2021年企业员工个人先进事迹材料
企业员工个人先进事迹材料
xxx 同志是 xx 部党委书记、经理。219 年，他在书记、经理的岗位上，根据集团公司、xx 工指党工委、公司党委和行政的部署和要求，紧密结合施工生产，提高效益为中心开展工作，坚持围绕项目抓党建，抓好党建促项目，不断强化全员工期、安全、质量、效益意识，为干好、管好、收好 xx工程，实现两个文明建设双丰收作出了贡献。
一、科学组织施工，努力完成任务
219 年是 xx 线的决胜年，今年元月份开工后，xxx 同志针对经理部剩余工程的特点，突出抓好路基护坡喷播植草、管段内防护栅栏、竣工文件的编制、变更设计、调概索赔以及管段所有工程的验交工作。在实际工作中，xx 同志从细化目标入手，合理安排施工。超市员工先进事迹一是积极组织施工队伍，对冬季冻裂的部分水沟进行修复，对现浇标段的桥面系进行维修，以达到质量要求;二是把受季节影响较大的路基喷播植草工程作为工作重点，落实施工队伍，截止6 月底，完成了管段内的 6 万多平方米的喷播植草任务，为8月份的总指路基评优奠定了良好的基础;三是针对收尾工程繁杂、零乱，且资金短缺的实际情况，xxx 同志从节省支出、降低成本的角度出发，将种植爬山虎的任务承揽下来，他同
大家一道头顶烈日，起早贪黑，及时给 XX 余棵爬山虎进行浇水，确保了成活率。对管段内的涵渠、水沟、路肩、拱架内的山皮土、碎石等杂物进行了多次清理。对线路标志上的反光材料，xxx 同志同大家一个一个的安装，使现场整洁、美观、文明，为顺利验交打下了良好的基础。
为快速、有序、优质、高效地建好我国第一条客运专线，在施工过程中，积极响应工指大干 9 天、公司大干 15天和拼抢 4 天的召开，他同经理部同志一道，迎难而上，克服了在施工过程中来自不同方面的干扰，在防护栅栏工程施工时，xx 村党支部书记、村长 xxx 由于三院涵洞的设计问题，企业员工先进事迹组织村民阻挠我部的正常施工。在此期间，xxx 同志和大家共同商量解决办法，经过数十此做工作，得到了县、镇政府支持和帮助，从而保证防护栅栏顺利完成。
在日常工作中，xxx 同志注重在抓好质量创优和变更设计工作。加强现场的质量监控，a17 标我部管段工程的合格率为 1，优良率。在铁道部 xx 总指的多次检查评选中工程质量总评优良，先后有 2 项工程被 xx 总指挥部评为优质样板工程(dk3224 涵洞工程和dk32539～dk3285 段的线下路基、桥涵综合工程)。g8-2 现浇梁标段工程的合格率为1，优良率 1，XX 年 9 月在铁道部工程治理中心组织的竣工交验中工程质量均符合设计及验标要求。女员工先进事
迹在工程施工期间，xxx 同志把变更设计工作作为大事来抓，对工程技术人员提要求，积极主动地与设计、监理单位、局工指及总指联系，加深了解，增进友谊，以求得他们的认可。今年办理变更 8 项，已批复的约 1 万元。
二、强化思想教育，保持队伍稳定
今年以来，xxx 同志把抓好员工的形势任务教育做为大事来抓，已工指工作会议和公司“大会”精神为契机，为干好剩余工程，夺取 xx 工程全面胜利，在 xx 线上树形创誉，不断加强对员工的形势任务的宣传，提高大家的思想熟悉，增强了员工的紧迫感、责任感和荣誉感。
xx 线由于施工生产处于收尾、验交阶段，剩余工程量主要是喷播植草、防护栅栏，一线员工先进事迹其两项工程均为专业队伍施工。针对这种情况，如何做好员工的疏导解释工作，为员工排忧解难，摆在了 xx 的面前，他一方面要求办公室给员工发通知讲明现场情况，以得到员工的理解和支持。另一方面千方百计筹集资金，为息工、下岗在家的员工定期寄去生活费，对一时想不通的员工及时写信或打电话，做好耐心细致的解释工作。与此同时，主动与公司领导和公司主管部门协商，xxx 先后多次请示公司领导，恳请员工分流，得到了领导同意，先后由 125 名员工分别分流到其他项目部或劳务中心，以解决员工的后顾之忧。员工队伍得到了稳定，未发生人员上访的事件。XX 年是 xx 工程的最后
一年，如何管好、收好 xx 工程至关重要，大家常说，干工程就怕收尾。在实际工作中，xxx 同志一方面积极组织干好剩余工程，确保验交，另一方面更要解决好与当地老百姓的干扰问题。由于在平时注重了路地共建，建立了融洽关系，各方面工作做在前头，较好地完成了三个队和经理部的撤点以及各类固资、机械、材料、办公、文化、生活用品的调出，员工个人先进事迹未发生任何纠纷，没有给工指及公司领导带来任何麻烦。
三、抓党建和工会工作，促进两个文明建设
今年，由于工作需要，党委班子成员 xxx、xxx、xxx、xxx 陆续调离 xx 部，奔赴新的工作岗位，作为 xxx 同志身上担子加重了，在日常的工作中，虽然经理部班子人员减少，但是，严格按制度办事，认真贯彻民主集中制原则，对奖金分配、外包队伍的选择使用、民工款的支付、大额资金的使用、经营招待费的使用、人员调动都坚持集体研究、共同决策。不断完善项管会的工作，坚持共同会签制度的落实。在实际工作中，广泛开展党内活动，积极开展向党的“大会”献礼，不断深化“创岗建区”工作，把学习“5·31”讲话和贯彻“大会”精神作为工作出发点。积极引导党员在急、难、重的任务中，打头阵，当先锋，做贡献，较好地发挥了带头作用。xxx同志在抓好党员行政工作的同时，结合施工生产，积极做好工会工作，努力实现党建、行政、工会工作各有侧重，共同
发展。认真抓好民主治理工作，不断推进部务公开工作的进程。把帮贫济困工程作为大事来抓，广泛开展“送清凉”和“送暖和”活动，加强文化建设，努力丰富员工生活。在 xxx 带领下，实现了干好、管好、收好 xx 工程的目标。
优秀公司员工个人先进事迹报告
