助理营销师第二套模拟试题

助理营销师第二套模拟试题
助理营销师第二套模拟试题

该公司想重新设计一份问卷,一份问卷应该包括哪些内容?为了避免被调查者的抵制,在具体的问卷设计时该公司还应注意哪些问题?

(2)一份问卷一般包括;问卷的开头,要包括间候语、填表说明和问卷编号;问卷的正文,包括资科搜集、被调查者的基本情况和编码;问卷的结尾,用以被调查者的意见、感受,或是记录调查情况;也可以是感谢语以及其他补充说明等三部分。(5分)

要想避免被访问者的抵触,在问卷设计时应注意的问题是;提问的内容尽可能短;用词要确切、通俗;一项提问只包含一项内容;避免诱导性提问;避免否定形式的提问;避免敏感性问题等。

课题_助理营销师考试历年三级真题

2011年助理营销师考试历年三级真题过关必备真题三级营销师考试标准分值比例 助理营销师(三级)标准

2010年11月营销师(三级)冲刺模拟考题卷一职业道德理论知识

第一部分职业道德(第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分. (一)单项选择题(第1~8题) 1、职业道德是( )。 (A)从业人员的特定行为规范(B)企业上司的指导性要求(C)从业人员的自我约束(D)职业纪律方面的最低要求 2、关于道德与法律的关系,正确的是( )。 (A)在内容上没有交叉(B)在最终目的上没有一致性(C)在实践上是相互支撑的(D)在适用范围上完全一致 3、道德中所谓“应该”的意思是( )。 (A)基于社会利益,按照社会公认的价值取向行事(B)考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事 (C)根据实际情况,不断对办事方式做出调整(D)从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的 4、“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是( )。 (A)除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴(B)不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力 (C)一般从业人员不在第一生产力之列(D)科学技术对生产和经营管理具有极端重要性 5、关于企业规章制度,理解正确的是( )。 (A)规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性 (B)规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序

2007助理营销师考题

2007年助理营销师考试试题大全含答案 营销师(三级)自测题--理论知识(上) 第一部分职业道德 (第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题) 1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是() (A)就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要 (B)道德是做人的根本,对才能起到统领作用 (C)强调道德会束缚人们的创新精神 (D)道德主要是说教,不具有很大的社会影响力 2、从内在属性上看,职业道德具有() (A)社会功能上的无限性 (B)历史发展上的跳跃性 (C)职业内容上的稳定性 (D)表现形式上的单一性 3、企业文化具有() (A)娱乐功能(B)调教功能 (C)异化功能(D)导向功能 4、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是() (A)着装简单、朴素(B)饰品较少,未充分突出个性 (C)男性不蓄胡须,女性不涂指甲(D)浓妆 5、从业人员的下列几种做法中,不适当的是() (A)对于不能干的工作,向上司如实讲清楚 (B)对上司有意见,背后找上司交流看法 (C)维护上司的威信,一般不越级汇报工作 (D)对上司的错误批评不予理睬 6、对于上司安排的工作,你认为下列员工()的认识是合适的。 (A)小张:上司的工作安排不合理,可拒绝 (B)小王:工作安排得不合理也要干,员工不能有自己的不同想法 (C)小李:员工应该服从企业上司的工作安排,不能挑肥拣瘦 (D)小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段解决 7、“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力,”这句话是制药企业() 的价值观。 (A)同仁堂(B)九芝堂 (C)达仁堂(D)三奇堂 8、关于职业纪律,正确的认识是() (A)职业纪律是用来约束和管制员工的条条框框 (B)是否遵守职业纪律,关系到职工的利益 (C)只要认为职业纪律规定的不合理,职工可以不遵守 (D)职业纪律由企业制定,员工无权质疑 (二)多项选择题(第9~16题)

市场营销策划考题#精选、

《市场营销策划》试题一 一、单项选择题(每小题1分,共10分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后括号内) 1.根据过去的成功案例,吸取经验,进行策划的一种方法是()。 A.程序法 B.模型法 C.案例法 D.经验法 2.企业通过各种方式力求在现有市场上增加现有产品的销售。这处方式为()。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多角化增长 3.采用各种手段直接向购买者了解所需购买的商品和数量。这种预测市场需求的方法是()。 A.购买者意向调查法 B.销售人员意见法 C.专家意见法 D.时间序列法 4.企业可以通过聘用和培养比竞争对手更为优秀的人员获得竞争优势。这是()。 A.产品实体差异化 B.服务差异化 C.人员差异化 D.形象差异化 5.产品线中每种产品品牌有多少花色品种和规格。这是产品组合的()。 A.长度 B.宽度 C.深度 D.黏度 6.企业利用消费者的求廉心理,有意把几种商品的价格定得很低,以此吸引顾客上门,借机扩大销售,打开销路。这种心理定价策略是()。 A.整数定价策略 B.声望定价策略 C.招徕定价策略 D.习惯定价策略 7.生产商宣称如果中间商不履行职责,就撤回资源或终止合作关系的一种制约方式为()。 A.强制力 B.非强制力 C.报酬力 D.专家力 8.推销员借助有名望人之口来说服教育顾客采取购买行动的面谈方法是()。 A.动议提示法 B.明星提示法 C.直接提示法 D.间接提示法

