经济常识知识点总结

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经济常识知识点总结

经济常识知识点

对于《经济常识》首先要求同学们把握每课的重点原理;其次记住每课的“标题”内容;除此之外掌握一些时政热点语言。(带★号的重点识记)

第一课商品、货币、价值规律

(分析题主要考点——使用价值和价值的关系及价值规律的内容、表现形式和作用)

1、商品是用于交换的劳动产品,基本属性是使用价值和价值。价值是交换价值的基础,交换价值是价值的表现形式。

★2、使用价值和价值的关系。关系:商品是使用价值和价值的统一体,使用价值是价值的物质承担者,价值能否实现依赖于其使用价值。有价值的东西一定有使用价值;没有价值的东西不一定没有使用价值;有使用价值的东西不一定有价值;没有使用价值的东西肯定没有价值。(使用价值是商品的自然属性;价值是商品的社会属性,价值是商品(特有)的本质属性;)

3、商品的价值量由社会必要劳动时间决定的,二者成正比;随着社会劳动生产率的变化而变化,二者成反比;而与个别劳动时间和个别劳动生产率无关。无论社会劳动生产率发生怎样的变化,同一劳动在同一时间内创造的商品价值总量不变。

4、货币的本质是一般等价物。两种基本职能是价值尺度和流通手段,另有贮藏手段、支付手段和世界货币职能。以货币为媒介的商品交换叫商品流通。

5、纸币是由国家发行的、强制使用的货币符号。

纸币的发行量超过流通中实际需要的货币量,从而引起纸币贬值物价上涨叫通货膨胀。流通中需要的货币量与待售商品价格总额成正比,与货币流通速度成反比。

★6、价格由价值决定并受供求关系影响。

价值规律是商品经济的基本规律,其基本内容是:商品的价值量由社会必要劳动时间决定的;商品交换要以价值量为基础,实行等价交换。

其表现形式是价格围绕价值上下波动。

其作用有:一是调节生产资料和劳动力在社会生产各部门的分配;二是刺激商品生产者改进技术,改善经营管理,提高劳动生产率;三是导致商品生产者在竞争中优胜劣汰。

第二课社会主义初级阶段的经济制度和社会主义市场经济

1、公有制是社会主义制度的根本经济特征,是社会主义经济制度的基础。公有制包括国有经济、集体经济以及混合所有制经济中的国有成分和集体成分。

★我国现阶段的基本经济制度(也叫所有制结构)是以公有制为主体多种所有制经济共同发展。实行这一制度从根本上说是由生产关系一定要适应生产力发展的客观规律决定的。具体:①我国是社会主义国家要求坚持公有制的主体地位;②我国处在社会主义初级阶段要求发展多种所有制经济;③一切符合“三个有利于”原则的所有制形式可以而且应当为社会主义服务。

☆2、.国有经济在国民经济中起主导作用,主要体现在控制力上。第一,对关系国民经济命脉的重要行业和关键领域(金融、通信、铁路、航空、电力、石油、天然气、冶金、化工等),国有经济必须占支配地位;国有经济要提高自己的确整体质量和竞争力,引导和影响其他所有制经济的发展,并在国内外竞争中不断壮大。

3、目前我国农村集体经济中土地等基本生产资料归集体所有,实行家庭联产承包制。

4、.现阶段非公有制经济的形式有个体经济、私营经济、外资经济等。

★国家之所以要鼓励支持引导非公有制经济的发展是因为:①从根本上说是由生产关系一定要适应生产力发展的客观规律决定的;②我国处在社会主义初级阶段。③非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分,是促进我国社会生产力发展的重要力量。发展非公有制经济有利于扩大就业,增加财税,活跃市场,方便生活、提高人民生活水平等。

★5、我国的分配制度是什么?为什么要实行这种分配制度?

以按劳分配为主体,多种分配方式并存,把按劳分配和按生产要素分配相结合,坚持效率优先,兼顾公平,更加注重公平。

其他分配方式有:按个体劳动者的劳动成果分配;按生产要素(资本、土地、劳动力、技术、信息)分配;福利性分配和社会保障中取得的收入。

我国现阶段的分配制度实行原因:

①这是我国现阶段的生产力状况决定的(根本原因)。②这是我国现阶段的所有制结构决定的。

③是发展社会主义市场经济的客观要求。

6、市场经济是社会化的商品经济,是市场在资源配置中起基础性作用的经济,是优化资源配置的有效形式。

★7、市场经济的一般特征——平等性、竞争性、法制性、开放性等一般特征。

★8、加强国家宏观调控原因(必要性):(有些领域不能或不让市场调节;即使市场发生作用的领域有其自身的弱点和缺陷)市场调节不是万能的,也不是完美无缺的有其自身的弱点和缺陷:自发性、盲目性、滞后性。因此,需要加强国家的宏观调控,把有形的手和无形的手结合起来才能促进国民经济又好又快的发展,

宏观调控目标有:促进经济增长(最主要),扩大就业,稳定物价,保持国际收支平衡。

宏观调控手段:主要手段经济手段(货币、利率、汇率、信贷、财政、税收、价格)、和法律手段必要的行政手段(营业执照、各种许可证等带有强制、命令的色彩)。

《自发性(为追求自身利益,自发调节,产生一些不正当的行为)

盲目性(不能掌握各方信息,无法控制经济变化趋势,造成经济波动和资源浪费)

滞后性(不能及时调节,造成浪费)市场经济的正常发展,不仅要求充分发挥市场(价

值规律)的作用,还需要国家的宏观调控,克服市场缺陷,把"有形的手"和"无形

的手"结合起来,保证市场经济健康、有序发展。》

★9、社会主义市场经济是同我国的社会主义基本制度结合在一起的,基本特征有:首先,坚持公有制的主体地位是社会主义市场经济的基本标志;其次,社会主义市场经济以实现共同富裕为根本目标;再次,在社会主义市场经济条件下国家能够实行强有力的宏观调控。

第三课企业和经营者

★1、股票价格=预期股息/银行利率(会计算)

2、为什么要搞好国有大中型企业?★怎样搞好国有大中型企业?★如何提高经济效益?

答:(1)国有经济特别是国有大中型企业,是国民经济的支柱。国有大中型企业在国民经济的关键和重要部门中处于支配地位,对整个经济发展起决定作用;是国家财政收入的主要来源,社会财富的主要创造者。它的存在和发展对于壮大国有经济,巩固公有制的主体地位,巩固社会主义制度,推进经济发展和社会进步,搞好社会主义精神文明建设,具有重大意义。(2)因此,①必须按照现代企业制度的要求(产权清晰、权现明确、政企分开、管理科学),建立现代产权制度,建立规范的公司法人治理结构,对国有大中型企业实行规范的公司制改革;

②依靠科技进步,采用先进技术,提高劳动者素质,实现经济发展方式的转变,提高经济效益;

③采用现代管理方法,提高劳动生产率;④面向市场,积极调整结构,优化产品结构,提高产品质量;⑤鼓励兼并,规范破产,促进生产的优化和集中,努力提高经济效益。

⑥提高经济效益的实质就是要努力降低生产成本,以最小的资源消耗,生产出最多的适合市场需要的商品和劳务。

★方法、途径:微观上(对企业而言):①注重市场调查,以市场为导向,生产适销对路的产品。②加强科技创新,采用先进技术,用现代科技武装企业,提高企业职工科技水平和劳动技能,从而转变企业的经济增长方式。③采用先进管理方法,实行规范的公司法人治理结构,建立现代企业制度,按照价值规律和我国的国情办事,合理组织生产过程,实现资源充分利用,提高劳动生产率。④提高经营者素质,依法经营,遵守职业道德和市场交易原则,积极参与正当竞争,生产优质的产品和服务,树立良好的信誉和形象,树立品牌意识,发展名牌战略。⑤⑥实施"走出去"战略,充分利用两个市场、两种资源,提高国际竞争力

宏观上(对国家而言):①国家要努力完善以公有制为主体,多种所有制经济共同发展的所有制制度,完善以按劳分配为主体,多种分配方式并存的分配制度,把按劳分配和按生产要素分配相结合。②要建立现代产权制度,既维护国有资产的保值、增值,又保护合法的私有财产;

③要探索以股份制为主的多种公有制实现形式,对国有企业实行规范的公司制改造,建立现代企业制度,完善公司法人治理结构。④要整顿市场秩序,加强宏观调控,转变政府职能,创造一个有利于充分发挥价值规律作用并实现资源优化配置的市场环境;⑤制定并实行规范的兼并、破产制度,形成优胜劣汰的竞争机制,强化企业的风险意识,激发企业活力,实现资源的优化配置和经济结构的合理调整;⑥鼓励行业合并,组建大型企业集团,增强国际竞争力,实现规模效益;(以上内容视情况而定)

附:如何完善社会主义市场经济体制,从而充分发挥市场竞争机制的作用?

