北师大在线作业-战略管理学

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《战略管理学》

一、选择题(每题1分,共15题)

1、相对市场占有率高的时候,它是属于那些企业(C )。

A. 问号类

B. 明星类 D. 瘦狗类

A )。

B.财务能力C.营销能力D.科技能力

3 B )。

A.战略实施C.战略目标D.战略方案

4 B )。

A.战略目标C.战略创新D.战略控制

5、战略目标的定量化是使目标具有( C )

A.可接受性B.可实现性D.可挑战性

6( B )有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。

A.原产品 C.本企业产品D.同行业产品

( A )。

B.思想素质C.心理素质D.技能素质

8 B )。

A.强化营销 C.多元化经营D.集中性营销

9 B )。

A.差异化战略 C.成本经营战略 D.市场渗透战略

10、战略与结构关系的基本原则是(B )。

C.组织战略与组织结构并列

D.产生共同愿景

多选部分:

1、多元化的战略利益有(ABD )。

C.增加市场占有率E.降低生产成本2、战略联盟组建中应注意的问题(ABD )。

C.优势互补E.风险共担

3、产品组合战略是决定产品组合的(BCD )。

A.产品大类数E.深度

4、营销能力分析的内容主要有:( ABDE )。

C.产品性能分析

5、成本领先战略有哪些具体类型( ABCDE )。

一、简答题(每题2.5分,共2题)

1、什么是战略管理的三部曲?

答案要点:战略管理乐章,由战略制定、战略实施和战略评价三部曲组成。

战略制定,是指确定组织的使命,分析组织完成既定任务依赖的系统条件和面临的环境因素,树立组织的长远目标,提出可供组织选择的战略方案的过程。

战略实施,即贯彻执行组织既定的战略。主要的战略实施活动有:(1)建立有效的组织结构;(2)培育有利于战略实施的组织文化;(3)调整经营方向;(4)制订合理的预算方案;(5)建立有效的激励机制。

战略评价,是指重新审视系统条件和环境因素,判断、评估既定战略的实施情况,必要时作出调整。

2、波特五种竞争力模型的主要内容是什么?

答案要点:国际著名战略学家波特,把主导一个产业的竞争因素划分为五种力量:(1)产业内现有企业间的竞争;(2)新进入者的威胁;(3)供应商讨价还价实力;(4)购买商的讨价还价实力;(5)替代产品或服务的威胁。

波特五种竞争力模型表明,五种竞争力的强度及其合力,决定一个产业的竞争状态或激烈程度,进而决定产业最终的获利潜力。波特认为,产业获利能力就像光谱一样,可以由强到弱排列。在有一些产业,比如轮胎、金属制罐、钢铁等,企业无法获得惊人的投资报酬率;在另一些产业,比如探油设备、服务业、软饮料以及卫生洗浴设备等,获利的空间就很大。

二、论述题(每题5分,共2题)

1、举例说明什么是一个组织的一般环境和具体环境?

答案要点:一般环境是指组织外的一切,包括经济因素、政治条件、社会背景和技术变动,以及其他能够对组织产生影响但关系尚未明了的因素。

具体环境,就是“与实现组织目标直接相关的那部分环境”。这是管理者通常要花费大量精力予以关注的“特定环境”。具体环境由对组织的绩效能够产生积极影响或消极影响的“关键顾客群或要素”组成。不同的组织,有不同的具体环境;不同的具体环境又会随着条件变化而变化。

具体环境因素主要有生产资料供应商、客户或顾客、竞争者、政府机构及公共压力集团。

2、退出型战略有哪几种形式?

答案要点:退出型战略,是指企业放弃部分业务或让渡部分产权,从经营失败、收益水平偏低或预期前景不佳的市场中退出,或者出于发展战略的需要而放弃部分经营项目的战略。

退出型战略主要有三种形式:

(1)紧缩战略,是指通过减少对长期性收益项目的投入、弱化扶持力度、获取短期利益等措施,逐步放弃经营部分业务、产品或服务的战略。

(2)剥离战略,就是把一个子公司、事业部或其他性质的业务机构,从主体中分离出去——发生所有权让渡——的战略。

(3)清算战略,是把一个独立核算业务单位的全部资产的所有权整体或分割转让的战略。

管理学原理作业参考答案(2015.9)

2015年第二学期《管理学原理》第一次大作业 参考答案 第一大题:简答题 1、简述管理环境的分类。 答: 以影响因素在组织内还是在组织外为标准,可以将管理环境分为内部环境和外部环境两类。 内部环境是指存在于组织内部的对组织管理活动发生影响的诸因素的总称,主要包括物质环境和文化环境。物质环境主要是指组织内的人、财、物等因素,它影响甚至是决定组织活动的效率和规模。文化环境是指出在组织内存在并影响组织存在和发展的文化背景和条件。组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、行为准则、道德规范以及传统和习惯的总和。 外部环境是存在于组织之外的不以组织的意志为转移的对组织管理活动发生影响的诸因素的总称,主要包括特定环境和一般环境。特定环境是指与组织有直接关系的外部环境因素。它主要包括资源供应者、服务对象、竞争者、政府部门、社会利益维护团体。一般环境是指与组织有间接关系的外部环境因素。它主要包括自然环境、经济环境、技术环境、政治环境和社会文化环境等方面。 2、简述权变理论的主要观点。 答: 权变理论又称应变理论或权变管理理论,是20世纪60年代末70年代初在经验主义学派基础上进一步发展起来的一种管理理论。权变理论的核心思想是,世界上不存在一成不变、无条件适用于一切组织的最好管理方法,因此,管理必须根据组织内外环境的变化而随机应变,针对不同的情况寻找不同的答案和方法。权变理论的代表人物包括美国管理学家卢桑斯(F. Luthans)以及英国女学者伍德沃德(Joan Woodward)等人。其主要观点包括:包括内部环境和外部环境在内的环境变量,与管理变量即管理者所选择和采用的管理观念和技术之间,存在着函数关系,即权变关系;在一般情况下环境是自变量,管理观念和技术是因变量,因此,如果环境条件一定,为了更快达到目标,必须采取与之相适应的管理原理、方法和技术;管理模式不是一成不变的,要适应不断变化的环境而有所变革,要根据组织的实际情况来选择最适宜的管理模式。 3、简述两种不同的社会责任观。 答: 两种不同的社会责任观是指纯经济观和社会经济观。 纯经济观的代表人物是弗里德曼。他们认为,企业只能参加能带来经济利益的活动,承担社会责任会违反了利润最大化原则;企业的权力已经很大,再承担社会责任会导致权力更大,且企业管理者不具备承担社会职能的专门技能;在缺乏大众一致支持企业承担社会责任的背景下,贸然行动会导致失败。 社会经济观认为:企业在社会中的地位和能力决定其应该承担社会责任;企业应该回应社会诉求,通过承担社会责任,实现社会目标,树立良好的公众形象;企业承担社会责任可以创造良好的经营环境;企业承担社会责任可以增加长期的利润。 4、简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。 答: 头脑风暴法是“风暴思考之父”奥斯本提出的,其原则是:明确限定范围,明确具体要

