电子公司产品批次管理办法

电子公司产品批次管理办法
电子公司产品批次管理办法

电子公司产品批次管理办法

电子公司产品批次管理办法

1.0目的

为了便于产品的追溯,对产品进行有效的批次管理

2.0权责

2.1生产部负责产品批号的打印及记录.

2.2品管部负责产品批号实施的监督和检查.

3.0作业内容

3.1批号由4个数码组成,批号编码原则如下

XX XX

______________________ k生产周期

_____________________________ 生产年份

例如:06 11

?表示11周?表示2006年

0611即表示该产品是2006年第11周生产的ESD管理规范及测量标准。

3.2生产部负责编码,并根据相应的生产周期编成生产批号烙印在

外壳上。

3.3每一个产品的外壳上必须烙印生产批号,生产批号必须烙印清晰便于识

别。

3.4生产部指定人员负责烙印,生产批号一旦烙印后, 其他任何人员不得擅自

改动或编制。

3.5若客户对生产批号的标示方法有特殊要求时, 除按客户要求执行外, 另仍

需打印公司的生产批号。

3.6OQC抽检产品时若发现产品上无生产批号则判定整批不合格,退回制造部

返工。

3.7OQC 应将生产批号记入于《出货检验报告》中。

3.8不同生产批号的修理品或尾数可集中于一个包装箱内出货。

电商管理制度

电商部管理制度

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第一部分电商部工作职责和考核标准 一、电商部工作职能 1、网站建设: 包括网站策划、网页设计、网站功能、网站内容整理、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化,网站建设的目的是通过网站达到开展网上营销,实现电子商务的目的。 2、信息发布: 信息发布是网络营销的基本职能,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。 3、网络广告: 几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。 4、网络品牌: 网络品牌是网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。 5、电子商务: 在有了品牌、产品、信息与人员的全面支持之后,产品便可以考虑在互联网上进行电子商务活动。这是网络营销的主要目的之一,电子商务的基础是一个精通网络销售流程、纪律严谨、善于创新、抗压能力强的网络销售队伍。一般的网络销售是以品牌建设为后盾,以服务为依托,以自主销售网站或网上分销平台为阵地的一种有别于实体营销的营销方式,特点是需要处理大量的数据,并敏锐的发现营销中的问题,以采取合适的对策。这就需要部门有专业的数据分析人员提供准确的数据,交由策划人员与编辑人员,作出营销方案,再由业务人员具体执行。 二、电商部工作管理考核 1、电商部工作人员每周五,每月1号向上级提交相关统计数据、报表。 2、报表以及统计数据资料必须真实、准确、完整,并符合管理制度的规定。 3、电商部工作人员,应根据实际情况,制定工作计划。 4、每日上班必须登录相关销售阿里旺旺号以及工作QQ。 5、上班时间不得做与工作无关事情。

电子档案管理制度

电子档案管理制度 一、总则 1、为加强公司档案工作,充分发挥档案作用,全面提高档案管理水平,有效地保护及利用电子档案,为公司发展服务,特制定本制度。 2、公司电子档案,是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史电子文件记录。 3、各部门及各项目承办人员应保证项目及相关文件的系统完整(各种附件一律不准抽存),项目结案后及时归档。 4、工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。 二、归档范围 1、公司资料:规章制度、资质证书、宣传资料、合同档案等资料。 2、技术资料:设计规范、产品施工图、项目资料。 3、模板资料:文字类、图纸类及程序类资料。 4、学习资料:读书、技能及拓展学习资料。 三、文件材料的收集管理 1、公司指定专人负责电子档案的管理。 2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,严格按照本制度的“文件分类及编号方法”进行分类、编号,每周一上午将上周文件资料交管理负责人进行归档储存。

3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,会议文件由行政部收集。 四、归档要求 (一) 文件的登记 1、归档前应由文件形成部门按照规定的项目对电子文件的真实性、完整性和有效性进行检验,并由负责人签署审核意见,检验和审核结果填入《归档电子文件移交、接收检验登记表》(见附录A表A.1)。 2、归档电子文件应以盘为单位填写《归档电子文件登记表》首页(见附录B的表B.1),以各文件夹为单位填写续页(见附录B的表B.2)。 3、电子文件登记表为树式链接,在上级电子文件登记表中建立链接,通过鼠标点击可查看下级电子文件登记表。 4、电子文件登记表应与电子文件同时保存。 (二) 文件分类及编号方法 1、档案管理负责人按照“附录C”对文件进行分类。 2、电子文件稿本代码:M (manuscript)—草稿性电子文件;U (unofficial)—非正式电子文件;F(formal) —正式电子文件。 3、电子文件类别代码:T(text)—文本文件;I(image)—图像文件;C(chart)—图形文件;V(video)—影像文件;A(acoustical)—声音文件;H(hypermedia)—超媒体链结文件;P(program)—程序文件;D(data)—数据文件。

(完整版)公司电子文档管理规范bybonnie

电子文档管理规范 GL-24 第一章总则 第一条、为适应公司信息化建设的需要,规范电子 文件归档与管理工作,保障电子文件的真实性、完整性、有 效性和安全性,结合公司的实际情况,制定本制度。 第二条、本制度所称的电子文件是指在数字设备及 环境中生成,以数字形式存储于磁带、磁盘、光盘等载体, 依赖计算机等数字设备阅读、处理,并可在通信网络上传送 的文件及相应的支持软件产品和软、硬件说明。 第三条、本制度所称的电子文件归档与管理是指在各项 活动中产生并具有保存价值的电子文件(含电子公文)的形 成、积累、鉴定、归档、保管、使用和统计的过程。 第四条、本办法适用于本公司范围内的所有部门。 第二章电子文件管理体系 第一条、行政管理部门建立与各部门档案人员、数据管 理人员的指导和联系制度,保证及时沟通、解决在电子文件 归档与管理中出现的问题。 第二条、为保证电子文件的安全性,防止因灾难、病毒、意外等可能带来的数据丢失,对于电子文件正式文本实行双 套保存(电脑保存和移动载体保存)有永久和长期保存价值

