关于2018年第三批深圳市电子商务发展专项资金项目公示的通知
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深圳市经济贸易和信息化委员会秘书处2018年8月21日印发
2018年电子商务设计师上午真题答案
. 2018年下半年电子商务设计师考试上午选择题+ 答案 1、在Excel的A1单元格中输入公式=ROUND(14.9，?，按回车键后，A1单元格中的值为（D ）。 A．10 B.14.9 C.13.9 D.15 2、计算机系统中，CPU对主存的访问方式属于（A ）。 A．随机存盘 B.顺序存取 C.索引存取 D.哈希存取 3、以下关于磁盘碎片整理程序的描述，正确的是（D ）。 A．磁盘碎片整理程序的作用是延长磁盘的使用寿命 B.用磁盘碎片整理程序可以修复磁盘中的坏扇区，使其可以重新使用 C.用磁盘碎片整理程序可以对内存进行碎片整理，以提高访问内存速度 D.用磁盘碎片整理程序对磁盘进行碎片整理，以提高磁盘访问速度 4、以数字表示的声音在时间上是离散的，而模拟声音在时间上是连续的。要把模拟声音转换为数字声音，就需在某些特定的时刻获取模拟声音，该过程称为（A ）。 A．采样 B.量化 C.编码 D.模/数变换 5、以下说法中，错误的是（D）。 A．张某和王某合作完成一款软件，他们可以约定申请专利的权利只属于张某B.张某和王某共同完成了一项发明创造，在没有约定的情况下，如果张某要对其单独申请专利就必须征得王某的同意 C.张某临时借调到某软件公司工作，在执行该公司交付的任务的过程中，张某完成的发明创造属于职务发明 D.甲委托乙开发了一款软件，在没有约定的情况下，由于甲提供了全部的资金和设备，因此该软件著作权属于甲 6、VLAN的主要作用不包括（D ）。 A．加强网络安全 B. 抑制广播风暴 C. 简化网络管理 D. 查杀病毒
7、以用户为中心的软件设计原则不包括(A ). A．因为客户是上帝，所以客户的需求是天然合理的 B. 用户不仅需要软件功能，还需要良好的使用体验 C. 要求用户输入信息时尽量提供选项 D. 用户最常用的按钮应放在最明显处 ;.. . 8、以下关于人工智能(AI)的叙述中,(B )并不正确。 A．AI不仅是基于大数据的系统，更是具有学习能力的系统 B.现在流行的人脸识别和语音识别是典型的人工智能应用 C. AI 技术的重点是让计算机系统更简单 D. AI 有助于企业更好地进行管理和决策 9、云计算的基础是虚拟化。以下关于虚拟化的叙述中，（C ）并不正确。A．虚拟化平台旨在提高系统利用率，并通过动态调度实现弹性计算 B.将一台服务器虚拟成多台(分割式虚拟化)，旨在提高资源利用率 C.将多台服务器虚拟成一台的集群技术，旨在解决计算机能力不足问题 D.构件、对象、数据和应用的虚拟化旨在解决诸多信息孤岛的整合问题 10、曾有人将圆周率π小数点后的百万位数字依次排列编成刊物出版作为随机数表使用，每页100行，每行100位,共100页。那么，π小数点后第12345位数字应在该书的（C） A．第1 页第23 行 B.第2 页第23 行 C.第2 页第24 行 D.第12 页第3 行 11、某航空公司拟开发一个机票预订系统。旅客使用信用卡付款预订机票，付款通过信用卡公司的信用卡管理系统提供的接口实现。现拟用数据流图建立需求模型，则信用卡管理系统是（A ）。 A．外部实体 B.加工 C.数据流 D.数据存储 12、以下叙述中，（B ）不是一个风险。 A．由另一个小组开发的子系统可能推迟交付，导致系统不能按时交付 B. 客户不清楚想要开发什么样的软件，因此开发小组开发原型帮助其确定需求 C. 开发团队可能没有正确理解客户的需求 D. 开发团队核心成员可能在系统开发过程中离职 13 、某计算机系统中互斥资源R的可用数为8,系统中有3个进程PI、P2和P3竞争R,且每个进程都需要i个R,该系统可能会发生死锁的最小i值为（D ）。A．1 B.2 C.3 D.4
2018年5月[0351]《电子商务概论》标准答案
单项选择题 1、淘宝网属于下列那种电子商务模式 C2C B2G B2C B2B 2、加密算法RSA 属于 对称加密算法 非对称加密算法 数字摘要算法 Hash 算法 3、网络营销策略包括价格策略、产品策略、促销策略和 C. 成本策略 渠道策略 组织策略 运营策略 4、哪项不是电子商务法的特点？ 封闭性 程式性 技术性 复合性 5 、电子合同不具备以下哪项优点 提高业务效率 减少成本 节省办公用纸 不易被篡改 6、哪种零售商最象网上零售商： 专卖店 日用品 邮购与电话订购 杂货 7、互联网最早的发展是始于 20世纪70年代 20世纪60年代 20世纪80 年代 20世纪50年代 8、以下关于电子商务一般结构的说法不正确的是 目前最常用的内容传输结构是WWW
网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信和互联网 VAN 是支持远程登录服务的 公共政策和技术标准是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱 9、一个市场存在大量竞争者意味着 该市场未开拓 该市场已经饱和 在该市场很难获得利润 B 和C 10 、下面哪个公司是利用交易费用赢利模式 易趣 百度 雅虎 GOOGLE 11 、让客户把公司的营销信息传递给朋友、家庭和同事的方法是下列那种营销方法 会员制营销 病毒营销 品牌延伸 一对一营销 12 、网上广告最高的每千次浏览成本是 专有赞助商协调 e-mail 横幅广告 昂贵的多媒体广告 13、以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业 易趣 淘宝 联想 阿里巴巴 14、以下哪一项是B2B 电子商务发展的第一步 EDI 定单自动登录系统 电子商铺 私人网站 15、B2B 电子商务发展最快的行业将最可能发生在 化工行业 采矿行业 服装行业 计算机及通信设备行业
