软件升级维护服务合同模板.doc
编号：_________
软件升级维护服务合同模
板
甲方：___________________________
乙方：___________________________
签订日期：______年______月______日
合同编号：
甲方：
乙方：
最终用户方：
根据《中华人民共和国合同法》，甲、乙双方经过友好协商，本着平等、自愿、诚实信用原则签订本合同，以兹共同遵守。
第一章合同标的
甲方向乙方购买系统的相关服务，乙方为甲方提供本合同附件一中所提到的软件产品服务。
第二章合同金额
合同总额：人民币元整(￥00.00)。
第三章支付条款
3.1.1支付方式：甲方以银行转账方式向乙方支付货款。
3.1.2支付时间及金额：甲方在合同签订后7个工作日内支付合同总额的100%，即人民币元整。
3.1.3乙方必须开具正式发票给甲方，本合同总额已含税款。
第四章服务的生效
本服务于xxxx年xx月xx日起生效，有效期为一年。
第五章双方责任与义务
甲方责任：
5.1.1甲方必须按时足额向乙方支付合同款项;
乙方责任：
5.1.2乙方必须按时完整地向甲方交付合同产品;
5.1.3乙方必须按本合同约定向甲方提供技术支持。
第六章保密条款保密内容：
指与甲方计算机网络应用系统相关的一切信息，包括但不限于：甲方网络系统软硬件的构成;运行状况与各种数据;安全测试结果等。以及乙方产品的技术、性能、合同价格等技术、商业秘密。
保密义务：
在双方合作期间及合作终止后，乙方有义务不向任何第三方披露本协议项下的保密信息内容。乙方承诺将上述保密信息的接触范围在乙方内部限制在指定范围内，并由严格的内控制度加以保证。未经甲方同意，乙方不得以任何方式复制保密信息，不得对甲方网络系统软件进行修改、改动、工程化、反汇编、改造成其他作品形式或进行分解。
第七章不可抗力
合同签订任何一方因战争、火灾、水灾、台风、交通事故、地震等国际惯例视作不可抗力受阻而无法履行其合同义务时，本合同执行时程将延长与上述事故持续时间相等之日数;
因不可抗力致使无法履行义务一方应立即以传真或电子邮件通知对方，并于不可抗力发生后14天内，以航空挂号信函寄送当地主管机构核发之证明以证实该不可抗力之发生;
因不可抗力致使无法履行义务一方应于该不抗力事件终止或排除
后，立即以电子邮件、传真等方式通知他方，并提供相关的证明文件;
如不可抗力影响合同执行超过90天，双方应就合同的进一步履行与否进行磋商并达成一致。
第八章合同的变更与解除
双方平等协商一致，可以变更或解除合同。
第九章违约责任
乙方不能如约提供相应服务，每逾期一周(不足一周按一周计算)，应向甲方支付合同总金额5‰的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。
甲方不能按期足额付款，每逾期一周(不足一周按一周计算)，应向乙方支付合同总金额5‰的违约金，但违约金累计总额不超过合同总金额的10%。
双方任何一方违反本合同第六条约定之义务，违约方应对由此给对方造成的损失进行赔偿。
第十章争议的解决
因本合同所产生的一切争议，经双方协商不成的，任何一方应将争议提交有管辖权的人民法院解决。
第十一章合同的效力
本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
为缩短签订合同的期限，双方可通过传真方式签订合同。传真方式签订合同之后，双方可通过特快专递等方式补签合同原件。传真件与原件具有同等法律效力。
第十二章合同的生效
本合同自双方签字盖章之日起生效。
第十三章其他约定
本合同及其附件之未尽事宜，需经双方共同协商，另行签订补充合同。本合同之附件及补充合同与本合同正文具有同等法律效力。
甲方:____________________乙方:____________________
地址:____________________地址:____________________
电话:____________________电话:____________________
传真:____________________传真:____________________
开户行:____________________开户行:____________________ 账号:____________________账号:____________________
签字(盖章):____________________签字(盖章):____________________
日期:____________________日期:____________________
附件一：服务内容描述
5天*8小时热线技术服务
服务编号：ups-001
服务方式：热线电话及email
服务对象：购买公司产品的所有用户
服务时间：工作时间9:30—18:00
服务内容：产品技术问答：产品使用、产品问题处理等。
服务结果：反馈并解决用户问题
软件运行维护服务合同模板
甲方：乙方： 地址：地址： 电话：电话： 传真：传真： 邮编：邮编： 甲、乙双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商就甲方软件的运行维护服务达成如下协议： 1.软件说明 2.服务方式及内容 2.1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 2.1.1.热线服务：乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。 2.1.2.远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的许可软件进行远程调试的过程。 2.1. 3.现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题，并对许可软件系统进行系统保障的过程。 2.1.4.用户拜访服务：乙方在甲方购买软件服务后对甲方进行定期的拜访服务。 2.2.乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括： 2.2.1.由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用许可软件处理数据；
