家电下乡调查报告

陕西理工学院

经济与法学学院

经济1101班

祁佳辉高盼

家电下乡社会实践调查报告

家电下乡推广工作是促进社会主义新农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费的一项重要举措。针对这一政策，本组进行了一系列“家电下乡”、家电“以旧换新”暑期社会实践查询拜访，旨正在收集对于“家电下乡”售后维修办事工程的现实情况和反馈意见，为进一步完美相关政策和实施细则提供建议，同时锻炼自身实践调查访问能力和加强参与社会活动的认识。

关键词：

家电下乡；补贴流程；售后服务；促进内需；农村市场；不正当竞争

前言：为了将研究性学习与社会实践相结合,当代大学生们应该走出校园,走向社会,去关心社会发展,去关注社会问题,去尝试解决自己研究的社会问题, 改变学习方式,拓展学习资源,拓宽发展空间;参与社会

实践,激发学习兴趣,增进生存体验;主动服务社区,形成服务意识,强化社会责任.为此今年暑假我进入了菏泽市汇通家电量贩去工作,在商店进行销售工作,并帮助售后服务人员维修返修电器.利用这个锲机,我也做了一个关于“家电下乡”的暑期社会调查的实践报告。

受金融危机的影响，出口需求严重下降，扩大内需成为各方共识，“家电下乡”政策在这样的背景下的应运而生。它是促进社会主义新农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费的一项重要举措，对扩大内需、改善民生、保持经济平稳较快发展具有重要意义。同时,考虑到农民对于家电产品使用成熟度较低,应加强和完善售后、维修及培训服务,确保农民买得放心、用得满意。家电下乡与汽车下乡、摩托车下乡,都是国务院做出的重要决策,既是实现惠农强农目标的需要,也是拉动消费带动生产的一项重要措施。

为了解我们家乡“家电下乡”政策运行情况和现状，利用暑假回家时间对“家电下乡”基本情况进行了调查。通过调查发现家电下乡存在的问题并提出合理建议使政策不断的完善。结果显示：家电下乡”得到了大多数农民的积极响应，大大调动了农民购买家电的积极性，对刺激消费，改善农民生活起到了积极的作用。可以说“家电下乡”政策的确一项是惠及广大农民的民心工程。

正文：.

针对消费者调查结果及其分析

“家电下乡”政策的宣传

家电下乡是应对当前国际金融危机，惠农强农，带动工业生产，促进消费拉动内需的一项重要举措。2009年2月1日全国推广家电下

乡工作，山东以及青岛市是首批试点。在本次的调查中，首先设计了对农民朋友对下乡政策的了解的调查，其结果如下：

在调查中，我们发现，对于“家电下乡”政策，多数农民朋友（77%）是一知半解，虽然听说但并不了解其中的每一个细节，甚至是其中一些与自己利益相关的规定。这些也包括许多已经购买了“家电下乡”产品的人。

图 2.1—

你是否了解“家电下乡”政策

了解知道一些, 70,

77%

几乎不知道, 11,

从该图中可以看出，农民了解“家电下乡”主要依靠电视、报纸、广播等媒体（51%），听说（18%），政府宣传（14%）。

图 2.1—3

关于补贴流程，1/4的被调查者表示不清楚，熟悉和完全了解的只占16%。

2.2“家电下乡”产品的需求

在调查过程中，我们发现购买“家电下乡”产品的少于未购买，购买产品的消费者中，有将近三分之一未得到补贴，还有超过一半的未购买者没有或暂时没有购买计划。对于家电的需求方面，呈现多元化趋势（图 2.2—3），但是我们发现“家电下乡”并没有更大程度上的改变农民的购买意愿（图 2.2—4）。农民购买家电的原因也是更理性，以生活需要居多（图 2.2—5）。

图 2.2—1

图 2.2—2

图 2.2—3

图 2.2—4

图 2.2—5

在购买品牌方面，消费者更倾向于知名品牌，达到61%。在购买件数上，消费者更倾向于无限制，由此可见，消费者希望能得到更大的

实惠。

2．3“家电下乡”产品的销售情况

对于产品的销售，我们主要考虑补贴、售后、消费者购买原因和销售商服务几个环节。

四、几点思考与建议

调查后，经过对材料、数据的收集和整理，我发现以下几点：

第一、农牧民对相关政策还缺乏很详细的了解。对补贴额度；补贴电器的种类、品牌、质量；购买、补贴的程序都不太清楚，这在很大程度上影响了农牧民的购买积极性。可以用演地方戏、唱顺口溜等农牧民喜闻乐见的方式宣传，使惠农政策真正深入民心。

第二、补贴手续较繁琐。用农牧民的话来说，“领几百块的补贴，要来来回回折腾好几次，不划算”。所以一些农牧民选择购买商场的促销产品以图方便。为了方便农民购买，可以在农牧民购买证件、手续齐全，商场保证商品价格的情况下，给农民先行垫付13%的补贴款，然后商场再定期向当地财政部门结算补贴款，这样会大大缩减农牧民的购买产品和领取补贴中的环节。

第三、外出打工的农牧民普遍对“家电下乡”很无奈。领取补贴需要回户口所在的乡镇，无形中对这一部分农牧民形成了制约，很难享受到政府给予的实惠。为此，兑付补贴的地点，可以从以乡镇为单

位转变为以省市区为单位。这样的话，可以使走出地市而未走出省（市、自治区）的农民就近拿到补贴。然后逐步完善政策，使外地工作、生活的农牧民也能够切实享受到国家政策的优惠。

第四、当地乡镇政府宣传工作不到位。对于很多不太关注电视和报纸新闻的农牧民，他们了解国家惠农政策的途径，更多的是道听途说，这样就未免有失准确性和全面性。希望当地政府能加大宣传力度，比如与商场联手，将装有家电下乡产品的大篷车直接开进乡镇。一边做政策宣传，一边展卖家电。让农牧民看得到、听得到、摸得到。

第五、不同种类的家电产品销售量差别很大。在内蒙古的九类家电下乡产品中，冰箱、彩电、洗衣机、手机、计算机等生活必需品的销售量相对较高。

（家电下乡流程示意图）

（家电下乡补贴手续办理须知）

（家电下乡产品标识卡正面）

（家电下乡产品标识卡背面）

“家电下乡”产品的需求

在调查过程中，我们发现购买“家电下乡”产品的少于未购买，

购买产品的消费者中，有将近三分之一未得到补贴，还有超过一半的未购买者没有或暂时没有购买计划。对于家电的需求方面，呈现多元化趋势（图 2.2—3），但是我们发现“家电下乡”并没有更大程度上的改变农民的购买意愿（图 2.2—4）。农民购买家电的原因也是更理性，以生活需要居多（图 2.2—5）。