【管理】公共管理学作业及答案

【关键字】管理 公共管理学作业1(第1-3章)综合练习及参考答案 一、填空题 1、公共管理学是一门研究公共管理活动规律的学科,它是在公共行政学的根底上发展起来的。P20 2、威尔逊在其《行政之研究》一文中提出了著名的政治与行政二分原则的思想。P14 3、公共管理学的研究方法主要有定性和定量研究方法、系统分析方法、比较分析方法和案例分析方法。P23 4、公共管理的主体是指行使公共权力,进行公共事务管理的组织和个人。P36 5、政府失效是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失,而无法使资源配置达到最佳效率的情景。P43 6、公共管理者主要是指政府官员、政府公职人员和非政府公共组织的管理人员。P53 7、公共管理者的职业特点主要表现为执行公共权力、服务公共社会。P54 8、公共政策是指一定的政治实体在特定的情景中,为达到预期目标而制定的行动方案或行动准则。P83 9、依据公共政策的从属关系,一般可分为元政策、基本政策和具体政策。P86 10、一般来讲,政策评估应坚持事实标准和价值标准。P100 二、选择题 1、1887年在美国《政治学季刊》上发表《行政之研究》的学者是(威尔逊)P13 2、对官僚制度进行了系统分析和论证,并促成公共行政学体系建立的是(马克斯·韦伯)P14 3、在1776年撰写《国富论》的学者是(亚当·斯密)。P37 4、政府失效政府对人的本质和行为的基本假设是(经济人)。P43 5、公共政策的权威性来源于它的(合法性)P84 6、自下而上的政策执行政府模式的主要代表人物是(本尼·杰恩)。P96 三、简答题 1、简述公共管理与企业管理的区别。P5 答:(1)目的不同。(2)限制因素不同。(3)物质根底不同。(4)管理人员选拔方式不同。(5)绩效评估不同。 2、简述公共管理模式的基本特征。P10-13 答:(1)公共利益与个人利益相统一,重在公共利益上;(2)政府组织与其他组织相统一,重在政府组织上;(3)社会问题管理与资源管理相统一,重在问题解决上;(4)结果管理与过程管理相统一,重在结果管理上;(5)管理所追求的公平与效率相统一,重在公平上;(6)公共组织的外部管理与内部管理相统一,重在外部管理上;(7)服务管理与管制管理相统一,重在服务上;(8)管理制度与技术相统一,重在制度创新上。(举例说明) 3、简述市场经济国家政府的主要职能。P39 答:(1)建立并维护社会和市场秩序;(2)提供公共物品及根底服务;(3)调控宏观经济并保持稳定;(4)进行收入和财产的分配;(5)保护自然资源和环境; 4、简述政府失效理论的基本观点及政府失效的几点表现。P43-45 答:政府失效也称政府失灵,是指由于政府主体和机制等方面存在本质上的缺失,而无法使资源配置效率达到最佳的情景。政府失效的表现及原因:(1)公共政策失效;(2)公共物品供给的低效率;(3)内部性与政府扩张;(4)寻租及腐败; 5、简述公共政策规划主体和基本原则。P91-92 答:公共政策规划的主体是:执政党、立法机关、行政机关、其他机构。基本原则是:公正原则、受益原则、系统原则、权变原则和优化原则。 6、分析影响公共政策执行的相关因素。P97-99 答:(1)政治因素;(2)行政因素;(3)沟通因素。

[0294]《学校管理学》 在线作业及参考答案

[0294]《学校管理学》 第一次作业 [论述题] 一、简答题 1.劳动技术教育管理工作的要求有哪些? 2.制定学校管理目标的依据有哪些? 3.教师威信形成的条件有哪些? 4.如何做好课堂教学管理? 二、论述题 学校如何实施目标管理? 请同学们完成所有作业统一提交,否则不计算成绩! 参考答案: 第一套 一、简答题 1.劳动技术教育管理工作的要求有哪些? 答:(1)坚持教学为主,处理好教学与劳动的关系; (2)劳动技术教育应坚持因地制宜,因校制宜; (3)劳动技术教育中要照顾学生年龄、性别特点。 2.制定学校管理目标的依据有哪些? 答:(1)教育方针政策; (2)教育管理理论; (3)对未来的预测; (4)学校实际条件。 3.教师威信形成的条件有哪些? 答:(1)崇高的思想品德、优秀的心理品质和过硬的业务能力是教师获得威信的基本条件; (2)教师的仪态、生活作风和习惯,对教师威信的形成有一定的影响; (3)教师给学生的第一印象,对教师威信的形成有重大的影响; 4.如何做好课堂教学管理? 答:(1)以班级为起点建立完善的班级管理系统; (2)教、研、管统一; (3)处理好各种因素; (4)教师发挥好主导作用。 二、论述题 学校如何实施目标管理? 答:(1)形成整合一致的目标系统; (2)目标应具有先进性; (3)学校各部门协同一致落实目标内容; (4)制定目标考核标准 (5)调动学校全员的积极性; (6)及时反馈信息; (7)有客观地衡量目标达成的量标; 第二次作业