优秀公司员工个人先进事迹报告 尊敬的各位公司领导： 您们好！ 自xx年8月16日进入黄商麻城购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。经历了岗位的变迁，不仅思想觉悟有了提高，同时工作能力也得到了进一步提升，在工作中始终严格遵守商场的规章制度，刻苦专研业务技能和商品知识，从不计较个人得失，关心、团结同事，兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神，受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客，耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问，以顾客的满意作为工作目标，所以无论顾客有什么样的需求，总是以真诚甜蜜的微笑面对，让她们带着需求而来，载着满意而归，与供应商沟通也是如此。 在过去的一年里，在公司正确的俄领导下，在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下，我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。 一．完成情况。 计划任务292万，完成304万，超额完成12万。 二．工作管理方面 1,作为一名主管，首先要有过硬的业务知识，才能够管理好柜组员工，与她们共同学习业务知识，取长补短。她们的业务知识提高，才能更好的服务顾客，
当每件衣服售出时，都要告知顾客如何洗涤保养，让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心. 2.市场调查，经常与员工走访麻城市场，学习其它卖场陈列、服务、管理制度，每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识及服务技巧。 2.销售目标，在下达全年销售目标时，分解到各专厅，再分解到每月每人，让柜组所有伙伴都有主人翁意识，才能更好地完成全年的销售计划。 4.服饰城经过四月份的装修歇业，汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升，[莲山~课件 ]销售达50万，扣率77%。销售好利润高，归结于及时有效与厂家沟通，商品质量价格适中，获得顾客的青睐。 工作得到各位领导和同事的肯定和认可，在xx年度至xx年三年评为麻城购物中心优秀主管。 总而言之总结如下： 一、认真学习公司的各项制度和会议精神，并活学活用到市场上； 二、能顺利地完场公司下达的任务，逐年递增销售额； 三、尊敬领导，团结同志； 四、遵守公司的管理制度，无违纪行为； 五、吃苦耐劳，踏实做事，从无怨言； 六、积极主动配合公司领导开展各工作
2020年企业个人先进事迹材料
2020年企业个人先进事迹材料他们爱岗敬业、身顾大局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，本文是小编为大家整理的企业个人先进事迹材料，仅供参考借鉴，希望可以帮助到大家。 企业个人先进事迹材料范文(一) xx同志是公司项目部的一名新进员工，参加工作虽然只有短短的一年时间，但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广大员工，特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践，积极参与和配合了设备点检方的工作，为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。 XX年是xx争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标，公司项目部领导和港区上下，如今正如火如荼的掀起一场"保安全、促生产"的年终冲刺运动。xx同志也立足自身岗位，本着"服务生产、争创优先"顺利完成冲刺任务的这一目标，在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作，不仅践行着自己的岗位职责，还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大
局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下： 一. 拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底 xx同志于XX年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。 例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。 其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。 二. 具有极强的团队观念和职业操守
移动优秀员工个人先进事迹材料
移动优秀员工个人先进事迹材料 没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。 在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为 "服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。 今年11月18日，大家都在紧张的工作着，突然来了一位客户，怒气冲冲的走进营业厅，手里拿着手机质问我："你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……？"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了
