危机的五大原则

危机的五大原则
危机的五大原则

危机公关的五大原则。

1.敢于承担责任:不管谁对与错,都要敢于承担责任,不要企图推卸责任。

2.企业或个人对公众要真诚沟通:在出现危机之后,企业和个人要把接下来要做的、所想的以真诚向公众说明、沟通.

3.出现问题要最快的速度来处理:危机发生后,能否首先控制住事态,要以不扩大、不升级、不蔓延,是处理危机的关键。

4.系统的看待问题:当出现危机,如果想逃避一种危险,那么不要忽略了另一种危险。所以在进行危机管理时必须系统的管理分析问题,绝不可顾此失彼。

5.要获取权威部门的肯定:企业应竭尽全力去争取政府主管部门、独立的专家或机构、权威的媒体及消费者代表的支持,不要靠自己去解释什么,或自吹自擂,这样做都是徒劳的。

案例分析:

一:瑞士表

瑞士西部城市比也纳是一个人口不到6万的“钟表之城”,聚集着几十家钟表厂,驰名世界的“劳力士”表就出产于此。

20世纪70年代中期开始,瑞士钟表业陷入严重的危机。日本和香港采用电子石英技术使钟表的生产效率大大提高,大量价廉物美的电子石英表涌入国际市场。这股狂流冲击着以生产机械表为主的瑞士钟表业。世界钟表市场在逐日扩大,而瑞士产品的销路却在不断缩小。

危机使瑞士两大钟表集团受到了严重损失,这两大集团就是德语区钟表业集团有限公司(ASUAG)和法语区钟表业联合会(SSIH)两大集团都在寻找夺回钟表王国霸主地位的途径。ASUAG面对日本的挑战不断进行科研攻关,于1979年1月终于制造出世界上最薄的手表:整个手表只有0.98毫米厚。该表以塑料作为主要材料,是一种大众表,1981年被正式命名为“瑞士表”(即Swatch)。他们期望“瑞士表”能够像流行音乐、流行服装一样,不断随着时代的变化而变化,成为时代的弄潮儿。

然而,这种不起眼的塑料表的诞生却在这个钟表王国受到广泛批评,没有人喜欢这个80年代的“灰姑娘”,认为它毁坏了瑞士钟表业的形象。

道路不是一帆风顺的。1982年初,ASUAG和SSIH决定与美国一家公司成立合资企业生产“瑞士表”,同年8月,“瑞士表”产量达到每周4000只,型号25种。但产品销售很快出现了问题,失败的情绪笼罩着“瑞士表”。面对种种反对

意见,公司负责人果断制定了将“瑞士表”打入国际市场的长远战略,并成立了市场研究小组。1983年3月1日,“瑞士表”的宣传大战正式拉开序幕,这同时也标志着该表的正式问世。在一个大型记者招待会上,“瑞士表”打出了四张“王牌”:

(1)价格是瑞士石英手表历史上最低的;

(2)质量敢与价格昂贵的手表相比:误差每天1秒,30米深防水压、防震,经久耐用;

(3)是新潮流、新生活的标志;

(4)能够适合各种人的爱好,可做时髦的装饰品。

为使“瑞士表”在更大范围内获得人们接受,公司每年至少将利润的12%用于广告宣传,以扩大企业和产品的影响。为壮大实力,ASUAG和SSIH在1984年正式合并,组成瑞士微电子钟表工业集团有限公司(SMH)。这家公司在今天已拥有欧米茄、布郎班、浪琴、雷达等高档表以及雪铁纳、铁索和“瑞士表”等12家钟表企业,在瑞士100家大型企业中名列第12位。

根据统计,1993年,瑞士出口手表和机芯达12亿件,约占世界手表市场的50%,其中仅“瑞士表”就有2500万只,占瑞士出口成表的75%。另有资料表明,“瑞士表”的市场已经遍布5大洲、140多个国家和地区。“瑞士表”普遍受到了人们的欢迎和称赞,它的成功在瑞士钟表界已被传为佳话。

案例思考题:

1、从决策理论的角度来看,在该案例中引发决策的“问题”是什么?

亚洲厂商生产出了物美价廉的电子石英表,受到国际市场的广泛欢迎,从而对传统的瑞士钟表产品产生了挤出作用,使得瑞士钟表厂商的国际市场份额不断下降,也就影响到了这些瑞士厂商的利润,从而对这些厂商产生了压力,迫使他们必须要面对市场份额不断萎缩的问题,并予以解决。

2、从决策理论的角度看,该案例中的决策标准是什么?如果有多重决策标准,它们之间的关系如何?

这些瑞士厂商的最明确的决策标准是扭转颓势,抢回瑞士钟表产品的销路,扩大瑞士产品的市场份额。那么与之相联系的隐含的决策标准就是增加企业的利润。在这两个决策标准中,这些瑞士厂商认为扩大市场份额是最突出、最重

要的决策标准,所以在必要的时候可以牺牲一点利润标准。这就是为什么,这些瑞士厂商愿意从利润中挤出大笔资金用于产品宣传。

3、从决策理论的角度看,该案例的决策过程中提出了哪些解决方案?案例中的组织如何使用这些方案?是否有的方案的实行出现了问题,案例中的组织是怎么样解决的?

方案一:开发物美价廉的大众表产品,也就是后来的“SWATCH”表,并保证这款表继承了瑞士表素有的高质量美誉,通过这款新产品于亚洲钟表厂商竞争大众市场,强占市场份额。

方案二:与美国公司合作生产“SWATCH”表,以吸收新的概念、技术和销售渠道,在瑞士销售SWATCH 表。但是这个新的“灰姑娘”式的产品在一向讲究“贵族化”的瑞士的销售状况不好。这一方案运转失败,SWATCH表销量不理想的状况反馈到了厂商。说明SWATCH表不适合瑞士本土的消费偏好。这些瑞士钟表企业重新评估了现状,认为产品理念没有出错,而是销售市场的定位出了错。企业需要寻找新的SWATCH表消费市场,而这一对物美价廉的钟表产品的需求实际上是广泛存在的。厂商因此弃用方案二,转入方案三。

方案三:将SWATCH表打入国际市场,国际市场对性价比高的大众钟表产品的需求旺盛。

方案四:花大力气打造SWATCH表的形象,进行媒体宣传,鲜明的提出了SWATCH表的年轻、时尚消费品的特点以迎合大多数消费者的心理。

在该案例中可以看到,以上方案是相互联系的,方案之间相互协调和支持,从而产生了比较好的协同效用,达到了决策标准所要求的效果。

4、假设案例中的组织现在决定扩大SWATCH表的在中国的市场份额,你有什么好的建议方案?

