中国旅游网络营销存在的问题及策略.

中国旅游网络营销存在的问题及策略.
中国旅游网络营销存在的问题及策略.

《旅游营销》结课论文中国旅游网络营销存在的问题及策略

学期 2012-2013学年第一学期系(院工商管理

专业市场营销

年级 2010级

姓名

学号

日期 2012年 12月

中国旅游网络营销存在的问题及策略

摘要:互联网迅速地发展现今已被人们广泛地应用, 旅游网络营销是传统旅游业和信息技术结合的产物, 以提供全方位、多层次的旅游信息服务及方便快捷等优点为广大旅游者所喜爱, 有着广阔的发展前景。本文针对我国旅游业网络营销现状及其存在的问题进行分析与研究找出相应的解决对策, 并指出我国旅游业网络营销的发展趋势。

关键字:网络营销、传统营销、信息化、政策法规

随着计算机技术和网络通讯的迅速发展与广泛应用,人类社会已经进入了信息化网络时代,因此,网络营销应运而生。 [1]对于旅游业来说,旅游饭店业、旅行社业、旅游交通业都已经开始重视运用网络营销这一新兴的营销模式, 其中, 饭店业的网上订房和航空公司的网上售票应用的最为普遍, 成功地发展成为最重要的营销渠道。因此, 如何利用信息网络发展旅游业是我国旅游业界首要研究的新课题。

1、我国旅游业网络营销存在的问题

目前我国旅游业网络营销还处于初级发展阶段仍存在许多问题, 面临的问题主要表现在以下几个方面:

1.1信息化基础建设落后

近年来, 我国的信息基础建设发展的如火如荼, 取得了显著的成绩, 尤其是在经济发达的地区。但是从网络营销的总体要求上看, 无论是网络技术、网络管理,还是从资费水平、通信速度等方面都存在着很大的问题。目前,我国除航空售票和饭店业广泛采用并且熟练掌握计算机信息化处理方式外, 大多数旅游企业仍依赖旅游指南、旅游手册、电话、信函、传真、旅游问询等传统的信息传播和处理方式,很大程度地影响了旅游网络营销的实际作用和服务质量的提高。 1.2网络安全度较低

Internet 创造了一个虚拟的网络世界,使信息自由流通成为可能,然而虚拟的网

络世界也存在着一定的隐患。交易双方往往是相隔千里,素未平生的个体, 无法进行现场身份确认。商家要考虑客户是否是欺诈分子, 客户要考虑商家是否是网络黑店,双方缺少诚信。网络诈骗、信息丢失、黑客入侵、病毒攻击等网络安全问题为大多数人们所担心,成为制约旅游业网络营销健康发展的重要因素。 1.3法律体系不健全

目前, 我国现有法律法规对于网络犯罪没有具体的司法解释, 缺少具体的刑罚标准。在打击网络犯罪方面存在着立案难、取证难、定罪难等问题。此外,对于网上银行和第三方支付机构等缺少明确的监管条例,没有健全的法律保障。 1.4旅游网站质量不高

目前国内各大旅游网站的设计大同小异, 网页杂乱、内容陈旧、只是简单地

罗列出机票、酒店及固定旅游线路的信息,存在涉及面窄,更新速度慢,内容不具体, 无吸引力等问题。有些旅游网站由于非法广告及视频图像等文件的存在打开时间较长,容易使潜在的旅游客源流失。 [2]旅游网站的宣传推广力度不够, 没有发挥其深层次的作用, 只是停留在宣传介绍旅游产品上, 没能达到网络营销的预期收益。

2、我国旅游业发展网络营销的对策

我国旅游业网络营销建设起步比较晚,现阶段还存在许多缺点及不足。如何完善我国旅游信息网络建设, 积极开展网络营销与预订, 已成为我国旅游业发

展网络营销的当务之急。对此,提出如下策略:

2.1积极引导,加大宣传力度

政府应当进行大力的宣传教育活动, 利用舆论工具并通过各种有效途径从根本上改变人们陈旧的观念, 使人们从心里喜爱上网, 喜欢网上交易, 信任网络营销。同时,政府还应从旅游企业着手,宣传网络营销的竞争优势,转变旅游企业传统的经营理念, 使企业顺应网络信息化时代的新潮流, 进而推动旅游业网络营销的发展。

2.2搞好旅游业网络信息化建设

旅游信息是旅游网络营销的基础, 是吸引旅游消费者, 实现网上交易的基础保证。而在我国, 旅游信息传播的方式还主要依赖传统的旅游手册、导游指南等, 存在旅游信息陈旧,更新速度慢,涉及面窄等问题。因此,旅游企业及旅游主管部门应该大力提高旅游业网络营销的计算机化程度, 切实搞好旅游业网络信息化建设。

首先, 在航空售票和饭店业广泛应用计算机处理信息的基础上, 进一步完善网

络信息化建设, 实施业内联网或国际联网等措施使信息更广泛的传播, 资源达到最

大范围共享。而旅行社、景区景点、旅游局等要尽快实现旅游信息的网络化, 在

旅游业内部建立各种横向、纵向的联系, 构成结构合理、功能强大的信息网络, 为旅游网络营销决策的制定提供有力依据,并扩大旅游企业的营销渠道。

其次,向旅游消费者提供全面、详细、准确、及时的旅游信息是旅游业能否成功发展网络营销的关键。因为旅游产品是体验型产品, 只有尽可能地提供产品信息, 提供信息化体验方式才能吸引旅游消费者的购买。旅游企业和旅游主管部门要根据旅游消费者的需求, 提供全方位旅游信息, 包括旅游目的地食宿、风景名胜、博物馆、艺术品画廊、旅游节目以及公共交通、天气情况、民俗风情等基本旅游信息,同时还应该提供出入境管理、卫生检查法律条款等相关政策法规, 强化旅游者的相关意识 ; 在提供全方位信息的同时还要力求详细,如公共交通信息方面提供方

