中层干部培训体系
以增长管理知识与提高管理技能为目的，透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点：
科学性：课程必须符合现代管理与社会发展的趋势，遵循科学原理，理论依据正确与实效；
针对性：课程要针对不同人员层次的需求与现状，有效提高学员的理论知识与实践能力；
趣味性：生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员；
实效性：切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。
赢在执行：打造团队的执行力
?课程介绍：
企业成功=5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。
本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。
?课程时间：2天
?参训对象：企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。
?课程大纲：
前言：
1.思考：你顺序是什么？
2.执行力：企业不得不长期关注的主题
3.解读企业执行力问题
4.商界领袖谈执行力
5.什么是执行兵法？
第一部分：铸造执行力的3个要素
一、要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单）
1.员工和企业是什么关系？
2.执行是“我做了吗”？
3.做任务是陷阱、做结果是馅饼
4.做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？
5.九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？
6.如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念
二、要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果）
1.理由源于责任是否锁定
2.陷阱一：“请示”工作与推脱责任
3.陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会
4.领导只为结果买单、员工为结果而战
5.4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
三、要素三：6大执行法则
1.服从法则：以服从为天职
2.目标法则：盯准一只野兔
3.冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功
4.速度法则：先开枪再瞄准
5.团队法则：利他就是利已
6.裸奔法则：没有退路就是出路
第二部分：如何提高个人执行力
四、效率做事：管理好时间才能管理好事情
1.为什么人们总说“很忙”？
2.时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪
3.不良时间分配：哪里起火往哪里跑
4.最佳时间分配：永远做重要不紧急的
5.生命守恒：若不是现在，那是何时？
6.时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子
五、乐在工作：做好执行首先经营好自己
1.快乐基因：17个秘密
2.快乐入口一：ABC情绪理论
3.快乐入口二：受益理论
4.快乐入口三：放下理论
5.快乐工作的方法：控制情绪、消除心理压力
六、说对话办对事：沟通无障碍、执行有保障
1.沟通目的：鼓舞他人的行动
2.沟通步骤：解码、编码、反馈
3.沟通底线：说对方想听的，听对方想说的
4.沟通策略一：与对方频道同步（同理心）
5.沟通策略二：如果…更好…
6.沟通策略三：销售你的建议（FAB）
第三部分：如何提高组织执行力
七、执行的三个核心流程
1.人员流程：用对的人
2.战略流程：做对的事
3.运营流程：把事做对
八、组织执行力8个误区
1.战略是管理者的事，执行是员工的事；
2.用人不疑、疑人不用；
3.学谋略多，学规则少；
4.管理制度变来变去，朝令夕改；
5.制度变形，熟人环境没有规则；
6.管理者没有常抓不懈；
7.差不多就行；
8.策略与制度本身不具有执行性。
九、如何有效的执行战略？
1.战略执行失败四大原因；
2.运用平衡计卡有效执行战略；
3.战略执行的五个基本步骤；
4.建立战略执行保障体系。
第四部分：主管领导力决定员工执行力
十、善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？
1.基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；
2.激励菜谱：4种不同人格类型的激励；
3.2大关键：即时性与创意性；
4.实战演练：训练你的真诚赞美；
5.头脑风暴：写下10种可操作的小激励策略。
十一、做教练型干部：如何培养“打胜仗”的团队？
1.理解教练：教练是什么？
2.注意事项：如何当好教练？
3.日常教导：中层管理的“三忌”与“三问”；
4.管理猴子：别让猴子跳回你的背上的3个关键点；
5.教导下属：离场管理的7个步骤。
十二、领导的艺术：如何做领导者而不仅是管理者？
1.理解领导力：塑造自身影响力与人格魅力；
2.聚人先造梦：如何成为有跟随者的领导？
3.做事先安人：如何用对人做对事？
4.修人先修路：如何“修路”提高效率？
5.育人先育魂：如何善用文化的力量？
10倍速领导力
?课程说明
杰克·韦尔奇说：我讨厌管理，最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他们之所以有很多的领导者，是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者，这正是商界成功者和失败者之间的区别。
尤其在这个速度致胜的商业时代，企业不仅仅要技术的创新，更要管理的创新。传统的管理模式已经过时，21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业，而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则，同时，在管理风格上要随势而变，像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法，从而提高团队的执行力，倍增企业的业绩。
?课程对象：
公司各部门的中高层管理人员
?课程时间：2天
?课程大纲：
第一部分：领导力的基础部分
1.为什么需要领导者
2.领导力的缺失
3.关于领导力的一些错误观念
4.领导力是什么
5.领导者该做些什么？
6.领导他人，管理自己
第二部分：10倍速理论
1.我们处在一个什么年代？
2.21世纪管理面临大挑战
3.10倍速理论模型
4.10倍速组织的关键词
第三部分：10倍速领导关系
1.领导VS管理
2.速度VS完美
3.结果VS过程
4.怀疑VS相信
5.战略VS执行
第四部分：10倍速领导模型
1.愿景唤起专注
2.沟通赋予意义
3.定位获取信任
4.激励创造执行
5.教导带来长青
6.创新推动变革
第五部分：10倍速领导方法论
1.造物先造人
2.修人先修路
3.育人先育魂
赢在80、90后
---80、90后员工管理
课程说明：
《中国企业员工敬业指数调查报告》显示，与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得最不敬业。而且多数管理者表示，面对80后他们有些手足无措……
当今世界的管理理论诞生时“80后”还没有出生，如今他们已正值就业年龄，如果我们仍然沿用老的管理哲学，这无疑是拿一把旧尺丈量姚明的身高、测算刘翔的速度、计算李宇春的财富，是注定让人难以理解的，然而就是他们创造了足以令世界侧目的成绩，探索成功背后的管理秘籍显得十分必要。
传统的管理模式逐渐地走向衰落或终结，例如作为西方管理鼻祖通用汽车的破产，就意味着以大工业规模化时代为背景、以泰勒科学管理为灵魂、以精英官僚体制为主要特点的传统管理模式已到了穷途末路。未来“80后”和职场新人，几乎是同一群人。可见谁掌握了“80后”谁将是未来企业的赢家。
课程收益：
1.解决管理者对80后管理成效的困惑，让您真正了解80后。
2.面对80后的群体，让管理者懂得如何领导和激励他们。
3.如何有效的融入到80后的群体中并有效开展工作。
课程时间：一天
课程提纲：
前言：到底谁的问题？
一、认识80后---8090后声音：不是我改，而是你改
1.你是不是常看到……
2.70后与80后特征冲突；
3.8090后经典语录分析；
4.8090后的“缺点”与优点。
二、从web2.0寻找管理入口---8090后声音：我要民主与自由
1.我们处在一个什么时代？
2.21世纪管理面临大挑战；
