 资源整合。按照条块结合、资源整合和降低成本的要求, 立足各部门、各单位和专业公司的现有人力、技术、物资和信息等应急资源, 科学配置和使用, 做到统一指挥、统一协调、密切配合、形成合力, 避免重复建设, 确保救援实效。 2 组织机构与职责 2.1 组织机构 2.1.1 公司井喷失控应急组织体系, 由应急指挥部、应急救援办公室、 2
井喷突发事件专项应急方案
中国石油辽河油田公司 兴隆台工程技术处 作业三大队 井喷突发事件专项应急方案 （试行） 中国石油辽河油田公司兴隆台工程技术处作业三大队 二〇一二年五月
本方案依据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规和《集团公司突发事件总体应急预案（试行）》、《中国石油辽河油田公司突发事件总体应急预案（试行）》、《兴隆台工程技术处突发事件总体应急预案（试行）》及《兴隆台工程技术处井控突发事件应急预案（试行）》的规定，针对井喷突发事件影响范围大、不确定性因素多的特点，阐述了危险性分析、事件及事态描述、组织机构及岗位职责、应急处置、注意事项、附件等内容。 《中国石油辽河油田公司兴隆台工程技术处作业三大队井喷突发事件专项应急方案（试行）》已经由《辽河油田公司兴隆台工程技术处作业三大队井喷突发事件应急方案》编制领导小组讨论通过，现正式发布。 辽河油田公司兴隆台工程技术处作业三大队大队长：
一、危险性分析 作业三大队施工区域较为分散，点多面广；在生产经营过程中，因地层压力过高及其它原因有可能发生井喷等突发事件；容易造成周边环境污染，对生产设备设施造成损坏，危及人员生命安全、造成经济损失。 二、事件及事态描述 1、分类 突发事件主要分为四类：①突发事故灾难事件②突发自然灾害事件③突发社会安全事件④突发公共卫生事件 2、分级 参照兴隆台工程技术处突发应急事件分级标准，按照性质、严重程度和影响范围的因素，本应急方案对突发应急事件分为四级： Ⅰ级突发事件（集团公司）：是指突然发生，事态非常严重，对员工、相关方和人民群众的生命安全、设备财产、生产经营和工作秩序带来严重危害或威胁，已经或可能造成特大人员伤亡、特大财产损失或特大环境污染和生态破坏，
“12.23”井喷事故
“12.23”井喷事故 1．基本情况 罗家16H井是川渝东部地区高陡构造上的第一口水平井，也是中国石油天然气集团公司重点科技攻关项目的试验井。该井由某钻探公司川钻12队承钻。2003年12月23日2:29钻至井深4049.68m，层位为飞仙关，21:55在起钻过程中发生强烈井喷，进而发生井喷失控，造成井场周边居民硫化氢中毒，导致243人死亡，是一次特大井喷事故。 (1)项目投资方：中国石油天然气股份有限公司西南油气田分公司川东北气矿。 (2)构造位臵：四川盆地温泉井构造带东段罗家寨潜服构造高桥高点附近。 (3)地理位臵：重庆市开县高桥镇小阳村1组(与罗家2井同井场，距罗家2井井口3.8m)。 (4)设计井深：垂深3410m，斜深4289m。 (5)井别：开发井。 井型：水平井(水平段长700m)。目的层：飞三、飞一。 (6)开钻时间：2003年5月23日。 (7)φ244.5mm套管下至井深2479m。 (8)发生事故时的作业方式：起钻作业。 (9)事故时间：2003年12月23日21:55分。 (10)事故地点：罗家16H井。 (11)事故发生时的天气情况：夜间大雾、风速为零(据开县气象局资料)。 (12)事故后果：硫化氢中毒造成243人死亡。 2．事故发生经过 2003年12月23日2:29，用密度为1.43g/cm3、粘度为63s的钻井液钻至井深4049.68m，层位为飞仙关，设计钻井液密度为1.37-1.45g/cm3。 2:29-3:30循环钻井液； 3:30-12:00起钻至井深1948m； 12:00-6:20调校顶驱滑轨； 16:20-21:51继续起钻至井深209.31m； 21:51-21:54发现溢流1.1m3； 21:55发出警报，并立即下放钻具(当时钻具已起至钻台面以上20m左右)，同时发现钻井液从钻杆水眼内和环空喷出，喷高5-10m，钻具上顶2m左右，大方瓦飞出转盘，不能坐吊卡，无法抢接回压阀，发生井喷； 21:55-2l:59关球形防喷器和半封防喷器，钻杆内喷势增大，液、气一起喷至二层平台； 21:59-22:08立即抢接顶驱，由于钻杆内喷出的液气柱强烈冲击，抢接顶驱不成功，钻具上顶撞击顶驱着火； 22:08-22:10关全封防喷器，顶驱火自灭，钻杆内失控。 3．事故处理经过 12月27日8:00，马富才总经理、苏树林副总经理亲临一线指挥，由中国石
