质量管理会议发言

质量管理会议发言
质量管理会议发言

质量管理会议发言

篇一:产品质量会议发言

切实加强产品质量管理

民以食为天,企业以质量为天。质量问题是企业品牌的核心要素,是企业的第一生命线,严把质量关,树立高标准严要求是企业应有的理念,是公司上下必须承担的责任。春季会战伊始,靖总就一再强调:今天的质量就是明天的市场,我们绝对不允许萝卜快了不洗泥,更不允许轻视安全质量而蛮干。一方面要求安全质量监督部门把工作重点放在指导服务上,而不是单纯地监管和文件上,另一方面要求生产与检查部门的管理人员全程工作在现场,而不是单纯地巡查与口头上。

公司自成立以来,我们历来重视产品质量,无论是今天的专项会议,还是前一段时间组织的液压支架结构件制造技术条件及Q550钢板不预热工艺培训,以及公司组织的各项质量考核活动中无不饱含了公司领导对产品质量的期望,一分耕耘一分收获,我们在液压产品质

量管理上上取得了骄人的成绩,鲁南装备制造有限公司荣膺“全国产品质量信得过单位”,企业品牌战略有效推进,企业核心竞争实力持续增强。但是我们要清醒的认识到我们的工作并不是尽善尽美的,相反我们的产品还存在这样或那样的问题,内蒙古牙星ZF5200/17/32液压支架出现立柱漏液现象、立柱上腔螺纹接头和图纸不符。

问题的出现并不可怕,相反问题是推动企业向前发展的动力,旧的问题解决了、新的问题产生了,我们企业就是在不断的发现问题解决问题中向前不断地进步。面对当前的质量问题我们应该理性面对、辩证看待、积极应对。

一、多渠道、多方式进行员工素质和业务技能的提升,事业部、车间工段。一定要生产符合技术标准的产品,这是底线,可以说我们做的有一定的缺位,这一点认识必须清晰。设计、工艺、外购外协、生产过程、检验规程等与产品质量相关的所有环节都要按技术标准严格控制,要求与产品质量相关的所有人

员都要学习并熟练掌握技术标准,一丝不苟的执行技术标准,杜

绝想当然、马虎凑乎不在乎的现象发生。在技术标准方面,公司将加大培训力度,加大监督检查力度,加大处罚力度。

二、加大质量考核在分配中得比例,调整并细化质量考核办法,严格考核标准,实行质量否决,制定质量管理考评细则,凡出现较大质量问题的单位,年内取消所有评奖资格,单位主要负责人给予诫勉,出现重大质量问题单位主要负责人予以免职处理,并取消该单位的所有单项奖励。出现质量事故的员工按损失进行赔偿。并视情节予以纪律处分。

三、严把外购外协产品质量关。所有外购外协产品必须在合格供(外协)方采购(外协),不合格供(外协)方一律剔除。外购外协产品的合格证明文件、资质认证文件必须齐全有效。质检人员必须按外购外协产品检验规程严格验收。不合格的外购外协产品质检人员拒收,仓库不得入库,审计部门不得审计,财务部门不得办理财务手续。对大宗重要采购物资和重要外协产品实行产品质量监理(监造)制,外协单位生产过程进行全过程监管。

现在正值春季会战攻坚之际,让我们紧密的团结在以靖总为核心的公司领导班子周围,狠抓质量锐意进取,不断开拓鲁南装备辉煌发展的新局面。我的发言完毕,谢谢大家。

篇二:在质量管理工作会议上的讲话

何总监在质量管理工作会议上的讲话

今天召开一个质量管理工作会议,主要是围绕“系统把握、严格梳理、密集调度、快速推进”的原则,重点梳理现场施工和制作安装质量管理,进一步明确质量管理的重要性,重申工程项目管理的合同主体单位是工程处,具体实施和执行是各施工单位,因此要求监理公司和各施工单位要严格按照技改工程指挥部的指令,坚定“8.28”目标工期,全面策划、系统考虑、动态可控、整体推进。

一、目前质量管理状况:

经过这段时间紧锣密鼓的调控和鞭策,特别是召开一系列的梳理会,密集调度、快速推进,应该说工程进度比前段时间加快了很多,总体情况大有好转。但摁下葫芦起来瓢,不能够统筹兼顾,整体推进,

出现顾此失彼的现象,质量管理工作有所放松,通过我每天对施工现场的巡视、观察,以及现场管理人员和监理给我的汇报,大体有这样几种情况:

1、质量保证体系不完善,质量管理制度及项目检查制度落实不到位,对建设单位、监理单位提出质量安全文明施工问题整改不彻底。

2、各施工单位的施工管理机构不健全,施工管理能力参差不齐,资格及数量不满足现场需求。

3、工程质量管理职责履行不严谨,未严格执行工序报

验制度,导致返工量增加。

4、安全生产文明施工管理职责履行不认真,明令报验的设备不报验,施工单位专职安全管理人员未尽职尽责的进行现场监督。

二、存在的问题

从目前现场施工质量来看,主要存在以下几个方面的问题:

1、监理单位配备的个别监理工程师不能满足现场工作的需求。

2、个别施工单位土建砼表观质量较差,须严格整改。

3、钢结构制作中:部分施工单位除锈涂装未按标准规范要求施工,焊缝加塞钢筋焊接,严重违反焊接工艺要求。检测仪器及制作装备不全,焊工技术水平参差不齐,导致部分钢结构返工量增加。

4、总包单位对分包单位的管理力度不够,未进行有效的约束和控制,施工人员人数不够,严重制约了施工进度。现场质量监督管理跟不上,造成返工、整改现象增加。

5、各施工单位的自购材料品种质量不符合要求,下阶段由工程处组织各相关部门严格检查、复查。

三、对质量管理的几点要求

1、施工阶段是决定设计意图能否体现,形成实体质量的决定性环节,按照“以质量控制为重点”的工作原则,工程建设处现场管理人员和监理公司严格质量监督检查,各施

工单位切实加强质量控制,强化质量管理过程控制,从“人、机、料、法、环”等方面入手,制定得力措施并严格执行,确保各项工程的合格率。

2、工程建设处和监理公司,要切实做好施工过程控制和质量资料报检制度管理工作。不论工程项目大小,要求施工单位严格按照国家标准规范要求上报各类报验资料,要对资料的真实性和准确性进行严格审查,确保工程用材料与设备满足工程建设需要。

3、重点监督检查防腐除锈、油漆质量、钢结构制作安装;同时对施工单位的使用的材料采取跟踪监督,特别对施工用沙、石、砖、油漆等地方性材料全面整顿,杜绝个别施工单位使用材料“以次充好、弄虚作假”的现象。

4、施工过程中,严格执行施工质量三级检查制度,由施工单位作业班组自检,自检合格报施工单位项目部质检员复检,经复检合格后报甲方和监理单位联合检查,经联检合格后方可允许施工单位进行下到工序施工。同时加强现场检查力度,及时发现质量问题及隐患,对不合格项督促整改或返工,考核其整改结果。

5、对需要持证上岗的特种作业人员,严格按照监理规范和程序要求施工单位上报施工作业人员特种作业上岗证,并依据上报的特种

作业证进行现场抽查,从源头上保证工程施工质量。

6、强化质量管理意识,无论工程大小,工程处、项目部

及监理部定期对施工单位进行全面检查,对工程施工进行全面监控,高标准高质量严要求,全力实现打造精品工程的目标。

四、强调两点:

一是核心是“8.28”目标工期不动摇,这是甲乙双方的共同目标,我还是那句话,要赶工期想办法、不为延误找借口!希望各施工单位切实抓好质量管理、严格自查,为实现双赢,而精心策划、系统考虑、动态可控、加快进度、整体推进。

二是以质量、工期为载体,实现合作共赢。要求各施工单位要借助泰钢技改工程这块平台,切实抓好工程项目质量,以在泰钢创精品工程,打造各自的质量名片!

