买家购前须知 淘宝
即尚网买家购前须知:
一:关于即尚网商品价格
●本店所有商品均为实价销售,由日本总部统一定价.无论您购物超过多少金额,
我们均不接受任何形式的议价(包括邮费).
●由于客服每天的工作量很大,因此任何关于议价的留言我们将不作更多的回复,希望大家可以谅解.
●店铺会有阶段性的邮费促销活动,请亲们多多关注店铺公告.
●本店的会员制度尚未建立,不过每一位亲在我们店的消费情况我们都会详细记录.等相关的优惠制度出台后会给大家一个明确的答复.
●本店内的人民币价格是按照日元价格换算而成的。因此当日元汇率发生波动时，人民币价格也将作相应调整，敬请谅解。因汇率波动引起的价格调高,不能作为顾客投诉的依据。
二:关于支付方式
●为保护店家与消费者的共同权益,本店所有的交易只能通过支付宝完成,不接受私下银行汇款及当面交易.
●对于同时购买多件商品的亲我们原则上不做定单的整合页面,麻烦大家把所
需的商品都能分开来拍,我们会为您统一修改邮费.
●若您想购买的单件商品金额超过您信用卡的当天支付最高额度(譬如商品的单价为650元,而您的信用卡一天最多只能支付500元),请及时与客服联系,我们会单独为您制作几个分期付款的页面供您拍,您可以分几天来支付,定单的提交
需等您支付完所有的金额后方可进行.
三:关于即尚网商品的库存
●本店商品的数量均非及时库存,请买家在够买前务必把所需商品的尺码及颜
色告诉客服,我们查询后会告诉您是否还有货,请得到确认后再付款.
●由于我们的存货系统更新会有时间差,有可能会出现和实际存货不一致的情况。不排除下单时告诉您有库存的货物,在发货时出现缺货的可能性.若发生这种情况,我们感到非常抱歉,会第一时间联系买家让您提出退款申请，缺货的商品以后
也不会再补发,敬请谅解。特别声明,虽然这种情况出现的可能性比较少,但是一旦发生,不能做为买家给我们中差评或投诉的理由．若您对这点非常介意,很抱歉请您不要购买我们的商品.
●由于旺旺留言经常丢失,因此缺货一律用站内信通知,请大家注意查收.
●对于发货时出现缺货的定单,其余商品将正常发出,买家不得提出拒收或退款.当已发出商品的总价依旧在之前的邮费范围内,我们也将不做出邮费的补偿.
●因为商品的走货速度非常快,因此我们不方便为大家留货,只能等您付完款后统一提交定单受理.
四:关于即尚网商品品质
●我们的商品均经日本大型邮购公司之正规授权,并全都在日本企划、设计。所有商品均为正品,请大家不要拿我们的商品与那些原单跟单去比较价格,因为没有
可比性.
●现在在日本销售的服装大部分产地都是中国的,这点也请亲们注意了哦.因此虽然我们的商品是从日本直邮的,但是商品介绍里有注明大部分产地是中国.不过
请放心我们的商品都是符合日本国内的质量标准的,大家可以放心挑选~
●几件组的商品,为一个整体,只有一个吊牌,亲们不要误以为"内裤十件组","T恤三件组"这样的商品每件上都有一张吊牌哦~因为对一整套衣服而言,一张吊牌
就可以证明是否正品了.如果您是想买来后分开来送人的,请购买前考虑清楚,谢谢.
●所有商品均为实物拍摄，服装与照片基本一致。但是，照片由拍摄时使用灯光的不同，以及个人显示器差异,颜色还是可能会和您想像中的印象有所差别。如对色差比较敏感的您建议先和我们的客服做良好的沟通，如果还是对颜色的差异无法接受的情况，请下单慎重。由色差问题引起的退货,运费由买家承担,敬请注意.
●关于化妆品的温馨提示: 护肤品彩妆等都经过过敏测试的，但是由于个人肤质不同，有可能出现过敏反应。出现过敏反应不能代表东西出现质量问题,一概不退换，请您慎重购买。
●签收的时候请您务必当场检查商品，确认货品数量齐全且完好无损后再进行签收，若有不全或损坏可拒收并及时联系我们。因为一旦签收则表示您确认货品完好。如果签收后才检查并发现问题，我们将不负连带责任！
五:关于即尚网商品的尺寸选择
●我们的大部分商品在商品介绍里都会有成衣尺寸图,上面标有此商品的实际测量尺寸,方便大家根据自己的实际情况来选择尺码.
●对于未标有成衣尺寸图的商品,请大家参照我们的店铺介绍,里面有详细的尺码指南及日本与海外尺码对照表.
●若您收到商品后发觉尺寸不合适(因为您自己的选择问题而导致),我们接受退货,但是因此产生的一切邮费将由您承担.考虑到国际EMS的成本比较高(退货也
必须使用EMS寄到日本),因此我们强烈建议所有的亲在购买时务必谨慎选择尺寸!
●麻烦亲在拍下每一件商品的时候,在最后＂给卖家留言＂的地方都能注明需要的颜色和尺码,防止出错,谢谢大家啦^.^
六:关于即尚网物流
●本店所有的商品均非现货,由日本直接EMS空运到您府上.
●当您下单并完成付款后,我们会第一时间为您提交定单,原则上会在7个工作日(不包括双休日及日本的节假日)之内受理完毕并寄送。但由于订单内容、存货状况不同以及订单十分集中时,可能会有所延迟,敬请谅解。
●单次够物的总额在650元以下的定单,EMS费用为40;单次够物总额在650元以上商品,EMS费用为80(国内所有城市适用).运送时间为三天左右.
加上之前7个工作日的受理期,一般在付款后10-15天可以收到货物.
●国际EMS的费用肯定比一般的国内快递要贵,但是在这点上公司已经做了最大努力给了淘宝的买家一个最优惠的价格.若您对我们的邮费无法接受,那么很抱歉只能请您去淘宝上搜寻有现货的卖家了.
●有些亲单次定单拍了几件商品，但是每个商品选的地址都不一样．若出现此类情况，请务必在下单前告诉客服您确定要发哪个地址．若您未留言的,我们即默认您拍下并且付款的最后一个商品所选择的地址,若由此而导致商品投递错误的,我们会尽可能联系快递来挽救,但是不承担任何责任,敬请注意.
重要提示:由于海关通关时会核实收货人的身份信息,请务必在收货信息处填写收货人的真实姓
名与地址.因收货信息填写有误而导致国际快递无法正常送达时,需由顾客承担实际的来回国际运费,敬请注意!
七:关于即尚网定单的修改及追加
●客服会在下单前与您最后确定定单内容与收货信息,因定单为系统自动受理,已经提交的定单，若已经向厂家发出定货申请，则无法再进行任何更改；若尚未发货定货申请，我们会尽量满足大家的更改需求．
八:关于即尚网关税:
●依据中国境内的法律、规定等，有可能出现征收进口关税、增值税等的情况。当需征收进口关税、增值税时，由您承担实际费用。万一在海关发生货品被没收或扣留情况时，本店恕不承担责任。货款和送货手续费均不退换，敬请谅解。买家不可因被征关税或货品被扣作为投诉的依据。如果买家不愿承担此风险，请不要轻意拍下。
即尚网售后服务及注意事项:
一:关于EMS的查询
●请大家登陆EMS后输入完整的邮件追查编号,即能看到您的定单的最新运送情况.麻烦大家查询物流状态时,把EMS编号最后两位英文字母CN改成JP后再输入,否则会无法显示.