的文本或图像、图形形式的电子文件,必须制成纸质文件, 同步归档保存。 第三条、一般电子文件的分类; 1.文字型电子文件;2.图像电子文件;3.音频电子文件;4.影像及多媒体音像数据; 第三章电子文件的收集与保存 第一条、电子文件在形成、接收时就要制作备份。在文 件流转的每一个环节,只要发生过信息变化的,都必须制作 备份,并在文件内容中注明:初稿、修订稿、定稿。如需多 次修改的文件还需标注:修改1稿、修改2稿、以此类推并注明修改人姓名和修改时间。 第二条、对已经定稿完毕的电子文件及时交由行政部进 行统一编号发布,无论有没有归档,都要定期制作备份。 第三条、电子文件登记表(附表)应当与电子文件同时 保存。 第四条、电子文件稿本代码: M—草稿性电子文件;U—非正式电子文件;F—正式电子文件; 第五条、文件来源分类是收文单位对所收到的文件按其 来源进行的分类。归档分类可以分两类;就是内部和外部文 件。外部文件划分成可以是“机构+日期”模式。内部进行的

电商业务管理办法

电商业务管理办法 1 目的 规范公司电商平台与工起事业部的业务对接管理日常工作,保障订单发货、配送、开票等各环节高效有序进行,提高服务质量,提升电商平台客户体验。 2 范围 本办法适应于电商平台产品上下架,电商平台与事业部的订单对接管理、物流及财务管理工作。 3 职责 电商平台 负责制订及维护本管理办法;负责与事业部订单交接和财务对账、结算等工作。 工起事业部 负责按照此办法执行订单的处理、发货、开票、对账及退换货相关事宜的具体操作。负责各流程的工作人员工作时间为每周一至周六。 事业部配件管理员 负责按时处理订单,并协调本单元仓库管理及财务安排相关事宜。 工起事业部仓库管理员 负责按时根据订单备货、发货及退换货的及时处理;负责根据订单提交开票申请。(当天15:00前订单当天发货,15:00以后订单第二天发货) 事业部财务部门 负责按时根据订单申请并开具相应发票,完成发票的投递;完成退款发票的及时回收工作。 4.事业部工作流程

产品上架: 按公司电商平台产品上线的相关标准筛选欲上线的产品。 根据产品实际情况,详实填写《公司电商产品上架申请表》, 提交至电商平台。 根据审核标准对事业部及其他单元提交的产品上架申请进 行审核。审核结果及时通知申请人。 通过审核后,准备产品的相关材料,详实填写《公司电商产 品基础信息表》,提交至电商平台。 按照公司电商风格、产品展示要求、标准统一制作产品详情 页。必要时,指派专人采集产品照片等材料。 产品定价是基于对各事业根据实际情况提供的线下市价、线上指导价以及线上基准补贴价的综合考虑后制定 根据线下销量制定线上销售预期,制定销售推广策略。 在电商平台中导入商品信息,上下架展示销售。 电商平台营销推广: 针对有具体推广活动的商品,由营销推广组对商城及商品进行线上线下推广 新建订单处理: 客户在商城下达订单 客户在商城下达订单需完善自身信息,分单位和个人两种情况:若以单位名义购买,请具体在平台中完善企业客户对应的公司名称、组织结构代码,公司地址具体到街道门牌号,责任人的姓名及联系方式。若以个人名义购买,请具体在平台中完善个人信息,包括身份证号码,所在地邮编,具体地址信息。 判断客户性质:

公司电子文件归档与电子档案管理办法

公司电子文件归档与电子档案管理办法 Company's electronic file filing and management measures

公司电子文件归档与电子档案管理办法 前言:合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。本文档根据合同内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义, 便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 第一条设立目的 为使电子文件归档与电子档案管理规范化,对电子文件 的形成、积累、鉴定、归档及电子档案的保管实行全过程管理,为本公司经营与发展提供服务,特制订本办法。 第二条负责部门 电子文件的形成部门负责电子文件的积累、保管和整理 工作,由_____部门进行指导与监督。部门领导统一协调,指 定专门人员负责,保证管理工作的连续性。 第三条电子文件的收集与归档 一、电子文件的收集 1.收集方法 (1)及时按照要求制作备份。 (2)需在登记表中登记。

(3)登记表应与备份一同保存。 (4)登记表如果制成电子表格,应与备份文件一同保存,并附有纸张打印件。 (5)电子文件性质代码:R—草稿性电子文件;U—非正式电子文件;O—正式电子文件;N—无纸电子文件;T—文本文件;I一图象文件;G—图形文件;V一影像文件;A—声音文件;M—多媒体文件;P—计算机程序;D—数据文件。 2.具体收集流程 (1)记录了重要文件的主要修改过程,有查考价值的电子文件应被保留。当正式文件是纸质时,如果保管部门已开始进行向计算机全文处理的转换工作,则与正式文件定稿内容相同的草稿性电子文件应当保留,否则可根据实际条件或需要,由______确定是否保留。 (2)保存与纸质等文件内容相同的电子文件时,要与纸质等文件建立准确、可靠的标识关系。 (3)在“无纸化”计算机办公或事务系统中产生的电子文件,应采取更严格的安全措施,保证电子文件不被非正常改动。同时必须随时备份,存储于能够脱机保存的载体上,并对有档案价值的电子文件制作纸质等硬拷贝件保留。