2018年电子商务工作总结
2018年电子商务工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情 走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职 场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了 一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往 最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己 学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主 要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过 公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如 何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结： 一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目 标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司 的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么 做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做 到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各 个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品 又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。二：(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其 实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了， 不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间 找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含 哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。 三：(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打 开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个 平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话 就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一 个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：(1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有
2018《专业技术人员互联网时代电子商务》题库
遇到答案跟参考答案一起的题全选参考答案 ?一、单选题(每题1分,共20题) （）是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式，是消费者广泛接触的一类电子商务，也是互联网上最早创立的电子商务模式。 A、2B电子商务模式 B、2C电子商务模式 C、B2C电子商务模式 D、2B电子商务模式 参考答案：C 1、不属于网络广告比较常见的策略有（） ?A、网络广告时段策略?B、利益导向策略 ?C、网络创新策略?D、广告市场策略 ?答案：C 2、B2B电子商务模式的萌芽阶段是（）。 ?A、1999年?B、2002—2000年 ?C、1998—2000年?D、1993年 ?答案：C 3、EDI网络传输的数据是( ) ?A、自由文件?B、平面文件 ?C、用户端格式?D、EDI标准报文 ?答案：D 4、下列不属于网络广告特点的是（） ?A、交互性强?B、传播范围有限? C、灵活性和低成本? D、受众数量可准确统计 ?答案：B 5、超级网银是由哪个银行推出的（） ?A、工商银行?B、中国人民银行 ?C、农村信用?D、农业银行 ?答案：B 6、下面不是筛选网络中介服务商时要考虑因素的是（） ?A、卖家和产地?B、成本和信用 ?C、功能和特点?D、功能和信用 ??参考答案：A 7、网上商店日常运营管理不包括（） ?A、订单管理?B、销售统计 ?C、客户查询和商家信用值?D、商品预览 ?答案：D 8、下面不属于网上银行的业务项目是（） ?A、支付宝?B、国际银行?C、企业银行
