2019年跨部门沟通协调会议记录

跨部门沟通协调会议记录

日期：20 年月日

时间：14：30~15：45

地点：业务会议室

主席：

列席：

出席人员：

记录：

一、主席报告：因XXX临时有事，本期由本人主持会议。

二、叶处长回复上周大家提出的讨论事项：

1、XX提出：车间现场高温工作，公司是否可以适当有些高温补

助。

回复：人事已从网上下载国家标准，按国家标准由部门主管提出名单交人事单位从薪资上支付，每人每天补1.2元。

2、XX提出：品管目前重油检验标准引用台湾标准，因国内标准与台

湾标准有差异，建议是否可采用国内标准。

回复：台湾标准沿用日本标准较国内标准为严格，两套标准由品管单位分析差异再呈报决定。

3、XX提出：公司正在评估要建仓库，为什么不评估购买叉车。叉车

与仓库相比，投入更少，而且公司现有叉车已使用

多年，状况很差，维修费用高。

回复：是否可以申请加建，请总务咨询建设相关部门，工程造价由吕樟树负责评估；白处长已委由采购单位再租一部叉车，

于8月16日进场。

4、王霄云提出：①公司桶装水的现有空桶数量与公司购买的空桶数

量存在有1000多个差异，为什么？

②多喝水瓶装水库存量不够，造成经销商报怨断货。为

什么公司的产量不够销售？

回复：①采购数量减去经销商押金数量为留在公司空桶数量。在公司空桶数，一是周转空桶；二是报废空桶，请王霄云小姐

再盘点呈报。

②多喝水库存量问题由黄处长直接与白处长沟通。

5、吴寒婷提出：①桶装水生产如用新购买的空桶生产，是否可增加

清洁空桶的次数。经销商反映新桶生产出的水与

旧桶生产出的水口味不一样。

②促销品库存表是否可以与成品日报表一样，天天

更新。

回复：①新空桶清洗次数增加。

②促销品库存表每天更新。

6、柯祺煌提出：①顾客报怨在接受时是否有判断此顾客报怨是否合

理。

②财务部应通过培训多提供一些合理避税的方法，

减少交税。

回复：①先接受顾客抱怨再分析是否合理。

②按国家规定交税。

三、本期讨论事项：

胡育龙：原提出食堂边水井水源确认是否可用？

回复：该口井已确认可用，并接入味精厂水塔，同时以另两口井进行确认，饮料厂边水井接入饮料厂200吨冷却水槽，200米深

水井边的水井接入水处理使用。

吴寒婷：99%味精在销售过程中，仍有客户反映较咸。

回复：对前期客户反映有咸味的样品进行口感、内在品质确认，并无异常（无咸味），建议如有类似事件必须有样品化验。同时

生产也会针对此问题加强预防措施。

吕樟树：饮料厂所请购包装机配件，采购的实物规格不对，且该供应商售后服务不佳。

回复：考虑再另寻找一供应商。

吕国跃：公司高阶主管在做决策时，有些涉及到生安排的可否及时让相关部门知会，如由于山东销售区划由上海厂管辖，造

成我司400gS的味精库存5000箱无法出厂。

回复：现每月的需求量，由行企于前月产销协调会议提出，可杜绝类似事件发生。

四、期追踪事项：

a)刘玉杯：8月1日起请仓储部门监督搬运工配合换用新的区域代

码印章，避免漏盖现象。

b)朱文革：因我司的排水系统有多条，环保取样时，有选择性，建

议应同环保部门保持良好关系。

c)柯祺煌：当行企部门策划一促销方案时，生产及其它相关部门不

能及时得到相关信息（如计划、拟出货日期）。

d)李弘毅：行企部门的海报请购可否由采购指定两家以上合格供应

商，以便在海报设计时有效沟通。

e)郑建红：目前，我公司呆滞物品出现的数量较多，且每件均到了

必须报废才处理，建议成立志案小组，专门处理。五、主席结论：

下周主席：江俊；会议记录：王宵云

员工沟通会会议纪要

员工沟通会会议纪要篇一：10月份员工沟通会议记录会议纪要会议时间：20XX年10月23日星期四14：40Pm—16：00Pm会议主题：员工沟通会会议地点：杨家山店员工餐厅会议主持：肖学与会员工代表：应到人数：8人实到人数：8人缺席人数：0人主要内容篇二：青年职工思想交流座谈会会议纪要职工思想交流座谈会记录一、活动目的为准确把握职工的思想状况，召开此次职工思想交流会。座谈会旨在加强职工对xx公司、xx及车间的政策方针、发展方向的了解，为职工树立正确的人生观及价值观，促进车间与职工的发展更加和谐。二、会议时间、地点 201x年x月xx日会议室三、参加人员 xxx在岗部分职工四、会议内容 1、车间职工逐个发言、提问 2、支部书记总结

?车间职工逐个发言、提问 ①xx公司是否可以为户口在外地的职工办理准旗户籍？答：xx公司每年定期为合同制员工办理准旗户籍，支部可以为劳务派遣职工咨询相应劳务公司的具体规定，再予以答复。 ②我们在xxx工作期间，需要考取哪些证件？在考取证件过程中，车间是否会组织进行培训？答：xxx的工作环境及工作内容相信大家都已经有了初步的了解，我车间主要的任务是对煤质进行检测，并上报检测数据，根据我车间的实际工作情况，要求采制化工作人员必须具备由国家煤炭质量监督检验中心通过培训下发的煤质分析技术培训合格证书，这个证书的考取主要分为理论和实操两部分，理论部分需要职工平时对《国标》进行认真学习，并且考试以前我车间会邀请煤科院人员对我车间职工进行一系列系统的理论知识培训；检修人员必修具备《电工证》、《焊工证》、《起重工证》，这些证件厂内会下发培训资料。 ③xxx及车间通过那些方式提拔或任用职工? 答：目前xxx的科级以上人员任用，主要通过公开竞聘的方式，只要符合参与竞聘资格的职工都可以报名，比如今年的团支部副书记，副科级干部，只要是工作满两年的正式工都可以报名竞聘。我车间的任用主要通过平时的表现，参与活动的积极性，工作能力，以及每年有车间、xxx及公司组织举办的技术比武表现等情况进行综合评定。我相信，只要大家努力，一定会得到应有的回报。 ④如何在单位评职称？评职称需要哪些证件？