此问为开放式问题,答案可自由发挥。

例如:针对中国很多年轻消费者喜爱运动风格服饰的特点,将某些特定的运动功能加入到SWATCH表的设计中去,并创造新颖的运动式风格外形,开发出新的运动系列。

针对年轻女性消费者对卡通形象的热爱,设计出风格独特的卡通形象并将其融入到表的外形设计中去。

二:通用电气公司的韦尔齐

当韦尔奇于八十年代初接手通用电气时,美国正面临着日本、韩国等企业的强大竞争,不少行业在进口产品的冲击下不断衰落,例如钢材、纺织、造船、家电、汽车等。韦尔奇上任伊始,对公司的状况极为不满,认为公司染上了不少美国大公司都有的“恐龙症”,即机构臃肿、部门林立、等级森严、层次繁多、程序复杂、官僚主义严重、反应迟钝等。在日本、德国等的竞争面前束手无策、节节败退。为了改变这种状况,韦尔奇明确提出要以经营小企业的方式来经营通用电气,彻底消除官僚主义,并采取了一系列的具体措施。

韦尔奇一上台就大刀阔斧地削减重叠机构。当时,全公司共有40多万职工,其中有“经理”头衔的就达2.5万人,高层经理500多人,仅副总裁就有130人。公司的管理层次共有12层,工资级别竞多达29级。韦尔奇先后砍掉了350多个部门,将公司职工裁减为27万人。有人称他为“中子弹韦尔奇”,意即他像中子弹一样把人干掉,同时使建筑物保持完好无损。不过,这个并不十分恰当,因为韦尔奇连建筑物本身也要加以摧毁和改造。他在裁减冗员的同时,大力压缩管理层次,强制性要求在全公司任何地方从一线职工到他本人之间不得超过5个层次。这样,原来高耸的金字塔型结构一下子变成了低平而坚实的扁平结构。

现在,通用电气公司有13个事业部,每个事业部都有特定的生产经营领域,如照明、电力设备、工程塑料、发动机等等。公司对事业部高度授权,使其具有充分的经营自主权,但通用电气在某些方面又高度集权化。除了金融事业部外以,其余的事业部都没有注册为独立的公司,而全部统一在通用电气的名下,都同属一个法人企业。这与其他很多大公司不一样。另外,通用电气的资金也是统一控制和作用,每个事业部可以按照年度预算计划使用资金,但所有的销售收入都必须归入到公司的统一帐户上,既不能有“利润留存”,也不参与公司进行“利润分成”。各事业部发展需要的投资,均统一由公司计划安排。通用电气的这种资金上的高度集中的体制至少有两大好处:一是可以减少应纳税额:一是可以集中大量资金用于发展那些有较大市场效益但投资规模较大的项目。

有人问韦尔奇,在企业管理中是独裁领导好还是民主领导好?他说最好是二者的结合,即决策前应该广泛征求意见,但决策时必须一个人说了算。

根据以上的内容选择一个最合适的答案:

1.从通用电气公司的组织结构看,韦尔奇上任后:C

A.管理幅度缩小 B.管理幅度扩大 C.管理层次减少 D.管理层次增加

2.关于扁平式组织结构,下列说法中不正确的是:C

A. 它是指管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形态

B.它有利于缩短上下级距离,密切上下级关系

C.有可能使信息在传递过程中失真

D.管理费用低

3.通用电气的组织结构形式是:D

A.直线制 B.直线职能制 C.矩阵制 D.事业部制

4. 通用电气公司的每一个事业部是:B

A. 投资决策中心 B.利润中心 C.成本中心 D.都不是

5.民主式领导方式具有如下主要特点,除了:D

A. 主要运用个人权力和威信,而不是靠职位权力和命令使人服从

B.分配工作时,尽量照顾到组织每个成员的能力、兴趣和爱好

C.决策是领导者和其下属共同智慧的结晶

D.领导者与下级保持相当的心理距离

三:阿斯旺水坝的灾难

规模在世界数得着的埃及阿斯旺水坝在20世纪70年代初竣工了。表面上看,这座水坝给埃及人带来的廉价的电力,控制了水旱灾害,灌溉了农田。然而,实际上却破坏了尼罗河流域的生态平衡,造成了一些列灾难:由于尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部,使尼罗河两岸的绿洲失去肥源——几亿吨淤泥,土壤日益盐碱化;由于尼罗河河口供沙不足,河口三角洲平原向内陆收缩,使工厂、港口、国防工事有跌入地中海的危险;由于缺乏来自陆地的盐分和有机物,致使沙丁鱼的年捕获量减少1.8万吨;由于大坝阻隔,使尼罗河下游的活水变成相对静止的“湖泊”,为血吸虫和疟蚊的繁殖提供了条件,致使水库区一带血吸虫病流行。埃及造此大坝带来的灾难性后果,使人们深深的感叹:一失足成千古恨!

1.阿斯旺水坝的决策属于什么类型的决策?为什么?

答:1. 不确定型决策;可以结合案例回答,关键字要包括是根据决策后果判断的类型。

2.关于埃及建造阿斯旺水坝的这项决策,以下(C)说法是最不可能成立的。A.人们在作出决策时,对于决策结果究竟要达到什么样的预定目标,这种认识往往与价值判断有关

B.尽管人们可能对决策要实现什么样的预定目标作出事实判断,但决策方案在实施过程中总难免要付出一定的代价

C.现实中的决策往往是多目标决策

D.任何决策方案在带来实现预定目标所希望的证明效果的同时,往往也可能引起各种负面效果

3.埃及阿斯旺水坝的决策给我们提供了什么启示?

答:只要涉及到决策的选优标准只要达到足够满意、正面效果大于负面效果可酌情给分

四:亨利的困惑

亨利已经在数据系统公司工作了5年。在这期间,他从普通编程员升到了资深的程序编制分析员。他对自己所服务的这家公司相当满意,很快被工作中的创造性要求所激励。

一个周末的下午,亨利和他的朋友及同事迪安一起打高尔夫球。他了解到他所在的部门新雇了一位刚从大学毕业的程序编制分析员。尽管亨利是个好脾气的人,但他听说这新来者的起薪仅比他现在的工资少30美元时,不禁发火了。亨利是在迷惑不解。他感到这里一定有问题。

下周一的早上,亨利找到了人事部主任爱德华,问他自己听说的事是不是真的?爱德华带有歉意的说,确有这么回事。但他试图解释公司的处境;“亨利,编程

分析员的市场相当紧俏。为使公司能吸引合格的人员,我们不得不提供较高的起薪。我们非常需要增加一名编程分析员,因此,我们只能这么做。”

亨利问能否相应提高他的工资。爱德华回答说;“你的工资需按正常的绩效评估时间评定后再调。你干的非常不错!我相信老板到时会给你提薪的。”亨利在向爱德华道了声;“打扰了!”便离开了他的办公室,边走边不停的摇头,很对自己在公司的前途感到疑惑。

1.本案例描述的事件会对亨利的工作动力产生什么样的影响?哪一种激励理论可以更好的解释亨利的困惑?为什么?

答:亨利变得不满,工作动力会减少,工作积极性降低;过程型激励理论中的公平理论可以解释亨利的困惑,公平理论认为职工被激励的程度不仅受其所得绝对报酬的影响,而且也受到相对报酬的影响。亨利将他的收入和相类似职工的收入比较,结果是不公平的,产生了不公平感,影响了他积极性的发挥。

2.你觉得爱德华的解释会让亨利感到满意吗?请说明理由。

答:不会,使亨利产生不公平感的根本原因没有得到解决。可发挥,酌情给分。3.你认为公司应当对亨利采取些什么措施?

答:可以对亨利进行公平心理的疏导,引导其树立正确的公平观:使大家认识到的绝对的公平是没有的;不要盲目攀比,所谓盲目性起源于纯主观的比较,多听听别人的看法,也许会客观一些;不要按酬付劳,按酬付劳是在公平问题上造成恶性循环的主要杀手。