?D、QQ发红包?答案：B ?参考答案：A 9、下面不是网络营销与传统营销的区别是（） ?A、营销理念从未改变?B、沟通方式的改变 ?C、营销策略的改变?D、沟通能力的改变?答案：A 10、我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括( )?A、规范交易行为的有关法律?B、规范交易主体的有关法律?C、监督交易行为的有关法律?D、规范交易物品的有关法律 ?答案：D 11、我国互联网时代B2C电子商务模式发展的萌芽阶段是（） ?A、2000－2002年 ?B、1999年 ?C、2003－2004年 ?D、1995年 ?答案：B 12、按消费者经济收入的不同，划分出不同的目标市场是按 （) ?A、按经济地位划分 ?B、按人群素质划分 ?C、按购买量划分 ?D、按社会地位划分 ??参考答案：A 13、政府通过网络系统来管理经济，并为企业提供快捷方便的服务是指（） ?A、G2B ?B、G2G ?C、G2C ?D、B2B ?参考答案：A 14、针对提醒购物的网上购物类型，电子商务网站的最佳策略是 （） ?A、提供商品的详细信息 ?B、宣传商品的质量和品牌 ?C、提供方便的商品目录检索 ?D、做好网上的各种促销活动 ?答案：D 15、互联网时代Ｃ２Ｃ电子商务平台（）、拍拍网、易趣网形成了三足鼎立的局面。 ?A、叮当网?B、唯品会?C、淘宝网?D、京东网 ?答案：C
2018年自考《电子商务概论》试题及答案
2018年自考《电子商务概论》试题及答案 1、电子商务是什么? 你所理解的电子商务又是什么? 答：电子商务内容包含两个方面一是使用电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是简单、快捷、低成本的电子通讯方式，为买卖双方各种商贸活动提供条件。电子商务是将整个贸易活动电子化，它的技术是通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像，电子商务是一种现代商业方法，通过计算机网络将买卖双方的信息、产品和服务联系起来，未来的电子商务则通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一条将买方和卖方联系起来。 2、说说传统商务与电子商务的区别。 答：电子商务是将整个贸易活动电子化，电子商务是在internet上进行的重要事务，是一种利用前所未有的网络方式将顾客、销售商、供应商和雇员联系在一起，将有价值的信息迅速传递给需要的人群。 而传统商务活动是一种至少有两方参与的有价值物品或服务的协商交换过程，它包括买卖各方为完成交易所进行的各种活动。而这种商务活动是不在internet 上进行的活动。 3、概述电子商务对目前社会经济活动的影响。 答：电子商务作为一种商务活动的过程，将带来一场史无前例的革命。1）电子商务将改变商务活动的方式；2）电子商务将改变人们的消费方式；3）电子商务将改变企业的生产方式；4）电子商务将为传统行业带来一场革命；5）电子商务将带来一个全新的金融业；6）电子商务将转变政府的行为。 4、电子商务的应用范围和涉及领域。 答：应用范围：1）银行服务行业；2）出版社和电子书刊，音像出版部门；3）网上商城、批发、零售商品，汽车、房地产、拍卖等；4）计算机、网络、数据通信软件和硬件生产商；5）进行金融服务的金融机构，证券公司、持有各种电子货币或电子现金者；6）政府机关部门的电子政务；7）信息公司、咨询公司、顾问公司；8）分布世界的各种应用项目和服务项目等。 涉及领域：1）企业：生产制造型，流通贸易型，中介服务型；2）消费者；3）政府；4）其他一些相关的社会或公益团体、机构和部门。 5、说明简单电子商务系统所应具备的基本功能； 答：1）网络平台和计算机等基本硬软件系统；2）电子商务网站；3）安全的支付网关；4）认证中心；5）客户服务中心；6）物流配送中心。 6、简述TCP/IP的基本内容及其体系结构； 答：TCP/IP协议是传输控制协议（TCP）和网际协议（IP） 7、说明电子商务应用的层次结构；电子商务的应用分类。 答：层次结构： 电子商务应用系统 网上购物/网上交易/网上银行/……
2018年电商部门下半年工作计划总结
2018年电商部门下半年工作计划 2018年电商部门下半年工作计划范文一人员配备 方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员不足需要建立弹性团队。基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。 客服：前期人员不足单一客服任务比较繁重，部分任务 运营会给予帮助，工作如下： 1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。 2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ 群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。 3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。 美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。 推广：负责不定期策划淘宝商城营销活动；负责公司淘宝交易平台推广工作；策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；