一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。 现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗"，只有客户才是我们的衣食父母。换言之，市场竞争的失败，就会面临下岗失业；不是大鱼吃小鱼，就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户，拿着 __到前台办理退网业务，当我询问为什么要退网的时候，他很平静的说："没有什么原因，暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高，属于高价值客户，想这其中肯定有其它原因，经过耐心、细致的和交流，才了解到这位客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况，我就对他说："王老板，您生意做得这么大，如果您换了
民营企业家扶贫先进事迹材料
今年5月，在xx县扶贫办在该县掀起向青海玉树捐款的爱心活动中，xx县民营企业家xx主动来到现场将1万元作为爱心包裹捐给灾区人民。 提到xx，xx县居民和许多乡村群众并不陌生。不了解他的人，只知道他是xx县南安板鸭厂厂长。了解他xx的人，更清楚他是一名热心公益事业、乐于奉献的创业者。今年36岁的xx是xx县政协委员。自2002年6月他任xx县南安板鸭厂厂长以来，他经过数年拼搏 将经营的板鸭厂发展成为带动当地数千户农民共同致富的产业龙头。 其实，早在10多年前，xx就已经将“创业”和“扶贫”紧紧地联系在一起，用他自己的话 说：“在自己的创业路上，如果能够带动乡亲们致富奔小康，让乡亲们过上幸福生活，这将 是我最大的心愿。”为了这一个朴素纯真的心愿，风雨几十年，他从未放弃过。如今，一个 个感人至深的扶贫济困故事，印证了深藏在自己内心深处的火热的扶贫济困情怀。 经营板鸭扶贫救困 xx出生于一个普通的农村家庭。初中毕业后，xx开始学习南安板鸭的制作技术。头脑 活络的他迅速开始南安板鸭的规模生产和销售。2002年6月，xx任xx县南安板鸭厂厂长。在他的领导下，xx县南安板鸭厂在产业化发展的过程中，充分利用产业带动性强、辐射面 广的特点，积极发挥龙头带动作用，促成了县内10余家板鸭加工企业迅速崛起，板鸭产业 已成为该县促农增收的重要支柱产业。同时，xx在管理企业时依托众多的养鸭专业户和板 鸭加工企业，实现了经济效益和社会效益。 近年来，xx县扶贫办发起私营企业家参与扶贫济困“功德”工程。xx第一个响应号召积 极参与。在一次下乡了解毛鸭养殖情况中，xx认识了青龙镇双联村困难户王忠厚。看到这 位55岁的老人借钱买鸭苗，xx心里很不是滋味。他下定决心，一定要利用经营的板鸭厂带 领贫困户走上发家致富的道路。xx主动要求县扶贫办将他定为青龙镇双伏村10户贫困户的帮扶企业家。今年，他又主动为这10户贫困户捐赠了30000元发展资金，为他们提供种苗、饲料等。 在与白鸭养殖户打交道时，细心的xx发现，很多农户因为缺乏资金养殖规模难以扩大， 还有一些贫困户想从事白鸭养殖，却没有无力购买鸭苗和饲料。企业应该有责任感带领群众 脱贫。xx开始思考如何带领乡亲们共同致富。一个大胆的想法在他的脑海里酝酿并迅速付 诸实践。他决定，采取“公司+基地”、“公司+农户”等经营方式及“基地带动小户、总厂带同 类企业”等措施带动乡村致富。他采取“五包”方式帮富养鸭户。实行“五包”，即包供鸭苗、 包饲养成本、包技术指导、包回收成鸭、包保护价收购。同时对贫困养鸭户实行重点帮扶， 与之签订毛鸭养肥、防疫承包合同。对于技术不过关的养殖户，xx还专门请来专家为农户 授课，发放致富信息。在这些方法的推动下，xx引导并直接带动全县2600余户农民成为养 鸭专业户，与农户签订放养合同，带动全县养鸭户迅速走上脱贫致富路，仅去年一年，该厂共放养鸭苗200余万只，使养殖户户均收入达到 1.5万元。 此外，xx还对有合同关系的养殖户，给予资金支持。近两年来，xx共发放无利息借款200余万元，帮助养殖户发展立体种养模式，壮大养殖规模。在xx的扶持下，xx县多个基地造就200余户“双栖农户”。xx管理的板鸭厂在全县4个大乡镇设有鸭苗专业养殖基地， 接收当地200余户农民在农闲时入厂务工，农忙时耕种土地。2008年，xx扶持的“双栖农民”实现人均年收入9000元。饲养毛鸭需要大量的稻谷，xx与当地农户建立长期固定的稻谷供 需关系，毛鸭育肥所需的稻谷全部由当地农民供应，以高于粮食保护价进行收购，保障了粮农们的利益。2006年10月，该厂联合周边10余家同行企业牵头组建了毛鸭养殖专业合作 社，通过合作社，xx每年帮助全县困难户消化300万羽毛鸭。
公司企业优秀员工个人先进事迹材料
公司企业优秀员工个人先进事迹材料 篇一：优秀员工先进事迹材料 优秀员工先进事迹材料 没有惊天动地的事迹，她只是一名普通的 XX 公司员工。在平凡的行政岗位上，从事平凡 的办公室工作， 却能让每一个人都能感受到春天般的温暖， 这就是行政部办公室负责人宋娟娟。 她以其固有的踏实细致的工作作风、认真负责的工作态度，以及良好的职业道德，在平凡的岗 位上默默地奉献自己的青春，树立了一个优秀青年员工的形象。 一、工作认真负责、积极提高业务水平。 凡是了解宋娟娟的人都知道，她在工作中不仅非常的认真负责，更是力争细节的完美。 在工作中，不论是办公用品管理、餐厅账务核算还是公司固定电话和移动电话的缴费工作，甚 至日常的工作琐事，她时刻都能够保持一种严谨的工作态度。 在我们普通人眼中，办公室的工作就是每天准时上班，按点下班就可以了，但是在宋娟 娟身上， 可以说是完全不同的。 就拿餐厅账务核算和公司固定电话和移动电话的缴费工作来说， 其项目之细、核算之繁琐只要细节上稍有差池，其结果可能就会谬之千里，这类工作一环扣一 环， 急不得， 乱不得。 因此， 这项工作的特性要求工作者必须思维敏捷、 逻辑严密、 心细如发、 举一反三、有条不紊。她边工作边学习，边总结边提升。有时候，她白天忙于各种临时工作或 政务接待，晚上就把工作的账目带回家里，常常加班至午夜才能完成，但是她毫无怨言，勇敢 地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。