《有轨电车驾驶员》职业标准(行业版)

《有轨电车驾驶员》职业标准(行业版)
《有轨电车驾驶员》职业标准(行业版)

《有轨电车驾驶员》职业标准

、职业概况

职业名称

有轨电车驾驶员。

职业定义

从事有轨电车的驾驶、应急故障的处理,担当正线运营、停车场调车以及有轨电车在检查、维修、调试等过程中执行操纵作业的人员。

职业等级

有轨电车驾驶员共设个等级,分别为:国家职业资格四级(中级)、国家职业资格三级(高级)、国家职业资格二级(技师)、国家职业资格一级(高级技师)。

职业环境条件

室外,在移动的有轨电车驾驶室内,接触噪声、磁场、振动。

职业能力特征

身体健康,手指、手臂灵活,动作协调,反应敏捷,身体平衡能力强;有较强的逻辑思维、分析和判断能力;心理素质好;有较好的口头和书面语言表达能力;两眼裸视力或者矫正视力达到对数视力表以上。色觉和形体知觉强。

基本文化程度

高职或大专毕业(或同等学历)。

鉴定要求

1.7.1适用对象

从事本职业的人员或准备从事本职业的人员。

1.7.2申报条件

根据国家有关规定,有轨电车驾驶员须经具备资质的专业培训机构培训并结业考试合格,由市级车管所进行考试,取得类驾驶证。年龄条件为:周岁以上,周岁以下。须由县级以上医疗机构出具有关身体条件的证明。

(二)、国家职业资格四级(中级)

在本企业从事本职业工作,并具备以下条件之一者:

●取得高等职业教育毕业证书;

●取得相关职业(工种)四级(中级)职业资格证书,连续从事本职业工作年及以上;

(三)、国家职业资格三级(高级)

在本企业从事本职业工作,并具备以下条件之一者:

●取得本职业四级(中级)职业资格证书年以上;

●取得高等教育毕业证书;

●取得高等职业教育毕业证书,连续从事本职业工作年及以上;

●取得相关职业(工种)四级(中级)职业资格证书年以上,连续从事本职业工作年及以上;

(四)、国家职业资格二级(技师)

●具有高等职业教育或大专以上学历,在本企业从事本职业工作,取得本职业三级(高级)

职业资格证书年以上;

●具有高等职业教育或大专以上学历,长期从事本职业工作,技术领先,具有突出的工作业

绩,符合试点企业的破格申报条件,经本人申请,单位推荐,公示通过后,可破格申报二

级(技师);

(五)、国家职业资格一级(高级技师)

●具有高等职业教育或大专及以上学历,在本企业从事本职业工作,取得本职业二级(技师)

职业资格证书年以上;

●具有高等职业教育或大专及以上学历,长期从事本职业工作,技术领先,具有突出的工作

业绩,符合试点企业的破格申报条件,经本人申请,单位推荐,公示通过后,可破格申报

一级(高级技师)。

鉴定方式

分为理论知识考试和技能操作考核。

理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用实际操作方式。

理论知识考试和技能操作考核均实现百分制,成绩皆达到分以上者为合格。理论考试涉及《道路交通安全法》及相关交通法律法规的试题,正确率须达以上;正确率未达(未通过公安部驾驶考试科目一)或答错可能导致行车事故的试题,均判为不合格。

技师、高级技师还须进行综合评审。采取实际操作、笔试、口试以及工作业绩相结合的方式。由考评员按照操作考核规定或相关标准评分,每个模块均采用百分制,每个模块均达到分及以上及通过论文答辩者为及格。

1.7.4鉴定场所设备

理论知识考试场所为标准教室;

技能操作考核在模拟驾驶室、场内考试线(实训线)、和作业现场(正线)进行。考试场地及车辆、设备、工具等应满足实际操作需要。

.基本要求职业道德

2.1.1职业道德基本知识

职工职业道德知识

2.1.2职业守则

()准点守时,安全在心。好学图新,业精于勤。

()遵章守纪,令行禁止。高效服务,便民利民。

()身健体康,耳聪目明。车行万里,信心坚定。基本知识

有轨电车概论

()有轨电车规划、建设

()有轨电车车辆基础知识

()有轨电车供电

()有轨电车工务

()有轨电车通信、信号

()有轨电车行车组织和调度知识

()有轨电车车辆段设备及行车设备知识

()有轨电车施工、调试、试验管理基础知识

()有轨电车专项应急知识

2.2.2机械基础知识

()机械传动

()机械识图

()液气路识图

2.2.3电工基础知识

()电路图及常用电气符号

()电磁感应基础知识

()交、直流电机的结构和作用

()常用控制电器种类、结构及作用

2.2.4计算机知识

()计算机的系统配置及操作

()智能终端的使用

有轨电车相关法律法规

()《中华人民共和国道路交通安全法》

()《中华人民共和国道路运输条例》

()《中华人民共和国环境保护法》

()《中华人民共和国安全生产法》

()《中华人民共和国劳动合同法》

()有轨电车管理条例

()有轨电车安全生产事故、事件管理规定

其他必备知识

()本专业常用英语基础

()常用工具及仪表的使用

()通用安全知识及相关技能(消防、用电、急救、应急处置等)

、工作要求

本标准对四级、三级、二级、一级的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。四级

三级

二级

.比重表理论知识

技能操作

标准申请流程

国家标准申请流程 一、标准分级 中国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。 国家标准——适用于一个国家行政区域内的标准,由主权国家标准化组织(官方、非官方或半官方)对需在本国范围内统一的对象制定的标准。 协会标准或行业标准——指行业协会、专业学会等非官方组织或政府主管部门对行业范围内需要统一的对象制定的标准。 地方标准——在国家的某个省、自治区或直辖市,对需在该地区范围内统一的对象制定的标准。 对需要在全国范畴内统一的技术要求,应当制定国家标准。内容包括: ①互换配合、通用技术语言要求; ②保障人体健康和人身、财产安全的技术要求; ③基本原料、材料的技术要求; ④通用基础件的技术要求; ⑤通用试验、检验方法; ⑥通用的管理技术要求; ⑦工程建设的重要技术要求; ⑧国家需要控制的其他重要产品的技术要求。 对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求,可以制定行业标准。 对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统