9.强调产品的适应潮流性,代表了一种对新生活的追求。这种广告的表达方式为()。 A.利活片段表达式广告主题 B.生活方式 C.引人入胜的幻境 D.设计一种氛围和情景 10. 拥有广泛的社会联系,传播的信息易于为消费者所接受,是企业公关营销的对象。这是()。 A.生存性公众 B.功能性公众 C.同业性公众 D. 扩散性公众 二、多项选择题(每小题2分,共20分。每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。多选、少选、错选均无分)1.市场营销策划人员的能力结构包括观察力及()。 A. 灵感 B. 构成力 C. 情报力 D. 实现力 E.感召力 2.观察法的主要形式有()。 A.直接观察法 B.亲身经历法 C.痕迹观察法 D.行为记录法 E.表情观察法 3.引入期市场营销的重点要突出一个“短”字,尽量以最短的时间通过引入期而进入成长期。具体可供选择的营销策略有()。 A.果断放弃策略 B.快速撇到策略 C.缓慢撇取策略 D.快速渗透策略 E.缓慢渗透策略 4.控制渠道的方法有()。 A.选择渠道成员 B.激励渠道成员 C.评估渠道成员 D.改进分销渠道 E.强制力 5.影响广告预算制定的因素有()。 A.产品生命周期 B.目标市场的范围及其潜力的大小 C.市场竞争状况 D.销售目标 E.企业财务条件

助理营销师考试考试试题附答案

【最新资料,Word版,可自由编辑!】 助理营销师职业资格考试真题 营销师试题及答案 一、单项选择题 1、职业道德是道德这个庞大体系中的一个重要部分,它是()发展到一定阶段的产物。 (A)社会经济(B)社会分工 (C)社会政治(D)社会劳动 2、从对立、相反的角度去思考问题属于()。 (A)相似联想(B)发散思维 (C)逆向思维(D)动态思维 3、按照商品流通的()可以把市场划分为城市市场和农村市场。 (A)空间(B)时间 (C)顺序(D)地域 4、市场营销是与()有关的人类活动。 (A)商品(B)交换 (C)买卖(D)市场 5、人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的()。 (A)基本需求(B)冲动

(C)产品需求(D)欲望 6、对()的管理被视为市场营销管理的实质。 (A)欲望(B)兴趣 (C)需求(D)行为 7、面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求,市场营销管理的任务是()。 (A)改变市场营销(B)刺激市场营销 (C)重振市场营销(D)开发市场营销 8、实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的()。 (A)表面机会(B)潜在机会 (C)全新机会(D)创新机会 9、在各种市场营销管理哲学中,()认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。 (A)生产观念(B)推销观念 (C)市场营销观念(D)社会营销观念 10、在4C理论中促销被()所替代。 (A)沟通(B)顾客 (C)成本(D)便利

11、数字化整合营销的中心是()。 (A)市场占有率(B)客户占有率 (C)市场增长率(D)客户增长率 12、双边业务洽谈时,多用长方形的桌子,宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时,此时正确的落座方式为()。 (A)东道主对门而坐,来宾背门而坐 (B)东道主背门而坐,来宾对门而坐 (C)东道主居左而坐,来宾居右而坐 (D)东道主居右而坐,来宾居左而坐 13、与()的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色,抓不住时机;达不到他的兴趣所在;打持久战。 (A)情绪型(B)顽固型 (C)沉默型(D)啰嗦型 14、在(),孔雀受到该国人民的喜爱,适合用作商标图案。 (A)英国(B)法国 (C)委内瑞拉(D)泰国 15、一般而言,()国家较为重视礼物的意义和感情价值。 (A)东方(B)西方 (C)亚洲(D)非洲

助理营销师历年考题及答案

(C) 从业人员的自我约束 (D) (C) 在实践上是相互支撑的 (D) (B) 考虑自己的利益需求,按照自己的 (D) 从人际关系出发, 凡是合乎人情的, 。 (B) 不掌握先进的科学技术, 就相当于丧 2006年 11月营销师(三级)考题 卷一 职业道德 理论知识 第一部分 职业道德(第1?25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ?该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题 有两个或两个以上选项是正确的。 ?请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ?错选、少选、多选,则该题均不得分. (一)单项选择题 (第 1?8题) 1 、职业道德是 ( c ) 。 (A) 从业人员的特定行为规范 (B) 企业上司的指导性要求 职业 纪律方面的最低要求 2、关于道德与法律的关系,正确的是 ( c ) (A) 在内容上没有交叉 (B) 在最终目的上没有一致性 在适用范围上完全一致 3、道德中所谓“应该”的意思是 ( c ) 。 (A) 基于社会利益,按照社会公认的价值取向行事 想 法行事 (C) 根据实际情况, 不断对办事方式做出调整 就是应该的 4、“科学技术是第一生产力” 。这句话的意思是 ( d ) (A) 除了科学技术, 其他事物不属于生产力的范畴 失 了生产力