二:关于即尚网评价
●即尚网很珍惜您的每一个好评,也希望每一位在我们店里购物的亲自始至终都能对我们的商品质量及服务满意.我们始终力求能够做到最好,但是人无完人,不能保证我们的工作完全不会出错,希望大家彼此都能理解.
●若您收到商品后有任何的疑问,请先联系我们的客服,我们会尽最大努力帮助您解决.若是我们的失误而导致您的定单出错了,我们承诺一定会负责到底.不管发生什么情况,希望亲们都能与我们沟通协商后一起解决,请大家不要在没有任何沟通的情况下直接给出一个不恰当的评价,这样只会伤害到我们彼此.让我们把购物的好心情保留到最后,谢谢亲们的配合^^
●个人的实际上身效果及喜好程度，不能做为中差评的理由．对于一切的恶意评价,一律投诉到底.
三:关于退换货
●不管由哪一方原因导致,本店只接受退货,不接受换货.若您想更换其他的颜色
或尺码,请您退货后重新下单.
●退货运费比较贵,国际EMS价格一般每公斤在100-200多,因此请大家购买时慎重选择尺码,避免退货运费的损失.(当初购买时的40运费,其实是公司帖买家的,实际我们付出的运费远远不止40)
●您如果想退货，必须在商品抵达后14天内联络客服人员。如果超过14 天或未联络客服人员而将商品退还时，本店将不接受您的退货。只有当我们收到您的联络并认可后，您方可退还商品。
●退货规则:因我们的原因导致您退货时，退货运费由我方负担(但不承担您当初购物时所支付的邮费)。我们在收到退货后会将您垫付的邮费以及商品货款一起退还。当出现误送、宝贝为不良品的情况属于我们的原因，我们将负担退货运费。因您对购买的商品不满意导致退货时,退货运费请您自己负担。我们在收到退货后将商品货款退还给您。
●当下列情况时恕即尚网不接受退货。
a.商品抵达后14天内未连络我们而将商品退还的。
b.已使用过的商品。※对于直接接触肌肤的商品，一经使用后(包含试穿)恕不接受退货。内衣类商品不可以退货。
c.开封后的化妆品、保健食品。
d.无包装（袋·盒）的商品。
e.顾客进行改修过的商品或经洗涤过的商品。
f.因顾客使用而发生受损或沾染污垢的商品（附着了化妆品、香味、臭味等) 。
g.商品标牌已被剪的商品。
h.试穿、试用后产生损坏或变形的商品(例：领缘或袖口被拉长变形等)。
i.特价商品。
●即尚网退货方法
a.「退货联络单」(请向我们客服人员索取）与退货商品一起寄送至退货地址, 并请务必使用邮政特快专递EMS或航空件。本店恕不接受船运及其他方式的退货。退款地址请咨询客服人员。
b.若退货理由为「我方原因」时，运费请先由您暂时垫付。本店恕不接受收货人付款方式之退货。等结算之后，将全数退回，敬请放心
c.如「退货联络单」未与商品一起寄送时，退款手续可能会有所延迟。
d.商品货款与退货运费的退款将使用支付宝退款。
e.买家退货后，一般10-15天内会完成退款，请耐心等待．
●即尚网特别提示:若因您个人原因选择退货时,退回日本的费用将由您自己承担.由中国寄回日本的EMS费用将非常高,您可以向当地的EMS咨询.您购买我们商品时所支付的邮费其实是公司补贴了大部分,当您个人寄送时远远不止这个价格.所以再次提醒亲们选择尺码时要谨慎!
即尚网特别提醒：
●店铺里出售的女式束腰长上衣的形状多种多样。既有筒状设计、也有改换成胸围之下变A型的女性裙子很自然的把裙子下把张开、在腰部拼接处用带子系起来穿的设计。不代表束腰衫就一定会收腰．买家若有疑问的，请务必在购买前咨询客服．由于对商品的理解误差造成的退货，退货运费由买家承担．
●本周特卖商品，每个定单可以选择多件当周的特卖品,但是不能跨周选择.
例如:某位顾客在周二选择了1件本周特卖商品,未付款,周三当特卖商品更新后,又选择了另一款,想并做一个定单发货.这样是不可以的,需将其中一周的特卖商品取消.如果顾客希望两件都购买,只能分做两个定单发货,支付两次运费.敬请谅解.
(责任编辑：admin)
淘宝买家须知
尊敬的买家朋友，请在购买本店产品之前，一定要花几分钟认真阅读以下内容以避免我们的交易发生一些不必要的误会。 为了节省您宝贵的时间，请一次性问完或者多问一些您需要咨询的问题，因为同时在线咨询客户较多，我们是先来先回复，再接待下一个客户可能得好几分钟或者几十分钟才能再回复您的第二条消息，所以您一次性问完或者问多一点，方便您快速地购买到心仪的宝贝。 ◆发货时间◆ 购买时间以买家付款时间为准，正常情况下，每天16点前的订单我们会安排当天发出，如果遇到特殊情况，我们会及时与买家联系，亲们在购买时也可以咨询客服。 ◆签收提醒◆ 买家签收时需本人签收或者委托第三方签收，请买家签收时务必查看外包装是否完整，如有破损，明显挤压变形等，检查所购买商品数量和外观问题，如有问题请立刻联系我们或者拒绝签收，一旦签收了就是默认收到的东西是完好无缺的，如有损失只能由买家自己承担！ 当面检查签收，请买家朋友收快件的时候，一定要当着派送员的面检查货物，首先检查外包装是否完好，然后打开包裹，检查内件是否和您购买的产品和数量一致，如有任何异常，请不要签字收货，更不要让派送员离开，马上拿起电话，拨打我们运单上面的发件电话，告知实际情况，在经过我们电话确认可以签收的情况下，方可签字收货，让派送员离开，然后尽快上线联系我们售后客服确认，以便尽快解决；如果快递员要求必须先签字，那么签完字后请当着他的面拆包，确认配件完好，如有不对的地方请告知我们来联系快递解决！让派件员离开而没有经过我们确认，货物数量或者外观上面有问题，我们拒绝承担损失~请谅解。 对于不能自己亲自签收的客户，我们建议购买的时候通过给我们客服留言的方式，告知我们您什么时间段方便自己签收，我们给您备注在快递单上面，让派送员在指定时间内派送！一定要做到亲自检查签收，所有由于门卫保安家人朋友等代收的快件一律视为本人签收。 由于物流的原因，在您签收之前，出现破损或者丢失，我们会在物流确认三天之内给您重新补发 ◆退换问题◆
淘宝购物须知
购物须知： ——现货问题—— 小店商品基本上都是现货销售，但是由于商品流动迅速和难以预测难免会出现暂时的缺货断码断色问题，所以请亲们拍前务必和掌柜联系询问是否有货；对于直接拍下付款但没有现货的情况，掌柜会第一时间主动联系协商推迟发货或者退款问题。对于拍下后断货的我们也会第一时间通知。请亲们莫责怪，厂家断货我们也很无奈 ——色差问题—— 本店所有图片全部由掌柜亲手上阵实物拍摄，色彩也尽量校正到最准，但由于掌柜并不是专业的摄影师，以及各人显示器不同，色差还是难以避免的，这也是网络购物让人头痛的一点。所以请完全不能接受任何色差的MM考虑清楚再购买。色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据。 ——尺寸问题—— 因为网络销售存在不能试穿问题，同时又无法见到真人，掌柜的建议只能根据您提供的相关尺寸做为参考，也不可能完全精准，最终尺码还是需要您自己定夺。我们每件商品下面都有试穿介绍，亲们可以参考，也有量取详细的尺寸，每个人量法不同，0.5到1cm左右误差属正常。 ——退货换货—— 商品出售后如没有质量问题，一律不接受退换货；质量问题，请在收到商品后48小时内联系我们，超出时间请恕无法受理。