对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。 第一步： 方法：宝贝上架，自然浏览观察宝贝受欢迎程度，进 行初选流量级别:30--50UV 交易量：每天1单左右交易 策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好基础 第二步： 方法：分时段宝贝上架，获得基础流量。（建议宝贝200以上）流量级别:100UV-300UV交易量：每天1 —10单交易策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款， 销量10--20 第三步： 方法：直通车、淘宝活动（试用中心等）（日消耗50-100 元）流量级别：基础流量+（70UV—180UV）交易量：每天 3 —20单交易 策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量：30--60 第四步： 方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报（天天特价、淘满意、聚划算等）。流量级别：300UX—1000UV交易
2018年10月自考00896电子商务概论试题及答案含评分标准
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 电子商务概论试卷 (课程代码00896) 本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。 考生答题注意事项： 1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2．第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3．第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为 A．电子商务 B．国际商务 C．市场营销 D．网络营销 2．根据网络外部性，网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是 A．周期波动 B．保持均衡 C．不断增加 D．不断减少 3．应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于 A．EFT电子商务 B．移动电子商务 C．EDI电子商务 D．Intranet电子商务 4．下列属于内联网特征的是 A．强调各个企业间的连接 B．强调各个组织网站问的连接 C．强调企业与消费者问的连接 D．只为企业内部服务，不对公众公开 5．电子商务的安全要素中，“完整性”表现为 A．电子商务系统应防止对交易信息的随意改动 B．电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取 C．电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生 D．电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的 6．电子商务企业经营过程中的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称指的是 A．商务模式 B．电子商务赢利模式 C．电子商务营销模式 D．电子商务运蕾模式 7．在赢利模式要素中，“企业可以获取利润的产品和服务”指的是 A。利润点 B．利润源 C．利润对象 D．利润屏障 8．对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是 A．新产品开发 B．市场营销管理 C．业务流程重组 D．客户关系管理
2018电子商务发展总结和趋势分析
中国B2C十年点评 2 中国电子商务研究中心 十年之前，B2C还是一个不被人关注的概念，十年之后，B2C的从业者们已创建了一个新时代，在这个时代里，他们已成为世界的主角。 2009年中国网上零售市场规模将达到2526亿元，B2C市场增速高于C2C。与此同时，B2C网购平台不断增加，并获得大量风险投资。据此前公开的信息显示，京东商城过去三年融资1.8亿美元，麦考林2008年获红杉8000万美金入股，VANCL三年前获得3000万美元融资。 有人这样感叹：创办一家成功的B2C网站犹如桌边玩德州扑克的赌徒，他们需要的不仅仅是资金，更重要的是十足的耐心。 B2C的好时光不会超过三年 电子商务，尤其是B2C，绝对是一个超大投入才能换来市场的领域，没有十年的积累做不出来。几年来，整个B2C行业追求规模化的趋势很明显，很多人认为这就是核心竞争力。但我认为，规模大不等于运营能力、服务能力高，如今B2C行业增长迅速，主要是因为这个行业仍处于上升期。今年，国内会再增加1万家电子商务公司，一段时间内出现“百花齐放”的局面。但花开终有谢，三年之后，B2C的淘汰赛也将开始。所以，B2C的好时光不会超过三年，京东现在如果不加快行动，2012年“可能会死得非常惨”。(刘强东京东商城CEO) B2C网站服务和产品才最关键 风险投资者都在疯狂向B2C网站砸钱，不怕自己砸错，就怕自己没机会砸。但B2C网站拼的不仅仅只是资金实力，服务和产品才是最关键的。(顾倍春麦考林CEO) 未来的公司都将是电子商务公司 为什么经过十多年努力，没有一家B2C公司能上市？这个行业遇到的困难和问题到底在哪里？大家对未来都很看好，那么，今天存在的问题是什么？电子商务行业缺少完整的产业链，要成功就必须具备三个条件：第一是单价高，第二是毛利高，第三是购买度高。只有满足这三个条件的电子商务才有可能做起来。 我认为，“电子商务”这个词只是一个过渡性名词，我相信未来三五年里会起来一大拨非常成功的电子商务公司。(雷军天使投资人) 21世纪只有一种商人