一的工业产品的安全、卫生要求,可以制定地方标准。 企业生产的产品没有国家标准、行业标准和地方标准的,应当制定相应的企业标准。对已有国家标准、行业标准或地方标准的,鼓励企业制定严于国家标准、行业标准或地方标准要求的企业标准。 另外,对于技术尚在发展中,需要有相应的标准文件引导其发展或具有标准化价值,尚不能制定为标准的项目,以及采用国际标准化组织、国际电工委员会及其他国际组织的技术报告的项目,可以制定国家标准化指导性技术文件。 二、国家标准的制定程序和阶段划分 根据ISO/IEC导则1《程序》、GB/T16733-1997《国家标准制定程序的阶段划分及代码》,国家标准制定(修定)的程序、阶段划分及代码见表,其它各级标准可参照用。 注:快速程序适用于已有成熟标准草案的项目,特别适用于变化快的技术领域,其中:

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目录 目录 (2) 前言 (3) 一、形式分析 (3) 1.1国内形势 (3) 1.2国际形势 (4) 二、职业发展与人生规划 (4) 2.1生涯与职业生涯 (4) 2.2人的生涯发展 (5) 2.3生涯规划的意义 (6) 2.4职业发展与人生成功 (7) 三、自我认识 (8) 3.1自我评估 (8) 3.2专业评估 (9) 四、职业定位 (9) 4.1环境评估 (9) 4.2职业评估 (11) 五、个人规划 (12) 5.1确定目标 (12) 5.2实施方案 (12) 六、评估反馈 (16)

前言 ××职业生涯是海,没有规划的××人生,好比在大海中航行没有指南针,××职业规划尤其对于学××的大学生,大学生××职业生涯规划很重要,是决定大学生走上工作岗位,在××职业生涯中是低头走路还是抬头走路的问题。 ××理论和××经验犹如人的两条腿,一个都不能少。当有人对你说“××经验重要”,那是对××的狭隘理解,因为中国有太多的××凭经验在做,一辈子也只是读懂了××的一部分。当有人对你说“××理论重要”,那也是对××的狭隘理解,因为中国同样存在很多××理论专家,但大多数没有转化成生产力,一辈子也只在探讨××的是是非非。 一个好××一生中必须学好××、管理、营销五方面的知识才能做好××。把这五方面的知识用于××实践才是优秀的××。 一、形式分析 1.1国内形势 在我国现阶段,全国数百所高校中几乎每个学校都设有

职业生涯规划书动漫班模板

职业生涯规划书 江汉艺术职业学院设计学院几几级动漫班某某 我是一名动漫专业的高职生。为了在今后竞争激烈的社会中取得立足之地,特地为自己制定职业生涯规划。 (一)自我认知 我的基本条件:学习成绩中等,家庭经济还行。 我的性格:比较内向腼腆,喜静:做事认真严谨,踏实努力:比较重感情。 我的优点:不怕苦不怕累,做事坚持到底;做事认真仔细,关心他人,人品端正,有上进心;能够接受别人对我的批评和建议。 我的缺点:过于关心他人,易感情用事:缺乏社会经验:学习能力不够强。 (二)专业认知 我的专业是动漫专业,动漫设计专业是通过现代艺术之理念和现代艺术之能力实践的专业学习,培养学生的艺术美感、理性思维和创作鉴赏能力。 本专业培养掌握动漫设计与制作的基本理论知识和相关应用领域知识,具有动漫设计与制作、绘画等技能,并具有熟练计算机技术操作能力的技术应用型人才。主修课程有:素描、色彩、速写、艺术概论、造型艺术、视听语言、动画造型与流程、原画、三维动画。软件包含FLASH,MAX,PREMIERE,PHOTOSHOP等。 专业素质要求: 1文学修养:他的水平直接影响动画人员的专业水平,不同层次的文学修养会使动画片的主题创作和表现手段产生很大变化,直接影响动画片的质量。 2绘画能力:熟练的绘画技巧是动画专业人员应具备的业务条件,每个动画工作者都应该具备扎实的绘画基本功,具有素描、色彩、速写的造型能力。 3表现想象能力:动画工作人员要学习各种表演艺术知识,这是动画创作的必不可少的技能之一,同时还必须具有丰富的想象力。 4丰富的生活经验和广泛的知识包含:音乐、历史、科技、自然、摄影、电影技术处理和电影镜头艺术等等。 5动画语言的应用:动画语言是动作、表情语言,是肢体语言的综合体现;动画语言的应用,不光是掌握,重要的是有熟练的动画技巧并能熟练灵活的应用。

动漫行业研究报告

动漫行业研究报告

篇一:动漫产业研究报告 动漫产业研究报告 一、动漫产业的内涵与界定 1.1 动漫产业的内涵 根据国务院办公厅国办发[2006]32号文件,“动漫产业”定义为以创意为 核心,以动画、漫画为表现形式,包含动漫图书、报刊、电影、电视、音像制品、 舞台剧和基于现代信息传播技术手段的动漫新品种等动漫直接产品的开发、生 产、出版、播出、演出和销售,以及与动漫形象有关的服装、玩具、食品、电子 游戏、主题公园、博览会、虚拟代言人等衍生产品的生产和经营的产业。 由动漫产业的定义,其书报、音像、电子游戏等服务形态属于现代服务业中 的分支——内容产业,而服装、玩具等衍生产品的生产属于工业中的制造业。它

把内容产业的主体定义为“那些制造、开发、包装和销售信息产品及其服务的产 业。”内容产业的范围包括各种媒介上所传播的印刷品内容(报纸、书籍、杂志 等),音响电子出版物内容(联机数据库、音响制品服务、电子游戏等)、音像 传播内容(电视、录像、广播和影院)、用以消费的各种软件等。所以主导的内 容产业将是视听传媒业。这些产业是经济价值的生产者,不管是通过票房收入、 转播权等产值的直接增长,还是以不同的方式出售媒体产品获得收益。 二、动漫产业链的结构分析 2.1 动漫产业链的结构——“微笑曲线”作为提供精神产品为其基本内容的动漫产业,与一般产业有着明显的不同,但同时又具有一般产业的共同属性。因此动漫产品的生产、流通和消费,也必须遵循基本价值规律。在其发展过程中,同样受到供求

机制、价格机制和竞争机制的制约。动漫产业受价值规律的作用,也必须以市场为基本取向,通过市场调节各种资源,逐步形成和完善动漫产业链,西方国家把这个产业链形象地称之为“微笑曲线”:其基本形态表现为上游的原创研发、中游的生产制造以及下游的销售发行。在这条产业链上传递的是文化产业所特有的知识产权(或称为版权)的价值,围绕着知识产权的形成、发展、保护、升值以及转化,构成了动漫产业的生命周期,体现了文化产业独特的增值魅力。作为新型产业链,由于文化产业“内容为王”的产业特质,加上信息技术和文化产业的融合,使得内容产业增值能力倍增,也使得内容产业的产业链出现新的变化,产业链不再仅仅表现为垂直型,而是表现为垂直和水平相混合的复合型结构。 2.2 日本动漫产业链分析 下图为目前完整的日本动漫产业链:

标准制定流程

1、总述 从技术角度划分,参照GB/T 1.2《标准化工作导则第2部分:标准制定程序》?预阶段 ?立项阶段 ?起草阶段 ?征求意见 ?审查阶段 ?报批阶段 ?出版阶段 ?复审阶段 ?废止阶段 2、阶段概述 1)立项阶段: 立项阶段为国务院标准化行政主管部门对TC提交的提案进行审批的过程。 主要工作是对项目建议进行审查、征求意见(公示、质疑)与批准。 2) 起草阶段: 项目启动后直接进入起草阶段,参编单位群策群力共同完成,就有关内容要达成一致,不能产生分歧。 草稿需要参编单位共同修改后提交标委会,标委会从形式到内容提前征询某些专家的意见,修改几轮后成为征求意见稿。 3) 征求意见阶段: 编制组提交征求意见稿后,经分离膜标委会审核后,按照《国家标准修制定工作程序》正式书面征求意见(一般为20位专家和委员)。一个月后意见返回。编制组汇总征询意见,并与专家就征询意见进行沟通后,进行一个月的时间进行修改,形成会审稿。 如果编制组对征求意见稿准备不充分或者专家意见较多或分歧较大,修改后,第二次征集意见。 4) 审查阶段: 编制组提交送审稿后,分离膜标委会秘书处组织函审或者会审(一般为会审),而且3-4个标准一起会审,所以要严格遵照约定时间完成。会审结束后,编写组按照会审组意见进行标准文本的修改完善,形成报批稿。 会审不通过,从征求意见稿重新开始。 5) 报批阶段: 必须在会审审查阶段之后进行。按照《国家标准修制定工作程序》规定进行报批,等待发布实施。 3、分阶段详解 1)预阶段和立项阶段 企业需做的事:⑴向企业发送征求标准的通知 ⑵企业填写标准项目制修订表 通过标委会审核后提交:标准草稿、预研报告、项目建议书、是否涉及专 利等信息。若未通过标委会审核则继续修改后重新提交。 要求:标委会根据本年度的标准规划、标准协调性来初审,技术委员会专家投票、函审或者

中国动漫产业发展分析报告

年度中国动漫产业发展报告

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

2014年度中国动漫产业发展报告 2015-01-15广电独家中国国际动漫节 2014年我国动漫产业更多地受益于转型升级所带来的质量和效益提升,依旧保持强劲的发展态势,总值超过1000亿元,与2013年相比增长14.84%。 2014年,我国动漫企业快速成长,规模实力有所增强,一批有实力、有特色的动漫企业逐步脱颖而出。 据统计,目前我国共有动漫企业4600余家,专业人员近22万人,从业人员50余万人,年产值3000万元以上的动漫企业24家,年产值超过1亿元的大型企业13家。我国动漫产业已形成以广东、上海、北京为首,珠三角、长三角和环渤海地区协同发展的核心区域,以及以奥飞动漫、华强动漫、腾讯动漫、中南卡通、炫动传播、央视动画等大型企业为代表的“第一阵营”。 1.电视动画产量走低,“低龄化”成发展瓶颈 2014年国产电视动画产量继续走低,全年产量411部(其中完结220部),同比下降13.4%。一是由于市场竞争激烈,部分动画制作企业有限成长、微利生存;二是由于“十二五”规划提出动画生产要从数量向质量转变,各地相继优化了扶持方案。从类型来看,2014年我国国产电视动画类型依旧以益智教育类为主,占52.3%;其次是亲子类动画,占42.5%,相比2013年都有小幅增长。 电视动画“低龄化”仍然是内容生产的主流形式。爱奇艺2014年第三季度《中国动漫指数报告》显示,7~13岁儿童是国产动漫的主流观众,占比46%;18岁以上的动画观众占比上升至16%,与第一季度3.7%的占比相比增速明显。但从针对18岁以上成人动画产品的质量来看,2014与2013年相比有一定程度的下降。 《动漫蓝皮书:中国动漫产业发展报告(2014)》指出,“低龄化”成为阻碍国产动画市场繁荣发展的主要原因之一,“全龄化”动画正成为动画内容生产的主流趋势。 2.动画电影票房走高,“全龄化”路线初步探索 2014年,国产动画电影票房持续走高。第二届浙江青年电影节“聚焦浙江动画电影”论坛上,中国动画学会名誉主席金德龙表示,国产动画电影2014年约上映30部,总票房超过11亿元,比上年的逾6.6亿元翻了一番。 2014年票房超过5000万元的国产动画电影达7部,相比2013年5部的产量和2010~2012年每年一部超过5000万票房收入的情形,表现不俗。 2014年暑期档共上映11部动画电影,8部系国产,其中5部票房超过5000万元。从代表大众观影人群的时光网、豆瓣网评分来看,2013年和2014年暑期档国产动画电影平均得分为4.81分和6.01分;而从代表专业观影人群的动画影评俱乐部评

各类标准制定流程

1、标准的概念: 为在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件。 2、标准的分级 我国标准分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。 - 需要在全国范围内统一的技术要求,应当制定国家标准。 - 没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求,可以制定行业标准。在公布国家标准之后,该项行业标准即行废止。 - 没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生要求,可以制定地方标准。在公布国家标准或者行业标准之后,该项地方标准即行废止。 3、标准制定的路线 技术委员会负责,协商一致制定;公认机构批准。 –制定标准的部门应当组织由专家组成的标准化技术委员会,负责标准的草拟,参加标准草案的审查工作。 –技术委员会(TC)是在一定专业领域内,从事国家标准的起草和技术审查等标准化工作的非法人技术组织。 –TC委员应具有广泛的代表性,可来自企业、科研机构、检测机构、高等院校、政府部门、行业协会、消费者等。 –TC组织起草标准的形式:1)主要起草单位;2)工作组 4、标准编写与制修订程序 预研——立项——起草——征求意见——审查——批准——出版——复审——废止 (一)预阶段:在研究论证的基础上提出制定项目建议。