3.管理2.0时代的特征与趋势；
4.10倍速理论的应用。
三、重领导少管理---8090后声音：不是你有权力，而是你有魅力
1.领导是什么？
2.管理者与领导者的区别；
3.领导者应该做些什么？
4.领导他人，管理自己。
四、多聆听少说教---8090后声音：拒绝洗脑，我的地盘我作主
1.有效沟通策略；
2.亲和力：不战而屈人之兵；
3.同理心沟通。
五、要结果少指挥---8090后声音：只要你想，我就能
1.员工和企业是什么关系？
2.获得结果：2BC原则；
3.如何收获结果？
六、常激励少批评---8090后声音：激励要即时与分明
1.激励关键：即时性；
2.激励策略:创造感动、制造危机；
3.迫使进化：没有紧迫感、就没有行动。
七、做教导性管理者---8090后声音:不只是工资的增长
1.领导“三忌”与“三问”；
2.别让猴子跳回你的背上；
3.“离场”管理。
八、抓招聘少培养---8090后声音：找对人做对事
1.人才浪费与人才缺失；
2.外企“掠夺”人才的7种方式；
3.慧眼识鹰：48字真经；
4.人才复制四步曲。
九、重创新推变革---8090后声音：挑战先例、质疑传承
1.突破管理思维；
2.管理创新的本质；
3.分解创新管理问题；
4.谷歌崭新的管理模式。
冲突管理：化干戈为玉帛的智慧
?课程说明
根据美国管理协会的一项调研，一位职业经理人至少会有24%的工作时间是花在冲突管理上的。——这是对时间的巨大浪费吗？当管理者传达决策时，都希望看到自己的团队成员能够完全服从上级的指示。——这个团队的绩效会最优吗？
孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：无敌国者，国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。没有人喜欢冲突，但有人的地方就有冲突。冲突不全是坏事，它能暴露组织中存在的问题，促进问题的公开讨论，增强企业活力，刺激良性竞争。
冲突管理一门学问，无论是企业管理者，还是家庭成员都必须掌握，否则组织在内耗，家庭在折磨。出现冲突并不可怕，关键如何有效化解。办法总比问题多，任何冲突都有完美解决的方案。当冲突出现时，如何化冲突为共赢、化干戈为玉帛？
?课程对象：
公司各部门的中高层管理人员
?课程时间：1天
?课程形式：
案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
?课程大纲：
前言：
7.冲突无处不在
8.你的脑海里可能出现哪些词？
9.有关冲突的2个思考题
10.博弈：囚徒困境
第一部分：正确认识冲突
5.冲突的定义及新观点
6.冲突的类型
7.冲突产生的原因
8.如何正确看待冲突
9.冲突的过程
10.冲突处理的5种常用方式
第二部分：化解冲突的智慧
6.竞赛还是共赢？
7.冲突解决的原则
8.如何达成统一？
9.冲突解决的方法
10.管理者处理冲突的技巧
11.组织处理冲突的要点
12.小结：冲突管理48字原则第三部分：高效沟通的策略
7.沟通的目标
8.沟通的步骤
9.沟通的底线
10.沟通的策略
11.如何与上、下级沟通？
12.如何进行有效的会议沟通？
13.小结：高效沟通24字方针
蒋小华沟通兵法
高效沟通策略
课程说明：
说对话才能做对事，无论是在战略执行中，还是在商务谈判中，甚至同事关系的处理方面，良好的沟通是前提。美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。
课程收益：
本课程帮助你深化对“沟通”的认识，掌握高效沟通的秘诀；通过演练培养你的亲和力与演讲力，快速建立个人影响力；懂得与企业内外进行有效的沟通，实现团队与个人的更大价值。
课程时间：一天
课程对象：
希望在生活中轻松赢得友谊，发挥影响力，展现沟通的魅力的人；需在工作中时常面对不同的人，与之交流、协调、沟通的销售人员、技术支持人员、市场支持人员、各类专业人士；在企业承担领导角色的中、高层管理者，迫切需要激发每一位员工的由衷合作，实现企业的持续发展。
课程提纲：
一、沟通是什么？
1.沟通目标：鼓舞对方达成行动；
2.沟通步骤：编码、解码、反馈；
3.沟通之道：100%的责任
4.沟通底线：说对方想听的，听对方想说的
二、知已知彼，百战不殆
1.问对问题：了解他的心/发问的技巧
2.有效倾听：倾听的层次/倾听的用词、语调和动作/倾听的技能/倾听的禁忌
3.有效反馈：理解确认/异议澄清/肢体语言反馈
三、不战而屈人之兵（亲和力）
1.微笑：欲取之，先予之
2.赞美：面子给你，里子给我
3.频道同步：原来都是同道中人
四、运畴惟幄，志在必得（同理心）
1.区别：换位思考与同情心
2.步骤：辨识与反馈
3.准则：先处理心情，再处理事情/立场要坚定，态度要诚恳
五：一对多全盘“通杀”（演讲）
1.演讲前：分析听众/设计纲要
2.演讲中：互动/肢体语言的应用/演讲忘词、问倒等处理技巧
3.演讲后：总结/提升
六：组织沟通有效策略
1.如何与上、下级沟通？
2.如何跨部门沟通？
3.如何处理沟通中冲突？
蒋小华创新兵法：
构建管理创新组织
课程说明
21世纪，当颠覆性技术、可畏的竞争、分散的市场、全能的顾问、挑剔的股东都对管理提出新的挑战之时，你的企业是否还在践行所谓的“现代管理”？是否以为只要坚守20世纪甚至19世纪发明的管理理念就可以高枕无忧？如果真是这样，你就大错特错了。
在知识经济时代，企业针对“互联网改变人们生活”的现实，管理的思潮何去何从？本课程指
出现代管理学各种典范的利弊；开宗明义地指出管理创新可以导致竞争力的转移，并为企业带来持续的竞争优势，并提供给了一种在21世纪建立竞争优势的思维模式，帮助你成为21世纪的管理先锋。
课程的核心旨在建立一种在自由、民主的大趋势，如何建立创新型企业文化与组织，能够有效地解决当前8090后管理上的困惑。
?课程对象：
公司各部门的中高层管理人员
?课程时间：（一天）
?课程大纲：
前言：解读管理创新问题
第一部分为什么要管理创新？
一、传统管理的桎梏
1.21世纪管理面临大挑战
2.工业时代的管理及付出的惨重的代价
3.颠覆传统、赢得挑战
二、管理创新转化竞争优势
1.管理创新的概念与魔力
2.创新塔——创新的四个层级
3.管理创新转化为竞争优势的三个条件
三、管理创新的进程与操作
1.用大思维解决大问题
2.面临三项最艰巨的挑战
A.不论大型或小型组织，战略调整的步伐都将大幅加速
B.让创新成为每人每天的工作
C.为员工创造愿意全身心投入的工作环境，激发员工发掘最大潜能。
3.分解三个创新管理问题
A.创建一个能够迅速自我调整的公司
B.让创新成为每位职员的工作
C.创造员工愿意发挥最佳表现的公司
第二部分如何成为管理创新者？
一、管理者心态革命
1.突破管理思维：挑战先例、质疑传承
2.接纳新规则：全新问题用全新的原则
3.在边缘中学习：抛弃旧观念，重组管理新基因
二、克服的三大障碍
1.更愿做拥护者而不是坚定的创新的承担者、执行者
2.更愿意传播而不是去创造，想象力的匮乏限制了管理创新
3.更愿意做实际操作者而不是理想化的梦想家
三、成为管理创新者
1.成为管理创新者的9条原则
2.正确理解管理创新的本质
3.管理创新不是万能的
第三部分迎接管理2.0时代（案例探究）
一、创建目标社区：全食超市－在社区中共生
1.全食超市与传统管理相悖的模式
2.全食超市如何应对管理创新的挑战
3.全食超市对管理创新者的启示
二、倡导民主创新：戈尔公司－民主为要
1.戈尔的创新管理
2.戈尔如何应对管理创新的挑战
3.戈尔对管理创新者的启示
三、关注进化优势：谷歌公司－时时创新
1.谷歌崭新的管理模式
2.谷歌是如何应对管理创新的挑战
3.谷歌对管理创新者的启发
蒋小华人才兵法
人才战略：如何选育用留人“财”
?课程说明：
为什么每一个企业都缺人才，尤其是执行人才？为什么你所器重的人才总是留不住，让你失望呢？
人才强则企业强，人才战争的时代已到来，如何引入并留住中层人才是企业成败的关键。那么，如何突破人才经营瓶颈是企业领导人当务之急。在管理中除了选对合适的人才之外，还需要运用优秀的管理工具有效地留住人才，最大化地发挥人才的潜能。古人云：“千兵易找，一将难求”。管理者怎样才能选拔并留住优秀人才为自己所用？蒋小华老师运用前沿的管理思想与实战的管理经验为您提供了有效的解决方案！
?核心思想：
战略的好坏关键取决是否有相应的执行人才，要将人才放在企业第一核心资源上，要将管理的焦点从以事为中心转变以人为中心---这是企业永续经营第一核心竞争力。
?课程时间：（一天）
?课程对象：企业董事长、总经理及各部门主管
?课程大纲：
一、世界人才战争：全球最稀缺资源的争夺战
1.思考：我们到底输在哪里？
2.外企“掠夺”人才资源七种方式
二、企业人才危机：解决人才资源的浪费已刻不容缓
1.思考：刘备-五虎叱咤风云，而诸葛亮-蜀中无大将？
2.“人才荒”与“人才慌”
3.人才浪费与人才缺失：大部分人没有高效工作
4.奶牛现象与诺贝尔奖现象
5.企业人才缺乏的原因及对策