答:①健全现代产权制度。②完善以公有制为主体,多种所有制经济共同发展的经济制度,促进各种所有制经济的竞相发展;③完善我国的分配制度,坚持效率优先、兼顾公平的原则;

④建立统一开放的国内外市场,扩大对外开放水平,积极参与国际竞争;⑤加强法制建设,完

善法律、法规,废除或修改一些歧视性的法规、政策,更好地规范市场秩序;⑥推进依法行政,建设法治政府,转变政府职能,加强和改善宏观调控,正确行使经济调节、市场监管、社会管理、公共服务的职能;⑦建立起比较完善的商品服务市场(包括:生产资料市场、消费品市场、服务市场);⑧完善社会保障制度;⑨建立健全社会信用体系。

★3、企业经营者的素质有:思想政治素质、职业道德素质和业务素质。

竞争是市场经济的基本特征。良好的信誉和企业形象,对企业的生存竞争,有着至关重要的作用。企业信誉和形象集中表现在产品和服务的质量上,保证优质的产品和服务才能使企业立于不败之地。作为企业的经营者应当遵纪守法,开展正当竞争,反对和抵制不正当竞争,以优质的产品和服务,树立良好的企业信誉和形象,促进企业的发展。

4、正当竞争和不正当竞争的区别是什么?

①第一、参与竞争时的动机和出发点不同。正当竞争遵守法律和市场活动准则,以最低落获取最

大利润;不正当竞争躲避法律或直接违法,以获取高额违法所得。

②竞争时采取的手段不同。正当竞争采用正当、合法、公平的商业做法,主要依靠提高质量,改

进技术、降低成本、创立名牌、提高信誉取得竞争的胜利。不正当竞争采取违法的手段,主要表现为弄虚作假、欺诈和其他损人利己的手段以争取高额的利润。

③产生的后果不同。正当竞争保护了国家、集体和消费者的利益,提高了劳动生产率,促进了技

术进步,有利于社会主义市场经济的发展,因而受到法律的鼓励和保护。不正当损害了其他经营消费者的合法权益,扰乱了社会经济秩序,不能增加社会财富,而且给现有财富带来巨大浪费,是法律所禁止,并要受到法律制裁的。

第四课产业和劳动者

★1、为什么农业是国民经济的基础/为什么要搞好农业?

(1)①是人类社会的衣食之源、生存之本;②是工业等其他物质生产部门与一切非物质生产部门存在与发展的必要条件;③是支撑整个国民经济不断发展与进步的保障。(2)农业的基础地位仍然比较脆弱,农业发展速度仍然相对滞后,农业仍然是制约国民经济发展的薄弱环节。表现:①农业生产的技术装备水平与劳动生产率均比较低,农业基础设施薄弱,抗灾害能力差;②农产品供给尤其是粮食供给始终处于基本平衡但偏紧的状态。农业是国民经济的基础,粮食是基础的基础;③农业生产面临可耕地少、人口多的具体国情。农业资源人均占有量在世界上属于低水平,这是我国农业发展的最大制约因素。

(3)农业基础地位是否巩固,关系到人民的切身利益、社会安定和整个国民经济的发展,关系到我国在国际竞争中能否保持独立自主的地位。因此,要加强农业的基础地位。

★★2、如何搞好农业?

发展农业,必须走发展高产、优质、高效、绿色、生态安全农业的道路;①要稳定和完善党在农村的各项政策;②关键是发展农业科学技术,提高农业科技水平和提高农民的文化素质和科技素质;③增加对农业的投入;④积极发展农业产业化经营,实行生产、加工、销售有机结合的经营方式;⑤大力发展乡镇企业,推进小城镇建设。⑥调整和优化农业结构,调整农产品质量和效益;

⑦继续推进农村税费改革的成果;⑧要是实行严格的耕地保护制度。(本知识要结合专题复习:如何搞好"三农"问题?来学习。要正确理解产业化经营——就是把农产品的生产、加工、销售三环节相结合起来,把千千万万的农户组织起来生产并和千变万化的市场结合起来,使农业生产适应现代市场经济发展的要求。)

如何增加农民收入?①继续推进农业结构的战略性调整,全面提高农业的素质和效益。②发展二、三产业,推进农村工业化、城镇化,转移农村劳动力。③坚持深化农村改革,落实农村政策,把农民的积极性保护好,调动好,发挥好。④根据不同经济区域特点,制定实施不同的增收政策,缩小地区间农民收入差距。⑤加大对农业的支持力度,加强农业基础设施建设。⑥加大农村税费改革,加大减轻农民负担工作的力度。取消农业税;促进工业反哺农业,城市支持农村。

3、工业在国民经济中的地位是什么?如何搞好我国的工业?

答:工业是国民经济的主导,是国民经济各部门进行技术改造的物质基础。

发展工业:①要振兴工业中的支柱产业(P108),缩短我国同发达国家的差距;②要加快企业科技创新步伐,使企业要成为科技创新的主体。

★坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子;③积极发展第三产业,为工业的发展提供必要的服务。

★4、第三产业蓬勃发展的根本原因是什么?加快发展第三产业的有什么重要意义?

答:生产力提高和社会进步(生产力提高必然促进第三产业的发展)第三产业的兴旺发达是现代经济的一个重要特征

加快发展第三产业①有利于推进我国的工业化和现代化,促进一、二产业的发展;②可以扩大就业领域和就业人数(最主要途径),保证社会安定;③可以显著提高人民生活水平,改善生活质量,推动精神文明建设。

5、我国产业结构存在的主要问题是什么?如何调整产业结构?

答:我国产业结构不合理的主要表现是:农业基础地位薄弱,工业整体素质不高(传统产业比重高,高新技术产业比重低);第三产业发展滞后,尤其是现代服务业发展落后。

优化和调整产业结构,必须:①发展高产优质高效农业,加强农业的基础地位;②提高工业经济效益和企业素质,依靠科技进步,发展高新技术产业,改造传统产业;③加快发展第三产业尤其是第三产业。

★从而形成以高新技术产业为先导、基础产业和制造业为支撑、服务业全面发展的产业格局。

☆6、劳动者的基本权利和义务有哪些?

答:权利:①平等就业和选择职业的权利、②取得劳动报酬的权利、③休息、休假的权利、④获得劳动卫生安全保护的权利、⑤接受职业技能培训的权利、⑥享受社会保险和福利权利、⑦提请劳动争议处理的权利等。

劳动权是公民享有的各项权利的基础(区别:选举权和被选举权是公民最基本的政治权利)

保障劳动者享有基本权利有什么意义?①是保障和落实劳动者主人翁地位的前提;②是充分发挥劳动者积极性、创造力的保证。义务:①提高职业技能(为什么要提高职业技能?因为其直接决定着产品质量的好坏,影响着劳动生产率的高低,代表着国家的技术实力和生产力水平;也是其个人迎接挑战的需要);②遵守职业道德(是提高全民族素质的需要;也是维护市场经济秩序的保障)

7、订立劳动合同的基本原则是什么?

答:①平等自愿(核心)②协商一致(延伸和结果)③不得违反法律、行政法规规定(最基本、最重要)

★实行劳动合同制度有什么意义?①有利于促进劳动力资源的合理配置;②有利于增强劳动者的竞争意识,促进劳动者自身素质的提高;③有利于调动劳动者的积极性和创造性;④有利于维护劳动者的权利和义务、体现其主人翁地位。(根据材料还可答其它意义,如:构建社会主义和谐社会等)

8、社会保障制度是什么?它的内容包括哪些?建立社会保障制度须坚持什么原则?完善社会保障制度有什么意义?

答:社会保障制度是由国家依据一定的法律和法规,为保证社会成员的基本生活权利而提供救助和补贴的一种制度。是现代市场经济的一个重要标志。

内容包括:社会保险(核心)、社会救济、社会福利、社会优抚

必须坚持的原则:①既要有利于生产,又要保障基本生活;②权利和义务相统一;

★意义:①有利于企业深化改革,充分发挥市场作用;②有利于减轻企业负担,增强企业活力;③有利于维护劳动者合法权益,实现社会安定(根本性措施);④有利于刺激消费,扩大内需,拉动经济增长。(根据材料还可答其它意义,如:构建社会主义和谐社会等)

第五课财政税收和纳税人

1、什么是国民收入?国民收入按最终用途可分为几部分?各自的内容是什么?

答:国民收入是劳动者新创造的社会财富,它标志着一个国家在一定时期内扩大再生产和提高人民生活水平的能力。社会总产值-消耗掉的生产资料价值=净产值(国民收入)

国民收入经过初次分配和再分配,按其最终用途,分为两部分:

积累:(用于扩大再生产/非生产性基本建设/社会物质储备)

消费:(个人消费/公共消费)

2、在国民收入分配中,如何正确处理积累和消费的关系?