图 2.2—1

图 2.2—2

图 2.2—3

图 2.2—4

图 2.2—5

在购买品牌方面，消费者更倾向于知名品牌，达到61%。在购买件数上，消费者更倾向于无限制，由此可见，消费者希望能得到更大的实惠。

2．3“家电下乡”产品的销售情况

对于产品的销售，我们主要考虑补贴、售后、消费者购买原因和销售商服务几个环节。

2.3.1补贴

从调查结果上看，消费者普遍希望补贴到账时间能够缩短，而实际上限于补贴手续的繁琐，实际到账时间往往过长。

图 2.3.1—1

图 2.3.1—

补贴手续是否方便

不方便, 38, 43%

图 2.3.1—3

2.3.2销售

在“家电下乡”产品的是销售过程中，也出现了许多问题。

表 2.3.2—1

由表中数据可知现在的产品无法是消费者产生购买欲，竞争力偏低。消费者认为的问题普遍集中于手续繁杂，补贴到账时间慢，补贴比例低，产品种类少和质量差。在实际的销售中，也存在着诸如故意抬高价格、以假充真、商家服务态度恶劣、以次充好等问题，而最主要的是售后服务问题，占到调查者50%以上的消费者遇到售后服务难的问题。

2.3.3售后服务

售后服务的调查结果表明售后服务没有达到应有的效果。大多数消费者不满意。

图2.3.3—1

图2.3.3—2

图2.3.3—3

2.4调查结果总结及意见和建议

对消费者的调查结果表明多数消费者对“家电下乡”政策持观望态度，超过半数的消费者认为“家电下乡”并没有对生活质量有明显的改善。已购买“家电下乡”产品的消费者在购买过程中和享受售后服务的过程中也遇到了不少问题。具体表现在服务的态度和质量，产品的种类质量，手续繁杂，补贴太慢等等一系列问题。这些问题的暴露是在情理之中，在今后“家电下乡”的开展中希望予以改进。除此之外，我们收集了一些消费者的意见和建议，主要集中如下：

1、政府应加大补贴力度；

2、简化补贴手续，最好直接体现在价格上；

3、提高产品质量；

4、加大监管力度。

3.针对经销商的调查结果及分析

从经销商处得到的信息中，我们发现，经销商普遍对商品的质量和价格是吸引农民购买家电的原因认可。经销商对农民的需求也比较看好，预计需求都在千台以上。销售方面，品牌多元化，种类多样化，几乎每家经销商都会同时代理多个种类的品牌，基本能做到满足广大农民朋友的需求。在农民们最先问的品牌中，几乎所有经销商都回答了海尔，海信，这表明品牌的推广和宣传上海尔海信做得比较到位。卖得最好的品牌也包括海尔和海信，其他的还有容声、新飞等，在原

因方面，经销商都给出了品牌好，质量好的原因。卖得不好的品牌有TCL，美的，原因主要是出于外观，知名度等方面。售后服务上，几乎都提供上门服务，但收费情况不一，有免费也有按标准收费。补贴方面经销商也倾向于简化流程。除上述方面我们还发现一些地区的经销商对家电下乡并不是很热衷，宣传不到位，没有按要求在明显位置张贴购买须知等问题。不过总的来说，下乡工作还是有条不紊的进行着的。

每个政策的出台都是要经过不断完善。有的政策几经改善仍不能达到预期的效果，有的政策经过改善和其他辅助政策的出台或监督管理的加强，使得政策达到了良好的预期效果。家电下乡政策也是刚刚出台的新政策，正需要不断完善、改进。通过这次对家电下乡政策的调查，从中发现了突出的3点问题和其背后折射出的现阶段农村市场竞争不规范的现象。对于突出的3点问题在知识面狭窄和信息有限的基础上提出浅陋了改善方案。但无论是这次所发现的3点问题还是其背后折射的农村市场销售不规范的行为，归根结底监督是不可或缺的。虽然现阶段乡镇政府的监督部门的人力、资金都很缺少，但为了惠民政策能够得以有效地实施，我想这种状况会慢慢有所改进的。期待着家电下乡政策通过不断改善和监督的加强，能真正成为惠民的政策。

尊敬的市民朋们：

您好，我们是陕西理工学院的在校学生，为更好地了解政府的家电下乡政策，帮助农村朋友更好、更实惠地买到自己所需的家用电器，同时帮助各级政府更好了解农民实际需求。您的参与将有助于我们工作更好地进行，感谢您的配合。