三、筑巢引凤：必须把人才引进当作企业战略来抓
1.思考：靠什么引进人才？
2.企业吸引人才的常用方法
3.人才引进容易犯的错误
四、慧眼识鹰：招聘是领导者最重要的工作之一
1.思考：为什么有好的战略却没有好的执行？
2.指导思想：48字真经；
3.一问到底：招聘面试如何问对问题？
4.步步为营：人才招聘的必备流程。
5.面试的陋习有哪些？
五、造梦聚才：构建威力无比的企业磁场
1.思考：你的团队属于哪一种情形呢？
2.Who is the leader？
3.愿景（价值观）的作用
4.用梦想凝聚人才
六、设槽供跳：让跳槽成为企业中的积极能量
1.思考：到底是什么原因让人才呆不下去？
2.指导思想：设计好槽让员工跳；
3.对人才跳槽的现实做哪些准备？
4.必须“分手”如何不“分心”？
七、制造人才：生产的不是产品而是人才
1.思考：为什么伟大的企业难以复制？
2.人才复制4种办法：
3.不可或缺的5种造血基因
4.总结：一般经理人与优秀经理人对待人才的不同做法
蒋小华团队兵法：
团队建设与管理：打造高绩效的团队
课程说明：
建立“梦幻组合”的团队是所有企业家的期待，企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神。让团队与个人双赢，是团队管理者的重大挑战。
你负责带领的团队，有多少人视你为可信任的导师？你真心喜欢这些人吗？他们知道你喜欢他们吗？团队成员认为你关心他们，并有能力带领他们取得高绩效？你能帮助团队成员将梦想具体化，并能帮助他们实现梦想？……总之，团队领导必须具备专业能力。
世界上80％的人都不是天生的将才，本课程帮助团队领导知道如何带领团队成员共事，激发团队工作干劲与激情，实现远超乎你预想的团队业绩。帮助企业构建一支创造高绩效的专业团队，并为现代企业提供真正有效的团队领导标准和机制，同时为团队领导人提供了许多具体可操作的领导技能。
?培训对象：企业中高层管理人员及从事团队管理的专业人士。
?课程时间：2天
?课程纲要：
一、团队精神：如何让组织成员拥有团队精神？
1.团队思考：为什么人多不一定力量大？
2.组建团队：在课程训练中实践团队管理
3.三赢思维：如何实现你好、我好、大家好？
4.团队游戏：体验与感悟团队合作的意义
二、认识团队：如何真正发挥的团队作用？
1.理解团队：团队的定义与与群体的区别
2.行为曲线：如何理解发展的阶段？
3.建设原则：团队建设6种基本原则
4.团队角色：如何识别与理好团队角色问题
5.发展阶段：每种阶段采取何种管理策略？
三、团队沟通：如何实现团队沟通顺畅？
1.终极目标：鼓舞对方达成结果；
2.3个步骤：编码、解码、反馈；
3.基本原则：说对方想听的，听对方想说的；
4.沟通策略：有效沟通的5个策略；
5.实战训练：谁的分享最好？
四、冲突管理：如何化解团队内部的冲突？
1.什么是冲突？
2.如何看待冲突？
3.建设性冲突与破坏性冲突
4.冲突处理的5种策略
5.冲突处理原则及避免注意事项
五、团队激励：如何让团队成员充满干劲与激情？
6.基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；
7.激励菜谱：4种不同人格类型的激励；
8.2大关键：即时性与创意性；
9.实战演练：训练你的真诚赞美；
10.头脑风暴：写下10种可操作的小激励策略。
六、当好教练：如何培养“打胜仗”的团队？
6.理解教练：教练是什么？
7.注意事项：如何当好教练？
8.日常教导：团队主管的“三忌”与“三问”；
9.管理猴子：别让猴子跳回你的背上的3个关键点；
10.教导下属：离场管理的7个步骤。
七、创造执行：如何实现强大的团队执行力？
1.真正执行：如何打造团队执行力？
2.结果定义：如何进行目标的设定、分解并承诺？
3.锁定责任：如何进行职责的描述与确认？
4.跟踪检查：如何有效跟踪、检查与督导？
5.关键考核：如何进行业绩评介、面谈与改善？
八、领导艺术：做团队领导者而不仅是管理者
6.实现领导：塑造自身影响力与人格魅力；
7.启导愿景：如何成为有跟随者的领导？
8.慧眼识鹰：如何用对人做对事？
9.建立系统：如何“修路”提高效率？
10.塑造灵魂：如何建立团队文化？
蒋小华中层兵法：
赢在中层：打造企业的新中层
——中层自身素养与管理技能提升训练
课程背景:
中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此，对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题：
1、中层缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位；
2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待，对上对下都有抱
怨，不愿意承担责任，缺乏正确的管理意识与观念；
3、中层的时间观念缺乏，每天的工作缺乏规划，没有重点，看起来每天都很
忙，但不知在忙什么，忙得没有效果
4、中层的执行力严重缺乏，领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实；
5、中层的领导能力缺乏，影响力不够，不能有效领导员工，不善于激励员工
和调动员工工作积极性；
6、中层缺乏辅导员工技能，不能很好训练员工，只会使用，不会训练，把员
工训练的职责全部交给了人力资源部；
7、中层不善于与上司、下属、同事沟通，工作常常得不到支持；
8、中层不懂得设定目标，没有掌握达成目标的科学方法。
……
●课程形式：
案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。
●课程目标：
学员通过系统的管理知识和技能的研习，将相关管理才能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益。
1、统一企业中层与企业经营层的管理理念（了解组织文化内涵，明确管理职
责，建立正确态度，认知使命意义，勇于面对挑战，设定管理基准，培养
问题意识）；
2、全面提升企业中层管理技能的水准（评价和辅导下属的业绩，发现问题与
解决问题的能力，培养与指导部属的能力，组织与工作协调能力，领导能
力与激励部属的能力，创新能力）；
●课程大纲：
一、自身修炼：做最好的自己
1.心态管理：打开窗子，看到一个新世界；
2.武装自己：与鲨鱼一起游泳；
3.乐在工作：让工作成快乐的生产基地；
4.知行合一：让思想飞翔、让行动结果
二、赢在中层：如何让组织决胜于中层？
中层干部培训班心得体会
中层干部培训心得体会 杨艾明 按照学校统一安排，学校对本次人事制度改革之后重新聘用的中层干部进行了为期 2 天的集中培训。培训时间尽管短暂，但内容充实，注重实效，尤其是王校长的动员报告对中层干部身上存在的思想作风和工作作风问题更是剖析透彻，切中要害，为全体中层干部今后更好的工作指明了前进的方向，提出了明确的目标。现将培训感受总结如下： 一、通过培训，充分认识到本次培训的重要意义、学校面临的机遇和挑战、学校发展与中层干部之间的关系。 目前，我校正面临着大好的发展机遇--- 省职教攻坚计划和升高职两个大好的机遇；同时，我们也面临着办学质量和办学层次提高两个发展现实。然而，我们目前的中层干部队伍却有 很多不适应的地方。比如，思想作风方面存在：1、学习氛围不浓，注重学习提高自身素养 意识不强；2、不注重思想解放，习惯、传统、墨守成规的思想意识存在；3、整体意识、大局意识、责任、奉献、拼搏意识有一定程度的弱化、降低。工作作风方面存在：1、协调、沟通做的不够，工作上的衔接、协调不够；2、工作上的浮漂表现比较突出，不深入、不具体，不抓工作的落实。中层干部是学校的中坚力量，是学校改革发展过程中的先头兵，只有把中层干部这支队伍抓好了，才能带领部门员工做好工作，用新的姿态和饱满的精神状态投入到工作中去，来实现学校的两个提高，抓住时代赋予我们的两个机遇。 二、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。 王校长在培训会上一再强调，中层干部要学好知识，多读书。其实，培训也是一种学习的方式，是提高中层干部素质的最有效手段。21 世纪是知识经济社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。通过培训学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和
最新企业中层干部培训方案
