2020年整顿和规范医疗秩序总结

2020年整顿和规范医疗秩序总结
2020年整顿和规范医疗秩序总结

2020年整顿和规范医疗秩序总结

一年以来,卫生健康局科学谋划、全面发力,以扫黑除恶专项斗争为切入点,全力推动整顿和规范医疗秩序,实现卫生健康事业的高质量发展,使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

一是高度重视,精心部署。局坚定政治站位,强化责任担当,主要领导亲抓亲督,切实承担起扫黑除恶专项斗争的领导责任,及时传达上级有关会议精神,一年,召开党组会议16次,召开领导小组成员会议13次,研判会议3次,研究部署卫生健康系统扫黑除恶专项斗争工作,为专项斗争有序开展提供坚实保障。

二是建章立制,压实责任。局持续深化制度建设,建立健全卫生健康系统总体工作制度、计划以及具体包案包线索工作方案、宣传实施方案、线索摸排方案、整改方案、行业治乱方案、打击无证行医实施方案等一系列制度文件。

三是广泛宣传,营造氛围。局在宣传方面从“广泛发动,大面积铺开”到“增量提质,上台阶”层层递进,充分利用了各医疗卫生机构宣传栏、LED电子显示屏等宣传渠道,悬挂横幅、张贴标语,发放宣传册,并结合各类健康主题日及禁毒、公共卫生、家庭医生签约服务等工作进行重点宣传,营造了良好的社会氛围。

据统计,去年以来,共开展宣传活动7次,悬挂宣传横幅535条,制作宣传栏38个,张贴公告723份,印发宣传小册子、海报等宣传资料约25088份。

四是整治乱象,强化监管。加强日常监管,建立健全权责清晰、执行有力、科学有效的“打、治、建”长效机制。针对医疗卫生领域的“黑诊所”、“黑救护车”、“黑看护”、“血头血霸”、“非法行医”等行业乱象,精准发力,制定打击行动方案,依法打击严惩一批群众反映强烈的黑诊所、非法行医诊疗点,进一步整顿和规范医疗秩序,切实维护人民群众的健康权益,努力营造安全放心的就医环境。据统计,一年以来,共出动执法车辆463余车次,执法人员1935余人次,实施行政处罚77宗,收缴罚没款38万元,发出卫生监督意见书612份。其中查处非法行医案件39宗,没收违法所得8万元,罚款35万元,取缔38间,申请法院强制执行6宗。

医院基本医疗服务规范

基本医疗服务规范 为让广大群众看得上病,看得起病,看得好病。保障卫生健康权益,体现我院医疗服务的公益性、公平性。特制定本规范: 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导,保障人人享有卫生健康权益。体现医院公共卫生服务和管理职能,为我乡人民的身体健康、经济与社会事业协调发展提供保障。 二、以政策为引导,完善管理、优质服务为宗旨,为群众提供质优、价廉的医疗服务。 三、服务要求 (一)就医环境 为就医人员提供清洁舒适的就医环境及优质便民措施,门诊大厅宽敞明亮,干净整洁,有足够的座椅侯诊。对患者实行“先诊疗后结算”的措施,方便患者就医。 门诊病人就诊时本着“先重后轻、先急后慢”的原则,接诊医生必须耐心细致的详细询问病情和全面检查身体,轻症患者门诊治疗,符合住院标准的收入院治疗。 (二)快捷的预付通道服务 普通住院病人接诊医生做完诊查后,依据症状及体征,本着“诊断阳性率高、收费低廉”的原则,只做常规检查(血、尿、便)和心电图,相关科室患者只做与本患者疾病相关的诊疗项目,接诊医生开具住院通知单即可到住院处交住院押金,为住院患者(包括各类医保患者)提供快捷的基本医疗保障预付服务。在诊疗过程中严格执行首

诊负责制和因病施治的原则,合理检查、合理用药、合理控制医疗费用。 (三)公开基本医疗保障服务收费标准,公开医疗保险支付项目和标准 在门诊设有宣传栏患者可直接参考选择医疗项目,在门诊大厅设有电子屏幕介绍我院各科专家每日出诊情况,可供所有就诊患者选择。 (四)保障各类医保患者权益 参保人员就诊后,接诊医生必须详细规范书写医疗文件,处方用药必须与诊断相符,必须符合《四川省医疗服务项目价格》,《北川羌族自治县新型农村合作医疗药物目录》的规定范围,本着“疗效确切,副作用少,价格低廉”的原则选择用药,严禁不合理检查、不合理用药和过度医疗。向患者提供基本医疗保障相关制度的咨询服务,向患者介绍基本医疗支付项目供患者选择,优先推荐基本医疗、基本药务和适宜技术,保障各类基本医疗保险人员的权益,强化参保患者知情同意。 保障基本医疗服务规范是关系到群众的切身利益,每个医务工作者都要建立“以病人为中心”的服务理念,做到“服务好、质量好、医德好”“患者满意”,为广大患者提供放心满意的服务。