《高效跨部门沟通与协作》

高效跨部门沟通与协作课程背景：沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功85%取决于沟通；美国企业经理 94% 的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。现实中，跨部门沟通的最大障碍是“语言”不通、角色不同、方式不佳。表面上看，这是由两种部门工作性质的不同导致，而其深层次原因是各部门的定位问题与沟通中态度、策略把控问题。本课程讲师将和我们一起分享如何组建团队和高效沟通，完善跨部门沟通系统历程中成功的经验与失败的教训，帮助您快速提升跨部门沟通能力，破解管理迷局，锻造卓越团队。课程时间：2天，6小时/天课程对象：中层管理者、储备干部授课方式：案例分析+情景互动+专题研讨+问题解答+视频播放+练习提升课程大纲第一讲：跨部门沟通中现状与认知一、跨部门沟通中常见问题 1. 本部门忙得不可开交，却不知道其它部门在忙些什么？ 2. 部门之间总是无法正确理解相互最需要支持的关键环节是什么？ 3. 每次合作，总不能及时获得所需要的信息 4. 部门之间工作衔接不畅，造成时间的耗费，有时因为没提前考虑其他部门需要参与的部分，造成工作无法落实 5. 部门之间的相互冲突和矛盾没有得到很好的控制和疏解，导致冲突升级，甚至已经形成对个体的不满和意见二、沟通障碍的表现方式 1. 平级之间沟通缺乏真心，没有肺腑之言，没有服务及积级配合意识

1）“笑面虎” 2）“墙头草” 3）“踢球式” 三、同级沟通困难的原因 1. 各自独立 1）职务上的不相隶属性与各自工作的独立性 2）领导的同一性与分工协作性 3）组织目标的一致性和权力的不平等性结论：既有竞争又有合作 2. 没有权力制约 1）在指挥链中，上下沟通可以运用权力，强制下属执行，从而掩盖了沟通中的许多问题2）同级的部门主管处于水平位置，相互之间除了平等的沟通之外，不能用命令、强迫、批评等手段达到自己的目的，不能拿着“大棒子”来对待同事结论：可以听可以不听 3. 沟通手段有限 1）上下级之间直线管理的实现通过 2）授权/工作指派/指挥链强制 3）而同级之间只能通过（告知/建议/辅助/劝告/咨询）结论：沟通的渠道与方式缺乏四、企业内耗九大怪 1. 人人相轻 2. 缺乏团队精神 3. 疑心大，不诚信 4. 蔑视制度 5. 敏感度太高 6. 犯“君子”错误 7. 推卸责任 8. 缺乏包容性 9. 情商太低五、成功团队的九大特征

X公司管理沟通会会议纪要

XXX-XX0000 A公司会议纪要会议时间：20XX年XX月XX日（星期六） 14：00－15：30 会议地点：A餐厅会议主题: 试营业管理会议会议主持：XX 参加人员：XX、XX、Hank、Eric、Allen、July、XX、XX、Michelle 会议记录：XX 会议内容：张总： 1、从24日试营业以来，日销售额平均为5000元左右，当然很大程度上，有很多的顾客都是自己的朋友，前来品尝指导。 2、到目前为止，职责正式确立，职责分明，每个人可以发挥自己的特长，各部门形成有机的配合。 3、增强甜点的生产和开发，女性顾客更喜欢这类产品，可以一方面增强营业额，同时无形提高餐厅品味。 4、对于菜，在质量还没有统一之前，可以减少菜单。 5、对于我们的菜单，客人反应字太小，我们要多一点图片，图片要漂亮一点。 X总： 6、为了更好的促进运营，每天早上09：30开例会，总结前一天的问题，对当日工作进行分工。对于每周的周会，定于每周二下午的14：30分，所有管理人员要到齐（当日的例会？）。 7、现在分工明确了，楼层主管等各负责人要规范员工职责，保证所有的事项按步骤进行。 8、对员工进行调整，加强员工生产力的增长。 9、提高管理力度，对本位的职责进行加强，对于所在的职责内要不断的流程化，标准化。 10、不断增强事务的执行力，对于任何事情要有一个完成时间，结果只能有“是”与“否”，否：说明理由；是，评估现有结果。 11、团体订单，应该给予提前一天的时间准备。 Eric： 12、现场管理要注意，有不是我们的客人在现场，没有消费。 13、购买一个在餐厅前的推荐菜的板。 14、个别的酒单要尽快确定。 15、A公司的Logo，招牌、名片等需要尽快确定。（已经在进行中） XX： 16、目前厨房只有购入，没有产出，而且人很多，到底厨房的生产力是多少呢？要明确和分析并调整。 17、收银需要增强培训。 18、对于餐厅的服务员培训要加强，因为目前的生产力太低，工作意识和强度都不够。 Hank： 19、工作柜至今没有。——XX负责。 20、对于采购工具，不够实用。采购人员不明白要采购的东西的使用地点。如果可以让现场管理人员一起去采购。第1页（共2页）