电商平台管理办法42820

电商平台管理办法 第一章总则 第一条为进一步规范公司电商平台(老人乐养老)(以下简称电商平台)日常业务对接,保障平台商品或服务采集、上架、订单发货、配送跟踪、服务跟踪等各环节高效有序进行,提高服务质量,结合现阶段公司实际情况,特制定本管理办法。 第二条本管理办法适用于公司全体职工。 第二章管理及职责 第三条公司电商平台(含微信端及APP端)管理归口责任部门为运营推广部,负责日常管理、商品服务采集上架、订单跟踪、售后跟踪以及平台客户留言的受理、答复。其他部门通力配合运营推广部开展电商平台日常经营推广运营工作。 第五条运营推广部应指定有能力、有责任心的专人负责电商平台日常经营管理各个环节,并对各个环节的相关内容及信息进行审核。 第六条为加强电商平台信息安全意识,应严格控制微电商平台管理帐号密码的知悉范围(一般在4至5人),出

现管理人员流动时,应及时修改密码。 第七条未经批准,除管理员以外人员不得私自管理平台及发布相关信息。 第三章业务操作流程 第八条平台操作培训。 运营推广部应安排相应人员对各合作机构方及本公司其他部门人员进行必要的关于电商平台实际操作培训,以确保相关人员熟练运用平台 第九条商品或服务采集、审核、上架。 1、商品采集原则上由公司合作机构自行进行采集(公司自营商品除外),同时对需要公司协助进行采集的合作机构运营推广部应指定专人现场指导辅助商品或服务采集,包括但不限于商品拍摄、处理、详情页制作、商品上架等,确保合作机构商品或服务及时上架 2、对于公司自营的商品或服务由运营推广部负责进行商品或服务采集、上架 3、运营推广部须安排人员对合作机构上传商品或服务的合法性、真实性、合理性等进行审核,通过审核后方可在电商平台对外展示。

电子档案管理办法

XXXX有限公司电子档案管理办法(暂行)  第一章 总 则  第一条 为了加强公司的电子文件归档管理,保障电子 文件和电子档案的安全保管和科学利用,根据《中华人民共 有限公司档案管理办法(暂行)》有关 和国档案法》、《XXXX 规定制定本规定。  第二条 本规定适用于公司各部门、分公司、各证券营 业部(以下简称各单位)。  第三条 基本术语解释  (一)电子文件:是指员工在日常工作中形成的数字形 态记录。它是通过计算机进行操作、传输、存储和利用的文 件,用数字(比特)形态表现出来,通过编码和解码来输入和 输出,也称数字式文件。  (二)电子档案:是指利用计算机技术形成,经鉴定具 有保存和利用价值的归档电子文件。  (三)电子文件的物理归档:指经过归档处理的电子文 件保存到磁盘或光盘等载体上实行脱机保管的过程。  (四)电子文件的逻辑归档:将电子文件的物理地址存

放于档案管理部门控制的网络服务器中,使该电子文件能供档案部门有效利用和处理的过程。 第二章 管理体制和职责 第四条 根据《中华人民共和国档案法》的相关规定,各单位要明确电子文件归档管理的分管领导,协调解决实际问题。档案管理部门要建立相应的工作制度和工作网络,做好电子文件归档的管理工作。  第五条 各单位从电子文件产生时就要有严格的管理制度和技术措施,对其实施超前管理,以确保电子文件的真实性、安全性和完整性。  第六条 在电子文件的管理过程中应明确职责,责任到人。电子文件的形成、承办、运转、整理等工作,一般由承办(业务)部门负责;电子文件归档管理的日常监督、指导和保管、开发利用等工作,通常由档案管理部门负责。  第七条 归档电子文件应与其他门类和载体的档案实行集中统一管理。公司档案管理员要配备与业务部门相互兼容的计算机及软、硬件系统,保证归档电子文件的有效识读。档案管理员应忠于职守,具备计算机专业知识,熟悉掌握本单位使用计算机系统的操作技能,组织编写归档电子文件的各种检索工具,并积极主动提供服务,充分发挥归档电子文

公司文件管理规定流程和相关表格

公司文件管理规定流程 一、目的 加强档案管理,规范公司档案的收集、归档程序和方法,确保公司档案的完整性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。 二、适用范围 适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。 三、术语和定义 1、档案:指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活动 中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑盘 片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。 2、档案管理:就是指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。 四、职责 1、行政中心: 1)负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作,并负责督促指导部门档案管理。 2)建立健全公司档案管理制度,指导、监督和检查执行情况; 3)收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料; 4)负责公司档案的利用和销毁管理,监控档案利用和销毁的全过程,确保公司档案的安全;指导公司的档案管理工作。 5)提高档案信息的利用效率,促进信息传递和沟通; 6)负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。 2、其他各部门相关人员: 1)负责在工作变动时,做好或协助移交工作,并及时通知行政中心; 2)向行政中心移交合同或文件资料原件或复印件; 3)负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档; 4)财务管理部负责按国家财政制度规定独立建档保管财务档案资料; 3、各部门主管人员 1)批准对自己部门资料或合同复印件的处置。 4、各中心总监/副总

