实体店购物与网店购物对比分析报告

实体店购物与网店购物对比分析报告
实体店购物与网店购物对比分析报告

财经大学实习报告

学号:

学生:

院部:

专业:

年级:

指导教师、职称:

目录

一、实体店购物与网购比较目的 (1)

二、购买笔记本电脑的过程 (1)

(一) 实体店购买 (1)

(二)网上店铺购买 (2)

(三)实体店购物与网络购物的比较 (6)

三、实体店购物与网购的总结及体会 (7)

实体店购物与网上购物的比较

一、实体店购物与网购比较的目的

随着网络的普及,“网上购物”已经成为了一种趋势。越来越多的年轻人甚至中老年人爱上了网购,在这些人中间也许有的仅仅是想体验一下网上购物的感觉,有的则可能将网上购物作为自己日常生活的重要组成部分而取代了传统上街购物的方式。因为“网上购物”最大的特点就体现在方便,快捷,实惠。不过也有很多消费者却从不相信网购,甚至摒弃它,认为在网络上骗子横行,不敢叫人触及,不如传统的购物方式更加安心。因此,将网购与实体购物进行比较有以下几个目的:

1、网上购物与传统购物的方便性与配送时间有差异。

2,网上购物与传统购物价格上差距与质量不同。

3、网上购物与传统购物产品信息是否完整。

4、网上购物与传统购物售后问题能否得到解决。

5、网上购物与传统购物安全性哪个更高。

6、花最少的钱,买最好的商品。

二、购买笔记本电脑的过程

(一) 实体店购买

我选择了一款型号为/宏碁 V5-572G-53334G50aii V5-573G 15

寸超级本电脑进行比较,首先记住型号到红旗路电脑城进行实体接触,在电脑城此型号电脑价格为4698元,我与销售员进行一番交流发现,此型号电脑确实比网上商城销售的同型号电脑价格贵一些,同样

都有礼品,同样的型号,但感受不同,在实体店我能亲自接触此电脑,

也能感觉到此电脑的综合性能,但为何要比网上商城贵很多,初步了解后,发现这种零售商要考虑的因素很多,比如房租费用,水电费,雇员费用等,实体店所需的零散费用很多,总的来说这些费用最终还是摊在了消费者身上,虽然质量是有保障的,但商品种类不多,消费者购买的选择样式及种类受限制,交易安全性有保障,售后服务也能得到保障。购买商品时可随时与销售人员进行交流沟通。

(二)网上店铺购买

(1)京东商城网上购买

首先进入京东商城,在搜索引擎中输入宏碁 V5 - 572 G -53334G50aii V5-573G 15寸型号的电脑进行搜索,映入眼帘的是红色的4399元价格,笔记本电脑的颜色,规格,商品编号,配送方式京东服务等信息,在最重要的是它有醒目的降价信息机金额,但京东有一样是消费者不能接受的,京东送货是不允许先验货后给钱,库存还有299件,能够清晰看到消费者购买后的评价,最多的问题是退换货,

出现残次品退货需要消费者自己保管好相应凭据,京东商城绝大部分销售的都是行货正品,但又有一些“商家”销售的是“回炉”的旧商品,这就需要消费者能有双慧眼,京东售后服务得到了消费者的好评,消费者有任何需求京东都有在线客服,这使消费者能够很方便的和商家进行交流,消费者能够得到自己所需的商品信息,在店铺下方有商品评价,顾客能迅速得到此商品性能,规格,消费者使用状况以及顾客购买后商家走的物流线路,从发货到运送,再到消费者手中,都能详细跟踪,一般情况下商品在物流运送时都需要3-5天才能到消费者手中,消费者根据个人喜好选择不同颜色,不同厚度,不同材质等有很多可供消费者自由选择的空间,商家在发货的同时会将相应凭据也一并发给消费者,这样消费者的权益就能够的到相应的保障。消费者选择的支付方式也有很多,用的最多的是快捷支付,它拥有的安全保障是最好的!

(2)淘宝商城网上购买

进入淘宝商城页面,同样输入宏碁V5-572G-53334G50aii V5-573G 15寸笔记本电脑信息,进入店铺,显示的的不是具体的价格,而是一个价格区间4288-6198元之间,它根据颜色分类,型号不同来定价格,有银色与黑色和软硬件不同及笔记本套餐不同来给定价格,有一点很吸引消费者,这件商品在淘宝商城是免邮费的,根据消费者的评价,有很多消费者不相信淘宝商城,评价不是很好,大多都在说淘宝商城商品大多都是假货,性能不好,售后服务态度恶劣,有些消费者发现自己拿到的商品没有票据,这样就不能保障消费者的利益,

权益也得不到保障,很多商家的信誉都是刷出来的,这大大影响了消费者选择。但有一点是消费者满意的,这种商品可以货到付款的,很明显淘宝为了能够销售它的商品尽可能满足消费者要求,这也是淘宝经营模式中的一个亮点,消费者选择的支付方式也有有很多,支付宝,快捷支付,电子钱包,银行卡支付等多种方式,选择的物流也很多,圆通,申通,顺丰,宅急送,EMS等物流单位,商品运送时间大

概在5-7天,有些物流运送很慢大概需要8-10天左右。月销量也不是很好仅销售了5台,由此可见,同一商品在不同的网上商城中销售情况也有所不同,这也跟商家有直接关系。

(3)当当网网上购物商城购买

对于所有的的网上商城来说,要在网上购物,首先必须打开相应的网页并进入商城,进入当当网网上商城,发现京东,淘宝,当当网的主页面基本相同,在搜索引擎中同样输入宏碁V5-572G-53334G50aii V5-573G 15寸笔记本电脑进行搜索,价格为4439元,它还有标注:市场价5999,为您节省1560元,没有可供选择

【完整版】2019-2025年中国购物中心行业市场开发与拓展战略研究报告

(二零一二年十二月) 2019-2025年中国购物中心行业 市场开发与拓展战略研究报告 可落地执行的实战解决方案 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 ……