篇三:产品质量分析大会发言稿1

质量分析会表态发言

这次开产品质量分析会,我个人感觉从领导到员工都是很关注的,

产品质量这对于我们打叶复烤企业来说是企业的生命,是核心命脉,产品在加工过程中一些工艺指标不合格,几年来不断发生,长此以往,最终会失去客户的信任、失去市场,后果不堪设想。

去年旺季以来,生产上已扭转以往重产量、赶产量的做法,实实在在抓质量、重质量,严格各工序工艺指标,一是减少上烟案子,严格限制班产和流量,二限制进烟组数,三是认真严肃对待各工序工艺指标的反馈情况,要求限时整改不合格指标;四是在加工过程中加强了现场管理,加强了跑冒滴漏现象治理,杜绝二次污染,加强了碎子、落地烟中杂物控制,将把头处理线改造为碎子处理,增加了杂物挑选人员,今年还准备在各筛分振筛、挑拣台下料口安装除麻丝魔术贴,进一步控制杂物。

产生质量问题的主要原因有些是管理不到位,管理方法欠缺,有些是设备操作技能和责任心问题,也有些是设备缺陷影响的,这些问题归根结底还是属于管理问题。因此今后生产技术部决心进一步加强工艺质量管理、生产现场管理和设备管理。

一是加强岗位技能培训学习,不断提高岗位技能和操作水平。

二是完善考核机制,增加质量考核指标权重,加大对优良指标的奖励和对不合格指标的处罚力度,以此提高全员质量意识和责任意识。

三是持续推行6S管理,从细、从严、从实抓好生产加工过程各

个环节,让管理无死角无漏洞。

四是加强设备管理,加强跑冒滴漏的治理,加强对设备缺陷的技术改造,确保设备平稳运行,降低故障停机率,为实现良好的工艺质量指标奠定基础。

各位领导、同志们,在新的年度里生产技术部在新厂领导班子的领导下,有决心有信心有能力完成好2015年度公司下达的各项生产

任务,部室全体员工一定会不辜负公司领导对我们的期望,我们将以自己的实际行动向厂部交上一份满意的答卷。

谢谢大家。

某移动公司:优秀质量管理(QC)小组成果精选

降低移动电路业务中断频次 传输网是通信业务发展的支撑网络,是各项业务得以开展的前提条件,是公司市场经营的坚强后盾。2008年,在上级“靓网工程”行动纲领指导下,XX公司运维体系自上而下不遗余力的深入贯彻“精细化运维”的工作思路。在当时的XX公司传输网络中,移动电路业务中断频次偏高是急需解决的重点问题之一。 一、小组概况 表1- QC小组概况 小组成绩:

◆2003年XX传输标准化示单位; ◆2004年XX省质量管理先进班组; ◆2005年全国优秀质量管理小组 二、术语解释 中断频次:当月电路发生中断的次数/2M电路数目(折算成1万条的数值),如:2008年1月中断业务共发生20次,当月电路数为5000条,则中断频次为20/0.5=40。 误码:传输期间发生1个错误的码元即发生了误码。 三、选题理由 移动业务的发展是公司业务发展的重中之重,传输网运行质量的好坏与移动业务的健康开展息息相关,关系着公司的切身利益。而2008年2月-6月因传输原因导致的移动电路业务中断频次却持续上升(如图一所示),引起公司、部门领导高度重视,要求我小组立即采取措施,降低移动电路业务中断频次。由此我们小组选择课题:降低移动电路业务中断频次。 图1-2008年2月~6月移动电路业务中断频次折线图 四、现状调查

我们从网管中心提取了2008年2月-6月移动电路业务中断数据: 表2-2008年2月~6月移动电路业务中断频次表统计(胡辉 2008-6-29 网管中心) 从上表可以看出,移动电路业务月平均中断频次为:249/5=50 汇总各种因素导致的业务中断情况情况见下表: 表3-2008年2月~6月移动电路业务中断汇总表 月平均移动业务(误码原因)中断频次为169/5=34次。 根据统计表我们做出排列图如下:

质量控制会议记录

精心打造 未来1 放疗中心质控小组会议记录 会议时间:2016-01-20 参会人员:放疗全体人员 内容摘要:成立质控小组,全员质控。 1, 成立质控小组,每日晨会各质控小组成员对科室工作中存在的问题提出意见并且改进。 2 ,每周一质控小组对上周工作进行总结,就存在的问题进行整改意见。 3 ,强化放疗工作人员的理论基础,基本技能的培训与考核。 4 ,通过完善切合实际的临床质控制度,加强放疗流程的环节管理,重视放疗设备和放射治疗物理技术的质量控制以及加强放射治疗技术员培训等工作开展质量控制。

精心打造 未来2 放疗中心质控小组会议记录 会议时间:2016-02-15 参会人员:放疗全体人员 内容摘要:放疗科放射防护安全管理制度为避免辐射事故的发生,确保患者和工作人员的人身安全,根据《放射性同位素与射线装置安全和防护条例》的有关规定,特制定本制度。 1,放疗室外各种放射警示标志要齐全、醒目。 2,放射工作人员必须持放射工作人员证上岗。在上岗前、在岗期间、离岗时应定期进行健康检查,并建立个人健康档案。

精心打造 未来3 3,放射工作人员上岗时必须随身配戴个人剂量计,做到每人一号,定期到防疫站进行计量检测,建立档案。进入放射工作场所时,必须正确佩戴个人剂量报警仪。 4,非有关人员不得进入机房。治疗时确认机房内无陪人滞留、防护门关闭后方可开机治疗。 5,对接受治疗者的非照射部位及重要器官进行防护。 6,定期向环保部门和卫生监督部门申请监测治疗室防护情况。 7,定期参加环保部门组织的放射防护知识培训,上岗前取得辐射安全与防护证书。 8,辐射与应急工作小组负责全科的辐射安全防护工作。一旦出现放射事故,应立即向卫生防疫部门及环保部门报告。 放疗中心质控小组会议记录 会议时间:2016-03-15 参会人员:放疗全体人员