如果遇到尺码不合适，在同款有号的情况下可以接受换码服务，不提供换款服务。需要退换货的也请在48小时内，保证商品完好无损没有穿过不影响第二次销售的情况下，以快递方式发回，包裹内夹纸条写好需要换的商品尺码、颜色等信息，来回邮费自理。同时换货也只能换一次，在这里，要特别说明：请有些mm一定要手下留情，，请不要为了一点点邮费，而故意对商品造成损伤，我们的商品都是经过严格质检之后才发出去的以下几点不属于换货范围内：a.不喜欢b.和想象的不一样c.颜色有色差d.穿着不好看e.不是我的风格 ——发货问题—— 小店每天发货时间是下午3点，请亲们拍下后尽快付款以便及时安排发货，由于发货量大，人手有限，一般发货时间定为24小时内发货，请亲们不要催促，也请购买的亲们多多体谅。 ——评价问题—— 请亲们收到货后及时确认付款并给予评价；相信亲们也知道网上开店不容易，每一个好评都是我们用辛苦和汗水换回来，每一个评价我们都非常重视，所以请亲们给予公平合理的评价，对于我们的服务和商品有问题的可以及时和我们联系，相信没有解决不了的问题，我们不接受不和我们联系沟通就直接给予的中评/
淘宝退款注意事项2
五、退款纠纷 1、退款率对店铺的影响 退款率：指卖家收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。假如您作为消保卖家，退款率过高将被强 制退出消保。 退款率直接影响宝贝在淘宝平台上的排名的本来和你一样卖出的宝贝数量相同的如果您的退款率搞的话你就只能排第二 其次，淘宝加入了一个新的规则，就是退款纠纷率。比如一千笔交易，就有4笔是淘宝介入后才处理完毕的，那么店 铺的该宝贝就会被降权（也就是在淘宝首页怎么都搜索不到你这个商品链接） 2、交易超时规则： 淘宝网：
3、商城卖家处理退款注意事项及流程 ①、退款状态 退款申请等待卖家确认中 卖家不同意，等待买家修改 退款申请达成，等待买家发货 买家已退货，等待卖家确认收货 退款关闭 退款成功 ②、垫付状态 客服已介入，先行垫付进行中 垫付完成，等待买家退货 垫付完成，等待卖家确认收货 垫付完成，买家未收到货，等待卖家确认 垫付完成，卖家拒绝退款 退款成功，垫付成功 退款关闭，垫付成功 ③、退款中的订单处理 买家已付款的退款订单：查看E店宝的订单详情，若仓库未发货，则作废E店宝的快递单，直接给买家退款处理；若仓库已发货，则联系买家到时拒收包裹，联系快递退回后给买家退款。 卖家已发货的退款订单： 未收到货：①物流刚取件，买家申请退款，联系买家说明情况，拒收包裹，等物流退回包裹后再给买家处理退款，拒绝退款协议并上传发货凭证、与买家的聊天记录、买家的退款说明； ②物流丢件，直接反馈主管ID，做好订单备注，给买家退款处理； ③买家拒收联系物流退回，给买家退款处理； ④物流超区，联系物流退回给买家退款处理； ⑤买家信息不详，可以先联系买家核实正确信息，若买家不需要可以联系物流退回给买家退款处理。 已收到货：①已收到货，需要退货。同意退款协议，等待买家寄回衣服做退货操作填写物流单号，核实收到买家寄回的衣服，给买家退款处理； ②已收到货，不需要退货，联系买家核实具体情况，协商沟通； ③已收到货，部分退款，联系买家核实具体情况，协商沟通。 维权中的退款订单处理 ④、交易成功后怎么退款？ 交易成功后是无法直接申请退款（退货）操作的。核实收到买家寄回的衣服，与买家核实相应的支付宝帐号或者财付通帐号、姓名，以及需要退款的具体金额，以及时到账的方式直接打入到买家的账户中。
淘宝代购服务商管理制度
淘宝（中国）软件有限公司代购服务服务商管理制度 淘宝(中国)软件有限公司·品牌&客户沟通中心代购服务 2011年2月 1．5版
目录 第一部分：代购服务渠道准入制度 (3) 1.1.管理制度相关定义： (3) 1.2.代购服务商基本条件： (3) 1.3.代购服务商准入要求 (4) 1.4.代购服务商服务内容 (4) 1.4.1.代购服务商服务内容 (4) 1.1.1.人员配备标准 (5) 1.1.2.服务时间标准 (5) 1.1.3.其它约定 (5) 1.2.代购服务商上线操作流程 (6) 1.3.代购服务商渠道拓展约定 (6) 1.3.1.区域拓展工作 (6) 1.3.2.标识使用 (7) 第二部分：代购服务商运营标准 (8) 2.1.代购服务商服务运营筹备 (8) 2.1.1.第三方服务商代购运营服务商网点签约进度标准 (8) 2.1.2.自营网点服务商运营筹备标准 在确定协议完成后15个工作日内完成第一批试点网点的信息收集，对应账号准备 工作，保证物料执行到位，并能够完成对应的培训工作。 (8) 2.1.3.第三方服务商培训制度 (8) 2.2.代购服务商运营标准 (9) 2.2.1.代购服务商市场推广标准 (9) 2.2.2.代购服务商网点日常运营维护管理 (9) 2.2.3.代购服务商网点健康度维护 (9) 2.2.4.代购服务商网点退出服务 (9) 第三部分：代购服务商处罚机制标准 (10) 1.10 2.10 3.10 3.1.扣分达到50分 (10) 3.2.扣分达到100分 (10) 3.3. 代购服务商正式退出的操作流程 (11) 第四部分：淘宝对于代购系统的责任限制 (11) 1.11 2.11 3.11 4.11 4.1代购系统的知识产权 (11) 4.3淘宝对渠道代购服务商通知制度 (12) 4.4关于服务商管理制度的升级和变更 (13)
淘宝客户须知
淘宝客户须知 尊敬的客户您好，您要是第一次光临本店，请先抽空看看以下几条说明，谢谢！ 第一：您在确定购买此宝贝之前，请先与店家客服取得联系，确定是否有现货。一般情况是不会缺货的，有少数可能会，还是请您问清楚些好，以免耽误您的急用。 第二：欢迎您在拍下产品前多提出疑问，让我们能够有机会和您对产品本身或其它事项达成一致共识，避免在交易成功后有理解上的错误，造成不必要的麻烦。 第三：本店所有产品都支持支付宝、银行汇款，一口价为最后价，购买单件物品不接受议价，量大时可商议，但也只是商议，价格也不会有太大变动。需上门安装产品有（装载机电子秤、电子皮带秤、电子地磅）具体型号，规格、尺寸请与客服联系。交付定金后三至七天发货，运费另议。 第四：请买家在收到货后，验收货没有问题的情况下，尽快在1—2天内确认收货，如果有问题及时告知也好及时为你处理，在收到货1—2天没有确认也没有和店主联系。那本店就视为买家收到的货物为合格的。过后再说本店产品有问题，本店一概不负责！请买家知悉！ 第五：本店所有产品发出前都经过了严格检验，用心的包装，保证产品完好的发出。买家您在收到货后应该在快递公司工作人员面前拆箱查看货物，千万不要怕麻烦。因为如果当时就发现有损坏，赶紧让工作人员出具“物品损坏证明”，然后通过快递公司把货返回来，我店负责更换。如果签收后以货物损坏为由提出更换、退货，本店不予退换。谢谢合作！ 第六：本店产品照片都是工作人员费心拍照上传的，但由于显示器，照相机，拍照天气等各种因素，会造成产品的色泽等与您在您的电脑上看到的图片会略有不同，但产品功能是一样的，请您在拍下购买前考虑好，是否非常在意色泽问题，慎重作出选择。假如您一旦拍下，本店则视为您已经理解并同意了关于产品色泽上的不完全相同的问题。收货后再因为色泽问题与本店交涉，恕本店不予理会。谢谢合作！ 第七：异型产品和为客户您单独定做的产品一概不予退换。 第八：本淘宝店，可以为客户开具17%增值税专用发票。