2.2.2.软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂 时性）的问题； 2.2. 3.软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统或进行操作； 2.2.4.所有有关软件的使用和实施的问题和要求。 2.3.乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务： 2.3.1.乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修 改而产生的软件运行故障； 2.3.2.甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的软件； 2.3.3.甲方所使用的任何第三方软件产品。 2.4.乙方提供的标准维护服务不包括以下情况： 2.4.1.甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机 设备故障、网络故障等使软件无法正常运行； 2.4.2.甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络 故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失； 3.服务费用及支付方式 3.1.运行维护费用合计元，大写: 3.2.甲方应于本合同生效之日起的 3 个工作日内，向乙方一次性支付合同约定 的运行维护费用。 4.服务期限 4.1.合同有效期限为一年，自年月日至年月日止，期 满合同自动终止。 4.2.合同期满后，双方协商乙方可以继续为甲方提供软件运行维护服务，但双
安装服务合同协议书范本详细版
安装服务合同 甲方： _________________________ 乙方： _________________________ 签订日期： _____ 年 _____ 月 _____ 日 甲方单位： _____________________ （以下简称甲方） 联系电话： ________________ 单位地址： _________ 甲方代表： _______________________________ 编号 号：
乙方单位：______ （以下简称乙方） 联系电话：________________ 单位地址：___________ 乙方代表：____________________________ 甲、乙双方经协商，就—年—月—日至—年—月—日_______________________ 的__________________ 安装服务达成一致意见。为明确双方的权利、义务和经济责任，双方签订以下合同。 一、服务范围 ___________________________ 的安装服务； 二、甲乙双方职责 甲方职责： （1）甲方承诺将山东区域内安装服务全部交付乙方，不得私自转交第三方； （2）甲方有义务协助乙方解决产品安装服务过程中的问题； （3）甲方需保证甲方产品的质量达到国家标准要求； （4）甲方按照合同规定时间完成对乙方的付款； 乙方职责： （1）乙方向甲方提供《安装服务报价单》（见附件1）； （1）乙方负责根据本合同签订的服务范围及内容组织工作人员对产品进行安装服务 （2）乙方负责控制安装进度，并确保安装质量； （3）乙方负责在完成安装后上传产品照片以供甲方验收； 三、安装服务流程 (1)甲方下单时，以《安装服务报价单》为依据，使用乙方提供的专用淘宝链接进行下单; (2)乙方在接到甲方订单48小时以内完成与客户预约； (3)待安装产品到货并具备安装条件后乙方派工作人员上门安装； (4)产品品安装服务完成后乙方向甲方提交安装图片；
APP软件开发维护服务合同模板
软件开发维护服务合同 合同编号： 甲方： 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 电子邮箱： 乙方：XXXX有限公司 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 电子邮箱： 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规及规章，甲乙双方本着平等互利、公平自愿的原则，经双方友好协商就乙方向甲方提供定制开发专业系统软件服务、后续维护服务及相关事宜(以下简称“项目”)达成如下协议，以供双方共同遵守执行，具体内容如下： 第一条项目概况 1.项目名称： 2.项目内容：乙方向甲方提供适用于ISO系统及Android系统的手机软件产品，具体功能模块详见《项目需求规格说明书》（附件一）；并提供年的后续维护服务，具体维护服务内容详见《项目维护服务明细》（附件四）。 第二条项目开发进度 依据本合同第一条约定的项目开发内容，乙方在甲方向乙方支付首笔款项后
应按照以下项目开发进度展开工作，若《项目需求规格说明书》内容超过本合同约定的项目内容，双方可重新约定上述开发周期及项目开发进度。 1.第一阶段:项目需求调研 工作内容:乙方应与甲方部门相关人员进行需求沟通，并与甲方就项目实际需求进行讨论分析，分析后描述项目实际需求内容。 工作成果:乙方向甲方提交《项目需求规格说明书》，甲方应按照合同约定进行书面确认。经甲乙双方确认的《项目需求规格说明书》应作为本合同的附件一。 2.第二阶段:系统开发设计 工作内容:乙方应在甲方签字确认《项目需求规格说明书》并提交软件开发所需的所有素材（包括但不限文字、音频、图片、视频等）之日起个工作日内，依据《项目需求规格说明书》的描述完成软件开发工作，并将软件交付给甲方；若甲方对软件功能有异议，则甲方应于签收《系统功能测试报告》之日起3 个工作日提出书面异议；若甲方逾期未提出书面异议，则视为甲方对乙方开发并交付的软件无异议，且乙方完成第二阶段工作。 工作成果:乙方向甲方提交《系统功能测试报告》，经甲乙双方确认的《系统功能测试报告》应作为本合同的附件二。 3、第三阶段:上线运行 工作内容:辅助将软件发布至苹果应用商店（App Store）、安卓腾讯应用宝、百度手机应用市场；苹果应用商店（App Store）上架费为，安卓腾
软件委托开发框架合同
软件委托开发框架合同-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
合同编号：【】技术委托开发框架合同 甲方：【】 乙方：【】 【】年【】月
