技师岗位职责

一、认真执行店内的规章制度严格遵守操作规程，做好本职工

作，有义务维护店内正常运行秩序。

二、做好本人周目的学习工作计划，总结，积极参加各类型的

培训，学习，考核工作。

三、有良好的职业道德以诚信的态度，热情的服务，做好每一

项工作。

四、严格通过各类型的技能培训考核工作。

五、为客服务时精神要集中，有条理，有程序，动作要轻快熟

练，快而不乱，稳健，安全，专业，使客人感到轻松愉快。

六、服务时要做到多问，多观察，多谈话，多教育客人专业知

识，对异常顾客及时报告或处理。

七、不挑客，不拒客，不抢客，对消费同的客人要一视同仁。

八、保管好个人美发工具，练习假头，定时清理，时刻保持技

工区环境卫生。

九、对店内的财产负保卫和爱护责任。

十、工作时不得借故离开，听从师傅的工作指令，待客热情，

积极为客人解决力所能及的事情。

十一、为客服务时要认真细致，按规定程序工作，不偷工减料，遇到不懂的地方，要虚心向师请教，但不要当客人面问。

技术员岗位职责12篇

《技术员岗位职责》技术员岗位职责（一）：技术员岗位职责 1.负责公司全面技术工作，协助经理完成工程技术管理工作任务。 2.坚持原则，廉洁勤政，工作以身作则，深入施工现场，平衡协调施工程序，及时处理好施工中出现的各种技术问题。 3.负责组织图纸会审，技术交底工作，对外委设计项目，应首先熟悉图纸，负责与设计单位联系。 4.负责对产品加工、初次维修设备、工程施工进行技术指导，参加工程验收。 5.负责主导设计新产品，及整理新产品技术资料。 6.负责特殊型材、配件、及外委铸件的技术验收。 7.负责图纸材料配件，月度配件的编制，月度计划提前三天报材料员。 8.负责达标资料的安排、检查、指导，定期回收整理工作，为迎接检查做好资料准备。 9.经常深入现场，解决质量和安全隐患，负责安全质量、竣工验收、旬检查、月验收，发现问题及时协调解决。 10.完成领导交办的各项临时性任务，按时参加范围内的各种会议及各项群众活动。 11.加强和业务部门的联系，做好技术质料的整理工作。 12.用心组织职工进行业务学习，协助项目部经理搞好工作。技术员岗位职责（二）：技术员岗位职责一、保证本岗位编制保管的各种技术文件资料的质量，对编制的技术文件的可靠性负责，对由文件的差错引起的质量问题负责；二、实施技术状态管理状态管理，对技术状态的设计依据可靠性负责；三、参加工程质量事故处理，对工程施工过程中出现的不合格原因进行调查分析，负责制定纠正预防措施；四、负责组织有关技术人员搞好工程的定位测量放线及技术交底工作；五、负责检查施工组织设计，项目质量计划及技术交底的执行状况；

六、收集整理与工程质量有关技术管理资料，随工程形象进度进行编写、收集、归纳、整理，做到工程技术管理资料齐全、完善、逻辑、有效；七、协助材料员做好进场物资的标识，并负责施工全过程的标识；八、组织新技术、新工艺、新材料、新设备的试验推广，并对质量状况负责报告。技术员岗位职责（三）：工程技术员岗位职责 1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目技术工作全面负责。 2、组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸，参加施工调查、图纸会审和设计交底。 3、负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计，并向有关技术人员进行交底。 4、组织项目各项规划、计划的制定，协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场礼貌施工等日常管理工作。 5、组织项目部的质量检查工作，督促检查生产班组开展自检、互检和交接检，开展创优质工程活动。 6、负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。 7、参加建设单位组织的各种施工生产、协调会，编制年、季、月施工进度计划。 8、负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。 9、负责主持竣工技术文件资料的编制，参加竣工验收。技术员岗位职责（四）：技术员分类建筑工程技术员这类技术员艰苦排序能排在第二吧，每一天都在和定位放线，开槽挖沟，钢筋混凝土打交道，危险系数也高，地面工程结束以后的高空作业，面临着很多的风险，技术员主要是技术及检验工作，爬高是每日的必修课。而且务必跟着工地走，在工地扎根。大多数技术员都会在下班后、上班前做足功课，以免在工作中再去研究一些细部结构。石油化工建设技术员这类技术员的生活环境最苦，职业危险系数很大，经常要爬高，钻孔，外部大类塔器项目经常有因公死亡的也不在少数，处于夹缝中的工种，在项目施工现场，有岗位没实权，经常被一些单位所谓的工人领导监管，另外也受施工方(外包队)的牵制，收入多少与项目奖金高低

