管理的常识读书分享20190422
管理的常识读书分享
多年后，再看陈春花老师的书，依然如当初的感觉，一个带刀的文人，既可以有学者的考究，又可以在实践之中把握关键，鞭辟入里。这也是我个人一直向往之处
第一章；什么是管理
当一个常常被讨论却没达到期望效果的事情的发生，我们不仅需要解决当下遇到的问题，更需要溯源看看在最初的起心动念，内在的信念是否就出现了偏离，管理是一种人和事以及物之间不断流动变化的过程，而非一种静态的结果也非一个行为动作，要想通过这几个要素烹调出来美味且有用的绩效结果，需要对几个要素之间的关系做处明确的认知。
第一，管理是让下属明白什么是最重要的，而让
下属明白什么是最重要的，是基于下属的
岗位的关键事项和关键任务，而经常出现
的是依靠员工的悟性领会，最终重要的事
情，是员工擅长的或是他认为的关键，出
现偏差是必然的，作为管理者通过其他人
完成任务，需要更关注其他人的每一个岗
位做出分析和梳理，而不是陷入自己个人
忙碌的事务中去
第二，管理是一个动态的过程，出现问题解决问题
既然是一个动态的辩证多维关系，就不是一个二维对错的事项，作为企业的管理者更多的是一个管理者，不是一个学者，遇到问题，解决当下的问题，不是消耗精力去寻根溯源找问题和责任人，更多需要训练的是解决问题
第三，管理是管事非管人
人作为参与要素变量，而相比人，事更静态，先抓抓能掌控调配的要素，基于可控的部分，即使是一个人参与事情，也需要去量化人的动作，例如优质的服务，提升服务态度和服务意识，这达成的结果难理想，而把优质的服务量化成几个具体物的具体动作，无论你用什么的态度和意识，客户都能感知到这就是优质的服务
第四，衡量管理水平的标准是否个人目标与组织的目标合二为一，
忠诚衡量应该是员工对组织的贡献，而不是工
作的年限，即使工作年限的越长并不等同贡献值越大，我们在意员工工作年限，是管理水平不够，通过情感弥补员工在组织成长个人目标缺失，如果这样的勉强过日子，企业长久发展是绝对难以
实现的
第五；管理是让更多一线员工得到认可并使用资源，管理的资源离不开人力资源和财务物质资源的支撑，管理是需要让接近客户的人足够有机会运用物质财务资源拿到结果，而不是隔离资源让员工加大难度达成结果
总结来说，管理是一个让下属清晰在自身岗位这个角色上关键的事项是什么，快速解决遇到的每个问题，更多掌握事情这个客观要素，且激发每个人的目标和组织目标在一个跑道上，让越接近客户的员工得到运用资源达成结果的过程
内在的信念和观念会决定管理的行为
管理行为是否有价值，唯一的评价标准是否促进
绩效结果的达成，在曾经的一次企业访谈之中，一位门店管理者提出如何避免某位同事的迟到，他在某位同事能准时上班这个事情上做了很多
的努力尝试，结果似乎不是很理想，我当时问了他几个问题。1.你为什么一定要他准时上班，一次都不迟到，他回答到，这是公司的标准和制度2.保证他准时上班对于你而言是不是达成结果
和业绩实现非常关键的行为，他回复道，不一定，3，你有没有尝试可以做到，他没有机会迟到呢，他说还没有，最后他想了一会，说我清楚了管理过程之中，我们如果过于关注态度，而态度却不一定是达成绩效的关键因素，需要将态度转化为能力产生绩效的才是有价值的管理动作。管理行为有效与否需要看是不是促进绩效结果
的达成。
管理是将权利，责任和利益分配，如果留下利益和权利仅将责任分配下去，员工即使在责任承担之中得到能力的提升，可是不享受成长带来的果实，管理效能就不容易发挥出来
管理不是为某个人服务，而是为经营目标的服务的，管理需要关注那个部分，由经营决定，当企业经营选择薄利多销，管理上就要选择成本管理和规模管理，而不是一起倡导流程管理，我们不考量自己是不是需要，就一窝蜂上去做流程管理，总之公司正在唱什么戏，作为管理者需要为这场戏做人和事及物的调配。保证经营结果的达成，最高服务标准是经营目标才考虑选择管理行为是聚焦在那个环节。
管理解决三个效率，
1，管理要解决的是如何有限的时间里获得最大限度的产出，使得生产效率最高
2，而保障最大效能，离不来专业化的水平和等级制度的结合，无论是企业之中的那一个层级都需要提升专业化的水平，另一方面同时需要做到分责分权，
3，个人效率最大化是需要个人创造个人组织坏境，满足需求，挖掘潜力
人力资源的工作是每个管理者的工作，而不是某个职能部门的事务
以上三要素是一个递进的关系，先有劳动效率的获得，再来寻找组织效率的，之后再发
挥个人效率
企业组织的管理内容
计划管理；资源与目标是不是匹配，无论组织的雄心壮志有多远大，这个无可厚非，要看支撑的资源是否满足这个计划和目标，心有多大，地有多大产的想法是不实际的，依据自己资源情况作出合理的计划和目标步步为营
流程管理
做到人人有事做，事事有人做，如何做道更到位，需要做到三个点
打破职能习惯，培养系统思维的习惯，局部关系和整体关系，我部门完成工作不代表就可以达成绩效的提升，而围绕目标以绩效为
大方向
专业化，是尊重标准和科学
分权
分权和授权是区别的，分权一旦进行，分配者就不再拥有这个权利。而授权是针对某些事项阶段性部分性给与权利
战略管理
核心竞争力不是我们自己定义企业的优势的部分是什么，而是从顾客的需求角度定义企业的核心的竞争力，以市场为导向，以顾客价值追求为中心的企业文化
文化管理
企业为什么追求什么样的目标，肩负何种使命，拥有什么样的价值标准
切记先做好计划目标管理再提升到流程管
理到组织管理，这个是企业生存的必要条件，不可跨过前三项来谈战略和文化管理
第四章；什么是领导
领导容易误认为是一个人，领导一种管理职能而非领导者，通过影响别人达成群体目标的过程，不在领导岗位的人可以具备领导作用，当然即使在领导岗位也并非能发挥领导作用
影响力由两个部分构成；
1.权利
法定权和专家权，奖赏权，统治权，惩罚
权
如果你拥有一颗比冰山还冰的心和火山的热情，作为领导者，就能够提供非常明确的依靠，庄子倡导的冷眼热心就是这个概念
2.个人魅力
外貌协会对于异性选择伴侣会在意，在组织坏境之中，外貌依然是发挥个人影响的重要要素，其次类似性，在面对当下的管理坏境，发挥影响力是需要让员工感知领导者和你是一起的，是有同样的想法，面对和自己不一样的群体，要发挥领导作用，是更多去接纳和包容，改造是徒劳无益。好感回报，自己先给予，再去索取
知识一定可以具备魅力
，能力的衡量是取决能够解决问题，做能做之事，成熟的管理者知道怎么样把问题交给合适的人
去完成
领导者和管理者的差别
领导者承担的是有明确的方向，面对变化的坏境作出方向的调整，管理者对于绩效负责，解决问题保持稳定
领导技能3个部分
技术型技能，概念性技能和人际技能
没有什么是最佳的领导方式，应根据领导者的个性和面临的组织坏境不同，采取不同的领导方式，成功与否取决坏境的适配性，能不能打开锁，依靠的这把锁匙什么样子
领导行为的选择主要是考虑下属的特征和工作