2018电子商务题
1、真正意义上的银行卡就是(美国富兰克林国民银行)(1952年)发行的。 2、2010年之前淘宝网不就是B2C 电子商务模式的网站。 3、IBM公司的电子商务概念包括:企业内部网,企业外部网,( 电子商务)。 4、CA认证中心不具备( 证书替换)功能。具备:颁发证书、撤销证书、证书更新 5、从企业与消费者买卖关系的角度瞧,B2C电子商务可分为卖方企业一-买方个人的电子商务、买方企业一-卖方个人的电子商务以及( 综合模式的电子商务)三种模式。 6、网上商店日常运营管理不包括(商品预览)。 7、在卖方企业一买方个人的电子商务模式中(卓越亚马逊)就是此模式的典型代表。 8、下面不属于当今世界上最大的两个国际信用卡组织的就是( 上海集团)。维萨集团、万事达集团 9、( G2G)模式就是政府对政府的电子商务模式。 10、在网上银行,要使网上交易成功首先要能确认对方的(账户)。 11、互联网时代电子商务作为一种现代商业方法,通过( 改善产品与服务质量)满足政府组织、厂商与消费者的降低成本的需求。 12、B2C模式的交易流程就是( 注册-浏览搜索商品-选定提交订单-确认订单信息-完成支付-商户送货)。 13、下面哪个年段就是我国电子商务发展的停滞阶段( 2000—2002年)。 14、针对提醒购物的网上购物类型,电子商务网站的最佳策略就是( 做好网上的各种促销活动)。 15、互联网时代C2C电子商务平台( 淘宝网)、拍拍网、易趣网形成了三足鼎立的局面。 16、(C2C )模式即消费者之间通过lnternet进行互相的个人交易。 17、反病毒技术就是诺依曼哪一年提出的( 1949年)。 18、电子信息技术同军事结合中,孵化出电子军务指的就是(远程指挥)。 19、针对提醒购物的网上购物类型,电子商务网站的最佳策略就是( 做好网上的各种促销活动)。 20、( Intel公司)给出的电子商务定义就是“电子商务=电子化的市场+电子化的交易+电子化的服务”。 21、电子商务发展至今经历四个阶段,以下哪个就是战略性的转变阶段( 外部交流合作阶段)。 22、( 8848网上超市)的创建就是我国电子商务模式开始发展的一个标志。 23、真正意义上的银行卡就是( 富兰克林国民银行)发行的。 24、互联网时代C2C电子商务模式主要分为( 拍卖模式)与店铺模式两种。 25、目前在搜狐网站上发布广告的主要形式就是( 旗帜广告)。 26、互联网时代B2B电子商务网站的收益模式不包括？( 收取使用费) 27、我国成立第一批B2B电子商务平台就是( 1999年)。萌芽阶段1998－2000 28、数字证书又称(公钥证书)。 29、电子商务可以有效地促进现代物流活动的金融支付实现一元化管理、体现了互联网时代电子商务的( 协调性)。 30、SSL协议提供的服务不包括( 防止数据被非法用户窃取,保证信息在互联网上安全传输。)。 认证用户与服务器萌,确保数据发送到正确的客户机与服务器;加密数据以防止数据中途被窃取;维护数据的完整性,确保数据在传输过程中不被改变。 31、无形产品又称为( 虚拟产品)。 32、目前B2B电子商务模式主要分( 垂直B2B电子商务与水平电子商务)。 33、在电子商务概念模型中,能够从事电子商务活动的客观对象被称为(电子商务实体)。它可以就是企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构或个人等。 34、电子信息技术同教育结合中,孵化出电子教务,指的就是( 远程教育)。 35、根据美国学者的观点,电子商务作为现代商业方法,以满足企业、商人与顾客的需要为目的,其所采用的手段不包括( 增加交易时间)。 36、电子商务网站建设的核心就是( 服务器)。 37、互联网时代C2C电子商务平台( 淘宝网)、拍拍网、易趣网形成了三足鼎立的局面。
电商部门2020年工作规划
电商组 2017年工作业务规划二○一六年十二月
目录 一、2017年电商组业务规划指标分解 (3) 二、电商组组织构建管理 (4) 三、平台网平台用户上线策略 (4) 四、平台专区产品打造 (5) 五、平台集采活动打造 (5) 六、公司食品科技诚信通管理及线上第三方平台合作业务 (6) 七、食品商会客户资源原料采购对接 (6) 八、餐饮组产品开发，市场拓展 (7) 九、线上宣传职能 (7) 十、业务指标达成 (8)
一、2017年电商组业务规划指标分解 2017年电商组将从2月份开始计算营收，其中主要包括电商组做平台食品原料贸易收入、餐饮行业原料供应收入、线上第三方平台贸易收入、平台的运营收入；电商组全年计划累计毛利润收入61万元，规划平台运营收入10万元，原料贸易收入41万元，餐饮行业及第三方平台合作收入10万元，最终达成部门净利润25万元。 电商组计划到2017年上半年平台集中上线供应商客户50家，下半年集中推广新增注册用户200家，实现平台日活跃度达到15%以上；电商组计划2017年开发合作新客户资源30家，包括平台合作、贸易客户、第三方平台合作客户。 电商组2017年度业务指标分解表