铸造工岗位作业指导书

铸造工岗位作业指导书 1适用范围1.1本标准规定了电解厂铸造车间铸造工的职责和工作要求等。1.2本标准适用于电解厂铸造车间铸造工岗位。2职责2.1负责原铝、合金铝的配料及倒包工作。2.2负责混合炉、熔炼炉、静置炉内原铝、合金铝的搅拌、扒渣、精炼等工作。2.3负责重熔用铝锭、铝母线、A356合金锭、A356合金棒的铸造。 2.4负责混合炉、连续铸造机、半连续铸造机、锯床、在线处理机和精炼装置等设备的维护保养工作。3 安全技术要求 3.1铸锭岗位安全操作规程3.1.1操作前所使用的工具都必须充分干燥预热，以防铝液飞溅伤人。3.1.2作业前穿戴好一切劳动保护用品。3.1.3连铸机在运行中不得将物品放在铸模上。3.1.4堆垛机运转过程中不得接触传动部位。3.1.5工作中浇包下的围栏附近禁止站人。3.1.6成品机停止时方可打包，成品机移动时上面不准站人。3.1.7点动时必须确认机道上无人方可进行。 3.1.8打捆时机器卡住，应拔下风管进行处理，严禁强拉硬缠，以防扯断打捆机底座。修正钢带应在停止状态下进行，以防将手压在钢带中挤伤。3.1.9不合格的铝锭禁止放在通道上，应集中堆放，再吊放到大炉前回炉。3.1.10不脱模铝锭要及时打掉拉出。3.1.11排锭装置必须由专人负责，禁止两人共同排锭而出现误操作。3.1.12任何人不得赤手触摸各种导热体、地面铝锭，以防烫伤。3.1.13工作现场不得堆放与工作无关的工具及物品。3.1.14要保持现场清洁，做到工完场清。3.2熔炼岗位安全操作规程3.2.1作业前要穿戴好一切劳动保护用品。3.2.2入炉操作所使用的各种耙、铲、取样勺、净化管等铁制工具使用前必须要经过充分预热后方可使用。3.2.3配料所使用的镁锭和中间合金及入炉的部分工艺废料，如果受潮时，必须先进行充分预热后方可再加入炉内铝水中。3.2.4要正确指挥引导出铝运输车进入和退出作业场所。天车挂钩吊包时，如需人工协助时，只允许手托钩头下部外侧，以防止挤伤发生。3.2.5铝水抬包向炉流槽中倾倒铝液时，要操作平稳、缓慢进行，严禁快速倾倒铝液，以防铝液溅出伤人。3.2.6向熔炼炉或静置炉内铝液中加入固体铝时，一定要戴好眼镜，两米以内不准有人观看和通过。加入的固体铝必须干燥，而且应沿炉门内斜坡徐徐加入。3.2.7从炉内向外扒渣时，扒出的渣子要放入渣箱中吊走或扒出后立即摊开降温，以防止渣子燃烧。3.2.8不允许在天车吊物下面站立或通行，听到天车铃响，应立即躲闪。3.2.9首先开启炉门电机，炉门开启指示灯电亮。

4S店售后组织架构及岗位职责

4S店售后组织架构及岗位职责◆组织架构

◆岗位职责 ●岗位职称：售后经理直接领导：总经理岗位职责： 1、严格执行品牌公司的服务政策及地方行业管理处的各项标准、政策和程序，并接受监督。 2、严格贯彻执行公司各类规范及规章制度，目标和要求并监督检查实施结果。 3、根据要求审核并及时签发品牌公司相关报表和文件。 4、对售后的生产经营、技术、质量、行政工作全面负责，确保总经理下达的各项技术、质量、经济指标全面完成，同时负责公司企业文化和服务宗旨的宣传和贯彻。 5、负责处理由直接下级无法处理的客户投诉和其他部门转交过来的客户投诉。 6、负责向厂家、集团公司相关部门及时上报和督促下属上报相关报表和文件。 7、负责售后全体员工的教育和培训，深入各部门，掌握员工思想状况，充分调动各职能部门的积极性，发挥职能作用，激发员工的工作热情，提出对员工进行奖励、处罚、聘用、辞退的建议。 8、负责审核培训计划及参训人员的资格审核。 9、关心职工生活，加强职工安全教育、提高职工安全素质，杜绝安全隐患，防止发生重大安全事故。

10、负责部门各项会议的定期召开，对日常工作进行分析总结，并不断改进、优化，制定出工作计划、PDCA及相关的报表。11、负责协调维修站本部门内部的工作、业务关系，互相配合，互相促进以及与外部的联系 12、了解市场信息，对维修工时收费、价格定位提出建设性意见。 13、负责审核本部门各种费用开支合理性和贷款支付的审核。 14、完成总经理授权和交办的其它工作任务。 ●岗位职称：大客户专员直接领导：售后经理岗位职责： 1、收集大客户信息、建立大客户档案。 1、负责开发企事业单位及社会团体的团购工作，对应政府的招标采购工作；（3）进行有效与客户沟通，及时了解并分析客户需求，并反馈给公司；（4）发展维护良好的客户关系；（5）开拓新客户，维系老客户；（6）每月负责整理应收账款的收取并制定应收账款相关报表。 ●岗位职称：信息员直接领导：服务经理岗位职责：

岗位职责书写格式

岗位职责书写格式【篇一：岗位职责书写格式(共6篇)】篇一：岗位说明书格式及填写要求附件一：岗位说明书格式岗位说明书起草：审核：批准：附件二：岗位说明书填写要求新岗位说明书表格的内容主要有四个部分组成：一、岗位基本信息填写说明： 1、岗位名称——在公司组织架构图中确定的名称 2、所属部门、直接上级、下属岗位——对岗位进行定位，明确各个岗位在组织中、部门中所处的位置，以及岗位之间的汇报关系。 3、定员人数——本岗位上的人数。因为某些岗位可能存在同一岗位多位员工的情况。 4、薪资标准——本岗位的入职起薪标准，不包括因为工作年限增长或其他原因在入职后增加的薪资。 5、岗位职责——用一句话说明本岗位的主要工作内容，要求能够明确表现出与其他岗位的区别。举例说明：（人事专员岗位为例）二、岗位工作内容和评价指标填写说明： 1、工作权重——该项工作职责在本岗位工作中的重要程度。请注意是“权重”表现的是工作的“重要程度”而不是“工作量”。 2、工作职责——此项填写时有两种内容，一是主要工作职责内容，即与岗位有关，体现了该岗位区别于其他岗位的价值。通常是该岗位直接主持、负责、执行的工作；二是次要工作职责内容,即与岗位有关，通常是该岗位参与、配合、协助、支持的工作。上述两项工作职责的划分，简单的说，可以用工作权重为标准，即工作权重在10％以下的工作一般为次要工作职责，工作权重在10％以上的应该是主要工作职责。但上述划分标准可能因为岗位的不同而有所不同，需要填表人员灵活掌握。