某商场爆水管水浸应急预案
某商场爆水管/水浸应急预案 编制人：____________ 编制日期：__________ 审核：______________
●目的： 为迅速有效地处理突发性水浸事故，减少水浸造成的损失，特制定爆管、水浸应急预案 ●程序内容： 发现漏水，立即通知物业前台客服。 前台客服通知工程部，对进行抢修。 工程部接到通知后对现场进行抢修： 1、到现场确定漏水源头位置，关闭相应区域供水阀，若系机房内的水管爆 管，应立即切断电源； 2、由工程部维修工或相关承包商进行抢修。 前台客服通知保安部对现场进行紧急处理。若是由楼层保安发现漏水，则对讲机报告当值保安主任，当值保安主任联系当值环卫主任、当值工程给排水主任及B3前台客服。 保安部立即安排人员做好现场抢险准备： 1、现场警戒，拉一米栏，维持现场秩序； 2、严重时疏散人员和车辆，对受影响的电梯厅、配电房用沙包进行围挡； 3、加强区域警戒，告知人员绕道行走； 4、严重时当班主任及时告知市务营运人员做好商铺的解释工作。
5、监控中心如有可能对现场进行定格录像。 前台客服通知环卫部，对现场进行清洁处理。 环卫主任接报后应立即通知外包公司现场处理，并赶到现场查看情况，与此同时组织保洁员采取其他补救措施。 1、协助工程部查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是来自场外 暴雨，则应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包；如水浸是来自地下水反溢，则应当暂时将冒溢的地下水道入口封闭，并用排水泵将积水抽排出；如水浸来自内部设施的损坏或故障，则应当在商场保安的协助下先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵，然后及时报告商场工程部抢修。 2、保洁员到场后，迅速将“小心地滑”标识牌立于跑水区域； 3、立即利用吸水机、大地刮处理现场跑水情况； 4、水浸排除后，保洁员应立即清理现场环境，尽快恢复正常运作。 前台客服通知市务营运部对受影响租户做好解释工作。 客户服务现场进行拍照，如有损失，通知保险公司； 工程部给排水负责写出特别事件报告，经打印后报工程经理并呈公司领导及相关部门。
(应急预案)应急预案案例分析
应急预案案例分析 大纲要求： 1.了解应急预案的培训和演练； 2.熟悉应急预案的评审和改进。 3.掌握应急预案的主要内容和编制方法； 3.1 应急预案的主要内容 一级要素二级要素 方针与原 则 应急策划危险分析、资源分析、法规要求 应急准备机构和职责，应急资源，培训、训练与演练，互助协议 应急响应（12项）接警与通知、指挥与控制、警报和紧急公告、通讯、事态监测与评估、警戒与治安、人群疏散与安置、医疗与卫生、公共关系、应急人员安全、消防和抢险、泄漏物控制 现场恢复 预案管理 与评审 3.1.1 方针与原则 目的： ——指导应急救援的纲领。 考虑因素： ——救援工作的优先方向、政策、范围和总体目标。 3.1.2 应急策划 对特定对象潜在的事故性质及影响进行认识和评价； 根据危险分析的结果，分析应急力量和应急资源的可利用情况； 国家、地方相关法规，以作为预案制定的依据和授权。 —危险分析 —资源分析 —法规要求 3.1.2 .1 危害辨识与风险评价 目的：明确应急的对象、事故的性质、影响范围、后果严重度，为应急响应和减灾措施提供决策和指导依据。 考虑因素： 地理、地质、气象信息； 功能布局； 重大危险源； 重大事故性质及周边影响； 特定时段； 影响应急救援的不利因素。
