事业单位物业保洁服务协议

事业单位物业保洁服务协议

甲方:

乙方:

经甲、乙双方共同协商同意,就乙方为甲方提供卫生保洁服务等有关事宜达成如下协议,以兹双方共同遵守:

一、甲方自签字之日起成为乙方的包月物业卫生保洁服务客户。

三、甲、乙双方的权利与义务:

(一)甲方的权利与义务

1、甲方有监督乙方员工工作的权利。

2、甲方如对乙方员工不满意,可无条件更换服务人员。

3、甲方如发现乙方员工违规工作时,可进行批评但不得擅自对其进行人格侮辱、处罚;应需解聘或处罚该员工,事先通知乙方后可直接办理。

4、甲方不得随意增加协议约定事项以外的长期工作,但如需临时性零星服务,可直接安排乙方员工办理,乙方员工不得拒绝。

5、甲方在乙方员工进行办公室桌面卫生清理时,需自行妥善保管好重要文件及贵重物品,在乙方员工进行工作之前,甲方有义务对贵重、易碎、易损物品、重要文件进行说明,提醒乙方员工特别注意;否则损坏重要物品或文件,乙方不承担任何责任。

(二)乙方的权利与义务

1、乙方必须按约定的时间到达甲方服务地点进行服务。

2、乙方必须认真履行每次的服务时间,即每天保证服务5小时。

3、乙方员工有权拒绝甲方提出的影响其人身安全的服务要求。

4、乙方员工由于工作疏忽或道德行为不良,对甲方的物品造成损坏或损失,乙方有义务协助甲方或公安机关追回其损失。

5、根据协议签订的服务范围,乙方必须认真完成,确保达到甲方要求。

6、在协议期内,如甲方在没有事先通知的情况下不配合乙方履行协议,乙方有权终止本协议。

7、由于遭遇不可抗力因素致使甲方不能正常使用乙方服务时,乙方不承担其相关责任;本协议中不可抗力因素包括自然灾害、社会动乱等。

四、协议期限:本协议有效期从_年_月__日起至年月日止。

五、违约责任:

(一)甲方因特殊原因不能如期让乙方为其服务时,须提前一天通知乙方。(二)如甲方无故毁约,乙方将不退还已收取的所有费用。

(三)如乙方有特殊情况需终止本协议,应提前三天通知甲方,并征得甲方同意,乙方应退还已收取但未服务的费用。

六、服务方式:

每周星期一至星期五8:00—15:00,乙方提供2名员工进行保洁服务。

七、收费标准及结算方式:

(一)收费标准:乙方每月收费1390元/月,并向甲方提供正规物业服务发票。(二)每季度服务费于季度的初始月一次性付清全季费用。

八、双方应遵守各自的权力与义务,凡因本协议引起的纠纷均应友好协商,若不能达成一致,可向青岛仲裁委员会申请仲裁。

九、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,未尽事宜由双方协商解决或另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方(代表):乙方(代表):

电话:电话:

年月日

物业保洁服务与方案

物业项目保洁服务 方 案 书 投标人(盖法人公章):----------------------------------------------------------------- 法人代表或授权委托人(签字或盖章):-------------------------------------------- 编制日期:

目录(一) 目录 (2) 一、公司概况 (1)公司简介 (4) (2)公司背景资料 (5) (3)业务范围 (5) (4)公司运作情况 (6) (5)主要客户介绍 (8) 二、接管程序 (1)场地接管操作规程及现场保洁整改 (10) 三、组织设计与实施 (1)服务宗旨、目标、模式及方法 (11) (2)管理架构 (12) (3)管理机制 (13) 四、清洁报价 (15) (1)报价分析明细表 (16) 五、服务范围、人员配置及器材配置 (1)、人员岗位配置 (17) (2)、工具材料配置 (18) (3)、主要机械配置 (19) 六、服务承诺书 (20)

七、施工技术指引 (1)、专项清洁技术指引 (21) (2)、紧急情况应急指引 (28) 八、质量保证体系及措施 (1)、人力资源管理 (30) (2)、员工素质要求 (30) 目录(二) (3)、培训体系 (31) (4)、人性化管理方案 (32) (5)、奖惩条例 (33) 九、安全文明管理措施 (1)、清洁服务安全管理措施 (39) (2)、文明管理措施 (43) 十、清洁保洁标准 (1)保洁标准 (48) 十一、法定代表人身份证明书 (56) 十二、法定代表人授权委托书 (57) 企业证件………………………………………………………………………………

物业保洁管理制度

物业保洁管理制度 第一章保洁员工作七净六无第一条保洁员保洁做到七净 1、路面净 2、路沿净 3、人行道净 4、雨、污水井口净 5、树根净 6、电线杆净 7、墙根净 第二条保洁员做到六无 1、无垃圾污物 2、无人畜粪便 3、无砖瓦石块 4、无碎纸皮核 5、无明显粪迹和浮土 6、无污水脏物 注:垃圾清运及时,当日垃圾当日清除