您是从什么渠道知道家电下乡政策的？A、电视B、报纸C、广播D、传单标语E、听说F、其他

2.您是否清楚家电下乡产品购买和补贴申购程序？A.是B.不是

3.您最需要目前已推出的四类家电下乡产品的哪几类A.彩电B.冰箱C.洗衣机D.手机

4.下一阶段家电下乡产品将增加摩托、电脑、热水器、空调，您最需要哪几类A.摩托B.电脑

C.热水器

D.空调

5.您认为目前的家电下乡政策有哪些问题需要改进

A、种类少

B、价位高

C、质量问题

D、手续繁琐

E、售后服务差

F、补贴比例低

6.家电下乡政策对促进农村家电消费作用大小？A、作用大B、作用不大

7.您购买下乡家电的原因？

A、家里的家电需要更新换代

B、生活需要

C、价格实惠

8.您认为购买下乡家电会对您的生活水平有什么样的影响？

A、生活水平提高

B、一般，没什么改变

C、花费很多，对生活造成压力

D、无所谓

9.以下哪些问题是影响您购买下乡家电的关键因素？A、产品质量B、价格C、售后服务D、购买的便利性

10.您在家电下乡过程中遇到过以下哪些问题

A.以次充好

B.强买强卖

C.商家服务态度恶劣

D.以假充真

11.您觉得家电下乡的售后服务态度怎样A.很好B.好C.一般D.差

12.如果将来您购买的家电出现了问题，您将采取以下哪些方式进行维权A.找消费者协会投诉

B.去法院上诉

C.到仲裁机构进行调解仲裁D．自认倒霉，不予理睬E．找商家协商理论

12.下一阶段您希望政府要做哪些工作？

A、加大宣传

B、加强市场监管

C、简化补贴程序加快兑付

D、增加销售网点

E、加强配套的基础设施建设

基本信息

1.性别（A）男（B）女

2.年龄--------岁

3.家庭有--------口人

4.您的受教育程度是-------

6.您家庭年收入多少？

A．5000以下B.5000——10000元C.1万——2万D.2万以上调查员：_______________

再次感谢您的积极配合！谢谢！祝您全家幸福！

经济学专业2013年暑期专业调研活动登记表

陕西理工学院暑期专业实践活动反馈表

中国家电发展历程

1978年以前 1955年，天津医疗器械厂试制出第一台使用封闭式压缩机的冰箱。 1956年，沈阳、天津、北京、上海等地相继开始生产冰箱，供医院及科研单位使用，并试产了集团用洗衣机。 1958年，中国第一台黑白电视机诞生。天津712厂生产出新中国第一台自主研发、制造的显像管电视机——北京牌14英寸黑白电视机，标志着当时中国电视机研制技术与日本基本处在同一水平。 1962年，沈阳日用电器研究所试制出中国第一台洗衣机。 1965年，上海空调机厂生产出中国第一台三相窗式空调器。 1970年12月26日，中国第一台彩色电视机同样在天津712厂诞生，拉开了中国彩电生产的大幕，但生产规模、产量、性能、质量等方面与同期已进入高速发展的日本相比差距明显。 1976年，广州家用电器总厂试制成功全塑喷流式洗衣机；随后，波轮式套桶洗衣机在无锡洗衣机厂试制成功。 1978年～1983年1978年1月，国务院决定将轻工业部同纺织工业部分开。为了发展家用电器工业，在组织机构设置上成立了五金电器工业局。同年，国家计划委员会（以下简称计委）计委决定，由轻工业部统一归口管理全国各系统、各地区家用电器工业，并将洗衣机、冰箱、电风扇、房间空调器、吸尘器、电熨斗等6个产品列入国家和部管计划，同时对国内尚不能生产的家用电器零配件和原材料（如冰箱压缩机、洗衣机定时器、ABS工程塑料等），由国家列入进口计划，轻工业部统一分配，解决了重要零部件配套问题，这对促进各地主管部门重视发展家用电器工业起到了积极作用。同年，国家还批准引进第一条彩电生产线，定点在原上海电视机厂即现在的上广电集团。 1979年4～5月，以轻工业部部长梁灵光为团长的中国轻工业代表团访问日本。在考察期间，同日本著名家电公司洽谈引进冰箱心脏部分——压缩机项目，该项目于1984年正式列为国家重点项目。7月，轻工业部五金电器工业局在苏州召开了全国家用电器发展规划座谈会，此次会议被称为“家用电器发展誓

家用电器使用调查研究报告

家用电器使用调研报告篇一：家用电器的使用调查报告一、调查的起因与目的 ●调查的原因： 1、在一次体育活动课上，有几个同学在谈论着家里的电脑及音响的事情，在闲谈中，他们请教了老师有关现在的电脑和音响最先进牌子是什么的问题？于是，老师在综合实践课上引导学生就“家用电器的使用”的话题进行探究。 2、家电的发明极大的方便了人类的生活，家电从诞生到现在虽算不上历史悠久，但随着家电的普及，家电已成为我们日常生活中离不开的东西。人们在享受着科技成果和现代物质文明的同时,家电也给自然环境造成了很大污染。为了让学生了解家用电器与生活密切关系，了解它们在生活给人们带来哪些好处，对人们有什么危害？以及人们如何处理废的家电？就这样，“家用电器的使用”的课题研究产生了。 ●调查的目的： 1通过调查，使同学们认识与生活密切相关的家用电器，了解它们给人们的生活带来哪些好处？同时又有什么危害？等，从而形成关注社会、关注自然的良好品质。 2、增强学生的实践能力、拓展知识面，提高环保意识。

3、培养同学们善于观察力、善于发现、善于思考的学习品质和参与活动的积极性、自信心。二、调查过程（分五个阶段进行）。第一阶段：成立小组，明确任务因为这不是第一次开展实践活动，所以这次调查活动，我们在有了一定经验的基础上，信心更加足了，兴趣也很浓。4月17日，我们进行了自主选题的开题课。（见附件？）在课上，我们像往常一样经过讨论，确定了活动主题后以小组自愿的原则将调查活动分为五个小组进行，并民主选出小组长，围绕“家用电器的使用”最后达成共识，分为：“家电的变化；家电的安全与危害；家电的使用与维护；废旧家电的环保处理；未来的家电”等五个小组进行研究。这次活动计划定在第八周到十四周进行，计划安排如下：第二阶段：实地采访，调查了解为了做好调查、采访等活动，我们定好计划后，由各组组长引导我们开始设计问卷。（见附件？）一切准备就绪后，我们在班里展开了大讨论，在老师的指导下，明白了相关的注意事项后再走向家庭，走出社会，走进家电商场。时间：

家用电器市场调研报告

家用电器市场调研报告家用电器是每个人都离不开的物品，下面就是小编为您收集整理的家用电器市场调研报告的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！一、市场概述苏州原称吴，又称姑苏，素有“人间天堂”之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部，现辖5县(市)7区，全市总面积8488平方公里，其中市区面积1650平方公里，古城区14.2平方公里。全市平原占54.8％，水面占42.5％，丘陵占３％，平均海拔4米左右。境内河流纵横，湖泊众多，京杭运河贯通南北，望虞河、娄江、太浦河等连接东西，太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。 2018年末全市户籍总人口590.97万人，地区生产总值2802亿元，城镇居民人均可支配收入12361元，农民人均纯收入6750元。苏州是著名的“鱼米之乡”、“丝绸之府”、“工艺之都”。改革开放以来，国民经济加速发展，成为全国经济发达地区之一。二、商家格局苏州观前街是苏州经济文化中心，数百个中外商家毗邻而设，商品种类丰富，消费层次鲜明。老字号风光依然，新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次，节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25％的增幅快速增长。随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来，苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化，改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面，但

苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品，仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家，凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。苏州空调市场调研报告苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内有名列世界500强企业45家，也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景，使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。与“长三角”整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几

家电调查报告3篇

家电调查报告3篇团队名称：“惠民阳光部落”赴淄博实践队(调研山东)所属单位：数学科学学院调查题目：家电“以旧换新”政策的实施及实施中出现的问题指导教师：于晓明团队队长：牛丽娜联系方式：团队成员：张钊、宗鑫、胡浩洋、邱慧、田羽、王旭我们此次调研通过后期整理调查所得的结果与数据并进行汇总与分析，力求提出合理化建议来解决以上遇到的问题，从而完善家电“以旧换新”的政策，让国家的惠民政策真正的达到惠民的目的，使广大消费者受益。正文：前期筹备阶段，我们主要参考文献，学习家电“以旧换新”政策的详细内容，为以后活动的展开奠定了理论基础。然后，我们对接下来的调研活动做了具体而详细的安排。实地调研开始前，我们实践队分为三组对实践地(苏宁电器淄博店、淄博利群购物广场、信誉楼桓台商厦、淄川新星家

电城、桓台田庄玉刚家电商场)进行了提前预约，使我们后期的调研顺利进行。同时经过讨论确定了对商家的采访问题以及发放给消费者的调查问卷。实地调查地点及对象一览表商家回收企业消费者市区苏宁电器淄博店淄博利群购物广场淄川新星家电城淄博新亚再生资源公司苏宁电器里的消费者淄博火车站候车室的乘客人民公园的游客小区的居民步行街商铺县城信誉楼桓台商厦银座桓台分店少海公园的游客

信誉楼桓台商厦的顾客乡镇桓台田庄玉刚家电商场田庄镇当地居民在具体的采访过程中，我们用摄像机和照相机完整地记录下了采访过程，并在后期进行了访谈内容的整理与分析。在对苏宁电器市场策划部田部长的采访中，我们了解到商家非常支持家电“以旧换新”政策;利群购物广场的袁经理重点向我们提出了政府补贴方面的问题;从桓台信誉楼和桓台田庄玉刚家电商场那里我们了解到“家电下乡”和家电“以旧换新”的不同点;而新星家电城专门负责家电“以旧换新”的王经理为我们介绍了目前家电“以旧换新”正在实施的具体办理过程。在访谈中我们发现的重点问题有：目前在实际操作中的流程与文献中规定的流程有所差别，在原来的程序中，消费者需要先申请出售旧家电，然后预约回收企业，等着回收企业派人去上门回收，并获得家电“以旧换新”的凭证，然后再到相关家电销售部门去选购新的家电，最后再带着相关证件到商家领取补贴。[2] 而现在新的流程是消费者可以先来选购家电，如果他表明要参加家电“以旧换新”活动，那么销售企业在配送新家电的时候顺便收购旧家电，然后给消费者家电“以旧换新”凭证，