(A) 在柜台内抱肩、插兜 (C) 没有顾客时,读书看报 10、关于职业选择,正确的观念和做法有( bc ) (A) 职业选择属于个人的事情,他人不得干预力资源科学配置 (C) 职业选择有助于培养人的自主、自立精神 11 、所谓企业信誉,正确的理解有( a-d ) 。 (A) 企业信誉是树立企业形象的关键 (B) 良好的企业信誉能够带来经济效益(B) 职业选择有利于促进广泛就业,实现人(D) 倡导职业选择,无异于鼓励“挑肥拣瘦” 端重要性 5、关于企业规章制度,理解正确的是 ( c ) 。 (A) 规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性 (B) 规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序 (C) 在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人 (D) 由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定 6、对企业形象理解正确的是 ( b ) 。 (A) 形象是外在的,所以企业形象是企业的“面子”工程 (B) 企业形象是企业文化的综合表现 (C) 企业形象往往是外在表象,一般不值得信任 (D) 企业生存和发展靠的是质量,而不是企业形象 7、企业从员人员协调与上司之间的关系,其正确的做法是(c (A) 如果认为上司委派自己的工作不合理,可以直接拒绝 (B) 对上司委派而自己干不了或干不好的工作,不能推辞 (C) 尊重上司的隐私,不在背地议论上司 (D) 对上司的错误指责,要敢于当面争辩以维护自身权益 8、正确使用职业用语的是 ( b ) 。 (A) “不知道” (B) “不合适,可以退货” (C) “不买,别问” (D) “不是告诉你了吗” (二)多项选择题(第9?16题) 9、在服务领域,符合职业道德要求的做法有 ( bd ) 。 (B) 捡到顾客物品,送交有关部门处理 (D) 目视前方,以迎接顾客到来 (C) 企业信誉是短时间通过大规模宣传便能够迅速建立起来的社会信任心理 (D) 企业信誉与企业产品质量和服务质量紧密相联

市场营销模拟试卷及答案1

一、单项选择题(1~60题,共60道题,每小题1分,共60分。请将最恰当的答案前的字母填入括号中,多选或错选均不得分) 1、电话调查通话时间不宜过长,下列那种提问方式比较好?( B ) (A)“您觉得我们的产品有什么优点?” (B)“您是否准备购买家用空调?” (C)“你对我们的微波炉有什么改进意见?” (D)“您的月收入处在哪一水平?” 2、消费者购买行为的划分标准是(D )。 (A)品牌差异(B)介入程度 (C)购买金额(D)A和B 3、为了提高商品包装的经济效果,在选择的特定地区和时间内进行小规模试验性改革,试探了解市场反应,然后根据试验的初步结果,再考虑是否需要大规模推广,或者决定推广的规模,这种方法是(A)。 (A)实验调查(B)观察调查(C)间接调查(D)访问调查 4、可采用销售促进和占据有利货架位置方法,保障供应,鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于(B)。 (A)习惯性购买行为(B)寻求多样化购买行为 (C)化解不协调购买行为(D)复杂购买行为 5、在资料处理过程中,资料编码这一骤需要首先( D) (A)转换原始资料(B)编辑原始资料 (C)建立正确的编码标准(D)设置合理的分类尺度 6、在自然况下进行观察,所有参与的人和物都不受控制,这种观察法是(B) (A)实验观察法(B)非实验观察法 (C)公开观察法(D)非公开观察法 7、事先根据调查的目的,对观察的内容步骤做出规定,以此来实施观察的方法是(C ) (A)直接观察法(B)无结构观察法(C)结构观察法(D)间接观察法8、调查人员将问卷当面交给被调查者,说明填写要求,并留下问卷,让被调查者自行填写,再有调查人员定期收回。这种方法叫( D )。 (A)面谈调查(B)邮寄调查(C)电话调查(D)留置调查 9、下列不属于资料编辑的内容的选项是(A) (A)在调查资料收集起来之后,根据资料的性质、内容与特征相异的资料区分开来 (B)检查有无错误的回答 (C)检查有无疏漏的回答 (D)检查有无不一致的回答 10、在没有监督情况小,容易出现调查员欺瞒谎报行为的访问方式是(D) (A)邮寄访问(B)电话访问 (C)小组访问(D)个人访问 11、由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫(C) (A)访问法(B)观察法 (C)实验法(D)邮寄法