[论述题] 一、简答题 1.校长的能力素质包括哪些方面? 2.如何培养专家型教师? 3.课堂教学操作能力包括哪些方面? 4.劳动技术教育过程管理有哪些主要内容? 二、论述题 学校管理制度制定的要求有哪些? 请同学们完成所有作业统一提交,否则不计算成绩! 参考答案: 第二套 第一套 一、简答题 1.校长的能力素质包括哪些方面? 答:(1)科学决策能力; (2)协调组织能力; (3)指导评价能力; (4)约束控制能力; (5)说服教育能力; (6)表达能力; (7)业务实施能力。 2.如何培养专家型教师? 答:(1)正确处理物质需要和精神需要的关系;(2)关注教师的自尊和荣誉的需要; (3)重视教师的创造和成就的需要; (4)满足不同层次教师的需要。 3.课堂教学操作能力包括哪些方面? 答:(1)思维能力; (2)注意力的分配与协调能力; (3)教具的使用能力;

0469管理学作业答案

0469管理学作业答案-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

56、专家们作了许多试验,证明经过激励的行为与未经激励的行为效果大不相同。心理学家所作的警觉性试验便是有力的证明。试验用一个光源调节发光强度,记录试验者辨别发光强度变化的感觉以测定其警觉性。试验分为四个组:A组为参照组,不施加任何激励,只是一般地告知试验的要求与方法;B组是挑选组,应试者被告知他们是经过挑选的,觉察能力最强,理应错误最少;C组是竞赛组,明确各组之间进行竞赛,以误差次数评定优劣与名次;D组为奖惩组,每出现一次错误罚10美分,答对奖励5美分。试验结果如下表所示。 要求:就该试验的过程和结果进行分析。 答:试验中B组“你们是经过挑选的,觉察能力最强”的精神激励,其差错次数仅为未经激励参照组A的三分之一;D组用奖惩的物质激励,也使误差减少一半。试验的结果生动地说明,经过激励的行为与未经激励的行为存在明显的差别。这不仅说明激励的强大作用,还揭示了激励方式对行为的影响。 57、 甲研究所设备先进,人才济济,但却一直没有很高水平的科研成果。该所负责人王所长采用“重金悬赏”的方法。他坚信“重赏之下必有勇夫”,但收效甚微。为了更好地管理研究人员,他制定了严格的考勤制度:迟到3分钟要罚款100元。为此,员工有时为准时到达,不惜打出租车上班。该所员工的出勤率一直保持较高水平。在一次行业研讨会上,规模相近的乙研究所发布了几项重要科研成果,并介绍了经验。他们认为每个员工都希望做好工作,为此推行了“弹性工作制”以及研究人员自我组合、自主管理的方法。尽管乙研究所取得了这样的成绩,但王所长仍然认为采用这种方法会失去控制,这种方法不宜推广。 要求: (1)请结合人性假设理论,判断这两家研究所对人性的假设分别是什么 (2)简述以上两种假设的基本观点以及二者相应的管理方式。 (3)试对王所长对人性的看法和管理方法进行评价。 答:1)甲研究所对人性的假设是经济人假设; 乙研究所对人性的假设是自我实现人假设。 (2)经济人假设的基本观点是:人的本性是坏的,一般人都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性;一般人都胸无大志,通常满足于平平稳稳地完成工作,而不喜欢具有“压迫感”的创造性的困难工作。由于人有厌恶工作的特性,因此对大多数人来说,仅用奖赏的办法不足以战胜其厌恶工作的倾向,必须进行强

管理学试题及答案

1. 与长期的战略性计划有关的是()人员 A)高层管理 B)中层管理 C)基层管理 D)全体 2. 技术创新主要涉及()等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发 C)法律、道德 D)沟通、激励 3. 计划是一动态过程,其步骤包括() A)预测、决策、制定方案 B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划 C)预测、决策、制定方案、预算 D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案 4. 承担风险最大的决策方法是() A)进取型 B)稳妥型 C)大中取小法 D)保守型 5. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的():

A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 6. 有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,尽管工作比以前更买力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的() A)概念技能 B)技术技能 C)人际技能 D)领导技能 7. “打造百年老店”描述的是() A)战略目标 B)战术目标 C)作业目标 D)以上说法都不对 8. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构() A)纺织厂 B)医院 C)电视剧制作中心 D)学校 9. 在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()

A)风险性 B)环境复杂性 C)决策者心理定位 D)决策的时间压力 10. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式,但是二者各有利弊。下列哪种情况更适合采取内部提升的方式() A)组织发展有一个持续、长期的目标 B)需要选择对企业致关重要的岗位时 C)保证公司的一贯运行方式时 D)具有悠久历史的企业 11. 决策是计划工作的() A)基础 B)重心 C)核心 D)目标 12. 在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是() A)亨利·法约尔 B)马克斯·韦伯 C)切斯特·巴纳德 D)埃尔顿·梅奥 13. 企业经营环境变化的加快,使得企业中长期计划制定的难度不断加大,并且不断需要调整。鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。请问:你最赞同其中哪一建议?()

