易飞ERP电子签核常见问题和解决方案

电子签核

常见问题及解决方案

第一版

易飞研发部

2011-05

目录

一、在调用表结构传输完成后出现的，表结构批次传输作业报错 (3)

二、Webservice测试连接时，报如下错误 (4)

三、易飞单据正常送签至工作流之后，在工作流中审核报错 (5)

四、易飞客户端易飞WebService测试连接失败 (7)

五、易飞客户端工作流WebService测试连接失败 (8)

六、表结构批次传输作业直接处理报错 (9)

七、送签单据时，电子表单派班中心报‘更新寄出流程名单种的相关资料时发生错误。在位置0处没有任何运行’ (10)

八、送签单据时，电子表单派班中心报有问题 (10)

九、工作流WebService始终测试连接失败 (11)

十、录入电子签核单据配置自动展单身报错 (11)

十一、工作流审批报错：灾难性故障产生错误(Server Error)Yifei (12)

十二、采购单单头的字段名称在工作流中没有显示，其他集成表单都没问题 (12)

十三、送签单据时，派班中心一直显示‘运行中’ (12)

十四、个案程序在工作流中审核不通过 (12)

十五、签核状态码不能正常回写 (13)

十六、工作流版本引起的工作流WebService测试连接失败 (13)

十七、工作流WebService测试连接失败 (13)

十八、派班中心一直显示‘运行中’ (16)

十九、派班中心显示‘call counter（EsayFlow Webservice）Error：’ (17)

二十、附件送签到工作流之后打开报错 (18)

二十一、传给EasyFlow的xml格式不正确！！ (19)

二十二、目标服务器积极拒绝，无法连接 (19)

二十三、查看签核状态问题 (20)

一、在调用表结构传输完成后出现的，表结构批次传输作业报错

二、Webservice测试连接时，报如下错误问题描述

问题原因数据执行保护没有做

解决办法

问题描述

问题原因数据执行保护没有做完整

解决办法如果是安装电子签核，需要将易飞C_Dsbin目录下的LeaderWorkCenter.exe，MainMenu.exe，S_Dsbin目录下的CounterS.exe，LeaderWorkCenterS.exe，EFDispatcher.exe加入到数据执

行保护中。

三、易飞单据正常送签至工作流之后，在工作流中审核报错

问题描述xml形式，COPMI06送签到工作流审批报错：灾难性故障产生错误(Server Error)Yifei.直接在易飞中审批没有问题，调用标准审核员。

点ok报下面的错：

或者

本地用个案测试没有问题，客户那边才有问题。

问题原因公用元件不是最新的

解决办法更新了审核员前端和集成接口中bin下的setstatus.DLL就可以正常审核了。

问题描述

问题原因 1.客户端不能直接访问WebService地址，访问时需手动输入用用户名和密码

2.有些客户端需要加数据执行保护，因为是客户端，集成接口在服务器上，

所以数据执行保护只加易飞的部分即可

解决办法 1.使客户端可以直接访问集成接口服务器，或者先在测试连接前访问一次集成接口服务器（此问题涌鑫客户出现过，不是所有客户都是这种情况）2.

问题描述

问题原因 1.counter.exe不是最新的或者没有注册。

解决办法 1.检查counter.exe是否是最新版本，如果不是最新版本就更新最新版本并注册，如果已经是最新版本，就重新注册counter.exe。

六、表结构批次传输作业直接处理报错

问题描述

问题原因 1.工作流webservice有问题。

解决办法先将Web.Config更新至最新版本，在用WebConfigSettingTools.exe进行注册。

七、送签单据时，电子表单派班中心报‘更新寄出流程名单种的相关资料时发生错误。在位置0处没有任何运行’

问题描述

问题原因工作流中的基础数据有问题。

解决办法送签人员在工作流中没有归属部门，属于工作流问题。

八、送签单据时，电子表单派班中心报有问题

问题描述送签单据，派班中心报有问题(前一天送签单据还是正常的)

