CCAA-QMS试题-审核知识-2016年-06月(附答案)
2016年06月QMS国家注册审核员考试试题-审核知识
一、单项选择题
1.当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。这些措施不包括（）。
A.重新确认或修改审核计划
B.改变审核目标、审核范围
C.终止审核
D.受审核方提交审核证据
2.将收集到的审核证据对照（）进行评价的结果是审核发现。
A. IS09001 标准
B.法律、法规要求
C.审核准则
D.质量管理体系文件
3.质量管理体系内部审核的依据有（）。
A.审核方案
B. IS09001 标准
C.审核员的审核经验
D.专业知识
4.审核方案（）。
A.是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核
B.就是对审核进行策划后形成的文件
C.是审核检查方案
D.是审核计划
5.以下说法错误的是（）。
A.首次会议应确认审核计划
B.审核组长应该能够指导实习审核员进行审核
B.审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求D.现场审核过程中，由审核组长确定审核范围
6.审核员在某企业机加工车间下料工序审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员该（）加以处理。
A.开具不符合报告
B.作出“未发现不符合”的结论
C.就此问题进一步追踪
D.结束该工序的审核
7.在某部门审核时，审核计划的时间为2小时，部门经理说必须要处理一件急事，需要2个小时后才能回来，你应当如何处理？（）
A.先休息，等他回来后审核
B.先看资料，等他回来后，再澄清相关情况
C.与组织和管代沟通，考虑调整时间
D.告诉经理时间紧，最好不要离开
8.下列说法不正确的是（）。
A.审核组可以由一名或多名审核员组成
B.至少配备一名经认可具有专业能力的成员
C.实习审核员可在技术专家指导下承担审核任务
D.审核组长通常由高级审核员担任
9.首次会议的目的包括（）。
A.确认所有有关方（例如受审核方、审核组）对审核计划的安排达成一致
B.确保所策划的审核活动能够实施
C.介绍审核组成员
D.以上都是
10.下列文件应在现场审核前通知受审核方的是（）。
A.检査表
B.审核计划
C.审核工作文件
D.以上都需要
11.当有建立合同关系的意向时，到供方进行体系评价是（）。
A.第一方审核
B.第二方审核
C.第三方审核
D.以上都不是
12.质量管理体系审核是用来确定（）。
A.组织的管理效率
B.产品和服务符合有关法律法规程度
C.质量管理体系满足审核准则的程度
D.质量手册与标准的符合程度
13.现场审核中的末次会议应由（）主持。
A.向导
B.企业的最高管理者
C.企业授权的代表
D.审核组长
14.审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=l.67, Cpk=0.6,企业制定了多个可选的改进方案，你认为哪个是最有效的？（）
A.使产品的质量特性值更目标值
B.使产品的质量特性值的波动更小
C.使产品的质量特性值波动更小、同时更接近目标值
1 / 6
2018年6月质量管理体系QMS审核知识阐述题和案例分析题
2018年6月质量管理体系QMS审核知识阐述题和案例分析题 一、单选题（每题1分，共30分） 二、多选题（每题2分，共20分） 三、阐述题（每题10分，共20分）： 41、审核组对XX铝业有限公司进行初次认证审核。公司成立于1995年，当时的办公和生产地点位于XX省XX市XX路88号，公司生产加工电工圆铝杆。2003年经资产重组后，公司又在XX省XX市XX工业园区15号建设了电解铝项目，2006年正式投产，生产重熔用铝锭。公司新、老两个厂区生产的产品均某铝业集团下属的多家公司销售。公司质量管理体从于2013年1月1日起实施，质量手册中规定了体系覆盖的范围包括：企管部、技术质检部、供销部、生产管理部、人力资源部、电解车间、铸造车间、炉修车间、财务部9个职能部门和生产现场。其中电解车间的主要职责是：负责车间确定本车间各类管理人员和操作人员的职责权限并贯彻落实；负责制定本车间的年度质量目标并确保实现；负责本车间的生产设备的日常维护保养；负责电解生产过程的控制；负责配合质检部对不合格电解铝进行处置。 请根据上述情景信息，回答以下问题： （1）请写出第二阶段现场审核的审核范围。 （2）请分别写出对电解车间进行一阶段现场审核和二阶段现场审核的侧重点。 答：（1）第二阶段审核的审核范围：地点位于XX省XX市XX路88号的电工圆铝杆生产管理过程和地点位于XX省XX市XX工业区15号的电解铝项目的生产、质量、检验、销售、运输等过程。其中包含企管部、技术质量部、供销部、生产管理部、人力资源部、电解车间、铸造车间、炉修车间、
财务部。 （2）电解车间进行第一阶段审核的侧重点为： 1.在车间现场评价车间现场的具体情况，并与车间员工进行讨论，确定第二阶段的准备情况，能否顺利开展第二阶段; 2.审核电解车间是否理解和实施了GB/T19001-2016标准的要求，特别是对电解车间的质量目标、设备设施、职责、过程程序等环节进行识别； 3.收集关于电解车间的管理体系范围的必要信息，包含位置、现在的控制水平，特别要关注是否存在多个场所生产，适用的法律法规要求等必要信息； 4.查二阶段审核时所需的资源配置情况是否充分，与电解车间讨论二阶段的审核时间、位置、说明的情况等细节； 5.结合电解车间管理体系标准或产品的规范、标准充分了解电解车间的现场运作能力及管理水平，方便为策划第二阶段提供充分的关注点； 6.评价电解车间的内部审核与管理评审环节，查质量体系运行的情况。 电解车间的第二阶段现场审核的侧重点： 1.现场审核电解车间的质量管理体系或其产品规范、工艺作业指导书的所有要求是否执行、执行过程是否充分，抽查相应的记录； 2.依据电解车间质量目标，对目标的完成情况进行监视、测量、报告和评审的相关资料； 3.电解车间的管理体系能力以及在符合法律法规要求和合同顾客要求方面的绩效情况，抽查相应的记录； 4.查内部审核和管理评审过程资料，如审核计划、检查表、管理评审输入、报告、输出等资料；
