租户装修管理规定

租户装修管理规定

2.1目的

明确规定租户装修管理的责任、方法和要求，确保对租户装修过程进行有效管理，保证建筑的不受破坏，维护正常的商业运营秩序。

2.2适用范围

适用于重庆世睿达商业管理有限公司管理的所有商业广场租户商铺装修的管理。2.3职责

2.3.1招商营运部负责介绍/告知租户有关商铺的现有设施，负责对接租户现有商铺设施

的变更需求的处理，负责引导至结算部交纳租赁相关费用，会同物业部签发《商铺移交计划表》。

2.3.2招商营运部负责组织工程物业部参与商铺现场和装修设计交底。负责商铺装修图

纸的审核对接、组织验收及相关事宜的协调，租户各类资料的收集、备案、存档。

招商营运部负责对租户提交的装修方案进行装修时限、店堂美陈、装修风格是否与商场整体协调等审核。

2.3.3招商营运部负责装修进场手续的办理，工程物业部明确进出场通道，负责提供装

修用水、电，负责租户装修的技术审查和监督，负责装修消防审查和控制，负责跟进租户消防申报和验收。

2.4工作程序

2.4.1 装修申请与受理审批

1.招商营运部在与租户办理完成租赁合同（含物业管理事项）签订手续后，引导租户至结算部交纳相关费用（租赁相关费用，装修保证金、装修管理费、装修垃圾费和能耗费用保证金）；向招商营运部和物业部提交费用缴纳凭证复印件。

2.招商营运部按照《商铺移交计划表》中的交房日期前5日向租户发出《交房通知》。并组织工程物业部进行商铺交付，完成《商铺交接清单》。

3.租户提出装修申请时，招商营运部确认其租户身份后，向租户发放《租户装修守

则》、《租户商铺设计指南》，并由租户填写完成确认书。同时及时了解租户是否知晓《租户装修守则》和《租户商铺设计指南》的内容，并进行必要的讲解。

4.招商营运部收到商户交来的《商铺装修申请表》及相关装修设计图后，检查申请的装修项目内容与报送图是否一致，是否有租户的签章。

5.招商营运部负责租户图纸审核的对接，并按照图纸审核分工分别提交给工程物业部、招商营运部、总经理审核。招商营运部负责对租户提交的装修方案进行装修时限、店堂美陈、装修风格是否与商场整体协调等审核；工程物业部工程经理负责对租户提交的装修方案和图纸进行审查，审查应至少包括是结构、防水工艺及水电安装是否存在隐患等，必要时，应会同租户查看装修现场；物业部物业主任负责对租户提交的装修方案进行物料运输路线、物料堆积点、后橱管理以及消防安防事项等方面进行审查。

1.对符合要求的，招商营运部汇集审核意见后，向租户发出《装修图纸审核意见书》，并提示租户向消防主管部门进行二次装修申报。

2.对不符合要求的，各部门独立填写《装修图纸审核意见书》，由招商营运部汇总向租户发出《装修图纸审核意见书》，向租户具体说明，必要时工程物业部工程师配合向租户解释，并提出专业建议。

6.图纸审查流程通过即装修流程完成后，招商营运部引导租户、装修单位填写《商铺装修审批表》，到结算部交纳装修保证金、出入证押金和工本费，到工程物业部为租户办理装修施工前的各项手续，并以的形式完成内部审批流程。装修施工前的手续包括：

1.签订《装修消防安全责任书》；

2.申报施工队伍，在工程物业部登记《装修施工人员登记表》，物业部应给予办理施工人员临时出入证；

3.需要动火作业的，动火作业人员当日到工程物业部填写办理《动火证申请表》，工程物业部办理《动火证申请表》前负责向动火作业人员进行施工环境交底，并向其发放《动火作业指引》。

7.上述1、2项手续完成后，招商营运部向租户(或施工负责人)发放《开工许可证》，明确约定装修开工、竣工时间，物业经理负责对外来施工人员进行必要的交底(培训)，内容包括场内秩序管理规定、行为规范、消防安全及施工作业安全、环境保护等。

8.《动火作业许可证》、《开工许可证》必须贴在商铺装修看板上；商管员及技工巡视发现商铺未张贴许可证的，可以强制施工队伍停止相应作业。

2.4.2 装修施工过程的监管

1.商铺装修过程中，招商营运部人员、工程物业部消防安全管理人员和专业工程人员均有责任进行监管，并协助租户顺利完成装修施工。

A）招商营运部人员：了解装修进度、装修项目是否超出申报范围、控制现场对经营环境影响、协调与相邻商铺的关系等；

B）工程物业部专业工程人员：是否按照审批的装修方案、图纸施工；是否擅自改动原有系统(结构、空调、水、电、消防等）、作业安全及违章施工等；

C）工程物业部消防安全管理人员：现场防火措施、施工人员出入证件、环境污染(卫生、噪音、刺激性气味）、施工时间、人员物资交通、出入控制等。

2.工程物业部人员根据约定的施工持续时间(开工、完工)合理安排施工现场监督检查频次，在开工后的应至少每天一次到现场进行检查，并做好《装修现场检查记录表》，并由检查人员签字确认。

3.检查中发现违章作业及其它不符合管理规定的情况，应即时要求租户(施工队)整改，及时整改的结果应记入检查记录。不能及时整改，或未得到租户(施工队)明确承诺整改的，工程物业部应发出书面《违规处罚通知书》，并跟进督促整改，如在整改通知发出的期限内未整改的，工程物业部应发出停工通知，并强制施工队伍停止作业的同时提交一联《违规处罚通知书》给结算部，结算部届时按照扣罚通知扣除相应装修保证金。

2.4.3完工验收及保证金退还

1.招商营运部收到租户装修完毕的通知后，应组织工程物业部进行现场验收，根据装修申请及相关图纸资料逐项检查，并填写《装修施工验收单》。发现违反约定的问题，能够整改的问题应及时要求租户进行整改。不能整改的问题，按约定扣罚保证金。

2.在办理装修保证金退款前，工程物业部人员负责协助租户办理以下手续：

A）收回施工人员装修施工证；

B）相关营业筹备消防、环保、保险等文件的备案；

C）检查、确认整改结果符合要求(有违约定情况的)；

D）与租户确认施工过程违章扣款事项及金额；

E）填写《装修验收退款审批表》。

2.4.4商铺消防报验通过后，招商营运部负责《装修验收退款审批表》流转经招商营运

部、物业部签字后，报总经理批准，结算部予以退款。

2.4.5招商营运部负责将商户装修过程中的整套文件归档；工程物业部负责留存租户装修过程的记录资料（含装修图纸技术资料）。

2.4.6装修单位外出物品须填写《出门许可证》。

2.5.支持文件与记录

2.5.1《租户文件确认书》（OPS-Form-012）——本表格由租赁发出及汇总

2.5.2《商铺交接清单》（OPS-Form-026）——本表一式三份，由招商营运部发出及汇总2.5.3《商铺装修申请表》（OPS-Form-013）——本表由招商营运部发出及汇总

2.5.4《装修图纸审核意见书》（OPS-Form-014）——本表由参与审核的部门发出

2.5.5《装修图纸审核意见表》（OPS-Form-015）——本表由招商营运部发出及汇总

2.5.6《商铺装修审批表》（OPS-Form-016）——本表由招商营运部发出及汇总

2.5.7《装修施工人员登记表》（OPS-Form-017）——本表由营运部汇总

2.5.8《装修施工信息一览