06月份助理营销师考试试题及答案11

2008年6月助理营销师试题 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分 (一)单项选择 1.你认为,庖丁解牛的故事说明了( C )。 A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能B庖丁有很好的职业道德 C、从事事业要诚敬专一,就能把工作做好 D、结交朋友,要深入了解对方 2.“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( B )。 A、勇于创新是成功的重要条件 B 、团结协作是成功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德 D 、诚实守信是为人之本 3.下面关于以德治国与依法治国的说法中,正确的是(D )。 A、依法治国就是不讲道德或少讲道德 B、倡导以德治国要淡化法律的强制性 C、德治是目的,法治是手段D以德治国与依法治国相辅相成,相互促进 4.下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是(B )。 A、着装华贵 B、着装朴素大方C饰品俏丽 D 、发型突出个性 5.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。 对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:”钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某:” 我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。"蔡某说:”没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。” 看了上述案例,你认可下列说法中的(C )。 A、蔡某的友人害怕儿子拿了钱后胡作非为,故没有告诉他 B、蔡某的友人忘记了曾在蔡某那里寄存金子的事情 C、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,说明蔡某值得信任 D、蔡某的友人在蔡某那里存钱没留字据,不合常规 6.正确的义利观,在现实条件下的选择是(B )。 A、见利思己 B 、见利思义C、嘴上讲义,行动上讲利D、行小义,得大利 7.社会主义公民道德建设的基本原则是(D )。 A、爱国主义 B 、社会主义C、功利主义D 、集体主义 8.关于遵纪守法,你认为正确的说法是(D )。 A、只要品德端正,学不学法无所谓 B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力 C、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 (二)多项选择 9.开拓创新要具有(A,B,C )。 A、科学思维 B、坚定的信念和意志 C、创造意识 D 、舆论支持 10.在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是(A,B )。 A、两手下垂 B 、目视前方C、叉腰而立D 、活动身体 11.公私分明是指(B,D )。 A、摒弃个人要求B社会利益第一,个人利益第二 C、分清“公”和“私”的利益所在即可D不以权谋私

助理营销师考试真题

2008年11月真题 卷一:职业道德 理论知识 第一部分职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) 答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。) 1.市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()。 A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的道德观念 2."三人行,必有我师",说明了()的道理。 A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐 3.社会主义道德建设的基本要求是()。 A、社会公德、职业道德、家庭美德 B、爱国主义、集体主义和社会主义 C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 D、有理想、有道德、有文化、有纪律 4.在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。这是人际交往中()。 A、平等原则的要求 B、互助原则的要求 C、功利原则的要求 D、谦让原则的要求 5.下列不属于企业文化的功能的是()。 A、整合功能 B、激励功能 C、强制功能 D、自律功能 6.下列关于道德的说法中,正确的有()。 A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范 B、道德是人区别于动物的根本标志 C、道德对人的要求高于法律 D、道德从来没有阶级性 7.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:"钱是你父亲生前寄存在我这里的。"朋友的儿子问蔡某:"我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。"蔡某说:"没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。"蔡某说,"字据在我心中,而不在纸上"。这句话的含义是()。 A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面 8.社会主义法制的核心是()。 A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 (二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。) 9.遵守职业纪律,要求从业人员()。 A、履行岗位职责 B、执行操作规程 C、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度 D、处理好上下级关系 10.以下关于职业技能的说法中,正确的是()。

市场营销模拟试卷及答案

《市场营销》模拟试卷及答案(第五套) (依据仲崇高《市场营销》教材编写,题后为出题页码) 一、单选题(30×1=30') 1.人类与生俱来的“基本要求”,是人没有得到某些基本满足的感受状态说的是() P005 A.欲望 B.需求 C.需要 D.产品 2.市场营销的核心是()P005 A.交易 B.交换 C.产品 D.营销 3.按消费者的购买习惯不同划分四类,其中属于便利品的是() P147 A.日用品 B.电视机 C.家具 D.压力锅 4企业进入行业比较容易,市场供给的伸缩性() P017 A.较小 B.较大 C.相等 D.以上三个选项都正确 5.宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,下列不包括哪些因素() P029 A.人口 B.环境 C.经济 D.科学技术 6.环境由内向外的扩展,被国外营销学者称为() P031 A.外界环境化 B.内界环境化 C.市场环境化 D.营销环境化 7.政治权利影响市场营销,对企业市场营销工作影响或大或小,有时会带来机会,会不会带来威胁() P035 A.不会带来威胁 B.会带来威胁 C.不确定 D.以上选项都不正确 8.供应商对企业营销活动的影响主要表现在() P037 A.供货的稳定性与及时性 B.供货的价格变动 C.供货的质量水平选项都正确 9.是企业的服务对象,是营销活动的出发点和归宿,指的是() P038 A.企业 B.竞争者 C.顾客 D.银行 10.由消费者个体素质引起的行为动力是() P061 A.社会模式 B.心里模式 C.个体模式 D.本能模式 11.影响消费者购买决策的因素有经济因素,心理因素和社会因素。下列不是由社会因素包括的是() P063 A.文化 B.社会阶层 C.家庭 D.教育 12.“满意的顾客是我们最好的广告”,以上的话是属于什么行为() P66 A.购买后行为 B.购买前行为 C.购买决策 D.他人态度 13.地理因素包括国界、气候、地形、城市、乡镇等。因此地理因素是什么因素() P81 A.静态因素 B.动态因素 C.人口因素 D.心理因素 14.寻找有效的、具有实用价值的细分标准,必须一句的基本条件,下列正确的是() P085 A.不可测量性 B.不可进入性 C.可盈利性 D不可盈利性

