旅游执法支队工作总结

旅游执法支队工作总结
旅游执法支队工作总结

旅游执法支队工作总结

20××年**市旅游执法支队在市旅游局党组的正确领导下,和省旅游执法总队的关心与指导下,旅游执法支队认真贯彻执行党的基本路线方针、政策,紧紧围绕整顿我市旅游市场为己任,坚持公正、公开、高效、廉洁、依法行政的原则,狠抓旅游市场的督促检查工作,进一步加强了旅游执法队伍自身的建设,为我市的旅游市场综合秩序起到了保驾护航的作用。现将20××年**市旅游执法工作情况汇报如下:

一、加强内部学习,统一思想熟悉

20××年旅游执法支队把加强内部学习,提高队伍的自身建设为重要的任务之一。一方面,根据执法支队的学习惯例,继续坚持每周五定期开展业务学习,把依法行政和相关的旅游行政执法政策法规,作为重点把握,通过日积月累的学习,使执法人员提高了政治素养,增强了业务知识能力,改善了队伍的自身建设和整体执法形象,为维护我市的旅游市场秩序打造了一支全心全意为人民服务的执法队伍。

二、工作方面

(一)紧紧围绕整顿我市旅游市场秩序为己任

按照省旅游执法总队,对绿盾行动及各项专项整治方案的统一布署要求,旅游执法支队都依依尽职、尽责的完成好每一次检查任务,按时、按质、按量的完成好上级机关和领导所交办的每一项工作任务,目的就是使我市旅游市场综合秩

序得到进一步的规范化治理,为游客提供一个安全、和谐、健康的旅游环境。20××年旅游执法支队对我市旅游市场开展安全性大检查共计10次,其中联合检查6次,专项检查7次,联合的部门有公安、消防、卫生、安监、质监、工商、物价、各区(县)旅游局、新闻媒体、旅游行风服务质量监督员,共出动检查人员780余人次,检查导游IC卡170张,被检查单位涉及全市旅游景(区)点、旅游客运出租公司、星级宾馆饭店、等级农家乐、旅行社等单位共计190余家。

(二)专项治理见成效

一是按照省旅游执法总队关于《开展旅行社擅自租用无旅游营运资质车辆进行营运的专项整治方案》的通知要求,旅游执法支队结合我市旅游客运的实际情况,开展了为期3个月共三个阶段的专项治理行动。在检查的过程中旅游执法支队采取随团抽取各家旅行社近期旅游团队档案的检查方式进行检查,共计检查旅游组团档案600多份,其中对旅行社团队档案中,没有签订《四川省道路旅游团队运输合同》的行为,现场扣留了团队档案共计22份,并要求其旅行社在当日内补交《四川省道路旅游团队运输合同》,否则将视为按租用无旅游资质车辆的行为进行处罚。事后为了能够在第一时间内急时把握旅行社所补交的《四川省道路旅游团队运输合同》的真实性,市旅游执法支队与“**旅游客运运业有限公司”对旅行社所补交的所有合同一一进行了核对,保证了合同的真实性和有效性。在此次专项整治活动中,对检查出问题的8家旅行社均按照《四川省旅游治理条例》的规定通报批评并限期整改。通过这次专项整治,规范了我市道路旅游运输市场秩序,提高了旅游运输服务质量,切实维护道路旅游运输作业和社会稳定,杜绝道路运输安全事故的发生。

二是按《四川省旅游市场秩序“绿盾行动V”专项整治“零负团费”实施方案》的要求,对我市旅行社进行了检查,从检查结果可以看出我市所有旅行社均按照规定使用了新版本的旅游合同,对于黑门市部、门市部异化等违规行为,目前还处于“零”状态。但在规范旅游广告、旅游合同、旅游购物、自费项目上,少数旅行社均未按照相关要求规范化填写相关合同,主要表现为:1、旅游组团合同上有漏填、误填、涂改等现象。2、旅游组团合同上没有明确填写购物次数。

3、旅游自费项目没有明确加以注释。

4、国内旅行社在宣传旅游线路广告时,有违规宣传境外游旅游线路。

5、少数旅游组团合同无旅行社及游客的签字及盖章。对此市旅游执法支队与各旅行社负责人当场交换了整改意见,并要求他们对在检查中所查出的问题立即加以整改,对还未落实导游劳动报酬机制的现象必须尽快落实。同时要求各旅行社对检查中发现的问题做出书面整改报告,并报旅游执法支队备案,如今后再发生类式违规经营旅游活动的行为,我们将按照《四川省旅游条例》的实施规定,对其进行行政处罚,决不姑息!旅行社负责人虚心接受了整改意见及建议,并保证在日后的工作中吸取经验教训,一定按照相关规定来规范治理旅行社的经营活动,力争为我市旅游产业的发展献出自己应有的贡献。