答:二者相互促进,又相互对立

①在生产发展、国民收入增加的基础上,积累和消费部分都应当有所增长

②积累基金和消费基金必须同国民收入的物质构成相一致P5-6

③必须正确处理国家、企业、个人三者之间的关系

3、什么叫财政?财政收入的形式有哪些?财政支出到哪里去?起什么作用?如何增加财政收入?答:财政:指国家的收入和支出,是国家凭借政治权力而进行的社会产品分配。

财政收入的形式(渠道):税、利、债、费

通过对财政资金的分配,国家的各种职能才得以实现。因此,财政支出规定了政府活动的范围和方向,体现政府的政策。

☆财政支出按具体用途分为:①经济建设支出;②科、教、文、卫事业支出;③行政管理和国防支出;④债务支出;⑤其他支出(社会保障支出、补贴支出)

★财政在经济和社会发展中发挥着重要作用:

①可以有效地调节资源配置

②促进经济发展(财政收入代表着国家可以支配的商品,是社会总供给的一部分;财政支出会形成货币购买力,是社会总需求的一部分。国家通过财政支出,可以实现社会总需求和总供给的平衡及结构的优化,保证国民经济的持续、健康发展)

③促进科学、教育、文化、卫生事业的发展

④有利于促进人民生活水平的提高

⑤是巩固国家政权的物质保证。

4、什么是税收?税收的特征有哪些?我国的税收的性质是什么?税收的作用在哪里?

答:税收是国家为实现其职能,凭借政治权力,依法无偿取得财政收入的基本形式。税收具有强制性、无偿性、固定性三个基本特征。任何国家税收都是以国家政治权力为前提的分配关系,都是取之于民。但是因为:①我国税收的主要来源是国有经济和集体经济(公有制为主体);②税收的增长主要依靠生产的发展、经济规模的扩大和效益的提高,而不是加重企业和人民的负担;③体现的是社会主义国家、企业、个人在根本利益一致的基础上,整体利益与局部利益、长远利益与目前利益的关系。所以,我国的税收的性质是取之于民、用之于民的新型税收。

★税收的作用:①是组织财政收入的基本形式;②是调节经济的重要杠杆;(通过调节人们的经济利益,使之调整经济行为)③是国家实现经济监督的重要手段。

第六课银行和储蓄者

★★1、我国中央银行即中国人民银行的性质和职能是什么?

答:(1)中国人民银行的性质:是我国的中央银行,是在国务院领导下,制定和实施货币政策的国家机关,是政府的组成部分。

职能:依法制定和实施货币政策,是国家宏观调控的重要工具;发行人民币,管理人民币流通;经理国库;持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备。(稳定币值)

(2)商业银行----性质:以营利为目的的企业。在我国主要有中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、交通银行五大国家级商业银行。

三大基本业务:吸收存款、发放贷款、办理结算

(3)政策性银行-----性质:专业银行。有:中国国家开发银行、中国农业发展银行、进出口银行三大政策性银行。

职能:提供国家政策性专项贷款,目的是促进大型项目建设和大宗贸易,从而健全国家宏观调控体系。

★2、银行的地位是什么?起什么作用?

答:地位:是资金活动的中枢神经,是国家宏观调控的关键部门

作用:①为国家经济建设筹集和分配资金,是再生产顺利进行的纽带。

②能掌握和反映社会经济活动信息,为企业和国家作出正确的经济决策提供必要的依据

③对国民经济各部门和企业的生产经营活动进行监督和管理,优化产业结构,提高经济效益

3、储蓄有哪几种类型?其作用是什么?

答:广义的储蓄包括存款储蓄,购买债券、股票和商业保险、手持现金等。狭义的储蓄就是存款储蓄。公民存款储蓄的形式主要有:活期储蓄、定期储蓄、定活两便、邮政储蓄等。

作用:为国家积累资金,支援现代化建设;调节市场货币流通,稳定币值,调节供求关系;有利于增加个人收入,培养科学合理的生活习惯,建立文明健康的生活方式。

4、债券和股票有哪些不同?债券的类型有哪些,各有什么作用?

答:债券和股票相比,二者性质不同;受益权不同;偿还方法不同。根据发行者不同,可分为政府债券、金融债券和公司债券。政府债券是国家筹措资金,促进社会主义现代化建设的重要工具之一;公司债券是企业为筹措长期资金、扩充生产设备而发行的。

5.商业保险与社会保险有什么不同?

比较社会保险和商业保险

社会保险——国家强制,解决社会成员最迫切的保险项目,

商业保险——健全社会保障,维护社会稳定。建立在商业原则的基础上,是参与保险者个人意志的体现

社会保险——给付标准只保障其基本社会水平,

商业保险——给付标准较高,

社会保险——费用多是个人、企业和政府共同负担或由政府承担

商业保险——完全由个人负担

社会保险——保险依据国家和有关部门统一规定

商业保险——保障范围社会成员最迫切的保险项目,保障范围大小与缴纳的保险费成正比。

★6、我国商业保险的职能和作用是什么?

答:商业保险是建立在商业原则和参与保险人意志基础上,把分散的社会资金集中起来,用以补偿自然灾害或意外事故造成的损失。为企业生产发展和人民生活稳定提供了重要保障。包括财产保险和人身保险。

第七课商品服务市场和消费者

1、商品服务市场包括哪些?

答:消费品市场、生产资料市场、服务市场。它是基础市场,是建立和健全社会主义市场经济的必要前提。(所以要建立起完善的社会主义市场经济,首先要健全市场体系。)

★2、市场交易原则的内容有哪些?

答:内容:自愿、平等、公平(灵魂、试金石)、诚实信用(基本精神)

为什么必须坚持这些原则?

作用(意义):①它有利于规范经营者和消费者的交易活动,保证市场交易活动有秩序、按规则进行;

②也是遵循市场运行规律的必然要求,也是加强社会主义精神文明建设的要求;③不仅可以维护市场秩序,减少纠纷,维护消费者利益,还可以提高销售者的信誉,给其带来较好的经济效益。

整顿和规范市场经济秩序,必须把遵循市场交易原则和加强法制建设及道德建设结合起来,约束和规范市场主体的活动和行为,使市场交易健康运行。

3、影响家庭消费水平的因素有哪些?

答:国家经济发展水平(根本因素);家庭收入;物价水平;人口数量(主要的3个因素)。除此之外,商品的性能、外观、包装、广告宣传和售后服务等也会影响。

★4、生产与消费的关系是什么?

答:生产决定消费(为消费提供对象;决定消费水平及方式;为消费创造动力)

消费影响生产(只有产品被消费了,其生产过程才算真正完成;一个新的消费热点,能带动一个产业的出现和成长(要努力培育新的经济增长点)。消费为生产创造出新的劳动力,提高劳动力质量,提高劳动者的积极性,提高劳动生产率;是生产的目的和动力)

5、什么是正确的消费观?为什么要树立正确的消费观?

答:正确的消费观是指:①家庭生活消费必须与国情及家庭收入相适应,提倡适度消费反对超前消费和滞后消费;②物质消费与精神消费协调发展;③改变落后的生活习惯,提高消费的科学性,建立健康、文明的生活方式;④树立勤俭节约、艰苦奋斗的精神。

要树立正确的消费观,因为:

①生产决定消费,消费是生产的目的和动力。消费能带动产业的出现和成长,消费为生产创造出新的劳动力,并提高劳动力的质量。

②健康合理文明的生活消费,即关系到个人的生活质量和健康成长,又关系到社会和集体的利益,关系到社会劳动生产率的提高,新的社会需求的创造,和新的市场的开拓。

★6、消费者的权利有哪些?为什么要保护消费者的合法权益?如何保护消费者权益?

答:安全权(人身安全和财产安全权)、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、人格尊严和民族风俗习惯爱尊重权;获得消费知识权、监督权。

为什么:①对生产者和经营者而言,主动保护消费者的合法权益,有利于得到消费者的认可,从而获得更多的利润和收入。

②对社会而言,有利于规范市场秩序,创造良好、健康的市场环境,促使生产经营者改进技术,加强管理,重视提高产品质量,全社会的人、财、物力就越能合理地分配与利用,达到资源优化配置的目的。

怎么办:①途径:与经营者协商和解----请求消协调解-----向有关行政部门申诉----提请仲裁机关仲裁----直接向法院起诉;

②国家:制定法律保护;

经营者:严把质量关,开展优质服务,搞好售后服务。

消费者:在自我保护时,要学法、懂法、用法,增强权利意识,依法保护自己的合法权益;同时,又要守法,坚持权利和义务相统一的原则,遵守社会公德,不能滥用手中权利,去损害经营者的正当利益,影响正常的经济秩序。

第八课当代世界市场和我国的对外贸易

(重点把握为什么发展对外贸易,怎么样发展对外贸易)

1、外汇、汇率、外汇储备(理解)略P100—101(相关选择题具有难度,且是重点)

★2、中国为什么要实行对外开放,发展对外关系?

答:①是生产社会化特别是经济国际化的客观要求。(提供市场、调济余缺、加强交流与合作)②是发展社会主义市场经济的内在要求。1)市场经济的开放性要求实行对外开放。2)市场经济的竞争性要求实行对外开放。(有利于参与国际分工与合作、调济余缺、发挥比较优势、在竞争中求生存和发展)

③是社会主义现代化建设的必要条件。(利用外国资金和先进技术)

在全球化的今天,我们要不断提高对外开放的程度和水平,既要"引进来",也要"走出去",把二者结合起来,才能更充分地利用两个市场和两种资源为我国的现代化建设服务。

3、对外贸易的方式有哪些?对外贸易的作用是什么?如何正确处理进口与出口的关系?