报告目录 第一节研究报告简介 (5) 第二节研究原则与方法 (5) 一、研究原则 (6) 二、研究方法 (6) 第三节研究企业市场开发与拓展战略的重要性及意义 (8) 一、重要性 (8) 二、研究意义 (9) 第二章市场调研:2018-2019年中国购物中心行业市场深度调研 (10) 第一节中国购物中心行业发展规律特征分析 (10) 第二节2018年中国零售业整体发展现状分析 (12) 一、消费升级与新消费群体崛起 (13) 二、行业转型初现成效 (13) 三、零售业态分化发展 (13) 四、双线融合趋势渐明 (16) 五、创新业态风起云涌 (17) 六、技术驱动智慧零售 (17) 七、零售新物种频现 (18) 八、零售资本深度整合 (18) 九、持续深化组织变革 (18) 第三节2018年我国购物中心行业发展情况分析 (19) 一、消费升级带动购物中心预期向好 (19) 二、“超级消费者”成购物中心新增长点 (20) 三、购物中心进入内容时代 (21) 四、购物中心会员建设提速 (22) 五、购物中心差异化发展 (24) 第四节2018年我国购物中心行业发展动态分析 (27) 一、北京品质商品进入社区购物中心 (27) 二、文娱业态成购物中心聚客新利器 (29) 三、餐饮业态是购物中心的“救命稻草”吗? (30) 四、个性化+差异化+年轻化,购物中心掀起新一轮餐饮调整 (32) 五、品牌集合快闪店:购物中心的新鲜血液 (35) 第五节2018年我国购物中心行业竞争情况分析 (36) 一、新势力加速奔跑 (37) 二、行业竞争格局 (38) 三、邻里型社区购物中心崛起 (39) 四、购物中心并购法则是“强强联合”而非“弱肉强食” (40) 五、实体百货布局下沉三四线城市向购物中心靠拢成转型方向 (41) 第六节2018年关于传统百货购物中心化的思考 (43) 一、创造更加便利的购物消费环境 (43) 二、创新打造本土品牌IP,提升品牌内涵 (44) 三、打造有温情有温度的商业空间 (45)

商场客流量调查报告

商场客流量调查报告 西单作为我区的中心商业区,是北京历史最悠久的三大商业街区之一,已成为我区实现经济强区战略目标的重要组成部分。作为我区的六大功能街区之一,西单商业街内坐落着八家大型百货商场,其中有七家为大型亿元商场,每天承接了数以十万计的购物人群,已成为日益繁荣的现代化商业中心区,是反映我区经济风貌的一条亮丽风景线,而西单文化广场集休闲、展示、宣传、购物、娱乐等功能为一体,更是商业区的重要标志之一。 为了迎接20XX年奥运会,准确掌握西单商业街的发展状况,了解商业街承接能力和相关辅助设施的适应能力,为政府对商业街进行整体规划提供准确的客流量依据,西城区统计局商调队与团支部共同对西单商业街进行了客流量现状调查。 一、调查目的 分析西单商业街客流量变化趋势和原因,准确反映目前西单商业街接待能力,为政府进行商业街整体规划提供真实可靠的数据依据。对西单商业街不同层次顾客群体的购物需求,消费结构、及对西单商业街辅助设施的适应程度等问题的分析,来了解目前西单商业街的经营环境、适应群体,为有关部门对商业街的产业调整、设施建设提供一定的参考依据。 二、调查对象 本次客流量调查对象为步行、乘座公交汽车、乘座地铁及自驾车进入西单商业街的本市顾客和外地旅游者。 三、调查方法及实施方案 本次调查采用直接观察法取得客流量资料。为保证数据的科学性和准确性,每个监测点专人负责,只对进入商业街的人数进行统计,不进行走出商业街人数统计。 (一)调查时间 为了全面了解西单商业街客流量情况,及时反映不同调查时段人员流动状况,本次调查分别选取平常日、双休日、黄金周三个时期对客流量进行统计,力求更全面反映商业街的人员流动趋势。

数据分析报告范例

竭诚为您提供优质文档/双击可除 数据分析报告范例 篇一:数据分析报告 数据分析报告 今年年初以来公司在总经理的领导下,积极生产,各项工作都取得了 一定的成绩,特别是通过坚持贯彻Iso9001:20XX标准,使公司的管理更上了一个台阶,现将我们收集的部分数据进行分析以供领导决策。 20XX年签订了项目合同13项,完成11项,2项项目在进行中,验收工程一次合格率100%,完成的11项工程项目顾客满意率超过95%。 系统集成部多次组织技术人员和项目经理、施工人员学习国家标准和行业规范,严格按照程序文件和作业指导书的要求组织设计和施工。 工程项目的实施都严格按照国家标准规范进行,确保为用户提供满意的、高质量的工程项目和优质的售后服务。从部门负责人到项目经理以至每一位员工都自觉地将分解到

的质量目标融入到日常工作之中,涉及到的每一个环节都得到较好的控制,由不理解到形成自觉的行动,按程序文件要求做已经在尉然成风,发现问题不遮、不掩、不护,采用自检、互检和专检活动,促进质量意识和企业文化深入人心,调动了每一位员工的积极性,上下形成一个共识,我们的工程要做成为顾客最满意的工程。 中国建设银行辽中近海支行综合布线系统项目、中国建设银行辽宁省分行、后台处理中心综合布线系统项目、中国建设银行沈阳彩霞支行综合布线系统项目、中国建设银行沈阳三好街支行综合布线系统 项目、建行大东支行莱茵河畔自助银行综合布线系统项目都是一次验收合格交付的,工程项目符合用户和行业标准的要求,得到了用户的赞扬和好评,提高了公司的经济效益和企业现代管理水平,至今没有发生顾客投诉等问题。 华汇人寿保险股份有限公司办公设备采购项目、中国建设银行辽宁省分行网点网络设备采购项目都是一次验收合 格交付,客户对我们公司提供的服务十分满意。 交付的大连泰山热电有限公司网络信息安全整改项目,提高了泰山热点系统运行效率,保证了系统的安全性,为系统正常运行发挥了重要作用。 部门采购人员今年按要求对供方进行了评价,确定了合格供方,到目前为止这些供方提供的产品、原材料质量稳定,