3.1.2.2 资源分析 目的：为应急资源的规划与配备、与相邻地区签订互助协议和预案编制提供指导。考虑因素： 各类应急力量的组成及分布； 各种重要应急设备、物资的准备情况； 上级救援机构或周边可用的应急资源。 3.1.2.3 法规要求 目的：了解应急预案制定的依据和授权。 主要法律法规包括： —安全生产法、安全生产专项法律； —危险化学品安全管理条例等； —国家生产安全事故总体应急预案和行业应急预案； —专业预案编制导则； …… 3.1.3 应急准备 主要包括： —机构和职责； —应急资源； —培训、训练与演练； —互助协议。 3.1.3.1 组织机构及其职责 目的： ——使应急救援工作反应迅速，协调有序。 考虑因素： 组织机构主要包括： —领导机构（指挥部）； —应急响应中心； —相关职能部门； —下属经营单位。 明确职责分工、候补人选及联系方式 3.1.3.2 应急资源 目的： ——根据潜在事故的性质和后果分析，合理组建救援力量，提供装备及物资保障。考虑因素： 应组建的专业和社会救援力量； 应急救援的设施和设备： —办公室、通讯设备、备用照明、应急保障物资等； —企业、武警、消防、卫生等部门可用设施与设备； —监测设备； —个体防护设备； 如何检查、维护和更新。 3.1.3.3 培训、训练与演练
井下作业井喷失控事故应急预案
井下作业井喷失控事故 应急预案 Revised by Chen Zhen in 2021
井喷失控事故应急预案井喷失控事故应急预案
1 总则 编制目的 结合井下作业施工的实际情况,识别出潜在的主要风险，对可能发生的突发井喷失控事件进行研究，制定完善本应急预案。其目的是通过有效的应急行动，提高作业公司突发井喷失控事件的处置能力，有效预防、控制井喷、井喷失控、井喷着火事故的发生，最大程度地预防和减少井喷失控事件及其造成的损害，保护职工生命财产的安全。 编制依据 1.2.1 法律、法规、规章依据 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国矿山安全法》 《中华人民共和国消防法》 《中华人民共和国环境保护法》 《突发事件生活必需品应急管理暂行办法》 1.2.2 集团公司文件 《中国石油天然气集团公司应急预案编制通则》 《中国石油天然气集团公司应急预案编制指南》 《中国石油天然气集团公司突发事件总体应急预案（试行）》 《中国石油天然气集团公司安全生产管理规定》 适用范围 本应急预案适用于井下作业公司应对井喷失控事故的处置。 编制原则 1.4.1以人为本。将应急工作纳入公司日常生产经营及管理工作之中，
采取各种有效措施，提高应急管理工作水平，最大限度地减少灾害事故造成的人员伤亡和危害。 1.4.2预防为主。建立健全信息报告体系、科学决策体系、防灾救灾体系和恢复重建体系，做好应对紧急事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备，切实做到早发现、早报告、早处置，高效、有序应对。 1.4.3分级负责。把公司统一指挥、组织协调与各部门分工负责相结合，达到指挥便捷、专业对口、反应快速的要求。公司负责突发事件的早期预防、联合救援和组织协调工作；各相关单位和部门按照各自职责分工负责，紧密配合，迅速有效地开展应急救援和善后处理工作，尽快恢复生产。 1.4.4 依法规范。应急预案的制定、修订与实施，必须以有关法律、法规、规章为依据，与有关政策相衔接，推进应急处置工作规范化、制度化和法制化。一旦发生突发公共事件，要依法果断处置，严防事态进一步扩大，最大限度地降低突发事件造成的损失和危害。 1.4.5 资源整合。按照条块结合、资源整合和降低成本的要求，立足各部门、各单位和专业公司的现有人力、技术、物资和信息等应急资源，科学配置和使用，做到统一指挥、统一协调、密切配合、形成合力，避免重复建设，确保救援实效。 2 组织机构与职责 组织机构
Y10 含硫井井喷事故应急预案.