网上购物注意事项
网上购物注意事项 网上购物安全吗 网上购物一般都是比较安全的，只要你按照正确的步骤做，谨慎点是没问题的。最好是在家里自己的电脑登录，并且注意杀毒软件和防火墙的开启保护及更新,选择第三方支付方式如：支付宝、财付通百付宝等，这个要商家支持，对于太便宜而且要预支付的话就最好不要轻信。 另外网上购物的物品适合书本、音乐娱乐、信息购买、化妆品、服装等等物质一般性比较强的，对于像收藏品则不宜网上购物，珠宝也是，当然一般首饰例外。因为这些品质很难确定，所以很容易货不对版，对买卖双方都会造成麻烦，所以网上只是一种购买渠道，你可以利用网络联系到相关卖方，然后约好进行面对面的谈判，当然要地理上有条件，而且双方有诚意。 网上购物的技巧 第一种 1，要选择信誉好的网上商店，以免被骗； 2，购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误； 3，用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不
诚信的卖家拨过多的款项； 4，遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。第二种 1，看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物，而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。 2，问。通过旺旺询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的话买了他的东西也是麻烦。 3，查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细看店主对该评价的解释。 另外，也可以用旺旺来咨询已买过该商品的人，还可以要求店主视频看货。原则是不要迷信钻石皇冠，规模很大有很多客服的要分外小心，坚决使用支付宝交易，不要买态度恶劣的卖家的东西。 第三种 通过返现网进行购物，这样既能有质量保障又能得到更多实惠。 什么是返现网？这个问题很多人不知道，其实原理很简单，大致原理就是：返现网作为第三方与某品牌网站合作，只要有买家从返现网进入该品牌网站购物，哪么，该品牌网就要给返现网佣金，而返现网就把所得佣金的大部分返还给买家，这就是所谓
淘宝代购
淘 宝 代 购 创业计划书 项目名称：淘宝代购 创业团队：F-Dream 日期：2012年5月15日 地址：珠海城市职业技术学院
目录 第一章项目概况 (1) 第二章团队建设和分工 (2) 第三章项目的市场调查与分析 (3) 第四章项目管理与运营 (4) 第五章财务运算 (6) 第六章股权分配 (6) 第七章淘宝代购发展规划 (7)
第一章项目概况 一、淘宝代购背景 注明： ①买家通过浏览网页挑选卖家商品 ②买家填写订单发给代购点 ③代购点确认订单并帮助买家购买商品 ④卖家发货到淘宝代购点 ⑤代购点收到商品后通知买家取货 淘宝代购的业务范围很广，以下的商品均可代购： 1、淘宝网商品代购 2、超市内商品代购 3、长途汽车票代购 4、话费和点卡，虚拟充值 5、淘宝网商品订单代支付 6、珠海旅游门票代购 7、吃喝玩乐团购代购
8、快递代收发服务 9、其他基于淘宝网的便民服务 三、利润来源 1、分销差价：收到订单后，查询商品是否有其他分销商，对比其中的差价， 赚取差价。 2、佣金返回：通过https://www.360docs.net/doc/946862684.html,、https://www.360docs.net/doc/946862684.html,获取商品推广链接，然 后通过推广链接进入淘宝店购买商品，交易成功后即可获取由卖家支付的佣金。 3、校园快递代理点：通过与各快递公司洽谈合作，代收发快递。 4、代购手续费： （1）100元以内的商品，每次收取代购费2元； （2）100元以上的商品，取商品价格的3%的代购费，最高不超过200元； （3）100元以内代支付，代支付费为2元； （4）100元以上代支付，每次收取代支付费为金额的1%； （5）代缴水、电费等便民服务，每次收取服务费1元； 5、网站广告位、商家入驻网站外链点击量收费。 第二章团队建设和分工 一、线上分工： 赵银欢：团队队长，她主要负责的是网站日常运营管理，联系商家。 王康勇：团队成员，他主要负责的是网站构建、网站维护。 江柱华：团队成员，她主要负责的是客服工作，解答顾客在售前、售后等各种问题。 谢伟鹏：团队成员，他主要的工作是定期统计和分析交易数据，定期策划优惠并具有创意的促销方案。 吴映宇：团队成员，她主要的工作是负责网站的财务收支问题（支付宝所有者）。 二、线下分工： 赵银欢：实体店总负责人，她主要负责的是工作统筹、接收订单与分派订单。 王康勇：实体店物流部负责人，他主要负责的是下订单、派快递；快递代收发。 谢伟鹏：实体店市场部负责人，他主要负责的是开拓市场；兼下订单、派快递。 江柱华：实体店宣传部负责人，他主要负责的是宣传活动推广、宣传淘宝代购。 吴映宇：实体店财务部负责人，她主要负责统计工作和整个淘宝代购的
这是一些通用的淘宝买家须知的范文1
这是一些通用的淘宝买家须知的范文，告知你的买家在购买产品前要注意哪些内容款项。以免到时候因为快递、付款方式、产品质量等等原因而导致双方纠纷。 本文来自淘巧网 淘—巧—网 请买家务必细读，以免出现不必要的纠纷，不认同以下说明的，请买家慎重考虑购买此宝贝哦。 https://www.360docs.net/doc/946862684.html, 关于快递 默认圆通（后备可选申通，中通）快递，各位亲们拍宝贝前请与店家先确认快递公司，并确认快递费用,另外一定要查询该快递公司是否能到达收件地，如因无法到达造成损失的，本店没有办法负责。因无法到达收件地，而需要转发其他快递公司的，买家需补或负责转发所产生的运费。 以下未提及省份默认首重为: 10元（续重3元/KG） 首重12元的地区: 山东、福建、山西，陕西，贵州、重庆，广西、四川（续重3元/KG）首重15元的地区: 云南、海南、甘肃、吉林、黑龙江、青海，辽宁（续重5元/KG） 首重18元的地区: 内蒙古、宁夏、新疆，西藏（续重8元/KG） 首重30元的地区: 香港、台湾走顺丰快递( 500克以内) 货到付款：只用顺丰快递：20（续重5元/KG）,服务费10元起步 copyright https://www.360docs.net/doc/946862684.html, 关于色差： 本店所有商品多为实物拍摄，敬请放心购买。网络销售无法避免色差，因在不同的颜色灯光，显示器下看图片，会造成不同的色差问题，所以请完全不能接受任何色差的买家慎重考虑，色差问题，将不能作为退换货的依据。本店的服装都是经过正规的服装检验，直接从厂家拿货，亲可以放心购买。若有其他疑问务必先咨询。 本文来自淘巧网 关于尺寸： 本店所有衣衣尺寸误差在2CM内属正常范围，不能接受的买家请慎重考虑. 请买家仔细查看商品尺寸表及说明介绍，如无法确认，请咨询客服并告知准确身材数据（如胸围、腰围、臀围等），本店客服会根据经验，推荐相应的尺寸，但最终需买家自己决定，因每个人情况不同，客服无法见到买家真人，如推荐尺寸不合适产生退换货邮费，需亲自己承担。 关于退换货问题 确属质量问题的商品，须及时寄给我们，我们收到后查核属实将给予掉换。退换的商品，不可洗涤，不可人为损坏。必须保持包装及吊牌/领标等原配件完整，原封退回。不接受任何形式的到付！不接受未协商好自行申请退款！