三是果断执行好市委、市政府对全市旅游市场安全秩序整治的统一指导思想,认真落实开展好“百日安全生产活动”、“火灾隐患普查整治活动”、“安全生产隐患排查治理专项行动”。从以上四项专项治理的情况看,只有少数极个别单位和工作人员对安全隐患防范的意识出现了麻痹大意的现象,除此之外大部分涉旅企业都能够按照相关部门的要求严格制定建立了各项安全规章制度,全部落实到了实处,并落实到了人头上,对各自单位存在的安全隐患都已经进行了自我的排查和整改。对此检查组对各旅游企业单位所做出的成绩给予了充分的肯

景区导游年终工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 景区导游年终工作总结范文 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

景区导游年终工作总结范文 20xx年7月我荣幸的成为的员工。在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。 刚到景区的第一天,是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况,

领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游,当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误,不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。 20xx年8月中旬,管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。 20xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心

关于旅行社年终总结4篇

关于旅行社年终总结4篇 关于旅行社年终总结4篇 总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是作者帮大家整理的旅行社年终总结4篇,希望对大家有所帮助。 旅行社年终总结篇1 20xx年就要过去了,下面我将按照领导的统一要求和标准,对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。 作为公司导游部的一份子,在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下,今年的个人工作取得了一个新的台阶,作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的XX年,我深深感受到公司大家庭的温暖,领导的关心,同事的帮助与支持,使我的工作能够顺利的展开,并且取得了一定的成果,自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长,这是和全体同事的共同努力所不能分开的,当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误,我深刻的意识到,只有正视自己的不足,勇于开拓创新,发挥全体同事的聪明智慧,才能解决工作当中的一些疑难,和不必要的困扰,回顾XX年,是不平凡的一年,是充满希望的一年,也是充满挑战和压力的一年,作为个人来说,我总结了一年来个人业务的详细情况,出差共计12次,参与大小会议共计8次,带团共计3次,接待1次。希望自己在新的一年里,工作顺利,能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议,旅游接待当中去,为公司尽自己的一份力量。 对于公司的经营管理状况,我想作为老员工更有发言权,我仅就作为一名新员工,对于公司一年来的情况,发表一下个人的感受和想法,我觉得XX年公司的业务取得了很好的成果,公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势,尤其是在XX年的七月至九月公司的运营情况较为顺利,并且在公司上至领导下至员工的共同努力下,取得了很好的成果,一年来,公司的运营良好,但是在资金

乡村旅游工作总结

乡村旅游工作总结 “xx”规划的开局之年,也是实施《区旅游发展总体规划》的第二个年份。上半年,在区委区政府的正确领导以及上级旅游主管部门的指导下,我区旅游工作按照年初提出的工作思路和预定的工作目标任务顺利推进,取得较好的成果。现将半年以来的旅游工作简要回顾如下: 加强理论学习,不断提高全区旅游系统全员的政治素养和业务水平 认真学习《国务院关于支持省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》、《国务院关于加快旅游业发展的意见》、《省关于加快旅游业发展的若干意见》、《市人民政府关于进一步加快旅游业发展的意见》等重要文件,以党的xx大精神和科学发展观为指导,结合我区旅游业发展实际,进一步明确我区旅游业发展的指导思想、目标和主要任务,不断增强全体同志对我区旅游业发展的信心和决心,不断提高全体旅游业从业人员的整体素质和业务水平。同时,我局专门聘请了师范大学旅游学院郑耀星副院长为我区旅游管理与部分从业人员进行专业培训,大家普遍反映效果良好。 大力培育特色品牌,旅游核心竞争力进一步增强 一是继续打造寿山石文化旅游品牌。重点推进寿山国家矿山公园项目建设,完成了中国寿山石馆内部改造方案设计以及寿山矿山公园景区主干道沿线旅游交通指示牌等设计,为实现寿山国家矿山公园正式命名、揭碑开园作准备。 二是继续打造避暑度假旅游品牌。首先,积极推进鼓岭避暑度假旅游区的二期综合整治、改造提升工程,加快鼓岭柱里拟建设集高端旅游酒店、国家级会议中心、时尚高级商务会所等项目建设,完善旅游景区的标志系统建设,召开鼓岭山庄业主大会,强化旅游业经营者的服务意识和遵守法律法规、规范经营的理念,不断提高从业人员的整体服务水平,树立品牌意识,做大做强鼓岭避暑度假旅游品牌,带动全区乡村旅游产业化发展。其次,

质量检验员个人工作总结5篇

质量检验员个人工作总结5篇精选质量检验员个人工作总结 (一)1、努力学习,全面学习新知识检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)2、努力工作,完成上面各项任务经过半年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务3、日常生活,工作态度积极端正一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的

共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。4、存在的主要问题回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。5、2012年的工作规划在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使