含硫井井喷应急预案 井服务分队 2003-08-28发布 2003-09-01实施 泥浆分公司生产部发布 HSE应急预案 含硫井井喷应急预案文件编号：RZFZ/HSE.Y10 版本状态：1 修改状态：0 页码：2/9 1 总则 1.1 目的 为保证井喷事故应急工作高效而有序地进行，提高对突发事件的应变能力，在出现紧急情况时做出恰当、及时的反应，最大限度地减少井喷事故造成的损失，控制井喷过程中硫化氢溢散导致人员中毒和财产损失，防止事故范围扩大。制定本应急预案。 1.2工作原则 1.2.1属地管理的原则：在国家、当地政府和集团公司的统一领导下，按照属地管理原则，应急救援资源接受国家、当地政府、集团公司、局、分公司的指挥和调动。并与当地的应急救援机构保持联系，合理有效地利用系统内和当地政府的应急救援资源。 1.2.2预防为主的原则：应急救援工作应当遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的工作原则。 1.2.3社会资源整合原则：充分利用本单位和就近社会救援力量，建立责任明确、反应迅速、指挥有力、措施有效的事故应急救援体系。 1.2.4以人为本的原则 1.2.5领导负责的原则：服从上级主管部门和地方政府的统一指挥。坚持一般工作服从应急工作。 1.3编写依据： 国家安全生产监督管理局《关于应急预案框架指南的说明》 国务院令第75号《企业职工伤亡事故调查报告和处理规定》 卫生部第25号令《职业病危害事故调查处理规定》 省政府98-1令《四川省企业职工伤亡事故调查处理办法》 SY/6426-1999《钻井井控技术规程》 SY/6203-1996《油气井井喷着火抢险作法》 SY/5876-93《石油钻井队安全生产检查规定》 SY/5225-94《石油与天然气钻井、开发、储运防火防爆安全规定》 SY/6227-97《含硫油气田硫化氢监测与人身安全防护规定》
紧急事件应急处置预案
紧急事件应急预案 一、停水、停电、停暖应急预案 1. 停水、停电、供暖后，工程部应迅速通知办公室停水、停电、停暖的原因和大致恢复正常的时间。 2. 办公室迅速在物业区域内张贴通知，并告知业主造成停水、停电、停暖的原因和恢复正常的大致时间。同时告之业主关闭自用的各种电器设备（照明除外）及供水开关、供暖阀门等。 3. 工程部准备充足的照明工具，安排各工种人员迅速在各自岗位上按操作要求进行应对处理。同时，以最快的速度检查备用柴油发电机，在最短的时间内恢复临时供水系统的使用。 4. 锅炉司炉员严格按照锅炉司炉的应急措施进行处理，保证锅炉设备安全停放。 5. 安防部门迅速组织安防人员加紧物业区域内的巡逻、守护，防止盗窃、火灾等事故的发生。同时，指派专人加强进入物业区域人员的登记管理工作。 6. 工程部迅速组成有各工种的抢修组，重点检查供水、供电、供暖设备的故障点。 7. 工程部迅速向公司经理汇报物业区域内停水、停电、供暖的原因及抢修人员的工作安排情况、目前抢修进度情况、所需应急物资材料情况，请经理指示安排。 8. 通知公司办公室采购人员在最短的时间内购置所需的物资材料，并运到抢修现场。
9. 物业接待人员应坚守工作岗位，随时接待、接听业主的问询，并保持与现场抢险组的联系，随时了解抢修的最新动态。 10. 办公室根据了解的信息，做出最后通知送电、送水、供暖的具体时间，同时要求业主自行检查各自室内设施的开启情况。 11. 正式供水、供电、供暖，恢复正常。 12. 将处理情况和发生时间进行记录备案。 二、突发治安事件应急预案 2.1匪警案件应急处理预案 1. 安防员在执勤巡逻中遇有（接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、强、偷等）毁坏物业区域，强行索取业主财务或威胁业主人身安全的犯罪行为时，要切实履行安防员职责，迅速制止犯罪。 2. 当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服犯罪，同时立即通过通信设备呼叫求援。 3. 受调遣的安防员在听到求援信号后，要立即赶到现场，监控中心/安防要及时通知门岗封锁所有出口，然后向有关领导汇报。 4. 若犯罪分子逃跑，一时又追捕不上时，要看清人数、衣着、相貌、特征、所用交通工具及特征等，并及时报告物业服务企业，重大案件要立即拨“110”电话报警。 5. 有案发现场的要保护现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切，不得让外人进入现场；在公共机关人员未勘察现场或现场勘查完毕之前，安防人员不得离开。