坏境，管理者的主要作用就是为下属提供支持和
帮助
对职业经理人的管理方式，基本的两个目标，一个是业绩目标一个是费用预算，划定框框，在这个空间不做干预，让职业经理人充分发挥
在前期预算不兑现，中期除非不欢而散，否则职业经理更接近管理场景，一定会想到更多其他方式来获得他所要的，如此下去，必然在企业的管理上出后续难以补救的问题
核心人才的管理方式
能成为核心人才，必然是为企业的发展做出卓越的贡献，在一定阶段，仅仅依靠雇佣关系来维系，是远远不够的，需要和核心人才达成价值观的一致，而不是上下级关系的认同，让核心人才为乐共同的理想和目标努力达成更多的结果
如何让授权有效
授权的关键是对目标的设定不授权，在达到结果冲向阶段终点，用什么方式，依靠资源都可以员工做自己的决定，这样也是对人的培养
发挥领导者作用，需要天时，地利人和的运用。善借外部的坏境力量，个人能力再突出，群体目标的达成需要依靠外界来实施，顺水推舟，水不顺，需要创造顺的坏境，融入坏境，做顺水推舟的事情
向上管理-管里好自己的老板，不断问一个问题就是我或我的下属怎么样使得上司的工作更加
顺利，如何做好下属，下属的角色就是上级的影子，如果我们能保持这样的心态，去换位思考，我可以为上级的目标达成作出什么推动和动作
的时候，就避免陷入做自己认为对和自己认为有价值的事情。
核心是配合上司取得工作成效，建立良好的工作关系
利用上司的资源和时间，保持正式的沟通，保证信息的流通，发挥上司的长处
领导职能就是把人用好，让每一个人去做领导者想做的事情，一个人承担更大的责任比你锁具备的能力更重要，对人性，普遍的行为规范有了解，相比以上道理，实践是更为重要的环节
最新管理的常识读书笔记资料
管理的常识读书笔记 管理的常识陈春花著 德鲁克：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一的权威性就是成就。” 管理的目的就是为了提升效率。 如果没有一定形式，任何一个事物也难以保存。 汉代班固上说“六艺之文，乐以精神，仁之表也；诗以正言，义之用也；礼以明体，明者著见，故无训也。书以广听，知之术也，春秋以断事，信之符也”。 规范只是形式而已，它不是文化精义所在， 倘若没有认识到规范的目的，规范则会变成累赘和负担，且会限制人们。 孔子“仁义礼智信”“温良恭谦让”“忠孝仁义” 孔子并不像宋儒以及后世所刻画的那样死板。 度的把握非常重要。最好是能够知道什么时候该怎么办 管理没有对错，只有面对事实，解决问题。 现代管理学之父：20世纪人类最伟大发明创造之一就是管理成为学科。
什么是管理？ 管理就是确保人和物结合后能够做出最有效的事出来。 1、管理就是让下属明白什么是最重要的，就是每一层管理者确定下一层所要明确做的事情。 2、管理作为科学史有规律可循的：管理不谈对错，只是面对事实，解决问题。 为什么我们会容易的质疑上司，质疑公司的规定，因为我们喜欢用对错来评价管理。 我们一开始就是训练解决问题，而不是寻找问题的原因和责任到人。遇到问题马上就去解决，这就是管理的思维。 3、管理是管事而不是管人。日本公司的5s现场管理造就好的品质管理：整顿、整理、整洁、清扫、素养。海尔的星级服务：三个一（一双拖鞋、一块抹布、一张地毯）和一个服务效果追踪电话。 管理出问题的原因一般都在于管理者只关心人的态度和表现，并没有清晰的界定必须要做的事情以及做事的标准。界定应该做的事情。 4、衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一。忠诚的衡量应该是 员工对于组织目标的贡献。需要不断的去关注人们的个人目标的变化，让组织目标不断得以实现的同时，个人目标也实现提升。 5、管理就是让一线员工得到资源并有权利使用资源。资源包括人力资源和财力资源。 企业组织的管理内容 企业第一先解决计划管理的问题，之后解决流程管理，依次组织管理，然后战略管理，最后文化管理。 一、计划管理：回答资源和目标是否匹配的问题。目标是计划管理的基准，目标管理实现需要三个条件：第一高层强有力的支持；第二目标要能够检验；第三使目标清晰。资源是计划管理的对象。目标与资源两者的匹配关系式计划管理的结果。 计划管理：目标一定是不合理的，目标只有必要性。不要和上司探讨目标的合理性问题，而是探讨资源问题，承接目标，不断寻找资源。 我们应当把目标放在一边，花费所有的时间来讨论、分析和总结实现目标的行为合理性、资源的安排以及时间控制。 计划最关键的是寻找解决差距的策略点，围绕策略点展开资源和行动，目标就会实现。 计划的步骤：1、计划先由财务部门确定预算，确定可以运用的资源有多少，之后再安排目标和资源的分解，计划最核心的部分是预算。2、同时安排激励政策，匹配责任。 二、流程管理：解决人与事是否匹配的问题。实现流程管理需要改变管理的一些习惯：1、打破职能习惯；2、培养系统思维习惯；3、形成绩效导向的企业文化。 流程导向侧重的是目标和时间，即以顾客、市场需求为导向，将企业的行为视为一个总流程上的流程集合，对这个集合进行管理和控制。每一件工作都是流程的一部分，一个流程的节点，它的完成必须满足整个流程的时间要求，时间是整个流程中最重要的标准之一。 三、组织管理：回答权力和责任是否匹配的问题。实现组织管理需要两个条件：专业化和分权。 四、战略管理：解决企业核心能力的问题。从顾客需求的角度定义企业的核心竞争力，核心竞争力提供了进入多样化市场的潜力，对最终产品中顾客重视的价值作出关键贡献，是竞争对手难以模仿的能力。企业核心竞争力是以企业资源为基础的能力优势，而且是异质化性质的战略资源，包括品牌、技术、企业文化、营销网络等差异化。
罗宾斯管理学读书心得
罗宾斯管理学读书心得 罗宾斯管理学读书心得 篇一: 罗宾斯管理学读后感《罗宾斯管理学》读后感斯蒂芬?P?罗宾斯博士，是美国著名的管理学教授，组织行为学的权威，他在亚利桑那大学获得博士学位，罗宾斯博士的实践经验丰富，学识渊博，并非一般象牙塔中研究管理学的教授可以比拟。他曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司，他先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学和圣迭戈大学任教，并在一些著名的跨国公司中担任咨询顾问。 这样一位经历丰富的作者写出的这样一部著作，我在拜读后立即感觉他用浅显易懂的语言阐述了什么事管理以及如何做一名合格杰出的管理者。而且选用的都是贴近实际生活的例子，对学习实践具有直观的指导意义。 从结构上讲，本书基本上是围绕管理的几大模块阐述的，从管理的基本了解到定义管理者的领地到计划这三大方面一一进行了说明，特别是对管理，管理者的决策和管理的约束力等进行了超越一般见解的论述。而且，本书还纠正了一些在在许多流行的管理书籍中未经证实的观点，以实践证据他们做了反驳。所以，我对本书的观点就是，这是一本从多方面、多角度、多实例、多实践的管理型书籍，对我学习管理学有很大的帮助和能够让我更好的从中学到多方面的知识。 然而为什么要学习管理学，组织和管理和效率和效果之间又有些什么样的联系，在学习完本书后我有了大概的一个认识。学习管理学除了是我们专业的要求和将来工作的需要，更重要的也是学了管理学之后我们的待人处事将会更有条理性。就像是一个侦探事件一般，要解决所有的事得出最后的结论，必须通过管理自己的大脑理清所有的程序，以及理清身边所出现的事物才能得到正确的结果。另外，学