甲方：中国移动通信集团浙江有限公司 住所：浙江省杭州市环城北路288号 法定代表人： 乙方： 住所： 法定代表人： 甲方因业务需要拟委托有资质有能力的软件开发企业开发软件，而乙方拥有相应的软件开发资质和能力并愿意承担甲方委托的软件开发任务。根据《中华人民共和国合同法》的规定，经双方友好协商，就甲方委托乙方开发软件事宜达成如下条款： 1.委托软件开发 1.1甲方委托乙方开发其指定的软件，乙方同意接受甲方的委托开发软件。 1.2甲方对乙方的委托期限为【】年，即自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。 1.3本合同为框架合同，甲方在本协议委托期限内委托乙方开发的软件均受本框架合同约束。具体软件开发的内容、要求、功能、指标、开发期限和费用等事项，由双方在软件开发任务单中明确约定。本框架合同与软件开发任务单有冲突的，以软件开发任务单为准。甲方软件开发任务单指定签署人为【】，并需加盖甲方公章或甲方【】部门印章。 1.4合同期内甲方委托乙方开发软件最高限价为【】元。本合同项下累计金额超过最高限价的，乙方应立即通知甲方，除非甲方予以书面确认，否则超过最高限价部分的金额不予结算，由乙方自行承担。 2.软件开发费用支付
双方约定按以下第【】种方式结算 （一）按任务单结算，每个任务单完成并通过验收后按单结算； （二）以【】为周期定期结算，以上【】实际完成并通过验收的任务单为结算依据； 结算前，乙方应提交付款通知书、甲方确认通过验收的书面证明以及正式发票。 3.知识产权 甲方向乙方提供任何文件、信息和数据不构成向乙方转让、授予非基于为甲方提供本项目项下技术开发目的的使用权、任何特许权或其他任何权利。 为确保甲方有权实施乙方依据本合同所完成的技术成果，乙方应给予甲方永久地、免费地、不可撤销的使用乙方在与甲方签署本合同之前所拥有的为实施本合同技术成果所不可避免的相关知识产权的权利。 双方在履行本合同过程中形成的所有技术成果（包括阶段性成果和最终成果，无论是否最终被甲方采用或认可）、软件系统、硬件设备及技术资料的知识产权均归属于甲方，乙方应积极配合甲方以合法方式取得并行使上述知识产权，包括但不限于及时披露在本合同执行过程中甲方认为可能需要进行专利申请的技术方案。 未经甲方事先书面许可，乙方不得实施该项技术成果，也不得将该项技术成果以任何方式透露、提供、许可、转让或交换给任何第三方。 乙方保证向甲方提交的技术成果，为乙方自行研究开发并合法利用了公有领域的信息和知识，不侵犯他人的版权、专利权和商业秘密等知识产权，也不违反乙方与第三方的保密义务或有关知识产权协议，甲方不会因为实施本合同技术成果导致侵犯第三方的知识产权，否则，由乙方承担全部责任。 乙方向甲方移交软件的软件成果，包括目标程序、源代码、文档和使用说明等。 4.验收 4.1在乙方交付软件成果后，双方按软件开发任务单确定的开发要求、功能、指标对软件成果进行初步验收，各项开发要求、功能、指标符合软件开发任务单的，由双方签署初验合格报告。
软件开发维护服务合同模板
编号：_____________ 软件开发维护服务合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 电子邮箱： 乙方：XXXX有限公司 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 电子邮箱： 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规及规章，甲乙双方本着平等互利、公平自愿的原则，经双方友好协商就乙方向甲方提供定制开发专业系统软件服务、后续维护服务及相关事宜 (以下简称“项目”)达成如下协议，以供双方共同遵守执行，具体内容如下： 第一条项目概况 1.项目名称： 2.项目内容：乙方向甲方提供适用于ISO系统及Android系统的手机软件产品，具体功能模块详见《项目需求规格说明书》（附件一）；并提供年的后续维护服务，具体维护服务内容详见《项目维护服务明细》（附件四）。 第二条项目开发进度 依据本合同第一条约定的项目开发内容，乙方在甲方向乙方支付首笔款项后应按照以下项目开发进度展开工作，若《项目需求规格说明书》内容超过本合同约定
的项目内容，双方可重新约定上述开发周期及项目开发进度。 1.第一阶段:项目需求调研 工作内容:乙方应与甲方部门相关人员进行需求沟通，并与甲方就项目实际需求进行讨论分析，分析后描述项目实际需求内容。 工作成果:乙方向甲方提交《项目需求规格说明书》，甲方应按照合同约定进行书面确认。经甲乙双方确认的《项目需求规格说明书》应作为本合同的附件一。2.第二阶段:系统开发设计 工作内容:乙方应在甲方签字确认《项目需求规格说明书》并提交软件开发所需的所有素材（包括但不限文字、音频、图片、视频等）之日起个工作日内，依据《项目需求规格说明书》的描述完成软件开发工作，并将软件交付给甲方；若甲方对软件功能有异议，则甲方应于签收《系统功能测试报告》之日起 3 个工作日提出书面异议；若甲方逾期未提出书面异议，则视为甲方对乙方开发并交付的软件无异议，且乙方完成第二阶段工作。 工作成果:乙方向甲方提交《系统功能测试报告》，经甲乙双方确认的《系统功能测试报告》应作为本合同的附件二。 3、第三阶段:上线运行 工作内容:辅助将软件发布至苹果应用商店（App Store）、安卓腾讯应用宝、百度手机应用市场；苹果应用商店（App Store）上架费为，安卓腾讯应用宝、百度手机应用市场上架免费，乙方需协助甲方完成第三方支付账号注册（支付宝支付、微信支付、银联支付），上述费用均由甲方自行支付，乙方不承担上述费用。 工作成果:乙方向甲方提交《软件发布报告》，甲方按照合同约定进行书面确认。
安装服务合同(样本)
安装服务合同 甲方： 乙方： 甲、乙双方本着“优势互补、互惠双赢、诚实守信、长期合作”的原则，经友好协商，就甲方在（甲方用户工程名称）工程安装服务事项，达成安装服务合同如下： 一、服务事项： 1、乙方将甲方***组蓄电池运输至甲方指定地点，并按照相关规范进行（更换）安装； 2、乙方根据甲方的要求将原蓄电池组拆除，并运回甲方指定库房。（注：此条适用于更换安装） 二、双方责任 （一）甲方责任： 1、甲方向乙方提供（更换）安装的基站名称、地址； 2、甲方负责为乙方协调最终用户进站施工； 3、提供安装工程所需的设备及安装附件； 4、负责向乙方提供工程项目所必须的技术支持、工程督导； 5、负责监督工程施工质量、工程项目的检查及验收工作； 6、按合同向乙方支付安装服务费用。 （二）乙方责任 1、乙方应具备安装服务相关资质，并选派有经验的技术人员到现场进