医院安全生产工作总结

医院安全生产工作总结 医院安全生产工作总结1 平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措,也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。最大限度地,通过多种形式的广泛宣传,努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。我院第一季度的平安医院工作取得初步成效,现小结如下: 一、第一季度工作重点 建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面,是一项长期的任务。当前的工作重点是: 1、加强医院普法教育工作,切实提高干部职工法制观念。 充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,以及周一院内例会、工会活动等多种形式,认真开展各种法律法规的学习,并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款,如《执业医师法》等等,并在院周一例会上有专人带领学习,最后在工会的活动中不定期的举行一些法律知识竞赛,把职工的业余

时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念,形成一个人人学法,人人懂法,人人守法的大好局面。在医院的日常管理中,经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,确实做到在制度面前人人平等,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班每天上班有活干,坚决不把闲散人员推倒社会上去,坚决杜绝因闲散人员闹事,给社会治安带来负面影响的事情发生。 2、加强医院安全工作,切实保护职工和患者安全。 加强对院内的安全检查,消除隐患。每年定期和不定期地对消防安全进行全面检查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所作重点检查(如药库、病房等),要对消防设施进行定期维护更换,确保消防器材的完好。我院实行院领导值二线班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处,并严格填写值班记录及交接班记录,杜绝重大可防性案件发生。加强与公安部门的协调,切实维护医院及周边地区治安秩序,确保医院稳定。抓好病人医疗安全,落实安全责任制。 严格落实"三级"查房制度,做好病人"四防"工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗纠纷事故的发生。抓好水、

2017医院安全生产工作总结

2017年松滋海燕医院安全生产工作总结我院安全生产工作在上级卫生主管部门的指导下,在全院职工的配合和支持下,紧紧围绕医院安全生产工作中心任务,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,以服务临床一线为宗旨,认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。现将医院安全生产总结报告如下: 一、医院安全生产综合治理工作情况 为切实做好医院安全生产工作,根据上级主管部门的要求,医院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去;从而更好的预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统,使医院形成立体式治安监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。 二、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制 1、健全组织机构,严抓措施落实 领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由医院院长担任组长的安全生产工作小组,配有专人负责日常工作。 2、完善安全生产制度建设,建立长效机制 为确保我院的安全生产,我院根据自身情况完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;医院领导班子把安全保卫工作纳入重要议事日程,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去。

3、加强检查,防范事故 (1)医院有针对性的要求各科室对重点部门,重点部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时医院安全委员会成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。 (2)在雨季医院认真执行落实上级对地质灾害防治工作要求,对医院危房和危地进行了深入、细致的排查。对存在安全隐患的地点设置明显警示标志,确保人身财产安全。对可能存在安全隐患的场所在未消除安全隐患前已暂停使用,并组织人员撤离。 (3)医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行监控。做好安全防范工作。对医院职工饭堂等要害部门进行严格巡查,查找安全隐患,落实各项安全生产制度,确保医院医疗工作的安全高效运行。 (4)加大医院环境环保监察力度,确保创造一个医院环境的文明清洁。 4、加强治安防范管理,严防医疗事故和医疗纠纷 我院成立了医患纠纷调解工作领导小组和医患纠纷调解工作专家组,制定了医患纠纷调解工作制度、工作人员岗位职责和调解处置流程,医院加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,定期对职工进行法律法规等医疗安全教育讲座,组织医疗法律法规及规章制度的学习,各科室每月进行一次医疗安全学习,医院每季度进行一次核心制度和医疗安全相关制度的考核,医疗安全意识明显提高,防范措施到位,近年来未发生重大医疗事故和医疗纠纷;在医院门诊、病区、停车场、等重点部位安装了视频监控探头,设置了监控室,为医院安全管理和医院服务管理奠定了良好的基础。

医疗质量医疗安全工作总结

医疗质量医疗安全工作总结 医疗质量是一个医院生存发展的根本,是一个医院水平高低体现,医疗安全管理是医疗质量的一个重要方面。一年来,我院在卫生局的直接正确领导下,认真学习卫生部、局关于医疗卫生体制改革的有关精神,投身医疗卫生体制的改革,广开医疗市场,积极参与市场竞争。坚持以病人为中心,一切为病人服务,不断提高医疗服务质量,改善服务态度。严抓各种医疗质控指标,提高医疗整体水平有效减少医疗纠纷,杜绝了医疗事故的发生。现对本年度医疗医疗治疗和医疗安全工作总结如下: 1、切实改善医疗服务 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育,使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想,坚持“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务水平。创新服务流程,优化诊疗环境。充实门诊医师,合理安排工作时间,坚持准时开诊,保证病人及时就诊。建立医疗费用公开透明制度,住院病人实行一日一清单制度,病人可以随时查询药品价格、住院费用等详细情况,深受病人的好评。 加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式,注重沟通效果,结合开展医院管理年活动,切实加强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规范医疗执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》,加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。 2、切实提高医疗服务质量 医疗质量安全事关群众的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒主题。医疗安全的进行首先要提高医疗质量,提升服务水平。加强医疗质量管理,狠抓规章制度的落实,时刻坚持“以病人为中心”,以质量为核心,以质量安全为主题,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节之中。成立樟树卫生院医疗质量管理小组,加强医疗文书质量管理,严格执行《病历书写基本规范(试行)》,对病案质量实施全程监控和管理。制定樟树乡卫生院专业技术人员考核方案,以落实奖惩机制,确保奖惩到位,对医疗服务质量考核成绩优异的科室或个人给予表扬和物质奖励;对医疗服务质量考核结果不达标的科室或个人除给予经