1)负责对档案管理监督检查报告的审批。 五、工作程序 1、档案资料的收集 1)各部门相关人员负责对本部门日常工作中形成的合同及文件资料进行收集,并编制部门《文件(合同)管理记录目录》。 2)各部门文件、合同等资料原件需要保存的,各部门分别进行整理,并编制《移交目录》每季度向行政中心移交。 a)归档范围及移交时间 b)档案资料的标识 行政中心及各部门对各自保管的档案资料编号,编号规则见公司档案管理规定。 c)档案资料的日常管理: ⑴电子类合同或其他需要保管的电子文件,应当及时存放于档案室指定电脑硬盘内或 制作专门光盘进行编号保存。 ⑵文件、合同资料要登记详细信息,并编制《文件(合同)管理记录目录》,以便 检索利用。 ⑶文件资料、合同要科学排列,按编号顺序存放于文件盒内,并加以标识,整齐排 放在文件/档案柜中。 d)档案借阅 ⑴借阅档案要履行借阅手续,填写《档案借阅审批单》。借阅档案原件只限在公司内, 不能带出;必须带出公司查阅的,需依照借阅权限由相关领导批准; ⑵档案外借一般只借复印件,需借原件者须经总经理批准,借阅的档案交还时,必须 当面点交清楚,如发现遗失或损坏,应立即报告直接上级; ⑶借阅档案用完后,应及时送还,如超过借阅时间,须重新办理手续; ⑷借档人必须爱护档案,不得擅自涂改、污损、勾画、剪裁、抽取、拆卸、调换、摘 抄、翻印、复印、摄影,不得转借或损坏; e)档案销毁 ⑴对已失去利用价值的档案,销毁时,必须写申请销毁报告,编制销毁目录,报部门 经理和部门分管副总鉴定,最后报总经理的批准,方可销毁。 ⑵执行销毁任务时,必须由行政中心人员监销,监销人不得少于二人,并在销毁目录

电商部门管理制度

电商管理制度 含部门职责、岗位职责、薪酬、绩效及规章制度) 第一章部门职责 1.电商运营部:由董事长直接领导,工作内容包括:战略策划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署。 2.天猫店店铺营销推广部:负责产品品牌宣传推广、广告、网点运营、网点促销等。 3.微信营销部:负责产品微信推广,微信招商以及通过其他热门网络渠道宣传本公司产品。 4.产品编辑部:负责产品的图片拍摄、处理、产品描述编辑、产品上架等。 5.美工设计部:负责产品图片编辑、网店装修以及美化、市场营销的美工支持等。 6.客服、售后部:负责网上零售工作;负责在线答复客户;销售产品;订单处理;负责接待售后客户;处理纠纷、换退货等。 7.订单处理部:负责管理仓库、打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。 第二章岗位职责与任职要求 电子商务总监:A.岗位职能一一1.制定电子商务部战略及规章制度;2.负责电子商务部运营、协调部门工作;3.企业资源与社会资源整合。B.任职要求一一良好的敬业精神和职业道德操守;了解电子商务,认同企业战略、熟悉企业状况;具备独立网店经营的能力,有网店管理经验;熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程;熟悉各部门工作;沟通能力好、执行能力强。 营销专员:A.岗位职能一一1.负责网店与产品品牌宣传推广;2.网络软营销(是指在互联网环境下,企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性化,更易于被顾客接受,进而实现信息共享和资源整合)广告;3. 策划网店促销活动等。 B任职要求一一有创意、思维敏捷;了解网络购物市场及网购群体消费者习惯;熟悉各种网络营销方式。

产品编辑:A.岗位职能一一产品标题优化,描述编辑,产品上架等。B.任职要求――熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用网店管理工具;熟悉搜索引擎。 分销主管:A.岗位职能一一复杂网络分销商的招募、管理、发货、支持等;复杂通过B2B平台批量销售产品;B.任职要求一一熟悉淘宝知识和网店业务;熟练使用进销存软件;熟悉产品知识,掌握各种产品的包装技巧;对快递物流的规则非常了解。 网店美工:A.岗位职能---- 负责产品图片拍摄、处理;网店装修与美化;负责市 场营销的美工支持;B.任职要求一一熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;有美工基础,熟练使用Dreamweave r Fireworks、Photoshop等软件;懂Xhtml、Css.售后客服:A.岗位职能一一负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑邓等。B任职要求一一熟练掌握网店产品信息知识及产品专业知识,沟通能力强,能妥善处理各类客户纠纷。 订单处理:A.岗位职能---- 复杂打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输;按照配货单进行配货、质检。B.任职要求一一熟练掌握网店产品信息及产品专业知识;熟练使用网店管理软件,工作耐心细致。 第三章薪酬表及奖金提成方案 岗位基本工资标准表 :提成说明 提成奖金:提成分配根据目标程度,职位不同享受不同的比例分配销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。 :绩效工资 由各部门负责人根据部门实际情况制定绩效工资,经部门经理审批后执行。详见 部门组织架构和岗位薪酬明细表。 销售金额提成说明:

电子文档管理制度[1]

