2020年工作总结-银行半年工作总结的范文

银行半年工作总结的范文

xx支行上半年工作总结

今年是金河支行改革和发展的关键一年。半年来，我行在清徐农商银行领导班子的带领下，围绕体制改革和业务发展两大主题，努力拓展各项业务，着力提高服务质量，不断完善内控制度建设，实现了支行的持续、稳健发展。

截止6月末，金河支行各项存款达11147.71万元，较年初净增2515.07万元，顺利完成经营目标。回顾半年来的工作，我们主要落实了以下几个方面：

一、筹措资金强实力

我行充分利用扎根乡村的地理优势，广泛建立人际关系，扬长避短，在服务质量、方式上与其它金融机构展开竞争，切实扩大市场占比，增强资金实力，实现了上半年存款稳步增长。

一是存款任务早落实。在年初，我支行参照总行下达的经营指标，结合去年存款指标完成情况和当地经济发展状况，将存款任务落实到每个员工身上。二是抓住春节外出务工人员回乡，水果、粮油购销等“黄金时机”，组织员工到企事业单位、个体商店进行业务宣传，大力揽储，仅1-3月间就吸收存款987.62万元。三是大力改进和提升柜台服务。柜台服务是面向客户的第一窗口，更是树立行业形象的重要环节。对此，在柜台服务中，我行切实将顾客的合法利益放在第一位，从思想上树立“客户至上，竭诚服务”的观念，并从个人的一言一行表现出对客户的尊重，使其高兴而来，满意而归。同时，保持营业部环境的整洁与舒适，并耐心热情地回答客户提出的各项咨询，积极为客户兑换钞币，尽力满足客户的各项需求，因此也赢得了顾客的好评。半年来，通过全体员工的不懈努力，我行存款就以较年初增长2515.07万元的优异成绩，完成了全年计划的四分之三，实现了时间过半，任务过半的良好业绩，为全年业务进一步拓展奠定了较为雄厚的资金基础。

二、稳步改革促发展

一是按照上级有关改革发展专题宣传文件的要求，加强宣传组织领导，以统一的口径向社会宣传农商行的地位和作用，将政策说清，把工作做细，增强广大人民

群众对农商行的了解和信任。

二是根据有关农商行改革精神，我行立足现有条件，在清徐农商银行的大力支持下，以改善服务环境为突破口，由复核制变为柜员制，由单一的储蓄所过渡为多功能综合网点，从而进一步提升了我行的金融服务水平。

在上级领导的有力指导下，我行全体员工将改革发展内化为精神动力，外化为行动指南，将“勤奋、勤勉”的行训作为我们工作的态度依据。在5月30日、31日两天时间内，积极吸储，体现了我行的团队精神：我行在得知徐沟镇南关村面向村民出售集资楼房的消息后，派出员工多次与村委会领导、集资房建筑工队进行协商。在双方的真诚沟通下，最终达成了合作意向，我行成为村民交纳房款的指定银行，在交款日来临之时，我行派出专人到交款现场进行办公，克服了风吹日晒、忍饥挨饿等不利因素，我行员工兢兢业业、力求高效率、严标准、高规格为村民服务，既方便了村民快捷、安全地交纳房款，也为我行月末吸储700万元，从而为上半年吸储任务奠定了较为雄厚的资金基础。

三、内控建设保稳健

内控制度建设是保障信用社稳健经营的安全阀。半年来，我行在县银监分局和农商行领导的正确指导下，将完善内控制度和改革稳定结合起来，切实抓好我行内控建设，实现了信用社的稳健经营。一是根据上级行管部门要求，对我行独立营业后的内控制度进行了整理汇编，并结合当前经营形势制定了新的财务、信贷、稽核等规章和文件，进一步规范了我行的业务经营方式。二是按照市、县银监部门内控会议及文件要求，结合农商行具体要求和我支行实际情况，以文件形式明确了内控工作的责任人。三是强化安全防范工作。在年初农商行与员工签订了“三防一保”责任书，将保障我行安全经营责任落到实处，人人绷紧“安全弦”，确保我行实现稳健经营。

四、下半年的工作打算

上半年，农商行在业务经营方面取得了一定成绩，但依然存在着存款增长缓慢的问题。我们将在下半年的工作中继续采取加大存款考核力度、提高服务质量、加大公关力度、扩大农商行影响、扶持黄金客户等多种有效措施，确保存款稳步增长。

围绕“为三农服务”这一经营宗旨，着力提升农商银行的金融服务能力和服务效率，全面提高各项业务经营水平。通过狠抓、落实，使我行的改革工作和业务经营相互促进，协调发展，共同进步。

20XX邮储银行半年工作总结

(一)指导思想

20XX年全市银行工作总的指导思想是：

认真贯彻党的十七届三中全会和中央经济工作会议精神，以及全省邮政金融工作会议精神，牢固树立和全面落实科学发展观，坚持以人为本，协调发展、统筹兼顾，正确处理改革、发展、稳定的关系，始终以发展为第一要务，抓重点拓市场，抓改革活机制，抓管理促发展，抓服务树形象，调结构增效益，积极稳妥做好风险防控工作，稳步推进××邮政金融事业可持续发展。