家电行业网络营销分析报告

家电行业网络营销分析报告一、家电行业企业网络营销开展情况分析 1、市场概况

家电企业的规模分析。2003年，中国家电业获得了历史性的高增长。单就产量而言，中国的电冰箱与洗衣机已经达到全球30%的比重；空调器、微波炉的比重已经达到70%；电风扇等小家用电器所占的比重更高。据海关总署统计，2003年我国家电业的出口额突破了100亿美元，达到125.76亿美元，比2002年增长了42%。其中空调器出口1644万台，同比增长了一倍；微波炉出口2974万台，同比增长了46%。而实际上，我国很多种家电产品的出口量都达到或接近全球出口比重的50%。跨国公司的扩张与民营资本的崛起继续改写着中国家电业的版图。市场竞争主体正在发生巨大的变化：民营企业与跨国公司的比重将继续增加，而国有企业在转制过程中比重将日趋缩小。家电企业的地区分析。值得注意的是，中国家电业的产业整合不断体现出资本的力量。兼并与重组将继续改变产业布局与竞争格局，小企业的生存空间更为狭窄。以空调器业为例，2003年中小企业在产销量中的比重下降了5个百分点。目前，我国已经初步形成珠三角、长三角与环渤海三个主要家电产区。 2、家电行业用网状况家电企业网站的总体状况：目前在网上可以查看到的家电企业网站共有3131家（截止2004年7月），其中大型家电企业基本都建有自己的网站，在3131个网站中有45%是整机企业，40%是配件企业，8%信息服务商，7%是贸易公司。家电企业网站的客户定位：

从图中我们可以看到有一半的企业是把消费者作为网站的目标客户，有四分之一的企业网站没有准确的定位，也就是说，无论是消费者还是经销商都无法在网站上得到准确的服务。近60%的企业网站提供了比较充分的产品信息，其中以SONY、海尔、康佳、海信、TCL、格兰仕、美的等企业的网站为优。有4成的家电企业网站亲和力不够，网站主要精力集中在企业和领导介绍上，忽略的产品为中心和访问互动。在这方面，sony网站表现较好，其网站设计精美、颜色新潮、商品信息摆放合理、最新产品信息突出，访问sony的网站就像进入了装修精美的专卖店。调查发现，有72%的企业没有把客户服务作为网站的重要内容与功能来对待，忽略了网络营销中的公共关系与客户服务职能。企业在建网时重展示，轻客户, 对客户服务进行深度设计的网站还很少。在这方面海尔网站在客户服务上表现较好，在服务中心栏目中设计了“产品知识”、“服务热线”、“在线报修”等栏目，帮助客户作消费决策。二、家电行业网络营销定位家电企业与人们日常生活息息相关，拥有庞大的用户群，因此家电企业的网站往往容易引起注意。家电企业占领互联网这一宣传阵地显得尤为必要。家电企业在建设企业自己网站之前，应当结合企业自身特色，明确企业网站的定位。目前企业网站的定位可以一般参考以下一些：以树立品牌形象为目的的形象性网站:调查表明，目前国内大部分家电企业只是将互联网作为企业宣传、产品的介绍工具。利用互联网进行企业和品牌宣传是大多数家电企业建设企业网站的基本出发点。以宣传、销售为核心的B2C网站：以销售商品为目的，提供详细的商品介绍、价格、促销活动，实现网上商店的功能。在国内，TCL、海尔等网站均不同程度地实现了在线的售前选择订购、售中配送、售后维修申请的服务。

小熊家电市场调查报告

市场调查报告前期：时间：2015.9.9 地点：沃尔玛调查主题：关于小型家用电器的市场调查报告目的：了解小型家用电器在市场的情况，包括知名度，销售情况，以及消费对它的一些评价等以此来定位这款产品。调查过程：关于小型家用电器的市场调查报告，我们首先在不同时间段去市场上对不几款小型家电进行了各方面的了解，之后，根据具体情况制定有目的的，有计划，有针对性的调查。目的是为了了解小型家用电器在市场的情况，包括知名度，销售情况和消费者对它的一些评价等。在各方面准备工作做好后，我们调查了几款美的小型家用电器，美的集团是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团，于2013年9月18日在深交所上市，旗下拥有小天鹅、威灵控股两家子上市公司。1968年，美的创业，1980年，美的正式进入家电业，1981年注册美的品牌。拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群；在全球设有60多个设施。首先，我们调查了美的MJ-BL25B2多功能家用搅拌机，功能: 榨汁碎肉碎冰干磨搅拌，适用人数: 4人-5人，一键式智能开关，一建自动清洗，方便省心，可收纳电源线，圆形散热器可提高电机工作效率，支持7天内退货，15天内换货。调查购买的顾客评论研磨出来的迷

糊很细腻，玻璃杯子很有质感，刀片底座可以拆成2片，很易于清洗，打肉馅又快又好，研磨干货很细，确实方便又实用，嘈音有点大，但在能接受范围内。给宝宝做饭也方便快捷，价格也适中。但是只适合年轻人群使用，调查的老年人中普遍不会购买。然后，我们调查了美的面包机MM-TSC2010，电脑控制，可用于烘焙和面发酵烘烤酸奶米包蛋糕果酱年糕面包，客户反馈：面包机外观上档次，使用像傻瓜相机，功能多多，蛮实用，价钱合适，大部分顾客选择家电都会选择美的。最后，我们还调查科美的净水机MRC1586A-50G，两级过滤：滤除细菌，病毒，适合煮饭，洗脸，洗菜等，四级过滤：制水过程中产生废水，经过0.0001微米过滤后，适合直饮，泡茶等。一台机器两种水质，矿物质水，纯净水满足不同需求，用户评价接烧开的自来水味道太大，净水机出来的水，没有味道的，口感变好了喝着也放心，外观设计的不错哦，简洁大气，性能也可以，为了身体健康值得购买，价格也适中，美的联保顾客放心购买。总体而言：在这次的市场调查中，我们可以得出，在小型家电市场上，美的这个品牌深受各个年龄阶段的人们的喜爱，在调查的过程中，我们也发现人们越来越喜爱简单精美的小型家用电器，而中老年人群也能够接受这类的家电，深受广大人民群众的喜爱。但是也有部分不足的地方，顾客希望美的能做的更加完美。

小家电市场调研报告

小家电市场调研报告家用音响的市场调研报告调研对象：音响调研方式：问卷调研法、访谈法、观察法调研内容：了解音响的的分类结构材质；了解现在音响的发展状况和未来发展趋势。了解消费者消费需求，分析并寻找设计缺口。调研团队：韩艳玲任婷婷钟妨妨目录一、设计前言二、音响的分类三、音响的组成结构及材质四、调研分析及结论