式、价格、时刻表等,住宿方面提供设施、价格等。最重要的是要确保以上信息的

准确性、及时性。如及时更新房价、票价、交通时刻表等信息, 因为这些旅游信息具有很强的时效性很容易成为过时信息, 误导旅游消费者的行为。

2.3完善网络营销政策法规

制定相应的政策法规是旅游业发展网络营销的法律保证。旅游网络营销作为一种新生事物, 需要予以政策法规的保护与扶持, 才能健康长远的发展。在旅游网络营销的各个方面提供法律保障, 确保网上交易的安全性, 加大打击电脑黑客的力度,防止网上欺诈等不法行为。同时在政策上予以倾斜,吸引大量资金、技术、人才投身到旅游网络营销发展建设上来,逐步完善网络营销的安全性控制。 2.4培养复合型专业技术人才

旅游网络营销是一个新兴的领域, 它不同于传统营销模式, 需要具有一定素质的专业人才。从事这项工作, 既要深知旅游学的基本知识又要熟练掌握计算机网络技术, 同时还要具备现代营销理念。如何尽快培养出一批合格的与社会发展接轨的专业技术人才是旅游业发展网络营销的当务之急。

2.5设计出色的营销网站

营销网站是旅游企业网络营销的窗口, 网站质量的优劣是决定网络营销成败的关键 [3]。一个优质的旅游营销网站是旅游产品观赏性、艺术性、娱乐性、宣传性的完美结合。营销网站的制作要有特色,内容丰富全面,形式不拘一格,更

新速度快,并附有多国语言的文字说明。此外,还要做好网站的宣传工作,使网站真正成为旅游企业盈利的重要工具。

3、我国旅游业网络营销的发展趋势

随着网络时代的到来, 传统营销手段已经不能满足社会需求, 网络营销应运而生。其中, 旅游网络营销逐步成为未来旅游业营销渠道的主流。旅游业网络营销发展将朝向以下几个方面:

3.1旅游业对微博的运用将持续加强

微薄营销现已成为网络营销中较为常见的方法, 许多企业会通过微博平台与消费者、目标客户建立更为直接的接触和互动, 并通过相关互动话题、活动策划去提高自身品牌的知名度、美誉度。旅游微博已经成为一种新型的传播行为, 成为现今人们追捧的新热点。旅游微博正在改变人们传统的旅游观念, 增强了与网友的互动,国内外各大旅游局、旅行社、酒店和旅游频道都不甘示弱,纷纷上线微博,试图抢占这块网络营销的新阵地,旅游业对微博的运用将会越来越广泛。 3.2个性化服务成为网络营销亮点

社会的发展与时代进步使人们的可自由支配收入和闲暇时间大幅度增加, 旅游次数增多, 档次也随之提升, 个性化需求不断膨胀, 散客游和自助游成为出游的主要发展趋势。而旅游网络营销顺应这种趋势, 为广大旅游者提供细分化、多样化、差异化、个性化的旅游产品。旅游消费者可以通过互联网获得海量信息, 根据自己的兴趣爱好设计出自己需要的旅游产品, 然后提供给旅游营销商, 让他们对各专项出价,旅游消费者经协商、比价,最终确定与哪家营销商合作。这种新型的消费方式, 与“ 一对一(one to one” [4]经济体系的标准相匹配, 网络营销必将必将提供越来越多的个性化产品,朝着个性化方向发展。

3.3旅游网络营销与传统营销相互融合

从旅游业的发展趋势来看, 网络营销的实施是必然趋势, 但不得不承认的是目前我国网络营销仍处于较低水平, 由于人才、认识等各个方面的问题, 网络营销的发展还需要一个较长时间的过程, 传统的营销渠道以及策略仍会在一个时期内占主导地位 [5]。对于旅游行业进入网络,一步跨越显然是不现实的,也是不可能的, 我们应该把网络营销和传统营销相互结合起来, 只有这样才能更好地满足顾客需要,更好地完善旅游市场营销,进而促进旅游市场的繁荣兴旺。总结:我国旅游业网络营销有着非常广阔的发展前景。我们要结合我国旅游业的实际发展状况采取与新技术接轨的营销方式, 把握好旅游这一行业的网上商务运作,拓展客源渠道,加快我国旅游业的发展。

参考文献 :

[1]马勇 . 周霄 .WTO 与中国旅游产业发展新论 [M].科学出版社, 2010.

[2]龚绍方 . 旅游网络营销战略 [J].旅游科学, 2010.5.

[3]方美琪 . 胡翼亮 . 网络营销 [M].北京:清华大学出版社, 2012.

[4]巫宁 . 旅游电子商务理论与实务 [M].北京:中国旅游出版社, 2011.

