物业管理师理论知识模拟试题
物业管理师理论知识模拟试题(单选一)
1.在前期工作阶段，房地产开发商需要获得房地产开发必备的“五证”中，除( )之外的其他四证。
A.国有土地使用权证
B.商品房销售许可证或商品房预售许可证
C.建筑工程规划许可证
D.建设用地规划许可证
2.( )是在业主业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。
A.物业管理早期介入
B.前期物业管理
C.日常物业管理
D.后期物业管理
3.物业可行性研究，是指物业管理企业在( )，拟定物业管理方案时，从政策、技术和经济上进行全面的分析。
A.作出投标决策前
B.立项前
C.接管理物业后
D.与业主发生矛盾时
4.( )是项目决策的基础，是分析项目在技术、财务、经济上的或行性以作出决策的关键步骤。
A.投资机会研究
B.初步可行性研究
C.详细可行性研究
D.项目评论与决策
5.物业再开发利用的条件是( )。
A.业主的愿望
B.物业本身的条件
C.物业管理的运作能力
D.房地产行政管理部门的意见
6.《城市绿化规划建设指标的规定》中，要求新建居住区纪地占居住区总用地比率不低于( )。
A.20%
B.30%
C.15%
D.35%
7.( )是物业管理最基本的内部管理制度。
A.企业综合管理制度
B.员工管理制度
C.部门职责和职责
D.操作规程
8.( )是指用于物业界定管理参与者权利与义务，规范实施物业管理过程中各方当事人的行为，协调各方主体间关系的规定。
A.物业管理企业内部管理制度
B.业主内部管理制度
C.物业管理的公共管理制度
D.业主公约
9.下列说法错误的是( )。
A.物业管理规章制度建设是一项十分重要的基础性工作
B.物业管理规章制度的制造、执行、检查等都必须规范。
C.物业管理规章制度要稳定性，一经制定就不能修改
D.物业管理要重视规章制度的执行环节
10.投资机会研究，主要是分析( )的可能性。
A.投资范围
B.投资方向
C.投资对象
D.投资效益
物业管理师理论知识模拟试题(单选二) 11.业主公约对物业管理区域内的( )具有普遍约束力。
A.全体业主
B.物业管理企业和全休业主
C.业主和非业主使用人
D.业主及业主大会
12.《维护手册》不包括什么内容( )。
A.住宅概况
B.物业区域管理机构
C.住房须知
D.物业管理企业内部管理制度
13.据规定，商品住房在销售时，购房者应当按购房款( )的比例交专项维修资金。
A.2%
B.20%
C.30%
D.2%-3%
14.下列不属于房屋共用部位的有( )。
A.外墙面
B.门厅
C.楼地面
D.承重结构部位
15.安全防范设施的建设和维护费用最终要由( )承担。
A.房地产开发
B.物业管理公司
C.建设单位
D.业主和使用人
16.俗称“电子鼻”的安全防范设施是( )。
A.闭路电视监控系统
B.电子保安系统
C.燃气泄露报警器
D.电子巡更
17.( )就是规定的数量。规定在工程产品生产过程中的消耗的人力、物力、财力的标准额度。
A.工程量
B.定额
C.直接工程费
D.工程造价
18.物业管理本身是个涵盖面很广的行业，其本质是( )。
A.服务
B.管理
C.经营
D.领导
19.关于物业管理服务不正确的表述是( )。
A.物业管理服务分为公共服务和特约服务
B.特约服务是满足业主和使用人特别需要而提供的个别服务
C.综合经营服务就是指物业服务合同约定以外的特约性服务
D.特约性服务费是由政府指导价确定的
20.市场珠重要内容不包括( )。
A.物业类型与规模
B.物业对象的资料
C.同类物业管理企业
D.物业项目的地理位置，交通状况等。
物业管理师理论知识模拟试题(单选三)(1)
21.传统观念的市场组合中有产品、价格、地质和( )。
A.促销
B.顾客
C.成本
D.便利
22.物业管理服务的价格形式有( )种。
A.1种
B.2种
C.3种
D.3种以上
23.( )是一种政策性价格形式。
A.政府指导价
B.政府定价
C.市场调节价
D.混合价
24.物业管理服务市场结构包括市场主体，市场客体和( )3个
方面。
A.内容
B.市场机制
C.市场环境
D.市场管理
25.物业管理市场交易秩序应当保持公开化、货币化和( )。
A.公平化
B.规范化
C.自愿化
D.有序化
26.创建物业管理品牌，可以通过( )设计和提高管理服务质量等措施来实现。
A.企业形象
B.企业文化
C.企业理念
D.企业精神
27.我国第一部招投标方面的法律《中华人民共和国招投标法》自( )起施行。
A.1999年8月30日
B.2000年1月1日
C.2003年9月1日
D.1998年8月30日
28.物业管理招标和投标活动，应当遵循公开、公平、公正和( )原则。
A.诚实信用
B.市场竞争
C.经济合理
D.保密
29.员工绩效考核的意义不包括( )。
A.人事决策的依据
B.有助于员工改进工作
C.促进上下的沟通
D.促进竞争
30.( )是根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种方式。
A.关键条件法
B.强制选择法
C.目标考核法
D.等级评估法
1.开展物业综合经营服务的下列表述中不正确的是( )。
A.推动物业管理企业开展综合经营服务的直接动力增加收
B.开展综合经营服务能够促进企业的造血功能，减轻业主负担
C.开展综合经营势必扰乱物业区域的正常秩序
D.综合经营服务还具有显著的社会效益
32.在物业管理法律关系中( )法律关系占大多数。
A.刑事
B.民事
C.人事
D.行政
33.民事法律关系的主要特不包括( )。
A.主体法律地位平等
B.当事人自愿放弃
C.当事人权利义务对等
D.主体间有亲属关系
34.假定、处理、制裁在法学上称为法律规范3要素，其中( )是物业管理法律规范的核心。
A.假定
B.处理
C.裁
D.处理和制裁
35.民事责任主要表现为一种( )。
A.财产责任
B.侵害责任
C.财务纠纷
D.财务归属
物业管理师理论知识模拟试题(多选一)
1.房地产开发基本程序包括( )。
A.投资决策阶段
B.规划设计阶段
C.前期工作阶段
D.施工建设和租售营销阶段
2.建筑工程质量管理相关规定有( )。
A.《中华人民共和国建筑法》
B.《建筑工程质量管理条例》
C.《住宅小区设计规范》
D.《公园设计规范》
3.制定物业管理方案的原则有( )。
A.规范调研的原则
B.实事求是和求实细致原则
C.科学适用原则
D.开拓创新原则
4.物业所可行性研究的根本目的是为( )。
A.投资决策提供科学，可靠的根据