以增长管理知识与提高管理技能为目的，透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点： 科学性：课程必须符合现代管理与社会发展的趋势，遵循科学原理，理论依据正确与实效； 针对性：课程要针对不同人员层次的需求与现状，有效提高学员的理论知识与实践能力； 趣味性：生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员； 实效性：切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。 赢在执行：打造团队的执行力 ?课程介绍： 企业成功=5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。 本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。 ?课程时间：2天 ?参训对象：企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。 ?课程大纲： 前言： 1.思考：你顺序是什么？ 2.执行力：企业不得不长期关注的主题 3.解读企业执行力问题 4.商界领袖谈执行力 5.什么是执行兵法？
第一部分：铸造执行力的3个要素 一、要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单） 1.员工和企业是什么关系？ 2.执行是“我做了吗”？ 3.做任务是陷阱、做结果是馅饼 4.做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？ 5.九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？ 6.如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念 二、要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果） 1.理由源于责任是否锁定 2.陷阱一：“请示”工作与推脱责任 3.陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会 4.领导只为结果买单、员工为结果而战 5.4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 三、要素三：6大执行法则 1.服从法则：以服从为天职 2.目标法则：盯准一只野兔 3.冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功 4.速度法则：先开枪再瞄准 5.团队法则：利他就是利已 6.裸奔法则：没有退路就是出路 第二部分：如何提高个人执行力 四、效率做事：管理好时间才能管理好事情 1.为什么人们总说“很忙”？ 2.时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪 3.不良时间分配：哪里起火往哪里跑 4.最佳时间分配：永远做重要不紧急的 5.生命守恒：若不是现在，那是何时？
公司中层干部培训方案30816
***公司中层干部培训方案 为了进一步提升公司干部队伍的整体素质和工作能力，更好的适应公司发展的要求，根据公司月度例会工作部署，策划了本次以“提素质、改短板、争一流”为主题的中层干部培训活动，希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足，进一步帮助中层管理人员明确公司在2014年的任务目标，提高分析问题与解决问题的能力，让他们能在自己岗位上得到充分的发挥，为公司的发展做出更大的贡献。 一、培训内容及方式 （一）培训内容 1.管理素能 著名管理培训专家容易所著《做最好的中层》，具体内容包括： （1）中层角色清晰定位；（2）中层价值体现；（3）中层的业务能力；（4）中层的管理能力；（5）中层的培训能力；（6）中层的政治素质；（7）中层的思想素质；（8）中层的心理素质；（9）中层的专业素质；（10）中层的财务素质；（11）中层的身体素质；（12）中层的自我管理能力。 2. 党风廉政建设 3. 公文处理 （1）机关应用文写作；（2）公文处理办法。 4. 管理制度 （1）行政类；（2）质量环保类；（3）生产类；（4）安健环类。 （二）培训方式 1.培训采用视听培训法，集中组织中层管理人员观看《做最好的中层》培训光碟。 2.由公司内部有经验的中高管兼职讲师授课。公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验，对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉，公司可挖掘并培养内部讲师，通过有效的培训评估体系和激励措施，建立内部讲师管理制度。
3.外聘专家培训。根据培训主题的不同，采取集中讲授、经验交流与分享等方式进行 二、培训时间及地点 （一）培训时间 2014年3月22日—23日,具体时间见培训课程表安排。 （二）培训地点 公司三楼大会议室。 三、培训预期目标 通过本次培训活动，达到以下预期目标： 1.明确角色定位，与公司保持高度一致； 2.树立中层干部管理意识，提高执行力； 3.改善中层管理方法，提高履职素能； 4.帮助中层掌握自我修炼的方法； 5.培养中层干部责任意识和忧患意识； 6.发展和培养公司的内部讲师。 四、培训实施步骤及分工 （一）准备阶段（2014年3月12日～3月15日） 1.购置培训光碟，策划培训方案报公司领导审核。 责任部门：综合管理部 2.提前联系外聘专家。 责任部门：综合管理部 （二）实施阶段（2014年3月22日～3月23日） 1.集中观看培训课程《做最好的中层》12个培训内容，逐步统一中层干部思想，明确角色定位，进而对照现代企业管理要求来实现自我提素质、自主改进短板的目的。 责任部门：综合管理部 时限要求：2014年3月20日 2.党风廉政建设 由江苏省***监狱副监狱长****主讲。 3.机关应用文写作及公文管理 由集团总裁办副主任*****主讲。 4.由公司各职能部门主要负责人对公司主要管理制度分别进行授课。 时限要求：2014年3月20日，将课件提前发综合管理部。
中层干部培训方案
中层干部培训方案 篇一：中层干部培训方案 十二五期间是我国教育事业改革与进展的重要时期，也是我市中小学校教育改革和进展的关键时期。为进一步促进我市中小学治理水平，培养和造就一支高素养的教育干部后备力量，提升中小学中层干部在学校治理中的执行能力，以确保我市中小学教育干部队伍的可持续进展。依据教育部《中小学校长培训规定》（中教8号令）的有关指示精神，结合我市的实际情况，本着遵从教育干部成长规律的原则，依照《齐齐哈尔市十二五期间中小学中层干部培训规划（方案）》，结合讷河市教育干部培训的实际情况，特制定《讷河市十二五期间中小学中层干部培训方案》。 一、指导思想 坚持以科学进展观为指导，解放思想，实事求是，顺应新时代教育进展的要求和使命，以提高中小学校中层干部适应新形势，应对新局面，解决新咨询题的能力为目的，努力培养一批具有较高政治理论素养和开拓创新精神，掌握现代教育理论技术，具有较高的执行能力，善于治理，作风优良的高素养的中坚力量，为提高我市基础教育的质量提供坚实的人才保证。 二、培训原则 1、分类指导，按需施教 坚持从实际动身，针对学校的治理岗位，任职年限的不同而设置和安排相应的课程及实践考察活动。 2、全程治理，关注实效 对培训过程实行全程治理，突出培训实效性，关注学员在工作岗位的能力提升。 3、创新培训模式、细化培训过程 集中培训与岗位自培相结合，系统的理论学习与实践应用、竞赛相结合，开展校际交流研讨，读书汇报、现场参观学习，优秀治理论文评比及全方位才能展示等活动，为中小学中层干部的综合业务能力提高搭建平台。 4、全面考核，训用结合 重视考核结果，将培训考核结果纳入中层干部培训档案治理，并将结果作为擢升任用的重要依据，关于考核优秀的，建议优先选拔任用。 三、培训目标 通过培训，使中小学中层领导干部的思想政治素养、品德修养、知识结构和治理能力得到进一步提升，树立与新课程标准相适应的办学理念，为我市中小学教育干部积极诸备人才资源。 1、提高全市中小学中层干部的政治理论修养和政策水平，熟悉国家的教育政策和法规，形成依法治校的能力。在实际工作中坚持为人民服务的宗旨，努力办好让人民中意的教育。 2、掌握现代教育科学理论和新课改背景下学校教育科学研究的差不多知识、方法、提高组织实施素养教育和能力和水平。 3、掌握现代学校治理的理论和方法，提高科学治理学校的能力和水平。 4、加强对学员的学习意识和研究意识的培养，提高学员的可持续进展能力。 四、培训时刻、方式以及培训对象 ㈠培训时刻 20XX年4月至20XX年8月 ㈡培训方式 以遵循教育干部成长规律为前提，以培训有效性为动身点，开展多层次、多形式、多岗位的培训。 1、遵循干部成长规律，开展分层次培训、高中学校的中层干部由齐市教研院培训，选拔优秀中小学中层干部同意齐市级培训、其它中小学中层干部由讷河市教师进修学校培训。
中层干部培训考核方案