电子文件归档与电子档案管理制度 一.目的 为加强公司数据资料的备份管理,方便各部门做好数据集中备份工作,特制订本制度。 二、适用范围 本制度适用于木业工厂各业务模块。 三. 负责部门 本制度由企划办行政管理科负责信息收集、归档,各部门协助实施。 四. 制度内容 3.1总则 (1)对电子文件的形成、积累、鉴定、归档及电子档案的保管实行全过程管理,由行政管理科统一协调,指定专人负责,保证管理工作的连续性。 (2)电子文件形成部门负责电子文件的积累、保管、整理和上传工作,行政管理科档案管理员要进行指导与监督。 (3)电子文件的管理由行政管理科负责,电子文件形成部门要提供协助和支持。 (4)为保证电子档案的可利用性,从电子文件形成就要严格的按照此管理制度和技术实施,确保其信息的真实性、安全性和完整性。 (5)归档电子文件同时存在相应的纸质或其他载体形式的文件时,在内容、相关说明及描述上保持一致。 (6)具有保存价值的电子文件,必须适时生成纸质文件等硬件拷贝。进行归档时,必须将电子文件与相应的纸质文件等硬件拷贝一并归档。 (7)电子文档管理分软件电子文档管理与普通电子文档管理。 3.2电子文件的收集与积累 (1)收集范围。电子文件的收集范围:草稿性电子文件;非正式电子文件;正式电子文件;无纸电子文件;文本文件;图象文件;图形文件;影像文件;声音文件;多媒体文件;计算机程序;数据文件;公司业务所需的各种文件。 (2)收集、积累要求 1、记录了重要文件的主要修改过程,有查考价值的电子文件应被保留。当正式文件是纸质时,相关人员须向计算机全文处理的转换工作,则与正式文件定稿内容相同的草稿性电

电商部管理制度

第一部分电商部工作职责和考核标准 一、电商部工作职能 1、网站建设: 包括网站策划、网页设计、网站功能、网站内容整理、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化,网站建设的目的是通过网站达到开展网上营销,实现电子商务的目的。 2、信息发布: 信息发布是网络营销的基本职能,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。 3、网络广告: 几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。 4、网络品牌: 网络品牌是网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。 在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。5、电子商务: 在有了品牌、产品、信息与人员的全面支持之后,产品便可以考虑在互联网上进行电子商务活动。这是网络营销的主要目的之一,电子商务的基础是一个精通网络销售流程、纪律严谨、善于创新、抗压能力强的网络销售队伍。一般的网络销售是以品牌建设为后盾,以服务为依托,以自主销售网站或网上分销平台为阵地的一种有别于实体营销的营销方式,特点是需要处理大量的数据,并敏锐的发现营销中的问题,以采取合适的对策。这就需要部门有专业的数据分析人员提供准确的数据,交由策划人员与编辑人员,作出营销方案,再由业务人员具体执行。

二、电商部工作管理考核 1、电商部工作人员每周五,每月1号向上级提交相关统计数据、报表。 2、报表以及统计数据资料必须真实、准确、完整,并符合管理制度的规定。 3、电商部工作人员,应根据实际情况,制定工作计划。 4、每日上班必须登录相关销售阿里旺旺号以及工作QQ。 5、上班时间不得做与工作无关事情。 6、认真服务的态度对待每一位客户。 7、与其他部门同事间要互帮互助、共同解决问题。 8、电商部人员调动工作或者离职,必须与接管人员办清交接手续。 9、工作人员办理交接手续,由主管领导监交。

电子文档管理办法

1.目的 随着公司办公自动化、无纸化的普及,公司内外部文件交流逐渐使用电子文档形式,为促进和规范公司办公自动化、商务电子化的进程,确保所使用的电子文档的充分性、适用性和有效性,并对电子文档进行有效控制,特制订电子文档管理办法。 2.适用范围 适用于公司服务器上部门共享的电子文档、办公自动化系统中的电子文档以及个人计算机上的电子文档。 3.相关文件 《文件控制程序》 《记录控制程序》 4.职责 4.1 信息工程部负责公司个人计算机、服务器、办公自动化系统及网络系统使用的技术支持及维护。 4.2 各部门负责本部门内的电子文档管理。 4.3 质量管理部负责质量手册、程序文件等质量管理体系电子版文件的管理。 5.名词解释 办公自动化系统:公司所使用的NOTES系统及其包含电子审批系统、eMIS 系统、K3系统等办公自动化系统。 6.工作程序 6.1 各部门在公司服务器上共享文件的管理。 6.1.1 部门在公司服务器上共享文件的存放地址为:“//Bird_domino/部门 名称/文件夹名称” 6.1.2 各部门可根据需要向信息工程部申请在服务器上建立部门共享文件 夹,信息工程部给申请部门分配一个服务器的登录用户名和密码,并设 置文件夹权限,确保只有使用该用户名登陆服务器,才可拥有对该申请 部门的共享文件夹具有完全控制权限。 6.1.3 各部门对本部门的服务器用户名及密码进行管理,防止其外泄和广 泛知晓,并确保知晓本部门用户名及密码的人员是有限的并经过许可