问题原因工作流服务器没有开启

解决办法开启工作流服务器即可

九、工作流WebService始终测试连接失败

问题描述易飞在8.0.6版本就安装了电子签核，之后升级到8.0.7版本，所有配置都配置好之后，元件都更新为最新的，工作流WebService始终测试连接失败

问题原因部分元件没有注册好

解决办法将客户的所有元件用DsUpdate.exe重新注册。

因为之前是低版本，重新升级的，可能环境比较混乱，虽然元件都已更新至最

新版本，但是有些时候，还需要强化注册一下，在所有办法都试过了，顾问无

意间将客户的所有元件用DsUpdate.exe重新注册了一下之后就测试连接成功

了。（此问题跟问题五类似，说不定只是重新注册一下counter.exe就好了）十、录入电子签核单据配置自动展单身报错

问题描述

问题原因检核不是最新的

解决办法更新检核ADMMC-06

十一、工作流审批报错：灾难性故障产生错误(Server Error)Yifei

十二、采购单单头的字段名称在工作流中没有显示，其他集成表单都没问题

十三、送签单据时，派班中心一直显示‘运行中’

十四、个案程序在工作流中审核不通过

十五、签核状态码不能正常回写

十六、工作流版本引起的工作流WebService测试连接失败

十七、工作流WebService测试连接失败

问题画面：

解决方案：更新工作流EASYFLOW\EFNET\WS\EFNETService\bin下的文件全部更新。具体步骤如下：

点开YiFeiCoordinator

把下面这段话复制到红色框中：

CheckConnection10.40 .40.88127.0.0.1EFNET DSYiFeiGB2312 显示如下说明有问题：

将工作流EASYFLOW\EFNET\WS\EFNETService\bin目录下的文件全部更新，如果显示如下，说明没有问题

测试测试连接基本就会没有问题：

十八、派班中心一直显示‘运行中’

问题描述：

解决方案：

查看多公司信息工作流webservice测试连接

把webservice地址在ie浏览，打不开，所以推断是工作流服务没有开，后来查看确实是工作流默认站点被停用了，重新启用之后，测试连接没有问题，单子也可以正常送签了。

另外还有一个问题，派班中心报错：

把派班中心关闭重新开启一下就好了。

十九、派班中心显示‘call counter（EsayFlow Webservice）Error：’

问题描述派班中心工作记录中显示‘运行中’，有问题页签显示‘call counter（EsayFlow Webservice）Error’

问题原因Counter注册有问题

解决办法Counter重新注册，派班中心重新打开。

二十、附件送签到工作流之后打开报错

问题描述工作流中打开附件报错，log中有‘Field 'UserID' not found產生錯誤(Server Error)，YiFei’，集成接口的log如下：

问题原因部分dll不是新的

解决办法更新在YiFeiGateWay\bin\Modi\OBJ下的OpenDocument.dll后就没有问题了。

二十一、传给EasyFlow的xml格式不正确！！

问题描述

Log档中有一句‘WERK MARKTHEIDENFELD BAUMHOFSTR.4097828

MARKTHEIDENFELD, GERMANY’，0和9之间断开了

问题原因0和9之间有一个看不到的符号，导致xml中40后就断开了，工作流解析到40后面就找不着了

解决办法修改送货地址，TC010中的值，09重新输入一下，把原来的09还有09之间的字符去掉就好了。

二十二、目标服务器积极拒绝，无法连接

问题描述表单已经传到工作流，不过工作流在最后一关审批往易飞传的时候报错，提示“目标服务器积极拒绝，无法连接”这是咋回事？

问题原因Socket没有开

解决办法开启Socket

二十三、查看签核状态问题

问题描述客户端单据工具栏查看签核状态弹出来的网页是默认的HAO123网页，而不是工作流网页。服务器上查看弹出网页提示：启用了INTERNET EXPLORER增强的

安全配置

问题原因通过showmessage发现

解决办法客户用没有查看权限的人登录易飞查看单据的签核状态，是看不到的，只能用有权限的人登录才可以看到（此处是工作流权限控制的）。