答:①展卖②对等贸易③加工贸易④补偿贸易

★作用:①可以互通有无,调剂余缺,实现资源的优化配置。②可以节约社会劳动,取得较好经济效益。③可引进当代世界先进技术成果,增强本国经济实力。④接受国际市场的竞争压力和挑战,可促进国内企业不断更新技术,提高劳动生产率和产品的国际化水平。

正确认识进口和出口的关系:①出口是对外贸易的基础,首先要努力扩大出口,增加外汇收入,才能保证多进口;②在扩大出口的同时,要适当增加进口,进口能带动出口。

4、征收关税有什么作用?

答:①增加财政收入;②调节一国的进出口贸易,从而调节国内市场的供求关系。

性。④发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。

★5、怎样发展对外贸易见以前总结。

补充内容

★1、凡是“整顿和规范市场经济秩序”的《经济学》的内容想到如下知识点:

(1)商品是使用价值和价值的统一体,使用价值是价值的物质承担者,商品生产者的目的是为了获得价值。

(2)市场经济的一般特征——平等性、竞争性、法制性和开放性。

(3)市场经济具有自发性、盲目性、滞后性等弱点和缺陷要求国家加强宏观调控。

(4)企业经营者的素质——职业道德素质。

(5)企业的信誉和形象集中表现在产品和服务的质量上;开展正当竞争,反对不正当竞争。

(6)市场交易原则——自愿、平等、公平和诚实信用。依法保护消费者的合法权益——安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、人格尊严和民族风俗习惯爱尊重权;获得消费知识权、监督权等。

(7)维护中国产品的信誉与国际形象,提高我国产品的国际竞争力。

(以上内容视情况而定,注意联系材料,并适当补充)

2、社会主义的本质是什么?如何正确处理效率和公平的关系?

答:社会主义的本质:解放和发展生产力,消灭剥削、消除两极分化,最终实现共同富裕。

这就要求在初级阶段,我国的分配制度必须坚持效率优先、兼顾公平的原则。(只有坚持效率优先,允许一部分地区和个人通过诚实劳动、合法经营先富起来,才能激发人们的积极性、创造性,促进效率的

提高和经济的发展;如果在分配中搞平均主义,只能导致普遍贫困。同时,又要通过分配政策和税收政策,鼓励先富带动后富,适当调节社会成员的收入差距,才能缓解社会矛盾,保持社会稳定,实现共同富裕的目标。

★3、运用《经济学》知识谈谈如何正确认识本轮农产品价格的上涨。

本轮农产品价格的上涨首先是价值规律作用或市场发挥基础性作用的结果。(1)首先,商品的价格由价值决定并受供求关系的影响。成本的增加和供求偏紧必然导致农产品价格上涨。其次,市场经济具有开放性,世界市场一些产品价格的变化也会导致国内市场相关产品价格的变化。(2)农产品价格的合理回升有利于增加农民收入,调动农民的生产积极性;但农产品价格的上涨可能导致价格全面上涨,引发通货膨胀,而且物价上涨也在一定程度上增加中低收入居民的生活负担。(4)因此,对农产品价格的上涨要理性对待,国家要采取相关的宏观调控来防止物价的不合理上涨。

(注意当前物价上涨只是结构性上涨,而不是明显的通货膨胀,因此,我国今年实行稳健的财政政策和从紧的货币政策)

4:财政政策:主要是通过税、利、债、费实现的

货币政策:材料中体现利率政策、汇率政策、存款准备金率等

5、通货膨胀与通货紧缩的关系:

答:区别:①实质不同:通货膨胀实质是社会总需求大于社会总供给;通货紧缩是指物价总水平在较长时间内持续下降的经济现象,其实质是社会总需求小于社会总供给。②表现不同:通货膨胀表现为纸币贬值、物价上涨、经济过热的现象;通货紧缩则表现为物价持续下降、市场疲软、经济萎缩的现象。③原因不同:通货膨胀主要是纸币的发行量大大超过流通中所需要的货币量引起的。通货紧缩主要是宏观经济环境的变化,由卖方市场转变为买方市场引起的。④危害性不同:通货膨胀的出现,直接引起纸币贬值,物价上涨;通货紧缩,物价下降在一定程度上对人民生活有好处,但物价总水平长时间、大范围下降,会影响企业生产和投资的积极性,导致市场销售不振,对经济的长远发展和人民的长远利益不利。

⑤解决办法不同:抑制通货膨胀主要是实行适度从紧的货币政策和量入为出的财政政策,控制货币供应量和信贷规模;抑制通货紧缩主要是采取积极的财政政策和稳健的货币政策,加大投资力度,扩大内需,调整出口结构,努力扩大出口。★6、注意以下知识点的联系。

①我国现阶段的基本经济制度是以公有制为主体多种所有制经济共同发展。

②我国的分配制度是以按劳分配为主体,多种分配方式并存,把按劳分配和按生产要素分配相结合,坚持效率优先,兼顾公平,更加注重公平。

③国家的宏观调控④社会主义市场经济的基本特征⑤加强农业的基础地位

⑥社会保障制度⑦我国的财政政策、税收政策和货币政策。

7、识记下面时政用语,做题时适当添加

(1)树立科学的发展观,以人为本,构建社会主义和谐社会,全面建设小康社会。

(2)建立资源节约型、环境友好型社会;大力发展循环经济,实施可持续发展战略。

(3)统筹兼顾,“五个统筹”——统筹城乡发展,统筹人和自然和谐发展,统筹经济社会、统筹区域发展、统筹国内发展和对外开放。

(4)节能减排,建设生态文明,实现经济效益、社会效益和生态效益三者的和谐统一。

(5)转变经济发展方式,由粗放型向集约型转变。

(6)依靠科技进步,提高自主创新能力,建设创新型国家。

(7)推进产业结构的优化升级,形成以高新技术产业为先导、基础产业和制造业为支撑、服务业全面发展的产业格局。

(8)走新型工业化道路,坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。

(9)实施人才强国战略、科教兴国战略。

(10)推进西部大开发,加快中部崛起,振兴东北老工业基地,东部率先实现现代化。

经济常识出题主要围绕是什么,为什么,怎么样。望同学们认真审题,以教材基础为主,答题时首先想到教材原理,其次看所给材料中有无可提炼的答案,再想到时政语言适当添加。以上内容希望同学们能够认真把握、加强识记。

最后祝同学们高考顺利,心想事成!!!

北京工商大学管理学考点重点知识点总结

一概述。 1.选择: A管理概念:特定的环境条件下,以人为中心,对组织所有拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制、以便达到既定组织目标的过程。 B主体:人管理是组织中的管理,管理的载体是组织,由担任主管工作的人或小组来完成; 管理的对象:一切可调用的资源 管理的目标:有效率地完成组织既定目标,达成期望效果 管理的本质:活动或过程(分配、协调或过程) 管理的职能:获取信息、决策、计划、组织、领导、控制、和创新; 管理的核心:协调人际关系 C.评价管理工作有效性指标:效率,效果 D管理的科学与技术之争1.作为科学的管理,客观规律性,可检验性和系统性。2.作为艺术的管理,正是指管理是一门艺术,正是指管理者在管理实践过程中随地制宜地、创造性地运用管理技术和方法来解决管理问题,它有很强的技艺和技巧性。3.离不开扎实的管理理论知识,又离不开自身主观能动性和创造性的充分发挥。E.系统组织是(开放式)的 F组织与环境的关系包括两个方面:1.外部环境对组织的决定、制约和影响作用。2.组织对环境的消极被动的或者积极主动的适应。 组织环境分为一般环境和任务环境.____.一般环境,指对某一特定社会中一切组织都会发生影响、都会起作用,具有普遍意义的共有环境____任务环境,具有直接的、具体的和经常性的亦即特殊影响和特定环境。 G管理职能的拓展:1.决策是各项管理职能的核心2.创新是各项管理职能的灵魂3.协调是管理工作的本质要求H. pdca循环:提出者:美国戴明。p计划-d执行-c检查-a行动pdca循环的过程就是发现问题,解决问题的过程。pdca循环特点:1.大环带小环。2.阶梯式上升 I古典管理理论:1.泰罗——科学管理理论。三个基本出发点:1,科学管理的根本目的是谋求最高工作效率,即提高劳动生产率。2.用科学管理来代替传统的经验管理。3.科学管理的核心是要求管理人员和工人双方都实行重要的精神变革——心理革命 J法约尔十四条管理原则(1)劳动分工(2)权力和责任(3)纪律(4)统一指挥(5)统一领导(6)个人利益服从整体利益(7)员工报酬(8)集权原则(9)等级制度(10)秩序(11)公平(12)人员的稳定(13)首创精神(14)团结合作实质:统一指挥和等级制度 2.简答.A管理的六大职能:计划、组织、人力资源管理、领导、沟通、控制。 B按组织中所处层级,将管理者划分为: 高级管理者(决策层),中层管理者,高级管理决策的执行者(执行层),基层管理者(作业层) C管理者角色分为三大类:人际角色(代表人,领导者,联络者)信息传递(监督者,传播者,发言人)决策制定(企业家,混乱驾驭着,资源分配者,判断者) D管理者的技能1.技术技能(基层管理者最重要)。2.人事技能。(中层管理者)3.概念技能(1思想技能。2设计技能) E西方管理思想与管理理论的发展可以分为三个阶段:(1)古典管理理论阶段:泰罗开创的科学管理理论、法约尔所提出的一般管理理论,韦伯的理想的行政组织体系理论等 (2)近代的“人际关系”——梅奥人际关系学说的霍桑试验《工业文明的人类问题》“行为科学” (3)当代管理理论阶段:罗德3孔茨管理丛林,西蒙决策理论。法约尔管理过程权变管理,德鲁克经验管理,数量管理(管理科学,运营管理,管理信息) F:泰罗具体方法:1.科学作业管理2.计件付酬原理3.计划与作业分离原理。4.职能组织原理。5例外管理原理。。6.人事管理原则 G法约尔五大管理职能。计划、组织、指挥、协调、控制 H韦伯,组织权力的类型:@@@ 传统的权力形式(效率最低)@@@超凡的权力形式(对某人所持有的非凡性的热爱)@@@ 法理性的权力形式(最理想)