B.实现项目决策的科学化
C.减少或避免投资决策的失误
D.提高项目实施带来的经济、社会、环境效益
5.物业再开发利用的原则( )。
A.利润化原则
B.尊重业主意愿
C.经济适用
D.科学规划
6.业主内部管理制度一般包括( )。
A.业主公约
B.业主大会议事规则
C.物业管理公共管理制度
D.楼宇入住及迁出管理制度
7.一个物业管理项目的各种管理制度要做到( )。
A.形式规范
B.体例统一
C.文字明确
D.表述清晰
8.业主大会议事规则应当就业主大会的( )。等事项依法做出约定。
2014物业管理师真题及答案《物业经营管理》
2014 年物业管理师《物业经营管理》考试试卷及答案 一、单项选择题（共60题，每题1分，每题只有1个备选项符合题意） 1.物业经营管理中，物业管理和设施管理以（）管理为主。 A.战略性 B.策略性 C.运行 D.操作 2.物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和 服务产品的商业模式称为（）模式。 A.物业服务提供商 B.物业资源开发商 C.物业顾问服务商 D.物业设施维护商 3.物业服务企业最为重要的无形资产是（）。 A.管理制度 B.发展历史 C.节能技术 D.企业品牌 4.物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发生食品卫生问题的风险，属于（）。 A.产品组合 B.产品质量 C.突发事件 D.项目选择 5.写字楼中的共用部位及共用设施设备属于（）。 A.物业资源 B.物业服务企业资源 C.品牌资源 D.业主资源 6.从消费者的角度来看，资金用于投资的时间价值体现为放弃（）损失所应独到的补偿。 A.未来消费 B.即期消费 C.现实消费 D.预期消费 7.年利率为6%，一年12 次按月利率复利计息，则实际利率为（）。 A.0.5% B.6% C.6.17% D.101% 8.我国住房抵押贷款的计息方式是按（）计息。 A.单利 B.复利 C.年度 D.季度 9.某投资者购买一商业店铺，购买价格为300 万元，支付现金200万元，其余部分由银行提供抵押贷款。该项目投资的年经营收入为90万元，运营费用和抵押贷款还本付息额为50万元。该项目投资的税前现金回报率为（）。 A.13% B.20% C.30% D.45% 10 偿债付率的计算公式是（） A.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额 B.偿债付率=可用于还本资金/当期还本付息金额 C.偿债付率=可用于还本资金/当期还本金额 D.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本金额 11.下列影响物业价格的因素中，属于社会因素的是（）。 A.税收制度 B.城乡规划 C.城市化 D.人口素质 12.在物业估价的比较法中，物业状况调整可以分为权益状况调整.实物状况调整和（）状况调整。 A.交易 B.成本 C.市场 D.区位
PROE-考证全部模拟试题(理论知识)0
.谁要考试题目的 ,理论知识的都可以看看 Trajpar 控制参数值变化，则在扫描终至点 PRO/E 靠证全部模拟试题 （ 理论知识 ） 第 1 篇 PRO/E 靠证， 考试的全部模拟试题 , 百分之 80 是一样的 , 只要把这三张模拟试题全会 ,一共 180 道题目 ,就可以拿到证书 ,考试的时候只要打开 word 文件 , 一一查答案就好 ,word 有查询功能 Ctrl+F 快捷键 ,输入关键字就可以查出题目在哪 1: 创建工程图中增加投影视图是指什么？ A ：用户自定义投影视角的视图 B: 垂直某个面或轴投影的视图 C: 由父视图产生符合正投影关系的视图 D: 产生与其它视图无从属关系的独立视图 答案 :C 2: 创建可变截面扫描特征时，若在关系式中使用 Trajpar 的值为什么？ A:0 B:0.5 C:1 D:0.1 答案 :C 3: 以下哪一项不属于基准曲线的建立方式？ A: 开放轨迹 B: 草绘 C: 投影 D: 两次投影 答案 :A 4: 以下哪个选项可用于在一个壳体特征中产生不同面的不同壁厚？ A: 选定轨迹 B: 增加参照 C: 替换 D: 指定厚度 答案 D 5: 关于装配中下列叙述正确的是哪个？ A: 装配中将要装配的零、部件数据都放在装配文件中 B: 装配中只引入零、部件的位置信息和约束关系到装配文件中 C: 装配中产生的爆炸视图将去除零、部件间的约束 D: 装配中不能直接修改零件的几何拓扑形状
6:在工程图中标注几何公差时，下列哪种类型的几何公差不需要定义基准参照？ A：圆柱度 B:垂直度 C：平行度 D:同心度 答案:A 7:建立拔模特征时拔模角度的有效范围是多少？ A:-10 度一一10 度 B:-15 度一一15 度 C:-30度——30度 D:-45 度一一45 度 答案越 8:模具模型中的参考模型指的是什么？ A:模具元件 B:模具设计依据的产品 C:模具基础元件 D:模架类型 答案:B 9:利用边界成型 Boundaries 建构曲面时会怎样？ A:相邻的边界线不可为相切曲线 B:相邻的边界线不可平行 C:相邻的边界线不可相交 D:相邻的边界线不可共面 答案:A 10:在以线性尺寸作为驱动尺寸的阵列中，单一方向双尺寸驱动阵列与二个方向各自由一个尺寸驱动阵列的区别是什么？ A:二者操作方式不同，但效果是一样的 B:前者产生沿尺寸合成方向的单列特征，后者可产生分别由驱动尺寸控制的多行多列特征 C:前者产生分别由驱动尺寸控制的多行多列特征，后者产生沿尺寸合成方向的单列特征 D:以上都不正确 答案:B
2021年物业管理师技能模拟试题
物业管理师技能模仿试题 1、物业管理对物业基本规定？227 物业管理对物业基本规定，不但是从物业交付使用后便于管理角度考虑，更要从业主和使用人角度考虑。详细规定有： 1）、物业设计要“科学、合理、合用、美观”，并要以便维修和养护。2）、建筑质量要好减少使用成本。 3）、设施齐全，能为使用人提供各种服务。 4）环境优美、安全、舒服。 5）、为物业管理提供必要设施。 2、物业管理初期介入物质准备涉及那些方面工作？228 1）、人员准备，综合素质高。 2）、资料准备，对方资料和法规。 3）、设备准备，车辆、器材。 4）、资金准备。 3、规划设计阶段工作应当注意反映那些问题？232