最新2020年医院安全生产工作总结

2018年医院安全生产工作总结 安全生产工作关系到我院职工和患者生命财产安全;我院领导高度重视安全工作,始终把安全生产摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。 加强领导,健全组织是安全生产管理的基础。我院成立了以院长为组长,分管院长为副组长,有关科室负责人为成员的安全生产领导小组,并下设办公室;形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,在年初院长与我院各科室负责人签订了安全生产目标责任书,从而使职责更明确,责任到人,收到了良好的效果。 今年上半年来,我院从加强学习,提高认识入手,充分利用宣传栏、横幅、安全知识讲座等多种形式营造浓厚氛围,对全院职工进行安全生产教育,并及时传达县局关于安全生产的指示精神。(全文请搜索:w) 三、规范管理,落实措施,全部深入做好安全生产工作。 1.为了保证全院用电安全,针对相关科室的大功率仪器设备用电需要,6月份对院内电网进行了专线改造,医疗业务工作得到了保障,也确保了用电安全。 2.狠抓医疗质量管理,强化医疗安全措施。在加强院感管理方面,我院着力强化院感意识,组织全院职工学习院感方面的知

识,取到了明显的成效。我院对固体废物处理按有关严格执行,同时重视传染病网络直报,规范流程,并认真组织开展了传染病相关知识的培训。 3.维护医疗设备安全运转,保障医疗工作正常运转。我院放射科工作人员遵守相关制度,每天了解医疗设备的运行情况,防患于未然,同时尽力做到及时快捷检修,全力保证临床使用需求。为保证医疗设备检测的准确性和合法性,我院认真做好每年的计量检测工作,法定检测设备都有检定合格证,符合法定要求。今年上半年,我院还组织了相关人员对压力容器、安全阀、医用氧钢瓶进行了仔细检测,并进行了操作检查,杜绝安全隐患的发生。半年来,我院未发生因设备故障致使医院运转不畅及耽误患者诊治现象。

医疗安全工作总结

尊敬的院领导、各位同事:大家好! 今年是医院管理年的最后一年,按照2010年医院管理年活动及《医院管理评价指南》的要求,坚持“以人为本,安全第一,预防为主”的方针,我科制定了相应的实施方案及活动计划,认真查找医疗安全隐患和薄弱环节,进一步加强医疗安全管理,深入分析原因,并不断进行自查,及时发现问题并及时解决,有效的预防了一些医疗纠纷及医疗事故的发生。现将我科2010年上半年的医疗安全工作总结如下: 我科上半年共收住住院病人500人次,其中手术病人145人,门诊量约1600余人次。上半年无投诉,无医疗纠纷及医疗事故,总体来说,我科上半年的医疗工作进行的平稳有序,但在工作中也发现了一些安全隐患,具体表现在: 1.部分医护人员的责任心不强,表现在对病人的沟通、观察、治疗上及对 本院品牌的维护上有所欠缺。 2、医疗文书书写规范性、科学性有待加强,尤其表现在病历的书写上。

3、上级医师查房后未及时签字。 4. 部分医护人员服务意识不强,服务态度不端正,服务目的不明确,医疗风险意识差,法律意识不强,医患沟通技巧不够,专业技术水平有待进一步提高等。 5. 技术操作不规范;主要表现在医生在手术,换药过程中及护理人员的治疗操作中无菌操作不规范,无菌观念不强。 6.在诊疗过程中对辅助检查及药物治疗的合理性把握不严,部分病人的医疗费用中药品比例偏高。 7.对专业知识的学习不够努力,积极性不高。 8.病房管理有待进一步加强,病房内时有病人抽烟的现象发生。 针对上述情况,科室及时制定相关对策,对发现的问题及时整改。为此,我们做了以下工作: 1.加强医护人员的责任心教育,转变服务理念,改善服务态度,对病人提出的疑问耐心解答,认真执行首问负责制,树立“以病