管理沟通心得体会

管理沟通心得体会 管理沟通心得体会篇1: 11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。 这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是思想和学习的问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题,三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。 一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。心有多大,舞台就有多大,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。授课中,张晓东老师讲到:任何问题都有三种以上的解决方法,现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到,曾经总以为很多问题是无法解决的,现在回想起来,并非如此。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否带领本部门员工顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。 张晓东老师讲到的企业二次创业过程中经常遇到的问题在我们公司也同样存在,那么如何进行改革、改革过程中需要注意什么就是我们在今后的工作中要面临的问题了。现在公司的管理中存在着一些制约企业发展的习惯或思想,只有下决心去改革,突破制约的瓶颈,才能保证企业发展有新的突破。市场变化莫测,只有触角灵敏、尖锐,企业的改革顺应市场大气候的变化,公司才能基业长青。各公司、各部门应以大局为重,抛开个人或部门的小利益,保障公司、集团的整体利益。 自己在企业中是一个什么样的员工?是不是最有价值的员工?自己都为企业做了什么?应该是每一个员工应该考虑的问题。有些人终日抱怨,却没有想到自

青少版新概念入门startera知识点总结(自己整理)

青少版新概念入门 S t a r t e r A知识点总结(自己 整理) -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

新概念青少版Starter A 日常用语总结 1.Hello!/ Hi! 2.Good dog!/ Bad dog!/ Good girl! 3.No cat!/ No ball! 4.Look! 5.Yummy!/ Yuk! 6.Help!/ Stop! 7.Oops! 8.Look at my/ your+颜色+事物! 9.Thank you!/ Thanks! 10.Sorry! 11.Happy birthday! 12.Hurray! 13.Please! 14.This is my family/ dad/ mum/ sister/ brother/ friend. 15.Look out! 16.Here you are! 17.Let’s play! 18.Your turn! 19.Guess! 20.-What’s your name -My name’s ... What’s= what is my name’s= my name is 例:What’s your name My name’s Peg. 21.It’s a (an).../ It isn’t a (an)...(bike/ car/ doll/ robot/ train/ van) 单词以元音开头,用an;以辅音开头,用a。 比如: an apple/ insect/ egg/ umbrella a train/ van/ robot/ car It’s= it is isn’t= is not 例:It’s a book./ It isn’t an orange. 22.-Is it... -Yes, it is./ No, it isn’t. 例:-Is it an apple -Yes, it is./ No, it isn’t. 23.This is my....../ This isn’t my......(book/ pen/ pencil/ pencil case/ rubber/ ruler/ school bag) This is 无缩写This isn’t= This is not 例:This is my pen. This isn’t my schoolbag. 24.That’s my....../ That isn’t my...... That’s= that is That isn’t= that is not 例:That’s my mum. That isn’t my father. 25.-Is this.../ Is that... -Yes, it is./ No, it isn’t. 例:-Is this a train -Yes, it is. -Is that an umbrella -No, it isn’t. 26.-What’s this/ What’s that -It’s a(an)...(bone/ hamburger/ salad/ sausage/ tomato/ pizza) What’s= what is

中考政治知识点梳理宪法

2018年中考政治知识点梳理——宪法 宪法是治国安邦的总章程 1、为什么说宪法是国家的根本大法? 答:(1)宪法规定国家生活中的最根本问题;(2)宪法具有最高的法律效力;(3)宪法的制定和修改程序比普通法律更严格。 2、宪法规定的内容主要有:国家的性质、根本任务、国家制度、社会制度、基本国策、公民的基本权利和义务、国家机关、国家标志(国旗、国徽、国歌、首都)等。 3、为什么说宪法具有最高的法律效力? 答:(1)宪法是其他法律的立法基础,其他法律是宪法的具体化;(2)任何法律不得同宪法相抵触,否则无效。(3)它的制定和修改程序比其它法律更为严格。 4、为什么说宪法是最高的行为准则? 答:(1)宪法是一切国家机关及其工作人员的最高行为准则;(权大没有法大)(2)宪法是一切团体和组织的最高行为准则;(3)宪法是全体公民的最高行为准则。 5、宪法是一切国家机关及其工作人员的最高行为准则的表现? 答:(1)一切国家机关和国家工作人员不得做宪法禁止做的事;(2)国家机关和国家工作人员不得拒绝做宪法规定作的事;(3)国家机关和国家工作人员不得做宪法未授权的事。 6、有人认为中国共产党领导人民制定宪法和法律,它可以不受宪法的约束。这是错误的。(中国共产党为什么要以宪法作为最高行为准则?) 答:(1)我国宪法是中国共产党的基本方针、政策的法律化;(2)中国共产党是居于领导地位的执政党,它领导人民制定了宪法,就必须模范地遵守宪法,维护宪法的尊严;(3)体现人民意志的宪法得不到党的遵守,也会削弱人民对党的信任和拥护。因此任何团体和组织都必须模范遵守宪法,不得有超越宪法和法律的行为。 7、青少年应怎样增强宪法观念? 答:(1)认真学习宪法,了解宪法的性质和基本内容;(2)在日常生活中养成遵守和维护宪法的习惯;(3)以各种形式向群众宣传宪法,并同违反宪法的行为作斗争,时时处处用实际行动捍卫宪法的尊严。 依法治国 8、依法治国的含义及要求。 答:依法治国是党领导人民治理国家的基本方略。就是广大人民群众在党的领导下,依照宪法和法律的规定,通过各种途径和形式管理国家事务,管理经济文化事业,管理社会事务,保证国家各项工作都依法进行。它要求国家公职人员必须依法行政;公民要严格遵守法律。(依法治国的主体是广大人民群众) 9、依法治国的意义 答:(1)依法治国是进一步发展社会主义民主政治的基本要求;(2)是发展社会主义市场经济的客观需要;(3)是建设有中国特色社会主义文化的重要条件;(4)是实现国家长治久安的重要保障。 10、社会主义法制的基本要求:

个人与团队管理各知识点

《个人与团队管理》各章知识点 第一单元自我规划 第1章:思考你的目标 1、什么是创造性思维方法,你的工作当中的哪些方面适合应用创造性思维方法? 创造性思维是指不依常规、寻求变异、想出新方法、建立新理论、从多方面寻求答案的开放式思维方式。头脑风暴法的规则遵循两个独立的阶段,这两个阶段不能同时进行。在我们的工作中,经常会遇到比如:制定目标、解决问题的情况,我们经常采用头脑风暴法。 例:培养创造型思维是培养创造能力的一个方面。(对) 2、什么是头脑风暴法?个人和集体使用头脑风暴进行创造性思维有什么区别和联系? 头脑风暴法(Brainstorming)是为了克服阻碍产生创造性方案的遵从压力的一种相对简单的方法,它利用一种思想产生过程,鼓励提出任何种类的方案设计思想,同时禁止对各种方案的任何批评。个人头脑风暴不会受到别人的干扰,但是思路狭窄;团队头脑风暴法能够集中很多人的意见,但是人们往往会有所顾虑。3、假如你现在面对职业或工作的选择,你会采用什么手段来面对这些选择? 具体情况具体对待。面对不同的情况,应该有不同的方法。一般来讲包括: 改变境遇 积极进取——使自己更加适应; 面对其他挑战,如参加训练和培训; 改善工作环境; 授权给其他人,让他们承担一些日常事务。 改变自己 检查自己的真实想法——嘴上说的和心中想的是否一致; 改变行为; 发展在其他领域的技能和能力 改变个人与工作之间的关系 适应工作; 将工作看作达到目标的方法; 通过降低问题的重要性来改变看法——更注重工作之余的生活。 离开 4、请思考你是如何制定自己的目标和计划的。 制定目标时首先应该分析自己的现状,考虑自己的选择,这种情况可以用个人头脑风暴法来进行,但是一定要遵循头脑风暴法的规则。 制定计划:可以按照计划的时间长短进行,长期计划一般是提纲挈领的;而短期的计划则是详细具体的,事情的时间、地点、人物等都应该具体详细。当然其他的方法也可以。 第2章:自我认知 1、什么是自我认知?在日常生活中你是怎样了解自己和他人的? 自我认知是情感智能框架中的一个方面,也就是了解自己的情感,主要包括:情感自我认知、正确的自我评估、自信等。一般通过测试,视个人情况而定,只要合理即可。 一般来说:与他人沟通,理解他人,换角度思考,反思自己的行为,接受各种反馈意见等都能帮助你去理解自己和他人。 例:情感智能框架中的认知包括( D )。