K8366 K178

安全生产管理的基本原则

1,安全生产管理的基本原则 (1)计划性原则,实施目标管理;(2)责任制原则,管生产同时管安全; (3)预防为主;(4)坚持动态管理; (5)重在控制;(6)效果原则; (7)反馈原则;(8)系统性原则; (9)不得混放并存原则;(10)精神激励与物质激励相结合原则; (11)干部选择原则;(12)阶梯原则。 2,施工现场的安全要求: (1)生产生活房屋、变电所、发电机房、临时油库等均应设在干燥地基上,并应符合防火、防洪、防风、防爆、防寒的要求。(2)要设置足够的消防设备,施工人员应熟悉消防设备的性能和使用方法,并组织一支经过训练的义务消防队伍。(3)生产生活用房应按规定保持必须的安全净距,一般情况下活动板房不小于7米,铁皮板房不小于5米,临时的锅炉房、发电机房、变电室、铁工房、厨房等与其它房屋的间距不小于15米。(4)易燃易爆的仓库、发电机房、变电所,应采必要的安全防护措施,严禁用易燃材料修建。炸药库的设置应符合国家有关规定,工地的小型油库应远离生活区50米以外,并设置围栏。(5)工地上较高的建筑物,临时设施及重要库房,如炸药房、油库、发(变)电所、塔架、龙门吊架等,均应加设避雷设施。(6)对环境有污染的设施应设置在远离人员居住的空旷地点。3,桥涵工程安全管理的特点: (1)新技术、新工艺、新设备、新材料不断出现;(2)结构形式越来越多,尤其是高塔、高墩、深水基础和大跨径桥梁增多;(3)施工中要采用各种先进的施工机械设备,如基础施工设备,大型运输设备,大型船舶等。(4)可能经历恶劣气候条件和复杂地质条件。 4,钻空灌注装桩基础施工安全要点: (1)要全面检查钻机及配套设施,指定专人操作机械;(2)拆除钻杆或钻头要迅速快捷,保证连接牢靠;(3)保持孔内水位的高度及泥浆稠度,以防坍孔;(4)泥浆池应设有明显的警告标志和防护围栏;(5)钢筋起吊和分段接长要慢起慢落,控制稳定。 5,隧道施工一般安全措施: (1)做好前期准备,正确选用施工方法,超过1000米隧道,要制定地质超前预报方案;(2)建立完善的交接班制度;(3)坚持弱爆破、短开挖、强支护、早衬砌、先护顶,小循环施工工艺;(4)发现危险,及时采取措施,情况危及时应把所有人员撤离危险区;(5)进洞人员,配带防护用品,遵章守纪,听从指挥。 6,《安全生产领域违纪行为适用若干问题的解释》违纪行为分为哪几类: (1)利用职权干预安全生产相关事项类(2)不贯彻执行党和国家在安全生产方面的方针政策类(3)违反规定实施行政许可类(4)违反规定批准提供危险物资类(5)不按照规定组织审查验收安全设施类(6)违反规定进行安全生产作业类(7)违反规定使用安全生产证照类(8)违反规定进行生产、经营、管理类(9)违反规定投资入股或者经商办企业类(10)出具虚假报告等与事实不符的文件材料类7,《安全生产领域违法违纪行为政纪处分暂行规定》适用范围及执行主体是什么? 违纪主体 一适用于“党和国家工作人员或者其他从事公务的人员” 二适用于“党组织负责人” 三、四、五适用于“国家行政机关或者法律、法规授权的部门、单位的工作人员” 六、七、八适用于“国有企业(公司)和集体所有制企业(公司)的工作人员” ;“其他企业(公司) 的工作人员”“依照前款的规定酌情处理” 十适用于“承担安全评价、培训、认证、资质验证、设计、检测、检验等工作的机构”的人员九适用于“配偶、子女及其配偶违反规定”的“国家机关工作人员”及“国有企业领导人员” 8,《公路水运公车工程安全生产监督管理办法》规定公路水运工程安全生产监督管理应当坚持什么方针:安全第一,预防为主,综合治理 9,《公路水运公车工程安全生产监督管理办法》第八条所称施工单位的安全生产三类人员是指哪些人员:施工单位的主要负责人、项目负责人、专项安全生产管理人员 10.《公路水运公车工程安全生产监督管理办法》第二十二条对施工单位安全生产费用有哪些安全责人规定。 施工单位在工程报价中应当包含安全生产费用,一般不得低于投标价的1%,且不得作为竞争性报价;安全生产费用,应当用于施工安全防护用具及设施的采购和更新、安全施工措施的落实、安全生产条件的改善,不得挪作他用

精益生产的五项基本原则

精益生产的五项基本原则 Womack/Jones在《精益思想》中,将由丰田开创的精益生产方式总结出5个基本原则,成为所有踏上精益道路的组织不厌其繁地理解和实行的基本原则。这些原则是: 正确的确定价值 正确的确定价值就是以客户的观点来确定企业从设计到生产到交付的全部过程,实现客户需求的最大满足。 以客户的观点确定价值还必需将生产的全过程的多余消耗减至最少,不将额外的花销转嫁给用户。 精益价值观将商家和客户的利益统一起来,而不是过去那种对立的观点。 以客户为中心的价值观来审视企业的产品设计、制造过程、服务项目就会发现太多的浪费,从不满足客户需求到过分的功能和多余的非增值消耗。当然,消灭这些浪费的直接受益者既是客户也是商家。 与之对照的是,企业过去的价值观都是以自己为中心的。完全由商家设计和制造的产品、完全由商家设计好的服务项目,大吹大擂那些目的在于增加赢利的、额外的、甚至是“画蛇添足”的功能,并不一定是用户所需要的、或必需的。最后将大量的浪费以成本的方式转嫁给了用户。而用户享受到的仅仅是为实现这个转嫁的殷勤。 识别价值流Value Stream mapping 价值流是指从原材料转变为成品、并给它赋予价值的全部活动。这些活动包括:从概念到设计和工程、到投产的技术过程,从订单处理、到计划、到送货的信息过程,和从原材料到产品的物质转换过程,以及产品全生命周期的支持和服务过程。精益思想识别价值流的含义是在价值流中找到那些是真正增值的活动、那些是可以立即去掉的不增值活动。精益思想将所有业务过程中消耗了资源而不增值活动叫做浪费。识别价值流就是发现浪费和消灭浪费。识别价值流的方法是“价值流分析Value Stream map Analysis”——首先按产品族为单位画出当前的价值流图,再以客户的观点分析每一个活动的必要性。价值流分析成为实施精益思想最重要的工具。 价值流并不是从自己企业的内部开始的,多数价值流都向前延伸到供应商,向后延长到向客户交付的活动。按照最终用户的观点全面的考察价值流、寻求全过程的整体最佳,特别是推敲部门之间交接的过程,往往存在着更多的浪费。 流动Flow 如果正确的确定价值是精益思想的基本观点、识别价值流是精益思想的准备和入门的话,“流动Flow”和“拉动Pull”则是精益思想实现价值的中坚。精益思想要求创造价值的各个活动(步骤)流动起来,强调的是不间断地“流动”。“价值流”本身的含义就是“动”的,但是由于根深蒂固的传统观念和做法,如部门的分工(部门间交接和转移时的等待)、大批量生产(机床旁边等待的在制品)等等阻断了本应动起来的价值流。精益将所有

(5)安全生产必须坚持五个原则

安全生产必须坚持五个原则 (一)管生产必须管安全的原则 安全生产是确保企业提高经济效益和促进生产发展的重要前提,直接关系到职工的切身利益。特别是建筑施工过程中本身客观存在许多潜在的不安全因素,一旦发生事故不仅仅是给企业造成直接的经济损失,往往还会有人员伤亡,造成不良的社会影响。不难看出,生产必须安全是现代建筑施工的客观需要,管生产必须管安全是安全生产管理的一项原则。 “管生产必须管安全”的原则其核心是必须牢固树立“安全第一”的思想,在一切生产活动中,必须把安全作为前提条件考虑进去,落实安全生产的各项措施,保证职工的安全和健康,保证生产长期地、安全地进行;正确处理好生产与安全的关系,把安全生产放在首位;广大职工必须严格地自觉执行安全生产的各项规章制度,确保生产的正常进行。贯彻“管生产必须管安全”的原则,就是要各级企业管理人员,特别是企业领导要重视安全生产,把安全生产渗透到生产管理的各个环节。要求把安全生产纳入计划,在编制企业的年度计划和长远规划时,应该把安全生产作为一项重要内容,结合企业的工作实际,消除事故隐患,改善劳动条件,切实做到生产必须安全。 (二)谁主管谁负责的原则 这是落实安全生产责任制的一项重要原则。企业的各个部门都必须按照“谁主管谁负责”的原则,制订本部门、本单位的安全生产责任制,并严格执行,发生事故同样要追究主管人员的责任。 (三)安全生产,人人有责的原则 现代建筑施工安全生产是一个综合性工作。领导者的指挥、决策稍有失误,操作者在工作中稍有疏忽都可能酿成重大事故,所以必须强调“安全生产,人人有责”。在充分调动和发挥专职安全技术人员和安全管理人员的骨干作用的同时,应充分调动和发挥全体职工的安全生产积极性。在做思想工作和大力宣传安全生产事关企业和职工切身利益的基础上,通过建立健全各级安全生产责任制、岗位安全技术操作规程等安全生产的制度,把安全与生产从组织领导上统一起来,提高全员安全生产的意识,以实现“全员、全过程、全方位、全天候”的安全管理和监督。依靠全体职工重视安全生产,提