物流中心内部沟通会议纪要

**市**公司物流中心内部沟通会议于****年**月**日在**公司临时办法点物流中心帐篷内召开，物流中心***、***、***、***、***、***、***共计7人参加了会议。会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通，对存在的工作不足提出了合理化建议，进一步促进了卷烟配送工作，化解了部门之间的误会和矛盾。一、储配部提出送货工作存在的不足1、物料使用不规范，封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。2、出货流程简化，主要是送货员**出库后没有履行签字确认手续。 3、不爱护库区环境卫生，出货时乱丢生活垃圾，影响了环境卫生。 4、送货员野蛮装卸，导致出现货物残损。 5、库区通道因出货车辆安排不当，导致通道堵塞，影响粮库工作。 6、寄库**流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的**临时存放流程。二是提取寄库**时间与保管员上班时间有冲突。 7、****线路**出库时的装卸责任不明确。二、送货部提出储配工作存在的不足1、出货时间较晚，影响送货时间。因为是夏季天气炎热，加上送货量较大，送货工作存在高温隐患，所以希望出货时间提前，避开送货员高温时间。2、分拣差错率较大。一是**拼箱时不规范;二是分拣纸箱上客户姓名写错;三是品种分拣错误。3、分拣**卫生差，**分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳等垃圾，客户意见大。4、**出库现场混乱，送货员、搬运人员意见大，希望按照议定顺序出货。5、残损**增多，希望**出库时发现的残损**能及时给予调换，提高客户满意度。6、保管员工作态度生硬，办理寄退库业务缓慢。三、会议决议经参会人员研究讨论，并一致同意，形成以下决议：1、履行**出库签字手续是送货、储配两个部门的职责，送货员领货签字，没有履行签字手续将作待岗处理;分拣出货员督促检查，发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产，所有工作人员领用必须履行领取手续，严禁私自在库区内随意取用。3、分拣仓库严禁非储配人员入内。**出货时，分拣出货员按照分拣顺序叫送货员，然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。 4、当天需要二次出货的卷烟，需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存**时，应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。 5、库区的环境卫生需要大家保持，共同维护库区环境卫生，严禁工作人员在库区内吃东西，破坏环境卫生。 6、**是易损耗商品，要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放，严禁野蛮装卸，并互相监督，奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟，储配部应及时给予调换，尽量杜绝残损卷烟送货到户。 7、提高分拣准确率，尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱;二是减少**品种分拣错误;三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错，送货发现差错时，送货员应将写错纸箱带回交储配部备查;四是杜绝分拣纸箱内装除**外的其他异物，给客户带来不良印象。 8、**转货必须给车辆打封签，否则出现差错责任自负。保管员不打封签，驾驶员可以不转货。 9、**、**邮政的**由储配部搬运人员装车，并打好封签。10、由于分拣收货人员下班时间晚，出货时间无法提前，仍然按照原来早上8点时间为准。11、各部门做好员工的思想教育工作。一是正确对待送货员发放瓶装水事件;二是各岗位服务内部环节时的服务态度问题。12、各部门加强对员工的安全教育，时时拉紧安全这根弦，处处提高安全防范意识，再苦再累也要保证送货安全、储配安全。

拓展部沟通会会议记录

会议记录会议时间：2016年4月5日会议地址：龙腾总部参会部门：总经办、拓展部会议内容：一、拓展部管理规定细则的公布；二、筹备分店时所存在并须解决的问题：总部： 1、总部签订加盟合同时，需强制性要求加盟店服务总部管理、强制性要求加盟店的部分物料（桌椅、料、油碟、凉茶、餐具、锅、服装、围裙、单据、筷套印刷品）必须由总部统一配送，并列入合同，附上所有配送单品报价清单； 2、总部外派到加盟店人员工资由单店每月5号打总部帐户，每月10号由总部统一发放工资； 3、筹备人员每月4天假，累计休假每次不超过7天； 4、筹备人员反应目前个人收入较同行同岗位偏低，外派到单店工作量大，无形消费较高，希望公司给予考虑。前厅： 1、新店开张普遍存在人员能力不足，物力支持不足； 2、总部管理模式、理念及企业文化没能复制到单店，总部筹备人员一离开单店，单店即按老板个人理念经营，导至后期单店管理混乱，甚至脱离总部； 3、分店从VI、桌椅、餐具等到运营管理没有系统化、标准化； 4、总部部门分工不细，至现有人员没法解决加盟商所提的和所面临的专业性细节问题；

5、服务员技能技巧培训需加上菜品涮烫时间及锅的加汤量、下菜量等细节内容； 6、总部不强势，导致分店不服从总部管理，总部派去人员不能正常开展工作； 7、餐具太大，盘形太多，导致菜品上桌占空间、人工成本加大，盘子应固定几个款式（图文并荗标准化）、除了三个招牌菜用大盘子，其它全部统一盘型，款式在5个内； 8、因加盟店老板以个人为中心，不考虑员工实际情况而易使员工流失。后厨： 1、目前以18元/斤（红锅2斤，鸳鸯锅3斤）并一次性的火锅底料对于加盟店压力很大，锅底没利润甚至亏本，建议以后在价格不变的情况下，增加底料浓度，调整每口锅的用量（红锅1斤，鸳鸯锅2斤）； 2、锅的尺寸虽在原有基础上（较总店标准）高度降1.5cm,减少了底料的用量，但菜下不到3份，锅底油料便干了； 3、山东店菜品质量较差，采购价格较高，进货渠道存在问题； 4、总部外派到单店后厨人员需在1~2人，以保证后厨产品质量的稳定，所派人员须到总店实习，并经过专业培训，考核合格后再派； 5、分店普遍反应锅底味道偏辣，底料应标准化、精细化（增加1斤装底料）配送给分店，使分店操作更简单。工作安排: 1、高总、陈凡负责餐具的确定、摆盘的升级及标准化； 2、高总、陈凡负责服装围裙的联系、确定、制作； 3、周秋负责所有菜品、餐具拍照并做成档案存档； 4、周秋负责网上发布前厅、后厨外派单店实习人员的招聘信息，高总提供信息，一旦录用，须签订单店实习合同。

员工沟通会议纪要模板

员工沟通会议纪要模板导读：本文是关于员工沟通会议纪要模板，希望能帮助到您！员工沟通会议纪要模板一会议时间：20xx年x月x日会议地点：学生会办公室出席人：红十字事务部全体成员主持人：部长丁丽记录人：尹冠东会议内容如下：(会议主要由部长丁丽主讲，副部补述。) 一. 近期发现的几个问题 1. 有个别同学对工作有抱怨情绪，态度不积极，希望大家能够互相理解，团结共进。 2. 希望大家能够克服志愿服务活动中的困难。 3. 每个人应该有集体感以及部门荣誉感。 2. 试用期为一个月。二. 我部的工作性质：开展医疗、急救、健康等方面的志愿服务活动以及参与校志协其他部门开展的志愿活动。三. 近期工作安排： 1. 中韩交流会(13—15日)，需要志愿者提供志愿服务。统计有意愿的同学。 2. 下周四(10月20日)，与武汉市血液中心合作举办“以献血的形式