3、工作成果——完成每项工作职责后，应该得到的工作结果，可以是定量的结果，也可以是定性的结果，但以定量结果为主。 4、考核标准——对工作结果的考核评价标准，应当遵循三个原则来制定：1）标准应当是具体的，即明确、清楚的；2）标准应当是可衡量的，即能够进行纵向或横向比较的；3）标准应当是能够实现的，即结果不是喊口号或好高骛远的，而是确实能够完成的；举例说明：（人事专员岗位为例）填写说明：岗位任职资格要求是该岗位员工入职的基本标准，低于此标准的不予考虑入职。四、岗位需要的工作技能和工作态度填写说明：工作技能与工作态度要求是该岗位员工胜任该岗位必须具备的相应工作技能和工作态度，如果不具备则不予考虑入职。举例说明：（以人事专员岗位为例）以上表格的填写过程中，请注意以下事项： 1、公司每个岗位的职责都是整体职责的一部分。具体的说就是，部门内各岗位的工作职责之和等于部门工作职责，各部门工作职责之和等于公司整体工作职责； 2、表格的填写应主要由部门负责人完成，但“工作权重”“工作职责”“工作成果”“考核标准”各项必须与岗位责任人进行面谈，并达成一致后，才能填写到正式的岗位说明书中； 3、人事行政部负责组织岗位分析工作，提供相应的技术支持，并将最后确定的所有岗位说明书存档备案； 4、岗位说明书不是制定完毕就一成不变了，它必须根据公司经营计划、组织架构、岗位编制的变化而保持动态调整的，因此各部门应当在本部门工作岗位有所变化时修改或变更岗位说明书，并通知人事行政部修改存档资料。以上内容，如有不明之处，请联系人资行政部咨询。篇二：岗位说明书模板(含编写要求) - 1 - - 2 - - 3 - - 4 -

办公室文秘岗位职责说明书范文大全

2020 办公室文秘岗位职责说明书范文大全 MODEL TEXT

办公室文秘岗位职责说明书范文大全前言语料：温馨提醒，意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】篇一：办公室文秘岗位职责说明书范文篇一：办公室文秘说明书范文一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。

篇二：一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。篇三：一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。三、做好各种会议的记录及会务工作。四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

电仪车间岗位操作规程

QG/JSM 内蒙古金石镁业有限公司企业标准 T-J H-T I-004 电仪车间岗位操作规程（A0版） 2016年 4月 30 日发布 2016年4月 30 日实施内蒙古金石镁业有限公司发布

目录 1 范围 2 引用标准 3 定义 4 管理职责 5 管理内容与要求 5.1电工岗位操作规程 5.2仪表工岗位操作规程 6检查与考核 7 附录附表

内蒙古金石镁业公司企业标准电仪车间岗位操作规程 T-JH-TI-004 1 范围本工艺操作规程，规定了电仪车间操作方法。本工艺操作规程，适用于内蒙古金石镁业有限公司电仪车间。 2 引用标准无 3 定义无 4 管理职责 4.1明确电仪车间各项指标要求，确保完成各项成本目标。 4.2加强对电仪车间指标控制，确保产成品品质和成本达成。 5 管理内容与要求 5.1电工岗位操作规程 5.1.1岗位职责 5.1.1.1在电仪负责人的领导下，执行其布置的工作任务 5.1.1.2负责全公司电气设备的维修和维护，巡回检查、卫生清扫、电能计量等工作。 5.1.1.3遵守劳动纪律，不串岗、脱岗、睡岗或做与本职工作无关的事。 5.1.1.4正确分析判断和处理各种事故，把事故苗头消灭在萌芽状态。 5.1.1.5加强电气设备的维护保养，消除私拉乱接现象，保持作业现场整洁，搞好文明生产。 5.1.1.6严格执行交接班制度，做好各项记录，交班要为接班者创造安全生产的良好条件。 5.1.1.7负责提出电气设备备品、备件的需求计划和材料计划。 5.1.1.8负责电气设备的防潮、防冻、防雷、防雨等工作，负责公司范围内的防雷接地工作。 5.1.1.9维修电工应熟知所管辖电气设备的有关电气和有毒有害物质的安全知识。 5.1.2管辖范围 5.1.2.1负责公司焦化所有电气设备维护维修。 5.1.2.2负责公司镁合金所有电气设备维护维修。 5.1.2.3负责公司生活区所有电气设备维护维修。 5.1.2.4负责公司办公楼所有电气设备维护维修。 5.1.2.5负责公司公辅设施所有电气设备维护维修。 5.1.3操作规程

接待员的岗位职责

接待员的岗位职责下面是整理的接待员的岗位职责，欢迎阅读。篇一 1、严格执行公司的各项规章制度; 2、服从主管的工作安排及认真完成每项工作; 3、负责公司对客人的迎接、带位、送客工作; 4、掌握公司的基本情况：服务项目、消费标准、人事构架、公司简介等; 5、熟悉每间房台的特点、位置、容纳人数及装饰风格; 6、负责做好公司房台的预定，清楚公司每日房台态，按时合理确定房台及做好坏房台、空房台的登记，确保良好的订房台次序; 7、牢记客姓并准确、热情的称呼客人; 8、带客时要主动与客人沟通并介绍公司的服务项目，确保不漏带客人;