安全生产基本原则

安全生产包括六大原则:第一,四不伤害;第二,三不违章;第三,工伤事故“四不放过”;第四,工程项目“三同时”;第五,生产与安全统一;第六,3E。 1.四不伤害 “四不伤害”原则包括: 不伤害自己 在工作中,要按照相应的安全操作规程进行操作,注意个人防护装置,穿戴要符合要求。 不伤害别人 除了不伤害自己外,也要不伤害别人。 不被别人伤害 在工作中,有的人会有意无意伤害到别人,这时就要保护好自己不被伤害。 保护他人不受伤害 在企业中,应实行亲情式管理,企业的管理者要像管理家庭一样管理企业,这样才能赢得员工的心。同时管理者也要给员工灌输相互关心的观点,强调“亲情”和亲和力,让员工多关心别人。 在企业中,员工之间一定要相互关心,确保自己没有问题的同时也要确保身边的人没有问题,须知如果别人出了安全事故,也会影响自己。 2.三不违章 “三不违章”原则,即不违章操作、不违章指挥和不违反劳动纪律。 3.工伤事故“四不放过” 工伤事故“四不放过”原则包括: 第一,事故原因分析不清不放过; 第二,没有防范措施不放过; 第三,事故责任者和员工没有受到教育不放过; 第四,事故责任人没有受到处理不放过。 企业中出事故后,只有以上从四个方面进行反思,才是系统解决问题。需注意,这四个方面不能顾此失彼,应当都做好。 4.工程项目“三同时” 所谓工程项目“三同时”原则,是指在新改扩或者技术改造时,劳动安全卫生设施必须与执行工程同时设计、同时施工、同时投入使用。比如,消防通道、危险化学品仓等要同时设计、同时施工、同时建设。

这个原则往往被企业忽视。很多企业在新改扩时,往往只考虑如何有效使用场地,如何有利于生产和搬运等,而忽视安全问题,等最后投入生产时才发现安全方面做得不足,才进行修补,这其实是不妥当的。 值得注意的是,企业有时也需要采用“五同时”原则,即在组织生产,进行计划、布置、检查、总结和评比生产时,同时进行计划、布置、检查、总结、评比安全工作。安全工作是正常工作的一部分,密不可分。 在面对大型工程时,企业一定要结合实际,坚持将安全放在第一位。通常,企业在安全管理中投入的精力多,面对的安全风险就会小,同时企业投入的资源要和安全风险相匹配,否则资源投入过多就会造成浪费,投入过少则起不到防范安全风险的作用。 5.生产与安全统一 “生产与安全统一”原则,指在企业中谁主管谁负责,管生产的必须管安全,做技术的必须懂安全。 安全问题往往发生在生产管理最前沿的生产现场,因此生产线上的员工安全意识通常比较强,而办公室的员工由于办公室的安全隐患较少,安全意识往往较弱。一般来说,做技术的员工,往往侧重于功能的实现,而忽视安全质量问题,所以在产品开发过程中,需要安全管理人员的参与,例如工艺研发需要生产部门的参与,不只考虑工艺的质量和销路,还要考虑工艺是否具有安全隐患,员工的可操作性是否强等,另外安全工程师也要参与评审,这样就从全系统来考虑产品或者工艺的好坏。 6.3E 安全管理的“3E”原则,即Engineering、Education和Enforcement。 Engineering 即利用技术手段消除安全隐患。例如,用机械化代替手工生产,采用红外线防错措施等,这也是目前比较流行的办法。随着社会的发展,企业的投入越来越多,自动化程度越来越高。 Education 指对员工的安全意识和安全能力进行培训。 Enforcement 指对员工特别是对基层员工进行强制要求,要求员工必须按照安全设备的操作规范去作业。 这三个方面形成了软硬兼施,其中“软”是指技术提升和教育,包括Engineering和Education。当员工很难管理时,需要先“软”,即动之以情、晓之以理,如果不起作用,

安全生产五大原则

安全生产五大原则 1.生产与安全统一的原则:管生产必须管安全; 2.三同时原则:新建、改建、扩建的项目,其安全卫生设施和措 施要与生产设施同时设计,同时施工,同时投产; 3.五同时原则:企业领导在计划、布置、检查、总结、评比生产 的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全; 4.三同步原则:企业在考虑经济发展、进行机制改革、技术改造 时,安全生产方面同时规划、同时实施,同时投产; 5.四不放过原则:发生事故后,要做到事故原因没查清,当事人 未受到教育,整改措施示未落实和责任者未受到处理。 安全检查 查思想认识 查规章制度 查管理落实 查事故隐患 普查及专查相结合 自查、互查、抽查相结合

四查工程 岗位每天查一次 班组车间每周查一次 厂级每季查一次 公司每年查一次 安全检查表 定项目、定标准、定指标,定性与定 量相结合的科学检查方法。 三不伤害活动 不伤害他人 不伤害自己 不被别人伤害 四查五整顿 四查:查领导、查思想、查隐患、查制度; 五整顿:整顿劳动纪律、操作纪律、工艺纪律、工作纪律、施工纪律。

三点控制 对“危险点、危害点、事故多发点”采取挂牌管理,落实责任。 11440管理法 1—行政一把手负责制 4 1—安全第一为核心的安全管理体系 4 4—党政工团四线管理机制 4 4—班组基础管理标准化、现场管理标准化、岗位操作标准化、岗位纪律标准化 4 0—以死亡、职业病和重大事故为零 0123管理法 0—重大事故为零 1—一把手负责制 2—岗位班组标准化 3—三不伤害活动 四全安全管理 全员—从厂长到每个职工都要管安全

4 全面—从生产、经营、基建、科研、后勤等各部门各单位都抓安全 4 全过程—每项工作的自始自终贯穿安全 4 全天候—一年365天,每天24小时抓安全 4 总之,人人、处处、事事、时时都要把安全放在首位。 八查八提高活动 一查领导思想,提高领导的安全意识 二查规章,提高职工遵章守纪的自觉性 三查隐患,提高安全程度 四查危险点,提高危险作业的安全水平 五查危险品管理,提高防盗防爆的保障措施 六查防火管理,提高消防意识和灭火意识 七查事故处事,提高防范能力 八查教育培训,提高全员安全知识 人身安全十大禁令 1、安全教育和岗位技术考核不合格者,严禁独立顶岗操作。