她的优秀工作表现不仅减少了 下一工作环节的工作量也收获了各级领导的好评，同事们也给予了赞誉。从她的身上我们学到 了成 绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，这样才能收获了 一份快乐而自信的人生。 二、办事尽职尽责、无愧党员先锋岗。 行政部宋娟娟不仅在工作上积极主动，执行力强，同时他也是一名光荣的中国共产党党 员，并且负责公司党员活动和党建的大部分工作。在宋娟娟的工作中，她负责的党务工作，不 管是备战党建资料还是迎接上级领导视察，她始终能够确保各项工作万无一失。同时，作为一 名工作在企业中的党员，他更是发挥了党员的先锋模范作用。凡事都坚定的服从上级安排，并 不折不扣的执行，始终以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如既往地做好每天的工作，并 且能够主动工作、主动汇报，其本职工作和临时交办的工作按时完成率在 95%以上。 宋娟娟除了完成自己的本职工作之外，还能够积极、主动的去做工作。由于行政工作的 特殊性，各项任务往往来的突然、来的琐碎、来的不均匀，有很多工作在部门内部更是没有明 确的职责划分。但是，无论什么时候，即使是已经响起下班的铃声，只要把工作交给宋娟娟， 她甘愿加班加点也要主动按时完成，并且没有丝毫怨言。近两年以来，行政部人员始终未能满 编，她一直是一人顶替两个岗位，每天都在繁忙中渡过，其中有多少的曲折，有多少的眼泪，
公司企业优秀员工个人先进事迹材料范文
公司企业优秀员工个人先进事迹材料范 文 【篇一】 xxx同志，中共党员，是县房产科的一名维修人员，同志工作几十年来，他时时刻刻不忘了以共产党员的标准来严格的要求自我，做事不声张，勤勉工作，是同志的工作特点，这些年来，同志以他出色的工作潜力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，追求着自我的人生理想，践行着自我的入党誓言，赢得了领导、同事和广大居民群众的交口称赞。由于他出色的工作成绩 xxx同志多次被评为出席本系统的先进工作者，并被市政府授予“市劳动模范”的荣誉称号。 一、勤奋好学，钻研工作业务 1976年，年轻的同志参加了工作，成为县房产管理所的一名维修工。工作中，憨厚、朴实的他一方面用心向老同志虚心请教，一方面利用休息间隙对拆换下来的零件进行研究、维修，将自我的满腔热情完全投入到了忘我的工作之中。艰苦的努力，务实的工作，不仅仅很快使梁士忠成为了单位业务骨干，也极大的降低了单位的维修费用和购置成本，得到了领导和同志们的高度评价。
“一个人能够没有文凭，但决不能够没有知识”，这是他十分欣赏的一句话，为此，同志几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自我的工作吃透，干好。 随着单位维修量的增加，工作难度也在加大，原先作为设备维修主力的卧式管道疏通机，常因施工中进水而造成电源短路，既影响施工进度又是事故隐患，xxx同志暗自下定决心，必须要对原有机器进行技术改造，啃下这块硬骨头。 xxx同志明白自我的文化水平不高，因此，他一方面虚心向老师傅请教，一方面自我刻苦钻研，认真研究卧式管道疏通机的工作原理、结构特点，其间，有的同志开玩笑的说：“咱就是一个维修工，操那份闲心干啥呀”?每逢这时，他总是淡淡一笑，心里说：“因为我是党员，就得要钻研业务”。功夫不负有心人，经过多次的反复实践，xxx同志最后解决了将卧式管道疏通机改成立式的技术难题，机器投入使用后，不仅仅增加了施工的安全系数，提高了工作效率，延长了机器使用寿命，还为单位节省设备购置和维修费用万元以上。 近年来，城镇居民区下水道井盖丢失问题严重，这不仅仅加大了维修的工作量，更危及到群众的出行安全。经过同志的几经调研，提出了利用单位废旧钢材自制水泥井盖代替原先铸铁井盖的思路，这一想法立刻得到了领导的认可和推广，如今的水泥井盖不仅仅避免了丢失，而且还为单位节约了超多维修资金. xxx同志的钻劲不仅仅表此刻技术革新
爱心企业的事迹材料
爱心企业的事迹材料 建设有限公司 xx建设有限公司创建于1978年，公司现有职工823人，注册资金678万元，拥有固定资产622万元，流动资金266万元，公司始终把“以质量求发展、以信誉求效益”作为公司的经营宗旨，以优良的建筑产品赢得用户的信赖，年施工工程建筑面积达到10万平方米，工程交验优良率达78%以上，合格率达到100%。20xx年4月17日公司捐赠10000元建立仪阳乡慈善协会创始基金，5月18日我公司拿出5000元赞助了肥城市桃花节。8月份在山东华源煤矿溃水事故募捐活动中，以爱心为动力，募捐为手段，救助为目的，广泛宣传，并召开动员大会，公司员工踊跃参加，积极捐赠了6540元。 xx机械制造有限公司 xx机械制造有限公司自20xx年xx月创建以来，始终坚持“诚信为本、合法经营、服务社会、奉献社会”的企业宗旨，坚持“以人为本”，致力于就业机会均等和薪酬公平，安置社会剩余劳动力和下岗职工60余人，企业班子成员和全体职工慈善意识强，尤其是总经理热心于慈善公益事业，起到了较好的表率作用，企业每年向敬老院捐款捐物达5000元以上，向教师节和贫困学生捐款达9000余元。企业内部慈善氛围浓厚，职工做到了团结互助，和舟共济，如果哪个职工有困难，大家都能伸出援助之手，整个企业形成了一个