中层干部培训考核方案 为了提高中层干部的管理能力，提升中层干部的服务技能和服务水平，将中层干部培训工作落到实处，特制定本考核方案。 一、考核主管部门： 公司人力资源部 二、被考核对象： 司属各中层干部及其所辖部门 三、考核内容： 对公司各项文件精神、任务指标、规章制度和工作职责的贯彻、执行情况。 四、考核等级： 分“特优、优秀、良好、中等、差”五个等级。 五、考核方式： 1、每季度考核一次，由部门分管领导核实打分。 2、在每季度的第一个星期，由人事部门结合被考核对象上一季度情况进行综合评定，确定其考核等级。 六、奖惩方式 1、人事部门将本项考核结果纳入每月“优秀员工”评选及每季度“优胜部门”评选范畴，将其作为两项评选的参照指标之一。 2、考核等级评定时，在“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“良好”等级（含“良好”）以上的情况下，对于成绩特别突出（被评为“特优”等级）的被考核对象，人事部门可以特别考虑，破格将该中层干部推选为当月“优秀员工”，或
将其所辖部门破格推选为该季度“优胜部门”。如果“中层干部”与“所辖部门”两项均达到“特优”等级，该中层干部和其所辖部门一同破格推选。 3、对于考核结果被评为“差”的中层干部，人事部门取消其当月“优秀员工”的评选资格，责令其对本次培训的相关内容继续进行自我学习，并于一个月内对其进行重新考核。重新考核结果依旧被评为“差”的，取消其三个月的“优秀员工”评选资格并取消其所辖部门一个季度“优胜部门”的评选资格。对于考核结果被评为“差”的部门，取消其一个季度“优胜部门”的评选资格及该部门所有中层干部该季度“优秀员工”的评选资格。连续三次以上（含三次）被考核为“差”的，该部门所有中层干部由人事部门考虑对其进行人事处理。 七、考核标准（见《考核评分表》） 1、本考核标准中被考核对向分“中层干部”和“所辖部门”两栏，“中层干部”栏主要考核中层干部个人情况，“所辖部门”主要考核该中层干部所辖部门内部的情况。 2、本考核标准评分内容分部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分。 “部门培训”主要考核各部门对公司下发的文件、精神和任务指标的贯彻、落实情况；“服务态度”主要考核员工对公司外部人员尤其是对游客的服务质量；“工作职责”主要考核员工是否忠于本职，在工作过程中是否有推诿责任的现象；“规章制度”主要考核员工对公司各类规章制度的遵守情况；“突出表现”主要考虑员工在日常工作中是否有大的成绩或过失。 （本条中所有“员工”均包括中层干部） 3、本考核标准设100分为基础分，部门培训、服务态度、工作职责、规章制度和突出表现五个部分各设20分，扣分时下不封底，各部分得分与总分均可出现负分。因为前四部分中所有条款均为公司全体员工最基本的职业要求，故达到要求不予奖分，没达到则予以扣分。 4、中层干部应对所辖部门员工起表率作用，故中层干部被扣分时其所辖部门亦相应扣除同等分数。 5、等级评定标准：
中层管理人员—中层管理人员培训课程
中层管理人员—中层管理人员培训课程 培训时间：2-3天 培训地点：客户自定 培训讲师：陈馨贤 培训对象：企业中高层管理者 课程推荐： 主要特点：详细阐述中层管理人员的操作精髓 案例指导：分析中层管理人员内训的经典个案 案例训练：掌握中层管理人员的技能提升方法 行动建议：中层管理人员培训的实战模拟练习 提升建议：引爆中层管理人员潜力的行动方案 培训背景： 您承受着巨大的工作压力，下属为什么悠闲而轻松？您已经忙得一锅粥，下属怎么却无动于衷？能力强的员工为什么总是我行我素？您的下属之间为何总有那么多的冲突？ 培训大纲：中层管理人员—中层管理人员培训课程主内容概括 第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--管理者的心理定位 1. 优秀管理者的素质模型 2. 管理的实质意义 3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别 4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变 5. 优秀管理者的正确角色与错位角色 6. 五级领导人的特征 7. 企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求 8. 中层管理人员者在企业中所处的位置和应起的作用 9. 管理者应该有的意识和心态 分析：中层管理人员培训案例！ 解析：中层管理人员内训案例! 案例：中层管理人员课程案例分析！
第二部分中层管理人员—中层管理人员培训课程之管理者的管理技能 一、系统思考能力 1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构 2. 系统思考的三个方面 3. 系统思考的结构化分解思路 4. 案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排 二、团队建设与组织管理 1. 优秀团队的特征 2. 组织形成的五个条件 3. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次 4. 部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法 5. 团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化 6. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则 7. 授权中常见的八种现象 8. 有效授权的七个层次 9. 游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效 三、培养员工的能力 1. 培育主体应有的心态定位 2. 四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点 3. 三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养) + OffJT（集中培训）+SD（自我启发） 4. 如何制定培育计划 5. 岗上指导的五个步骤 6. 工作中教导的六个时机 7. 新员工培训的六个要点 8. 案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答 四、中层管理人员—中层管理人员培训课程之沟通协调能力 1. 以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析
中层管理人员培训领导讲话稿
领导讲话稿 同志们： 根据公司2013年度培训工作计划，“第三期中层管理人员轮训班”今天正式开班了，在此我代表公司向参加轮训班的各位学员表示热烈的欢迎并致以亲切的问候! 为进一步完善科级领导知识结构，强化领导干部组织性、纪律性，提升企业中层管理人员领导力、团队塑造力及团队执行力，有效拓展领导力思维与执行力思想，提高经营管理水平，促进企业实现可持续性发展。经公司研究决定举办此次培训班，为大家集体“充电”，充分体现了公司对广大中层干部的重视和关心。 在座的各位学员均是来自公司各单位的科级领导干部。能够加入科级领导干部队伍，是公司的信任，也是更大的挑战，能否保持一种积极向上而又平和稳定的心态，以更高的要求和更加出色的工作来接受公司的考验，是每一位科级干部都必须认真面对的，借此机会，我就如何做一名称职科级干部、如何快速成长，谈一些自己的认识和体会，与大家共同交流。 一、正确认识、端正态度 能够加入科级领导干部队伍，是公司对大家素质和能力
的一种肯定。但是，“昔日之得不足以自矜，今日之成不容以自限”，大家一定要重新认识自己，实事求是地估量自己，正确地对待自己，越是取得成绩，越是听到来自各个方面的赞扬声，越要保持清醒的头脑，越要看到自己的差距和不足。要担负起更为重要的领导、管理责任，还需要多方面的完善和提高，要经得起公司长期的考验。对此，每一名科级干部都必须要有正确的认识，以高度的责任感和使命感，更加努力地学习和工作，更加自觉地克服自身的不足，不断完善提高自己。这样，才能使自己更快更好地成长起来。 二、爱岗敬业、真抓实干 作为科级干部，大家要尊重自己的职业，热爱自己的工作，无论在什么岗位，都要立足岗位干实事，在其位、谋其政、忠其事、尽其责。切实做到干一行、爱一行、钻一行、精一行，脚踏实地、埋头苦干，不断进取、大胆创新，从自己做起、从身边做起、从点滴做起，克服心浮气躁、急功近利、好高骛远等不良倾向，兢兢业业、扎扎实实地做好每一项工作。公司要有计划的、有针对性的加强科级干部的培养，为他们的快速成长创造条件，使他们在能力和素质上不断有新提高。公司要对科级干部实行动态管理，对那些无法经过实践检验的，随时予以调整；对在实践中涌现出来的优秀员工及时补充到科级干部队伍中来，始终保持科级干部队伍的生机和活力。
中层管理人员应提升人力资源管理能力——公司中层领导干部培训班心得体会