预研阶段的前期:标准化科研。 预研阶段为TC评估项目提案(PWI)的过程。 –PWI,应附标准建议稿或标准大纲。标准建议稿应给出主要章条及各章条所规定的主要技术内容;标准大纲应给出标准名称和基本结构,涵盖技术要素、列出涉及章条的标题。

TC应作出下列决定之一:–终止。PWI不能满足要求。 –继续。PWI符合要求,由TC根据PWI形成项目建议书(NP),向国务院标准化行政主管部门提出立项建议。 预研阶段的文件 –输入:PWI –输出:NP (二)立项阶段:对项目建议进行必要的、可行性分析和充分论证。 立项阶段为国务院标准化行政主管部门对TC提交的NP进行审批的过程。 - 立项阶段自国务院标准化行政主管部门登记NP时开始。主要工作是对项目建议进行审查、征求意见与批准。 - 立项阶段的周期一般不超过5个月。

动画专业职业生涯规划

姓名:XXX 专业:三维动画 规划期限:四年 起止时间:2008-2013年 阶段目标:顺利毕业;成为动画公司或游戏公司的原画设计. 总体目标:成为动画导演 一.社会环境分析 我国政治和经济环境都比较稳定,随着时代和科技的发展,人们不仅在物质生活上要求越来越高,对精神生活的品质也有越来越高的要求,所以我国出台了很多政策来发展中国的文化产业,而动画这种最直接,最生动,最综合的表现手法可以说是无所能及且运用广泛,所以理所当然的重新被人们重视,加之美、日、韩等国的动漫产业日趋红火,在国际市场上淘得一桶桶金,中国对动漫文化产业的关注程度也急速上升,我们由此看到了中国动漫的发展机遇、上升空间及其市场环境。“振兴民族动漫”已经成了越来越多人的目标。 二.行业分析 动漫产业,是21世纪的朝阳产业,是许多发达国家的重要支柱产业。伴随着数字娱乐时代的到来,我国动漫产业正处在一个战略机遇期。现如今我国的市场经济发展模式趋于成熟,中国卡通产业每年有潜在的巨大市场。面对广阔的动漫市场,各地动漫产业发展计划的制定更是如火如荼,纷纷打造自己的“动漫之都”。但是,我国动画产业在电视播出市场中尚存在巨大空白,也潜藏着国产动画片的巨大商机。通过以上数据可以断定,动漫产业是21世纪最有希望的朝阳产业之一。 三.职业分析 据专家估计,2008年动漫人才需求量达10—20万人,但现有人才储备远远不够。和动漫模型师、动画师、材质师等职位相比,高级原画师等职位更是“一才难求”。动漫原画师是通过手绘,图形、图像处理软件等完成影视动漫制作中原画工作的专业人才。职业要求从事人员具备很高的手绘功底,良好的色彩掌控能力,人体结构知识,运动规律等等。 一个好的动画导演在中国是难得的人才,他要求从事人员有良好的综合素质,不仅具备宏观的掌控能力,还要熟知动画制作中各环节的技术关键所在。 四.个人分析 我是一个在校的大三学生,学的是自己喜欢的三维动画专业,我已经掌握了一些动画制作过程中的基本软件。上中学时我就有了自己的理想,那就是成为一名漫画家或是动画制作者。我个人的兴趣是手绘,并且也积累了些相关知识,更重要的是我热爱这种工作。 五.职业目标分解与组合 2009年——2010年:顺利毕业,多出作品。同时努力在校时寻找一些和本专业对口的兼职机会,提高自己的专业能力。 经济目标:可以达到年薪25000元以上 2010年——2012年:找到合适的就业岗位,从事和原画设计相关的职业,并在工作过程中积累

动漫职业生涯规划

大学生 职业生涯规划 前言 合理的职业生涯规划可以使你更加了解自己,也是用人公司了解你的一种有效手段。对于每一个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。 职业生涯规划是每个大学生必须涉及的重要问题。这一方面是我国现今就业形势和就

业制度所提出的要求,另一方面也是大学生根据市场经济社会对劳动者的素质要求,有目的、有计划地塑造自己的客观要求。成功的人生,从职业生涯规划开始。所以,我为自己拟定了一份职业生涯规划,合理的规划自己的未来。在大学期间向着自己规划的未来前进。有了明确的目标我相信我会更加努力。 动画行业前景无限。动画行业也是年会关注的问题之一。目前,全球动画产业的产值为2000亿-6000亿美元,已成为21世纪的朝阳产业。中国数字艺术虽刚刚起步,但据调查,“动画游戏产品”未来市场产值将超过20亿美元。 我国已把游戏引擎开发纳入863计划。湖南电视台和北京电视台也正在筹划动画公司,央视动画公司将于年底挂牌,5到10年之后还将成立若干个动画企业集团,动画业前景无可限量。我认为中国有关动画方面的市场还是有相当大的潜力的,因此我在认识的同时就需要做到术业有专攻、并且要博学。因此,动画专业市场非常广阔。 其实在我上大学之前,确切地说没有什么十分明确的目标与方向,都是走一步看一步,就是抱着这种心态,来到大学之后我曾出现过迷茫,听着师兄师姐们不尽如人意的求职经历,我愈发感到未来的艰辛却又不知所措。但是,在听了老师一个学期的选修课后,我茅塞顿开,仿佛一直在黑暗中摸索突然出现了一盏明灯为我指明了前进的方向!老师让我知道了机会永远是留给有准备的人,他的一句口头禅是“我的未来我决策”。短短的几个字包含的意义是非常深远的,是啊,每个人的未来都掌握在自己手中,别人无法替你设计未来,只有自己提早分析与作出决策,才能找准方向从而努力奋斗!以下是我的职业生涯规划: 一.大学三年规划 1.职业目标:(20010-2013年) (1)职务目标:先从学生会干,勤工俭学,逐步了解企业对大学生的要求。 (2)能力目标:掌握专业知识,了解其他方面对自己有用的知识。 (3)经济目标:在校期间兼职及奖学金。 一年级:为试探期和定向期 首先要适应由高中生到大学生的角色转变,重新确定自己的学习目标和要求;其次,要开始接触职业和职业生涯的概念,特别要重点了解自己未来所希望从事的职业或与自己所学专业对口的职业,进行初步的职业生涯设计;熟悉环境,建立新的人际关系,提高交际沟