医院医疗废物与生活垃圾混放的原因及管理对策

医院医疗废物与生活垃圾混放的原因及管理对策 高延秀刘梅 [摘要]目的:探讨临床医疗废物的管理方法,杜绝医疗废物与生活垃圾混放,防止污染物扩散,避免二次污染。方法:寻找医疗废物与生活垃圾混放的原因,根据原因建立医疗废物管理网络,开展全员培训,结合法律、法规的要求制定出安全有效的防范措施。结果:各种措施的落实,使临床工作人员环保意识得到增强,实现医疗废物系统化、规范化和制度化的管理目标。结论:医务人员和患者及家属人人参与,并加大监督检查力度,有效地预防控制了医疗废物与生活垃圾混放,对预防医源性感染,提高医护质量有着积极的意义。 The reason of mixing the medical waste with the household refuse in hospitals and the management countermeasure/GAO Yanxiu,LIU Mei//People’s hospital of Dezhou City, Shandong Province, 253014 China///Chinese Nursing Management-2006,6(9):19-20[Abstract] Objective: To discuss medical waste management in clinical work in order to cease the mixing of the medical waste with thehousehold refuse, prevent the pollutant proliferation, and avoid secondary pollution. Methods: The reason why the medical waste mixedwith the household refuse was sought, medical waste management network was established according to reason, the whole staff wastrained, and the safe effective precaution measures were formulated under laws and regulations. Results: With the measures carrying out, the environmental protection consciousness of medical personnel strengthened and the goal that the medical waste disposed systematicallyand standardized was reached. Conclusion: By the medical personnel and patients with their family members participating this work,and the inspection stressing, the problem that the medical waste mixed with the household refuse was resolved effectively, which had thepositive significance in preventing nosocomial infection and improving the medical quality.[Key words] clinical work; medical waste; household refuse; mix to put 随着现代化进程的加快,公众环保意识的增强以及疾病谱和疾病传播方式的变化,医疗废物管理越来越受到社会的广泛关注[1]。医疗废物管理成为涉及疾病控制、环境保护以及社会伦理等广泛内容的一个公共卫生及社会问题。《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗废物管理行政处罚办法》的相继颁发,使医疗废物的规范化管理受到了各级医疗卫生机构的重视[1-2]。由于一次性使用医疗用品的不断创新,人们对其概念把握得不够准确,容易造成医疗废物与生活垃圾混放的现象。对此,我院采取了一系列强有力的管理措施,收到了良好的效果。 1 医疗废物与生活垃圾混放的原因 ( 1 ) 个别医务人员环保意识不强,存在麻痹思想,认识不到医疗

医院安全生产工作总结

xx县中医医院2014年 安全生产工作总结 2014年我院安全生产工作在卫生局的领导和指导下,紧紧围绕医院安全生产工作中心任务,积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针,认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。现将我院2014年安全生产工作总结报告如下: 1、安全生产综合治理工作情况 为切实做好安全生产工作,我院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,医院与科室签订安全生产工作责任书,使目标层层分解,层层落实,责任到人,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去;积极建立健康医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统和消防远程监控系统,使医院形成立体式治安和消防监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。 2、安全管理工作情况 2.1领导高度重视,组织机构健康,工作有落实。成立由医院主要负责人担任组长的安全生产工作委员会,配有专 人负责日常工作。 2.2广博宣传发动,工作任务明确 按照卫生局的要求,积极参与上级部门安排的安全生产月活动,为把“安全生产月”,“消防活动月”活动深入到全院每一个职工中去,医院制定活动方案,并在显赫位置悬挂“安全生产月”,“消防活动月”宣传横额,张贴安全生产宣传栏,同时组织大家学习安全生产知识和各项安全生产法律、法规,为“安全生产月”,“消防活动月”活动的深入开展营造了优良的气氛。 2.3完善安全生产制度建设,建立长效机制

我院以“安全生产月”,“消防活动月”活动为契机,完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,结合上级部门安全生产百日督查专项行动,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制。 我院根据《劳动法》、《安全生产法》等法律法规,与每个员工签订了《安全生产责任状》。保证全体人员认真履行职责,严格执行技术操作规范,严格执行查对制度,保证医院安全生产。 2.4工作有重点,自查有力度 根据医院“安全生产月”“消防活动月”活动方案,我院 有针对性的要求各科室对重点部门,重点(要害)部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时医院安全生产委员会小组成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。 按照《级别评定标准》逐条进行了对照,发现了医院存在的问题与不够。 我院对全院重点部门和要害科室进行现场消防及安全演习,重点体现在灭火器的使用和突发事件的处置上,确保发生安全事故时大家能够迅速反应;同时对部分科室压力不够的灭火器进行更换。 我院对院内易燃、易爆、有毒、无益危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控,做好安全防范工作。对医院职工饭堂,供应室等部门进行严格巡查,查找安全隐患,落实各项安全生产制度,确保医院医疗工作的安全高效运行。 2.5抓好医院安全生产日常管理工作 (1)保安实行严格的交接班制度,当值保安人员上班不脱岗,夜间值班人员做到不睡觉,不做与本职工作无关的事情。 (2)总务科及保安人员在日常管理中加强对全院各科室的巡查力度,发现问题,及时处理,及时整改;同时医院为加强对离院物品的管理,对离院物品

医疗服务管理制度及流程

病房医师基本服务制度 1、主管医师必须明确告知患者自己的姓名,患者入院后及时查看,了解病史,完成体格检查,开医嘱并于8小时之内完成首次病程记录,向上级医师汇报病情请示诊治意见。 2、按要求及时完成住院病历。病历记录文字要求清楚、整洁、无涂改,需要更改时应划双线、签字、注明时间并将改写内容注在旁边。病历内容客观、真实、准确、及时、完整。诊断、手术应按照统一的ICD疾病和手术分类名称填写。 3、公费医疗、合作医疗等医保性质患者,如需特殊检查、治疗及应用贵重药品者,必须事先经上级医师同意后,按医保要求与家属谈话签字并审批表审批后执行。 4、认真及时查房并书写病程记录,必须明确体现三级医师查房,并详细、准确记录。 5、及时、认真与患者及家属做好沟通,让家属和患者能真正成为治疗的主体。 6、尽快完善术前各项检查,术前由术者或主管上级医师向病员或家属详细介绍手术及其并发症,并完成手术签字;还应按医院要求完成委托书、有创检查、某些特殊检查及输血同意单。 7、较大手术者(急诊手术除外)需提交科内进行术前讨论,并请上级医师审核,要求所有手术写“术前小结”。 8、对全科查房及术前讨论,各级医师应做好准备,如:病历、术前讨论记录单、各种检查报告、影像学检查片子、所需检查器材等,并告知患者等待检查。 9、术后主管医师应向主班护士交代手术经过,并尽快完成术后记录的书写,上级医师向家属交待病情。