[5]杨丽 . 中国旅游电子商务发展中的一些问题与对策的研究 [J]. 旅游学刊 ,2012.6

老年旅游行业网络营销方案

老年旅游行业网络营销方案 摘要: 我国已进入老龄化社会, 老年市场已成为一个庞大的市场。旅游作为一种社会化的活动, 也日益成为老年人的主要休闲方式。从研究老年旅游市场的基本特征出发, 对老年旅游市场的产品开发和营销策略做一简单分析。 关键词: 老龄化; 老年旅游; 市场特征; 产品开发; 营销策略 一、我国人口老龄化状况 我国是一个人口大国, 建国以来, 由于社会的相对稳定、科技的进步、医疗条件的改善、人民生活水平的提高, 人口死亡率不断下降、人口平均寿命不断延长。20 世纪70 年代以来我国成功地推行了计划生育政策, 生育率得到了有效的控制。死亡水平和生育水平的下降使人口机构发生变化, 老年人口的绝对数量和占总人口的相对比例不断增加。 从新中国五次人口普查的情况来看, 我国人口老龄化呈加速状态, 1991 年到2000 年的10 年间, 老龄人口的比重年均增加0. 138 个百分点, 而1965 年到1990 年26 间才增加1. 99 个百分点, 年均增长0.0765 个百分点。 我国是世界上老龄人口最多的国家, 截止到2001 年, 我国60 岁及以上老年人已达1. 32 亿, 占总人口的10. 35% , 这表明我国已提前进入老龄化社会, 而且, 我国的老年人还在以 每年3. 2% 的速度增加, 预计到21 世纪中期我国60 岁以上的人数将会超过4 亿。它必然会引起人口结构、消费结构、投资结构和产业结构的相应变化, 也将直接关系和影响社会经济的可持续发展。 老龄化社会的来临, 给社会带来了诸多不利, 但也孕育着一个庞大的、潜力无穷的市场, 给商家带来新的机遇。谁抓住这个机会, 谁就会在老年人市场中获得竞争优势。老年旅游作为"银发产业"的一部分有着较好的发展前景。老年旅游市场还是一个没有完全开发的市场, 有着前所未有的机遇。开拓老年旅游市场, 不仅可以更好地满足老年群体日益增长的消费需求, 而且有利于社会的稳定, 提高老年人的生活质量,使老年人在充实、愉快的状态下安度晚年, 充分体现国家的文明和社会的进步。对于想积极进入银发市场的旅游企业来讲, 必须对老年人市场进行仔细的研究。 二、老年旅游市场的基本特征 老年人具有不同于年青人、中年人的消费特点,主要是由于老年人的生理变化引起的。老年人是一个特殊的消费群体, 其特殊性表现在他们的消费内容、消费能力、消费行为、消费方式、消费理念、消费习惯和消费决策等等。老年旅游市场作为旅游市场中的一个特殊的细分市场, 有着区分于其它旅游细分市场的一些明显的特征, 只有正视这一点, 才能有的放矢

中国旅游业发展现状要点

中国出入境旅游市场分析 【摘要】: 随着中国改革开放的深入、中国经济的持续增长和国民收入水平的迅速提高,中国旅游业的发展出现了前所未有的变化,中国潜力巨大的出境旅游市场已引起全球瞩目,但是入境旅游市场却持续低迷,出境旅游这一高额利润市场也受到国内外旅行社的普遍关注。本文采用市场学中的消费者行为理论对中国出入境旅游市场现状的分析,揭示我国旅游贸易逆差的原因,以及入境旅游市场目前存在的问题及原因。针对相关问题提出个人建议及解决措施。 【关键词】: 出境旅游入境旅游旅游逆差 旅游业是为满足旅游者在旅游活动中产生的食、行、游、住、购、娱等需求,提供相关旅游产品与服务为主的复合性产业,主要包括:观光产业、度假产、康体产业,商务产业、文化产业、娱乐产业、教育产业等等。而在一定条件下商业、餐饮业、旅游地产业等产业也由于本身具有重要特色而会归入其范围内。因而,旅游业可说是一种无烟产业,优势明显。 在当今时代,旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一,在促进经济、社会可持续协调发展,解决就业,帮助扶贫开发方面成效显著,产业不断提高。作为经济发展的支柱性产业之一的中国旅游业对社会经济的拉动、社会就业的带动、以及对文化的提升与环境的改善作用也日益显现。 改革开放以来中国旅游业发展迅速,旅游业已经成为国民经济的一个重要产业,我国旅游人数逐年增长,旅游资源日益丰富,旅游市场日趋完善。在中国旅游业发展势头强劲的现象之下我们来看一下中国出入境旅游业发展的分析。 一、我国出入境游客数量状况 据国家旅游局发布的《2013年中国旅游业统计公报》统计数据显示2013年全国国内旅游人数32.62亿人次,比上年增长10.3%。全国国内旅游收入26276.12亿元人民币,比上年增长15.7%。入境旅游人数12907.78万人次,比上年下降 2.5%。其中:外国人2629.03万人次,下降 3.3%;香港同胞7688.46万人次,下降2.3%;澳门同胞207 4.03万人次,下降2.0%;台湾同胞516.25万人次,下降3.3%。中国国家旅游局3日宣布,截至2014年11月,中国内地公民当年出境游首破1亿人次。 从旅游局发布的数据来看,我国旅游市场中出入境游客数量分布不均,我国入境旅游市场处于低迷状态,出境旅游市场则发展良好,这就造成了我国旅游业的贸易逆差,近几年来我国旅游业贸易逆差持续增大,据有关数据显示,2012年我国旅游业境外消费1020亿美元,贸易逆差519亿美元;2013年境外消费1287亿美元,贸易逆差769亿美元;2014年前6个月境外消费700亿美元,逆差470亿美元,预计2014年贸易逆差会超过1000亿美元。 二、出现旅游贸易逆差持续增长的原因

互联网营销解决方案

互联网营销解决方案 快速消费品(FMCG or PMCG)包括食品、个人卫生用品、烟草、酒类和饮料等,在众多产品种类中,快销品在营销方面是富有挑战性的,多变、灵活、创新频繁,可谓千变万化、新招迭出,一直走在市场营销的前沿。尤其是进入销售旺季,众多的创新营销策略、手段和案例精彩纷呈,在电视上、各大主流网站上、在终端卖场里、在校园中,都能看到各大快消品牌的营销魅影。 一、快消品行业与市场特点 可以说,一个快速消费品品牌的持久发展力是以不断创新为支点与动力的,既是产品品类的创新,更是营销策略和手段的创新。据赢道营销顾问机构的观察,通过十数年快速的发展,快速中光环中一路走来,从行业与市场层面看,已经形成了这样三大特点: (一)竞争激烈程度增加 快速消费品行业是目前竞争激烈的市场中相对利润率最丰厚、销售规模最大、发展速度较快的一个行业。由于快速消费品市场庞大,消费群体广泛,快速消费品行业进入壁垒普遍较低,行业内竞争对手的数量较多,相互之间竞争激烈。这个行业与广大消费者最息息相关,客户群的广度是其他行业难以比拟的;而客户需求的多样性,造成产品的多样性、周期短、定制化等特点,也造成了快速消费品企业推出新品的速度快得惊人,新产品、新概念、新口味,让人看了眼花缭乱。快速消费品行业进入门槛低、成本费用低,而资金回收较快,因此造