国家审核员3月职业健康安全管理体系(OHSMS)审核知识考试卷考试卷模拟考试题.docx
《2016年3月职业健康安全管理体 系(OHSMS)审核知识试卷》 考试时间：120分钟 考试总分：100分 遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。 1、审核一个钢铁企业的检查表应由（ ）编制。（ ） A.该钢铁企业 B.该审核组的审核员 C.该认证项目的管理人员 D.钢铁技术专家 2、以下不属于一个生产企业审核计划的内容是（ ）。（ ） A.抽样的生产现场名称 B.生产区域的审核要素 C.审核时间安排 D.审核风险的分析与判断 3、审核目的最终由（ ）确定。（ ） A.审核组长 B.审核委托方 C.顾客 D.认证机构 4、职业健康安全管理体系的审核准则是（ ）。（ ） A.职业健康安全管理体系要求 B.相关的法规.法律和其他要求 C.组织的手册.程序文件和作业指导书 D.A+B+C 姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线---------------------- ---
5、审核中发现的不符合，应当由（）进行纠正或采取纠正措施。（） A.审核员 B.外聘咨询师 C.受审核区域的管理者 D.管理者代表 6、管理体系审核所关注的组织结构为 ( ) 。（） A.部门结构 B.管理结构 C.治理结构 D.产权结构 7、关于职业安全健康管理体系审核的描述，正确的是（）。（） A.审核主要依据职业安全健康管理体系标准进行 B.按审核方与受审核方的关系，可将体系审核分为内部审核.外部审核及第三方审核三种 C.审核针对受审核方职业安全健康管理体系的充分性和实用性进行 D.外部审核主要依据受审核单位的职业安全健康管理体系文件进行 8、职业健康安全管理体系第二阶段审核的目的有（）。（） A.验证第一阶段的合理性 B.确定受审核方是否满足认证注册的要求 C.审核组全面评估受审核方的职业健康安全管理体系绩效 D.以上都正确 9、有关审核要求正确的说法是（）。（） A.必须每年至少进行二次 B.可以制定一个或多个审核方案 C.仅向最高管理者报告审核情况 D.以上都是 10、确定审核发现的原则是（）。（）
信息安全审核知识试题
ITSMS审核员考试审核知识试卷201606 一、单选题 1、对于目标不确定性的影响是（） A、风险评估 B、风险 C、不符合 D、风险处置 2、管理体系是（） A、应用知识和技能获得预期结果的本领的系统 B、可引导识别改进的机会或记录良好实践的系统 C、对实际位置、组织单元、活动和过程描述的系统 D、建立方针和目标并实现这些目标的体系 3、审核的特征在于其遵循（） A、充分性。有效性和适宜性 B、非营利性 C、若干原则 D、客观性 4、审核员在（）应保持客观性 A、整个审核过程 B、全部审核过程 C、完整审核过程 D、现场审核过程 5、如果审核目标、范围或准则发生变化,应根据（）修改审核计划 A、顾客建议 B、需要 C、认可规范 D。认证程序 6、在审核过程中，出现了利益冲突和能力方面的问题，审核组的（规模和组成）可能有必要加以调整。
A、审核员和技术专家 B、审核组长和审核员 C、规模和组成 D、实习审核员 7、从审核开始直到审核完成，（）都应对审核的实施负责。 A、管理者代表 B、审核方案人员 C、认证机构 D、审核组长 8、当审核不可行时，应向审核委托方提出（替代建议）并与受审核方协商一致。 A、合理化建议 B、替代建议 C、终止建议 D、调整建议 9、文件评审应考虑受审核方管理体系和组织的规模、性质和复杂程度以及审核的（） A、目标和范围 B、方针和目标 C、方案和计划 D、标准和法规 10、在编制审核计划时，审核组长不应考虑一下方面（） A、适当的抽样技术 B、审核组的组成及其整体能力 C、审核对组织形成的风险 D、企业文化 11、对于初次审核和（），审核计划的内容和详略程度可以有所不同 A、监督审核。内部审核和外部审核 B、随后的审核、内部审核和外部审核 C、监督审核、再认证审核和例外审核 D、预审核、一阶段审核和二阶段审核 12、如果在审核计划所规定的时间框架内提供的文件（不适宜、不充分），审核组长应告知审核方案管理人员和受审核方 A、不适宜、不充分 B、不是最新版本 C、未经过审批 D、不完整、不批准 13、观察员应承担由审核委托方和受审核方（约定的）与健康安全相关的义务
QMS审核知识
中国认证认可协会（CCAA）全国统一考试 质量管理体系（QMS）审核知识试卷 2011年3月 ☆注意事项：1．本试卷满分：100分；考试时间：120分钟；考试形式：笔试闭卷； 2．考生务必将自己的姓名、身份证号、准考证号、培训/注册证书号填写在试卷密封线内，答案写在试卷上； 一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下表相应位 置中。每题1分，共20分) 1．下面哪一个不是质量管理体系审核的依据？（ B ） （A）ISO 9001标准 （B）ISO 9004标准 （C）质量管理体系文件 （D）相关法律法规和合同 2．质量管理体系审核是用来确定（ D ）。 （A）组织的管理效率 （B）产品和服务符合有关法律法规的程度 （C）质量手册与标准的符合程度 （D）质量管理体系满足审核准则的程度 3．根据CCAA《质量管理体系审核员注册准则》（第2版），申请人应具有至少（ C ）年技术或管理岗位的工作经验。 （A）2 （B）3 （C）4 （D）5