10、术后患者合理用药,严格按各科室规定或各专业组规定使用,合理规范使用抗生素;操作及一次性用品准确、严格记账,做到不多记、不漏账。 11、患者出院,主管医师应在48小时内完成病历首页的填写及诊断证明(因报销需要部分资料在患者出院时应立即完成),出院带药必须严格按要求开具处方。 12、全体医师按时上下班,不得迟到或早退,有病、有事须向科主任请假。每日上午8:00按时参加早交班,各级医师各尽其责,遵守岗位责任制,完成查房、手术等医疗工作。 13、值班医师坚守岗位,若因会诊、出诊等需离开病房应告知科主任及当班护士;负责会诊患者的会诊工作,完成急诊病历记录。 14、各级医师认真出好门诊(急诊),执行“首诊负责制”,对于非本科患者亦应该做好会诊、转诊工作,急诊患者应亲自护送到相应科室,不能推诿患者,做到认真负责。 15、医师及医护间应团结合作,杜绝医疗事故及医疗差错,本着对患者认真负责的态度,一切从患者出发,爱岗敬业,以病人为中心,全心全意为病人服务。

医疗废物和医疗垃圾如何区别

医疗废物与医疗垃圾如何区别?0分 标签:医疗垃圾医疗废物 回答:2 浏览:2563 提问时间:2009-12-05 21:20 医疗垃圾与医疗废物如何区别?怎样处理医疗垃圾? 共0条评论...推荐资料: 梁文道时评文集《常识》.txt更多"常识"相关资料>> 最佳答案此答案由提问者自己选择,并不代表爱问知识人的观点揪错┆评论┆举报 sophie_lvlh [学姐] 医疗垃圾是指医疗机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或间接感染性、毒性以及其他危害性的废物,具体包括感染性、病理性、损伤性、药物性、化学性废物。 医疗废物,是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。感觉上没什么区别。 近年来,各级政府、医疗行业主管部门及相关单位对医疗垃圾的处理工作非常重视,并为此做了大量工作。尽管如此,从目前情况看,由于种种原因,绝大多数医疗单位对医疗垃圾的处理方式还不够规范,有的虽然配备了焚烧设备,但由于所选设备不理想,管理手段不完善及管理人员不负责任,或选址不合理等等原因,致使所焚烧的医疗垃圾没有达到预期效果,产生一定的污染;有的与生活垃圾混在一起,运往城市垃圾场进行卫生填埋;更有甚者将医疗垃圾随意堆放、填埋、乱扔、乱放,给环境造成污染,对人们的身心健康造成极大危害。有的地区由于医疗垃圾处理不当,污染了环境,人民群众频频上访、告状的事件不断发生。 随意堆放医疗垃圾会污染大气环境,并会污染地下水源,随意焚烧会产生强烈的致癌物质二恶英(多氯代二苯并一对一二恶英和多氯代二苯并呋喃的总称)。科学证实,医疗垃圾在焚烧过程中转化成气体、烟粉尘。而燃烧时产生的副产物和燃烧残渣,使气体中含二氧化碳、水蒸气和过量的空气、微量NOx、SOx、HX(卤化氢)、可挥发的金属及其它化合物和烟粉尘,以及极少量的未燃成分。燃烧副产物主要指焚烧PCBs(多氯联苯)等时,可能产生毒性极强的二恶英类副产物,二恶英的产生释放是在焚烧炉炉温小于850℃时产生的,它能溶于人体脂肪内并长期积累,即使是微量,人类长期摄取也会引起

医院安全生产工作总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除医院安全生产工作总结 篇一:20XX年医院安全生产工作总结 厦门东南医院 20XX年度安全生产工作总结 20XX年我院安全生产工作在市卫生局的领导和指导下,紧紧围绕医院安全生产工作中心任务,积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针,认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。现将我院20XX 年安全生产工作总结报告如下: 1、安全生产综合治理工作情况 为切实做好安全生产工作,我院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,医院与科室签订安全生产工作责任书,使目标层层分解,层层落实,责任到人,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统和消防远程监控系统,使医院形成立体式治安和消防监控网络,发挥人防和技防相

结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。 2、安全管理工作情况 2.1领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立 由医院主要负责人担任组长的安全生产工作委员会,配有专人负责日常工作。 2.2广泛宣传发动,工作任务明确 按照卫生局的要求,积极参与上级部门安排的安全生产月活动, 为把“安全生产月”,“消防活动月”活动深入到全院每一个职工中去,医院制定活动方案,并在显著位置悬挂“安全生产月”,“消防活动月”宣传横额,张贴安全生产宣传栏,同时组织大家学习安全生产知识和各项安全生产法律、法规,为“安全生产月”,“消防活动月”活动的深入开展营造了良好的气氛。 2.3完善安全生产制度建设,建立长效机制 我院以“安全生产月”,“消防活动月”活动为契机,完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,结合上级部门安全生产百日督查专项行动,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制。 我院根据《劳动法》、《安全生产法》等法律法规,与每