成了该市场上产品如过江之鲫,厂家数量众多,且分别占领一定的市场份额,因此市场竞争异常激烈。但各品类市场中的知名品牌却并不多,但大多中小型快消品厂家也能够在某个区域获得一席生存之地。(二)市场巨大,增长迅速 在中国,快速消费品市场存在着巨大的开发潜力。全球领先的市场研究公司AC尼尔森(AC Nielsen)发布的2005年《放眼中国市场》报告显示:2004年,中国快速消费品市场整体增长了7%,30个主要品类中有20个呈正增长,其中10个品类的增长率达到两位数。而一直到2009年,包括饮料、酒、休闲食品等多个细分市场都保持了较好的增长,以果醋饮料为例,据中投顾问的研究显示,果醋饮料有望维持每年数倍的高速增长。至2010年,国内果醋市场规模有望达到20亿,2012年市场规模有望突破50亿。 (三)快速消费品行业走势 根据多年来相关机构的跟踪监测及市场观察,快消品市场的品牌集中度逐年提高、畅销品牌优势逐步扩大的发展态势。比如早在2006年CTR市场研究 Consumer Panel 就对全国85个城市(县级市以上城市居民)的快速消费品(以下简称FMCG)60多个品类进行连续监测表明,FMCG在市场集中度上发生很大变化,虽然很多品类集中度仍然不高,但普遍呈现出变高的趋势,尤其方便面、牛奶、洗发水和电池等品类基本进入半垄断阶段。 而在价格方面,虽然在不少品类上发生价格战或推出高档产品,但FMCG平均价格总体上比较平稳,在不同的细分品类上的表现却有着

旅游行业网络营销策划书简易版

The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 旅游行业网络营销策划书 简易版

旅游行业网络营销策划书简易版 温馨提示:本方案文件应用在日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划,常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动

了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: (1)开展网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游

旅游行业网络营销策划书

旅游行业网络营销策划书 现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: 开展网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文

化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。 网络广告促销 在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。 虚拟网游促销 吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。 2、推行旅游产品形象策略 旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态一一虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。 旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。 为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网

减肥瘦身行业网络营销策划方案

减肥瘦身行业网络营销策划方案 一、营销环境分析 (一)市场情况分析 1、瘦身市场容量大但扩张速度放缓 有一份统计表明:全球成人中,有1/2的人不同程度患有肥胖,肥胖造成的各种心理负担和三高症状促使人们急切寻找有效的减肥方法。加之各种减肥广告层出不穷的轰炸,已经培育出一个需求旺盛的市场。随着美体瘦身产品主要消费人群的消费潜力被充分挖掘,我国美体瘦身市场容量的扩张速度将逐渐放缓。另外,很多美体瘦身方法的实际效果与宣传效果有很大差距,一部分人在尝试过一种美体瘦身方式无效后,可能会放弃减肥。 2、瘦身项目的多样性 中国的美体瘦身市场份额主要被三大类产品所瓜分,目前第一类是美体瘦身医药、药品,市场份额占71%;第二类是特妆字外用美体瘦身品,市场份额约占19%;第三类是美体瘦身器械,市场份额约为10%。目前市场上瘦身项目从针灸、点穴到美体瘦身仪器配合减肥药品,再到签订协议的“合同减肥”,美体瘦身也不单单针对全身,而是可以分部位。很多减肥瘦身机构都增加了瘦腰、瘦腹、瘦手臂的服务项目,以满足不断壮大的消费需求。 (二)消费者分析 减肥市场的消费人群中,女性占到了总消费人数的92%,其中年龄在25-45岁的消费者最具购买力。最希望减肥的是20-30岁的人群,占到了31.2%,其次是41-50岁的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61-70岁的人群,它仅为6.3%;在所有这些人中,平均期望体重为56.75kg;减肥欲望人群为56.58kg。 从减肥者的身高来看,身高较低的有减肥欲望的人比例较高。体重超额较多的人比较想减肥,其中减肥欲望人群平均期望6.82kg,总人群平均期望减5.13kg。一般来说,城市居民的消费需求大于农村,收入决定了消费者的购买力。

未来中国旅游业发展趋势

未来中国旅游业发展趋势 在线旅游格局鲜明,巨头之下无完卵 2018年是中国在线旅游二十年的收局之年,风云变幻,群雄割据,在2018年末迎来了同程艺龙的上市,但是已经无关大局了,在这个格局鼎定的一年中,携程依然是在线旅游的龙头老大,但是格局已经悄然改变。 在互联网的国度中,“消灭你、但与你无关”的跨界威胁从未停止,即使是携程这样的老大,也面临着跨界巨头来势汹汹的威胁,在在线旅游的格局中,携程去哪儿、美团点评、阿里飞猪将会在2019年呈现出更加清晰的市场格局,场景迁移成为重要手段,在巨头之下,资本寒冬带来的是在线旅游企业第二梯队、第三梯队的真正艰难时刻。之所以说场景迁移非常关键就在于随着手机里app越来越多,很多非常用场景的app就会被弃置甚至删除,常用场景的app才得以保留。携程因为是是行业龙头,且在酒店、航空、景区、游记攻略等方面都有联动效应,且它是行业的龙头企业,折扣力度大,才得以在手机中保留。携程2017年年度销售总额(GMV)达到6000亿,是行业当之无愧的巨无霸。 其他的在线旅游企业,诸如马蜂窝、同程艺龙、途牛、驴妈妈、众信