旅游公司全年工作总结

旅游公司全年工作总结 旅游公司全年工作总结 各位领导、全体职工同志们: 明天是XX年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。 回顾即将过去的XX年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使xx旅游事业更加 繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。XX年景区共接待国内外 游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比XX年有较大幅度增长,为地方 __发展,财政增收做出了应有的贡献。 一、创新思维结硕果 XX年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,

提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。XX年建设的项目有: 莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。 二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩 xx旅游景区在XX年被国家旅游局评定为5a级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。XX年度在党的十八届 __精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。 1、XX年元月1日到5日,XX年7月10日到15日,我公司与中 国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸 引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向 世界。 2、在文化产业发展发面,XX年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用, XX年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼” x多场次,接待游客近x万人。 三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚 力

2016年旅游顾问个人工作总结范文

2016年旅游顾问个人工作总结范文 编辑推荐: .lianjielanse{color:#333;}.lianjielanse a:link,.lianjielanse a:visited{color:#03f;}.lianjielanse a:hover,.lianjielanse a:active{color:#c20;text-decoration:underline;}工作总结大全 年终工作总结年度工作总结工作总结工作总结范文试用期工作总结财务工作总结个人工作总结实习总结销售工作总结班主任工作总结员工工作总结教师工作总结点击查看更多工作总结个人工作总结范文 一、旅游开发整体推进。市县两级通过采取政府主导、民营参股等办法,多渠道集中资金用于景点的设施配套和开发建设,使旅游开发纵深推进。一年来,除隆中、米公祠、鹿门寺、以及保康五道峡、南漳水镜庄、谷城薤山、枣阳熊河等传统景点继续加大了景区配套建设力度外,市、县两级还分别结合各自实际建成、开放了龙王峡、九路寨、黄家湾、锦绣园等一批新的景区景点,壮大了旅游业发展的基础环节。 二、狠抓特色旅游产品宣传,创建特色旅游产品品牌 遂昌金矿是我县旅游产品体系中最引人注目的亮点,2008年7月举行的上海—丽水文化精品展和10月举行的中国丽水首届生态经济博览会上,我县推出的“金姑娘”和“百万金砖”遂昌黄金旅游文化实物展示成为展会的亮点。独具魅力的南尖岩景区以摄影文化吸引了越来越多的摄影爱好者。 三、狠抓区域合作,寻求强强联合 2015年以来,我县旅游接待人数迅速攀升,现有的旅游接待设施设备、旅游服务人员数量和素质等都远不足以满足我县旅游产业迅猛发展的需求。为此,我局主动与周边县市合作,建立客源互送、线路互补的合作关系,利用丽水市本级、龙游、衢州等地良好的接待设施设备,接待我县外来游客,有效缓解了我县的旅游接待压力,保证了旅游质量。另外,我局还与台州、温州、宁波、金华等地区开展旅游互补产品线路策划推介,积极探寻强强联合的有效途径。 四、强化宣传促销,拓展旅游市场创新宣传促销方式,加快旅游市场的拓展;邀请中省(市)电视台拍专题片,成渝等地新闻媒体采访报道;到成渝及沿海地区召开旅游推介会;组织参加旅游交易会;与成渝及周边城市旅行社建立友好合作关系;进一步提高*旅游报刊和网站的质量,加强信息交流,增强服务功能。 五、是旅游企业的意识需要提高 以前的旅游企业都是单兵作战,没有组织,没有指挥,难以形成合力,遇到问题也没地方反映。协会成立以后,就要为旅游企业服务,使会员单位能够形成合力,促进共同发展。目前的情况看,许多企业还没有充分认识协会的意义,有问题不知道找协会,协会在组织广大会员单位开展一些工作中,企业的自主性和支持也不够。比如,为企业减负,根据饭店业分会的会议决议,秘书处向各饭店收集不合理收费的情况,但只有一家企业提供了材料。对于合作发展、行业自律等工作,尤其是一些宣传、组织的工作,广大企业还没有意识到协会的功能。部分企业还认为协会工作就是给企业找事做,不支持、不配合。这个问题的解决,也需要一个过程,需要协会在功能不断发挥和完善的基础上,大家对协会的工作更加理解、更加支持。 加强行业管理,加大监察执法力度,促进旅游业健康发展加强对*市旅游协会的业务指导,以行业自律来规范旅游市场。强化旅游执法管理,加大旅游执法培训力度,以整顿景区客运市场为突破口,打击非法营运、拉客现象;围绕旅游景区环境保护,彻底解决脏、乱、差现象。以游客满意为关注焦点,创新服务观念,塑造最佳的旅游服务形象。 个人工作总结范文 我作为一名管理者、一名部门政策的贯彻者与执行者,做一份酒店管理半年工作总结,我有