医疗安全管理工作总结

严抓医疗质量确保医疗安全 针对以往医院院科二级医疗质量监控体系不完善的实际情况,特别是科主任忙于临床诊疗工作而疏于质量管理工作,科室医疗质量没有形成全员参与,质量监控不全面、不到位等问题较为突出,医院去年成立了质控科。作为医疗质量监控的主要职能科室,质控科通过认真分析和充分协调,从而使科室的质量控制架构得到了进一步的完善,同时还完善了科室质控小组相关规定,其中包括相关设置、管理工作制度、质控员的职责、考评及配套政策等。 为了不断提高质控员的质量管理意识和管理水平,更新质量管理理念,质控科采取多种形式帮助质控员协助质控组长做好本科室医疗服务质量管理与监控工作,推进科室医疗服务质量持续改进。一是定期举办质控员培训班,强化医疗服务质量管理与监控相关知识,并通过质控员对全科人员进行质量教育与指导,到目前为止已举办了3期培训班。二是每季度召开一次质控员例会,通报质控考评结果,小结全院质控工作,例会上质控员可以充分讨论、互相学习,还可以发表意见和建议。三是要求质控员在进行本科室的医疗服务质量自查过程中,发现问题及时向质控组长汇报,提出整改措施,并以书面形式每月一次向医院质控科汇报。四是每周抽查1~2个科室质控员工作数量及质量情况,做好科室质控小组工作的监督及质控员考评工作等。 此外, 质控科还不断改进医疗质量管理和监控措施。为落实医院各项规章制度,有效监控医疗质量,质控科组织有关人员每周下科室进行1~2次的医疗质量检查,对各科室的医德医风和服务态度、科室业务学习、政治学习、法制及医德医风教育、劳动纪律、医疗管理、医疗质量控制、处方管理及临床用药、教学管理等进行全面严格的检查,对发现的问题,及时进行反馈,并作出相应的处罚;定期对全院的质量检查情况进行分析,并形成质量考核通报下发到各科室;同时还通过认真组织医疗质量相关主题活动,包括开好质量安全分析会、开展质量安全月活动、病案质量评比活动等形式,进一步提高医院的医疗质量,确保医疗安全

急诊与住院连贯的医疗服务标准与流程(终稿)

急诊与住院连贯的医疗服务标准与流程 一、急诊与住院连贯的服务标准 1、医院凡已设置的临床内科、外科专业科室均应提供“24小时ⅹ7天”连贯不间断的急诊服务。 2、药学、医学影像(普通放射、CT、MRI、超声等)、临床检验、输血、介入诊疗部门应提供“24小时ⅹ7天”连贯不间断的急诊服务。 3、进入绿色通道的病人医学检查结果报告时限 ①病人到达医学影像科后,急诊平片、CT报告时限≤30分钟。 ②超声30分钟内出具检查结果报告(可以是口头报告)。 ③急诊检验报告时限,临检项目≤30分钟出报告;生化、免疫项目≤2小时出报告。 ④执行危急值报告制度。 4、医疗器械部门及保障部门应提供“24小时ⅹ7天”连贯不间断的抢救设备、后勤保障支持服务。 5、对于行动不便、高龄、残疾等患者应提供轮椅、平车等便民措施。 二、急诊与住院连贯的服务流程 (一)得到医疗服务的途径及入院前评估 1、从院前急救人员接诊病人或病人到达急诊科与医护人员接触时,医患活动即开始发生。 2、急诊检诊分诊人员严格执行急诊检诊分诊工作制度和流程。 3、医护人员立刻对病人进行评估与筛查,随时判断病人的需求是否与医院所提供的医疗服务资源相匹配,医院的技术、设备及人员等条件能否够满足其医疗需求。门诊医生在诊疗病人时,应以体格检查、临床检验或影像诊断结果对病人进行评估和筛查,确定最适合病人的治疗方案。 4、对于危重病人、外伤病人、65岁以上老人、残疾人、久病体弱者、疼痛病人和门诊提前预约挂号的病人,应优先安排病人的诊疗、检查、取药和治疗。