第二章保洁员工作职责 第一条会所保洁员 1、每日清洁工作的内容有:各层楼梯、走廊、二楼会议室的清扫、清洁,楼梯扶手、楼梯玻璃、二楼会议室会议桌、椅、卫生间、洗手台等的清洁及擦洗,收集各办公室的垃圾及清运,办公室走廊的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、污渍。 2、每周清洁工作的内容:各办公室的门、玻璃窗等清擦一次, 3、每月清洁工作的内容有:各楼梯、门窗、天花板等灰尘和蜘蛛网清扫一次 第二条园区保洁员 1、每日清洁工作的内容有:园区内的道路(含人行道)、绿化带(含草地、花木灌丛)、建筑小厅等的清扫,凉亭内、亭内走廊的擦洗和清扫,及时收集园区内垃圾桶等的垃圾和清运。 2、每周清洁工作的内容有:园区内喷泉四周、花池四周、配电箱、电线杆、路灯罩、各种指示牌、亭廊内休闲椅等擦洗一次。 3、每月清洁工作的内容有:园区内墙根擦洗一次。 第三章保洁员工作检查标准 第一条会所保洁员 1、地面:目视地面无烟头、碎纸、果皮等垃圾。 大理石地面:光亮,可映出照明灯轮廓。 瓷砖地面:干净,无明显污迹、墨迹,无积水。

2、墙面:目视无污迹、无尘、无乱张贴。用白纸巾擦拭表面50厘米,纸巾不被明显污染。 大理石墙面:墙面半米之内可映出人体轮廓。 玻璃:目视无灰尘、无水珠、不锈钢光亮、无尘。 3、垃圾桶:垃圾桶摆放在指定位置,桶壁干净,无垃圾黏附物,无异味。 4、扶手:无灰尘,用白纸巾擦拭50厘米,纸巾不被明显污染。 5、梯级:目视干净、无垃圾、无杂物、无明显污迹(油污、墨印等) 第二条园区保洁工作检查标准 1、园区道路(含停车场):地面无杂物,无垃圾,无杂草,无明显积水 2、各种指示牌、路灯、灯杆:目视灯罩上无明显积尘,指示牌上无水珠、无明显污迹 3、垃圾车:垃圾车每天冲洗,车壁无明显附着物。 4、绿化带:草坪上目视干净,无明显废纸、塑料袋、瓶罐等垃圾,无砖头、大石子。 5、宣传栏:玻璃明亮,目视无灰尘、无水珠,不锈钢面光亮,宣传栏内无明显可见的积尘。 6、花池:瓷贴片干净,无明显污迹、水垢。 7、地面及其他公共设施:无乱张贴、乱涂划。 8、雨污水井:井内无明显垃圾、杂物、泥沙。

物业小区保洁方案

马赛公馆保洁方案 清洁保养是物业管理的重要组成部分之一,是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。 而且,通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损,延长物业再装修翻新的周期,既经济又能保持物业美观。我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务,努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境,实行8小时保洁制度,以保证小区的卫生达到要求,每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行,尽量减少对业主的影响。 一、小区保洁状况: 1、小区清洁类别: 小区清洁类别包括:楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。 2、小区清洁面积:(如下表) 位置清洁频次清洁材料检查标准 楼层电梯厅地面 清扫2次/日、清擦3次/日 清拖3次/日 清洁材料: 洗洁精、 清水、 洗衣粉、 洁厕水、 玻璃水、 清洁工具: 毛巾、 玻璃刮、 无灰尘 无污迹 不锈钢呈本色楼层电梯厅墙面清擦2次/日 楼层屋檐清洁2次/月 楼梯清扫1次/日、清拖1次/15天 楼梯墙面清擦1次/月

3、检查标准: 分类项目检验标准检验方法 楼层公区 卫生 地面无杂物、纸屑,无污迹,无泥沙。抽查 墙面 无明显灰尘,乳胶漆墙面无污迹,目视无明显灰 尘。 脚踢线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种 标牌表面干净,无灰尘、无水迹、无污迹、无斑 抽查 楼层玻璃清擦2次/月 毛刷、 水管、 扫把、 拖把、 垃圾铲等 消防门清擦1次/周 小区道路清扫3次/日、冲洗1次/15天 地下车库 冲洗1次/月、管网清扫1次/月 清扫2次/日 地下车库墙壁除尘1次/月 雨棚、连廊清洁1次/周 垃圾桶清洁2次/日 采光井清洁1次/周 电梯清洁3次/日 路灯清洁1次/月 公共卫生间冲洗3次/日清倒垃圾2次/日