好管理学也是处理人际关系的一种很重要的课程。就像本书中所论断的原因有这些:罗宾斯管理学》读后感斯蒂芬?P?罗宾斯博士，是美国著名的管理学教授，组织行为学的权威，他在亚利桑那大学获得博士学位，罗宾斯博士的实践经验丰富，学识渊博，并非一般象牙塔中研究管理学的教授可以比拟。他曾就职于壳牌石油公司和雷诺金属公司，他先后在布拉斯加大学、协和大学、巴尔的摩大学、南伊利诺伊大学和圣迭戈大学任教，并在一些著名的跨国公司中担任咨询顾问。这样一位经历丰富的作者写出的这样一部著作，我在拜读后立即感觉他用浅显易懂的语言阐述了什么事管理以及如何做一名合格杰出的管理者。而且选用的都是贴近实际生活的例子，对学习实践具有直观的指导意义。 从结构上讲，本书基本上是围绕管理的几大模块阐述的，从管理的基本了解 到定义管理者的领地到计划这三大方面一一进行了说明，特别是对管理，管理者的决策和管理的约束力等进行了超越一般见解的论述。而且，本书还纠正了一些在在许多流行的管理书籍中未经证实的观点，以实践证据他们做了反驳。所以，我对本书的观点就是，这是一本从多方面、多角度、多实例、多实践的管理型书籍，对我学习管理学有很大的帮助和能够让我更好的从中学到多方面的知识。然而为什么要学习管理学，组织和管理和效率和效果之间又有些什么样的联系，在学习完本书后我有了大概的一个认识。学习管理学除了是我们专业的要求和将来工作的需要，更重要的也是学了管理学之后我们的待人处事将会更有条理性。就像是一个侦探事件一般，要解决所有的事得出最后的结论，必须通过管理自己的大脑理清所有的程序，以及理清身边所出现的事物才能得到正确的结果。另外，学好管理学也是处理人际关系的一种很重要的课程。就像本书中所论断的原因有这些》这本书以后，我意识到所谓管理学也是可以用一个具体的工程来描述的。譬如说是一个房屋的建设工程。总设计师既是管理者又是组织者。他组织起整个建设所需的物件和人员，决定整个工程的大体方向。自然这个决策可以是个人决策也可以
如何成为有效的管理者读书笔记
如何成为有效的管理者读 书笔记 Prepared on 22 November 2020
华南理工大学公开课《如何成为有效的管理者》 读书笔记很有幸能够接触到陈春花老师的这个课程——《如何成为有效的管理者》，多亏了学校的这一次机会，才让我没有错失这一门好课程，更让我发现了网易公开课这个十分好用的软件。接下来我想应该先介绍下陈春花老师。 陈春花老师，中国着名企业文化与战略专家，先后任华南理工大学工商管理学院副院长、经济与贸易学院执行院长，教授、博士生导师，南京大学博士后。陈春花老师同时也是新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官。接下来就让我做个课程介绍。 此门课程从如何理解组织与管理展开，通过这门课程，我们可以了解到：管理不谈对错，只是面对事实，解决问题；管理是“管事”而不是“管人”；管理就是让组织目标和个人目标合二为一；管理就是让一线员工得到并可以使用资源；管理只对绩效负责；公司为什么不是一个家在组织中人与人公平而非平等；等等。这些都是在日常管理中必须面对的话题，如果我们没有正确的认识，就会产生很多管理行为的误差，而这些误差就会导致绩效结果受到伤害。事实上，在大部分效率低下，内部无法协同的组织中，由于管理误解所导致的因素占了绝大多数，很多时候，我并不认为是员工的素质不行，更不认为是我们的文化不行，遇到管理不畅，员工能力弱的情况，首先需要检讨的是管理者自身，管理的认知和行为是否正确，只要管理者具有另外正确的认知和行为，所有人的绩效就一定会展示出来。 其中，我摘许摘入了许多受益匪浅的句子。
1.什么是管理 管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。 ————斯蒂芬P罗宾斯 陈春花老师以自己的理解，也给出了管理的定义： 管理是通过人员及其他机构内的资源而达到共同目标的工作过程。 2.管理具备三要素：人，资源，目标。 3.悟性，领会，揣摩，这3个词在管理当中都是浪费。管理就是要直截了当，管理所作的决策，就是让下属明白什么是重要的。 4.管理是一门学问：管理不谈对错，谈面对事实，解决问题。我们学习的目的不是为了拥有知识，而是为了解决问题。 5.一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征： （1）重视目标和绩效；只做正确的事情。 （2）一次只做一件事情，并只做最重要的事情。 （3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。 （4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。 （5）他知道增进沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。 （6）他只做有效的决策。 让我们再好好体会下陈老师的课程。 第1讲为什么需要管理 第2讲管理的认知 第3讲我所提倡的管理观 第4讲管理的演变
《管理的常识》读书笔记
书名《管理的常识》，是一本实用型书籍，讲述了管理的一些规则，这些规则介绍了提高管理能力的经验。阅读这本书就是希望增进自己在管理方面的知识。 本书作者艾伦·默里是《华尔街日报》的副总编，默里自己的新闻作品获得过多次大奖。 通过阅读内容简介、前言和目录，我得到的第一印象是：这本书是作者将管理领域最好的理论知识与实践经验进行归纳、整合的一本知识汇总。作者按照领导力、激励、员工、战略、执行、团队、变革、财务常识、全球化、道德和自我管理等方面对管理进行了详细的阐述，这对于希望提升管理知识和能力的人来说有不少值得借鉴的地方，值得阅读。 通过阅读目录和粗略翻看，我对本书架构的概括是： 1.管理。介绍管理的基本概念和社会发展对管理者的新要求。 2.领导力。领导力的不同类型和关键。 3.激励。针对员工的需求进行激励。 4.员工。如何对员工进行雇用、解雇、评估，以确保员工全身心投入工作。 5.战略。找到前进的方向，以及达到目标的方式。 6.执行。如何让公司沿着预先设定的路线走下去，中途不偏离方向、不停滞。 7.团队。如何赢得团队的信任，以充分利用团队实现自己的目标。 8.变革。应对变化的环境所带来的挑战。 9.财务常识。明确财务工具，确保掌握。 10.全球化。全球化背景下如何应对挑战。 11.道德。做正确的事情。 12.管理自己。在现代企业中，自我管理，自我品牌的塑造才是立身之本。 本书最大的一个特点是在每一章都列出了扩展阅读的书目，引导读者能够更深入地了解和掌握管理学知识。 第一章的主旨是“管理的发展” 关键词是“控制”、“管理”、“激励”、“引领” 早期的学者和企业家把效率看成是管理的第一要务，在实践中把人当成机器进行监督和控制。60年代以来，学者们发展了管理的思想，充分重视对员工的激励。德鲁克把管理分为：设定目标、组织（划分任务、确定人选）、激励和沟通、评估、培养和发展员工。他认为管理者要