(二)工作目标

全市金融汇总收入达到1.85亿元，整体收入增幅达到25%，银行收入增幅保3%，争5%。

(三)工作措施

1、抓重点拓市场，提升业务发展水平

坚持以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的经营方针，突出“重点县、重点业务、重点客户、重点阶段，重点保障”，以重点带全行，提升各类业务的经营规模和效益。全市邮政金融业务发展增速要达到1%，其中银行占比要达到3%。

(1)坚定信心，稳步发展负债类业务。

牢固树立“存款立行”的经营理念，以规模抵御风险，向规模要效益。要切实转变发展方式，抓好重点阶段、重点区域、重点客户的邮储潜力挖掘，一是继续强化政策的引导和激励作用，充分发挥政策的导向作用，加大对业务的政策倾斜，通过政策引导将干部职工的注意力吸引到储蓄业务发展上来，将发展热情凝聚到储蓄业务上来，激发全员的积极性和主动性，推动余额规模再上新台阶。二是抢前抓早，紧抓旺季，精心组织好各季度、各阶段业务竞赛，为规模化发展打好基矗要以通报、战报等多种形式对竞赛组织推动工作进行指导;努力提高执行能力，发挥龙头行带动

作用;要积极树立各支行发展典型，营造旺季发展氛围。三是根据区域经济特点和时节特点，加快业务开发。全力抓好一、四季度业务旺季，一季度开展客户走访活动，“福满中国”宣传营销活动;四季度抢抓农产品收获季节，抓好农产品资金的回笼结算服务。20XX年一、四季度分别要确保净增余额2亿元，奋斗3亿元;

二、三季度要确保净增余额2亿元，奋斗3亿元。在城市的业务发展要充分体现其经济的特点，对不同的客户推介不同的产品，采取有针对性的措施，扩大市场份额。

(2)突出重点，积极拓展资产类业务。

以宣传为重点，加快零售信贷业务健康快速发展，建立起强行之柱。一是加快发展小额贷款业务。要认真总结经验，突出重点，积极探索各种新模式，继续加快小额贷款业务发展。通过贷款的规模发放，实现贷款平均余额、结存客户和利息收入的规模化。二是大力推进小额贷款工作，提升资产业务综合管理水平。在省分行授权范围内，大胆尝试，积极做好小额贷款业务宣传和市场拓展工作。并通过客户贷款需求调查工作的开展，在控制好信用风险前提下，不断增加资产业务种类，不断满足贷款客户的需求。要把城市作为信贷业务的主战场，农村作为重要的补充，千方百计做大规模做出效益。

(3)高度重视，大力开拓和发展对公业务。

20XX年，要将对公业务作为拉动邮政金融收入增长的关键点，打造起富行之源，高度重视和突出公司业务的战略地位。一是充分挖掘目前已经与邮政储蓄开展业务的通讯、烟草、代收付类用户的对公业务需求，对目前已开展的福彩、体彩、非保资金发放等业务所涉及的对公资金要争取由邮政储蓄对其实行资金闭环流动。二是积极与政府沟通，主动寻找合作机会，发展与政府合作的对公业务，针对政务类收费、公共事业类收费进行专项公关，更加充分的利用邮政储蓄网络优势和储蓄、传统汇兑、商务汇款等业务优势，大力发展邮政储蓄符合政府施政需求的对公业务。三是结合国家积极发展中小企业的经济政策，培养中小企业客户群体。在具体发展中，充分利用这类用户群体分布广、交易频繁的特点，结合邮政储蓄网络优势，对这些用户群体需求进行深入细致的调研，整合邮政储蓄各类资源，创新业务品种，

满足这类客户群体需求，培养这类客户群体使用邮政储蓄对公业务的意识，从而占领这一客户群体。

(4)多元化经营，大力发展中间业务。

抓住市场机遇，迅速做大做强代收付、基金、保险和理财业务，通过大力发展基金、保险和理财业务来发展和建立邮政储蓄的中、高端客户群体，保证现有的中低端客户群不流失。一是坚持以项目促发展的有效做法，实施项目管理，加强市场调查，掌握市场需求，制定落实项目营销计划，积极拓展新的代收付服务领域。二是保持代理保险业务的增长势头。要不断深化与保险公司的合作，拓展合作范围，开拓发展领域，不断丰富险种，促进业务全面均衡发展。三是深化与金融同业的合作，推进代理理财业务发展。加快推广期交产品、交强险等新险种，在规模不断壮大基础上推进保险多元化发展;四是稳步拓展理财市常按照总行和省行的总体安排，积极推广和发展固定收益类产品的销售范围，做好组织营销工作，统筹理财产品，提高一线人员的理财知识水平和营销水平，实现理财业务新突破。