井喷事故应急预案
1 井喷事故应急预案 为了防止和杜绝钻井各类重大事故的发生，或把已经发生事故的损失降到最低限度，我队针对井喷事故的发生，以保证在发生任何紧急情况时，都能做到控制及时、抢险有序，救援迅速，降低人员伤害和财产损失。 一、本井的基本情况 地理位置：辽宁省盘锦市新生农场 井 别：开发井 井 型：水平井 目 的：利用水平井技术提高兴隆台油层开发效果 二、危险目标 分公司的危险控制目标是：井喷失控事故为零； 硫化氢中毒事故为零； 火灾爆炸事故为零； 工业生产事故死亡人数为零； 重大环境污染事故为零。 三、应急组织机构及职责 （一）井喷事故应急小组人员和部门职责： （1）井控应急指挥小组组长：王运忠 ①指导本队的井控工作，审批有关井控管理规章制度，组织井控工作大检查，督促检查应急培训和应急演练。 ②在紧急状态下，主持召开井喷失控抢险紧急会议，做出决策，指挥使
2 用本单位人员、设备、物资等抢险资源进行抢险活动；依据险情下达抢险、救援指令，提出具体目标和行动要求。 ③负责协调井喷抢险工作中有关部门、单位的工作，调动一切救援力量，组织现场井喷抢险施工作业。 ④安排、部署井喷抢险善后处理工作，下达应急状态解除指令。 （2）副组长：张利群 ①协助组长工作，组长不在时，顶其岗位。 ②参加井控紧急会议，参与决策。 ③执行井喷抢险方案，安排好救援力量，高速、有效的实施分管范围内的救助措施。 （3）小组及成员职责 ①在紧急状态下，落实井喷失控抢险紧急会议制定的抢险措施，为应急行动组织应急人员、设备、器材及其他应急物资。 ②坚持24小时应急值班，认真做好应急值班记录。 ③做好日常应急培训演练，做好记录，对演练进行必要的评价。 四、井喷事故应急预案 在发生溢流和井涌、井喷后，采用井控“四.七”动作及时关闭井口，向上级或甲方汇报，应采取如下应急抢险程序： （1）坐岗人员（泥浆工和场地工）一旦发现溢流、井涌、井喷的险情，应立即报告当班司钻，司钻按照井控操作程序，首先发出井控报警信号，信号为鸣笛30秒钟，各岗位听到报警信号后，立即奔赴各自指定位置，听从司钻统一指挥，迅速控制井口，同时场地工要立即报告值班干部。 （2）机房人员负责停车、关闭井架、钻台、机房全部照明，井场和油气
突发事件应急预案和保障措施
突发事件应急预案和保障措施 一、突发事件及应急预案 （一）紧急事件的定义 一般的紧急事件分为以下几类： 1、员工工伤 2、自然灾害 3、造成第三方伤害 4、员工违章操作或是操作时存在安全隐患、疏于防范等预后事故。 （二）紧急事件处理流程 （三）紧急事件处理原则 1、预防为主，计划为先：做好日常安全方面的工作，消灭隐患，减少紧急事件的发生。如保持地面无水渍，就可以减少顾客滑倒摔伤而发生的意外事件。 2、处理迅速、准确、有序、有重点：发生紧急事件后，首先保持镇静，有序组织事件的处理，安排事情要责任分清，岗位明确，反应迅速，一切行动听从指挥，随时调整策略以应付情况的变化，防止损失扩大及事态恶化，防止顾此失彼。 3、项目主管有先斩后奏的首要重点是保全和抢救人的生命，其次才是财物损失的减少。 4、在执行甲方的指令时，需判断该指令是否对公司的利益产生对立和影响，项目部主管如果无法做出妥善处理可由公司来负责协调工作。 5、事件发生后，项目主管需要控制好当事人的一切行动，确保事后处理的相关工作和程序。 6、项目主管不得轻易答应受害方的赔偿要求，对方的要求均由公司来协调，解决和处理。 7、不得对外、对社会公众、媒体发布事件的具体内容，坚决维护公司的个人利益。 （四）各类常见的紧急事件的应急预案 1、大规模传染病应急预案 A.必须戴上一次性口罩，穿戴一次性长衣和手套。这些一次性服装在前一晚清洁工作之后 要马上处理掉。 B.配合分发预防药品或用品，以及所有物品的存储措施。勤洗手，养成良好的个人卫生习 惯和良好的饮食习惯。 C.使用杀菌强的消毒剂和快活全能消毒剂对所有公共部位进行消毒。 D.增加户外活动，均衡饮食、合理营养，注意做好防寒保暖等个人防护，尽量减少到人员 密集场所。 E.加强清洁消毒频率：根据项目部制定的消毒计划对各公共区域进行消毒，降低流感期间 公共设施被传播的几率。