等无论是在资讯还是在SKU方面远远不及携程,跨界巨头进入旅游业后,首先承压的就是这些第二梯队、第三梯队成员,面临app被删除的可能性巨大。 如果把餐饮娱乐等泛休闲旅游进行合并的话,美团点评这一巨头就进入了视野,从2015年开始,美团点评在酒店、景区等领域陆续发力,已经取得一定的效果。美团点评在餐饮端的良好应用场景,成功的绑架了一大批都市人群,使之成为都市人群的必备app,在场景迁移中,由餐饮向泛旅游的酒店、景区的迁移较为平滑,而且积分通用、激励券互动等都能够带来良好的转化效果,这种场景的迁移极易被使用,配合专业化团队,能够润物细无声的带来客户,这也是华南区美团点评在长隆门票销售代理逆袭携程的重要原因。 因此,美团点评虽然在目前的在线旅游中份额并不太高,但是未来的发力不可小视,2019年这种资本寒冬中,这样润物无声的巨头介入,更添行业压力。 阿里飞猪的成长则是依托于阿里集团,能够充分享受阿里淘宝、天猫、支付宝、蚂蚁金融、阿里白条、借呗、花呗……等整个阿里系的资源,2016年阿里飞猪的年销售总额达到1000亿,2018年双11,购买旅行商品的用户同比增长了30%;机票公务舱产品销售同比增长300%,据阿里飞猪负责人介绍,阿里飞猪预计到2020年GMV将达到万亿。

旅游行业网络营销方案

浅谈旅游行业的网络营销策略 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。但是旅游行业是对服务要求很高的行业,由于旅游线路、客房等产品标准化程度高,服务成为消费者考虑的重要因素。国家旅游局副局长顾朝曦就指出,中国旅游业正在经历着由规模到效益,由数量到质量,由粗放到精细,由国内到国际的产业提升阶段,而要实现由旅游大国到旅游强国的成功跨越,就必须以先进的信息技术,科学的管理手段,新颖的拓展理念来推动旅游业的健康快速发展。 SEMtime对旅游行业的劣势分析: 1、网络竞争意识不强,企业对旅游网络营销的重要性认识不足。目前很多旅游企业不重视网络营销业务,仍守着传统的营销方式停滞不前。 2、网络营销旅游产品单一,存在网络资源浪费。目前多数的旅游网站只是把网络视为介绍企业和旅游路线的工具,只是把传统的旅游产品刮到了网上,并没有针对互联网营销的特点开发和设计新产品,不仅使得营销的效果有限,也浪费了一个很好的获取客户信息,获取竞争优势的途径。 3、旅游企业内外信息系统没有整合集成。互联网结合企业内部的信息系统将使企业真正成为以顾客为中心、快速反应的营销机器,然而目前由于旅游企业内部信息系统尚未完善,经常会产生信息孤岛现象。 总体上我国旅游业网络信息服务还处于非常初级的阶段,信息服务瓶颈的制约还相当严重。我国旅游信息服务不能满足消费者的需要主要表现在下面两个方面:首先,基础设施应用差,网上信息更新较慢,很多旅游景点没有自己独立的域名,只是在各类网站上链接了几个网页,旅游者无法及时获悉景点的新节目、新动向,无法与景区在网上交流。其次是网络服务能力较弱,旅游企业网络服务尚处于被动状态,没有有效抓住访客。 因此,如何利用新的营销方式,更有效的接触潜在客户、传达信息和实施客户服务?这个成了旅游行业最关注的问题。 互联网络正在改变着旅游业传统的生产方式和服务方式,旅游企业只有适时而变,才能免遭淘汰。基于互联网的网络营销是一种划时代的营销方式,是传统企业融入知识经济的管理工具和思维方法,对此旅游企业应该有充分的认识。 SEMtime针对旅游行业的劣势、不足提出了大略的网络营销改革步骤,供你参考:第一阶段:部分业务电子化。第二阶段:电子销售/预订阶段。第三阶段:全面信息化阶段。 在制定具体的网络营销策略的时候,需要具体考虑一下方面: 1、个性化营销方式 2、目标定位 3、网站信息内容确定 4、客户定位 5、盈利模式设定 6、网络预定流程设定 7、客户付款方式设定 8、网络广告促销计划 具体包括两个方面的营销策略 1、网站服务品牌推广策略 2、网络营销吸引策略 您可以通过登录https://www.360docs.net/doc/9110481768.html,咨询相关业务及合作。

软件行业网络营销解决方案

软件行业网络营销解决方案 工信部的统计数据显示,2008年1-12月份,我国软件产业实现营业收入7573亿元,同比增长了29.8%,增速比去年同期高8.3个百分点,但比11月份低1个百分点。到2009年1-5月,软件产业累计完成软件业务收入3291.4亿元,同比增长23.3,软件产业的收入增速继续回落,产业结构不断调整,但整个产业的发展保持平稳态势,其中的市场机会仍然很大。 而软件业又可细分为软件技术服务、软件外包服务、系统集成、嵌入式软件和IC设计、嵌入式系统软件、SaaS等领域,目前全国有各类软件企业2万多家,其中具备一定规模和知名度的品牌有百多家,大部分软件企业的规模都比较小。而且在同跨国软件企业比较时,国内大型软件企业的规模仍然处于劣势地位。处此境况下,不仅要求国内软件品牌加大技术研发力度,不断推出新型软件产品,通过信息化升级各大传统产业,同时需要加大营销力度,展开营销创新,通过多种策略和手段加快市场份额的扩大和企业规模的提升。 但我们能够看出,在产品、技术和营销的多轮博弈中,任何一个有潜力的软件品牌都会同时面临两种情况,一边是诱人的市场蛋糕和具备足够想像空间的市场规模,一边是激烈的市场竞争和营销手段的同质化,如何从众多品牌中成功突围,是目前国内各种软件势力不懈求解的问题。寻找创新的营销策略、借助有效的营销工具,成为各大有潜力的软件企业关注之焦点。 在经历了广告、公关、渠道、价格、概念等多轮大战之后,陆续有软件企业打开了网络营销这扇大门,借互联网的力量将企业品牌推广、渠道招商和终端动销推上了快车道。无论是软件企业自身官网的建设和完善、品牌网络广告的投放,还是网络新闻传播、专题性报道,或者论坛推广等,都渐成气候,从赢道营销顾问机构近半年的观察看,网络营销的策略设计已经从简单的品牌网络广告投放,扩大到网络新闻传播、网络活动策划组织、论坛推广、电子杂志、许可邮件营销、博客传播等多种策略手段,甚至已经有软件企业开始在网络整合营销传播上展开实践,以期打破竞争僵局。 为了帮助更多有远见的软件品牌实施网络营销计划,帮助成长型软件企业借助互联网的力量实现跨越式发展,寒烟牧场·赢道顾问总结了两年来营销策划、品牌推广与招商策划实战经验,并结合各行业中出现的新策略,制定了《赢道顾问·软件行业网络营销解决方案》(精华版),借助这份简要型的 网络营销解决方案宝典,相信读者在充分了解与阅览、领会之后,将对软件企业的网络营销策略有一个基本的把握,从而为邀请专业营销机构实施网络营销计划打下坚实的基础。 策略一:软件知识营销 知识营销策略主要是围绕特定的话题组织常规性的媒体报道和论坛推广,在报道与帖子中融入奥林的品牌信息和产品信息,向目标受众诠释和传递奥林科技在行业中的优势和企业购买使用某类软件服务所能获得的价值和收益,概要的地讲,一般以产品优势和用户价值为核心实施知识营销策略。 根据赢道顾问的策略体系,软件在展开知识营销方面可设计如下话题,平均两天组织一次推广,最低确保半年内的报道不间断,包括:软件行业应用系列;软件产品诠释系列;品牌实力系列;客户价值系列。 本项策略主要依托新闻网站、行业网站、专业网站及论坛、博客、视频、电子直邮展开推广。