和谐共处的大家庭。几年来，共为困难职工捐款捐物达1万元以上。 xxxx石横发电厂 石横发电厂多年来坚持“以人为本”，以安全生产、环境保护、提高效益、做强做大为重点，先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国模范职工之家”等荣誉称号。20xx年就成立了“慈善协会”。建立了“慈善协会章程”，在全厂职工中通过详细摸底，建立了特困职工档案，进一步完善了困难职工帮扶机制。在厂内职工困难帮扶方面，分为厂、分场两级帮扶。单是分场级帮扶就发动职工捐款近10万元。每年厂里还拿数额不等的款项，对特困职工尤其是家住农村的职工进行救济、慰问。近几年来，石横发电厂每年都拿出或者发动职工捐款20余万元，积极参加国电公司、泰安市、肥城市组织的困难帮扶活动，多次被评为困难帮扶活动的先进单位。20xx年国电公司开展的“大渡河爱心帮扶活动”中，我们就发动全厂干部职工捐款，党团员、干部带头，仅用一天的时间就捐款15xx50元。再如20xx年发生的新汶矿难事故中，我厂一次性捐款20万元。 xx有限公司 20xx年龙祥公司主动与市妇联联系，与孙伯镇一名贫困初中女学生结成帮扶对子。20xx年xx月积极响应市“鲜花送文明，爱心献教育”活动，对一名贫困教师和一名贫困学
企业员工优秀团员个人事迹【四篇】 优秀团员个人事迹
企业员工优秀团员个人事迹【四篇】优秀团员个人事迹【导语】优秀团员要严格遵守学校的各项规章制度，做好的模范带头作用。以下是大的企业员工优秀团员个人事迹，欢迎阅读！ 吴xx同志于20xx年大学毕业后一直就职于贵州xx有限公司。该同志自工作以来，一直在自己的工作岗位上虚心学习、刻苦钻研、认真完成每一项工作任务，尤其是在机械设计专业上表现突出,并在领导和同事们的关心和大力帮助下,很快就成为一名合格的助理工程师。 在思想上：该同志能遵纪守法，诚实守信，具有正确的政治方向，坚决拥护中国共产党的领导，坚持党的基本路线。自工作以来，该同志始终保持着一颗不断进取的心，勇于奉献，时时刻刻严格要求自己，一直向党组织靠拢，并在20xx年11月顺利转正成为一名光荣的中国共产团员。 在工作上：该同志在四年多的工作中凡事谦虚谨慎，遇到不懂的专业知识就主动向公司老员工、老师傅们请教学习。先后从事了生产一线的加工、数控机床的装配、机床改造设计及出图纸等相关工作。在工作中，该同志积极肯干、踏实、勤奋，在业务水平上逐渐从当年一起进入公司的同事中脱颖而出。他的刻苦努力得到公司领导的肯定和信任，很快从生产一线被调到公司技术中心任助理工程师。在技术
中心工作期间，先后参与了多项技术攻关项目。主要有以下几个项目：“数控深孔钻床的开发设计”“定珠圈淬火校平技术”、“立式双端面磨床改造”、“数控工具磨床的研发”、“贯穿磨自动送料机构设计”、“真空氮化炉自动化控制改造”“数控刀具钝化机设计”等，其中还包括两项国家级重大项目“某某立式加工中心”和“采棉机某某组件”的生产研发。该同志为了干好工作，自愿主动加班，任劳任怨，不提任何加班报酬，一直以一个优秀的共青团员的标准要求自己，以饱满的热情和积极的工作态度面对工作。 在学习上：该同志一直主动加强专业知识的学习，努力提高自己的工作技能。 除了在工作岗位上学习之外，还通过购买一些远程教程来学习，以提高自己的专业领域知识，增长知识面。同时还在通过自学考试，来提高自身的文凭，让自己在以后的工作中更具竞争力。总之，该同志勤学好问，他深刻的认识到不断学习是一个进步的最好、最快的法宝。 在生活上：该同志有乐观的生活态度，团结同事，乐于助人，有广泛的人际关系。性格比较开朗，喜欢运动，各种球类活动他都喜欢，每年都参加公司组织的乒乓球、篮球比赛。当心情比较浮躁的时
企业先进事迹材料
企业先进个人事迹 【总厂之星·铿锵玫瑰】记xxx单位xxx同志 勇于开始才能找到成功的路 ——记xxx单位xxx同志 xxx单位xxx xxx，一名默默奉献于总厂数字化业务的技术尖兵。2006年研究生毕业后xxx来到xxxxxx工作，曾先后在抽油机制造分厂、产品研发中心从事技术研发。自总厂业务转型开始，她又积极投身其中，凭着自己勤于学习、善于钻研、勇于实践的性格，用短短三年时间，在数字化新产品、新技术开发应用方面结出了丰硕成果，成为xxxxxx数字化业务转型的铺路石，数字化技术创新的火炬手，数字化技术应用的传道者，数字化抽油机推广的护航人。 冲锋一线数字化业务转型的铺路石 2009年，xxxxxx按照xxxxxx要求制定了以数字化为核心推进业务转型的发展思路，并从全厂抽调了二十名技术人员探索涉入这一全新的业务领域。xxx是这二十名技术人员里唯一的女性，但作为总厂唯一的自动化专业的研究生，她又必须承担为总厂数字化业务转型闯出一条新路的重托，她没有犹豫，毅然放弃了研发中心优裕的办公环境和新婚不久的家庭，同其他男同志一道上前线学习、钻研数字化新技术，她充分运用专业所长，在团队里交流学习心得，帮促了其他技术人员的迅速成长，也自然而然地成为了这支技术团队的核心和带头人。现场施工时，她又与男同志一道爬电杆、装设备、接线、调试，亲力亲为、奋战一线，直到一天在去井场的颠簸道路上，她蜷缩在车后排的一角，脸上的汗珠直往下掉，才被大家送往医院检查，原来她早有身孕，大家都埋怨她不该隐瞒情况，她只歉意地解释现在是施工的关键期她不想离开。 刻苦钻研数字化技术创新的火炬手 根据xxxxxx “数字化关键技术要为xxx自己掌握”的指示精神，xxxxxx成立了专门的数字化产品研发团队，xxx同志以扎实的专业功底和实践能力成为了这支研发团队的副组长。按照“立足自主研发，技术研发与技术引进相结合”的原则，她带领研发组一边收集资料，学习国内外成熟的数字化技术与经验，一边拖着日渐笨重的身体，跑高校、院所和专业公司，谈技术引进与合作，顺利签署了多项合作协议。同时，她和团队也完成了“数字化采油系统故障检测与现场维护系统开发”等8项xxxxxx和总厂重点科研项目，先后获得xxxxxx 科学技术进步奖一等奖和二等奖各一项，“从式井场套管自动加药装置”等四项技术获得的股份公司实用新型专利授权，2010年她所在团队又荣获总厂“建功立业”先进集体称号，她也荣获女职工“建功立业”先进个人称号。 无私奉献数字化技术应用的传道者 通过刻苦钻研学习，xxx同志掌握了扎实的数字化技术功底，但她追求的不是一支独秀，而是满园芬芳。在xxxxxx数字化业务纵深推进过程中，她在人员培训以及数字化新技术、新产品现场推广应用方面倾注了大量心血。