二、电商组组织构建管理 电商组组织构建原则为：确保工作饱和，确保按需招聘，确保专人专职。 电商组组长：（运营平台、规划执行小组业务计划） 电商组业务兼推广专员：（推广平台、执行小组业务计划） 电商组业务主管：待招（执行小组业务计划） 三、平台网平台用户上线策略 2017年平台网上半年主要以供应商入驻平台工作为主，我们将完全开发免费供应商入驻的门槛，与公司食品科技正在规划的采购小组共同配合，将食品原料添加剂等产品的供应商资源全部导入平台，加上规划的添加剂，干调，包装，机械等4个专区，将此类的供应商资源全部上线，将专区所涉及的到品类优先做齐做大。 2017年下半年，从7月份开始平台开始集中做会员推广，主要针对采购企业资源，我们设计了一项利用食品大v资源做圈层推广的计划，每周帮助大型的采购企业做一期线上的产品推广及为我们平台代言的活动，刺激大v企业转发在精准的食品领域做大平台曝光量。另外加上平台产品自然引流，我们还会与商会合作针对某些单品做沙龙
2018年电商行业分析报告
2018年电商行业分析报告Word格式，下载后可编辑修改
内容目录 收入增长 (4) 是否有足够多且可能超过竞争对手的新流量导入 (5) 能否转化为用户并产生购买 (7) 购买频率能否提升 (9) 能否实现第三方平台的有效增长 (11) 盈利提升 (13) 毛利能否有效提升 (13) 物流成本能否有效降低，能否将冗余的物流仓储资源进行社会共享 (15) 费用率能否有效控制并降低 (17) 总结：风物长宜放眼量，关注苏宁投资机会 (18)
图表目录 图1：苏宁与京东收入比较（单位：百万元） (4) 图2：苏宁vs 京东自营销售收入比较（单位：百万元） (5) 图3：阿里与腾讯系流量分发平台举例 (5) 图4：微信对京东的导流，阿里对苏宁导流 (6) 图5：手机APP 安卓系统总下载量 (6) 图6：苏宁的门店情况 (7) 图7：17 年6 月Top5 综合电商用户规模（万） (7) 图8：用户使用综合电商APP 个数和独占用户情况 (8) 图9：手机淘宝流量来源与去向 (8) 图10：京东、苏宁、天猫店部分产品比价（2017 年10 月4 日） (9) 图11：3C/家电收入情况：京东vs 苏宁（百万元） (10) 图12：十大日用品类的TOP 电商平台的市场份额 (10) 图13：京东女装主页上显示品牌 (11) 图14：第三方平台GMV 占比：苏宁vs 京东 (11) 图15：2017 年平台商家入驻资费一览：苏宁vs 京东vs 天猫 (12) 图16：京东take rate 变化趋势 (12) 图17：苏宁、京东、国美的自营毛利率对比 (13) 图18：苏宁家电、3C 毛利水平（百万元） (14) 图19：苏宁物流成本占比呈下降趋势 (15) 图20：京东物流成本情况 (15) 图21：苏宁、京东物流仓储布局 (16) 图22：主要快递企业有效申诉率表 (16) 图23：苏宁的门店分布 (17) 图24：营运费用率-苏宁（左）、京东（右） (17) 图25：苏宁、京东广告促销费比较（单位：百万元） (18) 图26：管理费用率和研发支出率比较：苏宁vs 京东 (18)
2018年04月自考电子商务概论试题及答案
全国2018年4月高等教育自学考试电子商务概论试题 课程代码：00896 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题l分，共20分。 1．下列各项中，为电子商务产生奠定了技术基础的是（B） A．市场竞争 B. 信息网络技术 C．国际交往要求 D．管理理论研究 2．企业与政府之间的电子商务是（C） A．B2B B．B2C C．B2G D．C2C 3．下列属于外联网特征的是（D） A．强调消费者间的连接 B．强调企业内部业务部门间的连接 C．强调企业与消费者间的连接 D．强调有业务往来的企业间的连接 4．下列关于对称加密叙述不正确的是（C） A．也叫单密钥加密 B．DES属于对称加密算法 C．RSA属于对称加密算法 D．加密密钥和解密密钥相同 5．下列关于SET协议叙述不正确的是（A） A．身份验证对象限于消费者 B．通过加密技术保证数据的安全性 C．通过数字签名保证数据的完整性 D．需要在客户端安装专门的交易软件 6．下列属于物联网感知层关键技术的是（A） A．射频识别技术 B．互联网技术 C．人工智能技术 D．移动通信网技术 7．下列关于商务模式叙述正确的是（D） A．商务模式属于电子商务模式 B．商务模式都使用网络信息技术 C．商务模式组成部分之间相互独立
D．价值是商务模式要素中的一个核心要素 8．第一价位秘密竞标也称为（D） A．英式拍卖 B．法式拍卖 C．荷兰式拍卖 D．日本式拍卖 9．下列属于企业软件资源的是（B） A．生产厂房 B．企业品牌 C．运输工具 D．生产设备 10．下列不属于互联网思维特点的是（C） A．以顾客为中心 B．注重顾客体验 c．边际收益递减 D．整合利用资源 11．与电子商务战略相比，电子商务策略具有的特征是（C） A．全局性 B．长远性 C．局部性 D．先导性 12．菜电子商务公司在迅速扩张品类后面临较大经营压力，因此采取了裁员、减少经营领域的战略，这一战略为（A） A．收缩战略 B．剥离战略 C．清算战略 D．多元战略 13．下列属于SPACE矩阵中外部因素的是（C） A．产品态势 B．竞争态势 C．产业态势 D．财务态势 14．把每一位顾客视为一个潜在的细分市场，根据每一位顾客的特定要求，单独设计、生产产品并迅速交货的营销方式是（A） A．定制营销 B．搜索引擎营销 C．电子邮件营销 D．网络广告营销 15．消费者对一种物品的需求受到其替代品价格变化的影响，当某物品的替代品涨价时，该物品的需求很可能（B） A．减少 B．增加 C．不变 D．不确定 16．客户关系管理的英文缩写是（A） A．CRM B．ERP C．CSS D．GPRS 17．大数据低价值密度特征的主要体现是（D） A．数据实时生成 B．数据实时处理