中国旅游业发展前景

中国旅游业发展前景 中国旅游业发展前景 2008-5-16 进入21世纪的中国旅游业,在加入北京2008将举办奥运会,全球经济一体化和世界多元化形成以及中国经济持续增长等时代特点的推动下,将发生一系列新的变化,其新趋势较为显著的表现在以下几个方面: 一、工业旅游,农业旅游将会蓬勃发展旅游发展的初级阶段,人们主要以游览名胜古迹和自然景观为目标。随着教育,经济,文化的发展,人们的旅游需求呈现出多样化的特点。进入21世纪,人们的旅游需求向多层次方向发展,因而工业旅游农业旅游将成为新的热点。 (一)工业旅游的兴起所谓工业旅游,就是以工业企业的生产线,生产工具,产品和厂区等为对象的专项参观活动。20世纪工业旅游起源于法国,当时雪铁龙公司让游客参观其生产流水线,欣赏其汽车生产工艺。后来,世界各地著名现代化工业企业纷纷仿效,汽车、钢铁、飞机、酿酒、饮料、陶瓷等行业先后开放生产制作过程,让游客一饱眼福。甚至,在美国,生产美元的印钞厂也向游人开放。对游客来说,游览工业企业生产过程和生产工艺,最初是出于好奇心理,后来在参观过程中增长了许多知识,开阔了视野,尤其是专业爱好者,还侍机加深了对生产企业的了解。而对于工业企业来说,不仅能获得一定的门粟收入,而且通过旅游等宣传,使企业树立起良好的公众形象,提高了产品的知名度和美誉度,起到了不花钱发布广告的作用。所以,工业旅游发展将势不可挡。在我国,20世纪90年代以前,工业企业很少对公众开放,90年代后工业旅游悄然兴起。例如,神龙轿车,可口可乐等著名公司均把生产车间对游客开放;青岛海尔集团和青岛啤酒厂,南京熊猫集团,柳州两面针集团,浙江农夫山泉公司均让公众参观;南京还推出了钢铁是怎样炼成的这样一条工业旅游线路,让旅游者了解到南钢最先进的生产流水线。我国工业旅游的出现,填补了我国旅游产品中的一页空白,为旅游业的发展拓宽了思路。通过工业旅游,宣传了工业企业的产品和品牌,

五金企业网络营销策划

关于网络营销策划构想 随着信息化时代的到来,已经有越来越多的人在使用互联网,从而催生了一个新的行业---网络营销。企业也只有赶上时代的步伐才会实现跨越式的发展。 所谓网络营销就是以互联网为手段,运用各种工具使企业达到一定的销售目的的营销活动。很显然,网络营销是对实体营销的有力补充。它们是上游和下游之间的关系,相辅相成。网络营销是实体营销的有力补充,反过来,实体营销也可以促进网络营销,从而使企业得到更好的宣传和曝光,建立自己的品牌,增加自己的客户,获取更多的订单,达到更好的发展! 现在已经进入了21世纪,信息极大丰富,网民急剧增长,企业自觉不自觉的都在建设自己的网络信息平台。他们中有的是有目的,有计划逐步推进的;有的是盲目的,没有经过精心策划的。俗话说:好的开始是成功的一半。没有好的策划以及长期的打算是不可能在信息化的海洋中永立潮头的! 首先第一步,确定网站的关键词。我们一定要熟悉自己的客户,知道他们是通过什么渠道找到我们的,他们的需要是什么,他们找我们做些什么,他们是用什么关键字通过搜索引擎找到我们的这个是最关键的一步。这一步就叫做关键字的确定。结合我们公司的实际情况:我们公司主要是从事

五金生产与加工,来样生产,没有自己的固定的产品。公司致力于钣金件、结构件的制作。其中不锈钢工程和钣金制作是我们公司的强项。主要产品种类有:五金配件,塑机配件,周转用车,线路板辅助设备,和其他辅助设备。具体的产品有:净化槽,漏斗,食品烤车,手推车,流水线,餐具,五金货柜,食品架,各种紧密五金配件,汽车五金配件和非标五金产品。主要生产车间及设备有:1.钣金车间:设备有剪板机,数控折弯机两台,摆线针轮转行星减速机和金属节能带锯床等。2.机加工车间:设备有立式绗磨机,卧式绗磨机,铣床和冲床各两台,拉丝机、抛光机、切管机等一批。3.焊接车间:设备有普通焊机二十台包括:氩焊,电焊,二氧化碳保护焊。4.抛光车间:设备有抛光机一批。我们的可以生产和加工的产品有:冲压加工,拉伸加工,金属深拉伸加工,钣金加工,机箱机壳加工,大型机柜加工,不锈钢抛光,激光切割,五金制罐,五金制品,五金加工,铝材加工,不锈钢加工,五金配件加工,家具五金配件加工,汽车五金配件加工五金加工,五金冲压加工,金属拉伸加工,钣金加工等。 我们的主要业务范围在机械、食品、电子、化工等领域,并于一定的知名度和影响力。 综合以上分析:我认为我们公司的关键词也就是客户在搜索引擎上输入的关键词可能会有:五金加工,五金加工厂,五金配件,五金生产,五金制品,钣金件,结构件,不锈钢