安全生产五要素

安全生产“五要素” 从事安全监督管理工作的同志要尽职尽责做好本职工作,其职责就是在不同的岗位上,推进安全生产“五要素”到位,实现安全生产状况的好转。 一、安全文化即安全意识。要加强宣传教育工作,普及安全常识,强化安 全意识,强化自我保护意识。领导干部要按照"三个代表"重要思想要求,树立"以人为本"的经营管理理念,真正树立和落实科学发展观,时刻把人民生命财产安全放在首位。要切实落实"安全第一、预防为主"的安全生产方针。要确立具有自己特色的安全生产管理原则,落实各种事故防范预案。加强职工安全培训,确立不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害的安全生产理念。安全是企业和社会永恒的主题,永远是企业管理的薄弱环节,真正做到警钟长鸣,居安思危,言危思进,常抓不懈。 (一)建设企业安全文化的主要内容 建设企业安全文化要以全面践行“三个代表”重要思想为指导,以树立“以人为本”的安全人本观为主线,紧密结合企业的生产实际,增强企业员工的安全意识与技能、提高企业安全管理水平、全面减灾减损,并切实保障员工生命安全与健康。具体讲,建设企业安全文化的主要内容是抓好安全内化于心、固化于制和外化于形工作。 首先,要建立安全基本理念并达到内化于心: 一是安全是法的理念。企业要依法安全生产、企业规章是法、违章作业就是违法,做到制度至上,按章办事。 二是安全是效益的理念。企业安全生产抓好了,企业才能增加效益,员工才能健康安全,社会才能稳定平安。这是对员工、对企业、对社会的最大效益。 三是安全“人、技、物”三防并重的理念。企业要实现安全生产,物防是基础,企业生产投用的设备设施及工具要本质化安全,哪怕员工误操作甚至违章作业都不被伤害,技防是前提、即企业要采用先进的生产工艺及过程监控技术、淘汰落后的生产工艺,尽可能使员工脱离危险作业区域和危险作业方式,为安全生产提供技术支持与保障;人防是关键,即企业要着力增加员工的安全知识和作业技能,降低员工操作失误的风险。 四是安全在自己的理念。员工需要自己掌握必要的知识和技能,需要自己结合具体工作(作业)实施安全条件确认,需要面对生产工作条件按章操作,真正把健康安全把握在自己手里。 五是安全为自己的理念。安全生产为自己,只有员工主动自觉安全生产,企业才能持久长效安全生产。 其次,企业要建立安全基本制度达到固化于制。 要通过安全基本制度的建设,体现安全基本理念,承接国家安全生产法规要求,明确企业内部安全生产规则,实现安全生产的进程管理,形成企业安全生产管理体系支撑。具体讲,就是要按照国标GB/T28001《职业健康安全管理体系规范》在企业建立并运行适合本单位的职业健康安全管理体系,贯彻落实安全生产“部门履责,人人尽责”要求,建立起企业安全生产的责任体制、监督体系和隐患整改相匹配相协调的企业安全生产长效规范科学安全管理机制,使企

谈煤矿安全生产五原则

谈煤矿安全生产五原则 煤矿安全生产关系到人民群众的生命财产安全,关系改革发展和社会稳定大局。搞好煤矿安全生产工作,切实保障人民群众的生命财产安全,体现了最广大人民群众的根本利益,反映了先进生产力的发展要求和先进文化的前进方向。做好安全生产工作是全面建设小康社会、统筹经济社会全面发展的重要内容,煤矿企业要牢固树立安全第一的思想,从安全生产的投入、教育培训、现场管理等各个方面入手,努力提高企业安全管理水平和员工素质,真正做到生产安全,减少伤亡事故的发生。https://www.360docs.net/doc/92713298.html, 管生产必须管安全的原则 安全生产是确保企业提高经济效益和促进生产发展的重要前提,直接关系到职工的切身利益。特别是在煤矿生产过程中本身客观存在许多潜在的不安全因素,一旦发生事故不仅仅是给企业造成直接的经济损失,往往还会有人员伤亡,造成不良的社会影响。不难看出,生产必须安全是煤矿生产过程的客观需要,管生产必须管安全是安全生产管理的一项原则。 “管生产必须管安全”的原则其核心是必须牢固树立“安全第一”的思想,在一切生产活动中,必须把安全作为前提条件考虑进去,落实安全生产的各项措施,保证职工的安全和健康,保证生产长期地、安全地进行;正确处理好生产与安全的关系,把安全生产放在首位;广大职工必须严格地自觉执行安全生产的各项规章制度,确保生产的正常进行。贯彻“管生产必须管安全”的原则,就是要各级企业管理人员,特别是企业领导要重视安全生产,把安全生产渗透到生产管理的各个环节。 (二)狠抓安全培训,努力提高企业管理人员和从业人员的安全意识 当前从煤矿安全生产存在的问题来看,主要表现为企业的管理人员安全知识还不到位,在具体的安全生产管理中存在失误,不能够根据煤矿的实际情况做出具体的、科学的安排部署,而从业人员自身素质较低,自我防护意识较差,“三违”现象严重,为此做好企业管理人员和从业人员的安全培训显得尤为重要。一是煤矿行业主管部门和安全生产综合监督管理部门要依法强化对生产经营单位的主要负责人和安全管理人员及特种作业人员的培训工作,强化对《安全生产法》等法律法规和煤矿安全生产规程的宣传教育,使取得资格和实际管理水平形成统一,真正提高煤矿管理人员的安全管理水平;二是煤矿企业自身要加强对从业人员的培训、教育,特别是要针对我煤矿的实际情况按照操作规程逐条逐款培训到位,真正使工人既熟悉井下开拓布局情况,又真正能够做到遵章守纪,不违规操作,确保生产安全。从而降低伤亡事故的发生。青!年@文#摘(https://www.360docs.net/doc/92713298.html,) (三)严格各项制度的落实,降低伤亡事故的发生我们既要认真总结近年来煤矿安全生产上取得成功经验,更要看到我们薄弱环节,特别是在制度的落实上还存在着差距,为此要抓好(1)企业要进一步针对煤矿的实际制定和完善煤矿采掘作业规程,并且按照规程要求切实加强有关管理人员的责任,真正按照规程操作。

精益生产地五大原则是什么

精益生产的五大原则是什么 最佳答案 精益思想的五个原则: 1、价值观:精益思想认为产品的价值需由最终的用户来确定,价值只有满足特定的用户需求才有存在的意义。 2、价值流:是指从原材料到成品赋予价值的全部活动。识别价值流是精益生产的起步点,并按照最终用户立场寻求全过程的整体最佳状态。 3、流动:精益生产强调要求各个创造价值的活动需要流动起来,强调的是动。 4、拉动:拉动生产亦即按用户需求拉动生产,而不是把产品强行推给用户。 5、尽善尽美:用尽善尽美的价值创造过程为用户提供尽善尽美的价值。 第二种回答: 原则1:消除八大浪费企业中普遍存在的八大浪费涉及:过量生产、等待时间、运输、库存、过程(工序)、动作、产品缺陷以及忽视员工创造力。 原则2:关注流程,提高总体效益管理大师戴明说过:"员工只须对15%的问题负责,另外85%归咎于制度流程".什么样的流程就产生什么样的绩效。改进流程要注意目标是提高总体效益,而不是提高局部的部门的效益,为了企业

的总体效益即使牺牲局部的部门的效益也在所不惜。 原则3:建立无间断流程以快速应变建立无间断流程,将流程中不增值的无效时间尽可能压缩以缩短整个流程的时间,从而快速应变顾客的需要。 原则4:降低库存需指出的是,降低库存只是精益生产的其中一个手段,目的是为了解决问题和降低成本,而且低库存需要高效的流程、稳定可靠的品质来保证。很多企业在实施精益生产时,以为精益生产就是零库存,不先去改造流程、提高品质,就一味要求下面降低库存,结果可想而知,成本不但没降低反而急剧上升,于是就得出结论,精益生产不适合我的行业、我的企业。这种误解是需要极力避免的。 原则5:全过程的高质量,一次做对质量是制造出来的,而不是检验出来的。检验只是一种事后补救,不但成本高而且无法保证不出差错。因此,应将品质内建于设计、流程和制造当中去,建立一个不会出错的品质保证系统,一次做对。精益生产要求做到低库存、无间断流程,试想如果哪个环节出了问题,后面的将全部停止,所以精益生产必须以全过程的高质量为基础,否则,精益生产只能是一句空话。 原则6:基于顾客需求的拉动生产JIT的本意是:在需要的时候,仅按所需要的数量生产,生产与销售是同步的。也就是说,按照销售的速度来进行生产,这样就可以保持物流的平衡,任何过早或过晚的生产都会造成损失。过去丰田使用"看板"系统来拉动,现在辅以ERP或MRP信息系统