4．第三方认证，监督审核的目的（ A ）。 （A）是确定体系是否持续满足要求，是否保持认证注册 （B）是确定是否采取纠正措施、预防措施 （C）同初审的目的一样 （D）是验证内部审核纠正措施的有效性 5．目标管理是1954年由美国著名管理学者德鲁克提出的计划管理方法。但是任何先进的管理方法，在推行过程中，都有一定的局限性。就比较而言，目标管理更适合于（ B ）。 （A）经营环境复杂多变的组织 （B ）外部环境业务与技术相对稳定的组织 （C）高科技、风险型企业 （D）特大型跨国公司 6．以下对产品质量特性无直接影响的人员是（ A ）。 （A）产品检验人员 （B）产品制造人员 （C）产品开发人员 （D）工艺设计人员 7．在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是（ A ）。 （A）审核准则 （B）审核发现 （C）审核结论 （D）审核证据 8．制定认证审核计划是（ C ）的职责。 （A）认证机构 （B）审核委托方 （C）审核组长 （D）受审核方 9．质量管理体系认证可以（ D ）。 （A）帮助组织实现顾客满意的目标 （B）提供持续改进的框架 （C）向组织和顾客提供信任 （D）以上都正确 2
环境管理体系审核员培训考试试题(审核知识部分)说课材料
环境管理体系审核员培训考试试题（审核知识部分） (在下列各题中选择一个你认为最适合的答案，填到空格中。共计20分）1. “将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得到的评价结果”是（） A）审核证据 B）审核发现 C）审核结论 D）观察结果 2．环境管理体系审核用来确定（） A）环境管理的效率 B）环境现状符合国家法规和标准的情况 C）环境管理体系的符合性和有效性 D）环境手册和程序的存在 3.现场审核中的技术专家（） A) 不是审核组成员 B) 不能实施审核 C) 可以合审核员成组成组实施审核 D) 不必了解审核程序 4. 当质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核时，称为（）。 A)整合审核 B)一体化审核 C)联合审核 D)结合审核 5. 下列对于审核计划表述不正确的是（） A) 审核计划应当在现场审核活动开始前，经审核委托方评审和接受，并在现场审核活动开始后及时提交给受审核方。 B)受审核方对审核计划的任何异议应当在审核组长、受审核方和审核委托方之间予以解决。 C)任何经修改的审核计划应当在继续审核前征得各方的同意。 D)可以包括审核工作和审核报吿所用的语言、审核后续活动等内容。 6. 检查表应（） A）对现场审核的人员分工及时间进行安排； B）策划对审核对象的审核思路； C）使用时严格按检查表提问； D）提交委托方确认。 7. 第一阶段审核时对文件的审查主要评价（） A) 文件对GB/T24001-2004标准的符合程度 B) 文件在实际过程中的执行程度 C) 通过文件化体系的运行，职业健康安全绩效如何 D) 文件所描述管理方法的适宜程度 8.实习审核员（） A)如具有专业能力，可以独立实施审核。
2018年QMS注册审核员试卷(审核知识)及答案
2018年QMS注册审核员试卷（审核知识）及答案 一、单项选择题 1、GB/T19011标准提供关于审核方案管理和管理体系审核的策划和实施以及审核员和审核组能力的评价指南，这里所提及的能力是指( ) A、实施审核的能力 B、应用知识和技能获得预期结果的本领 C、掌握审核方法与技巧 D、管理审核组的本领 2、某公司生产现场新购置了一台数控机床来满足生产要求以及质量要求，公司派操作人员专门外出参加培训，掌握操作技能。该情景适用于GB/T19001-2016标准哪个条款要求？（） A、7.3 B、7.1.2 C、7.2 D、7.1.6 3、审核员审核受审核方的监视和测量设备校准情况时，抽样的样本应来源于（）。Q1087 A、所有的测量设备 B、用于验证产品符合确定要求的所有测量设备 C、正在使用的测量设备 D、所有暂时不用的监视和测量设备 4、审核组应当与受审核方一起评审不符合，以便（）。 A、确认审核证据的准确性 B、受审核方接受不符合 C、为末次会议顺利召开做准备 D、商定纠正措施的验证方式 5、监督审核至少每个日历年进行一次，初次认证后的第一次监督审核应在（）进行。 A、认证决定日期起12月内 B、初次认证审核第二阶段最后一天算起的一年内 C、初次认证审核第二阶段不符合项的纠正措施完成之日起一年内 D、颁发认证证书之日起一年内 6、（）享有对审核报告的所有权 A、受审核方 B、审核委托方
C、认证机构 D、以上都对 7、认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时，应考虑（）。 A、受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间 B、受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间 C、受审核方根据自己的情况确定的时间 D、与受审核方协商确定的时间 8、对申诉的决定应由（）做出，或经其审查和批准，并应告知申诉人。 A、认证机构负责人 B、上级监管机构 C、与申诉事项无关的人员 D、认证决定人员 9、关于过程能力指数，以下说法错误的是（） A、随着过程的调整，过程能力指数也会改变 B、过程能力指数越高，过程不合格率越高 C、在过程调整后的应重新计算过程能力指数 D、过程能力指数越高，过程不合格率越低 10、在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为（）。 A、计量型控制图 B、分析用控制图 C、生产用控制图 D、控制用控制图 11、质量管理体系审核是用来确定（）。 A、组织的管理效率 B、产品和用服务符合有关法律法规程序 C、质量管理体系满足审核准则的程序 D、质量手册与标准的符合程序 12、现场审核中的末次会议应由（）主持 A、向导 B、企业的最高管理者 C、企业授权的代表 D、审核组长 13、审核方案是（）
认证审核员基础知识考试题目及参考答案(全)