淘宝买家须知
买家须知 亲们，拍前请用旺旺联系我们,以确认是否有货! 感谢每位顾客对本店的支持，希望大家能买的开心，用着放心。你们的支持就是我最大的动力，欢迎下次亲能再次光临小店。 关于价格 所标价格已经是很高信价比了，不再接受任何形式的议价或包邮要求。因宝贝质量、进货渠道、进货时间、进货量、销售策略、服务成本等的不同所造成的合理价格差异还请买家们理解。我们不提供因价格问题而要求的退换货服务。我们建议您在购物前货比三家，比较后再拍。 为公平且节约大家时间精力，本店不议价，商品售价在页面均已标注，最新优惠信息请查看店铺公告，请大家配合。 质量问题 本店所有宝贝发货前都会有专门发货部门进行严格质检，保证到您手上的宝贝的质量。为了避免运输中的可能造成的不可抗拒因素，请您收到宝贝之后当这快递员的面打开检查，确认无误后再签收快递单子。 货物一旦签收完毕，就代表双方对货物外表、数量、配件一致认可无争议。 如宝贝确实存在质量问题，请在收到后48小时内及时联系我们，我们一定会为您妥善解决，并请保证宝贝没有人为损坏、洗涤及包装吊牌无损等，由此产生的邮费由我们承担。 快递问题 快递一般是2-3天到达,但因所在城市不同，运送速度会有一定的不一,特别是比较偏远的地区。如果是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。 关于付款 本店强烈推荐买家使用支付宝付款。如果卖家在线，购买多件宝贝时，请买家与卖家确认好邮费，在修改邮资后付款；如果卖家不在线，不能立即修改邮费，买家可以直接付款，多付的邮费，卖家会连同宝贝一同寄给买家，或给卖家留言，我们会在上线后将多付邮费打到您的支付宝账户。
淘宝海外代购者的必知禁忌,别说你没有看过
网站：https://www.360docs.net/doc/946862684.html,/淘宝海外代购者的必知禁忌，别说你没有看过 现在在淘宝我们随时可以看到很多做代购的商家，然而这些代购的商家在发货的时候需要考虑一个问题，那就是海关。如果你不懂一些海关的条例，那么在过关的时候就会很容易触犯一些海关的某些禁忌，引起一连串的纠纷问题。那么对于海关扣货到底该如何处理?造成海关扣货的原因又有哪些呢? 综合圈内各大咖们的总结，引起海关扣货的原因主要有，淘宝代购店当地相关政策规定、申报价值和估价不一致、品名和产品不符,物品装箱清单(发货单)不详细、收货人没有进出口权、私人物品超过规定的货币值等。以上的几点，只是其中的大部分原因，具体的详细情况淘宝代购店主需要参考各国不同的规定，才能保证货物顺利通关。 为避免海关扣货淘宝代购店应该注意以下几点： 首先，准确填写申报价值，因为申报价值和估价相差甚远最容易引起海关清查，所以买家应该尽量保持申报价值与估价一致。为防止货物被扣，淘宝代购店主可以适当把申报价值写低一些，因为一旦货物被海关扣押，清关费用是根据申报价值的一定比例计算的，申报价值越低，清关费用越低;申报价值越高，清关费用越高。 其次，物品装箱清单要写详细，货物的数量，单价，总价，币种一定写清楚，还有产品的材质，名称，用途，成分、部件要标明。 另外，淘宝代购店还要注意，海关对于重量级货物和贵重物品，一般查的很严。所以在发这些产品的时候，一定要十分细致谨慎，一旦有所大意就会面临清关的局面。 同时，因为各国政策不同，对于产品的通关条件也不同，因此，淘宝代购店要对各国的通关政策有所了解，知己知彼才能百战百胜!如，意大利属于欧盟区，对于大于22欧元的包
我们的承诺,淘宝买家须知
我们“理想地带”店铺的承诺： 无论是你不喜欢，不满意，不高兴，或者没有原因，只要你提出，我们会在第一时间为你办理退换货 正因为我们成交量少，所以我们努力做得更好！ 买家须知： 1、因为市场走货飞快，请MM在确定购买询问是否有合适的颜色和尺码。如在拍下付款后出现断货现象，掌柜会主动联系，可以选择等待、换其他款式或者退款。 2、关于评价：掌柜非常在意你们的评价。所谓一分钱一分货，很在意细节的MM建议绕行哦。收到货后如果MM们有任何的不满意都可以先和我们联系，相信肯定能够得到妥善解决，如果未跟我们联系就冒然给出中评或差评，我们将一律差评加投诉，并拒绝任何换货调货退货要求。 3、关于验收货：签收商品时请当面验货(当面验货是对买家权益的保证也是对卖家权益的保证)，如有明显肉眼能分辨的残缺，需要快递公司提供证明，或是拒绝签收。特别指出少许胶渍和线头在所难免，请理想主义的MM们绕行。 4、本店所有图片都是掌柜亲自实物拍摄,因光线屏幕不同引起色差不能避免,交易之前请仔细阅读商品信息以及买家必读。 ●下列情况不属于质量问题调换范围: 1 异味问题.(有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味.有的库房存放有异味) 2 图片与实物有些偏差(拍摄过程会有颜色偏差,面料裁剪变化使图案变化,搭配参考装饰物有或没有等变化，以及显示器因素引起的色差等) 3 线头没处理干净或个别处开线等 4 淡颜色面料上的微脏(制作销售过程中可能会带上) 5 面料好坏或者透明程度等(没有标准,个人感觉和期望值问题,无法有个标准和界定。 6 使用过的商品不能换货 7 没有和店主联系并告知退换理由,擅自寄回物品不预处理. 8 特价商品不接受退换货1、如收到的宝贝存在非人为的质量问题，请买家在三天内及时联系店主，经确认后马上为您换货。货品如无质量问题，但买家已洗涤过，遭损毁，经修改或被拆卸，就不能调换了！
高手教你怎么在海外买到淘宝的便宜货!海外华人必看!(淘宝代购攻略)