全国2018年4月自考电子商务案例分析真题答案
全国2018年4月自考电子商务案例分析 真题答案 点击查看： —、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。 1.B 2.C 3.A 4.D 5.B 6.D 7.A 8.D 9.A 10.C 11.C 12.A 13.D 14.A 15.B 16.C 17.B 18.B 19.C 20.B 二、案例分析题：本大题共3小题，每小题15分，共45分。 21. (1)B2C 模式。(2 分) (2)倡导以节省费用的方式进行自助旅行;(2分)选 择消费能力强且追求旅游品味和质量的全球旅游者作为服务对象;(3分)设置了多个版块，选择提供背包客的 旅行位息，用海量信息吸引客户，(3分)寻找优质的旅 游服务资源，提供酒店、机票、景区门票、旅游保险等预订，给予相当多的折扣。(3分) 提供论坛社区平台，鼓励用户分享游记与见闻。(2分)
22.(1) C2C模式。(2分) (2)根据网上消费者的四种消费心理，Rover网站 提供的服务如下: ①网上消费者对消费满足感的要求更高，追求个性化的消费心理。(2分)宠物爱好者能“出租”自己的照 料服务。对于希望寄养宠物(以狗为例)的用户，他们需要提交狗狗的资料，给它创建页面，包括图片和描述; 按日期、地点、价位来搜索与筛选提供照料服务的人。(2分) ②追求价格实惠的心理。(2分) 宠物酒店的服务费用通常贵得离谱，Rover提供了 一套搜索、联系沟通、评分与支付服务来解决这个问题。(1分) ③追求快捷、方便的心理。(2分) 宠物主人外出前，可以到Rover网站寻找一个临时看护人帮忙照顾自己的宠物。(1分) ④追求趣味的孩童化心理。(2分) Rover独有、个性化的视频创建服务可免费创建精美、高质量的视频，并分享给狗狗主人。(1分) 23.(1)虚拟社区的特点：
2018年度电子商务论文范文
2018电子商务论文范文 关于电子商务在现如今市场上可谓是很火的一个专业，那么关于电子商务的论文你了解多少呢?下面是风林网络的小编为大家整理的“2017电子商务论文范文3篇”，仅供参考，欢迎大家阅读! 篇一：2018电子商务论文范文 摘要：随着电子商务的不断深入发展，电子商务推荐系统的应用更加广泛。文章主要介绍了目前应用较广的几种电子商务推荐系统中的推荐技术，并对这几种推荐技术存在的问题进行了分析。 关键词：电子商务，推荐系统，推荐技术 一、引言 随着网络的广泛普及，电子商务对传统的商贸活动产生了革命性的变化，产生从以商品为中心到以客户为中心的商业模式的转变。新的商业环境在为企业提供新的商机的同时，也对企业提出了新的挑战。围绕客户进行服务，为客户提供所需要的商品，所以对每个客户提供个性化的服务已经成为必要。而电子商务推荐系统成为解决问题的重要途径。本文研究了电子商务推荐系统中的各类推荐技术。 二、电子商务推荐系统 电子商务推荐系统定义为：利用电子商务网站向用户提供商品信息和建议，帮助客户决定应该购买什么产品，模拟销售人员帮助客户完成购买过程。它是一个基于客户网上购物的以商品为推荐对象的个性化推荐系统，为客户推荐符合其兴趣爱好的商品。分析客户的消费偏向，向每个客户具有针对性地推荐的产品，帮助客户从庞大的商品目录中挑选真正适合自己需要的商品。电子商务推荐系统在帮助了客户的同时也提高了客户对商务活动的满意度，从而换来对电子商务站点的进一步支持。 电子商务推荐系统主要起到了三个方面的作用：首先，极大地增加了客户，可以把网站的浏览者转变为购买者，提高主动性；其次，可以提高网站相关系列产品的连带销售能力；最后，可以提高、维持客户对网站的满意度和信任度。
2018年电子商务概论复习题答案
一、选择题 1、电子商务实际上是一种（B ）活动。 A、网络 B、买卖 C、生产 D、运输 2、电子商务有许多分类，其中B to B 是指(A )。 A、企业与企业 B、企业与个人 C、个人与个人 D、企业与政府 3、目前在中小型网络中，使用得最多的是( A )拓扑结构。 A、星型 B、树型 C、总线型 D、环型 4、IP地址是一个( C )位的二进制数。 A、16 B、24 C、32 D、64 5、域名和IP地址是( B )对应的关系。 A、必须一一对应 B、可以多对一 C、可以一对多 D、可以多对多 6、传统的市场营销策略可以概括为4P组合，以下不属于4P组合的是（ D ） A、产品 B、渠道 C、价格 D、地点 7、在网络互联技术中，其中ISDN是（ D ） A、数字数据网 B、拨号上网 C、综合精力数据网 D、非对称数字用户线 8、（ C ）是互联网络应用最为成熟，最为广泛的一种标准网络协议。 A、IPX B、TCP C、TCP/IP D、OSI 9、数字证书也称为（ B ）