工程质量管理工作专题会议

关于工程质量管理工作专题会议 自2011年底“经济危机”逐渐深入到鄂尔多斯市的各个行业,房地产行业也随之进入了一个前所未有的严冬。不少的房地产公司就此偃旗息鼓。我公司本着为社会负责,为自己负责的态度,在如此严峻的情况下坚持紧抓工程质量,为保证建设项目的投资、进度、质量、安全文明等目标的实现,结合公司和社会形势的实际情况,于2012年3月9日召开了“维邦地产集团工程质量管理工作专题会议”。 会议就工程质量管理办法和样板引路实施管理办法进行了阐述和讨论,明确了在具体的建设工程中所能应用的管理办法,及对部分特殊工程采取了有针对性的管理制度等。 会议指出,为保证工程质量,做到事前控制,事后检测。应严格执行《标准化管理手册》中有关规范标准和工艺做法,严禁使用各专业已废止的标准和淘汰的工艺做法。加强预防施工过程中的质量通病,并对施工中的特殊和疑难部位在满足规范、标准、手册等要求外,制定了高质量标准的企业规定,使施工更加标准化。另外会议要求各在建项目针对各自项目特点,分专项建立预防工程质量管理责任人制度。为实现管理标准化,保证工程质量添上了有力的一笔。 会议强调,公司坚定不移的走样板引路方案。样板引路的实施是质量管控的主要管理办法,是各子公司、项目部的重点工作。再次强调了该方案的应用范围,及必须实行样板引路的分项工程与主要控制节点,明确了工程部、项目部、监理单位和施工单位等相关部门的职责,进一步推进了该方案的实施。 在会议中领导和员工各抒己见,对各项管理办法和方案进行了补充完善,同时明确了员工的工作奋斗方向,提高了员工的凝聚力和工作热情,体现了“超越自我,精益求精”的企业精神。 维邦地产工程部 耿韵

先进单位申报材料

先进单位申报材料 道真县阳溪小学教师继续教育工程 先进集体事迹材料 阳溪小学小学始建于1972年,现有教职工21人,其中党员教师9人,教学班10个,在校学生420人,近年来教育教学质量一直居于全县乡镇小学教育的前列,学校先后被评为“两基”攻坚先进单位、师德师风教育活动先进单位、“安全文明校园”创建工作先进单位、教育教学质量突出奖、年度目标考核一等奖、中小学实施素质教育优秀学校、禁毒工作先进基层单位等奖近20次。“十一五”期间,在各级领导的关心和支持下,我校领导班子率先垂范,全体教职工精诚团结,艰苦奋斗,积极参与,我校教师继续教育工作取得了显著的成绩。 一、深入学习,领会精神。 我校xx—xx年教师继续教育工程,是在总结xx—xx年实施教师继续教育工程经验的基础上,根据贵州省“十一五”(xx—xx)年中小学教师继续教育工程实施意见,结合市、县教师继续教育工程有关文件精神,全面贯彻落实党的教育方针和有关教育工作的法律法规,坚持党的基本路线,以邓小平理论、“ __”重要思想为指导,牢固

树立科学发展观;以提高教师整体素质为重点,以“一德三新”为主要内容,以“决战课堂,新教材大练兵”为抓手,以省、市、县各级骨干教师培训为引领,以现代远程教育支撑下的校本培训为平台,进一步提高我校教师实施素质教育的能力和水平,全面推进素质教育,提高教育教学质量。 二、加强领导,健全制度。 1、成立领导小组,明确职责。成立了由校长任组长,教导主任任副组校长委会其他人员及村小负责人为成员的教师继教工程领导小组。由组长亲自抓,教导主任具体抓,其它成员专门抓。领导小组形成合力,各司其职、各负 其责,共同推进我校教师继续教育工作。 2、加强制度建设,完善评价机制。 为了使继续教育工程,逐渐形成教师终身学习和专业发展的长效激励机制和约束机制,我校拟定了教师继续教育工程实施方案、工程规划、校本培训方案、校本教研及“一德三新”培训计划、继续教育工程管理制度、自学制度、培训奖惩及考勤制度,并将参加继续教育

质量管理会议记录

急诊科质量管理会议记录(1月份) 时间:2014-1-28 地点:急诊科医生办公室 主持人: 会议内容: 一、会议由科主任主持并简要汇报本月的科室质量管理工作情况。 1.个别患者无抗生素知情同意书,无授权书。入院须知未写日期。临时医嘱涂改,病历书写不规范。首次病程有涂改。入院须知无护士签名,日期未填写。 2.病历书写不认真,有涂改痕迹。病程记录出现流水帐,缺少一些阳性检查的分析及处理措施,病历归档有时不及时。 二、参会人员针对科室在医疗质量、医疗安全方面存在的问题进行原因分析,并提出整改措施。 原因分析: 医疗质量是医院生存与发展的永恒主题,而病历质量是衡量医院管理水平、医疗质量、医护人员素质的主要内容之一,因此病历质量管理是医院质量管理的重点,加强病历质量控制,既有利于维护医患双方的合法利益,又能提高医院的整体医疗质量。目前存在的病历问题主要是对各项知情同意书的签署认识不足,病书写不认真,不详细,病程及医嘱有涂改,病程记录出现流水账,年轻医生的基本功不扎实。希望全体医务

人员重视医疗文件的书写,提高认识,改进工作作风,改善服务质量,增强质量意识和法律观念。 整改措施: 1.认真履行知情同意义务,签署各项知情同意书,对患者不能亲自签署意见的要认真填写患者授权委托书。 2.认真学习病历书写规范,完整书写各项记录,包括记录时间及执行者签名。

急诊科质量管理会议记录(2月份) 时间:2014-2-28 地点:急诊科医生办公室 主持人: 会议内容: 一、会议由科主任主持并简要汇报本月的科室质量管理工作情况。 个别来急诊就诊的内科病人,急诊科医师未认真履行首诊负责制导致推诿病人的情况发生。 二、参会人员针对科室在医疗质量、医疗安全方面存在的问题进行原因分析,并提出整改措施。 原因分析: 急诊专业本可不受医生专业限制,但针对我院实际情况,人员所限,急诊科无内科专业医师值班,本着更好的服务于病患的宗旨,减少不必要的时间浪费,故急诊科接诊内科专业病患时仍采取分诊的形式。但在执行过程中与内科容易出现相互推诿病人的情况发生,并因此极易导致医疗纠纷的发生,故加强教育,改进工作态度,提高服务意识尤显重要。 整改措施: 1.对首诊负责制度的学习及领会。 2.加强业务学习完善急诊转诊制度及流程。 3.接诊急诊患者涉及他科情况及时与相关科室沟通。

服务质量管理办法

服务质量管理办法 公司对服务质量的考核本着“细化标准、全面考核;分别权重、突出重点;量化指标、科学评价;明确等次、奖惩挂钩”的原则进行。力争“科学、合理、公正、客观”地对服务质量作出评价。 质量管理工作小组(以下简称工作组)代表质量管理委员会负责公司服务质量考核的组织工作。在质量管理委员会的组织下,工作组和重点客户共同参与,实施对公司服务质量的考核评价工作。 本办法的考核对象是市场经营部、物流业务部、武汉业务部、订单处理中心、储运中心、招标分公司、计量检测中心。其考核范围是各业务部门所属的经营、服务项目。 服务质量考核工作以季度为考核时间点,具体形式是:在各部门月度自查自报的基础上,结合工作组的季度检查情况,组织相关部门和重点客户对其服务质量开展公司抽查、问卷调查、客户投诉等多种形式而构成的完整的考核体系。每种形式所形成的量化结果再依据一定的权重形成季度考核结果,作为对服务质量的季度绩效评价,并兑现奖惩。 组织管理 公司成立“质量管理委员会”,统筹服务质量管理建设工作。 主要履行以下职责: 1.制定公司质量管控建设规划。 2.制定质量管理工作目标、实施步骤及考核办法。