1）、配套设施完善问题。 2）、水电供应容量问题。 3）、安全保卫系统。 4）、垃圾解决方式。 5）、高层建筑物外观清洁问题。 6）、消防设施问题。 7）、物业管理需要设备问题。 8）、对建筑材料得意见。 9）、其她问题。 4、物业建设阶段工作应从哪些方面对工程进行监督？232 1）监督工程质量，漏水、渗水问题，水电管线布置。 2）监督建设工程，与否按图纸施工，建筑材料规格质量。3）监督物业附属设施设备配套建设过程。 4）监督特殊附属设施设备建设过程。 5、拟管项目全面状况调查研究重要内容？232 1）项目位置。 2）项目面积。 3）项目建筑状况。 4）配套交通状况。 5）消防、安保、清洁等设施状况。 6）项目性质及特色。 7）政府支持、扶持和介入限度。
8）开发商背景。 9）周边环境状况。 6、竟标项目进行全面调查重要内容，从什么渠道得到信息？236 1）派人实地考察。 2）从新闻媒介收集信息。 3）向政府关于部门理解。 4）其她途径。 7、如何对住区人员自然状况进行分析？236 1）总人数，它决定需求总体规模。 2）性别，不同性别具备需求差别性。 3）年龄，不同年龄段有需求特殊性。 4）职业和学历，这决定了需求种类和档次。 5）民族，不同民族生活习惯各异。 6）经济收入，收入水平直接决定需求水平。 8、咱们应当按什么思路对住区人员需求进行分析？236 1）按需求对象分为物质需求和精神需求。 2）按需求弹性分为小弹性需求和大弹性需求。满足需求弹性小公共设施是必要，满足弹性大公共设施应从实际出发，注意提高其效益。3）按需求条件分为现实需求和潜在需求。 4）马斯洛需求层次划分法：生理、安全、社会、尊重、自我实现需求。 5）人需求是由低档向高档不断发展。
2014年物业管理师考试《经营管理》模拟冲刺试题(含答案)
2014年物业管理师考试《经营管理》模拟冲刺试题（含答案） 一、单项选择题（每小题2分，共40题） 第1题下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是( )。 A.物业增值率 B.房屋完好率 C.成本降低率 D.事故发生率 【正确答案】：C 第2题前期物业服务合同的甲方应为( )。 A.物业服务企业 B.建设单位 C.社区居委会 D.业主委员会 【正确答案】：B 第3题与邀请招标相比，公开招标的优点是( )。 A.节约招标费用 B.在较广泛的范围内选择承包商 C.节省招标时间 D.减少工作量 【正确答案】：B 第4题风险管理内容不包括( )。 A.风险制造 B.风险识别 C.风险评估 D.风险控制 【正确答案】：A 第5题固定资产的保险价值，是指出险时的( )。 A.重置价值 B.抵押价值 C.账面价值 D.交易价格 【正确答案】：A 第6题某公司购买公众责任保险20万元，每次事故赔付的混合限额为10万元，免赔额为1万元。在保险有效期内该公司发生出险事故一次，对第三者赔偿了20万元，则保险公司赔付的保险金为( )万元。 A.9 B.10 C.19 D.20 【正确答案】：B 第7题下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是( )。 A.被雇人员由于疾病所致死亡 B.被雇人员自残导致的伤残
C.投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残 D.被雇人员违反操作规程出现的伤残 【正确答案】：D 第8题保险合同的受益人是( )。 A.保险人 B.保险代理人 C.投保人 D.被保险人 【正确答案】：C 第9题物业服务企业持续经营的前提条件是( )。 A.资金运用 B.资金消耗 C.资金收回 D.资金分配 【正确答案】：C 第10题资本利润率又称为( )。 A.资产收益率 B.资产利润率 C.净资产收益率 D.资金回报率 【正确答案】：C 第11题现代财务管理的最基本内容是( )决策。 A.筹资 B.投资 C.利润分配 D.资产管理 【正确答案】：A 第12题关于物业管理绩效评价结果作用的说法，错误的是( )。 A.绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据 B.绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据 C.绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据 D.绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础 【正确答案】：C 第13题实施物业管理绩效评价的参照系数称为( )。 A.评价措施 B.评价方法 C.评价标准 D.评价时点 【正确答案】：C 第14题下列指标中，不属于物业管理绩效评价基本指标的是( )状况指标。 A.财务效益 B.资产营运 C.偿债能力 D.经营发展
理论知识模拟试题
第二部分理论知识(模拟试题) (51?110题，共100道题，满分为100分) 一、单项选择题(51?110题，每题1分，花60分。每小题只有一个最恰当的答案请在答题卡上将所选答案的相应安母涂黑) 51、关于劳动力结构过剩，说法错误的是 ( ) 。 (A) 在发展中国家的表现比发达国家更明显 (B) 个人择业的“高不成低不就”可能造成劳动力结构过剩 (C) 由于劳动的自我选择性以及非经济性考虑，会使劳动力结构力结构性的矛盾更为严重 (D) 产业结构的变动造成劳动要素需求结构的改变是造成劳动力结构过剩的原因之一 52、在进行统计调查的过程中，下列选项中正确的是( ) 。 (A) 明确调查对象和调查单位是设计调查方案的关键所在 (B) 单一表的优点是可以容纳较多的调查内容，而且便于分类和整理 (C) 设计调查方案时，应先确定调查方式方法，确定调查的具体内容 (D) 调查标准时间是指从调查工作开始到结束的时间，一般进行调查登记工作的时间 53、新员工员职业生涯管理的任务是 ( ) 。 (A) 对员工的潜能时行考察 (B) 帮助员工建立和发展职业锚 (C) 帮助员工度过职业发展的“高原区” (D) 帮助员工接受权利、责任、中心地位下降的事实 54、在个人决策的过程中，当自己的看法与多数人不致的情况下选择服从大家的意见，我们称为( ) (A) 权威效应(B) 先入为主 ( C) 从众效应(D) 回避极端 55、供求均衡工资论认为 ( ) 。 (A) 劳动力供给曲线给呈现向右下方倾斜的状态 (B) 劳动力供给曲线和劳动力需求曲线的趋势方向常常是一致的 (C) 劳动力供给数量与工资水平的关系是工资越高，劳动力供给数量越少 (D) 当工资偏离均衡点时，劳动力市场上供需求的自发力量可以使工资回到均衡点 56、在调查报告主体部分的结构安排上，按调查对象的发展过和来组织材料属于( ) 。 ( A) 横式结构( B) 纵式结构 ( C) 对比性结构(D) 因果性结构 57、非正式群体的特征不包括 ( ) 。 (A) 群体内部有不成文的规定 (B) 成员通常有共同的价值观念 (C) 能满足成员交往需求和情感需求 (D) 每个人的活动都指向组织的目标 58、关于参与型领导，说法错误的是( )。 (A)参与型能与员工协商，愿意征求和接受员工的看法和建设 (B ) 参与型领导善于通过团队会议让员工参与决策，促进沟通和合作 (C)在执行非例行化的工作时，参与型领导会强调员工工作角色的澄清 (D)参与型领导可将决策的权力及决策结果所需承担的责任和风险分解给下属 59、关于员工满意度评估，说法错误的是( )。