热门-旅游投诉个人工作总结

旅游投诉个人工作总结 旅游投诉个人工作总结 20xx年,投诉科在旅游大发展,出游人数不断增多,游客维权意识提高,旅游纠纷增多激化而法律法规机构设置相对不足的背景下,面对投诉数量增多,新情况不断出现,处理难度不断加大而人员不足的现实情况,在领导的支持带领下完成如下工作内容,现总结汇总分析如下: 一、努力完成如下工作: (一)接听投诉电话,包括游客直接拨打的投诉、114转接旅游投诉、12345市长便民热线转接旅游投诉、太原市旅游一卡通投诉、24小时值班旅游投诉并及时进行处理。 (二)办理书面旅游投诉,包括游客直接书面投诉、山西旅游质监所转办旅游投诉、局机关转办旅游投诉及网上旅游投诉及12345书面转办旅游投诉。 (三)完成旅游投诉的登记、存档、文书下达、调解、统计、报告及旅游投诉分析工作。 (四)完成领导交办的其他工作。 二、旅游投诉分析: 共受理旅游投诉xx起,其中书面投诉xx起,电话投诉xx起。另接待咨询电话xx起。

并就现阶段旅游投诉热点、特点分析如下: 投诉热点: (一)同团不同价。很多游客在旅游过程中发现同团的其他游客和自己报名的团费存在差异,认为受到歧视或是不公平的待遇,要求旅行社给予退费或赔偿。 形成原因分析有如下几种原因: 1、遵循市场经济规律,旅游价格本身不统一; 2、组团社和地接社业务交接形成,往往地接社制定的是统一的交接价,但组团社在接收散客时加价出售旅游产品的加价的幅度不同造成; 3、地区性差异,同样的旅游产品,地接社对组团社所在区域予以价格上的区分; 4、组团社在交接价的基础上灵活与游客协商或是有朋友等人情关系的'情况下对不同的游客的旅游价格有所差别; 5、不同标准的游客同团出行,有时旅行社会将不同住宿餐饮标准的游客拼在一辆旅游车上出行而产生; 6、部分旅行社的部分线路对老年人或是未成年人加收旅游费用; 7、未成年人与成年人产生的旅游价格的差别; 8、未成年人与老年人、残疾人的特殊人群因需要特别看护、成本增加而产生的价格差别。

质量检验员个人工作总结

质量检验员个人工作总结 篇一: 转眼一年的时间又过去了,检验员年总结又开始要思考了。一份年终的工作总结,即是对自己的总结,也是对公司的交代,更是为明年的工作做一个铺垫。虽然我是今年刚刚加入这个集体中的,但是领导与同事对我如同手足,让我感受到一个大家庭的温暖。 XX年工作中好的方面有以下几点: 1、在现场管理上能积极服从现场管理要求去做。把自己的卫生区搞的很好,进车间之前把帽子都戴上了。在车间内不打闹。 2、本人能严格要求自己,遵守公司各项规章制度,在考勤上本人出满勤干满点。按时上下班,九点上班就是九点,宁可早去半个小时,也绝不晚去一分钟。在工作中不离岗,不脱岗,不睡岗。 3、本人在废品控制上能严格按公司规定的要求去做,但同时能节约的就自己想办法节约,比如原材料废品能够用来做检验。在废品统计方面数据都很真实。 4、在交接班时能认真检查工具,交清班里所出现的问题,提醒下个班注意。 5、在工作中能向老员工请教自己所不懂的,不过他们都很热情的协助我,特别是我的师傅和部长,对我的影响很大。 6、能和公司里的员工打成一片,如同一家人一样。 在工作中不足的方面主要有以下几点: 1、对于质检上面的知识还是太浅薄了,还须增强。就比如说刚刚进入公司的上夜班时有一批罐子因为我对质量上面的知识知道的太过浅薄,造成了很多的返工,给公司造成了很大的损失。

2、有时在工作中自己太情绪化了,把握不住自己,缺乏自我控 制水平。有时加班太晚,有很多的不满,自己太情绪化了,在以后的 工作中不会再出现这样的情况了。 XX年我的工作目标: 1、严把质量关,争取减少客户投诉。对于质检方面的知识我一 定要增强学习,多向老员工们请教。 2、尽自己的水平为公司尽一份力,争取做一名合格的福新员工。在XX年中表现好的方面我会继续,在不好的方面我会改进。 以上是我在近一年的工作总结和对XX年的工作目标,在总结中 有没有总结到的望公司领导给予指出,我会在XX年工作中任重道远把 握机会努力做好本职工作。 我为自己制定了新的一年里新的目标,那就是要加紧学习,更好 的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多 的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站 稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交 流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。 篇二: 20XX年,我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的 基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量 的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,我们 主要从下面几方面做了些工作。 产品的进料检验 1、原材料质量控制相关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定实行报验制