纪念成长”的成人礼活动，会有全天分段的值班表，统计值班时间。 3. 13-15号及周三至周五参与新闻学院的志愿活动的同学，第一班需要在早上到办公室拿志愿者证，最后一班需将志愿者证送回。 4. 周六晚上部门聚餐 5. 下周三校志协大例会，希望大家主动自由发言。四.一些细节问题 1. 大家要注意接收群邮件，并回复收到。 2. 值班请假必须有假条，假条将之后以群邮件发出。 3. 以后部门例会提前10分钟到，志协大例会提前15分钟到。 4. 今后的部门例会可能定于每周五。 5. 短信回复有礼貌，避免拖延。 6. 开会时手机静音。 7. 对其他部门的师兄师姐特别注意礼貌。 8. 公文写作注意格式与内容。 9. 新人们可以多和师兄师姐交流谈心，注意时间，避免上课和休息。五.自由发言。 1.加入志协的意义 2.怎样成为红十字会的一员。 3. 如何处理工作和学习的关系。六.丁丽部长介绍日后的一些活动安排 1. 与武汉市血液中心合办的采血车进校园活动，每月一次，从本学期开始每月将计划设置主题，希望大家多出主意。 2. 与校医院合作的红十字协会会员培训。 3.12月1日世界艾滋病日宣传。

跨部门沟通与协作心得

跨部门沟通与协作心得跨部门沟通心得体会篇一一、拥有积极的心态跨部门之中我们要想来解决的，也是一个自己的心态，我们为什么说同样的部门之间，有一些问题会发生?其实源于心关是很重要的，就是自己先过了自己这一关，如果自己都没有想通去那样处理，有可能会造成一定的麻烦。那这里我也想检验一下我们所有的管理者你们的心态:现在如果客户投诉了咱们这个部门，您怎么看?问题比较尖锐。如果今天你的心态在跨部门沟通中，如果你自己没有调好，恰恰问题就来了，极可能要么冲突，要么发火，要么做错误的决策。所以要说解决跨部门沟通的话，一定要先从自己入手，这个是一定的，是从自己-从自己的风格、从自己的心态、从自己的沟通的各个方面，包括存在问题的解决的思路和角度上。二、提升自己的能力 1.处关系的能力第一，处关系的能力。让所有我们在跨部门沟通中首先跟其他的部门经理的关系，首先要有处关系的能力，这个是永远的真理，如果这块处不好，很难做。 2.洞察力第二，洞察力。我们经常会遇到到其他部门沟通，或者说在会上沟通的情况。但是你看因为你说错了话、得罪了人。因为你得罪了人，问题就留在人家心里，后面一系列的问题恶性循环。但是这个事情一定要练到什么呢?就你要有一种洞察力。你的眼角，你的第六只眼神一定知道你这句话是否人家心里怎么想的，人家满意还是不满意，人家对你这个事情怎么看?如果今天你做不到这一点你连这个都瞄不到的话，得罪人还不知道，后面怪不得你到人家其他部门给人家打电话的时候，人家很冷淡。要么就是对你这个事情大家很抵触，他一定有这样的方式，所以这个洞察力是给自己的。所以很多的优秀的主管，你看他一般他坐的位置一般选的都是这种可以观到全角每一个人的，特别是斜对于总经理的。这个位置的位我们说一般在开会里，也算一个最佳位的。如果这个人直接到这里能坐到这里，那这个人当管理应该有好多年。虽然是个小的细节，但是洞察力依然很关键。 3.影响力

交期沟通会议记录

会议记录会议议题鞋底交期沟通会会议时间2014年4月4日14：00—15：40 会议地点一号教育室会议目的通过制度的宣导，提高供应商对我司交期的重视，以达到被动交货转变为主动、按时交货的目的。主持单位采购管理中心主持人陈文裕记录人李玲出席人员供应商：毅恒：刘事学经理、余亚平特助泰亚：李鹏飞副总、吴良山业务大远：李乐松副总、张先玉经理闽克：武占红副总、吕芳经理、李少勋业务新纪元：朱朝辉副总、方飞腾经理福联：曾永鑫业务万家鑫：李红瑜业务和兴：贺立军副总、邓俊辉经理宏伟：蔡来生副总、蔡明聪业务东风：叶祖新副总、郭建洪经理、谢志武业务嘉宾：曾昭流副总监、袁雄文副总监、王七金经理、江彬主任、付小秋主任会议内容会议主题: 会议介绍交期制度与考核宣导主管讲话与双向沟通交期管理规定的签订一、会议介绍：陈文裕副总监就本次鞋底交期沟通会议召开的原因、对策及通过会议想要达到的目的一一做出如下剖析： ◆原因： ●前期做法：人治多过于法制，前期在不影响成型生产的前提下未进行扣款，或者有扣款，但经过供应商来沟通就采用打折扣款。扣款不严谨，容易让供应商产生一种“狼来了”的想法。 ●存在的问题：导致供应商对我司交期不重视，以为我司好沟通，遇到同类品牌在加急的情况下，停止我司订单的生产，导致我司耗费大量的沟通成本，来满足我司的生产交期的需求。 ●案例：闽克408因同类品牌加急而中途停止我司订单的生产、泰亚开年一直未生产我司订单，在这些问题上表现尤为突出。 ◆对策： ●从自身方面：完善内部考核制度、明确鞋底交期的标准，从季度计划、上模时间、月库存计划到每周的送货计划做出明确的要求，并制定了相关奖励与处罚的标准 ●从供应商方面：依据我司面主料供应商对交期管理制度和标准的实行情况来看，效果很好，并在交期方面得到了很大的提升，希望底部供应商在制度和标准的执行方面能认同并予以积极的配合。 ◆目的：通过制度的宣导，提高各供应商对我司交期的重视，以达到被动交货转变为主动、按时交货的目的。