高手教你怎么在海外买到淘宝的便宜货！！！海外华人必看！！！ 身在海外的同胞是不是经常有这样的一个感受：看见淘宝上的物美价廉的好东东，自己恨不得飞回国内去购买呢？木关系，看了本篇帖子，这个问题就解决啦~~ 像数码产品之类，国内相对国外来说就是白菜价哦~打个比方说，最近很火的亚马逊平板kindle fire , 号称是性价比最高的平板电脑，售价199美元（近1300人民币），淘宝上面有一款原道N50 平板电脑，玩游戏看视频一点毫不逊色于kindle fire ，才售599 元人民币。 还有一些外贸服装，有一些厂家会把一些当年订单多余出来的库存（原单货or 跟单货）拿出来卖，价格可比海外专卖店便宜的多啦~原单货：就是生产厂家从不到3%的"计划报废物资"中抠出一点，偷偷加工的成衣。它和"专柜"的惟一区别，不过是"庶出"而已，数量较少。还有一种"原单货"，是因为种种问题，被经销商拒收的"外转内销"，有时数量颇多。最常见的是颜色差异，即与外商要求的不一致，但是质量仍然能够保证。跟单货："原版"面料，搭配一批国内辅料（如扣子、拉链、衬里等），采用和专柜一样的版型做出原来的款式，这就是"跟单货"。虽然"跟单货"有时做工相对马虎点，细节比专柜货差点，但关键是与专柜有一样的版型和面料，关键是"血统"相同，穿上身，效果一样，而且因为都是由生产专柜货的大厂家生产，所以质量工艺并不差，有时比国内一些所谓名牌货要好的多。 这里就有人问啦：“你说了那么多，都没听见你说到重点，怎么才能把淘宝的东东淘到海外呢？”，不急不急，Lina在这里会一一解答。 首先，亲们要选择一家信用好的代购网。Lina觉得有一家专业的代购网站很不错，不过以免有做广告之嫌，在这里就不贴网站地址了，截图里面有地址，亲们注意看截图就行了。
淘宝购物秘籍
淘宝购物秘籍 服饰篇： 年底大促，自然要屯新衣服过冬啦~暖暖的羽绒衣、毛衣、棉衣...怎么少的了这些呢？现在就开始物色各种心水的宝贝囤积在购物车、收藏夹吧。不过下单之前还是要斟酌的哦，怎么选购最靠谱，先听小二来支招： 1.色差：买衣服最怕色差，也最难避免。由于光线、显示器等各种客观因素，颜色很容易失真。所以亲们在挑选的时候，要注意：（a）黑白灰这类保守色出问题的较少；（b）鲜艳色彩的衣服，最好先跟卖家确认是否存在色差，也可以要求一张自然光线下拍摄的图片，最接近真实色彩。（c）评价中已有晒单功能，也可以看看其他买家晒出的图片哦！（d）保险起见，选择7天退换货服务的店家，最好加买个运费险，万无一失咯！ 2.尺寸：尺寸问题，因人而异。所以不要轻信别人推荐的尺寸，准备一根皮尺，实际测量出自己的各项数据，然后比对宝贝描述上的说明。至于测量方法最好也先和卖家确认一下，以防数据出现偏差。 3.材质：针对材质的说明，一般在宝贝页面都会有标注，亲们收到货也一定要检查衣服上的标签说明是否与宝贝描述一致；至于缩水、起球这些情况，可以参考下宝贝的评论和追加评论中的描述，综合考量。 食品篇： 小二我也是个标准“吃货”，平常最稀饭到处寻找好吃的，自从上了淘宝，就更是一发不可收拾。足不出户，享遍天下美食。大促了，吃货们兴奋劲儿就更足了，但是食品网购也有很多注意点哦：
1.生产日期和保质期非常关键，吃到肚子里的东西不讲究都不行，自然要挑最新鲜的才行。但通常接近保质期的产品，商家会给更大力的折扣，所以亲们也要做好取舍。（食品保质期是指在这个日期范围内品尝能保持最佳风味，但过保质期的产品是不允许出售的哦！！！） 2.很多地道的风味特产都是手工制作的，卫生问题有木有保障呢？亲们买前可要看仔细了，商品属性中一定要有QS标志，生产许可证编号，不要忽视这个细节，购买前多查看下宝贝描述，收到也要仔细检查商品是否三无，有否胀袋、影响食用等情况。 3.食品成分这点也要关注哦，食用前一定要查看仔细，尤其是对某些成分“过敏”的亲们，一定要小心为上，免得中招惹的满身红疹。 4.食品购买的时候小件居多，而且往往会多件购买。所以收货的时候一定要先验货，查看是否缺件漏件，要是签收了之后再反馈，就很难证明是卖家少发，还是物流丢失，还是被某个小馋嘴偷吃了哈 家具篇： 年底了，亲们忙着大扫除的同事，是不是也想换个新家具呢？哈，双11也有各类家居用品大促销，赶紧关注起来哈： 1.家具类大件商品，托运不方便，往往要走物流。而物流呢，又不是送货上门的，所以亲们在下单前一定要和卖家一起确认下，托运的物流点和住处的距离。别等货送到了才发现取个货，还要绕半个城额，那就悲催了！ 2.要求物流送货上门有个“上门费”，亲们一定要在下单前先跟卖家、物流确认好，万一到时候物流公司坐地起价，那就麻烦咯。 3.无论是去仓库自取还是送货上门，千万记得要验货。可不只外包装随便看看，必须仔细检查清楚了，有磕碰磨损的觉得不能接受的最好先不要签收，跟卖家协商讨论处理方案。签收之后可又说不清楚咯。若是要退货的，务必将包装原样封好，否则物流途中出现磕碰，到时候又徒增不愉快，还让卖家也遭受损失。
购买须知
购买须知 本店承诺：收到有任何问题，七天内无理由退换！（在不影响二次销售的情况下） 1.鞋子的颜色以什么为准 款式以图片为准，光线和屏幕造成的色差不可避免，对颜色要求特别高的朋友请在多台显示器上浏览对比，本店不接受因为色差退换货！ 2.关于码数 本店销售的鞋都是国际码的。但是网上购物有不能试穿的局限，如果拿到鞋子后发现鞋码仍不合适，请在第一时间与店主取得联系解决，本店提供同款同色换码一次（请附字条在鞋盒里写明需换码数），来回邮费由买家承担。 3.关于断货 我们是结合实体专柜进行销售的，数据变动较快，页面数量不代表商品的实际数量，拍前请询问店主是否有您需要的颜色和鞋码。如拍下付款了出现断货现象，我们将第一时间联系您，您可以选择等待、换其他款或者退款。请不要以此投诉或者产生不必要的误会！ 4.关于小票和发票 因为我们是批量购买的，很多时候无法将小票提供给每一位顾客（这也将是我们日后需要向淘宝网提供的合法购买凭证）为此给亲们带来的不便，尽请谅解！ 5.关于物流 本店采用中通快递和汇通快递发货，快递不到的地方，买家可以加钱发EMS付款后本店会尽快安排发，有特殊情况需要发别的快递的，请拍的时候说明一下，如果需调货的话大概二至四天才能发货，快递一般是三四天左右能到达当地，但是具体以当地快递派件时间为准的！ 不接受因为快递慢了的理由退货，心急的朋友慎拍，请不要催单！以免产生不必要的误会！ 友情提示：因为到付件邮费较贵，本店拒签到付件，一律原单退回！ 6.关于收货确认 在挑选到心仪的商品拍下付款时，请留下正确的收货地址和联系方式，以及您的
特别要求，如果因为您的马虎而造成商品不能到达，延迟或者丢失，卖家不承担任何责任。在您收到货品后别忘记了对掌柜的劳动成果作出肯定和评价，以及确认收货。 7.关于退换货 收到货后不要急于签收，一定要先打开看一下是否与您要求的商品相符，如有严重瑕疵（包括鞋上花饰钻饰缺少，鞋面断裂、鞋底开线脱胶、鞋跟脱落、尺码不一、顺边等情况）需要快递公司提供证明，并在收到货的24小时内与我们联系，需出具清晰照片为证，在协商更换后的次日将商品寄出（提供包裹号）逾期将不享受更换服务！寄回的商品需保证是我们的商品（我们发货时都有标记的）、没有穿着痕迹、外观良好、配件齐全，不影响再次销售。 8.关于评价 交易成功后买卖双方都有一次评价的机会，店主非常在意您的评价！如果收到货后，您有不满请先与我们联系，尽量妥协解决，对于草率给出中差评的买家，我们是不欢迎的！如果用中差评威胁店主，无理由要求补偿降价的，本店将投诉到底。彼此的信任和理解很重要，希望我们的诚实和开心的合作。 希望大家都能彼此营造一个和谐愉快的购物环境，谢谢!!!