物业管理有限公司保洁服务部工作办法

1目的 明确人员岗位的编排,在组织方面有序地进行,达到统一人事治理组织结构。 2适用范围 中山市忠洋物业公司保洁服务部。 3 保洁服务部人员架构图(共 人) 备注:16:30。 230—16:00。

3、依照物业公司的业主入住率实际情况轮流值班时刻为1小时。 4、负责商业街室外保洁工作时刻为11:30—13:30 16:30—21:00 1目的 为了明确忠洋物业公司保洁服务部的部门职能和质量目标,特制定本文件。 2适用范围 中山市忠洋物业治理有限公司保洁服务部内部规定。 3内容 3.1要紧职能 3.1.1 归口治理漂亮花园的公共区域和楼宇清洁,满足提供服务需要。3.1.2负责做好室内外公共区域周期性,月打算的清洁养护工作。 3.1.3负责做好清洁工具、清洁剂品的治理和操纵。 3.1.4负责紧急保洁事件的协调和处理。 3.1.5负责日常清洁卫生的检查和督导。

3.1.6负责做好台风、暴雨来临季节各处排水畅通。 3.1.7负责与当地保洁服务部门沟通,协调好本小区生活垃圾清运处理,确保优雅的环境。 3.1.8确保为业主/住户提供的服务及时、文明、有效。 3.1.9负责做好需要外派的家政服务治理工作。 3.1.10负责本部门的职员治理工作。 3.2质量目标 3.2.1业主/住户对清洁质量中意率为98%及以上(能够通过业主意见征询表获得); 3.2.2为客户提供特约服务中意率达90%及以上; 3.2.3投诉处理率达100%; 3.2.4清洁设备维修保养及时率达98%及以上; 3.2.5清洁成本操纵在打算内。 1目的 按照保洁服务部职能要求,明确主管岗位职责。 2适用范围 中山市忠洋物业治理有限公司保洁服务部主管。 3保洁服务部班长岗位职责 3.1在物业公司经理领导下,主持和开展清洁工作。 3.2制定本部责任范围内的全面工作方案和工作打算,确保各项任务有效

技术咨询与服务合同模板

编号:GR-WR-58474 技术咨询与服务合同模板 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订时间:____________________ 本文档下载后可任意修改

技术咨询与服务合同模板 备注:本合同书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐 述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 技术咨询与服务合同是指雇主(技术受方)与技术咨询公司(技术供方)之间为解决雇主所提出的有关技术专题、技术方案或某项服务内容,所达成的具有法律约束力的文件。技术咨询与服务合同的主要内容: 一技术咨询与服务的范围 主要规定雇主需要咨询与服务的主题。它规定咨询服务的具体内容。详细内容细目、详细的技术指标和技术参数,通常以合同附件的形式逐项列明。 二咨询与服务的要求及形式 该条款主要规定: 1.完成咨询与服务的时限; 2.担任咨询任务的人数、人员的学历、资历和等级; 3.应提供的资料,最终报告、图纸、计算数据、最终审查的办法等; 4.受方派培训人员的人数和培训时间。

三受方的责任 该条款主要应规定:受方为供方专家履行咨询服务业务所应提供的条件,包括工作条件、生活条件、必须的技术资料 四技术咨询与服务计价和支付 1.计价的内容 (1)专家费 专家费包括专家基本工资;附加工资(包括专家的福利费、人身保险费);地区津贴费;其他补助费。 (2)技术服务的时间与工作量 (3)直接费用 直接费用包括,专家出国准备费;旅费;通讯费;资料费(包括购买,编印,复制,绘制资料的费用)。 (4)间接费用 支付给技术服务公司或咨询公司的费用,其中包括:技术服务公司或咨询公司管理人员的工资;技术服务公司或咨询公司的办公费;技术服务公司的固定资产折旧费;技术服务公司的营业税。

小区物业保洁规章制度

小区物业保洁规章制度 【篇一:物业公司保洁管理制度】 五、保洁管理制度第一章保洁员岗位职责 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树 立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作 标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离 岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施 损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人 员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得 将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 第二章保洁员工作标准 一、走廊及会议室清扫标准 1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、 窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得 随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘 土、无水迹;窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更 换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物, 盆体无尘、无污渍。 6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、

无水迹。 7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后 将门、窗关闭、锁好。 二、卫生间清扫标准 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无 污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦 拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾 袋及时更换。 5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、 无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。 7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰 尘、无水迹。 8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭, 如遇节假日顺延。 三、楼梯通道清扫标准 1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做 到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日 至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。 3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次, 做到无污渍、无灰尘、无水迹。 第三章保洁员安全操作规程 (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。 (二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏 在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座, 以免触电。 (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免 发生意外事故。 (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预