5、遇有疑难疾病、三次未确诊者、危重抢救患者,应及时请示上级医生或邀请会诊。经过完善相关辅助检查、充分评估病情、病情较重或符合“人院标准”和“转诊标准”者按医院规定及时予以办理。 (二)入院前医患沟通 1、门(急)诊医生针对病情建议病人入院(留观)治疗时,应告知病人及家属人院检查、治疗(手术)的目的和必要性、治疗的预期效果、住院的大致时间(天数)、所需的大约医疗费用、住院首次押金等情况。在病人得到充分的信息后决定入院,医生开出相应医嘱。医生对收人院的病人要确认科室的技术、设备及人员等条件能够满足其医疗需求。 2、医院或科室病床设施不够时应视情况对病人做相应的处理:病情危重需要立即入院治疗但收治科室无床时,按照危重患者协调管理制度的相关规定,收住科室的加床。病情需进一步检查、择期手术的病人可暂行门诊治疗或安排回家等候,预约床位,待有空床后通知住院;急诊病人暂时不能人院,如果病情允许可先在留观室观察处理;如果医院短期无法解决病人的住院问题,在病情允许的情况下可以安排病人转院治疗。 3、对于抢救、危重病人应在急诊抢救室紧急处理待病情允许时进行转运,转运前应履行医患沟通,告知患者家属转运途中可能出现的风险,并取得家属签字。电话告知收治科室做好安排病人的相关准备,在医务人员及家属的共同陪同下一起转运。 (三)入院后紧急处理 1、入院后门诊医师或接诊医师应参与紧急处理过程,并向值班医师交代病情及与患者家属沟通情况,对可能出现纠纷的重点环节应重点交待,对危重、抢救及需急诊手术患者应及时向上级医师、科主任汇报病情、紧急治疗措施,请求上级医师指导,必要时向医务科或医院总值班汇报。 2、按照《病历书写基本规范》书写医疗文书。 3、需要其它科室紧急处理的,邀请相关科室急会诊,协助处理。 4、需要紧急输血、血液制品的参照输血相关规定执行。 5、对可能需要急诊手术,应请上级医师评估病情,决定是否急诊手术,

《医院安全生产工作总结 -工作总结范文》

《医院安全生产工作总结-工作总结范文》医院安全生产工作总结 200x年,我院的安全生产工作在“三个代表”重要思想和党的十六大精神指引下,在省局和地方政府的正确领导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力,较好的完成了省局和院下达的安全责任目标,实现了零伤亡指标;无中毒事故及重大交通事故的发生。我院在安全工作方面的具体做法是: 一、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制。 安全责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全;事关我院经济的兴衰。我院自今年以来,院领导高度重视安全工作,始终把它列为“一把手”工程,摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。并从加强学习,提高认识入手,全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达省局关于安全生产的指示精神,经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。 加强领导,健全组织,是安全生产管理基础,我院自xx年改制之后,便成立了以院长为组长,分管领导为副组长,安保科及有关科

室负责人为成员的安全生产领导小组,并设立专(兼)职安全员,形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。 为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,在年初第一季度的安全例会上,院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了良好的效果。 二、制定安全生产规章制度,使安全工作做到标准化、规范化。 俗话说。“没有规矩,不成方圆”。为确保我院的安全生产,自去年年底开始,我院根据省局有关规定,结合我院安全工作的实际特点,制定《省xx安全生产责任制》、《省xx消防安全责任制》、《省xx安全生产管理制度》和《xx消防管理制度》等一系列规章制度。并打印装订成册,下发至各科室班组,规章制度的建立,保证了我院安全工作有章可循,使所有从业人员做到日常工作有秩序,行为有规范。 为了保证各项安全生产规章制度得到落实,院有关科室及负责人坚持经常对照进行检查,院安全领导小组定期召开安全生产例会,对每次安全生产检查中发现的违规行为,按照安全生产规章制度有关规定,追究责任。用制度管理人,这样做既教育了大家,又有效地促进了从业人员遵章守纪的自觉性,保证了我院日常性的安全生产。 三、强化宣传培训,增强安全意识。 提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年以来,我院充分利用安全生产例会、广播、宣传栏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全

上半年医疗质量医疗安全工作总结

工作总结:_________上半年医疗质量医疗安全工作总结 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共7 页

上半年医疗质量医疗安全工作总结 xx开年以来,全体员工围绕医院工作重点,落实经营目标,以创新发展为主线,以改善医疗服务活动为抓手,以创建平安医院、行风建设等活动为载体,切实提升医院服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,构建和谐医患关系,争创人民满意医院。 (一)严格依法执业 1.加强机构准入管理。严格按照《医疗机构管理条例》的有关规定办理《医疗机构执业许可证》并能及时校验、变更,严格遵守法律法规和医疗技术规范,严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动,无擅自增设医疗科目的行为。 2.加强人员准入管理。按照《执业医师法》、《无锡市医师多点执业实施办法》、《护士管理办法》以及《医疗机构从业人员行为规范》严格卫技人员执业注册和执业行为的管理。 3.严格医疗技术准入。①严格按照卫生部下发的一、二、三类医疗技术文件以及上级卫生行政部门要求进行医疗技术备案,现备案的二类技术共计11种。②根据省卫生厅下发的新的手术分级管理制度,我院手术分级管理的相关文件,完善了医院手术及麻醉权限的管理。③加强医疗技术管理,严格手术权限、抗生素使用权限的授权管理。每年对手术权限抗生素使用权限进行再考核再授权。 (二)提高基础质量 1.加强核心制度执行。结合xx版等级医院评审标准,制定了我院《医疗质量持续改进与控制方案》,按方案要求充分发挥医院院、科二级管理组织、三级管理网络的作用,院部定期召开各类委员会会议、科 第 2 页共 7 页

《全国医疗服务价格项目规范》(2010版)