3.指导质量管理工作组的工作,审定季度考核结果。 “质量管理委员会”下设质量管理工作小组(设在人力资源部),负责服务质量管理的日常事务和具体工作的组织、实施。 主要履行以下职责: 1.草拟服务质量管理办法,包括服务质量考核标准、台账、报表、考核制度等。 2.收集各业务部门自查的月报报表,每季度组织进行服务质量考核标准执行情况的检查、客户满意度调查。 3.组织季度质量分析会,出具质量分析报告。根据调查表和检查结果,每季度对各业务部门服务质量工作进行考核。 4.负责对客户投诉的处理跟踪、重点客户回访等工作,有效提升客户投诉处理满意度。

会议质量管理

会议质量管理 一、会议的定义、目的 (一)定义 会议是三个人以上集合在一起,经由主持人的引导下,针对问题相互交换意见,从而达成决议,解决问题的一种方法。 (二)目的 通过会议,使我们工作事项实现“同步工程”。 “同步工程”又叫“并行工程”,即对整个产品开发过程的各个子系统同步开发,使开发者从概念开始考虑到整个产品生命周期内的所有因素(包括质量、成本、进度和用户要求)的一种系统方法。 “同步工程”的五项同步:观念同步、技术同步、管理同步、流程同步、资讯同步。 1.观念同步 通过会议,使参会人员建立共同的价值观,了解任务的目的及工作价值,以便于齐心协力完成任务。 2.技术同步 通过会议,理清各相关部门的技术差异状况,并进而规划透过各相关部门的团队合作以获得经验传授与技术分享的效果,构建互补的功能组织。 3.管理同步 通过会议,协调跨部门间的管理,使其步调一致。 4.流程同步

通过会议,使各项工作完成之先后顺序调整成一致顺畅的流程。 5.资讯同步 通过会议,促进部门之间的资讯即时共享和共用,有助于技术同步与管理同步之构建。 二、会议的类型 (一)依目的区分 1.评估决策型:投资评价会、策略规划会、股东会等; 2.问题解决型:品质汇报会、危机处理会等; 3.政令宣导型:员工大会、经理汇报会等; 4.沟通协调型:座谈会、协调会等; 5.集思广益型:专案检讨会、提案会议等; 6.社交娱乐型:餐会、联谊会等; 7.教育学习型:研讨会、学术会等。 (二)依会议频度区分 早会、周会、年会等。 三、会议品质监测指标 会议决议执行率、会议成本金额、会议工数减少率、部门会议召开率、医院重要信息下达率、会议记录当场完成率等。 四、会议流程及执行要点 (一)会议流程

质量先进集体事迹材料

质量先进集体事迹材料 篇一:20XX年质量先进集体事迹材料 270队质量先进集体事迹材料 ——创新质量管理,强化质量意识,以质量兴队20XX年又是质量工作更上台阶的一年,一直以来我队都是认真贯彻公司的“以人为本、控制过程、追求卓越、奉献诚信”质量方针,进一步巩牢基础,完善标准,强化执行力,服务力和质量风险控制力,扎实提高质量监督工作。随着物探行业的变迁,公司也进行了一系列的体制改革,改革既是带来压力,同时也给予了机会,270队必须抓机遇,在改革的大好环境中,以质量新队的理念,从新创建队伍品牌,承前启后,继往开来,持续快速发展,在公司领导和个职能部门的正确领导下,进一步统一思想,凝聚力量,振奋士气,以提高职工整体素质为目的,面对激励的市场竞争,内抓管理,外塑形象,严密组织生产,狠抓质量管理,大力加强成本控制。全年的项目施工过程中,我队在质量管理方法的创新、质量管理制度的制定、制度的执行、质量管理的考核等工作都有新的突破,充分展示了我队质量管理的综合实力,体现了“挑战极限、追求卓也”的队伍精神。一、20XX年质量管理成果 20XX年来我队先后完成三个项目,在质量工作上取得了可喜的成就,第一个恩施物探公司迎来国内首次微地震项目,该项目受江汉石油管理局领导的高度重视,投入了大量的人力和物力,汇集了管理局最先

进的设备,由多家施工单位联合完成,由于是国内首次,在质量要求方面都有新的突破,无论是在野外数据的采集技术,还是后期处理技术都将翻开新的一页,最后整个质量工作得到外国专家和勘探处领导的高度评价。第二个建南微地震项目,面对20多个悬崖,我队克服了各种困难,在排列验收时得到勘探处领导的高度评价,表扬了我队质量工作的扎实,项目给我们放心。第三个是潘场三维地震资料采集项目,从项目的开始,领导就一直特别关注,在全队干部和员工的共同努力下,我队有效的保证了激发、接收条件,有效的保证了资料品质,最总一次性的通过验收,在验收会上,甲方给予了高度的评价,甲方监督建议给予优质工程。 二、具体质量工作做法 20XX年也是我队确立以质量新队的指导思想以来成绩最显著的一年,也是效果最显著的一年,其主要做法有如下: 1、重新确立奋斗目标,统一思想 在新疆阿北-顺北项目之后,270队就面临着很严重的挑战,质量意识的滑坡就导致队伍下滑的原因之一,特别是新班子成立后,干部做了很大调整,在一起讨论以后队伍的发展时,大家都清楚的认识到,目前物探的整个形势非常严重,无论是外围项目还是内部项目,竞争都非常激励,占领市场所需要的条件很多,但是最为更本的就是质量。资料品质要得好,必须做好每个质量工序的控制。为此,我们专门进行了质量工作的摸底,首先我们找队上的老职工座谈,纵向比较270队的质量工作,了解质量意识下降的根本原因;其次就是找班组骨干

放射科质量安全管理会议记录

放射科质量安全管理会议记录 时间:2011年1月4日 地点:放射科 主持人:计德河 参会人员:计德河、李晶、王东江 科内召开了一端正工作态度,提高业务质量的会议。会上科主任计德河提出了对待患者影细心、耐心等人性化服务,并提出了具体的工作方法,要求认真落实。 时间:2011年2月3日 地点:放射科 主持人:计德河 参会人员:计德河、李晶、王东江 本次会议内容关于规范书写报告的工作。会议重点强调了要用正确的医学术语准确描述病情病位,为临床提高可靠诊断依据。 时间:2011年3月5日 地点:放射科 主持人:李晶 参会人员:计德河、李晶、王东江 本次会议重点学习了《放射防护措施》的内容。通