旅游景区年度工作总结

旅游景区年度工作总结 ****年是景区经营管理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支持下,景区按照标准制定了严格的管理制度,落实了安全生产责任、规范管理,全体员工围绕着把景区打造成“人与自然和谐的欢乐谷”的目标而努力奋斗。 一、***年主要经济指标完成情况 1、经营收入:*****万元 2、经营利润:****万元 3、经营费用:****万 4、总接待游客人数:****万 二、****年主要工作 (一)景区管理日趋规范,服务水平不断提高 1、以制度促管理,推进景区规范管理。不断完善各项规章制度,成立安全管理委员会,规范日常安全检查台帐,制定《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》,细分岗位工作职责,进行定位、定岗、定责。 2、规范服务接待标准,尤其是经营项目、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。 3、加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训,以学习促服务,切实提高员工的服务水平。

(二)项目建设稳步推进,配套设施不断完善 1、继续改进经营休闲文化项目,以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点,展示景区文化,为景区的持续发展增添新助力。 2、继续完善配套设施。在建设项目的同时,进一步完善配套服务设施,对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不断加以改造完善,及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等,增加休闲座椅、垃圾箱,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来景区的游客提供服务。 3、积极响应旅游部门提出的厕所革命,完善了景区厕所配套设备设施,使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下,景区内增建厕所一座和改建厕一座,极大方便进入景区的游客,同时也保证了景区整洁度。 (三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。景区始终将“安全第一”放在首位,保安设立24小时值班制度及巡检制度,岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题,对安全工作一丝一毫不放松,先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日,客流量激增的接待工作,确保了景区全年运营无安全事故。 三、不足之处 1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建设完成,但仍无法对外营业,无法形成旅游产业链,制约了景区的品牌建设,无法为公司带来更大收入。

旅游区域合作工作总结

编号:_____ 旅游区域合作工作总结 学校:_________ 教师:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共5 页

旅游区域合作工作总结 市文物旅游局 一年来,***市文物旅游局按照“合作共赢”的原则,围绕“深化旅游合作,创新发展方式”的主题,积极加强与闽粤赣十三市的区域旅游合作,通过互助窗口,互送客源,全方位、多渠道宣传推介***旅游资源,有效地推动了闽粤赣区域旅游合作。现将主要工作情况汇报如下: 一、组织开展厦深潮旅游合作推介活动 厦深高速铁路将于XX年底正式开通,为充分发挥厦深高铁开通对***旅游带来的优势,深化高铁沿线的区域旅游合作,推动区域旅游更好更快发展,我局于今年3月21日至22日,邀请厦门市旅游局、深圳市文体旅游局,在我市联合举办了“厦深潮旅游合作推介活动”。这次活动共邀请了厦门、深圳以及***三市共45家旅游企业参加,三市电视台、报社和网络媒体共16个单位参加宣传报导。推介会上,厦深潮三市互相介绍各市的旅游资源及旅游环境,签订了三市旅游合作协议,三市旅游企业也签订业务合作协议并现场开展对接活动。与会代表还实地考察了***的旅游线路。此次活动不仅是三市旅游部门的联合推介,也为三市旅游企业创造了良好的交流平台,对厦深潮三市以及厦深高铁沿线城市的旅游交流与合作的务实开展,起到较好的推动作用。 二、与厦门市旅游局合作开展“厦门人最喜爱的***十大旅游景区”、“厦门人最喜爱的***十大美食”评选活动。 评选活动从XX年6月6日开始,6月27日评选活动投票结束。活动由海西晨报、海西旅游网、厦门亚太旅游发展中心承办,在海西晨报和海西旅游网开设活动专栏,介绍***旅游景区和美食,把***的文化、 第 2 页共 5 页

旅游咨询服务中心个人工作总结

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 旅游咨询服务中心个人工作总结

旅游咨询服务中心个人工作总结 光阴如梭,时光飞逝,XX年已经过去,我来到旅游咨询服务中心工作也有一年多的时间了,这一年里,在局领导正确领导下,在马主任的正确指导下以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了新的环境及工作。现就XX年度的工作情况总结如下: 一、较好的完成了全市导游员的年审工作。 在自此次导游员年审工作中,我主要负责导游员的报名、填表工作,工作中我耐心指导每一位前来报名年审的导游员填写报名表,确保每一位填表人员的信息真实、准确。短短的6天时间共接待报名导游员八百多人。报名、培训的工作结束之后,我又负责收回了导游员的年审申报表、导游证、导游资格证、听课证等相关资料。为防止未交费,未参加培训的导游员蒙混过关,通过年审,我认真核对每一份上交的资料,无一疏漏。 二、较好的完成了XX市首届旅游商品博览会及系列活动 此次博览会我主要负责在市文化广场发放、收回“大众选票”及礼品券的发放工作。当天接待参观展览的市民八百余人,发放选票500份,发放兑奖卷359份。 开展会的日子正赶上气温最高的时候,当天就有33摄氏度的高温,可我不怕热,早早赶到文化广场发放选票的地点开始做准备工作,在大家齐心协力下我们不一会就支起了一个简易遮阳棚,摆好桌椅开,始了一天的工作。在发放选票的过程中我们认真对待每一位前来咨询的群众,给他们讲解如何正确填写“大众选票”,保证发放出去的每一张选票都能成为有效票。 由于我们此次活动是面对广大市民,形形色色的人都会碰到,免不了会碰到一些素质比较低、对社会不满的市民,说出一些难听的话, 第2 页共4 页