《全国医疗服务价格项目规范》(2010版) 使用说明 一、本2010版《全国医疗服务价格项目规范》是在卫生部、国家发展和改革委员会、国家中医药管理局2001年颁布的《全国医疗服务价格项目规范》(试行)(以下简称《2001版项目规范》)和2007版《新增和修订项目》的基础上进行修订和完善的。本规范分为《全国医疗服务价格项目规范》(2010版)(以下简称《2010版项目规范》)和《全国医疗服务价格项目规范》2010版定价指导手册(以下简称《指导手册》)两部分,其中《指导手册》仅供定价时使用。 在制定《2001版项目规范》和2007版《新增和修订项目》(共计4170个项目)中,为精简项目数量,将一些服务价格相近的项目合并,因此导致很多医疗服务价格项目中蕴含了一些子项目。各地在执行《2001版项目规范》中为适应医疗机构在收费中广泛应用计算机管理系统的实际情况和需求,均将《2010版项目规范》中的医疗服务价格项目重新拆分至终极项目(各地将其拆分到7000-15000项不等)。同时,各地对拆分后的子项目重新界定内涵、除外等内容。由此而产生了地区间的差异,而这种差异就导致原本统一的《2001版项目规范》变得不再统一、不再规范了。 为此,本次《2010版项目规范》修订中,参考各地拆分情

况,组织专家在各地拆分项目的基础上对现行的《全国医疗服务价格项目规范》中的医疗服务价格项目进行了拆分规范,力图使之达到终极(不包括新技术、新疗法出现产生的新项目,此类项目将按新项目申报程序另行申报),以利全国医疗服务价格项目达到进一步的统一和规范。 本《2010版项目规范》所列医疗服务价格项目包括目前我国各级各类医疗卫生机构和执业医疗技术人员向社会所提供的医疗服务价格项目,所列项目是建立在2009年医疗服务操作项目基础上的医疗服务价格项目。换言之,本《项目规范》力求最大限度地使临床医疗服务操作项目和医疗服务价格项目统一起来。同一个项目名称既能用于医疗服务收(付)费,也能用于医疗服务管理、医疗机构成本测算和科研数据分析。本《2010版规范》所列医疗服务价格项目不含:医疗机构提供的非医疗经营性服务项目、仅用于医学科研目的医疗服务价格项目、技术尚不成熟的新技术服务项目和由政府提供补偿的基本卫生公共卫生服务项目)随着临床新技术、新方法的不断出现,一些落后技术的淘汰,《项目规范》将定期进行医疗服务价格项目的增补和删除。凡在本规范2007年审定《新增和修订项目》公布之后出现的新医疗服务价格项目,经各省(市、区)价格与卫生主管部门批准后可列为新增地方项目试行,待国家统一修订本规范或增补项目时再按国家有关部门规定统一申报进入国家医疗价格规范。 二、本《2010版项目规范》所列医疗服务价格项目分为综

医院安全生产月活动工作总结.doc

医院安全生产月活动工作总结 区人民医院安全生产月活动工作总结 区人民医院安全生产月活动工作总结 我院安全生产月活动,以落实科学发展观为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,贯彻落实市、区关于开展“服务年”以及区卫生局关于开展“质量绩效管理年”活动的要求,围绕安全生产工作主线,开展形式多样、内容丰富的安全宣教活动,强化全院安全生产法 制意识,推进安全文化建设,普及安全生产知识,不断提高全院人员自我保护意识和安全防范能力,并以“关爱生命,安全发展”为主题开展了形式多样的活动。 具体总结如下: 一、固化责任,全面落实安全生产责任体系 为加强对安全生产月活动的组织领导,医院专门成立了“安全生产月”工作领导小组,庄俊汉院长亲自任组长,其他院领导班子为成员并分别挂点分管部门,分院院长及各职能科室主任为主要成员。 领导小组还下设两个工作组,一是医疗护理安全组,由邵豪副院长主抓,医务科、护理部牵头落实;二是消防安全及后勤保障组,由田华伟副院长主抓,总务科牵头落实。 从而确保严格按照“一岗双责”和“谁主管、谁负责,谁使用、谁负责”的原则全面落实医院三级安全生产责任体系。 二、注重实效,积极开展安全生产月各项活动

(一)广泛开展安全知识宣传。 在安全生产月活动期间,我院在医院门户网站建立了“安全生产月”专栏;在院内宣传栏编排了一期有针对性的消防安全宣传栏;在门急诊、住院部、社康中心等人员密集场所派发安全宣传折页;制作并在醒目位置悬挂安全生产宣传横幅,从而营造了浓厚的安全生产氛围,普及了安全生产知识,提高了工作人员安全意识。 (二)开展消防安全技能培训。 我院在安全生产月活动期间开展和参加了以下培训: 1、积极参加6月17日区卫生局举办的消防安全培训班。 对5月1日起实施的新《消防法》进行了认真学习,并把学到的消防安全知识融入到日常的各项工作中,全力维护医院的消防安全。 2、认真举办6月12日院内消防安全学习班。 聘请消防专业人士以最新案件为例,结合我院实际情况,深入浅出地进行分析,从不同角度宣讲生产安全、消防安全人人有责的危机意识。 重点学习了火警发生时应采取的行动、紧急逃生方法;日常用电的安全常识;灭火器、防毒面具的种类和使用方法等消防常识。 同时还请辖区民警对社区安全防范措施及在新形势下市民如何谨防诈骗等做了宣讲。 3、举办专职、兼职司机安全生产学习班。 6月5日成都公交车发生事故后,为深刻吸取事故的教训,提高对安全生产工作的认识,并结合区卫生局开展的安全生产重点工作整

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