1、对于获准认可的认证机构，认可机构证明（B） A、认证机构能够开展认证活动； B、其在特定范围内按国际公认标准具有从事相应认证活动的能力； C、认证机构的每张认证证书都符合要求； D、认证机构具有从事相应认证活动的能力 2、《》规定了产品认证的性质、组织管理、认证条件和程序等？（A） A、《中华人民共和国产品质量认证管理条例》 B、《中华人民共和国进出口商品检验法》 C、《中华人民共和国产品质量法》 D、《中华人民共和国认证认可条例》 3.ISO/IEC导则2的部分规定了（A）的结构及编写规则 A拟制定成国际标准 B可公开提供的规范文件 C技术规范 D以上都有 4.目前我国以中国认证认可协会的名义参加IPC，是IPC的（A）成员 A 全权 B正式 C常务 D核心 5.I PC的宗旨是通过在世界范围内统一认证人员的培训及认证（注册）制度，（D） A统一审核员培训课程的批准，以保证人员认证工作的水平 B促进相互承认人员认证的结果 C促进管理体系、产品认证等认证结果的国际互认 D以上都有 6.前身为国际审核员与培训注册协会（IATCA）的IPC是（D） A国际人员培训协会 B国际审核员协会 C国际人员认证协会 D国际审核员与培训注册协会 7.由亚太经济合作组织（APEC）成员的合格评定相关机构组成的协会，其目标是在国际认证论坛的（D）全球成人体系下，促进亚太地区贸易和商务的发展 A管理体系、人员合格评定 B产品、服务 C或类似合格评定制度 D以上都有 8.亚太实验室认可合作组织英文简称是（A） A. APLAC B.PAC C.ILAC D.IAF 9．国际实验室认可合作组织英文简称是（C）
qms审核知识案例分析题集(含参考答案)
QMS审核知识案例分析题集(含参考答案) 1、某工厂为某国外品牌公司提供多种部件，产品图纸及主要工艺都由该品牌提供。半年后，该工厂生产发展，将其中某些部件转包给另一专业工厂生产，未经该品牌公司的许可，将图纸和工艺也全部转交给该专业工厂。 7.5.4 2、装配车间里放着标有“长城公司来件”的压缩机，车间主任说这是要装配到长城公司购买的空调器上的，审核员问现场的质检员这些压缩机是否已经进行了检验，质检员说这是顾客提供的配件，质量由顾客负责，我们也就没必要进行检验了。 7.5.4 3、某家具厂为公司生产了一批办公室家具，经检验后全部合格，按合同的要求送货上门，发现有的家具因碰撞而出现裂纹，镜子也破损了。 7.5.5 4、某工厂加工一批工件，按要求进行100%检验，发现有两个工件不合格，决定返回加工车间进行返工，返工后直接送到装配车间进行组装。 8.3 5、审核员查某批工件的检验记录时发现该批工件有一项指标不符合要求，但该批工件未经任何处理就装配使用了。审核员要求查看允许此做法的批准记录，检验员这项不合格的指标不会影响产品的主要性能是可以使用的，没必要经过批准。 8.3 b) 6、公司大部分中层管理人员都不了解管理评审和内审的情况。 5.5.3 7、审核制造部门，部门主管说产品的原材料为本公司采购，所以无顾客提供的产品，审核员问无其他顾客提供的东西，主管说，只有交付用的周转箱是顾客的，而且每箱的摆放、固定、数量都由顾客规定，箱子也是顾客做的，但不属于产品的一部分。 7.5.4 8、在销售部，审核员抽查合同登记簿，发现有许多修改的记录。销售科长介绍：“由于顾客根据市场销售情况，经常要调整送货量，因关系较好，一般电话联系”，审核员抽取了4月20日修改记录，要求电视机送货量从500台减少到300台，核对发货记录时发现实际发货量仍是500台。销售员说：这是老客户了，这次多送一些，下次少送些就可以了，客户不会有意见的。 7.2.2 9、审核员审核热处理工序，发现××产品正在进行退火，温度显示仪为580℃，工艺规程规定为600±10℃，审核员问操作者为什么未按工艺规程操作，工人回答：“580℃同样能够达到性能要求，为了节能，我们经常这样做。” 7.5.1
认证审核员基础知识考试
一、单项选择题 1.ISO17007合格评定--合格评定用规范性文件的编写指南（D） A提供了制定合格评定程序的指南 B 提供了制定合格评定对象特征的规定要求的规范性文件的指南 C提供了制定合格评定制度规定要求的规范性文件的指南 D B+C 2．ISO17007合格评定--合格评定用规范性文件的编写指南规定了（A） A如何撰写规范性文件的原则和指南，例如标准、技术规范、行为守则和条例 B 认证管理体系文件的编写方法 C认证机构质量手册的编写要求 D认证机构管理文件的编写要求 3.ISO/IEC导则2的部分规定了（A）的结构及编写规则 A拟制定成国际标准 B可公开提供的规范文件 C技术规范 D以上都有 4.目前我国以中国认证认可协会的名义参加IPC，是IPC的（A）成员 A 全权 B正式 C常务 D核心 5.IPC的宗旨是通过在世界范围内统一认证人员的培训及认证（注册）制度，（D） A统一审核员培训课程的批准，以保证人员认证工作的水平 B促进相互承认人员认证的结果 C促进管理体系、产品认证等认证结果的国际互认 D以上都有 6.前身为国际审核员与培训注册协会（IATCA）的IPC是（D） A国际人员培训协会 B国际审核员协会 C国际人员认证协会 D国际审核员与培训注册协会 7.由亚太经济合作组织（APEC）成员的合格评定相关机构组成的协会，其目标是在国际认证论坛的（D）全球成人体系下，促进亚太地区贸易和商务的发展 A管理体系、人员合格评定 B产品、服务 C或类似合格评定制度 D以上都有 8.亚太实验室认可合作组织英文简称是（A） A. APLAC B.PAC C.ILAC D.IAF 9．国际实验室认可合作组织英文简称是（C） A. APLAC
2020年11月国家注册质量审核员(QMS)审核知识考试题(附答案)
2020年11月国家注册质量审核员（QMS）审核知识考试题（附答案） 2020年11月质量管理体系审核知识考试（共47题，满分：100分，考试时间：120分钟）说明：标★题为首次出现的新题，其他均是以前考过的老题。 一、单项选择题（每题1分，共30分） 1.关于现场审核的首、末次会议，以下描述正确的是（）。 （A）现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持（B）现场审核的首次会议必须由审核组长主持，末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持（C）现场审核的首、末次会议必须由受组织的最高管理者主持（D）现场审核的首、末次会议可以由审核组长和上级主管领导共同主持2.以下明显属于第二方审核的是（）。 （A）某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核（B）认证机构代表某集团公司对其供方的审核（C）某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核（D）认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查3.对审核后续活动，下列说法正确的是（）。（A）如需采取纠正、预防或改进措施，此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施。（B）受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门（C）应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，但验证不是随后审核活动的一部分。 （D）审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动，通过发挥审核组成员的专长实现增值。 在这种情况下，在随后审核活动中不必保持独立性。 4.依据GB/T19011标准中（）的要求，应为每次审核确定审核目标、范围和准则。 （A）审核方案（B）审核计划（C）审核报告（D）审核实施5.根据GB/T20000.1标准，（）是规定产品、过程或服务应满足的技术要求的文件。 （A）规范（B）规程（C）指南（D）规范性文件6.以下对有关“审核计划”和“审核方案” 概念的理解正确的是（）。 （A）审核方案的输出就是审核计划（B）审核方案和审核计划都是审核策划的结果（C）审核方案和审核计划都是审核组长的职责（D）审核方案和审核计划都应该形成文件7.以下哪些是质量管理体系审核的审核发现（） （A）机加工操作人员加工零件的方法符合相应的作业指导书的规定（B）机加工操作人员正在加工零件（C）机修车间负责人向审核员提供了《设备维护保养规程》 （D）机修车间的操作人员每周对各车间的生产设备进行一次检修8.某物流公司拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水
EMS审核知识考试模拟题及参考答案
环境管理体系国家注册审核员考试卷(审核知识)答案 姓名：考试日期：年月日 一、单项选择题（每题 1 分，共 15 分） 1 、环境管理体系文件中必须包括（ B ）。 A、环境手册 B、环境管理体系覆盖范围的描述 C、管理评审程序 D、污水控制程序 2、以下哪项工作不属于审核组长的职责（ C ） A、编制审核计划 B、指导编写审核报告 C、制定审核方案 D、主持首次会议 3. 下列( c )项答案的表述最符合 GB/T24001-2004 标准 4.3.2 的要求： A 识别适用于组织的法律法规 B 识别适用于组织的法律法规和其他应遵守的要求 C 识别适用于组织活动、产品和服务中环境因素的法律法规要求和其他应遵守的 要求，并确定这些要求如何应用于它的环境因素。 D 识别适用于组织活动、产品和服务中环境因素的法律法规要求和其他应遵守的要求 4、环境管理者代表：（ A ） A. 由组织的最高管理者任命 B. 由工会选举产生 C. 召开管理评审 D. 可不止一人，但必须是专职的 5、以下哪项工作不属于审核组长的职责（ C ） A、编制审核计划 B、指导编写审核报告 C、制定审核方案 D、主持首次会议 6、审核准则可不包括以下哪一项（ B ） A、环境保护的法律法规 B、健康与安全卫生法律法规 C、ISO14001:2004 标准（附录除外） D、环境管理体系文件
7、首次会议的主要目的是（ B ） A、为审核制定计划 B、介绍审核组成员以及实施审核所采用的方法和程序 C、确定实施审核所需的资源和审核人数 D、以上全部都是 8、环境管理体系审核用来确定（ C ） A、管理的效率 B、环境现状符合国家法规和标准的情况 C、环境管理体系的符合性和有效性 D、环境手册和程序的存在 9、组织未定期评价法律法规和其他环境要求的遵循情况，不符合 GB/T 24001-2004 标准哪一条款的要求（ C ） A、B、C、D、4.5.1 4.3.2 4.5.2 4.6 10、制定和实施一个或多个方案，是成功地实施环境管理体系的一个关键因素。制定和 实施方案的最主要目的是( B )。 A 规定和落实环境管理的职责和作用 B 为了保证环境目标和指标的实现 C 规定和执行实现环境绩效的方法、措施和时间安排 D 规定和执行可测量的环境绩效参数，以验证环境管理体系的实施结果 11、“将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得到的评价结果”是（ B ） A、审核证据 B、审核发现 C、审核结论 D、观察结果 12、审核员在现场审核中，受审核人员不配合，末次会议上审核组长说： “通过两天的审核，总体情况不错，比我前两天审核的你们隔壁的 X 企业要强多了。 X 企业简直是乱透了，污烟瘴气的。” A、没问题 B、违反审核员行为准则 C、违反审核准则
审核知识考试常见的问题
以下几个审核知识考试常见的问题容易产生分歧，主要原因是GB/T19011-2003标准更新为GB/T19011-2013标准，但是相关考试题未随标准更新。所以，这种未更新的题，按旧版GB/T19011-2003标准答题。 一、审核原则 关于审核原则，GB/T19011-2003和GB/T19011-2013的说法不一样。 GB/T19011-2003旧版标准规定了5项审核原则，其中分为“与审核员有关的原则”3项和“与审核有关的原则”2项，即与人有关和与审核活动有关。 ---与审核员有关的原则：道德行为、公正表达、职业素养 ---与审核有关的原则：独立性、基于证据的方法 GB/T19011-2013新版标准规定了6项审核原则：诚实正直、公正表达、职业素养、保密性、独立性、基于证据的方法。不再区分与审核员有关或与审核有关。新版标准增加了“保密性”，将“道德行为”改为“诚实正直”。 因为CCAA的题库中可能有些题未按新版标准进行更新，所以题中仍有些问到“与审核员有关的原则”或者“与审核有关的原则”，让大家无从下手。其实很简单，碰到这类问题，说明题是未更新的，按旧版标准答题就可以了。 例题： 1.以下属于与审核有关的原则是（AC）。T2017，多选题 A.基于证据的方法 B.公正表达 C.独立性 D.职业素养 2.与审核员有关的原则不包括(B)。单选题 A.公正表达 B.独立性 C.职业素养 D.道德行为 3.以下属于与审核有关的原则是（AC）。T2017，多选题 A.基于证据的方法 B.公正表达 C.独立性