过本次学习,大家加深了对放射线的认识,明白了自己在工作中的责任,继要保护好患者,又要保护好自己。 时间:2011年4月4日 地点:放射科 主持人:王东江 参会人员:计德河、李晶、王东江 本次工作会议重点强调了危重患者的处理及X线片的拍摄,尽量做到快速、准确、无痛,为患者的治疗赢得宝贵的时间。 时间:2011年5月8日 地点:放射科 主持人:计德河 参会人员:计德河、李晶、王东江 本次会议重点强调了医德医风。在日常工作中,严于律己,认真负责,用心对待每一位患者。充分体现我们新时代医务人员的精神风貌。 时间:2011年6月5日 地点:放射科 主持人:计德河

参会人员:计德河、李晶、王东江 本次工作会议重点学习了《执业医师法》的内容,加强了法制观念。并且对我们提出了更高的要求,依法行事、行医,对病人,对社会负责。 时间:2011年7月8日 地点; 放射科 主持人:计德河 参会人员:计德河、李晶、王东江 本次工作会议重点学习了投照技术。大家踊跃发言,共同学习了新的投照方法。更科学、更有效的为患者服务,为患者提供更清晰、更明确的医疗诊断。 时间:2011年8月8日 地点; 放射科 主持人:计德河 参会人员:计德河、李晶、王东江、苏波 本次工作会议重点强调了对病人隐私的保护。身为一名放射医师,对待病人一定要细心、耐心,还要用心;更要保护好病人的个人隐私,让病人得到应有的尊重。 时间:2011年9月8日

全面质量管理内容和特点

全面质量管理内容和特点,概括起来是“三全”、“四一切” 三全 “三全”一一是指对全面质量、全部过程和由全体人员参加者的管理。 1.全面质量的管理 过去我们一说到质量,往往是指产品质量,它包括性能、寿命、可靠性和安全性,即所谓狭义质量概念。当然,产品质量是非常重要的。但是,产品质量再好,如果制造成本高,销售价格贵,用户是不欢迎的。即使产品质量很好,成本也低,还必须交货及时和服务周到,才能真正受到用户欢迎。因此一个企业必须在抓好产品质量的同时,要抓成本质量、交货期质量和服务质量。这些质量的全部内容就是所谓广义的质量概念,即全面质量。可见,质量管理必须对这种广义质量的全部内容进行管理。 产品质量+成本+交货期+服务=全面质量 2.全部过程的管理 产品是怎样形成的呢?它是包括企业一系列活动的整个过程。这个过程包括市场调查、研究、设计、试制、工艺与工装的设计制造、原材料供应、生产制造、检验出厂和销售服务。用户的意见又反馈到企业加以改进,这整个过程可看作是一个循环过程。可见,产品质量的提高依赖于整个过程中每个环节的工作质量的提高,因此,质量管理必须对这种全部过程的每个环节都进行管理。 3.由全体人员参加的管理 产品质量的好坏,是企业许多环节和工作的综合反映。每个环节的每项工作都要涉及到人。企业的人员,无论是前方的还是后方的,是车间的还是科室的,没有一个人不与产品质量有着直接或间接的关系。每个人都重视产品质量,都从自己的工作中去发现与产品质量有关的因素,并加以改进,产品质量就会不断提高。因此,质量管理,人人有责。只有人人都关心质量,都对质量高度负责,产品质量才能有真正的提高和保证。所以,质量管理必须由全体人员进行管理。 四一切 “四一切”一一即一切为用户着想,一切以预防为主,一切以数据说话,一切工作按PDCA循环进行。 1.一切为用户着想一一树立质量第一的思想。 产品生产就是为了满足用户的需要。因此,企业应把用户看作是自己服务的对象,也是为人民服务的具体内容。为了保持产品的信誉,必须树立质量第一的思想,在为用户提供物美价廉的产品的同时,还要及时地为用户提供技术服务。

北京市建设委员会关于印发《北京市工程建设质量管理先进单位评选

北京市建设委员会关于印发《北京市工程建设质量管理先进 单位评选办法》的通知 【法规类别】基本建设 【发文字号】京建质[2004]589号 【发布部门】北京市建设委员会 【发布日期】2004.10.19 【实施日期】2005.01.01 【时效性】现行有效 【效力级别】地方规范性文件 北京市建设委员会关于印发《北京市工程建设 质量管理先进单位评选办法》的通知 (京建质[2004]589号) 各区、县建委,各集团、总公司,各有关单位: 为了鼓励建筑施工企业全面提高工程质量管理水平,切实保证建设工程质量,市建委制定了《北京市工程建设质量管理先进单位评选办法》,现印发给你们,请认真遵照执行。 附件:《北京市工程建设质量管理先进单位评选办法》 二00四年十月十九日 附件:

第一章总则 第一条为了贯彻落实《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》,鼓励建筑施工企业强化质量管理,提高建设工程质量水平,依据北京市人事局有关批复,组织开展北京市工程建设质量管理先进单位(以下简称质量管理先进单位)评选、表彰活动,制定本办法。 第二条在本市建筑业企业中开展质量管理先进单位评选和表彰活动,适用本办法。 质量管理先进单位评选每年组织一次,每年表彰名额不超过10个。 第三条北京市建设委员会(以下简称市建委)和北京市人事局(以下简称市人事局)是质量管理先进单位评选和表彰活动的主管机关。 市建委和市人事局共同成立北京市工程建设质量管理先进单位评审领导小组(以下简称领导小组),负责评选、表彰的领导工作。领导小组下设办公室和评审委员会,办公室设在北京市建筑业联合会。 市建委和市人事局委托北京市建筑业联会负责具体组织申报及评审工作。 第四条质量管理先进单位评选工作坚持公开、公平、公正和择优原则。每年表彰名额按照市人事局相关批准文件确定。 第五条建筑业企业申报质量管理先进单位实行自愿原则。

实行全面质量管理努力提高服务水平

实行全面质量管理努力提高服务水平 长春市绿园区生殖保健医院 稳定低生育水平,提高出生人口素质,为广大育龄群众 提供全方位高质量的技术服务,是计划生育技术服务机构的根本宗旨,也是人口计生部门亲民爱民、落实民心工程的重要体现。为全面提高计划生育技术服务质量,绿园区计生局高度重视,生殖保健医院按照“全员参与、全方位管理、全过程受控”的原则,广泛开展了全面质量管理活动,几年中活动的实践告诉我们:没有全面质量管理,就不会形成科学管理,没有科学的管理,就没有优质的服务。 一、成立QC小组,广泛开展全面质量管理活动为做好医院全面 质量管理,不断提高绿园区计划生育技 术服务整体水平,从2006年开始,按照全面质量管理PDCA 循环形式,在我院各科室广泛开展了全面质量管理活动,为将这项工作落到实处,切实取得显著效果,绿园区计生局多次组织全区技术服务机构工作人员进行全面质量管理培训, 在我区2003年被评为省计划生育优质服务先进区、2004 年被评为国家优质服务区基础上,绿园区以“三个关爱” 服务理念,坚持高标准,努力实现技术服务粗放服务向精细服务转变、从单纯服务向互动服务转变、从生理服务向心理服务转变、从普通服务向个性化服务转变、从基本服务特需服务转变“五个转变”的目标,绿园区生殖保健医院成立了 QC小组,针对院内各科室质量管理方面存在的问题和影响 服务质量因素,大家认真分析现状、努力查找原因,制定管理计划、全面组织实施、定期进行检查,全面总结经验等系列措施,使全面质量管理工作取得显著成效。 经过QC小组成员认真分析,查找出如下影响因素: 是技术力量不足,技术水平低。由于编制严格控制、技术人员退休后