管理学书籍读书笔记
管理学书籍读书笔记 管理学书籍读书笔记斯图尔特·克雷纳这本《管理百年》是因为这本书是管理学中的经典之作，回顾了1900-XX 这一百年中管理这门科学从萌芽到发展到现今的成熟阶段的重要事件和代表人物。但是当我读完这本书之后，发现了本书的价值绝不仅仅在于有条理的历史性的回顾，更重要的是作者对于每一个管理的历史性阶段作出的深刻的反思，他并没有全盘接受过去的被视为权威的管理者的管理思想和方法，而是站在旁观者的角度，冷静地分析和观察并得出自己的观点，而不只是进行单薄的陈述。所以这本书折射出了作者对于管理的永不满足的态度和批判性的精神，就像作者在书中曾经说过的一句话，管理只有恒久的问题，没有终结的答案。 这一本书是按照时间顺序来梳理一百年来西方主要是美国的管理思想的发展，读完之后，我认为最重要的三个部分便是最初的管理者们的纯粹的对效率的追求到中期的对于组织的重视再到后来的对人的探求，当然这种分法并不是完全合理的，因为在每一个时期都有对不同的管理内容的思考，只不过是在某一些时期中，某些探讨显得也尤为重要而已。而书中对于历史的回顾也主要是用具体的研究者或管理者和具体的案例来呈现的。 追求效率：:
在19世纪末到20世纪初的阶段，生产力已经被极大地提高，资本家管控的工人开始越来越多，管理的思想开始渐渐的萌芽，但是管理却并不被重视也没有基本的定义，直到亨利法约尔的出现，他开始意识到管理师一门科学，可以应用到生活中的各个方面，并且他给出了关于管理的严格的定义：计划，组织领导和控制，最重要的是他明确了管理者的职能所在，这开启了这个对管理探索的新的世纪。在法约尔之后的最杰出的管理者应该非泰勒莫属了，科学管理概念的提出让他一举成名，曾经有人评述说科学管理的精要就是对“对创造能细分体力劳动的流程的压倒性的重视”，的确，在科学管理中，我认为最重要的就是泰勒对于效率的强调，在他的思想中，工人必须要用严格的是时间管理来督促他们不磨洋工，以期在最短的时间内生产处最多的产品，这就是多即是好的信条。这当然极大的促发了生产力的提高甚至把人类的生产带到了一个新的领域，但是不容忽视的是，在科学管理中缺乏信任，基本的尊重还有沟通，工人只是生产的工具，在后来的出现的理论中可以被归为“X”型人，没有规定，督促就不能完成最大量的任务，这在当时的年代这些问题并没有凸现出来，科学管理只是给了资本家，工厂主等人更好的剥削工人的知识基础，虽然造成的结果与泰勒的初衷相悖而行。泰勒的一个忠实而又成功的跟随者便是福特了，福特汽车的创始人，生产线的发明设计者，最优秀的公司的
《管理的常识》读书心得-企业管理的内容(周赟)
在《管理的常识》一书中，作者对企业管理的内容归纳为计划管理、流程管理，组织管理、战略管理和文化管理。 计划管理，是回答资源与目标是否匹配的问题。 企业自定目标，必须有相应的资源。计划管理，管理的是资源而不是目标。没有对应资源支撑的目标，就是痴人说梦。以我们现在推行的项目经理责任制，最关键的一步，是项目预算。项目预算基于项目内容，而非合同金额。就算哪些签约时，就知道亏损的项目，做项目预算时，必须实事求是。项目经理在项目启动时，制定项目计划，核心是项目资源计划。 流程管理，是解决人与事是否匹配的问题。 作者用“人人有事做，事事有人做”来概括。这点，就是归责，责任到人。 同时，流程管理需要打破部门壁垒，建立以企业最终目标为出发点的系统话思维模式。就象我们做高级业务蓝图，所面对的主要问题，就是跨部门之间的协同。 组织管理，回答权力与责任是否匹配的问题。 上一篇读书心得中，提到权力到底是归人，还是归组织。答案是归组织，归职位。不能集权，要根据专业化需求，进行分权。专人专事专权。 战略管理，解决企业核心能力的问题。 核心竞争力来源于客户，不符合客户需求，不能提供所关注价值的能力都不是核心竞争力。闭门造车，是卡拉OK。作者引用了海尔的案例，“与顾客零距离就是与竞争对手远距离。”对此，非常赞同。 与客户的距离+与竞争对手的距离=衡量。 与其关门制定企业战略，或者听咨询公司的忽悠，还不如清空头脑，倾听客户，观察客户。 文化管理，解决企业持续经营的问题。 中国企业道德普遍低下。这和中国文化中缺乏契约精神有关。 很多企业老总在叫要建设企业文化，但是，企业文化只在老板的嘴里。你做什么比你说什么，更重要。 作者定义了企业文化的发展过程：人事制度—〉人的管理—〉企业管理方式—〉核心价值观—〉企业文化。 这点，可以用行为主义心理学来解释：行为决定习惯。习惯进一步决定了思维。 企业的行为，来自的企业员工的普遍行为；员工的普遍行为，受人事制度所约束；同时，企业的行为，反过来成为企业的管理方式，影响员工的行为模式。二者结合，通过时间的沉淀，成为了核心价值观和企业文化。 企业文化，决定了一个企业是否能够基业常青。
管理类读书心得感受
管理类读书心得感受 管理类读书心得感受篇1 随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立，在企业管理方面的人才需求量，给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课，给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理能力和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。 在我国社会主义市场经济下，努力提高管理，增强企业的竞争能力和发展能力，已成为当务之急。因此学习现代企