(国发[2015]13号)国务院关于印发深化标准化工作改革方案的通知

国务院关于印发深化标准化工作改革方案的通知 国发[2015]13号 各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构: 现将《深化标准化工作改革方案》印发给你们,请认真贯彻执行。 国务院 2015年3月11日 (此件公开发布) 深化标准化工作改革方案 为落实《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》、《国务院机构改革和职能转变方案》和《国务院关于促进市场公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》(国发〔2014〕20号)关于深化标准化工作改革、加强技术标准体系建设的有关要求,制定本改革方案。 一、改革的必要性和紧迫性 党中央、国务院高度重视标准化工作,2001年成立国家标准化管理委员会,强化标准化工作的统一管理。在各部门、各地方共同努力下,我国标准化事业得到快速发展。截至目前,国家标准、行业标准和地方标准总数达到10万项,覆盖一二三产业和社会事业各领域的标准体系基本形成。我国相继成为国际标准化

组织(ISO)、国际电工委员会(IEC)常任理事国及国际电信联盟(ITU)理事国,我国专家担任ISO主席、IEC副主席、ITU秘书长等一系列重要职务,主导制定国际标准的数量逐年增加。标准化在保障产品质量安全、促进产业转型升级和经济提质增效、服务外交外贸等方面起着越来越重要的作用。但是,从我国经济社会发展日益增长的需求来看,现行标准体系和标准化管理体制已不能适应社会主义市场经济发展的需要,甚至在一定程度上影响了经济社会发展。 一是标准缺失老化滞后,难以满足经济提质增效升级的需求。现代农业和服务业标准仍然很少,社会管理和公共服务标准刚刚起步,即使在标准相对完备的工业领域,标准缺失现象也不同程度存在。特别是当前节能降耗、新型城镇化、信息化和工业化融合、电子商务、商贸物流等领域对标准的需求十分旺盛,但标准供给仍有较大缺口。我国国家标准制定周期平均为3年,远远落后于产业快速发展的需要。标准更新速度缓慢,“标龄”高出德、美、英、日等发达国家1倍以上。标准整体水平不高,难以支撑经济转型升级。我国主导制定的国际标准仅占国际标准总数的0.5%,“中国标准”在国际上认可度不高。 二是标准交叉重复矛盾,不利于统一市场体系的建立。标准是生产经营活动的依据,是重要的市场规则,必须增强统一性和权威性。目前,现行国家标准、行业标准、地方标准中仅名称相同的就有近2000项,有些标准技术指标不一致甚至冲突,既造成企业执行标准困难,也造成政府部门制定标准的资源浪费和执法尺度不一。特别是强制性标准涉及健康安全环保,但是制定主体多,28个部门和31个省(区、市)制定发布强制性行业标准和地方标准;数量庞大,强制性国家、行业、地方三级标准万余项,缺乏强有力的组织协调,交叉重复矛盾难以避免。 三是标准体系不够合理,不适应社会主义市场经济发展的要求。国家标准、行业标准、地方标准均由政府主导制定,且70%为一般性产品和服务标准,这些标准中许多应由市场主体遵循市场规律制定。而国际上通行的团体标准在我国没

动漫设计职业规划

放飞梦醒勇敢飞翔 导语 今天,如果我不生活在未来,那么,明天我将生活在过去! 年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。人生就是过河卒子,只进不退!生命清单,就是人生计划。一个人如果没有规划好自己的人生,且不清晰自己的目标,即使他的学历很高,知识面很广,那么也只能是一个碌碌无为的平庸之人,又或者只能一辈子跟在别人的后面,做一个等着时间来把自己生命耗尽的人。生命清单是必需的,它能使人树立一种精神、理想和追求。所以,我要策划自己的人生,正确对待自我,成功地发现自我,客观地分析自我,圆满地超越自我。已经走到大二,所以列生命清单对我来说更是重要,虽是英语专业的学生,但是在学习英语的同时,我对动漫设计更有着由衷的热爱,所以在我的生命清单里动漫设计始终占着主导的地位,可能很多人觉得不太现实,但是我相信,只要有梦,只要勇敢放飞自己的梦想,就一定可以飞的更高。 一:自我认识 我的性格 “中性化”可以很好的概括我的性格,时而开朗,但不失内敛;时而文静,但是也隐约藏着一份灵动。在同学眼里,我属于幼稚型的,总是喜欢拿着怀揣一两本童话从图书馆狂奔到教室猛啃自己的最爱,视频里也从少不了动漫电影。所以最后总是被人称为“大孩子”。虽有着孩子般的心,但在朋友眼里,我却是有高度的责任心型的,只要涉及到我的事我会以高度负责的态度去对待,但有时可能也会因此而陷入事物的细节中,每件事都会从头做到尾,最后总是使自己很累。我深知人的性格一旦形成就很难改变,但我也深信“金无足赤,人无完人”,所以我要想成为新世纪的人才就必须克服重重困难,扬长避短,

改变自己的劣势,发挥自己的性格优点,只有这样,在竞争中才能取得属于自己的席位。 我的兴趣 可能因自小便对色彩有种特有的敏感性,所以自懂事起,便对美术有一种特有的感觉,中学时期我便开始有了自己的绘画工具,自己空闲的时候便拿着自己攒钱买的绘画书慢慢的练习,也是因为对美术的钟爱才让我的生命清单里出现了动漫设计。 我的价值观 虽然自己无法像伟人那样对国家和社会做出巨大贡献,但是我会尽自己最大的努力做自己,坚持积极的生活态度,保持良好的心态,虽然有时有些孩子般的性格,但是,遇到挫折却绝不会如孩子般轻易放弃,我会勇于面对挑战,把生活中的困难看着成功的基石,尽自己最大的努力向着自己的梦想靠近,坚持自我,相信自我。 我的能力 进入大二,自己掌握了一定量专业课的有关知识,同时也掌握了电脑和美术的基础知识,但是我觉得自己要想真正的在自己喜欢的领域创造出属于自己的天地,这些能力是远远不够的。我的能力还是十分的欠缺,所以我给自己制定了一个规划,首先通过今后在大学的几年时间里熟练的掌握并运用自己所学的知识,其次,通过各种社会实践培养与人交流的沟通及策划组织的能力,然后,通过实习等获得相关的工作经验。最后,通过自己的打拼,开拓自己的天地。