行安装，指派工程项目总负责人，对施工进行全面协调和管理；严 格按照工程安装各项安装规范、技术要求、施工设计图等要求实施 安装服务工作； 2、乙方必须严格遵守施工现场各项管理制度，出现问题必须及时向甲 方报告； 3、安装服务所必备的各种工具、仪表由乙方自行提供； 4、乙方配合甲方进行设备及附件的清点、验收工作；负责将现场安装 记录提交给甲方； 5、乙方应随时接受甲方对工程的监督和检查，对不符合规范的施工项 目无条件组织返工或整改，费用自理； 6、乙方确保安全文明施工，工地上应配有安全员，乙方在施工过程中 出现的人员伤亡及其它事故由乙方负全部责任； 7、工程施工过程中，因乙方原因造成的全部直接和间接损失，由乙方 负全部责任。 8、工程竣工后，无论工程验收合格与否，蓄电池在使用过程中，因乙 方安装服务存在质量隐患等原因造成的全部直接和间接损失，均由 乙方负全部责任。 三、履行时间：2013年**月**日前完成全部安装施工。 四、工程验收 1、工程施工结束后，乙方配合甲方最终用户组织的工程验收； 2、工程验收按照设计图纸、工程安装规范和甲方最终用户验收标准进 行验收。
软件维护服务协议合
软件维护服务合同 甲方：乙方： 甲、乙双方经友好协商，双方同意，乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议，乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务，甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任，以利于本合同的顺利进行。 第一条：维护服务内容 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。第二条：服务期限： 年月日至年月日。合同有效期为壹年，合同满后，如甲方有运行维护服务要求，必须另行签定运行维护服务合同。 第三条：合同金额及付款方式： 3.1合同总金额：年服务费为（软件价值的15％），人民币￥整（大写：）。除本 合同另有明确约定外，甲方不再向乙方支付任何费用。 3.2付款方式：甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合 同约定的运行维护费 第四条：维护服务进度及方式 在本合同有效期内，乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下： 4.1技术支持咨询 乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法，在合同维护服务期内，甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询，乙方将第一时间给予甲方答复。 4.2 及时响应 乙方向甲方提供每周5个正常工作日，每个工作日8小时的随时响应服务。 4.3远程联机 如果甲方遇到一些基本问题，乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在，并指导甲方或直接排除故障。 4.4现场支持 4.4.1如果甲方遇到较为复杂的问题，一般通讯手段的咨询和远程联机不足以解决，乙方将根据甲方 具体情况，安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的，乙方应在72小时内安
框架式技术服务合同书(标准版)
Both parties jointly acknowledge and abide by their responsibilities and obligations and reach an agreed result. 甲方：___________________ 乙方：___________________ 时间：___________________ 框架式技术服务合同书
编号：FS-DY-20733 框架式技术服务合同书 甲方(委托方)：_____ 乙方(服务方)：_____ 鉴于：公安部《关于加强旅馆业治安管理工作的通知》中有关旅馆业治安管理和公安部关于贯彻执行《旅馆业治安管理信息系统标准的通知》的要求;乙方拥有旅馆业治安管理信息系统软件及相应的硬件支持系统及服务;甲方对旅馆业治安管理信息采集及管理的需要。协议双方一致同意： 1.定义 1.1旅业系统或系统指_____市旅馆业治安管理信息系统，包括后台系统和前台系统。 1.2后台系统指安装在市局中心系统内的旅馆业治安管理信息管理系统公安局后台部分，其设备组成详见附件。 1.3前台系统指旅馆业治安管理信息管理系统旅店前台部分，其设备组成详见附件。
1.4软件指_________(企业定义)。 1.5软件技术资料包括但不限于：a.源程序清单;b.不少于2份载有源程序和目标程序的磁盘;c.系统说明书、技术报告(含功能、编制依据、计算方法、教学模型、框图等);d.用户手册、使用说明;e.测试报告。 1.6系统联调指_________(企业定义)。 1.7_____市指中华人民共和国_____省_____市。 1.8市局指中华人民共和国_____省_____局。 1.9市局中心系统指________。 2.服务地点 2.1_____市行政区域内的所有宾馆、饭店、旅馆和招待所等旅业单位。 2.2_____市公安局的有关单位。 3.服务内容 3.1建立旅业系统公安后台系统。 3.2在_____市范围内的各旅馆业单位建立前台系统，并联入市局网络中心，实现住宿登记信息的定时、实时传输。 3.3对旅店数据录入人员和参与系统运行管理的公安
软件系统维护服务合同正式版
After reaching a consensus through equal consultation, the agreement stipulates the obligations that must be performed and the rights that should be enjoyed by each other.软件系统维护服务合同正 式版
软件系统维护服务合同正式版 下载提示：此合同资料适用于日常场景中，在经过平等协商而达成一致意思后订立的协议，规定了相互之间的必须履行的义务和应当享有的权利，如若自身权益受到损害，可通过正当手段来维护自己的利益。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 委托人：___________(以下简称“甲方”) 受托人：___________(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方_______________就 _______________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。 1.合同标的和合同价格 服务项目