管理沟通心得体会文档6篇

管理沟通心得体会文档6篇Management communication experience document 编订:JinTai College

管理沟通心得体会文档6篇 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。 语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践 中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。 本文档根据心得体会内容要求和针对对象是工作群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调 整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:管理沟通心得体会文档 2、篇章2:管理沟通心得体会文档 3、篇章3:管理沟通心得体会文档 4、篇章4:管理沟通心得范文 5、篇章5:管理沟通心得范文 6、篇章6:管理沟通心得范文 管理沟通是在企业管理中很重要的部分。沟通很重要。 下面是带来的管理沟通心得体会,希望对大家有帮助。 篇章1:管理沟通心得体会文档

11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。 这次培训给我印象比较深刻的有三方面的问题,一是思想和学习的问题,二是企业二次创业中可能遇到的现实问题,三是如何做好企业的员工以及基层团队的领导。 一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。授课中,张晓东老师讲到:任何问题都有三种以上的解决方法,现在解决不了的关键是因为我们还没有找到合适的方法。这种理论是我第一次听到,曾经总以为很多问题是无法解决的,现在回想起来,并非如此。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名中层员工、管理人员,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否带领本部门

(完整版)新概念英语青少版(入门级A)StarterA重点知识总结

Unit 6 This is my family. 词汇:family mum dad sister brother friend 句型:This is... 句子:1.This is my mum. Lesson 2 词汇:my your 缩写:What’s=What is my name’s=my name is 句子:①What’s your name? My name’s Pop. Unit 7 Happy birthday? 词汇:bike car doll robot train van 缩写:it’s it’s=it is it isn’t it isn’t=it is not 词汇:a an 句子:①It’s a van. ②It isn’t a car. 短语:a train/van/robot/car An apple/insect/egg/umbrella Lesson 2 句型:Is it...? 句子:㈠Is it an apple? Yes,it is./No,it isn’t. Unit 8 That’s my book. 词汇:book, pen, pencil ,pencil case, rubber, ruler, school bag 缩写:this is this isn’t this isn’t= this is not that is that isn’t that isn’t= that is not 句子:①肯——This is my book. 否——This isn’t my book. ②肯——That’s my book. 否——That’s isn’t my book. Lesson 2 句型:Is this...? Is that...? 句子:①Is this a pencil? Yes,it is./No,it isn’t. ②Is that a school bag? Yes,it is./No,it isn’t. Unit 9 What’s this,Mum? 词汇:bone, hamburger, salad, sausage, tomato, pizza 缩写:What’s=What is 句型:What’s...?

宪法知识点整理(1-6单元)

第一章宪法的概念与本质 一、宪法的概念 1、宪法两种意义上定义 形式意义上,专指以宪法名称命名的规范性文件,与内容无关。 实质意义上是从内容上来界定的。 (1)分成固有意义上的指规定国家统治之基本的法或者是根本法,任何涉及国家统治权力的基础和构造的法我们都可以看作固有意义上的宪法。 (2)立宪意义上的专指通过限制专断权力,以广泛保障基本人权的国家基本法。 两个要点:产生的时间是近代意义上的;把个人看作是最重要的,国家必须为个人而存在,保护个人应有的尊严和自由。 二、宪法姓公还是姓私-宪法的属性 五种标准: 按规范性质 按照权力关系 按照利益性质 按照主体 按照法律关系:就是按照所调整的法律关系的性质来划分公法。处理公权力之间的关系或者公权力与私主体之间关系的法就是公法。调整私人之间关系的法律就是私法。 宪法调整的法律关系主要有两方面: 一方面主要是国家公权力和个人私权利之间的关系,即个人和国家之间的关系。 另一方面宪法还处理国家权力内部的关系,主要是处理国家公共权力。 所以依据法律关系来看,宪法是公法。 三、宪法是母法——宪法的地位 宪法地位的三特点: 1、宪法规定了一个国家最具有根本性的问题。 2、宪法有着更为严格的制定和修改程序。 3、是宪法具有最高的法的效力。 (1)宪法是普通法律制定的基础和依据。(2)与宪法相抵触的法律无效。 四、宪法究竟是什么——宪法的本质 1、宪法是赋予国家存在以基础的基本法。 2、宪法是人的尊严和基本权利的基础法。 3、宪法既是一种授权规范,也是一种限权规范的统一体。 五、宪法的特征 宪法除了具有普通法律的规范性、普适性、公共性等基本特征之外,宪法还有着与普通法律不同的特征。 1.宪法是授权性的 宪法首先是一部保障权利的法,这是宪法和普通法律之间最大的区别。 普通法律的特点是其义务性。 宪法就是为了防止法律对公民自由的过分控制, 宪法就是控制法律的法律。

沟通管理课程心得体会

沟通管理课程心得体会 篇一:管理沟通课程总结 (2) 管理沟通课程总结 管理沟通的内涵即沟通者为了实现某一目的,运用一定策略和手段,将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体相应反应和反馈的整个过程。管理沟通具有为达成预定的管理目标、沟通双方相互行为、需要有效的中介渠道、设计有效的策略等特征。由此可以总结出有效的管理沟通应考虑目标、信息源、受众、环境、信息、媒介和反馈这七个要素。管理沟通在个体和组织上起到了很大的作用。首先表现在高层管理者的核心任务上,其次表现在对变革的支持上,最后表现在人际情感上。为了有效完成沟通过程,要分析好沟通课体、沟通主体、信息组织、沟通渠道和沟通文化五个重要环节。沟通的本质是换位思考,采用这个方式可以使沟通更有说服力,也会树立良好的信誉。 管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题,传递信息,所以成功的管理沟通是客体导向的沟通。一、分析沟通对象的特点。首先要解决“他们是谁”的问题,可以从哪些人属于受众范畴和怎样了解你的受众两方面入手,由此可以明确受众类型。继而应进一步分析“他们了解什么”即受众对背景资料的了解情况、对新信息的需求以及受众的

期望和偏好。然后就是去掌握受众会如何想,需要解决以下问题:受众对你的信息感兴趣程度如何;你所要求的行动对受众来说是否容易做到。二、激发受众兴趣。以明确受众利益激发兴趣;通过可信度激发受众;通过信息结构激发受众。 三、受众类型分析和策略选择。沟通对象的类型直接影响到沟通策略的选择。不同个体由于心理需求不同可分为成就需要型、交往需要型和权力需要型,在沟通时朝着满足他人需要的目标努力可以实现建设性的一一沟通。而根据不同个体在捕捉和处理信息上的方式不同可分为思考型、感觉型、直觉型和知觉型;气质类型可分为分析型、规则型、实干型和同情型,作为一个有效的管理者就要通过不同的沟通技巧把问题解决好。下行沟通可能出现对下行沟通不重视、上下级信息不对称、具体沟通方式不对称三方面的障碍,这时候应该根据下属的“能力-意愿”特征选择沟通策略,主动有效地与员工沟通,运用赞扬与批评的技巧,制定好下行面谈计划。在上行沟通中,针对创业型、官僚型、整合型、实干型等不同风格的上司采用不同的沟通策略。 沟通主体策略的两个基本问题是自我认知和自我定位。在自我认知中,沟通者需要提高可信度;自我定位就是要对自身的地位、能力、个性特点、价值观和 形象等方面有客观定位。管理者在沟通之前都必须先明

青少版新概念入门 StarterA 知识点总结(自己整理)

新概念青少版Starter A 日常用语总结 1.Hello!/ Hi! 2.Good dog!/ Bad dog!/ Good girl! 3.No cat!/ No ball! 4.Look! 5.Yummy!/ Yuk! 6.Help!/ Stop! 7.Oops! 8.Look at my/ your+颜色+事物! 9.Thank you!/ Thanks! 10.Sorry! 11.Happy birthday! 12.Hurray! 13.Please! 14.This is my family/ dad/ mum/ sister/ brother/ friend. 15.Look out! 16.Here you are! 17.Let’s play! 18.Your turn! 19.Guess! 20.-What’s your name? -My name’s ... What’s= what is my name’s= my name is 例:What’s your name? My name’s Peg. 21.It’s a (an).../ It isn’t a (an)...(bike/ car/ doll/ robot/ train/ van) 单词以元音开头,用an;以辅音开头,用a。 比如:an apple/ insect/ egg/ umbrella a train/ van/ robot/ car It’s= it is isn’t= is not 例:It’s a book./ It isn’t an orange. 22.-Is it...? -Yes, it is./ No, it isn’t. 例:-Is it an apple? -Yes, it is./ No, it isn’t. 23.This is my....../ This isn’t my......(book/ pen/ pencil/ pencil case/ rubber/ ruler/ school bag) This is 无缩写This isn’t= This is not 例:This is my pen. This isn’t my schoolbag. 24.That’s my....../ That isn’t my...... That’s= that is That isn’t= that is not 例:That’s my mum. That isn’t my father. 25.-Is this...?/ Is that...? -Yes, it is./ No, it isn’t. 例:-Is this a train? -Yes, it is. -Is that an umbrella? -No, it isn’t.