干货!购物中心最新客群分析报告完整版

干货!购物中心最新客群分析报告完整版 购物中心,已成为城市的各区域地标及超级线下聚客点。截止到2016年6月,国内总开业纯粹意义上的购物中心超过4500家,总营业面积超过4000万平米,且以每年新增400余家加速增长。其中又以面积大于10万平的超级购物 中心为新增主体。越来越大,配置越来越多元丰富,满足更多不同消费以及体验需求的人群成为购物中心建设和运营 常态。 本次报告选取北京和上海代表商圈的典型知名购物中心进 行全景洞察分析。从业态、客群吸引力,客群线上线下行为多维画像等方面进行分析,目的是为了供行业以及相关品牌商能够对代表性聚客点以及关联客群进行参考分析,也可以对自身业态的运营,目标客群用户体验、客群经营能力等方面的提升提供参考。北京上海典型购物中心客群分析报告1、本次分析对象 2013-2015期间开业项目较多的知名商业地产品牌,分别为万达、中粮大悦城、凯德、华联、红星美凯龙、华润、百联七个品牌旗下北京和上海16个代表性购物中心项目。 整体看,本次分析的16个北京上海典型购物中心中,北京 地区以定位于中端消费人群居多,上海则以定位中高端消费群体为主。2、经营业态比例分析

1)零售快消类占比比较北京的万达广场和以超市为依托的华联零售业占比最多。▼上海的百联又一城荟萃了2000余种国际国内精选品牌,零售类占比较上海其他项目高出一个维度。2)餐饮类占比比较 北京红星爱琴海和上海凯德mall餐饮占据比例远超其他项目。值得一提的是,北京红星爱琴海大胆打破了传统购物中心百货、娱乐、餐饮5:3:2的常见比例,重点锁定体验式餐饮业态服务,大幅增加了休闲娱乐和餐饮等体验式业态比例。▼上海凯德七宝购物中心以时尚家庭生活购物广场为特色,以社区家庭为单位的各年龄段人群为目标客群,中外快餐、美食广场和特色餐饮一应俱全。3)儿童类业态占比比较 北京天通苑华联纯立足社区,以『社区好邻居』为理念,开业了多种儿童大型活动与娱乐类场馆,并引进了杨梅红私立美校等儿童教育业态。▼上海项目儿童类业态占比均较低,则只有华润时代广场儿童品类占比相对较多。4)休闲娱乐体验类业态占比 红星美凯龙在北京的爱琴海购物中心则是国内首创『社交式商业空间』,包括引入韩国PORORO,太平洋影院,欢唱KTV,高尔夫会所,美体休闲等业态。▼而在上海,百联和万达的购物中心休闲娱乐品类占比高于其他品牌购物中心同等品类。3、客群行为画像分析

数据分析报告范文

数据分析报告范文 数据分析报告范文数据分析报告范文: 目录 第一章项目概述 此章包括项目介绍、项目背景介绍、主要技术经济指标、项目存在问题及推荐等。 第二章项目市场研究分析 此章包括项目外部环境分析、市场特征分析及市场竞争结构分析。 第三章项目数据的采集分析 此章包括数据采集的资料、程序等。第四章项目数据分析采用的方法 此章包括定性分析方法和定量分析方法。 第五章资产结构分析 此章包括固定资产和流动资产构成的基本状况、资产增减变化及原因分析、自西汉结构的合理性评价。 第六章负债及所有者权益结构分析 此章包括项目负债及所有者权益结构的分析:短期借款的构成状况、长期负债的构成状况、负债增减变化原因、权益增减变化分析和权益变化原因。 第七章利润结构预测分析

此章包括利润总额及营业利润的分析、经营业务的盈利潜力分析、利润的真实决定性分析。 第八章成本费用结构预测分析 此章包括总成本的构成和变化状况、经营业务成本控制状况、营业费用、管理费用和财务费用的构成和评价分析。 第九章偿债潜力分析此章包括支付潜力分析、流动及速动比率分析、短期偿还潜力变化和付息潜力分析。第十章公司运作潜力分析此章包括存货、流动资产、总资产、固定资产、应收账款及应付账款的周转天数及变化原因分析,现金周期、营业周期分析等。 第十一章盈利潜力分析 此章包括净资产收益率及变化状况分析,资产报酬率、成本费用利润率等变化状况及原因分析。 第十二章发展潜力分析 此章包括销售收入及净利润增长率分析、资本增长性分析及发展潜力状况分析。第十三章投资数据分析 此章包括经济效益和经济评价指标分析等。 第十四章财务与敏感性分析 此章包括生产成本和销售收入估算、财务评价、财务不确定性与风险分析、社会效益和社会影响分析等。 第十五章现金流量估算分析 此章包括全投资现金流量的分析和编制。

商场客流分析系统用例

. .. . 商场客流分析系统 用例文档 2009/11/4 该文档主要对商场客流系统中的每个系统功能需求建立用例模型,对所有用例进行文档化,以下将给出各个用例图或者用例列表,以及其相对应的详细用例描述。文档主体 Part II 将分为 2 部分,第一部分根据已有的项目前景文档中的

2 商场客流系统主要功能需求,建立起相应的用力模型。并丏对模型进行图形化,文档化。第二部分将根据已有的用力模型以及用例图(列表)对用例进行详细描述,列出用例的主要属性,包括 ID 号,参不者,前置条件,后置条件等等。 Contents Part I ●文档目的 ●维护日志 ●容摘要 Part II ●用例图以及用例列表 ●用例描述 Part III ●度量数据 Part IV

3 参考文献 Part I 文档目的 该文档旨在将商场客流分析系统中的所有实例进行文档化,以在实际中替代用户需求文档,藉此加强系统设计者对问题域必要信息以及涉众需求的理解。 以在后面得设计开发阶段能够更好的对系统进行实现。 维护日志 日期人员维护 2009.11.4高鑫威文档编写 2009.11.4杜波,顾荣,龚小敏文档修订 2009.11.4杜波文档排版,美化 容摘要

2 该文档主要对商场客流系统中的每个系统功能需求建立用例模型,对所有用例进行文档化,以下将给出各个用例图或者用例列表,以及其相对应的详细用例描述。 文档主体 Part II 将分为 2 部分,第一部分根据已有的项目前景文档中的商场客流系统主要功能需求,建立起相应的用力模型。并丏对模型进行图形化,文档化。 第二部分将根据已有的用力模型以及用例图(列表)对用例进行详细描述,列出用例的主要属性,包括 ID 号,参不者,前置条件,后置条件等等。 Part II 用例图以及用例列表 ID 名称 UC01 图像采集分析 UC02 图像采集 UC03 图像转化为数据 UC04 实时数据存储 UC05 数据曲线 UC06 实时客流曲线 UC07 组合曲线分析 UC08 选择加入客流方向(维度)