医院物业保洁服务思路及设想方案

医院物业保洁服务思路及设想方案 第一章保洁服务整体思路和设想 第一节本项目保洁服务的特点 一、环境的特殊性 保洁工作所服务的建筑类型包罗万象,然而医院环境具有其特殊性。医院不同于一般的公共建筑,其内部部门繁多、功能复杂、专业技术含量高,在制订保洁计划、配备人员物料和选择维护方案等方面必须根据环境特点进行具有针对性的筹谋和调整。做好医院保洁管理工作,是医院保障系统一项重要任务,是医院管理者的重要职能之一,是医院生存发展的需要,也是医院整体水平的体现,因此探索保洁管理新路子,运用先进的技术和树立保洁工作的理念,对于建设现代化医院具有深远的意义。 保洁人员在日常操作过程中,不仅要清扫垃圾,擦掉尘埃,同时还必须做好消毒隔离,预防交叉感染,这是提高医护质量的要求,也是提高医院整体水平的重要环节。改革开放以来,医院的各项设施不同程度得到改善,病房、诊区日趋家庭化、现代化、有的甚至达到星级宾馆的水平,但保洁管理方法依然如故,仍沿用几十年一贯的模式。随着医院后勤体制改革的深入,对医院保洁管理的要求及标准也提升到更高层面,包括保洁工作在内的新型后勤保障服务机制也应运而生。比如深圳儿童医院,总建筑面积近17万平方米,拥有1300张床位,新建住院大楼2013年6月开始投入使用,一位国际著名物业公司的

总经理参观后,用行家的口吻说:“一流的建筑设施,必须有一流的保洁服务,否则将很快失去光彩。”美国HOPE基金会为此捐赠了一批保洁设备,医院领导对此极为重视,专门委派主管人员去境外对口学习考察,以适应医院管理和发展的需要。 二、对象的特殊性 在医院环境中开展保洁工作,所服务的对象更具有其特殊性。保洁工作时不能影响医护人员医、教、研工作的正常进行,而面对病员和家属时,我们更应以一颗服务心和专业的态度带给他们最优质的温馨的服务。 病员在主观上属弱势群体,有不少的行为规范和道德准则在此时此地是不能强加于他们身上的。作为一名医院保洁员工,应该保持远高于其他环境的保洁巡视频率,同时,不能因为自己的劳动成果被反复破坏而产生抱怨和不满情绪。同时病员家属也是一个特殊的群体,他们虽然自身没有患病,但家属生病需要他们照顾,本来就心情不佳,在陪同家属就医过程中就非常容易产生急噪情绪。因此我们应注重开展内部培训工作,经常向员工灌输服务意识,提升沟通技巧,换位思考,尽量避免因不当的行为(如将拖把拖至对方脚面)和言语(如“不知道”、“让开”等)引起对方误解甚至造成纠纷。 三、标准的特殊性 医院是一个对消毒隔离要求相当严格的场所,在日常保洁工作中应将消毒隔离工作做好、做细,使得交叉感染和院内感染问题在保洁范围内得到有效控制,这也是体现医院保洁专业性的一个重要标志。 首先是对消毒隔离区域的划分。重点在于根据消毒隔离的要求,将所服务的医院环境划分成污染区(病房、卫生间)、半污染区(公共区域、诊室)和清洁区(行政办公区、值班室),并根据上述区域的划分,配备相应的保洁工具和耗材;其次是日常清洁消毒。重点是保洁员在日常工作中对床头柜、地板和重点部位(电话、开关、拉手)

技术咨询服务合同协议书范本

编号:_____________技术咨询服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国民法总则》、《中华人民共和国合同法》和有关规定,甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本技术咨询服务协议,共同遵守本协议所列条款。 第一条本协议于年月日生效,至年月日终止。期满双方可商谈续签事宜。 全年技术咨询工作时间合计不低于小时,每 周天,乙方工作时间为弹性工作时间,但需保持通讯畅通。每年安排出差5次左右(每次/三天左右)。 第二条乙方承担的工作内容、要求为: 乙方根据甲方要求和安排,为甲方提供技术咨询服务,并保证按照甲方要求按时保质保量完成咨询服务,包括: 1、主要负责解决生产的技术问题 2、进行新产品研发 3、完善产品检测实验室 4、建立高分子材料分析实验室 5、建立生产规范(材料,工艺,质量控制等) 6、建立技术档案室(文献,图书,数据,资料等) 7、进行相关人员技术培训,带徒弟1-2名 8、负责技术文件(专利,技术报告等)