管理沟通知识点总结

第一部分管理沟通原理 1 沟通与管理沟通 沟通是人们分享信息,思想和情感的任何过程. *沟通在管理中的作用:激励,创新,交流,联系. *管理沟通是围绕企业经营而进行的信息,知识与情报的分享过程. *沟通过程由各种要素组成:发送―接受者,信息,渠道,噪音,反馈和环境. 发送―接收者:在大多数沟通中,人们是发送―接收者,即在同一时间即发送又接受. 信息是由一个发送―接收者要分享的思想和情感组成的. 渠道是信息经过的路径 反馈是发送―接收者相互间的反应. 噪音是阻止理解和准确解释信息的障碍.它分成种形式:外部噪音,内部噪音和语义噪音. 环境是沟通发生的地方.环境能对沟通产生重大影响 *外部噪音来自于环境,它阻碍听到或理解信息,如天气热,吵闹. *内部噪音发生在发送―接受者的头脑中,这时他们的思想和情感集中于在沟通以外的事情上. 2沟通是一种相互作用 沟通的相互作用不仅包括身体方面,也包括心理方面:印象是在沟通参与者的头脑中形成的,人们对另一个人的所思所想直接影响到他们的沟通. 沟通作为一种相互作用,包含三个重要的原理: 1)进行沟通的人连续的,同步的发出信息.即不管你在沟通中是否说话,你都积极地参与到信息的发送和接收中. 2)沟通事件由过去,现在和将来.即我们都依据自己的经验,情绪和期望对各种情形做出反应,这些要素使沟通情景复杂化. 3)沟通的参与者扮演相应的角色.即在沟通中我们扮演不同的的角色,无论这个角色是否由个人关系或社会所确立,不同的人会按不同的方式理解,这些不同的理解影响它们所导致的沟通. 3 管理沟通的种类 自身内沟通人际沟通小组中的沟通公共场合沟通跨文化沟通 *自身内沟通是发生在自身内部的沟通,它包括思想,情感和我们看待自己的方式. *跨文化沟通是两个或两个以上来自不同文化背景的人在任何时候相互作用而产生的沟通. 4 组织内部信息沟通网络 正式与非正式的沟通网络,非言语沟通 *正式沟通网络有链式,轮式,环式,全渠道式,Y式. *非正式沟通网络有单串型,饶舌型,机率型,集聚型. *非正式沟通是不受管理层控制的. 5 影响管理沟通的基本因素 1) 外在因素:组织结构;沟通环境.

学习管理沟通后的心得

学习管理沟通后的心得 一.对管理沟通的总体认识 学期即将结束,通过十余周的学习,我对管理沟通这门对我来说有相当意义和重量的课有了更加深入的了解。在进入大学的时候我的专业是工商管理类,我的未来的奋斗目标就是能够自己开创自己的事业,有一个属于自己的公司。所以,在我看来,如何与员工进行沟通就显得尤为重要。 抛开自己的理想,如果现实条件的不允许,最终我没有自己创业,而是向大多数大学毕业生一样,选择找一份稳定的工作。那么,管理沟通对于我来说同样重要。尤其是如果之后在企业中做到中层管理者的位置,需要做的不仅仅是要和领导沟通,还要和自己的员工进行有效地交流。作为公司的基础力量和决定力量之间信息的传导者,中层领导者在这中间扮演的角色十分重要。所以,有效地沟通能够起到很好的促进作用,能够让企业实现更好更快的发展。 那我在课堂上究竟学到了什么?首先,我了解了很多管理沟通的基本知识。管理沟通是指为实现组织目标而进行的组织内部和组织外部的知识、信息传递和交流活动。管理沟通是围绕企业经营目标而进行的信息、知识的传递和理解的过程,是事项管理目的媒介,也是企业有效运作的润滑剂。 从本质上讲,管理沟通涵盖组织沟通的方方面面,包括组织内部沟通和组织外部沟通。由于组织目标最终是靠人来实现的,因此,组织中的人际沟通是管理沟通的基础。由此可见,管理沟通可以宽泛地包括组织环境下的个体沟通、人际沟通和组织沟通三个方面的内容。个体沟通强调自知之明,培养自我沟通、挑战战胜自我的能力;人际沟通强调人与人之间的沟通技巧,其中包括倾听技巧、非

语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等;组织沟通则是自我沟通能力和人际沟通技能在组织特定沟通行驶中的综合体现,这些特定沟通形式包括纵向沟通、横向沟通、群体和团队沟通、会议沟通、面谈和危机沟通等。沟通是人们通过语言和非语言方式传递并理解信息、知识的过程,是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向互动的过程。由此看来,管理沟通和沟通时密切相关的。良好的沟通会促进有效地管理。成功的管理必定依赖有效地沟通。具体来说,管理沟通的作用可以分为三个:1.管理沟通是润滑剂。2.管理沟通是黏合剂。3.管理沟通是催化剂。 通过老师对《管理沟通》课程的逐步讲授,让我们明白怎样才能更好的与别人沟通以及达到预期的效果,特别是人际关系(与上下左右沟通)的重要性,一个人不能有效的与他人进行沟通,那么他要成功的完成一件事将变得十分困难,甚至导致完败。经过学习我们也发现大多数人在与他人沟通时,还存在这样那样的缺陷,导致沟通不能成功或在不到位,课程中也强调了沟通中我们要利用好人际关系交流的各种“道”与“术”,在“严于律己、宽以待人”思想指导下,积极、正确与上级、平级、下属的进行有效的沟通,通过学习,让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。 比如说有些棘手的问题,不是一个人、一个部门所能解决的,必须要与大家沟通、通力合作才能完成,但由于有些工作就像生产流水线上的产品,需要很多道工序的加工,如何其中任何一道工序卡住了,那么这个产品就不能及时、合格的下线,如何在卡住时经过各方的努力,让这个产品顺利的下线,这就需要大家集中精力,及时进行有效的沟通与合作,解决所碰到的问题。只有这样,才能节约时间及并高效的完成,其实沟通也包含了资源的整合及利用。

新概念英语青少版starterA期末练习

新概念英语青少版入门级A Listening 听力部分30’ 一、听录音,写单词,并写出单词的中文含义(20’)。 二、听录音,选出你所听到的单词。(10’) 1. ( ) A. skirt B. shirt C. sock D. sweater 2. ( ) A. rabbit B. tortoise C. rubber D. parrot 3. ( ) A. twelve B. twenty C. eleven D. seven 4. ( ) A. a duck B. two ducks C. three ducks D. four ducks 5. ( ) A. evening B. morning C. lunch D. breakfast 6. ( ) A. chair B. shelf C. bed D. wall 7. ( ) A. next to B. bedroom C. bathroom D. between 8. ( ) A. dancer B. nurse C. man D.woman 9. ( ) A. aunt B. uncle C. cousin D. sister 10. ( ) A. this B. that C. those D. the

Writing 笔试部分70’ 三.用“a”或“an”填空(10’) 1. apple 2. book 3. rabbit 4.umbrella 5. mouse 6. __ ice cream 7. ___ little monkey 8. __ big egg 9. __ red apple 10._banana 四、圈出不同(10’) 1. red blue pink banana 2. frog mouse butterfly big 3. shirt anorak short cap 4. seven eight sister eleven 5. father mother uncle driver 五、请写出缩写(10’) I am___ he is___ you are ___ is not___ are not___ it is___ they are____ she is____ that is ____ 六、选择正确的答案(10’) ( )1.--What’s this? A. That’s a book. B. Yes, it is. C. It’s a bus. ( )2.--What colour is it? A. It’s yellow. B. It’s a dog. C. Thank you. ( )3.-- is your name? --I’m Ann. A.What B. Who C. Where