D.职业素养 下面这题应该按新版标准答题，A选项“道德行为”是旧版标准的说法。 4.根据GB/T19011标准，以下哪一项不属于与审核有关的原则？(A)T1024 A.道德行为 B.公正表达 C.独立性 D.职业素养 二、审核委托方与认证机构 在GB/T19011标准适用于一方、二方、三方审核，统称为“审核委托方”，其中第三方认证审核中的审核委托方是“认证机构”。 ISO/IEC17021-1（也就是CC01-2015）是按照GB/T19011标准编制的，专门针对第三方管理体系认证机构的要求，里面的审核委托方都是称为认证机构，不再讲审核委托方了。 这两个文件中的很多流程和要求是一样的，只是称谓不一样，CC01里增加了一些专门针对第三方管理体系认证机构的要求而已。 做题时要看清题目中的称谓来确定是考的哪个标准文件，如果题中直接就说了按照GB/T19011或按照CC01，那就好了。如果没有，判断原则如下： 1、审核委托方、受审核方，考的是GB/T19011。 2、认证机构、客户，考的是CC01。 3、在不确定是哪个标准的情况下，审核委托方和认证机构同时出现，一般是选择审核委托方更稳一点。 例题： 5.审核报告由审核组长负责编写，并经批准分发，你认为正确的是（D）。T1054 A.审核报告的所有权归认证机构 B.审核报告的所有权归审核组 C.审核报告的所有权归受审核方 D.审核报告的所有权归审核委托方 解析：GB/T19011-2003标准中有审核报告批准和分发的要求，同时明确了“审核报告属审核委托方所有”。在GB/T19011-2013中没有强调“审核报告属审核委托方所有”。
QMS审核知识阐述题及答案汇编
QMS审核知识试题及答案汇编 阐述题 1、某公司办公室是“4.2.3文件控制”的主控部门，审核员在办公室审核文件控制的情况，办公室主任告诉审核员说：“有关文件控制的职责、要求和方法在《文件控制程序》中作出了明确规定，我们都是按这个程序文件的规定来管理文件的。”审核员查了《文件控制程序》，抽查了《质量手册》和三份程序文件的审批记录和发放记录，均符合《文件控制程序》中的规定。审核员对办公室的文件管理工作很满意，向办公室主任道谢后就离开了。这样的审核是否符合要求？为什么？如果请您去审核，您会怎么做？ （考试时间： 2008年3月、2008年9月、2010年6月、2011年6月） 【参考答案】 2、审核员审核“管理评审”时，总经理介绍说根据公司“管理评审控制程序”要求，在今年的内部体系审核后，于上个月召集了公司质量管理委员会全体成员进行了管理评审，质量管理部汇报了内审及其整改情况，质检科还就产品质量目标完成情况进行分析；售后服务部提供了用户意见的反馈情况。会议确定了总体的整改要求，有会议记录，并将会议纪要分发到各个部门。审核员随即查阅了分发记录，非常完整。审核员很满意并结束了对过程的审核。试问：审核员的审核是否适宜？为什么？如果是您，应如何进行审核？（考试时间： 2008年3月、2009年6月） 【参考答案】 ■该审核不适宜，因为审核内容并未覆盖标准5.6条款所有内容，不够全面。 ■应继续以下审核： ■询问并查阅文件，了解其是否对管理评审的程序、内容、职责、时机等进行了策划，是否符合标准5.6条款的要求； ■询问并查阅有关报告等，核实最高管理者是否按所策划的时机等进行了管理评审，评审的内容是否包括
知识产权审核员考试题目整理
一、单项选择题（每题2分，共20分） 1. 企业知识产权管理处于企业生产经营的：（ D ） A. 研发阶段 B. 采购阶段 C. 生产阶段 D.全过程 2．知识产权管理体系文件应包括：（ E） A. 形成文件的知识产权方针和目标 B..知识产权手册 C.相关程序文件与制度 D.体系相关记录文件 E .A+B+C +D 3. 以下哪些不属于职务发明创造：（ C ） A. 执行本职工作的发明创造 B. 利用本单位物质技术条件完成的发明创造 C. 离职一年后完成的发明创造 D. 完成本公司其他任务的发明创造 4. 企业合同相关的知识产权管理不包括: （ D） A. 合同知识产权条款审查 B. 合同签订方知识产权状况调查 C. 合同保密管理 D. 合同签署地点的确定 5.下列环节哪一个不是知识产权管理体系教育培训的必要环节（ D ）。 A.识别培训的需要 B.编制培训计划 C.形成培训记录 D.评价培训效果 6.组织应该按GB/T29490-2013标准中4.2.2的要求文件控制的范围是（C ） A .组织制定的所有文件 B.组织需要用的所有外来文件 C .知识产权体系要求的文件 D. A+B+C 7.最高管理者应在本组织（ D ）中指定专人作为管理者代表。 A.有能力的人员 B.知识产权管理人员 C. 技术人 员 D.最高管理层 8.最高管理者的职责可以不包括：（ A ）。 A.组织内部审核 B.制定知识产权方针 C.组织管理评审 D.确保资源的配备 9.审核发现是指：（ C ） A.审核中观察到的事实。 B.审核的不合格项。 C.审核中搜集到的审核证据对照审核准则评价的结果。 D.审核中的观察项。 10.针对内部审核中发现的不合格项，由（ D）实施纠正措施。 A.审核员 B.审核组长 C.管理者代 表 D.出现不合格项的责任部门 二、不定项选择题（每题2分，共20分） 1. 关于知识产权管理组织机构说法正确的有：（ABD ） A. 知识产权管理组织机构设置是否科学合理，决定了企业知识产权工作的质量与效率 B. 知识产权管理组织机构是企业开展知识产权管理活动的组织保障 C. 企业的知识产权管理组织机构设置，有一套固定的模式 D. 企业的知识产权管理组织机构设置应当与企业的生产经营活动相协调 2. 企业研发过程的知识产权管理包括： （ABCD ）