2011年，xxxxxx数字化技术服务在油田范围内全面铺开，因为服务大队是整建制转型， 前线人员的技术水平参差不齐，关于各种技术问题的求助电话铺天盖地打到技术研发团队。一方面，xxx耐心地对各种问题给予解答或远程技术指导，另一方面，她迅速组织技术团队编写了《数字化井站维护服务操作指南》，按照实际操作程序和步骤重点介绍了井场油系统、阀组间、视频监控系统等不同厂家和型号设备的配置、调试方法，为现场维护服务工作的顺利开展提供了强有力的技术支撑和保证。 勇挑重担数字化抽油机推广的护航人 第二代数字化抽油机在油田大范围推广应用，xxx作为数字化抽油机控制系统子项目的负责人，她主动承担了该项核心技术的现场技术支持工作，起草编制了《第二代数字化抽油机控制系统安装调试操作维护作业指导书》。同时带领技术团队深入基层开展调研，针对出现的问题组织两次现场技术培训，并深入超低渗第二项目部刘玲玲站配合公司专家完成了数字化抽油机标准站控的开发，并率先掌握了第二代数字化抽油机的站控调试技术，回到西安组织了数
职工先进个人事迹材料 500字优秀员工事迹材料
职工先进个人事迹材料 500字优秀员工事迹材料 精品文档，仅供参考
职工先进个人事迹材料 500字优秀员工事迹材料 脚踏实地工作，默默无闻做人，是他坚持的态度。在工作中从不计较个人得失，领导安排的工作，他总是用最好方法、最快的速度去完成。特别是技术改造工作，牵扯精力多，工作量大，很多人都不愿干，他却从不以为然，不但乐于干，还沉静于其中，总能提出许多好的建议。本站为大家整理的相关的职工先进个人事迹材料，供大家参考选择。 职工先进个人事迹材料 新巨龙洗煤厂机修班组职工高振栋在厂机修班组工作已达4年，洗选厂维修工作繁琐，使他养成了不骄不躁的工作态度，对待工作更是扎实负责，对技术也是精益求精，对待工作质量更加一丝不苟。通过努力，他负责施工的改造项目多次被厂提出表扬。优异成绩的取得与他个人长时间努力是分不开的。 选煤厂机修班组除了做好正常的检修维护工作外，加班延点、事故处理是常有的事情，对此他从未被动要求过。有时为了尽快恢复生产，连续20几个小时维修作业，却不埋怨苦与累。工友劝他休息，他却总是说:没事，赶紧处理。直到设备正常开启，完成所有工作，他才露出疲惫的笑容。他这种对工作积极负责、任劳任怨的精神一直鼓舞激励着身边的工友。 他对包机设备精心养护，对其负责管辖区域的设备熟知
熟会，细心保养维护，说到设备情况如数家珍。虚心的学习、不断的探索，他硬是用短短的两个月时间，将自己从一名普通的电焊工转变成为一个全能的设备维护能手，成为洗选厂维修班组里的中坚力量。 脚踏实地工作，默默无闻做人，是他坚持的态度。在工作中从不计较个人得失，领导安排的工作，他总是用最好方法、最快的速度去完成。特别是技术改造工作，牵扯精力多，工作量大，很多人都不愿干，他却从不以为然，不但乐于干，还沉静于其中，总能提出许多好的建议。 严谨的工作态度是他的标志。4年的机修工作，他从未出现工作失误，特别是在安全工作上，不仅保证了自己的安全工作，而且跟着他工作的工友也从未出现过一点伤害，被工友们亲切的称为身边的安全督察员。 职工先进个人事迹材料 *同志是*县供电公司城区供电所所长，他自从1985年从事农电工作以来，怀着对农电事业的满腔热情，勤于学习，勇于创新，甘于奉献，乐于助人，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，连续两年被潍坊供电公司、省集团公司授予优秀农电工称号，多次获得潍坊农电、供电系统技术比武技术能手称号;被国家电网公司授予劳动模范。他的 事迹先后在《中国电力报》、《华北电力报》、《潍坊日报》等数十家新闻媒体宣传报道，潍坊供电公司党委专门作出了
爱心企业先进事迹材料
爱心企业先进事迹材料 xx建设有限公司 xx建设有限公司创建于1978年，公司现有职工823人，注册资金678万元，拥有固定资产622万元，流动资金266万元，公司始终把“以质量求发展、以信誉求效益”作为公司的经营宗旨，以优良的建筑产品赢得用户的信赖，年施工工程建筑面积达到10万平方米，工程交验优良率达78%以上，合格率达到100%。20xx年4月17日公司捐赠10000元建立仪阳乡慈善协会创始基金，5月18日我公司拿出5000元赞助了肥城市桃花节。8月份在山东华源煤矿溃水事故募捐活动中，以爱心为动力，募捐为手段，救助为目的，广泛宣传，并召开动员大会，公司员工踊跃参加，积极捐赠了6540元。 xx机械制造有限公司 xx机械制造有限公司自20xx年xx月创建以来，始终坚持“诚信为本、合法经营、服务社会、奉献社会”的企业宗旨，坚持“以人为本”，致力于就业机会均等和薪酬公平，安置社会剩余劳动力和下岗职工60余人，企业班子成员和全体职工慈善意识强，尤其是总经理热心于慈善公益事业，起到了较好的表率作用，企业每年向敬老院捐款捐物达5000元以上，向教师节和贫困学生捐款达9000余元。企业内部慈善
氛围浓厚，职工做到了团结互助，和舟共济，如果哪个职工有困难，大家都能伸出援助之手，整个企业形成了一个和谐共处的大家庭。几年来，共为困难职工捐款捐物达1万元以上。 xxxx石横发电厂 石横发电厂多年来坚持“以人为本”，以安全生产、环境保护、提高效益、做强做大为重点，先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国模范职工之家”等荣誉称号。20xx年就成立了“慈善协会”。建立了“慈善协会章程”，在全厂职工中通过详细摸底，建立了特困职工档案，进一步完善了困难职工帮扶机制。在厂内职工困难帮扶方面，分为厂、分场两级帮扶。单是分场级帮扶就发动职工捐款近10万元。每年厂里还拿数额不等的款项，对特困职工尤其是家住农村的职工进行救济、慰问。近几年来，石横发电厂每年都拿出或者发动职工捐款20余万元，积极参加国电公司、泰安市、肥城市组织的困难帮扶活动，多次被评为困难帮扶活动的先进单位。20xx年国电公司开展的“大渡河爱心帮扶活动”中，我们就发动全厂干部职工捐款，党团员、干部带头，仅用一天的时间就捐款15xx50元。再如20xx年发生的新汶矿难事故中，我厂一次性捐款20万元。 xx有限公司 20xx年龙祥公司主动与市妇联联系，与孙伯镇一名贫困