五、设计定位 1.前言 1.1 音响的概念音响指将音频信号变换为声音的一种设备。通俗的讲就是指音箱主机箱或低音炮箱体内自带功率放大器，对音频信号进行放大处理后由音箱本身回放出声音。音箱是整个音响系统的终端，其作用是把音频电能转换成相应的声能，并把它辐射到空间去。它是音响系统极其重要的组成部分，因为它担负着把电信号转变成声信号供人的耳朵直接聆听这么一个关键任务，它要直接与人的听觉打交道，而人的听觉是十分灵敏的，并且对复杂声音的音色具有很强的辨别能力。由于人耳对声音的主观感受正是评价一个音响系统音质好坏的最重要的规范，因此，可以认为，音箱的性能高低对一个音响系统的放音质量是起着关键作用。 1.2 音响的发展历史自从人类有了梦想，我们就一直努力着，企盼着有一天可以把那些天籁留下，藏在怀里，甚至可以将它们重复播放。这从企盼到尝试到最终如愿以偿的过程，就是人类在电与声的探索中逐渐摸索、逐步成长的过程。静电扬声器：为了能更好的讲述人类电声史的故事，我们从第一次把人类的声音传达到远方的“电话”开始说起。一百多年前的1876年2月14日，Alexander Graham Bell提出了历史上最重要的一份专利“电话”。该项发明让人类的声音从此可以传到比叫喊更远的地方，人类也从此懂得了声与电的转换关系，并从此乐此不疲。为了更好的回放记录被记录下的声音，1910年， S. G. Brown将驱动力和振膜分离，发明了 'armature' 电枢耳机。平衡电枢耳机：而在1910年，Baldwin 又发明了'balanced armature'平衡电枢耳机。电枢式

家用电器调研报告

前言随着中国经济得发展与人民生活水平得提高，空调作为一款重要得家用电器，在国民经济生产与人们社会生活中扮演得角色也越来越重要。进入21世纪以来，我国空调行业持续快速发展。改革开放带动国内经济高速发展，空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品，大大刺激了国内空调产业得发展。我国空调市场趋于成熟，消费者对品牌认知度不断增强，品牌集中度持续提升，产业升级步伐加快，空调业逐步走向发展壮大。另为，变频空调自身优势比较明显，例如在节能方面优于普通定频空调。2009年以来，家电下乡、以旧换新、节能补贴等扶持政策得贯彻落实有效拉动内需市场，空调制造企业与渠道商纷纷加大对三、四级及农村市场得拓展，国内空调市场逐步恢复生机。调查得目得 1、通过调查，使我们认识与生活密切相关得家用电器，了解它们给人们得生活带来哪些好处？同时又有什么危害？从而形成关注社会、关注自然得良好品质。 2、增强我们得实践能力、拓展知识面，提高环保意识。 3、培养我们观察力、发现问题、思考问题得学习品质与参与活动得积极性、自信心。调查方式：网络调查与空调卖家调查相结合。空调得工作原理空调实际上就是“空气调节”得简称，就是指把经过处理得空气，以一定得方式送入室内，使室内得温度、湿度与噪声等都控制在需要范围内。家用空调器一般都就是采用机械压缩式得制冷装置，其基本得元件共有四件：压缩机、蒸发器、冷凝器与节流装置，四者就是相通得，其中充灌着制冷剂。压缩机象一颗奔腾得心脏使得制冷剂如血液一样在空调器中连续不断得流动，实现对房间温度进行调节。

首先，低压得气态制冷剂被吸入压缩机，被压缩成高温高压得气体；而后，气态制冷剂流到室外得冷凝器，在向室外散热过程中，逐渐冷凝成高压液体；接着，通过节流装置降压（同时也降温）又变成低温低压得气液混合物。此时，气液混合得制冷剂就可以发挥空调制冷得“威力”了：它进入室内得蒸发器，通过吸收室内空气中得热量而不断汽化，这样，房间得温度降低了，它也又变成了低压气体，重新进入了压缩机。如此循环往复，空调就可以连续不断得运转工作了。高温高压气态制冷剂从压缩机出来时饱与温度要高于室外气温。通过不断散热并开始液化后，其温度依然很高，甚至在其完全变成液态后，仍继续向室外空气散热；而在室内，情况则相反，由于经过节流装置，制冷剂得压力与温度都降低很多，它得饱与温度也比室内气温低，这才能够连续不断得从室内空气中吸收热量。原来，空调器并没有违反热力学第二定律。它就是通过消耗机械能改变制冷剂得状态，才将热量从温度低得物体传给温度高得环境得。

家电行业分析报告

目录上篇：行业分析提要 (1) I 行业进入／退出定性趋势预测 (1) II 行业进入／退出指标分析 (3) 一、行业平均利润率分析 (3) 二、行业规模分析 (3) 三、行业集中度分析 (3) 四、行业效率分析 (4) 五、盈利能力分析 (4) 六、营运能力分析 (4) 七、偿债能力分析 (4) 八、发展能力分析 (5) 九、成本结构分析 (5) 十、贷款建议 (7)

III 行业风险揭示、政策分析及负面信息 (8) IV 行业动态跟踪分析评价 (9) 一、行业运行情况 (9) 二、行业强势、弱势、机会与风险（SWOT） (9) 三、行业经济运行指标 (10) V 龙头/重点联系企业分析 (11) 一、龙头/重点联系企业财务指标 (11) 二、企业在全国各地的分布 (11) 下篇：行业分析说明 (14) I 行业分析 (14) 一、行业运行分析 (14) 二、行业资本变动趋势分析 (35) 三、新技术、新产品、新工艺 (37) 四、上下游行业影响 (42) 五、国际市场情况 (44)

六、行业发展趋势 (49) II 企业分析 (53) 一、企业整体情况分析 (53) 二、主要企业分析 (61) 三、企业（按规模）区域分布 (70) III 市场产品分析 (77) 一、主要产品市场情况 (77) 二、主要产品生产情况 (91) IV 区域分析 (93) 一、华南家电市场渠道变化分析 (93) 二、中南电器市场 (96) 三、乌克兰家电出口情况分析 (98)

上篇：行业分析提要1 I 行业进入／退出定性趋势预测 1本报告如无特殊说明数据均根据统计局2003年1～11月份数据整理计算而得，单位如无特殊说明均为万元人民币，数据来源均为统计局。

中国家电行业市场竞争分析

摘要中国家电市场，起步较晚，但是随着经济的发展，我国自身具有的庞大的市场潜力开始日益凸显，家电行业迅猛发展。在此过程中，由于市场经济自身的特点，相应制度的不完善，加之利益驱使等因素，导致我国家电市场出现了诸如恶性竞争、自身创新能力不足等一些问题，而这些问题也是我国家电企业必须面对和妥善解决的。本文总共分为四章，首先详细阐述了我国家电行业发展历程，以及家电行业在国民经济中的重要性，紧接着根据波特五力分析相关理论，从竞争者竞争程度、新进入者威胁等五个方面详细分析当前我国家电行业市场，得出相应分析结果，然后在分析的基础上明确指出了家电行业市场竞争中存在的重要问题，诸如自身创新不足、忽略服务质量等，最后以问题为基础，详细罗列了家电企业针对上述问题应采取的对策，诸如回归理性竞争、提高自身创新力等，从而为我国家电厂商发展指明方向，为以后我国家电行业更好更快的发展提供更多的思路。关键词：家电行业；波特五力分析；竞争