物业管理师-基本制度与政策模拟试题(参考Word)
全国物业管理师职业资格考试模拟题 《物业管理制度与政策》 一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1. 物业管理起源于19世纪60年代的（）。 A. 英国 B. 法国 C. 美国 D. 德国 2. 物业管理活动最核心的特征是（）。 A. 社会化 B. 市场化 C. 专业化 D. 技术化 3. 《物业管理条例》体现建筑物区分所有权理论的原则是（）。 A. 物业管理权利和财产权利相对应的原则 B. 维护全体业主合法权益的原则 C. 现实性与前瞻性相结合的原则 D. 从实际出发、实事求是的原则 4. 物业管理是由（）按照物业服务合同约定进行管理的活动。 A. 业主 B. 物业服务企业 C. 业主和使用人 D. 业主和物业服务企业 5. 前期物业管理合同的合同当事人是（）。 A. 业主与物业服务企业 B. 业主与建筑单位 C. 建设单位与物业服务企业 D. 业主、建设单位和物业服务企业 6. 原《物业管理条例》颁布的日期是（）。 A. 2003年5月28日 B. 2003年9月1日 C. 2003年6月8日 D. 2004年1月1日 7. 颁布《物业管理条例》的机关是（）。 A. 全国人大常委会 B. 建设部 C. 国务院 D. 财政部 8. 物业管理的基础是（）。 A. 业主的财产权 B. 物业服务企业的管理权 C. 建设单位的经营权 D. 政府的行政权 9. 物业管理服务不仅包括对物业共用部位和共用设备进行维修、养护，而且包括对物业管理区域内绿化、清洁、交通等秩序的维护，体现了物业服务合同的（）。 A. 公共性 B. 综合性 C. 广泛性 D. 长期性 10. 下列不属于物业管理服务合同约定的内容是（）。 A. 对房屋共用部位的维修、养护和管理 B. 物业管理区域内的环境卫生和绿化管理服务 C. 物业区域内的公共秩序、消防、交通等协管事项服务 D. 代收水、电、煤、气费用 11. 物业服务收费的原则不包括（）。 A. 微利原则 B. 合理原则 C. 公开原则 D. 费用与服务水平相适应原则 12. 业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均有物业服务企业享有或者承担的物业服务计费的方式是（）。
外科护理学考试相关专业知识模拟试题(一)
更多2019年外科护理学考试相关专业知识模拟试题 点击这里 （公众号关注：百通世纪获取更多） 外科护理学考试相关专业知识模拟试题（一） 1.健康教育活动的目标是 A.开展卫生宣传 B.配合调查研究 C.普及保健知识 D.改善人类的健康相关行为 E.实施系统的健康相关行为干预 [更多初级中药师考试真题请点击百通世纪进入] 2.下列不属于按教育目的分类的健康教育研究范畴的是 A.营养健康教育 B.生殖健康教育 C.职业人群健康教育 D.环境保护健康教育 E.疾病防治健康教育 3.以下属于“ROR行为表达式”构成要素的是 A.环境 B.感知 C.刺激
E.反馈 4.关于“人类行为的发展顺序”，正确的是 A.被动发展、主动发展、巩固发展、自主发展 B.被动发展、主动发展、自主发展、巩固发展 C.自主发展、被动发展、巩固发展、主动发展 D.自主发展、被动发展、主动发展、巩固发展 E.自主发展、巩固发展、被动发展、主动发展 5.驾车使用安全带属于“促进健康行为”中的 A.日常健康行为 B.避开有害环境行为 C.戒除不良嗜好行为 D.预警行为 E.保健行为 6.以下对“自主发展阶段”的描述，正确的是 A.自成年起，持续终生 B.表现出喜欢自我表现 C.主要由遗传和本能决定 D.表现出爱探究、好攻击、易激惹 E.通过对自身和外界的综合认识进行行为调整 7.“被动发展阶段”的特征包括 A.延续到成年 B.喜欢自我表现 C.好攻击、易激惹 D.标志着行为的定型 E.靠遗传和本能的力量发展而成 8.关于危害健康行为特点的描述，以下正确的是 A.非偶然发生 B.作用强度小 C.持续时间短 D.先天获得和形成 E.对个体之外的他人和社会没有危害 9.关于人类行为“差异性”的阐述，正确的是 A.主要体现在年龄差异 B.是开展健康教育的前提 C.是改变不良行为的关键 D.受遗传、学习的主要影响
2014年物业管理师考试《物业管理实务》复习资料整理笔记
2014年物业管理师资格考试 《物业管理实务》复习资料 物业管理企业 第一节概述 一、物业管理企业的特征 1.是独立的企业法人 2.属于服务性企业 3.具有一定的公共管理性质的职能 第二节物业管理企业的设立 1.根据《公司法》和《物业管理企业资质管理办法》的规定，物业管理企业的设立程序分为：工商注册登记和资质审批两个阶段（先工商注册登记，再进行资质审批）。 二、物业管理企业的资质审批及管理 （一）物业管理企业的资质条件 物业管理企业资质等级分为一、二、三级。 1.一级证书的颁发和管理：国务院建设主管部门 2.二级证书的颁发和管理：①省、自治区人民政府建设主管部门 ②直辖市人民政府房地产主管部门 3.三级证书的颁发和管理：①直辖市人民政府房地产主管部门 ②设区的市级人民政府房地产主管部门 （二）申报资质时需提供的资料 （1）营业执照 （2）企业章程 （3）验资证明 （4）企业法定代表人的身份证明 （5）物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同。 第三节物业管理企业的组织形式与机构设臵 物业管理企业组织形式：1.直线制 2.直线职能制 3.事业部制 4.矩阵制 四、物业管理企业的机构设臵 （五）品质管理部 品质管理部的主要职责包括： 1.企业质量管理体系运行和维护 2.各物业项目服务品质监督 3.客户满意度评价及监督 4.管理评审 5.协助新物业项目建立质量管理体系 6.外部质量审核协调 7.内部服务品质审核的组织协调 8.客户服务监督管理 9.客户关系管理 10.客户投诉处理 11.客户满意度评价 第二章物业管理招投标一、物业管理招标投标的概念