动漫产业分析报告

动漫产业分析报告 摘要:中国动漫产业近年来发展势头迅猛,据统计,2010 年全国制作完成的国产电视动画片共186 部1019000分钟,比2008 年增长23%。随着动漫产业的发展问题也随之出现,通过回顾中国动漫发展的历史,分析其发展现状以及存在的问题如下:动画产业市场体制和经济环境不完善、缺乏原创作品和品牌意识薄弱、缺少高素质动漫人才等。但是,由于动漫产业在如下几方面具有优势:经验丰富、发展空间大、政府的支持等。因此本报告认为:重视动漫人才的培养、培养动漫企业的精品意识、优化动漫产业发展的环境等,寻找到中国动漫产业和动漫企业发展壮大的规律和竞争优势。 一、中国动漫产业的发展现状及意义 1.1中国动漫产业的发展现状 在利好政策推动下,我国漫画事业得到了快速发展。据国内权威报刊发行调查研究报告显示,2007 年动漫杂志在期刊阵营中异军突起,在以发行为主要收入的杂志类别中,有8 种动漫和相关杂志进入全国期刊零售市场单期发行量前30 强,占其中近四分之一的份额。我国现有杂志9400 多种,而动漫类杂志销量在其中所有市场化杂志的整体销售数量中占据7. 87%。特别是动漫杂志领军企业凭借多品种的策略,积极抢滩期刊市场,形成了以期刊连载带动图书发行的良性市场体系,为漫画产业化发展夯实了基础。与此同时,中国原创漫画图书欣欣向荣,市场表现不俗。敖幼祥经典漫画作品《乌龙院》不断

推陈出新,倾力打造的《乌龙院大长篇漫画》系列作品市场表现强劲。迄今为止,《乌龙院》系列漫画图书总销量超过2000 万册,连续5 年位居中国畅销漫画榜首。原创漫画不仅在国内逐步升温,同时出口到海外,在世界漫坛初露锋芒。据不完全统计,中国漫画对外输出版权近50 个品种,其中神界公司《四大名著》系列以1000万元成功出售了其国际经营权,创下中国原创漫画出口国外的最高纪录。寂地人气绘本漫画《我的路》系列,不仅刷新国内绘本图书销售业绩,还输出版权到亚欧各地。动画产业规模初见端倪。 国产影视动画播映体系初步形成,广东电视台嘉佳卡通频道正式开播,北京卡酷动画卫视频道正式上星,目前全国共有4个动画频道和33 个地方少儿频道,每天播出国产动画片约8000 分钟。电视频道运营能力逐步提高,其中央视少儿频道广告收入突破1 亿元,上海少儿频道达到8 千万元,上海炫动卡通频道仅上半年就实现营业收入3158 万元,净利润1895 万元,较2006 年全年实现的净利增长近2 倍。 一批原创国产动画企业围绕动画片大力开发图书、音像、玩具等衍生产品,品牌增值效应显著,取得了良好的效果。投资3600 万元的52 集动画片《小鲤鱼历险记》,仅图书出版的授权费用就高达800 万元,随后动画图书授权费用水涨船高,像《福娃奥运漫游记》和《中华小子》等也都取得了几百万元不等的版税收入。许多优秀国产动画片通过参加展会、合作合拍等方式,开始走出国门,积极开拓国际市场,为我国影视动画开拓发展空间、壮大自身实力,为中华文化走向

水利行业深入开展安全生产标准化建设实施方案

水利行业深入开展安全生产标准化建设 实施方案 为深入贯彻落实《中共中央国务院关于加快水利改革发展的决定》(中发〔2011〕1号,以下简称中央一号文件)和《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发〔2010〕23号),根据《国务院安委会关于深入开展企业安全生产标准化建设的指导意见》(安委〔2011〕4号,以下简称《指导意见》)精神,结合水利实际,制定水利行业深入开展安全生产标准化建设实施方案。 一、总体要求 以科学发展观为统领,牢固树立以人为本、安全发展的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,大力推进水利安全生产法规规章和技术标准的贯彻实施,进一步规范水利生产经营单位安全生产行为,落实安全生产主体责任,强化安全基础管理,促进水利施工企业市场行为的标准化、施工现场安全防护的标准化、工程建设和运行管理单位安全生产工作的规范化,推动全员、全方位、全过程安全管理。通过统筹规划、分类指导、分步实施、稳步推进,逐步实现水利工程建设和运行管理安全生产工作的标准化,促进水利安全生产形势持续稳定向好,确保国家和人民群众生命财产安全,为实现水利跨越式发展提供坚实的安全生产保障。 二、目标任务

在水利生产经营单位推行标准化管理,实现岗位达标、专业达标和单位达标,进一步提高水利生产经营单位的安全生产管理水平和事故防范能力。水利工程项目法人、水利系统施工企业、大中型水利工程管理单位要在2013年底前实现达标;小型水利工程管理单位、农村水电企业要在2015年底前实现达标。通过开展达标考评验收,不断完善工作机制,将安全生产标准化建设纳入水利工程建设和运行管理全过程,有效提高水利生产经营单位本质安全水平。 三、实施方法 (一)制定标准,建立机制 按照水利行业安全生产标准化建设要求,水利部要在2011年底前完成水利施工企业和水利工程管理单位安全生产标准化评定标准、水利施工现场安全生产标准化评定标准、水利行业安全生产标准化建设考评办法的制定工作,完成农村水电站安全管理分类及年检办法的修订工作。省级水行政主管部门根据国务院安委会《指导意见》和本实施方案,制定本地区水利安全生产标准化建设工作方案和考评细则,并将工作方案于2011年7月31日前报水利部备案。通过建立和完善水利生产经营单位安全生产标准化建设考评机制,实现安全生产标准化建设的动态化、规范化和制度化管理。 (二)对照检查,整改提高 各水利生产经营单位制定安全生产标准化建设实施计划,落实各项工作措施,从安全生产组织机构、安全投入、规章制

“十三五”技术标准体系建设方案编制大纲

附件1: “十三五”技术标准体系建设方案编制大纲 --XX行业 一、行业发展概述 (一)行业概述 概述本行业的基本构成,对各组成部分进行简要描述,指导本行业技术标准体系顶层框架的构建。 (二)发展现状和趋势 结合国家重大战略需求,描述本行业的技术和产业发展现状与趋势,引出对标准化的需求。 (三)“十三五”发展目标 二、标准体系框架 (一)标准体系的构建思路和原则 (二)标准体系的框架结构和说明 标准体系的框架结构(基本形式如图1),并需说明标准体系内相关领域之间的关系。 图1

(三)标准体系表编号的规则 三、标准体系的现状 (一)现有标准和在研计划情况 全面梳理本行业的现有标准和在研计划的数量和分布(统计格式如表1、2、3),以及标准的整体技术水平、对产业发展的作用和存在的不足等。 表1:现行标准情况统计表 注2:指强制性标准等占“小计”的比例。 表2:现行标准标龄情况统计表 行业:单位:项 注2:指Σ所有标准的标龄÷标准总数; 注3:指占国家标准(或行业标准)的比例。