数据分析报告范文

数据分析报告文 导读:本文是关于数据分析报告文的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【篇一:项目数据分析报告】 (1)项目数据分析报告简介: 项目数据分析报告是“项目数据分析师”以客观的态度和谨慎 的作风,通过科学的市场调研,运用专业的分析法,秉承公正的原则, 对项目的可行性进行全位的分析及评估,为投资的决策提供科学、谨 的依据,降低项目投资的风险,主要服务对象为中小型企业、国外银 行、投融资公司、政府组织等机构。 (2)项目数据分析报告容: 项目数据分析报告的主要容包括:项目提出的背景、项目基本情 况(建设容、建设规模、投资总额、市场前景、经济效益、社会效益、 地理位置、交通条件、气候环境、人文环境、优惠政策等)、项目存 在的问题、项目的战略分析、项目的管理架构分析、项目预测分析(市 场、收入、成本)、财务分析(获利能力、偿债能力、发展能力)、不 确定性分析、风险分析、结论和建议等。 (3)项目数据分析报告案例: 某企业项目数据分析报告案例样本 目录 第一章项目概述 此章包括项目介绍、项目背景介绍、主要技术经济指标、项目存

在问题及建议等。 第二章项目市场研究分析 此章包括项目外部环境分析、市场特征分析及市场竞争结构分析。 第三章项目数据的采集分析 此章包括数据采集的容、程序等。 第四章项目数据分析采用的法 此章包括定性分析法和定量分析法。 第五章资产结构分析 此章包括固定资产和流动资产构成的基本情况、资产增减变化及原因分析、自西汉结构的合理性评价。 第六章负债及所有者权益结构分析 此章包括项目负债及所有者权益结构的分析:短期借款的构成情况、长期负债的构成情况、负债增减变化原因、权益增减变化分析和权益变化原因。 第七章利润结构预测分析 此章包括利润总额及营业利润的分析、经营业务的盈利能力分析、利润的真实判断性分析。 第八章成本费用结构预测分析 此章包括总成本的构成和变化情况、经营业务成本控制情况、营业费用、管理费用和财务费用的构成和评价分析。 第九章偿债能力分析

XX百货商场市场调查报告范文

3000字XX百货商场市场调查报告范文3300字 3000字XX百货商场市场调查报告范文 调查课题:XX百货商场市场调研调查时间:2013.2.9 调查地点:XX百货商场市场报告人:牟雷鹤优势:四面临街,交通便利。定位:中高档,综合型百货公司。客层年龄段:20—45岁员工人数:3000人左右作文/zuo 时尚小吃及生活配套服务三部分组成B1生活超市:主营生鲜食品、干货食品、进口食品、日用家居、洗护用品;B1时尚小吃:哈根达斯冰淇淋、年轮蛋糕、皇家烘焙、艾蜜尔西点、品知味咖啡、赛百味、一鸭一鱼、丸来丸趣、座上客、新粤茶餐厅、喜年奉茶;B1生活配套服务:新华书店、浩鳯音像、卓乐琴行、格林童趣、韵居饰家、大宅门药店、移动、联通、有线服务厅。◆XX1F主要经营汇聚化妆品、珠宝名表、男女服饰、鞋包配饰、针织内衣、童装玩具、食尚地带及国际影城;1F南区化妆品:欧珀莱、欧莱雅、佰草集、玉兰油、资生堂(悠莱)、艾文莉、美宝莲、OFFCE、伊莎美尔、BURBERRY、VERSACE、LANVIN、MOSCHINO、VIVINEVO;1F南区黄金珠宝:中银钻饰、周大生、翠绿、XX黄金、泰源丰、伊泰莲娜、嘉乐琥珀、蓝贝儿;1F南区名表:欧米茄、帝驼、雷达、浪琴、梅花、英纳格、天梭、美度、西铁城、卡西欧、双狮、天王、罗西尼、依波、宝时捷、世爵、古浪、精准、爱波;1F北区男装:卡尔丹顿、BOSSsen 1F南区女装:音儿、诗篇、玖姿、声雨竹、爱特爱、天意、ZUKKA、舒朗、美之藤、芭蒂娜、伯柔、吉祥斋、READ-ME、桑田、奥尔西布莱亚、醉酷、雅莹;1F北区针织内衣:皮尔卡丹、BOSSsen ◆XX2F涵盖名品服饰、运动休闲、数码家电、家居床品、羊毛羊绒、美容美发、美食天地及食尚地带;2F名品服饰:Teenie mycici、热风;2F羊毛羊绒:鄂尔多斯,珍贝,贝加尔、开顺2F运动休闲:狼爪、乐斯菲斯、阿迪达斯、耐克、李宁、安踏、苹果、哥伦比亚、天伦天、卡帕、运动器材;2F数码家电:苹果、索尼、海信、海尔、澳柯玛、佳能、尼康、德隆、西门子、虎牌、松下、飞利浦、美的、九阳、奔腾、苏泊尔、格兰仕;2F家居床品:喜来登、esirpt、恐龙纺织、安睡宝、圣夫岛、富安娜、卡撒珂芬、凯盛、德国米技、KND、利快、康宁、爱丽思、居元素、一杯沧海、乐扣、酷菲偲;2F美食天地:谷香村、美达尔烤肉、万和春排骨米饭、小倩倩混沌、沧口锅贴、吕氏疙瘩汤、圆圆铁板烧、百味烫捞、青山羊汤;2F食尚地带:碟俏时尚川菜、味道菜馆、口留香、