理论知识考试模拟试卷(答案)
物流师（仓储配送）（四级）理论知识试卷 一、判断题（第1题～第60题。将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填 “×”。每题0.5分，满分30分。） 1、物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。（√） 2、物流系统是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的各要素的统一体。（√） 3、企业物流是在企业经营范围内的由生产或服务活动所形成的物流系统。（√） 4、由于产品质量或物流过程中造成的货损，以及顾客出于消费倾向造成的合理退货， 均属回收物流。（√） 5、装卸是在同一场所内对物品进行水平短距离移动为主的物流作业。（×） 6、配送是以配货、送货形式最终完成社会物流并最终实现资源配置的活动。（√） 7、物流基础模数是设备制造、设施建设、物流系统中各个配合协调的依据。（√） 8、物流服务水平的衡量涉及到以最低的成本给供应链提供最大的增值利益。（√） 9、进口物流和出口物流是根据货物跨国运送的特性能的分类。（×） 10、仓库是指保管、存储物品的建筑物和场所的总称。（√） 11、托盘是用于集装、堆放、搬运和运输的放置作业为单元负荷的货物和制品品质水平 平台装置。（√） 12、集装箱是一种集成化运输设备。（√） 13、GPS是具有海陆空进行全方位实时二维导航与定位能力的系统。（√） 14、EDI 系统的构成要素包括EDI 硬件、EDI软件、电子数据和数据标准化。（×） 15、不得以普通货物的名义托运危险品货物，也不得在普通货物中夹带危险品。（√） 16、职业道德对增强企业凝聚力和竞争力具有重要作用。（√） 17、储存和装卸搬运的工作质量不仅取决于工作人员的业务水平，在很大程度上取决于 职业道德和责任心。（√） 18、仓库作业安全管理的内容包括开展安全操作竞赛。（×） 19、仓库消防管理必须遵循以下几项原则:依靠群众原则、依法管理原则、科学管理原 则和专项治理原则。（×） 20、仓库常用的防火方法有控制可燃物、控制助燃物、消除着火源和阻止火势蔓延。 （√） 21、商品入库作业分为入库交接、入库验收、入库手续等环节。（√） 22、根据入库货物的品牌、包装、颜色等情况以及接运方式，确定搬运、检验、计量等 方法，配备好所用车辆、检验器材、度量衡器和装卸、搬运、堆码苫垫的工具。（×）23、专线接运是指公路运输部门将转运的货物直接运送到仓库内部专用线的一种接运方 式。（×） 24、自提货是指仓库直接到供货单位提货。（√） 25、货物在交给运输部门前和承运后发生的损失以及由于发货单位工作差错等发生的损 失，由发货单位负责。（×） 26、货运记录必须在收货人装卸前或提货前，经承运单位复查确认后，由承运单位填写 交货单位。（√） 27、公路运输交接单是指在公路运输中发生损失或差错事故，并确定其责任属于承运单 位时，所编写的书面凭证，是收[发]货方向承运单位提出索赔的依据。（√） 28、货物进行入库验收的方式的有质检和量检。（×） 29、验收工作基本要求的是及时和省时。（×）
物业管理师考试试题
物业管理师考试试题 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
2006年度全国物业管理师资格认定考试 《物业管理实务》试卷 一、单项选择题（共30题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1．一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（）万元以上。 A．50 B．300 C．500 D．1000 2．新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（）日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。 A．30 B. 45 C. 60 D. 90 3. 某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达120万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（）资质条件。 A. 一级 B. 二级 C. 三级 D. 三级暂定 4. 前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。 A. 7 B. 15 C. 30 D. 45 5. 在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人（）。 A. 可任选其中一个作为中标人 B. 应以报价最低的为中标人 C. 应报请房地产行政主管部门确定中标人 D. 应按照中标候选人的排序确定中标人 6. 物业管理投标的过程包括：①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同（或前期物业服务合同）。正确的投标步骤是（）。 A. ③－②－①－④－⑤－⑥ B. ③－②－①－⑤－④－⑥ C. ②－③－①－④－⑤－⑥ D. ②－③－①－⑤－④－⑥ 7. 物业服务合同由（）与业主大会选聘的物业管理企业签订。 A. 各业主分别 B. 业主大会 C. 业主委员会代表业主 D. 物业建设单位 8. 业主临时公约由（）制定。 A. 建设单位 B. 购房人 C. 物业管理企业 D. 房地产行政主管部门 9. 物业管理的早期介入是建设单位引入的（）。 A. 设计工作 B. 工程监理工作 C. 开发建设工作 D. 物业管理咨询活动 10. 前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至（）之日止的物业管理活动。 A. 首次业主大会会议召开 B. 业主大会成立
2014 年物业管理师考试试卷及答案(物业经营管理)