9、申请政府的科研经费及项目开展 10、其他甲方发生的与技术相关的工作等 第三条乙方提供服务期间,应当遵守甲方各项规章制度、严格遵守甲方的业务操作规程和工作规范,爱护甲方财产。乙方出现任何违反甲方规章制度的行为,或乙方出现严重工作失误时,甲方均有权随时解除本协议,并保留要求乙方赔偿甲方损失的权利。 第四条乙方认为,根据乙方目前的健康状况,能依据本协议第二条、第三条约定的劳务内容、要求、方式为甲方提供劳务,乙方也愿意承担所约定劳务。 第五条乙方负有保守甲方商业秘密的义务。 1、乙方兼职期间的保密义务,乙方除了履行职务的需要之外,承诺承担下列保密义务: (1)乙方在兼职期间,必须遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章、制度,履行与其工作岗位相应的保密职责; (2)未经甲方同意不得刺探与本职工作或本身业务无关的商业秘密; (3)未经甲方同意不得以泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方(包括按照保密制度规定不得知悉该项秘密的甲方其他成员)知悉属于甲方或者属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息; 2、本合同终止之后乙方的保密义务 双方同意,乙方离职之后仍对其在甲方兼职期间接触、知悉的属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息,承担如同

物业公司保洁部管理制度

物业服务企业 内部监督考核制度(保洁) 第一章总则 在物业管理区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是 一个十分重要的评价指标。它具有视觉上的直观性,会由此 直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业管理区域文 明的第一象征和服务水平的重要标志。整洁的物业管理区域 环境需要常规性的保洁管理服务来保证。 第一节保洁管理的涵义和原则第 一条保洁管理的涵义 (一)保洁管理,是指物业服务企业通过宣传教育、监 督治理和日常保洁工作,定时、定点、定人进行垃圾收集清 运、地面墙面清扫等物业共用部位、共用设施清洁等,维护 物业管理区域环境卫生,防治环境污染。通过清、扫、擦、 拭、抹等专业性操作,维护小区内物业共用部位、共用设施 的清洁卫生,从而打造“干净整洁、平安有序”物业小区。 (二)保洁管理的重心,是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有多发性、传染性和顽固性,其成因主要是部分业户随手乱 扔垃圾、高空抛物、乱堆物品堵塞公共走道、随意排放污水 废气、随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱搭、乱建、 乱张贴等,若不加以重视,易造成规模性、持续性、破坏性

的不良后果。物业服务企业应通过宣传教育、监督治理和日常 保洁工作,促进业户整体素质的提高,防止物业管理区域出现 “脏乱差”的情况,实现物业管理的基本宗旨和目标。 第二条保洁管理的原则 (一)保防结合,以防为主 在保洁管理工作中,要注意预防,即通过管理,纠正业户 不良的卫生习惯,防止“脏乱差”现象的发生。优良的物业 管理区域环境的造就,是管理者与被管理者相互作用的结 果,也是管理标准与业户素质不断调适的过程。物业服务企 业应会同社区居委会引导业户积极参与社会主义精神文明建 设,从业户的基本素质、基本行为规范抓起,大力纠正各种 不良卫生习惯,提高业户的环境整洁意识。 (二)规范制度,完善管理 根据《中华人民共和国环境保护法》、《物业管理条例》、《城市生活垃圾管理办法》、《广东省物业管理条例》、《广州市物业管理暂行办法》等法律法规和专业化物业管理的要 求,制定物业管理区域的保洁管理制度和管理规定,实现物 业管理区域保洁的制度化、规范化。 第二节保洁工作的重要性 第三条保洁工作创造了基本的生活和工作环境 保洁既是工作的需要,也是生活的需要,是业户接触最 多、感受最直接的一个方面。整洁的周围环境,使人身体健 康、赏心悦目,提高工作效率;反之,将引起广泛的物业矛 盾纠纷。物业管理应尽最大努力为用户提供一个整洁的工作

物业保洁工作计划表范本

物业保洁工作计划表范本 一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。 20**年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。 二、执行首问责任制。 实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强>培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20**年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作

经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。 三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。 为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20**年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。 四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。 目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。 五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。 从20**年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从

物业保洁管理手册(保洁)

物业保洁管理手册(保 洁) https://www.360docs.net/doc/933874890.html,work Information Technology Company.2020YEAR

第一部份企业概况 1.0公司简介 曲靖和琪物业服务有限责任公司(以下简称公司)成立于2009年9月,注册资本300万元,物业管理资质二级,公司实行独立核算、自主经营、自负盈亏。先后接管会烟小区、紫云雅园、瑞祥小区、宝靖花园、财苑小区等。公司接管的会烟小区被评为“云南省物业管理示范小区”,是云南唯一的区县示范小区,自公司成立以来,在各级政府部门的大力指导扶持下,通过公司全体员工的共同努力,和琪物业不仅深得社会各界和同行业的好评,也赢得了广大业主的赞誉,在业内树立了良好的声誉。 公司坚持“我们多努力,让你更满意”的服务理念,为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务,擅长管理服务于高档综合物业管理项目,通过物业管理与物业经营充分融合,以提升物业价值为目标,承揽政府、商业、写字楼、居住区等高档物业。公司在管项目面积达到97万平方米,其中全委托面积67万平方米,顾问面积30万平方米,和琪物业依托优质的服务和专业技术支持,已逐步发展成为曲靖乃至全省物业管理的专业力量,公司拥有一支成熟的、经验丰富的员工队伍和精英管理团队,员工总数超过300人。 公司按照ISO9001:2000标准要求,全面实施质量管理,建立了完善的管理体系,适应业主需求,不断提升物业管理水平。通过专业化的员工培训,全方位、人性化的管理服务,不仅在基础服务(秩序维护、维修、保洁、绿化)上做到让顾客满意,而且还开展了多种便民服务,为业户营造了一个优美、高雅、舒适、便利的居住、投资环境。