表3:在研标准计划情况统计表 注1:指“小计”占本领域标准计划总数(包括国家标准计划和行业标准计划)的比例; 注2:指强制性标准计划等占“小计”的比例。 (二)标准国际化的情况 1.国际标准和国外先进标准的转化情况 本行业现行标准与国际标准(ISO、IEC、ITU)和国外先进标准的对比分析情况,重点分析在标准数量、标准结构、标准水平、发展趋势等方面的差异,明确转化情况及不转化的主要原因。 表4-1:国际标准转化情况统计表 行业:单位:项 已转+正转+待转+不转化=对应的国际标准数

动画专业大学生职业生涯规划范文

动画专业大学生职业生涯规划范文 前言 合理的职业生涯规划可以使你更加了解自己,也是用人公司了解你的一种有效手段。对于每一个人而言,职业生命是有限的,如果不进行有效的规划,势必会造成生命和时间的浪费。 职业生涯规划是每个大学生必须涉及的重要问题。这一方面是我国现今就业形势和就业制度所提出的要求,另一方面也是大学生根据市场经济社会对劳动者的素质要求,有目的、有计划地塑造自己的客观要求。成功的人生,从职业生涯规划开始。所以,我为自己拟定了一份职业生涯规划,合理的规划自己的未来。在大学期间向着自己规划的未来前进。有了明确的目标我相信我会更加努力。 动画行业前景无限。动画行业也是年会关注的问题之一。目前,全球动画产业的产值为2000亿-6000亿美元,已成为21世纪的朝阳产业。中国数字艺术虽刚刚起步,但据调查,“动画游戏产品”未来市场产值将超过20亿美元。 我国已把游戏引擎开发纳入863计划。湖南电视台和北京电视台也正在筹划动画公司,央视动画公司将于年底挂牌,5到10年之后还将成立若干个动画企业集团,动画业前景无可限量。我认为中国有关动画方面的市场还是有相当大的潜力的,因此我在认识的同时就需要做到术业有专攻、并且要博学。因此,动画专业市场非常广阔。 其实在我上大学之前,确切地说没有什么十分明确的目标与方向,都是走一步看一步,就是抱着这种心态,来到大学之后我曾出现过迷茫,听着师兄师姐们不尽如人意的求职经历,我愈发感到未来的艰辛却又不知所措。但是,在听了老

师一个学期的选修课后,我茅塞顿开,仿佛一直在黑暗中摸索突然出现了一盏明灯为我指明了前进的方向!老师让我知道了机会永远是留给有准备的人,他的一句口头禅是“我的未来我决策”。短短的几个字包含的意义是非常深远的,是啊,每个人的未来都掌握在自己手中,别人无法替你设计未来,只有自己提早分析与作出决策,才能找准方向从而努力奋斗!以下是我的职业生涯规划: 一.大学四年规划 1.职业目标:(2009-2013年) (1)职务目标:先从学生会干,勤工俭学,逐步了解企业对大学生的要求。 (2)能力目标:掌握专业知识,了解其他方面对自己有用的知识。 (3)经济目标:在校期间兼职及奖学金。 一年级:为试探期和定向期 首先要适应由高中生到大学生的角色转变,重新确定自己的学习目标和要求;其次,要开始接触职业和职业生涯的概念,特别要重点了解自己未来所希望从事的职业或与自己所学专业对口的职业,进行初步的职业生涯设计;熟悉环境,建立新的人际关系,提高交际沟通能力,在职业认识方面可以向高年级学生尤其是大四的毕业生询问就业情况;积极参加各种各样的社团活动,增加交流技巧;在学习方面,要巩固扎实专业基础知识,加强英语。计算机能力的培养,掌握现代职业者所应具备的最基本技能;要初步了解职业,提高人际沟通能力。大一学习任务不重,应多参加学校活动,增加交流技巧,但不要盲目地参加。在定向期,应考虑未来是否深造或就业,通过参加学生会或社团等组织,锻炼自己的能力,同时检验自己的知识技能;提高自己的责任感,主动性和受挫能力,并开始有选

动画专业大学生职业生涯规划范文(动画)

我的未来我做主 ——我的职业生涯规划 一、前言 常言道:“凡事预则立,不预则废。”事如此,人生亦然。作为一名已经步入大学校园的学生,自己的人生已经有了一个全新的开始。目前大学生找工作,面临职业选择问题。选对了方向,走对了路,一路顺风,春风得意,步步高升;选错了方向,走错了路,步履维艰,事事不顺,事业难成。歌德曾说过:“垃圾就是放错位置的人。”作为一名大学生就要做出正确的选择,就得利用职业生涯规划的方法,特别是在当今就业困难的形势下,更需要通过职业生涯规划,选择好人生的方向,走出人生关键的一步。 二、自我剖析 1.性格 我乐观,开朗,自信,正直,善良。有责任心,踏实,肯吃苦。易接触,善交谈,喜欢结交朋友。 2.兴趣 喜欢绘画、书法、广告设计、动漫。此外,还喜欢运动、听音乐、看电影。心中的偶像:梵高、宫崎骏。 3.优点 有自知之明。稳重,接受新事物的能力和适应力比较强,并能及时面对生活中的一切困难。 4.缺点 有时缺乏一定的自控力,太过于理想化,甚至有点好高骛远,有时比较固执。 5.综合解析 小时候,在邻里和老师眼里,我是一个懂事听话的孩子,做事总是那么认真、执着。高中时,不顾家人的反对,根据自己的爱好——画画,我毅然选择了学习美术,选择了吉林动画学院。我活泼好动,喜欢挑战,对生活、学习和工作充满热情,有着强烈进取心和较强的自学习能力。我现在正在努力学习Photoshop、CorelDRAW、C语言、网络技术等专业技能。还参加了课外兴趣小组——动画制作、网页设计。在互联网有自己的博客。在刻苦学习专业知识的同时,我积极参加学生会工作。担任网络部的工作,丰富了同学们的精神生活,加深了同学之间的友谊,也锻炼了我的组织能力和工作能力。勇于拼搏、甘于奉献。 6.我的职业性格(霍兰德职业倾向测验量表仅做参考) 我的霍兰德职业代码SEA ( 社会企业艺术) 7.我的职业兴趣 动画师;画家;服装设计师。