的。 6.1.3 服务器上共享文件的类型由各部门自行规定,通常包括:“质量体系文 件”、“公司或部门规章制度”、“工艺文件”等需要使较大范围内员工了 解的文件。 6.1.4 文件共享前应由所在部门经理批准后方可共享,电子文档可以NOTES 的方式批准发布,然后由文件制定者用NOTES的方式通知所要发放的 人员。 NOTES系统上电子文档的管理 6.2.1 NOTES系统帐户的申请,公司内部员工如因工作需要可向信息工程部 申请,经批准后由信息工程部新开帐户。 6.2.2 NOTES系统安装和维护由信息工程部负责提供技术支持。 6.2.3 NOTES系统上文件的管理内容 6.2.3.1各类重要信息和通知邮件内容超过一页(A4纸)者,须使用附件的 形式传送。 6.2.3.2 为提高工作效率,便于查找文件,公司计算机用户须根据实际需要 建立各类文件夹,文件夹的形式可以为“会议纪要”、“通知”、“××报表”、“体系文件”、“管理制度”、“日常工作”、“设备管理”、“生产计划”等,总体原则是按照各自工作内容进行分类。 6.2.3.3 NOTES用户在NOTES系统中也应建立比较适用的分类文件夹,将 收件箱中不能拆离的文件分类转移到相应的文件夹中。 6.2.3.4 为节约公司服务器资源和出于安全目的,用户须在本地计算机硬盘 上配合NOTES建立专门的文件夹,在此文件夹中依据实际需要建立分类文件夹,用户应将NOTES上能拆离的文件分类拷贝到相应的文件夹中。 6.2.3.5 用户NOTES系统上所有无用信息及已拆离到本地硬盘上的邮件必 须从收件箱中删除,以减轻公司服务器的压力,收件箱中需要留作证明性的文件除外,例如各类需保存的批复信息;其它证明性文件原则上以发件箱中文件作为证明材料。 6.3 电子文档的受控 6.3.1 电子文档的识别

公司电子文档管理办法

公司电子文档管理办法 —、总贝!J (―)为适应公司信息化建设的需要,规范电子文件归档与管理工作保障电子文件的真实性、完整性、有效性和安全性, 结合公司的实际情况,制走本制度。 (二)本制度所称的电子文件是指在数字设备及环境中生成, 以数字形式存储于磁带、磁盘、光盘等载体,依赖计算机等数字设备阅读、处理”并可在通信网络上传送的文件及相应的支持软件产品和软、硬件说明。 (三)本制度所称的电子文件归档与管理是指在各项活动中产生并具有保存价值的电子文件(含电子公文)的形成、积累、鉴走、归档、保管、使用和统计的过程。 (四)本办法适用于本公司范围内的所有部门。 二电子文件管理体系 (―)行政管理部建立与各部门、各单位档案管理人员、数 据管理人员的指导和联系制度,保证及时沟通、解决在电子文件归档与管理中出现的问题。 (二)为保证电子文件的安全性,防止因灾难、病毒、意夕帶可能带来的数据丢失,对于电子文件正式文本实行双套保存(电脑保存和移动载体保存X有永久和长期保存价值的文本或图像、

图形形式的电子文件,必须制成纸质文件, 1/7 同步归档保存。 (三)一般电子文件的分类: 1.文字型电子文件; 2?图像电子文件; 3?音频电子文件; 4 .影像及多媒体音像数据。 三、电子文件的收集与保存 (―)电子文件在形成、接收时就要制作备份。在文件流转的每一个环节,只要发生过信息变化的z都必须制作备份,并在文件内容中注明:初稿、修订稿、定稿。如需多次修改的文件还需标注:修改1稿、修改2稿、以此类推并注明修改人姓名和修改时间。(二)对已经走稿完毕的电子文件及时交由行政人事部进行统—编号发布,无论有没有归档,都要走期制作备份。 (三)电子文件登记表(附表)应当与电子文件同时保存。(四)文件来源分类是收文单位对所收到的文件按其来源进行 的分类。归档分类可以分两类;就是内部和外部文件。夕卜部文件划分成可以是〃机构+日期”模式。内部进行的分类部门的需用部门名称、项目需使用项目名称+日期以文件夹或压缩文件打包。2/7

电商部管理办法

电商部管理办法 公司于2016年开始运作天猫商城旗舰店,于5月3日已开始正式运营,为了规范公司电商渠道的销售,明确电商渠道运作流程,特制定以下制度: 一、客户管理 1.针对天猫经销商、微店客户及微信经销商等需建立客户资料档 案,注明详细信息(包含客户姓名、开始经营我公司产品的时 间、经营渠道、联系方式、支付渠道、打款帐号及享受的进货 价格包邮等级等),订单只接受档案登记的帐号打款,否则电 商发货一律按零售价结算。 2.针对线下客户同时在做线上销售的需和营销中心内勤匹配资 料,同时建立客户资料档案,注明详细信息(包含客户姓名、开始经营我公司产品的时间、线上经营渠道、联系方式、打款 渠道及享受的进货价格等)。 3.新开客户需先建立客户档案后才能发货。 4.所有客户档案需给到营销中心内勤及财务部建档。 二、进货管理 1.电商部作为独立的经销商形式管理,同其他经销商一样在工厂 建立客户资料及下单发货。 2.电商每次要货计划根据库存及销售情况下单到营销中心内勤 处,再由工厂挂账后发货到营销中心电商部仓库。

3.电商部每月5日前与财务核销上月进货。(按公司要求执行) 三、资金管理 电商部不直接收取任何形式的货款; 1.天猫商城收单的费用直接到我公司天猫商城绑定的支付宝账户, 由财务每月提现到公司对公账户。 2.由财务单独给到一个支付宝账户和微信账户绑定财务的银行卡 帐号,作为微店、微商等经销商的打款账户,由财务确认收款后通知电商部发货。财务核对“电商台账表”与收款金额并提现到公司账户。 3.原则上不允许有通过天猫旗舰店以外的零散顾客购买,如果有电 商部通过微信、转介绍等渠道获得零散订单的都必须通知顾客通过天猫旗舰店下单购买。 四、出货管理 1.电商部每天根据收单情况(包括天猫旗舰店),出货、打包、发 货,打款后24小时内完成发货, 2.所有经销商所下订单,如需成都发货,须在收单并与财务部确 认打款后由电商直接发货给客户,每一单发货须有电商主管与市场部推广主管、销管部运营主管三方签字后方可执行(如有特殊情况,最少须有2人以上签字确认方可发货)。- 3.快递单保存完整,每月交营销中心内勤袁红梅主管保管,内勤 处负责相关费用的核查工作。 4.快递费用月结单需有详细清单,以便内勤核对“电商台帐表”