信息技术咨询服务合同样本

信息技术咨询服务合同样本信息技术咨询服务(一) 甲方(客户):_________ 地址:_________________ 邮码:_________________ 电话:_________________ 乙方:_________________ 地址:_________________

邮码:_________________ 电话:_________________ 甲乙双方根据国家对有偿信息发布的有关,签订本合同,并共同遵守。 一、甲方委托乙方于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日期间在_________所属的网站或刊物上发布有偿信息服务。本合同所指的有偿信息服务包括:文字、图片及其他多媒体形式。 二、样稿来源:□甲方提供;□乙方设计后经甲方确认(需要额外收费)。

三、乙方有权审查信息内容和表现形式,对不符合法律、法规的内容和表现形式,乙方可要求甲方作出修改。 四、甲方对委托乙方发布的经济信息的合法性承担全部责任,并承诺对因此给乙方造成的损失承担赔偿责任。 五、有偿信息服务单价及报价 1.首页通栏图文信息:_________SWF/GIF□_________元/月; 2.标准横幅图文信息:_________SWF/GIF□_________元/月; 3.首页图标图文信息:_________SWF/GIF□_________元/月; 4.文字连接_________个字以内文本□_________元/月;

5._________招聘频道广告_________字以内文本□_________元/月;_________元/篇,送招聘栏目图标广告_______月。 甲方(盖章):乙方(盖章): 代表受权人(签字):代表受权人(签字): 信息技术咨询服务合同(二) 甲方(客户):_________ 地址:_________________

物业公司保洁管理制度

五、保洁管理制度 第一章保洁员岗位职责 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 第二章保洁员工作标准 一、走廊及会议室清扫标准

1、会议室内办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。 6、区域内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。 二、卫生间清扫标准 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

物业保洁工作应急方案(20210119072813)

物业保洁工作应急方案 保洁工作应急方案 一、目的 对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急处理措施,为业户提供始终如一的清洁服务。 二、适用范围 住宅区出现的突发性火灾,污雨水井、管道、化粪池严重堵塞,暴风雨,户外 ] . I jf' 施工,新入住小区业主装修等现象。 三、应急措施 (一)发生火灾后 ?| F ■-' 1.救灾结束后,保洁班长组织全体保洁员参加清理现场的工作。 2.用垃圾车清运火灾残留物,打扫地面。 3.打扫地面积水,用拖把拖抹。 4.检查户外周围区域,如有残留杂物一并清运、打扫。 (二)污雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢 1.维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良影响。 2.该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。 3.将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成二次污染。 4.疏通后,保洁人员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目视无污物。 (三)发生暴风雨后

1.暴风雨后,保洁人员及时清扫各责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、 泥、石子及其他杂物。 2.发生塌陷或大量泥沙溃至路面、绿地时,保洁人员应协助物业管理人员检修,及时清运、打扫。 3.保洁人员查看各责任区内污、雨排水是否畅通。如发生外溢,及时报告物业管理部 处理。 I (四)户外施工后 X-' - I / / 1.在小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通信设施等项目施工中,保洁人员要配合做好场地周围的清洁工作。 2.及时清理业户搬家时遗弃的杂物,并清扫场地。 (五)新入住装修期 \ I 各责任区保洁人员要加强保洁,及时清扫装修垃圾清运后的场地,必要时协助业户或物业管理部将垃圾及时装车清运。 (六)梅雨天气 梅雨季节,大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现反潮现象,造成地面积水、墙 :.i I 皮剥落、电器感应开关自动导通等现象。 1.在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。 2.加快工作速度,保洁班长要加强现场检查指导,合理调配人员,及时清干地面、墙面水迹。 3.若反潮现象比较严重,应在大堂铺设一条防滑地毯,并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水。 4.仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和指示牌。