模板-工程质量检测员个人工作总结

工程质量检测员个人工作总结 工程质量检测员个人工作总结 尊敬的领导: 本人于2011年7月开始参加工作,一直在从事试验检测工作。时间匆匆,我已经从一个莘莘学子变成一个社会工作者,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师, 这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。下面对一年工作做如下总结: 首先,谈谈自己这段时间心态的转变。坦白讲,如果说 从到项目就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,项目部安排我到试验室工作。不理解和了解试验工作的我,时常带着情绪工作。

现在调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。 其次,工作方面: 1、.努力做好本职工作,及时向直属领导汇报工作进度,遵守项目部的管理规定,服从领导工作安排。 2、 .刻苦学习专业技术,主动思考工作中的 不足,寻找解决问题办法,在不懂的地方,不怕麻烦地向主任、副主任请教、向同事学习、自己摸索实践在尽可能短的时间内熟悉试验工作,掌握各种试验方法和步骤。 3、努力配合主任抓好现场施工配比,矿料 级配,控制好粗细集料含水量,确保混凝土符合施工设计要求。 4、认真填写各种试验资料,向工程部提交 试验资料。 5、收集、整理各项试验原始资料,分层建 立资料档案。 6、掌握各种仪器设备操作规程及仪器的维 修保养。 通过实践来检验和掌握所学的道路桥梁知识,并积极向 前辈请教工作中的经验。从最基本的集料、钢筋拉伸、冷弯、焊接等常规试验开始,逐步去了解混凝土的工作性能和配合比设计的有关知识,在混凝土配合比方面有了比较深刻的认识,

旅游景区年度工作总结

旅游景区年度工作总结 旅游景区年度工作总结 今年以来,在市、县林业局及相关部门的关心、指导下,我景区按照县委、县政府建设“生态文明大县、旅游休闲名县、资源循环强县”的总体战略部署,加强基础设施建设,提升服务功能,以“***景区深度开发”为主线,全年景区建设完成投资5000万元,为响应市委、市政府“***人游***”的活动宗旨,今年景区实行免门票政策以来共接待游客28.5万余人次,旅游综合类收入1.5亿元。回顾2018年,主要做了以下几个方面的工作: 一、组织机构逐步健全,公园管理力量得到加强 二、景区开发有序推进,带动当地经济发展 三、加强林政资源管理,资源安全得到有效保护 四、拓宽融资渠道,保障景区建设资金 景区建设在投资严重不足的情况下,我们坚持以资源为依托,不断优化投资环境,拓宽引资渠道,走以资源引资的路子,力求在互惠互利的基础上,与投资方实现共赢发展。采取走出去请进来的办法,主动出击,有针对性地登门拜访,上门招商,邀请省内外大企业、大集团来公园考察并加强交流,增进了解。同时营造更加宽松的政策环境,从政策上降低招商门槛,修订和完善各项优惠政策,寻找好的项目合作单位和合作伙伴。 五、加大宣传推介,旅游市场不断拓宽

树立生态旅游品牌,举办“寻找***景区十大干净摄影大赛”;与陕西电视台《七女秀陕西》栏目合作,并于陕西1套“七女秀陕西”栏目播出***景区风光纪录片;邀请西安教育电视台到我景区进行儿童剧拍摄,并于西安教育电视台播出;与惠游陕西合作发行陕西省旅游年票;定做水杯、扇子等景区纪念品进行发放,通过手机终端进行短信发送从而扩大景区知名度;在县主要人口流动场所放置景区宣传折页;在县城区设置展台,发放景区相关宣传资料。以图文并茂的形式生动形象展示了***景区风采,使景区形象及推广有很大提升,收效颇为明显。 六、强化施工管理,景区开发建设质量得到有效保证 七、存在问题 ***景区2018年的各项工作,虽然取得了一定的成绩,但与县委、县政府的要求相比,与景区建设进度要求相比,还存在不少困难和问题。重要表现在以下几个方面: 八、2019年工作打算 2019年将是景区完成建设正式对外推介年。我们确定全年工作的基本思路是:坚持以“十九大”精神为发展指导,以三县建设为目标,紧紧围绕***景区深度开发一条主线,突出旅游设施和旅游宣传推介两个重点,切实加强景区交通、基础设施、打造景点景观三项建设,完成2019年景区建设任务。加大森林资源安全、旅游产品开发、服务从业人员培训、单位内部管理四大力度,进一步解放思想,开拓创新,实现公园变面貌、对外树形象、景区创优良、经营增效益的建设