商业客流量分析原则

商业客流量分析指标 客流量是零售业非常关键的指标,同样客流量是商场、大型超市、连锁店、机场、展览馆等公共场所在管理和决策方面不可缺少的数据。销售量数据的由来直接产自于客流量,且销售量与客流量将直接形成正比关系,商家们对销售数据与客流数据需要保持同样的重视。因此,商场需要对客流量有足够细致和全面的数据支持,在基础上对其产生清晰、深入的认知,进而寻找到优化和提升的机会。 商场客流分析的指标: 1、进店客流量:进入到商场或者是某一块区域有效经营范围的顾客数量,一般来讲客流量越高越好; 2、光顾量:针对某一区域或者店铺、专柜统计被浏览的次数,如果一个区域被一个顾客光浏览了多次就会多次累积; 3、平均滞留时长:每次在商场的停留时间可以看出顾客对商场某个商品是否有兴趣; 4、成交率:指在某一块区域达成消费的顾客占光顾客流量的比率,自然是越高越好. 商场客流量统计的分析 外围客流统计:通过视频摄像头检测进入商场的大门、天桥、地下车库等进行人流量统计,取得商场的总体人数和长期整体客流趋势。进行针对性营销. 楼层客流统计:通过对商场各个直梯、扶梯对进行商场到达各个楼层的人数进行统计、爬楼率分析,辅助商场经营活动分析. 区域客流统计:针对各个楼层的不同区域进行统计分析,洞悉商场不同业态影院、餐饮、百货等客流吸引率,进行业态配比分析。 商场客流量统计的应用 通过统计客流的数量和方向,了解出入口通道设置的合理程度; 通过统计主要楼层客流状态,分析爬楼率合理调整商场品牌、品类组合; 统计各个区域的吸引率和繁忙度,分析商场内部动线变化; 统计每场营销的客流量,评估并优化营销、投资的效益; 根据客流变化,更有效分配导购、物业管理、商场服务人员,优化工作人员的数量和编排,从而达到顾客满意服务及最佳成本 通过客流量人群转化率,提高商场服务质量; 通过伟商场提供客流量下降的预报警机制,从而采取有效的应对措施,如营销投资、环境改善、租户组合的调整; 客观决定租金价位水平; 增加经营性资产的收益(广告位、场地等)

怎么写好一份数据分析报告

怎么写好一份数据分析报告? 分析报告的输出是是你整个分析过程的成果,是评定一个产品、一个运营事件的定性结论,很可能是产品决策的参考依据,既然这么重要那当然要写好它了。我认为一份好的分析报告,有以下一些要点: 首先,要有一个好的框架,跟盖房子一样,好的分析肯定是有基础有层次,有基础坚实,并且层次明了才能让阅读者一目了然,架构清晰、主次分明才能让别人容易读懂,这样才让人有读下去的欲望; 第二,每个分析都有结论,而且结论一定要明确,如果没有明确的结论那分析就不叫分析了,也失去了他本身的意义,因为你本来就是要去寻找或者印证一个结论才会去做分析的,所以千万不要忘本舍果; 第三,分析结论不要太多要精,如果可以的话一个分析一个最重要的结论就好了,很多时候分析就是发现问题,如果一个一个分析能发现一个重大问题,就达到目的了,不要事事求多,宁要仙桃一口,不要烂杏一筐,精简的结论也容易让阅者接受,减少重要阅者(通常是事务繁多的领导,没有太多时间看那么多)的阅读心理门槛,如果别人看到问题太多,结论太繁,不读下去,一百个结论也等于0; 第四、分析结论一定要基于紧密严禁的数据分析推导过程,不要有猜测性的结论,太主观的东西会没有说服力,如果一个结论连你自己都没有肯定的把握就不要拿出来误导别人了; 第五,好的分析要有很强的可读性,这里是指易读度,每个人都有自己的阅读习惯和思维方式,写东西你总会按照自己的思维逻辑来写,你自己觉得很明白,那是因为整个分析过程是你做的,别人不一定如此了解,要知道阅者往往只会花10分钟以内的时间来阅读,所以要考虑你的分析阅读者是谁?他们最关心什么?你必须站在读者的角度去写分析邮件; 第六,数据分析报告尽量图表化,这其实是第四点的补充,用图表代替大量堆砌的数字会有助于人们更形象更直观地看清楚问题和结论,当然,图表也不要太多,过多的图表一样会让人无所适从; 第七、好的分析报告一定要有逻辑性,通常要遵照:1、发现问题--2、总结问题原因--3、解决问题,这样一个流程,逻辑性强的分析报告也容易让人接受;

2021年商场市场调查报告4篇

商场市场调查报告4篇 商场市场调查报告4篇 热水器作为一种家庭耐用型消费品,使用寿命一般在5至6年以上,因其与人的安全相关,是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。 热水器和人们的生活息息相关,故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷,苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主,约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展,也具备了一定规模,其中电热水器的发展比较稳定,其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件 ___较大,对安装场地也有所限制,但其发展仍很迅猛,购买群体不仅在农村,顶层住户也购买太阳能热水器,其市场份额也达到了7%,见图3。 电热水器市场的快速成长,吸引了众多民营资本和国外品牌加入,国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业,提高了消费者对电热水器产品的信任度,消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是a.o.史密斯和阿里斯顿,该两大品牌占据了近85%的市场份额,两大品牌的销售基本是平分天下。

海尔进入热水器市场比较晚,但海尔借助其强大的品牌影响力,在热水器行业内奋起直追,已完全让消费者接受了其生产热水器的概念,在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。 燃气热水器由于其发展时间较早,因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌,该几大品牌占据了市场75%的份额。 据商家统计,今年苏州热水器市场容量为3万台左右,其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久 ___力和信誉占据了约28%的份额,其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额,其余由其它大型商场分食。 苏州经济在“长三角”一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景,使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明,空调在苏州家庭的'普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。

2015数据分析报告范文

2015数据分析报告范文 第1篇:项目数据分析报告 (1)项目数据分析报告简介: 项目数据分析报告是"项目数据分析师"以客观的态度和谨慎的作风,通过科学的市场调研,运用专业的分析方法,秉承公正的原则,对项目的可行性进行全方位的分析及评估,为投资方的决策提供科学、严谨的依据,降低项目投资的风险,主要服务对象为中小型企业、国内外银行、投融资公司、政府组织等机构。 (2)项目数据分析报告内容: 项目数据分析报告的主要内容包括:项目提出的背景、项目基本情况(建设内容、建设规模、投资总额、市场前景、经济效益、社会效益、地理位置、交通条件、气候环境、人文环境、优惠政策等)、项目存在的问题、项目的战略分析、项目的管理架构分析、项目预测分析(市场、收入、成本)、财务分析(获利能力、偿债能力、发展能力)、不确定性分析、风险分析、结论和建议等。 (3)项目数据分析报告案例: 某企业项目数据分析报告案例样本 目录 第一章项目概述 此章包括项目介绍、项目背景介绍、主要技术经济指标、项目存在问题及建议等。 第二章项目市场研究分析 此章包括项目外部环境分析、市场特征分析及市场竞争结构分析。 第三章项目数据的采集分析 此章包括数据采集的内容、程序等。 第四章项目数据分析采用的方法 此章包括定性分析方法和定量分析方法。 第五章资产结构分析 此章包括固定资产和流动资产构成的基本情况、资产增减变化及原因分析、自西汉结构的合理性评价。 第六章负债及所有者权益结构分析 此章包括项目负债及所有者权益结构的分析:短期借款的构成情况、长期负债的构成情况、负债增减变化原因、权益增减变化分析和权益变化原因。 第七章利润结构预测分析 此章包括利润总额及营业利润的分析、经营业务的盈利能力分析、利润的真实判断性分析。 第八章成本费用结构预测分析 此章包括总成本的构成和变化情况、经营业务成本控制情况、营业费用、管理费用和财务费用的构成和评价分析。 第九章偿债能力分析 此章包括支付能力分析、流动及速动比率分析、短期偿还能力变化和付息能力分析。 第十章公司运作能力分析 此章包括存货、流动资产、总资产、固定资产、应收账款及应付账款的周转天数及变化原因分析,现金周期、营业周期分析等。 第十一章盈利能力分析 此章包括净资产收益率及变化情况分析,资产报酬率、成本费用利润率等变化情况及原