项目交流会议纪要

项目交流会议纪要篇一：XX项目沟通会议纪要模板项目沟通会议纪要 ? 其它事宜：篇二：沟通交流会会议纪要造价与相关部门在工作中存在的问题沟通交流会会议纪要 ?时间：20XX年5月20日 ?地点：宝地大厦11楼会议室 ?主持人：王丽娟 ?参加人员：工程部、技术部、质量部、成本部、监理公司、造价部、现场各造价处此次会议共解决4个问题：一、目标成本测算： 1、方案版执行版目标成本测算，需工程相关人员提供计划工期并签字确认； 2、执行版目标成本测算外委工程成本需经分公司工程经理签字确认； 3、制定目标成本时，工程与造价处人员共同参与制定。

二、工程施工合同： 1、合同中明确施工范围，楼号、数量等，人工费、材料费尽量明确。 2、合同总值由工程及造价处人员共同参与制定。配套合同总值由工程负责人与配套部沟通确定。三、监理公司提出的问题： 1、由监理公司于5月29日列出质量施工要求明细，造价问题与监理问题一起汇总，由造价总监组织工程总监、技术总监及各专业工程师商议确定。四、现场实际做法与图纸做法不一致的问题： 1、由工程部、技术部、质量部、监理公司共同制定宝地统一做法，按统一做法现场施工及核算。 2、安装配套工程问题，另行组织配套工程人员进行商议。会议讨论详细内容，如下：一、目标成本测算问题： 1、方案版执行版目标成本测算，需工程相关人员提供计划工期并签字确认； 2、执行版目标成本测算外委工程成本需经分公司工程经理签字确认。 3、目前造价制定目标成本，工程实际做法时成本不够的问题，如泰景山城大白工程，实际成本增加。会议解决：项目制定目标成本时，工程人员与造价处人员共同参与制定。二、工程施工合同问题：

跨部门沟通会议记录

亲爱的学员，我们的在线答疑将在15：00准时开始，请稍候！主持人陈思蓓：同聚天下精英，共成千秋伟业。大家好，欢迎进入聚成华企在线答疑的直播课堂，我是主持人思蓓。在企业日常管理过程当中，不管你是身在高层的高管还是基层的职员，每天要处理不同的人际关系以及跟不同部门人际协调，聚成作为一家企业咨询培训运营商，我们在服务企业过程当中，被咨询最多的问题就是如何可以提高跨部门沟通的效果，如何可以开好公司的会议。今天我们非常有幸邀请到企业规范化专家，聚成咨询集团合作讲师颜廷录老师与我们一起交流跨部门沟通与企业会议管理的话题，现在先有请我们嘉宾跟在线学员打个招呼。颜廷录老师：各位朋友大家下午好。主持人陈思蓓：颜教授您好，相信您在为企业做咨询过程当中，也经常被企业咨询到一类问题，就是企业如何去处理一些跨部门沟通的疑难问题，可能有些人也会问你如何开好企业的一些会议。总结下来，您觉得是什么原因，会让我们企业出现跨部门沟通不畅，或者说公司开会的品质不高，这样子的一类问题呢？颜廷录老师：很高兴今天能够跟思蓓主持和在座的各位学员下午交流一下这个问题，像我在全国各地做了很多的咨询，最近几个月来到长春一汽集团专门给他讲了这样的一个课题，我觉得这个课题非常具有代表性。所以当你们邀请我参加这个在线答疑的时候，我也做了一下思考，如何能够在很短的时间之内，能够给大家带来一些启迪，或者一些方法，然后使得企业的发展，更加顺畅。但是在所有的一些管理方面、技能方面的培训当中，沟通这样类的课程是讲的最多，公司在管理成本当中，沟通成本占了很大的一部分，包括会议成本，有了一些像我做的一些企业，比如说像浙大网络，像上海澳光，四川中盛陶瓷、浙江的企业等等，这些企业我都是每个月到他企业几天，到他几天以后，很多的主管包括一些员工，都来找我，说我们的沟通方面出现哪些哪些问题，最终我感觉到，在本部门的沟通非常肝胆，因为从上往下去沟通，这个上级说什么，他本来带有一种威慑性，他不得不听，甚至没通下属也要做的。但是在跨部门当中就不一样。跨部门大家彼此之间，没有权利的约束性，再一个本位主义，就是动了我的利益的时候，其实他知道你说的是对的，但是他不跟你去配合，今天的下午我就想，就跨部门沟通与会议管理谈谈，为什么这么难？谈谈原因，然后谈谈方法。主持人陈思蓓：好，我们非常希望颜教授能多分享这些方法，分析这些原因给我们了解。颜廷录老师：当然不同的企业情况不一样，比如说有的一些是比较素质高的员工，他们在沟通的时候，可能点到为止，有一些比如说生产制造型企业，可能做的几百个亿，几十个亿，但是他们有的时候，他不会沟通，这个目标很明确，这个主管自己本身都不会的。所以在这种情况之下，我们作为上级，如何把下级主管培养起来，让他会沟通，所以有的时候不是说就这个问题沟不通，是他想把这个问题沟通他表述不清楚，不明白。主持人陈思蓓：没有方法。颜廷录老师：就是这样一个问题，那么如何做好跨部门沟通与会议管理呢？我首先谈一下跨部门沟通这个问题。我觉得现在的一些企业，80%民营企业他不是沟通，是在通沟，就是这个沟不通了，拿个杆子捅一捅就通了。这样就是等于给企业造成了一些浪费，就像我们平时的会议，紧急会议很多，原因在哪里呢？更多都是出了问题大家去开会，在没出问题之前，把这个会议开的明确，每个人目标很清晰，然后分配下去大家又乐意去接受，并且弄明白做到什么样的标准，符合上级的要求。所以在这块没有做到，所以每次开会都是有问题了，大家一起一坐然后一提出来，大家的心情都非常沉重，无非是扣分或者罚款或者批评，甚至有的性格不太好，再大喊大叫，这样把一个整整和谐的一个工作环境给搞坏了，所以在这方面，我们怎么去办？所以我认为，