质量先进集体事迹

质量先进集体事迹 篇一:20XX年质量先进集体事迹材料 270队质量先进集体事迹材料 ——创新质量管理,强化质量意识,以质量兴队20XX年又是质量工作更上台阶的一年,一直以来我队都是认真贯彻公司的“以人为本、控制过程、追求卓越、奉献诚信”质量方针,进一步巩牢基础,完善标准,强化执行力,服务力和质量风险控制力,扎实提高质量监督工作。随着物探行业的变迁,公司也进行了一系列的体制改革,改革既是带来压力,同时也给予了机会,270队必须抓机遇,在改革的大好环境中,以质量新队的理念,从新创建队伍品牌,承前启后,继往开来,持续快速发展,在公司领导和个职能部门的正确领导下,进一步统一思想,凝聚力量,振奋士气,以提高职工整体素质为目的,面对激励的市场竞争,内抓管理,外塑形象,严密组织生产,狠抓质量管理,大力加强成本控制。全年的项目施工过程中,我队在质量管理方法的创新、质量管理制度的制定、制度的执行、质量管理的考核等工作都有新的突破,充分展示了我队质量管理的综合实力,体现了“挑战极限、追求卓也”的队伍精神。一、20XX年质量管理成果 20XX年来我队先后完成三个项目,在质量工作上取得了可喜的成就,第一个恩施物探公司迎来国内首次微地震项目,该项目受江汉石油管理局领导的高度重视,投入了大量的人力和物力,汇集了管理局最先

进的设备,由多家施工单位联合完成,由于是国内首次,在质量要求方面都有新的突破,无论是在野外数据的采集技术,还是后期处理技术都将翻开新的一页,最后整个质量工作得到外国专家和勘探处领导的高度评价。第二个建南微地震项目,面对20多个悬崖,我队克服了各种困难,在排列验收时得到勘探处领导的高度评价,表扬了我队质量工作的扎实,项目给我们放心。第三个是潘场三维地震资料采集项目,从项目的开始,领导就一直特别关注,在全队干部和员工的共同努力下,我队有效的保证了激发、接收条件,有效的保证了资料品质,最总一次性的通过验收,在验收会上,甲方给予了高度的评价,甲方监督建议给予优质工程。 二、具体质量工作做法 20XX年也是我队确立以质量新队的指导思想以来成绩最显著的一年,也是效果最显著的一年,其主要做法有如下: 1、重新确立奋斗目标,统一思想 在新疆阿北-顺北项目之后,270队就面临着很严重的挑战,质量意识的滑坡就导致队伍下滑的原因之一,特别是新班子成立后,干部做了很大调整,在一起讨论以后队伍的发展时,大家都清楚的认识到,目前物探的整个形势非常严重,无论是外围项目还是内部项目,竞争都非常激励,占领市场所需要的条件很多,但是最为更本的就是质量。资料品质要得好,必须做好每个质量工序的控制。为此,我们专门进行了质量工作的摸底,首先我们找队上的老职工座谈,纵向比较270队的质量工作,了解质量意识下降的根本原因;其次就是找班组骨干

质量管理小组会议记录

质量管理小组会议记录

2017年上半年医疗质量管理委员会会议记录 会议时间:2017、7、9 地点:住院部医生办公室 主持人:曾德均院长 参加人员:范正江、牟蕾、席小萍、陈仕映、晏兴林、吴继华、高尚良、李举良、刘小玲。 会议内容: 一、由医务科科长汇报2017年上半年全院医疗质量督察控制情况。 (一)病案质量问题 1、个别科室主任及质控医师、质控护士不认真审阅病历,把关不严,上交病历缺陷太多,极易出现质量安全问题。如:上级医师对下级医师书写病历修改不认真,签字不及时,缺乏分析指导性意见,主要表现在外科。 2、有的科室及临床工作人员不重视病史的确认及医患沟通记录的重要性。有些病历告知沟通不到位,更有的医患沟通记录书写内容缺少关键的条款,医患沟通制度执行不好,缺乏沟通技巧。 3、目前存在的病历问题主要就是书写不认真,现病史不能围绕主

诉书写,缺乏病情的演变过程,体验不细致,遗漏有鉴别意义的阴性体征,病程记录出现流水帐,缺少一些阳性检查的分析及处理措施,病历归档有的科室不及时。 二、曾德均院长针对目前出现的问题,进行原因分析并提出整改措施。 原因分析:医疗质量就是医院生存与发展的永恒主题,而病案质量就是衡量医院管理水平、医疗质量、医护人员素质的主要内内容之一,因此病案质量管理就是医院质量管理的重点,加强病案质量控制,既有利于维护医患双方的合法利益,又能提高医院的整体医疗质量。目前存在的病历问题主要就是书写不认真,不详细,病程记录出现流水账,年轻医生的基本功不扎实。希望全体医务人员重视医疗文件的书写,提高认识,改进工作作风,改善服务质量,增强质量意识与法律观念。 整改措施: 1、强化医务人员的医疗质量安全意识,狠抓医疗核心制度的执行,狠抓工作规范的落实 2、加强年轻医务人员的学习及培训,规范其医疗行为,提高病历书写质量。 3、认真做好医患沟通,履行告知同意签字制度,做到告知到位,记录到位签字到位。 4、加强重点科室、重点人群、重点环节的管理,寻找出医疗环节上的薄弱点,加强防范与管理,科主任对科内的每个重危病人都要做到心中有数,特别就是新入院,手术后病人,管床医师要加强巡视观察,做好围

全面服务质量“一拖三”管理模式

全面服务质量“一拖三”管理模式 一、对“一拖三”服务管理的理解: 1、实行层级细化管理,层层督导,层层质检,不断巡査发现问题立即整改。 2、目标明确、分工仔细、责任到人,减少因人为漏动而造成的管理误区。 3、立岗问责,自已的事情自已去带领组员去做好,更能体现小团队独立作战能力。 4、充分发挥团队协作的精神,让基层管理人员学会沟通,更利于资源的充分利用,提高 人员的劳动效率、能快速提升管理质量和服务质量。 5、每一个小组都能全面地积极去对一些自来散客进行有效的基本维护,因为她们是一线 高质素服务者,一切的公关销售都是从良好服务开始。 6、既是独立作战的小分队,也是大团队的作战先锋,忙时由各组长商讨协调联合作战。 具体实施方法如下: 包房人员定岗定编: 营业部:餐位预订及迎宾员 1、名组长直管,带领2-3名迎宾员及2名餐位预订员负责营业部日常工作,由餐饮部总监及*经理主要管理,营业部人员在生意红火时可直接抽调到楼面值台顶岗,所以在本月的培训计划中要把迎宾员培育成多面体一职多能的优质服务人员,营业部组长在忙完迎接引领客人后,配合业务部罗燕主管维护好自带散客,做好内营工作。 2、业务部:**经理带领陆经理及罗燕主管,做好酒店的外联内营工作,积极拓展客源,做好公关维护工作。