18春华师《学校管理学》在线作业

(单选题) 1: 职业倦怠的核心是 A: 人格解体 B: 情感衰竭 C: 低个人成就感 D: 生理疲劳 正确答案: (单选题) 2: 现阶段我国大力推行的教师任用制度是 A: 代用制 B: 任命制 C: 聘任制 D: 考评制 正确答案: (单选题) 3: 通过人为地控制某些因素,以揭示学校管理活动中某些变量之间的相互关系的方法即A: 调查法 B: 观察法 C: 文献法 D: 实验法 正确答案: (单选题) 4: 系统的动态性表现为两种形式,即 A: 正反馈和负反馈 B: 信息输出和系统反馈 C: 自组织现象和远离平衡态 D: 平衡动态和演化动态 正确答案: (单选题) 5: 学校管理方法的基本属性是 A: 社会属性 B: 本质属性 C: 工具属性 D: 人文属性 正确答案: (单选题) 6: 校长负责制的性质是 A: 个人负责制 B: 集体负责制 C: 三位一体制 D: 集体领导与个人负责结合制 正确答案: (单选题) 7: 管理产生的原因是由于 A: 群体劳动的需要 B: 个体劳动的存在 C: 阶级的产生 D: 私有制的出现 正确答案: (单选题) 8: 依据质量标准对教育教学活动进行有序调控,使教育质量朝着预定的目标方向发展,即A: 质量控制 B: 质量保证 C: 质量改进 D: 质量目标策划 正确答案: (单选题) 9: 学校目标管理的特点即 A: 强调系统管理、自我管理和质量管理 B: 强调外控管理、自我管理和绩效管理 C: 强调系统管理、过程管理和绩效管理 D: 强调系统管理、自我管理和绩效管理

正确答案: (单选题) 10: 西方管理学诞生的标志是 A: 威廉.佩恩的《论学校管理》 B: 罗伯的《学校管理》 C: 达顿与斯奈登的《美国公共教育管理》 D: 卡巴利的《公立学校的行政》 正确答案: (单选题) 11: 管理指导思想具体化就是() A: 管理职能 B: 管理原理 C: 管理原则 D: 管理目标 正确答案: (单选题) 12: 运用访谈或量表的方式搜集调查对象的见闻、观点和事实材料的方法,即A: 调查法 B: 观察法 C: 文献法 D: 个案法 正确答案: (单选题) 13: 系统最本质的属性是 A: 结构有序性 B: 系统整体性 C: 系统动态性 D: 要素相关性 正确答案: (单选题) 14: 管理指导思想具体化就是 A: 管理职能 B: 管理原理 C: 管理原则 D: 管理目标 正确答案: (单选题) 15: 管理者实施人本管理的前提,就是对()的认识和把握。 A: 人的个体差异 B: 人的本性 C: 人的个性 D: 人的社会本性 正确答案: (多选题) 1: 职业化校长行为准则包括() A: 敬业是职业化的基本品格 B: 报酬是职业化的基础 C: 规范是职业化的内功 D: 创新是职业化的灵魂 正确答案: (多选题) 2: 教师职业倦怠的危害表现为 A: 对教师自身的伤害 B: 对学生的身心摧残 C: 对教育工作的消极影响 D: 对学校组织结构的破坏 正确答案: (多选题) 3: 学校领导方式的类型有() A: 专制型 B: 放任型 C: 民主型

管理学原理作业(附有答案)

《管理学原理》作业(附有答案) 第一章管理、管理者与管理学 单项选择题 1、下列不属于管理学的特点:(D)。 A 一般性B综合性C精确性D实践性 名词解释 管理(P2)、系统(P5)、管理者(P11)、管理者的技能(P16)、管理学(P21)、 简答题 1、如何理解管理的含义?(P2~P3) 2、管理的基本职能有哪些?(P4~P5) 3、管理的基本原理有哪些?(P5~P9) 4、从管理层次来看管理者可分成哪几类?(P11~P13) 5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。(P14~P15) 6、简述管理者的三种技能。(P16 ~P17) 7、简述管理的科学性和艺术性。(P24) 第二章管理思想与管理理论 单项选择题 1、被誉为“管理学之父”的是:(B ) A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥 2、西蒙是哪个学派的代表人物?(C ) A 系统管理学派 B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派 简答题 1、简述《科学管理原理》的理论要点。(P35~P36) 2、什么是管理的14项原则?(P37) 3、理想的行政组织体系的理论要点是什么?(P37~P38) 4、什么是企业流程再造?(P43) 第三章管理环境 名词解释 管理环境(P61)、组织文化(P75)、科技环境(P67)、社会责任(P84) 简答题

1、简述管理环境的构成。(P63) 2、组织如何适应环境?(P71~P72) 3、简述组织文化的特点。(P76~P77) 4、简述组织文化的功能。(P77) 5、组织文化如何影响管理?(P78~P79) 6、如何建设组织文化?(P82~P83) 第四章决策 单项选择题 1、下列哪个不属于决策的特点?( B ) A超前性B适时性C目标确定性D风险性 名词解释 决策(P95)、德尔菲法(P101) 简答题 1、简述决策的内涵。(P95) 2、决策有哪些步骤?(P99~P100) 3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别?(P106) 4、如何避免决策的失误?(P110~P111) 计算题 课本例题4.2、例题4.4 第五章计划 名词解释 计划(P117)、宗旨(P121)、战略(P122)、滚动计划法(P129)、目标管理(P132) 简答题 1、简述计划的特征。(P117~P118) 2、简述计划的作用。(P119~P120) 3、简述计划的内容。(P120~P121) 4、如何编制计划?(P126~P129) 5、目标管理有何特点?(P133) 6、简述目标管理的有缺点。(P135~P137) 第六章组织 单项选择题