安全生产五大原则

安全生产五大原则 三同时原则:新建、改建、扩建的项目,其安全卫生设施和措施要与生产设施同时设计,同时施工,同时投产;3、五同时原则:企业领导在计划、布置、检查、总结、评比生产的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全;4、三同步原则:企业在考虑经济发展、进行机制改革、技术改造时,安全生产方面同时规划、同时实施,同时投产;5、四不放过原则:发生事故后,要做到事故原因没查清,当事人未受到教育,整改措施示未落实和责任者未受到处理。安全检查4查思想认识4查规章制度4查管理落实4查事故隐患4普查及专查相结合4自查、互查、抽查相结合四 查工程岗位每天查一次班组车间每周查一次厂级每季查一次公司每年查一次安全检查表定项目、定标准、定指标,定性与定4量相结合的科学检查方法。三不伤害活动不伤害他人不伤害自己不被别人伤害四 查五 整顿四查:查领导、查思想、查隐患、查制度;4 五整顿:整顿劳动纪律、操作纪律、工艺纪律、4 工作纪律、施工纪律。三 点控制对“危险点、危害点、事故多发点”采取挂牌管理,落实责任。11440管理法1安全第一为核心的安全管理体系

444班组基础管理标准化、现场管理标准化、4 岗位操作标准化、岗位纪律标准化440重大事故为零41岗位班组标准化43从厂长到每个职工都要管安全44全面每项工作的自始自终贯穿安全44全天候—一年365天,每天24小时抓安全44 总之,人人、处处、事事、时时都要把安全4放在首位。八查八提高活动一查领导思想,提高领导的安全意识4二查规章,提高职工遵章守纪的自觉性4三查隐患,提高安全程度4四查危险点,提高危险作业的安全水平4五查危险品管理,提高防盗防爆的保障措施4六查防火管理,提高消防意识和灭火意识4七查事故处事,提高防范能力4八查教育培训,提高全员安全知识人身安全大禁令 1、安全教育和岗位技术考核不合格者,严禁独立顶岗操作。l 2、不按规定着装或班前饮酒者,严禁进入生产岗位和施工现场。l 3、不戴好安全帽者,严禁进入生产装置和检修、施工现场。l 4、未办理安全作业票及不系安全带者,严禁高处作业。 5、未办理安全作业票,严禁进入塔、容器、罐、油舱、反应器、下水井、电缆沟等有毒、有害、缺氧场所作业。 4 6、未办理维修工作票,严禁拆卸停用的与系统联通的管道、机泵等设备。

安全生产四大本质特点、八大原则

安全生产四大本质特点、八大原则 安全生产是国家一项长期基本国策,是保护劳动者的安全、健康和国家财产,促进社 会生产力发展的基本保证,也是保证社会主义经济发展,进一步实行改革开放的基本条件。因此,做好安全生产工作具有重要的意义。 对于安全生产方面的材料来说,无论是动员部署讲话、工作总结,还是制定规章制度,都离不开《中华人民共和国安全生产法》、四个本质特点和八项原则。 四个本质特点: 第一、保护劳动者的生命安全和职业健康是安全生产最根本最深刻的内涵,是安全生 产本质的核心。 第二、突出强调了最大限度的保护。 第三、突出了在生产过程中的保护。 第四、突出了一定历史条件下的保护。 八项原则 一、“以人为本”的原则 一、“谁主管、谁负责”的原则 三、“管生产必须管安全”的原则 四、“安全具有否决权”的原则 五、“三同时”原则:( 要求一切企业、事业单位在进行新建、改建和扩建工程时,其 中防治污染和其它公害的设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产。) 六、“四不放过”原则。原则一:把事故原因分析清楚,找出导致事故发生的真正原因,不能敷衍了事,不能在尚未找到事故主要原因时就轻易下结论。原则二:对事故责任 者要严格按照安全事故责任追究规定和有关法律、法规的规定进行严肃处理,不能放过放 过任何犯罪人员。原则三:要求在调查处理工伤事故时,不能认为原因分析清楚了,有关 人员也处理了就算完成任务了。原则四:“必须针对事故发生的原因,在对安全生产工伤 事故必须进行严肃认真的调查处理。 指事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、责任人和群众未受教育不放过、 整改措施未落实不放过。 七、“三个同步”原则。(是指安全生产与经济建设、企业深化改革、技术改造同步 规划、同步发展、同步实施的原则。) 八、“五同时”原则。(企业的生产组织领导者必须在计划、布置、检查、总结、评 比生产工作的同时进行计划、布置、检查、总结、评比安全工作的原则。)

安全生产理论体系是什么.doc

安全生产理论体系是什么 安全生产理论体系包括了五个要点: 一是“安全发展”的科学理念和指导原则。安全生产是社会生产力发展水平的综合反映,是经济发展、社会进步的基础、前提和保障,是构建和谐社会的重要内容,必须纳入社会主义现代化建设的总体战略,安全生产要与经济社会发展同步规划,同步部署,同步推进。 二是“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。增加了“综合治理”,这是我们对安全生产规律性认识的深化和完善。安全生产必须综合运用法律、经济、科技和行政手段,标本兼治、重在治本,推动“五要素”到位,建立长效机制。 三是以“两个主体”和“两个负责制”为内容的安全工作基本责任制度。企业是安全生产责任主体、政府是安全生产监管主体。实行企业法定代表人负责制、政府行政首长负责制,要层层落实到基层,落实到岗位,建立健全安全生产控制指标体系,纳入政绩和业绩考核。 四是依法治安、重典治乱的安全法制建设方略。要建立安全生产规范完善的法制秩序。非法违法、违规违章现象严重,有的甚至是积弊已久,所以必须用严刑峻法,用重典来治理安全生产的混乱状况。依法严肃追究事故责任,要查处事故背后的失职渎职、官商勾结、权钱交易。 五是倡导先进安全文化,建立全社会安全生产参与监督机制。必须调动全党全社会的积极性,增强全社会的安全意识和提高全民的安全素质,形成广泛的参与和监督机制。安全生产的重大决策、重点工作、事故处理的结果要向社会公布,要让人民群众知道。安全生产要接受来自各方面的监督,使违法违纪的行为没有藏身之处。 安全生产的理论体系构成的5个方面,让我们更深刻地理解本世纪头20年,既是发展的机遇期,也是矛盾的凸显期。在这个理论体系没有建立之前,人们解读矛盾的凸显期大概有七八个因素,从自然因素讲,有资源、能源、环境等难以支撑;从社会因素讲,有社会结构的变化,人们的生活方式、就业方式的变化,人们思想的多元化等。但是没有提到安全生产的问题。现在讲矛盾的凸显期应该加进去事故易发期这个内容。我们不是消极地对待,不是为事故多发找客观原因。安全生产不是无所作为,而是可以大有作为。我们有政治优势、制度优势、后发优势,有全党、全社会的支持,只要坚持不懈的努力,我们可以用十年、十几年走过人家几十年的历程,这就是到2020年,达到当时中等发达国家的水平。