井喷失控事故应急预案
编号：AQ-BH-04229 ( 应急管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 井喷失控事故应急预案 Emergency plan for out of control blowout accident
井喷失控事故应急预案 备注：应急预案明确了应急救援的范围和体系,有利于做出及时的应急响应,当发生超过应急能力的重大事故时,便于与应急部门的协调,降低事故的危害程度。 1总则 1.1编制目的 结合井下作业施工的实际情况,识别出潜在的主要风险，对可能发生的突发井喷失控事件进行研究，制定完善本应急预案。其目的是通过有效的应急行动，提高作业公司突发井喷失控事件的处置能力，有效预防、控制井喷、井喷失控、井喷着火事故的发生，最大程度地预防和减少井喷失控事件及其造成的损害，保护职工生命财产的安全。 1.2编制依据 1.2.1法律、法规、规章依据 《中华人民共和国安全生产法》 《中华人民共和国矿山安全法》 《中华人民共和国消防法》
《中华人民共和国环境保护法》 《突发事件生活必需品应急管理暂行办法》 1.2.2集团公司文件 《中国石油天然气集团公司应急预案编制通则》 《中国石油天然气集团公司应急预案编制指南》 《中国石油天然气集团公司突发事件总体应急预案（试行）》《中国石油天然气集团公司安全生产管理规定》 1.3适用范围 本应急预案适用于井下作业公司应对井喷失控事故的处置。 1.4编制原则 1.4.1以人为本。将应急工作纳入公司日常生产经营及管理工作之中，采取各种有效措施，提高应急管理工作水平，最大限度地减少灾害事故造成的人员伤亡和危害。 1.4.2预防为主。建立健全信息报告体系、科学决策体系、防灾救灾体系和恢复重建体系，做好应对紧急事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备，切实做到早发现、早报告、早处置，高
修井作业井控事故应急救援预案
1 总则 1.1编制目的 为进一步贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产针，保障井下作业施工安全，防止井喷失控事故发生及一旦发生井喷失控事故，把事故损失降低到最低限度，进一步实现管理理念的转变和管理体制的创新。由过去的物本管理向人本管理转变，进而向能本管理的向发展，达到最大限度的调动人的主观性和最大限度的发挥物质效能，实现本质安全，因此特制订本预案。 1.2编制依据 依据《中华人民国安全生产法》、《中国油天然气集团公司应对突发重大事件（事故）管理办法》、《中国油天然气集团公司应急预案编制通则》、《中国油天然气集团公司突发事件总体应急预案》、《中国油天然气集团公司钻井井控规定》《中国油天然气集团公司油与天然气井下作业井控规定》、SY/T5087-2005《含硫化氢油气井安全钻井推荐作法》、SY/T6610-2005《含硫化氢油气井井下作业推荐作法》、《油田公司突发事故总体应急预案》、《油田公司井喷事故应急预案》、《红岗采油厂突发事故总体应急预案》，制定本预案实施细则。 1.3适用围 本预案规定了红岗采油厂围的钻井、试油、井下作业等生产过程中发生井喷、井喷失控等事故时，油田公司应急响应的容和要求。 1.4工作原则 1.4.1 以人为本、安全第一。井喷失控事故应急救援工作，应始终把保障人民群众的生命安全和健康放在首位，切实加强应急救援人员的安全防护，最大程度减少事故可能造成的人员伤亡和危害。