学校管理学-在线作业及答案

作业 1.第8题 激励理论最早出现在什么时候 A.16世纪 B.17世纪 C.19世纪 D.20世纪 标准答案:D 2.第9题 在我国,学校管理学作为专门学问来研究并形成独立的学科体系是? A.16世纪末 B.18世纪初 C.18世纪末19世纪初 D.19世纪初20世纪末 标准答案:D 3.第22题 古典管理理论包括 A.决策理论、系统管理理论、权变理论 B.科学管理理论、一般管理理论、科层组织理论 C.人际管理理论、激励理论、领导效能理论 D.强化理论、期望理论、敏感性训练理论 标准答案:C 4.第23题 教学科研和思想政治工作的物质基础是 A.财政拨款 B.后勤工作 C.政策支持 D.学校预算 标准答案:B 5.第24题16. 对学校的全部工作实行定员、定额、定量和定时间的制度是 A.会议制度 B.奖励制度 C.管理制度 D.岗位制度 标准答案:D 6.第25题 下列不属于柔性管理的特征的是 A.启发性 B.被动性 C.创造性 D.变动性 标准答案:B 7.第26题 下列不属于学生事务的系列制度的是 A.学籍管理条例 B.学生成绩考核与管理制度 C.学生补缺补差辅导制度 D.学生选课制度 标准答案:C 8.第27题 学校的教育工作首先是 A.育人工作 B.财务工作 C.培训工作 D.教学工作 标准答案:A 9.第28题 我国在城乡全面实施了义务教育免费政策是在 A.2001年

B.2006年 C.2008年 D.2010年 标准答案:C 10.第29题 在对学生的道德行为进行管理时要遵循()原则。 A.和谐性 B.公正性 C.发展性 D.指导性 标准答案:C 11.第32题 学校管理学在我国开始起步的标志 A.罗廷光的《教育行政》 B.杜佐周的《教育与学校行政原理》 C.《奏定学堂章程》的颁布 D.《学校管理法》章程的实施 标准答案:C 12.第33题 下列不属于学校后勤社会化的基本模式的是 A.社会主管,校社联合 B.学校主管,校企联合 C.教育行政部门统筹,校际联合 D.物业托管,校企联合 标准答案:A 13.第34题 教师管理的途径不包括 A.吸引教师 B.强化教师 C.保育教师 D.管理教师标准答案:D 14.第35题 学校管理方法中最有效率的方法是 A.行政方法 B.经济方法 C.法律方法 D. 思想教育方法 标准答案:A 15.第36题 校长负责制从主体数量上来看是 A.多长制 B.两长制 C.一长制 D.委员会制 标准答案:C 16.第37题 建国后我国中小学第一个领导体制是 A.校务委员会制 B.党支部领导下的校长负责制 C.校长责任制 D.革命委员会制 标准答案:A 17.第38题 激励理论主要分为 A.需要型激励理论和期望理论 B.公平理论和期望理论 C.需要型理论和过程型理论 D.公平理论和双因素理论 标准答案:C 18.第39题 选课制度的杠杆是

管理学课程作业

秋季2016 姓名: 学号: 学院:经济与管理学院 班级: 课程:管理学 指导老师:

作业一对管理者和管理的思考 回想你曾经工作过的一个组织以及你直接向其汇报工作的管理者(或者与 一位有着丰富工作经验的人交谈),然后回答下列问题。 1.你的直接上司属于哪个部门?处于哪个管理层级? 2.你认为该上司的管理方法有何特点?例如,通常他从事最多的管理职能或者 扮演最多的管理角色是什么?他具有哪几种管理技能? 3.你认为你的上司所履行的管理职能、所扮演的管理角色以及所具有的管理技 能是否适合他的特定工作?该管理者如何才能提高自己的工作绩效?信息技术怎样影响其工作? 4.你上司的管理方式是如何影响你的态度和行为的?例如,作为下属,你的工 作绩效怎样?你受到了多大程度的激励? 5.回想这家组织及其资源。管理者是否有效地利用了组织资源?哪些资源对组 织绩效的贡献最大? 6.描述该组织对待其人力资源的方式。这种方式是如何影响员工的态度和行为 的? 7.如果你能够向上司提一项建议或者变革组织的某项管理实践,它将是什么? 8.在提高效率、质量以及顾客响应度的过程中,组织管理者的协调合作情况如 何?你认为该组织是否很好地完成了其主要目标——提供能最好地满足消费者需要的产品和服务? 答: 1. 直接上司属于零售信贷部。处于公司的中层管理层级。 2. 其管理方法的主要特点是能科学的应用目标管理方法,调动部门员工的积极性,完成计划目标。其通过有效的目标管理诱导启发部门员工自觉地去干,激发了部门员工的个人潜能,提高了员工的效率。主要有几个方面:1)强调职工参与。其非常重视上下级之间的协商、重视部门的共同讨论和意见交流。通过协商,加深部门员工对目标的了解,消除上下级之间的意见分歧,取得上下目标的统一。改变了原来市场部喜好由上而下摊派工作任务的传统做法,调动了部门员工的主动性、积极性和创造性。2)权力责任明确。首先其制定目标都是通过与部门员工进

管理学作业及答案

b五、计算题 1、某企业为了开发一种新产品,有三种方案可供选择:新建;扩建;改建,未来对这种新产品的需求状态有三种,即销路好;销路一般;销路差,每种状态出现的概率的大小不知,但可推算出各方案在未来各种市场需求状态下的损益情况,如下表所示: 试用乐观决策法、悲观决策法、等概率法、后悔值决策法选择较优方案。 2、为生产某种新产品,有关部门提供了两个方案:一是建大厂,投资350万元,二是建小厂,投资160万元,两者的使用期限都是10年,根据市场预测前三年销路好的概率为,而如果前三年销路好,后十年销路好的概率为;而如果前三年销路差,后七年一定差。建大厂,如果销路好,年获利100万元,销路差,年亏损20万元;建小厂,如果销路好,年获利40万元,销路差,年获利10万元,试用决策树进行决策。(画出决策树并计算) 3、某企业2007年全年总销售量为5000台,总销售收入为2500万元,固定总成本为1000万元,单位变动成本为2500元。试计算 (1)盈亏平衡点所对应的产量。(4分) (2)盈亏平衡点的产品销售额是多少(3分) (3)如果要求盈利80万元,应销售多少产品(3分) 4、某企业拟把一产品打入新市场,根据销售部门的调查与预测,估计会有四种自然状态。企业现有四套进入市场的方案,各方案收益情况如表1所示。请使用折衷原则决策和等概率原则决策法进行决策。