物业保洁的概念、范围及服务管理制度

物业保洁的概念、范围及服务管理制度 物业保洁是指对单元性房地产,永久性建筑物的清洁与保养.开展经常性物业保洁的目的是:被清洁的物品在不受损坏的前提下,恢复完美状态,并延长其使用功能,增加使用寿命,实现物有所值或增值. 现今物业管理公司自身并不发展保洁业务,而是将保洁业务包给专业的保洁公司,这种倾向在目前占有一大部分比例,因而保洁公司能得以较快的发展. 目前保洁公司的基本服务内容包括:楼宇外墙/玻璃、幕墙清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蜡抛光、空调/机械设备运行保养等. 物业保洁管理制度 清洁管理概述在物业区域中,整洁及其所带来的舒适和优美,是一个十分重要的评价指标.它具有视觉上的直观性,会由此直接带来心理上的舒适感与美感,因而成为物业区域(楼)文明的第一象征和服务水平的重要标志.整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来保证. 1、为保证安全,保洁员上班时间不许喝酒,在使用登高器具时在保证安全的同时方可操作,避免造成安全事故. 2、保洁员在工作中要懂礼貌,讲团结.不做违反公司形象的事.对不尊重领导、出言不逊的保洁员,公司将按现行制度予以考核. 3、爱护工具,摆放整齐,节约耗材.保持工具的干净,每日清洗干净所有擦洗擦布方可下班.为明日工作作好准备. 4、作好上下记录,保洁员要按时上下班,有病、事要提前请假,违者公司将按现行制度予以考核. 5、禁止偷窃行为,违者将追究法律责任. 6、保洁员上班一律佩带胸卡,工服整洁、干净.

7、保洁员要履行工作职责,保证工作质量,积极完成本职工作. 8、领班要做到检查纪录准确无误,积极作好与甲方的沟通及争求意见,保证车场的工作顺利和甲方的满意. 9、领班要作到每日工作总结,不断加强工作的完善性、及时性、有效性. 10、对工作中有突出表现的职工,公司将给予奖励.

项目工程技术咨询服务合同协议书范本模板

编号:_____________项目工程技术咨询服务合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方:________________________________________ 乙方:________________________________________ 鉴于________________有限公司(以下简称“甲方”)以下简称“乙方”)现双方经平等协商,在真实充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律、法规的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。 1.定义和解释 本合同中下列词汇和表述应符合下列含义,合同另有约定的除外: 1.1.________服务:________________。 1.2.咨询服务:是指乙方委派专业人员配合甲方项目经理开展咨询、辅导工作所提供的相关服务。 1.3.项目成果:指乙方依据本合同应向甲方提供的交付物,其具体内容列于本合同第________条。 2.委任乙方 2.1.所有条款的约定,以实现相关服务的提供。 2.2.乙方为本项目成立一个项目团队,配备资深的、经验丰富的及符合进行此项服务的人员,负责确保按合同要求完成项目成果的交付,此期间其行为视同乙方行为。 2.3.至该项目结束,任务完成。项目服务的具体实施时间以双方协商为准。 2.4.乙方派遣人员须服从甲方的工作安排,积极参与被分派的各项工作,并在充分了解标准、甲方客户运作及现有文件流程的基础上,作为项目组的一员协助甲方开展工作。若甲方发现乙方派遣人员不能满足甲方要求,甲方可联络乙方作人员调整。 2.5.乙方参与本项目的人员一经甲方认定,则乙方不得随意更换,除非征得甲方同意。

物业保洁公司管理岗位职责

2.1 物业经理 物业经理岗位职责与任职资格,如表2-1所示。 表2-1 物业经理岗位职责与任职资格表直接上级:总经理 直接下级:工程设备保安主管保洁主管等 岗位职责1.负责制订物业环境规划方案,并组织实施 2.负责制订物业部年,月,周工作计划 3.负责制订物业管理各项规章制度,并监督执行 4.负责公司水、电、空调、通信、电梯等设施的供给、维护、维修,使之 处于良好的受控状态 5.负责制订公司节约用水、用电、延长设备使用寿命的措施,降低物业成 本 6.负责公司各种设备、设施维护计划的制订、审核,并督促实施 7.负责编制和审核物业工程费用预算和物资采购计划 8.负责公司物业资产的管理、监督、检查使用情况 9.负责公司财产安全、人员安全的安全保卫工作 10.负责公司环境卫生和保洁工作的管理,确保公司良好的购物环境 11.负责处理突发性事件 12.完成公司领导交办的其他工作 任职资格1.大专以上文化程度,高级工程师 2.较强的组织协调能力、领导能力,善于处理各方面的关系 3.具有良好的敬业精神和职业道德 4.熟悉公司的物业设施、保洁、保卫工作的管理制度,并能真真贯彻落实 5.深刻领会公司的经营理念,服务理念,并能落实到实际工作中 6.严格履行岗位职责,敬业尽职,保守公司商业秘密 (对工作经验年限的要求应根据所属公司实际情况而定)