业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。通过学习，我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识，熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能，为今后工作奠定一定的理论基础。 管理学家克拉克说过一句很深刻的话，信息革命改变着人类社会，必定要改变企业的组织和机制。一方面，随着世界经济一体化进程的加快，新知识、高科技发展异常迅猛，企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面，天下没有免费的午餐，你投入一些钱，拿到人家标准化的软硬件，依样画葫芦想大幅提升竞争力，也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论，并结合已往的经验，经过对公司发展状况的科学分析与判断，我们应当选择以学习力为依托，以执行力为抓手，全面提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展。总的来讲，可归纳为几点： 一、着眼学习力，增强创新力，创建学习型企业
管理的常识读后感
《管理的常识》读后感 在总公司的三天培训过程中，我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下，回家的10多个小时的路上，我又重新的读了一次，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点小皮毛总结如下： 一、管理就是让下属明白什么是最重要的 管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。 好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事，说明这个单位的管理是合格的，但现在很多公司都是做不到的，所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经验、情绪和情感做事。 二、管理没有对与错，只是面对事实，解决问题。 管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追根到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效，如果让企业亏损，没有任何理由可以解释。不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承担。在我们的管理中，为什么效率非常低，陈教授认为，原因在于 很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。 人会犯错误，但对错在管理中不是最重要的，即使你证明自己是正确的，领导是错误的，也于事无补，最重要的是做事情的结果。 三、管理是管事而不是管人 管理的重点是管事，同时也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现，并没有地界定必须要做的事情，以及做事的标准。对于大多数员工来说，他们并没有清晰的指引应该做什么事情，所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事，这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情，就是管理。 四、管理就是让组织目标和个人目标合二为一 管理没有对错，但有好坏。好坏的标准只有一个：个人目标和组织目标是否合二为一，两者是否一致，是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要，其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化，在企业组织目标不断实现的同时，个人目标也不断实现和提升，管理的挑战在于，让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。 五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源 管理的关键在于，要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源，要把所有的资源放在一线，并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。 通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了，我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯，多读书，读好书，充实自己，培养能力，实现人生价值最大化。 《管理的常识》读后感 在总公司的三天培训过程中，我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下，回家的10多个小时的路上，我又重新的读了一次，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直
如何成为有效的管理者读书笔记
读书笔记很有幸能够接触到陈春花老师的这个课程——《如何成为有效的管理者》，多亏了学校的这一次机会，才让我没有错失这一门好课程，更让我发现了网易公开课这个十分好用的软件。接下来我想应该先介绍下陈春花老师。 陈春花老师，中国着名企业文化与战略专家，先后任华南理工大学工商管理学院副院长、经济与贸易学院执行院长，教授、博士生导师，南京大学博士后。陈春花老师同时也是新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官。接下来就让我做个课程介绍。 此门课程从如何理解组织与管理展开，通过这门课程，我们可以了解到：管理不谈对错，只是面对事实，解决问题；管理是“管事”而不是“管人”；管理就是让组织目标和个人目标合二为一；管理就是让一线员工得到并可以使用资源；管理只对绩效负责；公司为什么不是一个家在组织中人与人公平而非平等；等等。这些都是在日常管理中必须面对的话题，如果我们没有正确的认识，就会产生很多管理行为的误差，而这些误差就会导致绩效结果受到伤害。事实上，在大部分效率低下，内部无法协同的组织中，由于管理误解所导致的因素占了绝大多数，很多时候，我并不认为是员工的素质不行，更不认为是我们的文化不行，遇到管理不畅，员工能力弱的情况，首先需要检讨的是管理者自身，管理的认知和行为是否正确，只要管理者具有另外正确的认知和行为，所有人的绩效就一定会展示出来。 其中，我摘许摘入了许多受益匪浅的句子。 1.什么是管理 管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。 ————xxPxx 陈春花老师以自己的理解，也给出了管理的定义： 管理是通过人员及其他机构内的资源而达到共同目标的工作过程。 2.管理具备三要素：人，资源，目标。