事迹材料-企业优秀员工个人先进事迹
企业优秀员工个人先进事迹 篇一：公司企业优秀员工个人先进事迹材料 公司企业优秀员工个人先进事迹材料 xx，1974年出生，本科学历，1995年参加工作，现任xx湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。 一、在思想方面 作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。 二、在工作方面 作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。 作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在xx的领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。
电力员工个人先进事迹材料范文
电力员工个人先进事迹材料范文 ***同志是xxx中心主任、中共党员。多年来，他在农电岗位上默默耕耘着，以自己的实际行动践行共产党员的宗旨，展现了新时期共产党员的风采，他先后被评为市劳模。在保持共产党员先进性教育活动中，作为一名党员、一名基层的行政领导，思想政治素质强，能够认真学习贯彻“三个代表”重要思想，处处以身作则，全心全意为农电客户真诚服务，充分发挥先锋模范作用，充分体现出新时期共产党员的先进性，在本职岗位上为xx供电局的改革、发展与稳定以及两个文明建设做出了显著成绩。 他是一个以事业为重的人。XX年3月，xx供电局对xxx中心的领导班子进行了调整，***担任中心主任。上任伊始，他就根据宁夏电力公司和xx供电局的统一部署，与班子成员一道，研究新形势下xxx中心的发展规划，提出了“以安全生产为基础，以经济效益为中心，狠抓管理，突出发展，带好队伍，做好“四个服务”，增强营销核心业务能力，落实基层供电所规范化管理，不断开拓农村电力市场，实现管理创新、机制创新、科技创新”的工作思路，为做好全年各项工作奠定了基础。同时，他作为中心主任，他精心组织，细心安排，严格管理，以极端负责的态度对待工作，按照农电管理的程序和工作内容，在市区农村电网的安全生产、用电营销和优质服务以及队伍自身建设方面，取得了突出成绩。在他的带领下，xxx中心的各项任务和业绩目标较xx供电局下达的计划和历史同期水平都有明显提高。 他是一个带头认真学习的人。在先进性教育活动第一阶段，他每天晚上认真学习邓小平理论，“三个代表”重要思想，认真阅读党章，先进性教育读本，并书写读书笔记和学习体会到深夜，作为行政领导，在单位事务性工作比较忙的情况下，他仍严格按照活动的要求他经常组织、指导党员学习，并将自己的体会想法同其他党员沟通，达到共同学习提高的目的。在工作中贯彻落实“三个代表”的要求，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立共产党人的人生观和世界观，坚定共产主义的信念，时刻把人民的利意放在高于一切的位置上，正确处理好个人和集体、自己和他人、局部和全局的关系。 他是一个一心一意服务于“三农”的人。他担任中心主任后，以加强本单位的行风建设为主线，在提高供电所服务水平上下工夫，进一步明确所辖供电所规
优秀企业家先进事迹材料三篇
优秀企业家先进事迹材料三篇 寄语：下面是我们的为大家的优秀企业家先进事迹材料三篇，请大家参阅！ ***同志，男，汉族，xxxx年出生，******村人，于xxxx年投资50万元创建******厂，目前该厂已经拥有固定资产300万元，员工40名。 ****同志扎根农村，积极适应农业和农村新阶段，新形势的发展要求，依据国家有关政策和政府导向，依靠科学，面向市场，创品牌，在繁荣农村经济和增加农民收入中充分发挥带头作用。所生产的“**”牌面条已经通过质量安全（qs）认证，xx年被**市文明办、市工商局、市个体协会等单位评为“**市百佳文明诚信经营业户”， xx年被省粮食局“粮油放心”单位称号，被**区政府评为“区级农业龙头企业”，xx年1月被**省粮食协会授予省级“放心挂面”企业，xx 年通过了市“农业龙头”企业评审。****个人于xx年被评为**市农村建设青年标兵，xx年4月被共青团市委、市农业局、市财政局等部门评为第三届“**市杰出青年农民”荣誉称号，xx年10月被选拔区委、区政府选拔为第三批“**区优秀农村实用人才（乡村之星）”，xx年当选为**区政协委员，连续5年被岭子镇党委、政府表彰为先进工作者。
****同志中学毕业后，先后给人打工，自己搞运输，屡屡受到挫折，始终没有找到适合自己的发展空间，他陷入了深深的思考之中。经过深思熟虑，****同志决定转变思想，自己创业，创造出属于自己的一片新天地。于是他离开家乡， 远赴**、**等地考察项目，经过市场调查，他决定建一个面条厂。为了掌握技术，他不怕吃苦，每天吃住在车间，虚心向技术人员学习，不懂就问，不会就学，有时在车间一呆就是好几天。就连车间的师父都夸他说：“小王，就凭着你这股劲，将来一定能干成一番事业。”经过几个月的刻苦学习，他终于掌握了面条生产线的技术。xx年11月份，****多方筹资投资50余万元，创办了日产12吨的中温烘干面条生产线，探索出了一条规模化、科技化、品牌化企业发展之路。**面条这一品牌自创立以来，由于抓质量，重信誉，客户订单纷云而至，**面条在市场上已经供不应求，****很高兴，但在兴奋之余，他又多了几分思考，“光靠现在的生产规模是不行的，我要扩大规模，我要让全市、乃至全省、全国都吃上我的**面条。”经过周密的市场调查论证后，在xx年秋，他毅然决定新上投资100余万元日产25吨的低温烘干面条生产线，这条生产线是目前市场上最先进的生产线，并于xx年1月份动工兴建，经过三个多月的工期，于xx年3月分建成并正式投产，从而成为**区乃至全市面条行业的“航空母舰”。xx年8月份投资80万元，又新上日产10吨花琪生产线一条，建设小麦绿色生产基地5000亩。通过几年的努力和工艺上精益求精，刻苦钻研先
移动公司优秀员工先进事迹材料