司考宪法重点知识点

宪法记忆重点 全国人大会议的临时召集:由1、全国人大常委会认为必要;2、1/5以上全国人大代表提议 全国人大的预备会议: 召集人和主持人:由全国人大常委会主持(每一届的第一次预备会议由上届全国人大常委会主持)。 会议目的:1、选举本次会议的主席团和秘书长;2、通过本次会议的议程和其它事项的决定。 全国人大会议:召集人――全国人大常委会;主持人――主席团;第一次会议时间――本届选举完成后的 两个月内由上届全国人大常委会召集 全国人大选举产生的人员:国家主席、国家副主席、中央军委主席、最高院院长、最高检检察长 经提名由全国人大决定的人员:国务院总理、副总理、国务委员、各部部长、各委员会主任、审计长、秘书长、中央军事委员会其它组成人员(闭会期间全国人大常委会经提名决定部长、委员会主任、审计长、秘书长人选) 行政区域的建制和区域化分:1、省、自治区、直辖市的建置由全国人大批准,区域划分由国务院批准;2、乡、民族乡、镇的建置和区域划分由省、直辖市的人民政府决定; 3、县、市、市辖区的部分行政区域界限的变更,国务院授权省、自治区、直辖市人民政府审批;批准变更时,同时报送民政部备案。 宪法的修改:由1、全国人大常委会;2、1/5以上的全国人大代表提议并由全国人大以全体代表的2/3以上多数通过 法律和其它议案:由全国人大以全体代表的过半数通过全国人大常委会审议议案和法律案由常委会以全体组成人员过半数通过 紧急状态的决定:全国人大常委会决定全国或者个别省、自治区、直辖市的戒严,国务院决定省、自治区、直辖市范围内部分地区的戒严 国务院各部委的设立、撤消、合并由全国人大或者全国人大常委会决定

管理基础知识重点归纳

管理基础知识重点归纳(全) 一、管理 ■含义:1.管理是由管理者引导的活动 2.管理是在一定的环境条件下进行的 3.管理是为了实现组织目标 4.管理需要有效地动员和配置资源 5.管理具有基本职能 6.管理是一种社会实践活动 ■管理的特性:1.管理的二重性(自然属性和社会属性)首先是指管理的生产力属性和生产关系属性。管理工作既有科学性又有艺术性。 2.管理具有目标性。 3.管理具有组织性。 4.管理具有创新性。 ■管理的基本职能:计划 组织(组织设计、人员配备、组织运行) 领导 控制 ■管理的类型:按公共领域和非公共领域划分,现代管理分为公共管理和企业管理。 ■管理者的层次分为高层管理者、中层管理者、基础管理者。同时整个组织还包括一层作业人员。 ■按管理人员的领域分为综合管理人员和专业管理人员。 ■管理者的角色:人际角色(代表人角色、领导者角色、联络者角色)、信息角色(信息监视者、信息传播者、发言人)、决策角色(企业家、故障处理者、资源配置者、谈判者)。 ■管理者应具备的技能:技术技能;人际技能;概念技能。 ■管理环境之组织环境的分类:外部环境(一般环境和特殊环境);内部环境(人力资源、财力资源、物力资源和信息资源和各项管理手段完善与协调的程度) ■外部环境:一般环境(政治、经济、社会文化、技术、自然环境) 特殊环境(产品的用户、竞争对手、供应商、政府机构、社会团体)

■两种程度四种环境状况,美国的邓肯的静态(稳定)—动态(不稳定),简单—复杂得来。 ■SWOT(内外部环境综合分析):S优势、W劣势、O机会、T威胁。 二、决策 ■决策的本质:1.决策应有明确合理的目标; 2.决策必须有两个或两个以上的备选方案,但只能采取其中一个; 3.必须知道采用每种方案后可能出现的各种后果; 4.最后选取得方案,只能是“令人满意”或“足够好的”,而不可能是最优的。 5.决策的实质是为了谋求企业外部环境、内部条件和经营目标之间的动态平衡而作出的努力。 ■决策的特征:前瞻性;目标性;选择性;可行性;过程性;科学性;风险性。 ■决策的作用:决策时决定组织管理工作成败的关键; 决策时实施各项管理职能的保证。 ■决策的类型:1.按决策的重要程度,可分为战略决策、战术决策和业务决策。 2.按决策的重复程度,可分为程序化决策和非程序化决策。 3.按决策的信息可靠程度,可分为确定型、风险型和不确定型决策。 4.按照参与决策主体不同,可分为个人决策和群体决策。 ■决策的原则:满意原则;系统原则;信息原则;预测原则;比较优选原则;反馈原则;效益原则。 ■决策的制定过程:1.确定决策问题;2.确定目标;3.拟定备选方案;4.分析备选方案;5.选择最优方案。 ■决策的主要方法:1.定性决策方法:头脑风暴法;德尔菲法;哥顿法;名义群体法;电子会议法。 2.定量决策方法:确定型决策方法(盈亏平衡点法) 风险型决策法(“决策树”法) 不确定决策方法:冒险法(大中取大,乐观法则);保 守法(小中取大、悲观法则);折中法。 ■预测的程序:确定预测目标;收集和分析有关资料;选择预测方法;评价预测结果;编写预测报告。■预测方法:定性预测法(专家调查法;德尔菲法) 定量预测法(时间序列法;因果预测法) ■决策心理:1.光环效应(又称晕轮效应) 2.首因效应(“第一感”)

学习《管理沟通》心得体会范文

学习《管理沟通》心得体会范文 学习《管理沟通》心得体会篇一 首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下 收获: 一.通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it(资讯)部要有一套标准规范的技术指导书。1.硬件方面:标准的网络布 局图,电脑维护技术标准手册,设备保养,让技术人员参照技术指 导书作业;2.软件方面:做项目可行性分析,解决分析,系统流程, 各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书,通过标准化作业来 规范企业的操作流程,统一思想;3.内部技术授权,根据技术人员的 能力分配权限,技术必须在权限范围内作业,以防止系统混乱。标 准化作业将是it(资讯)部将来工作的方向和重点。 二.认同企业立足自己的文化,企业的高管来自企业内部。加强 本部门团队建设,让下面的技术人员各有所长,既分工又协作,打 造一个协助高效团队。 三.沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。(现状)印染行业的特殊 性造就公司内部多个小“团体”,各股势力互相排斥心理,严重影 响企业内部之间的沟通。1.个人觉得企业,生产过程是一个需要既 分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考,沟通中的一 个部门出现了段裂,整个生产过程的结果是不能转化的结果。2.部 门内部:企业管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的 声音,尤其是一线技术员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理 者的决定。总之,各部门应该积极主动的沟通。 真诚希望企业部门内部和谐,部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。

新概念英语青少版startera知识点总结

动物:cat 猫 dog 狗 fish 鱼insect昆虫 monkey 猴子 panda 熊猫 zebra 斑马 pig 猪frog 青蛙 mouse 老鼠 parrot 鹦鹉 rabbit 兔子 tortoise 乌龟 食物:apple 苹果 egg鸡蛋hamburger 汉堡包 salad 沙拉 sausage香肠tomato西红柿 pizza比萨jelly果冻 颜色: green绿色 red 红色 blue 蓝色yellow黄色 orange 橙色 身体部位: leg 腿 mouth 嘴 nose 鼻子 玩具:Ball 球 kite 风筝 violin 小提琴xylophone 木琴doll 木偶 robot 机器人 车:bike 自行车 car 小汽车train 火车 van 货车;面包车 家人亲戚:family 家人 mum 妈妈 dad 爸爸 sister 妹妹 brother 弟弟friend 朋友 文具:book 书 pen 钢笔 pencil铅笔 pencil case 笔袋 rubber 橡皮 ruler 尺子 school bag书包 职业:dancer 跳舞者,舞蹈专家 doctor医生 nurse 护士 policeman男警察policewoman 女警察 postman 邮递员 teacher 老师 数字:one two three four five six seven eight nine ten 形容个人体态:tall 高的short 矮的big大的 little 小的fat 胖的thin瘦的 衣物: anorak 带帽子的夹克衫 cap 鸭舌帽 T-shirt T恤Shirt 衬衣sweater毛衣hat有檐帽 方位介词:behind 在…后面 in 在…里面 in front of 在…前面 on 在…上面under 在…下面 其他词汇: girl女孩 boy 男孩 sun 太阳 table 饭桌 umbrella 雨伞 king 国王 queen王后zoo 动物园 window 窗户 bone 骨头 句子: at my yellow leg! 看我黄色的腿! is my brother and sister. 这是我的哥哥和姐姐。(用于介绍某人) ’s a robot. 这是一个机器人。 it an apple? Yes,it is./No,it isn’t.它是一个苹果吗?是的,它是。/不,它不是。 isn’t my schoolbag. 这不是我的书包。 this a schoolbag? Yes,it is. /No,it isn't. 这是一个书包吗?是的,它是。/不,它不是。 ’s this?It’s a hamburger. 这是什么?这是一个汉堡。 What’s that?It’s a salad. 那是什么?那是一盘沙拉。 What is it?It’s an egg. 它是什么?它是一个鸡蛋。 8.How old are you?I’m eleven. 你多大了?我十一岁了。 9.Are you seven?Yes,I am. /No,I’m not.你七岁了吗?是的,我是。/不,我不是。 10.You aren’t five. 你不是五岁。 11.He’s tall.他很高。She isn’t fat. 她不胖。 12.Is she tall?Yes,she is./No,she isn’t.她高吗?是的,她高。/不,她

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