关于管理类书籍的读书心得体会
关于管理类书籍的读书心得体会 现代企业管理是一门应用性很强的学科，它直接指导企业管理的具体实践，促进企业管理水平的提高，而下面就是小编分享的关于管理类书籍的读书心得体会，一起来看一下吧。 我公司于20xx年9月对财务与审计管理制度进行规范汇总，对切实保证会计资料真实、完整，加强经济管理和财务管理，提高经济效益，维护市场经济秩序等，都具有重要意义。切实加强会计核算、会计监督，努力做好会计工作，加强内部管理，是今后会计工作的重要任务。 1、依法建账，遵守记账规则设置会计账册是记录经济业务情况，明确经济责任，考核经济效果等的重要依据，是会计工作得以开展的重要基础。一个单位从设立就应当依法设置会计账册，进行会计核算，保证会计核算的有序进行。遵守记账规则，则是依法建账的重要保证。在全面加强会计工作的同时，不断规范会计行为，保证会计资料质量。并结合本单位会计工作实际，制定单位内部的会计核算和会计管理制度。 2、切实加强内部监督和内部控制进行会计核算，会计核算和会计监督是相互联系、相辅相成的。没有有效的监督和控制，会计核算的质量就难以保证;会计监督如果脱离了
会计核算过程，也就难以取得好的效果。应当将会计监督寓于会计核算中，在会计核算过程中实行有效的事前、事中、事后监督。单位应当充分认识到加强内部会计监督和内部控制的重要性、紧迫性，建立健全会计监督和内部控制制度，明确会计工作相关业务的程序和相关人员的职责权限，在机制上、制度上规范行为，切实保证会计工作规范有序地进行。 3、会计机构、会计人员应当在依法做好会计工作中发挥重要作用，会计人员是会计工作的主要承担者，应当以《会计法》和国家统一的会计制度为准绳，认真做好会计工作。一方面，要认真学习，掌握会计法律、法规、制度，并按照规定办理会计事务，进行会计核算，实行会计监督。 4、加强会计监督，规范会计秩序 《会计法》在赋予财政部门管理会计工作职责的同时，明确财政部门作为执法主体，赋予了财政部门相应的行政处罚权，财政部门应当切实履行《会计法》赋予的监督职责，监督各单位依法建账和进行会计核算，取得和填制会计凭证，设置和登记会计账簿，编制和提供财务会计报告，保证会计资料真实完整;监督从事会计工作的人员持证上岗，促进会计人员依法履行职责;对做假账，提供虚假信息等违法行为，必须依法追究有关单位负责人和直接责任人的责任，维护《会计法》的权威。 诺基亚："危机是改进的机遇"
管理书籍读后感讲解学习
管理书籍读后感
管理类书籍读后感 一、《如何进行标准化经营与管理》读后感 本书通过事例生动地分析了如何对企业进行规范化、标准化的经营和管理，在我看来，经营和管理这两个问题是独立的但是也有着千丝万缕的联系，是不可分割的一个整体。其中，感触最深的是企业文化，企业文化是一个企业的灵魂，企业文化是对员工工作的一个指引，和茫茫海上的灯塔的地位相当，睿智的企业创始人根据自己的人生哲学，结合企业的实际总结提炼出来，经后来的管理者升华而成形成企业文化，优秀的企业管理者对其坚决执行，从而成就了成功的企业. 如何对企业进行规范化、标准化的经营和管理要做到以下几个方面：一、企业文化的重要 形成成熟的企业文化和选择优秀的企业管理者，在我看来形成成熟的企业文化在某个程度上来说比选择优秀的企业管理者更加重要，首先是企业文化指导员工做人、做事，同时优秀的企业管理者也才能够将企业文化深刻的贯彻和执行，其中的执行是最重要的问题，执行力决定一个企业的命运。 二、制订标准的、细化的管理制度 书中提到制订标准化的经营管理制度，在我看来是阐述了制订标准化、细化的管理制度，不同的企业在对待经营和管理上的思路不一样，现只谈对管理制度的制订，首先是从大局出发，考虑到企业的长久利益的情况下，从员工的角度出发，制订公正、公开、公平的管理制度，忌严管、卡、压，出发点可以是总结目前的管理制度，针对不足提出改进，长处加以发扬，达到让员工直觉
遵守、执行，更要通过制度建设，培养员工的自制能力，形成一种氛围，一种精神，一种文化，使企业的要求成为员工的自觉行为，达到员工自制与企业控制之间的最佳平衡。 企业发展是个动态过程，制度建设也是个动态过程，制度建设要不断改进、创新；同时要细化，制度建设要从大处着眼，小处着手，要了解员工、关心员工、体贴员工，要认真对待每一个细节，切实制订后达到指导、规范员工的工作的作用 三、提高全体员工的素质 这个问题是个比较复杂的问题，简单说就是提高员工的专业技术技能和工作中的意识，加强对员工的培训有助于提高员工的素质。 四、强化监督管理，制度制订了就要坚决执行 如何评价执行的效果就要靠监督管理，监督管理要站在公平、公正、公开的角度，做到对事不对人，首先就要做到责任明确、切实实行责任制度，做到谁管理谁负责，责任首先从领导追究起。 五、评价反馈和奖惩制度 评价反馈也就是把收集的资料与标准进行对比，好在什么地方；不好在哪里，然后反馈给评价对象，也就是在工作中不断总结的过程，针对不足提出改进，继续发扬长处；针对反馈的情况对员工进行适当的奖惩制度会收到事半功倍的效果，有助于帮助员工改变不良工作习惯和态度，同时也有助于企业的规范化管理，但是要注意奖惩的尺度，是以纠正员工的缺点为目的。
管理的常识优秀读书心得
管理的常识优秀读书心得 管理的常识优秀读书心得篇一 几年以前，我看到过这样一个案例：在不改变组织架构，不增加人员配备，不增加投资预算的情况下，一家农牧企业的销售额，在短短两年时间里从20多亿元，上升到接近80亿元。最新的数据显示，今年这家企业的营收计划是800亿元。我们不禁要问，是什么，让一家农牧企业能创造出这样的奇迹?答案是：管理。 管理就是把理论变成常识的过程。看完一本叫《管理的常识》的书之后，这句话深深地烙在我的心里。我们会发现，在今后的企业发展中，作为保持企业竞争优势的根本动力，管理的地位会更加重要和突出。管理本身是一件系统工程，但是一定要让管理回归简单、形成常识、便于操作，不让它成为管理者或者被管理者的负担。只有后台管理水平的提升，才可能真正做到以市场为导向、以客户为中心，实现前台营销效果的改善，促进企业持续健康发展。 随着社会的快速发展，企业管理者需要具备全新的能力，不能只满足于发现问题、解决问题，而应更善于发现市场机会并解决问题。国内很多企业，产品设计、引进和业务流程的安排等，都是由后台管理人员决定的，往往对市场变化更敏感的一线营销人员在这方面的话语权很小。如果想让邮政产品和流程更好地满足市场需要，甚至形成新的增长点，就应该设计相应的工作机制。我们可以学习互联网企业设置用户体验官的岗位，鼓励管理人员直接面对客户，让他们更加主动了解市场发展趋势;通过机制的设计，鼓励和支持员工大胆开展探索，从而提高企