5、某企业拟把一产品打入新市场,根据销售部门的调查与预测,估计会有四种自然状态。企业现有四套进入市场的方案,各方案收益情况如表1所示。请分别使用悲观原则决策法、乐观原则决策法进行决策。 6、某企业2006年某种产品全年总销售量为14400台,总销售收入为7200万元,固定成本总额为900万元,单位变动成本为3000元,试计算:(1)盈亏平衡点的产品销售量是多少 (2)如果要求赢利120万元,则应该销售多少产品 (3)如果销售量达到7500台,则目标利润是多少 7、某企业为满足某地区某一产品的需求设计了两个方案:第一个方案是新建一个大工厂,需投资1600万元;第二方案是新建一个小工厂,需投资900万元,两者使用期限都是15年。预计在此期间,产品销路好的概率为,销路差的概率为。现假设第一个方案在销路好的状态下每年收益800万元,在销路差的状态下每年亏损200万元;第二个方案在销路好的状态下每年收益400万元,在销路差的状态下每年收益100万元,试运用决策树分析法进行决策 8、某企业生产一种新产品,制定了甲、乙、丙三个不同方案。由于缺乏有关资料,对该产品的市场需求只能估计为需求较高、需求一般、需求较低,而且三种自然状态出现的概率无法估计,每个方案在各种状态下的收益值如下表所示。请分别运用大中取大法、小中取大法、最小最大后悔值法进行决策 各方案在不同自然状态下的收益值(单位:万元)

管理学概论作业(4)答案

管理学概论作业(4)答案(远程教育专科学生) 一、选择题 1.管理人员在工作现场直接进行的控制属于 A.实时控制 B.反馈控制 C.前馈控制 D.目标控制(A) 2.属于在工作开始前就进行的控制是 A.前馈控制 B.反馈控制 C.即时控制 D.纠正性控制(A) 3.以货币单位表示的收入和经营费用支出计划是 A.现金预算 B.投资预算 C.营业预算 D.总预算(C) 4.以零为起点来观察分析一切生产经营活动、制定各费用项目预算的是 A.收支预算 B.零基预算 C.投资预算 D.总预算( B ) 5.从组织活动进行的信息反馈中发现和纠正偏差的控制称为 A.预防性控制 B.前馈控制 C.事前控制 D.反馈控制(D) 6.按所采用的控制方式分,可将控制分为 A.事前、事中、事后控制 B.预防性、纠正性控制 C.反馈和前馈控制 D.集中、分散、分层控制( D) 7.包含有预计的资产负债表和资产损益表的预算是 A.收支预算 B.现金预算 C.投资预算 D.总预算(D) 8.控制工作的标准起自于 A.分析差异 B.衡量实绩 C.确立标准 D.纠正偏差(C) 9.以权力定位作为基本变量进行领导行为研究的是哪一理论? A.X—Y理论 B.勒温理论 C.四分图理论 D.管理方格图理论(B) 10.以货币和数量表示的计划是 A.规划 B.规则 C.预算 D.程序(C) 11.人对其智力、伦理道德、审美、理想等诸方面发展条件需求的反映,叫做 A.自然性需要 B.物质需要 C.社会性需要 D.精神需要(D) 12.动机具有维持行为趋向一定目标的机能,叫做 A.强化机能 B.始动机能 C.指向机能 D.激励机能( C ) 13.提出“管理就是决策”观点的是 A.巴纳德 B.西蒙 C.德鲁克 D.卢桑斯(B) 14.由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是

管理学试题及答案讲解学习

一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的答题卡内。) 1、首次提出关心人的哲学的管理理论先驱者是() A、罗伯特·欧文 B、查尔斯·巴贝奇 C、安德鲁·尤尔 D、亨利·普尔 2、与传统管理学相比较,现代管理学的显著特点是() A、理论性 B、科学性 C、变革性 D、阶级性 3、管理同生产力相联系而表现出的属性是() A、政治属性 B、社会属性 C、阶级属性 D、文化属性 4、泰罗认为,科学管理的中心问题是() A、实行职能工长制 B、使用标准化工具 C、挑选第一流的工人 D、提高劳动生产效率 5、在管理活动中,被成为一切成功管理的钥匙的是() A、重视人的行为 B、重视人的情感 C、重视人的需要 D、重视人的动机 6、在管理中居于主导地位,起核心作用的是() A、管理者 B、管理对象 C、管理环境 D、管理组织 7、在社会主义国家,一切管理道德行为的最高准则是() A、国家利益 B、部门利益 C、团体利益 D、个人利益 8、一定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的综合是() A、法律 B、道德 C、制度 D、政策 9、管理的行政手段的根本性质是() A、服务 B、领导 C、强制 D、权威 10、体现管理系统整体意志的管理手段是() A、行政手段 B、法律手段 C、经济手段 D、思想教育手段 11、目标管理概念的最初提出者是() A、亨利·莱文森 B、杜拉克 C、西勒 D、泰罗 12、在管理学中将分工与协作固定下来的稳定联系称为() A、单位 B、部门 C、组织 D、群体