大型购物中心市场调研报告

大型购物中心市场 调研报告 1

目录 第一章华南MALL商圈范围的划定 (3) 第二章华南MALL人流量及其消费额预测 (12) 2.1华南的人流量预测 (13) 2.2华南的日均消费额预测 (17) 第三章华南MALL商圈环境分析 (24) 3.1 华南MALL商圈的社会经济发展环境 (24) 3.2 华南MALL商圈的交通环境 (31) 3.3 华南MALL商圈的商业经营环境 (45) 3.4 华南MALL商圈的政策环境 (61) 第四章各层商圈消费者之特征 (66) 4.1各层商圈消费者的人口特征 (66) 4.2华南MALL各层商圈的目标消费者特征 (73) 4.3各层商圈消费者的消费行为特征 (74) 第五章消费者对超大型购物中心的期望与需求 (81) 5.1 对超大型购物中心购物项目的期望和要求 (82) 5.2 对超大型购物中心餐饮项目的期望和要求 (83) 5.3 对超大型购物中心娱乐项目的期望和要求 (84) 第六章消费者对华南MALL的接受度 (86) 2

6.1 对华南MALL的认知状况 (86) 6.2 对华南MALL及其特色的感知与评价 (88) 6.3 光顾华南MALL的可能性和迫切程度 (90) 第七章对华南MALL的建议 (91) 第一章华南MALL商圈范围的划定 MALL是在”毗邻的建筑群中,或一个大型建筑群中,有一个管理机构组织协调和规划,把一系列零售商店、服务机构组织起来,提高购物、休闲、餐饮、娱乐、等各种服务的一站式消费中心。MALL起源于20世纪中期的欧美,在美国、加拿大、德国、英国、韩国、日本、法国、意大利等发达国家中,MALL属于最流行的先进高级商业业态。当前中国还没有真正意义上的MALL。 华南MALL是一个将崛起于广东东莞市万江区,投资达到25亿元人民币,建筑面积达到80多万㎡,商业经营面积超过60万㎡的,集购物、餐饮、娱乐、休闲、酒店及大型景观游乐主题公园于一体的一站式消费中心,将是国内真正意义上的第一个MALL。 华南MALL作为一个庞大的商业业态机构,必须汇集周边地区的人流、物流、资金流和信息流,极大拓展珠三角的巨大消费市场,成为珠三角的零售行业核心力量,为此,我们必须明确华南MALL商圈辐射范围。一般来说商圈是指零售商业业态以其所在地点为中心,沿着 3

购物中心行业调研分析报告

购物中心行业调研分析报告 如今全球商业已进入“实体+虚拟”的全域空间时代。随着科技快速发展,一些购物中心已通过大数据率先实现“智慧商业”,同时购物中心核心消费客群也已从80后、90后逐渐向新生代95后、00后转变,他们的喜好和价值观逐渐对商业产生极其显著的影响。 购物中心的演化 从购物中心层面看,购物中心的演化已从过去90年代的普通购物场所,转变为千禧年提供多样化商品、提供商户展示舞台、引入休闲娱乐、提供多种餐饮的综合性购物场所。未来的购物中心将是以顾客体验驱动、拥有突出个性的品牌的定制化购物中心,这将从根本上改变购物中心的空间形态。 全球五大消费趋势

从全球消费者层面看,根据知名研究机构欧睿国际的一份研究报告显示,全球消费者呈现五大消费趋势: ■新一代消费者:儿童及青少年的消费影响力日益增强,是商家瞄准的重要目标。 ■个性化:消费者更重视个性化产品与服务。 ■独特体验:消费者更期待购物中心承载更多体验功能。 ■关注健康:消费者更关注与环保、健康、可持续发展有关的消费。■便捷+服务:消费者更希望“所见即所得”,希望产品与服务更便捷。 全球80个购物中心研究分析 面对时代最新变化,我们从全球视野角度,选择2013—2020年新建的80个欧、美、亚太地区城市型、超区域型、区域型、社区型四大类型标杆购物中心进行分析,以探寻全球消费者需求的变化趋势。■发现一

通过设计“交叉分析表”,对比分析全球80个标杆购物中心发现:1、约80%的购物中心反把“个性化的主题定位”、“独特体验的建筑设计”、“个性化和独特体验的业态品牌”作为主要发力点; 2、约30%的购物中心把“面向新一代的定位和品牌”、“注重健康的建筑设计和品牌”、“体现便捷服务的商业模式和科技应用”作为次要发力点(如下图)。 ■发现二 我们精选海外20个项目与国内20个项目进行对比,以找出两者间的异同点,从而为国内项目提供借鉴。对比发现: 1、相同点:海外精选的20个项目与国内精选的20个项目,在大趋势上与全球80个项目相似; 2、不同点:国内项目优势主要体现在“个性化的主题定位”,而海外项目优势体现在“独特而绿色环保的建筑设计”和“便捷+服务的科技应用”两方面。这是今后国内项目应努力创新的发展方向。