业决策的效率和效益。 管理活动中经常会遇到基层企业和员工执行不力的问题。这里面固然有基层领导不重视、思想认识不到位的原因，但也可以从管理支撑中找到问题的根源。试想一下，因为各个条线的后台管理要求，支局长和营业员要记住那么多的规章制度，每天在很多个信息系统之间来回切换，填报各种各样的报表，有效工作时间被大大压缩，又哪来的精力去办理更多的业务、拓展更多的客户?同样，如果客户经理在产品推广过程中，缺乏营销工具和营销话术的支撑，营销效果也是可想而知的。学习了这本《管理的常识》，我们在布置工作的时候，可能就会反思，目标是否明确?方法和工具是否到位?业务流程是否足够简单?基层企业和员工开展工作是否有足够的资源?潜在的问题能否及时响应和解决? 中国邮政拥有其他企业羡慕不已的品牌资源、牌照资源、网点资源和员工资源。这些资源要得到整合和运用，更离不开管理水平的提升。以员工资源为例，中国邮政有近百万的员工，是全世界拥有员工人数最多的企业之一。《管理的常识》作者陈春花教授经过长期的研究指出，中国企业人工成本低的概念是不成立的，因为中国企业中一般只有20%-25%的人能达到正常工作要求的绩效，有25%的人可以高效的工作。从这个角度看，面对这么多的邮政员工，如果真正做到激发潜能、人尽其用，企业的整体运营管控水平一定会有大的提升。在此基础上，整合各种资源，满足客户多样化消费需求的能力，也一定能变得更强。 作为企业管理者，或者企业管理的参与者，也许你曾经想学习更多的管理知识，却因为外国管理著作的厚重而头痛，因为其中深奥的管理术语而退缩。那么我相信，当看到这本中国人写的管理著作《管理的常识》时，你完全不会有这样的感觉。这本名字简单且不到200页的书，却实实在在不简单。因为它凝聚了作者
读书心得：以书为友
读书心得：以书为友 导读：本文读书心得：以书为友，仅供参考，如果能帮助到您，欢迎点评和分享。 能遇到一本好书实属不易，将对这本书的感情写出来，未尝不美。为您提供以下文章作为参考，希望这篇心得体会能帮助您找到更好的灵感。 读书心得：以书为友我喜欢读书，书是我的朋友，与我形影不离。 现在，更喜欢看网络书籍，登陆豆瓣读书网、新浪读书网，红袖添香读书网读书。有时也会根据自己的需要来搜索电子书，那种“众里寻他千百度，蓦然回首，却在灯火阑珊处”的豁然开朗，真是无法形容的。 我在网易开设了自己的博客，现在已经有一千多篇文章了，每每打开我的博客，就能看到自己成长的足迹，很有成就感。博客中有转载引用的“它山之石”，也有经过“采花酿蜜”后抒发些的感想与反思。我的“兰梦”博客就是我的心灵家园，是我的生活的重要的组成部分。 我看的书内容很广泛，从教育类到管理类，从生活类到家教类，从工作励志文到文学美文，从医学养生到电脑技术等等，我都如饥似渴的遨游其中，一一拜读。 在教育书籍中，我平时喜欢看《小学语文教师》、《中小学管理》、《小学语文教学》、《金明教研》、《福建教育》等教育杂志，这些教育
杂志可以让我在思想上始终走在教育的前列，时刻了解教育的最新动态。 在管理类书籍中，我最喜欢看曾仕强教授的，他的《中国式管理》、《中国式团队》、《人际关系与沟通》、《易经与人生》、《大易管理》、《情绪管理》等都对我影响很大。 值得一谈的是《中国式管理》，《中国式管理》就是中道管理，就是中庸式的管理，是情理法的管理，是修己安人的历程。日理万机而不失策。做人做事要兼顾并重，通过好好做人来把事做好。领导的意义，在于发挥安人的潜力。以不变应万变是管理的高智慧。持经达变是最有效的管理方式，有原则，却必须因人、因时、因事、因地而变，要持经达权，合理应变，才能圆通而安人。管理的最高境界是无为。基层的员工是枝叶，干部是树干，老总是树根。树是上上下下一条心的。根不必招摇，而是要让自己的树干越长越粗，最后把华丽留给枝叶。管理一定要制度化，但是制度化不是最好的管理，制度化之后要加上四个字：衡情论理，然后合理解决。 曾仕强的《情绪管理》一书也使我受益匪浅。在《情绪管理》中我明白了情绪是可以管理的，我们要对自己负责，不要把责任推给脾气。情绪管理三步走： 一、你的心情会影响别人的情绪。 二、要想让别人的情绪稳定下来，你必须先让自己平静下来。 三、要先找自己的错误，勇于承担。 做事要做到无过无不及，要注重度的把握。情绪的最高境界是自
管理学书籍读后感
《《不懂带人，你就干到死》读后感 我是在去年有幸接触到这本书的，我十分感谢我的老板能够把这本书推荐给我，这本书和以往的管理学书沉闷冗杂略有不同，这里的聚焦答案的思维和工作方式与中国人的优雅实际相互合作的交际方式很接近。这本书全部是关于合作、未来、情境、和循序渐进的工作方式的。它不是解决问题，而是讲如何构建解决方案。下来就让我来谈谈读这本书的感受吧！ 管理有许多经典的定义，其中的一个定义是：管理是指规划、组织、领导和控制一个组织成员的工作，同时利用其他的组织资源，以期达成组织的目标。这本书设定“管理让人把事情做好的艺术”。毕竟，这也是管理学的意义所在，我们的任务就是管理员工的行为，以实现组织的目标。聚焦答案模式是一种实用主义的方法，它更关注朝着目标前进，而非变化本身。 先举个小例子，尼克尔是一家财务总监，但是最近他开始注意到同事间在违反一个规定就是部门之间要保持敞开的状态。他开始思索这个问题，是提醒同事遵守这项规定，对于屡教不改的严加指责？还是在他看到门被关上的时候，走过去把门打开？......他可以选择很多方式回应，在认真考虑之后，打电话给技术部门，让他们把所有门上的合页都卸了，不仅从现实上解决了问题，也给他人一个警醒。 简单直接！这就是聚焦答案模式的解决案例，很成功，带给我很大的启发，我们往往在很多时候会把问题考虑的特别复杂，就像电视剧甄嬛传里面胧月一刀解九连环那样，大人们百思不得其解，反而孩子思考问题简单却解决了问题，这就是这本书教会我的第一条“简单是最有效的”！ 但是，其他事情都那么简单吗？当然不全是！无论在生活中还是在我们的学习中，变化是不可避免的，唯一不变就是变化。这就需要我们学会让员工与我们站在统一战线，培养他们的主人翁意识，避免与员工的疏离甚至独立。 解决问题传统模式是从问题入手，先调查问题的由来，深入分析其他所有可能的方面，追根溯源，实际上这种方法在处理简单的技术问题时比较有效，比如看病就医时，车辆检修时，但是如果处理我们周围的事情时，就会遇到各种问题，人的反应不像细菌和发动机，当我们找出问题所在，把问题追究到某一个人身上时，我觉得这是不合理的，有许多复杂的原因所致，若追根到一个人身上，人们相互指责，只会让问题更麻烦。 问题出来时就是要解决问题，聚焦答案模式就是用以往成功的经验，尝试着去解决新问题，多去开拓未来而不是纠结于现在，思考问题的出发点不同，这时候与员工多交流探讨就显得很有必要了，良好的关系会帮助我们从溺死在问题的海洋里爬出来，发掘资源去解决。