2.2 文员 文员岗位职责与任职资格,如表2-2所示。 表2-2 文员岗位职责与任职资格表直接上级:物业经理 直接下级:资产管理员仓库管理员 岗位职责1.负责与公司外部单位的工作衔接、往来公文处理 2.负责与公司内部各部门之间的工作衔接、往来公文处理 3.负责所有机电设备资料档案、设备运行状况的统计。通过资料统计搜集 信息、反馈信息、为领导决策提供依据 4.负责所有设备维修记录、报告、请求、批复的整理、归类、建档 5.负责公司下发的文件、批示、规章制度的整理、归档 6.本部门工作计划进度的调查报告及汇报材料总结的整理归档 7.负责召集部门会议,做好会议记录,并将会议记录整理,归类 8.负责部门内部资料的借阅管理 9.负责部门及物业管理文件的起草、发文工作,并监督、反馈执行情况 10.督促、检查物业资产管理工作 11.制订部门每月排班、值班和考勤表,并考核、监督执行 12.负责办理部门员工到岗、转岗、离职等手续 13.负责办理部门员工各种假事、加班、外出工作安排等事宜 14.负责员工工牌、考勤卡、进餐卡、生活补贴、生日礼品等的办理及发放 15.负责公司食堂管理 16.完成公司领导指派的其他工作任务 任职资格1.大专以上文化程度 2.较强的组织协调能力、领导能力,善于处理各方面的关系 3.具有较好的文字表达能力 4熟悉档案管理工作 5.具有良好的敬业精神和职业道德 6.严格履行岗位职责,敬业尽职,保守公司商业秘密 (对工作经验年限的要求应根据所属公司实际情况而定)

物业公司保洁 管理方案

保洁管理方案 清洁保养是物业管理的重要组成部分之一,是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且,通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损,延长物业再装修翻新的周期,既经济又能保持物业美观。在XX,我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务,努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境,XX实行16小时两班组保洁制度,早晨6:00上班直至晚上10:00时下班。以保证XX的卫生达到要求,每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行,尽量减少对业户的影响。 一、小区保洁状况: XX清洁工作检验标准和方法

3、小区清洁类别: 小区清洁类别包括:楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。 3、保洁难度:

目前保洁班清洁难度是:高位清洁、车库管道清洁。 原因:由于清洁内容是高位,必须使用高梯辅助作业,人员必须为男同志。 4、专项外委: 为加强专项工作效果,以后将会把部分专项工作进行外包管理,如:环境消杀、垃圾清运、化粪池清理、外墙清洗。 5、消杀: 1)小区消杀时间:每周固定时间对小区外围及楼道进行全面消杀; 2)消杀程序:分承包人员消杀时由我方人员陪同,消杀结束后由双方当事人签名确认。 6、化粪池清理状况: 1)清理时间:由指定保洁员每月定期对化粪池进行检查一次,每年由指定分承包方对化粪池进行清理一次。 7、垃圾清运。 1)垃圾清运时间:生活垃圾于每天早上6:00-7:00;装修垃圾每日清运数次,每次清运时间为19:00-22:00。 2)垃圾清运采取分类收集的办法: 在狠抓环境管理和培养业户环保意识的基础上,我们将对垃圾实施“三化”管理,即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化,从而实现有效的垃圾分流。 a)垃圾收集袋装化:垃圾的收集,统一采用垃圾袋进行袋装。 B)设置生活垃圾清运处理站。 C)垃圾回收资源化:通过垃圾箱,从中分捡出可回收物品进行回收利用,避免资源浪费。 D)CD组团采取垃圾上门收集办法,收集时间为每日6:00-7:00,19:00-20:00; 二、工作目标:

物业保洁员岗位职责及管理制度79277

保洁员岗位职责 一、保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范,按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的具体要求: 1、生活垃圾日产日清; 2、楼道每天清扫一次,整日保洁; 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次; 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次; 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次; 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理; 7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭保洁的具体要求: 1、道路和硬铺地面每天清扫一次; 2、保洁箱每天清理一次; 3、院庭卫生实行全天保洁。 五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。 六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。 八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向后勤服务中心报告,否则视为失职。 九、为使以上各项条款得到充分落实,后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行

经常性的检查,并及时进行总结。 十、完成后勤服务中心交办的其它工作。 保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定: 一、工作职责、工作守则及工作时间: 1、保洁领导应尽职尽责、以身作则、严格管理、带领队伍完成各项工作任务的同 时,积极配合上级展开各项卫生管理工作和完成交办的其他工作。 2、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:整 个售楼处的卫生其中包含(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗等,每月擦拭 两次。)及售楼处门前的所有卫生。 3、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、 认真负责、一丝不苟。 4、保洁员每天工作时间为:上午7:00―10:30下午13:00---16:30 二、工作制度及标准细则: 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧 哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持 工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指 甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行 动。 3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、 电话等)。

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