旅游行业网络营销方案

旅游行业网络营销方案 摘要 《2006年中国旅游业统计公报》显示,我国旅游业去年的总收入为8935亿元,相当于GDP的4.27%。 国家旅游局日前发布的《2006年中国旅游业统计公报》中说,2006年我国旅游业依旧保持了较快增长,三大市场全面增长。全年共接待入境游客12494.21万人次(其中入境过夜旅游人数达4991.34万人次,比上年增长6.6%%),实现国际旅游外汇收入339.49亿美元,分别比上年增长3.9%%和15.9%%;国内旅游人数13.94亿人次,收入6230亿元人民币,分别比上年增长15.0%%和17.9%%;中国公民出境人数达到3452.36万人次,比上年增长11.3%%;旅游业总收入8935亿元人民币,比上年增长16.3%%,相当于国内生产总值的4.27%%。公报还显示,我国星级饭店的总体规模继续保持稳步增长,到2006年末,全国共有星级饭店12751家,比上年末增加923家,增长7.8%%;全国纳入统计范围的旅行社共有17957家,旅行社资产总额484.80亿元,比上年增长15.6%%;全国共有高等旅游院校及开设旅游系(专业)的普通高等院校762所,中等职业学校941所,在校学生总数为73.49万人。 旅游行业是对服务要求很高的行业,由于旅游线路、客房等产品标准化程度高,服务成为消费者考虑的重要因素。国家旅游局副局长顾朝曦就指出,中国旅游业正在经历着由规模到效益,由数量到质量,由粗放到精细,由国内到国际的产业提升阶段,而要实现由旅游大国到旅游强国的成功跨越,就必须以先进的信息技术,科学的管理手段,新颖的拓展理念来推动旅游业的健康快速发展。因此,如何利用新的营销方式,更有效的接触潜在客户、传达信息和实施客户服务是旅游行业关心的问题。

国内旅游业发展现状

国内旅游业发展现状 旅游业具有“无烟产业”和“永远的 朝阳产业”的美称,它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业,它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物,改革开放以来,我国的旅游业有了非常迅速的发展,但是比较而言,我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适 应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一 步提高,人民对旅游消费的需求将进一步上升,国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。因此,研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策,具有十分重要的意义。 一、国内旅游业的发展现状分析 改革开放以来,我国国内旅游发展迅速,覆盖面广,但总的说来仍然处于一种低消费、

大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快,但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。主要表现在: 1、从总的旅游人数和回笼货币来看,旅游人次数稳步增加,旅游消费额逐步提高。以下表可以看出1985年到1988年,1988年到1992年,人数平均每年增长10%以上, 旅游消费总额平均年增长率亦在10%以上。 2、从旅游消费方式和旅游消费结构来看,绝大部分属于观光旅游,文化型、享受型极少。即走马观花式的参观型旅游活动多,而修学、健身、寻根、考察、探奇、了解风土人情的专项特点旅游较少,一般游客住低档旅馆,饮食简单。据统计,在旅游消费结构中,吃住行比重高达85%,游览购物仅占15%。旅游整体消费水平低,据不完全统计1985—1992年,国内旅游人均消费额仅58元。 3、从旅游的地域性和客源分布来看, 国内旅游热点多集中在经济较发达,知名度 较高,旅游基础设施较完善的旅游胜地,如

获奖方案:一份完整的电商行业网络营销方案

方案背景 1、醉品商城(零售品牌) 2、专业的茶叶、茶具一站式网上购物商城 3、https://www.360docs.net/doc/9110481768.html, 4、目标客户主要集中全国 5、增加商城新客注册量和成交量 方案如下: 茶叶行业市场规模 据国家茶叶产业技术体系产业经济研究室调研结果显示。截至目前,64.4%的茶企、茶商、茶农已经开展O2O电商业务,20.5%的茶企、茶商、茶农正计划开展O2O电商业务,仅15.1%的茶企、茶商、茶农仍采取传统实体店经营方式。2013年天猫平台茶企、茶商、茶农开设店铺数量约为14.2万家,活跃店铺数为5万多家;2014年则相应增长到17.1万家及7.4万家,分别同比增长21%和44%;而2015年仅双十一单天茶叶类卖家数量就达到33.8万家,同比增长94.4%。 茶叶市场现状分析

茶叶市场一向看似波澜不惊,虽2004-2014年,我国茶叶产量连续十年增产增收,但通过对中国茶叶市场分析了解,近两年尤其2016年茶行传统的业态也遭受了市场经济的冲击,但中国茶叶消费市场的前景还是让人喜出望外的。但打开电脑仅仅输入“茶叶”二字,众多茶叶电商已破茧而出,暗流涌动。 但不论茶商数量增多与否,始终有三个方面阻碍着中国的茶叶市场:一方面,茶叶生产加工成本和市场运营成本持续上涨,而高端茶叶市场持续低迷;另一方面,农残超标、质量安全等问题不断袭扰;另一方面由于网上开店的准入门槛低,部分电商以非本土的铁观音茶叶替代,以次充好、以劣充优扰乱市场,存在恶性竞争。 根据Analysys易观智库预测,2012年茶叶B2C网上零售交易规模为39亿元,到2014年,茶叶B2C网上零售规模将达到77亿元。目前,茶叶B2C网上零售的交易规模上看,天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的9 0%,而垂直网站仅占到了10%。但是,茶叶的中高端消费群体年龄在35岁以上,而受到目前网购用户年轻化的结构特质所限,阻碍了茶叶电商市场的发展。 人群分析