2014 年物业管理师全国统一考试试卷 《物业经营管理》（完整版） 一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分，每题只有 1 个备选项符合题意） 1.物业经营管理中，物业管理和设施管理以（）管理为主。 A.战略性 B.策略性 C.运行 D.操作 2.物业服务企业利用掌握的专业知识和技能向客户出售专业化的房地产咨询和服务产品的商业模式称为（）模式。 A.物业服务提供商 B.物业资源开发商 C.物业顾问服务商 D.物业设施维护商 3.物业服务企业最为重要的无形资产是（）。 A.管理制度 B.发展历史 C.节能技术 D.企业品牌 4.物业服务企业在经营餐饮服务过程中，发生食品卫生问题的风险，
属于（）。 A.产品组合 B.产品质量 C.突发事件 D.项目选择 5.写字楼中的共用部位及共用设施设备属于（）。 A.物业资源 B.物业服务企业资源 C.品牌资源 D.业主资源 6.从消费者的角度来看，资金用于投资的时间价值体现为放弃（）损失所应独到的补偿。 A.未来消费 B.即期消费 C.现实消费 D.预期消费 7.年利率为 6%，一年 12 次按月利率复利计息，则实际利率为（）。 A.0.5% B.6% C.6.17% D.101% 8.我国住房抵押贷款的计息方式是按（）计息。
A.单利 B.复利 C.年度 D.季度 9.某投资者购买一商业店铺，购买价格为 300 万元，支付现金 200 万元，其余部分由银行提供抵押贷款。该项目投资的年经营收入为 90 万元，运营费用和抵押贷款还本付息额为 50 万元。该项目投资的税前现金回报率为（）。 A.13% B.20% C.30% D.45% 10 偿债付率的计算公式是（） A.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额 B.偿债付率=可用于还本资金/当期还本付息金额 C.偿债付率=可用于还本资金/当期还本金额 D.偿债付率=可用于还本付息资金/当期应还本金额 11.下列影响物业价格的因素中，属于社会因素的是（）。 A.税收制度 B.城乡规划 C.城市化 D.人口素质
Cpmp理论知识模拟题及答案
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高级项目管理师理论知识模拟题及答案
来源：考试大 【天天考试大，天天进步大！】 2012 年 2 月 24 日
一、单项选择题（1～60 题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 1、（ ）是项目的主导目标。 A．约束性目标 B．激励性目标 C．决策性目标 D．成果性目标 2、项目定义专题会参加者不包括（ ）。 A．项目发起人和项目推动者 B．项目设计阶段和实施阶段的管理者 C．关键的职能经理 D．所有施工人员 3、风险按照形态可分为（ ）。 A．自然风险和人为风险 B．可管风险和不可管风险 C．静态风险和动态风险 D．局部风险和总体风险 4、马斯洛认为，最低层次的需求是（ ）。 A．自我实现需要 B．安全需要 C．社交需要 D．生理需要 5、投机风险导致的结果是( )。 A．损失 B．没损失 C．损失或没损失 D．损失、没损失或获利 6、范围审定一般在（ ）进行。 A．每个项目开始时 B．每个项目结束时 C．每个项目生命周期阶段的结束时 D．每个项目生命周期阶段的开始时 7、在项目管理得过程中，随着项目的进展。项目利益相关者 对项目的影响程度（ ）。 A．逐步升高 B．逐步降低 C．先升高后降低 D．先降低后升高 8、下列不属于质量管理体系审核内容的特点是（ ）。 A．系统性 B．符合性 C．有效性 D．适合性 9、项目管理知识体系的不断发展和完善，学历教育和非学历 教育竞相发展，体现（ ）。 A．项目管理的全球化 B．项目管理多样化 C．项目管理的专业化 D．项目管理的多元化 10、目前，项目进度的 ACWP 为 120，而 BCWP 为 90。项目 目前状态 （ ）。 A．落后于进度计划 B．超前于进度计划 C．超出预算 D．没有超出预算 11、国际招标中，中标单位收到中标通知书后，中标单位必须 在规定的时间内派人来洽谈并签订合同，规定的时间一般为 （ ）。 A．18 天 B．28 天 C．30 天 D．38 天 12、 下列哪种项目组织结构形式中， 职能人员投入项目的时间 最短（ ）。 A．项目式 B．弱矩阵式 C．事业部式 D．职能式 13、质量控制过程中，下列因素属于系统因素的是（ ）。 A．操作不按规程
2021年物业管理师模拟试题
物业管理师模仿试题:物业管理实务练习-3文章导读：为了协助广大考生有效备考物业管理师考试，好学教诲建筑频道特别整顿了物业管理师考试热点，物业管理师模仿试题:物业管理实务练习-3，供广大学员复习备考。 最后祝广大学员顺利通过物业管理师考试!!! 1、合同订立必要通过(C)和承诺两个阶段。 A.发盘 B.出价 C.要约 D.发价 2、要约在商品交易中又称为(ABCD )。 A.发盘发 B.出盘 C.出价 D.发包 3、发出要约一方称为(A )。 A.要约人
B.承诺人 C.出价人 D.发盘人 4、接受要约一方称为( A )。 A.受要约人 B.要约人 C.受盘人 D.受价人 5、如果受要约人以为要约中有些内容不能接受，提出修改建议，称为( B )。 A.修改要约 B.反要约 C.反承诺 D.反发盘 6、合同要约构成要件有( ABC )。 A.要约必要是特定人意思表达，必要有订立合批准图
B.要约必要涉及合同重要内容，并且内容必要详细拟定 C.要约必要传达到受要约人才干生效 D.受要约人必要接受要约 7、(A )要约人不必承担法律责任。 A.邀请 B.特别 C.承诺 D.发价 8、承诺必要具备如下要件，才干产生法律效力( ABCD )。 A.承诺必要由受要约人或其代理人作出 B.承诺必要在要约有效时间内作出 C.承诺必要与要约内容一致 D.承诺必要传达给要约人 9、合同应具备必要条件有( ABCD )。 A.当事人缔约能力 B.当事人真实意思表达 C.合同内容合法
D.合同形式合法 10、合同形式有(ABD )。 A.口头形式 B.书面形式 C.事实合同 D.其她形式 11、合同订立应遵循基本原则有(ABCDF )。 A.主体平等 B.合同自由 C.权利义务公平对等 D.诚实信用 E.公平合理 F.守法和维护社会公益 12、前期物业服务合同，是指(D )与物业管理公司就前期物业管理双方权利义务所达到合同。 A.业主 B.业主大会 C.业主委员会 D.物业建设单位 13、《物业管理条例》明确规定前期物业管理服务由( C )选聘物业管理公司。
检验士;模拟试题。相关专业知识一剖析