A、IDE证书 B、数字密钥证书 C、对称加密证书 D、非对称加密证书 10、目前最常用的专业网页设计工具是（ A ） A、Dreamweaver B、Frontpage C、Word D、Excel 11、互联网地址分为三类，其中主机数最多的是（ A ）网络。 A、A类 B、B类 C、C类 D、不能区别 12、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（C）。 A、CtoC B、C to B C、B to C D、B to B 13、电子数据交换简称为（D ）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 14、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（ A ）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 15、一个完整的电子商务站点一般应由（B）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 16、Web编程语言中真正跨平台的是（C ）语言 A、HTML B、VRML C、JAVA D、XML 17、亚马逊书店是（C ）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传
2018年电子商务工作总结
2018年电子商务工作总结 姓名：XXX 部门：XXX 日期：XXX
2018 年电子商务工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：一：（产品化）熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁? 这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel 对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
2018年10月自考《电子商务案例分析》真题【自考真题】
2018年10月自考《电子商务案例分析》真题 全国2018年10月高等教育自学考试电子商务案例分析试题 课程代码: 00902 一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。 1．国际商会于1997年11月举行了世界电予商务会议，会议地点在 A．纽约B，巴黎 C．伦敦D．上海 2．全球纺织网的商业模式属于 A．以在线交易服务为主的综合B2B模式 B．以招商加盟服务为主的行业B2B模式 C．以“行业门户十联盟”为主的综合B2B模式 D．以供求商机信息服务为主的综合B2B模式 3．eBay采用的主要赢利途径是 A. 在线提供服务模式B．广告支持 C. 交易费用模式D．网络游戏 4．下列属于行业联盟型B2B电子商务平台的是 A. 阿里巴巴B．Chemconnect C. 通用电气的GXS D. 海尔 5．阿里巴巴在成立之初的经营理念是 A. “让天下没有难做的生意” B．“work in alibaba” C．“打造中小企业间信息服务平台” D．“构建中小企业诚信交易生态链” 6．敦煌网的赢利模式主要是 A．收取交易成功的交易额的百分比B．“诚信通”会员费 C．广告费D．旺铺租金 7．下列不属于网上订阅模式的是 A．在线出版B. 在线付费 C．在线服务D．在线娱乐 8．当当网的使命是坚持 A．“更多选择，更多低价” B．“更多选择，更多实惠” C. “更多方便，更多实惠” D. “更多方便，更多低价” 9．以“定制批量化的衬衣、T恤”为起家之本的B2C电子商务网站是 A．淘宝B. 阿里巴巴 C．凡客诚品D．京东商城 10．下列不属于网络消费需求特征的是 A．个性消费的隧归
2018电子商务考试真题及答案
2018电子商务考试真题及答案 一、单选题(每题1分,共20题) 1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（）提出的。 A、麦肯锡管理咨询公司 B、哈佛大学 C、华尔茨 D、比尔盖茨 答案：D 参考答案：A 2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是（） A、信息搜集功能 B、网络促销功能 C、网络订货功能 D、网络融资功能 答案：A 3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如( )、在线订货、物流管理等. A、网上订票 B、语音聊天 C、在线产品信息发布 D、微信发红包 答案：C 4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的（） A、2010年6月21日 B、2003年7月1日 C、1999年3月11日 D、1999年5月3日 答案：A 5、电子支付分类中通过POS机属于（） A、电话支付 B、销售点终端交易 C、网上支付 D、网上转账 答案：C
参考答案：B 6、商品的（）信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。 A、文字信息 B、图片信息 C、其他信息 D、电子信息 答案：D 参考答案：A 7、供应链的思想是在（）提出来的。 A、20世纪80年代 B、20世纪初期 C、20世纪中期 D、20年代后前 答案：D 参考答案：A 8、《计算机软件保护条例》在什么时候实行的（） A、2002年1月1日 B、2001年1月1日 C、2005年4月4日 D、2003年5月6日 答案：A 9、2014年上半年中国网络零售市场交易规模达（） A、10856亿元 B、20345亿元 C、12675亿元 D、30876亿元 答案：A 10、在特定的场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是（） A、运输 B、仓储 C、装卸 D、搬运 答案：D 参考答案：B 11、企业内部网与互联网联接，期间用（）隔离，从而实现了开放性与安全性的统一。