高效跨部门沟通及协作

高效跨部门沟通与协作跨主讲：王一恒课程背景：沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功85% 取决于沟通；美国企业经理94% 的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。现实中，跨部门沟通的最大障碍是“语言”不通、角色不同、方式不佳。表面上看，这是由两种部门工作性质的不同导致，而其深层次原因是各部门的定位问题与沟通中态度、策略把控问题。本课程讲师将和我们一起分享如何组建团队和高效沟通，完善跨部门沟通系统历程中成功的经验与失败的教训，帮助您快速提升跨部门沟通能力，破解管理迷局，锻造卓越团队。…… 授课风格：案例分析，情景互动，专题研讨，问题解答，视频播放，练习提升课程对象：高层、中层、员工（根据需要在此基础上调整）课程用时：二天课程纲要：第一讲：跨部门沟通中现状与认知一、跨部门沟通中常见问题 1、本部门忙得不可开交，却不知道其它部门在忙些什么？ 2、部门之间总是无法正确理解相互最需要支持的关键环节是什么 3、每次合作，总不能及时获得所需要的信息 4、部门之间工作衔接不畅，造成时间的耗费，有时因为没提前考虑其他部门需要参与的部分，造成工作无法落实

5、部门之间的相互冲突和矛盾没有得到很好的控制和疏解，导致冲突升级，甚至已经形成对个体的不满和意见二、沟通障碍的表现方式平级之间沟通缺乏真心，没有肺腑之言，没有服务及积级配合意识 1）“笑面虎” 2）“上交式” 3）“踢球式” 三、同级沟通困难的原因 1、各自独立 1)职务上的不相隶属性与各自工作的独立性 2)领导的同一性与分工协作性 3)组织目标的一致性和权力的不平等性结论：既有竞争又有合作 2、没有权力制约 1)在指挥链中，上下沟通可以运用权力，强制下属执行，从而掩盖了沟通中的许多问题。 2)同级的部门主管处于水平位置，相互之间除了平等的沟通之外，不能用命令、强迫、批评等手段达到自己的目的，不能拿着“大棒子”来对待同事。结论：可以听可以不听 3、沟通手段有限 1)上下级之间直线管理的实现通过 2)授权/工作指派/指挥链强制 3)而同级之间只能通过（告知/建议/辅助/劝告/咨询）结论:沟通的渠道与方式缺乏四、企业内耗九大怪 1、人人相轻 2、缺乏团队精神 3、疑心大，不诚信 4、蔑视制度 5、敏感度太高

部门沟通会议纪要范文.docx

部门沟通会议纪要范文公文处理办法明确要求除会议纪要以外的其他公文必须加盖印章,而对于会议纪要,则要视具体情况而定。本文是第一范文网小编为大家整理的公司部门沟通会议纪要范文，仅供参考。部门沟通会议纪要范文篇一 XXXX20xxX号日期20xx年x月x日时间1030—1200 地点一号会议室主持人XXX 记录人XXX 会议主题行政部12月份工作例会出席人XXX 为总结十一月工作计划完成情况部署第四季度重点工作行政人事部特召开此次会议一、本次会议内容提纲一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排二第三季度巡查问题点整改情况三第四季度巡查准备工作二、本次会议主要内容一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排行政企划模块十一月工作完成情况 1、举办总务后勤业务标准化培训两场 2、摄像头加装工作前期准备已经完成需工程部协助安装计划于本月10日前完成安装工作 3、组织机构代码证年检及财务发票专用章的刻制已按要求完成 4、完成分公司年度资产盘点工作 5、完成XX后勤供应商综合评估及XX宿舍白蚁消杀及预防工作

6、完成春晚节目的前期准备工作 7、筹办“XX情缘”活动及义工活动行政企划模块十二月份重点工作安排 1、完成分公司年终总结大会暨团年晚宴方案的出台及前期准备工作 2、参加广东省房协20周年庆典节目筹备 3、完成粤XX车辆过户及20xx年行政车辆出入证续期工作 4、完成XX、XX项目食堂排烟系统更新、清洗及宿舍风扇统一拆洗工作 5、完成分公司年终晚宴节目准备工作 6、完成第四季度员工生日活动 7、跟进《XX》组稿工作及集团安排的各项临时工作。人力资源模块十一月工作完成情况 1、跟进完成20xx年组织架构编制及预算工作 2、完成新制度、部门业绩考核的培训工作 3、配合完成物业安管办主管竞争上岗事宜 4、招聘员工22人入职到位率达80 5、按照新版《福利制度》更新相关福利标准 6、完成各系统近三年离职人员E-HR信息采集更新参加E-HR系统上线培训、考核。人力资源模块十二月份重点工作安排 1、完成基层员工10人、非基层员工4人的招聘工作 2、举办广东省商校实习生茶话会工作12月1日下午已完成 3、跟进员工年度绩效考核完成情况、跟进工程系统季度考核情况 4、完成《工伤操作指引》的审批发布 5、E-HR上线的前期准备工作保证1月1日系统顺利上线。

物业沟通会会议纪要文档2篇

物业沟通会会议纪要文档2篇Minutes of property communication meeting 编订：JinTai College

物业沟通会会议纪要文档2篇前言：会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。包括会议的基本情况、主要精神及中心内容，便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。本文档根据会议纪要内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：物业沟通会会议纪要文档 2、篇章2：沟通工作会议纪要文档篇章1:物业沟通会会议纪要文档时间：地点：参会人：业委会：物业公司：一、绿化问题：