网络购物注意事项和技巧大全
网络购物注意事项和技巧大全（收集、筛选、简整理） 我刚刚在淘宝上买了个手机,非常好用,但是买手机一定要注意以下几点: 1、一定要信用比较高，以三钻和皇冠为基础，千万不能买信用特别低的 2、价格方面，首先要对比，因为很多商家的价格悬殊不大。如果有特别便宜的，你就要思考下是不是翻新的了 3、你要下载个淘宝汪汪，你要在上面问他关于售后维修和发货时间的问题，并等对方回答。如果将来出现纠纷。在上面的问答就可以成为投诉证据了。 4、运费，有些商家价格比别人便宜，但在运费上要吃你的钱，所以你还要注意下运费。 最后，祝你购买愉快 :-) 在淘宝网上买手机找店铺这个非常关键！建议大家在挑选商品的时候，专门找淘宝等级比较高的卖家店铺去挑选你想要的手机，（但不推荐皇冠级的，推荐二颗钻石以上一颗皇冠以下的卖家，好评越高越好） 为什么呢？ 1、二钻以上的商家，估计都会好好做事，准备在淘宝上干一翻事业了，所以办事比较认真； 2、皇冠以上的商家，出货量太大，常常疏忽，所以不推荐； 3、好评越高越好，这点分二块说明，一，他事实不错；二，他还怕你给差评的，呵呵 网上的手机很多都是水货，在淘宝网上买手机也要小心谨慎，不要只图便宜，要知道一分价钱一分货，最重要的支付宝必不可少，货到付款，新手买家如果要办支付宝，我建议上银行办理支付卡，卡费10元，可以储蓄，也可以用于网购，不过，我的经验就是千万不要在里面存太多的银子，不然，你月光族的日子不远了。我们是要轻松过小资的，所以必要的克制是绝对需要的。在淘宝网上买手机支付宝购物之后要给店家评价，有了评价后才可以升等级，所以卖家还是欢迎支付宝购物的，你可以轻松的和卖家谈谈价格的事情！ 在淘宝网上买手机还有些小技巧，当你在淘宝网购物达到一定金额的时候，可以和卖家洽谈减免一定的邮费；也可以在购物的时候，多约几个朋友一起购买，增大可以侃价的筹码；最好购物的时候，一个阶段一个阶段地集中采购，省去每次购物都花费邮费或者快递费的支出。在淘宝网上买手机的杀价技巧，任何商品不可能十全十美，卖主向你推销时，总是尽挑好听的说，而你应该针锋相对地指出商品的不足之处，最后会以一个双方都满意的价格成交。 淘宝网已经是亚太最大的网络零售平台了，在淘宝网上买手机只要选择讲诚信的商家就没有问题，而且好多有实体店的商家也在淘宝网上开店，如果消费者实在不放心，可以选择同城市的店家，直接到店里去拿货然后在用支付宝付费，这样在淘宝网上买手机就可以绝对放心了。 摘自HtcBBs 原帖请阅：https://www.360docs.net/doc/946862684.html,/thread-33286-1-1.html
免费淘宝买家须知模板
竭诚为您提供优质文档/双击可除免费淘宝买家须知模板 篇一：淘宝店铺宝贝发布必备技巧 宝贝发布必备技巧—淘宝大学第四期在线学习心得 1、有效关键词的选择 大家都众所周知的，买家买东西是通过关键词来搜索宝贝的，那么宝贝关键词的设置就显得尤为重要。你只有设置的关键词和买家的搜索习惯吻合时，你的宝贝被搜索到的几率才会更大，才会使你的宝贝被更多的曝光，促进更多的交易。 然而，怎么样设置关键词才能让宝贝被搜索到的几率更大呢？ 首先，关键词越多越好。关键词多了，说不准哪一个和买家用来搜索的关键词一样，这样你的曝光几率就大了，现在快去看看你的关键词有多少，要尽量的多哦！当然前提是这些关键词要是有效的关键词，什么是有效的关键词呢？那就看你对买家的搜索习惯的了解了！几个例子： 第一、店铺的等级（x钻、x皇冠） 第二、特价促销（包邮、打折、清仓等）
第三、品牌（windygirl等） 第四、质量保证（韩国原装、如假包换等） 第五、图片信息（实物拍摄、真人秀等） 第六、销售情况（最多好评、最具人气等）给大家举 第七、名人效应（xxx在xx剧中穿着、佩戴等） 等等……这样的关键词很多，主要是靠大家去挖掘！ 2、宝贝名称的设置好的有了有效的关键词之后，接下来要考虑的当然是宝贝名称了！ 宝贝名称可以吸引买家来点击，这就无形的宣传了你的店铺，还犹豫什么呢！快去给你的宝贝起几个好的名称吧！ 至此，大家会问，怎么设置宝贝名称才是好的宝贝名称呢？下面给大家介绍下宝贝名称的命名思路： (1)宝贝属性要明确，要让买家知道你在卖什么； (2)充分利用30个字，一个字都不要空哦，而且要字字斟酌，这是对买家起码的负责任； (3)加上热门关键字，让你的宝贝更容易被搜索到。热门关键字在淘宝网的首页的最上面，黄色区域，热门搜索里可以看见，看看有没有和你的产品可以搭上的热门关键词，如果有那就快加上吧； (4)最后一点也是最重要的一点，宝贝名称里一定要写上你的店铺名称和商品的品牌名称哦！ 下面为大家介绍几种宝贝名称的常见组合：
淘宝(中国)软件有限公司代购服务服务商管理守则(DOC页).doc
淘宝(中国)软件有限公司代购服务服务商管 理制度(DOC 14页)1 商品供应商：指在淘宝网上通过“设置促销”的方式发布特定商品信息,并有意通过代购服务商向买方销售该特定商品的淘宝网卖家。,以下便是第1页的正文： 淘宝（中国）软件有限公司代购服务服务商管理制度 淘宝(中国)软件有限公司·品牌&客户沟通中心代购服务 2011年2月 1．5版 目录 第一部分：代购服务渠道准入制度(3) 1.1.管理制度相关定义：(3) 1.2.代购服务商基本条件：(3) 1.3.代购服务商准入要求(4) 1.4.代购服务商服务内容(4) 1.4.1.代购服务商服务内容(4) 1.1.1.人员配备标准(5) 1.1. 2.服务时间标准(5)
1.1.3.其它约定(5) 1.2.代购服务商上线操作流程(6) 1.3.代购服务商渠道拓展约定(6) 1.3.1.区域拓展工作(6) 1.3. 2.标识使用(7) 第二部分：代购服务商运营标准(8) 2.1.代购服务商服务运营筹备(8) 2.1.1.第三方服务商代购运营服务商网点签约进度标准(8) 2.1.2.自营网点服务商运营筹备标准在确定协议完成后15个工作日内完成第 一批试点网点的信息收集，对应账号准备工作，保证物料执行到位，并能够完成对 应的培训工作。(8) 2.1. 3.第三方服务商培训制度(8) 2.2.代购服务商运营标准(9) 2.2.1.代购服务商市场推广标准(9) 2.2.2.代购服务商网点日常运营维护管理(9) 2.2. 3.代购服务商网点健康度维护(9)