精益生产的四大类14项基本原则

精益生产的四大类14项基本原则 什么是精益生产 精益生产是美国麻省理工学院“国际汽车项目”研究小组针对日本丰田汽车生产方式进行研究而提出的。1992年,等50多位专家花了5年时间对17个国家90多家汽车企业进行研究,最后发现丰田生产方式是制造业的又一次革命,并将改变世界。针对本次的研究成果,他们命名为《改变世界的机器》(The Machine That Changed the World)并对美国的企业提出“精简”和“消肿”的建议。二年后,他们又出了本叫《精益思想》的书。 精益生产的精髓是“精益思想”,其目的是期望较少的投入---较少的人力、较少的设备、较少的时间、较少的资源,获得较大的产出。詹姆斯沃麦克(James Womack)和丹尼尔琼斯(Daniel Jones)在他们精辟的着作《精益思维》中把“精益制造”定义为包含5个步骤的流程:定义顾客的价值(customer value)、定义价值流程(value stream)、建立无间断的操作流程(flow)、拉式(Pulling)生产制度、努力追求卓越。 美国另一位研究精益生产的专家杰弗里莱克把精益生产模式总结为如下14项原则: 长期理念 原则1:管理决策以长期理念为基础,即使因此牺牲短期财务目标也在所不惜。 企业应该有一个优先于任何短期决策的目的理念,使整个企业的运作与发展能配合着朝向这个比赚钱更重要的共同目的。了解你公司的历史地位,设法使公司迈向下一个阶段。企业理念的使命是所有其他原则的基石。起始点应该是为顾客、社会、经济创造价值。评估公司每个部门实现此目的的能力。要有责任。努力决定自己的命运,依靠自己,相信自己的能力。对自己的行为、保持与提高创造价值的技能等负起责任。 正确的流程方能产生优异成果 原则2:建立无间断的操作流程以使问题浮现。 重新设计工作流程,使其变成创造高附加价值的无间断流程。尽力把所有工作计划中闲置或等候他人工作的时间减少到零。建立快速输送材料与信息的流程,使流程与人员紧密地联结在一起,以便立即浮现问题。使整个企业文化重视流程,这是促成真正持续改进流程及员工发展的关键。 原则3:实施拉式生产制度以避免生产过剩。 在你生产流程下游的顾客需求的时候供应给他们正确数量的正确东西。材料的补充应该由消费量决定,这是准时生产的基本原则。使在制品及仓库存货减至最少,每项产品只维持少量存货,根据顾客实际领取的数量,经常补充存货。按顾客的需求每天变化,而不是依靠计算机的时间表与系统来追踪浪费的存货。 原则4:使工作负荷水准稳定(生产均衡化),工作应该像龟兔赛跑中的乌龟一样。

安全生产包括哪些方面及基本原则

安全生产包括哪些方面及基本原则 《辞海》中将“安全生产”解释为:为预防生产过程中发生人身、设备事故,形成良好劳动环境和工作秩序而采取的一系列措施和活动。 “安全生产”这个概念,一般意义上讲,是指在社会生产活动中,通过人、机、物料、环境、方法的和谐运作,使生产过程中潜在的 各种事故风险和伤害因素始终处于有效控制状态,切实保护劳动者 的生命安全和身体健康。也就是说,为了使劳动过程在符合安全要 求的物质条件和工作秩序下进行的,防止人身伤亡财产损失等生产 事故,消除或控制危险有害因素,保障劳动者的安全健康和设备设 施免受损坏、环境的免受破坏的一切行为。安全生产是安全与生产 的统一,其宗旨是安全促进生产,生产必须安全。搞好安全工作, 改善劳动条件,可以调动职工的生产积极性;减少职工伤亡,可以减 少劳动力的损失;减少财产损失,可以增加企业效益,无疑会促进生 产的发展;而生产必须安全,则是因为安全是生产的前提条件,没有 安全就无法生产。 第一、保护劳动者的生命安全和职业健康是安全生产最根本、最深刻的内涵,是安全生产本质的核心。 第三、突出了在生产过程中的保护。生产过程是劳动者进行劳动生产的主要时空,因而也是保护其生命安全和职业健康的主要时空,安全生产的以人为本,具体体现在生产过程中的以人为本。同时, 它还从深层次揭示了安全与生产的关系。在劳动者的生命和职业健 康面前,生产过程应该是安全地进行生产的过程,安全是生产的前提,安全又贯穿于生产过程的始终。二者发生矛盾,当然是生产服 从于安全,当然是安全第一。这种服从,是一种铁律,是对劳动者 生命和健康的尊重,是对生产力最主要最活跃因素的尊重。如果不 服从、不尊重,生产也将被迫中断,这就是人们不愿见到的事故发 生的强迫性力量。

精益生产五大基本原则简介

精益生产五大基本原则简介 精益生产方式是继单件生产方式和大量生产方式之后在日本丰田汽车公司诞生的全新生产方式。这种生产方式与传统的生产方式相比,具有非常卓越的模式,是具有几千年历史的工业生产方式的巨大变革。同时精益生产的思想又被广泛的应用于传统制造业之外的行业,如服务业、物流运输业、饮食业等,并且推行十分成功。 精益生产方式依存于五大基本原则:价值、价值流、价值流动、需求拉动、尽善尽美。华安盛道咨询顾问总结认为:离开五大基本原则的支持,精益生产方式只会“形似”,起不到应有的效果;企业推行精益生产方式必须坚持五大基本原则,以其为基本出发点,推行过程中才会取得事半功倍的效果。 一、精确的确定产品的价值 产品的价值通常由功效和价格等组成。功效又可分为功能和质量,功能可进一步细分为主要功能和辅助功能。产品的价值构成如下图所示: 图1产品价值构成

1、产品的价值是由顾客定义 在产品的价值构成中,如产品的价格过高,超过顾客的承受能力,尽管产品的功效能够满足顾客的要求,但是这样的产品经常会被顾客舍弃。前GE总裁杰克·韦尔奇先生在他的自传中曾经写道,GE公司曾经开发出一种电灯泡,这种电灯泡虽然寿命较一般的电灯泡长很多,但是价格是市场上一般灯泡的几倍,最终没能获得较好的市场表现。产品价值的其他构成部分中的辅助功能,虽然也是产品价值的一部分,但一般不会成为顾客购买产品的真正动机之所在,如装饰,对于整个产品来言仅仅是起到锦上添花的作用,“买椟还珠”只是个例。正确认识产品价值的各组成部分,可以对顾客的产品开发、成本控制等起到重大的作用。2、产品的价值是生产者创造的 产品的价值是由顾客定义的,但是由生产者创造的。来自欧洲,尤其是德国的大多数企业的高层管理者通常持有此种想法,认为产品的价值是生产者创造的,生产者的劳动是产品价值形成的原因,也是生产者之存在的理由,所以他们热衷于提高他们产品的性能和生产工艺的水平,然后向他们的顾客去介绍和推销自己的产品,虽然他们的产品功能在用户看来并不实用。生产者创造了产品的价值,但并不是定义了产品的价值,德国企业的这种想法是供小于求、以产定销时代的缩影。 因此,精益思想从一种自觉的尝试开始,通过与用户的对话,为具有特定功能以特定价格提供的产品精确定义价值,这是最基本的原则,也是精益生产的第一步。 二、识别价值流