关于园区的绿化问题，我会分别接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等楼一些业主的来电和来信, 并及时将业主意见移交致物业公司，业主意见中指出黄杨死苗、草坪缺失、死树、爬山虎缠树影响树木的生长，园区一些地块上的草坪现在已被杂草所替代，尤其是205、206、162楼前面整个地块目前已是黄土裸露，根本就见不到草坪，下雨的时候造成泥土流失到园区的车行道上。针对上述问题我会提出，物业公司应督促绿化公司认真按照园区绿化的养护标准执行，请物业公司给予业委会书面答复，第一、认真查找形成死树的真正原因;第二、制定整改方案，抓紧落实。二、保洁问题：对于园区新进住保洁公司的服务工作，我会分别接到了一些业主的投诉，根据业主意见业委会及时发函致物业公司，敦促物业公司要加强对保洁工作的巡查和监督力度，岗位责任制要落实到人，切实做好日常的保洁工作。沟通会上我会提出，对于因保洁服务质量而造成的业主投诉，请物业公司以书面的形式回复业委会。三、安防问题：

汇报交流会会议纪要【精选】

汇报交流会会议纪要 xxxx年xx月xx日至xx月xx日，监察部驻教育部监察局、中国教科文卫体工会分别在xx、xx、xx、xx召开了xx、xx、xx、xx、xx四片校务公开工作汇报交流会。会议的主题是：总结交流近几年来校务公开工作的基本经验，研究和探讨新形势下进一步开展校务公开工作。31个省级教育行政部门和教育工会负责同志汇报了本省、自治区、直辖市校务公开开展情况，并就校务公开如何“巩固、深化”进行了广泛和深入地探讨。会议认为，几年来，全国教育系统的校务公开工作经历了培育试点、全面推开和深入发展三个阶段，发展的势头较快，效果明显。尤其是xxxx年以来，教育部、中华全国总工会联合下发《关于全面推进校务公开工作的意见》，又在xx联合召开了全国校务公开工作经验交流会，校务公开工作进入了全面实施的崭新阶段。其标志性的变化，主要是：基本上实现了由培育试点到全面推开的转变;由“要我公开”到“我要公开”的转变;由结果公开到过程公开的转变;公开内容由不规范到规范的转变。从总体上看，部属高校好于省属高校，高校好于中小学，城市中小学好于农村中小学，对外公开如招生、收费等好于对内公开等……校务公开被广大教职工称之为“阳光工程”，受到社会的好评…… 但是，开展校务公开工作中还存在不少问题，主要是：一些地方和单位的党政领导对校务公开的重要性认识不到位，自觉性不高，行政主抓的领导体制和机制不完善;有的单位对群众关注的重点、热点问题公开不够，制度不够健全，程序不够规范，有重形式、轻实效的现象等。会议指出，校务公开是学校继教代会制度后建立的又一项依靠广大教职工民主办学的重要制度，基本实现了学校管理的全员参与、管理信息的全面公开和决策过程的全方位公开。校务公开不等于校务公布，要通过开展校务公开工作，形成学校内部的上上下下、多方面的互动机制，实现学校的民主决策、民主管理和民主监督，努力为“办好让人民满意的教育”创造有利的条件。为此，就必须从实际出发，突出重点，加强分类指导。会议要求，进一步开展校务公开工作，一要抓认识，各级党政领导要从“立党为公、执政为民”，提高执政能力的高度，充分认识这项工作的重要性、必要性;要牢固树立“以人为本、依法办学、民主管理”的办学理念，自觉抓、主动抓，常抓常新，抓出成效来。二要抓体制，要进一步完善和健全“两个机制”，即：在党委统一领导下，一个是以学校行政领导为主的领导体制和机制;一个是以纪检监察和工会为主的监督机制。三要抓深化，要把校务公开上升为学校管理

沟通会议纪要

门诊住院部医生沟通会议纪要召开会议目的：建立门诊住院部医生正常沟通渠道，避免患者不必要的纠纷，提高患者的满意度，沟通内容如下：住院部吴主任：1、整理了产科住院时机（已下发） 2、互相协调查漏补缺 3、患者有任何的问题（包括特殊需求）门诊医生要告知住院医生 4、住院部开展了无保护会阴分娩方式降低侧切率；提倡顺产，降低剖宫产率；开展无痛分娩；剖宫产打完麻醉后上尿管，减少上尿管的痛苦。 5、门诊异常病情沟通必须让患者签署知情同意书（模板已下发），比如：已知晓病情，拒绝住院等患者自己的决策；同时病历上也得签署同样的内容，知情同意书留存，保存2年。 6、门诊孕妇凡是胎心不好，出现窘迫症状，35周以上（B超评估大小）方可收住入院，主要是考虑新生儿处理问题。 7、疤痕子宫下面如果很薄，如果出现腹痛出血要交待患者可以就近医院处理。 8、四维B超签字知情同意书一定要患者写上同意二字，不要只签一个名字和时间。 9、凡是没在我院做四维排畸的患者，小排畸（28-32周）不建议做，风险很大，可以做产科B超。四维省人民专家建议20-25周，我院原定24-28周，具体情况以看清楚为准。门诊杨主任：1、建立会诊制度（已下发会诊申请表） 2、B型链球菌34-39周检查，阳性要治疗。 3、建议孕期查一下支原体、衣原体、不规则抗体，不仅仅是疤痕子宫（需落实妇检床） 4、胎监建议32周开始做，实际情况医生自己处理。马护士长：1、关于皮试先开一支皮试药，到输液室做，结果通过电脑反馈到医生处并在皮试单上标记，再返回到医生处开疗程治疗。 2、医生如果有什么特殊治疗，一定要电话或者亲自交待执行护士或护士长，护士接到异常治疗单，一定要询问医生，避免不必要差错；患者对治疗或者费用不理解，一定要请开单医生给患者解释清楚，治疗护士一定要宣教治疗原理和好处，比较前后的治疗效果，树立患者坚持疗程治疗的信心；在患者不多情况下，医生护士要加强沟通，互相补位争取让患者满意。 3、门诊医生中午原位休息，包括人流室，在目前工作量不饱和情况下，请大家一定一切为了患者和医院。总结：1、本次沟通会很有必要，以后形成例会形式，希望建立和谐的团队关系，大家互相补台，严禁互相抱怨。 2、遇到问题及时向上反映，明白自己的上下级，及时解决，严禁推诿患者。 3、严格管理米索、米非司酮，米索要求看服到口，护士执行上药，医生处不准存放米索，米非司酮、米索凭处方取药，上药不包含这类药。护士长严格管理此类药，但术前镇痛用的双氯芬酸钠包含药，即日起治疗室领用。 4、审核通过并下发门诊患者知情同意书模板、14周以上终止妊娠审批流程和审批模板；会诊申请模板；住院时机文件；患者住院流程文件。请大家按流程办理。 5、强调14周以上终止妊娠的规范性，请大家遵照执行武汉首义玛丽亚妇产医院2017.3.15