3、传菜部:一名主管、一名部长、一名组长带14名传菜员,本月调派*部长到传菜部,主要是有效梳理家宴传菜速度及出品程序把控的工作,闲时可随时调派到前厅负责跟进服务及巡查督导,另外,主要配合配单人员分类送单工作。 4、***助理:全面协调二、三楼各小组的配合、人手调配工作,积极跟进和落实执行“一拖三”服务管理工作;灵活调配人手实施全面服务质量管理、跟进各服务细节,负责楼面资产盘管工作及安全工作,负责对设施设备及场地维护检查报修工作,配合业务部做好重客大客服务维护工作;负责低值易耗品管理、布草管理、前厅餐具管理、人员仪客仪表及精神面貎管理工作。 5、**经理:做好餐饮部总监的助手,主要侧重于预订管理及前厅与后厨协调的工作,积极整顿传菜部,提升人员的综合素质及工作效率,督导***做好总办要求的数据化管理工作,配合总监完善考勤管理及人员劳动纪律的整顿、卫生质检及服务质量质检、菜品意见搜集-整理-反馈,负责与酒店各部门的沟通协调、工作衡接等工作。 6、***总监:制订部门年度月度工作目标和计划,按月做出预算,报董事长批准后执行;按运营要求完成月工作日志规划及周工作计划,按时上交上级批准执行;制订部门岗位技能培训计划,以及其他提升服务人芡服务品质的培训计划;推广饮食销售,根据不同需求,协同市场部制订促销计划;按工作程序签批直接下级上报的预算和工作计划;根据年度工作目标制订人员需求计划及各岗位职务人员培养计划;对部门内分管区域的争议作出协调界定;对部门内的各种资源进行协调整合分配;对顾客的异议和投诉进行协调处理;协调

在质量管理工作会议上的讲话

何总监在质量管理工作会议上的 讲话 今天召开一个质量管理工作会议,主要是围绕“系统把握、严格梳理、密集调度、快速推进”的原则,重点梳理现场施工和制作安装质量管理,进一步明确质量管理的重要性,重申工程项目管理的合同主体单位是工程处,具体实施和执行是各施工单位,因此要求监理公司和各施工单位要严格按照技改工程指挥部的指令,坚定“8.28”目标工期,全面策划、系统考虑、动态可控、整体推进。 一、目前质量管理状况: 经过这段时间紧锣密鼓的调控和鞭策,特别是召开一系列的梳理会,密集调度、快速推进,应该说工程进度比前段时间加快了很多,总体情况大有好转。但摁下葫芦起来瓢,不能够统筹兼顾,整体推进,出现顾此失彼的现象,质量管理工作有所放松,通过我每天对施工现场的巡视、观察,以及现场管理人员和监理给我的汇报,大体有这样几种情况: 1、质量保证体系不完善,质量管理制度及项目检查制度落实不到位,对建设单位、监理单位提出质量安全文明施工问题整改不彻底。 2、各施工单位的施工管理机构不健全,施工管理能力参差不齐,资格及数量不满足现场需求。 3、工程质量管理职责履行不严谨,未严格执行工序报

验制度,导致返工量增加。 4、安全生产文明施工管理职责履行不认真,明令报验的设备不报验,施工单位专职安全管理人员未尽职尽责的进行现场监督。 二、存在的问题 从目前现场施工质量来看,主要存在以下几个方面的问题: 1、监理单位配备的个别监理工程师不能满足现场工作的需求。 2、个别施工单位土建砼表观质量较差,须严格整改。 3、钢结构制作中:部分施工单位除锈涂装未按标准规范要求施工,焊缝加塞钢筋焊接,严重违反焊接工艺要求。检测仪器及制作装备不全,焊工技术水平参差不齐,导致部分钢结构返工量增加。 4、总包单位对分包单位的管理力度不够,未进行有效的约束和控制,施工人员人数不够,严重制约了施工进度。现场质量监督管理跟不上,造成返工、整改现象增加。 5、各施工单位的自购材料品种质量不符合要求,下阶段由工程处组织各相关部门严格检查、复查。 三、对质量管理的几点要求 1、施工阶段是决定设计意图能否体现,形成实体质量的决定性环节,按照“以质量控制为重点”的工作原则,工程建设处现场管理人员和监理公司严格质量监督检查,各施

安全质量管理达标优秀项目部先进集体事迹材料

安全质量管理达标优秀项目部先进集体事迹材料 ##经理部针对###隧道地质极其复杂、涌水突砂险情多发、安全风险非常高等实际,狠抓安全制度的制定落实,严格执行安全培训和考核制度,并扎实做好现场安全管理和监控,实现了高风险隧道施工零死亡、质量合格率达100%的建设目标,成为全线安全质量观摩点。一、做到“三个到位”,扎实安全管理基础1.安全制度到位,打牢工作基础。自进场以来,经理部始终将安全管理放在了项目运作的第一位,从建立标准制度入手,先后健全、完善了31项管理制度,其中安全质量制度占17个,共出台了《安全生产管理办法》、《有轨运输安全管理规定》、《隧道开挖爆破安全管理办法》、《施工现场违章违纪处罚实施细则》、《隧道施工安全用电管理办法》、《高危地段施工安全应急办法》等安全专项管理制度12个,为###隧道搞好安全生产提供了基础保证。2.宣传教育到位,提高员工安全意识。经理部经常利用员工大会、生产会、交班会、班前讲话和岗 前安全质量宣誓活动,大力宣传###隧道建设的安全目标,并向每个员工分发了《安全生产手册》。与此同时,经理部还在洞口设立了项目“安全文化墙”,将企业安全理念、岗位安全要求、隧道风险告知、安全责任包保、岗前安全质量宣誓誓词等重要内容,全部制作成醒目牌匾整齐上墙;在洞内开挖掌子面、横通道分别安设了安全作业指示牌和安全宣传灯箱;驻地也悬挂着一些的安全温馨提示标语,同时制作了两个安全事故警示橱窗,将宜万线野关隧道和湖南凤凰沱江大桥两个触目惊心的事故现场展出,时刻警示员工做好安全生产。项目安全氛围的浓烈营造,得到了股份公司、昆明局和五局各级领导的一致肯定。3.安全培训到位,增强队伍风险防范能力。经理部每年都认真编制了安全技术培训计划,并严抓落实。新进人员必须经过安全培训,在岗人员则按计划分工种、分班组实施岗中安全培训。均采取考试形式,合格人员安排上岗。对考试不合格人员,实行待岗并参与第二批培训,考试仍不合格,当即给予辞退。始终坚持做到了安全培训、考试录用全员覆盖。对于特种作业人员,经理部在自我组织安全培训的同时,还集中派送到当地技术监督部门或公安部门进行专业培训,实行取证上岗。开工以来,经理部共开展安全培训教育达96多次,参培人员达3539人次。二、坚持落实四项工作,提升安全管理成效1.坚持落实群安员考核工作。2015年6月起,经理部根据安全生产管理需要,率先实行了群安员协抓制度。聘请了28名群安员,以配戴红袖章为标识,参与现场安全管理,配置范围覆盖了各工序、各班次。经理部还制定了“群安员考核奖励办法”,每月底逐一进行考核。对基本合格、合格、优秀的群安员,分别发给50元、100元、200元的工作津贴。对评为不合格的群安员,第一次给予告戒、处罚,连续两次不合格,则由经理部进行撤换。建点以来,共有9名群安员月度考核绩效不佳受到了处罚,先后有5名群安员履职不到位被撤换。这一举措,极大地提高了群安员的工作热情和责任心,有效促进了安全生产。群安员协管办法2015年被股份公司玉蒙铁路指挥部推广沿用。2.坚持落实安全应急演练。针对###隧道出口段地质的复杂性和病害的多发性,经理部制定了《突泥涌水应急预案》、《坍塌应急预案》、《爆炸应急预案》等7个详细的应急预案,先后多次进行了全员危险源应急识别培训。针对每个施工时段地质灾害的不同,每年都组织1-2次大规模的防隧道坍塌和涌水突砂应急演练。实地应急演练时,坚持执行“三必参”,即:部门负责人以上管理人员必须参加,现场管理骨干必须参加,开挖班组员工必须参加,以整体提高队伍应对地质灾害的处置能力。自2015年2月5日第一次发生涌水险情至今,###隧道出口已先后发生大小突水涌沙等地质灾害103次,规模较大的有9次,涌水量最高的一次达12万立方米/天,涌沙量最大的一次20分钟涌出802立方米,但因防范意识较强,紧急避险处置得当,没有造成人身伤害。3.坚持落实每周安全大检查制度。在日常作好安全检查、监控的同时,每周一,经理部都雷打不动地组织开展安全质量大检查,认真排查各部位存在的问题和安全质量隐患。同时现场召开大交班会,针对存在的不足和问题,提出整改措施和落实