收费金额 备注 应用系统及平台运行维护 合同总金额(大写)人民币(小写：) 2.服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。 现场服务电话：_______________. 8小时外应用系统应急服务热线： ______________. 3.具体服务内容 序号 服务内容 分项列表 应用系统及平台运行维护
相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。 相关运行平台的日常维护 其他临时性维护工作的日常维护 4.付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式为：_______________. 4.1服务费总额为： _________________; 4.2服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下： (1)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元; (2)_____年_____月_____日前，支付合同总金额的_____%，即__________万元;
安装工劳务合同范本模板
安装工劳务合同范本模板 甲方： 乙方： 甲、乙双方在平等互利的原则下按照《中华人民共和国经济合同法》、《建筑安装工程承揽条例》及《建筑工程合同条例》，经协商，乙方同意承担甲方安装工作，并达成协议如下： 一、合同文件组成 1、《安装劳务合同》 2、《施工现场管理规范》及公司各部门下发的规章制度 3、《七大协议附件》 4、施工图纸、技术要求、设计变更 5、安装费、结算单25条文件与《安装劳务合同》具有相同效力。 二、施工范围及内容： 该工程所有玻璃幕墙等外装饰项目，包括工程材料的接收、卸车、保管;材料的垂直运输、水平运输及按公司施工图纸要求将全部材料安装上墙的工作;并做好工程的成品保护，清洗，直至业主及监理验收。 三、工程日期 开工日期：以甲方与建设方合同、协议开工日期为准。 竣工日期：以甲方与建设方合同、协议竣工日期为准。 四、劳务费 劳务费单价一次包干。
1、玻璃幕墙制作安装费：沫棒、切割片、钻头、劳防用品) 2、铝合金格栅制作安装费：割片、钻头、劳防用品) 3、铝板装饰线条制作安装费：(含耗材，包括电焊条、美纹纸、泡沫棒、切割片、钻头、劳防用品) 4、预埋件和后置埋件安装费：劳务费总价按实际面积结算。劳务费总额(暂定)：XXXXXX元 五、劳务费增减 1、若工程项目增加，按甲方审核增加项目的单价记取，并核算出单项劳务费，计入劳务费总额。 2、若工程项目减少，该项目单项劳务费从劳务费总额中扣除。 六、甲方责任 1、甲方派项目经理在工程现场管理与施工相关一切事务。 2、负责提供给乙方施工用图纸一套。 3、甲方对乙方承接工程的质量、进度、安全、文明施工等进行监督、指导。 4、甲方负责提供给乙方全部工程材料(超定额部分按公司规定处理)。 5、甲方负责协助乙方解决工人住宿问题。 6、甲方提供施工人员食宿条件、库房场地。 7、甲方负责与现场土建方及其他施工单位的协调工作。 8、甲方负责按业主要求布置施工现场办公室，配置相应设施。 七、乙方责任
-----软件项目合作框架协议
软件项目合作框架协议 甲方： 身份证号: 住址： 乙方： 身份证号: 住址： 风险提示： 合作的方式多种多样，如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等，不同合作方式涉及到不同的项目内容，相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。 甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作经营 ______ 项目、明确合作各方的权利与 责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。 一、合作项目 软件项目名称： 开发内容：根据甲乙双方合作的要求，乙方在规定时间内完成 _________________ 软件的功能开发，该系统的设计要求如下：。 二、合作时间 启动日期：自 _______ 年________ 月__________ 日开始启动。 完成期限：自项目正式启动之日起，在_____ 年_________ 月__________日前完成。 三、合作分工 风险提示：应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。 再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况 进行拟定。 1、双方采取由乙方向甲方提供符合合同约定的软件开发专业技术人员，由甲方进行统一软件开发管理并支付乙方合作费用的合作模式进行。 2、甲方应当提供专人与乙方联络并对乙方的开发进度及质量进行监督。 3、甲方应当提供软件开发所需要的所有数据交给乙方，并保证数据的正确性。 4、甲方应当及时支付软件合作开发费用，保证软件合作开发费用及时到位。 5、甲方应当依合同约定，及时检验、测试所开发的软件。 6、甲方在软件符合约定时，依合同约定接受软件。 7、乙方应当提供专人与甲方联络并及时向甲方说明开发进度及情况。 8、乙方应当制定V软件开发研究计划〉，经甲方确认后，按照V软件开发研究计划〉的约定及时、正确的完成系统的开发。 9、乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容。 10、在项目开发完毕之后，在乙方对甲方提供的维护服务期之内，由于甲方设计变更而导致系统的非主要框架的变更，若变更范围在本合同所规定的功能范围之内，乙方有义务免费为甲方修改变更内容。 11、乙方有义务自行准备软件开发所需的硬设备、开发数据。
设备安装服务合同范本
合同编号： 安装服务合同项目名称： （甲方）： （乙方）： 签订时间：2018年月日 签订地点：