9、接听电话时要向对方报清房号、台号及消费标准，做事要公平、公正、一视同仁，充分体现高标准、高水平的工作效率; 10、认真做好订房台登记。篇二 1、全面负责做好来访人员及对外联络的服务工作; 2、负责来公司参观、交流、应聘等宾客的接待及服务工作; 3、负责做好对外会务的安排准备工作，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务; 4、负责来公司参观、交流、培训等客人的住宿，往返票务及其他接待工作; 5、负责接待区域内的设施操作，爱护设备，保持清洁，定期维护保养; 6、负责受理来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话、解答咨询、记录等工作; 7、负责接待用餐的服务标准及用餐质量; 8、负责后勤接待各部门之间关系的沟通、协调工作以及日常管理工作的指导、监督等;

9、负责领导临时交办的其他工作。篇三 (1)负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作，与用户初步确定维修项目、时间、备件等。 (2)负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定，与用户达成协议等工作。 (3)负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询，及提醒服务。 (4)负责平衡车间生产，调度生产。 (5)负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障，分配维修工作任务。 (6)车辆全面检测(包括外观)，如必要试车。 (7)负责交车、维修项目及发票的解释工作。 (8)负责建立、完善用户档案，并及时更新。 (9)保持与用户的联系，了解用户的需求。 (10)负责任务委托书、结算单的填写及解释工作。 (11)负责与索赔业务员、车间主管及维修工之间的沟通，协助与索赔鉴定和保险理赔工作。

铸轧工岗位职责(通用版)

铸轧工岗位职责(通用版) Investigate environmental equipment, eliminate major safety hazards, and implement handover responsibilities, organization, systems, and preventive measures. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0840

铸轧工岗位职责(通用版) 1.服从领导，听从指挥，遵章守纪，认真执行好车间的各项制度和条令； 2.做好铸咀的安装和保温工作； 3.做好调整辊缝，对铸轧区、架流槽、渣盆和工具到位等立板 4前的准备工作； 4.做好立板和监护正常生产，做好炉外精炼的正确使用； 5.做好成品卷废卷几何废料的计量、剪切和搬运工作； 6.遵守工艺规程，做好二次取样检测和成份调整，做好同板差测量和辊缝调整。做好铝液温度控制，液面控制，水温控制，辊面清擦，扎紧钢带，防止松卷错层，保证铸轧卷板型，内在质量和表面质量，负责对铸轧卷的自检； 7.负责车间金属平衡和降低金属烧损，节约咀子料，纤维毯，

热电偶等辅助材料的消耗，爱惜堵眼钎子和生产工具，以及提高成品率降低生产成本； 8.协调一致紧密配合，艰苦奋斗高效工作，保证完成生产任务； 9.及时清扫车间卫生，防止污染产品，生产工具用后放到指定位置，保持车间文明生产；10.负责完成临时交办的任务。 XXX图文设计本文档文字均可以自由修改

售后服务部岗位职责

售后服务部岗位职责 *服务经理岗位职责制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和年度经营指标的完成。售后服务部日常的协调管理；处理用户投诉；保持和HMSC服务部相关人员沟通和交流的渠道畅通。反馈的所有文件；审核签发向HMSC服务部反馈的所有文件；制定售后服务部内训计划并组织实施；售后服务部全体员工的月度和年度考核；定期向销售服务店总经理汇报售后服务工作情况； *服务主管岗位职责所管辖各岗位日常事务的协调管理；所管辖各岗位员工日常工作的指导和监督；与车间主管共同协调前台业务和车间业务的衔接；完成服务经理安排的各项临时性工作任务；所管辖各岗位员工的月度和年度考核；定期向服务经理汇报所管辖各岗位的工作情况；及时处理顾客投诉； *服务顾问岗位职责接待来店顾客，按照相关业务流程和工作标准的要求在整个服务过程中为顾客提供一对一的优质服务；及时了解在修车辆的作业进度；接听在修车顾客的咨询电话，传递在修车状况信息；记录来电预约接受顾客预约信息，并做好接待顾客的前期准备工作。 *理赔员岗位职责办理理赔业务；管理索赔抱怨、解释保修政策等相关事宜；完成服务主管安排的各项临时性工作任务；协助服务主管整理质量技术资料； *顾客管理员岗位职责建立、更新、维护顾客和车辆信息档案；顾客跟踪回访；传播服务信息；服务预约信息的记录及传递。

*业务代办员岗位职责完成顾客委托的保险、车辆年检等合理的代办业务。 *技术顾问岗位职责协助服务顾问进行车辆预检；协助维修技师完成疑难维修作业；指导质检员的工作；定期进行维修业务和技术的交流；负责实施服务经理制定的技术类内训计划； *质检员岗位职责负责完修车的维修质量检验工作；做好完修车辆车间与业务的衔接工作；向技术顾问汇报维修质量检验情况； *车间主管岗位职责全面负责维修车间的安全、卫生、设备和5S等现场管理工作；协调监控维修作业进程，确保维修质量和完工交车时间；维修车间日常工作的指导和监督；与服务主管共同协调车间业务和前台业务的写街接；完成服务经理安排的各项临时性工作任务；定期向服务经理汇报维修车间的工作情况； *车间调度岗位职责根据各维修技师的技能水平和业务量饱满程度分配维修作业任务；维修资源的有效调度，并及时向服务主管反馈维修资源的动态状况；完工时间可能出现延误时及时通知服务顾问或服务主管；管理、及时更新《维修作业进度看板》。 *维修技师岗位职责服从车间调度的维修任务分派安排；按照有关工作标准按时完成维修作业；向车间调度反馈维修作业进度状况；完成维修作业之后进行岗位维修质量自检；完成车间主管安排的各项临时性工作任务；负责维修作业场所的5S工作。 *收银员岗位职责日常售后服务结算业务；核计收费项目，总费用超出预算时通知服务顾问，以便及时联系顾客取得认可；保存相关结算单据；向总经理和服务经理汇报相关财务数据。