公司文件档案管理流程及管理制度

本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载,另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 公司文件档案管理流程及管理制度 一、目的 加强文件档案管理,规范公司文件档案的收集、归档程序和方法,确保公司档案的完整性、准确性和系统性。提供符合公司需求和保证管理体系有效运行的证据。 二、适用范围 适用于公司及各部门档案的收集、整理、分类、利用及归档。 三、术语和定义 1、档案:指公司过去和现在各级部门及员工从事业务、经营、企业管理、宣传等活 动中所直接形成的对企业有保存价值的各种文字、图表、账册、凭证、报表、电脑 盘片、声像、胶卷、荣誉实物、证件等不同形式的历史记录。 2、档案管理:就是指档案的收集、整理、鉴定、保管、统计、提供利用等活动。 四、职责 1、行政人事部: 1)负责公司档案的集中管理和制度执行及检查工作,并负责督促指导部门档案管理; 2)建立健全公司档案管理制度,指导、监督和检查执行情况; 3)收集、整理、分类、鉴定、统计、保管公司的档案和其他资料; 4)负责公司档案的利用和销毁管理,监控档案利用和销毁的全过程,确保公司档案的安全; 5)提高档案信息的利用效率,促进信息传递和沟通; 6)负责组织学习和培训档案管理办法、使用知识。 2、其他各部门相关人员: 1)负责在工作变动时,做好或协助移交工作,并及时通知行政人事部; 2)向行政人事部移交合同或文件资料原件或复印件; 3)负责本部门文件资料或合同复印件的日常收集、标识、贮存、保管、利用、归档; 4)财务部负责按规定独立建档保管财务档案资料; 3、各部门档案主管人员

1)负责部门档案的管理。 4、各部门负责人

电子文档管理制度[1]

电子文件归档与电子档案管理办法 一、总则 (一)、对电子文件的形成、积累、鉴定、归档及电子档案的保管实行全过程管理,由行政办公室统一协调,指定专门机构或人员负责,保证管理工作的连续性。 (二)、电子文件形成部门负责电子文件的积累、保管、整理和上传工作,行政办公室档案管理员要进行指导与监督。 (三)、电子文件的管理由行政办公室负责,电子文件形成部门要提供协助和支持。 (四)、为保证电子档案的可利用性,从电子文件形成就要严格的按照此管理制度和技术实施,确保其信息的真实性、安全性和完整性。 (五)、归档电子文件同时存在相应的纸质或其他载体形式的文件时,在内容、相关说明及描述上保持一致。 (六)、具有保存价值的电子文件,必须适时生成纸质文件等硬件拷贝。进行归档时,必须将电子文件与相应的纸质文件等硬件拷贝一并归档。 (七)、电子文档管理分软件电子文档管理与普通电子文档管理。 二、电子文件的收集与积累 (一)、收集范围。电子文件的收集范围:草稿性电子文件;非正式电子文件;正式电子文件;无纸电子文件;文本文件;图象文件;图形文件;影像文件;声音文件;多媒体文件;计算机程序;数据文件;公司业务所需的各种文件。 (如若违反,扣除月考核分4分) (二)、收集、积累要求 1、记录了重要文件的主要修改过程,有查考价值的电子文件应被保留。当正式文件是纸质时,行政办公室档案管理员须向计算机全文处理的转换工作,则与正式文件定稿内容相同的草稿性电子文件进行保留,否则可根据实际条件或需要,确定是否保留。 2、保存与纸质等文件内容相同的电子文件时,要与纸质等文件之间,相互建立准确、可靠的标识关系。 3、在“无纸化”计算机办公或事务系统中产生的电子文件,应采取更严格的安全措施,保证电子文件不被非正常改动。同时必须随时备份,存储于能够脱机保存的载体上,并对有档案价值的电子文件制作纸质或缩微胶片拷贝件保留。 4、用文字处理技术形成的电子文件,收集时应注明文件存储格式和属性。

电子管理办法

电子文档管理办法 1目的 为促进和规范公司办公自动化的进程,确保所使用的电子文档的充分性、适用性和有效性,并对电子文档进行有效控制,特制定电子文档管理办法。 2适用范围 适用于我公司编制或制定的手册、程序文件、管理细则文件、各类制度、设备操作规程、各类报表等电子文档的管理。 3职责 3.1综合部负责各类制度、职业健康体系运行等电子文档的管理;负责办公用计算机、服务器、办公自动化系统及网络系统使用的技术支持及维护。 3.2各部门负责本部门内的电子文档管理。 3.3质量管理部负责手册、程序文件等管理体系电子文档的管理。 3.4制造部负责环境管理体系运行、安全生产等电子文档的管理 3.5设备科负责设备操作规程等电子文档的管理。 4工作程序 4.1各部门在公司办公自动化系统上共享文件的管理