2016年全国卫生资格考试临床医学检验技术（士）相关专业知识押题卷一 《105临床医学检验技术(士)相关专业知识》考前押题(一)
．三分群血液分析仪白细胞分布直方图的五6、D、E一、以下每一道题下面有A、B、C ( ) 个备选答案．请从中选择一个最佳答案．第三群主要代表A．淋巴细胞1．不能使尿液酸化的药物是( ) B．单核细胞A．氯化钙 C ．嗜酸性粒细胞B．氯化铵 C．氯化钾 D．嗜碱性粒细胞．碳酸钾 E．中性粒细胞 D E．稀盐酸( ) 下列关于白蛋白的叙述，错误的是7． A2．获得性丙种球蛋白缺乏症属于 ( ) ．由肝细胞合成 B细胞缺陷病．是血浆中含量最多的蛋白质．原发性AB B．原发性T 细胞缺陷病．严重脱水时血清清蛋白减低C ％40％～60C．原发性吞噬细胞缺陷病 D．正常时白蛋白占总蛋白的．有广泛的载体功能 D．继发性B细胞缺陷病E E．原发性补体缺陷病 ( ) ．双向免疫扩散法一般不用于 8 3．关于AML-M1．颗粒性抗原性质鉴定A型白血病，叙述错误的是．抗体效价滴定B( ) ．抗体纯度鉴定C 3POXA．染色阳性的原始细胞大于％．抗原纯度鉴定％90(NEC) DB．骨髓中原始粒细胞大于 C．血片中可见幼稚粒细胞和幼红细胞．抗原性质分析E 小体D．白血病细胞内可见Auer( ) ．骨髓中红系和巨核系数量均正常9．口服脊髓灰质炎疫苗属哪种反应E A．人工主动免疫型糖尿病因胰岛素生物活性降低而发生4．2B．人工被动免疫 C( ) 时，患者的共同特征是．自然主动免疫 D．自然被动免疫．空腹血糖明显升高A ．非特异性免疫E ．伴高免疫源性高胰岛素血症B ．对外源性胰岛素反应降低C 细胞免疫应答指的是何种细胞参与的免．D．无胰岛素抗体或胰岛素受体抗体存在而10( ) 疫应答内源性胰岛素生物活性降低．淋巴细胞A E．以上皆不对细胞．T B B( ) 5．血钙升高可引起细胞C． D．吞噬细胞．心率减慢A ．粒细胞．心率加快BE ．骨骼肌兴奋性增强C 下列哪一种原发性免疫缺陷病发生率最． D．抽搐11( ) ．以上都不对E 高Digeorge A ．页9 共页1 第 2016年全国卫生资格考试临床医学检验技术（士）相关专业知识押题卷一
2014年物业管理师考试真题及答案《物业管理基本制度与政策》
2014年物业管理师考试试题 《物业管理基本制度与政策》 一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分，每题只有 1 个备选项符合题意） 1.物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和（）。 A. 物业承接查验制度 B.物业管理师制度 C. 前期物业管理招标投标制度 D.住宅专项维修资金制度 2.关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法，错误的是（）。 A.业主享有共同管理的权利 B.业主享有权利的同时也承担相应义务 C.业主放弃权利时可不承担义务 D.业主不得以放弃权利不履行义务 3.关于临时管理规约的说法，正确的是（）。 A.物业服务企业应制定临时管理规约 B.建设单位应在业主入住前制定临时管理规约 C.物业买卖合同不应包括临时管理规约 D.物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约 4.根据《物业管理条例》，召开业主大会临时会议须经（）以上的业主提议。 A.10% B.15% C.20% D.25% 5.根据《物业管理条例》，物业服务企业承接物业时应对（）进行查验。 A.建设单位已出售的房屋 B.专有部分和共用部分 C.共用部位.公共设施设备 D.建设单位所移交的部分 6.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。业主确需改变用途的,应当（），并告知物业服务企业。 A.经业主大会同意 B.经业主委员会同意 C.经行政主管部门审批 D.依法办理有关手续 7.根据《物业管理条例》，下列事项中，不属于业主大会议事规则约定内容的是（）。 A.物业的使用和维护 B.业主大会的表决程序 C.业主委员会的组成和任期 D.业主大会的议事方式 8.根据《物权法》，未经批准，业主对专有部分不得作出的行为是（） A.抵押贷款 B.出租经营 C.赠与他人 D.改变使用性质 9.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律.法规以及管理规约外，还应经（）同意。 A.同楼宇的所有业主 B.同楼层的所有业主 C.有利害关系的业主 D.有相邻关系的业主
《审计专业相关知识》模拟试题
审计师考试《审计专业相关知识》模拟试题四 一、单项选择题 1. 一国在设立法院、提供国防等方面的支出属于： A.转移支付 B.投资 C.政府购买 D.出口 A.税收 B.公债 C.公共收费 D.国有资产收益 3. 政府为了扩大内需而增大开支从而导致私人部门的投资下降，这种经济现象称为财政政策的： A.回波效应 B.挤出效应 C.木桶效应 D.溢出效应 4. 通过累进税制的实施，会使： A.收入高的人承担更多的税收，收入低的人承担较少的税收
B.收入高的人承担较少的税收，收入低的人承担更多的税收 C.纳税人承担的税收与其收入的高低无关 D.纳税人承担的税收与其收入有时呈同方向、有时呈反方向变化 5. 大部分企业开工不足，设备闲置；劳动力就业不足；大量资源有待开发；市场疲软的情况下，政府应采纳： A.扩张性财政政策和紧缩性货币政策 B.紧缩性财政政策和扩张性货币政策 C.紧缩性财政政策和紧缩性货币政策 D.扩张性财政政策和扩张性货币政策 A.60.75 B.80.12 C.86.78 D.105.25 7. 综合资本成本是各种筹资方式的资本成本的加权平均数，其权数为各种筹资方式的资本占（https://www.360docs.net/doc/91790351.html,）的比重。 A.全部资金 B.实收资本 C.债务资金 D.权益资本 8. 某企业编制第四季度的直接材料消耗与采购预算，可能季初，材料存量为500千克，季度生产需用量为2500千克，可能期末存量为300千克，材料采购单价为10元，若材料采购货款有40%当期付清，另外60%在下季度付清，则该企业可能资产负债表末“应付账款”项目为：