炼钢车间各岗位描述

车间主任岗位描述岗位名称：车间主任直接上级：生产部部长直接下级：炼钢组长（炉长）、浇钢组长、化验组长、捡料组长、机修工、司炉工本职工作：全面负责炼钢车间生产、质量、消耗、现场管理、教育培训、文明建设等方面工作，严格按照厂部规定的程序进行。领导责任： 1）、保证各项生产、工作任务（包括突击性任务）高标准地按时、按质、按量完成，对生产岗位的作业指导负责； 2）、保证生产安全、产品质量合格、节能降耗达标，对车间生产效益负责； 3）、对下属人员的安全防护、劳动纪律、工作秩序、整体精神面貌负责； 4）、对车间生产工作给企业造成的负面影响负责。直接责任： 1）、主持车间例会，按时参加有关会议，正确传达上级指示文件，贯彻国家各项方针政策法令和厂部颁发的各项规章制度； 2）、负责落实与完成生产任务和指令性工作，了解熟悉本车间工作情况和工作的精确数据，定期组织经济分析，总结经验，持续改进工作； 3）、负责逐日按照生产任务号检查、落实、整理、保存各项生产过程记录，保证填写及时、完整，数据真实、精确，字迹端正、清晰，手续齐全，记录页面整洁、无缺，确保追溯的可靠性、真实性、完整性和科学性； 4）、负责团队精神的建设和职工技能的培训，确保满足生产力发展的需求； 5）、负责车间机械设备的管理，确保正常率、运转率、安全率达100%，不发生安全事故； 6）、负责组织并做好劳动保护、文明生产工作； 7）、负责各项工作计划的制定、报批和执行，生产物资申报工作； 8）、负责协调机修、质量工艺、仓库、食堂和相关部门的工作，加强质检工作的联系，合理地界定工作，努力争创一流。主要权力： 1）、有对劳动纪律的监督和生产工艺纪律执行的管理权、考核权； 2）、有对下属人事任免、调动的第一建议权； 3）、有对车间各工序质量和生产指标完成情况的检查权； 4）、有对下属50元以下的奖罚权和50元以上的奖罚建议权； 5）、有对下属工作范围的裁定权和对下属授权。管辖范围：炼钢车间所有员工、办公用品、机械生产设备、仪器、仪表及工具等。

某公司行政人事文员岗位职责说明书范本

岗位说明书系列某公司行政人事文员岗位职责说明书（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-22916某公司行政人事文员岗位职责说明书 Job description of administrative personnel and clerk in a company 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。公司行政人事文员岗位职责说明书职位名称:行政人事文员职位代码所属部门:行政人事部职系职等职级直属上级薪金标准填写日期核准人职位概要: 负责公司文件的撰写、分发;负责办公用品的分发等。

工作内容: 1.负责公司文件的录入、校对、排版、装订与分发工作; 2.协助劳资主管管理好人事档案，适时更新员工档案，确保档案的完整性、信息存储的合理性; 3.按照公司规定，协助办理员工的入职和离职手续，分配和收回有关物品; 4.负责有关信息的传递和通知工作; 5.负责本部门办公用品的分发工作; 6.负责完成领导交待的其他事项。任职资格: 教育背景: ◆中文、新闻、传播等相关专业大专以上学历。培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计方面知识和管理能力等方面的培训。经验: ◆2年以上企业文化策划导入工作经验。技能技巧:

◆熟悉人事工作流程，办公用品采购流程，企业资产管理; ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程; ◆熟练使用电算及办公软件; ◆较好的公文写作和文字表达能力。态度: ◆积极进取，责任心强，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力; ◆人际沟通、交往能力强; ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。工作条件: 工作场所:办公室，经常出差。环境状况:基本舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属间接下属晋升方向轮转岗位请输入您公司的名字

生产技术部岗位职责与工作标准

生产技术部岗位职责与工作标准 3.1主任岗位职责与工作标准 3.1.1岗位职责 a) 负责制定和完善厂生产管理制度和本部门管理制度。 b) 负责组织专业人员编制月份及年度生产计划。 c) 负责对原料处提出原料采购计划。 d) 负责组织生产工艺流程评价和优化。 e) 负责组织解决生产过程中の技术问题。 f) 负责组织协调生产过程中の问题。 g) 负责核定主材消耗定额工作。 h) 负责参加技改项目の验收工作。 i) 负责组织含金废料の再回收处理。 j) 参加生产系统金泥板框の拆卸及金泥入精炼分厂の工作。 k) 负责组织召开厂部生产调度会议。 l) 负责审定年度月份金属平衡表。 m) 负责厂生产过程の监管、考核及本部门员工の考核。n) 负责跑冒滴漏の督导考核工作。 o) 负责对重大生产工艺事故进行调查处理。 p) 完成领导交办の其它工作。 3.1.2工作标准 a) 严格遵守并贯彻落实厂及本部门各项管理规章制度。

b) 每天查阅化验报表、生产日报，掌握生产系统の运行情况。 c) 每天上班安排当天工作，走访生产分厂，深入重点控制岗位，检查工作落实情况，对没有完成の查明原因，监督直至解决。 d) 了解当天伦敦市场の金价情况，恰当安排生产。 e) 每天检查厂部安排の工作进度，确保按时完成。 f) 每天向主管领导汇报需解决の问题，按要求安排工作。 g) 每周二组织召开厂部生产调度会，协调解决生产经营过程中存在の问题。 h) 每周总结生产计划、生产指标完成情况，并制定相应の方案。 i) 每周检查所安排工作完成情况，分析取得の成绩与存在の不足，采取对策以改进工作方法，总结上周工作完成情况，制定下周工作计划。 j) 认真对技改项目中工艺部分进行验收。 k) 每半年对主材消耗进行一次核定。 l) 督导生产管理中不符合项の整改工作，确保符合“三证合一”管理体系の要求。 m) 每月15日检查下月生产作业计划の编制情况，确保按时报计划财务审计部。 n) 每月1日检查金属平衡表の编制情况，确保3日前上报