2.2.4.代购服务商网点退出服务(9) 第三部分：代购服务商处罚机制标准(10) 3.1.扣分达到50分(10) 3.2.扣分达到100分(10) 3.3. 代购服务商正式退出的操作流程(11) 第四部分：淘宝对于代购系统的责任限制(11) 4.1代购系统的知识产权(11) 4.2代购系统的责任限制(11) 4.3淘宝对渠道代购服务商通知制度(12) 4.4关于服务商管理制度的升级和变更(13) 第一部分：代购服务渠道准入制度 1.1. 管理制度相关定义： 1.代购服务：指由代购服务商提供的，通过代购系统选择商品信息并进行推广，根据买方 的委托向商品供应商购买代购商品的服务。 2.商品供应商：指在淘宝网上通过“设置促销”的方式发布特定商品信息，并有意通过代 购服务商向买方销售该特定商品的淘宝网卖家。
淘宝开店须知
一般在淘宝上申请一个账户以后，支付宝就自动开通了，支付宝用户名就是申请时候的邮箱名，密码跟淘宝账户密码是一样的。之后就可以买东西了，但是付钱就得要用网上银行了。如果觉得开通网上银行麻烦（其实很容易的），也可以用支付宝卡通，现在好多银行支持这个业务。到银行柜台签约支付宝卡通，与支付宝账户绑定，然后买东西的时候直接输入密码就可以付钱，非常方便。 具体买东西的时候，看好想买的东西，跟卖家协商好价钱拍下来以后，买家就需要付钱给支付宝了，当卖家看到支付宝已收到付款的时候，就会安排发货，同时在网上输入发货凭据（快递单号等，买家可以通过单号实时查到物品到了哪里），此时交易状态就会显示“卖家已发货，等待买家确认”，当买家收到货以后，对货品比较满意就可以到“我的淘宝”里确认收货，输入支付密码（支付密码可以设成跟登陆密码不一样，出于安全考虑，一般淘宝会建议设不一样的），这时候支付宝就会把款打到卖家账户，交易就成功。当然如果对货物不满意，也可以申请退货。 1.需要注册淘宝帐号，登陆淘宝网首页，在左上角点免费注册，填写昵称、邮箱、密码这些信息，填完后提交，淘宝网会给你注册时所写的那个邮箱发一封邮件，你打开邮箱激活下帐号就好了。 2.网购需要用支付宝支付，所以你需要激活下你的支付宝帐号，在邮箱里有激活代码点一下。最好实名认证下你的支付宝帐号（比较安全），你的支付宝帐号就是你注册淘宝时填写的那个邮箱地址，密码也是你淘宝帐号的密码（可以修改）还需要你设置个支付密码，这个支付密码一定要记住。这些都弄好后登陆一次你的支付宝，熟悉下里面的内容。 3。去开通下网上银行。目的是用它来给你的支付宝账户充钱，中国银行、工商银行、农业银行、中信银行……….都可以，只要你在些银行有账户都可以开通下网上银行，如何开通，银行工作人员会帮你搞定的。 4.开通了网上银行后就用你的网上银行给你的支付宝充钱，打开你的支付宝，里面有一个立即充值，点一下进去按提示一步一步操作就行了。 5.选购你想买的东西。登陆到淘宝网，里面有产品类目名称，你点下你想要的东西的类目名称就会进入到产品列表页，在里面挑选。或者使用搜索框，在上方搜素框里输入关键词搜索一下就可以了。如果你对产品质量不放心（因为缺乏网购经验）建议你走个捷径，去巴巴奴购物返现网，它是个导购网，直接展现在用户面前的是信用度高的淘宝网名店和人气旺性价比高的商品，可以放心购买，很适合新手。选好后拍下，（需填写你的地址和联系电话）用支付宝余额支付（安全） 6.确认付款。收到卖家发来的货验收没问题再去确认付款，这时你的钱才会转到卖家账户。 一、要避免问题首先要选一个好的卖家，买家在购买之前应该做到以下几点 1、多问 a.好的卖家对于买家的每一个提问都会仔细的回答，而不是敷衍。 b.问细节，衣服的图片致关重要，很多卖家是实物拍摄，但也有好多卖家是代理商，用的杂志图，并不是说代理不好，只要代理的厂家好，那就没有问题的，这就也需要买家多问，问细节，问厂家是哪里的！ c.问一下其他与该卖家交易过的买家
淘宝代购中经常遇见的七大问题
淘宝代购中常遇见的七大问题 一．哪些卖家是嫌疑商家，如何分辨？ 您运用“快速代购”提交代购信息时，如果系统提示您此商品的卖家是嫌疑商家，请不要惊讶！这是为了维护会员的利益，减少网购风险，Panli累积了部分嫌疑卖家的名单，提醒大家避免购买这些卖家的商品。 哪些卖家视为嫌疑商家？ 1、卖家有可疑行为，例如卖家的商品图片盗用别人店铺的图片，而且价格比市场上的平均价低许多倍； 2、通过采购员和一些卖家打交道的过程中，发现有些卖家的商品质量很差、服务态度恶劣和售后服务缺失等等； 3、经由淘宝认证，或其他非官方渠道获取的可疑卖家。 友情提示：网购有风险，请您谨慎选择。 二．我代购了同一卖家的几个商品，邮费只收一次吗？
您在同一卖家处代购多个商品，如果一起“提交代购”，并“结算确认”生成的一个订单，淘宝代购只会收取您一次中国大陆运费。 但是，如果您在同一卖家购买的商品数量过多，导致超重而需要补运费，我们会通过站内短信与您联系。 三．可以自主定制的商品，可以帮我代购吗？ 可以的，如果您有特殊的定制要求，请您在“商品备注”告知我们，我们将按照您的标准对卖家提出购买要求。我们也会就商品的定制内容以及情况及时与您联系确认。 如果您订购的商品需要图片，您可以将图片及要求发送到客服信箱，注明商品ID号即可。四．提交订单后，我还可以更改我的订单吗？ 如果在代购过程中您需要对您的商品进行颜色或者尺码的调换，您可以通过发送站内短信给我们。如果： 卖家未发货，将联系卖家进行协商，并进行调换。 卖家已发货，将联系卖家进行调换货的协商。要是卖家同意调换，您需要承担调换货产生的运费，在得到您的确认后，淘宝代购将帮您调换。 五．如果我要代购的商品缺货了，怎么办？ 如果您的订单的商品状态显示“无货”，表示我们为您联系卖家后，卖家表明该商品断货了。您只需直接删除订单，货款会自动退至账户。 若您还需要继续代购其他同类的商品，panli可以重新下单。 六．忘了注明我要的颜色/尺码，可以补救吗？ 如果您的商品状态是“未处理”，可以在“备注”里添加您要的颜色/尺码；