1.4.2 井控环保，联防联治。井喷失控事故应急救援工作要与保护环境相结合，防止有毒有害气体伤害和井喷出流体的环境污染，避免发生衍生事故和次生灾害，确保人民群众的生命财产安全。 1.4.3 统一指挥、分级负责。本预案制定本单位井喷事故应急响应预案，负责相关的应急处理工作。 1.4.4企地联动、常备不懈。积极与红大公司、地政府应急救援机构保持联系，做好应急救援的衔接工作。始终做到责任明确、反应迅速、指挥有力、措施有效。 2发生井喷失控事故的因素 2.1客观原因 2.1.1多数油、气井中有高压层和漏失层。 2.1.2井口设备装置、井身结构、油层套管、技术套管等存在质量问题。 2.1.3井下工具、封隔器解封机构失灵，胶筒不收缩，解封不开，起钻时造成抽汲油层。 2.2人为责任原因 2.2.1由于地质、工程设计的失误。 2.2.2无预防措施或措施不当。 2.2.3误操作以及在施工中使用的压井液质量不合格,不按设计施工。 2.2.4防喷设备、工具不配套，设备故障等。 2.3不可预见原因 2.3.1由于电测解释等技术问题,造成资料分析失误。 2.3.2压井液体受高压气流的影响,气体速度加快,预防及控制手
集团公司应急预案
突发事件应急处置预案 集团 二○一八年
一、目的 为切实加强集团公司突发事件的应急管理工作，建立完善应急管理体制和机制，提高突发事件预防和应对能力，控制、减轻和消除突发事件对公司引起的严重的危害，及时恢复公司正常经营秩序，保障公司道路畅通，集团办公室建立应急预案体系和组织体系，增强应急保障能力，有效应对集团各公司、部门突发事件的需要，保障集团各公司、部门的正常经营运行，制定本预案。 二、依据 依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《国家处置电网大面积停电事件应急预案》和《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》、《电力企业综合应急预案编制导则》、《生产安全事故应急预案管理办法》、《国务院办公厅关于加强基层企业应急队伍建设的意见》等法律法规及有关规定，制定本预案。 三、适用范围 本预案适用于集团及下属各分公司范围内发生下列（同时具有3人以上）群体性突发事件的处置工作及发生的其他意外事故（以下简称突发事件）。 （1）各公司、部门在经营中因经济纠纷引起上门多人围攻、拦截、闹事、堵门等严重影响经营秩序的； （2）打架斗殴、恐怖、暴力、破坏等恶性治安刑事案件； （3）财产损失及公司公共安全的突发事件。 四、应急组织机构 为了搞好突发事件的处置工作，成立集团突发事件应急处置领导小组： （一）应急处置领导小组。 总指挥： 副总指挥： 成员:各部门、各公司负责人 （二）集团突发事件应急处置领导小组的职责。 1、组织制定并实施兰集团各公司、部门综合治理应急处置预案； 2、部署治安保卫防范工作，安排、检查落实公司治安重大事项；
水浸(跑水)危急事件应急处置预案
为加强行政办公中心物业服务中心对突发应急事件应急处置的综合指挥能力，提高紧急救援反应速度和协调水平，保障迅速有效地处理应急事件，将应急事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度，最大限度地保障行政办公中心办公人员(办事人员)的生命财产安全，特制定本办法和预案。 一、应急组织构成和职责： 1、总指挥：物业服务中心经理(总指挥不在场时由副总指挥临时担任) 副总指挥：物业服务中心副经理（秩序维护部部长） 职责：负责指挥应急事件的抢险，协调与公司、其它单位和本部门的各种资源，发布各种通告、命令。 2、应急抢险分队构成： 2.1 工程抢险组：工程值班人员 职责：一旦接到预警信息后，按照应急预案的要求，投入现场应急抢险。 2.2 后勤支援组：环境部和秩序维护部人员 职责：投入现场应急抢险处理，提供事件预防及抢险过程必须的各种资源，包括：人员、物品、交通、通讯、协调等事项。 二、预警信息发布： 由客户服务中心发布：Ⅳ级水浸（跑水）应急事件预警 应急人员到位时限：正常上班员工、非正常上班人员（指工程部、秩序维护部）5分钟；其他非正常上班员工在30分钟到现场。 三、应急响应程序： 1、当Ⅳ级水浸（跑水）应急事件预警信号发出后，物业服务中心区域管理员（或工程部、 秩序维护部值班人员）应向客户服务中心报告，由客户服务中心启动本处理办法和预案，接到通知的应急人员必须在规定时限内赶到现场进行应急处理，听从物业服务中心经理（或工程部负责人、秩序维护部部长）的指挥和调遣。 2、当发生水浸(跑水)突发事件时，物业服务中心需在相关行政办公中心信息公告牌上发 出通知告知受影响的办公人员(办事人员)。 3、应急处置原则： 3.1 必要时注重人员及时疏散。 3.2 注重引导受影响客户，全力控制局面。