汽车维修接待岗位职责内容范本

岗位说明书系列汽车维修接待岗位职责内容（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-10176汽车维修接待岗位职责内容 Car maintenance reception post duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 1、接待来司维修车辆客户，记录和判断车辆故障并安排维修 2、汽车保修索赔的处理和事故车定损 3、对.客户资料进行整理、归档 4、与客户搭建良好沟通，做好客户维护工作 5、对维修车辆状态进行追踪跟进，确保维修质量 6.协助客户做好车辆维修费用的结算工作 7、负责客户的满意度跟踪，处理客户意见 8、负责工作区域的5S的执行落实 9、宣传本企业，推销新技术、新产品，解答客户提出的相关问题，开发新客户市场 10、上级交付的其他任务 1、出迎及时，问好，新用户递交名片。

2、受理车辆需检查车身外观是否完好，内部功能是否使用正常以及是否有贵重物品等，都应与客户一一确认，让其签字。 3、始终保持微笑服务 4、值班人员上班时站在引导台(午休息间除外)，并且做好引台及前台卫生以及上班的准备事项， 5、递水及时，时时关注客户，不要让他有被冷落的感觉。 6、管理板使用，管理板显示情况需与在修车辆的真实情况相符。 7、接待的车辆要跟踪全程直至目送客户离去。 8、接车过程中，如有增减维修项目(或是与客户沟通的)必须由接待员完成，若是技术性问题无法表述清晰的。可请客户到接待台，让师傅解释。、 9、估价单、车历卡在接待员描述清楚维修项目及维修费用后，由客户确认签名。 10、对在维修车辆，接待员要清楚其动态，上班的第一件事就是查看今天还有几台在修车辆，现在是什么状态，什么时间交车。

维修技师岗位职责修订稿

维修技师岗位职责公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

汽车修理技师岗位职责? 1、按派工单项目或用户现场要求进行维修作业，不得漏项； 2、严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准进行维修作业； 3、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行； 4、在就车维修作业时，如发现安全关键部位存在隐患或故障，应及时向客户说明，不得擅自处理； 5、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业，杜绝事故发生； 6、节约用料，随用随领； 7、管理好修理现场，做到零部件按规定摆放整齐有序，现场环境卫生清洁； 8、尽量满足用户提出的工期要求，必要时安排加班加点； 9、完成好交办的各项临时性工作； 10、文明施工，客户至上，严格执行维修纪律，自觉做好现场收尾工作，保持公共场所的环境，注意“工完场清，物尽其用”节约用料，避免浪费； 11、努力学习，刻苦钻研，不断总结维修经验，努力提高自身思想素质和业务技术水平； 12、发扬主人翁精神，开动脑筋，积极提出合理化建议，为公司多做贡献； 13、搞好团结，加强合作，积极配合、完成其他工作； ? 汽车维修工岗位职责一般有如下几点： 1、按照公司的各项安全规章制度和本岗位安全技术操作规程，严守劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任? 2、上岗进行操作时必须按规定穿戴劳保用品，正确使用防护器具? 3、确保被修车辆的维修项目达到技术要求，按时完成工作? 4、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制“进行? 5、做好设备的日常维修保养工作，保持工具、工具车、工作台和工作场地的干净、整洁? 6、积极参加各种安全活动，岗位技术练兵，提高安全意识和技能? 7、完成好上级交办的各项临时性工作? 8、坚守工作岗位。做到班组、岗位、现场符合“三标”要求。 ? 9、掌握消防、安全用电知识，熟识机具设备安全技术性能，做到“四懂三会”（懂原理、构造、用途、性能，会操作、维护、排除故障）文明生产。

售后前台接待岗位职责

售后前台岗位职责前台是一个公司的形象，可以称为公司的第一张脸，前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败。公司的前台接触信息量很大，练就了一个人分析问题解决问题的能力，短时间可以让一个人获得快速的成长。所以前台的工作对个人来说是一个锻炼的机会，特在此将前台的工作内容规定如下，每个前台都必须严格要求自己。一、前台人员是是公司的桥梁和纽带，要认真做好服务接待，接待主动、态度热情、服务周到、文明用语、礼貌待客，做好客户的休息、饮水等服务工作。二、严格遵守公司的各项规章制度，认真做好本职工作。三、负责完成本制度业务接待所规定的工作流程，并达到工作要求。四、服务工作：负责完成业务接待的准备工作，上班前必须备好必备的工作用品（接车单、三件套、笔)等工作文件。（一）车辆维修前： 1、及时引导接待维修车辆停放服务接待处。认真执行接车程序：仔细询问车况，注明车况及其它情况，以及故障发生的原因，清点物品，检视或检测车辆各部位有无异常情况，详细询问、认真检查客户需维修服务项目，然后请顾客到休息室等候。 2、认真填写《维修工作单》，要求字迹工整、用语标准、内容清楚、详细明了。登记客户基本信息（联系电话、姓名、车型、车牌号、大驾号、公里数、油表等）认真填写初检结果及客户要求等。 3、快速套装好三件套。 4、其中两联估价单由客户签字认可。（二）车辆维修中：