2019年动漫行业分析报告

2019年动漫行业分析报告 我国动漫产业从20世纪50年代开始发展,50年代末期到60年代中期处于繁荣发展阶段,接下来十年处于停滞期。直到改革开放之后,我国动漫产业才接着开始发展,但这个阶段我国动漫制作技术已经落后于国际水平。进入21世纪,我国政府开始扶持动漫产业发展,从2013年起,我国动漫产业开始崛起。 一、动漫产业年度发展态势 2010 年,中国动漫行业产值仅为471 亿元,2015年我国动漫产业内容生产实力进一步提升,总产值超过1000亿元,与此同时2015年我国核心二次元用户规模达到4984万人,而泛二次元用户规模达到1亿人,2015 年我国的动漫产业的总产值已经达到1131 亿元,2010-2015 年复合增长率近20%。虽然2015 年之后动漫行业产值增速预计将略有放缓,但仍然将保持10%以上的较高年增长,预计中国动漫行业产值在2016 年将突破1300 亿元,在2017 年达到近1500亿元规模。数据显示,我国动漫行业总产值整体呈不断增长趋势,从2012年的760亿元增长至2018年1747亿元,年均复合增长率为15.6%。2016年,我国动漫总产值达到1497.70亿元,同比增长23.3%,这是中国动漫产业自2013年启动转型升级以来取得的最高增速。2017年,我国动漫总产值增速接近20%。我国动漫产业规模持续大幅提升。 2012-2017年中国动漫行业总产值

二、动漫产业品牌年度发展盘点 1、政策鼓励、引导产业品牌化发展 中国动漫产业的快速发展离不开各级政府的大力支持。近几年来,仅国家层面就出台了一系列政策推动动漫产业发展,2015年,国务院取消了动漫企业享受所得税优惠的备案核准,简化行政程序。目前的政策引导产业品牌化、精品化发展的方向越来越明确。过去一些政策在促进动漫产业数量、规模增长方面,确实发挥了重要作用,但并未特别注重精品培育,如动画片播放补贴政策。2004年国家广电总局印发了《关于发展我国影视动画产业的若干意见》后,各地陆续出台了一些补贴奖励政策,鼓励动画片制作、播放,推动我国动画片产量短短十年间即达到了世界第一。但是相当多动画片质量非常平庸甚至低下,部分企业只在变相套取补贴,造成了国产动画繁而不荣的尴尬局面。一些动漫企业重心不是盯市场,而是盯补贴,依靠国家的优惠政策生存。

标准化管理流程说明

标准化管理 1 范围包括公司范围内所有企业技术标准、产品标准、和公司范围内所制定国家标准、行业标准。 2 控制目标 2.1 确保所制定的企业技术标准符合国家、行业的各项有关标准。 2.2 确保所制定的企业技术标准在公司范围内的可行性。 2.3 确保所制定的企业产品标准符合国家的各项有关标准。 2.4 确保所制定的企业产品标准符合公司发展的需要以及市场的需求。 2.5 确保设计文件符合各项标准化要求 2.6 更新标准资料,以确保各部门使用的是最新版本的标准资料。 2.7 确保所制定的国家标准、行业标准的可行性。 2.8 确保所制定的国家标准、行业标准符合国家科技发展的需要以及市场的需求。 3 主要控制点 3.1 技术质量总监对技术标准草案进行审批 3.2 技术经对企业技术标准化初稿进行标准化审核 3.3 技术经理对企业产品标准进行标准化审核 3.4 技术质量总监对企业产品标准进行审批 3.5 技术经理对设计文件的完整性,正确性及一致性进行审核 3.6 技术质量总经理审核标准化审核报告 3.7 技术质量部总经理审批核发新产品型号申请 3.8 技术质量部总经理审批参加标准审定会人员名单,费用预审,时间和地点 4. 特定政策 公司级,国家级标准化资料和文档必须由技术质量部统一发放管理,进行版本更新,技术质量部属于公司一级文控中心,各部门属于公司二级文控中心

5. 涉及部门 5.1 中央研究院 5.2 信息产业部邮电工业标准化所 5.3 浙江省技术监督局 5.4 国家技术监督局 5.5 信息产业部科技司 5.6 公司内各相关部门 6. 流程说明 6.1 企业技术标准制定说明 C-06-004-001

服务业综合标准化试点实施方案编写提纲

实施方案编写提纲 一、目的意义 从促进行业规范化发展、提高管理水平和服务质量、提升工作效能和综合竞争力、培育服务品牌等方面分析标准化工作对试点单位的意义。 二、现状和发展基础 1.现状和基础:简述本行业目前的管理经营及发展模式、本单位在行业中的情况及影响、主要经济指标、标准化工作基础、管理和服务支撑体系建设等方面的情况。 2、发展面临的问题:重点阐述需要标准化解决的问题。 三、总体思路、原则和目标 1.总体思路 2.基本原则 3.主要目标 (1)总体目标:从标准体系建立、标准制修订数量和级别、标准覆盖率、标准实施率、顾客满意度、标准化人员培训、信息管理、评价改进等方面,提出2年试点的总体目标。 (2)阶段性目标:按年度写阶段性目标。 (3)主要指标:合理设定体现标准化试点成效的、可量化的指标。 四、主要任务 根据《服务业标准化试点实施细则》的要求,按照可复

制、可学习、可推广的原则,对标准化试点工作进行总体设计,从建立试点工作领导机构、构建标准体系、标准制修订、标准化宣传与培训、标准实施、标准实施评价与改进、创建服务品牌等方面,提出切实可行的任务,推进标准化试点工作。 1、标准体系构建方面。应根据GB/T 24421系列国家标准的要求和服务提供的实际需要构建科学合理、层次分明、满足需要的标准体系框架,给出适用于试点单位的标准明细表,列出急需的标准制修订项目。 2、标准制修订方面。应围绕顾客需求,结合管理服务实际,确定标准化对象,确定需要制修订的有关标准。 3、标准化宣传与培训。应提出宣传与培训的计划、范围、形式、次数、人次、教材等。 4、组织标准实施方面。应制定实施方法和措施,确保纳入标准体系表的所有标准,尤其是服务提供过程每个环节的标准得到实施。 5、标准实施评价与改进方面。应建立标准实施情况的检查、考核、评价与持续改进工作机制。 6、创建行业品牌。应提出以标准化、规范化管理为手段,以提高服务质量和水平为目的,开展“标准提升服务质量行动”和争创本行业服务品牌的方案和措施。 五、效益分析 重点对标准化试点的经济效益、社会效益进行分析评价,评估标准化试点的成效。

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