助理营销师考试样题一及答案

助理营销师第二套考试样题 知识卷 一、单项选择题(~题,共道题,每小题分,共分。请将最恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分) .( )是一切市场的基础,也是起决定性作用的市场。 ()产业市场 ()企业市场 ()消费者市场 ()中间商市场 .市场营销理论的中心是( )()消费 ()交换 ()欲望 ()需求 市场营销观念以( )需要为中心。 ()卖方 ()买方 ()竞争对手 ()中间人 .分销渠道的终点是( ) ()竞争者 ()消费者 ()中间人 ()生产者 .正确地表达出模式的是( ) ()知晓欲望兴趣行动 ()欲望知晓兴趣行动 ()知晓兴趣欲望行动 ()行动欲望兴趣知晓 .特许经营销售网络属于( )分销模式。 ()公司式 ()管理式 ()契约式 ()多渠道 .面临下降需求时,市场营销管理的任务就是( )。 ()改变市场营销 ()开发市场营销 ()刺激市场营销 ()改变重振市场营销 .很多旅客在寻找一旅馆时期望干净的床、洗漱用品、衣橱或者交通的便利性等,这些旅客的追求的是( )。 ()核心产品 ()形式产品 ()期望产品 ()附加产品 .( )是企业销售的开路先锋与推进器。 ()人员推销 ()广告 ()销售促进 ()公关 .实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。这种市场营销观念叫做( )。 ()生产观念 ()推销观念 ()产品观念 ()市场营销观念 .调查人员在利用二手资料时,发现有些资料已经是年前发表的,便摒弃不用了,这表明调查人员在进行市场调研时遵循着( )。 ()相关性原则 ()时效性原则 ()系统性原则 ()经济效益原则 .分群随机抽样法在市场调查中最典型的应用是( )。 ()收入分群抽样 ()地区分群抽样 ()消费分群抽样 ()年龄分群

助理营销师模拟题2

2014年助理营销师考试模拟题二 知识卷 满分为:100分 一、单项选择题(1~40题,共40道题,每小题1分,共 60分。请将最恰当的答案前的字母填入括号中,多选、漏选或错选均不得分) 1、企业获得资料的途径很多,通过()所获得的资料不属于第二手资料。 A、国家统计资料 B、问卷调查 C、大众广播媒体 D、行业协会 2、下列公式正确的是() A、V(价值)=C/F B、F=C/V(价值) C、V(价值)=F/C D、C=F/V(价值) 3、在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中,使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者等属于() A、环境因素 B、人际因素 C、个人因素 D、组织因素 4、进货统计、销售报告、库存动态记录、合同签订执行情况、广告宣传效果、消费者意见反映等属于(). A、企业职能管理部门提供的资料 B、竞争对手提供的资料 C、其他各类记录 D、企业经营机构提供的资料 5、政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经

济公报、统计公报等属于() A、内部资料来源 B、电子资料来源 C、直接资料来源 D、外部资料来源 6、研究()的消费心理和消费习惯对于加速创新产品扩散有着重要意义。 A、创新采用者 B、早期大众 C、早期采用者 D、落后采用者 7、()是指保留价格尾数、采用零头凑整的办法,把价格定在整数或整数水平以上,给人以较高一级档次产品的感觉。 A、整数定价 B、声望定价 C、尾数定价 D、招来定价 8、白沙糖和赤砂糖的价格不一样,这是运用了()的定价方法。 A、品种差价 B、规格差价 C、花色差价 D、式样差价 9 、厂家若是十分重视统一价格策略,最好还是采用()方式。 A、独家销售代理 B、多家代理 C、佣金代理 D、买断代理 10、()是针对经营管理过程中每一项工作不断探索和发现最佳方式方法,予以规范化,按照规范实施各项工作的过程。 A、差别化过程 B、标准化过程 C、专业化过程

市场营销策划各章复习试题2014

《市场营销策划》复习题(2014年4月) 考试题型及分数 一、单项选择题(1*15=15分) 二、多项选择题(2*5=10分) 三、填空题(1*10=10分) 四、名词解释(3*5=15分) 五、简答题(6*5=30分) 六、论述题(10*2=20分) 第一章市场营销及其策划概述 一、单项选择题 1.市场营销观念是以(B )为核心 A产品B顾客C卖方D市场 2.以下内容不属于市场营销策划要素的是(C ) A目标B可操作性C研发D创意 3.以下选项不属于战略策划的是(A ) A产品策划B市场定位策划C市场竞争策划D顾客满意策划 4.以下哪个选项不属于战术策划(A ) A市场定位策划B产品策划C价格策划D分销策划 二、多项选择题 1.市场营销策划要遵守以下哪些原则(ABCDE ) A战略性B系统性C可操作性D创新性E时机性 2.市场营销观念的变迁经历了哪几个阶段(ABCDE ) A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会市场营销观念 3.下列选项中属于战略策划的是(ABDE ) A 市场定位策划B市场竞争策划C顾客满意度策划 D企业形象策划 E 产品策划 4.营销策划分为战略策划、战术策划和创新策划,下列选项中属于创新策