第一章合同一般条款 一、合同协议书格式 （以下简称“甲方”）为实施（项目名称），已接受 (乙方名称，以下简称“乙方”)对（项目名称）的承包。甲方和乙方共同达成如下协议。 1.1本协议书与下列文件一起构成合同文件： （1）合同条款； （2）已标价工程量清单； 1.2上述文件互相补充和解释，如有不明确或不一致之处，以合同约定为准。 1.3乙方项目经理： 技术负责人： 1.4工程质量符合国家标准。 1.5乙方承诺按合同约定承担工程的实施、完成及缺陷修复。 1.6甲方承诺按合同约定的条件、时间和方式向乙方支付合同价款。 1.7工程建设内容：。 1.8本协议书一式份，合同双方各执份。 1.9合同未尽事宜，双方另行签订补充协议。补充协议是合同的组成部分。 甲方：（盖单位章）乙方：（盖单位章）法定代表人或其委托代理人（签字）法定代表人或其委托代理人：（签字） 经手人：（签字）经手人：（签字）年月＿日年月＿日 开户银行：开户银行： 账号：账号：
第二章合同条款 2.1. 定义 2.1.1 本合同下列术语应解释为： （1）“合同”系指甲方和乙方签署的、合同格式中载明的甲方和乙方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 （2）“合同价”指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价格。 （3）“货物”是指投标人制造或组织符合招标文件要求的货物等。投标的货物必须是其合法生产的符合国家有关标准要求的货物，并能够按照货物合同规定的品牌、产地、质量、价格和有效期等。 （4）“服务”系指根据合同规定乙方承担与供货、安装有关的伴随服务，比如安装、调试、测试、提供技术援助、培训、运行维护和合同中规定乙方应承担的其它义务。 （5）“甲方”指“”。 （6）“乙方”指“”。 （7）“项目”指“”。 （8）“项目现场”指系统安装运行的现场，具体地点为甲方指定的地点。 （9）“天”指公历天数。 （10）“安装调试”指乙方提供的系统按“技术标准和要求”的要求，安装在相应的系统上所进行的初步调试。 （11）工程质量保修期：竣工验收合格后个月。 2.2 适用性 本合同条款适用于“”。 2.3合同标的 a)由乙方提供的产品“”的工程结 算单。 b)乙方需要提供相应的技术文件。 c)乙方负责对甲方人员进行培训，乙方应免费向甲方提供现场培训。 d)乙方应派遣其健康、有经验、有能力的工程技术人员对合同标的内容提 供相应的服务。 e)乙方保证，如甲方要求，乙方在不高于本合同价格水平的前提下，向甲 方提供与合同内容兼容的补充服务。 f)各方同意各附件中的各项条款为合同不可分割的部分，若附件与合同正 文有任何不一致，以合同正文为准。
广告推广合同模板(框架协议)
201X年度广告发布框架协议 甲方：北京XXXX有限公司 乙方： 鉴于甲方是合法成立的广告代理商，拥有良好的在线广告服务体系，需要网络信息及广告服务；乙方是合法成立的信息服务商，提供网络信息服务。甲、乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，就甲方在乙方推广平台“XXXX”发布广告事宜达成以下共识，并根据国家有关法律法规签订本协议，共同遵守。 合作形式： 甲方委托乙方在其所合法拥有独立自主的推广平台“XXXX”（该平台预估用户覆盖数量为XX亿）上，接入甲方手机广告发布平台（XXXX）指定发布的广告，并为乙方投放广告所带来的广告效益支付广告费用。 一、双方权利和义务 （一）、甲方权利和义务 1、每项广告发布业务须在发布日之前五个工作日与乙方签订《广告发布执行单》（附件1）， 注明发布形式、时间、位置、内容、价格等具体项目，并将该合同或执行单及需要发布的广告的 完整资料一同提供给乙方。 2、甲方提供的广告内容必须真实合法，不得弄虚作假，不得欺骗或误导消费者，不得违 反中华人民共和国的各项法律、法规、公共道德准则以及第三方利益，否则乙方有权拒绝发布。 因广告内容引发的法律争议由甲方承担。 3、甲方将客户的反馈意见及时告知乙方，使乙方得以及时回应。 4、甲方支付广告服务费用，费用计算方式按第二条规定执行。 5、甲方拥有最优媒介资源保障及选择权利。 （二）、乙方权利和义务
1、为配合甲方广告销售，乙方须按季度提供网站的如下信息：日访问量、受众分析、库 存印象数、网站更新内容、网站最新动态、广告价格。 2、乙方在双方签订《广告发布执行单》（附件1）和完整的广告发布资料后根据要求按时 按量发布广告，并监控广告的正常发布至发布结束。 3、如甲方需要，乙方提供诸如网页设计制作、广告设计等服务，费用根据具体情况另行 收取。 4、乙方有权拒绝或修改不真实、不合法的广告。 5、乙方承诺在同等条件下向甲方优先提供频道空间以供选择。 6、乙方承诺在广告投放完毕之后提供真实的监测报告。 7、乙方积极配合甲方的业务活动，并在客户服务过程中保障甲方的利益； 8、乙方充分利用自身的技术优势，为甲方的客户实现最新、最先进的技术服务，并提供 相关的网络制作、技术支持与网络数据资料。 9、乙方须派专职的渠道部门为甲方服务，只有渠道部门有权了解或涉及价格，直客部门 只能在甲方认可的情况下接洽客户，不能承诺任何与价格相关内容，且乙方不得与甲方客户直接发生购买行为。 二、价格标准和费用支付 1、乙方保证，甲方的执行价格是一级代理商的最低价格，如出现其他同级代理商的执行 价格低于乙方上述承诺协议价格，除乙方提供必要解释说明外，甲方将按照低价格执行今后的合同。乙方并应双倍返还自低价格出现至甲方执行此价格前甲方多付的媒体费用。甲方有权从应支付给乙方的款项中抵扣相应数额。 2、甲方应在每单笔广告投放结束后XX 天之内向乙方支付广告费，乙方须在付款前向 甲方提供相应增值税发票。 三、违约责任 1.任何一方违反本协议给对方造成损失，应给予对方及时和充分的赔偿。
软件维护服务合同范本范本
正文： 软件维护服务合同 软件维护服务合同 甲方：_________________________________ 乙方（服务方）：_______________________ 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同 一、合同适用说明 本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 二、服务内容 乙方提供的服务内容： 产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。 热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。 功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。 乙方的服务承诺： 乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。 三、甲方责任 甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。 甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。 甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。 四、收费办法和合同期限 年服务费为（软件价值的15％）：_________________（大写）。 合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月 ______日止，期满合同自动中止。 合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。 五、争议处理