中层管理人员应提升人力资源管理能力参加集团公司中层领导干部培训班有感×年×月x-×日，我有幸参加了集团第一期中层领导干部培训班。培训中给我留下印象最深的就是现代人力资源管理的理念。以前总认为企业人力资源管理是人力资源部门的职责，通过培训发现，这一理念真的需要改变——企业人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事，更是企业的高层管理者与直线管理者所必须履行的职责，是中高层管理者管理工作的关键组成部分。为什么这样讲呢?让我们从人力资源管理的概念谈起。现代人力资源管理(HRM)就是根据企业战略目标，通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率， 最终达到企业发展目标的一种管理行为。 传统的人事管理将人看作是一种成本，是被管理、被控制的对象，人事部门则是一个不能创造收益的辅助部门，重复着事务性工作；与传统的人事管理相比较，现代人力资源管理则将人看作企业中最宝贵、最有创造力的资源，既需要
管理，更需要开发，人力资源管理要为企业战略目标的实现承担责任。从某种意义上说，企业的所有管理者都是人力资源管理者。人力资源管理应提升到企业发展战略的高度，人力资源战略也应成为企业的核心战略，因为其工作的效率直接关系到企业的成败。 作为一名中层管理者，我们应更加明确的认识到，“管理”是我们的本职工作，我们工作的核心价值是要带领部门员工共同来实现本部门的工作目标，因为每一个部门的工作不可能由我们或者几个单元经理单独完成，必须由我们管理团队通过规划、组织、指挥、协调和控制部门员工来完成。我们的主要职责是管理，是调动下属去干，理顺心气去完成目标。那么做到这些就足够了吗?不，做到这些只是完成了我们作为中层管理者最基本的职责。我们要全流程参与到人力资源管理中来，比如，在招人时强调的是有计划地为企业招到合适的人，在用人、留人方面处处体现以人为本的管理思想，以人的能力、特长、兴趣、心理状况等综合情况来科学地安排最合适的工作，并且在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发
公司中层干部培训方案
江西润泽文化传媒有限公司 中层干部培训方案 为了进一步提升公司干部队伍的整体素质和工作能力，更好的适应公司发展的要求，根据公司月度例会工作部署，策划了本次以“提素质、改短板、争一流”为主题的中层干部培训总结会议，希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足，进一步帮助中层管理人员明确公司在2017年的任务目标，提高分析问题与解决问题的能力，让他们能在自己岗位上得到充分的发挥，为公司的发展做出更大的贡献。 一、培训内容及方式 （一）培训内容 1.管理素能 著名管理培训专家容易所著《做最好的中层》，具体内容包括： （1）中层角色清晰定位；（2）中层价值体现；（3）中层的业务能力；（4）中层的管理能力；（5）中层的培训能力；（6）中层的政治素质；（7）中层的思想素质；（8）中层的心理素质；（9）中层的专业素质；（10）中层的财务素质；（11）中层的身体素质；（12）中层的自我管理能力。 2. 公文处理 （1）部门总结写作（2）公文处理办法（3）内部软件使用 3. 管理制度 （1）行政类；（2）企业文化；（3）规章制度； （二）培训方式 1.培训采用视听培训法，集中组织中层管理人员观看《做最好的中层》培训光碟。
2.由公司内部有经验的中高管兼职讲师授课。公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验，对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉，公司可挖掘并培养内部讲师，通过有效的培训评估体系和激励措施，建立内部讲师管理制度。 3.外聘专家培训。根据培训主题的不同，采取集中讲授、经验交流与分享等方式进行 二、培训时间及地点 （一）培训时间 每周一晚上18:30-21:30。 （二）培训地点 公司会议室，培训室，或另行安排。 三、培训预期目标 通过培训总结会议，达到以下预期目标： 1.明确角色定位，与公司保持高度一致； 2.树立中层干部管理意识，提高执行力； 3.改善中层管理方法，提高履职素能； 4.帮助中层掌握自我修炼的方法； 5.培养中层干部责任意识和忧患意识； 6.发展和培养公司的内部讲师。 四、培训实施步骤及分工 （一）准备阶段（2017年11月8日～11月12日） 1.购置培训光碟，策划培训方案报公司领导审核。 责任部门：行政部 2.提前安排好讲师。 责任部门：行政部 （二）实施阶段（2017年11月13日～） 1.集中观看培训课程《做最好的中层》12个培训内容，逐
中层干部培训班心得体会
中层干部培训班心得体会 在工厂领导和鞍钢股份教育培训中心领导的关心和指导下，线材厂所有中层干部和大学生都加强了自主管理。在学习了几个模块(团队建设和运作能力、人际沟通、你为谁工作、管理中的授权问题、工作计划和执行、团队建设)后...)他们工作努力，理解仔细。三个多月100多个小时后，他们获得了许多真正的经典作品。我们的一些日常工作实践得到了理论的支持，我们的一些想法得到了验证，我们中的一些人发现了一些“捷径”。这些必将指导我们今后的工作，使我们的工作思路更加清晰，采取更加有效的行动，并将对更好地培养团队大有裨益。达到了提高质量和培养能力的目的。收费效果明显，学生们普遍反映他们取得了很大的成绩。 本次培训我们认为有以下特点和收获: 1。领导重视并做好准备，使整个培训过程顺利进行。已经获得了大量的 。从准备到全过程，领导都非常重视，并生动地体现出来。计划准备、人员撤离、项目实施、领导对中间过程的关注，工厂领导每次都从繁忙的日程中抽出时间到工厂学习，并做出了应有的表率作用。在培训班的开幕式上，教育培训中心的领导出席并讲话，充分体现了领导对培训的重视。整个培训过程非常顺利，课程安排也非常合适。当我们感到紧张的时候，我们收获了很多，并且觉得值得。 2。通过培训，我进一步加深了对学习的重要性和紧迫性的理解。培训是一种学习方法，是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是
一个以知识为基础的经济社会，是一个电子化、网络化和数字化的社会。它的知识更新和贬值日益加速。一个国家、一个民族和一个人适应和跟上现代社会发展的唯一途径就是与时俱进，不断学习，不断进步。在开幕式上，任主任强调了此次培训的目的和意义。通过对本培训课程的学习，我进一步认识到了学习的重要性和紧迫性。人们认识到，企业管理和创新取决于学习、培训和接受新的想法和措施。通过学习和培训，我们要不断创新思维，用创新思维迎接竞争挑战。认识到加强培训和学习是我们进一步提高管理水平的需要管理质量、管理效益、管理是企业永恒的主题。加强培训和学习是提高企业管理者管理水平的最直接手段之一，也是提高管理水平的迫切需要。只有加强学习，我们才能理解和掌握先进的管理理念和方法，取长补短。只有这样，我们才能不辜负组织的期望，完成组织交给的任务。 3。通过学习和培训，我清楚地意识到我应该不断加强素质和能力的培养，锻炼 1。我应该不断增强我的整体意识和责任感。我们应该确立董事利益第一、部分服从整体、小局服从大局的原则。我们要始终保持健康向上的精神状态，增强敢于克服困难、敢于承担责任、勇于承担重担的创业意识，坚持不懈地促进线材厂持续健康发展。 2、加强沟通协调，熟练掌握工作方法要学会沟通协调，善于与领导、中层干部、员工和用户沟通，学会尊重他人，放下架子，不要说不利于团结的话，不要做不利于团结的事，副领导要做好主要岗位的参谋助手，积极围绕主要岗位的思想开展工作。我们应该经常反思我
公司中层领导干部培训班心得体会
公司中层领导干部培训班心得体会春节前我参加了公司举办的第一期中层干部培训班，培训班共一个星期的时间，内容涵盖政治理论、管理理论和业务知识。内容丰富，各位老师讲得非常精彩，我受益非浅。 此次培训班是公司近年来首次抽出一周长的时间对公司所有中层干部进行全覆盖式的培训，其目的，是想提高领导层的综合素质。培训学习是企业文化内容之一，先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竟争力的重要组成部分。是企业深化改革、加快发展、做强做大的迫切需要；是企业提高管理水平，增强凝聚力和打造核心竟争力的战略举措。 通过此次培训班自己有如下体会： 一、全面认识自我。有效提升企业中层管理者的执行力的前提是中层管理者要对自己产生足够的自我认知。也就是说要对自己有着清楚和深刻的认识。古希腊的哲学家把认识自己看成是人类最高的智慧：即如何征服自己，战胜自己，挑战自己。作为企业的中层管理者，最基本的认知前提是要知道如何正视自己所面临的困难，勇敢的挑战自己的弱点，以及如何发挥自己的优点和开发自己的潜能，让自己的优点呈现在别人的面前。