移动公司优秀员工先进事迹材料 没有惊天动地的事迹，我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上，从事平凡的服务工作，却能让客户时时感觉到春天般的温暖，让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。 在工作中，我毫无怨言，勇敢地面对每一次工作中的困难和压力，不允许自己出现任何差错。我常告诫自己，个人的一言一行都代表的是中国移动的形象，既然选择服务这个行业，就该以饱满的热情对待这个行业，要牢记"客户永远是对的，客户就是上帝"的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里，多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等，多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎，没有发生一例客户投诉，同事们也给予了赞誉。成绩的取得，关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想，用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度，圆满完成了各项任务，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。 大家都知道，营业前台的工作，归根结底，是和人打交道的。和千千万万的客户打交道，不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的，营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人，通过刻苦努力，单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升，但是，为客户提供服务，做到这一点，我认为还远远不够。所以，在为客户进行服务的时候，不单是确保服务到位，还应给顾客以最佳的服务享受，让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为，给客户提供文明优质服务，不是停留在口头上的一句空话，说到底，它首先是一种内心的深刻感受，是一种心与心的交流，而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会，但必须要发自内心，走进客户的心，使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。 没有不讲道理的客户，只有不周到的服务 今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费，我要到工商部门投诉你们，我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息，怎么这个月收了那么多的信息费，还把我的手机停了，你们怎么解释……？"当时我认真倾听了他的陈述，给他倒了一杯水并微笑着对他说："先生，别着急，您的心情我可以理解，我会查询清楚，给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了，经过认真仔细的查询，查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话，这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面，并现场通过查看用户的手机通话记录，确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户，并详细告之语音杂志如何收费，他才恍然大悟说："不错，不错，我确实是打过这个电话，现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨，我们要当作比金子还要珍贵的信任，它为企业提供了一种市场反馈信息，对企业的市场营销策略起到重要的作用，我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念，设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难，帮助客户解决问题也是一种乐趣。 真诚奉献，热忱服务
企业个人先进事迹材料
企业个人先进事迹材料 企业个人先进事迹材料（一） xxx，1974年出生，本科学历，1995年参加工作，现任xx湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。 一、在思想方面 作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切，只有适应这种落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。 二、在工作方面
作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。 作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在xx的领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。 三、在组织纪律方面 作为公司的管理层和公司工会主席，xx以身作则，时刻高标准