高效跨部门沟通与协作

主讲：王一恒课程背景：沟通、对话是解决冲突的最常用的方式之一，亦是身为企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功 85% 取决于沟通；美国企业经理 94% 的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显然已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。现实中，跨部门沟通的最大障碍是“语言”不通、角色不同、方式不佳。表面上看，这是由两种部门工作性质的不同导致，而其深层次原因是各部门的定位问题与沟通中态度、策略把控问题。本课程讲师将和我们一起分享如何组建团队和高效沟通，完善跨部门沟通系统历程中成功的经验与失败的教训，帮助您快速提升跨部门沟通能力，破解管理迷局，锻造卓越团队。…… 授课风格：案例分析，情景互动，专题研讨，问题解答，视频播放，练习提升课程对象：高层、中层、员工（根据需要在此基础上调整）课程用时：二天课程纲要：第一讲：跨部门沟通中现状与认知一、跨部门沟通中常见问题 1、本部门忙得不可开交，却不知道其它部门在忙些什么？ 2、部门之间总是无法正确理解相互最需要支持的关键环节是什么 3、每次合作，总不能及时获得所需要的信息

4、部门之间工作衔接不畅，造成时间的耗费，有时因为没提前考虑其他部门需要参与的部分，造成工作无法落实 5、部门之间的相互冲突和矛盾没有得到很好的控制和疏解，导致冲突升级，甚至已经形成对个体的不满和意见二、沟通障碍的表现方式平级之间沟通缺乏真心，没有肺腑之言，没有服务及积级配合意识 1）“笑面虎” 2）“上交式” 3）“踢球式” 三、同级沟通困难的原因 1、各自独立 1)职务上的不相隶属性与各自工作的独立性 2)领导的同一性与分工协作性 3)组织目标的一致性和权力的不平等性结论：既有竞争又有合作 2、没有权力制约 1)在指挥链中，上下沟通可以运用权力，强制下属执行，从而掩盖了沟通中的许多问题。 2)同级的部门主管处于水平位置，相互之间除了平等的沟通之外，不能用命令、强迫、批评等手段达到自己的目的，不能拿着“大棒子”来对待同事。结论：可以听可以不听 3、沟通手段有限 1)上下级之间直线管理的实现通过 2)授权/工作指派/指挥链强制 3)而同级之间只能通过（告知/建议/辅助/劝告/咨询）结论:沟通的渠道与方式缺乏四、企业内耗九大怪 1、人人相轻

会议纪要范文_技术质量控制交流会议纪要

会议纪要范文_技术质量控制交流会议纪要技术质量控制交流会议纪要时间：地点：参加人员：间签到表 2009年10月4日在x部会议室召开了技术质量控制交流会议，会议有x总主持，参加会议的有工程部、质检部、技术主管和现场技术人员。会议的主要目的是针对目前现场的施工情况，大家相互沟通，提出自己的一些好的建议，相互学习总结，然后用于现场，提高长**三标质量管理水平。会上x总先对目前的施工情况给大家做了下全面的介绍，针对总体施工进度计划给大家做了详细的讲解，主桥区的桩基一定保证年前完工，同样主桥的套箱围堰和承台施工也必须在**江枯水期间完成。现场要根据总体进度计划进行细部的安排，在抢进度的同时把质量严格控制好。然后王总对于最近现场出现的一些质量问题进行分析，并总结了几个控制要点，具体如下： 1、钻孔灌注桩钻孔灌注桩在钻孔的过程中，要根据工程地质图和施工指导书严格控制，遇到地层变化的时候相应的调整泥浆的指标和钻机的钻进速度。引桥区有局部桩位处地面标高比较低的情况，要相应的填土将地面标高抬高，保证孔内的水压力。

桩基钢筋笼定位会直接影响到桩间系梁模板的安装，为了保证钢筋笼安装的位置准确，测量要提前将设计桩基中心点引到护筒上，引出对称的4个控制点，在下方钢筋笼时依据护筒上的4个控制点进行定位，保证桩基钢筋笼的平面位置准确无误。桩基混凝土灌注工程中，前期准备工作要全部做好，避免混凝土到现场后由于时间耽误而造成塌落度的损失。灌孔的原始记录要认真如实填写，过程中遇到混凝土不稳定或者堵管等情况时，先停止施工然后及时的汇报，待问题解决之后再继续灌孔。 2、桩间系梁桩间系梁施工时，要保证系梁钢筋和桩基钢筋的里面位置在同一立面上，不得随意将竖向主钢筋弯曲调整。系梁模板加固要按照方案和指导书控制，如发现问题，一定要将其整改到位以后方可进行混凝土浇注。 3、墩身墩身施工前，系梁顶部要进行凿毛处理，凿毛时禁止使用空压机代替人工凿毛，由于空压机带动的搞头振动力太大，容易引起系梁混凝土开裂。墩身模板的检查要能细心的去发现问题，注意检查螺栓是否拧紧，模板接缝处用双面胶贴紧，使接缝处不漏浆。模板安装前要将表面处理干净，然后涂刷模板漆作为脱模剂。模板安装后，对其平面位置、顶部标高及纵横面稳定性进行检查。