1、前台有责任向客户详细介绍本公司的系列维修服务项目，及时征询客户需附加维修服务项目。 2、若客户有维修服务意向，前台人员要及时与维修人员联系。 3、在维修过程中，如维修工检查出其它需修理的项目，前台人员应即联系客户，反映情况及报价，得到客户认可下达工作单给修理工。（三）车辆维修后 1、当前台接受到《维修工单》及车辆已竣工的通知后，必须要有质检员检查及签字才能接受。要认真检查维修工单上的维修项目及零件价格的落实情况，车辆的情况包括内外的干净状况。 2、认真做好车辆档案管理，负责及时与客户进行业务联系，并做好质量跟踪工作及时将信息作为统计。（四）、日常行为制定 1、用户进入前台接待区后，前台工作人员都必须向客户微笑、问好、致意； 2、负责每天维修车辆后单据分类整理存档工作。 3、负责前台工作区域（指办公室、工作台、桌椅、办公室用品）的整理、整顿、清洁工作、严格按5s管理标准执行。 4、上班时间不得在相关工作区域放置与工作无关的杂物；如发现地面不干净应立刻进行打扫。 5、如离开座椅后，随手把座椅归位。 6、吃饭时间内前台至少要有一个人员在岗，不准私自离岗。 7、下班离开前必须关闭所有工作电源。 8、定时总结阶段工作，规划下阶段工作。望在岗人员，能够履行岗位职责完成本职工作。

工程技工岗位职责

工程技工、技师岗位职责一、水电维修职责： 1、负责客服中心安排的公区及业主户内报事报修的相关工作； 2、严格遵守操作规程，对设施设备进行巡检、维护、保养工作； 3、熟练使用绝缘安全用具及电工仪表等电工具，并能利用电工工具判断故障； 4、掌握园区灯光、水景、声效系统的分布位置及开放时间，并严格执行； 5、负责冷热供水系统、排水系统、消防水系统设备的运行管理和维修保养； 6、熟悉给排水系统(各种水泵、管道、阀门、控制设施)和各种机械设备、供气供水设备的情况，掌握操作规程和维护保养知识，按要求正确使用。二、供配电板块工作职责： 1、负责配电房、发电机房内设备的运行，日常安全管理，防止事故发生，保证供配电系统的正常运行； 2、严格对设备的运行状态及性能进行巡检，发现异常情况应及时处理并向直接上级汇报，同时做好记录； 3、按供配电设备年度维护保养计划，严格执行安全操作规程及维保规程，对供配电设备进行检修、保养，作好记录； 4、保持配电房、发电机房及房内设备清洁卫生，防火、防水、

防小动物进入； 5、负责对其他相关人员进出配电室应进行登记； 6、负责发电机的试运行，保证发电机的正常工作，如发生停电故障，立即启动发电机临时供电，并做好记录； 7、负责园区高低压系统的维修与保养工作，负责实施本系统设备保养计划的实施；熟悉园区的高低压供电线路及各供电系统的概况，熟悉并根据高低压配电柜内各器件和仪表、继电器的组成的作用及各种参数监视及判断故障原因。三、弱电工板块工作职责 1、按弱电设备年度维护保养计划，严格执行安全操作规程及维护保养规程对弱电设备进行检修、维护保养，做好记录； 2、严格对弱电设备的工作状况及性能进行检测，确保弱电系统工作正常及设备的完好，做好设备的相应的质量记录； 3、发现设备在工作过程中的异常现象或故障应严格按照操作规程及时处理；排除故障并做好相应的质量记录。四、电梯板块工作职责： 1、负责园区电梯的维修与保养工作，联系并监督电梯维保单位电梯设备实施维保计划； 2、本系统设备发生故障、发现隐患马上报告并排除，确保设备安全运行，并负责电梯困人救援工作开展与实施； 3、树立安全第一的思想，严格执行电梯的相关标准。五、其它

铝业公司铸轧车间员工岗位职责

铸轧车间员工岗位职责一．班长职责 1. 全面负责本班的各项工作，带头遵纪守法，执行车间各种规章制度和工艺规程； 2. 服从生产计划的安排，协调和调度好本班的各个生产环节，保证生产连续稳定，高质量、安全、低耗运行。树立“三班为一机，三班为一炉”的大局思想，保证设备产能，完成生产任务； 3. 负责铸轧机的操作，炉外精炼的正确使用，负责填写各项记录本的内容； 4. 负责指挥立板前的各项准备工作，调辊缝、对咀子、架流槽，放过滤板的准备，渣盆及各种工具的准备就位； 5. 要求本班员工穿戴好工作防护用品，严格遵守安全规程防止砸伤、烫伤、碰伤和燃气中毒，保证安全生产； 6. 负责及时停机、停电、停气、停水，配合和协调机修工更换轧辊，负责纤维毯、咀子料、过滤板、热电偶等辅助材料的消耗管理，爱惜生产工具，充分合理的回收废铝以及设法提高成品率降低生产成本； 7. 带领本班员工按工艺规程，严格控制原材料、辅助材料与中间合金的配比；严格控制冷却水温；严格要求精炼、搅拌、扒渣；严格控制液面的高度和稳定；严格控制板型和表面质量以及钢带捆扎牢固，保证铸轧卷质量；