A.1080 B.13800 C.23000 D.1620 9. 某企业于2010年4月1日以10000元购得面值为10000元的新发行债券，票面利率12%，两年后一次还本，每年支付利息一次，该公司若持有该债券至到期日，其2010年4月1日到期收益率为： A.12% B.16% C.8% D.10% 10. 某投资项目，当折现率为 15 ％时，净现值等于 500 ；当折现率为 18 % ，净现值等于- 500 。则那个固定资产投资项目的内部收益率为： A.16 % B.16. 5 % C.17 % D.17. 5 % 11. 当投资者依照必要酬劳率计算发觉其持有的证券的以后现金流现值低于目前的市场价格，则该投资者： A.能够接着买入该证券 B.能够卖出该证券 C.能够既不购买也不卖出该证券 D.无法做出决策 12. 假如企业一定期间内的固定生产成本和固定财务费用均不为零，则由上述因素共同作用而导致的杠杆效应属于： A.经营杠杆效应 B.财务杠杆效应 C.联合杠杆效应 D.风险杠杆效应 13. 某企业全年需用A材料2400吨，每次的订货成本为400
2014年物业管理师考试真题及答案《物业管理综合能力》
2014年物业管理师考试 《物业管理综合能力》 一、单项选择题（共50题，每题只有1个备选项符合题意） 1. 下列各类物业服务中，属于经济学所称互补品的是（）。 A. 同一企业为不同项目提供的物业服务 B. 同一企业为同一项目提供的不同档次物业服务 C. 同一项目物业大、中修服务与小修养护服务 D. 同一项目合同到期前后阶段的物业服务 2. 对商品实行最高限价，一般不会导致（）。 A. 供不应求 B. 生产增加 C. 黑市交易 D. 严重的排队现象 3. 如果某种商品需求弹性系数大于1，则降价销售会导致（）。 A. 销售利润减少 B. 销售利润增加 C. 销售收入减少 D. 销售收入增加 4. 一般来说，属于生活必需品的商品，其需求弹性系数具备的特征是（）。 A. 价格弹性系数大于1 B. 价格弹性系数等于1 C. 收入弹性系数大于1 D. 收入弹性系数小于1 5．经济利润等于销售收入减去（）。 A.会计成本 B. 平均成本 C.经济成本 D. 机会成本 6．下列现象中，属于经济学意义上外部影响的是（）。 A.个别业主在过道上摆放物品妨碍他人通行 B. 专业公司服务中偷工减料使业主受损 C.物业服务企业依约美化小区环境使业主受益 D.突降暴雨导致小区车辆遭受水浸 7.管理是指组织为了实现预期目标，以（）为中心的协调活动。 A.效益 B.品牌 C. 人员 D. 质量 8.根据管理的原理，建立组织管理系统的第一项任务是确立组织（）。 A.队伍 B. 机构
C.章程 D. 目标 9.企业在目标市场选择中，以一个或几个细分市场作为目标市场，重点满足目标市场的消费需求，属于（）目标市场选择战略。 A.分散 B. 区分 C.集中 D.差异 10.企业管理中，有人主张管理宜宽，有人主张管理宜宽严相济，这些主张体现出的是管理学中的（）原理。 A.系统均衡 B. 人性假设 C.运动控制 D. 信息沟通 11.物业服务企业在进行市场定位时，关键在于确定合适的（） A.物业类型 B.发展目标 C.竞争优势 D.营销策略 12.人进行活动的基本动力是（） A.个人气质 B.个性倾向性 C.思维能力 D.行动能力 13.心理学的人际需要三维理论包括包容需要，（）与情感需要。 A.安全需要 B.成就需要 C.支配需要 D.生理需要 14.按照赫茨伯格的双因素理论，关于激励的说法，正确的是（） A.保健因素不能消除员工的不满意 B. 外在激励好于内在激励 C.满足比较高级需要的因素为激励因素 D.激励员工的重点在于消除员工不满意因素 15. 某物业服务企业重视将工作绩效与奖励挂钩，对工作绩效好的员工，及时给予奖励。这种做法是现代激励理论中（）理论的应用。 A.激励保健 B.期望 C.目标 D.强化 16.公共关系的主体是（）。 A.社会公众 B.社会组织 C. 大众传媒 D. 经营企业
美发师中级理论知识试卷模拟试题
美发师中级理论知识复习题 一、单项选择(第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分80分。) 1. 美发师职业道德的特点是以人为本、以等价交换为原则，为顾客提供( )。 A、知识 B、劳务 C、技术 D、业务 2. 在皮肤表面有一层乳状皮脂膜，使皮肤呈弱酸性，pH值为( )。 A、3.5～6.0 B、4.5～7.0 C、3.8～6.5 D、5.0～7.5 3. 头发的生长期一般为( )。 A、3～4年 B、2～6年 C、5～6年 D、4～5年 4. 对剃刀进行消毒，需用75%的( )擦拭或浸透来完成。 A、酒精溶液 B、新洁尔灭 C、药物溶液 D、洗消溶液 5. 肌肉组织的基本特征是收缩和( )。 A、放松 B、收紧 C、收放 D、紧缩 6. 美发师对自己所从事的职业要()。 A、充满自信 B、态度和蔼 C、顾客至上 D、重视仪表 7. ( )可分为三大领域，即家庭生活、社会公共生活和职业生活。 A、人类社会生活 B、人类文化生活 C、社会主义生活 D、共产主义生活 8. 产生头皮屑的原因诸多，其中一种是分泌皮脂较多，细胞角质脱出粘在头皮上，这叫做( )。 A、头部秕糠疹 B、头部角质症 C、头部糠诊症 D、头部湿疹症 9. 位于真皮和皮下组织内，遍布全身，它的导管经过真皮直接开口于皮肤表面的是( )。 A、汗腺 B、汗液 C、皮脂腺 D、分泌腺 10. ( )的特点是枕骨处扁平或略有凹陷，中顶部产生尖的感觉。。 A、枕骨凹头形 B、平顶头形 C、方顶头形 D、较长头形 11. 一端起于颅骨，另一端止于面部皮肤，收缩时使面部皮肤拉紧，改变其形状和外观的肌肉是( )。 A、眼轮肌 B、降眉肌 C、表情肌 D、笑盈肌 12. 按摩即推拿，是运用各种手法刺激人体肌表一定部位或某些穴位，调整人体生理机能及( )的一种手段。 A、病理状态 B、心里状态 C、肌体状态 D、生理状态 13. 按摩有利于增强皮肤深层细胞的活动，加速有损伤皮肤部位的( )。 A、生长 B、变光滑 C、恶化 D、复原 14. ( )是由许多冲有槽的矽铁片叠压而成的铁心在槽内嵌入绝缘导线绕成的线圈。 A、电枢绕波 B、电枢绕板 C、电枢绕组 D、电枢绕圈 15. 造成吹风机没有热风的原因：一是没有开到热风挡，二是电熔丝( )。 A、被烧细 B、被烧红 C、被烧断 D、被烧热 16. 利用全部推齿推剪头发的方法是( )。 A、整口推剪法 B、全面推剪法 C、满口推剪法 D、半口推剪法 17. 染发对皮肤有伤者，可能会引发( )。 A、癌变 B、炎症 C、、脱敏症 D、皮肤病变 18. 一般美发的化学用品应有淡淡地清香味，如果发现有异常气味，证明化学用品已( )。 A、变色 B、减量 C、变质 D、增量