划的是(BCDE ) A 促销策划B知识营销策划C关系营销策划 D网络营销策划 E 整合营销策划 三、填空题 1. 战术策划可分为产品策划、价格策划、分销策划、促销策划。 2.营销策划的内容可分为战略策划、战术策划、创新策划。 四、名词解释 1. 市场营销P4 2. 营销策划P6 3. 市场P2 五、简答题 1. 简述市场营销观念经历的阶段?P3 第二章市场营销策的程序与方案撰写 一、单项选择题 1.以下内容不属于市场营销策划的方法的是(B ) A点子方法B推理方法C创意方法D谋略方法 2.以下选项中不属于市场营销策划的步骤的是(B ) A分析情况B营销诊断C制定目标D预测效益 3.以下哪个选项不属于市场营销策划要素的是(D ) A企业策划目标B营销环境C产品状况 D SWOT分析 4.以下不属于营销策划书作用的是(C ) A准确、完整地反映营销策划书的作用 B 充分有效的说服决策者 C直接吸引消费者D作为执行和控制的依据 二、多项选择题 1.市场营销策划的要素包括哪些(ABCDE ) A营销环境B企业策划目标 C 具体策划目标 D产品状况E企业背景与资源状况 2.以下哪些内容属于规范的营销策划书的结构框架内容(ABCDE ) A前言B环境分析C目录D机会分析E结束语 3.下列选项中是营销策划书编制原则的是(ABCD)

2006年11月助理营销师考试真题及答案

06年11月助理营销师考试真题及答案 2006年11月劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职业:助理营销师 等级:国家职业资格三级 卷册一:职业道德 理论知识 注意事项:1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用钢笔填涂答题卡上的相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分: 第一部分,1~25小题,为职业道德试题; 第二部分,26~125小题,为理论知识试题。 4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。 地区: 姓名: 准考证号: 劳动和社会保障训职业技能鉴定中心监制 第一部分职业道德 (第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题) 1)职业道德是() (A)从业人员的特定行为规范(B)企业上司的指导性要求 (C)从业人员的自我约束(D)职业纪律方面的最低要求 2)关于道德与法律的关系,正确的是() (A)在内容上没有交叉(B)在最终目的上没有一致性 (C)在实践上是相互支撑的(D)在适用范围上完全一致 3)道德中所谓“应该”的意思是() (A)基于社会利益,按照社会供认的价值取向行事 (B)考虑自己的利益需求,按照自己的想法行事 (C)根据实际情况,不断对办事方式做出调整 (D)从人际关系出发,凡是合乎人情的,就是应该的 4)“科学技术是第一生产力”。这句话的意思是() (A)除了科学技术,其他事物不属于生产力的范畴 (B)不掌握先进的科学技术,就相当于丧失了生产力 (C)一般从业人员不在第一生产力之列 (D)科学技术对生产和经营管理具有极端重要性 5)关于企业规章制度,理解正确的是() (A)规章制度虽然能够使员工步调一致,但同时抑制了人们的创造性 (B)规章制度是企业管理水平低的表现,好的企业不用规章制度便能够管理有序 (C)在规章制度面前,没有特例或不受规章制度约束的人 (D)由于从业人员没有制定规章制度的权利,遵守与不遵守规章可视情况而定

助理营销师考试真题及答案

06年11月助理营销师考试真题及答案 第二部分理论知识 (26~125题,共100道题,满分为100分) 一、单项选择题(26~85题,每小题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26)A把X给B同时收获了Y,此时,在A与B之间所发生的行为属于(B ) (A)交换活动(B)交易活动 (C)买卖活动(D)协商活动 27)作为一切市场的基础,( D )对其他各类市场具有决定性 (A)产业市场(B)中间商市场 (C)零售市场(D)消费品市场 28)市场营销组合的特点有(D ) (A)对企业来说都是“不可控因素” (B)是一个单一结构 (C)是一个静态组合 (D)要受企业市场定位战略的制约 29)4C理论用( A )取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。(A)沟通(B)顾客 (C)成本(D)便利 30)产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间( C ) (A)量的组合和质的比例(B)数量关系 (C)质的组合和量的比例(D)结构关系 31)美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业,形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是( A ) (A)管理式分销系统(B)公司式分销系统 (C)产权式分销系统(D)挈约式分销系统 32)员工在创新发展过程中,必须具备一定的科学思维,由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是(A ) (A)相似联想(B)发散思维 (C)逆向思维(D)动态思维 33)职工上岗后在接待服务对象时必须说好“三声”,这三声中不包括( D ) (A)招呼声(B)询问声 (C)道别声(D)感谢声 34职业用语的基本要求是( D ) (A)语言得体(B)礼貌用语 (C)不用忌语(D)语言规范 35)CS战略考虑问题的起点是( A ) (A)顾客(B)企业形象 (C)市场(D)产品品牌 36)交叉销售的本质是( A ) (A)交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程 (B)产品的交互搭售 (C)销售服务定制化 (D)沟通