8. 负责配合车间的现场管理，生产工具定置摆放，积极带领本班员工做到卫生整洁，做到文明生产； 9. 负责对本班人员的传、帮、带工作，同时有对员工的奖励与处罚和对员工调换及解聘的建议权。二．副班长的职责： 1. 负责按生产计划备件，认真填写记录本内容； 2. 负责燃气点火及火焰的调整、投料时间的控制，保证熔化速度和铝液的供给； 3. 负责指挥熔化、搅拌、扒渣、取样、炉前分析、成份调整、精炼、温度和成份的控制、倒炉、清炉工作； 4. 负责指挥铝灰的冷却、转运，杜绝铝灰燃烧，监督从铝灰中挑拣铝片工作； 5. 负责组织对所有炉子机电设备的清扫，检查、调整、监视炉温及铝液温度； 6. 负责组织本班及时停机、停电、停气、停水，在生产时根据温度及时调整供气与配风量，节约燃气，节约辅助材料，爱惜生产工具，降低生产成本； 7. 按工艺要求指导本班员工准确计量铝锭、废料和中间合金合理投料，充分搅拌，仔细扒渣，认真精炼，严格控制温度，保证铝液合格； 8. 带领本班员工打扫车间、炉台、炉体及设备卫生，养成生产工具和辅助材料定置管理的习惯，有条不紊，做到文明生产，配

售后前台接待岗位职责范本

售后前台接待岗位职责范本售后前台接待岗位职责(一) 1、协助总经理制定年度、月份售后服务经营目标，并组织实施。 2、制定售后服务系统教育(培训)计划，并组织实施、 3、运用专业管理技能，建立与顾客良好长期合作关系，保持售后服务高效率、高利润(毛利) 4、创造良好的工作环境，熟悉和运用售后服务各项工作流程，保持售后服务系统畅通 5、制定售后服务全体员工(各岗位)工作职责，并能结合实践不断完善、 6、根据丰田(或厂家)的服务理念，组织建立完整的顾客管理机制和措施，保持高水平的顾客满意度。 7、建立全面质量管理体制，并组织实施，保持本地区先进的质量信誉。 8、运用顾客投诉的基本原则与方法，处理好各类投诉。

9、协助总经理制定保证目标完成经营战略和措施，并组织实施，在实施中运用PDCA方法不断改善。 10、完成上级领导交办的其它工作。售后前台接待岗位职责(二) 1、前台服务电话接听并做好记录，及时将电话信息转给相应人员。 2、在车辆进店高峰期接待并引导客户在客户休息区等待，提升客户满意度。 3、在车辆进店高峰期，协助服务顾问接待进店维修车辆。 4、前台预约看板、人员管理看板、维修车辆管理看板及时更新。 5、客户休息区及精品展示区5S维系(在信息员及精品销售员不在岗时顶替他们工作)。 6、前台主管安排的其他工作。售后前台接待岗位职责(三) 1、负责每天车辆维修日报工作。 2、负责每天车辆进厂后，突发事件解决工作。 3、负责与各部门协调工作;

4、负责服务信息保密工作。 5、负责每天车辆迎送工作。 6、负责向客户解释每台车维修内容及维修金额情况。 7、认真负责地正确使用前台维修管理板。 8、负责每台车辆下次保养提示工作。 9、负责每台车辆进厂时维修作业内容及问诊表填写工作。 10、负责每天车辆维修后单据分类整理存档工作。 11、负责每台索赔车辆索赔资格审阅工作。 12、负责索赔件保管工作。 13、负责填写、打印信息报告，以及申请单填写工作。售后前台接待岗位职责(四) 1、用户进入前台接待区后，前台工作人员都必须向客户微笑、问好、致意; 2、负责每天维修车辆后单据分类整理存档工作。 3、负责前台工作区域(指办公室、工作台、桌椅、办公室用品)的整理、整顿、清洁工作、严格按5s管理标准执行。

维修技师职责

岗位职务说明书职能中心：售后服务部上级岗位: 车间主任上级姓名：简美华部门名称：安瑞售后服务部岗位名称: 维修技师岗位人员：班组长任期：2013年10月1日——2013年12月31日批准：廖小移岗位定位在车间主任的引导下，对维修车辆的质量和工期负责，对安全文明生产负责，对严格遵守操作规程、正确使用工具设备、计量仪具负责，对在服务客户中出现的服务事故负责。工作关系图：素质要求：教育程度：中专或以上学历，专业不限，汽车维修专业，有上岗证者优先录用。经验：学徒三年以上，实际工作经验二年以上，有驾照，熟悉和掌握各种车辆的维修技术标准。特殊知识：部门内部维修技师车间主任公司内部公司外部保险公司集团总部全体员工各部门服务站长部门内部

了解最新汽车维修行业动态，及行业最新政策变化，在同行业中有一定的好评。技能：具有良好的语言和文字表达沟通能力，能在短时间内适应新的工作环境；具备全局观念和服务意识；具备良好的团队合作精神；协调、沟通能力强；具有符合公司要求的素质，能在工作中严格要求自己。愿不断学习技术知识，积极参加技术培训，提高业务素质。其他要求：做事严谨、细致、有序。具有较强的亲和力，随时能够接受环境、工作挑战的心理承受能力。能够独立开展工作。责任和工作序号工作内容衡量标准责任范围1.岗位职权 1.在维修过程中有权提出更换维修车辆的零配件，报前台业务审批。 2.有权制止其它维修人员违章作业行为。 3.有权按公司技术规范标准维修车辆。维修车辆一次合格率独立、配合 2.工作职责 1.负责车辆有序、专业地（机电、钣金、喷漆）的维修工作。 2.负责本工位设备及工具的维护管理。 3.负责本工位维修质量的自检和互检。 4.负责本工位区域环境的清洁和保持。 5.准时到达工作岗位，服从领导的调度和工作安排，按时、按质、按量地完成任务，不擅自离岗和串岗。 6.遵守员工守则和本部门各项规章制度、操作技术规程，努力学习，不断提高思想素质和技术业务水平。1、个人培训课时目标达成率 2、个人产值 3、个人毛利润 4、个人返修率（主修人）独立、配合