街道旅游工作总结报告

街道旅游工作总结报告 对照XX市镇(街道)旅游经济工作目标管理考核办法,围绕街道党工委、办事处正在打造的奉化西部新区、文化产业园区和美丽乡村示范区“三区”工作目标,创新工作思路,积极打造一个新亮点,把握两个立足点,抓好三个着力点,不断扩大街道旅游在外影响力,为推动街道尽快实现“三区梦”发挥了积极作用。 一个亮点。今年的桃花节办出了新的亮点。 今年桃花节之所以办的这么成功,除了街道 __重视和关心外,一是搭建了一个好的活动载体。今年桃花节,少了邀请各级领导、明星歌舞表演以及烟花彩球的华丽,在简朴的节庆氛围背后,多了一份社会的关爱、百姓的受益以及节庆带动产业的实效。桃园递爱活动,向社会传递着爱的正能量,此一举在社会各界引起强烈反响,更多的爱心人士纷纷加入到递爱活动中来。同时,也受到了各方电视台民声栏目的广泛关注。活动前,宁波一套每晚6:15—6:50连续播放了六天活动预告片,当晚的21:40、次日的7:20和11:30进行了重播。3月19日上午举行的开幕式和桃园递爱活动盛况除了北仑、余姚、镇海电视台以新闻、宣传片等形式进行了宣传和报道外,奉化一套和二套、宁波一套、二套以及四套都作了大量的宣传和报道。二是寻求了好的合作、协办单位。通过主管领导多方沟通、多次努力,除了宁波电视台《看看看》栏目成为了今年桃花节的合作单位外,宁波、奉

化两级气象部门也加入了桃花节的协办单位。宁波气象平台是最贴近百姓、最受老百姓关注的一个宣传平台。今年桃花节结合气象部门推出的奉化水气候蜜桃品质认证、宁波旅游气象服务和现代农业气象服务等活动,在宁波二套《气象谭》中对桃花节期间一周天气预告,最佳赏花时间推算等方面做了大量的宣传和预告。在数字电视62频道 约会新气象中每隔半小时播放奉化桃花节有关内容。三是拓宽了宣传渠道。今年桃花节组委会组建了一支强有力的网络宣传队伍,通过天一论坛、东方论坛、都市奉化论坛、新浪官方微博、宁波19楼等网络平台,贴心地设置了旅游路线图、各大饭店订餐热线和奉化桃花节旅游攻略,做到每天跟新至少两次。节前,组织宁波天一论坛版主及网络红人到街道各处景点、农家饭店实地采风发帖。借助奉化青年作家陈伟军在微博和网络上的影响力,分别在新浪网、中新网、新华网、中国网、中国日报网陆续发布了今年桃花节的信息。今年桃花节谋划到位、分工到位、气氛烘托到位,大幅度提升了街道在外影响力和美誉度。 两个立足点:年度考核成绩和促进旅游从业人员增收 年度考核成绩。每年年底市旅游局要对街道旅游工作开展情况进 行考评,年度考评成绩时刻牵动了办公室的心。根据考评具体实施细则,把工作分为2大块,一块是通过办公室自身努力能得到分的,分阶段抓好信息报送、资料上传以及及时完成上级部门布置的工作任务,

质量检验个人工作总结

质量检验个人工作总结 篇一:质量检验员工作总结 20XX年工作总结 时光荏苒,光阴似箭,20XX年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本年的工作做一个小结,借以促进提高。 一.重点工作,主要是原材料检验和原材料检验记录,原材料退货记录和与原材料厂家协商等方面,原材料不良品记录等。作为一名质量检验员,我按照生产的需要,按时完成了各项工作。 1.原材料检验,在过去的一年中,为进一步满足原材料数量和质量的需求,几种原材料增加和改换了新厂家的供应。通过重新整编原材料检验规范和加强原材料的检验力度,是原材料的质量问题比以前有了极大的改观。 2.原材料检验记录,认真记录和收集各项检验记录的信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为原材料的质量工作作出快速的、正确的决策。 3.原材料退货记录和与原材料厂家协商,认真记录和收集各项原材料退货记录的信息数据,全面、准确地了解和掌