5篇实用安装服务合同范本
5篇实用安装服务合同范本 合同(Contract)，又称为契约、协议，是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同作为一种民事法律行为，是当事人协商一致的产物，是两个以上的意思表示相一致的协议。只有当事人所作出的意思表示合法，合同才具有国家法律约束力。依法成立的合同从成立之日起生效，具有国家法律约束力。下面是小编收集整理的5篇实用安装服务合同范本，欢迎借鉴参考。 5篇实用安装服务合同范本(一) 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规规定，结合工程实际情况，就安防设备整体安装服务给乙方的有关事宜，经协商一致，签订本合同，以资共同遵守。 第一条安装服务概括 1. 安装服务名称：安防设备整体安装 2. 安装服务方式：由乙方全部安装调试 3. 安装服务范围和内容：安防设备整套拆解安装调试 第二条安装服务期限 1. 安装服务工期为天。 2. 安装服务日期年月日，竣工日期年月日。 第三条安装服务总价 本安装服务费用总价为人民币拾壹万元整(￥ 110000 元)，安装服务总价包含：安装费用、调试费用、维护费用、工伤保险费用等，乙方不得要求甲方支付非经甲方认可的其他费用。 第四条安装服务检查验收 1. 乙方必须严格按照安装说明组装安装、说明文件和国家颁发的有关规范、规程进行安装，并接受甲方代表的监督检查。
2. 安装服务验收，应以整体实际安装服务作为验收标准，规范和完整检验标准为依据。 3. 安装完成后双方共同组织有关单位进行验收。 4. 验收中如发现有不符合安装要求，如需返工，由乙方负责再进行安装。乙方如不能在安排的期限内整改完成且达到安装要求时，甲方有权按计划合法使用而不被视为验收通过，乙方须在有限的时间内安装完毕，直至验收合格。 5. 安装服务日期以最后验收合格的日期为准。 第五条安装服务变更 甲方根据安装实际情况需要，可以对安装服务进行部分变更，乙方必须遵照执行。 第六条双方负责事项 1. 甲方 1) 合同签订后，向乙方提供有关安装服务类技术; 2) 监督乙方安装进度。 2. 乙方 1) 自备安装所需要的加工器械和安装工具; 2) 做好材料和设备的检验、管理; 3) 严格按照说明书进行安装调试，确保安装质量，按合同规定的时间如期完成安装并交付。 4) 在合同规定的保修期内，对属于乙方负责的安装问题，负责无偿修理。 5) 负责提供现场的二、三级电箱，以满足现场的施工要求，使用的电箱要符合有关安全技术规范的要求，承担施工用电费用。 6) 负责及时收集、清运现场施工垃圾，并对所属施工区域安排专人进行清扫，确保施工现场整洁。 7) 负责竣工验收完成交付甲方之前半成品及成品的保护工作。 第八条安全安装 1. 乙方必须认真贯彻有关安全安装的规章制度，进行安全技术培训，设置安全
软件开发服务框架合同模板
软件开发服务（XX公司）框架合同 买方合同编号：【】 卖方合同编号：【】 买方（甲方）：【XX 】 （盖章） 签约代表签字 日期：【】 卖方（乙方）： 【XX 】 （盖 章） 签约代表签字: 日期：【】 甲方：【XXI 法定地址：【XXI
乙方：【XX】 法定地址：【XXI 鉴于： 1.买方：【XX】，一家依据中华人民共和国（“中国”）法律成立并在中国【XXXX】合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响买方继续正常存续和履行本合同的能力； 2.卖方：【XX】，一家依据中国法律成立并在中国【XXI合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响卖方继续正常存续和履行本合同的能力； 3.卖方拥有合法销售本合同标的物的全部政府许可、生产和/或使用许可和/ 或授权，对其所销售的标的物拥有完全的排他的所有权和/或知识产权。卖方对本合同标的物的销售不会损害任何第三方的合法权益和社会公共利益。 4.买方拟购买卖方供应的本合同标的物，卖方予以同意。 为此，本合同各方当事人本着平等互惠、协商一致的原则，授权各自的代表签署本合同。本合同由以下约定条款和通用条款两个部分组成。 第一部分约定条款 一、有效期 1、本框架合同的有效期至【XXI年【乂】月【X】日。 2、本合同有效期届满后或因累计交易额达到最高交易限额终止后，在甲方关 于本合同所采购产品或服务的新一轮供应商选择结果尚未确定之前，如果甲方仍有 采购需求的，乙方同意以不高于本合同约定的单价、不低于本合同服务标准、不劣于本合同约定的交易条件与甲方续签合同。在本合同或续签合同的有效期届满前， 如果新一轮的供应商选择结果确定，甲方有权随时终止本合同，或停止向乙方发送新的需求订单。 二、订单确认
IT运维服务合同
IT运维服务合同 甲方： 乙方： 鉴于： 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务，乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新，以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致，签订本合同。 第一条：基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时，甲、乙双方必须遵守的基本原则，以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失，乙方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时，应及时通知乙方，以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况，更好地为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时，应提前通知乙方，以便于双方配合，甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时，双方之间应提供必要的便利条件，积极配合。 1.6指定联系人：甲方指定为联系人，乙方指定为联系人，全权负责日常服务合作事宜，双方指定联系人发生变化时，应在3个工作日内书面通知对方。