数据分析报告范文

数据分析报告范文 数据分析报告范文 篇一: 数据分析报告范例 201X年中国手游市场年度数据分析报告 一、201X年手游市场基本概况 1、201X年中国游戏市场份额分布: 客户端游戏仍是游戏市场主导,移动游戏暂时无法取代。 2、201X年移动游戏用户规模: 201X年年底,手机游戏用户规模超过5亿,近半数中国人在玩手游3、201X年移动游戏市场实际销售收入: 201X年移动游戏销售收入超过200亿,销售收入是201X年的2倍以上4、201X年手机游戏各类型占比分布: 休闲游戏数量超过6成 5、各游戏类型留存率水平: 动作类游戏留存率最高 二、用户行为透析 1、端游与手游之间用户重合度分析: 端游与手游用户重合度达到2 6.3%,端游用户转化为手游用户的空间较大 2、201X年智能移动游戏操作系统分析: 安卓成手机游戏主要操作系统,苹果手机用户更愿意花钱玩游戏 3、玩家付费行为分析: 休闲射击类游戏付费人数多,重度手游单次付费金额较高

4、玩家付费时间分析: 玩家的付费高峰习惯趋于稳定,付费高峰发生在午饭后和晚上睡觉前 5、支付方式对比: 61%玩家首选支付宝 三、地域分布 1、60%手游用户聚集在三线城市,三线城市成手游蓝海市场 2、各游戏类型下载量占比最高的城市分布 四、手游发展趋势预测 1、手机游戏重度化、端游化 2、端游IP手游化 3、支付方式、支付渠道的变革 篇二: 数据分析报告格式数据分析报告格式分析报告的输出是是你整个分析过程的成果,是评定一个产品、一个运营事件的定性结论,很可能是产品决策的参考依据,既然这么重要那当然要写好它了。我认为一份好的分析报告,有以下一些要点: 首先,要有一个好的框架,跟盖房子一样,好的分析肯定是有基础有层次,有基础坚实,并且层次明了才能让阅读者一目了然,架构清晰、主次分明才能让别人容易读懂,这样才让人有读下去的欲望; 第二,每个分析都有结论,而且结论一定要明确,如果没有明确的结论那分析就不叫分析了,也失去了他本身的意义,因为你本来就是要去寻找或者印证一个结论才会去做分析的,所以千万不要忘本舍果; 第三,分析结论不要太多要精,如果可以的话一个分析一个最重要的结论就好了,很多时候分析就是发现问题,如果一个一个分析能发现一个重大问题,就达到目的了,不要事事求多,宁要仙桃一口,不要烂杏一筐,精简的结论也容易让阅者接

大型商场购物中心客流量人数统计及视频监控综合解决方案

- - - 商场购物中心客流统计 系统方案

目录1.前言错误!未定义书签。 2.方案概述错误!未定义书签。 2.1系统特点5 3.方案设计错误!未定义书签。 3.1购物中心客流量分析意义6 3.2方案设计目的7 3.3方案设计原则7 3.4方案设计依据8 3.5系统架构8 3.5.1 商场安装环境分析8 3.5.2商场客流统计系统结构图9 3.5.3 系统安装9 4.功能特点与优势错误!未定义书签。 4.1 功能特点12 4.2系统优势13 5.系统配置清单错误!未定义书签。 6.技术原理及设备介绍13 6.1客流统计分析原理14 4.1设备介绍15

4.2使用环境需求17 7.售后服务18 1.前言 从2008年下半年开始的金融风暴,使得各个国 家的经济受到了巨大的冲击,无论是欧美国家还是 亚洲国家,各国经济形势受到了严峻的考验,收入 的降低、失业率的增加,无不使人们纷纷勒紧裤腰 带,缩减各种开支。缩减开支最直接受影响的行业 无疑为百货、连锁、零售行业,为了最大限度地削弱金融危机带来的影响,捍卫来之不易的增长局面,几乎所有的百货商店、品牌连锁店开始了近年来力度最大、参与品牌最多的促销活动。大幅度的打折促销,虽然赚了人气和销售额,但最终的结果似乎并不尽如人意。 购物中心、连锁商店等,要想保持销售收入不断增长,就需要从一个基础的关键点去做分析和研究,这就是——顾客。顾客是到商场、商场消费的主体,顾客数量的多少、顾客的消费习惯、消费喜好等信息能细致掌握,将可以很好的为商场管理层提供制定营销策略的参考依据。 客流信息是衡量运营状况的重要工具。通过人 数、包括各年龄段/性别的人数这些准确的量化的数 据,研究流量规律,不但可以获得超市、商场、购物 中心、品牌连锁商场正在运行的状况,还可以利用这

销售活动总结怎么写

销售活动总结怎么写 客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销商网络情况如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。 针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。 若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。 年终总结要点: 1.用事实和数据说话,客观总结;切忌空话大话,夸夸其谈;

2.既有成绩也有问题,问题要分析其根本原因; 3.目标和计划要分解落实,要有具体可行的方法。 4.提出意见要结合建议,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。 只有真正结合自己的实际情况和具体业绩,才能写出好的年终总结。最后预祝福各位营销人的总结报告都能获得好评,为自己的工作加分! 销售数据分析: 运用科学、准确数据说话,做到有理有据,简洁、真实、有效,体现“运用科学数据,把握市场机遇”的能力。 1)区域总体数据分析:作为大区经理应该通过这个数据分析,体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。 2)管辖省级数据分析:具体到每个省、地市数据分析,能够反映你了解掌握各区域,市场的市场与销售情况(有与竞争品牌销售对比数据)。 3)品牌、品类数据分析:通过品牌、品类数据分析,能够反映你了解掌握各品牌、品类销售比例、市场占有率、投入与产出比等。 4)终端销售数据分析:运用零售市场数据说话,能够反映你了解掌握各终端销售与经营情况(有与竞争品牌销售对比数据)。

大商场市场调研报告

市 场 调 研 报 告 组长:xxx 成员:xxx

一、引言 随着社会的快速发展,人们购物不再仅仅注重个别因素,而是更加注重商场的整体形象,从我们调查的六大商场(百货大楼、平原商场、胖东来、新玛特、沃尔玛、丹尼斯)来看,商场的便利性、商品的质量、商品的价格、商场内的氛围、商场的服务等等都进入了人们考虑的范围,基于此我们针对这几个方面的形象进行了问卷设计。 二、研究目的 通过对新乡市大型商场形象测评的调查活动,了解市民心目中新乡市六大商场(百货大楼、平原商场、胖东来、新玛特、沃尔玛、丹尼斯)的形象。希望通过调查结果,能够直接反映各大商场的优点和不足,促进他们改进和提升服务质量,更好地为市民服务。 三、调研过程 根据调查目标,我们设定此次调查的问卷名为《新乡市大型商场形象测评调查问卷》,并围绕这一主题展开了具体的方案设计工作。内容如下: 1.调查内容划分 我们在深刻理解大型商场形象含义的基础上,把问卷划分为总体形象、价格形象、服务形象、卫生形象四大板块。在总体把握的情况下,对具体问题进行具体分析,力求做到即全面又具有针对性。2.调查对象及范围 大型商场形象意义宽泛,要得出比较科学的结论,就必须使调查的对象具有一定的代表性和广泛性。为了达到这个要求,我们全体调