二、增强危机意识。在变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下，企业必须时刻保持高度的危机感，时刻留意市场变化，加强内部管理，在强大的竞争压力下不断奋进。古人云：生于忧患，死于安乐。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮，就必须居安思危，不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的努力，才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。 三、提升学习能力。“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系，特别是对于管理者来说，没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。学习力是打造执行力的根本，提高执行力就要提升中层管理者的学习力。在更新观念日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务；一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业认为，有
中层管理者培训方案
中层管理者培训方案（草案） 一、背景分析 围绕岗位职责制，加强内控建设，并在此基础上逐步建立激励体制，配合各项管理工作的实施，2012年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上，转变管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及企业归属感。此外，宣导公司的企业文化，增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标，也为培训工作指出了课题。 二、培训的指导思想 1、工作就是在培训。通过培训与工作的结合，使管理者找到岗 位定为，通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工 层进行全方面指导，进而改善工作效率、改变工作态度。 2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师，建立一支工作经 验丰富的内训团队，充分挖掘企业内部资源。 3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展，为员工 树立楷模，调动全司员工培训积极性。 4、营造培训即享受福利的氛围，消除被迫式、强压式学习的势 头，从中层管理者入手，让每位学习后的管理者能学以致用， 并通过转训的形式带入到各部门团队中。 三、培训需求调查与分析 为使培训方案具有针对性和可操作性，在制定培训方案时，需要进行培训需求调查，调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者，
从中高层的角度出发，调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。 培训的安排： 1、在培训内容的设臵上，更应注重培训内容的实用性，培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面；在培训方式的选择上，应注重理论讲授，联系管理者丰富的工作经验，进行案例剖析与分享；在选择授课讲师上，应倾向于外聘行业专家讲师，也可由公司资深绩优中高管担当；培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。 2、培训课程的选择 （1）一般适用于中层管理者通用技能的培训包括：非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。 （2）管理技能及其他培训课程包括：卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。 （3）专业技能课程，针对不同部门岗位，培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。 3、在培训方法的选择上，较有效果的方法包括：外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。
集团领导干部培训体系说明
集团领导干部培训体系制度 第一章总则 第一条目的 通过实施有效的领导干部培训，建立各领导岗位 后备人才队伍，为集团公司的可持续发展提供人 才支持。 第二条原则 坚持“创新企业教育、服务生产经营、灵活多样 办学、注重培训实效”的职工培训工作原则。 第三条培养目标 搭建以“学习型组织”为目标的领导干部知识管理 体系，规范领导干部培训管理工作流程。构建起 以岗位任职能力为导向的全员学习提升通道。 第四条培养组织体系及分工 公司采取的是三级培训工作组织体系。每级组织 的人力资源部门负责本级培训管理服务工作（包 括线上和线下培训）、负责相关人员的绩效考核 评定及培养对象的甄选、淘汰与晋升工作。
第五条主要内容 本制度主要涉及了培训课程体系建设、培训资源 支持体系、培训评估体系。 第二章体系的构成 该培训体系主要适用于副主管级、主管级、副部级、部级干部及以上领导干部培训的管理。每一级干部的培养体系都包括“储备梯队计划”、“新晋入职计划”、“在职更新计划”三部分，根据干部的具体情况选择。这三个部分共同构成公司管理干部培训体系。 第六条“储备梯队计划” 该计划的培训对象为在本级别下一级岗位上连 续三年内评价均为优秀的骨干人员，具体要求详 见第三章。旨在使其初步基本掌握上一级岗位的 知识技能，成为优秀的储备干部。 第七条“新晋入职计划” 该计划的培训对象为一年内经历过“储备梯队计 划”，已拟定晋升或新晋升的优秀干部，具体要求 详见第三章。旨在使其迅速掌握本级岗位的基本
管理知识技能，成为合格的领导干部。 第八条“在职更新计划” 该计划的培训对象为入职本级别岗位满一年及 以上的在岗人员，具体要求详见第三章。旨在根 据上一年度的考核情况分析，制定相应的培训方 案，使其补齐知识技能的短板成为优秀干部。 通过上述三个计划，为每一个级别的岗位培养出合格的继任者和优秀的在任者。一方面保证了干部队伍的稳定；另一方面也从根本上保证了岗位任职能力的稳定。最大限度的降低了企业管理效能受人员变动的影响。也是领导干部自身素质得到提升，增强竞争力。 第三章干部的甄选 第九条目的 按照领导干部“八不用”原则，结合岗位在职人员 基本情况及其上年度绩效考核结果，设计出相应 的360度测评方案，根据测评结果慎重选出合格 的人员参与培训项目中去。 第十条“储备梯队计划”学员甄选条件
集团中层管理者培训方案
雄洲集团中层管理者培训方案 一、背景分析 中层管理干部是企业核心成员，企业的骨干力量， 2013年的中层管理者培训工作重点将是统一企业价值观、个人价值观的一致性，提高中层管理者的岗位胜任能力，管理技能，团队管理能力，将理论才能转化成实现任务的策略、方法及解决问题的能力。 二、培训目标 1.通过培训, 使企业的宗旨、使命、信念、价值观和企业文化得到顺利传达，让管理者接受系统的管理教育，学习更全面的管理方法，从而形成优秀的管理梯队。 2.更好地理解和执行企业高层的决策方针，更高效地计划、组织、领导和控制企业的日常经营职能，实现企业从理想的目标向现实的业务产出的顺利转换； 3.通过对中层管理者进行培训，让每位学习后的管理者学以致用，并通过转训的形式带入到各部门团队中，带动全司学习型企业的发展。 三、培训内容 1、培训安排 (1) 在培训方式的选择上，以公司中层管理者和骨干优良工作作风、先进事例为主题召开座谈会，与会员工相互学习、探讨，进行案例剖析与分享，达到共同提高目标。 (2) 在培训内容的设置上，应注重培训内容的实用性，培训重点应放在专业技能提升、团队建设与领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面； 2、课程安排 （一）三月份课程安排 案例：《致管理者和骨干人员的公开信》学习情况 讲师：董事长吴锦雄 主题：我们企业的使命 形式：座谈会 培训重点及目标： 提高中层管理者战略思维、忠诚意识，统一企业价值观、个人价值观的一致性。 （二）四月份课程安排 案例：酒店营销总监辛富宝带领员工勇救火灾 讲师：酒店营销总监辛富宝 主题：见义勇为-雄洲人的品格风范 形式:主题座谈会 培训重点及目标 学习探讨见义勇为精神，明确身边之“义”，企业的荣誉、财产保护、成本控制，与不良工作习惯、
参加公司中层干部培训班学习体会