第二条：运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容：乙方应根据的要求，提供相应的技术支持与服务，并应达到关于服务质量的要求。 (1)网站信息的更新：包括整体网站的大小项，具体内容须甲方提。 (2)乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。 (3)应急处理：双方协商确定多种应急处理方案，必要时进行应急预案演习， 保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障而产生的不 良影响（比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络遭受病毒攻击等）。 2.3维护服务的方式 (1)合同签订后，乙方派名专职技术人员，进行网络系统的运维支持与维护。 另派名技术人员随时响应进行技术支持与维护。 第三条：运维服务费及支付方式 3.1根据甲方约定，通过谈判：网站更新按次收费，每次收取单次更新服务费总额为人民币：元整。 3.2甲乙双方在本合同签订后，甲方向乙方支付本合同款。(支付方式) 第四条：权利义务的转让 4.1任何一方未经过对方的书面同意，不得转让本合同项下的任何一项权利和义务。 4.2 甲方和乙方应将谈判文件、商务文件、技术文件作为合同基础。 第五条：保密 5.1 乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管，
安装服务合同协议书范本
编号：_____________安装服务协议 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 地址： 邮编： 联系电话： 传真电话： 最终用户： 地址： 邮编： 联系人： 联系电话： 乙方： 地址： 邮编： 开户行： 账号： 税号： 联系电话： 传真电话： 甲乙双方就甲方于年月日购买的设备的售后事宜，达成以下协议条款，双方遵照执行。 一、安装服务的确认和同意
为及时和合格地提供安装服务，双方确认并同意设备的安装和售后服务将由乙方或乙方指派的服务机构提供。 二、安装费用与支付时间 1、对乙方或乙方指派的服务机构提供的安装服务，甲方支付安装费：人民币（大写）（￥元）； 2、安装费支付时间：。 三、机房准备 1、合同签订后，乙方应告知甲方或其最终用户机房准备的要求，最终用户应自费完成机房的准备工作。甲方的最终用户必须按照乙方提出的技术要求准备机房包括房间尺寸、电源要求、温度湿度要求、水源要求等，并在机房准备完成后以书面形式将机房情况传至乙方确认，乙方据此安排项目的时间进度、并按照时间安排做好装机前期工作。 2、甲方有义务协调好最终用户做好前期准备工作。由于甲方的最终用户机房准备不符合乙方要求所造成的项目时间进度变更，乙方不予负责。货物运抵安装现场后，应以正式形式立即通知乙方，乙方接到通知后即派工程师前往甲方/最终用户。 四、设备安装、现场培训 1、在安装过程中，甲方及其最终用户配合乙方的安装调试；安装工作必须在机房满足乙方提交的机房设计要求时方可进行，在此情况下，货物运抵安装现场后45个日历日内完成安装。由于甲方的最终用户机房准备不符合乙方安装要求，造成设备安装延期，及其它损失，由甲方承担。
信息管理系统软件维护服务合同协议书
信息管理系统软件维护服务合同协议书 文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089
合同登记编号： 技术服务合同书 项目名称：XXX系统软件维护 委托人（甲方）： 受托人（乙方）：深圳市科腾实力科技有限公司 签定地点： 签定日期：年月日 有效期限：年月日至年月日 XXX系统软件维护合同 甲方：XXXX中心 乙方：XXXX有限公司 鉴于: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《中华人民共和国合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供XXX系统软件维护技术服务（简称：项目）事宜签订本合同。
第一条术语定义 “XXX系统”，是指由甲方拥有的处于运营状态的各项业务软件，详见附件一。 第二条维护服务内容及要求 （一）维护服务内容 系统日常运行维护。包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等； 2. XXX系统突发事件的诊断、排除； 3.因业务发展需要或需求变动引发对XXX系统的新增、完善软件功能且工作量小于（含）2人日的开发工作； 4、咨询服务。帮助解答甲方提出的XXX系统相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。 5、数据库数据清理。定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。 对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。
6、运维总结 乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。 超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。 （二）维护形式 维护分为被动式和主动式两种形式： 1.被动式服务包括： （1）现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除； （2）远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。 2.主动式服务包括： （1）按月巡检：乙方按月到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。对可能出现的故障提出解决