2009年12QMS试题 审核知识
2009-12质量管理体系国家注册审核员培训班考试试题(审核知识部分) 一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填入相应括号内。每题 1分，共20分） 1. 审核准则、审核证据、审核发现三者之间的关系为（）。 （A）审核证据对照审核准则形成审核发现（B）审核发现对照审核准则形成审核证据（C）审核准则形成审核证据，从而形成审核发现（D）三者毫无关系 2 “对一次审核活动和安排的描述”是指（）。 （A）审核方案（b）审核准则（C）审核计划（D）审核结论 3. 现场审核之前的文件评审，以确定文件所述的体系与审核准则的（）？ （A）符合性（B）有效性（C）文件的可操作性（D）A+B+C 4. 审核计划不应包括：（） （A）审核组成员的作用（B）审核的时间安排（C）审核证据（D）审核范围5. 以下提示中那些人不是审核组成员（）。 （A）技术专家（B）实习审核员（C）观察员（D）见证审核员6. 审核员在某企业机加车间下料工序审核，操作工没能提供该工序作业指导书。审核员如何处理（）。 （A）开具不符合报告（B）未发现不符合 （C）就此问题进一步追踪（D）结束该工序审核 7. 中央经济会议决定，2009年在全国开展（）活动，这是党中央、国务院作出的重大决策 和部署 （A）质量和宣传车（B）质量和服务年（C）质量和建设年（D）质量和安全年 8. 审核员在审核产品检验时发现，受审核方没有规定产品检验要求。不符合GB/T19001-2008标准哪个 条款（）。 （A）7.5.1 （B）8.2.4 （C）7.1 （D）7.6 9. 审核员对不符合项改进措施有效性的检查叫做（）。 （A）纠正措施实施检查（B）现场审核 （C）不符合项评审（D）纠正措施实施结果的跟踪验证 10. 审核员在现场审核时，应避免哪类提问方式（） （A）开放式（B）澄清式（C）诱导式（D）封闭式 11.审核员在现场审核时发现，受审核方大部分体系文件发布时没有经过适宜性批准，有些文件出 现了矛盾的地方，致使过程控制出现了混乱，但所幸未出现重大产品事故，请你判断该不符合的性质（）。 （A）一般（B）严重（C）因未出现重大产品质量事故，不存在不符合（D）以上均可12. 审核证据可以是（）。 （A）定量的（B）定性的（C）与审核准则有关的可证实的事实描述（D）A+B+C 13. 与审核员有关的原则不包括（）。 （A）公正表达（B）独立性（C）职业素养（D）道德行为
【真题天天练】15-9职业健康安全审核知识试题
职业健康安全审核知识试题 15-9 1、某钢铁企业审核检查表由（B）编制。（A）该钢铁企业（B）该审核组审核员（C）该认证项目的管理人员（D）钢铁技术专家 2、以下不属于一个生产企业审核计划的内容是（D）。（A）抽样的生产现场名称（B）生产区域是审核要素（C）审核的时间安排 （D）审核风险的分析与判断 3、审核目的最终由（B）确定。（A）审核组长（B）审核委托方（C）顾客（D）认证机构 4、职业健康安全管理体系的审核准则是（D）。（A）职业健康安全管理体系要求（B）法律法规和其他要求 （C）组织编制的管理手册、程序文件和作业指导书（D）A+B+C 5、审核中发现的不符合项，应当由（C）进行纠正或采取纠正措施。（A）审核员（B）外聘的咨询师 （C）受审核区域的管理者（D）管理者代表 6、管理体系所关注的组织结构为（B）。 （A）部门结构（B）管理结构（C）治理结构（D）产权结构 7、关于职业健康安全管理体系审核的描述，正确的是（A）。（A）审核主要依据职业健康安全管理体系标准进行 （B）按审核方与受审核方的关系，可将体系审核分为内部审核、外部审核及第三方审核三种（C）审核针对受审核方职业健康安全管理体系的充分性和实用性进行（D）外部审核主要依据受审核方的职业健康安全管理体系进行 8、职业健康安全管理体系认证第二阶段审核的目的有（D）。（A）验证第一阶段的合理性（B）确定受审核方是否满足认证注册的要求
（C）审核组全面评估受审核方的职业健康安全管理体系绩效（D）以上都正确 9、关于审核要求正确的说法是（B）。（A）每年必须至少进行两次 （B）可以制定一个或多个审核方案（C）仅向最高管理者报告审核情况（D）以上都是10、确定审核发现的原则是（B）。（A）应以可以预见的分析结果为依据（B）应以获得并验证的证据为基础（C）应获得审核方认可（D）应符合认证机构要求 11、审核通过后进行证后监督与复评，其中证后监督包括（A）。（A）监督审核与管理（B）定期监察 （C）跟踪验证措施的落实和有效性（D）自我考评与外部监察 12、甲是一名连续工作10年的电工，并参加了单位组织的知识更新教育；乙是一名连续工作6年的锅炉操作工。甲、乙二人的《特种作业人员操作证》于2011年6月刚完成复审。针对上述审核中发现的下列关于甲、乙二人的《特种作业人员操作证》复审的说法，判断说法正确的是（D）。 （A）到2013年6月，甲、乙均需要再次进行复审 （B）到2013年6月，甲不需要再次进行复审，乙需要再次进行复审（C）到2013年6月，甲需要再次进行复审，乙不需要再次进行复审（D）到2013年6月，甲、乙均不需要再次进行复审 13、甲是某公司起重机司机，1年前通过《特种作业人员操作证》复审，因工作调整离岗8个月，现又调回起重机司机岗位，则甲必须经（B），确认合格后才可上岗工作。 （A）全面健康体检 （B）起重机操作技能培训（C）起重机实际操作技能考核（D）起重机安全理论考试14、检查表应（B）。 （A）对现场审核的人员分工及时间进行安排（B）策划对审核对象的审核思路（C）使用
CCAA质量管理体系注册审核员考试QMS基础知识