A b s t r a c t Chinese home appliance market, started late, but with the economic development, China itself has huge market potential began increasingly prominent the appliance industry has developed rapidly. In this process, due to the characteristics of the market economy itself, the corresponding system is imperfect, coupled with profit-driven and other factors, resulting in China's home appliance market such as the vicious competition, and their lack of creativity and some other issues, and these issues must also China's household electrical appliance enterprises face and proper solution. This total is divided into four chapters, the first elaborate on the course of development of China's home appliance industry, appliance industry in the national economy as well as the importance of immediately according to Porter's five forces analysis of relevant theories, the degree of competition from competitors, the threat of new entrants five aspects of China's home appliance industry, detailed analysis of the current market

家电市场调研报告(共5篇)

家电市场调研报告（共5篇）家电市场调研报告（共5篇）第1篇：家电卖场的关于热水器的调研报告昆明一度是一个太阳能热水器市场的王国。年以前除了太阳能热水器其它两种热水器市场很难打开局面整体销售额很低太阳能热水器占据了半壁江山留给电热水器及燃气热水器很少的空间两种产品的销售额加在一起不足五千万元。到年这种局面已悄然改变电热水器、燃气热水器也开始受到费者的关注尤其是电热水器，发展较快，上升为主流终端的销售主体。走进昆明走访昆明的热水器市场，笔者有如下几点感受，在此与读者共享。传统电热水器快速发展还是选取一段昆明某房地产公司的温泉小区推广广告为例：昆明作为全国著名的重点旅游城市，其城市形象至关重要。现在昆明市的热水使用大多是依靠太阳能热水器，走在大街上随处可见密密麻麻的太阳能热水器分布在楼顶之上使屋顶显得凌乱不堪进水的水管拖在楼外也有碍观瞻，大大地影响了城市的美观。而且太阳能热水器不但阴雨天气无法使用，其本身安装复杂甚至还会出现漏水的情况维护起来也是比较麻烦。那么，由此已完全可以找到电热水器在昆明东山而起的原因所在。电热水器在昆明的发展不仅由于上述相比于太阳能安装方便、不碍城市观瞻的原因外笔者认为还有两方面的重要原因：一

是云南电力资源丰富昆明市居民用电价格每千瓦时为045元，在有的地州价格只有025元千瓦时使用电热水器成本较为便宜。而且为了鼓励居民使用电能昆明还有特殊的规定在额定用电数上超出的部分实行优惠价平均每千瓦时电为028元人民币：二是国美、苏宁等全国家电连锁的进入也带动了传统热水器的销售。全国家电连锁进入昆明之后将与之合作的品牌带进昆明促进了主流品牌在当地市场占有率提升的同时也让消费者认识到了电热水器更多的优势眭对电热水器的销售进到了积极的推进作用在昆明国美、苏宁的引进品牌全国相差无多电热水器为主要有法罗力?比力奇、海尔、AO史密斯、阿里斯顿、帅康和美的。而储热水式的品牌则有海尔、帅康、阿里斯顿、阿诗丹顿、西门子及澳柯玛六个品牌。全国知名的品牌如AO史密斯、比力奇则没有进入昆百大家电城。其中海尔的热水器与烟灶等产品陈列在一起；帅康的则分而列之。海尔终端演示更为动感引人注目。现代家电年第20期到年，昆明市电热水器的需求约在8万台左右再加上商用市场市场规模目前约在12亿元。海尔为当地表现最好的电热水器品牌占有当地主流终端4O以上的市场份额。燃气热水器规模小前景看好昆明乃至整个云南省的燃气热水器市场规模,年销售燃气热水器在1500万元左右整体销售不大。在昆百大家电只有万和及万家乐两个品牌海尔的燃气热水器也只出样四款产品。

家电调查报告正式版

For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 家电调查报告正式版

家电调查报告正式版下载提示：此报告资料适用于某一时期已经做过的事情，进行一次全面系统的总检查、总评价，同时也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足，并找出可提升点和教训记录成文，为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。团队名称：“惠民阳光部落”赴淄博实践队(调研山东) 所属单位：数学科学学院调查题目：家电“以旧换新”政策的实施及实施中出现的问题指导教师：于晓明团队队长：牛丽娜联系方式：团队成员：张钊、宗鑫、胡浩洋、邱慧、田羽、王旭我们此次调研通过后期整理调查所得的结果与数据并进行汇总与分析，力求提

出合理化建议来解决以上遇到的问题，从而完善家电“以旧换新”的政策，让国家的惠民政策真正的达到惠民的目的，使广大消费者受益。正文：前期筹备阶段，我们主要参考文献，学习家电“以旧换新”政策的详细内容，为以后活动的展开奠定了理论基础。然后，我们对接下来的调研活动做了具体而详细的安排。实地调研开始前，我们实践队分为三组对实践地(苏宁电器淄博店、淄博利群购物广场、信誉楼桓台商厦、淄川新星家电城、桓台田庄玉刚家电商场)进行了提前预约，使我们后期的调研顺利进行。同时经

家用电器的使用调查报告

家用电器的使用调查报告莞师附小苏志坤缪志强一、调查的起因与目的 ●调查的原因： 1、在一次体育活动课上，有几个同学在谈论着家里的电脑及音响的事情，在闲谈中，他们请教了老师有关现在的电脑和音响最先进牌子是什么的问题？于是，老师在综合实践课上引导学生就“家用电器的使用”的话题进行探究。 2、家电的发明极大的方便了人类的生活，家电从诞生到现在虽算不上历史悠久，但随着家电的普及，家电已成为我们日常生活中离不开的东西。人们在享受着科技成果和现代物质文明的同时,家电也给自然环境造成了很大污染。为了让学生了解家用电器与生活密切关系，了解它们在生活给人们带来哪些好处，对人们有什么危害？以及人们如何处理废的家电？就这样，“家用电器的使用”的课题研究产生了。 ●调查的目的： 1通过调查，使同学们认识与生活密切相关的家用电器，了解它们给人们的生活带来哪些好处？同时又有什么危害？等，从而形成关注社会、关注自然的良好品质。 2、增强学生的实践能力、拓展知识面，提高环保意识。 3、培养同学们善于观察力、善于发现、善于思考的学习品质和参与活动的积极性、自信心。

二、调查过程（分五个阶段进行）。第一阶段：成立小组，明确任务因为这不是第一次开展实践活动，所以这次调查活动，我们在有了一定经验的基础上，信心更加足了，兴趣也很浓。4月17日，我们进行了自主选题的开题课。（见附件？）在课上，我们像往常一样经过讨论，确定了活动主题后以小组自愿的原则将调查活动分为五个小组进行，并民主选出小组长，围绕“家用电器的使用”最后达成共识，分为：“家电的变化；家电的安全与危害；家电的使用与维护；废旧家电的环保处理；未来的家电”等五个小组进行研究。这次活动计划定在第八周到十四周进行，计划安排如下：第二阶段：实地采访，调查了解为了做好调查、采访等活动，我们定好计划后，由各组组长引导我们开