北京师范大学2008年921管理学原理答案解析

官方网址 https://www.360docs.net/doc/902023772.html, 北大、人大、中财、北外教授创办 集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军 北京师范大学2008年921管理学原理答案解析 一、简答题: 1、简述管理学理论中的人性假设 【育明教育解析】参见课本74-77页 人性假设是指管理者在管理过程中对人的本质属性的基本看法。 (1)“工具人”假设。 这是西方最早的人性假设理论。产生于古代中世纪奴隶社会的管理实践之中。 在奴隶社会,奴隶主把奴隶看成是会说话的工具和他们的私人财产。在以大机器生产为特征的资本主义初级阶段。资本家则把雇佣工人看成是活的机器或是机器的一个组成部分。总之这些劳动者就象工具一样。任由管理者使唤。自身价值根本就不可能得到体现,他们是在暴力、强迫之下劳动着的。 (2)“经济人”假设。 随着资本主义经济的萌生和发展,到了l8世纪,西方享乐主义哲学者和英国的经济学家亚当·斯密提出了这个假设。他们认为人是“有理性的、追求自身利益最大化的人”,在管理中强调用物质上和经济上的利益来刺激工人的努力工作。“经济人”思想是社会发展到一定历史阶段的产物,是资本主义生产关系的反映,它的提出标志着社会的巨大进步。 (3)“社会人”假设。 到了20世纪30年代,美国哈佛大学的乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo )等人进行了著名的霍桑实验,实验的意外结果使他们观察到了人性的另一个重要侧面—— 人不仅仅是关心自己个人的物质利益,还会追求人与人之间的友情、安全感和集体归属感。实验的结论是:组织中人与人之间的关系是决定员工的工作努力程度的主要因素。因此,管理者应当建立和谐的人际关系来促进工作效率和效益的提高。 “社会人”假设的提出是管理学的重要转折点,开创了“行为科学”学派。 (4)“自我实现人”假设。 这是美国心理学家马斯洛提出的观点。他认为人的需要是多层次的,人们有着最大限度的利用和开发自己的才能的需要,希望能够有机会获得自身发展与成熟,“自我实现”是工作的最大动力。组织给予挑战I 生的任务才能激发出员工的强烈工作热情。 (5)“复杂人”假设。 60年代,美国学者艾德佳·沙因(Edgar H .Schein)在综合“经济人”假设、“社会人”假设和“自我实现人”假设这三种西方人性假设的基础上,提出了“复杂人”的观点。他认为人的需要和潜在愿望是多种多

管理学原理作业

管理学原理作业 一、选择题。 1.为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予哪类人(D.能力略低于任务 要求的人) 2.“科学管理理论”的创始人是(A.泰罗)。 3.不确定型决策和风险型决策的主要区别在于(C.能否确定客观概率)。 4.越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列(C.概念技能,人际技能,技术技能;) 5.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理,(B.职责、权限、 利益)是三角形的三个边,它们是相等的。 6.确立目标是(A.计划)工作的一个主要方面。 7.下列关于非正式沟通的说法正确的是(D.非正式沟通可以满足职工的需要)8.(A.效益)是有效产出与投入之间的一种比例关系。 9.以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是(C.现场控制)10.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律, 他应该是处于道德发展的(C.惯例原则)阶段。 11.针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触他说:有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。这句话反映的情况表明:() A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力12.(C.概念技能)对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。 13.计划工作中哪个步骤需要对环境做出正确预测(B.确定前提)。 14.在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境()。 D.人际关系好,工作结构复杂,职位权力强; 15.下列说法不正确的是(B.接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向 沟通。) 16.(D.业务决策)是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。 17.管理的两重性是指(C.自然属性与社会属性)。 18.在决策中起决定性作用的应该是(C.信息的准确及时)。 19.某企业在编制预算时规定,在产品销量为1000件时,预算的单位成本为2.8元;当销量达到1500件时,则以单位成本2.65元作为控制标准。此种做法( C.

管理学在线作业及答案

您的本次作业分数为:100分单选题 1.注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是: ? A 领导品质理论 ? B 领导行为理论 ? C 领导权变理论 ? D 途径-目标理论 正确答案:A 单选题 2.英国作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换过后,每个人手中还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们就有了两种思想”。你认为这句话对管理工作的启示在于: ? A 企业间的物质交换是不可取的 ? B 人各有所长,各有所需,但精神需要更重要 ? C 当前流行的请客送礼风潮是无效的 ? D 促进企业内部的信息交流可以提高企业的竞争能力 正确答案:D 单选题 3.根据强化理论,老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略: ? A 不强化 ? B 正强化 ? C 负强化 ? D 惩罚 正确答案:C 单选题 4.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态,哪种状态可能发生是不确定的,但可估计其发生的概率。这种决策是:

? A 风险型决策 ? B 不确定型决策 ? C 确定型决策 ? D 顺序型决策 正确答案:A 单选题 5.下列方法不属于现代计划制定方法的是: ? A 经验平衡法 ? B 滚动计划法 ? C 网络计划方法 ? D 投入产出法 正确答案:A 单选题 6.组织是由哪三项要素组成的? ? A 目标、成员和结构 ? B 目标、部门和效率 ? C 目标、部门和关系 ? D 目标、原则和效率 正确答案:A 单选题 7.允许每一个成员与邻近的成员联系,但不能跨越这一层次与其他成员联系的沟通网络是: ? A 链型 ? B 环型 ? C 轮型 ? D 网型 正确答案:B

北京师范大学管理学原理(适用行管、管科)2004答案

北京师范大学 2004年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题 专业:行政管理、管理科学与工程 科目代码:421 研究方向:上述专业所有方向 考试科目:管理学原理 一、简答题(每题10分共70分) 1.理性假设及其局限性。 2.组织设计的基本构件。 3.人力资源规划的基本程序。 4.管理变革的基本方法。 5.认知失调理论的基本内容。 6.高效团队的特征。 7.路径—目标理论的基本内容。 二、论述题(1、2题各25分,3题30分,共80分) 1.冲突的传统观点、人际关系观点与相互作用观点之间的关系。 2.赫塞—布兰查德情景领导理论及其特点。 3.当代激励理论的构成及其整合。 参考答案 北京师范大学 2004年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题 专业:行政管理、管理科学与工程科目代码:421 研究方向:上述专业所有方向考试科目:管理学原理 一、简答题(每题10分共70分) 1.理性假设及其局限性。 答:管理决策被认为是理性的,是指管理者在具体的约束条件下做出一致的、价值最大的选择。 (1)理性假设 一个完全理性的决策者,是完全客观的和合乎逻辑的,决策者认真确定一个问题,且会有一个明确的、具体的目标。而且,决策制定过程的步骤会始终如一地导向选择使目标最大化的方案。理性假设的内容概括如下: ①问题清楚。在理性决策中,问题是清楚的、无歧义的。决策者被假定为拥有与决策情境有关的完整信息。 ②目标导向。在理性决策中,没有目标的冲突。决策者有唯一的、明确的、试图实现的目标。 ③已知的选择。理性决策假设决策者是富于创造性的,他们能够确定所有相关的标准,并能列出所有可行的方案。而且,决策者还能意识到每一方案的所有可能的结果。 ④明确的偏好。理性决策假设标准和方案能按其重要性进行排序。 ⑤一贯的偏好。除了有一个明确的目标和偏好外,它假设具体的决策标准是一贯的,这些标准的权重是不随时间而变化的。 ⑥没有时间和成本的改变。理性决策者能获得有关标准和方案的全部信息,因为它假设没有时间和成本的限制。