国际市场营销学模拟试卷一

一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、在营销组合中,标准化程度最高的是()。 [A] 产品决策[B] 渠道决策[C] 定价决策[D] 促销决策 2、将世界市场分为:西欧市场、东南亚市场、北美市场的划分标准是()。 [A] 地理标准[B] 文化标准 [C] 政治法律标准[D] 经济标准 3、差异化全球营销战略相对于无差异全球营销战略最大的优点在于()。 [A] 生产成本更低[B] 市场覆盖范围广 [C] 满足不同市场的个性化需求[D] 企业的投入少 4、在维持产品原有的质量和价格的前提下,增加同一种产品的款式、规格与花色,这属于()。 [A] 扩大产品组合策略[B] 缩短产品组合策略 [C] 产品仿制策略[D] 产品线延伸策略 5、时装与一般服装相比应该采用()渠道。 [A] 长渠道[B] 短渠道[C] 两者均可[D] 两者均不可 6、一个厂家对分销商基本上不加选择,任何一个分销商都可以分销企业的产品,这种渠道模式是()。 [A] 密集分销[B] 选择分销[C] 稀疏分销[D] 以上均可 7、施耐德公司由于成本和竞争等原因于2002年申请破产保护,TCL国际控股有限公司2002年出资收购这一公司,从而利用施耐德的销售网络迅速进入了欧洲,这种进入国际市场的途径是()。 [A] 由出口商或进口商进行分销 [B] 国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享

[C] 中国企业自己在境外建立营销网络 [D] 通过并购方式收购国外企业的营销渠道系统 8、某企业生产小型洗衣机,通过出口将产品运至国外市场,洗衣机的定价采取与国外同类产品一致的价格,这种定价方法是()。 [A] 成本导向定价法[B] 需求导向定价法 [C] 分区定价法[D] 竞争导向定价法 9、撇脂定价方法属于()。 [A] 心理定价策略[B] 折扣定价策略 [C] 新产品定价策略[D] 价格调整策略 10、国际市场营销短期计划跨越的时期一般为()。 [A] 一年[B] 两年[C] 三年[D] 五年 二、【多项选择题】(本大题共10小题,每小题3分,共30分)在每小题列出的四个选 11、文化对消费者行为影响的三个过程包括()。 [A] 文化作用力[B] 文化影响力 [C] 文化信息传递[D] 消费者决策过程 12、在国际经济贸易过程中,如果发生争端,可以采取()方式解决。 [A] 上诉[B] 协商[C] 诉讼[D] 仲裁 13、案头调研相对于实地调研具有()优点。 [A] 节约费用[B] 容易搜集[C] 可信度高[D] 可信度低 14、直接出口相对于间接出口的优点表现在()。 [A] 可以有效利用本国出口贸易机构的渠道增加产品销售 [B] 可以通过与国际市场直接联系获取及时的信息反馈 [C] 合同期限相对较短,企业易于调整目标市场及进入市场的方式 [D] 营销费用相对较低 15、新建和兼并海外企业作为直接投资的两种方式,兼并具有()优点。 [A] 可以兼并企业的新产品系列 [B] 可以较快的开辟海外市场 [C] 可以获得兼并企业人员的管理技能 [D] 可以获得兼并企业员工的技术素质 16、产品的整体概念包括三个层次,分别是()。 [A] 基础产品[B] 形式产品[C] 核心产品[D] 延伸产品 17、产品标准化从企业角度来讲包含很多优点,主要有()。 [A] 提高企业的知名度[B] 满足不同市场消费者的特殊需求 [C] 可获得规模经济效益[D] 能延长产品生命周期 18、在国际市场上,企业可以采用的包装策略有()。 [A] 亲族包装策略[B] 配套包装策略 [C] 复合包装策略[D] 等级包装策略 19、制定促销组合可以考虑的特殊因素包括()。

助理营销师考试试题(一)