质量管理体系注册审核员基础知识考试题 姓名：___________ 培训机构：_____________________ 考试日期： _年_月 日—— 1.1201202 将本试卷上交。 1.质量目标应（） A）应追求高水平，以提升质量管理 B）应体现组织的现时管理水平，不能过高要求 C）应予以量化，以便测量和改进 D）既具有先进性，又不能过高要求能够能过努力实现为宜 2. 根据GB/T19000-2008标准，关于“产品”与“过程”的关系，以下说法正确的是（） A）产品质量与过程质量相互补充 B ）产品质量决定过程质量 C）产品是过程的结果 D ）产品是过程的输入 3. 根据GB/T19001-2008标准，质量手册可以不包括（）。 A）质量管理体系的范围 B ）形成文件的程序或对其引用C）产品技术要求 D ）质量管理体系过程之间的相互作用4. 如果组织声称符合GB/T19001-2008标准，则以下那一种行为是允许的？ A）组织因为没有设计和开发部门，要求删减7.3条款 B）顾客要求删减8.2.3条款，因为不影响产品性能 C）组织因委托供方进行设计开发，要求删减7.3条款 D）以上各项都不允许 5. 确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是（）的职责 A）最高管理者 B ）管理者代表 C）人力资源部负责人 D ）各部门负责人
6. GB/T19001-2008 标准的“ 7.3 设计和开发”是指（）。 A ）质量管理体系 B ）产品 C ）过程 D ）产品和过程 7. 质量是指（）。 A）产品的适用性 B ）产品满足标准的程度 C）特性满足要求的程度 D ）一组固有特性满足要求的程度 8. 致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标，称为（） A）质量管理 B ）质量策划 C ）质量保证 D ）质量控制 9. 根据GB/T19001-2008标准7.5.2，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实（）。 A）这些过程是在受控条件下进行的 B ）生产的产品满足规定的要求 C）这些过程实现所策划的结果的能力 D ）在产品实现的全过程使用的方法是适宜的 10. 根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否，这属于（）检验 A）计件检验B ）计点检验C ）计数抽样 D ）计量抽样 11. 过程的监视和测量的目的是（） A）证实过程的符合性 B ）证实产品满足要求 C ）证实过程的可操作性D）证实过程实现策划的能力 12. 以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理原则内容的是：（） A）持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法 B）持续改进、过程方法、全员参与、领导作用 C）以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与 D）以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用 13. 关于质量管理体系文件，以下说法正确的是（） A）其数量多少由体系主管部门决定 B ）任何过程控制都需要文件加以指导 C）过程控制文件必须详细 D ）在保证管理有效下可以尽量简洁、少量 14. 根据GB/T19001-2008标准，顾客满意是指（） A）顾客对产品或服务未提出意见 B ）没有收到顾客投诉的信息 C）顾客对其要求已被满足程度的感受 D ）顾客规定的要求得到了满足 15. 高层写字楼中控室的值班员必须要经过培训，取得消防管理部门发放的合格证是（） A）顾客隐含的要求B）顾客规定的要求 C）适用于产品的法律法规要求D）组织认为必要的附加要求 16. 根据GB/T19000-2008标准中“要求”的定义，以下说法错误的是（） A）要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望 B）必须履行的要求是指在文件中阐明的要求 C）通常隐含的要求是指惯例或一般做法，有不言而喻的需求或期望 D) 要求可以由顾客或其他相关方提出 17、一个选择了外包过程的组织，如声称符合GB/T19001-2008 标准，则不可以删减该标准 ()
FSMS审核学习知识汇总题库
食品安全管理体系国家注册审核员考试题库 审核知识 1 、现场审核过程中，当受审核方提出扩大认证范围的要求时，审核组长应该? A.宣布终止审核 B.明确告知受审核方：不能接受此要求，仍按原计划进行审核 C.与审核委托方和收审核方进行沟通 D.本着以顾客为关注焦点的原则，同意受审核方的要求 2 、管理组织的最基本结构形式是? A.职能型 B.直线型 C.直线职能型 D.矩阵型 3 、审核发现是指？ A.管理评审记录 B.现场取得的证据 C.将现场取得的证据和审核准则对照得到结果 D.现场发现的问题，收集到的信息 4 、下面哪个是第二方审核？ A.内部审核 B.外部认证机构进行的审核 C.对供方进行的审核 D.对产品的认证 5 、第二方审核是（）进行的审核。 A.由外部独立的组织 B.由两个或两个以上组织共同 C.由组织的顾客或其他人以顾客的名义 D.对不同的管理体系一起 6 、与受审核方就不符合进行沟通是为了使之（）。 A.找出不符合的原因 B.确认审核依据的准确性 C.确认不符合项的事实 D.以上都对 7 、以下属于完整管理体系审核的是？ A.复评（再认证）审核 B.非例行监督审核 C.例行监督审核 D.A+B 8 、下列（）信息不适合于多场所组织。 A.所有的场所都进行了统一的内审 B.所有的场所都在一个统一控制和管理的食品安全管理体系下进行 C.所有的场所都有食品安全小组和组长 D.所有的场所都从事相同的活动 9 、将组织按照部门进行划分主要是解决组织的？ A.纵向结构问题 B.横向结构问题 C.纵向协调问题 D.横向协调问题 10 、监督审核的目的是？ A.确定食品安全管理体系是否持续满足要求，是否能保持认证注册资格 B.确定食品安全管理体系是否存在不合格 C.验证上次审核时发现的不合格项的纠正措施的有效性 D.复评食品安全管理体系，以确定能否换发认证证书 11 、如果在审核中没有发现任何不符合项，审核组长应？ A.扩大抽样 B.调整审核范围 C.做出“食品安全管理体系不存在不符合项”的结论 D.以上都不正确 12 、下列说法正确的是？ A.审核中所收集的信息都可作为审核证据