参加公司中层干部培训班学习体会 按照公司的统一安排，我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习，在老师的讲授和辅导下，学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件，学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识，对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。 一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识 培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。
加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。 二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼 一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。 二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。 三是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不
中层干部培训班心得体会
中层干部培训班心得体会 中层干部培训班心得体会中层干部培训班心得体会1 我有幸参加了攀枝花电业局XX 年月份举办的中层干部培训班，通过一周的学习与思考，使我从思想上受到了强烈的震撼，管理理念也从根本上得到了更新。为此，由衷感谢局领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台，提供了一个难得的学习、锻炼、提高的机会。 川师大教授张皓老师《员工压力与情绪管理》和川大教授吴永红老师的《风险和危机管理》使我深受启发，专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，让我好像知道了自己能做些什么？该做些什么？产生了许多美好的憧憬，有了更多的反思。 几位专家的授课，对我全面提高自身素养和思想觉悟都有着深远的影响。让我知道了如何去调试自己的心理；如何去洞悉员工的心理；管理干部如何成为一个有思想内涵的人；一个有无尽的人格魅力的人；告诉我如何在多元智能理论的基础上开展员工素质、技能培训。他们教给我的不仅仅是实实在在的理论知识，而是一种思想、一种境界、一种努力的方向，一种与处理人事关系的技能；要学会克服小媳妇心态、拖延心态、责备心态；懂得了设身处地五步法；对任何事情都要保持积极的心理状态；知道了当风险与危机出现时，我们应该如 何做好情绪管理，去沉着应对；如何运用衔接技术来处理各种各样问
工作二十多年来，经历了无数次的培训，可惟独这期培训给我留下了深刻的印象。感觉是幸福而又充实的，快乐而又忙碌，因为每堂课都能面对不同风格的讲师，每堂课都能听到不同类型的讲座，每堂课都能接受到新的内容，每天都能使自己有一点点改变，一点点进步。 在培训班上，我更进一步了解和掌握了新的理论，反思了以往工作中的不足。作为一名中层干部，我深知自己在管理上的欠缺，在工作过程中仍存在诸多的问题。但是经过这几天的学习，我感觉自己收获颇丰。几位教育工作的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵，使我的管理观念进一步得到更新，真是受益非浅。 我将在今后的工作中，把学到的知道运用到工作中，不断提高员工队伍素质和精益化管理水平，切实以新观念、新思路、新方法投入到各项工作中去。 几位专家的授课，让我知道了如何去调试自己的心理；如何去洞悉员工的心理；管理干部如何成为一个有思想内涵的人；一个有无尽的人格魅力的人；告诉我如何在多元智能理论的基础上开展员工素质、技能培训。 中层干部培训班心得体会2 为了提高医院中层干部的理论水平和业务素质，医院党委组织了6 次管理干部培训班，邀请著名新闻评论人、知名教授、行政管理岗位的现任领导进行授课，他们知识渊博、见解深邃，课程内容很结合实际，授课方式生动有趣，使大家增长了知识，开阔了思想。通过学习，我深切的感受到培训课程是为我们量身定做的，切合我院实际，弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是《有效管理与沟通》、《领导力与执行力》课程，使我认识到如何打造一流的团队执行力、
公司中层管理干部培训心得体会
公司中层管理干部培训心得体会 特征码YggUnRDtNYVryiDtwuF 集团于XX年9月6日晚上举办了一个学习培训班，董事长请来了省粮食厅x处长和xx业务总代理张经理。首先张经理就xx企业文化和如何做一个合格员工做了精辟的讲解；然后汤处长就粮食行业国家大政策，我们面临机遇和挑战作了指导性的演讲，最后指导经理们“怎样当好企业的中层干部？”。两位领导讲得非常精彩，我受益非浅。 董事长办这次培训学习班的目的，是想提高领导层的综合素质。 培训学习是企业文化内容之一，优秀的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竟争力的严重组成部分。是企业深化改革、加快发展、做强做大的迫切需要；是企业提高管理水平，增强凝聚力和打造核心竟争力的战略举措。 企业的最终目的是为了让顾客满意，获得最大利润，实现企业价值。顾客固然严重，但员工同样严重。员工是水，企业是舟，“水能载舟亦能覆舟”，企业核心价值理念一定要获得员工认同，否则企业文化就是没有用的附庸。董荐瑞能舍身炸碉堡，就是共产党优秀文化洗理着当时的军人。我们也必须形成一个好的企业文化，遵重员工，为员工谋美满。使员工对企业有一种献身精神！不能动不动就认为，能干就干，不能干就滚，我有钱找到人。好的员工是企业财富，要留得住，使之为企业做贡献。企业要做到让员工有归属感，成长感，成就感，这样才能发挥员工的最大价值，使员工产生最终的使命感。 企业为员工提供平台，员工应当对企业感恩。这本身就是企业文化内涵之一。但是某些人歪曲了这种文化。把感恩当首要工作，当面一套，背后一套。老板来了拿条把，拿个镐，老板走了就丢掉。自已工作不好好干，成天把心思放在如何做讨老板喜欢，达到某种目的。 我个人认为，干好工作是对企业真正的感恩！ 一个企业由例外的部门构成，只有部门和部门之间相互协作，严格遵守企业各项规章制度，以大局为重，企业才能更好的发展。我们应该发挥“没有完善 1/ 2
中层干部培训班学习心得
干部培训班学习心得 金秋十月是流火的季节，金秋十月是收获的季节。成都市工商系统中层领导干部提升能力培训班在紧张、忙碌的氛围中结束了，回味着一周的学习生活，仍感觉成都市工商局党组殷切的希望和老师们余音绕梁的讲授，使我心潮澎湃。 成都市工商局党组非常重视此次集中学习，拨出专项经费，集中有限时间，安排专人负责，进行素质培训。我们全体学员很快转变角色，迅速从基层单位“领导”转变为学生，严格遵守培训纪律，认真做好听课笔记，积极开展交流讨论，愉快地完成了学习培训任务。通过此次学习，尤其是听了杨洪举局长的讲话，我切实感受到了市局党组的良苦用心，并且很具有现实意义，感觉自己在学习力、执行力、领导能力等方面又有了新的认识和提高，对圆满实现今年的目标任务充满了信心，可谓收获颇多，受益匪浅。 一是理清了思路。通过学习《领导的决策力与执行力》、《儒家文化与现代中国》进一步认识到学习的重要性。作为一名基层局干部，作为工商系统基层单位的中层干部，通过学习，不仅能够开阔眼界、增长学识、增强做好工商本职工作的能力，而且有利于陶冶自己的情操、提高道德修养。思想境界提高了，道德修养加强了，对个人的名誉、地位、利益等问题就会想得透、看得淡，就能自觉地把精力放到做好工商本职工作上来，而不屑于计
较个人的得失，更不会用手中的权力去牟取私利。同时，通过培训也及时掌握了目前工作中需要具备的新知识，提高了解决实际问题的能力，进一步理清了工商跨越式发展的思路。 二是增长了才干。通过学习市党校教授讲授的《加强推进惩治腐败》，《干部选拔任用监督条例》，《处置公共突发事件及危机管理能力培养》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等重要文件，听取了与日常工作息息相关的业务知识讲座，听取了怎样当好领导科学讲座，观看了《大国崛起》和廉政警示教育片。通过形式多样的学习活动，使我进一步启迪了思维，开拓了思路，更新了知识，增长了才干，提高了作为一名领导干部应有的素养。 三是明确了责任。听了教授做的《加强团队建设，做一个合格的中层领导》，《艺术工作之思考与实践》，怎样当好“领导”科学讲座，很受启发。作为一名党员领导干部，要践行“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的执政思想；作为一名工商工作者，要践行“依法行政，执政为民”的宗旨。如何将党的执政思想和工商工作宗旨按照科学发展观的要求落实到位，需要我们这些中层干部认真考虑。听完讲座，我深感肩上责任重大，在工作中一定要坚定信心，认清形势，明确责任，抢抓机遇，真抓实干，为龙泉工商跨越式发展做出积极贡献。 四是激发了潜能。在听取了杨洪举局长“如何围绕中心服务