助理营销师职业技能考试(一) 一、单项选择题(共40道小题,每小题1分) 1.发生经济合同纠纷时,可由当事人双方直接进行磋商,自行解决合同纠纷,这属于(B )。 A 经济合同纠纷的解决B经济合同纠纷的协商 C 经济合同纠纷的仲裁D经济合同纠纷的调解 2.市场经营组合中的各个因素对企业来说都是(A)因素。 A可控B不可控C自然D人为 3.根据马斯洛需求层次理论,人类的需求是从低级到高级的层次构成的,其中( A )位于最低层 次。 A生理需求B归属需求C尊重需求 D 自我实现需求 4.一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销技巧及任务,那么依据推销方格理论,他属于(B )。 A 无所谓型 B 顾客导向型 C 推销导向型 D 解决问题导向型 5.顾客选择商品时所考虑的首要因素是(B)。 A服务价值 B 产品价值 C 形象价值 D 人员价值 6.在各种商务活动中,(B )是谈判双方合作的基础。 A 存在竞争关系B存在共同利益C存在厉害冲突D存在共同爱好 7.谈判过程中对方有无理要求时,我方应( A )。 A据理力争B附和对方C终止谈判D直接交锋 8.下列媒体,在大众广播中的地位和作用占首位的是(C)。 A 杂志B电视C报纸D广播 9.国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营(A)家以上分店的零售业 和饮食业组织。 A 11 B 12 C 13 D 14 10.推销人员招聘一般要进行面谈,面谈时面试官会问“谈谈你的工作经验。”这种发问属于(B)。 A 自由式发问 B 开放式发问 C 封闭式发问 D 诱导式发问 11.课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是(B)。 A 效果好 B 费用低,并且能够增加实用知识 C易沟通 D 见效快 12.销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的(A )促销活动。 A 一次性 B 长期性 C 中期性 D 多次性 13.商务谈判中,商务风险转移是指( C )。 A 停止业务活动 B 控制风险损失 C将潜在损失以一定方式转移给第三方 D 消除风险 14.下列连锁的组织形式中,属于商业连锁的是( D )。 A 酒店连锁 B 银行连锁 C 餐厅连锁 D 服装店连锁 15.特许经营的核心是( C )。 A 统一资本所有 B 同一标识展示 C 特许权的转让 D 特色商品转让 16.连锁企业中,各分店原则上具有经营权的连锁形式有(B)。 A 直营连锁 B 自由加盟连锁 C 特许加盟连锁 D 合同连锁

市场营销模拟试卷一.pdf

市场营销模拟试卷一 一、单选题(每题1分) 1 . 引入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的()。 A . 求名心理 B . 求实心理 C . 求新心理 D . 求美心理 2 . ()的主要优点在于客观实在,能如实反映问题。 A . 观察法 B . 实验法 C . 调查法 D . 专家估计法 3 . 营业推广的目标通常是()。 A . 了解市场促进产品适销对路 B . 刺激消费者即兴购买 C . 降低成本提高市场占有率 D . 帮助企业与各界公众建立良好的关系 4 . 根据恩格尔系数,随着家庭收入的增加,用于食物支出的比例()。 A . 会上升 B . 会下降 C . 会大幅上升 D . 保持不变 5 . 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时,最好采用()。 A . 专家意见法 B . 市场试验法 C . 时间序列分析法 D . 直线趋势法 6 . 产品组合的()是指一个产品线中所含产品项目的多少。 A . 宽度 B . 长度 C . 关联度 D . 深度 7 . 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应,并揣摩其心理,不断改进推销陈述和推销方法,最终促成交易。这说明人员推销具有()。 A . 公关性 B . 针对性 C . 灵活性 D . 复杂性 8 . 市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕()而进行。 A . 企业 B . 市场营销 C . 等价交换 D . 市场 9 . 下列哪个因素属于宏观环境因素?() A . 竞争者 B . 供应商 C . 公众 D . 经济状况 10 . 依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的()原则。 A . 可衡量性 B . 可进入性

助理营销师考试试题附答案

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助理营销师职业资格考试真题 营销师试题及答案 一、单项选择题 1、职业道德是道德这个庞大体系中的一个重要部分,它是()发展到一定阶段的产物。 (A)社会经济(B)社会分工 (C)社会政治(D)社会劳动 2、从对立、相反的角度去思考问题属于()。 (A)相似联想(B)发散思维 (C)逆向思维(D)动态思维 3、按照商品流通的()可以把市场划分为城市市场和农村市场。 (A)空间(B)时间 (C)顺序(D)地域 4、市场营销是与()有关的人类活动。 (A)商品(B)交换 (C)买卖(D)市场 5、人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的()。

(A)基本需求(B)冲动 (C)产品需求(D)欲望 6、对()的管理被视为市场营销管理的实质。 (A)欲望(B)兴趣 (C)需求(D)行为 7、面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求,市场营销管理的任务是()。 (A)改变市场营销(B)刺激市场营销 (C)重振市场营销(D)开发市场营销 8、实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的()。 (A)表面机会(B)潜在机会 (C)全新机会(D)创新机会 9、在各种市场营销管理哲学中,()认为企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。 (A)生产观念(B)推销观念 (C)市场营销观念(D)社会营销观念 10、在4C理论中促销被()所替代。 (A)沟通(B)顾客

11、数字化整合营销的中心是()。 (A)市场占有率(B)客户占有率 (C)市场增长率(D)客户增长率 12、双边业务洽谈时,多用长方形的桌子,宾主通常各占一边。谈判桌横对入口时,此时正确的落座方式为()。 (A)东道主对门而坐,来宾背门而坐 (B)东道主背门而坐,来宾对门而坐 (C)东道主居左而坐,来宾居右而坐 (D)东道主居右而坐,来宾居左而坐 13、与()的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色,抓不住时机;达不到他的兴趣所在;打持久战。 (A)情绪型(B)顽固型 (C)沉默型(D)啰嗦型 14、在(),孔雀受到该国人民的喜爱,适合用作商标图案。 (A)英国(B)法国 (C)委内瑞拉(D)泰国 15、一般而言,()国家较为重视礼物的意义和感情价值。

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