安全生产五要素是什么

安全生产五要素是什么 jr01665 11级分类:教育/科学被浏览3173次 2013.07.05 注册安全师教材中的“安全生产五要素”是什么? 企业要建立安全生产长效机制,实现安全生产长治久安,全面推进安全生产五要素显得尤为重要。下面就五个要素在企业安全工作中的运用谈点看法。 安全文化——企业安全文化建设,要紧紧围绕“一个中心”(突出“以人为本”这个中心)“两个基本点”(安全理念渗透和安全行为养成),内化思想,外化行为,不断提高广大员工的安全意识和安全责任,把安全第一变为每个员工的自觉行为。由于安全理念决定安全意识,安全意识决定安全行为。因此必须在抓好员工安全理念渗透和安全行为养成上下功夫。要使广大员工不仅对安全理念熟读、熟记,入脑入心,全员认知,而且要内化到心灵深处,转化为安全行为,升华为员工的自觉行动。企业可以通过搞好站场班组安全文化建设来实施,如根据各时期安全工作特点,悬挂安全横幅、张贴标语、宣传画、制作宣传墙报、出版通讯、发放宣传资料、播放宣传片、广播安全知识,在班组园地和各科室张贴安全职责、操作规程,还可在班组安全学习会上,不断向员工灌输安全知识,将安全文化变成员工的自觉行动。 安全法制——要建立企业安全生产长效机制,必须坚持“以法治安”,用法律法规来规范企业领导和员工的安全行为,使安全生产工作有法可依、有章可循,建立安全生产法制秩序。坚持“以法治安”,必须“立法”、“懂法”、“守法”、“执法”。“立法”,一方面要组织员工学习国家有关安全生产的法律、法规、条例;另一方面,要建立、修订、完善企业安全管理相关的规定、办法、细则等,为强化安全管理提供法律依据。“懂法”,要实现安全生产法制化,“立法”是前提,“懂法”是基础。只有使全体干部、员工学法、

精益生产中的八大浪费和五大原则

精益生产中的八大浪费和五大原则 2014-7-31 16:13:05 互联网 企业生产管理过程中,出现许多的浪费现象,这些浪费严重占用了企业的流动资金,丰田公司对这些浪费定义为精益生产中的八大浪费。分别是: 1、生产过剩。过早或过多地生产出产品,这通常会造成其他的浪费,例如人员过多、因存货过多而导致储存与输送成本。存货可能指的是实物存货,或是排队等候的大批信息。 2、在现场等候的时间。员工只是在一旁监视自动化机器,还是必须站在一旁等候下一个处理步骤、工具、供应、零部件等,或是因为存货用完、整批处理延迟、机器设备停工、生产力停滞不前等因素造成员工暂时没有工作可做。 3、不必要的运输。在流程中把在制品从一地搬运到另一地(即便只是短距离);或是必须进出仓库或在流程之间搬运原材料、零部件或最终成品。 4、过度处理或不正确的处理。采取不必要的步骤以处理零部件;因为工具与产品设计不良,导致不必要的动作及产生瑕疵而造成缺乏效率的处理;当产品超出必要的质量时,也会造成浪费。有时,必须做一些额外的“工作”,以填补多出的时间,避免无所事事地等候。 5、存货过剩。过多的原材料、在制品或者最终的成品,导致较长的提前期,堆积过时品、毁损品、较高的运输与储存成本及延迟。此外,过多的存货还造成其他的隐性问题,例如生产不均衡、供应者延迟递送、瑕疵品、机器设备停工、拉长准备期等。 6、不必要的移动搬运。员工在执行工作的过程中,必须做一些不必要、不能创造价值的动作,例如寻找、前往取得或堆放零部件和工具等等。此外,走动也是浪费。 7、瑕疵。生产出瑕疵品或必须修改的东西。修理或重做、报废、更换、检验等都代表浪费的处理、时间和精力。 8、未被使用的员工创造力。由于未使员工参与未能倾听员工意见而造成未能善用员工的时间、构想、技能,从而使员工失去改进和学习的机会。 精益生产的五个原则: 1、价值观:精益生产认为产品的价值需由最终的用户来确定,价值只有满足特定的用户需求才有存在的意义。 2、价值流:是指从原材料到成品赋予价值的全部活动。识别价值流是精益生产的起步点,并按照最终用户立场寻求全过程的整体最佳状态。 3、流动:精益生产强调要求各个创造价值的活动需要流动起来,强调的是动。 4、拉动:拉动生产亦即按用户需求拉动生产,而不是把产品强行推给用户。 5、尽善尽美:用尽善尽美的价值创造过程为用户提供尽善尽美的价值。 综上所述,这些浪费的存在降低了企业的生产效率,降低生产产品的

1安全生产五要素

1安全生产五要素:安全文化,安全法制,安全责任,安全科技,安全投入。 2(一)特别重大事故,是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的事故; (二)重大事故,是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故; (三)较大事故,是指造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故; 四)一般事故,是指造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的事故。 国务院安全生产监督管理部门可以会同国务院有关部门,制定事故等级划分的补充性规定。 本条第一款所称的“以上”包括本数,所称的“以下”不包括本数。 2 安全法规的立法目的:直接目的加强安全生产管理,防止减少生产安全事故。最终目的:保障人民群众生命和财产安全 3安全生产法调整哪几种关系?1安全生产关系2安全管理关系3安全生产监察检查关系4安全生产监察关系5因行使安全生产监督检查权而发生的指导,监督协调关系6安全生产中介服务关系。 4安全生产法律体系的基本构成:1宪法中有关安全生产的法律规范2综合性安全法基本法3安全生产单行法4其他部门法中的安全生产规范5安全生产法规6安全生产规章7安全生产标准8我国参加和批准的国际法中的安全生产规范。 5安全生产法的基本原则:1人身安 全第一原则2预防为主原则3权责一致原则4社会监督、综合治理原则5依法从重处罚原则 6安全生产的基本制度:安全生产监督管理制度、生产经营单位安全保障制度、高危生产企业安全许可证制度吗、生产经营单位主要负责人安全责任制度、从业人员安全生产的权利和义务制度、安全中介服务制度、事故应急和调查处理制度,安全生产违法行为责任追究制度 7安全生产责任制的概念:明确生产经营单位负责人,管理人员,从业人员的安全岗位责任制,将安全生产责任层层分解落实到生产经营的各个场所、各个环节,各有关人员。 8安全生产组织保障的两个方面a 安全生产管理机构的保障b 安全生产管理人员的保障 9建设项目三同时的内容:可行性研究、初步设计、施工、试生产、竣工验收、投产使用 10从业人员的义务遵章守规,服从管理的义务,正确佩戴和使用劳动防护用品、接受安全培训,掌握安 全生产技能的义务、发现事故隐患或则其他不安全因素及时报告的义务 11权利:获得安全保障、工伤保险和民事赔偿的权利、危险因素、防范措施和事故应急措施的知情权、安全生产管理的批评、检举和控告权、拒绝违章指挥和强令冒险作业权、紧急情况下的停止作业和紧急撤离权 12安全生产监督管理方式:行为监察、技术监察 13四不放过原则:事故原因分析不清、事故责任者没有受到严肃处理不放过,群众没有受到教育、防范措施没落实不放过年 14事故应急预案的制定的6个环节:方针原则,应急策划,应急准备,应急响应,现场恢复,预案管理与 评审改进 15主要负责人安全生产职责: 1) 建立健全本单位安全生产责任制 2) 组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程 3) 保证本单位安全生产投入的有效实施 4) 督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除安全生产事故隐患 5) 组织制定实施本单位的生产安全事故应急救援预案 6) 及时,如实报告生产安全事故 16十二五规划的题: ① 把事故预防作为安全生产的主攻方向 ② 把规范生产作为促进安全生产的重要保障 ③ 把科技进步作为促进安全生产的重要支撑 ④ 坚持“安全第一预防为主综合治理”方针 17案例分析: 1) 是否制定产生事故的应急预 案 2) 检查是否及时启动应急预案 3) 是否按国家法律规定上报有关部门 4) 安全技术措施是否健全 5) 安全生产责任制是否健全

相关文档
最新文档