全面质量管理系统战略

第一部分企业全面质量管理战略 第一章质量是一切活动的基础 质量是一个企业的生命,是企业的核心竞争力之一,也是企业维护客户忠诚最好的保证。在市场竞争的比赛中,质量是一切活动的基础,没有质量作保证,我们将必输无疑! 一、质量的特性: 质量是一组固有特性及满足要求的能力。可以用来描述产品和服务活动,也可以用来描述组织、体系或人以及上述各项的任何组合。 产品的质量特性包括性能、寿命、可靠性、安全性及经济性。 服务的质量特性包括功能性、时间性、安全性、经济性、舒适性、文明性。 二、质量观念: 1、产品既可以是硬件、软件、流程性材料,也可以是它们的组合。因此,企业 必须站在客户的角度重新审视自己的产品和服务质量的定义,不能简单地以技术指标来评价其产品的质量优劣,只有当所有方面都符合客户要求时才能算好的质量。 2、质量必须考虑到企业的所有受益者(包括客户、员工、股东、供应商、社会) 的期望和需要,损害其中任何一方的利益,企业的长久发展都是不可能的。 3、质量工作涉及企业内的所有组织,各组织都应明确自己在质量形成过程中所 起的作用,采取有效措施保证本组织的产品质量、工作质量,从而保证企业的运作质量。 三、质量的决定因素 1、设计质量:包括产品设计和服务设计的质量。设计一方面指通过了解目标客 户的需求(他们喜欢什么、不喜欢什么、他们希望得到什么),对企业的产品和服务的特性进行定位;另一方面是指通过对具体客户的偏好分析,制定出满足客户个性化需求的整体解决方案和服务计划。低劣的设计质量可能导致产品难以生产和服务不能提供。 2、产品与设计的符合程度。与设计的符合是指产品或服务符合(即实现)设计 人员意图的程度。这一程度受到像所用设备的能力、工人的技能、培训和激励、设计所考虑到的生产过程的程度、确保产品质量符合设计的监控过程以及必要时采取的纠正措施等因素的影响。 3、客户接受产品和服务时的安全性与方便性。向客户提供产品和服务时,一般 采取书面说明书和标签的形式告诉客户应知应会。如制造商的产品使用说明、律师告知客户提出赔偿要求的时效、医生告诉病人用药的注意事项以及为了

质量管理会议汇报材料

质量管理会议汇报材料 -------------吴立峰 焊接质量保证和质量控制管理 传统的焊接质量管理是应用统计质量管理,即通过各种检测手段对焊缝进行检查,以检验结果判定和确认焊缝质量是否符合标准要求,焊接质量管理的着重点在焊缝质量的最终检查上。 现代焊接质量管理已发展成为全面质量管理和建立以预防为主的质量保证体系,实行全员全过程(从原材料开始,到焊接,至焊后热处理)的质量控制和管理。 第一、重要方面是焊接人员的质量意识和责任心,这里所说的焊接人员不光是焊工,还包括技术人员、生产调度、班组长和其他相关人员,因为质量是要靠所有人来重视,光靠哪一个人的力量是很难做好的,只要有一个环节出现了问题就有可能产生质量事故。对于焊工来说其责任意识很大程度上就是质量意识的表现,一个质量意识不强、没有责任心的焊工,在作业过程中抱着无所谓的态度,视质量为儿戏,或者认为质量的好坏与自己无关,其技能水平再好,也不可能保证所生产出来的“产品”没有缺陷。一个有责任心的技术人员、生产调度、班组长、焊工,在工作中就会对质量负责,在工作中就会重视起来,这是有很强质量意识的表现。 质量意识和责任心的提高要靠不断的宣贯和教育,开展一些活动和采取一些措施。 要使焊工质量意识提高起来,班组长角色很重要,除了每天站班会进行灌输,还可以经常和焊工进行交流,可以在焊接作业过程中对焊工进行指导,让焊工感受到质量的存在,大家都重视。 开展一些质量比武和质量考试等活动,带动大家的积极性,让自己亲身参与其中。 其次采取一些措施,比如要有奖优罚劣办法和措施,做的好的就要嘉奖,做的不好的就要提出批评,就要处罚,目前“焊接质量技术明星”的评比开展就是奖励好的,但目前看来这大多数是对Ⅰ类焊工和烧焊口焊工的奖励,也应该把这种奖励延伸到Ⅱ、Ⅲ类烧普通铁件和钢结构的焊工评比上去,只要是质量做的好的,都应该有一定的奖励办法。但如果是质量上做的不好的,引起质量事故的就应该处罚,目前大多数工程处都倾向于奖励而对处罚上执行的不够严格。 另外一个很有效的措施,就是要求焊接作业人员在焊口施焊完毕后必须做到100%自检,而且在自检合格后标记焊工代号,这样在管理人员巡查过程中能很好的进行检查,出现问题可以追溯到责任人,更重要的是能引起焊工对每一个焊口的重视,端正工作态度,按规范施工,从马二厂的经验来看还是很值得继续执行下去的,尤其是对汽机中低压管道。 还有就是及时开展质量分析会,很有必要,不是出现了质量事故才来进行分析,受热面焊口合格率突然下降了或者影响到质量方面的不良事件或者未遂事故,应该及时召集相关人员分析分析,提出问题和解决办法,总结经验等。

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