华师网络教育学校管理学在线作业答案

华师网络教育学校管理学在线作业答案 1.学校管理学的研究对象是? A.学校的现象和本质 B.学校管理活动 C.学校管理规律 D.学校内部的管理 您的答案:C 2.加强学校财务监督的作用不包括 A.保证国家的计划、制度和法律顺利实施 B.促进教育公平 C.保证公共财政的安全和完整 D.提高经济效益 您的答案:B 3.学校管理学在我国进入鼎盛时期是 A.建国之后 B.19世纪末20世纪初 C.改革开放以后 D.20世纪80年代以后 您的答案:D 4.学校领导体制不包含下面哪一个 A.领导体制 B.组织结构 C.管理条例 D.规章制度 您的答案:C 5.问责机制中问责内容不包括 A.学校经济收支方面 B.学生监护方面 C.学生学业水平方面 D.教师专业水平方面 您的答案:D 6.我国中小学现阶段实行的领导体制是 A.校务委员会制 B.校长负责制 C.校长责任制 D.党支部领导下的校长分工负责制

您的答案:B 7.对学校的全部工作实行定员、定额、定量和定时间的制度是 A.会议制度 B.奖励制度 C.管理制度 D.岗位制度 您的答案:D 8.下列不属于柔性管理的特征的是 A.启发性 B.被动性 C.创造性 D.变动性 您的答案:B 9.下列不属于学校后勤社会化的基本模式的是 A.社会主管,校社联合 B.学校主管,校企联合 C.教育行政部门统筹,校际联合 D.物业托管,校企联合 您的答案:A 10.校长负责制从主体数量上来看是 A.多长制 B.两长制 C.一长制 D.委员会制 您的答案:C 11.建国后我国中小学第一个领导体制是 A.校务委员会制 B.党支部领导下的校长负责制 C.校长责任制 D.革命委员会制 您的答案:A 12.学生公寓社会化可以采取方式不包括 A.教职工集资建设学生公寓 B.学校向银行贷款 C.学校与房地产开发商联合建设 D.学生集资建设 您的答案:D

管理学作业答案

管理学 1:[论述题]论述:1.科学管理理论的主要内容2.马斯洛需要层次理论的主要内容。 参考答案:19世纪末20世纪初产生了以泰勒为代表的科学管理理论,其代表作为《科学管理原理》。科学管理理论的核心思想是提高效率. 泰勒认为,提高劳动效率是对工人和雇主都有利的事情,所以应该相互协作。但是提高生产率的根本途径是管理的科学化,而不是增加劳动量。 具体包括以下几个方面来改进管理:(1)制定标准定额。(2).挑选一流的工人。(3).设置计划层、实行职能制。(4).实行新的奖励制度。(5).对组织机构的管理控制实行"例外原则”。 需要层次理论的提出者是美国行为科学家亚伯拉罕?马斯洛,他在1943年出版的《人类动机理论中》是需要层次理论的代表作。 马斯洛把人的各种需要按其重要程度和产生的先后顺序依次分为生理需要、安全需要、感情和归属需要、地位或受人尊重的需要、自我实现的需要. 马斯洛认为:一个人首先产生的是最低层次的需要,当这一需要基本满足以后,才依次要求高层次的需要;在同一个人身上,这几种需要可能同时存在,但由于其心理发展程度不同,占主导地位的需要也就不同;人的需要带有发展动态的性质;管理人员必须根据不同人的不同需要,研究调动积极性的问题,并在此基础上开展具体的管理活动。 2:[论述题]名词解释:战略管理控制职能计划职能决策预算管理人力资源管理环境非正式组织管理

参考答案:战略管理是指在制定、实施与评价具有全局性、指导性与纲领性的组织目标、方针与计划的活动中,通过一定策略、技术与手段以实现组织长远目标的过程。 控制就是管理者尊遵照一定的科学程序,对组织内部的管理活动及其效果是否符合计划进行测定,从而确保计划目标得以顺利实现的过程。 计划就是通过计划的编制,合理地安排组织内部的一切具体管理活动,有效地利用人力、物力和财力资源,以期达到决策目标的实现。 .决策就是对组织未来实践的方向、目标、原则和方法作决定的过程,它包括人士现状、识别问题、分析问题、拟定方案、选择方案、使方案生效等一系列环节。 预算管理就是通过对预算资金的筹集、分配、使用所进行的计划、领导、组织、控制、协调、监督等活动。 人力资源包括狭义和广义两个角度,狭义的人力资源是指包含在人体内的一种生产能力,是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源;广义的人力资源是指在一定区域所有具有劳动能力的人口的总和。 管理环境是指环绕一定管理活动并与该管理活动发生一定关系的一切要素的总和,它影响着管理系统的生存和发展。 所谓非正式组织,是指企业职工在共同劳动中,由于共同爱好、情感、价值观以及其他原因自发形成的群体。 管理是一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能,对人力、无力、财力及其他资源进行协调或处理,以实现既定目标的活动过程。

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