我国家电行业分析报告

引言 (3) 第1章我国家电行业现状 (3) 第2章家电业常用的销售模式 (8) 2.1 区域多家代理制模式 (8) 2.2 区域总代理制模式 (11) 2.3 直供分销模式 (13) 第3章国美、苏宁经营策略分析 (17) 3.1 国美主要经营策略 (17) 3.1.1 立足北京，发展全国性家电连锁网络 (17) 3.1.2 “坚持零售，薄利多销＂的经营方式 (18) 3.1.3 国美的本地化扩张模式 (19) 3.1.4 与知名家电生产厂家建立长期的战略合作伙伴关系 20 3.1.5 国美家电轰炸机进军因特网 (20) 3.1.6 大规模地广告促销 (21) 3.1.7 完美的售后服务体系 (21) 3.1.8 尝试以销定产模式 (22) 3.2 苏宁经营策略 (23) 3.2.1 迅速扩张 (23) 3.2.2 因地制宜 (24) 3.2.3 重在管理 (24) 3.2.4 苏宁的优势体现 (25) 3.2.5 华凌、苏宁联手打天下 (25) 3.2.6 苏宁两头扩张 (26)

3.3 国美、苏宁比较 (27) 第4章国美、苏宁对家电业的影响 (30) 4.1 国美、苏宁等电器集团的规模化发展顺应了家电业销售专卖化的趋势 (30) 4.2 苏宁国美等家电流通业巨头纷纷与制造业厂商签订“战略合作条约”，制造业和流通业形成有分化的分工协作成为一种必然趋势 (34) 第5章从国美、苏宁看量贩店未来的发展 (38) 5.1 与上游厂商的互动关系 (38)

引言立春的北京仍然寒冷。在刘家窑，苏宁电器集团在北京新开张的店里只有寥寥几个顾客，尽管天花板上成簇的气球还在洋溢着新春的喜庆，可因为人少，它还是显得冷冷清清，完全没有1月18日开业那天的火爆气氛。者与苏宁在南方的盛况是截然不同的。那么为什么会出现那么大的差别呢？是因为它的对手国美吗？我们对这件事情很有兴趣，并且进行了进一步的分析。第1章我国家电行业现状分析国美、苏宁我们就不能不谈谈现在我国家电业的现状。这是国美、苏宁的生存的基础，也是他们出现的原因。抛开纷繁热闹的面纱,家电业在竞争中经受市场的优胜劣汰,面对3000亿元规模的家电市场,不论是生产商还是销售商都不敢懈怠。在此我们来分析我国家电行业的现状。毋庸质疑，中国有着巨大的家电产品市场，随着经济的发展，人民生活水平的提高，消费者对家电的需求不断地发生变化。人们对主要耐用家电的认知已从八十年代彩电、冰箱、洗衣机的三大件，发展到追求舒适化、健康化、个性化、信息化。总体来看，家电市场需求的变化不仅表现在数量上，也表现在对产品的质量、功能、价格要求多样化上。家电市场已经

中国家电行业发展现状分析

在消费品市场整体增长速度放缓的环境中，由于拉动家电消费的房地产市场不景气以及“家电下乡”、“以旧换新”等对家电销售有着重要贡献的政策即将退出市场，2010年作为热点商品销售的家电在2011年开局就呈现出了放缓态势，且下半年放缓趋势更为明显。从家电市场运行情况来看：（一）家电市场零售额增速放缓 2011年上半年限额以上企业家电类零售额同比增长21.5%，比2010年同期放缓7.3个百分点；下半年7-10月份零售额同比增速大幅度低于2010年同期，虽然11月和12月“搭政策末班车”消费心理，促使家电市场零售额增速有所回升，但未改变全年零售额增速放缓趋势。根据国家统计局数据，2011年限额以上企业家电零售额同比增长21.6%，比2010年回落 6.1个百分点。（二）家电产量和出口增速呈缓慢态势根据国家统计局数据，2011年，我国家用洗衣机产量增速比2010年放缓15.6个百分点；家用电冰箱产量增速比2010年放缓6.6个百分点；房间空调器产量增速比2010年放缓17.0个百分点；彩色电视机产量增速比2010年放缓 4.4个百分点。国际经济持续低迷，导致我国家电产品出口保持缓慢增长态势，尤其是自9月份以后，我国出口总额增速持续走低。根据工信部统计数据，2011年，我国家电产品出口额946.2亿美元，同比增长7.9%，增速低于全行业平均水平 4.0个百分点。（三）家电零售价格降幅继续收窄 2011年我国经济运行中物价涨幅较高，全年CPI涨幅高达5.4%，其中7月份CPI同比增长6.5%，创37个月新高。在较高物价影响下，许多商品零售价格出现上涨，家电零售价格虽然继续保持下降趋势，但下降幅度收窄。根据国家统计局数据，2011年，家用电器和音像器材类零售价格同比下降3.1%，降幅比2010年收窄0.8个百分点，在2009年价格达到最大降幅之后连续两年收窄。（四）家电下乡、以旧换新政策效果减弱 “家电下乡”、“以旧换新”等政策在过去两年里对拉动家电消费起到积极作用，但进入2011年，一季度“家电下乡”、“以旧换新”销售额和销售量尚保持高速增长；二季度，“家电下乡”、“以旧换新”政策效果呈现持续走弱态势，部分月份家电下乡零售额和零售量同比出现负增长。2011年全年家电下乡实现销售量1.03亿台，实现销售额2641亿元，同比分别增长34.5%和53.1%，增速相比2010年的130%和170%大幅放缓。（五）一线城市家电销售增速创新低根据中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业的统计数据，从2009年起，随着一线城市居民家电保有量趋于饱和，家电销售增速呈放缓态势，2011年一线城市家电市场

小家电市场调研报告

小家电市场调研报告家用音响的市场调研报告调研对象：音响调研方式：问卷调研法、访谈法、观察法调研内容：了解音响的的分类结构材质；了解现在音响的发展状况和未来发展趋势;了解消费者消费需求，分析并寻找设计缺口。调研团队：韩艳玲任婷婷钟妨妨