4.1.1各部门可根据需要向综合部申请在服务器上建立部门共享文件夹,填写《用户申请单》,并设置文件夹权限,确保只有使用该用户名登陆服务器,才可拥有对该申请部门的共享文件夹具有完全控制权限。 4.1.2各部门对本部门的服务器用户名及密码进行管理,防止其外泄和广泛知晓,并确保知晓本部门用户名及密码的人员是有限的并经过许可的。 4.1.3服务器上共享文件的类型由各部门自行规定,通常包括:“质量、环境和职业健康安全管理体系文件”、“公司规章制度”等需要使较大范围内员工了解的文件。 4.1.4文件共享前应由所在部门负责人批准后方可共享,然后由文件制定者通知所要发放的人员。 4.2OA系统上电子文档的管理 4.2.1OA系统帐户的申请,公司内部员工如因工作需要,填写《用户申请单》向综合部申请,经批准后由综合部新开帐户。 4.2.2OA系统安装和维护由综合部负责提供技术支持。 4.2.3OA系统上文件的管理内容 4.2.3.1各类重要信息和通知邮件内容超过一页(A4纸)者,须使用附件的形式传送。 4.3电子文档的受控

公司电子文件资料管理制度

文件名称:电子文件资料管理制度 文件编号:JDZDF-LDXMB/WJ-XZ-ZD-0629-002 编制部门:办公室 编制日期:2018年6月29日 分发部门:全体部门—————————————————— 电子文件资料管理制度 1.目的 确保公司电子文件中,重要文件与资料具有唯一布局,便于文件的识别、追溯和控制,保证公司电子资料体系有效运转。 2.适用范围 本制度适用于本公司经营管理过程中,所涉及的全部电子资料的标识管理。 3.总则 1.凡本公司需进行保存管理的电子版文件、资料,均应按照本 规定的要求接受管理。 2.由办公室负责制订公司文件分类的编号方法,并指导各部门 专职人员执行。 4.资料类别

4.1根目录设置规则 行政类: 1级:电脑 2级:D盘 3级:部门名称 4级:内容 4.1级:内容1 4.2级:内容2 4..级:内容... 5级:细则 5.1级:细则1 5.2级:细则2 例:电脑 - D盘 - 行政 - 管理制度 - 电子文件管理制度 - 无 财务类: 1级:电脑 2级:D盘 3级:部门名称 4级:主内容1 4.1级:主内容2 4.2级:主内容3 5级:子内容

5.1级:子内容1 5.2级:子内容2 5..级:内容... 6级:时间 7级:细则 7.1级:细则1 7.2级:细则2 例:电脑 - D盘 - 财务 - XX - XXXX目 - 报销 - 2018.6.29 - 张三报销 采购类 1级:电脑 2级:D盘 3级:部门名称 4级:主内容1 4.1级:主内容2 4.2级:主内容3 5级:子内容 5.1级:子内容1 5.2级:子内容2 5..级:内容... 6级:时间

电商部门管理制度

电商管理制度 (含部门职责、岗位职责、薪酬、绩效及规章制度) 第一章部门职责 1.电商运营部:由董事长直接领导,工作内容包括: 战略策划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署。 2.天猫店店铺营销推广部:负责产品品牌宣传推广、广告、网点运营、网点促销等。 3.微信营销部:负责产品微信推广,微信招商以及通过其他热门网络渠道宣传本公司产品。 4.产品编辑部:负责产品的图片拍摄、处理、产品描述编辑、产品上架等。 5.美工设计部:负责产品图片编辑、网店装修以及美化、市场营销的美工支持等。 6.客服、售后部:负责网上零售工作;负责在线答复客户;销售产品;订单处理;负责接待售后客户;处理纠纷、换退货等。 7.订单处理部:负责管理仓库、打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。 第二章岗位职责与任职要求 电子商务总监:A.岗位职能——1.制定电子商务部战略及规章制度;2.负责电子商务部运营、协调部门工作;3.企业资源与社会资源整合。B.任职要求——良好的敬业精神和职业道德操守;了解电子商务,认同企业战略、熟悉企业状况;具备独立网店经营的能力,有网店管理经验;熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程;熟悉各部门工作;沟通能力好、执行能力强。 营销专员:A.岗位职能——1.负责网店与产品品牌宣传推广;2.网络软营销(是指在互联网环境下,企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具理性化,更易于被顾客接受,进而实现信息共享和资源整合)广告;3.策划网店促销活动等。B任职要求——有创意、思维敏捷;了解网络购物市场及网购群体消费者习惯;熟悉各种网络营销方式。

产品编辑:A.岗位职能——产品标题优化,描述编辑,产品上架等。B.任职要求——熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使用网店管理工具;熟悉搜索引擎。 分销主管:A.岗位职能——复杂网络分销商的招募、管理、发货、支持等;复杂通过B2B平台批量销售产品;B.任职要求——熟悉淘宝知识和网店业务;熟练使用进销存软件;熟悉产品知识,掌握各种产品的包装技巧;对快递物流的规则非常了解。 网店美工:A.岗位职能——负责产品图片拍摄、处理;网店装修与美化;负责市场营销的美工支持;B.任职要求——熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;有美工基础,熟练使用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件;懂Xhtml、Css. 售后客服:A.岗位职能——负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑邓等。B任职要求——熟练掌握网店产品信息知识及产品专业知识,沟通能力强,能妥善处理各类客户纠纷。 订单处理:A.岗位职能——复杂打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输;按照配货单进行配货、质检。B.任职要求——熟练掌握网店产品信息及产品专业知识;熟练使用网店管理软件,工作耐心细致。 第三章薪酬表及奖金提成方案 岗位基本工资标准表 一:提成说明 提成奖金:提成分配根据目标程度,职位不同享受不同的比例分配。 销售额以店铺下单金额减去退货金额为准。 二:绩效工资

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