2021年旅游行业网络营销策划书

2021年旅游行业网络营销策划书 篇一:旅游行业网络营销策划书 现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略:1、旅游促销策略旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法:(1)开展网络公关组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。(2)网络广告促销在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。(3)虚拟网游促销吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。2、推行旅游产品形象策略旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的

中国旅游业的发展历程

中国旅游业的发展历程

内容摘要 本文叙述了中国旅游业从入境旅游到国内旅游直至现如今可以出境旅游,之间一次次的跨越,一次次的改革。最后说明只有发展好科技才能使旅游业继续兴旺发达。本论文主要从网络上和各大报纸上调查,从中了解到了我国旅游业一次次大的跨越,科技的提高对旅游业有巨大的推动作用,旅游业的提高又对中国的经济发展起着决定性的作用。要想持续发展旅游业,必须不断完善和提高科学技术。 关键词:旅游业、入境旅游、国内旅游、出境旅游、科技

中国旅游业的发展历程 一、简述旅游业 旅游是在人的基本生活需求得到适度满足后的一种新的消费行为,一种带有浓厚文化内涵的群体活动。人们离开常住地到异国他乡访问的旅行和暂时停留所引起的各种现象和关系的总和。 旅游业是以旅游市场为对象,有偿为旅游者的旅游活动创造便利条件,并提供所需商品和服务的所有行业和部门的综合性产业。旅游业主要由三部分构成,即旅行社、交通客运部门和以旅馆为代表的住宿业部门。居于这三个部门的企业因而也构成为三种类型的旅游企业,即旅行社、旅游饭店和旅游交通,三者构成了现代旅游业的三大支柱。 我国拥有丰富的旅游资源,疆域辽阔,既有风景秀丽的江南水乡,也有粗犷豪迈的西北风情;我国拥有悠久的历史文化,目前已经公布了99个国家级历史文化古城,长城、故宫、颐和园等已经被列入世界文化遗产名录;我国还是一个拥有多个民族的国家,各个民族的习俗和风情很容易使人产生很强烈的向往之情。所有这些,都为我国旅游业的发展奠定了一个良好的基础。 二、国内旅游业的发展阶段 我国的人口众多,国土辽阔、风景秀美,但是我国的经济发展状况决定了我国旅游业仍处于初级阶段。由于政治、经济等原因,我国旅游业的发展经过了和其他一些国家不同的发展历程。一般来说,世界上大多数国家是先发展国内旅游,再发展国际旅游,我国却先发展了入境旅游,然后随着经济的发展、各方面条件的成熟,发展了国内旅游和出境旅游。 (一)入境旅游的发展 20世纪50-60年代,中国国家旅游局设立在外交部下,当时完全是出于外交的需要,旅游接待活动的对象主要是友好国家的团体和友好人士,为其提供民间交往的便利方式这也就是现在所说的入境旅游。 1978年,1978年中国国际旅游接待人数(180万人)仅为世界的0.7%,居世界41位,1978年中国国际旅游创汇(2.6亿美元)仅占全球的0.038%,居世界第47位,中国旅游业基本上是一张白纸。在这个背景下,邓小平同志从资源综合利用和经济产业高度提出要积极发展我国旅游业.在他的积极倡导下,在改革开放政策的推动下,尤其是在中共十一届三中全会以后当时小平同志非常重视旅游业,他指出:“旅游事业大有文章可做,要突出地搞,加快地搞。”中国旅游业从70年代末开始崛起。

旅游行业网络营销策划书(完整版)

策划编号:YT-FS-7472-70 旅游行业网络营销策划书 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

旅游行业网络营销策划书(完整版) 备注:该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游 公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司 的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞 争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网 络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着 时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网 络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行 业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游 营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身, 利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营 销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游

网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: (1)开展网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。 (2)网络广告促销 在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。 (3)虚拟网游促销

企业网络营销策划方案3篇

企业网络营销策划方案3篇 篇一:2014企业网络营销策划方案 2014企业网络营销策划方案方案一:企业网络营销策划方案一、公司简介本公司以”与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于2000年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。二、公司目标 1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。 2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。三、市场营销策略 1、目标市场中高收入家庭。 2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。 3.价格价格稍高于同类传统产品。 4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以”绿色”为主。 5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8.促销在网上进行产品促销,节

假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。 9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。 10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。四、网络营销战略经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国”与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。五、网络营销的顾客服务通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。六、管理:(一)网络营销战略的实施: 制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行: 1.确定负责部门、人员、职能及营销预算: 网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。 2.专职网络营销人员职责应包括:(1)综合公司各部门意见,制定网

2020旅游行业网络营销策划书

2020旅游行业网络营销策划书 现代旅*业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不但仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的持续进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅*业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网实行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式实行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: (1)展开网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,持续举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。 (2)网络广告促销 在网上实行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗体现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。

(3)虚拟网游促销 吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。 2、推行旅游产品形象策略 旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触 摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个 本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。所以,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象 策略。 旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产 品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消 费者在网络空间中看到旅游产品的形象,理解旅游产品的价值,甚至 能够通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。 为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网络 的即时互动功能实行旅游产品的开发设计。具体做法是:在旅游网站 上设置旅游者专栏,开辟“旅游者意见区”、“网上旅游咨询区”、“旅游自我设计区”等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求 旅游者对旅游产品的意见和建议,特别是旅游者对旅游产品的开发设 计建议,从而开发设计出符合旅游者需要的旅游产品。 3、旅游产品价格公示策略 旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购 买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。旅游企业和旅游目的 地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。 旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能, 将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使旅游消 费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,理解旅游产 品价格的合理所在,并能够通过互动调价拿到自己满意的购买价格。

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