目录一、设计前言二、音响的分类三、音响的组成结构及材质四、调研分析及结论五、设计定位

1.前言 1.1 音响的概念音响指将音频信号变换为声音的一种设备。通俗的讲就是指音箱主机箱或低音炮箱体内自带功率放大器，对音频信号进行放大处理后由音箱本身回放出声音。音箱是整个音响系统的终端，其作用是把音频电能转换成相应的声能，并把它辐射到空间去。它是音响系统极其重要的组成部分，因为它担负着把电信号转变成声信号供人的耳朵直接聆听这么一个关键任务，它要直接与人的听觉打交道，而人的听觉是十分灵敏的，并且对复杂声音的音色具有很强的辨别能力。由于人耳对声音的主观感受正是评价一个音响系统音质好坏的最重要的标准，因此，可以认为，音箱的性能高低对一个音响系统的放音质量是起着关键作用。 1.2 音响的发展历史自从人类有了梦想，我们就一直努力着，企盼着有一天可以把那些天籁留下，藏在怀里，甚至可以将它们重复播放。这从企盼到尝试到最终如愿以偿的过程，就是人类在电与声的探索中逐渐摸索、逐步成长的过程。静电扬声器：为了能更好的讲述人类电声史的故事，我们从第一次把人类的声音传达到远方的“电话”开始说起。一百多年前的1876年2月14日，Alexander Graham Bell提出了历史上最重要的一份专利“电话”。该项发明让人类的声音从此可以传到比叫喊更远的地方，人类也从此懂得了声与电的转换关系，并从此乐此不疲。为了更好的回放记录被记录下的声音，1910年，S. G. Brown将驱动力和振膜分离，发明了'armature' 电枢耳机。平衡电枢耳机：而在1910年，Baldwin 又发明了'balanced armature'平衡电枢耳机。电枢式耳机是在一个U型的磁铁的中间架设可移动铁片(电枢)，当电流流经线圈时电枢会受磁化与磁铁产生吸斥现象，并同时带动振膜运动。

家电调查报告

安徽农业大学 2009级思想政治理论课暑期社会实践报告关于宽城县农村家电消费情况调查作者张倩倩系别轻纺工程与艺术专业造型年级09艺术设计学号09137029 成绩指导教师年月日

关于承德市农村家电消费情况调查张倩倩中文摘要：本文针对宽城县居民家用电器消费情况现状调查分析，并总结出当前中国北方农村居民家用电器消费情况及水平，对更好的实现新农村建设提供参考资料。关键词：家用电器消费家电下乡以旧换新生活水平当前我国的新农村建设正在大步向前迈进，而农村居民生活水平较上世纪九十年代和刚过去的十年有了长足的进步，但是具体情况到底会是怎么样呢？带着这个问题我以农村居民家用电器的消费水平为落脚点展开调查，统计数据，以此来客观反映中国当前北方地区的农村居民生活水平和消费能力。一、承德市宽城县的基本情况宽城县位于承德市东南部，东近渤海、东北部与辽宁接壤。县城距承德市区100公里，北京250公里，天津260公里，秦皇岛232公里。引滦入津工程的枢纽－－潘家口水库象一条巨龙卧在县城西南，古长城从水下穿过。1989年，经国务院批准宽城成为少数民族自治县，全县总面积1952平方公里，辖5镇、13乡，总人口23．5万。宽城满族自治县位于承德市东南部，东近渤海、东北部与辽宁凌源接壤。县城距承德市区100公里，北京250公里，天津260公里，秦皇岛232公里。引滦入津工程的枢纽－－潘家口水库象一条巨龙卧在县城西南，古长城从水下穿过。1989年，经国务院批准宽城成为少数民族自治县。二、宽城县农村居民经济水平近几年，宽城县委、县政府紧紧围绕“立足赶超、跨越发展，争创全省全国经济强县”

家电行业市场分析报告

家电行业市场分析报告一概述二产品状况三市场状况四竞争状况五加入WTO对我国彩电行业的阻碍一概述我国的彩电工业从“六五”开始起步，通过前后3个五年打算的建设，1994年，一跃成为世界第一彩电生产大国。我国彩电的生产能力目前实际上差不多超过了每年4000万台。目前全国20个大中都市居民家庭的电视普及率为98.1％，其中71.8％的家庭拥有1台，23.5％的家庭拥有2台，2.1％的家庭拥有3台，0.7％的家庭拥有4台以上。目前，我国电视机全社会保有量差不多达到4亿台，每年全国销量为4000多万台，其中出口410万台，产、销量均居世界前列。彩电行业目前是较早进入生产能力过剩的家电行业，彩电产品2000年首次显现负增长，其中1－6月份，产量比去年同期下降3.4％，销售量比去年下降2.9％。作为家电产品的龙头产品—彩电，在市场上的增长差不多放缓，要紧表现在于： ★消费层次差异性扩大，大屏幕成主流 ★以价格竞争为要紧竞争手段，行业进入微利时代 ★企业结构调整和资产重组步伐明显加大 ★数字化彩电将成为彩电产品技术进展方向本文将针对我国彩电行业的产品状况、市场状况、竞争状况和加入WTO对我国彩电行业的阻碍进行分析。二产品状况 1．以组装为主：中国的彩电业是靠引进组装线进展起来的，尽管目前已成为世界上最大的彩电生产国，但其核心技术显像管、大型集成电路至今依旧靠引进日本等先进国家的技术，新产品开发也一直跟着国外亦步亦趋，许多企业专门大程度上只能确实是资金劳动密集型的组装厂。2．技术进展方向： ----由传统的模拟彩电向高清晰度电视(HDTV)进展。

彩电工业的技术进展要紧是由传统的模拟彩电向高清晰度电视(HDTV)进展。由于电子科学技术、集成电路技术和数字压缩技术的进展，为高清晰度电视的进展奠定了技术基础。70年代第一在日本开始研制，并在80年代初获得成功。HDTV是一种全新的电视体制，它的研制成功并有用化，是电视领域的一大革命，不仅使电视质量获得极大的提高，而且在非广播领域有着宽敞的应用前景。数字电视是当今电视进展的大趋势。目前，数字电视差不多成功地应用于卫星直播，有线电视也预备向数字化过渡；卫星和有线数字电视的进展则加速了地面广播电视数字化的进程。整个电视传播业差不多进入了从模拟式向数字式的过渡时期。就HDTV而言，它具有以下要紧特点： 1）HDTV的扫描行数是现行电视标准的两倍左右，从而使图象清晰度提高了一倍，可与35mm彩色电影比美。 2）HDTV采纳了先进的数字技术，幸免了传统模拟电视中常见的重影、噪声，提高了彩色电视图象质量。 3）HDTV系统中采纳亮度信号和色度信号的时分复用技术或数字化传输技术，在接收机中能较完全的分离亮度信号和色度信号，克服了现行电视制亮度信号和色度信号的相互串扰，而且不存在微分增益失真和相位失真。 4）HDTV的显示屏幕均采纳宽高比为16：9格式，使观众能够获得更佳的观看视角。 5）加强了图象与伴音之间同步成效的感染力。鉴于以上HDTV的专门优点，因而它将成为新一代电视在国际上已形成共识。 ----彩电与信息产业有相互融合目前彩电工业正面临新技术的挑战，随着多媒体技术，压缩技术显现，彩电与信息产业有相互融合的趋向，在PC终端显示上看电视和在彩电上兼具PC机上网功能已成为各大公司的开发重点。 ----显示器领域的突破此外，显示器领域的突破也会使彩电行业显现前所未有的变革。目前技术领先的企业差不多在新型平板显示器件方面取得进展，如等离子显示器、彩色薄膜晶体管液晶显示器件（TFT）、铁电液晶显示器等，而这些新型显示器彩电将在以后几年成为彩电业的连续增长的动力。因此以后彩电业进展的总体趋势是：（1）显示器的变革；这将导致彩电的大屏幕、高清晰度和平面化趋势。