握原材料退货的过程情况,分析工作存在的主要问题。在与原材料厂家协商时能做到面面俱到,为解决原材料退货问题作出正确的决策。 4. 原材料不良品记录,认真记录和收集各项原材料不良品的信息数据,全面、准确地了解和掌握原材料不良品每月数据变化的过程及不良原因描述情况,为开展工作作出快速的、正确的决策。 二.改善工作,要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到找到重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。 1.根据对全面、准确地了解和掌握的信息数据配合车间对原材料使用情况,来改善原材料的某些数据和性能规范,做到真正适合车间使用的原材料性能规范。 2. 根据对全面、准确地了解和掌握的原材料不良品的信息数据及原因描述情况,针对原材料及其厂家为解决问题和开展工作作出快速的、正确的决策。 三.其他工作 1.全面、准确地了解和掌握车间使用原材料所出现的情况,为原材料解决问题和开展工作作出快速的、正确的决策。 2.及时送样于实验室,收集其对样品原材料的资料数据配合掌握的原材料的信息数据及资料描述情况和车间使用

旅游景区工作总结

旅游景区工作总结 — 一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平 今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的

作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态,将“以人为本”的理念真正贯通到了各项工作中。 二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境 风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。在今年的工作中,我们始终把“资源保护”摆在景区工作的首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护,一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。另一方面,进行大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游

2019年计调年终工作总结

2019年计调年终工作总结 计调年终工作总结的进行能使计调人员在业务素质和思想等方面都有进一步的提高。下面是推荐给大家的计调年终工作总结,希望能带给大家帮助。 旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支,旅行社新线路推出,往往先通过前期考察,就其露营地现在实际情况,旅行社营销通过前期的市场调研,与旅行社沟通,邀请重要旅行社参观考察,做好前期推荐工作,为以后的合作打下基矗旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱,旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。工作计划如下几点: 一、销售代表招聘途径: 通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校) 二、岗位概述:

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。 三、工作内容: 第一阶段: 1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识) 2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等) 第二阶段: 1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志; 2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系; 4、在实际操作中熟悉市场动态; 第三阶段: 1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告; 2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映; 3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整; 4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

“十一”旅游黄金周工作总结

“十一”旅游黄金周工作总结 “十一”旅游黄金周工作总结 今年“十一”黄金周,总体上实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,但也还存在一些不容忽视的问题,主要有: 旅游配套和接待设施还不能满足旅游业发展的需要,特别是星级宾馆数量明显不足,“十一”节的七天,银川、中卫、固原的星级宾馆住宿相对紧张,许多外地游客找不到住房,二星、三星级宾馆的床位尤为紧张。另外,我区的一些主要交通道路的路况极差,在某种程度上严重影响了我区旅游业的发展。在银川通往固原的101省道,是银川通往固原地区的最主要通道,其中,三营至固原段,固原至泾源段路况极差,在这两段路上分别连接着须弥山石窟、固原博物馆、西吉火石寨、泾源老龙潭、野荷谷等著名,由于路况太差,“十一”黄金周期间,让驾车前往以上景区(点)的游客苦不堪言,由于道路坑坑洼洼,车速极慢,其中固原至泾源段堵车十分严重,这也是今年黄金周期间游客投诉最多的问题之一。 铁路大交通仍然是制约我区假日旅游发展的“瓶颈”,价格低廉的铁路票源比较紧张,旅游团队进不来出不去的问题依然存在。“十一”黄金周期间,各旅行社仅西安方向的车票缺口就有XX张左右。据预测,现在及未来的二十年里,铁路交通仍然是我区游客出游的主

要交通工具,随着未来银川至青岛、银川至太原铁路的修通,人们出行将会变的更加方便快捷,因此,解决铁路大交通问题,已经成为我区发展大旅游的关键,因此,购置一定数量的车体是解决我区铁路交通,尤其是 ___解决节假日游客出行问题的唯一途径。 我区绚丽多姿的自然景观和独具魅力的风土人情,让无数的中外游客留连往返。然而,美中不足的是我们景点的基础设施不完善、不配套,也就是说我们没有将吃、住、行、游、购、娱六大要素充分调动起来,而其中游客反映最为强列的问题则是厕所的设施和卫生问题。如:游客反映沙湖旅游区的厕所设施太差,卫生太脏,与沙湖秀美的景色极不协调,沙湖只是一个例子,其实景点的厕所问题是一个长期困扰我区旅游业发展的“老大难”问题,它具有一定的普遍性,许多厕所设施陈旧落后,有的年久失修,有的开放时间分淡季旺季,有的即使开放也没有进行很好的管理,有的根本无人管理,厕内污水遍地,蚊蝇肆虐,游客无法入厕,要从根本上解决这一问题关键是要解放思想,更新观念。因为厕所设施及管理水平如何,标志着一个社会文明进步的发展水平。首先要树立厕所文化与景点文化同等重要,甚至高于景点文化的思想观念,否则,资源再好的景点也只能是一个低档次的景点。而我区目前的旅游厕所建设及管理水平则远远落后于旅游业的整体发展水平。因此可以说,加强宁夏旅游厕所建设,提高宁夏旅游厕所的.整体水平已势在必行。

相关文档
最新文档