查人员分成若干个小组,分别负责新乡市区的不同区域,尽可能多地收集到涵盖新乡市各个层次、各个领域、各个阶层的信息,避免单一性和片面性,从而获取一手资料,力求所获资料准确并具有参考价值。 3.调查方法 此次调查采用拦截式问卷调查法。在具体对象的选择上我们采用了非随机抽样法中的便利抽样方法和判断抽样法,由调查员通过对整体的把握和对个体的认识来选择调查对象,尽量做到具有典型代表性。总共调查了100个人,填写了100份问卷,收回100份问卷。并对这些问卷进行筛选,选择了50份有效的问卷进行统计。 四、调研结果

数据分析报告范文

数据分析报告范文各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 一、2014年手游市场基本概况 1、2014年中国游戏市场份额分布:客户端游戏仍是游戏市场主导,移动游戏暂时 无法取代。 2、2014年移动游戏用户规模:2014年年底,手机游戏用户规模超过5亿,近半数中国人在玩手游 3、2014年移动游戏市场实际销售收入:2014年移动游戏销售收入超过200亿,销售收入是2013年的2倍以上 4、2014年手机游戏各类型占比分布:休闲游戏数量超过6成 5、各游戏类型留存率水平:动作类游戏留存率最高 二、用户行为透析 1、端游与手游之间用户重合度分析:端游与手游用户重合度达到%,端

游用户转化为手游用户的空间较大 2、2014年智能移动游戏操作系统分析:安卓成手机游戏主要操作系统,苹果手机用户更愿意花钱玩游戏 3、玩家付费行为分析:休闲射击类游戏付费人数多,重度手游单次付费金额较高 4、玩家付费时间分析:玩家的付费高峰习惯趋于稳定,付费高峰发生在午饭后和晚上睡觉前 5、支付方式对比:61%玩家首选支付宝 三、地域分布 1、60%手游用户聚集在三线城市,三线城市成手游蓝海市场 2、各游戏类型下载量占比最高的城市分布 四、手游发展趋势预测 1、手机游戏重度化、端游化 2、端游IP手游化 3、支付方式、支付渠道的变革 数据分析报告格式

分析报告的输出是是你整个分析过程的成果,是评定一个产品、一个运营事件的定性结论,很可能是产品决策的参考依据,既然这么重要那当然要写好它了。 我认为一份好的分析报告,有以下一些要点: 首先,要有一个好的框架,跟盖房子一样,好的分析肯定是有基础有层次,有基础坚实,并且层次明了才能让阅读者一目了然,架构清晰、主次分明才能让别人容易读懂,这样才让人有读下去的欲望; 第二,每个分析都有结论,而且结论一定要明确,如果没有明确的结论那分析就不叫分析了,也失去了他本身的意义,因为你本来就是要去寻找或者印证一个结论才会去做分析的,所以千万不要忘本舍果; 第三,分析结论不要太多要精,如果可以的话一个分析一个最重要的结论就好了,很多时候分析就是发现问题,

实体百货店和大型购物中心优劣势比较分析报告

实体百货店和大型购物中心优劣势比较分析报告 摘要:近年来,青浦东方商厦作为青浦实体百货店的代表,一直是青浦人民购物的首选之地,但是,随着17号沿线大型购物中心,如奥特莱斯、富绅中心、宝龙广场、吾悦、万达茂的相继开业,对东方商厦的冲击显而易见。本文意在通过对东方商厦和以万达茂为代表的大型购物中心的优劣势比较,找到实体百货店的竞争优势,取长补短,争取在青浦竞争异常激烈的零售行业中突出重围,创造新的辉煌。 关键词:实体百货大型购物中心优劣势 实体百货店,是指在一个建筑物内,实行统一管理,按楼层、区位和专柜销售若干类别商品,并为便利顾客选购提供必要服务的零售业态,比如东方商厦青浦店就是最典型的实体百货店,从底楼到五楼的6个楼层里根据目标客户群的不同,租赁或自营柜台和品牌进行销售。而大型购物中心是多业态多业种复合,体现“一站式消费”的多功能大型商用物业,一般是一组统一规划的建筑集群,集旅游、购物、休闲、娱乐、饮食等各种商业功能于一体。比如最近今天对外营业的青浦吾悦广场,虽然从规模上说可能还不能算大型的购物中心,但却是“一站式消费”的有利代表。 站在消费者的立场,我们觉得,就目前青浦的零售业来看,东方商厦青浦店仍然是青浦本地老百姓购物的首选之地。但是受到经济环境不景气及诸如吾悦等大型购物中心的崛起,我们商厦的零售额受到的冲击显而易见。在前期与东方商厦的领导和员工的交流中,我们发现,首先从观念上来看,对于这样的冲击对商厦所造成的影响大家都有忧患意识,也因此提醒我们,对于外部环境的改变,我们要积极应对,而不是坐以待毙。有挑战就是有机会,改革、创新、突破、前行,才是未来我们的道路。 本文试图通过传统的SWOT分析法,对东方商厦青浦店的优势、劣势、机遇、

市场调查数据分析报告怎么写

市场调查数据分析报告怎么写 如何做市场调查报告 市场调查是企业制定营销计划的基础.企业开展市场调查可以采用两种方式,一是委托专业市场调查公司来做,二是企业自己来做,企业可以设立市场研究部门,负责此项工作.下面笔者结合近期完成的一次市场调查的体会,介绍组织实施一项市场调查的基本过程. 一、明确调查目标 进行市场调查;首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业$使经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制度市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查. 二、设计调查方案 一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容: 1.调查自的要求 根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求.例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等. 2.调查对象 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体.在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲.此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化

妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性. 3.调查内容 调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容.如调查消费者行为时,可按消费 者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目.调查 内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中. 4.调查表 调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量.设计调查表要注意以下几点(1)调查表的设计要与 调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题 在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表. 5.调查地区范围 调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查 范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人曰特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问 调查.这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用. 6.样本的抽取

相关文档
最新文档