《管理的常识》读后感800字
《管理的常识》读后感800字 通过学习这本书我获益匪浅。一个人不仅仅要有能力，更要有让人服从你的能力，这个能力则是管理。当今最著名的管理学教材的作者斯蒂芬。P.罗宾斯指出：管理是通过别人或者和别人一起使活动完成得更有效的过程。这本《管理的常识》主要从沟通、激励、领导、决策、计划、执行等方面讲述如何能成为一位优秀的管理者。 一、发现才干，因才适应 每一个都有优点和弱点，而我们这不要把注意力只集中在改变人的弱点上，而应该发现他们的优点如何让其发挥到最好。通过制定管理制度和规范来限制人的不良倾向，又通过培训来教人掌握各种技能。但要知道一个人的能力是有限的，他不可能将所有的事情都完成。所有与其把时间精力用于改造一个人，还不如顺应人的天性，尊重人与人天性的差异，让其发挥各自独特的优势，让合适的人才在合适的岗位上工作，从而提高工作效率。 二、目标明确，与之沟通 没有一个明确的目标，就没有方向，目标不一定要多远大，只要够明确就可以了。把一个大目标分化成一个个小目标，一个一个的去完成，那样可以激发员工的兴趣从而工作更加有效率。完成目标后会有一定的成就感，而使员工更加积极的去完成其他的目标。所以目标是必须存在的，是可以衡量的，是可以判断的。 管人重在沟通，沟通消除隔阂，沟通激发积极性，沟通提高效率。沃尔玛公司总裁沃尔顿曾说过："如果必须将管理体制浓缩成一种思想，那就是沟通".只有通过沟通才能发现问题，解决问题。通过沟通去传递信息，增进相互交流，了解真实情况。如果你不与员工沟通，又怎么能发现其中是否有什么问题，没有发现又如何来解决。 三、化解问题，培养干将 无论是哪里有会存在着不同的问题，而这些问题则需要我们灵活的化解。就比如同事之间的冲突问题，你要怎么办，你能怎么做？这些都是有一定的技巧：暗中解决矛盾、原则和灵活相结合、有些矛盾不解决比解决好、不是工作矛盾不要轻易介入、对恶意制造矛盾者绝不手软。 对于企业管理者来说，重视发现和选拔人才相当重要，同时在发现和选拔人才后的人才培养和管理也相当重要。任何事情都不是只要有一个人去做就可以了，所以这就需要培养出干将，让有才能的人发挥出他的才能。 所以关于管理，你知道的不能太多，也不能太少，有常识才是关键！
有关教育类书籍心得体会
有关教育类书籍心得体会 读教育书籍心得体会 近两日读了我买过来很久却未认真阅读过的唐全腾老师所写的《教师不可不知的心理学》一书，感触颇深。 《教师不可不知的心理学》一书全然没有一般心理学书籍那些枯燥难解的专业术语，没有刻板无趣的说教，读之仿佛朋友之间的一次倾心交流。作者利用自己的职业之便，首先给我们提供了很多鲜活生动的学校典型案例，使我们老师感觉到就像在倾听发生在自己身边的事。然后作者从心理学的专业角度出发，通过列举心理原理相似的其他案例和心理学实验，对学校案例进行了深入而浅出的剖析。每每读到作者那些总结性话语的时候，都让我有豁然开朗之感，多少年的教学迷惑被他一语道破，让我遂生相见恨晚之感。书中除对案例的精彩剖析之外，作者还给我们提出了很多解决问题的对策，这些对策非常实用易行，简直就是一线教师的管理宝典 本学期我读了好几本书，其中我最感兴趣的就是《教师不可不知的心理学》，这本书与其他心理学的书不一样，不再是枯燥乏味的理论堆砌，而是运用实例来解释教育心理学的知识。 其中有二种心理现象引发了我的思考，给予了我一定的启示。一、破窗效应：书中提到，房子如果窗户破了，没
有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。 由此可以得到启示，在班级管理的过程中，班主任尤其需要用心，任何微小的变化都有可能是第一扇窗户。班主任应该为了树立良好的班风，应该更加的细心观察。班级内没有问题是不可能的，出现问题是正常的，关键在于教师能不能及时的引导和教育。希望每一个班级都不会出现一扇破窗。 读书，就一个人而言，如莎士比亚的诗：“生活里没有书籍就好像没有阳光;智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀。” 《教育智慧从哪里来》这本书，虽然是教育类书籍，却不同于以往我们常见的那种书卷气，案例分析式讲评，几乎可以涵盖一线老师平时教育中的所有常见问题，具有实践性可操作性，更重要的是，这本书给我一种思想的启迪：教师在教育中出了问题是因为没有寻根求源，而当了情绪的奴隶，使自己的工作陷入非智慧的体力化;学生出了问题，也是因为教师不够了解孩子的原因，不仅要了解孩子的成长史、家庭教育，重要的是了解孩子喜欢什么、害怕什么;师
完整word版《管理常识》读书笔记.docx
《管理的常识》读书笔记 一、管理的定义 现代管理学之父德鲁克对管理的定义——管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。 我：管理就是将复杂的事情简单化。 误区：管人理事，把人管好了，事情就处理好了，反例: 客观： 1、让下属明白什么是最重要的； 2、管理不谈对错，只是面对事实，解决问题； 3、管理是“管事” ，而不是“管人” ； 4、衡量管理水平唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一； 5、要让一线员工得到并可以使用资源； 6、管理是一种职责分配，只有分配责任，人才才会真正被培养起来； 7、管理始终为经营服务（绩效部门>职能部门） 二、组织定义 组织为目标而存在，组织管理的存在是为了提升效率。 1、公司不是一个“家”。正式组织：是指挥运用权力、责任和目标来联结人群的集合。家庭 组织：是指用情感、兴趣和爱好来联结人群的集合。反例： 2、组织必须保证一件事是同一组人在承担。 3、组织中人人公平而非平等。 4、分工是个人和组织联结的根本方法。 三、组织结构 （一）企业发展阶段 1、创业阶段：关注产品——质量和成本控制。 2、成长阶段：关注销售网络建设、规模的扩张以及品牌的积累——专业人士引入，专业能 力的竟争。（职能型结构） 3、发展阶段：关注高层经理人团队的建设、企业快速成长的安排、企业系统能力的提升——所有权和经营权分离，企业家退到董事会层面，管理交给职业经理人，沟通战略，提供资源，达成共识。 4、持续发展阶段：文化价值认同和理念理念认同——共同决策，保证谨慎决策，部分所有 权和经营权再度结合。 （二）形式化的程度： 1、公司称呼习惯，直称呼名字，不带头衔的好处——容易合作 2、职能部门和绩效部门——职能部门头衔要小，绩效部门头衔要大，使职能部门服务于 绩效部门。 （三）常用组织结构 1、职能型结构：实现追求规模的目标，减少资源重复和浪费。适合成长阶段的公司。缺点：